Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Шаляпин Палас 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Шаляпин Палас 4*? Читайте плохие отзывы туристов Шаляпин Палас 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Шаляпин Палас 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень неоднозначно.
Заселились в 6 утра по приезду, заплатили стоимость половины суток проживания , так приезжал наш поезд, не хотели на улице сидеть) после заселения пошли на завтрак, оказалось, что даже доплатив, он нам не положен. Заплатили 1000 р за двоих. Ну ок, не проблема… что там у нас на завтрак??? Сока свежевыжатого нет, яичницу не делают, приборы не приносят… все сам все сам… про ассортимент молчу, были в релите, намного было все получше. Дальше про питание нечего сказать. Повару двойка. Про номера. У нас был стандарт. Попросили потише - дали. Спасибо огромное. Но на вторые сутки заселились к нам в соседи весельчаки полуночники , ржали орали и тп ) слышимость ужас. Минибар? Неее не слышали. Он пустой. Вода? В кулере на этаже. Халаты??? Они сели и превратились в тряпочки. Ой да, ну и ладно. Про бассейн. В бассейн надо записаться. А если не успеваешь все- твоё время вышло. Так говорит администрация бассейна. Дыры на потолке и отсутствие лежаков, зоны отдыха.. да и ладно! Вам положено находиться в спа зоне 40! Минут и даже не час. Ну и ладно. Зимний сад там вроде бы должен быть??? Неее он закрыт. Да и ладно. Вообщем, делаем выводы и больше не ногой. Ни в коем случае нельзя ставить 4 звёзды потому что все в этой гостинице насчитано на ну и ладно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не явная 4.
Выбрали отель Шаляпин для проживания в дни новогодних праздников. Для любителей пешеходных прогулок рекомендую его за отличное местоположение к основным достопримечательностям города, а ещё в пяти минутах есть метро. Окна выходят и на пешеходную зону и в тихий двор и на собор-что очень впечатляет. На этом из wow все((. Что вызвало вопросы : 1. одна бутылка воды на пять дней на двух гостей , возможно предполагалось, что с ней нужно ходить к куллеру на этаже. 2. Состояние сантехники и низкая температура в ванной комнате 3. Одно Маленькое одеяло на двух гостей 4. Постоянное отсутствие бармена в Лобби, а если он и есть то знание ассортимента и цен очень хромало . В ресторане администратор тоже не знала карту вин и наличие Что вообще за рамки отеля 4 звёзд: 1. Зона Спа из-за которой я отдала предпочтение этому отелю отдана владельцам абонементов, гостям отеля попросту нет места . 1 января вообще отказали в посещении, что было крайне неприятно 2. Над фитнесом находится этаж номеров где отдых невозможен из-за грохота тяжёлых тренажёров, а время работы с 7 (!)утра . Персонал на ресепшн не смог помочь мне с этой проблемой 3. Двери номеров тяжелые, деревянные и находятся на доводчиках, соответствующий грохот не придаёт настроения на спокойный отдых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Властелин парковки.
Гостям отеля и спас салона предоставляется Парковка, однако властелин парковки Азат решает быть вам на ней или нет. При наличии парковочных мест ваша судьба в его руках. Он здесь царь и бог. Подъехав к шлагбауму вы ждёте пока на вас обратит внимание господин и если Вам повезёт, то он подойдёт и будет на вас молча смотреть, как на допросе в ЦК. Господа владельцы мы в каком году живем? Театр начинается с гардероба. А сервис отеля с его парковки. Это последний мой визит в Шаляпин. Удачи! |
| Плюсы: | внешний вид здания
расположение |
| Минусы: | еда
обслуживание |
| Отзыв: | Самый отвратительный сервис.
