Отзывы о Sierra Sharm El Sheikh 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sierra Sharm El Sheikh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sierra Sharm El Sheikh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sierra Sharm El Sheikh 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не 5 звезд точно.
Отдыхали в декабре с ребенком 3 года. В целом отель не самый плохой, но очень разочаровал. Хорошо, что рядом хоть Сохо. Столовых приборов на столах не дождетесь. Все расположено не удобно! В некоторых корпусах очень слышно самолеты, которые садятся, это шум такого уровня, что спать невозможно. Коктейлей много. Пляж хороший, особенно для детей. Автобус по расписанию. Анимация провал и позор! Места для отдыха вечером почти нет, люди сидят на лежаках у бассейна. Территория ухоженная, бассейнов много
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Sierra Июль 2023г.
Отдыхали с сыном 14 лет в данном отеле. Отзыв пишу по горячим следам. В Египте были впервые. Впечатления остались неоднозначные... Поеду ли я еще раз в эту страну? На данный момент ответ- нет. Перед поездкой смотрела видео и читала отзывы людей, поэтому была готова, что отель не совсем соответствует заявленным 5*. Оцениваю данный отель на 3* - это будет честно! Политика данного отеля по отношению к гостям из России такова - сразу заселяют в ужасный 5 корпус. Потом предлагают за дополнительную плату в 10$ сутки нормальные номера. Читала об этом и на себе испытала. Получили ключ, решила посмотреть, может не все так печально-оказалось еще хуже, чем я себе представляла...Номер с убитой мебелью, убитой сантехникой, без балкона, без вида из окна. В номере ужасный запах, очень шумный кондиционер. Окно открыть невозможно-окна выходят якобы в сад, но на самом деле там промышленные кондиционеры и они сильно шумят. Корпус примыкает к кухне ресторана. Ночью и рано утром было слышно как, шумят работники кухни. При обращении на reception, мне отказали, аргументируя отсутствием свободных номеров. Сказали, может завтра. На следующий день мне отказали снова, хотя вновь прибывшим давали номера...Читала отзывы, что люди обращались за помощью к Кристине. Она на Guest Relation сидит. Решила попробовать. Хочу отдельно поблагодарить ее за внимание и помощь. Она нам помогла сменить номер. Кстати, гид от туроператора ничем не помог, даже не попытался. Его задача была только продать - навязать путешествия. И если ты ничего не покупаешь-ты становишься ему совершенно неинтересным. Питание и ресторан. Рестораном это заведение общепита назвать нельзя. Столовка!!! Если вы позиционируете себя как 5*, то элементарно на столах на ужин должны быть скатерти, а не страшные, грязные пластиковые коврики!!! Посуда с надколами, грязная!!! Отсутствие чайных ложек меня повергло в шок... вместо ложечек-деревянные палочки. Ощущение складывается, что ты в забегаловке какой-то придорожной... На завтрак есть каша, но нет ложек. Еда-иногда вкусная, разнообразия нет. Да, голодным вы не останетесь, только не получите гастрономического и эстетического удовлетворения. За напитками нужно ходить самим. Они сомнительного качества. Вино из автомата, бутылочного не видела ни разу. Алкоголь не пробовала-сказать ничего не могу... но они разливают его из пластиковых бутылок. Кола и т.п. тоже из автомата... Кофе-сами делаете, есть две кофемашины. Чай исключительно в пакетиках. Вода в бутылках только в номере. В ресторане, в баре и других местах она только в кулерах. Про еду на пляже сказать ничего не могу- мы там ни разу не обедали. Кстати, мест для принятия пищи я там не обнаружила... В целом, у меня сложилось впечатление, что вы не гость, а проситель. Вы все время должны их просить. А они делают вам одолжение и это во всем...Только если вы даете чаевые, на вас обратят внимание! Я не против оставить чаевые, но за сервис, который здесь отсутствует!!! Были несколько человек, которых мне захотелось отблагодарить, и я с удовольствием это сделала! Еще одно наблюдение. В номере (6 корпус) по вечерам отсутствовало освещение...Включить ночники мы не могли. Свет был только в санузле и в коридорчике. Утром оно благополучно появлялось. Анимация. Мы ни разу не ходили на вечерние шоу. Аниматоров мы видели только в ресторане, когда они принимали пищу. Это молодые мальчишки, которые ведут себя очень наглым образом. Территория. Территория отеля маленькая. Садовники достойны похвалы! Тщательно ухаживают за растениями. Все благоухает, цветет и радует глаз! Бассейны. Их несколько. Основной бассейн-играет музыка, есть диджей. Репертуар на любителя. Там очень многолюдно!!! Его облюбовала местная молодежь... Молодые парни кучкуются в бассейне, бар работает на них... Если хотите в тишине поплавать-выбирайте другие бассейны. К примеру, бассейн с морской водой, там никого. Или бассейн, расположенный ближе к выходу на Soho Square. Пляж. Отель находиться на второй береговой линии. От отеля курсирует автобус по расписанию. Можно пройтись пешком через Soho Square, но, если вы хорошо переносите жару и у вас все хорошо со здоровьем. Очень жарко от асфальта, мы пользовались исключительно автобусом. Пляж убирается плохо... Много мусора! Уборку начинают с приходом отдыхающих, это не очень приятно. Понтон не стационарный, при сильных волнах очень шатается. Были сильные отливы, поэтому с маленькими детьми купаться невозможно с пляжа. Огорожено 50 см от входа в море буйками и все. Далее идет риф, но он мертвый. Попадаются одиночные кустики живых рифов. Рыбок не так много. С понтона сразу глубоко. Буйками огорожено пространство для плавания, но по факту, у вас есть 5-ти метровая полоса, которая тянется до понтона отеля Savoy. Очень многолюдно, чувствуешь себя как в аквариуме... Если вы хотите поплавать свободно, то приезжайте с первым автобусом, людей мало. Контингент отдыхающих. Большую часть гостей составляют египтяне. Им все внимание! Очень много украинцев, итальянцев. Были казахи, армяне. Итальянцам уделяют тоже много внимания, так как они дают чаевые. С ними говорят на итальянском. На русском языке говорят очень плохо, на английском тоже плохо понимают или делают вид, что тебя не понимают... Soho Square... Один раз можно сходить посмотреть. Шумно, дорого, очень жарко, многолюдно. Пытались найти бар от отеля - не нашли никаких указателей. Сувениры. За сувенирами ездили в магазин Джордж Клуни. Отличный сервис! Бесплатный трансфер туда и обратно. Если интересны подробности - напишите, дам контакты. Котики. На территории отеля много котиков. Они все очень ласковые. Подведу итог: отель явно завышает свою звездность и статус. Минусов больше чем плюсов. В этот отель возвращаться однозначно не хочется!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сильно испортился.
Отель сильно испортился, как сервисом, так и отношением к гостям. Появилась куча запретов.
Все началось с заселения. Поселили в плохой номер-пришлось менять. 4 дня по несколько раз в день просили халаты, 4 дня обещаний- пока не дали 10 баксов. При записи на гала ужин обещали нам столик в Кристал Холл, 30 декабря что-то они напутали с кол-вом гостей и нам пришло письмо в номер, что нужно перезаписаться т.к. мы вообще можем остаться без стола. Пришлось стоять в очереди полтора часа, чтобы перезаписаться. Перенесли все в Акуна Матата, где постоянно очень жарко в обычные дни, не говоря о НГ ночи. 450$ заплатили за гала ужин, но это был треш. Шоу-отстой(всю ночь из шоу выступали аниматоры в разных костюмах), музыка-ниочем. Гала ужин был ужасный и в 00:30 всем гостям сказали "бай-бай".
Много детей на главном бассейне. Анимации (днем) нет вообще почти никакой (аквааэробика и zumba ВСЕ!) и это в течении дня. Вечером через день mr,mrs отель, караоке и.....ВСЕ! Если сравнивать с прошлым январем, то были и олимпийские игры, и какие-то приколы с ведрами и водой, с ложками, серферной доской и много чего еще. Сэм, Махмуд, Dj Сопки делали бомбические шоу (январь 2021). Сейчас же- как будто в пансионате каком-то.
С 13-15:00 на бассейне полная тишина, нельзя даже слушать музыку со своего телефона, не говоря уже о портативной колонке.
Гости из Харькова,которые отдыхали уже 14 раз в этом отеле, говорили, что этот раз самый отстойный из всех. Отель сильно испортился. Надо искать альтернативу, жаль, конечно. Был достойный молодежный отель. Самое достойное в этом отеле- это еда. Вкусно и много. Спасибо поварам.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Попытались отметить Новый год в этом отеле, но что-то.
Забронировали этот отель на новогодние праздники 7 декабря, с условием "Оплата во время проживания в Sierra Sharm El Sheikh". Следом купили билеты на самолет. Через какое-то время отель прислал запрос на подтверждение карты, я обновил данные карты. После повторного обновления отель прислал письмо об отмене бронирования по причине "Это бронирование было отменено, так как кредитная карта недействительна." Когда я начал разбираться, отель пытался снять с карты 510$!!! из 720$ всей цены бронирования. Это называется Бесплатное бронирование!!!
При обращении в отель было заявлено, что отмененную бронь никак нельзя восстановить, хотя прошло меньше часа с момента отмены. Конечно, цена уже стала выше, так как прошло несколько дней.

