Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Санрайз 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Санрайз 3*? Читайте плохие отзывы туристов Санрайз 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Санрайз 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Были в С. Власе с 12 по 26 сентября с супругой, нам по 60 лет, в этом городке уже второй раз, были три года тому, все было бы хороше, погода радовала +30, за все время только один вечер моросил дождик, а так погода была чудесная. Сам отель не плохой, не далеко от моря, но все впечатление от отеля да и сам отдых был испорчен откровенно хамским поведением хозяина, а случилось вот что: в первый день мы попросили поменять нам номер, т. к. предоставленный нам был на первом этаже, рядом с дорогой, шумновато, у супруги давление, да и у меня тоже, балкончик низкий, мы привыкли спать с открытой дверью, ну во общим.... я обратился на ресепшен, тем более по всему было видно, отель полупустой, да и в других отелях всегда идут на встречу пожеланиям туристов, если есть такая возможность, (ездим мы много), вот я и обратился, лучше бы я этого не делал, девушка на ресепшене сказала, что она не распоряжается номерами, надо обратится к хозяину, как оказалось он и его супруга смотрели телевизор в столовой, сидели ко мне спиной, видел я их ПЕРВЫЙ РАЗ, очевидно они слышали мою просьбу о смене номера на ресепшене, зайдя в столовую я поздаровался с их затылками и сказал, что меня не совсем устраивает теперешний номер, сказано было спокойным просящим тоном, тут началось, ВСКОЧИЛ с завидной прыткостью пожилой хозяин и прокричал мне в лицо, что мол я могу обращаться к своему тур оператору и мол пускай он везет нас куда угодно, что мол можем убираться. Я был в шоке, в коем пребываю до сих пор! Вот это знакомство!!! Вот ЭТО ГОСТЕПРИИМСТВО!!! Старался с ними не встречаться, и ни кому не советую, завтраки ужасные, если это вообще можно назвать завтраком. Хотя бы персик какой нибудь один:) на всех положили, ведь сентябрь все таки, хозяйка смотрит в тарелки, вообщим есть такие люди, на туристов смотрят только как на деньги, вредные и жадные, ищите лучше другие отели, благо их много в Болгарии, как и хороших людей там. Хорошего всем отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Святой Влас - только один раз.
Итак, отель Санрайз. Расположен на улице Сирена, д. 2. Состоит из двух корпусов, в старом 3 этажа, в новом 4 (внизу еще по одному техническому этажу). Лифта нет. Между корпусами расположен бассейн, средних размеров для взрослых и маленький для детей. Столовая ("ресторан") в старом корпусе. Есть спортзал, посещение 5 левов, но он совсем маленький, тренажеров мало. Плюсы - тихое место, отличный вид из номера на Несебр, Солнечный Берег и Бургас (правда, оговорюсь, что это не для всех номеров актуально). Сам номер (№407) достаточно большой, как я понял, один из самых больших в отеле. У нас даже была маленькая комнатка для багажа (в других номерах этого не было, судя по плану отеля). В номере холодильник и кондиционер. Очень радовало окно в санузле, поскольку другие постояльцы жаловались на вентиляцию (не работала, был неприятный запах). Персонал приветливый, узнав, что я говорю на болгарском - обрадовались. Убирали хорошо, претензий в этой части нет. Еще один плюс - бассейн не пользуется популярностью, лежаки всегда свободны. Есть даже совершенно бесполезная вещь - телевизор, не включали его ни разу. Минусы отеля - душ сломан, причем, как я понял во всех номерах (нет крепления в верхней части). Занавеска не препятствует растеканию воды по всему санузлу. Вода из душа на четвертом этаже почти не льется, можно было принимать душ только с 01:00 до 06:00. В номере на стене установлен автомат для включения бойлера - постоянно очень громко щелкает (ночью будит), забавно, что мы сначала грешили на соседей, думали, что это они хлопают дверью. Полотенца выдавали не слишком чистые, иногда были сомнения, что их вообще стирали. Главный минус - ужасные завтраки! Хуже я ел только в отеле "Средец" Солнечного Берега. Меню "Санрайза" - помидоры, огурцы, брынза, сыр, хлеб, картошка в мундире (холодная), омлет (холодный), блинчики (холодные), сосиски (холодные), масло сливочное (теплое). Из напитков - разведенный концентрат (только один), ужасный кофе (повторюсь, хуже только в "Средеце"), ужасный чай - Golden Lion, порошковое молоко (со вкусом порошка). Иногда приносили пышки (холодные) или кекс. Фруктов не было ни разу, никаких! Надо сказать, что омлет и сосиски были ужасными на вкус, сосиски есть было невозможно, а омлет ели через силу. Вспоминается мальчик за столом в "ресторане", который объяснял родителям, что омлет невкусный, те предложили ему не пробовать ее на вкус, а просто проглатывать. На что он честно ответил: "Я не могу это глотать!" Так что питались в основном тостами и помидорами с брынзой. Теперь, если интересно, про сам Святой Влас. Это небольшой городок, который совсем недавно получил статус города, что на мой взгляд, добавило ему проблем. Дорога, идущая из Солнечного Берега в Елените делит Влас на две части, та, что дальше от моря считается центром, там расположены основные торговые точки и отели. Часть, которая ближе к морю, наполнена отелями всех рангов. Сначала плюсы. Сравнительно невысокие цены (кроме ресторанов на пристани). Мне понравился ресторан"Туна", его можно найти, если спуститься к морю от улицы Бор по улице Роза. Цены приемлемые, кормят хорошо. Наверху понравился ресторанчик (название напишу позже) на углу Гоце Делчев и Христо Ботев - очень милое место. Можно на улице посидеть и в помещении (есть климатик). Остальные не произвели приятного впечатления. Второй плюс - сравнительно тихо, нет шума машин, пьяных криков и прочего... Третий - в верхней части есть лес, в нем есть чешмы. Можно подняться туда и не видеть весь этот хаос внизу. Рекомендую, тем более, что вид красивый. В бинокль видны СБ, Несебр, Бургас, и даже горы Странджи. Можно погулять по самому городку в верхней части, там вполне мило... Теперь минусы. Что я понял сразу про Святой Влас - это не для пляжного отдыха. Пляжей там не очень много, они небольшие и переполнены постоянно. Причем заполняются с самого утра и до позднего вечера. Даже "человеческий муравейник" - Солнечный берег предложит пляжный отдых намного лучше. Другой огромный минус - отсутствие зоны для променада вдоль берега. Даже небольшой кусочек вдоль пристани постоянно забит машинами... Более, того улицы вблизи моря - Бор, Морска, Юг, Ясен создают впечатление стройки и помойки. Зачастую они не освещены, плохо убираются, перемежаются с пустырями и незавершенным строительством. На улице Сирена видели цыганку, которая искала еду в мусорном контейнере. Третий минус - удивительное желание аборигенов из кожи лезть вон, чтобы показаться "крутыми". На пристани дважды видели совершенно пародийные вечеринки возле бассейна, когда десятка три местных, разодетых, словно они на Лазурном берегу, "тусили" под бдительным оком многочисленной охраны, которая выставляла ограждения. На стоянке видели рядом два Майбаха (правда, ненастоящих), один Феррари, а количество Мерседесов и Ауди просто поражало... В общем если не любите кич и пародию на отдых, то Святой Влас - не для вас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили мы впятером:я,муж, 3 детей:8,11 и 1 год.Внешний ви.
