Отзывы о Sandunes Beach Resort & Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sandunes Beach Resort & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Sandunes Beach Resort & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sandunes Beach Resort & Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: Хороший вай фай
Минусы: Жрут по ночам блохи. Бельё не меняют.Просто застилают старое. Воды на человека по 330 грамм. Остальное-купи по 20000 донга. Бассейн практически не чистится-муть. Вообщем отель рассчитан на китайцев которых здесь уйма!!! НЕ СОВЕТУЮ...
Отзыв: Очень плохо да и стройка рядом. Сильные волны-был в январе.
2,
Плюсы: их нет
Минусы: антисанитария
месторасположение
бассейн
пляж
обслуживание
номера
Отзыв: Это тихий ужас, а не отель.
Это не отзыв-это крик души!
Нахожусь в этом отеле прямо сейчас, 20.08.2018 меня угораздило заселиться в этот « 4ех звездочный отель».
По порядку:

Заселение: выкинули нас возле отеля около часов 6 вечера, чемоданы в зубы и на ресепшн. Русскоговорящего персонала здесь нет, благо школьный английский ещё не забыт. Заселили нас сразу,в главный корпус,на 3 этаже номер 1309 с видом на море. Из приличного в отеле только новенький лифт. Выходишь из него на своём этаже и попадаешь в суровую реальность: такое чувство,что ты находишься в студенческой общаге с обшарпанными стенами (фото прилагается).

Номер: приглушённый свет видимо предназначен для того чтобы скрыть все недостатки ремонта и обшарпанной мебели. Но это можно пережить, а вот поход в ванную комнату без валидола лучше даже не начинать. Шторка в ванной покрыта жирным слоем чёрной плесени. Картину дополняют полотенца - серые от старости и все в пятнах?
На полу в ванной всегда была лужа - тёк бачок унитаза, персонал с поломкой совладать не смог, поэтому нам приходилось вызывать уборщика несколько раз в день.
Стены в номере картонные - слышишь все что твориться на этаже.

Завтрак: проходит в «ресторане» на улице - под навесом сервированы столики, работает шведский стол. На завтрак подают яйца/омлет, сосиски или какое-нибудь мясо, ветчину и сыр, овощи, какую-нибудь выпечку, фрукты, т.е. голодными вы не останетесь.
Все съедобно, но поскольку все это находиться на улице под навесом вас попросту отакуют мухи. Смотришь на облепленные мухами продукты и аппетит сразу пропадает?
Бассейн: малюсенький лягушатник, который ни разу не чистили с открытия отеля. Синяя плитка бассейна вся пожелтела от грязи и слизи, т.к. система циркуляции и очистки воды у них не работает, по утру к бассейну выкатывают тележку с переносным насосом (см. фото)
Лежаки тоже впечатлили - все матрасы старые, рваные и грязные.

Пляж: мне даже и сказать нечего... Пляжем они называют 20 зонтиков и свалку мусора, а по обеим сторонам пляжа тут жгут костры. В общем смотрите сами...

Инфраструктура: отель находиться на отшибе маленькой деревушки поэтому развлечений тут никаких нет, приличных заведений тоже. От смертной скуки нам спасло лишь то,что можно взять в аренду скутер (выходишь из отеля и по левую сторону метрах в 500-800 в кафе «у Антона» можно взять скутер за 100.000 донгов / около 5$ за сутки) и укатить в соседний город Фантье на приличный пляж с хорошими барами и кафе.
Очень рекомендую в Фантье посетить Joe’s cafe и Old fashioned bar. Уютные, колоритные заведения с хорошим обслуживанием, вам непременно понравиться.
P. S. Хорошие отзывы наших соотечественников о Sandunes beach resort and spa меня поражают: такое чувство,что мы отдыхали в разных отелях. Благодаря их нереальным отзывам я и повелась на этот отель???
Я очень надеюсь,что мой отзыв остановит вас от ошибки и ваш отдых не будет испорчен как мой.
3,
Плюсы: расположение
пляж
территория
Минусы: море
плохая уборка
цены в ресторане и баре
Отзыв: Знакомство с Азией.
Доброго времени суток.
Отдыхали парой. Выбрали данный отель,т.к. стоит на отшибе + имеет широкую и протяжённую береговую линию.
Туроператор Пегас .
Немного утомились с дороги , 11 часов полёта + 3,5 часа на автобусе (плюс вылет на 2 часа задержали , "спасибо" - Nord Wind).
Привезли в отель, около 1-00 ночи, а тут, такая картина, полуспящий вьетнамец, ресепшен на улице, тут то мы и подумали , что ошиблись с отелем (не пугайтесь, на след. день поняли задумку архитектора -довольно не обычно и интересно). Не понравилось состояние номера - 1317 : грязные полы в разводах, плесень на шторе в ванной, протекающий кран и сифон под раковиной, вечно мокрый пол. Делали замечания , никто не устранял. Такая уборка ,нормальное дело для вьетнамцев, смирились.
Завтраки хорошие, но как читал ниже в комментариях , действительно без изысков (да, я сравниваю с Европой и Турцией). Ценник в баре у бассейна КОСМОС, 110 000 за коктейль, это "БОРЩ"(( Можно купить бутылку рома в магазине 0,7 л. + 2 кокоса с соком на пляже и пить целый день за 100-120 тыс. донгов. (рекомендую ,очень вкусно). Обеды и ужины в ресторане отеля как я понял от 300 тыс. донгов за персону (дорого).
