Отзывы о Sentido Lykia Resort & SPA 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sentido Lykia Resort & SPA 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sentido Lykia Resort & SPA 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sentido Lykia Resort & SPA 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Природа
Питание
Минусы: Постоянные волны
Отзыв: Огромные волны, купаться невозможно(.
Доброго времени суток! Пишем отзыв находясь в отеле! Отель конечно не так плох, и красивая природа этого места нас купила....но мы приехали в первую очередь ради моря! А купаться здесь просто нереально ( огромные волны накрывают с головой, моя жена не очень хорошо плавает, и после первой попытки зайти в море больше заходить наотрез отказалась, мне так же такое купание удовольствия не доставляет ((((
Отель не плох, но наличие огроменных волн, которые здесь постоянно, и невозможность комфортоного купания в море отбивают всякое желание когда либо сюда вернуться(((((
2,
Плюсы: нормальная еда
красивая природа
Минусы: не оказывают заявленные услуги
состояние отеля
несоответствие фото и заявленному уровню
Отзыв: Полуразвалившийся отель с недостоверными фото.
Проблемы начались еще при бронировании отеля. Не отказались только потому что 2 других отеля, которые нас интересовали, были полностью забронированы на нужные даты.
Сразу отмечу, что мы были вдвоем и номер на 2 человек на 8 ночей нам обошелся в 150 тысяч рублей. Это без билетов на самолет и трансфер. С ними 190 тысяч.
В списке услуг отеля указан трансфер, что обозначает заказ отелем для клиента машины от аэропорта и обратно. Но у данного отеля свое видение, что такое трансфер. Они мне просто выслали электронную почту какого-то агенства Папирус, через которое я сама должна была заказать машину. После жалобы в букинг, через который делали бронь, они все же заказали машину, хоть и с трудом. То есть услуга указана, но по факту ее отель не предоставляет.
Также данный отель взымает предоплату в размере 30% и бесплатная отмена за неделю. Первый раз встречаю такие условия.
Когда мы приехали в отель и вышли из такси, никто не вышел и не забрал наши чемоданы. Мы их везли сами сначала до ресепшн, а потом и до номера. Абсурдная ситуация для отеля, который пишет, что он 5*.
При входе в здание первое, что чувствуешь, это запах влаги, как например в закрытом бассейне. Это на ресепшн.
Стиль оформления - пансионат или санаторий времен советского союза. На полу смесь из плитки и паркета. Паркет во многих местах вздутый. Плитка очень сильно потрескана. На это невозможно не обратить внимания.
Также в некоторых местах вздутый потолок. Он явно давно протекал, но никто его не перекрашивал.
На территории отеля все аналогично. Не только на ресепшн. Визуальное ощущение, что приехал в отель максимум звезды 3.
Так как мы приехали на пару часов раньше заселения, то была возможность пройтись по отелю и его территории.
Увидели следующее (помимо удручающего состояния отеля):
1. Контингент отеля - люди в возрасте. Огромное кол-во пожилых, что еще больше усиливает впечатление, что находишься в санатории или пансионате в РФ.
2. Огромное кол-во русских и украинцев, что для нас являлось огромным минусом. До этого летали в Фетхие именно потому что там раньше практически не было соотечественников и вообще русскоговорящих.
3. На территории отеля есть 2 бассейна. Один большой и шумный и второй, подальше, в котором потише. Но оба бассейна располагают грязными лежаками с желтыми пятнами. Прикасаться к ним и менять наклон крайне неприятно. В местах, где можно взять полотенца, их часто не бывает (на следующий день мы убедились, что это действительно так).
4. До моря идти минимум 5 минут по горе вниз окольными путями между деревьев. Простите, это как может называться "Первой линией"?
Сам пляж мизерный. На нем буквально натыкано несколько лежаков и валяются огромные засохшие кусты и камни.
С этого "пляжа" войти в море невозможно. Оно все в камнях. Есть небольшой пирс. По нему можно спуститься по лестнице и чуть побарахтаться в море. Это все общение с водой.
5. Пляжа и многоуровнего бассейна, которые указаны на фото, по факту нет!
Суть в том, что данный отель Sentido позиционируется, как отель для взрослых. Дети до 16 лет туда не допускаются формально (по факту в первую же ночь у украинцев из соседнего номера орали и прыгали 2 ребенка, пока им не сделали замечание).
Но он находится на одной территории с отелем Liberty, который допускает размещение детей. Эти 2 отеля разделены только дверьми типа решетка и замками. Из Sentido можно спокойно ходить на его территорию. В Sentido из Liberty вход возможен, но только без детей (формально без).
Пляжи и многоуровневый бассейн на фото на сайте отеле и на Букинге на самом деле находятся на территории Liberty, где огромное кол-во орущих и мельтешащих детей. То есть вы покупаете проживание в отеле без детей, а по факту, если хотите купаться в море и иметь более-менее нормальный пляж, вам все равно придется идти на территорию отеля Liberty с детьми. Где логика? Я ее не вижу. Почему о подобной концепции отеля нигде не указано?
Также до многоуровнего бассейна на территории Liberty идти около 30 минут. До одного пляжа с детьми минимум 15, до другого те же полчаса. Интересная получается "Первая линия".
Но и пляжи Liberty все в камнях и при волне от моря, можно легко упасть и травмироваться.
Также все до единого рестораны а ля карт тоже на территории отеля Liberty.
6. В списке услуг указан бесплатный Wi-Fi. По факту нам сразу же при заселении сообщили, что Wi-Fi у них плохой, но вот есть платный, который летает. Не хотим ли мы заплатить? Единственное, на что хватило такого ущербного базового Wi-Fi, это ВотсАпп. Да и то без фото. Они грузились очень долго и далеко не всегда.

