Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sherwood Breezes Resort Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sherwood Breezes Resort Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sherwood Breezes Resort Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sherwood Breezes Resort Hotel 5*
| Плюсы: | первая линия
приятная территория недалёко от аэропорта |
| Минусы: | застиранные пододеяльники
грязные стаканы в баре плохая анимация |
| Отзыв: | Отель европейских пенсионеров.
Classtour-nn и «прекрасная» женщина Надежда Грачёва, работающая в офисе в Фантастике, обещала мне Шикарный отель, где на ужин ходят в бриллиантах )) дословно ее слова ) не мои требования ) в итоге получила старый серенький отель с пенсионерами за 60 лет, многие уже на инвалидных колясках, то есть это даже не 50 лет ....а реально за 60.... Пододеяльник с маленькими дырочками и грязными застиранными пятнами, неровный матрас в квадратик, маленькие жесткие подушки, кнопочка слива унитаза в номере отвалилась в первый же день прямо в унитаз, все стаканы в баре у пляжа старенькие, поцарапанные и грязные, хотите постоять в этом баре в очереди вместе с пенсионерами как на почте или в Сбербанке ? и в итоге получить грязный замызганный стакан своего коктейля ? значит вам в этот отель ! Русских очень мало, 20 % максимум, русских мужчин одиноких в один номер не заселяют, мужчин-европейцев заселяют в один номер хоть по трое ! Русской молодежи с детьми и без - вечером скучно , общаться не с кем, на дискотеке никто не танцует , максимум 2-3 человека. Еда: очень мало свежих овощей, одна трава, поздний ужин скудный, одни макароны с колбасой и бургеры. |
| Плюсы: | не далеко от аэропорта.
ранее размещение |
| Минусы: | отель эконом клаssа по завышенной цене |
| Отзыв: | панsионат для пожилых немецких пенsионеров.
Прилетели Азур.аир,задержек не было.Через 20 минут были в отеле.В течении 5 минут заsелили.Брали конекшен.Зашли в номер и обнаружили,что по ощущениям метраж номера меньше,чем заявлен.Две sмежные комнаты,две душевые кабинки,два туалета.В ванной комнате не обнаружили sредsтв личной гигиены,а именно бритвенных принадлежноsтей,крема для бритья,sтанков,зубных щеток и зубной паsты!Не ложили мочалку и раsчеsку.Как это делали в "Adalya Elite Lara 5*",а так же не было жидкого мыло.Sтавили только sредsтво для душа и шампунь.При этом каждый раз sокращая их количеsтво.А не как положено.Обращалиsь на рецепшен по поводу,что почему нет того как положено в 5-ке,нам ответили,что купите это вsе sами.Так же экономили на туалетной бумаге. Мини бар. То что должно было быть в мини баре не sоответsтвовало 5-ке.Заменяли колу,фанту на турецкие аналоги в плаsтике.Одна банка пива и одна пепsи лайт в жеsтяных банках.Sпрайта не было и как в"Адалии" не было ни чипsов,ни орешков.Мини бар ноsили 2человека.Нагло разглядывая тебя,к тому же ходили как им заблогораsудитьsя!Захотели пришли,не захотели не появилиsь.Так было 2 дня.Звонили на рецепшен,проsили принеsти мини бар.Нам отвечали:Ок!и ни чего не было или чиsто на руssком языке,что руssкий они не понимают!Приходилоsь sпуsкатьsя вниз и объяsнять двух языках,что именно нам нужно.Поsле чего вsе было sделано. Уборка. Под кроватью пыль и грязь.Полы не мыли делали видимоsть.Только заправляли поsтель.Белье поменяли через 4 дня поsле заезда.На Топ хотеле заявлено,что меняют через два дня,полотенце ежедневно.Еsли вы включите не беsпокоить,то про уборку можете забыть.Еsли даже не включите,то на её уsмотрение.Может и не явитьsя.И при обращении приходил дежурный админиsтратор. Главный реsторан. Завтраки однообразные,обеды sкудные,но от голоду не умрете.На завтрак апельsиновый фреш,будете делать sами.На ужин sъедите много лишнего.Так фрукты и sладоsти выsтавляютsя одновременно.В оsновном блюда из курицы.И дорадо обзвали лещом.Рыба была разная,в оsновном гриль,но без sоли и sпеций!Креветок не было.Краsная sоленая рыба была ,как наши наборы к пиву,одни небольшие обрезки.Маsлины только s коsточками.говядины почти не было.вылавливали из овощей.Была индюшатина очень sухая,а так же один раз была печенка плохого качеsтва,не прожуешь.Вино плохого качеsтва,коньяка нет,еsть бренди меsтного разлива.Маленькие чайные ложки отsутsтвовали,их заменяли деревянными палочками. В зале +16 трапезничали одни немцы,токого преклонения перед ними не видели не в одном отеле.При в ходе их даже приветsтвовали s поклоном.Вsех входящих фотографировали без разрешения.Будьте внимательны,еsли sадитеsь на улице у главного реsторана,не sидели ли на вашем sтоле и приборах кошечки.Вам этими приборами еsть.Они выпрашивают еду.Оsтаютsя на ночь в Главном реsторане на sтульях и sтолах.Видели как ели на sтоле из оsтавленной тарелки. Пюре картофельное порошковое и не sоленое. Бары. Работало три бара,один у пляжа.Однообразная еда.У курицы гриль торчали не выщипанные перья.Бургеры разогревали sтарые. Главный бар не далеко от рецепшена,по концепции ультра вsе включено предлагает напитки только меsтного производsтва.Оsтальное платно. У баssеинов бар s пирожными.Мороженное только вечером в Главном реsторане. А ля карт. Один раз можно sходить беsплатно.Из трех работал один Итальянsкий.Качеsтво блюд желает лучшего.Оsобенно резото s креветками.Риsовая не доваренная каша и под микроsкопом еsли разглядишь две маленькие креветки.Поразил sтейк из sемги.Обилие оливкого маsла и ни какого вкуsа. Вино из sтоловой.Sпроsили почему нет хорошего вина,Был ответ:платите. В номере нет ни какой звукоизоляции.А рядом находитsя мечеть,которая призывает верующих на молитву 5 раз в день.Начиная s 6-30 ,бывает и s 5 утра.Получите это наsлаждение и плюs шум и ботанье диsкотеки до 2 ночи. Пляж. Пляж грязный,много муsора и доsтают кошки и мухи,которых полно и в Главном реsторане.Вода была очень прохладная.Многие чихали и sморкалиsь.На пирsе бара не было,была только вода.Айран,гемзале,поп корна и sладкой ваты не было.То что было в Главном реsторане айраном не назовешь. День рождения. В честь Дня Рождения отель поздравит Вас именинным тортиком, бутылкой вина, корзиной фруктов и шоколадом. Так же Вас ждет красиво украшенный стол к завтраку, обеду или ужину на выбор. И Вы сможете отметить Ваш праздник за завтраком, обедом или ужином в ресторане аля кард. От Вас требуется только сообщить нам о событии за пару дней.Топ хотел вводит в заблуждение,реальноsть такова,что небольшая бутылочка вина и три фрукта. И то это надо было выпрашивать и унижатьsя!Такого унижения не было ни в одном отеле!Открытка была s рекламой отелей Шервуд и номером телефона.И припиsка s поздравлением!И то поsле вsех обращений на рецепшен,к гоsтролейшен и гиду.Ппринеsли поsле 17-00. Работа гидов Анекs тура ни куда не годитьsя,не первый раз s этим sталкиваемsя,девушка которая везла в отель,дала не правильную информацию о времени вsтречи s отельным гидом. И sоздала много проблем!Вторая которая везла в аэропорт дала не правильную информацию по веsу багажа!Sоздав большие проблемы!Даже перевешивали ручную кладь.Доsмотр sтал жеsким,не только проходишь через рамку,но и даже щупали руками.Такого еще не было,даже в Израиле. В отеле проходят конференции,не только взроsлых,но и детей,попадаешь в кромешный ад.Когда бегают и орут детишечки,катаюsя на лифтах и безобразят.Sтучат в номер вечером и убегают и вламываютsя в номер утром когда sпишь.Имея на руках ключ карту от вsех дверей.Территория зеленая,краsивая.Интернет плохой. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | сервис
размещение сам отель грубый персонал везде полно курящих |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Отдыхали с мужем и ребёнком (4 года) в конце марта. Заселили быстро, но не в оплаченной категории номер. Нам дали эконом , хотя в путёвке был с частичным видом на море. Из окна номера открывался вид на мини стройку между отелями где рабочие делали беседки или что то похожее. Когда обратились на ресепшн чтоб поменять номер нас встретил неадекватный персонал , сказали номеров нет (это в марте когда только 30% отеля заселено!) когда мы настояли что с ребёнком в номере спать невозможно из за шума от стройки один из администраторов кинул в мужа ручкой !!! (За это принесли извинения но на следующий день) в итоге через день нас заселили в другой номер, общее впечатление никакое , отель обшарпанный, ковры везде грязные ,воняют какими то средствами для чистки так что задохнуться можно. Отдыхающие в основном иранцы, немцы и тд , не культурные , грубые , вечно орущие в своих номерах по ночам - шумоизодяции ноль , видно стены из картона. Территория на фото лучше чем в живую, пляж хороший, анимации ноль, уборки не дождёшься пока не попросишь, еда так себе , ребёнок жил на картошке фри. В сравнении с другими отелями Турции этот тянет максимум на 3 |
| Плюсы: | хорошие номера |
| Минусы: | грязный пляж
нехватка полотенец питание |
| Отзыв: | Случайный отдых.
Всем привет. Прилетел в этот отель на 4 дня, поскольку выдалась такая возможность. Мой отзыв вряд ли будет объективен, посколько это мой первый визит в Турцию и сравнивать придется с другими странами, в особенности с Египтом, поскольку там мне довелось жить в пятизвёздочный отеле за совсем небольшие деньги. Так вот, заселяют строго с 14 часов, заселиться пораньше даже за деньги не удалось. Да и ничего смертельного в этом нет. Это чисто для справки. Далее, поход на пляж, сразу после долгожданного заселения в прекрасный и комфортабельный номер. Ничто не предвещало беды-территория красивая, персонал дружелюбный, отель тоже на первый взгляд подавал большие надежды. Первым делом отправился к морю - и, о ужас, оказалось, что нет полотенец . Они закончились. Такого никогда и нигде не встречал. К слову, полотенца выдают с 8.00 утра. В один из дней довелось проснуться пораньше и вместе с толпой прождать девушку ,которая выдает полотенца до 8.17 ровно. Это очень странно и неприятно стоять в очереди и ждать кого-то. Короче, служба , которая отвечает за пляжные наборы заслуживает неудовлетворительную оценку сразу. Далее пляж-на нем много мусора,что очень странно. Его походу не убирают. Вроде и мелочь, но кругом бычки, какие-то фантики, крышки из под бутылок. В том же не самом благополучном Таиланде на общественном пляже Патонга днём с огнём не найти мусора. А тут собственный пляж отеля и такой беспредел. Питание оставляло желать лучшего, точнее система , с которой пришлось столкнуться. Очень вкусное мясо, разные виды, есть овощи, и разные нарезки, сыры, колбасы, фрукты и тому прочее. Далее из минусов: из напитков только вода, кофе, чаи и ОДИН вид сока и мизерный стаканы, чтобы много не унести или бегать по два раза за ним. Все остальные напитки приносит официант. Ну как приносит, скажем честно, не сразу и не всегда. Чтобы дождаться официанта, уже пять раз успеешь поесть, или нужно из кожи вон выпрыгивать,унижаясь,чтобы его дождаться. Они тупо не успевают. Уж лучше в Испании платить по пять евро за напиток, зато тебе моментально принесут и подойдут. Здесь Ультра Все включено вроде бы и за все уплачено, но на деле, ещё попробуй дождись. Это тоже большой минус. Если в общем и целом сравнить, то Египетская пятерка, которая стоит раза в два с половиной дешевле предоставит более широкий ассортимент питания. Особенно плохи завтраки. Там вообще есть нечего. В номере в холодильнике есть вода, кола,Фанта, и банка пива. Даже сока нет. Такой набор вообще не стоило бы освещать как нечто особенное по системе ультра все включено. Ни шоколадки, ни орешек, ни йогурта-ничего нет больше . Так же чайные и кофейные наборы и совсем чуть-чуть сахара, буквально на полтора раза попить. Ну и на последок, в холле отеля есть служба трансфера, где предложили трансфер до аэропорта (20 минут езды) за 200$, нагло уверяя, что на улице такси стоит так же. На самом деле всего лишь в 10 раз дешевле. Это очень неприятно, когда тебя держат за дурака, я считаю, что это сродни оскорблению. Этой конторе жирный дизлайков. Они портят имидж отеля, поскольку представляют собой каких-то диких барыг,готовых облапошить любого. Я написал все как есть, не желаю нарочно полить грязью отель. Я очень миролюбивый человек и всегда ищу плюсы во всем. Но здесь оказалось немало минусов , а отель достаточно дорогой, поэтому я счёл своим долгом поделиться впечатлениями, чтобы никто случайно не испортил свой отдых такими мелкими, но многочисленными недорозумениями. Я бы даже за бесплатно не вернулся в этот отель. Прям душа не лежит. Может и вся Турция такая, а я неопытный и первый раз здесь был разочарован...но, что имеем,о том и пишу. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязь везде номера неуберают |
| Отзыв: | Самый ужасный отель которой только видел.