Цель поездки: проведение бизнес мероприятия в этом же отеле. Оцениваю отдельно номер и организацию мероприятия. Номера: 1. Ужасная шумоизоляция. Слышно абсолютно все. После долгой дороги, я не мог заснуть до 3 ночи из-за того, что обслуживающий персонал весело переговаривался в коридоре пол ночи, смеялся, веселился, стучал швабрами и гремел ведрами. Иногда переговаривались по рации. Ощущение, что что в плацкартном вагоне едешь. В 7 утра проснулся от звона посуды/столовых приборов, которую раскладывали в атриуме. 2. Уборка номеров: после уборки номера забрали полотенце для ног, новое не дали. Мусорное ведро не выбросили. Первый раз такое вижу. 3. Завтрак - скудный выбор еды, из фруктов только яблоки; куча еды, которая вызывает вопрос о свежести, в т.ч. засохшие огурцы/оливки/маслины, заветренная колбаса и т.д. Взял тарелку - на ней куски застывшей грязи. Спрашиваю у девушки из обслуживания что это - она пожала плечами и предложила мне поискать чистую. Грязную тарелку даже не забрала. 4. Обед - в "ресторане" отеля 2 раза приходилось есть. Это самая ужасная еда которую я ел за последние несколько лет. Уровень еды в "ресторане" - школьная столовая в 90-х годах. Мне первый раз в жизни в ресторане принесли одновременно первое, второе и чай. Чай - кипяток и пакетик гринфилда. В ресторане. Занавес. Цены, я вам скажу, очень не демократичные. 5. Бизнес составляющая - 2 дня арендовали зал. Служба поддержки - просто люди которым на все пофиг. У нас было заявлено, что необходимо обязательно качественное Wi-Fi соединение, персонал гарантировал, что все будет гуд. По факту - около 10 кб\сек, страничка яндекса открывается больше минуты. Разрывы. Позвали поддержку, через 2,5 часа!!!! пришел админ, который сказал, что у него есть планшет, и у него все хорошо, а 10 человек, которые яндекс открыть не могут, видно не умеют пользоваться компьютером. Админ, когда его уже трясти стали, сказал, что на всю гостиницу аж 100 мегабит канал, и поднять никак скорость нельзя. Занавес. Для гостей нашего мероприятия был заказан кофе-брейк с разными вкусняшками. Все хорошо, но в соседнем зале шло другое мероприятие, на котором было в несколько раз больше людей, и когда столы накрыли, дамы с соседнего мероприятия обчистили за несколько минут наши столы с едой. Никакой организации проведения мероприятия вообще. --------------- Есть плюсы: расположение, внешний вид отеля. В 3-4 минутах ногами есть несколько отличных ресторанов, которые дешевле, чем в Шаляпине, а качество еды во много раз лучше. --------------- Вердикт: избегайте этого места, если вы турист. Если вы хотите провести мероприятие тут, избегайте вдвойне. |
| Плюсы: | расположение
внешний вид здания |
| Минусы: | обслуживание
еда |
| Отзыв: | Самый отвратительный сервис.
Цель поездки: проведение бизнес мероприятия в этом же отеле. Оцениваю отдельно номер и организацию мероприятия. Номера: 1. Ужасная шумоизоляция. Слышно абсолютно все. После долгой дороги, я не мог заснуть до 3 ночи из-за того, что обслуживающий персонал весело переговаривался в коридоре пол ночи, смеялся, веселился, стучал швабрами и гремел ведрами. Иногда переговаривались по рации. Ощущение, что что в плацкартном вагоне едешь. В 7 утра проснулся от звона посуды/столовых приборов, которую раскладывали в атриуме. 2. Уборка номеров: после уборки номера забрали полотенце для ног, новое не дали. Мусорное ведро не выбросили. Первый раз такое вижу. 3. Завтрак - скудный выбор еды, из фруктов только яблоки; куча еды, которая вызывает вопрос о свежести, в т.ч. засохшие огурцы/оливки/маслины, заветренная колбаса и т.д. Взял тарелку - на ней куски застывшей грязи. Спрашиваю у девушки из обслуживания что это - она пожала плечами и предложила мне поискать чистую. Грязную тарелку даже не забрала. 4. Обед - в "ресторане" отеля 2 раза приходилось есть. Это самая ужасная еда которую я ел за последние несколько лет. Уровень еды в "ресторане" - школьная столовая в 90-х годах. Мне первый раз в жизни в ресторане принесли одновременно первое, второе и чай. Чай - кипяток и пакетик гринфилда. В ресторане. Занавес. Цены, я вам скажу, очень не демократичные. 5. Бизнес составляющая - 2 дня арендовали зал. Служба поддержки - просто люди которым на все пофиг. У нас было заявлено, что необходимо обязательно качественное Wi-Fi соединение, персонал гарантировал, что все будет гуд. По факту - около 10 кб\сек, страничка яндекса открывается больше минуты. Разрывы. Позвали поддержку, через 2,5 часа!!!! пришел админ, который сказал, что у него есть планшет, и у него все хорошо, а 10 человек, которые яндекс открыть не могут, видно не умеют пользоваться компьютером. Админ, когда его уже трясти стали, сказал, что на всю гостиницу аж 100 мегабит канал, и поднять никак скорость нельзя. Занавес. Для гостей нашего мероприятия был заказан кофе-брейк с разными вкусняшками. Все хорошо, но в соседнем зале шло другое мероприятие, на котором было в несколько раз больше людей, и когда столы накрыли, дамы с соседнего мероприятия обчистили за несколько минут наши столы с едой. Никакой организации проведения мероприятия вообще. --------------- Есть плюсы: расположение, внешний вид отеля. В 3-4 минутах ногами есть несколько отличных ресторанов, которые дешевле, чем в Шаляпине, а качество еды во много раз лучше. --------------- Вердикт: избегайте этого места, если вы турист. Если вы хотите провести мероприятие тут, избегайте вдвойне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПРЕКРАСЕН СНАРУЖИ, УЖАСЕН ВГУТРИ.
Предварительно бронировали номер с 2-мя кроватями, и еще один одноместный номер. При заселении оказалось, что в номере 1 большая кровать, на просьбу сменить номер - отказали, просьба предоставить второй комплект одеял, так нас в номере все-таки два человека, обернулась встречным предложением заправлять плед (запасной на случай холода) в пододеяльник самим, затем при оплате одноместного номера выяснилось, что оператор отеля по телефону предоставил неверную информацию о цене и номер на самом деле стоит на 2 тысячи дороже, что также оставило неприятный осадок. Также не смогли оказать помощь в подзарядке телефона - нет такой услуги у нас и все тут, а клиент хоть помирай без связи. Вообще наблюдается большая разница между поведением персонала на рецепции и теми, кто принимает вас в свои руки после того, как вы уже расстались со своими денежками - сначала вы самый желанный гость, после оплаты - че на вас внимание обращать-то, некомпетентность внутреннего персонала поражает..... Раньше на месте этого отеля была гостиница "Совет" - редкостный гадюшник, куда даже бомжи брезговали заселяться, после реставрации превратившийся в Шаляпина, так вот фасад поменяли, а традиции остались..... Рекламируемый бассейн на фото выглядит шикарно, на деле - темное помещение, стенки бассейна давно не отмывались от известковых отложений, в воде такая химия, что через 10 минут кожа начинает гореть, 10 метровый бассейн на 1,5 дорожки, если в нем больше 3 человек - становится некомфортно, а поскольку бассейн входит в стоимость номера, то народу в нем всегда много. По коридору пока доберешься до номера - приходится обходить массу препятствий, то какие-то столы, то ведра, самый распространенный ответ персонала на ваши вопросы: "Не знаю"...."Нету".. Завтрак - пищи достаточно, есть из чего выбрать, но опять же все какое-то подветренное, излишне поджаренное (как будто жарили уже неоднократно) или переваренное. На вопрос как использовать кофе машину искали ответ минут 20 (ни один служащий столовой не смог сразу точно дать ответ). Попросили к завтраку шампанского (которое входит в цену завтрака и номера) - несли полчаса, да так и не открыли (видимо в надежде, что не станем открывать сами), пришлось самим мучиться. Так что ненавязчивый советский сервис ждет вас. |
| Плюсы: | экстерьер |
| Минусы: | неадекватная администрация не реагиру,
администразия |
| Отзыв: | Прибыли в отель 03 января 2016 г. в 9-00, заселение.