Ездили мы впятером:я,муж, 3 детей:8,11 и 1 год.Внешний вид отеля и ресепшен нам понравился,- производит вполне приличный вид. Но как потом оказалось это только внешняя оболочка, а внутри все "протухшее".Заселили нас довольно быстро. Бросив сумки и переодевшись мы пошли на разведку узнать где что, т.к. информации от девушек с ресепшена мы не услышали.Вечером после ужина мы вернулись в номер, я стала растелать кресло для ребенка (в номере было одно кресло и одна кровать односпальная, детей двое). Не нашла комплекта постельного белья, я заглянула в кресло, а там все покрыто плесенью! Стали мыться, вода из душевого рожка в разные стороны льется, т.к. рожок весь в трещинах. Я решила, что ребенок у меня спать на таком кресле не будет и попросила его заменить.к нам отправляли в номер посмотреть и горничную, и по тел. звонили, и носильщика отправляли, это все длилось где-то 2 часа.Заменили нам наконец кресло, а оно оказалось тожев плесени. Плюнули мы и детей я положила спать вольтом на одной кровати, а на завтра разборки оставили, т.к. время было 11 часов.Уже легли, стучит в дверь горничная и спрашивает"А у вас еще белья нет?". Я сказала что мы уже спим и будем завтра писать жалобу.Кондиционер как оказалось тоже не работает. На след.день мы написали жалобу на имя владельца гостиницы, нас выслушала менеджер и через час нам дали другой номер.Там все было нормально и стояла бутылка шампанского, но мы уже разочаровались и в отеле. и в Болгарии. Еда была вроде свежая и вкусная, только овощи они тушить не умеют. Правда у детей последние 3 дня была рвота, вызвали врача, поставили кишечную инфекцию и потратились мы на лекарства 100 евро, которые нам потом вернула страховая. Я еще видела двух детей рвало.А когда мы уезжали, нам еще предъявили, что у нас не хватает 2 полотенец.Окончательно подпортили все впечатление.Потом дома до меня дошло, что спрашивали с нас 2 полотенца на годовалого ребенка, а на него не дается.Мы с мужем решили , что в Болгарию больше не поедем, стоит в 2 раза больше Турции, а какой то советский сабдеп. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамское обслуживание.
Сам отель очень приятный,первые дни перед тобой бегают,как только остается пару дней до выезда они просто о тебе забывают(не убирают номера,хамски общаются,не предупреждают о нюансках и так далее),никому не советую ехать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель совершенно не понравился. Ужасная еда. Заплачено.
Отель совершенно не понравился. Ужасная еда. Заплачено за "все включено" а питаться приходилось в других кафе за свой счет. Персонал относится к русским мягко говоря прохладно, было очень неприятно. Белье не меняют. Не портите себе отдых, выбирайте отель внимательнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбрали отель "Санрайз 3*" не случайно, уже отдыхали в не.
Выбрали отель "Санрайз 3*" не случайно, уже отдыхали в нем 2 раза, в 2008 и 2009 г.г. Но приехав, были шокированы переменами. Оказывается все звезды с отеля уже сняли. И сняли не зря. В принципе отель представляет крышу над головой и можно перекусить, если совсем голоден, 3 раза в день. Отель Эксельсиор уже отделился от Санрайза. Прилетев в Варну утром и добравшись до отеля к 8 утра, нам пришлось до 14.30 ждать номеров. При этом туристов из Германии заселяли сразу, как только они приезжали. Все дороги и тротуары заставлены машинами и ходить можно только по проезжей части. Ночью трели их сигнализаций, перекликаюстся с пьяными криками молодежи (они так развлекаются). Что касается замены постельного белья, или полотенец, то лучше не мечтать. Вопрос решается просто, 5-10 левых кастелянше, и вам могут заменить полотенце (а если понравитесь, то и постельное - ну раз в 2 недели). Ранее у "Буль-бара" было много фруктов, пироженных. Можно было и просто покормить ребенка горячим. В этом году ничего, кроме печенья. Аниматоры отеля, прямо скажем "не мешали" детям отдыхать. Места же у бассейна нужно занимать как можно раньше. Если вы расчитываете получить лежак после завтрака, вы глубоко заблуждаетесь. Питание в столовой было на столько однообразным, что не выходя из номера можно сказать, что будет на завтрак, на обед и ужин. Все одинаковое, до безобразия. Особенно разочеровало отсутствие фруктов (мизерное количество слив, арбуза и зеленых дынь). При выезде на экскурсии, и при раннем выезде из отеля, мы так и не смогли добиться сух-пайка. Жаль, что хороший отель превратился в такую пом... Это было последнее наше посещение данного заведения. Хоть бы сайт свой исправили и не обманывали людей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле в конце июня.Вместе со мной одним рейсом.