Отель ужасный , старый грязный. Еда однообразная и не всегда свежая. Если не хотите испортить впечатление от отпуска , выбирайте другой отель |
| Плюсы: | Плюсов нет !!!! |
| Минусы: | Персонал грубый не говорит по русски не понимает и не хочет понимать ...приехали мы утром рейс рано утренний в 4 часа . В 9:30 утра мы были в отеле отель очень грязный обшарпанная мебель отколотая посуда завтрака можно сказать вообще нету дети спали на стульях пока нам удосужились дать номера . В номере кондиционер плохо работал пол грязный в ванной грязный пол и сломано мыльница только заселились и не знаем как мы проведём эти 14 дней нашегоотдыха который мы ждали год это не отель 5 звёзд а свинарник на еле дотянувших на 2- звёзд я очень разочарована не приезжайте в этот отель эти деньги того не стоят ((((((((( |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Пляж, море, Аквапарк. Анимация вообще не напрягает. |
| Минусы: | НЕ РАБОТАЛ КОНДИЦИОНЕР после 2 обращений никакой реакции, а оказывается многие жалуются что кондиционер не охлаждает.
Персонал не знает русский язык. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | хороший заход в море
местоположение |
| Минусы: | нет охраны в отеле
уборка номеров курение на пляже персонал не говорит по -русски |
| Отзыв: | Средняя пятерка.
Отдыхали с мужем с 05.06 по 15.06.Плюс отеля- расположение.20 минут от аэропорта, нас завезли первыми.Прибыли в отель в 8 утра , заселили в 12.На ресепшене почти никто не говорит по-русски, как впрочем и весь обслуживающий персонал.Не селитесь на 9 этаже- это под самой крышей, жарко.Кондиционер центральный. ни..га{удалено модератором} не спасал, а ведь мы были не в самую жару.Номера красивые, уборка никакая.Полы просто не моют, меняют полотенца, белье, слегка протирают зеркала.Не советовала бы отель парам с детьми, все-таки он для взрослых пар. Аквапарк прямо перед отелем, далековато от бассейнов и пляжа.Территория компактная, но симпатичная. Анимация на немецком, английском, хоть есть русскоговорящие ребята в команде.Отдыхающие-в основном,немцы, турки.Еда: разнообразно, красиво подают. Мясо, в основном курица и индейка, иногда баранина и говядина, рыба всегда.Но в начале июня мы ни разу не увидели черешню. где-то неделю ели клубнику, но потом и она исчезла. Арбузы, абрикосы, персики, яблоки, апельсины.В ресторане есть зал только для взрослых, обслуживают официанты.Пляж неплохой, достаточно лежаков, можно загорать на пирсе. Но! курят все и везде!! Кроме ресторана. это напрягало нас как некурящих.Персонал приветливый, за исключением сотрудника на ресепш( не помню имени), черные кудрявые волосы, плотноватый. заявил нам на русском: по- русски не понимаю. При отъезде наблюдали как прибывшим гостям из России дал понять что не должен говорить по -русски, а они приехали в гости и должны говорить по -турецки. ну что это?Вывод: если не владеете английским или не немецким-будет сложновато. В отеле безбраслетная система, куча отелей на одной линии и почти все без браслетов-заходи кто хочешь. По пляжу ходят торговцы. прям как в Сочи. Правда никаких эксцессов не наблюдали. Второй раз вряд ли приедем. Если только цена будет привлекательная. |
| Плюсы: | заход в море
детская площадка детская анимация |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Отдыхали семьёй 2 взр. и 2 детей (3,5 и 0,8). Отель выбирали по отзывам, а туроператор CORAL. Первый раз в Турции и возвращаться совсем не хочется, такого безобразия у нас даже в Египте не было!. Приземлились около 18.00, 1,5 часа проходили паспортный контроль, ещё 1 час нас "мариновали" в автобусе. В отель приехали в 21.00, а ресторан - что бы покушать до 22.00. На ресепшен -никого русскоговорящих - гугл-переводчик в помощь! Заселили с 2-мя маленькими детками на 8 этаж! Лифты: 2 дня вверх, 3 дня в низ! Ресторан: детский стол только с 19:00 до 20:30 - всё очень острое (фрикадельки, сосиски) в рот не возьмёшь сама. В картофель пюре добавляют какую то траву - тоже есть не будешь! На утро три вида йогурта (1 без добавок) и аля-каша (конечно - блинчики, яичница, круасаны - это было). на обед - 2 крем-супа (красный - острый, белый - типа куриный ( по вкусу "галина бланка" или "магги") -нам кушать их было невозможно, т.к. не являемся любителями питания из пакетиков! В основном все блюда оч. острые. На ужин лучше приходить к открытию, многие блюда заканчиваются и их больше не выкладывают! Арбузы, бананы(не всегда) и клубника только на ужин. Персики, яблоки, апельсины (на завтрак и фрэш - сделай сам). Детский мини-аквапарк нашему ребёнку не понравился (хотя он очень любит), там со всех сторон на тебя льётся вода ( и в лицо и по корпусу и по голове). В море заход хороший, а песок на пляже с множеством окурков. Про уборку я ничего писать не буду, - она отсутствовала. Не рекомендую посещать отель с детьми младшего возраста. |
| Плюсы: | Расположение, пляж, номера, ну и повезло с погодой. |
| Минусы: | Питание очень скудное. Фруктов в самый сезон мало и низкого качества. Мясные блюда - практически только баранина и курица. т.п. |
| Отзыв: | Более - не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | неплохой отель,но со своими минусами.
Всем доброго дня суток! Отдыхали в этом отеле в мае 2017 года.Выбирали отель по отзывам.Начнем с позитива:территория чистая,ухоженная,много зелени,есть домик для котиков,такой милый и коты гуляют такие важные,откормленные ,как бы показывая всем кто истинные хозяева отеля,потому что сам отель входит в международную ассоциацию по защите природы,что радует.Пляж тоже в порядке,но мы не поняли почему бич бой появлялся только в 4 часа после после полудня и начинал убирать все лежаки на задний ряд,когда приходишь на следующее утро на пляж,то приходится,чертыхаясь,а то и похлеще.....переть этот чертов лежак самим в нужное место.....и так было каждый день!!! Персонал в целом приветливый,но были некоторые лица из числа анниматоров,которые проходили мимо,не приветствуя,это огорчало....самыми приятными анниматорами были Муро и ребята из Камеруна....порадовал СПА отеля,внимательный и воспитанный администратор Тимур хорошо компетентен в своем деле и предложил нам комбинированный массаж,чем мы остались очень довольны. Из окон великолепный вид на море,можно сидеть и наслаждаться закатом солнца к вечеру,что мы и делали с бокалом коктейля на балконе.К уборке номеров тоже нет претензий,сначала экономили на всех причиндалах,которые полагается класть в 5-звездочном отеле,а потом,когда спросили ,то нам дали и зубную пасту,и лосьон для тела и даже халаты махровые,чтобы ходить на массаж.Вообще в течении нашего пребывания в отеле,нас не покидало чувство,что отель экономит буквально на всем,например кондиционеры вообще не тянут,нас выручала сама погода,которая в это время года отличается приятной прохладой....Ну а теперь о самом неприятном:это кухня,которая оставляла желать лучшего. Для 5-ти звездочного отеля это неприемлемо:кухня абсолютно не ориентирована на российских туристов, каждый день всего два вида супов,да и те мучные и невкусные,один раз был борщ,вкусный,но остывший.....персонал не заботится о том,чтобы блюда оставались горячими на протяжении всего ужина. В один прекрасный день мы подошли к администратору Мураду и попросили приготовить борщ,он не то,что пообещал,но поклялся мамой приготовить после завтра борщ....мы ждали,а когда пришли,то умылись....никакого борща и в помине не было,опять эти протертые супы,но не на тех напали.....мы опять подходим к нему,вы бы видели его лицо,он встрепенулся,как тетерев в болоте,начал кому-то звонить,что-то записывать....и опять клятвенно нас заверил,что завтра будет борщ....ну вот отгадайте с трех раз,был ли борщ??? Я поняла такую вещь: они делают все,чтобы избежать скандала...поддакивают,обещают,улыбаются,но до дела редко доходит. Вообще то такого невнимания я не встречала ни в одном отеле! Много фастфуда,мало хорошей рыбы,каждый день маленькая костлявая рыба,два раза была форель в соляной корке,да и то расхватали в момент....даже традиционная для Турции баранина была всего несколько раз,но далеко не каждый день.....над зеленью и салатами летают маленькие мошки,на завтрак стоят три допотопные соковыжималки для апельсинов и каждый должен сам отжимать себе сок,это наверное,чтобы не разжирели.....скапливаются большие очереди, но вот что я не могла понять,так это то,что в 10 часов их убирали....и бедные загулявшие туристы,приходящие на поздний завтрак,уже не смогли отведать свежевыжатого сока.....ну почему???? ВАм что жалко оставить эти машинки еще на час??? И это при том,что апельсины в Турции растут даже вдоль дорог???? Ну не маразм???Поехали дальше: при въезде на территорию отеля везде развеваются флаги тех государств,откуда приезжают гости,я почему-то всегда обращаю на это внимание.....так вот российского флага перед Шервудом нет,а когда мы сделали замечание на ресепшне,то у всех образовались круглые глаза и нам сказали,что флаг есть. Оказывается для наших турецких друзей любой триколор с синим,красным и белым цветом по умолчанию является российским,у них действительно висят похожие на российский флаги...это нидерландский и сербский....О как! Таки нам опять пообещали назавтра повесить российский флаг....ну попробуйте опять отгадать ...повесили???? Вот,например,висит флаг Израиля....а мне интересно задать вопрос отелю,много ли у них отдыхает туристов из Израиля и какой они составляют процент от количества российских туристов,а??? К тому же в отеле на выходные приезжает огромное количество местных жителей и туристов из восточных стран: Иран,Эмираты и другие. ОНи отрываются по полной,то,что им запрещено в своих странах,они берут здесь....это очень напоминает,когда в советские времена финны заезжали на выходные в Питер,ну и так далее....и все бы оно ничего,если бы эти люди вели себя потише...иранские туристы гуляют до утра,поэтому открыть балконную дверь для того,чтобы дышать ночью свежим морским воздухом не представлялось возможным....Делайте,господа,выводы сами.... лично я в этот отель больше не поеду! |
| Плюсы: | хороший пляж и вход в море
приветливые официанты в гланом ресторане чистота самого отеля шаговая доступность магазинов от отеля художник детская анимация детская площадка просторная территория отеля детские бассейны |
| Минусы: | система кондиционирования
алкоголь так себе уборка в номерах - просто беда |
| Отзыв: | Отдыхали в Турции и получше.