Прибыли в отель 03 января 2016 г. в 9-00, заселение в 14-00 вещи оставили в гардеробе и уехали смотреть город. По приезду номер предоставили достаточно быстро, и на этом весь сервис шикарной 4* закончился. Когда вошли в номер первое что бросилось в глаза, это то что на хорошей 2-х спальной кровати лежит полуторное одеяло дальше я понял что в номере достаточно прохладно ощупал радиаторы отопления и понял что в помещении номера из 4-х греют только 2 и с мансардных окон дует, и это при том что за бортом - 19 градусов. Обратился на ресепшн, отреагировали быстро пришел мальчик и спросил, нужен ли обогреватель, на что я сказал ему что обогреватель здесь не поможет, нужно разбираться с радиаторами, от сказал что сейчас пришлет сан. техника. Еще через 20 минут я позвонил на ресепшн и спросил где сантехник на что получил ответ, а что он к вам не заходил?. Поле этих слов я спустился вниз и начал общаться не по телефону а в живую с администратором, объясняя ей всю суть проблемы и что нужно сделать что бы в номере стало теплее, она сказала что все поняла после того как поднялась в номер и сама убедилась в сути всех проблем. Мы сказали ей что пойдем поужинаем и потом придем в номер девушка ответила что не сомневайтесь придете все будет в полном порядке!!! После ужина придя в свой номер я понял что в номер даже никто не поднимался, а на дворе уже было 23-00 и после насыщенного экскурсионного дня очень хотелось отдохнуть. Придя на ресепшн я попросил администратора переселить нас в другой номер или все таки выдать доп. одеяла, на что последовал овтет в совдеповском виде "Извините но на сегодня свободных номеров нет, одеял то же", и как на быть, спросил я , "Ну вы как нибудь сегодня переночуйте а завтра что нибудь решим", вопрос, адекватен ли этот администратор? и это на секундочку, по отзывам хорошая 4-ка. Кончилось все там что я настоял на переселении в другой отель, хорошо хоть за счет "Шаляпин" Усталые и измученные идиотизмом администрации отеля "Шаляпин" уже в 23-45 мы оказались,в дийствительно хороей 4* под названием Grand KAZAN hotel с абсолютно адекватной администрацией разместившей нас в хорошем и теплом номере на 12- м этаже, задав при этом кучу вопросов, на предмет, устраивает ли вас все или что то не так, за что им большое человеческое СПАСИБО!!!. Отзыв от первого лица! Дата: 11.01.2016 г. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал очень вежливо обманывает.
Шикарное расположение отеля и много плюсов перечёркивает холод в номерах и обманы персона по этому поводу . Вероятно хозяева отеля распределяют экскурсионных туристов по остаточному принципу , предоставляя номера на верхних мансардных номерах (4-5 эт.). Мансардный номер 422 (совсем небольшой, все предметы были уложены в расчёте на 1 чел.) оказался абсолютно холодным, после звонка на ресепшен , нас заверили что обогреватель принесут. , но обманули. Идти скандалить вечером не было сил . На следующий день утром дама руководитель в комнате персонала заверила , что обогреватель будет принесён, но вечером его опять не было. На улице спали морозы и в номере стало чуть теплее. При выселении из отеля пришлось около двух часов находится в зале около ресепшен, я понял что холод в номерах это основная жалоба постояльцев. Девочки мило улыбаясь отвечали как нам или предлагали второе одеяло. Очень жаль что жадность хозяев отеля испортит многим впечатление от великолепного города и возможно хорошей гостиницы. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | матрацы
разводят на минибар |
| Отзыв: | Отель хороший, но разводят на минибар.
