Отзывы о Серебряный Плес

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Серебряный Плес? Читайте плохие отзывы туристов Серебряный Плес, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Серебряный Плес
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: природа
Минусы: кухня персонал
Отзыв: Решили семьей съездить на выходные.Деньги на ветер.Кроме красивой природы плюсов не нашла.Кухня ужасная.Шведский стол накладываешь себе сама,а не персонал.Наблюдала картину ,как женщина из гуляша пальцами вылавливала куски мяса .Бармен хам.Что бы не спросила...грубит на ровном месте.В номере бегают тараканы...сняла видео показала на ресепшене.Ответ администратора...бывает.Из развлекаловок почти ничего нет или платно.Прокат платный.Мастер классы платные.Детьми не занимаются.А утром нас ждал сюрприз..в ванной комнате капала с потолка.Сообщили на ресепшен в 9 утра.В 17 ч подошла и спросила когда исправят.МНЕ ОТВЕТИЛИ ,ЧТО СЛЕСАРЬ ЧТО-ТО ДЕЛАЕТ.А я то что могу.Я сказала ,что можно переселить в другой номер.Переселили,но только после того как я сказала.Кислородные коктейли платные при том в определенное время.Бассейн на улице грязный.Бассейн в помещении по записи. Много детей, которые прыгают перед твоим носом "бомбочкой".Не приятно,хлебнула от этой волны.Персонал не реагирует.Перед бассейном надо платно пройти дерматолога.Дерматолог особо и не смотрит.Пускают всех подряд.
Не советую данный санаторий отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: плохой отдых.
Сплошные минусы. Самый главный минус в том, что забота об отдыхе отдыхающих, здесь не в приоритете. Приоритетом явно является коммерция и отсюда все минусы. " Ты оплатил отдых, дальше их не волнует". А именно:
• в номере: белье с разводами( не смогли отстирать ), за шесть дней не пылесосили, полотенца с трудом поменяли на 4-е сутки, унитаз подтекает;
• в столовой: шведский стол, но очень однообразный, невкусный и порой сомнительный. Детское питание отсутствует, хотя маленьких детей в санатории много. Нам пришлось ехать в город на такси ( 600-700 руб.), чтобы купить годовалому ребенку нормальную еду. Почему не предупредили на сайте, что питание малолетних детей не предусмотрено. Видели в столовой тараканов. Детские стулья грязные. Не хватает чашек, не раз стояли за ними в очередь. Фруктов, выпечки нет. Их можно получить на руки, по выдаче. За шесть дней мы получили половину апельсина, половину банана и целое яблоко. Это нормально?;
• в бассейне мало того, что большое количество народа. Там еще не вытирается вода с пола. Поэтому идти с ребенком по такому полу просто опасно. В бассейне отсутствует инструктор от слова «совсем». Видимо до первого ЧП. Пляжа на берегу Волги у них нет. Только пантон, кувшинки, бревно на берегу с окурками;;
• предупреждаю, кто с маленькими детьми, просите номер во внутрь двора. У них с пятницы по воскресенье проходят либо корпоративы, либо свадьбы с петардами и фейерверками. И если ваш ребенок будет напуган и разбужен треском, шумом и взрывами их - это будут ваши проблемы.
• про коронавирус. Мы приехали в санаторий со всеми справками, но у нас их даже не спросили. Видимо с других тоже. В масках ходят только девчонки и мальчишки(школьники), подрабатывающие летом в столовой по уборке грязной посуды. Это единственные, кто пытался выполнять свою работу хорошо. Все остальные делали одолжение.
• Wi-fi совсем плохой. Кондиционеров нет. Хотя некоторые турагентства рекламируют.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отравление в столовой, температура и вместо помощи.
С 16.03 по 20.03.2020 отдыхали семьей в "Серебряный плес". Оплаченная путевка на период 16.03 по 22.03.2020.



На четвертый день пребывания было МАССОВОЕ ОТРАВЛЕНИЕ.

Кроме нас отравилось еще 5 человек. Многие (в том числе и мы) обращались к местному врачу по поводу диареи, боли в животе и температуры 38.



После обращения к главному врачу и администрации нам предложили срочно, НЕМЕДЛЕННО ПОКИНУТЬ САНАТОРИЙ (при температуре 38 для нас это не представлялось возможным) и без осмотра и анализов нам "выставили диагноз" - ротовирусная инфекция, которая началась одномоментно у 6 человек подряд.



За оставшиеся дни нам ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

Медпомощь нам не предложили: ни о скорой, ни о приглашенном враче речи не шло. Ответ: " МЫ НЕ МЕДУЧРЕЖДЕНИЕ, ЧТО Б ОКАЗЫВАТЬ ВАМ ПОМОЩЬ"

Как результат деньги нам не вернули, услуги не допоставили, отравили (до сих пор мы лечимся!!!!). Мы собрали контактные данные также отравившихся как и мы.



Отношение подобного рода со стороны руководства ставит жирный крест на этом санатории. НЕЛЬЗЯ БЫТЬ НАСТОЛЬКО БЕСЧЕЛОВЕЧНЫМИ.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченные выходные...(.
Собрались мы семьёй отдохнуть, сменить обстановку, в «САНАТОРИЙ Сер Плёс»! Я подчеркнула санаторий! Забронировали за 3 недели хороший номер-студию, т. к нас четворо(я, муж, две дочери... младшей на тот момент было 6 мес)Счастливые примчались, чтоб на 2 дня забыть о готовке, уборке и тд! Поплавать в бассейне, погулять и сладко поспать...
Это было 21 декабря..., как оказалось сие заведение проводит на своей территории корпоративы!!! О чём нас даже не предупредили, зная, что с нами малыш!
Столовая-ресторан был закрыт, там гулянка была... Ужинали мы в конференц-зале, там кое-как накрыли столы...
Самое интересное началось в 20:00! Как раз тогда, когда мы благополучно уложили маленькую спать, включили телевизор и расслабились...
Заорала живая музыка! Не преувеличиваю!!!! Заорала! Муж спустился на рецепшн, оказывается неподалёку от нашего номера был ещё зал и там тоже было мероприятие!!!!!! Обещали закончить в 21:30... Конечно музычка и снующий по коридорам разгорячённый народ утих только к 23:00... фуууух, выдохнули, уснули...
Но в 1:00 за дверями откуда то выкатилась толпа пьяной молодёжи с криками»Тащи гитару, тут всё равно никого нет!!!»
Мои нервы сдали и я вышла в коридор!
Картина была интересная, вполне соответствующая санаториюМолодёжь валялась на полу, куча какой то посуды... хохот, песни и тд!
На мой вопрос, что здесь происходит? Был такой ответ:»У нас мероприятие»Вообщем, нервы на взводе, старшая стала ныть, что хочет домой, а муж пошёл разгонять этот балаган!
Кстати тел в номере не работал!
А в пижаме спускаться вниз совсем не хотелось!
Встали мы с головной болеют решили бежать бегом из такого кавардака!
Ужасное отношение к гостям!!!!!
Уж если Вы решили срубить бабло по НГ, то предупреждайте остальных гостей или делайте скидки около 70%!!!!!
Оставили кучу денег и нервов!
А в замен только :»Ой, ну, извините! Вот, оставьте, отзыв!»
Свинство, чистой воды!
Кабак,но не санаторий!!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В номерах убирают плохо, присутствует неприятный запах. Питание однообразное. Были случае когда посторонние предметы в пище попадались, видимо на кухне также не заботятся о чистоте. Радовало только то что есть бассейн. Но для постояльцев по записи. И при этом иногда по 25-27 человек бывает, вообще невозможно купаться. Потому что приходят с улицы и их пускают, совершенно не заботясь о том, что у постояльцев тоже должно быть время на посещение, хотя бы раз в день. При этом, те кто с улицы приходит, местные наверно, не всегда в трезвом состоянии!!! Приходят как в баню, помыться, в душ не попасть. С постояльцев справки и шапочки спрашивают, мол следят за порядком, а приходящих так пускают.
3,
Плюсы: Только территория
Минусы: Ресепшен
мед.центр
столовая
Отзыв: Не рекомендую якобы "санаторий серебряный плёс.
Находился в этом заведении 16 дней по путёвке с лечением от организации где работаю на отпуск. Лечение ужасное,врачи мед.сёстры губят.еда однообразная. Фрукты давали на ужин, но при условии что придёшь к открытию,иначе не достанется. Развлечения для пенсионеров.хорошо что я заплатил немного за путёвку свои деньги не отдал бы за такое "лечение"и питание
2,
Плюсы: 1. На этом фоне кормежка норм.
Минусы: 1. Отношение персонала наплевательское. И охраны, и в медцентре.
2. Дорога к самому санаторию не ремонтировалась НИКОГДА!
Отзыв: Я в шоке! Такого от отдыха в «Серебряном плесе» не ожидала никогда. И не пожелаю никому. Выезжали 3 августа 2019-го. Дошли до стоянки и не узнала свою машину!(