Отдыхали семьей с 03 мая по 14 мая 2017г, по приезду нас типа старались "заселить" как можно раньше в номер, 2 часа примерно ждали... Дали номер на 8 этаже с видом на бассейн, городскую дорогу, мечеть и магазины. Нам не очень понравился вид, за 50$ на ресепшене дали разные ключи от 3 номеров - давали по очереди, по нарастанию от худшего к лучшему. Остановись мы на 3 этаже с видом на море. Этот номер давно пустовал... Пыли было и грязи очень много. Но мы били довольны... И сделали определенные выводы, что номеров типа нет))) ... Далее потом обнаружилось, что система кондиционирования гоняла только теплый воздух на самой минимальной температуре, ночью спать было невозможно, все мы трое взрослых вскакивали мокрые от духоты периодически просыпался и ребенок... Приходилось спать с открытыми дверьми на балкон и местными комарами, хотя брали с собой защиту (мазь, аэрозоль и электрическую с пластинами) - все равно просыпались с несколькими укусами и криками отдыхающих орущих турков, которые не знают наверное, что орать и днем и тем более ночью с окна и в окна как в их кишлаке не принято нигде, для этого есть мобильный телефон или ноги, чтобы дойти до номера и поговорить с братьями никому не мешая... А некоторые вообще врубали телевизоры на полную громкость с отрытым балконом толь с молитвами толь с песнями, наверное чтобы все слышали.... Даже выходившая молодежь ночью с дискотеки на перекур вела себя достаточно тихо и никому не мешала. В отеле было много турков. Немцы, поляки были, украинцы встречались. И русских совсем немного было, пару - тройку семей... Кому нужно общение и чтобы были русскоговорящие люди - явно не сюда. И кстати, что мне вообще не понравилось, в первый день, как приехали, попросили тарелку и ложку для кормления ребенка в ресторане с возвратом через 30 мин обратно им в руки, нам было сказано, что посуду нельзя брать в номера вообще никак, даже за чаевые, типа до нас русских отдыхали украинцы и поворовали много посуды из гостиницы. Мы им сказали, что за бред Вы несете, а украинцы если попросят также как и мы тарелку и ложку вы им тоже откажете со стрелками на русских... Пошли мы с дороги по местным магазинам искать тарелку для ребенка, пока искали начался ужин и ложку пришлось всё таки тайно позаимствовать на время отпуска в ресторане.... По поводу алкоголя, в барах делают из коктейлей только джин тоник либо космополитен и типа больше ничего не понимают что от бармена хотят, который получается разный во всех барах и у одних и тех же барменов... Кроме ещё пива пить больше ничего не решались и нам не предлагалось... И кстати чтобы 2-3 бокала пива занести в номер были долгие объяснения, что мы выпьем и вернем сразу же и т.д., как-то кофе 2 чашки взяли в баре с утра, и еще раз муж пошел за кофе, с ним пришла официантка из лобби бара, забрала у нас 2 чашки, которые мы с мамой выпили пока он ходил... Электричество в номере отрубалось один раз в первый день приезда, прибежал электрик, посмотрел что у нас чемоданы еще даже не разобраны, т.е. это не мы вырубили, залез в ящик с пробками в шкафу, включил все, ещё раз номер осмотрел и убежал, следом за ним пришел мужчина с вином и пару тройку фруктами и извинениями. Убирают очень плохо. Нам пыль не отмывали несколько дней... Она везде клубилась. Ребенок нет нет и пробежит по полу босяком - ноги черные были... Пока муж не поймал горничных и не сказал, что нужно тряпкой протереть и моют так если сдвинуть кровать чуть чуть, там уже давно никто не тер. С перила на балконе мы сами грязь стерли, они ее 3 дня там не замечали. Плитка на балконе загажена пометом местных воробьев, но этим никто из горничных не парится, пропылесосят, теранут, 5 $ чаевых заберут и Пока! Горничные убираются в течении дня, отследить сложновато и не всегда понятно, когда можно вернуться в номер и будет там убрано или ещё погулять, время уборки всегда разное, после обеда например нельзя вернуться уложить спать ребенка в номер, там еще может быть не убрано, хронологии нет... Туалетную бумагу положили в начале заезда, потом посчитали, что нам больше не надо. Муж ночью заметил что нет туалет. бумаги и пошел на ресепшен говорить им, что мы салфетки будем тырить из бара за место туалетной бумаги... Нам быстро в номер принесли тогда туалетную бумагу. Из еды в основном ресторане бывает приличный шашлык, но ток не из индейки - они ее пересушивают. Пиццу можно есть, макароны на раздаче и соуса, типа: болоньез. Если увидите отдельно стоящего повара с газовой плитой - он делает макароны на сковородке отвратительно, я 2 раза брала у него их - ерунда масленая и острая. Типо день Италии. Из предложенного в этот день можно есть Сотэ из море продуктов. Рыбы я вкусной не встречала, хотя не теряла надежды каждый день ее поесть... Креветки никакие, есть не станешь. Супы пюре ничего у них, главное не брать красные - супы. От них изжога у всех как правило... А светлые (белые) очень даже хороши. Анимация днем у бассейна была не на русском - не ходили. Вечером - девчонки из детской анимации стараются детишкам сделать хороший вечер с танцами, а днем играют я много раз видела с детьми на дет. площадке и бегают иногда по территории, играя в пиратов. Молодцы. Шоу вечерние для взрослых очень даже приличные. Нам если ребенок давал посмотреть, то охотно смотрели... Жаль, что сломалась детская горка у бассейна, где для взрослых горки. Три дня не работала... Ребенок очень хотел на ней покататься. На территории работает художник, он очень красивый портрет написал ребенка. Спасибо ему за хорошую работу! Если кто-то захочет по фотографироваться с местным фотографом - за 169 фото и хороших и плохих хотел 400 $ - Сезон развода начался))).... Дальше выбрали самые хорошие и сторговались))) За территорией отеля есть много магазинчиков, готовьтесь - будут разводить вас как только захотят.... Сумку в прошлом году покупала в Турции в Аланье на базаре за 10$, обычная грубая, дерматиновая подделка, попросили такую же привести еще, искала за более менее адекватные деньги, самое минимальную цену нашла за нее 40 $, а максимальная 250 евро.... Бутылка Фанты, Кока Колы и киндер сюрприз 10 $ - крутовато)) И не забывайте проверять свои покупки, говорят местные торгаши много и не по делу, у нас пакетом много было, покупали сувениры, пришли в номер, а одного пакета не хватало, с магнитиками, зажигалками и т.д... Зажали под шумок... А потом эта продавщица о нас пряталась, уходила в подсобку - типо нет ее, за нее не понимающий турок вставал за прилавок))) |
| Плюсы: | территория+ море |
| Минусы: | персонал
еда напитки уборка номера |
| Отзыв: | Не все то золото что блестит.
Всем привет, были в отеле на новый год 2017, что могу сказать в Турции не первый раз. в районе Лара бывали, думали что там все отели хорошего уровня, а оказывается нет... не все. Сервис на рецепшене ужасный, тебя не видят в упор, и то что ты спрашиваешь их не волнует, а вот с иностр. гражданами у них все хорошо- даже улыбаются. Питание тянет на 3-4* ну не как не на 5*,я не придирчивая 10 видов мяса не нужно, но вот когда одна курица в отеле это беда...и если ты ее не ешь. Напитки это отдельная тема. Тур покупали на UL а в итоге у них зимняя концепция и ничего нет.. пейте пиво или платите..Анимация -это не про этот отель- её просто нет. Итог этот отель не стоит тех денег за которые он продается, я не советую этот отель для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз пишу отзыв, реально. Как в том анекдоте: А поч.
Первый раз пишу отзыв, реально. Как в том анекдоте: А почему ты раньше молчал? А потому, что раньше всё устраивало. Друзья, я понимаю, что это бюджетный вариант отдыха, и не ждала чудес за три копейки (90 тыс на двоих с НГ ужином). Тур я бронировала в другой отель, но перед отлетом нас поставили в известность, что наш отель закрылся на зимний период. Предложили этот, решили уже не метаться. От аэропорта близко, это радует. Регистрация в отеле заняла три минуты, нам выдали ключ и забыли про нас. Про всех. Где тот номер, фиг знает. Минут 15 мы ездили на лифте, сталкивались в лобби, смутно подозревая, что, видимо, есть еще один корпус, но как в него попасть - вот вопрос, на ресепции один сказал " на лифте", другой " идите в другой корпус", спасибо, кэп, а как туда попасть? Короче, поймала неуловимого юношу, ответственного за жизнь и судьбу багажа, и о радость, он нам - внимание- махнул рукой в нужном направлении. Ладно, у нищих слуг нет, и мы наконец-то в номере. И вот здесь обнаружилось, что всем нам, соседям по этажу, а также по этажу над нами, предстоит жить одной дружной семьей, забыв о уединении и секретах друг от друга. Друзья мои, такой звукоизоляции, а точнее, ее отсутствия, я еще не встречала. Совсем скоро мы были осведомлены о печалях и радостях друг друга, но человек ко всему привыкает. Зато с балкона вид отличный, морюшко и территория соседнего Limak. В ванной комнате чистенько, баночки всякие, я не пользую чужое, а другим приятно будет) Мини бар, опять же, кому интересно, все есть, пополняют. Есть спортзал, спа, все пользовались с удовольствием. Первый ужин порадовал мою дочь безмерно! У нее спорт режим, зал, кура-грудь, греча, все дела, очень боялась моя крошка, что олинклюзив введет ее в грех чревоугодия. Зря! Все отлично, есть особо нечего! Я не унывала, я морем подышать приехала. Девочка я большая, могу и в городе в ресторан сходить, если загрущу окончательно. Но навыки аутотренинга не помогли... На территории я наткнулась на клетку с кроликами. Ребята, поверьте, я не шибанутая гринписовка. У меня дома живет толстый наглый кролик, которого я еще и жалела время от времени. Пока не увидела, как выглядит кроличий ад. Залившись слезьми, ушла в номер. Рыдала, как идиотка, пару суток. Нашла зоомагазин, купила корма, отнесла на ресепцию. Девочка с ресепции мне говорит: эти кролики должны научиться выживать в турецких реалиях. Согласна, только, пожалуйста, пусть эти турецкие реалии будут в твоем турецком доме. А я гость, я работала, устала, приехала получить позитивные впечатления. Короче. Ребята, нужно больше пить, вот мой совет. Жидкий позитив всем нам в помощь. Жаль, я почти не пью, могла бы многого не замечать, а, как известно, блаженство в неведении. Нужно быть справедливой, отмечу, что питание улучшилось резко, без об'явления войны, 3 января. Как будто Гарри Поттер с волшебной палочкой тихим ангелом пролетел. У менеджмента выходные, что ли, закончились? Дочь приуныла. Мне стало веселее. Все вкусно и разнообразно. Знаете, друзья мои, решайте сами. Я сюда точно никогда больше не приеду. И даже не из-за еды , отсутствия звукоизоляции и несчастных кроликов, тут другое. Неуловимое такое пренебрежение, витающее в воздухе. И отсутствие курса... как будто корабль без руля, куда плывет, фиг знает... А отелю желаю процветания, благодарных клиентов, внимательного и неравнодушного менеджмента. Возможно, летом, в сезон, здесь все станет голубым и зеленым. Да, еще для тех, кто не любит сидеть в номере и баре: напротив отеля, только левее, остановка автобуса LC07, он синий. 10 лир стоит карточка, хватит туда и обратно, купить у водителя. Доехать можно до ТерраСити( для ленивых), до старого города и МаркАнталии(для тех, кому не страшно ехать час). И очень рекомендую (ну это для активных) пешие прогулки по берегу, мы по 10-15 км с удовольствием за день наматывали, вид и воздух отличные, а остальное - пыль дорог. Кроликов только жалко) Всем удачного отдыха! |
| Плюсы: | территория,
питание |
| Минусы: | не внимательный и не вежливый персонал |
| Отзыв: | Отдыхаем в Турции уже пятый раз (2 раза в Rixos Sungate.
