Отзывы о Сервисный центр Омега ( Россия, Самара)

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Сервисный центр Омега ( Россия, Самара)? Читайте плохие отзывы владельцев Сервисный центр Омега ( Россия, Самара), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Сервисный центр Омега ( Россия, Самара)
— 1,
Плюсы: Вообще никаких
Минусы: Будьте осторожны, здесь вы потеряете время, деньги и нервы!

Отвратительный сервис, в котором нормой считается шантажировать и лгать своим клиентам. Обратились к Омеге за восстановлением данных, которые были перезаписаны на жёстком диске, в ходе чего, сначала "бесплатная" консультация, как изначально было заявлено - стала платной, а затем 3 обещанных дня восстановления превратились в месяц постоянной нервотрёпки и перекладывания сроков, но и это можно было бы забыть, если бы не факт того, что по итогу - файлы не восстановлены.

Но самое интересное - это подход этой конторы к вам, как к клиенту. Сначала вам обещают бесплатную диагностику, если обещанные файлы не будут восстановлены, а затем, в офисе вас начнут шантажировать и говорить, что пока вы не заплатите, вы не получите свой жёсткий диск. Если бы не время, которого у меня и так уже не было, я бы не стал платить ни рубля, но ситуация вынудила расстаться с деньгами и уйти к другому сервису, где без всяких проблем восстановили файлы за пару дней.

Руководство этой шарашкиной конторы даже не захотело связываться со мной, разбираться в ситуации или хоть как-то вообще этим заниматься.
Вывод: если хотите потерять время и деньги - смело обращайтесь к этим горе-конторе, которая по сервису и качеству работы больше смахивает на дешёвое придорожное кафе.

Кстати: Большая просьба, если ваш ссотрудник (Михаил, старший инженер) выходит к клиенту, пусть он хотя бы гглову помогет ип поменяетд домашниет треникин нач что-тоб болееп подходящее под формат офиса.
Отзыв: Будьте осторожны, здесь вы потеряете время, деньги и нервы!

Отвратительный сервис, в котором нормой считается шантажировать и лгать своим клиентам. Обратились к Омеге за восстановлением данных, которые были перезаписаны на жёстком диске, в ходе чего, сначала "бесплатная" консультация, как изначально было заявлено - стала платной, а затем 3 обещанных дня восстановления превратились в месяц постоянной нервотрёпки и перекладывания сроков, но и это можно было бы забыть, если бы не факт того, что по итогу - файлы не восстановлены.

Но самое интересное - это подход этой конторы к вам, как к клиенту. Сначала вам обещают бесплатную диагностику, если обещанные файлы не будут восстановлены, а затем, в офисе вас начнут шантажировать и говорить, что пока вы не заплатите, вы не получите свой жёсткий диск. Если бы не время, которого у меня и так уже не было, я бы не стал платить ни рубля, но ситуация вынудила расстаться с деньгами и уйти к другому сервису, где без всяких проблем восстановили файлы за пару дней.

Руководство этой шарашкиной конторы даже не захотело связываться со мной, разбираться в ситуации или хоть как-то вообще этим заниматься.
Вывод: если хотите потерять время и деньги - смело обращайтесь к этим горе-конторе, которая по сервису и качеству работы больше смахивает на дешёвое придорожное кафе.