Посмотрев на всю эту грязь и отсутствие пляжа, мы сразу изъявили желание вернуть деньги и не заселяться, так как описание отеля и фото совершенно не соответствали увиденному. И тем более этот отель не стоит таких денег, которые за него просят.
Нам предложили посмотреть номер и обещали озвучить наши претензии руководству. Попросили подождать ответ.
Пока шли в номер, убедились, что плитка потрескана везде, а паркет вздут. Ремонт здания совкового уровня. На полу грязные ковры в пятнах. И т.д. и т.п.

Что мы обнаружили в номере:
1. Тот же несвежий запах, как на ресепшн.
2. Санузел без двери. То есть в номере на двоих в санузел арка. Войдя в нее, видишь 2 прозрачные, не плотные, дверки с огромными пролетами сверху. Одна прикрывает душ, другая туалет.
При наличии в номере больше одного человека пользоваться туалетом не представляется возможным в принципе. Ни звуки, ни запахи не скрываются вообще. И чтобы сходить в туалет, надо выгонять соседа из номера. А ночью? Элементарный спуск бачка или мытье рук разбудит.
Такую дикость я вижу первый раз в жизни...
3. На человека по 2 полотенца. Одно большое и одно маленькое. Это как? То есть принять душ и помыть голову я не смогу. Или то или то. Так как второе мне вытереть нечем.
4. В душе нового номера я обнаружила черные волосы.
5. Нет тапок в номере.
6. Одна бутылка воды при заселении 2 человек.
7. Вид из окна на стройку среди леса.

Мы вернулись на ресепшн и потребовали возврат денег. Заезжать в такие условия мы не были готовы. Тем более за такие деньги.
Сначала нам отказали, потом стали врать, что вернули бы деньги, но букинг против и пр.
Я написала жалобу в букинг, который очень поспособствовал возврату денег.
Опуская детали, только на следующий день нам удалось добиться общения с менеджером.
Договорились о возврате денег с трудом, но деньги они вернули только частично (вынужденно жили двое сути, но не вернули за 3 + потери на конвертации).
Мы съехали в другой отель через 2 суток.

А самое интересное увидели при выезде. На ресепшн висят 2 таблички, что отель 4*, а не 5*.
Фото прикрепляю.

Не знаю, кто и зачем ставит такие высокие оценки данному отелю.
С учетом того, что букинг мой отзыв и фото не публикует, могу предположить, что отзывы подтираются.

За то, что мы увидели в течение 2 дней вынужденного проживания в нем, я бы и рубля не заплатила.
2,
Плюсы: красивая природа
нормальная еда
Минусы: несоответствие фото и заявленному уровню
состояние отеля
не оказывают заявленные услуги
Отзыв: Полуразвалившийся отель с недостоверными фото.
Проблемы начались еще при бронировании отеля. Не отказались только потому что 2 других отеля, которые нас интересовали, были полностью забронированы на нужные даты.
Сразу отмечу, что мы были вдвоем и номер на 2 человек на 8 ночей нам обошелся в 150 тысяч рублей. Это без билетов на самолет и трансфер. С ними 190 тысяч.
В списке услуг отеля указан трансфер, что обозначает заказ отелем для клиента машины от аэропорта и обратно. Но у данного отеля свое видение, что такое трансфер. Они мне просто выслали электронную почту какого-то агенства Папирус, через которое я сама должна была заказать машину. После жалобы в букинг, через который делали бронь, они все же заказали машину, хоть и с трудом. То есть услуга указана, но по факту ее отель не предоставляет.
Также данный отель взымает предоплату в размере 30% и бесплатная отмена за неделю. Первый раз встречаю такие условия.
Когда мы приехали в отель и вышли из такси, никто не вышел и не забрал наши чемоданы. Мы их везли сами сначала до ресепшн, а потом и до номера. Абсурдная ситуация для отеля, который пишет, что он 5*.
При входе в здание первое, что чувствуешь, это запах влаги, как например в закрытом бассейне. Это на ресепшн.
Стиль оформления - пансионат или санаторий времен советского союза. На полу смесь из плитки и паркета. Паркет во многих местах вздутый. Плитка очень сильно потрескана. На это невозможно не обратить внимания.
Также в некоторых местах вздутый потолок. Он явно давно протекал, но никто его не перекрашивал.
На территории отеля все аналогично. Не только на ресепшн. Визуальное ощущение, что приехал в отель максимум звезды 3.
Так как мы приехали на пару часов раньше заселения, то была возможность пройтись по отелю и его территории.
Увидели следующее (помимо удручающего состояния отеля):
1. Контингент отеля - люди в возрасте. Огромное кол-во пожилых, что еще больше усиливает впечатление, что находишься в санатории или пансионате в РФ.
2. Огромное кол-во русских и украинцев, что для нас являлось огромным минусом. До этого летали в Фетхие именно потому что там раньше практически не было соотечественников и вообще русскоговорящих.
3. На территории отеля есть 2 бассейна. Один большой и шумный и второй, подальше, в котором потише. Но оба бассейна располагают грязными лежаками с желтыми пятнами. Прикасаться к ним и менять наклон крайне неприятно. В местах, где можно взять полотенца, их часто не бывает (на следующий день мы убедились, что это действительно так).
4. До моря идти минимум 5 минут по горе вниз окольными путями между деревьев. Простите, это как может называться "Первой линией"?
Сам пляж мизерный. На нем буквально натыкано несколько лежаков и валяются огромные засохшие кусты и камни.
С этого "пляжа" войти в море невозможно. Оно все в камнях. Есть небольшой пирс. По нему можно спуститься по лестнице и чуть побарахтаться в море. Это все общение с водой.
5. Пляжа и многоуровнего бассейна, которые указаны на фото, по факту нет!
Суть в том, что данный отель Sentido позиционируется, как отель для взрослых. Дети до 16 лет туда не допускаются формально (по факту в первую же ночь у украинцев из соседнего номера орали и прыгали 2 ребенка, пока им не сделали замечание).
Но он находится на одной территории с отелем Liberty, который допускает размещение детей. Эти 2 отеля разделены только дверьми типа решетка и замками. Из Sentido можно спокойно ходить на его территорию. В Sentido из Liberty вход возможен, но только без детей (формально без).
Пляжи и многоуровневый бассейн на фото на сайте отеле и на Букинге на самом деле находятся на территории Liberty, где огромное кол-во орущих и мельтешащих детей. То есть вы покупаете проживание в отеле без детей, а по факту, если хотите купаться в море и иметь более-менее нормальный пляж, вам все равно придется идти на территорию отеля Liberty с детьми. Где логика? Я ее не вижу. Почему о подобной концепции отеля нигде не указано?
Также до многоуровнего бассейна на территории Liberty идти около 30 минут. До одного пляжа с детьми минимум 15, до другого те же полчаса. Интересная получается "Первая линия".
Но и пляжи Liberty все в камнях и при волне от моря, можно легко упасть и травмироваться.
Также все до единого рестораны а ля карт тоже на территории отеля Liberty.
6. В списке услуг указан бесплатный Wi-Fi. По факту нам сразу же при заселении сообщили, что Wi-Fi у них плохой, но вот есть платный, который летает. Не хотим ли мы заплатить? Единственное, на что хватило такого ущербного базового Wi-Fi, это ВотсАпп. Да и то без фото. Они грузились очень долго и далеко не всегда.

Посмотрев на всю эту грязь и отсутствие пляжа, мы сразу изъявили желание вернуть деньги и не заселяться, так как описание отеля и фото совершенно не соответствали увиденному. И тем более этот отель не стоит таких денег, которые за него просят.
Нам предложили посмотреть номер и обещали озвучить наши претензии руководству. Попросили подождать ответ.
Пока шли в номер, убедились, что плитка потрескана везде, а паркет вздут. Ремонт здания совкового уровня. На полу грязные ковры в пятнах. И т.д. и т.п.

Что мы обнаружили в номере:
1. Тот же несвежий запах, как на ресепшн.
2. Санузел без двери. То есть в номере на двоих в санузел арка. Войдя в нее, видишь 2 прозрачные, не плотные, дверки с огромными пролетами сверху. Одна прикрывает душ, другая туалет.
При наличии в номере больше одного человека пользоваться туалетом не представляется возможным в принципе. Ни звуки, ни запахи не скрываются вообще. И чтобы сходить в туалет, надо выгонять соседа из номера. А ночью? Элементарный спуск бачка или мытье рук разбудит.
Такую дикость я вижу первый раз в жизни...
3. На человека по 2 полотенца. Одно большое и одно маленькое. Это как? То есть принять душ и помыть голову я не смогу. Или то или то. Так как второе мне вытереть нечем.
4. В душе нового номера я обнаружила черные волосы.
5. Нет тапок в номере.
6. Одна бутылка воды при заселении 2 человек.
7. Вид из окна на стройку среди леса.

Мы вернулись на ресепшн и потребовали возврат денег. Заезжать в такие условия мы не были готовы. Тем более за такие деньги.
Сначала нам отказали, потом стали врать, что вернули бы деньги, но букинг против и пр.
Я написала жалобу в букинг, который очень поспособствовал возврату денег.
Опуская детали, только на следующий день нам удалось добиться общения с менеджером.
Договорились о возврате денег с трудом, но деньги они вернули только частично (вынужденно жили двое сути, но не вернули за 3 + потери на конвертации).
Мы съехали в другой отель через 2 суток.

А самое интересное увидели при выезде. На ресепшн висят 2 таблички, что отель 4*, а не 5*.
Фото прикрепляю.

Не знаю, кто и зачем ставит такие высокие оценки данному отелю.
С учетом того, что букинг мой отзыв и фото не публикует, могу предположить, что отзывы подтираются.

За то, что мы увидели в течение 2 дней вынужденного проживания в нем, я бы и рубля не заплатила.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Еду в отель во второй раз.
Спустя год ... едим в отель уже во второй раз ... Эмоции утихли, хотелось бы существу, почему именно он?! и почему во второй раз?! На момент когда отдыхали в 2014 году это новые номера! Это приятно! Были нюансы в отделке, но это уж поверьте такая мелочь) Это все равно что брать машину в прокат, или покупать ... С какой целью)

Размещение 1 балл из 5! За те неудобства когда отель делает своим отдыхающим! Будем надеяться что во второй раз не будут шалить! У нас был куплен вид на море, нас поселили с видом на бассейн ... да при этом в номер по площади больше) Но если бы мы такой номер хотели бы то сами бы его купили) а нам такой не нужен, а вид на море мы покупали) Но все решилось быстро! И без особых накладок) Нас поняли сразу!

Все остальное на высшем уровне! ... Это первый отель который очень сильно поднял планку! Что касается самого отдыха, то и еды) Еда вкусная! Еды много, НО надо знать меру есть маленькими порциями и не обжираться) Что меня сгубило под конец, то ли отравился, то ли не знаю чего .. вообщем последний день обнимал белого друга со всей нежностью и любовью! Но мне это понравилось! Либо от того что он красив! либо то что совсем новый)

Конечно вход в море не самый лучший. Но без тапок заходили ... и лежаки на пляже всегда заняты полотенцами, но это БОЛЕЗНЬ людей, ее уже ни где не избежать) Либо сам вставай рано и беги занимать, либо ... просто приходишь и в лесу на террасах полно было мест для отдыха) Нам там больше всего нравилось) Прекрасная природа! Прекрасный запах! и Тишина от спиногрызов)

Пожалуй этого хватит ... уже много положительного писали! Отрицательного ни чего для нас там не было!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не рекомендую.
Отдыхали с семьей 5 человек взрослых с 20 сентября по 30 сентября 2014 г. в отеле SENTIDO LYKYA.Не советую никому -довольно много более хороших отелей ,в т.ч. и по соотношению цена-качество ! Подумайте и посмотрите еще другие отели -прежде чем решитесь ехать в этот отель.
1 По приезду в отель прошли на рецепшен с ваучерами туроператора SANMAR , гду нам тут же заявили , что нам поменяли номера в отеле SENTIDO на номера в соседнем отеле LIBERTI - но с видом на море !(который в полтора раза дешевле !!!).
На наши возрожения -нам дали замененные ваучеры и отправили с багажом в соседний отель!!! (мы были в шоке- он тянул от силы на 3 +). Мы конечно же не стали заселятся и вернулись обратно на рецепшет SENTIDO разбираться,почему без нашего согласия так поступили. Девушка турчанка с злым возражением лица сказала, после наших категорических возражений и угроз звонить туроператру сказала, что нас заселят . В результате нам дали номер самый угловой , выходящий на подъезд к отелю- круглосуточно слышно подъезжающий транспорт и около вытяжки с кухни, представляете -какие запахи были в нашей комнате постоянно на протяжении всех 11 дней отдыха !.
2.Ремонт в отеле был только в этом году-но обои в нашей комнате 650 все были замазаны клеем , противомоскитная сетка на балконной двери была сломана , а комаров ночами много, поэтому на ночь дверь не откроешь на балкон,наличник при входе в номер постоянно падал- горничная приходили каждый раз и просто его пристукивала рукой, потом он опять падал, так что приходилось проскакивать в дверь быстро, что бы не получить им по голове !
3.Питание - МЫ все подхватили в отеле КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ на 5 день прибывания ! (за территорию отеля не выезжали и соответственно нигде больше не питались).В основном ресторане брали ягнятину на гриле (готовят около супов) -она периодически была просто обжарена сверху-а внутри сырая .Выбор фруктов-я вообще в Турции ни в одном отеле (а была примерно в 40 ) не видела такого ограниченного выбора фруктов, причем далеко не лучшего качества. В конце сентября -1 вид винограда, причем совершенно не вкусного. За 11 дней прибывания набор фруктов поменялся 1 раз -по 5 дней лежали и гнили одни и те же фрукты !!! Супы вообще никакие.Морепродукты готовили на гриле-или пережаренные или недожаренные постоянно.
Выбор орехов в любом приличном отеле Турции всегда есть-( хотя бы на завтрак) здесь же даже грецких орехов не разу .
Каждый день на завтраке просили нам принести кофе по -турецки ,проблем не было приносили .на 10 день утром опять попросили -рыжеволосый официант в основном ресторане приносит кофе из кофемашины, просим принести еще раз кофе по-турецки а он отвечает , что у них только такой , другого не бывает , хотя обычно они просто заказывают в баре и оттуда его тут же приносят ????!!! -ЭТО СЕРВИС SENTIDO !!!
4.Территория -экономят на всем -на весь ПОЛНОСТЬЮ занятый отель по вечерам работал всего ОДИН бар- да к нему просто было не подойти -народ толпился в 4 ряда !!!стоять приходилось за напитком по 15 минут -если повезет ! Столиков на улице около бара соответственно свободных нет , народ брал напитки и сидел на лежаках у бассейна тут же-хотя рядом еще бар у бассейна-вечерами он не работал и внутри отеля -вообще не работал ..И это отель позиционирует себя как 5 звезд.Качество напитков Ультра все включено-вообще отдельная тема(это просто ситсема все включено и не более).
5.Уборка номеров -полы мыли за 2 минуты в центре комнаты по срединке только, туалетные принадлежности что бы добавили приходилось просить на гестрелейшен , горничные не считают это необходимым видимо.
6.Полотенца на пляже привозят утром, их разбирают кто успел, после этого привозят часа через 2 только.
7.СПА -это вообще песня -ХУЖЕ НЕ ВИДЕЛИ НИГДЕ . Хотели зайти в паровую комнату-так там запах застоявшейся воды такой-что оттуда бежали бегом ! Бассейн в СПА -21 градус -просили увеличить температуру воды хотя бы до 26 (обычно в бассейнах закрытого типа норма 27 градусов) - нам в СПА ответили , что им менеджер запретил это делать. Народ заходил в СПА и тут же выходил -как и мы .Полотенца в СПА все обтрепанные , c дырками -уровень 2 звезд , если не хуже.
8. Единственный плюс -Работа девушек на гестрейшен (Служба общения с гостями )- внимательно ,оперативно, доброжелательно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не рекомендую.
Отдыхали с семьей 5 человек взрослых с 20 сентября по 30 сентября 2014 г. в отеле SENTIDO LYKYA.Не советую никому -довольно много более хороших отелей ,в т.ч. и по соотношению цена-качество ! Подумайте и посмотрите еще другие отели -прежде чем решитесь ехать в этот отель.
1 По приезду в отель прошли на рецепшен с ваучерами туроператора SANMAR , гду нам тут же заявили , что нам поменяли номера в отеле SENTIDO на номера в соседнем отеле LIBERTI - но с видом на море !(который в полтора раза дешевле !!!).
На наши возрожения -нам дали замененные ваучеры и отправили с багажом в соседний отель!!! (мы были в шоке- он тянул от силы на 3 +). Мы конечно же не стали заселятся и вернулись обратно на рецепшет SENTIDO разбираться,почему без нашего согласия так поступили. Девушка турчанка с злым возражением лица сказала, после наших категорических возражений и угроз звонить туроператру сказала, что нас заселят . В результате нам дали номер самый угловой , выходящий на подъезд к отелю- круглосуточно слышно подъезжающий транспорт и около вытяжки с кухни, представляете -какие запахи были в нашей комнате постоянно на протяжении всех 11 дней отдыха !.
2.Ремонт в отеле был только в этом году-но обои в нашей комнате 650 все были замазаны клеем , противомоскитная сетка на балконной двери была сломана , а комаров ночами много, поэтому на ночь дверь не откроешь на балкон,наличник при входе в номер постоянно падал- горничная приходили каждый раз и просто его пристукивала рукой, потом он опять падал, так что приходилось проскакивать в дверь быстро, что бы не получить им по голове !
3.Питание - МЫ все подхватили в отеле КИШЕЧНУЮ ИНФЕКЦИЮ на 5 день прибывания ! (за территорию отеля не выезжали и соответственно нигде больше не питались).В основном ресторане брали ягнятину на гриле (готовят около супов) -она периодически была просто обжарена сверху-а внутри сырая .Выбор фруктов-я вообще в Турции ни в одном отеле (а была примерно в 40 ) не видела такого ограниченного выбора фруктов, причем далеко не лучшего качества. В конце сентября -1 вид винограда, причем совершенно не вкусного. За 11 дней прибывания набор фруктов поменялся 1 раз -по 5 дней лежали и гнили одни и те же фрукты !!! Супы вообще никакие.Морепродукты готовили на гриле-или пережаренные или недожаренные постоянно.
Выбор орехов в любом приличном отеле Турции всегда есть-( хотя бы на завтрак) здесь же даже грецких орехов не разу .