На обед и ужин ходили в кафе к "Антону" (цена-качество нормально), а вот кафе "Ba Tai" , которое находиться подальше , на наш взгляд, вкуснее и дешевле+ комплименты от хозяйки, средний чек за: 2 сока, 2 супа,салат и морепродукты (порции большие) 250-300 тыс. донгов за двоих. Там же можно купить и фрукты, рекомендую Драконий фрукт.
Пляж красивый, но уйдя в любую сторону от пляжа отеля , легко нарвётесь на кучки гниющего мусора, хорошо ,что не в воде.
Всегда волны, рано утром слабые далее усиливаются, вода мутная , всегда теплая, заход в воду долгий и удобный.
Брали в аренду мопед "YAMAHA" ,спрашивали на ресепшен , обошёлся в 49$ на неделю (мопед 150 куб., очень свежий, пробег до 14 т.км). Сразу вспомнил слова гида Анастасии из Пегаса, когда на вопрос про аренду байка , мне прямым текстом было сказано , что если нас остановит полиция, очень покарают большим штрафом а потом посадят в тюрьму, я чуть не рассмеялся ей в лицо, покатайтесь по дорогам,сами поймёте,с такой логикой всех водителей сажать за # можно)))))
Такси, стоит 125 000 , от отеля до центра Муй-Не (пользовались пару раз , не экономично) - МОПЕД РУЛИТ, берите, если уверенны в своих навыках .
Вообще не рекомендую ориентироваться на цены "Пегаса" ,мы изначально выбрали эксурсию в Далат с последующим трансфером в Нячанг, сие удовольствие 86$ за 1 персону, о чём сильно пожалели, экскурсия ОЧЕНЬ трудная и заняла 14 часов (из которых 8 дорога по серпантину + автобус сломался и мы стояли почти 40 минут, красивый Далат ,который нас в себя влюбил не оправдал потраченных сил. "ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ" гиду Анастасие из Пегаса, "НИЗКИЙ" поклон за гостиницу в г.Нячанг (brandi ocean view hotel 3) с НАСЕКОМЫМИ В КРОВАТИ,кондеем который шумел громче трактора, грязными шторами,ушатанной мебелью, картинками с голыми женщинами на стенне в ванной комнате ,в этом месте мы поняли,что
Sandunes Beach это РАЙ ( сравниваю только номер), а Анастасия халатный работник,которой наплевать на гостей,лишь бы втюхать экскурсии,в каких условиях им жить 1 ночь до вылета ей видимо всё равно. Накипело....
P.S.
Пообщавшись в Муй-Нэ в русскими,которые живут тут по 2-3 года , посоветовали пару контор с экскурсиями , мы выбрали "Дима-Тур" , у них 4 офиса на этом курорте,найти не сложно, есть Whatsapp, остановились на экскурсии связанной с рыбалкой,заплатив 18$ за человека, получили массу хороших впечатлений,отличного гида, и нормальный обед.
Вывод , отель нормальный, можно ехать.
Экскурсии не обязательно покупать у своих гидов, price не очень, да и советчики они ещё те.(или нам просто не повезло).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую данный отель для молодых пар.
Размещение: заселили нас на первом этаже, в номере очень темно и пахло сыростью. Мы обратились на ресепшн, чтобы нам дали другой номер, чем выше тем лучше, но нам ответили что категория номера, которую мы бронировали не подходит под наш запрос, либо доплачивайте, либо дадим вам второй этаж (с дефектом на балконе). Согласились на второй, там хоть проникают лучи солнца, за которым собственно и приехали из серости))). Завтраки: ходили всего пару раз, т.к. не смогли приспособиться к разнице во времени. В принципе не плохо, понравился натуральный арбузный сок)) Завтраки можно было и не брать в итоге. Обедали и ужинали в Боке, где много всяких кафе, добирались туда на байке, его мы взяли в аренду сразу же по приезду. Уборка в номере: ежедневно заправляют кровати, протирают пол, меняют полотенца, ставят воду, постельное меняли всего 1 раз за 11 дней. Контингент: пенсионеры, семьи с детьми. Молодежи нет!!! Прошу учесть данный момент))) с наступлением 7 часов жизнь в отеле прекращается))) В общем если вам хочется вечерней активности, то нужно выбираться в Боке (на автобусе, такси, байке). Но я бы рекомендовала брать отель сразу именно там. В целом отдыхом очень довольна и хотелось бы вернуться снова)) но в другой отель)))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тихий ужас.
Ни разу не писала отзыв про отель поколесив по миру, но всегда читала их. Этот отель тихий ужас и связан он с полной антисанитарией! Сама по себе не привередливая... отель может быть старый, предпочтения в еде у всех разные , то что нравится одним может не нравится другим, но то что отель должен быть чистым это факт!!! Новый год решили с семьей справить в этот раз во Вьетнаме. Даты с 27 декабря 2017 года по 15 января. С нами Годовалый ребёнок! И с чем мы столкнулись, пляж грязный! Уборка в номере оставляет желать лучшего! Толстый слой пыли в шкафах и под кроватями!!! И этим дышали мы и ребенок! Бассейны скользкие, вода в них грязная! Пожив в отеле 8 дней плитку вокруг бассейнов не мыли ни разу!!! Бычки, мусор не убирался вообще! То ли у них затяжные праздники как в России, то ли это специфика данного отеля) нервная система дала сбой и мы были вынуждены переехать в другой! Сто раз подумайте прежде чем выбирать этот отель!!!
3,
Плюсы: тихо как в раю )
нету
Минусы: грязь
Отзыв: Не рекомендуется.