Кстати: Большая просьба, если ваш ссотрудник (Михаил, старший инженер) выходит к клиенту, пусть он хотя бы гглову помогет ип поменяетд домашниет треникин нач что-тоб болееп подходящее под формат офиса.
— 3,
Плюсы: Плюс, поучиться общаться в реальном времени с ЖУЛИКАМИ!!!!
Минусы: Время в большой цене, оно будет Вами потеряно.
Отзыв: Таких прохиндеев поискать, почему они до сих пор не в тюрьме не понятно.
Нашел контакты якобы официальных сервисных центров Сони в Самаре, нашел 3-4 фирмы в интернете, затем обратил внимание на то, что сайты разные а голоса менеджеров одинаковые, начал раскручивать и понял, что это жульнические сайты принадлежат одним и тем-же людям. т.е ООО "Омега", Гагарина,56.
Позвонил в Москву сони на горячую линию, полномочия сервисного центра Омеги они мне не подтвердили.
Ну и как в отзывах ниже, предложили мне курьера, который приедет через 2 часа. Начал шерстить интернет, нашел кучу негативных отзывов, заказ снял, сначала у одной фирмы (на сайте не Омега, якобы сони-Самара), затем у другой такой-же (тоже не омега, а Сони-Самара) голоса в трубке одни и те же. На вопрос, посмотреть их сервис, говорят "закрытая зона". Цена ремонта--- все бесплатно, не выше 1000р. Я понял, что это Жулики.
Запомните адрес это ООО "Омега" Гагарина, 56. Сообщите друзьям и знакомым, а лучше в правоохранительные органы, которые смогли бы заглянуть в их закрытую зону. И всех сотрудников там бы на долго и закрыли, чтоб не дурили людей.
Зарабатывают они на отказах, Сколько стоит ремонт 1000, потом выясняется, что 15000, и за якобы диагностику, сборку-разборку, которую они не делают с вас вымогают деньги.
— 3,
Плюсы: НЕТ
Минусы: ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ, НЕРВОВ
Отзыв: МОШЕННИКИ!!! ООО "ОМЕГА" . Отдала в ремонт телевизор. Через день их мастер озвучил стоимость ремонта в 10 тысяч рублей. Я посчитала, что для семилетнего телевизора это очень дорогой и нецелесообразный ремонт. Оказалась от ремонта. Приехала забирать свое имущество на Гагарина дом 56. Не отдали, сказали, что мой телевизор находится в загадочной "инженерной зоне". И что они осуществляют выдачу только через сутки после отказа от ремонта. Я ЕЩЕ РАЗ ОЗВУЧИЛА отказ от ремонта лично устно - диспетчеру и по телефону мастеру. Сотрудники ООО "ОМЕГА" сказали, что мне придется оплатить 2550 рублей за сборку-разборку телевизора!!!!!, что договором не было предусмотрено и 450 рублей за доставку моего телевизора в их сервис. На что я сказала, что не согласна с суммой 2550 за сборку-разборку. Через два дня я снова приехала в офис, чтобы забрать свой телевизор. И началось полутора часовое шоу))))) В процессе которого мы торговались, как на рынке. В итоге я заплатила за катание моего телевизора на их машинке. ПОТЕРЯ НЕРВОВ, ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ.
— 3,
Плюсы: Нет
Минусы: Хамское общение инженера по телефону.развод на дорогостоящий ремонт.
Отзыв: Обратился случайно,не прочитав отзывы. Купился на приезд курьера за техникой,т.к свободного времени не было. В итоге потеря денег и нервов!!! С предыдущими отзывами согласен полностью
— 1,
Плюсы: Никаких!!!!!!!!!!
Минусы: Данная шарага-один сплошной минус!!!!
Отзыв: Совершенно верные отзывы выше!!! Сплошной развод на деньги и полный беспредел! Такие конторки нужно наказывать жестко! Ни одного довольного клиента! Обходите стороной!
— 1,
Плюсы: вы получите прекрасный опыт общение с мошеннической схемой,
поймете, что это милые терпеливые люди, которые по много минут объясняют вам, почему надо заплатить им деньги
Минусы: - потеря денег
потеря времени
потеря работоспособности техники
Отзыв: БЕРЕГИТЕСЬ! НИКОГДА не обращайтесь! Я оказалась очередной легкой добычей. Договор 460820 от 01.12.2019.
ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ! Они могли спасти и телефон, и еще мои 1950 рублей за сломанный инженером телефон.
