Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sheraton Jumeirah Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sheraton Jumeirah Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sheraton Jumeirah Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sheraton Jumeirah Beach Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Платное доп место за спальное место ребёнка.
Добрый день, отдыхаем семьей в Дубай не впервые, но с таким столкнулись в первый раз. Нам отказались предоставить ребёнку 8 лет отдельное спальное место. В их понимании взрослый мальчик должен спать с нами, либо мы должны оплатить 1500 дирхам за односпальные доп место, которое могут занести. Если туроператор меня предупредил бы об этом, я сделала бы выбор в пользу другого отеля. Также для малышки (1 годик) попросила детское одеяло, сказали такого нет. Отель семейный но для детей здесь нет ничего, в ресторане нет детского питания. Учитывая что в отеле идут ремонтные работы, и они не закрывались, считаю что к гостям должны быть более внимательны, чего к сожалению не наблюдаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третье посещение этого отеля нас критично разочаровало.
Добрый день. О бо всем по порядку. Тур приобретали в TEZ (первый раз летели с этим тур оператором, могу сказать - сделали все отлично, гид Надежда даже с учётом того, что экскурсии мне не нужны, рассказала про все дополнительные услуги и возможности). Выбирали рейсы что бы не потерять дни на перелетах. Выбрали АК AirArabia вылет в 1:50 (прилет в 6:00) обратно вылет в 18:55 (АК удивила тем что вроде и лоукостер, но самолеты новые, обслуживание на высоте). В виду раннего приезда заплатил раннее заселение. И вот тут началось.... Завтрак не включен, сейчас дадим один номер, а завтра переселим в другой. На вопрос почему, ответили что тарифы бронировали разные (да на 1 день бронировали только ВВ а все остаточное Gold ALL), говорю хорошо что нужно сделать что бы нас не трепали по номерам и заселили сразу в один. Доплатить включая туристический налог, вышло +32 тр. Дали номер с балконом. Потом оказалось, что завтрак был включен и за эту оплошность нам продлили номер в день выезда до 15:00 и включили обед. К слову сказать на ресепшн сейчас только одна русскоговорящая девушка Мадина, очень отзывчивая девушка Issa, в принципе они в двоем справлялись с моими запросами. Далее про обслуживание завтрак и обед в ресторане в холе (ранее официантов в эти часы было 3-4 человека) в этот раз не более 2х и это с учетом того что напитки ты сам себе налить не можешь и ждешь когда на тебя обратят внимание. Ужин это как оказалось полный треш. Ужин на все время нашего прибывания перенесли на улицу и ужины в этот святой праздник отель продал (огромная толпа народа не проживающего в отеле), обслуживание наняли кейтеринговую компанию. Мы пришли по времени, ужин с 19:00, столики заняты, девушка предлагает - сидеть с кем то за одним столом... отвечаю отказом. Ну тогда стойте ждите. Говорю- 13 столик свободен. Ответ - он на 8х... в общем препирания приходят к тому что я прошу позвать менеджера, котрый нас усаживает за столик на 10х и мы сидим одни. Но это не конец... Эта мадам ведет нас к столу и гадким, гадким голосом - Вы счастливы? Я ей говорю НЕТ. Диалог пришел к тому что ей все равно на мои настроения и желания и что я живу в этом отеле и у меня все включено, она наемный сотрудник и я тут могу не выступать. Вот Вам и обслуживание в отеле 5*, ранее такого не бывало. Поэтому с таким сервисом ужинать сходили все раза четыре. И тут спас статус Gold ALL-с 16:00 до 18:00 в баре у бассейна включеный снекбар с салатом, нагетсами, фри и бургерами. Питание- однотипное каждый раз, на всех приемах пищи меняли только одно блюдо так сказать разбавляли меню чем то "новеньким". На сколько у меня дети любят сладкое то последние 4 дня от тортов и пироженых отказались. Ужин отдельная тема - очень много всего но с критичным постоянством одних и тех же блюд, реально приелось. Работа персонала у бассейна- всегда 3-4 сотрудника НО стоишь и ждешь когда они наговорятся между собой и с высоты своего положения обратят на тебя внимание. Чаевые не помогают, все исчезает в их карманах и отношение не меняется. Работа персонала на пляже- утром помогают стелить тебе полотенца на лежаки и открывают зонтики (далее стоят ждут чаевых). В баре на пляже работает один сотрудник и вы или идете в бар и сами все себе несете или ждете, ждете, ждете....Вот опять сервис 5*... не тянет уже сервис Шератона на 5*. Номера как были в 2014 так и остались и плитка в ванной комнате и вся остальная мебель.... Обслуживание номера- постоянно обращался на ресепшн: то воды не принесли, то полотенце одно на 4х. Убирают не плохо но ребенок немного сок пролил на простынь с боку (очень хорошо видно было) так простынь за 6 дней не стали менять. Пляж- очень грязный, куча окурков (понимаю что это делают отдыхающие но раньше утром чистящая машина по пляжу проходила и чистила, сейчас ни кто не чистит), по мимо окурков: крышки от бутылок, целофан, остатки еды, и пр.... Персонал уже не гоняет сторонних людей с пляжа как раньше с диким рвением. Сейчас даже охрана на пляже была не каждый день. Что еще из наблюдений: раньше люди знакомились, общались, старались найти новых знакомых. Сейчас каждый сам с собой и в себе. Стоимости по стране взлетели, это очень ощущается, не смотря даже на разницу в курсах. Р.S. Сидел в баре у бассейна случайно подслушал разговор только приехавших отдыхающих из Москвы, если не переходить на нецензурный то они в диком шоке от отеля, обслуживания и номеров, а люди только приехали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | О поселении в отеле русскоговорящих.