Ездил с детьми с 21.12.17. По 30.12.17 не рекомендую туда ездить если вы не серфингист дыра ещё та . Берег грязный . Мешки мусор везде . Волны всегда в любое время года . Кушать не где гулять не где . Лучше. Брать отель между мунье и Фантхьет детям развлечения нет все дорого не тратьте деньги на Вьетнам отсталая страна .
3,
Плюсы: зелёная ухоженная территория
Минусы: недостаточно лежаков
вид на стройку( если не повезёт)
номера
уборка
отдаленность
Отзыв: Отель- разочарование.
Мы очень долго и тчательно выбирали отель и остановились на этом, потому как обещался прекрасный вид на море. По факту: по прибытию в отель нас никто не встретил, нам просто вручили талоны , дали ключ и сказали куда нам двигаться. Никто не помог нам донести вещи ( возможно это было вследствие позднего заселения). В итоге в темноте коридора мы искали номер. Номер оказался очень тёмный, сантехника вся разваливается, стены чёрные, как будто их ногами пинали. И плюс ко всему- вид на стройку!!!!!!!!! Разочарованию не было предела!!!!!!!! Попытались на следующий день поменять номер, но бесполезно. Вроде как все номера заняты. Фотографии не соответствуют действительности: отель требуется ремонт. Уборка в номере- отдельная тема, по сути Ее нет. Выбрасывают только мусор и протирают тряпкой пол! И все! Раковина не чистится, пыль не вытирается(((( под кроватью слой пыли в 2 см(((( первые дни приходилось просить уборку, потому что нас просто забывали((((( пляжные полотенца тоже всегда меняли сами на ресепшн!!!! Завтраки нормальные, голодными не останетесь, но ничего особенного там нет. Готовят при вас только яичницу и суп фо. Пляж: чистый, лежаков очень мало, первые дни приходили к 8.30 - лежаков уде не было, приходилось ложиться на песок(((( потом стали раньше приходить в 7 утра их много!!!!! Море очень тёплое)))))) но из 14 дней удалось искупаться только 3 раза. Волны очень большие((((( по сути делать в отеле совершенно нечего(((( поэтому днём мы всегда уезжали в Центр. Ехать минут 30-40. Далековато. Рядом с отелем нет ничего и гулять некуда сходить((((( даже купить чего- надо ехать в центр. Кушали у Антона рядом с отелем- все норм. Ещё несколько раз ели в Майне в Чайке - дешевле и ещё вкуснее. Туроператор был Coral. Летели royal flight - все понравилось: обслуживание, еда))))) из экскурсий брали от туроператора-Далат однодневную. Сам городок красивый, но по нему только провезут на автобусе. Водопады- ничего особенного- куча вьетнамцев толкнуться, не погулять толком. Ну и в конце дегустация и развод на деньги. Не покупайте там ничего- цены выше в 3 раза! И плюс ко всему продают не то, что дают пробовать((((( ездили от Дима тур на минеральные источники! Вот туда я советую съездить! Ещё на пляже можно сделать массаж за 450 рублей целый час.
3,
Плюсы: зелёная ухоженная территория
Минусы: отдаленность
уборка
номера
вид на стройку( если не повезёт)
недостаточно лежаков
Отзыв: Отель- разочарование.
Мы очень долго и тчательно выбирали отель и остановились на этом, потому как обещался прекрасный вид на море. По факту: по прибытию в отель нас никто не встретил, нам просто вручили талоны , дали ключ и сказали куда нам двигаться. Никто не помог нам донести вещи ( возможно это было вследствие позднего заселения). В итоге в темноте коридора мы искали номер. Номер оказался очень тёмный, сантехника вся разваливается, стены чёрные, как будто их ногами пинали. И плюс ко всему- вид на стройку!!!!!!!!! Разочарованию не было предела!!!!!!!! Попытались на следующий день поменять номер, но бесполезно. Вроде как все номера заняты. Фотографии не соответствуют действительности: отель требуется ремонт. Уборка в номере- отдельная тема, по сути Ее нет. Выбрасывают только мусор и протирают тряпкой пол! И все! Раковина не чистится, пыль не вытирается(((( под кроватью слой пыли в 2 см(((( первые дни приходилось просить уборку, потому что нас просто забывали((((( пляжные полотенца тоже всегда меняли сами на ресепшн!!!! Завтраки нормальные, голодными не останетесь, но ничего особенного там нет. Готовят при вас только яичницу и суп фо. Пляж: чистый, лежаков очень мало, первые дни приходили к 8.30 - лежаков уде не было, приходилось ложиться на песок(((( потом стали раньше приходить в 7 утра их много!!!!! Море очень тёплое)))))) но из 14 дней удалось искупаться только 3 раза. Волны очень большие((((( по сути делать в отеле совершенно нечего(((( поэтому днём мы всегда уезжали в Центр. Ехать минут 30-40. Далековато. Рядом с отелем нет ничего и гулять некуда сходить((((( даже купить чего- надо ехать в центр. Кушали у Антона рядом с отелем- все норм. Ещё несколько раз ели в Майне в Чайке - дешевле и ещё вкуснее. Туроператор был Coral. Летели royal flight - все понравилось: обслуживание, еда))))) из экскурсий брали от туроператора-Далат однодневную. Сам городок красивый, но по нему только провезут на автобусе. Водопады- ничего особенного- куча вьетнамцев толкнуться, не погулять толком. Ну и в конце дегустация и развод на деньги. Не покупайте там ничего- цены выше в 3 раза! И плюс ко всему продают не то, что дают пробовать((((( ездили от Дима тур на минеральные источники! Вот туда я советую съездить! Ещё на пляже можно сделать массаж за 450 рублей целый час.
3,
Плюсы: шведский стол
номера
территория
Минусы: удаленность
питание
персонал
грязь
Отзыв: Пегас туристик - главный минус отеля.