В итоге отпуск омрачен действиями Savoy Group Team.
Будьте готовы, что отель в любой момент в одностороннем порядке может отменить вашу бронь.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Позор Египту и отелю Sierra в частности.
Дошли руки написать о нашем «чудесном» отдыхе в этом жутком отеле. Будут факты и аргументы, но заранее пишу тем, кто будет оставлять комментарии а-ля «Сиера нормальный отель»: если вы ничего слаще редьки не ели, но это не мои проблемы, а Ваши.

1. Перелёт египетскими авиалиниями - очень достойно (там кормят два раза и не заставляют надевать маски);
2. Размещение: отвратительно! Ресепшн воообще самое ужасное место этого отеля: противные мужики на размещении, мерзкие и грубые. Отдала за раннее заселение 30$, но им всем плевать на туристов, даже за деньги вас будут морозить еще пару часов. В итоге разместили, внимание: меня с ребёнком в корпус для взрослых над бассейном только для взрослых! И никто из отеля не предупредил, что это корпус для взрослых! На следующий день мы пришли в этот бассейн (ещё не знали, что он для взрослых), нас с детьми выгнали. Ну ок. На следующий день сидели вечером возле бассейна, просто сидели возле бассейна с детьми, подбежал араб и начал орать, что у нас будут проблемы, что мы тут сидим с детьми, что он будте жаловаться нашему туроператору и тд. В итоге он накатал на нас: три девушки и 2 ребёнка, которые не бухали, а просто сидели общались с детьми, ЖАЛОБУ! Каким же мерзким человеком надо быть, чтобы делать такое? Через 2 дня нас заставили (!) переселиться в корпус возле закрытого бассейна, куда, внимание, а детьми тоже нельзя! Если у Вас отель 18+, то заранее сообщайте об этом, семьи с детьми в этот гадюшник ездить не будут!
3. Бассейны ЛЕДЯНЫЕ! Подогрев центрального включался 1 ноября, мы не застали, при нас бассейны были градусов 15, там сопли замерзали в айсберг. В закрытый, напомню, детей не пускают.
4. Обслуживание и номера: мы две недели жили с муравьями по всему номеру, никто ни разу их не убрал, они были повсюду! Убирают ужасно и через день, вынесут мусор и на том спасибо. Один из двух плюсов этого отеля - очень дешевая и быстрая прачечная! Второй: некоторые официанты и девочки на гесте: Дана и Аня. Официанты были мною прикормлены ежедневными чаевыми, поэтому у нас всегда было мороженое и чипсы, которые обычным редко давали.
5. Питание. Если бы здесь была оценка минус 58, то я поставила бы минус миллион. Это не 5 звёзд. Это свинарник 2 звезды. Эти помои, которые дают в Sierra, мои животные не стали бы есть. Фруктов нет! Зелёные груши и вонючие финики жрите сами! Персонал просто ужасные хамы, все грубят, хамят, делают вид, что не понимают английский! Выбора блюд нет никакого, а за тем, что есть, стоят попрошайки с тарелками в виде голодных туристов. Я в жизни не ела макароны, но в Египте пришлось ими питаться, больше есть нечего! Отвратные арабы стоят на раздаче сладкого и салатов, особенно молодые, которые подают вам еду с таким видом, будто вы у них миллион долларов заняли, не отдали и пришли ещё раз занимать. Морепродуктов, рыбы, солений, деликатесов и тд нет в помине! Напитки дают в пластике, как вам такое в нормальном отеле?! А манго ежедневно покупали в магазине при отеле, хоть так фруктов поесть. Мороженое бедным детям давали химическое и только по расписанию с 15:00-17:00 - это тоже категория хорошего отеля?
6. Анимация нормальная, Али и команда отрабатывают хорошо, девчонки хорошо ладят с детьми, все всегда на позитиве.
7. На ужин ходили чуть ли не каждый день в Акуна Матату, хоть там можно было поесть более менее.
8. Пляж нормальный, риф коралловый красивый, но добираться до пляжа очень муторно, ещё маршрутки эти открытые страшные, водители вечно в телефоне сидят, в общем приятного мало.
9. Кульминацией нашего отдыха стал ад в аэропорту Шарм-эль-Шейха. Видео оттуда набрали 5 млн просмотров в моих соц сетях. Беспредел, который устроили арабы, не поддаётся логике и человечности. Нас-русских как свиней загнали в отдельную очередь и держали 6 часов на 5 досмотрах! Очереди не двигались, дети мёрзли, арабы хамили, ржали и орали, что это делается для нашей безопасности. Когда мы прошли первый кордон, потратив на это 3 часа, на стойке получения билетов выяснилось, что не работает лента багажа и все пассажиры огромного самолета бросали чемоданы в общей зоне вылета, подходи и клади в них что хочешь! Это наша безопасность?
10. Украинцы. Им туры в этот отель продают за копейки, контингент соотвествующий. Большинство ведут себя, как быдло, будто Крым их.
11. А, ещё один адок: это их каток! Люди, не ходите туда, это самое кошмарное место! Лёд ужасный, но самое главное, что коньки и шлемы все безумно грязные и воняют потом и немытым телом!

В общем, ни в Египет, ни в этот отель тем более мы всей семьей больше ни ногой! Но если вы поклонники БДСМ и унижений, то добро пожаловать в Sierra!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не первый отдых в Шарме, ну из за этого отеля похоже.
Не соблюдения элементарных норм безопасности отеля могут привести к смертельным итогом. Конкретно в моей ситуации травма колена довольна серьезная, оказание медицинской помощи ужасное, если точней на территории отеля его нет совсем. Падала я с ребёнком на руках, ребёнка удержала и двух летняя дочь не пострадала. Падала на мокром кафеле, далеко от бассейна возле номера, там просто была лужа и не было не каких предупреждений о том что мокрый скользкий пол. Самое ужасное что работники отеля не думали о том что мне нужно помочь и мне больно а думали о том как скрыть тот факт что я поскользнулась и упала. Вставили мне колено спустя 5 часов, все это время я испытывала ужасную дикую боль. После того как мне вставили колено и я вышла с наркоза начался цирк. Ко мне приходили и спрашивали может я была пьяная, это первая версия. Следующая версия, неправильная обувь, ответила у Вас же и купила эту обувь. Ещё версия упала сама, отдыхающие в этом отеле предоставили видео где видно что я лежу в луже. Муж сказал будет писать заявление в полицию, менеджер пытался договориться сначала за 100$ потом поднял до 600$. Муж в ответ предложил два варианта. Первый они возмещают полную стоимость путевки за этот прекрасный отдых и организовывают нам новый после того как уже в Украине наши врачи поставят меня на ноги. Вариант второй он ломает менеджеру коленную чашечку что бы он испытал такую же боль как и я и сразу же забирает заявление и не каких денег ему не нужно. Вообщем итог, перепуганные дети, испорченный отдых, лечение и реабилитация в Украине, потеря работоспособности на ближайшие два месяца, возможно дольше. Отдельно хотелось бы выделить что персонал совсем не знаком с часами и временем, не ценят не своё не чужое время. Приведу пример: в 8 часов, сейчас принесём костыли, в 16 часов принеси, после визита мужа. И подобных примеров много.
Хотела бы похвалить еду да и тут косяк. Ну тут мы им уже не чего говорить не стали, так как не верим что в этом есть смысл. Фото выложу, в колбасе то ли камень то ли пломба чья то, я сразу перепугалась и подумала что моя, а нет все мои на месте.
Вообщем мы выводы сделали, а Вы решайте сами, главное берегите детей и здоровье.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Худшая пятёрка из посещенных.
Прибытие в отель.
Приехал в 5 утра. В заселении отказали, аргументируя тем, что номера заняты. Попросили подойти в 7 и повторно уточнить. Завтрак в ресторане для «неоформленных» платный -$7 с человека, на вопрос можно ли в местной валюте - отказали.
В 7 утра на рецепции также отказали в поселении по той же причине, но сказали, что можно заселиться быстро за $15/человек или же ждать 10 утра с бесплатным заселением.

Номер.
Стандартный номер на двоих с раздельными кроватями. В номере попался сейф, дверца которого не закрывалась. Ее заменили. Кстати совет, проверяйте всё перед заселением: вода, смыв, сейф, душ, лампочки, двери, кондёр.
В номере были тараканы.

Ресторан. Завтрак.
Пюре, овощи, вареные яйца - тут всё хорошо. «Мясные» блюда - 2 вида сосисок, которые на вкус хуже самых дешёвых из АТБ. Кофе и сок, тут сложно налажать. Выпечка - стандартная по вкусу для Египта. Много фруктов дыня, яблоки, груши, виноград.