Бок под покраску. Поцарапали на охраняемой стоянке. Причём царапины три., короткие, но глубокие, зашлифовать не получится, Кто сделал, когда и как - неизвестно. Как оказалось, видеокамеры у охранников отсутствуют, в принципе. То есть никто за автомобилями не следит.

Ещё из минусов: работа медцентра. Я все понимаю, но по полчаса искать кого-то из персонала, чтобы получить оплачиваемую медуслугу, аукая во все кабинеты - это, извините, неправильно. Если у сотрудников в это время обед - объявите, закрывайте весь медцентр, если нет - работайте, а не гоняйте чаи в кабинете ароматерапии. Очень неудобно, что касса с 16:00 обычно закрыта, а сам медцентр работает до 19:00. Как оплачивать процедуры?

Дочь «забыли» в кедровой бочке, на минуточку, при температуре 60+. Еле докричалась.

Не работает джакузи. По словам работников, деталей нет пять месяцев.

Используют вымытую одноразовую посуду в столовой.

По плюсам. Питание. В принципе, неплохо. Диетическое, вкусное, разнообразное. Работа массажистов и косметологов. Уборка номеров.

Очень жаль! Были здесь семьёй три раза. Леса, среднерусская красота, Волга, все нравилось. Рекомендовали друзьям, которые тоже приезжали. Но теперь никому советовать не станем. А так все хорошо начиналось «Серебряный плес»!!!!(((
2,
Плюсы: Красивая территория
берег Волги
вместительный коттедж
много спальных мест
тапочки
халаты
трехразовое питание
Минусы: Сервис
вай фай
слышимость
вонь канализацией
нет освежителя в туалете
грязно в ванной
грязно в бассейне
платные полотенца
вода не уходит в душе
Отзыв: Больше не вернусь.
Оказались недовольны посещением данного санатория. Минусов намного больше чем плюсов. Началось все с оформления бронирования. Мы снимали коттедж на сутки. Сначала было одно количество людей, потом попросили переделать бронирование на большее количество людей. Бронь пришлось выбивать по телефону в течение 3-х дней. Так как, то обо мне забыли вовсе. То потеряли письмо. То, цитирую: «Девушка, так у нас почта не работает!». Сразу сложилось негативное впечатление о сервисе и гостеприимстве. Соответственно, с таким же недовольным видом нас встретила Екатерина на ресепшен в тот момент, когда мы заселялись. Все анкеты были оформлены неверно. На мой вопрос, почему анкеты неправильно оформлены, Екатерина ответила: «Как отправили данные, так и написали!». Я могла бы показать письмо с данными, которое отправляла лично, но, мне не хотелось портить самой же себе настроение и разбираться с этим. Все анкеты (а их 9 штук) пришлось переписывать вручную, потратили полчаса. Когда нам отдавали ключи, не предупредили, что выезд в 11 утра следующего дня. Соответственно, в 10:45 к нам приходит служба уборки и уведомляет о том, что мы уже должны освободить коттедж. Звоню на ресепшен разобраться. В ответ слышу: «Ой, а я вчера не работала, ничего не могу сказать». Очень «славное» перекладывание ответственности. В итоге, договорились, что мы съезжаем в 11:30. Если уже начали говорить про сервис — продолжу. Как оказалось, в бассейн нужно брать белые полотенца из коттеджа. Либо в лобби дают полотенца за 50 рублей. Сталкиваемся с такой непонятной организацией в первый раз и были крайне этому удивлены. На наши жалобы сотрудница лобби ответила, что у нее зарплата 12 тысяч и она нам ничего не должна. И еще в открытую предложила нам ехать в «Романов лес». Большое спасибо, в следующий раз так и сделаем. Что касается остальных минусов: вай фай не работает вообще. Он ловит, но к сети не подключается. Слышимость в коттедже — просто кошмар. Слышно каждое слово соседей за стеной. Поэтому, если вы хотите выспаться — а за стенкой отмечают др, поспать у вас не получится. Плохая уборка. В душевой кабине волосы. В углах — пыль и волосы. Везде волосы. Отвратительно. В общем бассейне склизкие стены. Невозможный аромат хлорки. И везде пахнет канализацией. Сауна и хамам непонятно как работают. Пришел мастер, что-то покрутил и ушел. В итоге, пришлось все равно разбираться самим, как включить сауну и хамам. Вода в душе плохо уходит.


