Отзывы о Shems Holiday Village 3*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Shems Holiday Village 3*? Читайте плохие отзывы туристов Shems Holiday Village 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 2

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Shems Holiday Village 3*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 2, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отзыв. Доброго времени суток все.Хотела бы поделиться своими впечатлениями про отдых в Тунисе,г.Монастир,отель Shems Holidai. Если кто-то и хочет испортить себе отпуск,то добро пожаловать именно сюда. Большинство номеров убитые,грязные.мебель разваливается,антисанитария не только в номерах,но и по всему отелю. Чтобы чего-то добиться надо скандалить и требовать. Персонал ленивый и не расторопный,неряшливый. В ресторане давка,не возможно ни к чему подойти. Также грязно,кругом мухи. Столы ,которые на улице не вытираются,все в пятнах. На сайте отеля написано ,что несколько ресторанов и снек-баров-враньё!!! Один ресторан и один снек-бар с закусками,который работает в то же время,что и основной. Три бара с напитками. Но это другая история. Чтобы попить чего-нибудь из нормальной посуды надо ругаться.везде одноразовая.Такое чувство ,что остановился в дешёвой придорожной тошниловке. В отеле не очень относятся к россиянам,это чувствуется,не рады нам. К иностранцам отношение другое,и посуда хорошая и вода всегда есть в баре. Море грязное: везде пластик,строительный мусор и водоросли,которые не убирают. А если и убирают это все,то обратно в море. Агенство тоже повело себя не красиво. За такие условия даже не извинились,про компенсацию или хотя бы комплимент не надеялись даже. Хотя на сайте все красиво,а по факту обман. Писали жалобу на несоответствие сайта и реальности,но игнор. Надоели вам полчаща муравьев-травите сами. Нужна сушилка для белья-найдите сами. И многое другое. Чтобы не быть голословной-после отзыва смотрите фото и видео.

— 2, Елена Гилева

Плюсы:	Море
Минусы:	Столовая грязь дискриминация.
Отзыв:	ДОБРЫЙ ДЕНЬ ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! ХОЧУ НАПИСАТЬ СВОЙ ОТЗЫВ ОБ... Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. В этом отеле существует игра «Голодные игры» называются. Многие из вас подумают, что это шутка, нет друзья мои это факт. Мы отдыхали в этом отеле с 20.07.19 по 27.07.19. Нас прибыло 4 взрослых человека. В первый день прибытия мы не поняли, что тут происходит, то есть не вникли в суть игры, да и прибыли мы уже в начавшийся бой. Ладно, первый день можно пропустить, так как перелёт, заселение и разному тому обстоятельства не дали должного внимания на всю суть борьбы. Можно так сказать, что и начало второго дня мы не поняли сути, так как было ранее утро для основного войска борьбы. Но после лазурного моря и прекрасной погоды, по сравнению с дождливой Москвой, мы направились на обед. Можно сказать, мы пришли на поле боя, уже основная часть войска с которым нам предстоит вести, бой отоварен провизией. В чем заключается бой; первым делом придти заранее к открытию объекта питания схватить тарелку и попытаться добыть себе еду, стоит тебе только зазеваться, и ты голоден. В этой игре кто не успел, тот голоден. Ладно, друзья мои начну писать серьёзно. В этом отеле кроме европейцев отдыхают местное население или их собратья. Как всё написать даже не знаю, этот ужас надо видеть и ощутить на себе. Обычно про наш народ постоянно говорят, что мы плохие и всякое разное, но дорогие мои то, что мы тут увидели, я такого не встречала нигде. Пришли местные кушать, то это вся сладкая выпечка у них на тарелках горами, да не только сладкое всё. Я понимаю, если бы это всё съедалось, так нет, всё остаётся на столах, а сладкое плавно перетекает к ним в комнату. После них на столах остаются горы тарелок с едой и хлеба. А сколько грязи они оставляют после себя просто кошмар, так мало того у персонала нет желания убираться, мухи это норма когда ты кушаешь. Мы до сих пор прибываем в шоке от того что там происходит. Посуда моется очень плохо, про вилки, ложки и ножи вообще говорить не стоит, но мы всегда на всякий случай берём с собой влажные салфетки и протирали стол, стулья, вилки, ложки, ножи. Всем говорю друзья подумайте хорошенько, особенно тот, кто едет с детьми, вам однозначно не сюда. Наш гид Ирина от Пегаса замечательный человек она за наших воевала как тигр. Всю информацию передавала менеджеру , тот управляющему отелем, но видно что управляющему по фиг на нас, самое главное чтобы всё делалось для Французов, вот кто в приоритете в этом отеле. Для них даже сделали отельный вход в столовую и вообще они питались отдельно, для них всё и без очереди, вот так чтят своих колонизаторов. Я видела этих французов, те же самые арабы только проживающие во Франции. Не верьте положительным отзывам. Что вам сказать думайте сами и решайте сами как для вас будет лучше, но у меня нет желания возвращаться в Тунис. Столовая грязь дискриминация. ДОБАВЛЕНО 03.08.19 21:39 КОММЕНТИРОВАТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ УДАЛИТЬ Мария Турист, Казань, Россия 20:47 04.08.19 абсолютно согласна,полная правда.удивлена тем кто пишет хорошие отзывы Ответить Елена Гилева Турист, Москва, Россия 21:20 04.08.19

— 1, Андрей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ни за что и никогда не вернемся мы сюда. Девятый раз в отпуске за пределами РФ, а в такой бардак попал впервые. Отель прочно ассоциируется со словом очередь. Очередь за вилками, ложками, тарелками, чашками... По утрам дополнительные очереди за блинчиками и яичницей (точнее, за половинкой жареного яйца в одни руки) . В баре очередь из-за демонстративного пофигизма барменов, на рецепшн очередь из недовольных гостей с претензиями. Отношение к славянам паршивое. Не рекомендую отель даже по очень привлекательной цене....