Обед
Пара супов и съедобные мясные блюда.

Ужин
Достаточное вкусные блюда, есть рыба и говядина.

Питьевая вода
В номер в сутки на человека приносят 2 бутылки 0.66л. Всё что сверху - платно или по стакану из кулера в лобби.

Пляж
Sierra - отель второй линии, необходимо ездить на пляж расположенного рядом отеля - Savoy. Начиная с 8 утра и до 18:20 доступен трансфер из отеля на пляж и обратно с интервалом в 10 минут. Пляж песчаный. Вход в воду тоже песок. Есть не длинный понтон с красивым коралловым рифом.
Цены погружений с берега для сертифицированных дайверов от $40-$50 за дайв.

SPA и фитнес центр
Попасть не удалось, 2 дня под ряд он был закрыт, после отложил попытки его посетить.

Экскурсии.
Остался доволен только турецкой баней. Так называемый «VIP-дайвинг» и он же «VIP-снорклинг» оказался пустой болтовней гида JoinUP. Говорили о яхте, на которой отдыхал президент- а в итоге была яхта “Moscow 2”. Неадекватная команда с капитаном. Рваные костюмы для погружений. Спасибо, что вернулся без ДКБ. Советую дайвинг заказывать в местных дайв-центрах. Ни в отеле и не у гида. Продадут полную фигню.

Общее впечатление: отель второй линии, с близким расположением к аэропорту. Слышны взлёт и посадка. Номер с тараканами. Хороший «не свой» пляж. Есть бесплатный вайфай, но лучше купить местную sim-карту. Хорошее впечатление портят поселение, тараканы и качество экскурсий. Второй раз не буду посещать даже за 25% стоимости.
Не знаю, почему у отеля 5 звёзд.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Огромное количество арабов, плохое обслуживание и.
Всем привет, отзыв пишу на следующий день после прилета, поэтому у меня полностью сложились впечатления и я сейчас расскажу о них Вам.
В отеле 80% Арабов, в основном это Сирия, Иран, Пакистан, Ливия, Ирак и так далее, одним словом наши цигани за 100-300$ отдыхают вместе с Вами, а Вы платите 700-800$. Кажется, ну если больше платишь, значить к тебе и отношение лучше всех, а вот нет. Начиная от неадекватного рецепшина, заканчивая барменом на пляже который обслуживает своих, чувствуется, что если ты не говоришь арабском, то ты второй сорт и тебя будут обслуживать в последний момент.
Были такие моменты когда компания из арабов подбегала и забирала напитки и снеки пачками, а наши люди стоят и ждут по 20-30 минут, серьезно...
Из положительных сторон море: рыб огромное количество, столько не было ни в одном отеле, наверное их под тысячу, но вот риф умер и стал серым (многие пишут и даже на пляже говорят, что он живой) - это бред, кто знает что такое живой риф, на эти серые камни никогда так не скажет, смотреть на него нет смысла.
Пляж большой, места есть всем и заполнялся он примерно на 50% максимум, но вот уборку начинали с 9-10, поэтому придя в 6, ты видишь не очень картинку как после арабов на каждом лежаке и столике остались бумажки, банки, кульки и всякий мусор, поэтому приходится искать место где сесть.
Автобус, он есть и он ездит, но он переоценен! Обьясняю, у него есть расписание, но он же его и не соблюдает, было такое что вместо 10:30 с пляжа, он забирал в 10:46, то-есть ты как дурень стоишь под солнцем 20 минут. Я понимаю что это 2 линия, но упор делается на автобус, пусть соблюдает расписание, а не трындит со всеми по дороге.
Номера + рецепшин, ну это был трындец, выбивали номера силой, так как по правилам заселения, пока не дали номер, не дают браслеты, а без браслетов на тебя смотрят как на го.. Я на пляже просил воды, так как с прилета и нечего пить, так вот чувырло на баре, мне предложило ее за 5$ потому что я без браслета, ну и разумеется я обьяснил ситуацию и сказал что только прилетели и банально хотим пить, но нет. Как оказалось рядом с барами есть бесплатные кулеры с водой, если там есть вода и есть стаканчики можете попить. Но, а нам дали воды только на баре Савоя, хотя мы не их туристы вообще.
Так вот вернемся к рецепшину, поплавав до 11 на море, приходим в лобби, мы просили номера в одном корпусе, чтобы быть рядом (компания из 6 человек, 3 номера). Об этом было сопроводительное письмо, а так же мы это сказали на рецепшине, как итог номера в разных корпусах и чувак на рецепшине шопотом рассказывает, доплати 15 долл с чела и получишь номера с ремонтом. У меня ступор, мы все утро колбасились на пляже, для того чтобы он мне тулил номера за доп плату и раннее заселение, иду на отказ и он уже не такой добрый, я ж наезжаю почему не в 1 корпусе, в ответ: ждите пол часа. Ладно, говорим давай браслеты, на баре не наливают воду, он говорит вон идите на лобби бар и берите что хотите и у Вас не спросят браслеты. Ну и что вы думаете, подходим и первое что он сказал: "А де браслеты?". Мы уже на взводе орем на него и по итогу получаем колу.
Тут нужно понимать наше состояние, был долгий ночной перелет с задержкой, в отеле мы были часов в 5 по их времени, пошли на море где жара и без воды сидели, потом еле выбили воду и уже хотим пойти просто в номер чтобы обмыться, да переодеться. Но нет, часов в 12 мы выбили 1 номер, куда свезли все наши чемоданы. Примерно в 13:00 на нас надели браслеты, чтобы мы могли пойти покушать и дали 2 номер, а после обеда 3 номер в том же корпусе Link 6, как оказалось, самом херовом корпусе отеля. Нет не потому что там ремонт плохой, наоборот, лучший, там просто сцена сохо и до часу ночи долбит музыка так, что пол дрожжит, а наши номера выходят прямо на нее, вообще зашибись мы подумали когда ложились спать и пошли снова на рецепшин, чтобы поменять номер, но и тут сказали, мы ничего не знаем, сидите как хотите и решим завтра, и улыбается. Только со 2 попытки нас переселили в дальний корпус за рецепшином где было тихо и спокойно, наверное самый тихий корпус, Link 4. Дали разумеется раздельные кровати, хоть мы и просили совместные, но нам уже было пофигу, главное выспаться, так как по сути 2 дня не спали.
Уборка в номере: не очень, система была такая, каждый день (если не забудут) меняют полотенца и пополняют мыло и воду, через день, застелают постель и убирают и моют пол. Мы оставляли и шоколад и доллар, разницы никакой, вообще ноль, думали будут раньше убирать - нет, могут прийти в 2 часа когда жара и ты хочешь поспать, могут в 4, а могут и в 12. Полотенца не крутили, пока не пошел и не попросил, не знаю за что они доллар тогда зибирают... Причем было что и не ложили, так он прибежал, постучал и спросил все ли хорошо, типо дай доллар, ты такой думаешь, ну какого хрена, ты же ничего не сделал... Ну а разговаривать они не умеют вообще, я уже и на гугл переводчике писал ему сообщение, а он дупля не дает, чисто пару слов на англ и что то на своем что переводчик понять так и не смог...
Столовая в отеле порадовала, практически небыло очередей, если и были то только из-за детей арабов и некоторых взрослых, которые впихивались вперед и их обслуживали, некомфортно, когда платишь за отдых, а обслуживают не тебя и не по очереди. В целом еды было много, но к концу отдыха было понятно, что меню особо не меняется. Один раз попали на коктели выложенные пирамидкой, очень красиво. На завтрак мяса нет, только их сосиски и фету можно кушать, она вкусная. в обед наоборот феты нет, зато появляется немного меса, на ужин мяса много. Салаты есть, но они не вкусные, помидоры белые и зеленые. Фрукты были: дыня, арбуз, виноград, финики, бананы, яблоки. На завтрак круто брать йогурт и микс из яблока-виноград-дыня и смешивать с йогуртом. Есть бар, можно заказать напитки и коктели.
Территория отеля зеленая, поливается все ночь и даже под утро, поэтому трава мягкая и красивая, много пальм, кустов, круто. Есть дерево с апельсинами возле надписи сиерра, кстати номера в которых мы жили как раз слева от надписи.
Бассейн, к сожалению центральный бассейн заполоняют арабы в хиджабах. Получается такое месиво из людей. Поэтому советую бассейны по бокам. Они не такие большие но плавать и отдыхать можно, лежаки есть и на левом (если смотреть от рецепшина) есть такой же бар как и на основном. Всего их 3 по факту, где можно плавать взрослому.
Гуляли по Савою, ступенек дофига, территория огромная и запутанная, жить там сложновато, да и гулять особо не интересно. Единственное исключение это мини променад дорожка вдоль моря.