P.S. вишенка на торте: когда отдавала ключи, со мной даже не попрощались. Браво! Теперь я не сомневаюсь в том, что больше к Вам не вернусь.
2,
Плюсы:
Минусы: наплевательское отношение к клиентам
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
КРАЙНЕ НЕ ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.бронировали заранее три места в бассейн на 29 июня 2019г. Утром назначенную дату созвонились, нам сказали все ок приезжайте. Приезжаем на место к назначенному времени, нам говорят ждать около 3 часов, т. к. внезапно приехали дети (человек 20) и бассейн занят. На ресепшен отфутболили, сказали кто с вами разговаривал не знаем, идите туда не знаем куда и вообще никто не виноват. Отношение как будто мы не посетители и хотим получить услугу, как будто милостыню просим. В итоге уехали в романов лес (не является рекламой) и там прекрасно провели время.
Территория как была в бывшем советском санатории, мало что изменилось. по сравнению с тем же отелем романов лес небо и земля.
2,
Плюсы: Медицинский центр.
Минусы: Еда. Тараканы. Шумоизоляция.
Отзыв: Не рекомендую к посещению данный санаторий. Еда! Тараканы.
Теперь по порядку.
Мы отдыхали с 1 по 7 мая 2019. По приезду нас заселили в номер на первом этаже в самом начале коридора, так что музыку из ресторана и отдыхающих у Lobby bar было слышно ну очень сильно. Мы приехали с ребенком 1.9 лет. Аренда кроватки 300р в сутки, но детских спальных принадлежностей в ней нет. После того как я раз 5 подошла на распечён, нас переселили в номер подальше, тут было уже тихо. Столовая… именно дешевая столовая под названием ресторан. На протяжении 7 дней нас кормили одним и тем же. При том что не доели на завтрак, будут доедать на обед… ужин и т.д. В суп кладут такое количество жира…, была уха горькая ужасно. На обед и ужин курица, курица и еще раз курица. Иногда печень и котлеты. О том чем накормить маленького ребенка, у меня была постоянная головная боль. Да!!! Чай!!! Из магазина лента. Расписание приемов пищи удивляет. Завтрак с 9.00, обед не в выходной день с 13.30. Согласитесь проголодаетесь. А дети? Территория не большая. Детская площадка имеется, но покрытие сильно изношено. Можно прогуляться до р. Волги. Посмотреть на проплывающие пароходы, мужчины рыбачили. Бассейн на 4. Но именно в нем я встретила таракана. Дискотека только в праздники и выходные. Есть аниматор с развлечениями в 11 и 16 часов. Мультики или кино в 19.00, в 19.30 играл баянист или пели русские народные песни. Есть игровая комната. Медицинский центр на хорошую 4. Это порадовало. Наше мнение разделили гости из Москвы.
2,
Плюсы: Теретория
Минусы: Питание
номера
уборка номеров.
Отзыв: Очень плохо.
Еда ужасная! Если у вас больной желудок или вы с детьми, то вам кушать будет нечего. Если вы пьете чай или кофе в течении дня, то берите с собой, так как кофе только утром и тот ужасный, а чай утром и вечером в пакетах "Лента", качество ужасное (пришлось ехать в магазин за чаем). В обед вам кроме воды и компота ничего не дадут. Чайных ложек нет, только пластиковые палочки, а сахар накладывайте столовой ложкой. Уборка номеров состоит в мытьё пола и выбросе пакета с мусором. Вам не заправлять кровать, не уберут пыль и пятна с тумбочек (если вы пролили на них компот, то будите жить с пятнами и пылью). Фенов в номерах нет, берите с собой. Во втором корпусе кроме кровати , одного шкафа и двух тумбочек ничего нет. Вещи положить не куда. Стены картонные, слышны все шорохи, не говоря уже про разговоры в соседних номерах. Одним словом это не спа отель, а турбаза, где кормят ужасно и очень шумно. Отдохнуть (особенно в выходные вам не удастся). Бассейн работает только до 17-00 и по записи, потом платно. Воду в номера не дают, только кулер на этаже. Кружек в номерах нет. Только два стакана и все. Ни салфеток, ни чайника тем более. Так что не советуем этот отель для отдыха, а тем более с детьми. Максимум на один день и без питания.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит таких денег.
Добрый вечер! Уже несколько лет читаю отзовы на tophotels, где можно найти любую информацию. Но пишу впервые, отдыхали с 17 по 19 ноября двое взрослых и дети 14 и 10 лет. Выбор отеля был исключительно основан по фото (хорошо продуманный сайт спа), приехав на место быстро разместили; 2 стандартных номера на третьем этаже. Все на первый взгляд нормально, но в одном из номеров почему-то весь шкаф был в елочных иголках, текла ржавая вода из кранов, полотенцесушитель был ледяной, дверь в санузел заклинивала.Также нет доступа к интернету и очень плохо транслируются телевизионеые каналы. Мы достаточно позитивная семья, не стали обращаться к персоналу. Наступило время ужина, ресторан действительно, как на картинке - все чисто, но персонал, начиная с дамочки администратора, такое ощущение, что мы пришли в кассу филармонии за билетами. Нет никакой фирменной одежды с бейджиками вообще у всего персонала. Дамочка сидит в махеровой шале, повара одеты как дома, бегает один официант в футболке. Заявленный "Шведский стол", как будто приготовлен только для диабетеков и язвенников. Как сказали мои дети, в школе вкуснее кормят. Вообщем-то продукты не плохие закупают, однако качество приготовления, желает остовлять лучшего. Выпечки и фруктов- ноль. А это трагедия для детей.Совет администрации - сменить главного повара.
После ужина, многие просто уходят спать, а это всего лишь 19-00. Анимации нет вообще. Зато на стенде написано, что по пятницам и субботам проходит "Зажигательная дискотека", но вопрос, кто ее зажигает? А выглядит это так, посадили полусонного парнишку без мимики на лице и он включает, а-ля 90-е. Соответсвенно молодежь не идет, да вообще зал пустой.
Из развлечений предлогают только теннис и то за платно. Берешь ракетки и поднимаешь на второй этаж, где тишина гробовая. Телевизор там висит, но не работает, просили сотрудника включить и он не знает как.
Бассейн чистый, сауна горячая, но не работал хамам.
Итог такой, если Вам нужно отметить знаменательную дату или день рождения, то это точно не туда. Потратьте время на прочитывание отзывов, тем самым не получив в свой праздник огорчения.
3,
Плюсы: еда
бассейн
Минусы: хамам не работающий
банкеты
чистота
шум
Отзыв: Наплевательское отношение.
Начнем по порядку. мы приехали в "Серебряный плес" отдохнуть на два дня с 21-23 июля. Заселили быстро, это большой плюс. Номера при первом впечатлении очень хорошие. Приятный ремонт, мягкие кровати, которые потом хочется забрать с собой. Теперь о негативном: на матрасе была здоровая пирамидка козявок из носа прошлых отдыхающих (сказать что горничные не видели, когда перестилали кровать- ну увидеть это не возможно, так как это находилось прямо рядом с подушкой, до куда даже простынь не доставала), само постельное белье чистое, но все в волосах, так было не только в нашем номере. Двери шкафа купе с зеркалами слетали с нижних направляющих, того гляди упадут, то же самое и с дверями душевой кабинки , которые упали при принятии душа!!! Вонь в туалетной комнате, именно вонь, по другому не назову. Теперь еще немного о нашем дне, три раза в день шведский стол, отличная столовская еда, к ней претензий нет. Бассейн 1 час в день бесплатно, к бассейну еще идет хамам, сауна и джакузи. бассейн сказка, очень понравился, хамам один раз включили на 20 минут, больше не включали, на другой день включенным мы его не увидели. Маленькие шкафчики , как уже писали до этого, но мы не посчитали это недостаком. Не удобно-да, но не критично. А ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ! В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ЕСЛИ ВЫ НА ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ- СОН ПО РАСПИСАНИЮ!!! мы приехали отдохнуть, выспаться от рабочей недели и что же ???? Да мы этого сделать не смогли! Так как если вы заселяетесь на 3 этаж, там находится БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ, В КОТОРОМ ОРЕТ МУЗЫКА (гуляют свадьбы, при нас гуляло две свадьбы подряд)!!! Позвонив администратору нам сказали "ТАМ ЗАКАЗАН БАНКЕТ ЖДИТЕ ДО 23:00, ни чем помочь не можем", а после 23:00 гости со свадьбы вышли орать на улицу, так было два дня подряд. Видимо хозяева пансионата не знают нормы шума в гостиничных номерах! Говоря на простом языке шум не должен превышать значения шума от дождя при закрытых дверях номера! А при открытых дверях банкетного зала, когда двери номера закрыты, ты автоматически на кровати как будто попадаешь в центр их дискотеки!!!! Самое интересное 4-ий и 2-ий этаж получается по отношению к 3-му этажу, более шумоизолирован, но для третьего этажа цена ровно такая же, как и для других этажей. Что это за привилегия слушать музыку и не спать? Разве для этого мы приехали?! Почему об этом не предупредили? Или не сделали скидку за такие музыкально-дискотечные номера? Отоспаться днем? Да как бы не так!!! Днем корпоратив был и музыка орала под окном!!!
Развлечений для отдыхающих не было! Для отвода глаз для посетителей, что бы не было претензий от отдыхающих, они два дня писали "ДИСКОТЕКА С 20:30" Дискотека? А где? Надо заходить в банкетный зал и плясать на чьей то свадьбе? Может надо плясать на корпоративе организации? А написали на вывеске ДИСКОтека, только для того что-бы никто не ругался на музыку. Но соседние номера выходили и все были недовольны!
Если хотите спокойно отдохнуть в выходные дни и хотите отправиться в "Серебряный Плес" примите к сведенью, что отдыхающие на втором месте, главное угодить банкетам! Будьте готовы! В общем решайте сами! Но ехать для того что -бы не отдохнуть.... Я никому такой отдых не посоветую!
3,
Плюсы: бассейн
еда
Минусы: шум
чистота
банкеты
хамам не работающий
Отзыв: Наплевательское отношение.
Начнем по порядку. мы приехали в "Серебряный плес" отдохнуть на два дня с 21-23 июля. Заселили быстро, это большой плюс. Номера при первом впечатлении очень хорошие. Приятный ремонт, мягкие кровати, которые потом хочется забрать с собой. Теперь о негативном: на матрасе была здоровая пирамидка козявок из носа прошлых отдыхающих (сказать что горничные не видели, когда перестилали кровать- ну увидеть это не возможно, так как это находилось прямо рядом с подушкой, до куда даже простынь не доставала), само постельное белье чистое, но все в волосах, так было не только в нашем номере. Двери шкафа купе с зеркалами слетали с нижних направляющих, того гляди упадут, то же самое и с дверями душевой кабинки , которые упали при принятии душа!!! Вонь в туалетной комнате, именно вонь, по другому не назову. Теперь еще немного о нашем дне, три раза в день шведский стол, отличная столовская еда, к ней претензий нет. Бассейн 1 час в день бесплатно, к бассейну еще идет хамам, сауна и джакузи. бассейн сказка, очень понравился, хамам один раз включили на 20 минут, больше не включали, на другой день включенным мы его не увидели. Маленькие шкафчики , как уже писали до этого, но мы не посчитали это недостаком. Не удобно-да, но не критично. А ТЕПЕРЬ О САМОМ ГЛАВНОМ! В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ЕСЛИ ВЫ НА ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ- СОН ПО РАСПИСАНИЮ!!! мы приехали отдохнуть, выспаться от рабочей недели и что же ???? Да мы этого сделать не смогли! Так как если вы заселяетесь на 3 этаж, там находится БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ, В КОТОРОМ ОРЕТ МУЗЫКА (гуляют свадьбы, при нас гуляло две свадьбы подряд)!!! Позвонив администратору нам сказали "ТАМ ЗАКАЗАН БАНКЕТ ЖДИТЕ ДО 23:00, ни чем помочь не можем", а после 23:00 гости со свадьбы вышли орать на улицу, так было два дня подряд. Видимо хозяева пансионата не знают нормы шума в гостиничных номерах! Говоря на простом языке шум не должен превышать значения шума от дождя при закрытых дверях номера! А при открытых дверях банкетного зала, когда двери номера закрыты, ты автоматически на кровати как будто попадаешь в центр их дискотеки!!!! Самое интересное 4-ий и 2-ий этаж получается по отношению к 3-му этажу, более шумоизолирован, но для третьего этажа цена ровно такая же, как и для других этажей. Что это за привилегия слушать музыку и не спать? Разве для этого мы приехали?! Почему об этом не предупредили? Или не сделали скидку за такие музыкально-дискотечные номера? Отоспаться днем? Да как бы не так!!! Днем корпоратив был и музыка орала под окном!!!
Развлечений для отдыхающих не было! Для отвода глаз для посетителей, что бы не было претензий от отдыхающих, они два дня писали "ДИСКОТЕКА С 20:30" Дискотека? А где? Надо заходить в банкетный зал и плясать на чьей то свадьбе? Может надо плясать на корпоративе организации? А написали на вывеске ДИСКОтека, только для того что-бы никто не ругался на музыку. Но соседние номера выходили и все были недовольны!
Если хотите спокойно отдохнуть в выходные дни и хотите отправиться в "Серебряный Плес" примите к сведенью, что отдыхающие на втором месте, главное угодить банкетам! Будьте готовы! В общем решайте сами! Но ехать для того что -бы не отдохнуть.... Я никому такой отдых не посоветую!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бывали тут не раз, в этот раз были неприятно удивлены, чт.
Бывали тут не раз, в этот раз были неприятно удивлены, что в бассейне поменяли шкафчики, очень не удобно пользоваться. очень тесно. одна скамейка. Форма шкафов странная. Ужасно!!!!! После бассейна хотели просто кофе попить и это не удалось. И ещё, народу в отеле практически не было, и при этом номерной фонд , как бы весь занят. Мы хотели снять студию или таун, на сайте всё было занято, а когда приехали ,то оказалось всё свободно, просили оказать, и нам показали.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе.
Отдыхали с друзьями в майские праздники в таунхаусе.
С первого взгляда все понравилось. Однако потом впечатление ухудшилось.

Домик
+ Большое помещение, просторная гостиная с телевизором, обеденным столом, холодильником и кухонными принадлежностями. Бутилированная вода.
- Грязно. Везде были крошки от еды, висели паутины в углах, санузел был не очень то помыт, вода в душевой не уходила из за сильного засора, в добавок в одной из комнат в туалете был сильнейший запах канализацией. Телевизор постоянно тормозил и заикался, пульты от него вообще не работали. Очень, очень темно вечером, плохое освещение.

Территория
+ Красивый вид на волгу. Беседка со столом около берега.
- Территория на самом деле не очень большая, когда спускаешься к берегу сильнейший запах канализацией. Пляжа для летнего отдыха нет.

Питание
+ Простая вкусная еда (шведский стол). Вполне разнообразная. Всем всего хватало. Приветливые сотрудники.

Бассейн
+ Большой и теплый
- Пришли по записи, сотрудника, выдающего ключи от раздевалок не было, прождали 10 минут. В итоге думали что можем задержаться на эти минуты. Но опоздавшая сотрудница думала иначе, и не очень корректно нас от туда попросила, сославшись на то что это наши проблемы. Все в бассейне старенькое. В хаммаме очень плохо пахло.

По итогу считаю что отель потраченных денег не стоит. Сутки на четверых взрослых и одного пятилетнего ребенка нам обошлись 10 500 рублей. Не рекомендуем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе.
Отдыхали с друзьями в майские праздники в таунхаусе.
С первого взгляда все понравилось. Однако потом впечатление ухудшилось.

Домик
+ Большое помещение, просторная гостиная с телевизором, обеденным столом, холодильником и кухонными принадлежностями. Бутилированная вода.
- Грязно. Везде были крошки от еды, висели паутины в углах, санузел был не очень то помыт, вода в душевой не уходила из за сильного засора, в добавок в одной из комнат в туалете был сильнейший запах канализацией. Телевизор постоянно тормозил и заикался, пульты от него вообще не работали. Очень, очень темно вечером, плохое освещение.

Территория
+ Красивый вид на волгу. Беседка со столом около берега.
- Территория на самом деле не очень большая, когда спускаешься к берегу сильнейший запах канализацией. Пляжа для летнего отдыха нет.

Питание
+ Простая вкусная еда (шведский стол). Вполне разнообразная. Всем всего хватало. Приветливые сотрудники.

Бассейн
+ Большой и теплый
- Пришли по записи, сотрудника, выдающего ключи от раздевалок не было, прождали 10 минут. В итоге думали что можем задержаться на эти минуты. Но опоздавшая сотрудница думала иначе, и не очень корректно нас от туда попросила, сославшись на то что это наши проблемы. Все в бассейне старенькое. В хаммаме очень плохо пахло.

По итогу считаю что отель потраченных денег не стоит. Сутки на четверых взрослых и одного пятилетнего ребенка нам обошлись 10 500 рублей. Не рекомендуем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда не было ничего подобного. Сплошной обман, везде. Если не хотите просто так расстаться со своими деньгами, никогда туда приезжать даже не думайте. В номере есть плюсы, санаторий ещё вообщем-то новый,но в остальном просто ужас. Больше никогда не поеду и другим не посоветую. Питание обещанное как в дешевых столовых, то что не доели в обед переделают на ужин.В бассейне народу немерено, причем практически всегда.так что много не поплаваете. Справки дают, а мужики с грибковыми ногтями плавают. Номера слава богу чистые, или нам просто такой попался. В конце концов заставили платить за последний завтрак, так как выезд был запланирован на 12.00, это было прописано в ваучере, оказалось что платить мы не должны, а деньги списали с карты поскольку был не наличный расчет, пробыли целый час, чтоб разобраться, написали заявление на возврат денег, прошло 2 месяца, денег не вернули. Единственное что вытягивает этот санаторий это девушки , работники спа центра. Больше там делать нечего.!!! Я объездила всю Россию, за границей каждый год, за такие деньги это срам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совсем не очень.
Лето. Август. Приехали с супругой на 1 ночь.
В этом отеле всё на 3 балла. Абсолютно всё.

1) Въезд и паркинг. Дадька на КПП держит одну створку ворот всегда открытой, вторую открывает для любых въезжающих и выезжающих машин. Какой смысл в этом КПП и в этом дядьке на въезде - непонятно. Придержать любого въезжающего на 30 секунд, и не спросив ничего впустить/выпустить ?! Окон с видом на паркинг из его сторожки нету. Вобщем бестолковый КПП.
2) Заселение норм.
3)Номер люкс на 4 этаже на оценку 4 балла с натяжкой. Халат только на 1 гостя. Фен который еле дует. Пол в ванной не помыли. 4 балла за номер.
4)Территория. Дорожки не обустроенные. В некоторых местах наезженная колея, поросшая травой. Сплошные бугры. Совершенно никакого ландшафта. Все тяп-лап. Как накаталось, и утопталось, так и осталось.
5)Бассейн. Тут 3 балла, и то скрипя зубами. Неуютная мужская раздевалка. Затем общий дум м+ж в виде 3-х кабинок, с дешёвой занавеской и покоцаной плиткой на полу. В самом бассейне ржавые трубы отопления, соль и хлорка, осевшие помещения. Вобщем 3 балла от силы.
6)Питание на 3ку. Все однотипное, одинаково приготовленное. Все паровое. Никакой изюминки или "фишки". А на раздаче стоит тётушка, как в советских столовых, и с недовольным лицом разливает супы. Рутинно так это все выглядит. А попросишь чуть подлить или доложить, посмотрит так, как будто ты ей должен. Про "Приятного аппетита", улыбки, или прочего вообще молчу.
7) Берег волги (в названии Spa-курорт на берегу Волги). Если у Вас закралось представление, что это пляжик, обустроенная территория с красивым видом на Волгу, и красивым горизонтом, то забудьте! Вместо него вы получите спуск из леса к воде по корягам.А внизу увидите 2 плавучие трубы, кстати небезопасные. И старый дренажный слив в виде бетонной трубы. И никакого пляжа. Тут ваще два балла!
8) Взезапный какой-то моложежный съезд в виде мальчиков и девочек 14-17 лет в количестве 100 человек. Хорошего в них только спортивное поведение и отсутствие алкоголя. А плохого - всё остальное! Бегают, галдят, песни поют. Какую-то сцену на площади поставили, и давай микрофон настраивть. Часа 2 весь SPA-курорт слушал их "РАЗ.РАЗ,РАЗ..." О таких масштабных мероприятиях, господа хозяева спа-курорта, необходимо уведомлять на главной странице сайта!
Абсолютно всё там натягивает на три балла,не более!
Вобщем отдыха там не было никакого. Уровень союзного пансионата "Ромашка", не более того.
3,
Плюсы: бассейн
Минусы: много!
Отзыв: Больше никогда.
Прочитал хвалебные отзывы,и не сдержался. Что то подсказывает что большинство отзывов просто заказаны. Многое приукрашено,и на самом деле не соответствует действительности. Заселение -да! Прошло безукоризненно. Но сам сервис-на слабенькую "троечку" Номера практически не убираются,только выносится мусор,душевая кабина протекала практически после каждого принятия душа. До местных сантехников не достучишься,раза 3 просил вызвать,так и не появились. По поводу питания. Это вообще дикость! Очередь как будь то за колбасой в 80-е годы.Блюда не свежие,видимо подогревались не один раз.Не вкусно.В ресторане грязь,тарелки протирали салфетками!.Персоналу по ходу,на все наплевать! Отношение к гостям-никакое. Медцентр находится в полуподвальном помещении.Набор стандартных процедур,ничего сверхестественного нет,разве только цены. "Главврач" не может ответить даже на простейшие вопросы! Территория необустроенна, Прогулявшись по территории,поняли,что из плюсов-только свежий воздух,да и то,когда прогуливаешься в сторону так называемого "пляжа"-вонь от очистных сооружений. Пляжа там не существует! Овраг,и какие то два ржавых понтона! То что пишут на туристических сайтах о благоустроенном пляже-фикция чистой воды! По поводу воды в кранах санатория- пахнет болотом и сероводородом. Ужасно. Больше ни ногой в это заведение!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТСТОЙ! 14 февраля -испорчен.
Пытаюсь быть объективной) Читайте отзывы!!! Читайте. Мы сначала все забронировали,потом почитали, да поздно было. Более позорного Дня св.Валентина не было у меня. Номера надо отдать должное-новые. Мебель, сантехника, постельное белье все в порядке, все новое. На этом плюсы заканчиваются.
Если вы хотите стоять в очереди за тарелкой супа-вам сюда, если вы хотите есть что-то не понятное и отвратно приготовленное-вам сюда, если вы ходите бегать с мини тарелками в руках, ибо нет подносов-вам сюда. Первый раз вижу, что бы салаты подавали в кофейных блюдцах?!! Скатерти грязные. Причем мы люди не особо привередливые, но это не шведский стол. Съездите к соседям и посмотрите, как можно организовать питание!!! Качество и количество! Поверьте возвращаться к Вам нет желания.
А теперь о Дне СВ. Валентина: Объявления о переносе ужина на дверях столовой-не было) все красивые собрались в 18,30 в холле.Ужин начался в 19.20....Естественно, все стояли на ресепшен. Причем спрашивали у всех сотрудников о времени ужина, все пожимали плечами) Запускали, объявляя номер стола, нас послали за стол 15, придя за стол, мы не обнаружили номера свое комнаты в списке. Подошли к даме распределителю, которая нас послала искать номер комнаты по всем столам) на что она получила резонный ответ, что это ее работа рассаживать гостей. Ответ:садитесь куда угодно. И все остальные гости были посланы туда же)) т.е. в никуда. искать места себе самостоятельно.
Было объявлено, что собрали на 300 р плюсом к обычной стоимости ужина для того, что бы сделать ужин чуть праздничнее. Понимаю, что сумма смешная особых изысков не ждали, но то что мы увидели-повергло в шок) Салат: из жареной картошки, помидора и еще какой-то дряни), Компот. Тарелочка с колбаской и тарелочка с капусткой. Подали горячее)))) тут сдали нервы и многих....ждали и получили ТРИ жареные картошечки и кусочек мяска грамм на 100) Мы люди с юмором, посмеялись, решили что больше мы сюда ни ногой) Но, гости этого с позволения сказать Спа-отеля, решили иначе, они подняли настоящий бунт!! и стали требовать вернуть деньги. Не знаю, чем закончилась их затея.Но, это был просто пик, когда терпение людей закончилось. Праздник испорчен.
Мы уезжали с легким сердцем и без сожаления, а вновь прибывшие заполняли анкетки и с удивлением смотрели в распахнутые двери ресторана, где в глубине зала топталась очередь за супом)) Удачи вам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Место изумительное и отель прекрасный.
Приехали специально в бассейн,который по отзывам не хуже,чем в Малых солях.Сам бассейн хорош,но все остальное:шкафчики для одежды допотопные(остались от пионерского лагеря?!) половина из них не закрывается,положить вещи некуда,стоит два стула.Душевая кабина засорилась и пришлось долго ждать,чтобы обмыться в другой,фен просто"сказка"-где такой вообще нашли и он один!!!!Это ладно еще,но питание просто отстой! Закупают,видимо,самые дешевые продукты и из них пытаются сделать что-то съедобное. До этого были в Романовом лесу-есть с чем сравнивать.Вывод такой: пока руководство не сменят,толку не будет! Хочу обратиться к хозяину данного отеля:1. на продуктах нельзя экономить(насколько мне известно,руководство к Вам пришло из Ноева ковчега-кухня там была просто отвратительная,порции маленькие) 2.полотенца,одноразовые тапочки,фены,шкафчики для одежды и т.д. в бассейне должны быть в обязательном порядке; 3.уборка помещений в бассейне и раздевалках проводиться своевременно; 4.решить вопрос с канализацией; 5.фены должны быть в каждом номере,а не на рецепшен в прокат за деньги и т.д. и т.п. Из мелочей складывается общее мнение,поэтому их не должно быть или как можно меньше,что абсолютно игнорирует нынешнее руководство. Кострома город не большой и многие так или иначе пересекались,да и земля слухами полнится. Вам же хочу пожелать удачи! P.S. А разрешить спиртное приносить свое на Новый год-вообще нонсенс!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были 2 дня. Размещение номера более менее приличные.