Территория отеля - много зелени, хороший бассейн, первая пляжная линия - это несомненные плюсы отеля. Номера - если повезёт и дадут номер на НЕЧЕТНОЙ стороне то шикарный вид на территорию отеля и море. Но вполне может не подвезти вид на море испортится видом близ лежащей стройки и мусора. Не плохие завтраки - шведский стол по высшему разряду. Персонал - вечно недовольные вьетнамцы которые не говорят и не понимают по русски, английский кстати тоже не понимают, или не хотят понимать. Такое ощущение что русских там не любят и за людей особо не считают.
Услуги - услуг особо нет... А если и есть то все за доп.плату, и не маленькую. Элементарный заказ в номер блюд из ресторана - стоит 30т.донгов. Питание вообще отдельная тема - завтраки конечно отличные не при драться, НО время завтрака с 7-9.30 и ни минутой позже! Дурацкая система талонов - пришёл отдал талон, вышел в туалет вернутся уже не сможешь!! Что оооочень не удобно туристам с детьми! Обеды ужины - если входят в стоимость путёвки, то в определённое время приходишь и ешь то что дадут. Не нравится - ходи голодный. На заказ по меню - порции мизерные, и стоят так будто их самолетом из Франции доставляют!
Чистота - в номере все понравилось, убирались чисто, но вот бассейн к вечеру был откровенно грязный. А пляж у моря убирался только на территории и вечером и ни сантиметром дальше!! Соответственно пляж грязный, ветер с соседней территории мусор несёт на пляж, а у соседей ооочень гряяяяязноо. Расположение - на отшибе, далеко очень, в округе одна кафешка сомнительной внешности и мелкий магазинчик!
Комфорт - в отеле довольно комфортно, если не учитывать проблемы с питанием. Однако наш отдых был испорчен дорогой - очень далеко и долго добираться!! По прилету ждали трансфера 2 ЧАСА!!! И ещё 5 часов добирались до отеля!! В итоге прилетев в 13-30 добрались до места только в 21-00!!! Кроме того при обратном вылете в 5 утра выехали из отеля в 21-00!!! Хотя отель был оплачен до 12-00 следующего дня!! И вместо 11 ночей (уже молчу про дни) в отеле мы ночевали 10 ночей!! И в этом вина Пегас Туристика!
3,
Плюсы: территория
номера
шведский стол
Минусы: грязь
персонал
питание
удаленность
Отзыв: Пегас туристик - главный минус отеля.
Территория отеля - много зелени, хороший бассейн, первая пляжная линия - это несомненные плюсы отеля. Номера - если повезёт и дадут номер на НЕЧЕТНОЙ стороне то шикарный вид на территорию отеля и море. Но вполне может не подвезти вид на море испортится видом близ лежащей стройки и мусора. Не плохие завтраки - шведский стол по высшему разряду. Персонал - вечно недовольные вьетнамцы которые не говорят и не понимают по русски, английский кстати тоже не понимают, или не хотят понимать. Такое ощущение что русских там не любят и за людей особо не считают.
Услуги - услуг особо нет... А если и есть то все за доп.плату, и не маленькую. Элементарный заказ в номер блюд из ресторана - стоит 30т.донгов. Питание вообще отдельная тема - завтраки конечно отличные не при драться, НО время завтрака с 7-9.30 и ни минутой позже! Дурацкая система талонов - пришёл отдал талон, вышел в туалет вернутся уже не сможешь!! Что оооочень не удобно туристам с детьми! Обеды ужины - если входят в стоимость путёвки, то в определённое время приходишь и ешь то что дадут. Не нравится - ходи голодный. На заказ по меню - порции мизерные, и стоят так будто их самолетом из Франции доставляют!
Чистота - в номере все понравилось, убирались чисто, но вот бассейн к вечеру был откровенно грязный. А пляж у моря убирался только на территории и вечером и ни сантиметром дальше!! Соответственно пляж грязный, ветер с соседней территории мусор несёт на пляж, а у соседей ооочень гряяяяязноо. Расположение - на отшибе, далеко очень, в округе одна кафешка сомнительной внешности и мелкий магазинчик!
Комфорт - в отеле довольно комфортно, если не учитывать проблемы с питанием. Однако наш отдых был испорчен дорогой - очень далеко и долго добираться!! По прилету ждали трансфера 2 ЧАСА!!! И ещё 5 часов добирались до отеля!! В итоге прилетев в 13-30 добрались до места только в 21-00!!! Кроме того при обратном вылете в 5 утра выехали из отеля в 21-00!!! Хотя отель был оплачен до 12-00 следующего дня!! И вместо 11 ночей (уже молчу про дни) в отеле мы ночевали 10 ночей!! И в этом вина Пегас Туристика!
2,
Плюсы: берег.
бассейн
кухня
Минусы: русскоговорящий менеджер .
Отзыв: Были в этом отеле уже не первый раз . Слегка разочарована.
Были в этом отеле уже не первый раз . Слегка разочарована . Сменился русскогорящий менеджер Кион , отличный парень , нового даже не запомнили как звать .
Причала в отель , что мы постоянные гости , обещали при звезде комплимент , не подучили ничего ( при звезде напомнили , ноль эмоций) , могли бы хоть фруктов положить к номер . При заселении нам не могли открыть номер , простояли 30 минут под дверями ( не срабатывала карта ) , это продолжалось 4 дня подарят , каждый возвращения в номер заканчивались беготней на ресепшн и ожиданием персонала для открывания двери . На просьбу сменить номер полный игнор . Вот так стали встречать постоянных гостей ... а остальное всё в порядке , кормили хорошо, берег чистый ( мусор убирали регулярно) . Номера убирают каждый день , постель меняли каждые 2-3 дня , пол не идеален , но и не грязный .
Вот так прошла поездка .
3,
Плюсы: кухня
бассейн
берег.
Минусы: русскоговорящий менеджер .
Отзыв: Были в этом отеле уже не первый раз . Слегка разочарована.
Были в этом отеле уже не первый раз . Слегка разочарована . Сменился русскогорящий менеджер Кион , отличный парень , нового даже не запомнили как звать .
Причала в отель , что мы постоянные гости , обещали при звезде комплимент , не подучили ничего ( при звезде напомнили , ноль эмоций) , могли бы хоть фруктов положить к номер . При заселении нам не могли открыть номер , простояли 30 минут под дверями ( не срабатывала карта ) , это продолжалось 4 дня подарят , каждый возвращения в номер заканчивались беготней на ресепшн и ожиданием персонала для открывания двери . На просьбу сменить номер полный игнор . Вот так стали встречать постоянных гостей ... а остальное всё в порядке , кормили хорошо, берег чистый ( мусор убирали регулярно) . Номера убирают каждый день , постель меняли каждые 2-3 дня , пол не идеален , но и не грязный .
Вот так прошла поездка .
3,
Плюсы: территория
бассейны
бунгало
Минусы: персонал
обслуживание
Отзыв: На контрасте.
Начну с того, что долго выбирали отель. Хотелось, чтобы был не заезженный,с хорошей территорией и бассейнами, были отдельные бунгало. Просмотрев кучу отзывов, остановились на этом достаточно симпатичном. Заехали вечером когда было уже темно. Скажу, что дорога сильно не утомила и поэтому силы еще оставались. Встретили на месте гид Пегаса и местные менеджеры. Заселение прошло быстро и без проблем. Паспорта пришлось оставить, хотя я заранее договорился с Кионом, что у нас возьмут копии. Забегу вперед и скажу, что забирать мы их не стали))). Нам дали один магнитный ключ, кучу талонов на завтрак и погрузив вещи на тележку отправили к месту проживания.
Территория встретила тишиной и недостаточным для этого времени суток освещением (на наш взгляд). Сразу обратили внимание на специфичные дорожки - часть выложена довольно брутальным камнем (дамам на небольших каблучках следует быть аккуратным), а часть выложена чем то похожим на гранит - довольно скользким и как показало дальнейшее исследование на солнце очень горячим (босиком не побродишь). Это конечно не проблема , но следует быть внимательным в дождь и с выбором обуви). Зелени много, газоны ухожены, прикольные дорожки к бунгало.
Заселили нас номер №2225 бунгало Дюнес на 2 этаже как и просили! В номере было душновато и жарко, так как кондиционер и вентилятор не были включены, а все окна закупорены наглухо. Включение обоих в течении 30 минут устранили этот недостаток. Но с учетом того, что система реагировала только на магнитный ключ, а не как в других отелях на любые карточки, пришлось идти за вторым ключом, дабы не выключать кондиционер постоянно. Мне его без проблем закодировали и выдали.
Номер нам понравился, все как на картинках. Видны следы перекраски и т.п., но это особо не напрягало. В коридоре шкаф с сейфом, зонтом и двумя халатами. Вешалок 7 штук. Место для чемоданов в шкафу есть. Полок маловато. Хотя отель заявлен как 4, одноразовых тапочек не оказалось. Были сланцы, но пользоваться ими мы побрезговали. Как потом сказал Кион - это не входит в концепцию отеля, что лично на мой взгляд зря. Ходит в номере в сланцах не айс, а с учетом "любви" к чистоте полов в Азии, босиком не очень)))).
Ванная комната большая, есть окно, которое закрыто непрозрачными рулонками. Есть большое вытяжное окно с обратной решеткой. В наличии душ (как всегда без полочек), огромная и хорошая ванна. Две раковины на постаменте. Набор косметики. На мой взгляд не совсем удобно реализованы шампунь и гель для душа - в керамических бутылках с дозатором, т.к. полок в душе нет, то приходилось идти набирать, потом возвращаться в душ...Мелочи, но... Мыла кстати не было. С водой проблем не было. Туалет американского стандарта с встроенной функцией биде. Пол керамическая плитка.Кабина имела небольшое углубление в полу и иногда вода из нее вытекала, устранялось это чисткой сеточки трапа.
Пол в комнате то ли ламинат, то ли винил. Стоит большая кровать, матрас хороший. Подушки немного высоковаты, но тут уж на вкус и цвет. Внизу перед панорамным коном стоит диван и столик с чайником и кружками. Стаканов или бокалов не наблюдалось, их потом добыли в ресторане. Номер разноуровневый, так что при открытых шторах как с кровати, так и с дивана видно море - очень красиво. На балконе два лежака. Пол из досок - кто с детьми следует быть аккуратными и внимательными, т.к. ограждение балкона из трех канатов, которые провисают. Штатной сушилки нет, но если попросить, то дают треногу из бамбука, тогда более менее удобно)
В номере есть стол стул и ТВ с одной русской программой. В мини баре две бутылки с водой, еще две бутылки по 0,5 каждый день в виде комплимента. Света в номере достаточно - верхнее, боковое, два бра и торшер. На балконе также светильник.
Утром выспавшиеся, отправились на завтрак. Опытным путем пришли к выводу, что надо ходит к открытию в 7-00. Ибо потом набегает много народу, особенно в выходные. Завтраки достаточно неплохие и разнообразные. Стандартный шведский стол, омлеты и яичницы, просто превосходная лапша - рекомендую. Неплохая выпечка, соки воды чай кофе. У нас были только завтраки, чего вполне хватало, хотя есть возможность взять полупансион либо полный пансион. Об этом стоит задумать людям в возрасте и ленивцам))) т.к. в округе ходить кроме Антона некуда, а в деревню не наездишься, особенно по жаре. Все остальные заведения просто отстой, если не брать во внимание пасту и бургеры!!!
Территория при дневном свете на разочаровала! Пляж неплох и убирается, естественно, что сразу после штормов там есть палки и мусор, но все достаточно оперативно убирается. Также иногда после шторма жалят медузы, но тут как повезет. На пляже кто то кусается, но не всегда и не всех. Кого то прям до крови, а кого то упорно игнорируют. Мы в лемонграсс хаус, что напротив Терракоты купили антимаскито и брызгались перед походом на пляж. Если есть возможность, берите коралки и в них купайтесь, т.к. есть небольшая возможность наступить на ежика, но процент не велик. Но, как говориться, береженого бог бережет.
В отеле три каскадных бассейна, вода хорошая, все чисто. Есть бар, где подают свежевыжатые соки, коктейли и пиво. Приносят еду))) есть мелкие недочеты, но они незначительны. Глубина - 0,7 метров, 1,5 метра и 1,7 метра. Есть где поплавать. Бассейны расположены возле ресторанов, которые встроены в ландшафт и сверху с основного здания практически не заметны.
Вокруг отеля с одной стороны недостроенный отель, но стройки я там не увидел, так что не особо парило. С другой стороны- типа джунгли))) Со стороны дороги -Красные дюны. Настоятельно рекомендую на на них подниматься, причем в разное время суток - вид просто поразительный!!!!!
А теперь о грустном. В страну мы вернемся, а вот в этот отель - нет. Поразил сервис и отношение персонала к своим обязанностям и гостям. Можно конечно сделать скидку на то, что это Азия, но мы были в Азии в разных местах. Более того, разговаривали с другими отдыхающими с других отелей, но такого не встречалось. Уборка в номере оставляла желать лучшего, причем если к тому, что полы не моют во многих отелях и в Тае и в Китае - просто подметают, то уж убраться вокруг раковин, протереть зеркало и почистить раковины с унитазом должно быть в приоритете. Первый раз горничная пришла только с веником, ведром и тряпкой..Потом, после замечаний стала приходить с СМС, но добиться желаемого не получилось и после неоднократных бесед с менеджерами отеля, причем Кион сказал прямо - Вы ей покажите, что надо делать..Либо, я так понимаю, не парьтесь. Можно конечно не обращать на это внимание, но к хорошему быстро привыкаешь, тем более за такие деньги. Следующий момент - никогда не видел, чтобы персонал сидел, кушал и пил при гостях. А здесь на завтраке, повара или официанты могли набрать со шведского стола еду и сесть неподалеку откушать. Либо утренние и вечерние посиделки персонала возле бассейнов за столиками за "рюмкой" чая!!! С таким мы нигде не сталкивались. Не буду скрывать, что были ребята, которые старались искренне помочь и решить проблему, но таковых было увы мало. Приходишь менять деньги - слышишь, а у менеджера ланч, а кроме нее никто..так что либо через часок, либо свободны...А после того, как ребята отметили какой то праздник, а потом дружно похмелялись у бассейна - повеяло чем очень очень родным!!!!! Я не ханжа и до сих пор верю в вечное и разумное, но на мой взгляд это не тот способ, чтобы привлечь гостей.
Теперь о транспортной схеме. Если вы пользуетесь байками - проблем нет 100 тыс. донгов в день и вы мобильны, охрана припаркует ваш байк и будет его охранять. В Муйне можно добраться на автобусах - №1 - проходящий по трассе бело-синего цвета, № 9 красного - отходит от магазинчика Николая в 200 -х метрах от отеля. Ходят они часов до 20-00, если не успели, то обратно на такси. От шопинг молла в Муйне - от 130 до 180 тыс. донгов, из Фантьета - 380 тыс. донгов. Как говорили маленькие зеленые дешевле - 11,5 тыс. донгов /км, большие 14,5 тыс. донгов.
Покушать можно у Антона, но там уже адаптируют кухню под русский колорит, но конечно если хорошо попросить, то сделают все как надо. Антон хороший собеседник, но как везде в Азии расслабляться не надо))) У Николая в лавке можно купить соки води пиво вино ром, а также всякие хоз мелочи. Он также, как и Антон хорошо говорит по русски.
Если подводить итоги: Вам нравиться тихий спокойный отдых на природе, очень неспешный и ленивый, Вас не смущает отношение персонала, иногда переходящее в панибратское - то это однозначное место для Вашего отдыха. Если все таки, Вы предпочитаете цены и качество - стоит немного подумать, а стоит ли это Ваших нервов. Это Ваш выбор))))) Спасибо за внимание. На все вопросы отвечу в меру своих возможностей!
3,
Плюсы: территория
дизайн
Минусы: удаленность от цивилизации
Отзыв: Смешанные впечатление. Конечно же Евгений от Анекса испор.
Ездили в начале июня 2016. Впечатления смешанные.
Обо всем расскажу по порядку.

С погодой нам не повезло из, 11 дней, где-то 6 лил дождь и было пасмурно. Если вы планируете отдыхать на пляже целыми днями, то вероятно что это время посещения Вьетнама не для вас. Хотя как повезет. Вобще в солнечные дни было очень жарко, очень высокая влажность, поэтому пасмурным дням иногда мы даже и радовались, но бронзового загара при такой погоде вам не видать)

Отель.