Заключение: поехав в отель нужно понимать, что вы будете видеть постоянно арабов, везде от лобби до пляжа, в ресторанах и барах их обслужат сразу, несмотря на очередь, рецепшин к ним отнесется лучше и они получат все привилегии, видно что отель дорожит арабскими друзьями и не хочет их терять, ведь как я и сказал их очень много и 3-4 араба закрывают наших немногочисленных туристов.
В целом я не скажу, что все это ужасно и жить невозможно, просто столько трудностей выпивают тебя из колеи, портит отдых, рисует негативную картину об отеле, есть и множество плюсов в виде рыб, столовой, территории и бассейна, автобус хоть и не по расписанию, но удобно можно доехать, так что думайте и решайте, надеюсь мой отзыв будет полезным, а не все эти накрученные до меня.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самое ужасное заселение и обслуживание.
Заселение.
Приехали в 5 утра, администратор очень медленно всех оформлял, потом обьявил: 15 дол с 1 чел за заселение в 7 утра. Кто не хочет платить, то заселение в 14.00.
Думаем ок, хочется ведь отдохнуть. Заполняя анкету, увидели номер своей комнаты и пока ждали 7 утра, решили прогуляться по территории и заодно посмотреть где находится наш номер. Он был в *опе, поэтому решили с мужем договориться за номер поближе к бассейну. В 7 утра подошли к администратору, сказали, что хотим номер с видом на бассейн, ответил, что доплатите 70 дол и предоставим, но через час, так как нет свободных сейчас. Ок, ждём ещё час. Сообщают, что ещё не могут заселить, но если заплатим 100 дол, то поселят прямо сейчас (а мы с маленьким ребёнком, и уже хотелось отдохнуть) и нам предоставят «люкс». Соглашаемся, платим 100 дол (сглупили, что сначала номер не посмотрели), и нас троих приводят в обычный маленький номер с ДВУМЯ ОДНОМАСТНЫМИ кроватями! На вопрос: как нам спать?? Ответили: сдвиньте кровати. Мы в негодовании, отказываемся от этого номера, просим вернуть нам деньги, так как мы изначально бронировали стандартный номер с одной двухместной и одной односкатной кроватями и это не люкс (как сказали они), он не стоит доп плату 100 дол!! Деньги отказывались вернуть, пока не устроили скандал на весь отель и не пришёл главный администратор, вернуть деньги и (внимание) срезал нам браслеты!!! Сказал: ждите значит 14.00
По итогу: всем было наплевать, что маленький ребёнок спал в фойе, мы голодные, так как персонал нас не обслуживал без браслетов, максимум что можно было: пить воду и купаться в бассейне. Заселили нас самыми последними в два часа. Так как мы не заплатили им 45 дол (по 15 с чел) за ранние поселение, то и чемоданы нам тоже до номера никто не помог довезти.

Кухня.
Однообразная, у многих было расстройство желудка. Столовка, грязная, плохо моют приборы столовые. Повара неохотно обслуживают, иногда приходилось стоять и ждать пока они наговорятся между собой, а потом уже обслужат вас. НО, если рядом местные жители, то их они обслужат без очереди, ещё поболтают тоже, чтоб вы подольше постояли.
Местные жители в этом отеле вообще в приоритете, им и еду подносят, и напитки, и за столы садят и музыка под них
Им наплевать на вас.

Уборка.
Тут вопросов нет, убирали через день, приятный парень, мы с удовольствием дали ему чаевые.

Номер.
Маленький, у ребёнка так и не было кровати, принесли раскладушку (мы потом ещё не раз слышали, что у многих семей были такие проблемы, бронировали номер на троих, а селили в двухместные номера). В ванной ужасная вонь постоянно.
Будьте так же готовы, что нигде в туалетах нет ёршиков и освежителей.

Территория. Она небольшая, но действительно очень уютная, по ней вопросов нет.

Пляж. Чистый, лежаки есть для всех, автобус на пляж ездит каждые 20 мин

Анимация. Никакая, она почти отсутствует. Как для детей, так и для взрослых. Это большой минус. Если в конкурсе будет участвовать местный житель, то будьте готовы к тому, что весь конкурс будет для него.

И вообще, если у бассейна будут местные жители (а они там почти всегда), то и музыку вам придётся слушать тоже арабскую. Иногда хотелось выть от этой музыки, настолько надоедала.

Номер у нас был рядом с клубом, поэтому до двух ночи было ощущение, что мы спим на танцполе. Так как музыка нереально громко играет!! (Номер 6441, если вас будут туда селить, сразу отказывайтесь)

Эмоций больше негативных, отель не понравился. Самые большие минусы: обслуживание, еда
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 3 звезды максимум.
Питание:
Очень скудно и однообразно. курица говядина рыба. один раз дали утку и то он морозился ее резать а давал куриц, делал вид что не понимает.
На баре пиво разливное плохое. Хочешь хорошего иди в бар там где делают пиццу, там бутылочное и то в ограниченом количестве.
В баре у основного бассейна на весь день одна бутылка швепса
Вода в бутылках только в номер после уборки из расчета бутылка на одного посетителя. дальше идете с бутылкой и набираете из кулера.

Чистота:
За 7 дней ни разу не видел что б мыли плитку на территории.
Ни разу не было фумигации территории, комаров и мух тьма.
Столы в столовой грязные.
По территории ходят кошки я такого ни в одном отеле не видел в Египте.
В номер заселили с неработающей раковиной (починили на следующий день)
После текло под мойкой что то
номер грязный (окна, зеркала, столы) 1405
В номере уборку провели на 3-й день когда мы попросили и тогда же дали воды
Рядом аэропорт. До полосы метров 300. С балкона видно как самолет становится на исходную и начинает разгон. Каждые пол часа провожали самолеты.

Персонала явно мало, не успевают убирать.
На полотенцах вычитал меня за то что я по 2 раза беру/сдаю пляжные полотенца

Из плюсов
Цена отеля
Расположение относительно Сохо (делать там не чего, особенно жителям города Харькова, города фонтанов)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный медовый месяц.
Все началось с того, что мы приехали в отель в 3:00 ночи и нас не стали заселять.
Два часа нас мариновал парень на ресепшне, не давая внятной информации, в 5:00 он наконец-то сказал, что заселят нас и дадут браслеты в 14:00, до этого времени вы можете ложиться спать на диванах. Политика отеля.
Мы легли спать, нас всех продуло, и все три дня после этого ходили с насморком.
Проснулись мы в 7:00 утра, на завтрак нас не пустили! В 9:00 приехал охамевший гид и сказал: виновата авиакомпания или турагентство у которых вы купили билеты, поэтому вам пришлось спать на ресепшен и ждать заселения. Мы попросили пойти навстречу, потому что последний день у нас был оплачен, но из отеля мы выезжали в 00:30, то не на завтрак не на обед мы бы не пошли.
Мы летели из России, мы добирались 16 часов! Мы не спали 16 часов!

С нами было 4 именинника и 2 пары молодоженов, никто не шел на уступки, мы устроили скандал и нам дали браслеты в 11:00, как раз закончился завтрак (им было жалко пару яиц и кофе).
Нам дали самые "классные" номера:
1) Окно выходило на стройку - 24 часа стучали и пилили.
2) Окно выходило на аэропорт - 24 часа шумели самолеты, как будто они около твоей кровати
3) Это был самый дальний и старый корпус, мы жили вместе с персоналом.

Ребята спасибо Вам за испорченный медовый месяц у меня вопрос к владельцам отеля:
Неужели Вам жалко пару зажаренных яиц и чашки кофе? Вы отель мирового класса, а ведете себя как забегаловка.

Я такое увидела впервые, я была в Доминикане, Испании, Италии, Грузии, Турции, Кубе, Франции - но такое я увидела впервые!
Всегда и везде выдавали браслеты, с заселением всегда нужно ждать.
Просто позорище! И это отель Савой?