Отдыхала в отеле в конце июня.Вместе со мной одним рейсом прилетела женщина,с которой мы и общались.Приехали вечером,номера предложили сразу,на четвёртый этаж чемоданы пришлось тащить самим.Номер неплохой,есть всё,что нужно:кондиционер,холодильник,телевизор.Единственное неудобство-это душ.Вода льётся прямо на пол,даже за ночь не успевает просохнуть.И это не только в моём номере.На жалобы хозяин отеля-Иван,предлагает свои услуги-подержать душ.Отель обслуживает одна семья,также наёмный персонал.Отношение к туристам отвратительное,все жалобы пропускают мимо ушей.График смены белья и полотенец мы так и не поняли,то через 5 дней,то каждый день.Видимо по настроению.Номера убирались плохо,пылесосить вообще считалось не нужным.,мусор выносили сами,благо недалеко.Для того,чтобы обозначить своё усердие-открывались двери на балкон.При смене белья постель почему-то украшалась моими же вещами,взятыми с полочек,видимо очень хотелось чаевых,но было неприятно.Ещё хочется рассказать об одном инциденте.В одно время с нами отдыхали туристы из Украины.Они во время завтрака взяли разовую упаковку мёда и положили в номере в холодильник,хозяин отеля обнаружил и устроил скандал.Я конечно не оправдываю отдыхающих,но возникает вопрос-какое право имеет хозяин заходить в номера в отсутствие постояльцев и устраивать шмон?!Кто его знает,может он и по шкафам-чемоданам рыскал.Жена же хозяина каждый раз пыталась толкнуть эту женщину.Ещё днём нам постоянно делалось замечание,что мы громко разговариваем,у нихв это время внучка спала.А то,что ночью орали и шумели на улице-это нормально. Если бы не НЕНАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС,всё было бы отлично.Городок небольшой,дойти в любой уголок-дело пяти минут.Я даже до Солнечного Берега пешком ходила.Море и погода замечательные.Может быть когда-нибудь опять поеду в эти места,но только не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель!
Сервис - отвратительный. Не рекомендую этот отель! Сервис - отвратительный. Служащие (а может быть, кто-то из них был и владельцем) откровенно не желали выполнять свои обязанности, покрывали друг друга и получали удовольствие от хамства клиентам и издевательства над ними. За время пребывания (одну неделю) два раза были свидетелями того, как у русских постояльцев возникали проблемы с ними. Одним (двум женщинам с маленькими детьми) сказали, что у них заселение на следующий день, а сегодня свободных номеров нет, пусть они ищут другой отель. Второй девушке - что она каждый должна будет переселяться в новый номер. Оба раза ссылались на то, что это ошибка турфирм. Мы сначала так и думали, но понаблюдав за персоналом, заподозрили, что вина была далеко не турфирм... Под конец и сами попали в неприятную ситуацию. За несколько дней до нашего отъезда в номере перестали убираться. Когда мы в конце второго дня обратились на ресепшн, администратор нам не поверил, пришлось пригласить его в номер и продемонстрировать накопившийся мусор и грязный пол. Через какое-то время в номер без стука ворвалась уборщица с воплями, что у нее закончился рабочий день и она придет завтра. Потом помчалась, не переставая вопить, в ванную, где стояло единственное мусорное ведро в номере. То, что я в это время принимала душ, ее не смутило. В номер она влетала еще несколько раз, сначала ведро вернуть, потом будто бы забыла ключ. Попытка пожаловаться на ее поведение закончилась тоже оригинально. Администратор меня выслушал, потом улыбнулась и сказала (на русском), что два человека видели, что у нас на двери висела табличка "не беспокоить", а мои слова она не поняла, и я должна повторить на английском. Я бы могла, конечно, но стало ясно, что это бесполезно. Ситуация не такая уж серьезная (особенно по сравнению с описанной в одном из предыдущих отзывов!), но даже после этого мы боялись оставлять в номере хоть сколько-то ценные вещи и рады были, что скоро уезжаем. Но один приятный человек, вежливый и готовый помочь, там был - женщина, которая вечерами дежурила на ресепшене. И все. Удивлена хорошими отзывами о персонале, которые есть на этой странице. Может быть, в этом году сменились владельцы и персонал отеля? Питание - среднее. У нас был завтрак. Главная проблемав нем - пить можно было только воду. Кофе - в термосе, явно растворимое. Чай - что-то типа принцессы нури по вкусовым качествам. Молоко - хорошее, но не пить же его каждый день. Сок - порошковый, типа инвайта; полюбовались на желтые языки, вспомнили детство и больше его не пили. Еда достаточно обильная, было из чего выбрать (два вида сыра, колбаса, сосиски, яичница, яйца вареные, блины, кефир, два вида хлопьев, помидоры, огурцы, картофель отварной). Но яйца, например, всегда из холодильника. Хотя кухня у них есть, и почему нельзя было их сварить с утра - непонятно. Когда остальная еда готовится - тоже непонятно. Состояние номера и отеля - все новое и аккуратное, производит приятное впечатление. Но всякие мелкие неудобства присутствуют. Например, в номере душ устроен так, что вода в любом случае выливается на пол. Для того, что не выливалась надо всего лишь крепление поменять. Ко входу в отель ведут ступеньки, но нет перил. Есть пандус, но он под таким углом сделан, что на него даже смотреть страшно, не то, что спускаться по нему. И так далее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель!