Честно скажу такого наглого вранья, и саркастического отношения к русскоговорящим путешественникам я не встречала НИГДЕ!!!! Мы бронировали номер за 3 недели до выезда в турагентстве! Deluxe- на троих взрослых!!! На что расчитывать администратор пытаясь нас воткнуть в скудный стандарт с двумя односпальными кроватями я так и не поняла! Это стыд и позор для такого уровня отеля! “ Sheraton”- да вы просто гоните поганой метлой ваших администраторов, которые включают « poker face» услышав русскоговорящего туриста!!!! Со скандалом и потраченными деньгами на разговор в роуминге мы еле смогли убедить администратора в очевидном факте! Deluxe- это не Standart!!! Позор, треш, невежество!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клопы в номере.
Приехали в отель 24 мая, заселились в номер делюкс, на 3 день обнаружили в номере постельных клопов!!! Которые рано утром бегали по кровати!!!!!! На следующий день повторилось тоже самое, после жалобы нас пересели в другой, лучший номер!!! Но поразило не это, а поразило, что работники отеля не очень удивились этому и отнеслись предвзято!!! Перенесли все наши вещи в другой номер без термической обработки, это говорит о том , что они не боятся!!! После скандала и угрозы с нашей стороны , что мы обратимся в муниципалитет Дубая и в прессу менеджер отеля согласился БЕСПЛАТНО , обработать все наши вещи в машине с горячем паром!!! Ранее они предложили постирать наши вещи за оплату со скидкой 50%( вопиющий случай)Советую всем приезжающим в этот отель внимательно осматривать номер особенно матрасы!!! Так как если вы их не заметите и привезёте в чемодане домой, избавиться от них это самое сложное!!! А всё остальное , завтраки, место расположение , это всё ерунда!!! По сравнению с( постельными клопами) . И это 5-ти звездочный отель!!!! Не рекомендую его…. - [ ] |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клопы в номере.
Приехали в отель 24 мая, заселились в номер делюкс, на 3 день обнаружили в номере постельных клопов!!! Которые рано утром бегали по кровати!!!!!! На следующий день повторилось тоже самое, после жалобы нас пересели в другой, лучший номер!!! Но поразило не это, а поразило, что работники отеля не очень удивились этому и отнеслись предвзято!!! Перенесли все наши вещи в другой номер без термической обработки, это говорит о том , что они не боятся!!! После скандала и угрозы с нашей стороны , что мы обратимся в муниципалитет Дубая и в прессу менеджер отеля согласился БЕСПЛАТНО , обработать все наши вещи в машине с горячем паром!!! Ранее они предложили постирать наши вещи за оплату со скидкой 50%( вопиющий случай)Советую всем приезжающим в этот отель внимательно осматривать номер особенно матрасы!!! Так как если вы их не заметите и привезёте в чемодане домой, избавиться от них это самое сложное!!! А всё остальное , завтраки, место расположение , это всё ерунда!!! По сравнению с( постельными клопами) . И это 5-ти звездочный отель!!!! Не рекомендую его….это самый худший, грязный 5-ти звездочный отель из всех в которых мы жили!!!! - [ ] |
| Плюсы: | территория отличная
пляж хороший |
| Минусы: | еда
сервис( уборка) |
| Отзыв: | Отдыхали в январе с мужем. Территория отличная, но питани.
Отдыхали в январе с мужем. Территория отличная, но питание остается желать лучшего.Однобразная еда, утренние салаты подают на вечер( отравилась , кукурузы были испорченные),?За 8 дней в комнате убрались 4 раза, ( 4 этаж), везде пыль. Цена не соответствует качеству . Не рекомендую |
| Плюсы: | вкусная еда |
| Минусы: | слабый интернет
вонь в ванной комнате запах топлива в море некомпетентные сотрудники на ресепшене расположение отеля при развозке очереди в основной ресторан |
| Отзыв: | Отель с единственным плюсом.