Были 2 дня. Размещение номера более менее приличные, но вот питание просто ужас!!!!!!!! Омлет более похож на кусок резины, каши варят из прогорклой крупы, салат из непонятных ингредиентов вообще опасен для здоровья. По сравнению с началом прошлого года просто отстой. Никому не советую
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в принципе неплохо.
Отель нормальный. Но есть там работник из за которого я больше туда не буду ездить. Очень Сильно нагрубил. Его зовут Роман. Хамло ужасное. Всем знакомым расскажу про отношение в этом отеле. Пришел в холл он сидит за стойкой регистрации вместе с администратором хотя сам работает толи главным техником толи кем вообще в обслуге. Ужас. Дисциплины никакой.
Приезжал 20.12.2015 около 22.00.
2,
Плюсы: свежий ремонт,
красивые места
Минусы: наличие блюд,
грязные скатерти,
детский лагерь,
отсутствие территории и спуска к пляжу
Отзыв: Не стоит верить фото на сайте.
Это не спа - отель и не дом отдыха. Если у вас не льготная путевка,то ехать точно не стоит. Иначе будет жаль зря потраченных времени и денег. Я же"повелась" на красивые фото на сайте,на перечисленные спа услуги. Приятным бонусом казалось наличие включенного 3-разового питания по системе шведский стол.
Но на деле оказалось,в разгар сезона вам предложат довольствоваться тем,что осталось после лагеря и есть на грязных скатертях. Не знаю,кому понравится,если на вопрос о наличие кефира/булочки,вы получите ответ,что кто-то взял 2 стакана/2 булки,поэтому вам не хватило... В итоге, питались в городе.
Что касается номеров,то в них действительно сделан ремонт. Но проблема в том,что если вам нужен свежий воздух,то вы будете вынуждены открыть дверь (кондендеев не предусмотрено) и наслаждаться горном по утрам,играми в Гарри Потери днем и дискотекой по вечерам.
Куда -то пойти вечером невозможно,те "ресторан" закрывается в 8,а территории нет как таковой.Вот все и идут на променад вдоль реки по немощеной дорожке или по скату на дикий пляж.
2,
Плюсы: к плюсам можно отнести более менее приличные корпуса и оформление около санатория,
но вероятно здесь свою роль красоты сыграла природа.
Минусы: порции малы ничтожно и невкусно.сменить повара и не жалеть на продуктах. пляжа нет вообще. бассейн грязный
Отзыв: Тихий ужас.
Достойный санаторий в плане корпусов,замечательной природы,сотрудников,работающих на рецепшене. И это все-можно остановиться! Уборка в номерах ограничивается уборкой мусорного ведра в ванной(а это был номер студия полу люкс. Возможно при окончании летнего сезона жизнь для санатория замерла,оживая немного в выходные дни,когда приезжают свадьбы и немного людей на выходные дни. Заехав 3 сентября-приветливый сотрудник на рецепшене был удивлен,что мы хотим оплатить наш десятидневный отдых сразу и в этом наша ошибка и пожелание людям,желающим провести отдых в санатории:не оплачивайте сразу всю сумму,платите по дням,так как вполне возможно вы съедите очень быстро. Далее-ресторан-придя на ужин были в легком шоке:стулья валяются посередине зала,бумажные смятые салфетки и т.д. Мы решили,что просто не успели убрать. Шведского стола не было и в помине. Выборного меню тоже не было,принесли на ужин,что смог приготовить из "ничего"шеф-повар,причем тарелочки были мизерные,вероятно это блюдца для чая. Не буду описывать все изыски питания-но собак кормят лучше. Ушли голодные. Далее завтрак-ресторан в прежнем виде,грязь. Бросили кашу,причем с сахаром,совершенно не думая,что могут быть и "диабетики". Вообщем ушли голодные,сразу же написав жалобу на сайт санатория. Но вот проблема,в реквизитах указан только главный врач,который отвечает только за предоставление мед.услуг. Надо отдать должное истинный руководитель санатория хорошо завуалирован. Следует отдать должное главному врачу:после жалобы ресторан вымыли,как оказалось для свадьбы. В результате,прожив три дня,с испорченным настроении и отдыхом мы съехали из санатория. При расчете сотрудники стыдливо прикрывая глаза сказала,что после сезона сократили практически весь персонал. Я понимаю-не сезон,но тогда и проводите только свадьбы,не продавая путевки на отдых. Более жуткой грязи и отвратительного питания мы не видели негде. Мое мнение руководству следует пересмотреть концепцию деятельности санатория вне сезона,найти оптимальные варианты и решить проблему отдыха людей,все таки путевки стоят недешево. Также минус,что в таком огромном здании нет банкоматов. Оценку за "отдых" в Плесе мы ставим -2. Ужасно. Следовало бы все это сфотографировать и выслать в другое место,как раз перед выборами это было бы актуально! И подать в суд за моральный ущерб испорченного отдыха, но мы Вам -руководителю-говорим "Спасибо за испорченный отдых".
2,
Плюсы: хороший интерьер
Минусы: питание,
экскурсии,
плохой пляж,
wi-fi,
антисанитария в бассейне
Отзыв: Не все то золото.
Добрый день!
Отдыхаю в этом пансионате в настоящее время, никогда сюда больше не приеду и никому не посоветую :(.
Главная проблема данного заведения как я уже написала в заголовке - столовая, гордо именуемая рестораном. Посуда в течении 3 дней просто ГРЯЗНАЯ и САЛЬНАЯ, я все протирала бумажными салфетками но все равно не покидало чувство неимоверной брезгливости и обиды, что тебя кормят как свинью. В первый же день вежливо указала на это администратору обеденного зала, она лучезарно улыбнулась пообещала принять меры и все.......... НИЧЕГО не изменилось. НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ Я ТКНУЛА ЕЕ НОСОМ В ГРЯЗНУЮ ТАРЕЛКУ И СПРОСИЛА ВЫЗЫВАЕТ ЛИ ЭТО АППЕТИТ!!! Со словами "вы правы" администратор ушла с тарелкой чтобы больше не возвращаться. У меня началась просто истерика, НА РЕСЕПШН МНЕ ПОСОВЕТОВАЛИ КАЖДЫЙ РАЗ ПРОСИТЬ ЧТОБЫ ПРИБОРЫ ПЕРЕМЫВАЛИ. После обращения к заместителю директора тарелки мыть вроде бы научились, но начались проблемы с самой пищей - сегодня на ужин из горячих блюд были только сардельки порезанные на 4 части. Как уже писали в предыдущих отзывах накладывает их специальный человек и НА МОЮ ПРОСЬБУ ПОЛОЖИТЬ В ТАРЕЛКУ ХОТЯ БЫ ТРИ ЧЕТВЕРТЫХ САРДЕЛЬКИ он сделал такое выражение лица КАК БУДТО Я ПОПРОСИЛА МИЛОСТЫНЮ. Все что написано про эту "столовку" в предыдущих отзывах чистая правда (очереди, однообразное питание, салаты переходящие с обеда в ужин, заканчивающиеся блюда).
В общем за питание твердое "минус два", которое съедает имеющиеся тут плюсы (неплохой интерьер номеров и холла, вежливых горничных и сотрудников бассейна, окружающую природу, сам бассейн).
Впрочем он тоже вызывает много вопросов, т.к. ни у кого не спрашивают справки в бассейн от дерматолога, т.е. ЗАРАЗИТЬСЯ МОЖНО ВСЕМ ЧЕМ УГОДНО, тем более что туда пускают приезжающие платные группы, там организуют свадьбы и банкеты. А ПОТОМ ТАМ КУПАЮТСЯ ДЕТИ!
Отдельное спасибо за увеселительную прогулку на фестиваль фейерверков в Косторому. За 500 руб с человека нас довезли до спального района на въезде в Кострому, потом мы долго бежали по неосвещенным улицам, прибежали на территорию стройки, там нас оставили сопровождающие нас лица, наказав ровно в 23-30 быть в автобусе. Поэтому фестиваль мы не досмотрели - боялись остаться в ночной Косторме. НА ОБРАТНОМ ПУТИ ВОДИТЕЛЬ АВТОБУСА ЗАБЛУДИЛСЯ!!!!