Останавливался с 09.11 по -11.11 пока находился в командировке. Отель уютный, место расположения отеля отличное. Питание хорошее. Из минусов: - неудобные матрацы (многие коллеги жаловались) - разводят на минибар - видимо забывают пополнять перед въездом гостей. Мне при выезде из отеля выставили счёт за какие-то крекеры, воду и ещё что-то там. Собственно говоря правды не докажешь, осадок остался неприятный. Поэтому если реши к остановиться в этом отеле - обязательно сверяйте наличие того, что должно быть в мини баре, иначе при выезде Вас может ждать неприятный сюрприз. Лично я больше не буду останавливаться в этом отеле и друзьям рекомендаций давать не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! отзыв о гостинице Шаляпин, а также о его.
Здравствуйте! отзыв о гостинице Шаляпин, а также о его персонале не самый лучший! Ну начнем с того, что в этой гостинице снимали номер "Люкс" на "Первую брачную ночь" после свадьбы. Номер - холодный, так как "заботливый персонал" видимо позаботился о гостях, дабы им не испортиться и не включили отопление, в номере был дубак! на утро мною было обнаружено, что фен не исправен! шведский стол - просто ужас: засохшая яичница, деревянный чак-чак, дурацкие недоеденные сосиски, видимо со вчерашнего ужина, подвялые "свежие" огурцы. С супругом были крайне удивлены, когда, по возвращению в номер, ключи, данные нами на ресепшене, несколькими часами раньше, не подходят к двери от нашего номера, на что было сказано, что оказывается в 12 часов ночи ключи меняются. но "заботливый персонал" не удосужился предупредить новобрачных об этом. так что, уважаемые посетители, подумайте, прежде чем отдавать "не малые деньги" за ужасный сервис и отношение к посетителям гостиницы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель тянет в лучшем случае на 2 звезды, весь лоск наносной.
Отель тянет в лучшем случае на 2 звезды, весь лоск наносной, если копнуть поглубже ,то все сделано впопыхах и на соплях. Но с большой претензией. Слышимость в отеле на отлично,можно эротику не смотреть по телевизору. Питание - в основном шведский стол - разнообразием блюд не порадовал. Заказанный турфирмой новогодний банкет - ребят, я за эти деньги в Москве перепробывал бы все и всех.Маленькая ремарка спиртное,предназначенное для новогоднего стола выбивалось у официантов с боем. Я рад за столь большую заботу о нравственности туристов,но совесть надо иметь.Короче испортили и настроение и праздник. Очень обидно ,что за свои деньги и нет возможности отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливался здесь уже раза три или четыре... В будущем.
Останавливался здесь уже раза три или четыре... В будущем буду предпочитать что-то другое... В целом отель не плох, хорошо расположен (на пешеходной улочке), только после пары променажей на эту улочку уже не тянет - нет там ничего интерсного, поверьте мне... Номера не плохие, но если вам попадется номер, соединенный с другим номером дверью (последний раз мне как раз такой и достался), то вы будете слышать каждый чёх из соседнего номера. Wi-Fi только в лобби и платный. Бассейн меня не вдохновил - темно там очень и некомфортно. Старичок Bell-boy ну уж ОЧЕНЬ навязчиво навязывает проституток в номер, аж полотеля за мной прошел (чемодан при этом вез я сам), а при отказе сказал "Жаль, а я на вас ТАК надеялся"... Завтраки душевные, но в Корстоне (Казань) намного лучше. Парковки считай что нет. Вокруг сплошные пробки. |
Шаляпин Палас 4* отзывы:
Возможно Шаляпин Палас 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Шаляпин Палас 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Республика Татарстан
-
Ривьера 4*
Средняя оценка —Отзывы — 26Сохранить
-
АМАКС Сафар - Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 42Сохранить
-
Вояж (Поселок Воровского)
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Korston Club Tower Kazan 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Bilyar Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
920
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 878
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 411
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