Неужели во всем отеле не было хотя бы одного номера, чтобы просто дать людям поспать? 16 часов летели к Вам, это был последний раз!
Как был Египет древним, так и остался!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не приятные впечатления от работников рецепции.
Итак, начну с самого начала. Отель порекомендовал нам туроператор, просмотрели фото, отзывы, все понравилось и решили остановить свой выбор. Летели 15.01-22.01 этого года. Итак перелёт прошёл прекрасно. Добрались быстро к отелю. Уже с 6:00 были на месте.
С самого порога встретили нас со словами: ждите до 14:00 или подходите в 8:30 к рецепции и платите 30$, браслеты так же не оденут вам пока не заплатите 30$ или же завтрак 7$
От безысходности мы заплатили так как были уставшие и очень хотели спать. Но даже при оплате нас мучали до 11:00 и уже с возмущением кое как нам удалось заселится и поесть.
По отелю впечатления такие: затасканный, пытаются убирать но все равно бросается в глаза, но это не самое важное как для меня.
Номера хорошие, убирают тоже хорошо. В этом хороший +
Еда однообразная вообще не меняется, каждый день одно и то же рис рыба яйца, но выбрать есть с чего найти можно. Но за неделю приедается очень.
Море: пляж соединён с Savoy (отель очень хороший) море супер,рыбки хороши.
Выселение: вылет у нас был перенесён на 21:30 в 11:00 пришли на рецепцию оставить чемоданы, нам тут же сказали срезать браслеты, даже при том что до 12:00 по праву мы можем быть с ними. Работник рецепции даже не стал нас слушать, только сказал обед ужин у вас теперь платный и все бары которые есть на территории. И мы скрытно пытались сходить к морю что бы потом зайти назад на территорию. Вообщем обслуживание на рецепции ужас ужас и ещё раз ужас, это сразу с порога меняет отношение к отелю в целом.
Вообщем подумайте несколько раз!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале февраля, с друзьями нас было шесть.
Отдыхали в начале февраля, с друзьями нас было шесть человек, прилетели мы в шесть утра, с нас потребовали доплату за раннее заселение, мы проплатили по 30 $ за каждый номер, попросили дайте нам нормальные номера, ну и выдали нам на втором етаже без балконов, в номере холодно не работает кондиционер на обогрев, в номере было +16 попросили дайте нам ещё по одному одеялу, принесли уже можно было хоть как то уснуть, потом через пару дней принесли обогреватель стало хоть как то более менее, решили съездить в Израиль подошли к управляющему сказать чтобы дали в дорогу ланч боксы - не даём, при том что раньше ездили из других нормальных отелей все типа Санрайзы, Альбатросы, все давали, питание в отеле на низком уровне одно и тоже как то все готовиться без души, одни только апельсины хорошие были, с простой обычной водой во время обеда или ужина проблема , лишний раз не дадут постоянно выпрашиваешь, на входе постоянно проверяют браслеты, как то низко , были три раза в 2019 в хургаде, санрайз гарденз, мамлюк,Хилтон таких проблем никогда не было хотя цена примерно одинаковая, мы поняли одно если отель расположен в более менее нормальном районе типа Сохо то в остальном будут сервисе будут проблемы, так и было. За 900 $ долларов зимой на 7 дней не стоит таких денег, скажу однозначно отдых не понравился, для себя сделали вывод опускаться ниже уровня санрайз и альбатросов и похожих отелей не стоит.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВСЕМ ДОБРОГО ДНЯ! СРАЗУ ХОЧУ ОТМЕТИТЬ, ЧТО Я НЕ БЛОГЕР...
Всем доброго дня! Сразу хочу отметить, что я не блогер, не критик и не занимаюсь рекламой отелей. Отзыв об отеле пишу впервые по причине полного разочарования в этом отеле, а вернее его руководстве, обслужиаающем персонале и компании JOIN UP.

Отдыхаю уже не первый год на курортах Египта и Турции. Поэтому какой должна быть четвёрка или пятёрка в этих странах, я могу с уверенностью сказать, - что знаю!

Вернёмся к отелю) привезли в отель нас в 07.00. Рецепшен маленький и невзрачный. На рецепшене нам сказали, что будут заселять в 14.00, браслеты дадут в 11.00!!!!! Какие 11.00??? Мы больше суток на ногах??? Вам жалко кофе??? В 11.00 нам выдали браслеты и даже заселили. По нашей путёвке у нас простые номера, но предложили- номер люкс за благодарность. Не вопрос, это нормально. После этого, мы отправились в номер. И тут следующая подача - люкс со-старой мебелью. Бывает) Пошли на море, идти 7 минут пешком или на ТУК-ТУК(автобус) 1-2 минуты. Это приемлемо для отеля, который находится на второй береговой линии. В 13.00 обед (в типа ресторане) - официанты накладывают еду без перчаток, и даже ту, которую берут без приборов!!!!! Блядь, да я очень брезгую, он сейчас бросает тебе кусочек лайма, через секунду берет, какую-нибудь бутылку, дальше тряпку, которой 100 лет, и при этом вытирает руки об свою рубашку или штаны, которые все в пятнах и разводах!!! Это пятёрка? Отличный сервис!!!

Номера убирали не каждый день, сервировка стола- это треш!!!! 100 раз надо попросить ложку для первых блюд, чайную ложку для кофе. Да положите изначально все приборы на стол и не делайте вид, что обслуживание на высшем уровне. Взяли экскурссионный тур, Ахмед (представитель компании JOIN UP) так настойчиво впаривал нам экскурсию на яхте, которую так описывал, что она чуть ли не самая лучшая на Синайском полуострове. Увидели мы эту яхту, - вся обшарпанная и замызганная. За 90 $ с человека они бы могли каждый день её красить и менять обивку. Это всё херня. Честно, если бы на этом закончилось, то я бы тут ничего бы и не писал. Понятно, что пятёрка пятёрке рознь. В предпоследний день мы пришли узнать по поводу вылета и я случайно услышал разговор своего товарища с уже другим представителем JOIN UP по имени Галина, которая сообщила им, что ровно в двенадцать часов дня выселение (это нормально) и одновременно с этим они срезают браслеты. На вопрос, что их из отеля будут забирать в 18.00 и им как-то надо питаться, она ответила- меня это не еб..., надо - платите деньги! За что????? За отходы???? Корм для животных??? Я вмешался в разговор, и объяснил, что это неправильно, во всех отелях руководство всегда идёт на встречу и оставляет браслеты, чтобы туристы могли чувствовать себя как туристы, а не собаки, которые сидят на чемоданах (кстати, камеры хранения у них нет, номера из которых они забирают чемоданы выборочно. Я думал, что люкс входит в это "выборочно". А вообще, это же пять звёзд. Выборочно тут не должно применяться в этой услуге)) и тут эта...сказала ключевую, заученую фразу, это международные стандарты. И когда я начал ей объяснять, что по международным стандартам должно быть в отеле с 5 звёздами, она мне ответила: "Какой есть!".