Отдыхали в отеле в ноябре 2017. Обслуживание хромает, заселяли долго. Питание в отеле хорошее. Причём и в обед и на ужин. В ванной комнате запах мочи был все дни отдыха. Учитывая, что нас очень долго заселяли, не стали просить другой номер. Сомневаюсь, что дали бы лучше. На пляже запах топлива, которым заправляют катера. |
| Плюсы: | вкусная еда |
| Минусы: | очереди в основной ресторан
расположение отеля при развозке некомпетентные сотрудники на ресепшене запах топлива в море вонь в ванной комнате слабый интернет |
| Отзыв: | Отель с единственным плюсом.
Мой первый отзыв об отеле. Сама обычно читаю отзывы перед бронированием, но раньше не писала. Решила написать, чтобы люди имели представление об этом отеле. При размещении сразу же возникли проблемы. Мы выкупили 2 номера 2+1.Но парень с ресепшена утверждал, что номера забронированы только на 2-х и нам нужно доплатить за дополнительные места. Нашим ваучерами он не поверил. Пришлось звонить нашему тур.агенту, чтобы разобраться. После нескольких звонков и ожидания нам «выделили» один номер на троих, за другой также просили доплатить. Пришлось дальше разбираться и наконец нам сказали, что все нормально и мы получим свои номера. Но только у них заселение в 15:00. Разбирательства с номерами заняли больше часа времени и кучу нервов.К слову, с нами был маленький годовалый ребёнок, который конечно же устал после перелёта, хотел кушать и спать Позже они объяснили нашему турагенту, что нас обслуживал новенький сотрудник и он что-то напутал. В один номер наших заселили пораньше, второй сказали ждать, т. к. Он не готов. Но когда мы шли к другому номеру, горничная сказала, что номер уже готов и нам принесут карточки(ключи). Мы стали ждать, но никто не нёс. Минут через 20 мой брат пошёл на ресепшн напомнить про карточки. Ему сказали, что сейчас принесут. Мы ждали ещё минут 20. Тишина. Было такое чувство, что над нами просто издеваются. В итоге моя дочь пошла опять на ресепшн и наконец получила ключи. Номера были чистыми, но в туалете возле унитаза воняло мочой все дни. Сначала мы думали, что плохо убирают, но потом выяснилось, что в другом номере такая же проблема. Пляж чистый,расположен близко. У берега стояли катера и скутеры. Они периодически заправлялись и выходили в море. В эти моменты сильно воняло топливом. Получалось, что вроде ты на чистом воздухе, в море, но дышишь этими вредными веществами. Единственное, что нам понравилось в этом отеле - вкусная еда. Мы взяли питание завтрак-обед. Причём, если на обед не успели, то можно сходить на ужин. Но если пришли на ужин, нужно быть готовыми к тому, что к вам несколько раз подойдут сотрудники ресторана и спросят, а не обедали ли вы уже сегодня. И вообще, к русскоговорящим в этом отеле другое отношение. Европейцам разрешалось просто подписывать чек в ресторане, с нас же требовали, чтобы мы сразу платили. Несколько раз видела, что европейцев заселяли явно раньше 15:00 и на верхних этажах отеля с видом. Когда читала отзывы о Шератоне, кто-то писал, что там плохое отношение к русским. Я тогда особого значения этому не придала, но теперь сама убедилась. Ещё один минус этого отеля. Минус для тех, кто хочет ездить на бесплатных автобусах до моллов. Автобус до Шератона приезжает почти полный и не всегда есть свободные места. Получается, что остановка у Шератона последняя, где забирают туристов в магазин и последняя при развозке с моллов. Интернет в отеле слабоватый, ещё и приходилось несколько раз по дню подключаться, т. к. wi-fi сеть постоянно разъединялась. Причём подключаться с первого раза не всегда получалось. Воду в номер приносили по настроению то 6 пол-литровых бутылок, то 4. Хотя положено было 6 на 3-х. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужесное отношение к туристам!! Отель старый.
Отель старый! Срочно требуется ренновация! Отдыхал один! был по работе и решил совместить пару дней отдыха на пляже! Завтраки в отеле с 05.00 до 12.00 и следующим предложением у них написано - Наберите 58 чтобы сделать заказ ! спустившись на завтрак в 11.00 - завтрака не было! И нигде не было сказано, что это Рум сервис! Отель не рекомендую!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | ничего для русскоговорящих,
скучно, интернета нет, tv нет и нет русских каналов |
| Отзыв: | ужасное отношение к Русскоговорящим туристам.
В этом отеле отдыхали уже 2 раз, первый- 2012 год, думали ,исправились, нас тогда поселили с ужасным видом, в этот раз все гораздо хуже. Начну сначала, заброниров через Booking.com, после потверждения оплаты, позвонили в резервацию, провела на удержании минуты 3, скорее всего уточняли ответы на вопросы. Потвердили, что завтрак включен, наши, российские каналы TV есть,( хотя я читала отзывы, что их нет и поэтому спросила) и ранее заселение возможно (при наличии свободных номеров). попросили еще номера на 5 или 6 этаже........ Поселили нас с видом на Мебель в номерах старая, ковры около кроватей тянут на старые советское общежитие с кафелем в ванной вместе. Бесплатного Wi-Fi, нет (есть в кафе Link@Sheraton, нужно брать пароль на 30 минут). Ах, да ну и ДЛЯ РУССКИХ ничего не предусмотрено, нет русского ТВ, хотя сказал вначале, что есть, потом обьяснили на стойке, что нет и не было. Хотя очень много русских и при чем, все говорили, что естьрусскоговорящий сотрудник в холле, но видно никто из туристов ее так и не видел за свое прибывание))) В предпоследнюю ночь нашли в ванной какого то жука, не спала всю ночь, с мыслями что еще где то есть. На следующее утро пообещали переселить, пообещали какие то фрукты и менеджера, из всего этого мы получили переселение в номер между китайцами и арабской семьей. Вы можете сами представить все это удовольствие, про фрукты и менеджера видать забыли. Море - Единственная зона отеля, где почти нет замечаний, кроме колличества полотенец на душу туриста, кстати недалеко от нашего пляжа ресторан Уч кудук, заказывали у них иногда - блюда узбекской и Русской кухни. В общем, после всех этих китайских руганей, плача детского, поиска Русских каналов, отсутствие интернета, обмана кругом, жуков в ванне и наблюдение за ужасным отношением к нашим туристам, желания там бронировать никогда больше не возникнет Если вдруг решите получить самое ужасное отношение к Русскоговорящим туристам- смело езжайте в Sheraton JBR. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первое отрицательное впечатление получили при заселение.
Первое отрицательное впечатление получили при заселение, за 10 дней проживания - депозит составил 750 у.е. при высилении оставшуюся сумму отдают в дирхамах (на след. день узнали, что надо было говорить, что денег нет:(). Сам номер отеля очень скромный, старая мебель, нет балкона, не соответствует фотографиям на сайте. Пляж не очень чистый, в заливе ведется стройка и вода мутная и застоявшаяся. Из плюсов хочу отметить питание, здесь все было вкусно, разнообразно, внимательный персонал. |
| Плюсы: | расположение,
территория. |
| Минусы: | грязное море,
однообразные завтраки, отсутствие балконов во многих номерах. |
| Отзыв: | В целом неплохо, но есть минусы.
Только вернулись, поэтому решила написать отзыв по свежим следам) Отдыхали с 25 октября по 8 ноября. Поскольку поездка планировалась с маленьким ребенком, отель выбирали тщательно. В принципе, отзывы оказались правдивыми. Итак : 1)Заселение. Мы приехали в отель в 10 вечера, встретили на ресепшен вполне дружелюбно. Очень обрадовались тому, что есть представитель, владеющий русским языком. Были наслышаны о депозите, поэтому сразу сказали о том, что не планируем пользоваться платными услугами отеля. Не знаю почему, но с нас не взяли ни копейки, точнее дирхама. Заселили сразу, без заминок и прочих неприятностей. 2) Номер. Номер сначала дали самый простой, на 5 этаже, с двумя кроватями. В целом, они все похожи, но нас категорически н устроило отсутствие балкона. Жили там меньше суток. Муж настойчиво поговорил с Ксенией, и она пошла нам навстречу( не безвозмездно, правда), дали номер на 5 этаже с шикарным балконом, по площади большим, чем сама комната. Там стоял столик и два лежака. Красота! Скажу честно, без балкона в номере туго будет. Влажность большая, вещи просто негде сушить, а если еще и с ребенком, то надо брать минимум по пять плавок и купальников. Кондиционеры тоже мешали, но без них никак. Убирались так себе, балкон за две недели - ни разу. Давали чаевые, нам за это выдавали по 6 бутылок воды, по просьбе, конечно. 3) Территория. Здесь нет нареканий, все идеально. Мини - джунгли. Очень уютно и продумано сделано, ничего лишнего. Аккуратный газон, на котором красуются пальмы. Они, кстати, еще и очень практичны, так как создают ощущение прохлады, поэтому большинство отдыхающих распологалось именно там. Лежаков, к слову, всегда хватало, хотя мы приходили к десяти. Есть мини прудик с рыбками, фонтанчик, детский кораблик и различные зоны отдыха. Мне понравилось. 