— 2, Елена Гилева

Плюсы:	Море
Минусы:	Столовая грязь дискриминация.
Отзыв:	Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об. Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. В этом отеле существует игра «Голодные игры» называются. Многие из вас подумают, что это шутка, нет друзья мои это факт. Мы отдыхали в этом отеле с 20.07.19 по 27.07.19. Нас прибыло 4 взрослых человека. В первый день прибытия мы не поняли, что тут происходит, то есть не вникли в суть игры, да и прибыли мы уже в начавшийся бой. Ладно, первый день можно пропустить, так как перелёт, заселение и разному тому обстоятельства не дали должного внимания на всю суть борьбы. Можно так сказать, что и начало второго дня мы не поняли сути, так как было ранее утро для основного войска борьбы. Но после лазурного моря и прекрасной погоды, по сравнению с дождливой Москвой, мы направились на обед. Можно сказать, мы пришли на поле боя, уже основная часть войска с которым нам предстоит вести, бой отоварен провизией. В чем заключается бой; первым делом придти заранее к открытию объекта питания схватить тарелку и попытаться добыть себе еду, стоит тебе только зазеваться, и ты голоден. В этой игре кто не успел, тот голоден. Ладно, друзья мои начну писать серьёзно. В этом отеле кроме европейцев отдыхают местное население или их собратья. Как всё написать даже не знаю, этот ужас надо видеть и ощутить на себе. Обычно про наш народ постоянно говорят, что мы плохие и всякое разное, но дорогие мои то, что мы тут увидели, я такого не встречала нигде. Пришли местные кушать, то это вся сладкая выпечка у них на тарелках горами, да не только сладкое всё. Я понимаю, если бы это всё съедалось, так нет, всё остаётся на столах, а сладкое плавно перетекает к ним в комнату. После них на столах остаются горы тарелок с едой и хлеба. А сколько грязи они оставляют после себя просто кошмар, так мало того у персонала нет желания убираться, мухи это норма когда ты кушаешь. Мы до сих пор прибываем в шоке от того что там происходит. Посуда моется очень плохо, про вилки, ложки и ножи вообще говорить не стоит, но мы всегда на всякий случай берём с собой влажные салфетки и протирали стол, стулья, вилки, ложки, ножи. Всем говорю друзья подумайте хорошенько, особенно тот, кто едет с детьми, вам однозначно не сюда. Наш гид Ирина от Пегаса замечательный человек она за наших воевала как тигр. Всю информацию передавала менеджеру , тот управляющему отелем, но видно что управляющему по фиг на нас, самое главное чтобы всё делалось для Французов, вот кто в приоритете в этом отеле. Для них даже сделали отельный вход в столовую и вообще они питались отдельно, для них всё и без очереди, вот так чтят своих колонизаторов. Я видела этих французов, те же самые арабы только проживающие во Франции. Не верьте положительным отзывам. Что вам сказать думайте сами и решайте сами как для вас будет лучше, но у меня нет желания возвращаться в Тунис.

— 3, larsn

Плюсы:	неплохой заход в море в это период оно было чистое
Минусы:	—
Отзыв:	Максимум трёшка. Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Период отдыха 12.07.19 -24.07.19. Отель на троечку. В отеле говорят, что они готовятся к повышению его на "4"....Покупали тур через Экспресс-тур (Пегас) Типа горящую путевку взяли. В отеле были фото водных горок, но они еще "далеко в проекте".... В отеле русских мало. Очень много арабов. недостатки: -заселение в номер 792. Нам дали ключи от номера и мы с вещами пошли в него. Номер даже не убран был, при нас пришли 2е человек (мужчина и женщина) и убирались при нас, пока на жаре мы стояли и смотрели на это все безобразие (уйти не могли,т.к. чемоданы уже стояли возле бунгало). -бассейны 1 -глубокий всегда мутный зонтики,при сильном ветре, могут опрокинуться и травмировать человека (они слабо закреплены) 2ой - помельче чистый, но....возле бассейнов грязища ( окурки, салфетки, стаканы, остатки еды и т.п. За 2 недели территорию бассейнов ни разу не подметали. шезлонги грязные (при этом, полотенца бесплатно не выдают) обещанные на фото горки не работают-они еще только в проекте вместе с новым бассейном. -столовая смешно писать, но....езжайте со своими ложками иначе будете все время стоять и искать ложки к обеду. очень не удобная планировка по выдаче еды....стояли очереди огромные за едой. при всём-если вы оденетесь в хорошую одежду в столовую, то вас обязательно испачкают те люди, которые постоянно в плотном потоке идут тебе навстречу или толкают в спину... салфеток крайне мало столы безобразно грязные. арабы их убирают очень неохотно и плохо. Мы брали бутылку воды и каждый раз мыли стол перед едой и приборы тоже. кофе и чай там не вкусные. волейбол: очень мало песка насыпано для игры. травмировали ноги (вокруг есть пеньки и сучки от деревьев-будьте внимательны) плюсы: пляж убирают после шторма иногда. с погодой повезло, не сильная жара нас застала анимация (12человек насчитали) работают ребята, но т.к. мы много раз отдыхали за границей, (есть с чем сравнить) то по 5-бальной сист геме поставлю 3. в столовой много мяса (индейка,говядина, курица) вкусно, пирожные вкусные, из фруктов в этот период были: дыня (всегда в очередях стояли за ней), яблоки, слива и персики.