Не понимаю почему тут никто не упоминает о крайне неудобном расположение отеля. Отель находится на окраине, до центра Муйне 20км. около 20-30мин на автобусе, но есть одно но, автобусы ходят до 18 часов, разумеется многие туристы начинают выезжать в город когда начинает спадать жара, т.е. ближе к вечеру, поэтому назад на автобусе вам не добраться, а такси обратно стоит около 130 000 донгов, что не так уж и дешево. А в отеле делать нечего, это вам не Турция и не Египет, анимации нет. Если и есть какие-то развлекательные мероприятия то все они на китайском, т.к. на выходных приезжает по 5-6 автобусов с китайцами, и в этом мало приятного, т.к. они очень шумные, и не дают спать по ночам.
Выйти из отеля и прогуляться тоже негде, т.к. воркуг срач и какие-то забегаловки, ничего красивого и развлекательного для туристов нет, в отличие от центра Муйне. Все то что находится вокруг отеля, для русского туриста не очень приятно. Поэтому советую брать отель либо в центре Муйне, там туристическая зона, есть где прогуляться,и нормальные заведения где можно вкусно поужинать, или прогуляться по магазинам, либо вобще лучше брать отель в Нячанге. Там больше цивилизации, лучше пляж, чище, и больше развлечений. Вобще район где находится Фантьет и Муйне считаются самыми бедными во Вьетнаме, в отличие от Нячанга например.

Экскурсии.
Нам тоже и как и многим другим туристам, отдых попортил этот олень Евгений, гид от Анекса в отеле. Он нагло врет, и хамски впаривает экскурсии. Он что-бы впарить нам переезд в Нячанг перед выездом, утверждал что нас за 13ч до вылета будут забирать из отеля, по факту забрали за 7, и никакой проблемы в дороге назад мы не увидели. Не понятно куда смотрит руководство Анекса, если уже столько человек написали о том что он портит все впечатление об отдыхе, и нам в том числе. Не буду все что он творил описывать, только настроение портить.
Покупали все экскурсии у Антона, и остались очень довольны.
Из-за того что отель находится в неудобном месте, на все экскурсии нужно ехать минимум по 2-3 часа, и это утомляет! Многие экскурсии предлагают с ночевкой из-за долгой дороги,и не в 5-ти звездочных отелях конечно, плюс 3 часа туда и 3 часа обратно очень утомляют, из-за этого выезд очень ранний. Из Нячанга многие экскурсии дешевле, потому что не надо нигде ночевать.

Номер.
Номер в отеле хороший, стильный, но с муравьями!!! Куча муравье в ванной, жаловались не однократно на рецепшн, приходили брызгали какой-то ерундой, но все бесполезно, номер 1307 на 3м этаже. Вобще убирались очень плохо, я понимаю что это Азия и не надо многого требовать, но поднимать с пола грязные полотенца брошенные специально на пол для замены, и вешать их назад это перебор. Постельное белье поменяли первый раз через 6 дней!!!!!

Еда.
В отеле завтрак очень хороший для Азии, шведский стол, мы брали еще и ужины, кстати вместо ужина можно ходить и на обед, что очень удобно. Вобще не пожалели что взяли не только завтрак, т.к. не плохо кормили в ресторане, красивая подача блюд, чисто, аккуратно. Только не шведский стол, но и так было не плохо. Были во многих кафе, больше всего понравилось кафе NEM, в центре Муйне около отеля Тропикана, самое лучшее кафе в котором были, цены супер, еда намного вкуснее чем в остальных кафе и чем у Антона, и действует скидка 20% от меню, что тоже приятно, и есть русскоговорящий персонал. (фото приложила)


И на пляже и у бассейна кусают мелкие летучие мошки, запасайтесь репеллентами, укусы очень долго проходят.

Из всего вышесказанного могу подвести итог, что стоит ехать во Вьетнам, но не в Муйне, все самое основное, что подарит вам впечатления, находится в Нячанге и около него.
3,
Плюсы: новый отель
просторные номера
Минусы: далеко от цивилизации
невкусная еда
Отзыв: Начну с месторасположения отеля. Если вы увлекаетесь.
Начну с месторасположения отеля. Если вы увлекаетесь сёрфингом или кайт-сёрфингом,
то вам сюда. Если любите плавать в спокойном море, то лучше ехать в другое место. Недалеко от отеля находится центр сёрфинга. И не случайно, т.к. в этой части Вьетнама море постоянно бурлит. Из 11 дней нашего отдыха только 3-4 дня можно было плавать.
Море непрозрачное, грязное. Берег усыпан мусором, и вода смывает эту грязь в море. Напротив отеля берег чистят. Но тут же охранник выбрасывает грязь на кучу мусора в метре от нашего пляжа, и всё повторяется (море смывает грязь…). С одной стороны отеля находится лесок, с другой – недострой.
Особенность всех отелей во Вьетнаме – забирать паспорта у туристов. В некоторых отелях на следующий день их отдают по требованию. Но в большинстве отелей – нет. Мужа это обстоятельство не особо волновало. А я после 10,5-часового перелёта и 4-х-часовой езды до отеля была не в состоянии отстаивать свои права. Слегка попереживала, забыла не некоторое время. Через неделю вспомнила. Мы обратились к русскоговорящему менеджеру Киону. Пришлось объяснять, что паспорта – наша собственность и мы имеем право получить их обратно. Без Киона на ресепшене паспорта не отдадут. Нам работники ресепшн хотели вернуть один паспорт. Но моя настойчивость привела к нужному результату.