4)Развлечения. В Шератоне как- то туго с этим. По крайней мере за две недели пребывания мы не заметили ни одного аниматора. Есть детский клуб, который не работает. Увидев игрушки сквозь прозрачную дверь, ребенок рвался туда, но как выяснилось, это место больше для " галочки ". В основном все отдыхающие сидят в ресторане и ведут неспешную беседу. Есть еще лаунж зона, но мы туда никак не попадали. Весьма неплохо, у моря стоят лежаки с навесами и люд и там могут послушать музыку и покурить кальян. 5) Питание. Отдельная тема. Мы брали только завтраки. И слава Богу, поскольку питание очень посредственное, как по мне. Каша всегда одна, и та на воде, или разбавленная, похожая на кисель. Какие - то соевые сосиски, причем исключительно двух видов. Картошка тоже не вкусная. Нас спасали йогурты и фрукты( арбуз, дыня, апельсин, грейпфрут, банан, ананасы). Еще семга слабосоленая вкусная. За ужины не скажу, не были. Посетили здешний итальянский ресторан, впечатления неплохие, но достаточно дорого. Огромный минус- это очереди перед входом в основной ресторан, ощущаешь себя недочеловеком. К русским отношение более прохладное, чем к европейцам, имхо. Тарелки со стола никто не убирает до окончания трапезы, пусть хоть весь стол ими заставлен. К счастью, мы в первый же день обнаружили прекрасное место, где и питались. Это ресторан Гульназ. Находится в пяти минутах ходьбы от Шератона. Официанты говорят на русском, все ребята очень душевные и внимательные. Ходили, как к себе домой, никакого пафоса. Кормят вкусно, по домашнему, три вида кухни, есть специальное предложение на обед, туда входят целых три блюда и это все за 450 рублей, почти даром. Уходили с обеда с полными животами, за что очень им благодарны. Средний счет за ужин около 1,5- 2000 рублей, но это на двоих плюс ребенок. Кстати, у них же курили кальян за 400 руб, хотя в нашем отеле он стоит 800..Для тех, кто не брал полный пансион советую, особенно тем, кто с детьми. Рядом, кстати, сеть ресторанов golden fork, ужинали там три раза. Ну что сказать, неплохо, порции огромные, средний счет около 100 дирхама. Но не так вкусно и очень однообразно, иногда мясо откровенно пересушено было. В итоге ребенок отказался туда ходить. 5) Экскурсии. Предупреждаю сразу, лучше бронировать самим и заблаговременно, это позволит сэкономить. Были в аквапарке, что возле Атлантиса. Вход стоит 4000р на человека, ребенок наш прошел бесплатно. Развлечения, предложенные там, стоят своих денег. Множество аттракционов, огромная территория. Всей семье очень понравилось. Кстати, берите с собой полотенце, там все платно и все очень дорого! Вторым местом мы посетили Бурдж Халифа. Брали самые дорогие билеты на 148 этаж. Муж в восторге, я же вообще не прониклась, по мне, так весь этот вид можно бесплатно получить при взлете- посадке. Походили по узкому балкону, сфотала и делать нечего. В общем, не берите последние этажи, если вы не проф фотограф. Танцующие фонтаны также не произвели впечатлений, красиво и все. Моллов там много, мы посетили три: Дубаи молл, Дейра молл и Драгон. Последний откровенно китайский, там все по низким ценам, в Дейре товары схожие с Дубаи молл, цены везде высокие, как в Москве, а то и повыше) Сувениры брали на старом рынке( Олд соук) там есть тарелки, кальяны, и прочее, торговцы наглые, назойливые, но цену можно сбить прилично. 6) Погода. Нам повезло, вначале приехали море было горячее, купались целый день, а вот где- то с первых чисел ноября стало прохладнее. Берите с собой несколько тонких кофт, они пригодятся в кафе, такси, так как везде холодные кондиционеры.В последние дни нашего отдыха погода была идеальной, это где- то с 5 ноября. 7)Море. Ну, и самое главное для меня. Море теплое, комфортно плавать. Берег пологий, песчаный, удобно с ребенком, ты плаваешь, он рядом в песок играет. Хочу по предупредить о медузах. Кусаются. Их достаточно много, но об этом ни одной таблички, укусила меня и мужа. Спасатель обработал спреем и дежурно улыбнулся. Напротив большая Стройка, огромный кран портит весь вид. Но это все можно потерпеть, а вот куски арматуры и бетона в море, это жесть,мы из вытаскивали по несколько раз в день, относили спасатель, он извинялся, что поделать- стройка напротив. В общем, море грязное, если честно. Были дни чистого, но их по пальцам можно посчитать. Я не ожидала, что за такие деньги увижу пакеты и носки у берега)) В целом, все было гуд, есть всегда нюансы, минусы. Просто отелю хотелось бы пожелать улучшения качества прибрежной зоны. Всем спасибо за внимание, и удачного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но имеются огромные минусы….
Отель хороший, но имеются огромные минусы… Отдыхали в середине марта 2013 года. Начнем с плохого. Размещение. Приехали в 8 утра (я с женой и ребенком 1,4 года и теща), заказывали два стандартных номера один с видом на море, второй на променад. Попросили депозит в 200 долларов за номер, зная, что деньги будут отдавать в дирхамах по курсу 3,34 (официальный 3,65) отдали по 500 дирхам за номер (135 долларов). Дальше началось самое интересное. Заселять нас отказались, ссылаясь на то, что заселение в 15.00. Ни уговоры, ни маленький ребенок, ни 30 долларов, ничего не помогло. Сели ждать, через 5 минут у жены началась истерика. Иду опять на рецепшен, опять прошу на английском (знание языка конечно на уровне школьной программы, но понять, что я прошу можно, сделал вывод пообщавшись с иностранцами на улице и в Моллах) – говорят, что не понимают, ладно через минуты две вышел главный менеджер рецепции, объяснил ему все, попросил дать хотя бы один номер. И он дал: на первом этаже (наш 4-5) с видом на строящийся на крыше холла бассейн. К слову сказать, второй номер с видом на море дали в 11 утра на втором этаже в более выигрышным, на мой взгляд, левом крыле (если смотреть на море). Мебель в номерах старенькая, но на удивление непокоценная, сантехника работает без замечаний, единственное чтобы я заменил так это прикроватные коврики, их состояние не тянет даже и на 2 звезды, да и кафель в ванной некрасивый белый маленький (вспомнил российские гостиницы)! Бесплатного Wi-Fi в стандартных номерах нет (есть в кафе Link@Sheraton, нужно брать пароль на 40 минут). Из плюсов достаточно хорошая косметика для ванной. Списываться с отельером через данный сайт бесполезно, просил номер на 5-6 этажах с балконом, так и не дали, хотя отельер обещал высокие этажи. С уверенностью отвечал, что поселят по прибытию, а получилось сами видите как. Дабы ни занижать рейтинг отеля за размещение ставлю 3, хотя охота поставить 2. Сервис. Отдельная история. Во-первых в отеле, где отдыхает 50 % русскоговорящего населения (русские, казахи, украинцы – все семейные, 30% немцев, англичан далеко за 60 лет, ну и 20% остальные) была всего одна русскоговорящая девушка – Юлия (правда к концу отдыха появилась вторая). К Юле вопросов нет, исправляла все косяки персонала, однако опять же обещала поселить нас повыше, но после двух наших обращений в первые два дня так и не переселила. Практически отсутствовали правила, надписи и прочее на русском. Правила отеля никто не объяснил (был казус в ресторане: не заплатили за чай, оказывается надо было платить наличными, а не просто говорить номер комнаты и где-то расписываться, депозит в 500 дирхам – только на случай поломки оборудования отеля). Подходишь на рецепшен, говорят, что ни понимают, ждите Юлю (хотя как можно не понять: детскую еду в микроволновку или на огонь и доставить в номер такой-то, все на английском). Уборка отвратительная: то не положат полотенца для лица, то не пропылесосят, хотя жили в номере с ребенком, сами понимаете, опять же надо было звонить Юле. Убирались в основном с 13.00 до 15.00, хотя ставили звоночек в первой половине дня часов в 9-10. Попросили заменить халаты, вместо двух принесли один!!! Ресторан. Если не заказываешь пить или не даешь чаевых, могут не убрать посуду до самого конца трапезы. Зона отдыха у бассейна, моря. Единственная, где почти нет замечаний, хотя под конец отдыха припирались, когда просили более одного полотенца на человека, но все равно давали. И САМОЕ ГЛАВНОЕ в середине отдыха через ресторан узнали, что депозит в 500 дирхам есть только на одном номере – что вызвало очень сильный стресс, после выяснения вопроса через Юлю и главного менеджера деньги нашлись через 10 минут. Итог Юле 5 с минусом, остальным – 1, в среднем пускай 3. Очень помогали девушки, предлагающие экскурсии и недвижимость, особенно Гульнас (сидела слева от стойки рецепции, рассказывала об отеле, помогала в общении), за что им огромное СПАСИБО. Питание. 5 – почти без замечаний. Единственное - фреш только апельсиновый. Количество блюд меньше, чем в турецком All inclusive, однако качество их, несомненно, лучше. Экзотические фрукты, слабосоленая форель постоянно, устрицы, рыбный и мясной балык, активии и актимели, бесподобная утка в общем все отлично. Каждый вечер тематический ужин, советую брать блюда именно тематической кухни, обязательно посетите четверг – арабскую ночь с представлениями, и понедельник – морепродукты. Территория. 5 - компактная, идеальна для отдыха с маленьким ребенком. Детский бассейн 2 уровня 30 и 65 см, пиратский корабль-песочница. Деревянные лежаки с зонтиками. Из минусов – маленький бассейн для взрослых (хотя зачем он, если есть теплое море, точнее залив) и большое количество птиц, что-то среднее между воробьями и галками. С городского пляжа никого не пускают, отдыхай и наслаждайся (и никаких медуз нет). Место расположения отеля отличное, вечером прогуляйтесь по Променаду и Дубай Марине – понравится! Немного напишу не про отель, обязательно посетите Madinat Jumeirah – самое незабываемое из посещенных нами мест, также производит впечатление Burj Khalifa, а вот Дубай Молл разочаровал! Такси берите обычное от отеля – посадка 3 дирхама, до МОЛЛ Эмират-35, Дубай Молл-55, Нассер сквер – 75, Мадинат – 35, Парус (Burj Al Arab) – 40, Карама – 65. Чуть не забыл справа от отеля идет стройка, вообще не напрягала, реально ничего не слышно и если не смотреть с 9 этажа, то и почти не видно, основной шум возле Хилтона в 800 метрах (видимо ближе к лету перейдет поближе к Шератону). Строится пляжный парк. Так что через год ценник на отель видимо подскачет. Резюмирую: ОТЕЛЬ ВПОЛНЕ ПРИЛИЧНЫЙ, исключительно семейный, чтобы отлично отдохнуть не жалейте денег на чаевые, учите английский язык и не бойтесь отдавать депозит в 300 дирхам в сутки (в конце отдыха успеете поменять с небольшими потерями в обменниках рядом с отелем) и приезжайте после 15.00!!! А самому SHERATON JUMEIRAH BEACH RESORT 5* желаю улучшения сервиса и больше русскоговорящего персонала, чтобы дотянуть до настоящей Дубайской 5-ки!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самым большим минусом отеля, на мой взгляд, служит.