— 2, Анастасия Батура

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	НЕ ПОКУПАТЬ! Учите французский, иначе не поесть. Прошу, прочти полностью, не совершай нашу ошибку- не покупай сюда тур. Отдыхали с супругом в период с 18 по 28 июля. От оператора Пегас по системе все включено. БОльшую часть отдыха я просто успокаивала его, чтобы хоть как-то сгладить постоянное возмущение отношением к нам. Приготовьтесь к постоянному выпрашиванию. Начнем по порядку: 1. Заселение-размещение. Ресепшен все 10 дней умело скрывает знание русского языка, а, если возникает проблема, то и английского. Заселили в номер, где нет фена (их 4 на весь отель и за весь период я ни один не увидела), холодильничка (а учитывая, что сплит выключается, когда выходишь из домика, даже воду оставить нельзя- она ставится почти горячей уже к полудню), постоянно тёк бачок унитаза (нам залил номер в 1 же день, всплыл чемодан, стоящий на полу), а потом и вовсе засорился унитаз (мусорной корзины в туалете нет, поэтому носите использованную бумагу в комнату (единственная урна), если не хотите забить слив уже на 2 день). Нам сообщили, что двухместных кроватей в отеле нет вообще, поэтому мы были вынуждены сдвинуть кровати и заложить 10см щель между ними полотенцами, чтобы спать рядом. В номере есть сейф, но будь готов заплатить 15 динар (360 рублей) за его аренду. Нет пульта от сплита (и найти его не смогли нам), поэтому я спала в номере в трико и батнике супруга (одеял в отеле тоже нет, мне дали 4 простыни на ресепшене) Когда потребовали заменить нам номер из-за сломанного унитаза, нас 2 дня кормили обещаниями "приходите завтра". Подключили представителя Пегаса- Ирину, которая "утешила нас", что в других номерах могут быть и обвалы потолков. В итоге нам предложили снова "прийти завтра и заплатить 30 баксов за смену номера" (ресепшен). Короче, в номере мы старались вообще не ходить в туалет. 2. Питание, бар Драки за тарелки, солонки, столовые приборы и салфетки- это не миф. Если не хочешь остаться без еды, приходи к открытию дверей (постоять в очереди человек из 30, конечно, тоже придется, но есть шанс увидеть мясо... ). Грязные столы- мы каждый день протирали их моими салфетками для снятия макияжа... полчища мух- еще и кусающихся. По факту 10 дней мы питались картошкой фри с кетчупом и майонезом в баре вблизи моря каждый обед. Все повара, что готовят еду при тебе, были окружены очередями человек по 40, при этом дождавшись своей очереди, ты получаешь 2 крошечных кусочка мяса, 1 рыбешку (реально маленькую) или 2 квадратика пиццы 6х6 см. Когда просишь положить еще, понимая, что ты этим точно не наешься, тебя отправляют снова в конец очереди. И тогда приходилось скандалить- не для этого мы приехали отдыхать, оплатили полную систему, чтобы не испытывать голод или стоять в очередях по 3-4 раза. Хочу дополнить, что мы оставляли еду на тарелках ТОЛЬКО если это было абсолютно не вкусно, а не набирали лишь бы набрать. Бар- очереди по 10-15 человек, 4 бармена не справлялись. Разлив в пластиковые стаканчики (что и хорошо, ведь они одноразовые. Посуда не мылась, а все стекло при нас в мойке ополаскивали под струей, а затем сразу наполнялся колой. Санитарные нормы- кто о них что-нибудь знает?) Вместо пива- одна пена, приходилось ругаться, чтобы сливали и набирали именно напиток. Каждый день мы слышали "мадам, механизм проблем", хотя для немцев и французов из холодильника вынимались ледяные бокалы и механизм (о, чудо) начинал работать, а они стояли за нами в очередях следующими. Снова подключали Пегас - только разводили руками и обещали наказать "плохих барменов". К 5 дню для французов перекрыли отдельный зал с красивой сервировкой, сплитом и танджинами. На требования пояснить дискриминацию, представитель отеля просто отвернулся. Пегас тоже ничего не добился. 3. Инфрастуктура В бассейне сменили воду 12 июля, улетали 28- вода была та же. Каждый вечер в бассейн выливают 2 ведра хлорки. После 2 дней купаний по телу пошла крапивница и страшный зуд. Перешли на лежаки к морю. Пляж очень грязный из-за водорослей. В воде очень много водорослей, медуз (больших), битых кирпичей и плитки- порезала стопу. Вдоль линии моря ходят назойливые продавцы фруктов, полотенец и сигарет, но хуже всего- верблюд для катаний- он какает там же на песок, а его загонщик рукой выкидывает какашки в море; волна разносит их по всему берегу. Прямо в отеле есть мини-рыночек. Если совсем лень идти или ехать 1,2 км до ближайшего магазина- можно купить там все в 2 раза дороже (сувениры в 4-8 раз дороже). Ближайший магазин со средними ценами- говори таксисту "ресторан Малибу". Цена- 7-8 динар туда-сюда. Но! слева от входа в отель (20 метров) есть автобусная остановка, ждем 52 автобус и меньше, чем за динар, попадаем на Медину Сусса (конечная). Тут торгуйтесь до последнего динара. Стартовую цену делите на 3. Это была худшая моя поездка в Тунис, а супруг клянется, что больше не позволит купить тур в эту страну в ближайшие 15 лет.

— 2, Ирина

Плюсы:	Бассейны спортивные площадки
Минусы:	Анимация чистота моря
Отзыв:	CAPUT!). Заезд: Заплатили налог на двоих 10 долларов. Приехали в отель поздно вечером, людей было много, час (если не больше) простояли у ресепшена в ожидании выдачи номера, администратор непонятным порядком выбирал чьи карточки, которые выдали в отеле для заполнения при въезде, взять и регистрировать, в общем это было немного забавно, но когда стоишь перед его лицом и тычишь ему возьмите у нас, а он говорит окей и уходит вообще в другой конец, уже не до смеха) В итоге нас заселили на ночь в так называемую общагу бунгало, и там мы провели ночь вместе с ещё двумя парами, которые заехали вместе с нами в отель. На следующий день мы с 8 утра сбежали от туда и ждали пока нам выдадут нормальный номер. Кто-то платит чтобы их заселили побыстрее и у моря,но мы не платили, нас заселили где-то в обед, бунгало хорошее, до главного корпуса нужно было идти 2 минуты, но это не страшно. Территория: огромная площадь, мини аквапарк строится, есть детская площадка и спортивные площадки, но к ним надо дойти) Минус в том, что все не компактно, если бы все рядом было, то было бы гораздо лучше. На территории находятся 4 бассейна, один детский, другой закрытый и холодный, расположен в здании спа процедур. Их чистят, все в порядке. Море не совсем порадовало, первые дни было грязное, кучками по берегу пляжа лежали горки водорослей и их не убирали, потом море было более менее чище, но не кристально конечно) Медуз замечено не было и хорошо))) Но люди периодически говорили что где поглубже они есть. Пляж небольшой, шезлонги бесплатные. У моря находится бар и ресторан. Возле бассейнов находится небольшая волейбольная площадка и пинг-понг. Номер: попался хороший, без телевизора, с сейфом. Уборка была не постоянной, пришлось просить на ресепшене, постель не всегда убирали, мыло, гели и шампуни надо было просить на ресепшене и нести самому. Было от людей множества жалоб на номера, поэтому всегда лучше хорошенько проверить все ли работает, у кого-то дверь не закрывалась, с потолка текло, кондиционер не работал, горячей воды не было и множества нюансов. Видели туристов которые с 3 ночи до 11 утра на шезлонге отдыхали под пальмой и ждали номера. От Pegas сейф бесплатный, в некоторых номерах его не было, его нужно простить на ресепшене говорить что от пегаса и вам его занесут. Муравьи по номеру иногда ползали и одно какое-то насекомое было на кровати. Анимация: если честно, вообще отстой, аниматоры не должны давать скучать, больше взаимодействовать с туристами, они стараются, но пока что у них не получается, хорошо что некоторые знают русский язык. Было ощущение, что туда в первую очередь не аниматоров нанимали на работу, а танцоров, потому что за 9 дней пребывания там были шоу где они супер танцуют и открывают рот под песни и корчат рожецы. Мы досидели до конца только на одной анимации - мисс отель. Здание, где проходит анимация, большое, но страшное немного, и пахнет там не очень, сыросью и как мы от туристов услышали лошадьми))))) За работой аниматоров постоянно следит их босс и ходит рядом с ними, в наш день отъезда были впервые проведены спортивные соревнования прямо на пляже, были интересные конкурсы, но и там были свои косяки) Детская анимация присутствует, вроде всем нравится. Питание: скудный выбор на завтраке, обед разнообразный, супы острые, пообедать также можно ещё у пляжа, там отдельный бар ресторан, но там почти нет разнообразной еды,но сейчас о столовой. Ужин тоже нормальный, кушать можно, но запомнили мы от туда курочку как из KFC куриные крылышки, вот они вообще бомбовские были) Когда нет тарелок и все ждут пока их вынесут, люди как бешеные налетают на работника, который ещё успел поставить тарелки. Тарелки и приборы с разводами, иногда есть какие-то крошки, мы салфеткой приборы на всякий случай протирали. Фрукты есть, сладкое есть. Рядом есть бар, где можно взять напитки. У пляжа ресторан тоже ничего, там предлагают только обед и полдник в 4 часа дня, но жаль что там нет ничего разнообразного. На полдниках пицца смешная, не могу про неё не написать, бывало что по одному, по два максимум ингридиента кидают туда и все, а бывало один соус, пицца нам не понравилась. Есть бар в самом отеле, под вечер там большие очереди. Развлечения: аниматоры проводят аквааэробику, организовывают волейбол, гимнастику, стрельба из лука, есть пинг-понг. Интернет ловит только в лобби, ну иногда и у бассейна. Минус ещё в том, что некуда сходить за территорией отеля, между двумя городами просто расположены и все.

— 2, Евгения

Плюсы:	Есть красивые цветы и деревья
Минусы:	Все плохо
Отзыв:	В этот отель ехать не надо... Не понравится(. Добрый день! Хочу сказать всем читателям - это худший отель, в котором мне приходилось отдыхать (в России нужно ещё такой сервис поискать) Ужасная столовка (другого слова просто не подобрать), еда однообразная. Бар.... Бар - это что-то с чем-то.... Медлительные бармены... Пластиковые стаканы... Пивные бокалы 0,25, которые ты не выпускаешь из рук, потому что в следующий подход пивом может закончиться пластиковым стаканом, половину наполненный пеной и тёплым жёлтым напитком. Очередь всегда, если есть что пить... Нет, можно дать бармену денег и тогда и очереди нет и пиво есть. Про арабов говорить даже противно... В своих маскарадных костюмах и в бассейне и на море и в столовке... Отвратные и мерзкие... Наглые и жрущие горы еды... Русские тоже хороши - с утра (в 6) уже все лежаки и зонтики заняты полотенцами и не факт что они там будут лежать... Бред... Колхозник... Вобщем, Тунис бедная не развитая страна ( я тебя никогда не забуду и уж точно никогда к тебе не приеду) Уж лучше к нам, в Крым

— 1, Наталья

Плюсы:	Их нет
Минусы:	Грязный пляж плохая еда ни мяса ни рыбы ни яиц плохое отношение персонала!!!
Отзыв:	Грязный отель с дикими арабами. Отдыхали с дочерью в июле,самое чистое место в отеле это рецепшн,но на русском никто не говорит,либо французский,либо английский! Вай фай только у рецепшена!! Дальше весело,отель огромный арабов отдыхающих очень много,и французов,я такого свинства не ожидала и не видела никогда,они едят как свиньи,живут как свиньи,дерутся из за еды,очень агрессивно настроенные!! Отель очень грязный,полы залиты то ли сладкой газировкой,то ли жидкой едой,полы не мылись ни разу,отсюда мухи,много много мух!!! Еда ужас,я неделю ела картошку,ни мяса,ни рыбы,ни свежих овощей ни фруктов,нам реально жарили варенную колбасу!!! Много фасоли в подливке и жаренный лук!!! Были непонятные рагу ,похожие блюда из остатков недоеденного,многие травились,мы с дочкой не рискнули и ели картошку,она была вкусная😅😂,дальше бар,в баре нет соков,воду дают бутылками и русским маленькие бутылочки по одной на человека,а французам большие,видимо им больше надо пить,из соков только газированные напитки кола,спрайт,Фанта!!! Русским наливают только в маленькие бумажные стаканчики,арабам и французам в стеклянные фужеры со льдом!!! Море- пляж грязный,водоросли ,окурки и какашки верблюдов- это содержимое в песке не убиралось вообще!!! Отношение к русским ужасное,хотя мы всегда давали чаевые и позитивно старались реагировать на все!!!! Анимация вообще жесть,ни дискотек,ни пенных вечеринок,вас просто приглашают в сарай,где пахнет верблюдами и танцуют перед вами джагу!!! Все 7 дней , жесть!!! В Тунис никогда!

— 2, Екатерина

Плюсы:	Нет
Минусы:	Очереди в ресторане отношение персонала
Отзыв:	Отношение как к свиньям. Чтобы вы не думали, что я предвзято отношусь к отелю, или у меня завышенные ожидания от 3х звезд, скажу сразу, до этого отдыха в Тунисе я полгода дикарем ездила по Азии, и жила в номерах за 500рублей, но даже там отношение было в разы лучше! По порядку: отель все включено. Еда вкусная и достаточно разнообразная, но ее нужно ДОБЫТЬ!!! Открытие ресторана задерживают минут на 30-40 каждый приём пищи, поэтому люди буквально влетают туда, особенно на обед. Вилки/ложки/тарелки найти ещё сложнее! Люди как озверевшие буквально выхватывают их из рук друг друга! По всей видимости, посуды не хватает, они выносят часть, через какое то время собирают посуду, моют ее, и только потом занововыносят. Представьте себе ситуацию: стоит 20 человек у входа в служебное помещение, и тут выносят... стопку из 10 тарелок. Представляете, какая бойня начинается? Далее: телевизоры в номерах есть, но они не работают. Они объясняют это тем, что отель ещё не получил 4 звезды. Лежаков в принципе хватает всем, но береговая линия очень узкая и пляж достаточно грязный. И финальный момент, который показывает отношение персонала к гостям: мы уехали на экскурсию, вернулись, а уборщица разбила одну из бутылок оливкового масла, купленного в подарок. Большую часть разбитой бутылки выкинула, часть оставила в пакете и весь пол в масле и осколках... я пошла на рецепшн. Мне пришлось ТРИЖДЫ подойти на рецепцию, каждый раз меня отшивали. Первый раз вообще чуть ли не нахамили, сделали вид, что не понимают таких элементарных слов как “damage” “broken”, в итоге пошли со мной в номер, увидели лужу и сказали, что не понимают, а че я хочу то от них? Ушли, не извинились. Я подошла второй раз, мне сказали ждать 45 минут. Но и после этого никого не прислали убрать пол от масла и осколков. Третий раз я подошла к стойке и стояла минут 15, меня игнорировали, но в итоге дали какого то сотрудника в номер. В итоге сотрудник зашёл в комнату, взял полотенце, прошёлся по полу, и спросил -окей? То есть мне пришлось трижды подойти на рецепцию, ждать больше часа, чтобы они кинули полотенце на пол. Естественно, пол как был в осколках и масляный, так и остался. Новую бутылку масла мы уже не купим, потому что вокруг отеля нет ВООБЩЕ ничего, а платить 30 динар за такси туда/обратно до Сусса или Монастира , ну извините.

— 2, Анна

Плюсы:	Море солнце - это данность природы а не отеля!!!
Минусы:	Этот отель большой минус
Отзыв:	Люди,не едьте в этот свинарник. Писать долго не хочется, кратко опишу наш отдых по пунктам: Вообще если ты - русский, значит тебе в этом отеле уже не повезет. В приоритете арабы,французы. 1. Размещение: Это ТРЕШ!!! Может кому то и попадались хорошие номера,но не нам! Мы с мужем сменили 5 номеров, на 6 номер мы заселились с помощью гида, и писанины в Москву. Нет,мы не привередливые просто хотелось чистаты. Чтобы были полотенца,туалетная бумага. В номерах грязь, и срач. Спустя 6 часов нам дали номер,хороший,чистый. Уборка в номерах была каждый день(заправить кровать, поменять полотенце и то не каждый раз.).В номерах полно муравьев. 2.Территория отеля, большая, много растений, ухоженная. Море, солнце,пляж все супер. Только нас убивало это занимание шезлонгов в 5,00 утра, потому что к 6,00 уже свободных нет. В бассейн даже не заходили,там как в лягушатники, одни арабы, туалеты везде грязные,бумаги нет. За территорий отеля нет ни чего. До ближайшего торгового центра 2 км пешком, или на рынок на автобусе можно доехать. 3.Питание - это отдельная песня, или квест найди себе чистый стол,стул,тарелку,вилку и еду! В этой столовой,да именно столовой, битва за выживание. Начну с того что нация арабов, набирает много еды и потом кушают руками, и все это размазывается по столам, потом доблестные официанты,грязной тряпочкой протерли этот стол и получилось размазанная жижа на столе. В столовой нет кондиционеров, бара, за водой и напитками нужно бежать в другое здание, даже кофе машины нет,нужно ходить и клянчить это кофе. Фрукты были развалины на каких то тряпках, как свиньям вывалили. Из фруктов были, слива,яблоки,персики, и дыня за которой очередь была сумасшедшая. Курица,рыба и мясо были всегда,но нужно с начало было пройти небольшой квест за ними. В баре,не расторопные официанты, вечером собирается очередь по 50 человек Это первый отдых, за который я отсчитывала дни до отъезда. Советовать этот отель у меня язык не повернется, так что смело едьте в другую 3*,с достойным обслуживанием.

— 2, Елена

Плюсы:	Территория красивая
Минусы:	Грязь в столовой бардак с заселением на рецепшене взяточники.
Отзыв:	Неождала что отдам такие деньги за грязь,и разочарование. Ох люди,если б вы знали что тут твориться.Дочитайте до конца!!!!!!! Если есть деньги и можете полететь куда то в другое место то летите но, только не в это место.Это Монастир,и это отель Шемс( тут из всего хорошего что я могу сказать,это море ,территория ухоженая и пляж.Все....Много негативного и стремного тут со многими нашими русскими произошло.Скажу что одному из десяти повезло с номером. Вот какая тут система расскажу по порядку. Тут всё для французов и арабов русские тут как ...........отношение ниже плинтуса. Так вот Вы приезжаете и вам дают пластиковую карточку.Вы идете и думаете что сейчас вы зайдёте в тот самый номер за которые вы отвалили приличную сумму.Но,как было со мной и многими людьми с кем я успела пообщаться,заходите ,а там живут люди.И хорошо что если зашли вы днём,когда там просто чемоданы и вещи.Ко мне три раза ночью во втором часу вваливались люди и я была до смерти напугана.Ну вот так работает рецепшн.Бардак кругом. Скажу за себя свой отзыв,я смотрела отель и читала отзывы и люди писали положительное.Да,если вы сунули на рецепшене от20-50долларов то вас поселят в приличное бунгало.Если нет поздравляю ,за мою сумму в 53 т я жила в хлеву.Просто не назовешь это жельем, это стойло для лошадей с муравьями.В номере был только кондишен. Ни фига,ни телевизора уж о холодильнике не мечтайте, только кровать и два кресла.Даже сейф мне пришлось со скандалами выбивать из сотрудников этого отеля.Довели до слез,я сидела плакала ,потому что номер на фото совсем не совпадал с моим ,что мне дали,мой бунгало просто продали за деньги..как я писала выше. Два дня я ходила с документами и деньгами.Потому что в номерах нельзя ничего просто так оставить,сопрут.Все ценное в сейф. Столовая вообще.Слов нет.Тарелки грязные,не успевают мыть и выкладывать,очередь с километр.Из фруктов только яблоки ,сливы ,персики и дыня.Все такое ...как для свиней короче... И места в столовой нужно занимать кто успел тот и сел.Еда так себе,острое всё и с приправами . Конечно к такой еде нужно привыкнуть.В результате диарея три дня у всех моих знакомых.ну и у меня ... Пойти тут некуда вы прикованы к жилью и морю , всё!!!И экскурсии.Это типо линия отелей на берегу моря.Если кто хочет в оживленом месте быть и жить,чтоб гулять по городу и по рынку,то лучше сюда тоже не ехать. Отдых конечно удался потому что так я ещё домой как и остальные ,не хотела.Сегодня уезжали люди и мы договорились оставить отзыв об этом отеле.Чтоб наши русские знали что их тут ждёт.За 10 дней отдыха десять приездов и все недовольны отношением и безобразием с заселением.Очень разочарована в этом отеле.Выбирайте любой другой, только не этот.Посмотрите расположение рядом с этим отелем ,говорят даже в Сусе лучше.А вообще,это просто бардак потому что пишу сейчас этот отзыв и три часа назад когда я отдыхала в своем номере,причем лежала раздетая ,ко мне зашли два мужчины,и сказали что им дали ключи от этого номера..Представьте теперь каково это,...не считая ночных двух таких же набегов...

— 3, Дмитрий

Плюсы:	Море пляж питание
Минусы:	Всё остальное
Отзыв:	Надо было полагать, что отрицательных отзывов резко. Надо было полагать, что отрицательных отзывов резко добавится. Всё что пишут и про размещение (выгоняют деньги) и про битву в столовой - вначале за место, потом за тарелками, а потом за столовыми приборами, к сожалению правда. Приготовлено правда всё очень вкусно и разнообразно - мясо, курица - всё несколько видов; рыба - опять несколько блюд, фрукты - дыни, персики, сливы и яблоки - всё вкусно. Правда почему то не было арбузов. К организации завтраков, обедов и ужинов ОЧЕНЬ МНОГО вопросов. Но мы туристы иногда тоже тупим и стоим выбираем по долгу у каждого блюда, переворачивая каждый кусочек и абсолютно не думаем о других. В итоге полная, пардон - жопа. А поведение и свинство (по другому не назовёшь) местного населения это вообще полный кабздец. Море и пляж - СУПЕР. Анимация считаю очень слабая, для детей по вечерам потянет, для взрослых - фигушки. Короче за такие деньги наверное уже вряд ли выберешь что-то достойное.

— 1, Мария

Плюсы:	бунгало
Минусы:	грязь отсутствие еды отсутствие сервиса
Отзыв:	Свинарник. Ужас,ужас и еще раз ужас!!! не ездите сюда! это помойка в прямом смысле слова!! номера не убирают! пришлось 4 раза обращаться на ресепшн!! столовка отдельный разговор! рестораном назвать ЭТО язык не поворачивается! везде грязь,стулья в грязи,пришлось стелить салфетку чтобы сесть.столы не убираются никогда! на завтраке везде грязь т.к. с вечера не убирают!! НЕТ ТАРЕЛОК!!! нет вилок,чашек,ложек и т.д. за ними огромная очередь,выносят стопку по 10 шт,люди дерутся за тарелки,выхватывают из рук! меню скудное,еды не хватает,пустые лотки.за едой бешеные очереди! приходилось брать не то,что хочешь,а что успел урвать.если вы добыли тарелку это ничего не значит,отлучившись за персиками ,например, вы можете застать араба который ест из вашей тарелки руками.сметают всю еду,после них остается гора недоеденной еды и оплеванные столы.они вырывают тарелки прямо из рук,хватают еду с тележек так что она не успевает доехать до раздачи! Это не отдых,это квест "добудь себе еду в отеле онклюзив"! под конец был скандал с француженкой,после этого французам стали накрывать в отдельном зале.а русские так и продолжали есть в этом свинарнике.отдельная благодарность отельному гиду Ирине которая целыми днями принимала наши жалобы,предоставляла компенсации от Пегаса,во всем старалась помочь и даже один раз расплакалась от обиды за нас .в наше время такой отельный гид это редкость.общие туалеты утопают в грязи и фекалиях! грязь везде!! из хорошего только море но в плюс отелю я его не ставлю,море-это часть природы,данность.отель к этому отношения никакого не имеет.под конец этого безобразия Пегас расторг контракт с отелем,остались только те жертвы кто уже купил путевки туда.я понимаю,что в это сложно поверить,я сама была в шоке от увиденного!! не ездите!! категорически не рекомендую!!!

— 1, Almaz

Плюсы:	Пляж
Минусы:	Все остальное
Отзыв:	Ужасный отель. Если вы не француз, не суйтесь сюда. Питание ужасное, не хватает тарелок и вилок!!! А для французов отдельная столовая, куда других не пускают!

— 1, Наташа

Плюсы:	Море море
Минусы:	Отель один огромный минус все Сам отель один большой минус
Отзыв:	Не хочу писать долго и подробно. Отель ужасный, начиная. Не хочу писать долго и подробно. Отель ужасный, начиная с ресепшена и заканчивая столовой, да именно столовой, ресторана там нет и близко. Все негативные отзывы реальны, не нужно тратить деньги на данное заведение, в Тунисе много 3* отелей, с прекрасным рейтингом, но данное заведение не тянет даже на 2*. Прежде чем купить тур, хорошо подумайте. Отношение к туриста отвратительное, что бы получить номер нужно заплатить денег, но номерной фонд не в лучшем состоянии, можно долго бродить по отелю с чемоданом, были туристы которые меняли номер 8 раз. Работники ресепшен в наглую вымогают деньги (Анис) вообще не стесняясь.

— 1, Анастасия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали с мужем ! Отель не понравился. Ужасное обслуживание ! Читая предыдущие отзывы , такое впечатление складывается , что все хорошие отзывы проплачены. Когда выбирали путёвку , читали отзывы про этот отель и было всего 4 отзыва и все хорошие , поэтому мы и оказались в этом отеле. Начну с начала . Приехали в отель , нас встретили , мы заполнили непонятные анкеты , поменяли деньги и заплатили дополнительно 10$ , что бы нам сразу дали нормальный номер ! И нам вручили ключ со словами " это самый лучший номер !" Проводили нас до номера , зашли и сразу увидели в углу кучу мусора , щепки , опилки , грязь . Я повернулась и сразу сказала , нет ! Давай другой номер. Он как пошел за ключом так и пропал , мы с дороги , голодные , жарко с чемоданами на жаре, ждём ! Ну это ладно . Взяли другой номер , нас проводили, мы остались , потом поняли , что этот номер ничем не отличается! 1. кондиционер дул тёплым , даже на +16. 2.С ручкой в номере проблемы, она работала через раз . 3.В сейфе не работал замок. Мы вызвали мастера , нам начали делать ручку и кондиционер. Но кондиционер так и не сделали . Мы не долго думая, возвращаемся на ресепшн , и говорим что бы меняли номер, нам меняют. Мы снова переезжаем ! Но и здесь есть проблемы с номером . Душ забит так,что вода вообще плохо стекает и мы немного затопили номер. Ну хоть пол вымыли сами нормально ! Мы устали уже ходить и переезжать и решили , что останемся , и будем искать плюсы этого отеля ! Так как первое впечатление было ужасное ! Впринципе как и за весь отдых. По приезду, обед не предложили , мы приехали в отель к концу обеда и пришлось ждать до ужина. Номер: фена , утюга , телевизора нет ! Но нам через 4 дня телевизор повесили , но просто повесили как украшение , никто его подключать не собирался. Полотенец пляжных в отеле не выдают! За них нужно платить , в сутки определенная сумма. + залог. В номерах кроватей двуспальных мы так поняли нет . Просто 2 кровати сдвинуты . Номера так себе .. мыло , шампуни и гель для душа не дают! Полотенца меняют , но они все какие-то в пятнах, так же как и постель. Плед нашли в номере , он грязный ужас ! Уборка в номере, если её таковой можно назвать . Пол слегка протирается и то , только пол комнаты, и уборка окончена ! Туалет не убирается , слава богу пополняется туалетная бумага . Как-то пришли с пляжа и принесли немного песка и попал на прикроватный коврик , так вот этот коврик она ни разу не подмела ! Короче, антисанитария полная. Сейф работает от ключа который выдают , вместе с чипом от номера. Он бесплатный. Территория : 2 больших бассейна и 1 детский , вроде ещё есть крытый , но мы не были там. Лежаков хватает , но под зонтиками мест нет ! Интернет нормальный, работает на ресепшн и немного около бассейна . Вечером очень плохо . Туалеты которые находятся на территории , ужасные ! Грязные и вонючие ! Бумага бывает редко , мыло через раз , салфеток никогда! Зелень есть , но не скажу , что прям её так много и все так красиво . Однозначно нет ! На территории не очень чисто . В бассейнах вода очень тёплая и очень грязная ! Было шоу и после него весь бассейн был в керосине и на след день мы плавали в керосине ! Море. Очень тёплое , пляж песчаный , заход хороший , очень мелко и чем дальше , тем чище вода. Но через 4 дня нашего отдыха , начался шторм , и море стало очень грязное, прям чёрное . Очень много водорослей. Лежаков на пляже не хватает , даже если к 8 утра приходишь , уже их нет. Питание. Здесь сааааамое интересное! Можно писать бесконечно .. но я постараюсь описать кратко. Главная столовка, по другому её не назвать , вечная не хватка еды и тарелок ! Всегда очереди! Завтраки так себе, покушать можно , но не в восторге. За омлетом стоишь 10-15 минут и то , кладут малюсенький кусочек. За блинами тоже самое ! Персонал очень медлительный .. это ужасно ! Столы грязные , жирные ! Приборы и тарелки такое чувство , что не моют вообще , а просто протирают салфетками ! На обед и ужин получше еда . Есть говядина , курица , рыба ! Говядина вкусная , но её не всегда успеваешь взять ! Все остальное мясо безвкусное .. Еда , так .. чисто набить живот . Фруктов выбор никакой , не вкусные дыни и то под конец их уже не было. Нектарины и сливы в основном . Соков нет. На обед и ужин за водой тоже очередь. Один раз сходили на снэки, тоже не очень , больше не ходили. С 16:00-17:00 на баре около моря , жарят блинчики и пиццу . Официанты по русски , не понимают ! Попросишь принести приборы , они махнут головой и пойдут. В итоге ждёшь , понимаешь , что никто ничего не принесёт и идёшь сам искать приборы и салфетки ! Сам протираешь салфетками стол и приборы , короче дикий ужас .. Кондиционеры не работают в столовой , заходишь туда , как в сауну , выходишь весь мокрый ! На ресепшн тоже не работают кондиционеры . Только одни аниматоры стараются в этом отеле и то , кроме девочек ! Девочки аниматоры делают всё на отвали .. анимация каждый день, стараются что-то придумывают . Детская дискотека каждый день , взрослая не каждый . Думаю , написала достаточно ! Отель не советую!!!! Если есть ещё какие-то вопросы , задавайте

— 2, Максим

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Выбирайте другой отель. Этот отель не стоит даже своих денег. Не стоит тратить на него время и нервы. В ресторане постоянно не хватает тарелок и вилок, не хватает еды, очереди по 15-20 человек. В баре вечером очередь доходит до 50 человек. В баре на пляже пива никогда нет, вино невозможно пить. Бара у бассейна нет вообще. Уборки нет. Чаевые не помогают. Персонал отвратительный, за исключением нескольких человек. Хозяин отеля на все это никак не реагирует. Лежаки надо занимать до 7 утра, а в тени в 5 утра. У нас в бунгало нет телевизора, у многих нет фена, холодильника и даже горячей воды. На пляже воняет бензином от лодок и гидроциклов. Никому не советуем данный отель.

— 1, Илья

Плюсы:	Анимация
Минусы:	Сам отель это минус !
Отзыв:	Отель на 2-ку и не выше ! Не верьте отзывам выше. 1. Персонал ужасный, нерасторопный, на просьбы реагирует с пятого раза и то если переходишь на крик. 2. Проживание - поменяли три номера, хоть и дали денег при заселении, основная проблема грязь в номерах, нет полотенец, грязная постель, сейфы не везде работают, телевизор есть, но посмотреть его не удастся потому что провода обрезаны! 3. Питание - все однообразное изо дня в день все тоже самое. В столовой вечная проблема нет чистых тарелок, приходится ходить за персоналом и просить чтоб дали тарелку! Приборы грязные, столы грязные ! Если хочешь кушать за чистым столом украшенным цветом сорванным с соседней клумбы тогда плати ) 4. На баре посуда вся одноразовая! Чтоб попить пива из стеклянного бокала 0.2 нужно заплатить 2.5$ , воды в бутылках не хватает , кондиционеров нет нигде кроме номера, в столовой душно на ресепшн тоже самое! В бассейнах вода горячая, как температура воздуха! Так же воду не меняют в бассейнах, проходило 14.07 фаер шоу весь бассейн залили керосином, соответственно воду никто не менял и на следующий день пришлось плавать в керасине! 5. Море тёплое, последние два дня было очень грязное! Вообщем я очень остался не доволен и больше никогда не поеду в такого рода отель! Писать можно много ещё чего добавлю из хорошего то что все 10 дней было жарко и я хорошо загорел, а так же мне очень понравилась анимация, у ребят много чего не получалось, но все же они стараются и вкладывают свою душу в работу! ) больше сказать нечего !!! Фото очередей и нехватки еды прилагаю )) удачи друзья !

— 3, Виктория

Плюсы:	Большая территория Территория
Минусы:	Питание не качественное пофигизм во всём. Всё остальное
Отзыв:	В отеле воруют, антисанитария, и дискотека постоянно. Толпы арабов в ресторане которым не хватает еды, хотя у них она и на столе и под столом, антасанитария, дискотека до полпервого ночи, утром на пляж стали выносить колонки и врубают на полную, невозможно разговаривать стоя рядом. Говорят у нас клубный отель, шеф говорит включать музыку, я включаю. Даже не хочется писать.. воруют всё что можно, начиная от туалетной воды и заканчивая смартфонами. Полиция принимает заявления только с переводчиком арабского, которого никто не предоставляет, мне повезло, что парню из нашего отеля удалось добиться переводчика, и мы вместе подали заявление, но толку нет полиция не работает, у меня в отличее от других проживающих телефон исчез в автобусе, мне сказали что на камере, не видно лица того кто взял мой смартфон. И имея серию и номер они не могут найти его. Полиция всё время спрашивает когда я уеду...смех. Мне корал не предоставил переводчика, сказали это не наша проблема. Приехали на 30 ночей по фортуне. Ожиданий заоблачных не было. Раньше отдыхали в трешках Туниса, категории отелей у них размытые , можно одинаково отдыхать и в четверке, пятерки у них вообще в основном не соответствуют своей категории. Поначалу даже понравилось, потом присмотревшись видя минусы старались не замечать. Мы держались долго. ))Но сейчас товарищи это полный п….ц. Заселение: Вымогают 20 долларов, не важно за что, только дай. Я дала 10 так как приехала с пожилой бабушкой, нужен был номер поближе ко всему. Просили водки. Сказала дам только 10, решил заработать хоть что то. Всех кого спрашивала давали 20. Интернет в лобби. Гиды как и везде работают только на экскурсии, добиться какой либо помощи невозможно. Номер: большой, просторный, темноват, все номера с видом на кусты и деревья, телевизор в номере есть но не работает, кабели не проведены. Сейф есть, ключ под залог. С горем пополам дают мыло и туалетную бумагу, полотенца могут не менять по нескольку дней, просто приходит уборщица и говорит нет и всё. Холодильник 5 динар в сутки, если нужен. Сейчас наплыв арабов и мы вынуждены ждать когда нам хоть что то поменяют в номере. Отель не готов к такому количеству народа. Пляж. Лежаков мало, но нас не напрягает, мы никогда не лежим. Покупались и ушли. Медуз пока нет. Развлечения: Аниматоры стараются, но в последнее время через чур, я снимала обзор когда приехала, вполне положительный, но всё круто изменилось с огромным населением арабов, из закрытого помещения, анимация вечерняя перекочевала на улицу, и после шоу, дискотека до половины первого ночи, реально мешает. Дурдом. Ресторан: это отдельная тема, его не когда за месяц не открыли вовремя, если обед в 12,30. То открытие может быть в 12. 50. И это нормально. Сегодня завтрак открыли позже на час, чем больше народу в отеле, тем хуже качество еды. Ресторан берут штурмом. Всегда и везде грязь, утром нет даже обычных вареных яиц, за маленьким кусочком омлета огромная очередь, выдают как украли. Ребенок стоял дали кусочек 5 на 3 см, я подошла и высказала все что думаю, доложили ещё кусочек. Очереди за блинами и кто то в них стоит. Я избегала как могла эти очереди. Зато на обед и ужин контейнеры с омлетом, где логика. На завтрак стоят грязные кувшины с молоком, они их просто не моют. Везде аншлаг, то булки кончились,то сыр, народ полчаса ждёт. Сотрудники не торопятся. В залах висят кварцевые лампы и люди едят под ними. Говорить бесполезно. Постоянно не хватает то салфеток, то тарелок. И народ хватает по несколько тарелок, прозапас....каждый поход в ресторан борьба за еду. Кошмар. Ждем вылет домой, как никогда. Не понимаю откуда такой рейтинг. В этот отель ездить не надо, турагенты не теряйте туристов, в рекламниках показывают не то что есть на самом деле. Пусть там живут арабы.

— 3, татьяна

Плюсы:	красивая территория расположение относительно моря симпатичные номера( но не все)
Минусы:	кражи проблемы с питанием в номере нет холодильника не понятно как они убирают номера и по какому принципу шампунь и гель для душа 2 раза за 10 дней
Отзыв:	случайно попали. Отель с красивой и большой территорией,удобно расположен относительно моря. Сам отель симпатичный,номера неплохие. Но! в течении 10 дней сменили 4 номера. В первом не работал замок( не реагировал на карточку) второй номер затопило каналищационной водой из унитаза вместе со всеми чемоданими-рюкзаками ,лежащими на полу,а так же зарядками ,вкюченными в розетки и пауэр банком. В третьем номере не работал кондиционер. И только после звонка в головной офис туроператора переселили в 4 номер. В отеле пляжные полотенца платные+залог 20 динар. У нас украли эти полотенца с сушки возле номера в результате чего наш залог нам не вернулся. А так же украли из номера 50 евро,т.к. я забыла ключи вставленными в замок сейфа,деньги вытащили прямо из кошелька. На исчезновение денег представитель отеля в мягкой форме сообщил,что я сама виновата и селяви). Относительно питания. Когда мы приехали в этот отель( мы должны были быть в другом отеле,но нам отказали в нашем и разместили в этом) отель явно не ожилал такого притока туристов. Поэтому столов,тарелок ,ножей,вилок просто не хватала. Еда специфическая,с ребенком я бы не рекомендовала этот отель.Напитки местного производства безалкогольные и алкоголь-бесплатные. Из детской анимации-дискотека вечером 30 мин,из взрослой-йога,аквааэробика,волейбол и пляски вечером.В общем впечатление очень двоякое-красивый отель,но совершенный бардак внутри( очень много краж,неорганизовано нормально питание,на рецепшен сотрудники говорят только на английском и французком. Если подойдете и будете говорить на русском языке ,никто вникать и стараться помочь не будет)

— 3, Елена

Плюсы:	Красивая и большая территория
Минусы:	Сервис на низком уровне
Отзыв:	Отдыхали с семьей с июне. Инфраструктура у отеля. Отдыхали с семьей с июне. Инфраструктура у отеля хорошая-огромная территория с множеством пальм и цветущих кустов, отдельные номера-бунгало, 2 больших бассейна и маленький для детей. Зонтики и шезлонги возле бассейна и на море. Есть лобби бар, площадка для спортивных игр. Номера большие, есть кондиционер, телевизора нет. Вай фай только в общественных местах-возле бассейнов и на ресепшене. Сфера обслуживания заставляет желать лучшего. Мы не привиредливые туристы, но есть чем возмутиться. Пищеблок (словом ресторан это место не назвать) самое душное помещение, по которому лениво бродят официанты и делают вид, что убирают со стола. Со столов слегка сметают крошки, о том, что нужно протирать стол никто не слышал. Отсюда все столы в пятнах. На выходные приезжает огромное количество местных и ощущается нехватка тарелок и приборов, а порой и еды. После того, как наблюдали бега за арбузами, жадное хватание пирожных руками, желание ходить туда вообще пропало. Обед-особое время, штурм пищеблока начинается до открытия. В жару все несутся за добычей. Персонала явно не хватает ни для уборки, ни для готовки. Про персонал хочется написать отдельный абзац. Наши приключения начались сразу после заселения, когда мы обнаружили в номере две кровати вместо запрошенных трех. Нам обещали принести дополнительную, однако спустя 5 часов и несколько обращений кровать мы так и не увидели. Ее принесли только лишь посте того, как пришлось "наехать" Примерно такая же история была с полотенцами. Вместо больших нам выдали маленькие, тщетные попытки поменять их на большие заставили нас снова ругаться на ресепшене. После возвращения с экскурсии обнаружили, что у нас украли сушилку для белья возле бунгало. И снова на решепшене только обещания. Спустя несколько часов нам ничего не осталось как самим пойти и стащить ее возле незаселенного домика. Потом ночью нам принесли 2 грязных простыни))) весело))) Видимо, английский они не понимают совсем. Однако мы подружились с одним уборщиком (похож на Барака Абаму), который после получения чаевых стал приносить нам чистые полотенца и гели для душа и всегда был рад нас видеть. Аниматоры молодцы, весь день трудятся, устраивают гимнастику, аква аэробику, дартс, волейбол, танцы и т.д. Вечером программа для детей и взрослых. Все ребята веселые и позитивные. Море грязное, но теплое. Повсюда плавает трава. Может быть, мы в такой период попали(( Песок мелкий и белый. Из напитков только местные фанта, кола, спрайт и химозные соки и коктейли. Чай и кофе только утром в пищеблоке или на лобби. На самом деле, не так все плохо, однако, в сумме все негативные нюансы портят картину об отеле. Вряд ли я порекомендую его кому-то. У нас в путевке написано 4*, но, увы, максимум отель тянет на 3! С другой стороны, что хотеть за эти деньги.... Настроение мы создаем себе сами. Главное, чтобы компания была хорошая) Прерываю свой рассказ, т.к. принесли пирожные и фрукты, надо бежать, как и все))))) шутка)))

Написать отзыв без регистрации

Shems Holiday Village 3* отзывы:

Возможно Shems Holiday Village 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Shems Holiday Village 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Вилайет Монастир

Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 54

Сохранить
Magic Caribbean Monastir 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 76

Сохранить
My Hotel Garden Beach 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 64

Сохранить
Club Tropicana 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 47

Сохранить
Hotel Liberty Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 18

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

889

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

2 851

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

5 387

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.