Отдыхаем в Турции уже пятый раз (2 раза в Rixos Sungate, Barut Lara, Sherwood Club Kemer), но ни разу не писала отзывы, т.к. они были бы очень короткие, а именно, «все хорошо». В 2015 году были в Sherwood Club Kemer. Нам так понравилось, что решили в этом году продолжить отдыхать в сети отелей Sherwood. Начну с плюсов. Красивая, ухоженная, территория отеля. Основной ресторан поделен на несколько залов, всегда можно найти свободный столик, очень хорошая работа официантов. Питание разнообразное. Мороженое, пирожное, в течении всего дня на территории отеля готовят еду (лепешки, гамбургеры, закуски и т.д.). Интернет в номере ловил хорошо. А теперь о минусах. У нас был номер 1315. Отдыхали с 21 по 28 июля 2016 г. Мебель в номере была вся потертая и в каких-то пятнах. Уборка в номере была не плохая, но только в комнате, на балкон, похоже никто и никогда не выходит. С первого дня и до конца на балконе валялся засохший мусор. А вид из балкона это что-то: грязь, полотенца, которые наверное уже несколько месяцев там лежат, предметы нижнего белья. Смотреть на это было не очень приятно. Фото прилагаются. Но, это не главное из минусов. В прошлые года в номерах всегда клали по 2 комплекта средств для купания. У меня длинные волосы, поэтому 1 шампунь на 3 человека не хватает. Мы пошли в отдел работы с гостями на -1 этаже, попросить еще 1 шампунь и халаты. Женщина с очень недовольным выражением лица ответила, что шампуни воруют гости в чемоданах и не зависимо от того, сколько человек в номере 1 или 3 шампуня больше одного не выдадут.Ну ладно, мы понимаем, кризис, надо экономить. Халаты сказала, что принесут в номер. Их никто не принес до вечера, пришлось идти второй раз уже в регистратуру. В номере не работал холодильник мини бара. В первые дни он плохо охлаждал, а потом вовсе потек. Еще засорился умывальник. Позвонили в регистратуру, обещали прислать кого-то, но никто не пришел. Второй раз, человек, который заполняет мини бар, позвонил куда-то, но опять никто не пришел. Так до конца отдыха нам никто не исправил холодильник и умывальник. Нашему сыну почти 11 лет и главное для него и для нас тоже - это наличие Аквапарка. Мы не ходим на бассейны, даже море для нас не главное, т.к. сами живем на берегу моря. В Аквапарке на всех гостей всего 2 (два!) двойных круга и 3-4 одинарных для катания с горок. Приходилось приходить раньше времени, чтобы успеть взять двойной круг. Спасатель на горках с утра почти всегда отсутствовал. Позже незнаем, так как к 11 утра мы уже уходили с горок. На горках было опасно, очередность не соблюдалась, люди как попало сами себя толкали с горок. Поэтому каждый раз надо было самим следить за безопасностью. Там две горки для которых нужны круги. Сын сначала с отцом на них катался по одному разу на каждой, а потом со мной. Итого всего 4 раза. Потом круг нам уже не нужен был. В предпоследний день отдыха, когда я с сыном съехала с зеленой горки и еще не успев из нее выйти, девушка в костюме спасателя, которая сидит внизу стала вырывать у меня круг и в грубой форме, почти с криком сказала, что я тут не одна и все хотят кататься. Я сказала хорошо, я только один раз прокатилась, сейчас еще на красную горку пойду и дам тебе твой круг. Она стала еще больше шуметь, но я ее уже не слушала. Поднялась еще на одну горку и мой муж потом положил прямо перед ней ее круг, который кстати, еще некоторое время лежал там, ни кому не нужный. В это время на горках как всегда не было спасателя. Хотя время было уже 10.30 утра. На возмущение мужа, об отсутствии спасателя, она сказала что спасатель там стоит, это значит, что мы слепые??? Потом она стала куда-то звонить. Настроение эта девушка испортила. Я приехала в отель, а не на базар, чтобы выяснять отношение с персоналом. Даже, если я нарушаю какие-то правила, можно это сказать вежливо. А не орать, что иди жалуйса куда хочешь. Кстати у мужчины араба, который одновременно со мной брал второй двойной круг, она не пыталась его у него отнять. Когда мы уходили он все еще спокойно катался на двойном круге со своими детьми. Я уже уходила с горок, когда вдруг опять эта девушка привела ко мне, какого-то парня и говорит вот спасатель. Это уже слишком! Зачем мне он нужен, когда я ухожу с испорченным настроением, ведь там действительно много отдыхающих, и что они подумают обо мне, что я незнаю как себя вести, что на меня с утра кричит и ходит за мной какая-то девчонка из отеля. И почему этот «спасатель» все еще на земле, а не на рабочем месте, хотя время было 10. 40 утра , специально показала ей на часы. После этого она наконец-то замолчала. Махнув рукой я ушла, подумав, а почему нельзя увеличить количество кругов для катания, чтобы всем хватало. Или их тоже гости в чемоданах увозят как шампунь? Не внимательный к проблемам гостей, бестактный и не вежливый персонал перечеркнул все плюсы отеля. Мы больше не вернемся в сеть отелей Sherwood и ни кому не будем ее рекомендовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз отдыхали в Турции в октябре. Прекрасное время.
Первый раз отдыхали в Турции в октябре. Прекрасное время для отдыха, но не в этом отеле. Заселили в левое крыло старого корпуса. Шум и гул от каких то двигателей такой, что спать невозможно. Долго заселяли ,хотя номера были убраны. Менеджер говорил, что номера у них принимает комиссия. Абсурд какой то!!!! Комиссию не видели.....Питание плохое. Продукты есть все, но готовят невкусно!!!! Но это вина шефа !!!! Все намешено, а есть невозможно. Номера убирают чисто и быстро .Белье всегда свежее это единственный + в отеле, не считая прекрасного моря. Но это заслуга не отеля!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень шумный отель.
Добрый день. Пишу отзыв в 12 часов ночи находясь в отеле Шервуд Бриз резорт. Отдыхаем в этом отеле с двумя детьми. Приехали в отель в субботу, заселили нас в Стандарт, номер небольшой, одна двуспальная, одна односпальная кровать, пара кресел, трюмо, шкаф. Не было кроватки для малышки, позже нам предложили её принести, но для нее просто не было места (приложу фото номера). Территория отеля небольшая, ухоженная, много бассейнов, питание стандартное для турецких отелей, пляж песочный. В общем все бы неплохо, но у Шервуда есть один нюанс, о котором я не знала, когда выбирала тур сюда - это очень громкая анимация, дискотека или водные шоу. Окна нашего номера выходят на море, а значит во внутренний двор отеля. В день заезда не могли уснуть полночи, проходило какое-то мероприятие (возможно свадьба, но не уверена), а потом до утра пьяные гости орали под окнами. На следующий же день, после обеда, как только уложили детей спать, в 3 часа дня началось шоу у бассейна с очень громкой музыкой, от которой не спасали закрытые двери балкона ( стекла просто дрожали от басов). И вот вечером этого же дня на улице опять музыка, уже 12 часов ночи, а спать невозможно, так как звукоизоляция номера никакая. Возможно это прекрасно, что отель постоянно развлекает своих гостей, но хотелось бы найти время для сна. |
| Плюсы: | удобное местоположение,
уютные номера, зеленая территория |
| Минусы: | уборка,
wi fi в номере |
| Отзыв: | Ранее отдыхали в соседнем Royal Wings. Выбрали Sherwood.
Ранее отдыхали в соседнем Royal Wings. Выбрали Sherwood из-за того, что 2 раза один и тот же отель не посещаем, и по описанию они оказались примерно одинаковыми. Начнем с хорошего. Отель не плохой: удобное местоположение, ухоженная территория, приветливый в большинстве своем персонал, уютные номера. Ресепшн работает отлично, решали все возникающие вопросы быстро. Ребята из команды анимации выкладываются. Молодцы! Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак в неограниченном количестве. Мороженное практически в течении всего дня то в баре у бассейнов, то в ресторане. Мини-бар в номере пополняется своевременно и в полном объеме. Wi Fi ловит не только на ресепшн, но и в ресторане, у ближайшего к корпусу бассейна и в номерах. В номерах Интернет часто вылетал, но мы это пережили. Теперь о плохом. Ужасная уборка. В номерах пол не моют, вернее, протрут сухой тряпкой середину комнаты и все! По углам пыль, из под кресла торчит печенька, оставленная прежними постояльцами. Один раз заменили полотенца (лучше б не меняли) и принесли с огромными желтыми пятнами, даже не приятно было в руки брать. В другой раз вообще остались с одним банным полотенцем. На троих 2 пары тапочек. За 2 недели всего два раза пополнили гель для душа и шампунь. О том, что еще должен быть гель для тела, узнали только на второй неделе. Уборка происходит в неудачное время, когда самый солнцепек и многие возвращаются в номера отдохнуть. Поэтому наш номер убирали редко, в основном, когда мы уезжали в город. Как то нам потребовалась уборка, пришлось кантоваться на ресепшн. В 14 часов уборщица появилась в коридоре с тележкой и только в 16 мы смогли вернуться в номер, при том что на этаже примерно 10 номеров, половина включили лампочки "не беспокоить", а качество уборки оставляет желать лучшее. Можно попросить, чтобы номер убирали в определенное время, но в отеле очень много семей с маленькими детьми, которым уборка в удобное время важнее чем нам, поэтому мы даже не пытались договориться. Для меня не важно то, что кровать заправлена по стандартам, важнее вымытый пол, чистые полотенца и постельное белье. За многие годы отдыха в Турции, это первый отель, где у меня не возникало желания оставить чаевые в номере. Хромает уборка не только в номерах. В туалете в СПА пол моют по тому же принципу: открыли дверь, провели шваброй и ушли, а то что за дверью валяются клочья волос и мусор ни кому не интересно. Благо на ресепшн дверь в кабинках на некотором расстоянии от пола, поэтому там чисто. Мы жили в новом корпусе на первом этаже (2-й этаж по нашему), в коридоре возле лифта стояли два кресла, видимо, принесенные из 1-го корпуса для уюта. Ставить кресла лишь бы они были, очень глупо, учитывая, что когда-то эти кресла были голубого цвета, а сейчас серого и садиться в них неприятно. В баре около ресторана на -1 этаже постоянно пахло кислятиной, как будто кому-то стало плохо и забыли убрать. Так как наш путь с пляжа в номер пролегал мимо бара, проходили мы его очень быстро. Что касается ресторана. Разнообразие блюд скуднее, чем в Рояле, но и цена за проживание там немного выше. Поэтому не ставлю за это минус. Из того что было, мы сами пытались разнообразить свое питание: сегодня едим рис с рыбой, завтра мясо с овощами, после завтра еще что-нибудь и так по кругу. Официанты бегают кто быстрее, кто медленнее. Есть более усердные, которые даже пытались запомнить наши предпочтения, за что всегда получали благодарность. Напитки (кроме чая, кофе и соков на завтрак) приносят только официанты, что очень неудобно. Муж как-то не дождавшись заказа, пошел сам себя обслуживать, так его отправили обратно за стол ждать. Очень часто на обеде официанты путали заказы и приносили чужие (такая же проблема с путаницей в лобби баре). Почему на обеде? Видимо, зависит от официантов. Обедали мы всегда внутри, а завтракали и ужинали на улице. Неприятный осадок остался после того, как ребенку принесли сок в грязном стакане (в пятнах и весь липкий). После этого случая пришлось быть более бдительными. Проблем со столиками ни когда не возникало. Завтракали мы рано, на обед в ресторан ходили не все, так что столик свободный всегда находили, а на ужин мы приходили либо к началу, либо через 1,5 часа. К этому времени как раз заканчивали трапезу пришедшие ранее. Если ваш выезд поздно, а номер продлить нет возможности, то можно сдать вещи в камеру хранения, пойти на пляж, а потом привести себя в порядок в СПА. Но вот незадача, почти все шкафчики в СПА салоне заняты, как в женской, так и мужской раздевалке. Часть шкафчиков в распоряжении самих работников СПА, а остальные заняты каким-то барахлом (один носок, один платок, расческа, и т.