01 декабря 2019г., дочь уронила телефон и разбилось стекло, телефон работал исправно, экран все показывал, тач-скрин работал даже на расколотом стекле.
Дочь нашла телефон сервиса Хуавей. Это оказалась фирма ООО ОМЕГА. Менеджер колл-центра сразу дал скидку с 1600 до 1450 за замену стекла и предложил прислать курьера. Вам будут постоянно говорить, что разговоры записываются, что камеры снимают, что могут уволить, что все НА ОКЛАДЕ.
Вы даже не получите на проверку свой телефон, пока не заплатите деньги!
Я успела открыть отзывы дома на компьютере, ужаснулась и при приезде курьера отменила вызов.
НО! И здесь будьте внимательны! Девушка оказалась такой милой, ПОНИМАЮЩЕЙ, что вызвала доверие, и я решилась отдать телефон на ремонт.
Далее можно не писать - читайте предыдущие отзывы, там все правда.
Срезать стекло инженеру "не удалось, микроосколки повредили матрицу" цена выросла до 5900.
20 минут разговора закончились моим решением забрать телефон.
Через час перезвонил руководитель и, мотивируя свои решения сделать мне приятное, дал скидку до 3900.
Таких денег у меня не было, и я настояла вернуть телефон.
За это пришлось заплатить 1950: 1500 за то, что они сломали телефон абсолютно, потекла матрица, тач-скрин перестал работать, мне рассказали, что они .."припаяли стекло обратно", но это ЛОЖЬ!!! Стекло надрезано только там, где был удар.
Могу только догадываться, что сначала ничего не делали, потом предложили заменить дисплей за 5900, а когда я отказалась, надпилили стекло и вернули абсолютно не пригодный к работе телефон.
Теперь придется менять и матрицу, и дисплей. Это мне объяснили в другой фирме, где с телефоном работают на глазах клиента.
Мы всей семьей получили опыт: верить отзывам.
Фирма и ее работники получили 100-кратные пожелания всего того, что они с
— 1,
Плюсы: Плюсов нет и не было, и не будет у этой конторки
Минусы: Одни минусы
Отзыв: Мутная контора с такими же мутными мальчиками, которые якобы делают ремонт сотовых телефонов. Абсолютный развод на деньги!!!На моем телефоне нужно было поменять стекло задней камеры - работы минут на 30. Вскрывать телефон, проводить какие-то диагностики не нужно - все это было указано в заявке. По итогу, при разговоре с их якобы инженером мне начали говорить о ремонте каких-то не существующих поломок. Разговор начали со слов: " А вы где свой телефон брали и пошло поехало..." Телефон покупала в официальном магазине, со всеми документами. Пользуюсь гаджетом уже 5 лет без нареканий. Схема работы у них - приезжает курьер, якобы если так сдавать, то телефон сразу к мастеру не попадает и все это дело затянется на 4 дня и на мой вопрос почему я не могу приехать сама в офис - прозвучали не внятные объяснения что у них такие правила, через курьера удобней и телефон попадает сразу к мастеру на ремонт. Приехала какая-то мадам в возрасте, всучила договор (абсолютная филькина грамота), мадам видимо торопилась очень и не дала даже прочитать этот "договор", взяла телефон и быстренько ушла, только после того как ее уже и след простыл прочитав детали договора - было ясно,что попали на деньги, лох не мамонт вобщем)) Повелась на вежливое общение "менеджеров" и то что контакты нашла на официальном сайте самсунг (возможно это дублер настоящего сайта, запятую где-нибудь поменяли и все)) Вобщем вывод такой - не ведитесь на то, когда вам предлагают чтобы приехал курьер и что нельзя самим посетить якобы офис! И даже если приехал курьер - внимательно читайте договор, даже если вам не дают этого сделать (эта мадам ловко все сделала очень)!!! И шлите таких курьеров далеко и надолго! Телефон с боем забрала через сутки только, сразу отдать отказались, мотивирую опять каким-то своими правилами. И кстате, никакой лаборатории у них скорее всего нет, все телефоны лежат в пункте приема на Гагарина 56. Само помещение не внушает доверия - все на скорую руку, чтобы можно было быстро свалить если что.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не обращайтесь в этот сервис,там схема заработка на отказах клиента от ремонта,полностью соглашаюсь с предыдущими отзывами.за замену АКБ назвали сумму 1100,но после диагностики стало 4990!!!!и при этом даже не вскрывали телефон!убедился в этом сам когда менял АКБ....обходитесь стороной!!!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: Мошенники