По ТВ в номере показывает 4 канала (ТВЦ, Культура, НТВ, ТНТ) с крупной рябью, нет даже основных федеральных каналов - первого и второго. На вопрос можно ли как-то улучшить ситуацию последовал ответ "нет пока не поставят общую антену", когда ее поставят неизвестно....
Пляжа как такого нет вообще.
Wi-Fi только в холле и то не устойчивый.
Никому не рекомендую
2,
Плюсы: просторные номера,
наличие бассейна и спа процедур,
хорошая природа,
удобные балконы
Минусы: плохо организована работа столовой,
незакрывающиеся шкафчики в бассейне,
общий душ в бассейне,
неработающие сливы в душе в номерах,
отсутствие резиновых ковриков в душе,
не работает тв,
интернет только в холле 1 этажа,
редко меняют кводу в кулерах,
отсутствие магазина,
отсутствие аптечного киоска,
нет списка телефонов отеля в номерах,
ненеобустроенна территория,
нет фенов в номерах,
для отъезжающих на экскурсию туристов не делается ранний завтрак
Отзыв: Недоработано.
Очень неплохое месторасположение на берегу Волги, но необустроенная территория. Очень плохо организовано питание: нет подносов, еду можно накладывать только в блюдца, а когда взял еду ставить ее просто некуда , т.к. все столы уже заняты, грязные скатерти, да и ассортимент до конца обеда, завтрака или ужина не остается в полном ассортименте. Те, кто едут на экскурсию, идут на завтрак сов всеми остальными, рискуя опоздать к отъезду. В бассейне шкафчики не закрываются, душ общий и для женщин, и для мужчин, закрывается клеенчатой занавеской. За посетителями в бассейне никто не следит: в нарушение правил многие ныряют с бортиков, да еще и не в трезвом виде. Номера убирают редко, сливы в душе часто забиваются, ни чайников, ни фенов в номерах нет. Телевизор не работает (рябь вместо изображения), говорят, что слабый сигнал. А в остальном все хорошо. Главное подружиться с соседями (они помогут и стол занять, и еду принести), взять с собой книги, фен, чайник, лекарства и хорошее настроение
2,
Плюсы: место на берегу волги,
спа,
хороший прокат лыжи-плюшки
Минусы: неквалифициррованный персонал,
питание,
вонючая вода,
возможность прибытия плохоорганизованных групп детей и подростков,
звукоизоляция номеров от коридора,
отсутствует пляж (актуально летом)
Отзыв: Испорченные выходные.
Каждый из нас имеет свои критерии для отдыха, мы с женой и ребенком 2 лет отдыхали во многих местах в России и за границей, но этот отдых пока худший!
Размещение и номера не плохие, мебель новая, есть холодильник, тв, душевая кабина течет (не знаешь что делать с лужей на полу после душа). Уборка номера никакая, максимум мусор выкинут, кровати не заправлялись и не убирались (2-е суток, так что не так критично). Выспаться не так просто: слышимость через дверь такая, что каждый шаг и стук в соседние двери заставляет проснуться. Топят очень жарко, но если откроешь форточку - крики, уборка снега, трактора, бураны и шумные гости так же будут мешать. Отдельный спа-центр на цокольном этаже оснащен не плохо, но кто работает не понятно, вообще везде проблемы с квалифицированным персоналом. Бассейн достаточно большой, но в нем прохладно (при -10 на улице), не грамотно организован слив воды, так что в душевых и по краям бассейна приходится шлепать по липковатой натоптаной воде. Сама вода чистая, но только в бассейне, вероятно из-за очищающего реагента (не хлор). В номерах, бассейне, турецкой бане - невозможная вонь канализацией от воды! Сауна не плохая, но вонь от воды все портит! Столовая (рестораном язык не поворачивается назвать) ужас! Организация питания отсутствует напрочь (была система типа шведский стол)! Присутствует несколько смен и время, только его никто не контролирует, толпа сметает жалкий ассортимент, и если вы интеллигентно ждете, пока спадет ажиотаж, рискуете обнаружить пустые подносы! Единственная бедная официантка носится взад вперед, пытаясь что-то принести, заканчивается даже хлеб и кипяток, через некоторое время и она теряет энтузиазм... Чем кормят, как бы объяснить, блюдом назвать сложно, например тонкие куски мяса или курицы с сыром сверху, высушенные в духовке до полуподошвенной консистенции, высушенный в духовке рис со следами чего-то что должно напоминать творог, мясное суфле (да-да, вновь высушенный в духовке фарш, прожевать не запивая не возможно), вечно холодный омлет (да-да, тонкий и сухой). Что действительно не плохо - это супы и некоторые салаты (если успеете), естественно, только в обед. Десерты и сладости отсутствуют в принципе. Однажды принесли сок в маленьких пачках и суховатые (:))) плюшки с маком, перед ними красовалась табличка "по 1 булке и 1 соку в руки!" В баре ассортимента практически нет: вино полусладкое, одного вида, сухого нет, крепкого чуть больше, десерты отсутствуют (даже за деньги) на вопрос: "может пирожок какой есть или булочка к кофе?", ответ был идеальный для местного деревенского персонала: "щасс, сбегаю, напеку!" ))) Кофе натурального попить с утра не удастся, бар работает с 11, и кроме бармена никто не в праве прикасаться к кофемашине ни за какие деньги! Так что только растворимый...
Кроме этого возможно прибытие группы "организованных" детей, тут смело можете ставить крест на зимних забавах: катание с горки категорически противопоказано, так как толпы беспорядочно бегущих, орущих и не видящих никаких препятствий детей, сметают все на своем пути, и не только на горке, но и в столовой и в бассейне!
К тому же все это не так уж и дешево, к примеру, мы отдыхали в Бархатных сезонах в Сочи и платили за сутки на 30% дешевле за люкс с нормальным питанием, вином и пивом и это в сезон! Я не сравниваю с Египтом и Турцией, бессмысленно и печально...
3,
Плюсы: новая мебель,
в выходные шведский стол,
совсем рядом река,
бесплатная охраняемая парковка,
чистый воздух
Минусы: мало развлечений,
персонал на ресепшене не внимательный к пожеланиям гостей
Отзыв: В целом отдохнули неплохо.
Размещение: Приобретали с друзьями тур выходного дня за 4900 на двоих. В этом санатории два корпуса - в главном номера дороже, но там же ресторан и бассейн. Второй корпус расположен сразу за главным. Нас разместили там. Минут через пять после заселения стали жутко гудеть трубы во всем корпусе, это было невыносимо. Обратившить с претензией на ресепшен, нам просто предложили доплатить за другой номер в главном корпусе, хотя должны были переселить нас бесплатно.
Номера: в главном корпусе номер очень даже неплохой, убран конечно на троечку, но в целом, вся мебель новая, есть холодильник, санузел с душевой кабиной, очень горячая вода. НО, от воды жутко пахнет канализацией, особенно неприятно чистить зубы.
Из ухода нам положили 2 саше шампуня и 2 геля для душа и рулон туалетной бумаги. 4 полотенца.

Питание: на ужин в пятницу принесли маленькую тарелочку салата и пустой рис с котлетой.
С субботы все стало гораздо лучше- шведский стол, неплохой выбор блюд, голодными мы никогда не оставались.

Развлечения: из развлечений только бассейн и настольный теннис за 50 руб.в час. Мы ходили в бассейн сразу после завтрака, народу почти не было. Бассейн хороший, вода 30 градусов.
Можно взять мангал, пожарить мясо, в основном все этим и заняты
В лобби есть wi-fi.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Серебряный Плес отзывы:

Возможно Серебряный Плес имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Серебряный Плес и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Костромская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
921
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 878
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 411
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.