Каждый день на завтраке просили нам принести кофе по -турецки ,проблем не было приносили .на 10 день утром опять попросили -рыжеволосый официант в основном ресторане приносит кофе из кофемашины, просим принести еще раз кофе по-турецки а он отвечает , что у них только такой , другого не бывает , хотя обычно они просто заказывают в баре и оттуда его тут же приносят ????!!! -ЭТО СЕРВИС SENTIDO !!!
4.Территория -экономят на всем -на весь ПОЛНОСТЬЮ занятый отель по вечерам работал всего ОДИН бар- да к нему просто было не подойти -народ толпился в 4 ряда !!!стоять приходилось за напитком по 15 минут -если повезет ! Столиков на улице около бара соответственно свободных нет , народ брал напитки и сидел на лежаках у бассейна тут же-хотя рядом еще бар у бассейна-вечерами он не работал и внутри отеля -вообще не работал ..И это отель позиционирует себя как 5 звезд.Качество напитков Ультра все включено-вообще отдельная тема(это просто ситсема все включено и не более).
5.Уборка номеров -полы мыли за 2 минуты в центре комнаты по срединке только, туалетные принадлежности что бы добавили приходилось просить на гестрелейшен , горничные не считают это необходимым видимо.
6.Полотенца на пляже привозят утром, их разбирают кто успел, после этого привозят часа через 2 только.
7.СПА -это вообще песня -ХУЖЕ НЕ ВИДЕЛИ НИГДЕ . Хотели зайти в паровую комнату-так там запах застоявшейся воды такой-что оттуда бежали бегом ! Бассейн в СПА -21 градус -просили увеличить температуру воды хотя бы до 26 (обычно в бассейнах закрытого типа норма 27 градусов) - нам в СПА ответили , что им менеджер запретил это делать. Народ заходил в СПА и тут же выходил -как и мы .Полотенца в СПА все обтрепанные , c дырками -уровень 2 звезд , если не хуже.
8. Единственный плюс -Работа девушек на гестрейшен (Служба общения с гостями )- внимательно ,оперативно, доброжелательно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начнем с хорошего.
Отель расположен в замечательном.
Начнем с хорошего.
Отель расположен в замечательном живописном месте, имеет большую зеленую территорию. Разделен на 2 разных отеля. В Sentido не принимают детей до 16 лет, что на мой взгляд очень хорошо, если хочется просто отдохнуть. Но можно пользоваться всеми услугами второго отеля, в котором детей принимают. Отличные пейзажи. Отличный ухоженный сад. Чистые бассейны, чистые туалеты у бассейнов, чистая территория отеля. Отель после ремонта, поэтому все выглядит опрятным.
Еда в ресторанах довольно разнообразная, хотя состав меню, за проведенные нами 10 дней, примерно, через 6 дней отдыха начал повторятся. Фрукты в ассортименте, но ничего экзотического. На завтрак различные молочные коктейли и свежевыжатый апельсиновый сок. Очень много разнообразного хлеба и булочек. Десерты и сладкое тоже в ассортименте, но довольно часто повторяются блюда - различные фруктовые торты, тирамиссу и т.д., местные турецкие сладости отличного качества и очень вкусные. Различный выбор мяса на обед и ужин - жареное, вареное, тушеное, кебабы, шаурма, котлеты и не соевые, а из мяса! Салаты, рис, картошка, овощи жареные, тушеные. Напитки в ассортименте, на обед и ужин различные вина. Официанты вежливые, но ленивые.
Контингент туристов: в основном европейцы. По большей части старше 50 лет, спокойные, всегда очень вежливые.
Технические проблемы, в нашем случае, решались очень быстро. Была трудность с регулированием температуры воды в душе, обратились на ресепшен, в течение полудня проблема была решена. В барах бармены очень вежливы, и расторопны, хотя было несколько случаев, по нашему мнению, когда бармены нас просто игнорировали.
Пляжи очень чистые, вода кристальная, видно абсолютно все, каждый камушек. Полотенец, пляжных зонтов и тентов, шезлонгов на пляже и у бассейнов всегда достаточно.
Очень понравилась анимационная программа и анимационная команда, несмотря на то, что каждую неделю повторялась, но качество номеров, костюмов, акробатики, танцев на высшем уровне.
Понравился ресторан а ля карт - выбором еды и шведским столом.