д.), видимо, оставленным кем-то очень давно, но так как уборка в данном отеле страдает.... Ни разу не видела, как чистят бассейны. Может какая-то особая система очистки, но нырнув утром почувствовала песок под ногами. Отдыхая на пирсе, обратили внимание на 2-х девушек с бейджами на груди, появляющихся с открытием бара и покидающих с закрытием. Как потом мы выяснили, это работницы мехового салона. У бара на пирсе 6 стульев: 2 занимают девицы, 1-2 - желающие почесать с ними лясы и оставшиеся 2 - поочередно то отдыхающие, то спасатель с охранником, переводя дыхание в тени. В итоге получается, что пробраться к стойке проблематично, особенно детям, которые ходят кругами и ждут когда же наконец на них обратят внимание. Я сама работник сети отелей и у нас персоналу запрещено сидеть в барах и ресторанах за исключением менеджеров, обсуждающих деловые вопросы с клиентами. Несмотря на то, что девушки не являются работниками отеля, должно же существовать правило и для арендаторов торговых помещений. Прошу прощения за столь длинное сообщение. Оно больше адресовано руководству отеля, так как знаю, что порой только от клиентов можно узнать о некоторых существующих проблемах. Просьба, сделайте маленькую карту отеля для гостей, так как много времени уходит на знакомство с территорией и поиска нужного. Большое спасибо работнице СПА, которая провела для нас маленькую экскурсию и объяснила что и где найти. Теперь немножко полезной информации для тех, кто уже сидит на чемоданах и готовиться приехать в Sherwood. Деревянный домик, в котором выдают полотенца находится по пути на пляж. Не бойтесь потерять полотенца, так как их вечером валяется очень много и на пляже, и у бассейнов, и в СПА. Мы выезжали поздно, поэтому не смогли вовремя обменять полотенца на карточки, да с нас их ни кто и не требовал. Мы вымылись в СПА, а полотенца кинули в специальные корзины. Служба по работе с клиентами, принимающая жалобы и пожелания находится на -1 этаже напротив магазина и мехового салона. Для детей будет очень интересно покормить рыб с пирса. Они уже ждут кормежку и постоянно там кучкуются. 2 раза утром мы видели проплывающую под пирсом большую черепаху. У берега муж обнаружил ската. Ели решите сменить обстановку и поехать по магазинам, то через дорогу находится остановка. Автобус №07 едет мимо крупных торговых центров "Терра Сити", "Марк Анталия", "Мигрос 5М", старого города и океанариума. Если вышли у ТЦ "Терра Сити", а потом решили поехать дальше, то по этому же маршруту идет еще и №08. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует 5*, твердая 4*. Второй раз не приедем.
Вернулись из Sherwood Breezes Resort. Хочу поделиться впечатлениями. В целом отель не плохой, но не соответствует тому на что претендует. Я поставила твердую 4. Из плюсов: очень хорошая, чистая территория. Не большая, но погулять есть где. Много зелени, тень (что удобно с детьми). Вечером после ужина мы ходили кататься на гамаках с детьми. Прохладно и хорошо, возле гамаков на травке валяются большие подушки на которых тоже можно посидеть. Удобное расположение бассейны, бары, перекусы и тп. Чистый пляж (порадовало наличие платных пляжных домиков). 4 дня 220 $, там сервис просто супер (естественно при хороших чаевых). Очень много сладостей (европейских, турецких), мороженое с 12 и до 21:30 (беспадобно вкусное), молочные коктейли. Номера хорошие, у нас был семейный 2-х комнатный. Очень понравилось расположение комнат. Ну на этом наверно плюсы заканчиваются. Минусы: Началось все с заселения, прилетели в 5 утра и заранее просили ранее заселение, тк с 2-мя детьми. Но может мы так попали, заезжало много народа и нас промариновали до 14. Почему промариновали, если бы нам сразу сказали, что раньше 14 не ждите номер, мы передремали бы на диванчиках и пошли купаться. Но нам на рессепшен постоянно говорили, то подойдите через 30 минут, то через 20, так и проторчали до 14:00. Хотя при мне одна девушка сказала, что их заселили рано, они тоже просили ранее заселение. что очень расстроило, так это уборка в номере. Я не претендую на каждодневную смену белья, но мусор из туалета и ванной можно было бы выносить. Просто меняют полотенце и все!!! Прочитав отзывы, я не брала с собой шампуни-гели, о чем пожалела. На 4-ых нам было предоставлено 2 маленьких флакона с шампунем, 2 геля, 2 бальзама. Первый день мы искупались, оставили в ванной использованные флаконы, их никто не убрал и новых нам не предоставили. Правда по звонку на рессепшен нам все приносили. Но звонить приходилось каждый день. Ни разу никто не докладывал новых. Мусор в баке в туалете и в комнатах, даже не притрагивались. Полы кафель и ламинат, но их даже не протирали и не пылесосили. Еда безвкусная, я в еде не привередливая, в Турции бываю в год 3-4 раза, отдыхала в отелях различных категорий, но тут просто отвратительная еда. Из вкусного сладости и большой выбор сыра! ВСЕ!!! Вроде приготовлено еды много, а вот на вкус, то сухая, то пригорелая, то столько соли, что аж слезы из глаз. Даже макароны невозможно было есть. Морепродуктов - такого не видели. Только пару раз рыба на гриле вечером и рыба на пару (но на нее только смотреть и плакать). Для детей с едой там грустно! Хотя в отеле очень много семей с детьми. Читала в отзывах, что на ужин все бегают с полными тарелками, не хватает столиков. Вот столов то как раз и много, но проблема с официантами. Их не много и крайне не хотят работать, никто не напрягается. Стоят столы заваленные грязной посудой и их никто не спешит убрать. Если вы покушали основное блюдо или уронили прибор, то что бы найти чистые приборы для десерта нужно постараться. Побегать в поисках официанта))) Насчет алкоголя особо не могу сказать, муж пил пару раз в лобби-баре виски балантайз, сказал не плохое. Видела что наливают вино, шампанское, мартини и делают алкогольные коктейли, но сама не пробовала. В анимации не участвовали, но часто подходили аниматоры приглашали и возле бассейна всегда было слышно веселье. Детская анимация отличная, дека всегда были заняты и днем и вечером. Вот попыталась коротко рассказать о своих впечатлениях. Отель четверка, но второй раз я сюда точно не поеду!!! Если у кого возникнут вопросы с удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | кидают на деньги,
нет мяса, плохо убирают |
| Отзыв: | отель уже не "торт".
Отдыхали с семьей с 24 июня по 7 июля, номер 1327. В Шервуде отдыхали третий раз, в 2009 и 2010. В 2014 отдыхали в Конкорде (совсем рядом). Питание в Конкорде не понравилось, поэтому решили заплатить больше (200т.р. за Шервуд против 160т.р. за Конкорд) и поехать в Шервуд, т.к. в предыдущие поездки были в полном восторге от Шервуда. И, как говорится, не угадали. Теперь по порядку. Приехали в отель в 10.00. Доплатили за вид на море 220 баксов и в 11 уже сидели в номере. Отмечу, что заплатил 250 баксов, сказали, что мол сдачи нет и как будете выезжать, то непременно деньги свои заберете, даже чек номерной выписали. Естественно на 30 баксов меня кинули, при отъезде на ресепшн мне сказали, что ничего не знают, а в системе (компьютер) указано, что доплата составляет как раз 250 баксов. Очень приятно. Номер хороший, мебель свежая, техника работает. Убирают плохо. Белье не меняли. Один показательный случай был. Ребенок два года. То ли фруктов наелся, то ли еще что, в общем ночью ребенок обделался, испачкал простыню и пододеяльник. Утром перед уходом специально положили испачканными местами наверх, дабы поменяли. Когда пришли на дневной сон, номер уже был убран и постели застелены, как вы догадываетесь белье не поменяли, не баре, мол, и так поспите. Территория ухоженная все цветет и пахнет, претензий нет. Пляж песчано-галечный, а не песчаный как везде указано. Гальки немного, но тем не менее она есть и доставляет определенные неудобства. Одна галечная полоса около 2х метров шириной перед заходом в море, но по ней можно в тапках пройти, вторая полоса уже под водой, вот она напрягает. И в темное время суток, по моему, не хватает освещения дорожек. Анимация как везде. Не лучше не хуже. Ребята стараются, молодцы. Сам стрелял из воздушки и лука с Максом и МС Boyka. Все отлично объясняют и показывают как правильно стрелять. Еще был турецкий аниматор в очках, как зовут не помню, но неприятный тип. Все спорные моменты (в стрельбе) решал словами: "я здесь главный, и я здесь решаю". Да еще и воздушку сломал под конец, балбес. Пару раз играл в волейбол и бочу, "рулил" Женька, все отлично. Супруга ходила на йогу под предводительством Великой Насти. У девушки явно мания величия отягощенная высокомерием на завершающей стадии. Питание. Здесь все плохо. Гораздо хуже, чем 2009 и 2010 году. При разговоре с аниматором выяснил, что в том году было еще хуже, т.к. в том году ушел шеф-повар. Может быть, не знаю. Завтрак как обычно, как везде. Яйца, блины, колбаса, сыр, булки, йогурты и т.п., никаких изысков, всегда одно и тоже. На обед ходили в "пляжный" бар и иногда в столовую, есть особо нечего ни там ни там, овощи, макароны, картошка фри, пюре из порошка, абсолютно невкусные салаты, все очень острое, мяса нет. Ужин. Большая проблема найти мясо. Есть курица, индейка, рыба, всякие кебаб и т.п. фарш. Но именно мясо (телятина, баранина, говядина) нужно именно искать и выковыривать из жаркого и т.п. блюдах. Иногда (3-4 раза) давали телятину, что-то типа гуляша. Пару раз давали ростбиф. Один раз делали барбекю, обставили очень помпезно, как грандиозное событие, тогда мяса было вдоволь. Один раз за две недели. В обед мяса ни разу не видел. Фрукты бананы, персики, абрикосы, виноград, арбузы, черешня, вроде бы все. Очень странно, что в южной стране дают недозревшие персики и абрикосы. Никаких узоров из арбузов, тыкв не вырезали. Никаких больших тортов также нет. Очень не понравилось когда на неделю пропала турецкая пахлава. Сладкие муссы раньше давали в фужерах, теперь в маленьких креманках. Ощущение тотальной экономии. Для сравнения в 2010 году в Шервуде ресторан находился на нулевом этаже и каждый день ! делали барбекю из птицы, рыбы, мяса и пасту на открытом огне готовили. В общем за питание уверенный неуд. Испанская "трешка" по питанию легко уделает. Мороженое неплохое. Два слова про бары. Играем в угадайку. А такой коктейль есть, а такой есть? Трудно список вывесить того, что вы умеете делать? Итог. В отель больше не поеду и другим не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель никак не тянет на 5.