Самым большим минусом отеля, на мой взгляд, служит месторасположение....Он находится в конце Джумейры, как раз в том месте, где расположен выезд на основную дорогу. У нас был номер standard walk view, нам дали номер с видом на стройку, я была в ужасе от вида из окон и от шума, попросили на следующий день поменять номер в этой же категории но с нормальным видом из окна и чтоб было потише...в итоге нам дали номер с видом на дорогу и соседние здания - вид действительно лучше и мы были рады, пока не наступила ночь и мы не захотели спать, был как раз четверг (выходной день), очень много местного населения приезжает на своих мазерати феррари и шумных байках чтоб погулять по набережной джумейры - это был ужас - нескончаемый рев мотора часов до 4 ночи. Хотелось отдохнуть от шумной Москвы, тем более я беременная, но оказалось что мы окунулись в еще больший дурдом:-) и такой шум был наверное дня 4 в неделю...потом арабы более менее утихали, но пробки по вечерам под окнами отеля были каждый день все равно (выезд очень узкий) Можно конечно было нам поменять номер с видом на море - но это нужно было чуть больше штуки долларов заплатить, да и вещи надоело переносить из номера в номер. Вообщем отель нормальный, кроме вышеописанного минуса. Питание на "4", но я в еде не привередлива вообще, фрукты дают в хорошем количестве, десерты хорошие на ужин, основные блюда - ничего особенного....Каждый день меняют полотенца и банные принадлежности, полы в номере ни разу не пропылесосили и не помыли..... Депозит при заселении с нас взяли в размере 300 долларов, при выезде проверяйте счет - приписывают лишнее, причем когда выяснилось что они написали лишних дихрам 300, они их просто убрали из счета, но извинений мы не услышали:-) Еще русскоговорящего персонала в отеле абсолютно нет, ни одного не встретили.... Совет если решите останавливаться в этом отеле (у меня лично такого желания больше нет) - берите номер sea view и по возможности в барах и ресторанах расплачивайтесь сразу на месте (у многих были случаи обмана с депозитом). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | во многом оглашусь с предыдущеми отзывами.Отель старенький.
во многом оглашусь с предыдущеми отзывами.Отель старенький, все конечно в номерах исправно, но видны потертости на мебели, стенах и тд. останавливались в стандартном номере с видом на стройку, стройка идет полным ходом и днем и ночью, кроме четверга(когда у всей страны выходной).особо стройка не мешает, но все же ее слышно (при том что окна не открываются)!!!больше всего огорчили завтраки, очень маленький выбор блюд, каждый день одно и тоже, даже выпечка не меняется((через неделю вообще перехотелось ходить на них!! вода в бассеине прохладная, особенно для детишек, чей бассейн находится вместе со взрослым. было на много приятнее купаться в море!пляж чистый, полотенца выдают в неограниченном кол-ве, изредко пробегает мальчик из бара предлогая напитки.не понравилось у пляжа лишь то что лежаки находятся далековато от моря(хоть и на песочке),и к морю нужно спускаться по ступеньками, что неочень удобно с маленькими. в номерах убирали плохо, пол не мыли,если в первой половине дня висела вывиска не беспокоить, то во второй половине почему то никто не видел что ее больше нет, никто на разу не поинтересовался когда можно прийти и убрать номер.( в эмираты точно хотела бы вернуться и еще не один раз!но вот гостиницу точно выберу другую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мамой в октябре. Большой минус - прилетели ночью. Нас разместили в комнате, от которой мы пришли в ужас. Дико воняло сигаретами и вообще какой-то антисанитарией. Поменяли на некурящий - тоже запах просто ужас. Впоследствии выяснилось, что это у них так неприятно пахнет вода, мимо фонтана просто не пройти:-) Маленькие комнатки, мебель старенькая, обшарпанная. Окна с видом на стройку зрелищно, люди в синих комбинизонах бегают как муравьи в количестве 100 штук. Так что если у вас окна будут выходить на стройку, будьте готовы просыпаться в 6 утра. Балконов в комнатах нет, ну и слава богу, в такое пекло их все равно не открыть. Персонал ни по русский, ни по французский не говорит и не понимает, так что учите инглиш. Но очень уж они приветливые, особенно девочки филлипинки, которые на расстоянии 30 метров завитев тебя кричат "хаааааай мээээээээм":-) Депозит при заселении берут на свое усмотрение. С нас взяли 300 баксов. Но так как мы отказались от бара, в последствии нам все вернули, но фокус в