Хочу сказать всем отдыхающим, если прочитаете этот отзыв, можете ниже не читать. Этот отель, вместе с туроператором заслуживает максимум 2, и это мягко говоря.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ожидали большего.
не знаю почему хвалят этот отель?????? номер- уборка хорошая правда, мальчик старается, но хотелось, что бы душевая не была вся в плесени(((. питание-мало всего, но вкусно....., сладкоежкам там делать не чего, выбор маленький, перекуса между завтраком и обедом нет. так же и между обедом и ужином. анимация......ау вы где? пляж- кто умеет плавать и обожает дайвинг, да это для вас. А вот кто не умеет плавать и хочет подурачится с детьми в воде, увы вам не сюда(((
3,
Плюсы: территория
номера
выбор бассейна.
Минусы: много арабов
которые ведут себя не совсем воспитанно (особенно дети).
Отзыв: Отель немного подпортился.
По сравнению с декабрем 2018 года, отель немного испортился, как всегда на рецепции при заселении будут парить другой номер, за доплату в 20$ в сутки))) но не прокатило) были вежливо посланы! Получили то что было оплачено, с видом на сад. Питание Премиум не оправдало, лучше 100$ разницы в путевке, потратить на ресторан в старом городе, или в другом месте. Бар на Сохо, скудный выбор напитков, и бармен не очень желает что то готовить. В ресторане отеля,официанты отдают приоритет гостям с дружественных стран (братья арабы), ожидать что подойдут и предложат напиток принести не стоит, зимой такого не было, но не проблема самому пойти взять на баре напитки)). В большом бассейне очень много народа, мы в основном были на релакс бассейне, там где нельзя с детьми.
3,
Плюсы: Пляж
риф
Минусы: Грязь
анимация
трансфер до пляжа
Отзыв: Отель на 4 звезды.
Всем доброго времени суток)
Хочу оставить отзыв о Сиерре,так как сама при выборе тура обязательно всё читаю и именно живые адекватные отзывы людей определяют наш выбор отеля.Сразу скажу,что тем,кто уже побывал в хороших пятёрках и ощутил на себе их комфорт- однозначно не сюда)..Сиерра это далеко не 5.
Постараюсь мягко,но честно.
Отдыхали с 8 по 15 июня втроём-я с мужем и мама.
Отель находится на 2 линии.Идти до пляжа минут 10,вроде бы не проблема,но по жаре под 50 градусов это нереально тяжело не зависимо от возраста.Ходит автобус каждые полчаса.В час пик,а именно с 11.45 до 12.45 у него час перерыв..и это именно тогда,когда люди едут с пляжа в отель на обед.В это время наоборот нужно ездить чаще, потому что народ собирается на маленьком пятачке в ожидании машины, все стараются укрыться от жары под манюсеньким тентом,который расчитан человек на 6 ...целый час люди под сумасшедшим солнцем стоят,а водитель сидит рядом! в автобусе! и ждёт время своего расписания! Это просто издевательство над людьми,и деток ведь тоже много!Дальше...автобус подьезжает и толпа его берёт практически штурмом! Мест на всех конечно же не хватает..а что делает водитель..он запрещает ехать стоя и высаживает всех,кто не успел занять себе место))Люди в ужасе продолжают стоять под солнцем и ждать следующие полчаса или с испорченным настроением идут пешком. Повторюсь- такое происходит только в час пик ближе к обеду,в остальное время порядок)
Так что обязательно ориентируйтесь на расписание автобуса и высчитывайте время,чтобы успеть на него.Администрации отеля- если читаете- пожалуйста прислушайтесь и исправьте это недоразумение!!И на остановке на пляже необходим тент!! Там же всё открыто под палящим солнцем(
Территория___Не большая,но и не маленькая.Красиво,ухожено,много зелени,много цветов...но простенько.
Заселение___ Наглость со стороны Рецепшн присутствует)) но здесь кому как повезёт.Мой совет- обязательно изучите карту расположения корпусов на территории./фото многие кидали/ Мы,допустим,жили в 5 корпусе,который находится вообще за территорией отеля и нужно было постоянно заходить и выходить через центральный лобби.Рядом аэропорт и очень слышен гул самолётов.Вообще всё корпуса расположены бестолково.Объясню, почему я поставила заселению 2.У меня маме за неделю до поездки сняли гипс,она сломала ногу и естественно ходить много и долго ей тяжело,ну что поделаешь- так получилось.Так вот...на мои просьбы заселить поближе не откликнулись,хотя я 2 дня просила рецепшн о помощи.У нас попросили за эту услугу 200$.))Мы отказались и остались в 5 корпусе.
Кухня___довольно вкусно, разнообразно,много..но без изысков,простите)Многое понравилось, многое- нет.А самое невыносимое весь отдых для меня была грязь в главном ресторане.Это даже рестораном назвать тяжело,это большая столовая,где НИКОГДА не вытираются столы.Сметают мусор щеткой не понятно какой свежести,столы настолько грязные,что липнут! Никаких скатертей-на столах постоянно лежат жёлтые прилепленные к ним резиновые салфетки что ли,не знаю,как это назвать))Ну хотя бы на ужин можно было бы засервировать столы..не нужно прям дорого- богато, сделайте просто чисто и аккуратно.На столах никогда нет даже бумажных салфеток!
Меня не покидало постоянное чувство брезгливости,к чему ни притронься,везде грязно.И на самой территории отеля практически нет туалетов и нет возможности помыть руки.
Коктейли- смех конечно)) в стакан чего-то накидал,набодяжил)-пить не приятно.
Уборка___ практически не убирается.. вам только поменяют полотенца, пополнят шампуньки,поставят 2 бутылочки воды по 0,5 и всё.Мы над этим не заморачивались,просто вот рассказываю)Бара в номере нет вообще,он пустой.
Вода___вот в эти 2 бутылочки вы будете ходить и наливать себе воду из кулеров на протяжении всего отдыха./если вам мало поллитра на день,а это естественно мало!/Кому как,но мне очень это не нравилось...
Пляж___ вот что здесь волшебное так это пляж и риф! Заход в море только по понтонам,их 2-один на территории Сиерры, другой со стороны Савой.Кстати оба отеля как брат и сестра,мы можем гулять по их территории и пляжу,нырять с их понтона, больше ничем пользоваться нельзя.
Для понимания расположения расскажу- сначала пляж, дальше на 1 линии Савой, дальше параллельно Савой располагается площадь Сохо, дальше параллельно Сохо отель Сиерра.То есть чтобы попасть на пляж,вы пересекаете Сохо и весь Савой/Савой однозначно лучше)/
Так вот,пляж..под ногами песок,но входа в море практически нет,сразу кораллы.. для малышей здесь совсем не подходит берег.Но вот риф- сказка! Рыб много,скаты,мурены..даже кораллы живые! Со стороны нашего понтона риф намного красивее, поэтому все толкутся именно на нашей стороне).Маска обязательна,здесь есть,что посмотреть!
Анимация___это ноль.Будьте готовы к тому,что развлекать вы будете сами себя)) Каждый вечер люди уходят из отеля на Сохо,чтобы не закиснуть от скуки.Но и там собственно делать особо нечего.Магазины,кафе,рестораны,типа поющий фонтан,есть сцена,где одна и та же программа/практически/ каждый вечер...ну пару раз сходили как бы с интересом и удовольствием,посидели,покурил кальян..а потом ходили туда просто от безысходности (((Никаких вечерних шоу и мероприятий в отеле нет.Привозных шоу тоже нет.А в отеле вечером бесконечное караоке,на которое никто не ходит.
Спа___это тоже нечто.Массажи делают неплохо,но везде запах грязных тряпок.Предлагают единоразовый комплекс за 35 $.Туда входит,сауна,пена,массаж камнями и чай. При заселении вам вручат талон на якобы бесплатное посещение спа)) не тратьте время,там просто сауна и крохотный джакузи.
Ещё хочу пару слов сказать об экскурсиях.Каир не входил в наши планы,но абсолютно все,кто ездил,остались недовольны.Даже мало сказать,что недовольны,люди так ругались и возмущались!! Туда очень тяжёлая дорога и делать там нечего,говорят,что посещают мавзолей,музей и собственно сами пирамиды, вокруг грязь,вонь,антисанитария.Но гиды преподносят эту экскурсию,как нечто потрясающее.Еще отель в качестве якобы подарка вам предложит несколько бесплатных поездок- обзорная по Шарму,поездка на Наама Бей..Мы были на обзорной по городу.Опять хороший развод, бесплатно не бывает ничего)Вас провезут по городу,покажут мечеть и какую-то смешную церковь,на фото возле этого у вас будет всего минут 5-7.Всё бегом.А надолго повезут вас в 4 магазина).Это будут масла и крема,потом папирус, дальше сладости и в конце сувениры.Поездка придумана не для отдыхающих,а опять же из нас сделали потенциальных покупателей.Так же и поездка на Наама.Вас привезут именно к определенному магазину,а идти на сам большой базар вам придется пешком.Вот этот бесконечный обман сильно отталкивает от самой страны и посещать Египет уже совсем не хочется. Из платных экскурсий могу посоветовать прогулку на пиратском корабле.Мы просто много уже видели всего в Египте и в этот раз взяли только одну поездку.Везут в море на красивые рифы плавать с масками, дайвинг не здесь, здесь только снорклинг.И ещё вы посещаете остров посреди моря с белоснежным песком.На фото это выглядит,как Мальдивы))я скину фото.Не буду рассказывать-это природное чудо,которое стоит увидеть.
Если всё это обобщить,то складывается не совсем позитивный настрой,но у нас всё равно получился душевный отдых)Мы старались не обращать внимания на эти неприятные мелочи.НО!Ведь многие мелочи играют очень большую роль! !
Отель я бы рекомендовала начинающим туристам, которые только осваивают all inclusiv,или же туристам с небольшим бюджетом.
Тем,кто прошел через настоящий сервис,не сюда однозначно!!!!!
В отель не вернёмся.Но я благодарю за отдых.
Всем желаю отличного отдыха и обязательно отвечу на вопросы,если они есть.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Правдивый отзыв об отеле Sierra.
Начнём с самого неприятного, к чему Вы должны быть готовы: отвратительное хамское отношение ресепшна к туристам.
Мы приехали в отель рано утром, естественно нас никто не заселил рано, потребовали 30$ за ранее заселение.
Мы оплатили эту сумму и пошли смотреть номер стандарт с видом на бассейн. Мало того, что номер открывался на обычный железный ключ, так ещё и семейной паре дали 2 раздельных кровати. Сказать, что это стандарт - ничего не сказать. Это эконом! Когда мы поднялись наверх посмотреть делюкс, который по факту является обычным стандартом за этот номер у нас попросили доплату 140$(20$ за день проживания).
После скандала нам предложили скидку вместо 20$ - 10$, то есть за номер уже нужно было заплатить 70$+30$ за ранее заселение, то есть 100$.
Нам предложили пройти покушать, потом мы решили сходить на море и прийти чуть позже.
Но... на этом вымогательство не закончилось. Прийдя в отель, чтоб заселится нас заставили заплатить 20$ за завтрак!!!
Это впервые за все время путешествий.
И наконец-то нам дали номер!
А теперь ещё один неприятный момент напоследок. Мы купили 4 кальяна, для того, чтобы их вывести-разобрали и колбы взяли в ручную кладь, а шахты положили в чемодан, замотав их в 2 полотенца.
Сдавая ключи, на ресепшене нам посчитали недостачу в 3 полотенца (хотя их было только 2) и заставили оплатить 21$.
Мы сказали, что замотали шахты кальянов в полотенца(кстати, это же мы делали в Турции , а также в Шарме - Royal Albatross moderna и никто нам не считал полотенца) и нас заставили распаковать чемоданы для того, чтобы забрать полотенца. Я спросила обмотают ли нам чемоданы обратно-конечно же нет!!! Поэтому пришлось заплатить за уже юзанные полотенца 21$.
И уехать с плохим настроением.
Сказать, что мы недовольны отелем?! Нет! Просто на ресепшене сплошные вымогатели, готовьтесь к тому, что для получения норм номера (особенно для тех, кто путешествует по путевке туроператора) нужно будет заплатить и не за 20$, а намного больше. Повторюсь: изначально просили 140$.