Сервис - отвратительный. Не рекомендую этот отель! Сервис - отвратительный. Служащие (а может быть, кто-то из них был и владельцем) откровенно не желали выполнять свои обязанности, покрывали друг друга и получали удовольствие от хамства клиентам и издевательства над ними. За время пребывания (одну неделю) два раза были свидетелями того, как у русских постояльцев возникали проблемы с ними. Одним (двум женщинам с маленькими детьми) сказали, что у них заселение на следующий день, а сегодня свободных номеров нет, пусть они ищут другой отель. Второй девушке - что она каждый должна будет переселяться в новый номер. Оба раза ссылались на то, что это ошибка турфирм. Мы сначала так и думали, но понаблюдав за персоналом, заподозрили, что вина была далеко не турфирм... Под конец и сами попали в неприятную ситуацию. За несколько дней до нашего отъезда в номере перестали убираться. Когда мы в конце второго дня обратились на ресепшн, администратор нам не поверил, пришлось пригласить его в номер и продемонстрировать накопившийся мусор и грязный пол. Через какое-то время в номер без стука ворвалась уборщица с воплями, что у нее закончился рабочий день и она придет завтра. Потом помчалась, не переставая вопить, в ванную, где стояло единственное мусорное ведро в номере. То, что я в это время принимала душ, ее не смутило. В номер она влетала еще несколько раз, сначала ведро вернуть, потом будто бы забыла ключ. Попытка пожаловаться на ее поведение закончилась тоже оригинально. Администратор меня выслушал, потом улыбнулась и сказала (на русском), что два человека видели, что у нас на двери висела табличка "не беспокоить", а мои слова она не поняла, и я должна повторить на английском. Я бы могла, конечно, но стало ясно, что это бесполезно. Ситуация не такая уж серьезная (особенно по сравнению с описанной в одном из предыдущих отзывов!), но даже после этого мы боялись оставлять в номере хоть сколько-то ценные вещи и рады были, что скоро уезжаем. Но один приятный человек, вежливый и готовый помочь, там был - женщина, которая вечерами дежурила на ресепшене. И все. Удивлена хорошими отзывами о персонале, которые есть на этой странице. Может быть, в этом году сменились владельцы и персонал отеля? Питание - среднее. У нас был завтрак. Главная проблемав нем - пить можно было только воду. Кофе - в термосе, явно растворимое. Чай - что-то типа принцессы нури по вкусовым качествам. Молоко - хорошее, но не пить же его каждый день. Сок - порошковый, типа инвайта; полюбовались на желтые языки, вспомнили детство и больше его не пили. Еда достаточно обильная, было из чего выбрать (два вида сыра, колбаса, сосиски, яичница, яйца вареные, блины, кефир, два вида хлопьев, помидоры, огурцы, картофель отварной). Но яйца, например, всегда из холодильника. Хотя кухня у них есть, и почему нельзя было их сварить с утра - непонятно. Когда остальная еда готовится - тоже непонятно. Состояние номера и отеля - все новое и аккуратное, производит приятное впечатление. Но всякие мелкие неудобства присутствуют. Например, в номере душ устроен так, что вода в любом случае выливается на пол. Для того, что не выливалась надо всего лишь крепление поменять. Ко входу в отель ведут ступеньки, но нет перил. Есть пандус, но он под таким углом сделан, что на него даже смотреть страшно, не то, что спускаться по нему. И так далее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостиница находится в 5-7 минутах от моря, 10 мин. от.
Гостиница находится в 5-7 минутах от моря, 10 мин. от центра, но далеко от "порта" и центральных пляжей. Рядом продуктовый магазин, прилавки с фруктами. Номера, выходящие на шоссе ( примерно половина четырёхэтажного здания), очень шумные --движение автотранспорта круглосуточное. Завтраки средние, но голодным не останешься. Хозяева не настроены на обслуживание туристов из России. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостиница находится в 5-7 минутах от моря, 10 мин. от цен.
Гостиница находится в 5-7 минутах от моря, 10 мин. от центра, но далеко от "порта" и центральных пляжей. Рядом продуктовый магазин, прилавки с фруктами. Номера, выходящие на шоссе ( примерно половина четырёхэтажного здания), очень шумные --движение автотранспорта круглосуточное. Завтраки средние, но голодным не останешься. Хозяева не настроены на обслуживание туристов из России. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхала в июле этого года. За границей бываю.
Добрый день! Отдыхала в июле этого года. За границей бываю часто, но такого хамства и безобразия как в отеле Санрайз не встречала. Отдых и настроение испортили сразу по приезду в отель!!!! В первый же день по приезду попросила отнести чемоданы в номер, потребовали деньги, сказала, что заплачу не проблема, Сначала очень долго мариновали в холе отеля без кондиционера в ужасной духоте, потом все таки добилась чтобы чемоданы отнесли в номер на третий этаж без лифта. Но не тут то было. Мужчина их понес, а как позже выяснила у гида Станислава, это был сам хозяин отеля, а потом перед входом в отель их бросил, ударил меня несколько раз по лицу. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Отказался нести вещи и сказал, что деньги ему не нужны. Это что же за отель такой где хозяин отеля позволяет себе бить клиента по лицу!!!!! Гид естественно спустил эту ситуацию на тормоза, никто передомной не извинился. Гид сказал,чтобы я успокоилась и не обращала внимания на хозяина отеля, предложил как обычно экскурсии. Номер в принципе оказался не плохой. Кондиционер, холодильник работали всегда, По телевизору тоже около 10 российских программ. Но.... Завтрак просто отвратительный и однообразный, даже яичницы не было ни разу, очень скромный.В номере ковровое покрыти черное от въевшейся грязи. Особенно это стало видно когда я немного отодвинула кровать и показался чистый бежево- коричневый ковер. Полотенец сначала было четыре потом осталось два. Белье поменяли на пятый день. Свет на этаже вечером не работал. Поэтому чтобы вставить ключ и открыть дверь нужно было светить телефоном иначе в замок не попасть, темно. Кондиционер на рецепшен тоже не включался, видимо очень экономят. Сын хозяина, молодой человек, действительно очень приятный и вежливый!!!!!!! А хозяин просто очень большой нахал!!!!!!!!!!!!!! Как можно допустить чтобы хозяин ударил клиента по лицу!!!!! До моря далеко, и главное в этом районе море очень мелкое по колено, плавать не возможно,а до ресторанов баров и магазинов тем более далеко. В районе отеля поесть негде, да и пойти вечером не куда. Вся жизнь кипит в районе порта и на торговой улице. По жаре идти очень тяжело и не близко и везде в гору или с горы. Один раз обедала в отеле, сын хозяина обслуживал, очень понравилось, приготовили вкусно. Очень жалко, что его отец портит все. В итоге пришлось уехать из этого отеля снять другой отель за свои деньги, заплатить по новой. А в Санрайзе никто так и не извинился!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхала в июле этого года. За границей.
Добрый день! Отдыхала в июле этого года. За границей бываю часто, но такого хамства и безобразия как в отеле Санрайз не встречала. Отдых и настроение испортили сразу по приезду в отель!!!! В первый же день по приезду попросила отнести чемоданы в номер, потребовали деньги, сказала, что заплачу не проблема, Сначала очень долго мариновали в холе отеля без кондиционера в ужасной духоте, потом все таки добилась чтобы чемоданы отнесли в номер на третий этаж без лифта. Но не тут то было. Мужчина их понес, а как позже выяснила у гида Станислава, это был сам хозяин отеля, а потом перед входом в отель их бросил, ударил меня несколько раз по лицу. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Отказался нести вещи и сказал, что деньги ему не нужны. Это что же за отель такой где хозяин отеля позволяет себе бить клиента по лицу!!!!! Гид естественно спустил эту ситуацию на тормоза, никто передомной не извинился. Гид сказал,чтобы я успокоилась и не обращала внимания на хозяина отеля, предложил как обычно экскурсии. Номер в принципе оказался не плохой. Кондиционер, холодильник работали всегда, По телевизору тоже около 10 российских программ. Но.... Завтрак просто отвратительный и однообразный, даже яичницы не было ни разу, очень скромный.В номере ковровое покрыти черное от въевшейся грязи. Особенно это стало видно когда я немного отодвинула кровать и показался чистый бежево- коричневый ковер. Полотенец сначала было четыре потом осталось два. Белье поменяли на пятый день. Свет на этаже вечером не работал. Поэтому чтобы вставить ключ и открыть дверь нужно было светить телефоном иначе в замок не попасть, темно. Кондиционер на рецепшен тоже не включался, видимо очень экономят. Сын хозяина, молодой человек, действительно очень приятный и вежливый!!!!!!! А хозяин просто очень большой нахал!!!!!!!!!!!!!! Как можно допустить чтобы хозяин ударил клиента по лицу!!!!! До моря далеко, и главное в этом районе море очень мелкое по колено, плавать не возможно,а до ресторанов баров и магазинов тем более далеко. В районе отеля поесть негде, да и пойти вечером не куда. Вся жизнь кипит в районе порта и на торговой улице. По жаре идти очень тяжело и не близко и везде в гору или с горы. Один раз обедала в отеле, сын хозяина обслуживал, очень понравилось, приготовили вкусно. Очень жалко, что его отец портит все. В итоге пришлось уехать из этого отеля снять другой отель за свои деньги, заплатить по новой. А в Санрайзе никто так и не извинился!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в июле. Рекомендую отель. Чистые, уютные номера.
Отдыхала в июле. Рекомендую отель. Чистые, уютные номера, в которых новая мебель. Приветливый, услужливый, но не навязчивый (что важно) персонал. Питание разнообразное, всё вкусно. Единственный минус, по моему мнению, это неудобный душ в котором нет даже самой маленькой полочки чтобы положить мыло и прочие предметы, а ещё, вода растекается по полу и стоит в душевой комнате пока не уберут номер. Приезжайте :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Санрайзе впервые в июне 2009 года. Большой.
Отдыхали в Санрайзе впервые в июне 2009 года. Большой комфортный номер с видом на море (удивила небольшая разница в стоимости по сравнению со стандартным). Впечатления были настолько положительные, что вернулись туда ещё и в августе того же года (выпросил аналогичный номер этажом выше). Понравилось решительно всё, а так как сам я склонен оценивать общий уровень отдыха на основании качества питания, на мелкие огрехи в обслуживании запросто закрывал глаза. Великолепная, разнообразная, свежая еда, пристойное вино и малоразбавленное пиво - на призывные запахи, исходившие из многочисленных ресторанчиков на променаде, просто не обращали никакого внимания. Можно было столоваться и в Эксельсиоре - отеле той же немецкой сети ПримаСол, находящемся через дорогу. Плюс отличный многярусный бассейн (плюс бассейн в Эксельсиоре, плюс бассейн перед Санрайзом), прикольные представления, разыгрываемые почти каждый вечер командой аниматоров. За лето 2009 года Санрайзу ставлю пятёрку с большущим плюсом. Правда, ресторан а ля карт уже тогда был, мягко говоря, "не очень". Бывают и на Солнце пятна - в общем, отнеслись к этому с юмором. По старой памяти и паршивой консервАторской привычке (типа "от добра добра не ищут") убедил своих в августе 2010 года ехать снова в Санрайз. Долетели болгарским Боингом даже лучше, спокойнее и быстрее, чем годом ранее нашими местными чартерами. При заказе путёвке попросил в примечаниях разместить нас в том же номере. И это сработало, хотя до этого меня убеждали, что в этом смысле чудес не бывает. А далее начался кошмар под названием "санрайзовский ресторан": ассортимент блюд по сравнению с прошлым годом сократился на порядок, качество готовки упало настолько, что не выдерживало никакой критики. Травился немецкий, французский, румынский и русский народ постоянно-периодически. Каждый день гастрономических страдальцев увозили на "скорой". К тому же в отеле свирепствовал какой-то энтеровирус. Ощущение было такое, что был проведён масштабный даунгрейд с целью снизить расходы (на фоне выросших цен на путёвки). С фасада отеля были сняты таблички со "звёздами". В эксельсиоровский ресторан уже не пускали. Диспенсеры с "пепсями" убрали, вино наливали паршивое, пиво и того хуже. Остались, конечно, бассейны, прикольные аниматоры; естественно, климат и море в частности. Но ощущения отдыха уже не было: каждый день предстояла трёхразовая борьба за выживание в санрайзовском пищеблоке, без гарантий последующего усвоения белков, углеводов и прочих калорий. В итоге, общая оценка Санрайзу за лето-2010 - "неуд" с жирным минусом. Туда я больше ни ногой, потому как нельзя так с с людЯми. И вам всем тоже не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго дня! Отель не рекомендую, нормальные только номера.