том, что возвращают в местной валюте, да еще и по низкому курсу. Поэтому если вы не хотите оставлять депозит, настаивайте и вам закроют бар и вы не потеряете деньги на ровном месте. Завтраки нам очень понравились. Вообще в Дубаи для меня самой большой проблемой стала еда. Обсолютно непривычно, какие-то невероятные пряности, масла, как будто на салат пролили флакон духов. Даже, казалось бы привычный макдоналдс и тот какой-то странный. Нужно четко знать где кушать. Есть в Джумейре русский ресторан "Суворов", правда не довелось нам до него дойти, так как духота невероятная. Что касается обеда и ужина в отеле, то еда получше качеством, но очень уж дорогая. Развлечений нет никаких, днем ездили по магазинам в Дейру. Бесплатные трансферы, которые предоставляют агенства - потеря времени. Как правило это Дубаи мол и Эмиратс мол. Обычные торговые центры, типа МЕГА, цены те же, только в них есть такие брендовые магазины как D&G и т.д. В Дубаи молл нужно съездить, чтобы посмотреть на фонтан(!) словами не передать. Еще обязательно нужно съездить на остров, в аквариум в Atlantis The Palm. Шопинг лучше делать в Дэйре и в Аутлет. Аутлет это стоковый мол брендовых вещей. Если вы хотите приобрести шубу - то это тоже в Дейре. Будьте предельно внимательны, половина товара - КИТАЙ. Ну и конечно не забывайте торговаться. Что еще. Бассеин в отеле хорошие, но по мне он маловат. С морем нам тоже не повезло, первые два дня море было невероятным, вода + 30, как парное молоко, но потом оно стало таким грязным, вплоть до бутылок, что войти мы не решались (море маленькая бухта). Территория отеля как раз идеальная по размерам, не большая и не маленькая. Народу вроде не мало - но как-то все очень цивильно, без лишней суеты. В целом вмечатление сложилось очень хорошее, но скорей не от самого отела, а от Дубаи в целом. Единственным огромным плюсом отеля является бальзам ополаскиватель для волос, который там выдают. Только он один стоит того, что еще раз приехать в эту замечательную колоритную старану мужчин в белом и женщин в черном и поселиться в отеле Шератон на Джумейре. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в отеле с Папой и братом 4 дня. Ожидала.
Останавливались в отеле с Папой и братом 4 дня. Ожидала большего. Что касается пляжа, то никаких претензий нет, пляж хороший, вода изумительная, лежаков много, все чисто и аккуратно. А что касается отеля, то он староват и на 5 звезд не тянет. Согласна с отзывом Романа. Окна в комнатах не открываются, оснащение номаера стандартно и нет ничего ахового! Питание в отеле вообще никакое! У нас затрак был включен, так что обед и ужин мы оплачивали. Выходило слишком дорого и не вкусно. На человека примерно выходило по 200 долларов, а если выходить с отеля, то через дорогу есть бульвар с ресторанчиками, где можно поесть гораздо вкуснее и дешевле. Вобщем, возвращаться в этот отель мне не хочется совсем :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответсвует заявленой звездности. Вокруг.
Отель не соответсвует заявленой звездности. Вокруг повсеместно ведется стройка. Вся растительность в цементной пыли. Море грязное. Пляж не убирают. НОмера все с видом на стройку , какой бы вы категори не бронировали, потому что она вокруг. Анимации нет никакой. Ни дискотеки, ни самих аниматоров. Рядом ТЭЦ и цементно-бетонный завод. Питание неплохое но одноообразное. К русским отношение - прохладное. В отеле нет ни одного человека кто бы говорил по-русски (из персонала). Бассейн очень маленький (один) с очень хлорированной и горячей! водой. Кроме того это бизнес-отель и там все время проводятся конференции и семинары, что мешает отдыхающим. НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ, ЭТА СТРОЙКА-ОТЕЛЬ ЭТОГО НЕ СТОИТ! |
Sheraton Jumeirah Beach Resort 5* отзывы:
Возможно Sheraton Jumeirah Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sheraton Jumeirah Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
-
Novotel Dubai Al Barsha 4*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Hilton Dubai Jumeirah 5*
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
-
Marina Byblos 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Movenpick Hotel Jumeirah Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Aloft Palm Jumeirah 4*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 050
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 118
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 507
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