А теперь напишем плюсы:
1.Обслуживающий персонал: уборщики, официанты, бармены и другой стаф умнички. Они все человечные, каждый старается угодить и при своей усталости всегда улыбаются. И это приятно!
2.Большая зелёная территория Сиерра и возможность пользоваться территорией Савой.
3.Конечно же красивый живой риф, море просто великолепное.
4. Огромный плюс анимационный состав отеля. Спасибо Всем ребята, кто делал наш отдых лучше. Особенно Марие, Полине, Вике, Афро, Сергею и конечно Сэму.
5.Конечно же рестораны а-для карт. Особенно понравился Fusion21.
6.На Сохо есть бесплатный бар Sierra.
7.Месторасположение отеля в центре Soho square.
3,
Плюсы: Территория
местоположение.
Минусы: Питание
сервис
персонал
Отзыв: Sierra 5* Египет, Шарм-Эль-Шейх.
Расположение отеля удачное, рядом небольшая площадь с магазинчиками.
Сервис на 3ку, убирают каждый день, но мыло, салфетки не добавляют, надо просить.На террассе наша пустая коробка из под пиццы пролежала 2 дня.
Персонал не очень приятный .
Питание-отвратительное!Каждый день одно и то же.Фрукты-мелко порезанные яблоки, апельсины,полугнилые бананы,финики.Всё.Десерты-пять-шесть видов булок, одинаковых по вкусу.Из молочного-йогурт и молоко(горячее и холодное)-всё.
Рыба-обжар.в кляре филе,причем никто из персонала не знает ее название,и так всю неделю.Бумажных салфеток нет, вытирайтесь полотецами(
В общем можно долго рассказывать, моя оценка 0.
2,
Плюсы:
Минусы: Комары
грязь в номерах
обман сплошной и навязчивость персонала!!!
Отзыв: Ужас.
В номере за неделю не разу не убирали!!!Комаров рои и никто с ними не борется!!!Взяли пакет с дополнительным питанием но на сохо в ресторанах был отказ!!!в первый день отдыха аниматоры просили оставить хорошие отзывы с ихней поддиктовкой,на что получили отказ!!!Летели с Херсона,самолёт сел в Борисполе!!!Кофе,чай в самолете даже за деньги нельзя купить,говорят нет кипятка!!!
3,
Плюсы: не обнаружено
Минусы: персонал
цена
кухня
номера
Отзыв: Я в шоке от отеля и персонала.
1) Хочу сразу сказать, что я тот человек , который всегда ищет плюсы в отдыхе! )
Но был невероятно огорчен этой поездкой!
2) Поехали отдыхать с ребенком которому менее 2-х лет . Детской кухни НЕТ! потому ребенок был постоянно не докормлен.
3) Чудесный пляж и вход в море! Ветра практически нет, но когда заходит ,очень холодный . с 30.12.18 по 06.01.19 были на пляже 4 раза , 3 раза всего заходили в море. погода была не очень.
4) Скудный выбор еды на кухне !
5) Просторные номера у нас был Фемели. Есть все что нужно ! Но уборка была очень ограниченная, и номер получили после доплаты 40$
6) Порадовал Ресторан Акуна Матато!
7) Туристические поездки покупать лучше в старом городе! в 2-3 раза дешевле чем у агентов в отеле))) качество тоже.
8) это моя 11-я поездка в Египет! был и в 4-х и в 5-х Всегда все радовало но тут я очень не доволен)))!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЫХ ИМЕННО ТУТ! За эти же деньги лучше SAVOY
9) Хорошие копуса 1 2 и 3 , остальные отстой.
10) Если у вас ранний вылет , готовьте паек еще с вечера, потому как от отеля получите 4 булки , которые есть невозможно.
3,
Плюсы: трансфер
девушки guest relation
Минусы:
Отзыв: мой косяк.
Соскучались по Египту. Купила Туркишей через Стамбул и два отеля Stella и Sierra. После Stellы Sierra ,мягко говоря не "фонтан".Но это моя ошибка- надо было лучше отзывы читать.
Итак:
-питание-более чем скромное.Шумная столовая, пустые контейнеры,фруктов нет(ну если финики в разной степени зрелости- это фрукты, то...),официанты не обслуживают.
-бассейны -дубак.
-номер бронировала с видом на бассейн, чтобы не очень далеко от цевелизации, поселили- не подкопаешься.Бассейнов там всякого размера 8 штук .У нас из номера тоже видно бассейн , но корпус самый дальний у забора. Спасибо.
Вообщем, всё очень-очень бюджетно.
из плюсов:
-девочки на ресепшен-молодцы! Очень стараються!
-для тех , кто бронировался через букинг бесплатный трансфер от/до аэропорта.