Отзыв: - Гагарина 56, Самара, Омега. Мошенники, обходите стороной. Схема одинаковая для всех:
«бесплатный курьер» (который при отказе в ремонте превращается в «платного», о чем никогда не предупреждают, а отказ от ремонта происходит всегда, когда в ходе «ремонта» озвучивается баснословно высокая цена);
- адекватная стоимость ремонта при заключении договора;
- озвучивание огромной суммы, необходимой для ремонта техники в связи с проблемами, выявленными в ходе «ремонта», значительно превышающая или равная стоимости самой вещи;
- вынуждение клиента в отказе от ремонта (из-за неадекватно завышенной цены);
- далее по ситуации (либо требование денег за «бесплатную» диагностику, либо требование денег за неизвестные виды работ, как в нашем случае, без предъявления каких-либо документов до оплаты и отказ в возвращении вещи).
Нам телефон вернули после определенных юридических действий, надо объединяться и писать коллективную жалобу в прокуратуру, полицию роспотребнадзор.
— 3,
Плюсы: Их нет
Минусы: Одни минусы
Отзыв: Предисловие: как потом оказалось, в каждом городе действует одна и та же мошенническая схема. Пострадавшие от рук этих мошенников находиться на всей территории Российской Федерации.
Так вот, телефон Sony M 4 Aqua перестал "видить" сим карту. Я залезла в интернет, нашла фирму, позвонила, мне по телефону сказали они занимаются, только телефонами Sony. Я хотела привезти им для диагностики мой телефон, но мне очень любезно сказали, что они пришлют курьера и совершенно бесплатно забрирут телефон и оформят договор на месте.
Приехала девушка-курьер, оформила договор, забрала телефон, сказала мне перезвонят и сообщат о причине поломки и стоимости ремонта.
Через часа 2 мне перезвонили и сообщили, что с моим телефоном и о стоимости ремонта, я уточнила дословно "правильно я понимаю, что стоимость ремонта телефона и курьерские издержки мне обойдутся в 1350 рублей" мне сказали " да, правильно" и когда телефон отремонтируют мне перезвонят. ( О курьерских издержках я уточнила у них, так как у них идут расхождение условий договора со словами.)
Через 3 часа мне перезвонили и сообщили о том, что ремонт не закончин и что мне надо будет ещё доплатить 8880 руб, и это мне ещё повезло ( мне так сказали по телефону). Моё везение заключалось в том, что у них как раз для моего телефона оказалась материнская плата, обсолютно новая и в заводской упаковке. ( Хочу уточнить,
моему телефону 4,5 лет и он давно уже устарел). Я сообщила им свою намеренность забрать телефон. Они мне в ответ " если вы не хотите ремонтировать, то я должна буду оплатить 1850". Я естественно уточняю откуда взялась такая сумма? Ведь ремонта не было, а за что же я буду платить?! И получается, что оплата курьера 450 и 1350 стоимость ремонта ( но телефон у меня не работает). За что ещё 50? Теперь начался шантаж, мой телефон у них, и если я хочу получить его обратно, мне всё равно придётся платить. Управы на них нет.
Итог: телефон даже не вскрывали, ничего не ремонтировали.
Написать отзыв без регистрации





Сервисный центр Омега ( Россия, Самара) отзывы:

Перед тем как купить Сервисный центр Омега ( Россия, Самара) прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Сервисный центр Омега ( Россия, Самара) и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ремонт электроники
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 505
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 471
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 966
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно