Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sentido Zeynep Golf & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sentido Zeynep Golf & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sentido Zeynep Golf & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sentido Zeynep Golf & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не понравился.
отель не понравился, для 5 UAL очень скромно, жили в основном корпусе на 3 этаже, номер маленький, кондиционер работал , но не охлаждал, толку от него не было, питание норм, нам хватало, изысков , конечно, не было, иногда приходилось ходить с тарелками и искать свободные места, это бесило,некоторые официанты, которые накладывали еду были злые, долго не подходили и пихали тарелку в руки со злостью, понравилось мороженое, понравился пирс, большой , бар на пирсе, территория вроде не маленькая, но погулять не где, за территорией отеля тоже ни чего нет, анимация -ноль, очень скучно, с завистью наблюдали как в соседних отелях народ веселится |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худшая пятёрка в Белеке.
Итак, постараюсь кратко. Оператор Анекс. Нас 5 человек. Перелет - туда и обратно Аззур, перенесли на пораньше на 3 часа. Не критично. Старайтесь выбирать места в самолете заранее, обратный рейс на 40 ряду, духота в конце салона, хотя в середине и в начале прохлада. Хорошо, что спинки регулируются, за нами был последний 41 ряд, вот там вообще треш. Питание горячее так себе, но ночью кушать совсем не охота, а обратным рейсом днем, было норм питание (турецкое). Сертификаты о прививках и тесты ПЦР никто нас не спрашивал, нигде. Заказывали индивидуальный трансфер. После стойки Анекс нам дали номер автобуса и к моему удивлению это был обычный автобус, с большим количеством туристов. После часового разбирательства с представителями Аннекса, нашли микроавтобус. Дорога заняла около 35 минут. Обратный трансфер был на фирменном автобусе мерседес с позитивным турком, который угостил нас водой, чипсами и туркиш орешками. Привезли в отель в 5-00, номер в бунгало с видом на сад обещали дать после 12-00, дали к 13-00. номер 2206, раздолбанное все, старая мебель, затхлый воздух. Сейф не работал, сели батарейки. в ванной комнате верхний душ не работал, мылся держа лейку и поливая себя слабой струёй. подсветка на зеркале не работала. Уборка так себе на 3+, пыль не вытиралась ни разу. Проходящие люди в коридоре очень хорошо слышны. Двери закрываются с таким хлопком, что я просыпался с берушами в ушах. Уплотнителей на входных дверях нет. Соседней номер 2208 такой же. Там жили наши родители. Менять номера было не на что. Этот фонд сильно изношен. Бельё чистое и свежее, полотенца меняли по мере необходимости. Розетки на весь номер ОДНА! Берите Тройники иначе заряжать негде будет свои гаджеты. Питание. Основной ресторан. Изысков не ждите. Максимум котлетки, куриное филе да рыбка на электрическом гриле. Все любителей овощей гриль, тунца, баранины не ждите. Выбор всегда есть, голодным не останетесь. Дыни , арбузы норм, фрукты жесткие, брали в номер, через два дня есть можно. Кофе в аппарате зерновой, я не пью кофе, жена сказал что норм. Пиво туборг отлично. Алкоголь не вкусный, Балантайс и Бейлиз не такой. После коктейлей голова трещит, больше двух вечеров не смог, прекратил их пить. Пью не много, поэтому это качество самих напитков низкое. Уж точно это никакое не УЛЬТРА ОЛЛ ИНКЛЮЗИФФ. Стараемся обедать кафе рядом с пляжем, и тут на выбор вам предлагают фиксированные блюда. Картошка фри и курицу, мясные котлетки с салатом. Бургер, сендвич с тунцом (из консервов). Выбор не велик и к третьему дню приедается. На обед - бокал пива, курицу строганную с вертела и салат, вот так каждый день. В основном ресторане днем выбор больше, один раз сходил. Всё-таки я люблю пляж и море и переодеваться не было желание. Лепешки Гёзлеме вкусные брали каждый день на перекус. Мороженное сын брал ежедневно, говорил что вкусное, сладости в баре как и везде. Анимация была, детскую не видел, сын взрослый и ему не интересно уже. Вечерняя, заезжие гости - Детский цирк, Танцевальные коллективы и т.п. так себе. Вечерами после 22-00 на пирсе была дискотека, были 2 раза, но после шторма часть пирса разломало и дискотеки стали проводить в основном баре у бассейна. Также была живая музыка. Было весело. Бассейны все холодные, горки медленные, но я приноровился и катался по своей технологии, тогда скорость возрастала раза в три быстрее. Море и пляж, вот здесь мне понравилось, чистят песок и убирают мусор после волн исправно. Мест хватает всем и всегда. Но если хочешь первый ряд или второй, будь добр, с утра пораньше встань и займи лежак. Контингент в основном русские и поэтому наши люди по утрам занимают лежаки, и никуда от этого не денешься. Море прохладное, после волн подмешивалась теплая с глубин вода и тогда нормально. Интернет в номере практически не было. Приходилось постоянно регистрироваться, в лобби и при барах ловил норм. За три дня до отъезда, я отравился, температура, живот, лекарства. Питался только в отеле. В Итоге: не советую, этот отель за те деньги, которые его предлагают. Это никакая не пятерка, а раздолбанная трешка, как по питанию, так и по номерному фонду. Местные сказали что, его собираются сносить и строить виллы. Поэтому собственник не вкладывает в него деньги, а стрижет бабки с русских туристов, пользуясь высоким спросом. Отсутствие в большей части иностранцев многое говорит об отеле, есть немцы и англичане, но они приезжают в этот отель для игры в гольф (рядом гольф-поля), как дешевая замена, рядом стоящим дорогим отелям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с компанией с 11.10.2021г по 19.10.2021г. В отель приехали в районе 10:00 утра. В районе 12:00 на предоставили номер в бунгало. Настало время принимать номер и пока я туда шла, все больше боялась увидеть что там внутри, т.к. до комнаты там грязь, полы не моют вообще. Зашли в номер и что мы там увидели, везде грязь, в туалете на стенах плесень(помыта) унитаз с крышкой вообще не мыли никогда, полы грязные, закатился мяч водный под кровать и я за ним полезла, так там вообще атас, пыль 5 см, банки пустые, мусор.... Выходу на балкончик или терраса она, он там огорожен барьером из мелкого камня, так он весь усыпан в окурках и никто это все не убирает. Аниматоров на весь отель 3 человека и их видно только на время дартса, лука и гимнастики, в другое время вы их не увидите. Это 2 часа в сутки. У нас были маленькие дети, вот они ходили детский клуб и им там нравилось. По питанию: все имеется фрукты, рыба, мясо, сладости, голодными не останетесь, круглые сутки что-то работает, где можно перекусить) Подогреваемых бассейнов в это время нет, если с детьми, то берите много лекарств. Отель на 5* не тянет, и платить за него большие деньги не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 10 дней в конце сентября . Назвали этот отель Санаторий 50+. Хорошо, что у нас была большая компания 20чел и мы сами себя развлекали Так как анимации в отеле нет от слова совсем … только вечерняя программа в амфитеатре Развлечений на пляже нет, для детей ( только детская комната ) больше ничего !!! Номера уставшие, маленькие , воняет плесенью Сервиса - нет, администратора не видела ни разу Салфеток на столах тоже нет, 3шт ложат на огромный стол.. их нужно постоянно добывать Ставят бутылку воды на ужин , но это для первых.. остальные допивайте если осталась И в подарок мы привезли вирус Турецкий Коксаки , мой годовалый ребёнок 2 последних дня с темп 39, полностью все тело обсыпало, за ней и 3х летней с тем же и муж .. а приехали домой и все дети компании пошли по очереди .. Может в сезон там бывает и лучше , но заполненность отеля была , на пляже все шезлонги заняты |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 10 дней в конце сентября .
Назвали этот отель Санаторий 50+. Хорошо, что у нас была большая компания 20чел и мы сами себя развлекали Так как анимации в отеле нет от слова совсем … только вечерняя программа в амфитеатре Развлечений на пляже нет, для детей ( только детская комната ) больше ничего !!! Номера уставшие, маленькие , воняет плесенью Сервиса - нет, администратора не видела ни разу Салфеток на столах тоже нет, 3шт ложат на огромный стол.. их нужно постоянно добывать Ставят бутылку воды на ужин , но это для первых.. остальные допивайте если осталась И в подарок мы привезли вирус Турецкий Коксаки , мой годовалый ребёнок 2 последних дня с темп 39, полностью все тело обсыпало, за ней и 3х летней с тем же и муж .. а приехали домой и все дети компании пошли по очереди .. Может в сезон там бывает и лучше , но заполненность отеля была , на пляже все шезлонги заняты |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Добрый день. От туроператора Анекс тур был приобретён тур в Турцию, Белек, Зейнеп отель размещение Golf, с 14.09 2021 по 05.10.2021. Нас заселили в старое здание Resort. Так как корпус Golf и ресторан закрыты с 13.09.3021. Номер куда нас заселили, да и все номера Resort находятся в удручающем состоянии. На пляже не было свободных шезлогнов, после 10 минут разыскивания персонала нам рекомендовали идти к бассейну, почему я должна объяснять, что нужен пляж и море? После разговора с персоналом, нам привезли с пирса шезлонги, а до этого предложили лечь на чужие занятые полотенцем, не обработав средством при существующей пандемии, кстати в ресторане даже скатерть могут не сменить после других гостей, если не сделать замечание. 16.09. 2021 нас переселили в номер с видом на море, но качество ремонта, как и в предыдущем номере, как в санатории в Евпатории, кровать поломана, кондиционер не исправен и из-за этого мы переехали в третий номер, но он оставляет желать лучшего. Номера -обшарпаные, старые, уставшие, грязные. Интернет работает только на лоби, в снек баре в часы работы, и в номере через раз, приходится по несколько раз переподключаться, кстати мне отключили сайт Tophotels, чтобы я не прислала отзыв во время нахождения в отеле. Общее кондиционирование не исправно, на солнечной стороне вообще не справляется, ночью кондиционеры работают на минимуме. При работающем кондиционере у ребёнка начинается кашель, потому что нет данных, когда его чистили, а при открытом балконе, шум с улицы работающего фонтана отвлекает от засыпания. В кафе мороженое могут подать без перчаток, если не сделать замечание. Также в баре могут руками без перчаток накладывать мяту и другие ингредиенты, в ресторане могут положить упавшую еду, персонал может попросить чаевые. Видно, что персонал нанят "по объявлению", некоторые стараются, но их единицы. По слухам отель продан соседнему дорогому отелю Regnum, поэтому и не вклалывают в отель, от слова совсем, но почему не после закрытия сезона делать реорганизацию...не понятно, хотя может быть Анекс Тур решил наживиться на туристах, а может вместе и с отелем, как пример, даже в ресторане уже салфетки другого отеля. Деревянный пирс не обработан, поэтому неизбежны занозы. Миниклуб заброшен и опасен неровным покрытием. Территория отеля не обрабатывается, невозможно вечером открыть балкон, так как может залететь летающий таракан. Очень большая слышимость. На крыше козырька мусор. Отель не соответствует заявленным 5ти звёздам. При обращении к разным гидам от Анекстур для переселения в другой отель был получен всегда один ответ- это будет с доплатой. Из предложенных мною отелей, так как они сами не предлагают, после запроса в эти отели был получен ответ -что с 4мя отелями они не работают, в другом нет мест, а ещё в одном надо доплатить 1200 евро. Я покупала отель Golf. Представители Анекстур не предоставили письмо официально разосланное для турагентов, что корпус Golf закрыт. На все мои обращения на горячую линию был ответ - По информации от отельного гида, процедура замены отеля на месте уже была Вам озвучена. Благодарим за обращение. Сложилось мнение, что туроператор Анекс тур зная, что в отеле проблемы, а именно закрытый целый корпус Golf и ресторан, соответственно, обманывает туристов, продавая тур в закрытый Golf. Анекс Тур решил заработать на людях, которые копили целый год на отпуск и выбрали отдых в отеле в выбранной категории продав тур в закрытый корпус Golf. Меня лично не устроило замена отеля с доплатой, а где я находилась, я туда тур не покупала. Попросила утюг, а оказалось в отеле 5 звёзд нет утюга и гладильной доски ..странно. в Сейчас можно всё обосновать ковидом. На балконе 3 дня не убирали фекалии от птиц, пока я самостоятельно не привела за руку уборщицу! А ещё представители Анекс тур меня запугивали, что если я ещё раз пожалуюсь, буду с ребёнком выселена из отеля. Такого хамского отношения я не встречала нигде вообще ни разу. Кто хочет испортить себе отпуск могут смело лететь в этот отель! К концу отпуска еды стало намного меньше, очередь на ужин, как в мовзалей в 80е года, из мяса только курица во всех видах, баранины вообще нет, говядина с телятиной или в рагу, или перекрученная, из морепроморепродуктов-мидии в салате, есть рыба -сибас, или скумбрия. Алкоголь только местный не совсем качественный ..за исключением Балантайз и текилы Ольмека, которую надо выпрашивать. Менеджмент в отеле отсутствует. Если бы не море, то улетели бы на следующий день обратно. Наихудшего отеля в категории 5 звёзд -я не встречала! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не рекомендую.
Отдыхали в сентябре 2021 года. Как и все приезжающие, отдыхаем в Турции не первый раз. Поясню выбор отеля - Не были никогда в Белеке (называется регион для богатых) и соблазнились на отзывы и высокий рейтинг отеля 4,62. Хотя наш турагент сказала, что отель четверка не более. Итак мы приехали через Анекс тур. Полет был во время, 4 часа и мы вышли в аэропорту Анталья. и первое, нас поразила очередь к стойке Анекс - человек 500 не меньше. Туроператор не готов к приему гостей, устроив просто коллапс. Но у нас был индивидуальный трансфер и мы смогли пробиться без очереди - хотя людей было очень жалко, особенно с детьми. Прибыли в отель примерно в 9 утра. Браслетов в отеле нет. Пошли на завтрак. По заселению - сначала у нас был отель Гольф, но потом его закрыли и нам дали главный корпус. Да, нам предложили переселиться в виллу без доплат, но так как мы туда не могли поселиться как хотели, отказались. За это - ожидание ровно до 14 часов. Номер выходил на парк. Номер нормальный - но у входной группы работает водопад с 10 утра до 24 часов - стал раздражать через 5 дней. ну и так как выход на лесопарк - много голубей. Следовательно, все балконы загажены. Система кондиционирования не справляется. Но так как погода пошла на спад жары, то спали с открытым балконом. Кондиционер - это ветродуй и все. в номере шампуни, лосьон, кондиционер для волос, гель для душа. палочки ватные, диски ватные, мыло . Все всегда в полном достатке. Уборка каждый день (чтобы пылесосили покрытие не видела не разу за 2 недели). Смена полотенец - претензий нет. Минибар полный. телевизор работает. Кровати очень мягкие. Т.е. по номерам претензий практически нет. Питание. Нормальное, даже более. Есть отдельно детский стол, диетический (все на пару или отварное). Разнообразия наверное ждать не надо, всего достаточно. Очень хочется отметить - это здорово когда накладывают порционно, иначе наши туристы складывали бы себе еще больше, чем могли бы съесть. Но и персонал старается положить тебе как свинье побольше. Утром есть свежевыжатый апельсиновый сок (мне кажется немного разведен водой). Когда большой заезд, не найти столик свободный. но мы старались выбирать время. Прийти в конце не вариант - финиш будет по вкусным блюдам. А к началу, стоит гул в ресторане и вечно орущие дети, которых заставляют есть. Так что старались найти середину. С 10 до 16 часов на пляже можно поесть гезлеме с сыром, картошкой и мясом - очень вкусно. Обедать можно в летнем ресторане - пицца, бургеры, картошка фри, жареная рыба, курица, котлетки и пицца. Достойно все. Есть поздний ужин - там то, что осталось с ужина. но все равно, что то съесть можно. Есть кафе сладостей - вкусные тортики, вкусняшки, чай, кофе и конечно мороженки (карамель и лимон очень понравились). Еще в летнем ресторане дают вафли с шоколадом и вареньем. А также во всех барах - орешки и чипсы. По напиткам - напитки все местного производства. Но пили виски Балантайнс ( но надо просить, иначе местный самогон) и текилу - вроде импорт. Понравился томатный сок. Да еще очень удивили зеленые фрукты от дынь до нектарин (вкус один картошка). Ходили по записи в рыбный ресторан. Очень круто - вкусно, обслуживание на высоте. Пляж. Плюс большой - что песок и очень мелко далеко. Но море очень освежает, т.е. ледяное. В море кусаются рыбы и маленькие скаты (тоже греются на солнце). Достаточно неприятно. А так как сентябрь - то утром на море штиль, потом начинается волна. Хотели взять гидроцикл, но цены 150 дол 15 мин. поэтому с нашего пляжа катались очень редко. Но и ценник они не сбрасывают. Пирс на пляже с баром - ассортимент весь тот же. Не ходите только без обуви на пирсе - нацепляете заноз, правда с удовольствием их вам за деньги удалит местный светило медицины (не врач). На этом же пирсе вечером проходят дискотеки. Анимация - ЕЕ НЕТ. Есть девушка, которая ведет аквааэробику (правда она о ней ничего не знает). Сходили пару раз, просто били резиновой палкой по воде. А потом и бассейн стал просто холодным. Есть дартс, волейбол. Поэтому, не бойтесь анимация ненавязчивая совсем. из мероприятий - часто была живая музыка. Но ощущаешь себя странно, когда в соседних отелях вечером идет развлекалово со всех сторон, а у тебя дом престарелых. Хотя нельзя сказать, что отель для пенсионеров, нет много молодежи, семейных с детьми, среднего возраста. Но администрация отеля не заморачивается на развлечения. Сервис и обслуживание. Первый раз видим в отеле с таким рейтингом отвратительное отношение к туристам. Никто не торопиться. Вам могут просто швырнуть в тарелку кусок арбуза. Такое ощущение, что мы все приехали бесплатно. На рецепшене совершенно отвратительная бабища гестрелейшен Олеся, видимо в должностной инструкции написано только - запись в ресторан больше ничего. Вопросы не решает, ведет себя вызывающе. Правда, она неплохо раздавала еду в ресторане, может администрация отеля ее переведет на раздачу закусок. Развлечения. От отеля ходит автобус (долмуш) до отеля Риксос (где парк развлечений Land of legeyds). Ехать мин 10, стоимость проезда 1 дол или 1 евро или 5 турлир. Можно ездить каждый день, там магазины и в 22 часа начинается шоу (бесплатно). Интересно. ну и сам парк днем не пожалеете. Правда стоять по 30-40 мин в очередях. Ну это того стоит. также можно поехать в Белек - на такси в оба конца 20 дол по прайсу, но надо торговаться обязательно можно и за 12-14 уехать. Вас привезут к торговцу одеждой и прочим, посмотрите можно ничего не покупать, потом вам они же вызовут такси и вы уедете обратно. Гиды в отеле. На первой встрече с гидами - для вас будет "скидка" , но есть плюс они постоянно в отеле в холе. Помогают решать вопросы. Очень нам понравился Орхан и Надир, которых почему то потом перевели в другой отель. Ребята работали на 5+, хотя не скрывали, что им надо выполнять план продаж. Потом появились новые гиды, но с ними было все сложно. Если вы не едете на экскурсию то, интереса к вам нет никакого. Вот так прошел наш отпуск. Желаю вам всем хорошо отдохнуть, а главное учтите все замечания и будьте готовы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4 раза были и вот сюрприз. Больше не поедем.
Ездили в этот отель несколько лет с ребенком, с родителями. Всегда жили в "Гольфе". Все было неплохо, но видимо, ковид внес свои коррективы и отель уже не торт. Больше всего пострадал сервис и территория. от было сервиса остались только редкие улыбки и незаметность персонала. НО! раньше персонал делал работу незаметно, а теперь его просто нет. Прибыли в отель около 11. Заселили с трудом через пару-тройку часов. Номер был убран на скорую руку. Под кроватью салфетки, на простыне пятно. Ну да ладно, приехали же отдыхать. На следующий день уборки не было, хотя включили оповещение. Убрались только после заявки на ресепшн. Потом убирались независимо от нашей просьбы))) Качество еды не пострадало почти, но ее стали выдавать практически по талонам и смотреть с укором когда просишь!!! 3 кусочка арбуза или дыни, причем дыня с практически с кожурой нежующейся. Территория очень плохо обслужена, трава пострижена клоками, кусты нестрижены, фигуры лошадей около спортивного бассейна похожи на хиппи. Полотенца пляжные с дырками. Ну и вишенка на торте. С 13 числа закрыли ресторан в Гольфе и все туристы, хорошо что отель был заселен на 60-65% пошли на ужин в резорт, а там то же количество персонала и столов. Некоторые люди ели стоя около стоек. Мы, полсе пары кругов по всем залам, попросили найти нам свободный стол. Это оказалась непосильная задача для персонала. Когда же я показал на стол на 6 перосон за которые ели трое местных, получился скандал из пустого места. Такого отношения и панибратства я не ожидал от официанта. Менеджер никак на ситуацию не повлиял, к сожалению. В прошлые года было все чинно и благородно, но не сейчас. В аэропорту тоже было весело. Автобусы останавливаются метров за 500 от входа, тележек нет. И вы с вещами, детьми, колясками просто идете по парковке среди едущих машин, ко входу. Оче5нь неудобно. Если у вас электронный посадочный, то все равно добро пожаловать в очередь со всеми, потому что их не принимают перед паспортным контролем, ТОЛЬКО бумага!!! Борьба с ковид, как нам пояснили в информационном бюро. На борту самолета вам раздадут анкета как на госуслугах, которые по итогу никому не нужны по прилету. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, последствия в непредвидннной ситуации.
Я отдыхала в августе в Турции; в Белеке, в отеле " Зейнеп". Никому не рекомендую этот отель: питание оставляет желать гораздо лучшего, отношение персонала то же. В связи с дефектом дорожного покрытия на территории отеля, я очень сильно упала навзничь, испытав болевой шок и сломала руку. Обратившись на рецепшен к менеджеру Олесе. Она показала меня их врачу при отеле, которая проявила абсолютное отсутствие профессионализма, не диагносцируя перелом. Олеся обещала представить данный инцидент начальству, но они не подошли ко мне и не извинились,до конца отдыха.Более того ,при обращении моем к руководству отеля,прятались в " комнате для совещаний" . В данный момент ни на сообщения на почтучнр на звонки н еотвечают,хотя обещали связаться и сообщить свой ответ на мою претензию! Я хотела, чтобы был выплачен размер франшиизы, потраченный в госпитале, не говоря уже о моральном ущербе: отпуск испорчен; неприятный длительный осадок, мотание по больницам,трата на лекарства. Я работаю врачом,за границей впервые, никак не ожидала контакта с таким грубым, лживым персоналом, ни комуне пожелаю перенести такой стресс на " отдыхе". Сейчас , на больничном с полученным переломом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неприятный инцидент.
Отдыхала в отеле вместе с тетей в августе 2021г. Не скажу, что отель впечатлил, средняя 5 без излишеств. Возможно, отдых бы понравился, если бы не инцидент! На территории отеля имеется дефект дорожного покрытия, моя тетя идя по дороге спотыкнулась и сломала руку. Дело было вечером, доктор в отеле уже не работал, пришлось обратиться в страховую, заплатив условную франшизу. Помощь нам оказали, сделали снимок, который и показал перелом, наложили лангету. Решили написать претензию отелю, чтобы возместили хотя бы размер франшизы, не говоря о моральном ущербе, потому что считаем это полная ответственность отеля! Менеджер Олеся мурыжила нас до нашего отъезда, что типо руководство освещается, решение не принято. Уехали мы ни с чем. Остался неприятный осадок, обратно точно не вернёмся. Тетя с переломом месяц в гипсе, такой вот отдых. Имейте ввиду, в этом отеле никто ваши интересы отстаивать не будет, и безопасность гостей у них не в приоритете. |
| Плюсы: | тихо и спокойно
хороший бармен вкусная еда для взрослых красивая территория |
| Минусы: | плохая уборка
не хватает детский стульчиков мало места в ресторане который так запустил отель плохой управляющий коксаки |
| Отзыв: | КОКСАКИ и наплевательское отношение персонала к месту, в.
Начну по порядку. Начитались отзывов и решили, что едем именно в этот отель. Отзывы такие классные, но только теперь я понимаю, что это полная чушь! Я распечатала информационное письмо с сайта Top Hotels и мы погнали. У нас был ранний вылет и в отеле мы оказались в10.00, естественно мы знали о том, что заселят нас не раньше 14.00, ждали заселения, и вы не поверите зашли в номер в 14.01. Естественно нам одели браслеты и мы пошли гулять по отелю. Пришли в Zeynep Golf и тут у меня возникает вопрос, как можно за 4 года существования отеля так его ушатать? Стены в корридорах грязные, двери у лифта обляпанные. Зашли в номер, номер просторный, тут спору нет, но все пошарпанное, например в ванной комнате обои, и они от постоянной сырости покрылись плесенью. Если бы за отелем внимательно следили управляющие и устраняли недочеты сразу, а не оставляли на потом, то отель бы выглядел гораздо презентабильнее. В номерах убирают тяп ляп (за чаевые), и кстати, нам обновляли мини бар (2 банки пива, 2 сока, 3 жестяные баночки газировки и бутылка 0,5 воды) за 8 дней всего 2 раза после того как мы обращались на ресепшн. Кухня хорошая, но для взрослых, а мы были с 2 детьми, одному из которых всего 2 года. Кормили мы нашего ребенка в основном картофельным пюре, макаронами с сыром, гречкой, огурцами, помидорами, фруктами рыбой на гриле (когда ее готовили), супы все очень острые. А в ресторане, где распологались блюда для детей были куриные нагетсы, макароны и рис и ВСЕ, кстати если вы не успели придти на обед к 12.30 через 30 минут уже в этих лотках для детей ничего не будет. Завтраки очень однообразные, но я думаю это во всех отелях. Что касается ужина, то реально все вкусно, каждый день что-то новое! По поводу анимации, она есть только в Zeynep, и то не очень веселая. Вечернее шоу-самодеятельность. А теперь самое интересное: КОКСАКИ, он там есть. Не вижу отзывы других людей, кто в это время отдыхал с нами, так вот у 2 Русских, с которыми мы познакомились заболели дети, с высокой температурой, поносом и т.д. Мы думали, что нас это минует, но нет перед выездом из отеля у маленького ребенка поднялась температура 39, но мы не связали ее с КОКСАКИ, а зря. Напоили ребенка жаропонжающими средствами и полетели домой, а через 2 дня ребенок кричал от боли в горле и по ножкам и ручкам и во рту выскочили пупры водянистые. Фото обязательно добавлю. А теперь напутствие собственнику отеля: менять, менять и еще раз менять управляющего. Вам нужен очень жесткий руководитель, который бы не давал спуск своим сотрудникам. Задумка ведь классная, огромный, современный номер, а выглядит уже как повидавший виды номерок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть минусы.
Отдыхаем сейчас в отеле sentido zeyneb. В целом все вроде бы неплохо, но несколько моментов сильно напрягают: отель забит и количество столов в ресторане явно не сопоставимо с количеством проживающих... в обед и ужин очередь из ожидающих и битва за столы... также беда с интернетом!!! Нормально ловит только около стойки ресепшена! ВСЁ! Жалуются все! Пытаются написать отзыв, но на топхотелс выход закрыт, Инстаграмм не работает))) вот переслала сообщение брату в Москву, чтобы выложил. Может хоть так менеджмент отеля отреагирует на недовольство посетителей. Ещё вчера на матче Россия-Хорватия в баре отеля я была свидетелем дикого хамства бармена: он сказал мужчине «вы мне не нравитесь, не налью ничего», потом чуть драка не завязалась, но хамству быть..... на 5 звёзд отель не тянет... номера в корпусе гольф, который типа недавно построен, ушатанные... ни намёка на лоск и шик.... Кормят неплохо, пляж хороший. Персонал неучтивый, делает все как будто с одолжением |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все плохо
отвратмтельный сервис и питание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель максимум 3*, питание отвратительное, мест в ресторане нет, народу тьма, анимации нет, туристам скучно, бары и рестораны никакие.. территория огромная, но заняться нечем, пляж не уютный, грязный. |
| Плюсы: | Нет плюсов! |
| Минусы: | Отвратительный отель! |
| Отзыв: | Персонал безобразный, разговаривает грубо, заносчиво, ничего не хочет решать! Территория большая, народ слоняется, народ шумный, спокойного отдыха можно не ждать. Ресторан ..... полный отстой... знали бы -не поехали! |
| Плюсы: | солнце
море |
| Минусы: | невкусная еда
отношение персонала сервис |
| Отзыв: | Это просто жесть!!!! Больше в Сентидо ни ногой, ни в один.
Давайте по порядку. Опишу мое ощущение. Отель уже точно не 5*. Такое ощущение, что вся Анапа переехала сюда. В отеле второй раз и выбирали отель по положительному первому визиту. Да и к тому же вроде бы должна быть положительная сторона - отель был куплен Regnum, который находится рядом, но увы..... Все началось с размещения. Поселили на первый этаж над рестораном. На просьбу поменять номер, попросили подойти завтра, так как номеров нет, но обязательно указали на то, что необходимо бы отблагодарить за замену номера. Господа, это дико при повторном посещении селить в промо номер. Такое ощущение, что селят всех на первый этаж на ночь, а потом расселяют. Переселили в итоге на третий этаж. Номер очень убогий, ванная старая, заросшая черной плесенью. Уборка в номере заключается в смене белья, пылесос только в комнате, на балконе ни разу. В предпоследний день 6!!!!(6 Карл!!!!) раз просил поменять полотенца, но так и не поменяли. Всем пофиг. Тебе в лицо улыбаются, но что они там бормочат на турецком не понятно. В отеле полная антисанитария. В салате была найдена гусеница. В баре попросил чай, налили в грязную кружку, попросил новый чай, бармен перелил из грязной кружки в чистую!!!!! это просто атас!!! попросил налить новый чай, он начал материться на турецком.... будьте бдительны.... В ресторане могут ударить телегой с тарелками и пойти дальше, при этом мило улыбаясь и не извинившись. Еда - ))))) кто-то напишет, что еды много, она вкусная. Да, еды очень много, но не вкусной. Перемолотый фарш с какими-то овощами в разном виде, гриль, макароны, рис, овощи..... Один раз попалось сырое мясо на гриле - куриный шашлык. Один раз - тухлая курица на гриле . Будьте осторожны. Я ел сыр......Он там правда вкусный. Один раз ели около бассейна в кафе, потом, к сожалению, у всей семьи начались проблемы с животом.... Алкоголь - пил вермут со спрайтом и пиво. Пиво вкусное. В баре на пляже алкоголь разливают на скорую руку, поток идет, надо быстрее всех напоить, залить глаза людям, чтобы не придирались. Море теплое, при волнах грязное. Если купаться без детей- около пирса. Пляж грязный, убирают, точнее укатывают его вечером. Наши соотечественники занимают лежаки в 6 утра как в последний раз, боятся не успеть)))))) Но и самое основное - коксаки. В отеле болеет около 70% детей, нас тоже не миновала эта болячка. Как итог, сейчас отель больше похож на 4+-, но не больше. Третий раз сюда не вернусь, это точно, сервис резко пошел вниз. Общался с директором отеля, но ему откровенно на все наплевать, так как сказал, что в ближайшее время территорий очень сильно изменится. Так же слышал, что может быть отель снесут и построят продолжение Регнума. Готов ответить на все вопросы))))) |
| Плюсы: | море
солнце |
| Минусы: | сервис
отношение персонала невкусная еда |
| Отзыв: | Это просто жесть!!!! Больше в Сентидо ни ногой, ни в один.
Давайте по порядку. Опишу мое ощущение. Отель уже точно не 5*. Такое ощущение, что вся Анапа переехала сюда. В отеле второй раз и выбирали отель по положительному первому визиту. Да и к тому же вроде бы должна быть положительная сторона - отель был куплен Regnum, который находится рядом, но увы..... Все началось с размещения. Поселили на первый этаж над рестораном. На просьбу поменять номер, попросили подойти завтра, так как номеров нет, но обязательно указали на то, что необходимо бы отблагодарить за замену номера. Господа, это дико при повторном посещении селить в промо номер. Такое ощущение, что селят всех на первый этаж на ночь, а потом расселяют. Переселили в итоге на третий этаж. Номер очень убогий, ванная старая, заросшая черной плесенью. Уборка в номере заключается в смене белья, пылесос только в комнате, на балконе ни разу. В предпоследний день 6!!!!(6 Карл!!!!) раз просил поменять полотенца, но так и не поменяли. Всем пофиг. Тебе в лицо улыбаются, но что они там бормочат на турецком не понятно. В отеле полная антисанитария. В салате была найдена гусеница. В баре попросил чай, налили в грязную кружку, попросил новый чай, бармен перелил из грязной кружки в чистую!!!!! это просто атас!!! попросил налить новый чай, он начал материться на турецком.... будьте бдительны.... В ресторане могут ударить телегой с тарелками и пойти дальше, при этом мило улыбаясь и не извинившись. Еда - ))))) кто-то напишет, что еды много, она вкусная. Да, еды очень много, но не вкусной. Перемолотый фарш с какими-то овощами в разном виде, гриль, макароны, рис, овощи..... Один раз попалось сырое мясо на гриле - куриный шашлык. Один раз - тухлая курица на гриле . Будьте осторожны. Я ел сыр......Он там правда вкусный. Один раз ели около бассейна в кафе, потом, к сожалению, у всей семьи начались проблемы с животом.... Алкоголь - пил вермут со спрайтом и пиво. Пиво вкусное. В баре на пляже алкоголь разливают на скорую руку, поток идет, надо быстрее всех напоить, залить глаза людям, чтобы не придирались. Море теплое, при волнах грязное. Если купаться без детей- около пирса. Пляж грязный, убирают, точнее укатывают его вечером. Наши соотечественники занимают лежаки в 6 утра как в последний раз, боятся не успеть)))))) Но и самое основное - коксаки. В отеле болеет около 70% детей, нас тоже не миновала эта болячка. Как итог, сейчас отель больше похож на 4+-, но не больше. Третий раз сюда не вернусь, это точно, сервис резко пошел вниз. Общался с директором отеля, но ему откровенно на все наплевать, так как сказал, что в ближайшее время территорий очень сильно изменится. Так же слышал, что может быть отель снесут и построят продолжение Регнума. Готов ответить на все вопросы))))) |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | грязно
плохие номера плохая еда обслуживание и все остальное |
| Отзыв: | Одним словом ужасный отель!
Поменяли номер раз пять. Одним словом ужасный отель! Поменяли номер раз пять. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо этому дому, пойдем к другому.
Вернулись с отдыха на этой неделе. С женой ранее в этом отеле уже были, поэтому снова остановились на нем – в этот раз ехали с ребенком 4-х лет, нужно было обойтись без неприятных сюрпризов, чтобы место было знакомо. К тому же песчаные пляжи Белека и близкое расположение от аэропорта сыграли не последнюю роль для поездки с ребенком, равно как и память об оптимальном соотношении по параметру цена/качество в прошлый визит. Попробую поделиться тем, что не понравилось и что стало хуже, так как считаю, это больше помогает при выборе отеля. Плюсами вы и сами сможете насладиться. В прошлый раз были здесь в июне 2012. Выскажу банальную и очевидную вещь – отель постарел на два года, это реально видно. Если не ошибаюсь, то нынче заканчивается 5-й сезон с момента открытия для Гольфа. Отель потерял самый главный козырь, на мой взгляд – тишину и спокойный отдых. Те, кто желал потусоваться, могли выбрать Резорт. Нам больше по душе был Гольф. Однако теперь, с введением в эксплуатацию соседнего Регнума, это стал обычный отель второй линии по цене дороже Резорта, стоящего у моря. Шум, пусть и небольшой и не сильно поздний – часов до 11 вечера -, все же стал ощущаться даже через закрытые окна. Это как раз веселится Регнум. Поселили нас сразу, хотя приехали утром. Но, если есть готовый номер, то чего бы и нет, тем более постоянных клиентов. У нас были даже не красные, а странных цыетов пестрые браслеты. Если в номерах еще более-менее удается удерживать удовлетворительный вид (полы, полотенца, постель), то в местах общего пользования уже беда-беда. Мебель и ковролин в лобби жутко потертые и заляпанные. Кстати, равно как и персонал. Ладно садовники, но официанты и повара в затертой и грязной одежде – это уж совсем не камильфо. То же самое и по пляжу. Его чистят, но реквизит-то старый. Зонты бы покрасить, шезлонги обновить или хотя бы перетянуть, но самый позор – это полотенца. Грязные, в пятнах, чуть ли не расползающиеся от многократных стирок. Такими не то что вытираться – лежать-то не очень приятно. К тому же вечно была проблема с обменом – часто их просто не было в наличии. Пользовались 2-3 дня, сушили на балконе. Сразу же поняли, что уборка у нас в неудачное время – между 3 и 4 часами дня, когда ребенок спит. Включали «красный свет». При нем никто ни разу в комнату не врывался и не ломился. На ресепшен не обращались по этому вопросу. Как показала практика, если у вас уборку не сделали, на следующий день придут в другое время. Потом схема повторяется. Так что у нас убирали раз в два дня. Мини-бар пополняли каждый день утром, пока нас не было. Ну и самое главное на санитарно-гигиеническую тему. Даже не знаю, как сказать… В общем хотите верьте, хотите – нет, но нам довелось встретить на своем пути на территории отеля кучу человеческих (!) экскрементов! Нет, я анализ не проводил, просто из живности в отеле встречали только ящериц, черепах и белок, так что все они отпали по причине своих физических возможностей, а точнее Невозможностей оставить такую кучу. Да-да, я говорю именно о тех экскрементах, которые могут быть кучей, а не о поте и соплях. А теперь – внимание! – шок №2. Такие встречи у нас произошли ТРИЖДЫ. И если один случай еще как-то можно вписать в рамки – на полу в женском туалете (нет, лично не проверял – со слов жены), то два других произошли возле бассейна Резорта и прямо в холле того же Резорта. У меня только три ритических вопроса: 1. Как можно навалить кучу средь бела дня в таких людный местах посреди отдыхающих, пусть даже ребенку? 2. Как ЭТО могло пролежать нетронутым персоналом отеля в течение энного количества времени, пока не попалось нам на глаза? А оно там именно что пролежало, ведь никого со спущенными портками я поблизости не видел. 3. Факт появления таких казусов как-то связан с тем, что отель заполнен на 90% русскоговорящими туристами? Про еду и напитки мой рассказ точно никому не нужен. Особенно после вышеизложенных аппетитных фактов. Не за этим ехали. Пиво даже не попробовал за две недели. Пару бокалов вина разве что – ну, о его качестве все и так знают. Еще замечу, что здесь спиртное – через официантов и барменов. Хотя мне лично удобнее самообслуживание – подошел, налил. На этом о горячительных напитках всё. Скажу лучше о горячих. Большой респект, что кофе, чай, какао есть всегда, а не только на завтрак. Утром – лимонный и апельсиновый фреш. К еде претензий, в общем, нет. Не голодали ни мы, ни дочка. Два супчика на обед, две каши на завтрак есть всегда. Курица, рыба, баранина, говядина – имеется, в том числе по вечерам на гриле. Официанты – ничего так, шуршат, стараются. Было даже знакомое лицо – значит, уже третий сезон минимум работает. Имени не знаю – невысокий такой и уже немолодой, в очках. Вежливый и внимательный, если подсаживались за его столик, всегда спрашивал про напитки и сам приносил. Грязной посуды почти не было, а блюда менялись и пополнялись даже в конце трапезы. Что категорически не нравится – гала-вечера. Постоянная толкотня и давка, очереди за едой. Благодаря опять же менталитету. Если нашему человеку сказать, что ужин начнется в 7, и будет концерт, то произойдет что? Правильно – он придет в 6.30, чтобы занять место, и будет сидеть до самого конца, ибо он – ЗОВОЕВАТЕЛЬ. Хотя, конечно, я утрирую. Тренд обозначил верно, но одновременно с этим есть абсолютно неадекватные иностранцы и очень приятные соотечественники, когда, например, видя, что присесть нам просто негде, сами подошли и пригласили за свой столик. А так бы просто голодными остались, так что не знаю, зачем вообще отель такие ужины навязывает. Еще, по ощущениям, ресторан Гольфа стал заполняться гораздо интенсивнее, чем раньше. С тарелками не стояли, но наличие не более 1-2 свободных столиков в разгар трапезы – это почти норма стала. Может, из Резорта стали ходить сюда? Больно уж там убогий ресторан – темный и низкий. Прям давит, клаустрофобам туда точно нельзя. Снэк-бары жили какой-то своей жизнью. Все время проходил мимо них в пятом часу: то работают, то ЕЩЕ закрыты, то УЖЕ закрыты. Оставили без печеньки. Сладкое, кстати, как всегда очень вкусное. Что еще добавить… Впервые за все годы отдыха нам пришлось менять комнату. Где-то на сутки-полтора произошел сбой в системе кондиционирования Гольфа. Это почувствовалось и в фойе, и в столовой. Но самое главное – наш номер, крыша над которым накалялась прямыми солнечными лучами, стал непригодным для жизни. Из кондиционера стал дуть ГОРЯЧИЙ воздух. И днем, и ночью температура в комнате превышала 30 градусов, дышать было просто нечем. Открывать балкон не имело никакого смысла – там под 40 и влажность 70-80%. На ресепшен обращались с проблемой раз 5-6 – все время слышали в ответ разные версии от «мастер уже в пути» до «уже все починили» в зависимости от бессовестности работника. Возвращались в Гольф по жаре и убеждались – никто даже не приходил. В общем, ситуация нормализовалась только когда заработало на прежнюю мощь центральное кондиционирование. Но номер мы, на всякий случай все же поменяли. Из всех людей, кто не футболил и реально с этим помог – администратор Али (он, кстати, и на русском там лучше всех понимает) и гид Корела Ирина. Правда, у неё мы за день до своего обращения купили экскурсии, так что она вроде как морального права не имела отмахнуться:). В этом же номере, помимо кондюка, технических проблем не было. Разве что после уборки пришли и обнаружили, что разобрана емкость под шампунь, хотя вроде исправна работала. Так и пролежала в итоге в таком виде – мол, хватит вам и геля. И еще был в туалете неприятный канализационный запах, особенно после ночи. Во втором номере был плохой слив в душевой (по два часа вода уходила). Тоже не жаловались, но его все же прочистили, но опять же – почему-то оставили открытым. Положил сливную решетку на место сам. Еще из минусов: детям старше 3-х лет скучно, конечно. Для них тут детской площадки нет, только совсем для маленьких. Ну и фотографы при отеле в этом сезоне назойливо-быдловатые. Я, конечно, понимаю, что это их они жертвы «тагила», но для меня, например, неприемлемо, когда мне за десять метров орут «братан!». Не помешала бы и нормальная сушилка на балконе. В конце могу дать простой совет, чтобы не болеть на отдыхе, особенно с детьми: 1. По максимуму избегать кондиционеров, особенно прямых потоков воздуха, а также на ночь. При наличии двух ключей-карточек мы никогда не находились в номере с включенным кондюком. Уходили – оставляли одну карту, чтобы работал кондиционер. Да, вроде бы это не приветствуется, но иного пути нет, да нам никто и слова не сказал на этот счет. 2. Купаться в море. Бассейны у вас и дома есть, хлорка везде одинаковая. 3. Пить слегка охлажденные напитки, а не холодные. Как видно, ничего нового и сложного тут нет, особенно в таком теплом климате, но наши люди и эти элементарные вещи усвоить не могут. И, что самое обидное, оградить себя от них в самолете невозможно. Когда летели домой, наверное, каждый пятый в самолете был больным. Все 6 часов полета вокруг нас летали сопли и слюни. В результате, даже не чихнув ни разу за 2 недели отдыха, на вторые сутки после возвращения дочка заболела. Подытожив, могу сказать, что в данной ценовой категории отель по-прежнему не плохой, но ряд вещей все же подпортили отдых. Ну и, конечно, два года назад он был посолиднее. Более посещать Гольф смысла не видим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно!!!Небезопасный отель.
Отдыхал с семьей. В отеле отдыхать небезопасно. Это не отель а проходной двор.По територии свободно ходят строители из ближайших строек и воруют все что плохо лежит.Оставить нельзя ничего.Особенно страшно за детей. Кто едет с детьми не отпускайте их от себя ни на шаг.Конкретно со мной произошло следующее- хотели развести на деньги провоцируя на драку но самое главное что весь персонал отеля вплоть до главного менеджера будет на стороне местных воров и бандитов промышляющих в отеле.Особенно надо быть осторожными с работниками СПА из стран СНГ. Я всего лишь предупреждаю.Если поедите в этот отель будте очень осторожны.Оценки выставил из соображения что безопасность превыше всего. Отдельное слово о Корал тревел- ничем не помогает туристам в критической ситуации. На ресепшене работает Ирина- ее задача запудрить мозги протянуть время ни чем реально не помогает она там вообще никто только если как переводчик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо, ибо закрывали на многие нюансы глаза.
Отдохнули хорошо, ибо закрывали на многие нюансы глаза, но здесь хочу рассказать все подробно чтоб, люди на меня похожие сразу остерегались. (Сразу скажу очень долго выбирала отель, так как я щепетильный, очень чистоплотный, не просто чисто а стерильный человек и дети мои к этому приученные...) 1. Не хорошо убирают в номере а именно (в первый день когда заехали я осмотрела номер, увидела, одно пятно в унитазе(брезгливому человеку этого достаточно), ну думаю завтра помоют, завтра тоже также, и до конца отпуска это пятно стояло (а это пятно можно просто протереть и оно уйдет) я специально не трогала т.к. хотела посмотреть помоют хорошо или нет. Так и не помыли А так же кнопка где воду спускают так и до конца отпуска была вся в отпечатках от пальцев ее тоже не протирают. Ужас просто АНТИСАНИТАРИЯ Звонить в ресепшн бесполезно, не реагирует. 2. Пол в ванной не моют он весь липкий, когда ходишь чувствуешь как тапочки прилепают к полу, неприятное такое ощущение (аж хочется взять тряпку и протереть чтоб сверкала) пол не сверкал, а был весь размазанный видно следы от тапок уборщиц. Ну просто УЖАС. 3. Не полностью меняют постель (за отпуск 2 раза наверное поменяли наволочку ). Почему? откуда Вы знаете?, спросите Вы........отвечу: Надоела спать на не св. белье, а так же ребенок описался и мы маленькие метки оставили фломастером везде т.е. на тыльной стороне наволочек, простынь а так же в матрасе, матрас так же убрали чтоб знали, что надо поменять..... Пришли вечером, поменяли только простыню, наволочку ОПЯТЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ матрас тот же опять постелили, не смотря на то, что мы его убрали с места, Вот. 4. Пахнет сыростью везде в номере, в коридоре , аж несколько дней, после того как приехали, все время этот запах чувствовала. Не знаю как остальные я спать всю ночь не смогла. И еще на пляже туалет ВОНЯЕТ, НЕ УБИРАЮТ 5. ПОСУДЫ ГРЯЗНЫЕ, КАК МОЮТ Я НЕ ЗНАЮ. В первый раз увидели грязную посуду промолчали, второй раз промолчали. На третий раз уже не смогли промолчать (как все нормальный люди), позвали официанта, показали остаток супа красного, он посмотрел, пошел где стоят супные тарелки, проверил и убрал от туда шт. 30 тарелок не мытых или не хорошо помытых. На следующий день хотели по пить чаю на пляже, а там опять такая же фигня, почти все стаканы в застывшем остатке кофе или чая , вечером пришли на ужин достаем тарелку, а там еще хуже отпечатки черные, не знаю чего, короче мозг не выдержал сфотографировали. И самое интересное никто не попросил прощения 5. И самое главное наше не недопонимание ГАЛА КОНЦЕРТ, ну как можно скажите как посадить не курящих причем с детьми вместе с курящими. Может у человека аллергия, может он категорический не может спокойно сидеть и кушать где кругом курят, речь не о там, что просто пройти мимо курящих, а сидеть среди них с ДЕТЬМИ И ДЫШАТЬ НИКОТИНОМ несколько часов и плюс еще кушать УЖАС ПОНИМАЕТЕ (вот я никогда не понимала, и не пойму тех родителей, которые спокойно сидят курят, рядом маленький ребенок то ли спит, то ли сидит играется (много таких я встречала на пляже, в парках, у бассейна, в кафе ит.д. ), ну не ужели не понимают что их же дети дышат никотином больше чем они сами, не жалко ли им своего ребенка УЖАС ПРОСТО). Можно же было как то разделить или оставить 1 ресторан внутри открытым для не курящих, а нет все закрыто представляете, идите там кушайте как хотите получается. Тем более дети наши (я уже не говорю о нас) весь вечер и всю ночь остались голодными из-за них. За это платили что ли? Подошли в ресепшн, объяснили показали мою краснеющие глаза от дыма, на что русская переводит директору, тот ни капельки сострадания, рядом с нами стоит у стойки, отвечает ей на турецком, сам даже не смотрит в нашу сторону, нет чтоб извиниться как интеллигентные люди, объясниться, стоит рядом в наглую через нос отвечает не отнимая глаза от телефона. УЖАС ПРОСТО что сказать! Самое интересное, через несколько дней при встрече с гидом вдруг вспомнили об этом, на что наш гид: "Ну Вы поймите, например в семье жена курит муж не курит мы не можем их посадить раздельно." На что я в шоке отвечаю: "Да, Божеж ты мой, так это их проблема, как хотят так и сядет, столько лет живет с курящей женой, думаете 3 часа не сможет посидеть что ли. Речь не о них, о тех людей, которые на прочь не курят (никто в семье) и не выносят, у которых здоровый образ жизни, и у которых аллергия ит.п. Глупый ответ дала она нам. Вроде ничего сверх естественного не прошу, все жизненно необходимая гигиена и санитария. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо, ибо закрывали на многие нюансы глаза.
Отдохнули хорошо, ибо закрывали на многие нюансы глаза, но здесь хочу рассказать все подробно чтоб, люди на меня похожие сразу остерегались. (Сразу скажу очень долго выбирала отель, так как я щепетильный, очень чистоплотный, не просто чисто а стерильный человек и дети мои к этому приученные...) 1. Не хорошо убирают в номере а именно (в первый день когда заехали я осмотрела номер, увидела, одно пятно в унитазе(брезгливому человеку этого достаточно), ну думаю завтра помоют, завтра тоже также, и до конца отпуска это пятно стояло (а это пятно можно просто протереть и оно уйдет) я специально не трогала т.к. хотела посмотреть помоют хорошо или нет. Так и не помыли А так же кнопка где воду спускают так и до конца отпуска была вся в отпечатках от пальцев ее тоже не протирают. Ужас просто АНТИСАНИТАРИЯ Звонить в ресепшн бесполезно, не реагирует. 2. Пол в ванной не моют он весь липкий, когда ходишь чувствуешь как тапочки прилепают к полу, неприятное такое ощущение (аж хочется взять тряпку и протереть чтоб сверкала) пол не сверкал, а был весь размазанный видно следы от тапок уборщиц. Ну просто УЖАС. 3. Не полностью меняют постель (за отпуск 2 раза наверное поменяли наволочку ). Почему? откуда Вы знаете?, спросите Вы........отвечу: Надоела спать на не св. белье, а так же ребенок описался и мы маленькие метки оставили фломастером везде т.е. на тыльной стороне наволочек, простынь а так же в матрасе, матрас так же убрали чтоб знали, что надо поменять..... Пришли вечером, поменяли только простыню, наволочку ОПЯТЬ НЕ ПОМЕНЯЛИ матрас тот же опять постелили, не смотря на то, что мы его убрали с места, Вот. 4. Пахнет сыростью везде в номере, в коридоре , аж несколько дней, после того как приехали, все время этот запах чувствовала. Не знаю как остальные я спать всю ночь не смогла. И еще на пляже туалет ВОНЯЕТ, НЕ УБИРАЮТ 5. ПОСУДЫ ГРЯЗНЫЕ, КАК МОЮТ Я НЕ ЗНАЮ. В первый раз увидели грязную посуду промолчали, второй раз промолчали. На третий раз уже не смогли промолчать (как все нормальный люди), позвали официанта, показали остаток супа красного, он посмотрел, пошел где стоят супные тарелки, проверил и убрал от туда шт. 30 тарелок не мытых или не хорошо помытых. На следующий день хотели по пить чаю на пляже, а там опять такая же фигня, почти все стаканы в застывшем остатке кофе или чая , вечером пришли на ужин достаем тарелку, а там еще хуже отпечатки черные, не знаю чего, короче мозг не выдержал сфотографировали. И самое интересное никто не попросил прощения 5. И самое главное наше не недопонимание ГАЛА КОНЦЕРТ, ну как можно скажите как посадить не курящих причем с детьми вместе с курящими. Может у человека аллергия, может он категорический не может спокойно сидеть и кушать где кругом курят, речь не о там, что просто пройти мимо курящих, а сидеть среди них с ДЕТЬМИ И ДЫШАТЬ НИКОТИНОМ несколько часов и плюс еще кушать УЖАС ПОНИМАЕТЕ (вот я никогда не понимала, и не пойму тех родителей, которые спокойно сидят курят, рядом маленький ребенок то ли спит, то ли сидит играется (много таких я встречала на пляже, в парках, у бассейна, в кафе ит.д. ), ну не ужели не понимают что их же дети дышат никотином больше чем они сами, не жалко ли им своего ребенка УЖАС ПРОСТО). Можно же было как то разделить или оставить 1 ресторан внутри открытым для не курящих, а нет все закрыто представляете, идите там кушайте как хотите получается. Тем более дети наши (я уже не говорю о нас) весь вечер и всю ночь остались голодными из-за них. За это платили что ли? Подошли в ресепшн, объяснили показали мою краснеющие глаза от дыма, на что русская переводит директору, тот ни капельки сострадания, рядом с нами стоит у стойки, отвечает ей на турецком, сам даже не смотрит в нашу сторону, нет чтоб извиниться как интеллигентные люди, объясниться, стоит рядом в наглую через нос отвечает не отнимая глаза от телефона. УЖАС ПРОСТО что сказать! Самое интересное, через несколько дней при встрече с гидом вдруг вспомнили об этом, на что наш гид: "Ну Вы поймите, например в семье жена курит муж не курит мы не можем их посадить раздельно." На что я в шоке отвечаю: "Да, Божеж ты мой, так это их проблема, как хотят так и сядет, столько лет живет с курящей женой, думаете 3 часа не сможет посидеть что ли. Речь не о них, о тех людей, которые на прочь не курят (никто в семье) и не выносят, у которых здоровый образ жизни, и у которых аллергия ит.п. Глупый ответ дала она нам. Вроде ничего сверх естественного не прошу, все жизненно необходимая гигиена и санитария. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодний отдых в Сентидо.
Мы встречали в этом отеле новый 2014 год. До этого останавливались в подобном отеле всего один раз (как раз встречали прошлый новый год), сравнивать отели не буду, лучше расскажу впечатления от Сентидо. Мы приехали 27 декабря, отель был вообще пустой, что с одной стороны было удобно, с другой производило немного тягостное впечатление, так как вообще не было жизни. Ближе к новому году приехал народ, стало пооживленней, но и места в лобби стало не хватать САМ ОТЕЛЬ. Отель состоит их 2 больших корпусов (Гольф и резорт, резорт - первая линия у моря, гольф чуть дальше) и бунгало, территория общая. Рассказывают, что гости могут пользоваться любыми услугами в любом корпусе, но проверить это было невозможно, так как работал только один корпус (гольф). Сама территория отеля средняя по красоте и ухоженности, вроде ничего, но и не впечатляет особо. АТМОСФЕРА. Надо сказать, что отель очень плохо продуман. Взять к примеру места отдыха. Есть лобби, в котором не очень много места, остальные зоны абсолютно неудобные и неуютные. Однозначно экономят на обогреве, очень прохладно во всех общих зонах. Создается впечатление, что на гостях пытаются сэкономить, причем начали это делать еще при проектировании. ПЕРСОНАЛ. Сотрудники отеля оставили приятное впечатление. Не такие, чтобы расшаркиваться перед каждым гостем, как иногда бывает, но все просьбы выполняют быстро. На ресепшене практически всегда присутствует русскоговорящая девушка, готовая помочь с решением любых вопросов. Остальные либо немного говорят по-русски, либо по-английски, в общем проблем с коммуникацией не возникало. УБОРКА. Убирались нормально, даже один раз лебедя сделали, было приятно)) НОМЕРА. По размеру соответствуют классу отеля. Все вроде бы более менее новое, однако у нас в номере была разбита раковина, пользоваться не мешало, но в глаза бросалось. СПА И БАССЕЙНЫ. Наверное, лучшее, что есть в отеле. во-первых, на территории есть открытый олимпийский бассейн (по крайней мере выглядит таким без воды), он был закрыт по причине зимы. Закрытый бассейн имеет выход на улицу, очень понравилось, выплываешь, и от воды пар идет. Приятный хамам. Хорошо оборудованный зал. В общем все отлично, единственно, хамам очень маленький (удобно одному или парой), и внутренняя обстановка не очень продумана (пока идешь от сауны до бассейна успеваешь замерзнуть), остальное в порядке. Еще у персонала есть странная особенность прятать ключи от шкафчиков в раздевалке. То есть ключик от шкафчика надо брать на ресепшене,зачем они это делают, я не понял... Кстати, шкафчиков тоже не очень много, в мужской раздевалке всего 12, возможно, когда отель полностью заполнен, с этим могут быть неудобства. ЕДА. Кормят не очень как по разнообразию, так и по качеству блюд. Сложные салаты и блюда (такие, где есть соусы, сложные составляющие и тп) попробовали один раз, на что желудок отреагировал неодобрительно, после этого старались есть только то, что готовили на наших глазах, либо в чем всегда можно быть уверенным. Разнообразие блюд очень небольшое, практически всегда одно и то же. Готовят не сказать, чтобы очень вкусно. Больше всего огорчили десерты. Выбор местных крайне скуден, европейские десерты хуже я не пробовал. То есть вроде всегда можно найти, что поесть, но на 5 звезд точно не тянет, скорее на 3. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. На территории есть 6 теннисных кортов: 3 в идеальном состоянии, 3 пообшарпаннее. Есть футбольное поле, но вроде оно для профессионального использования. Есть баскетбольная площадка и пляжный волейбол. Ну и бар. Собственно вот и все. Анимации не видели, детского городка тоже. По утрам групповые фитнес занятия продолжительностью полчаса или час, жена ходила, вроде понравилось. ГОЛЬФ. Своего клуба у отеля нет, есть бесплатный шатл в 2 близлежащих клуба. Скидок в них для гостей Сентидо не делают. В заключение подытожу свои впечатления. Отель на базовом уровне способен удовлетворить все основные потребности, но особого восторга не вызвал. Общая оценка на троечку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями об отды.
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Sentido Zeynep Golf & Spa . Отдыхали с мужем и ребенком 2 лет. Ни один раз были в Турции , поэтому есть с чем сравнить. Перед поездкой , как многие туристы , начитались отзывов и были приятно удивлены, что практически все они положительные. И сомнений в выборе отеля не возникло. И настроение было отличное Но..........(сразу скажу, что мы не из тех, кто ищет негатива в отдыхе, а очень даже наоборот- из всего можем сделать конфетку) Начну с заселения. В отеле мы были в 11 утра. И , в принципе, были готовы к тому, что номер нам могут и не дать. Но надеялись, что в отеле они будут свободные номера. Нас встретила "чудесная" девушка Ирина на ресепшене, которая сразу сказала, что до 14-00 никаких номеров не будет (не смотря на нашу просьбу решить эту проблему, показывая рыдающего ребенка и делая многозначительные знаки, что у нас с собой не только шоколадки из России). Категорическое - нет. Ну что ж будем ждать. Ой, забыла про лобби Резорта сказать. Зачем же так пугать туристов, которые бронировали номера в Гольфе. Это же не лицо отеля. Это его.... Стойкий запах дешевого спиртного, полумрак, грязные столы и засаленные кресла. Это в общих словах. Ну к заселению вернусь. Через 30 минут муж обратился к другому сотруднику ресепшена (турок) с вопросом нет ли номеров . Нашей карточки на заселение вообще не было в общей куче (нашли ее в другом кабинете) и номер нам это чудесный человек дал через 30 минут. Те не в 14-00, а в 12-00. С Ириной мы больше не хотели иметь никаких дел и общались исключительно с местным населением. Теперь о Гольфе. Номер стандарт большой, в туалете не упираешься носом в душевую кабинку. Уборка нормальная. Время обсудили на ресепшене. Бар пополняли. Любители пива - в министрах пива нет. Еда.... Тут для нас была проблема. Днем ребенок ел куриный суп !!! Каждый день. Альтернативы не было. Хотя были другие супы, но очень сомнительной наружности. Диет-стола (или детского стола) как такого нет. Нам это было важно , тк маленький ребенок и пока кормлю его правильно и с пользой для нормального развития. Вернее был отварной рис, рыба. Пару раз цветная или брюссельская капуста (полусырая), курица филе (очень сухое). Все! Хотя дома ребенок ест и курицу и овощи. Тут выплевывала!! Ну, думаю, не ест тк жарко, акклиматизация. Нет, не ест и все. Ужин - макароны, макароны, макароны , тк мясо острое и с нереальными подливами, котлеты соленые ( для малыша) , рыба костлявая. Отрывались на завтраках))) каши, яйца . Это хорошо. В целом- для Турции еда скудная и невкусная. Однообразная. Конечно, не есть же мы туда поехали ( как скажут некоторые), а вот и есть!! Официанты не слишком внимательные. Ну да и ладно. Пиво разбавляют, но не везде. Либо где- то больше, где- то меньше. Территория Резорта неухоженная. Полно бычков. Проходили по коридорам бунгало- стойкий запах туалета и сырость. Пляж утром более менее, хотя и бычки есть, но это уже наши братья туристы гадят и гадят. К вечеру трудно на бычки не наступить. Мое твёрдые убеждение, что отель не на 5. 4 можно дать. Будут вопросы пишите. Хорошего отдыха , позитивного настроения!!! |
Sentido Zeynep Golf & Spa 5* отзывы:
Возможно Sentido Zeynep Golf & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sentido Zeynep Golf & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Белек
-
Spice Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
TUI Magic Life Waterworld 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
846
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 816
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 355
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