Доброго времени суток! Вчера вернулись с отеля Sherwood breezes resort 5*,отдыхали семьей 3 человека,один из которых маленький ребенок (еще не исполнился год).Что могу сказать,отель явно не тянет на 5*,очень много людей с детьми отдыхает в данном отеле,но он явно не семейный,большая просьба представителям данного отеля не оставлять без внимания мой отзыв,и учесть все минусы во внимание,мне конечно в дальнейшем все равно,но хотелось бы,чтобы другие отдыхающие,при выборе данного отеля,не испытывали дискомфорт.Итак,приступим: |.Плюсы (их не так много): 1.Хорошая,ухоженая территория,4 бассейна,везде зелень,чисто. 2.На море чистый песочек,много свободных лежаков,в основном 2,3,4 ряды,первый обычно занят любителями позагорать,и теми кто приехал без детей. 3.На территории отеля стоят холодильники с водой,что очень важно,т.к. очень душно и всегда хочется пить. Это наверное основные и единственные плюсы,переходим к минусам. ||.Минусы (на мой взгляд, их очень много): 1.Заселение.Тем,кто приезжает рано утром,как это получилось у нас,никакими путями раньше какминимум 12 не получится заселиться,не спасет ни маленький ребенок ни 20 долларов на ресепшен,пришлось сидеть в шумном холле наглухо забитом арабами(очень громкоголосый и шумный народ); 2.Номера.Нам достался номер на 8 этаже с выходом на море,при первом впечатлении мы зашли и увидели просторный номер с большой кроватью,плюс рядом через тумбочку стояла еще одна кровать одноместная,в углу стояло кресло и столик,напротив во всю стену прямоугольное зеркало,на котором был прикреплен плоский небольшой телевизор (кстати еще один минус,русских каналов всего два,и то какие-то не особо поппулярные,так что мы смотрели один единственный турецкий музыкальный),но когда мы разложились,я поняла что на самом деле радоваться нечему,т.к. пылище просто немеренное колличество,все тумбочки,полы,я уже молчу про выемки за которые открывать шкафчики,там просто супер мох я бы сказала,с маленьким ребенком это просто не приемлемо!!!!; 3.Ванна.А точнее душ,застекленные дверцы не закрывались до конца,отчего вся вода была на полу,из-за этого сырость и неприятный запах,отсутствие полочки внутри душевой,которую все таки прикрутили под конец отдыха; 4.Уборка в номере.Убирали плохо,никакой влажной уборки за две недели не производилось,за все проживание 2 кусочка мыла шампунь,гель,и кондиционер,больше ничего не пополнялось,когда закончилось мыло,муж пошел просить,еле выпросил,делают вид,что не понимают о чем речь,просто наглый народ хочется сказать,жадные до бессознания,несмотря на то,что мы всегда оставляли чаевые,бесполезно!!!; 5.Не буду больше разглогольствовать,и писать по пунктам,напишу все в последнем.Лифты работаю плохо,один постоянно зависал,так что на такой большой отель работало всего 2 лифта,и то не адекватно,с коляской приходилось стоять по пол часа.Очень грязно в основной столовой,я говорю столовой,потомучто на ресторан явно не тянет,мебель грязная и не очень приятно было сидеть в помещении,мы постоянно сидели на улице,очень много арабов,они шумные,не аккуратные,у нас ночью по этажу постоянно бегали их дети и громко орали,никто из родителей не делал им замечаний,видимо у нихтак принято!!!В общем не советую семьям с маленькими детьми и людям привыкшим отдыхать в хороших условиях!!! Спасибо за внимание,можно было бесконечно продолжать,просто уже устала писать,если что пишите в комментариях,отвечу на все вопросы!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отпуск.
Отдыхали в этом отеле в августе 2014г. В этом отеле мы не первый раз ( 5ый раз). До реконструкции это отеля нам все очень нравилось: чистая и красивая территория, хорошая уборка номера, а особенно хотелось бы отметить какая там была еда!!! На мангалах жарили и рыбу, и мясо и тд, большое разнообразие блюд.... Сейчас же приехали мы были в Шоке как его перестроили. Не узнали вообще! Подстроили второй корпус, ресторан на другом этаже, лифты живут своей жизнью, ( нас поселили сбоку и нас спасал боковой лифт, о котором мало кто знает), где были заросли и парковка сделали водные горки..... Но самое главное, что нас поразило это питание ДЛЯ БОЛЬНЫХ ЖЕЛУДОЧНО-КИШЕЧНОГО ТРАКТА (все вареное, пареное и однообразное). Хоть мы приехали на море, но кушать тоже хочется. Уборка номера так и осталась хорошая территория не изменилась. Пробовали съездить в Sherwood dreams resort, но ничего из этого не вышло бестолковый и также похож на этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель слабенький.
Всем добрый день. Вернулись из этого отеля 26 мая 2014г. В SHERWOOD попали случайно. Покупали тур в CONCORDE, но туроператор SUNMUR после подтверждения сообщил, что CONCORDE закрыт и предложил заменить тур на SHERWOOD. Мы согласились, о чем потом и пожалели. По порядку: - размещение: отель заполнен на треть, но в номера не размещают - ждите до 14ч. Мы приехали в отель в 9,30. За 50 евро нам заменили номер и тут же заселили. Другие туристы маялись до 15ч. - на ресепшн с потолка течет вода. На полу стоят тазики и валяютя полотенца. Рабочие что то красят, шкурят, подмазывают. Ремонт сделан некачественно. Везде остатки краски, цемента, монтажной пены и т.д. - номера: отель после реконструкции, поэтому номера свежие, чистые, все работает. Уборка в порядке, каждый день. Минибар пополняют ежедневно-пиво, кола, минералка. - территория немаленькая, но абсолютно неухоженная. Нет ни одного цветка, трава некошенная с прплешинами, на дорожках мусор. Плитку у бассейна не моют вообще, мусор не убирают. У бассейнов нет душа, кабинки для переодевания не закрываются, туалеты грязные. - пляж нормальный. Заход мелкая галька. Шезлонги новые. Периодически заканчиваются пляжные полотенца-приходится ждать минут 20. - обслуживание посредственное, осбенно в лобби баре и ресторане. Можно долго ждать пока принесут приборы или напитки. Сотрудники без опыта работы, поэтому постоянная и бестолковая суета. - питание: это основная проблема этого отеля. Ресторан большой, всего много, но все очень невкусно и однообразно. Мясо не было, только курица гриль. Рыба обычная, приготовлена невкусно. За 10 дней ни разу не получил удовольствия от еды. Пакетирванные соки только на завтрак и низкого качества. Апельсиновый фрэш на завтрак всегда разбавленный. Выпечка очень слабая. - анимация обычная. - СПА центр новый, но все работает плохо. В финской сауне пахнет краской, хамам всегда холодный, полотенцев не хватает. В Турции побывал 26 раз и есть с чем сравнить. Данный отель слабая пятерка и самый простой в Ларе, при этом ценник на него приличный. Мое мнение: этот отель не стоит денег, которые за него просят. Выбирайте другой. "ОГРОМНОЕ" спасибо Санмару за откровенную ложь при замене тура. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы:пляжбассейны зеленая территорияМинусы:Питание.
Плюсы:пляж бассейны зеленая территория Минусы: Питание Уборка номеров и тд Их много Приехали в отель в 5:30 утра с мамой и ребенок 1г и 9 мес ,в 9 утра подошла на ресепшн,мальчик предложил номер на 8 этаже с двумя маленькими кроватями и кроватью для ребенка.Так как ребенок спит со мной,попросила с большой кроватью..дал номер на 2 ом этаже(который выходит на установки соседнего отеля)не все так плохо..они кстати не очень шумят при закрытых дверях.НО если вы с ребенком..просите номер хотя бы до 3 этажа.Я перед тем ,как ехать в отель читала отзывы,но думала,что за лифты это не правда...правда..все дни ,мы здесь..ходили пешком с ребенком и коляской на руках.Лифты маленькие и ждать его на этаже пол часа надо..Точно писали,что лифты живут своей жизнью.Если зашли 5 человек..он не едет(а написано ,что рассчитан чуть ли не на 800 кг),да уж((( Дальше..питание((((Найдут,что покушать,те,кто любит фрукты и овощи..этого хоть отбавляй..и сыры еще.. и яичница утром..Выбора нет.Единственное ,курица гриль,что мы и ели 2 недели.(есть с чем сравнить,поэтому и говорю,даже Liberty lara ..там разнообразие на много больше и вкуснее,по крайней мере в том году,так было) Я всегда всем говорила и читая отзывы думала,когда кто-то писал о питании..что мы не кушать приезжаем..Да..не кушать..но и не голодать..Когда говорил кто-то,что в Турции нечего кушать,я не верила..потому что всегда где мы были до этого,был огромный выбор..Зато теперь верю.. .Но здесь действительно выбора никакого..Я не говорю уже о рыбе и тд..(я ее не ем),но кроме каких то крылышек куриных ,за которыми очередь..есть действительно нечего..Посуда грязная..кружки дают со следами губной помады.. Уборка..это тоже отдельный разговор...за все время нам не разу не убирали..я сама ходила к ним менять полотенца и просила перестелить белье..так как уборку почему то они каждый день начинают с левого крыла и сюда просто не доходят. Балконы не убирают вообще(деньги оставляли,это ничего не меняет)Кстати..когда нам дали номер и мы зашли..было не убрано..песок..пятна и так далее..сами полы мыли((( В Турции не первый раз..в том году были в liberty lara..он в сто раз лучше...до этого были в sentido zeynep..это из последних,где были... За 2 нед мы отдали не маленькую сумму совсем..хотелось ьы хоть какого-то соответствия цена-качество.Тыс 85 -90 это максимальная цена этого отеля за 2 недели,но не 180000 на двоих!!! Еще ....3 дня сверлили в 13-15 ...какие-то таблички вешали..Это ужас..уезжаешь отдохнуть..а там то же самое..Я понимаю работа у них тоже...но и нас отдыхаюших надо понять...мы такие деньги платим за ОТДЫХ!!! Кстати,когда мы въехали в номер..полы были грязные и все в песке..в последующие дни..полы тоже приходилось мыть самим Мини бар..пополняли несколько раз..и то ставили 1 бутылочку пепси и одну фанты.Иногда вообще проезжали мимо... Лежаков всегда хватало и у бассейна и около моря.. Вообщем впечатление не очень и больше сюда не вернемся..и друзьям не посоветую Но так как мы ехали отдыхать,мы отдохнули хорошо...не смотря на все это И еще..очень много людей..Мы всегда отдыхали раньше в сентябре..на будущее себе взяли на заметку,что в след раз тоже надо ехать в сентябре. И кстати ,в основном отдыхающие Ирак,Иран,Пакистан(была там одна большая семья...ели гамбургеры,мороженное и пили прям в бассейне и все бросали рядом),русских тоже много было Бассейны не понятно чистят или нет,потому что каждый день там было все,что бросали до этого,стаканы из под мороженного и и тд.. Называется все включено..но это не все включено..мы обедали..я шла укдадывать ребенка спать...когда мы выходили..часов в 5 вечера..я до 7 вечера не ела..было негде.. Кстати..было в ресторане 2 банки кофе Нескафе..понятное дело они быстро заеончились..на весь ресторан..больше их не ставили.И когда мы уезжали..убрали..закрыли бар у бассейна И еще в номерах сейчас не ванны...а душ..с маленьким ребенком..очень не удобно А вообще можно еще писать и писать...(((( Кстати,отель чисто для семейного отдыха.Были только семьи с детьми. Отдельный разговор за наше возвращение.Должны были забрать в 10 20 утра с отеля.Гид приехал,сказал нас заберут в 13 35 рейс задержали.Приехали в 13 45..еще заехали в отель один за людьми.Сказали наш вылет в 16 00.Приехали в аэропорт в 14 с чем-то..Гид сказал..как обычно на табло посмоирите,где билеты выдадут.Мы все прошли.Стали в очередь..Смотрим..а рейс -то не наш написан.Я пол часа бегала по аэропорту у всех спрашивала где такой-то рейс..никто ничего не знает.Телефон который нам писала гид в отеле..отключен.Слава богу,уже через пол часа когда я на стойку информации подошла.Сказали куда подойти за билетами.Оказывается ,что все приехали раньше и давно билеты получили и регистрацию закрыли.А нам от сорала сказали..сейчас регистрация открыта..все спокойно сделаете .Да уж..спокойно..первый раз такое |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие.