Перейдем к тому, что не понравилось.
Добирались мы до отеля из аэропорта Даламана своим ходом. Не самое дешевое удовольствие. Курорты побережья рассчитаны на европейцев, поэтому и цены там европейского уровня. По приезду в отель, нас сразу же встретила девушка-гид, но, к сожалению, особой помощи мы от нее за весь отдых получить не смогли, так как она с порога заявила, что в отель приехала всего за 2 дня до нашего приезда. На ресепшине нас обслужили быстро, карты-ключи от номера выдали сразу же несмотря на то, что мы приехали около 12 дня, а заселение в районе 14-15 часов, по 1 ключу на человека. Но до номера нас никто не стал провожать, девушка-работник ресепшена, просто указала нам рукой в сторону лифта. К слову сказать, двери в лифте закрылись за нами только с 5 раза. Больше лифтом мы не пользовались до самого нашего отъезда. Номер мы искали самостоятельно. Нас немного смутили навигационные таблички с указаниями номеров комнат. Жили мы на втором этаже, но таблички нам упорно показывали, что мы на 6 этаже!
Теперь немного про номер. Номер новый, после ремонта, техника работала без нареканий - телевизор, фен, холодильник, электрический чайник, кондиционер, свет. Но вот влажная уборка подкачала. В ванне и туалете все регулярно убиралось и чистилось, все хромированные краны, кнопки и т.д. регулярно блестели, запасы шампуней и гелей для душа пополнялись каждый день. Но за 10 дней проживания пол в номере не был вымыт ни одного раза!!! И даже не могу сказать, что он пылесосился регулярно, так как несколько дней у плинтуса валялся какой-то кусок то ли пыли, то ли изоляционного материала, который мы из принципа не трогали дабы проверить когда же его уберут.
Качество обслуживания в общих ресторанах нас не порадовало. На столах в солонках во всех ресторанах никогда не было соли! Каждый раз приходилось просить официантов наполнить солонку, но и привлечь внимание официанта то же было не легкой задачей. Казалось, что официанты игнорируют гостей. Пустые тарелки со стола убирались крайне неактивно. За завтраком от официантов недопросишся чая или кофе. И ведут они себя как будто их там нет вообще. Спрятались за своей стойкой и брякают вилками и ножами, при этом если на столе нет ни вилок ни ножей, они не торопятся сервировать стол.
Стол гест релейшн по большей части пустовал, мы около недели пытались через них забронировать ресторан а ля карт, но к нашему приходу работников гест релейшн либо не было на месте, либо за время их отсутствия скапливалась очередь из гостей желавших пообщаться с гест релейшн!
В день нашего отъезда на ресепшене появилась новая девочка, которая на каждый наш вопрос убегала спросить другого работника.
И перед самым отъездом наш гид либо умышленно, либо, опять же, по незнанию, пыталась нас дезинформировать по поводу автобуса и предложить нам платный трансфер (мы своим ходом добирались до отеля и обратно).

Погода.
По идее погода никакого отношения не имеет к отелю, но хочется описать. В день приезда было солнечно, в районе 5 вечера все затянуло тучами и началась гроза. На следующий день тоже самое. Потом просто облачно весь день, день со штормовыми порывами ветра, да такими, что зонты летали и шезлонги переворачивались. Потом просто весь день дождь. И все оставшееся время ночью и утром до 11-12 часов солнечно, потом до 6-7 часов вечера облачно. Вода в начале июня и в бассейнах и в море ледяная. Первую неделю июня в море еще и непрерывный шторм, волны огромные. Но за несколько дней до отъезда, несмотря на тучи, вода наконец-то стала прогреваться и море успокоилось.

В целом отель и отдых очень понравились, надеемся только, что подобные негативные моменты просто не очень удачное стечение обстоятельств.
Написать отзыв без регистрации





Sentido Lykia Resort & SPA 5* отзывы:

Возможно Sentido Lykia Resort & SPA 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sentido Lykia Resort & SPA 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Фетхие
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
700
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 242
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 571
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.