Доброго дня! Отель не рекомендую, нормальные только номера, ни о какой уютности и клиентоориентированности не было и речи.В сентябре было занято 11 номеров из 33, попросила переселить, т.к разместили окнами на трассу.Сначала хозяин сказал что нет номеов, и пел мне все время что сразу вас переселим как только будет что-то. Подошла второй раз когда узнала что освобождаются 2 номера, он сказал нам сначала надо убраться, прошло 2 дня, потом он сказал я вас переселять не буду, т.к до вашего отъезда осталось 3 ночи:)))).С полотенцами был трам-тарарам, сначала их было 4, потом через 2 дня стало 2) попросила принести, несли 2 дня.При отъезде меня забирали в 8 утра, вечером я пришла спросить можно ли будет позавтракать утром и будет ли готово в 7.50 что-то. он мне сказал у вас сухой паек, когда я поинтересовалась что в нем, он сказал бутерброд с колбасой и вода. Я говорю, извините я вегетарианка и можно заменить бутер на овощи. Его ответ был таков, выкини колбасу и съешь хлеб, а в это время все будут заняты и паковать Вам овощи будет не кому.Если буду во Власе буду обходить стороной этот отель.Жаль, что молоденький сын старается, чтобы было комфортно, а тятко далеко до управленца даже этой маленькой семейной гостиницей. Всем хорошего отдыха, Болгария мне понравилась:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго дня! Отель не рекомендую, нормальные только.
Доброго дня! Отель не рекомендую, нормальные только номера, ни о какой уютности и клиентоориентированности не было и речи.В сентябре было занято 11 номеров из 33, попросила переселить, т.к разместили окнами на трассу.Сначала хозяин сказал что нет номеов, и пел мне все время что сразу вас переселим как только будет что-то. Подошла второй раз когда узнала что освобождаются 2 номера, он сказал нам сначала надо убраться, прошло 2 дня, потом он сказал я вас переселять не буду, т.к до вашего отъезда осталось 3 ночи:)))).С полотенцами был трам-тарарам, сначала их было 4, потом через 2 дня стало 2) попросила принести, несли 2 дня.При отъезде меня забирали в 8 утра, вечером я пришла спросить можно ли будет позавтракать утром и будет ли готово в 7.50 что-то. он мне сказал у вас сухой паек, когда я поинтересовалась что в нем, он сказал бутерброд с колбасой и вода. Я говорю, извините я вегетарианка и можно заменить бутер на овощи. Его ответ был таков, выкини колбасу и съешь хлеб, а в это время все будут заняты и паковать Вам овощи будет не кому.Если буду во Власе буду обходить стороной этот отель.Жаль, что молоденький сын старается, чтобы было комфортно, а тятко далеко до управленца даже этой маленькой семейной гостиницей. Всем хорошего отдыха, Болгария мне понравилась:) |
Санрайз 3* отзывы:
Возможно Санрайз 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Санрайз 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Святой Влас
-
Royal Palm 3*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
Диамант 4*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Yuzhni Noshti 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Tanita Family Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Amphora
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
954
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 914
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 452
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