Начну с размещения приехали в 3 ночи с детьми уставшие, попросили заселить нас хоть в какую нибудь комнату нам сказали в 14,00 или дадим номер сейчас но с доплатой т.е. платить нужно за каждый день 20 евро, мы развернулись и ушли ждать, утром позавтракали прошлись по территории пришли на ресепшен опять отказ ждите до 14.00 ну мы сидели там же и ждали и смотрим они заселяют людей которые приехали после нас, начали возмущаться, а они опять ждите и когда уже мы пошли и начали ругаться на повышенных тонах тогда номер сразу был готов это было примерно около 14 часов. Номер был неплохой в новом корпусе, лифт там ужасно работает ждали его долго, иногда пешком ходили на 6 этаж, мини бар пополняли после того как позвонишь им и скажешь, из 7 дней 2 раза не пополняли. не скажешь что корпус новый у нас в номере была плесень на потолках в туалете и дверь была россохшей и не закрывалась толком. Питание нормальное по утрам апельсиновый фреш был правда иногда вкус был как будто перемешали с водой. Попали на гала ужин готовили на улице, накрывали столы белыми скатертями, чехлы на стульях с бантами живая музыка было красиво, 2 раза за 7 дней был фейерверк. Персонал в барах разный дашь пачку казахстанских сигарет и они с удовольствием тебя обслужат и в последующие дни еще будут интересоваться твоим здоровьем и все такое.Анимация классная что взрослая , что детская. АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ. А в целом территория зеленая и красивая хоть и маленькая, пляж нормальный только вход в море неудобный(делаешь 2-3 шага и глубоко, детям) а сам отель простой на твердую 4 но не 5. больше не поеду в этот отель. И самое главное украли серьги, вроде все дни прятала в сейф и одевала только вечером, а тут в последний день не стала класть и оставила в косметичке, перед отъездом хотела одеть а их нету. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень жалею, что выбрали именно этот отель! Путешествовали.
Очень жалею, что выбрали именно этот отель! Путешествовали вчетвером - я, мама и мои дети 9 и 1,4 лет с 13.08 по 26.08. Бронировали еще в мае, ориентировались на маленького ребенка, чтобы близко было к аэропорту, питание, коляска для малыша и т.д., читали отзывы, было большинство положительных, остановились на нем, тур оператор Корал. В Турции не первый раз. Прилетели рано утром, трансфер быстро, что в отель, что обратно, никуда не заезжали – спасибо представителям тур оператора. Негатив начался уже с заселения, не рецепии встретила не приветливая работница, сказала ждать, через пару часов мы, не спавшие и уставшие, подошли, уже к другому сотруднику, вообще по-русски мало кто понимает, он так долго что-то искал в своем компьютере, было такое ощущение, что он специально «тянет резину», либо сам ничего не понимает. В итоге предложил посмотреть 2 номера в новом здании, один на первом этаже для инвалидов: номер обычный, в комнате одна большая кровать и одна односпальная, только в ванной комнате где душ нет дверцей и туалет несколько выше. Второй – ДВЕ ОДНОСПАЛЬНЫЕ КРОВАТИ – и это на четверых, сказали что других номеров нет и это стандартные номера, на фотографиях я видела другие. Потом подошла представительница Корала Ирина, они долго разговаривали, потом она предложила нам остановится пока в номере для инвалидов, все-таки он больше, а на следующий день нам снова подойти к стойке рецепции. С маленьким ребенком на руках, это я еще смогу без сна и еды, а дети то нет, мы согласились. На следующий день мы утром подошли, нам сказали подойти к 16.00, подошли в назначенное время. Ирина тоже пришла, спасибо ей, и когда она начала уже с ними общаться на повышенных тонах, мы уже хотели менять отель, нам наконец дали нормальный стандартный номер, какой и бронировали, только уже потом мы поняли, что с улицы очень шумно, поначалу ночью долго не могли уснуть, но менять уже не стали. В номере современный интерьер, хорошее освещение, много разных ящичков. На следующий день был еще один очень не приятный момент – у мамы украли дорогое кольцо. Оно лежало в косметичке в тумбочке, ясно дело рук горничных. После этого случая чаевых в номере мы не оставляли, что в дальнейшем сказалось на уборке: пол мыли плохо, пыль не вытирали, балкон, такое ощущение, вообще никогда не мыли. Про пропажу мама, конечно, обратилась в службу безопасности в отеле, но ничего конечно не нашли, надо было убирать в сейф. Про питание: все обычно и однообразно, но выбор есть, голодными не были, всегда была рыба, мясо, курица, много фруктов, завтраки только были скудными и всегда одно и то же, один раз свежевыжатый апельсиновый сок был разбавлен водой. Один раз готовили семгу на гриле – очень вкусно. Из сладкого была очень вкусная похвала на ужин. Детский стол тоже каждый день повторялся, хорошо что для малыша я взяла с собой каши и баночки с детским питанием и кормила его в номере, иногда кормила с общего стола, было чем накормить. Стоит отметить хорошую работу официантов, просто молодцы, обслуживают быстро, очень внимательны, всегда улыбаются и еще и успевают пошутить. Про анимацию мало что могу сказать, так как жили по расписанию малыша. Один раз ходили на огненное шоу на пляже – очень понравилось. Старший несколько раз ходил на детскую анимацию, ему тоже очень понравилось, сами аниматоры очень приветливые, всегда улыбаются и развлекают. Были на Гала-ужине, конечно все было хорошо оформлено, но очень трудно было найти место, все столики были заняты, хотя мы пришли к самому началу, и очень тесно, ВЕЗДЕ БЫЛИ ОЧЕРЕДИ, что с ребенком с коляской я не смогла по такой жаре в них стоять за этими вкусностями, поэтому кушали, что придется взять без очередей. Итак, было жарко, так еще и жарят-парят везде, это был кошмар для меня, да и думаю для многих, большинство кушали и быстро уходили в бары в отель под кондиционер. Если бы мы знали, мы бы пришли позже, т.к. места потом были и очередей не было, а еды было много, но мы были уже сытые, поэтому много чего даже не попробовали, просто хотелось побыстрей уйти. Сам отель не плохой, территория хорошо спланирована, много разных бассейнов, как для детей разного возраста, так и для взрослых, хороший аквапарк, хороший песочный пляж и чистое море, что детям очень нравилось. Много разных баров, где можно было пообедать, не заходя в главный ресторан, но только очень мало зелени, пальм, деревьев, практически нет тенька, мы ходили на территорию другого отеля через пляж – это просто небо и земля, там все утопает в зелени и цветов больше. Лифты работают ужасно, приходилось очень долго ждать, если бы не детская коляска, я бы ходила пешком. На ужин лифты едут уже все переполненные с 9 этажа (мы жили на 3-ем), дальше они опять едут на верх, и если он вдруг остановился, то не редко сначала приходилось ехать до последнего этажа и собирать на каждом этаже людей , да и в часы пик также, наоборот не уехать на верх. В отеле мало отдыхает русских, в основном арабы и англичане, иногда встречаются немцы и французы. Не все арабы ведут себя культурно, оставляют за собой мусор, как дети, так и взрослые, что это очень не нравилось, англичане очень вежливые и культурные, бывало, помогут. В этот отель я вряд ли вернусь, даже если вновь поеду в Турцию, сказывается отношение к русским, лучше выбирать другую страну. От рекомендации я воздержусь, если поменять работу менеджера отеля, возможно отдых в нем будет лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель расположен в хорошем месте с прекрасным песчаным.
Отель расположен в хорошем месте с прекрасным песчаным пляжем, который хорошо оборудован. Шезлонгов на пляже предостаточно, навесы очень удобны. На понтоне тоже всегда можно было найти 2-3 свободных лежака. А вот у бассейнов, которых много на территории, все лежаки заняты полотенцами кажется еще с рассвета :)) но в самих бассейнах достаточно свободно. Территория отеля очень грамотно организована, ухожена, комфортна и под пальмами всегда можно расположиться на мягкой травке, если не найти шезлонг. Комнаты в новом корпусе вполне комфортные, свободные, на балконе есть пластиковая мебель и сушилка. Душевая кабина просторная, но вот неприятный запах канализации действительно несколько раз появлялся. Мебель и отделочные материалы без изыска, но все в спокойных тонах и ничего не раздражает. Матрацы хорошие, подушки - так себе, а вот рваное постельное белье в 5 звездном отеле возмутило!!! В номере нет списка каналов ТВ, телефонных номеров не только различных служб, а даже рецепшен. За все время пребывания из номера ни разу не дозвонилась в гестрелейшен, по всем вопросам приходилось топать к ним ножками. При заселении в холодильнике было две бутылки пива. Воду принесли только по требованию. Пополнение в дальнейшем было ежедневным. Уборка в номере, а мы жили на 8 этаже, отвратительная! Так-сяк тряпкой помашут и все. Несколько раз не докладывали полотенца, то ни одного лицевого не оставят, то всего один комплект на троих :( Уборка видимо в отеле самая проблемная тема. Тарелки часто попадаются плохо вымытые, иногда они вообще заканчивались посреди ужина. Возле бассейна кто-то уронил мороженное, так оно пролежало там несколько часов. Пляжные полотенца иногда имели невыносимый запах, будто их не стирали, а просто высушили. В номерах, балконы которых выходят на сторону отеля Лимак Лара, очень шумно от их мощных вентиляторов. Чтобы подключаться к wi-fi необходимо чтобы ввели ваш е-майл в комп на рецепшен. Скорость неплохая, но часто-густо выпадает. Про анимацию уже много писали - замечательная! И для взрослых и для детей, при этом ненавязчивая. Миниклуб тоже очень хорош, как и девушки, там работающие :)). Мы видели не все вечерние шоу, но то, что смотрели - понравилось. На конкурсе семейных пар хохотали до слез. Понравилось пати на пирсе. Про питание в отзывах все верно - ничего особенного, без большого разнообразия, но все приготовлено вкусно и голодным не останешься в любой зоне отеля. Рыбы и морепродуктов конечно совсем мало, а креветки действительно не вкусные. В одно утро ребенок требовал спагетти, но их готовят только на ужин. После короткого разговора с менеджером в зале, нам приготовили одну порцию любимой еды :)) Спасибо за отзывчивость персонала, было очень приятно и ребенок был счастлив. На гала-ужине было много интересных блюд, все и не попробовать. Но вот баран зажаренный целиком, фаршированный рисом и тунец были очень вкусными. Мы ходили на ужин после 20 часов, когда уже нет толкотни и очередей. Официанты - пофигисты! Воду можно было ждать до конца ужина, но так и не дождаться. Чаевые многое меняют, но ведь чаевые оставляешь после того как тебя обслужили... Нам пришлось изменить порядок, сначала чаевые, потом стулья и улыбки, и шампанское к десерту. В этом отеле желания сходить в ресторан а-ла-карт не было, поэтому никаких комментариев. СПА-салоны в турецких отелях видела гораздо лучше, но здесь все свежее после ремонта и это плюс. Цены умеренные, массаж хороший. Косметологическими услугами не пользовались. Пилинг и пенный массаж не вызвал восторга, одному из нас протерли спину до осаднения, другой - слегка погладили. Все зависит от мастера, пресловутый человеческий фактор... Лифты не всегда справлялись, их по моему мнению мало для такого количества гостей. В холлах достаточно диванов и кресел, всегда есть свободные столики. В баре на 0 этаже были виртуозные бармены (взгляд со стороны, мы коктейли не пьем). Нам отдых в этом отеле по большей части понравился, мы получили то, за чем ехали. Спокойный, не очень большой, комфортный отель для семейного отдыха. Вернемся ли сюда еще раз? Пока не определились. Оставляет желать лучшего качество работы персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сожалению, отдых оставил массу неприятных впечатлений. Начну с того, что в Турции отдыхаем уже не в первый раз, знаем большое количество отелей, поэтому есть с чем сравнивать.
Положительные моменты: прекрасный большой песчаный пляж, где в любое время можно найти себе место. На пляже обслуживающий персонал все время следил за чистотой, очищали лежаки от песка, протирали столики. Отличный заход в воду, как с берега, так и с пирса. Много бассейнов, красивая, ухоженная территория. Очень понравилось в ресторане - еда без особых изысков, но голодным не уйдешь, можно найти на любой вкус. Правда, не хватало морепродуктов. Зато большой выбор фруктов. Хочется похвалить официантов - быстрые, все запоминали, отлично обслуживали. Про анимацию не могу ничего сказать, так как наш ребенок в мини-клуб не ходил, и мы мало обращали внимания на эти аспекты. Отрицательные моменты (про них, к сожалению, будет больше и дольше): начались уже с заселения. Прибыли примерно в 14:00, но заселили только часа через два-три. Потом поняли, что нам еще повезло - многие люди ждали с раннего утра до обеда и т.д., засыпая на чемоданах и диванчиках у ресепшн. Очень не понравилась работа ресепшн - мало понимают по-русски, да и по-английски. Чтобы объяснить элементарные вещи, приходилось все это излагать целой команде работников. УБОРКА В НОМЕРЕ! это больное место. Такой грязи я еще не видела ни в одном отеле никогда. Номер был абсолютно не подготовлен к нашему прибытию, на полу валялась пыль, чужие волосы, крошки. В течение двух недель пол так и не помыли по -нормальному, по всем углам клубилась пыль. За эти две недели нам один (!) раз поменяли постельное белье. Ни разу не протерли прикроватную тумбочку. Иногда не давали полотенец и туалетной бумаги - семье на 4х человек. Когда подходили к уборщицам и просили дать хотя бы еще одно полотенце, они разводили руками и говорили, что полотенец больше нет. А потом шли прибирать другой номер. На балконе был просто "ковер" из чужих волос. Чаевые так же не помогают. Другой минус - очень громкая музыка, начиная с 21:30, когда начинается шоу каждый вечер. Потом это все перерастает, видимо, в дискотеку, или просто музыку. Но спать было невозможно часов до 2х ночи, особенно маленькому ребенку. Wi-Fi очень плохо работал, особенно на 5 этаже. Досадно было от лифтов, которые постоянно не работали, и в другие набивалось очень много человек, что создавало перегрузку. Иногда вовсе приходилось пешком ходить. А этажей в отеле 10. И последнее, что оставило неприятный осадок - как нас упорно хотели выселить из номера, хотя он был оплачен заранее еще на сутки в связи с ночным перелетом. Звонили, приходили, проверяли, спрашивали....Было неловко. Думаю, мы больше не выберем этот отель для нашего отдыха. Не хотела бы никого отговаривать от него, это всего лишь личные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, плохая кухня.
Отдохнули в отеле в июне (10-18) хорошо, погода отличная, море теплое прозрачное. Дети не болели, инфекции в отеле в июне нет. Хорошие отремонтированные номера, все работает. Правда одна лампа в номере горела постоянно, не выключалась вообще, просила отремонтировать 5 раз, на ресепшен и горничной показывала, один раз пришел рабочий со стоками для фановой, повздыхал над лампой, обещал прислать кого-то, но так никто и не починил. Много бассейнов, всегда и везде у бассейнов и на пляже есть свободные лежаки, очень хорошо! Детские горки очень понравились ребенку 4 лет. На горках всегда спасатели следят за порядком! Хорошая уборка в номере, минибар ежедневно пополняли. От рекомендации воздержусь, т.к.очень не понравилось питание, сравниваю с питанием в отелях того же уровня, той же ценовой категории, тот же район Лара. По отзывам прошлого года и рекомендации знакомых знаю, что в прошлом году питание было значительно качественнее. В этом году видимо потратившись на масштабный ремонт номеров и строительство нового корпуса, решили сэкономить на кухне. Цена на отель абсолютно не соответствует качеству еды! Уровень 4 звезд! Еды много, но очень дешевая, говядина очень редко и невкусно приготовлена, баранины нет совсем, только курица и индейка, за ними очереди. Но есть рыба - часто дорада, сибас, скумбрия.,Очень много дешевки в виде всяких плохого качества котлет, сосисек, гамбургеров. Свежевыжатый апельсиновый сок сначала разводили вполовину концентратом, потом полностью заменили на концентрированную гадость. Сладкий стол всегда простейший, дешевые сыры и закуски, отвратительные креветки один раз в неделю, холодные макароны, соус отдельно. Единственный работающий кофейный аппарат на все залы ресторана, производящий единственный вид плохого кофе Eidinberg. Это противней, чем нескафе. съедобны овощи, арбузы, вкусное мороженое. В баре у бассейна днем есть вареная кукуруза, вкусная. Один раз делали смузи по дороге к пляжу и бассейнам. Нелепое расписание работы гезлеме, открываются одновременно с закусочной на пляже, но готовятся за час до открытия, в результате тетушки сидят скучные со своими гезлеме, никому их лепешки в обед уже не нужны. Нет меню ни в одном баре на территории! Вообще не понятно, что могут предложить! Примитивные кофейные аппараты, нет шоко-милк или разных видов кофе, только в кондитерской. В этом отеле самый убогий ночной стол, какой я вообще когда- нибудь видела в пятерках и четверках!!!! Поздно приехавшим с экскурсии, прогулявшим ужин в городе придется плохо, т.к. Если вы заплатили за этот отель из собственного кармана, я сомневаюсь, что вы настолько можете проголодаться, чтобы съесть дешевые холодные сэндвичи с пластиковым сыром и соевой колбасой, заедая это оплескам супа. Фу! Этот ужин не стоило даже заносить в ресторан, надо было сразу в ночлежку для бомжей нести! В номере не было никакой информации по расписанию работы ресторанов и баров, предложений и правил отеля, работе мини клуба и анимации, смене полотенец. Нет меню румсервиса в номере. Всю информацию по работе отеля узнавали сами, помогали девочки из мини клуба , все русскоговорящие, интересные занятия для детей. Спасибо русскому бармену Мике, тоже был очень любезен и рассказал, что где есть. Почему то сняли в этом году тенты с детского бассейна и детской площадки на пляже, площадка нагревается, пользоваться ей невозможно. Видны следы ремонта, цементные мазки, есть сколы плитки в бассейнах. Хороший закрытый бассейн, в котором приятно плавать в середине дня, когда на улице слишком жарко. Хороший новый спортзал, всегда пустой, все тренажеры свободны, гости в основном в барах. Много отдыхающих из Англии, России, немцев мало (может потому и питание хуже) , интересные отдыхающие из арабских стран в национальных одеждах, и в никабах, и в абайях, и в арабских купальных костюмах, похожих на наши дайвинговые. Дружелюбные, охотно сами знакомятся, поддерживают беседу. Есть релакс бассейн и бассейн для взрослых, красивый фонтан. Отель на городской улице, вечером можно сходить в магазины, пешком недалеко до универсама Мигрос, там дешево, аккуратно, самообслуживание, никто за рукав не цепляется и фиксированные цены в лирах, расчет на кассе в лирах, евро,долларах, касса переводит сумму по госкурсу, сдача в лирах. Есть памперсы, питание, фумигаторы, игрушки, круги и нарукавники, дешево сладости, чаи и кофе, обычная косметика и хозтовары. Рядом много аптек и всяких магазинов. Wi-fi сигнал в течение дня подключается ровно на одну минуту, потом отключается по тайм-ауту. Туроператор Корал, все отлично, Хороший гид Аня в отеле, всегда отвечает на вопросы и телефонные звонки, второй год с ней в одном отеле, приветливая, любезная независимо от того, приобретаешь ли у нее путевки на экскурсии или нет, хорошо выполняет свою основную работу сопровождения и помощи туристам, что выгодно отличает работников Корал. Отдельное спасибо авиакомпании Трансаэро! Второй год летаем их самолетами, сервис все лучше! Хорошие аккуратные стюарды, пледы и наушники на каждом кресле, чистые салоны, индивидуальные проигрыватели в каждом подголовнике с отличными меню новых и старых фильмов и мультиков, игр, сериалов, есть платный wifi 400р в час или 800р на весь полет, новая красивая посуда., предложены карамель, напитки, еда, подарки детям, онлайн регистрация. Для чартера просто отлично! Часовая задержка обратного вылета из-за перегруженности аэропорта в Анталии, но готовили самолет к полету очень быстро, за 45 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В турции отдыхаем 2 раза в год, поэтому хочу сказать.
В турции отдыхаем по 2 раза в год, поэтому хочу сказать, кто не в первый раз, этот отель не для Вас . Отдыхали мы с 10.08 по 21.08. прилетели в 8 утра, поселили в 15.00. Нас было 4 человека- 3 взрослых и один ребёнок. Номер у нас был двухкомнатный, с двумя ванными комнатами. Началось с того что, они не хотели давать такой номер.Все говорили что нет, немцев которые прилетели после нас поселили сразу. Они сами предложили купить номер с видом на море, хотя в этом отеле нет продажи по видам. Купили за 180 евро. Номер старенький, вид есть, но очень шумно, как будто у тебя около кровати дискотека. Питание не очень, пляжные полотенца редко стираются, жили 11 дней постель не разу не меняли, полотенца бросала на пол, а они поднимали и вешали на крючки.Лежаки всегда свободные, но матрасы собраны в одну кучу, грязные. Работает там турок, когда видит немцев бежит, готовит им лежаки , когда русских отворачивается, уходит. В последнию неделю услышали русский голос , женщина ругалась на ресепшине, она прилетела с ребенком в этот отель, а ей говорят, что мест нет, отправляют в другой отель. Этот отель своеобразный, там только немцы. В конце концов это не самое страшное. До отъезда когда уже оставалось 4 дня утром нашли приглашение в ресепшен, подходим , а они нам говорят, переезжайте в другой номер, у вас обратный рейс только в 12 ночи поэтому мы без доплаты предлагаем вам другую комнату, живите сколько хотите,без доплаты( у нас "2 комнаты предложили 1 комнату). Предложили они это очень настоятельно, в противном случае ничего не получим. Будем сидеть на улице и ждать автобус. С помощью тур оператора мы остались в номере, и заказали через них номер на целые сутки,но все равно переехали в маленький номер. Для сравнения до этого мы отдыхали в основном в таких отелях- конкорд, корнелия де люкс, риксос(все), спайс, ис(все), Антедон Акка, дельфин. Всем хорошего отдыха. Я знаю мой отзыв удалять, но может кто нибудь успеет прочитать. |
Sherwood Breezes Resort Hotel 5* отзывы:
Возможно Sherwood Breezes Resort Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sherwood Breezes Resort Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Анталия
-
Club Hotel Sera 5*
Средняя оценка —Отзывы — 171Сохранить
-
Delphin BE Grand Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Andriake Beach Club Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Rixos Downtown 5*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Rixos Lares (закрыт) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 59Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
646
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 621
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 163
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