Читайте ,изучайте...И у этого отеля есть свои поклонники.Я просто не из их числа.
Удачи.
3,
Плюсы: море
Минусы:
Отзыв: Отель твердая четверка, но ни как не пятерка. Ужасная.
Отель твердая четверка, но ни как не пятерка. Ужасная уборка.нет халатов и тапочек как для пятерки. Пища сносная. Много сладкого. Малое разнообразие фруктов. Работа отдельных гидов ужасно.
3,
Плюсы:
Минусы: пляж и стройка на нем
старый ремонт
распределение времени питания
Отзыв: Пляж ужасный.
На данный момент отдыхаю в этом отеле. Отель в лучшем случае заслуживает 3+ (из пяти).
Но САМОЕ УЖАСНОЕ это пляж....СТРОЙКА идет с 7 утра и до вечера. Даже если удается немного задремать, то кран отбойным молотком все равно разбудит. Это худший пляж на котором я была за 4 раза посещения Египта.
Также хочу отметить что кроме пива(которое подают в пластиковом стаканчик 0.2л и которое заканчивается ближе к 11утра), вина и сока на пляже ничего нет....Вообще ничего!!!!
Также отвратительное распределение питания: Завтрак в с 7-10, обед с 13-15.... В перерыве нет нигде никаких перекусов.
Также при заселении (мы приехали в 6утра), нам сказали что завтрак нам не положен и с нас требовали 15$ с человека за то чтоб раньше заселиться и получить завтрак.
В общем за эти деньги никому не советую этот отель, есть дешевле и гораздо лучше
3,
Плюсы: пляж
море
но это скорее плюсы страны
Минусы: работники ресепшн
старые номера
отношение к гостям
Отзыв: Не 5* точно.
Приехали в отель рано, я была беременная, просили заселить по-раньше, готовы были за это заплатить, но никто не мог ответить сколько! Поселили в 5 корпусе, это вообще за территорией, даже аниматоры жили ближе по коридору чем мы, номера старые, не помню уже что там работало, что нет, это не особо важно, когда ты приехал на море! Огромный минус - это шумоизоляция, все двери из комнат выходят в один длинный коридор и когда кто-то хлопает дверью днём или ночью, такое впечатление, что хлопают тебе по голове! А а коридор метров 50, эхо супер)) питание нормальное, однообразное, как и везде! До пляжа ходили пешком, иногда ездили на автобусике, водитель которого ведёт себя так, будто он хозяин этого отеля и всех, кого он везёт))) пляж хороший, полотенца старые! риф красивый, рыбы было достаточно! анимация хорошая, но уже неинтересно в 10 раз видеть те же представления и конкурсы! Бармены в барах жадные, как будто от себя отрывают то, что просишь, но в принципе так везде! Выселение - отдельная тема, это был первый отель, где нам срезали браслеты ровно в 12 и сказали сидеть тут и ждать автобус! 4 часа)) на вопросы о продлении номера отвечают, что номеров нет! В ресторан без браслета не пускают, стоят на входе и отлавливают))) Но мы были бы не мы, если б не прошли и не поели)) После того, как с тебя сняли браслет, все резко перестают понимать тебя, резко забывают и русский и английский)) в общем в этот отель решили больше не ехать) но недавно опять собрались в Египет и решили запросить, что по чем в этом отеле, так как хотели что-то рядом с Сохо, так вот, у них новая фишка - реновированые номера, так сейчас модно говорить)) которые стоят на 150 $ дороже старых) и ещё раньше давали ваучеры на спа, каток, бары на Сохо и ещё что-то там, так сейчас, если у ты не платишь за реновированые номер, все, - никаких ваучеров ты недостоен))) после таких новостей выбрали отель Island View, соседний, но в первой линии и не пожалели) в общем, отель не стоит своих денег) грубо говоря, ты платишь за то, что живёшь далеко от моря в старом отеле, но рядом с Сохо)
3,
Плюсы: близость к сохо
Минусы: отсутствие заботы о туристах
грязь в номере
Отзыв: Полное разочарование больше в этот отель ни ногой.
Отдыхали семьей в ноябре, двое деток (8 и 5 лет) с первых минут прибывания были разочарованы тем что потребовали по 20 долларов за номер, что бы нас разместили сразу по приезду, мы смирились с правилами и отправились в наш чудо номер, у нас был стандарт, поэтому иллюзий о прекрасном номере не питали, но каково же было наше удивление обозрев эту раздолбайку, сказать что там было грязно , это ничего не сказать, но мы решили что заплатив уборщику эту проблему решим раз и навсегда,(забегу на перед-- каждый день давали уборщику доллар,а в первый день еще и пачку сигарет,МАЛЬБОРО, но и это не повлияло на чистоту в номере ), ладно закрыли на это глаза, мы же отдыхать приехали? в целом кухня такая же как и везде в Египте, голодными точно не будете, море отличное,риф хороший,рыбок хватает, пляж маленький, много лежаков, напомнил мне о крымских курортах))))на пляже есть бар, можно в обед перекусить хот догами и т.д. Большое количество "нижнего тагила" украинского разлива, хотя для меня это осталось загадкой , отель не из дешёвых, откуда такой контингент? пару раз доходило до драки между туристами, мне как маме с детками было неприятно наблюдать такие сцены, но и это не самое страшное, вишенкой на торте был последний день нашего прибывания в этом чудо отеле, после того как у вас сняли браслет, а это было обязательным,т.к. за вами следом шествовал менеджер и напоминал об этом, а на минуточку. вылет у нас в 15 часов, мы конечно же могли зайти в ресторан покормить детей, а сами ничего не имели права брать и даже доесть за детьми, доходило до смешного, менеджер стоит неподалеку от нашего столика и наблюдает чтоб ни кусочка взрослые не съели, - это было просто позором для отеля такого уровня, мы все время вспоминали отель Монте Карло, как там без проблем можно было в любое время суток с браслетом ты или без найти ПРОПИТАНИЕ! В общем пока такой менеджмент отеля мы туда ни ногой!
3,
Плюсы: пляж
анимация
бесплатный wi-fi
площадь сохо рядом
Минусы: плохая уборка в номере
еда
экономия на баслетах
Отзыв: Sierra - разочарование.
Я путешественник со стажем скажем так. Отзывы никогда не писала, но в этот раз злость подстегнула мою лень. В этом году мое День рождение (май месяц) решили с мужем отметить в Египте, так как там наверняка в это время море теплое. В Sierra была в 2013 году с родителями. Отель очень понравился. Поэтому решила в него приехать снова. Я уже знала, что нет приятных бонусов в виде часа игры в боулинг и посещения катка, массажа, бесплатных коктейлей в Pangea. Не беда, кризис, экономят. Но чтобы на столько стали экономить, что это уже превращается в неприятное жлобство.... не ожидала. Приехали рано утром, часов в восемь, номер не дали. Сказали, если хочешь заселиться - 30$, ну ладно правила так правила, заезд с 14.00. Но браслеты хоть можно было одеть. В прошлом году в Турции была та же ситуация, ранний приезд, так там сразу поселили и одели браслеты, мы сходили на завтрак. Вообщем сидели до 12 на бассейне, потом - ура поселили. Номер убран плохо, убил грязный холодильник. Элементарных тапочек нет, а пол кафельный. Плюс хоть туалетные принадлежности, воду кофе, чай приносили. Еда в ресторане так себе. Без разнообразия. Голодным не будешь, но и особого удовольствия от еды не получишь. Отмечу также, что с кем мы не общались, у всех были проблемы с желудком, не знаю виновник еда или вода, но факт есть факт. Плюс отеля - это конечно пляж. Риф очень красивый, рыбок столько, красота! Также плюс - площадь СОХО, вечером есть где погулять. Но бар отеля на площади это нечто - бармены отмороженные, для постояльцев Sierra не особо хотят что-то делать. Еще один плюс - анимация, ребят мало, но они очень стараются. Отмечу девочку Настю, девочка-зажигалочка, внимательная, приветливая, на позитиве. Это впервые я подружилась с аниматорами и с удовольствием участвовала во всех играх. И огромный плюс - везде бесплатный WI-FI.
Но самое неприятное в отдыхе было время отъезда. Должны были улетать в 16.00, перенесли рейс на 21.00, но в итоге улетели в 1.00. Браслеты у нас срезали в 12.00, сходили в спа, там хороший бассейн, но полотенце зажали нам выдать((( Потом сидели в холле возле ресепшен до 21.00. Голодные и злые. Представитель Join Up даже не удосужился попросить для нас у отеля сух. пайок. Хотя, когда собирали других туристов в аэропорт у всех были браслеты. А Sierra непреклонна в своем жлобстве. И напоследок нас добило то, что вместо Борисполя нас доставили в Жуляны (а у нас была оставлена машина в Борисполе). YanAir - "спасибо" :(((
Вообщем отдых был хорош, красивейшее море, солнце, новые приятные знакомства, но остался неприятный осадок.
Муж зарекся ездить больше в Египет. Может конечно кризис когда-то минует и там станет лучше, но увы, некоторые хозяева отелей должны понять, что чрезмерная экономия не выход из кризиса, недовольный турист больше не приедет к вам и другим посоветует не ездить.
2,
Плюсы: всё ок.кроме описанного выше.
Минусы: заселение и выселение срезают браслеты
Отзыв: Голодовка до заселения.
Приехали с семьёй 2 детей (2 года и 6 лет) в 7 утра.Браслеты одели к обеду и заселили к 13.00.Сидели на рецепшене т.к.на море вы тоже не пройдёте.Охрана через Sovoy не пропустит без браслетов.пол дня вашего отдыха-это прогулка по рецепшену или по сохо.Запасайтесь собратья- салом ,колбасой и хлебом.Это хорошо кто в Киеве живет-сел 4 ч. и приехал.А когда сутки в пути(зол и голоден).Делайте выводы в Египте мы 6 раз-ни в одном отеле нам не срезали браслеты и вешали по прилету.Администрация отеля ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!
3,
Плюсы: расположение
питание
Минусы: чистота в номере
анимация
Отзыв: Мнение двоякое.
Никогда не писал отзывы, но на этот раз решил) Поселили нас в самый отстойный номер без балкона с видом на остановку автобуса, поменяли через скандал, короче хотели 20 баксов. Питание хорошее. Весь вопрос к атмосфере в отеле! Мне говорили что много иностранцев в отеле, отель молодежный, и отчасти это правда! Но числа 28 февраля повалили землячки с таранкой и бумбоксами с быдло музыкой!!! Пляж отеля стал похож на Кирилловку, плюс аниматор, который считал себя МС, на пляже громко врубал группу Mozgi и песню Мама я в дубаи... Ну Вы поняли! В общем мой вывод такой: если хотите спокойный отдых с культурными людьми доплатите и отдыхайте в соседнем Савойе. А если хотите на пляже целый день слушай песни типа тетя а тя тя или Мама я в дубаи, и наблюдать за пьяными земляками поящими гимн Украины вам сюда!!! Ещё поразило общение персонала, бармен все время говорил Доброе утро в любое время дня, и это звучало издевательски, бывает подходишь к бару он тупо сидит в телефоне и не напрягается.
3,
Плюсы: не найшла
Минусы: анфмація
Отзыв: Якщо б це була перша поїздка в Єгипет- я б більше не.
В цілому готель не поганий, але в сезон. Ми попали в період не сезону, харчування одноманітне і прісне, дитяче харчування- лише для галочки( недоварена картоха, яка кочує з сніданку до вечері?, те саме з овочами і м’ясом- і так щодня по кругу, на стінанок приготовили і до вечора те саме)
Моя дитина була не перебірлива в їжі- до моменту коли ми приїхали в цей готель, і не було що вибрати!
Для дорослих їжа більш краща- з відти і вибирали щоб шось поїсти! Проте там вибір був на 3.
Не сподобалося що між сніданком з 7:30 до 11 був перерив до обіду в 13, тобто в цей період нема що і перекусити, те саме з 17 до 19 теж є перерив без їжі, це не зручно з дитиною, на мою думку такого не має бути.
А також суцільний мінус дитяча площадка- вона не призначена для дозвілля дітей, ужасні допотопні качелі. Моєму малому 2 роки, на площадку було страшно завести.
Анімація- теж для галочки, а про дитячу взагалі мовчу.
Номери є старі , є нові але дороще коштуватимуть. У нас був старий- нормально. Прибирали так собі, але для Єгипту це норма.
Територія хороша, проте басейни з підігрівом були прохолодні.

Короче, з дітьми 2-3 роки сюди не рекомендую!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Sierra Sharm El Sheikh 5* отзывы:

Возможно Sierra Sharm El Sheikh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sierra Sharm El Sheikh 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
615
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 173
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 505
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.