В других странах мы подобного не видели. Задавали вопросы гидам. Одна девушка ответила, что во Вьетнаме нет хорошей системы отслеживания (здесь я пишу вот о чём: не разломали ли туристы номер и т.д.), и, чтобы не брать залог, забирают паспорта. Говорили нам, что можно залог оставлять – 100& или 1000& (даже такая сумма называлась). Сложилось впечатление, что все эти ответы на соответствуют действительности.

Отель Sandunes beach resort симпатичный с компактной территорией. Главное здание напоминает корабль. Номера в нём просторные. В коттеджах номера меньшей площади и там дороже.
Персонал приветливый. Убирают нормально. В номере имеются шлёпанцы (вьетнамки). Халаты нам выдали после обращения на ресепшн, причём без поясов (их тоже пришлось просить). Щётки с зубными пастами, расчёски, чайные пакетики, пакетики с кофе, с сахаром ежедневно выдают новые. Тоже и бутыли воды. В наличии маленький чайник. Кровать в номере огромная. Чаевые мы ни разу не оставляли, забывали.
Еда в отеле нам не понравилась. Шведский стол только на завтрак. Ужин порционный с обслуживанием. В понедельник – самый невкусный. Салаты не дают. Понедельничный ужин можно назвать антиздоровым. Мы приехали 8 февраля. У вьетнамцев был 1-й день Нового года (как у нас 1-е января). Праздничный новогодний ужин нужно было дополнительно оплачивать. Мы об этом не знали. Я стала набирать кусочки арбуза. Подбежал работник ресторана, начал что-то трещать на вьетнамском. Пока я не поставила тарелку на стол, и он её не забрал, до тех пор продолжался треск. Я увидела русского парня, он мне всё объяснил.
Один раз на завтрак приготовили молодые ростки бамбука, тушёные со свининой. Очень вкусное блюдо. Омлет с сыром и овощами нравился. Из фруктов подавали аппетитные бананы (7-10см), вкусные арбузы. Остальное не впечатляло – папайя, маракуйя, питайя (плод кактуса).
Сладости вообще никакие. 1 или 2 раза готовили торт. Особо он не отличался вкусом.
Прикол завтрака – у туристов отбирали сумки, а у тех, кто умудрялся их проносить, сумки иногда обыскивали. 2-3 раза мне приходилось сумку отдавать (при том, что она была небольшая, не пляжная), потом я внутренне решила, что этого больше не случится. И в дальнейшем так и происходило.
Ещё прикол, связанный с питанием. Один раз на ужине вместо десерта нам принесли коктейли. После того, как мы их выпили, нам стали объяснять, что это платно. Причём десерта мы так и не дождались. И коктейли были не вкусные. Мы отказались подписывать чек об оплате, сказав, что мы коктейли не заказывали, а ужин у нас оплачен. Естественно, при выезде с нас никакой платы не взимали.
После наступления Нового года у вьетнамцев каникулы неделю. Их очень много в храмах, на дорогах и т.д. Они же заполняют отели. Много приехало и китайцев в каникулы. Т.е. лучше ехать не в Новогодние праздники.
Деньги можно поменять на ресепшн. Курс лучше, чем у соседних менял-частников (вне отеля).
Недалеко от отеля (в сторону Муйне) около дороги (трассы) находится кафе и магазинчик «У Антона» (Антон – русскоговорящий вьетнамец). У него можно поесть (мы у него не питались, так что по поводу качества еды не могу ничего написать), заказать экскурсии. Мы там покупали фрукты. Гораздо дешевле, чем на пляже. Экскурсии можно заказать и в «Бригантине» (тут же рядом с кафе расположена, нам понравилось с Александром взаимодействовать).
До Муйне, Фантьета можно добраться не только на такси (что очень дорого), но и на маршрутке-автобусе № 1 и 9. С иностранцев за поездку до Муйне берут 13000 донгов за человека, хотя стоимость 9000 (вьетнамцы столько платят), а до Фантьета – 13000.
В целом мы неверно выбрали место и время. А сам отель неплохой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Реальный отзыв,поверьте.
Отдыхали с конца ноября по начало декабря.

Минусы:
1) на четыре звезды отель не тянет ни каким образом, тройка, не более...
2) нет выбора в еде в обед или ужин, если берете полу пансионат, приносят установленное отелем еду, хочешь ты это или нет..
3) На пляже в песке, в лежаках БЛОХИ, БЛОХИ., БЛОХИ, БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ!!!!!!!!!!! И ЕЩЕ РАЗ БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ!!!!!!!! Это реально не смешно, в день отъезда увидели женщину, она была вся в язвах от укусов,с последующим появлением гнойников, если с ребенком такая картина, то не мне Вам объяснять последствия... Мы неделю отстрадали после приезда...все чесалось....
4) Мусор на пляже никто и не думает убирать,вокруг помойка.....
5) Уборка номера: балкон не убирался за две недели нашего присудствия, стекла грязные, в номере на мебеле пыль, ванная, раковина не моются, мебель не двигается,под ней не моется, под кроватью пыль...
6) Отель по их словам новый, но вспечатление от некачественной отделки и оформлению, сломанных светильников, трещины на стенах, потертой мебели не соответствует 4*....
7) Отвратительные завтрак-боксы, которые берешь в дорогу, есть в них нечего, мы остались голодные, ели в придорожных кафе.....
8) Очень высокие лестницы, выхода из нижнего бассейна, в других не были, ноги задираешь на уровень пояса, не меньше, подход к бару с бассейна опасный, т.к. не видно ступеней, можно легко запнуться…..
9) На пляже есть коварное место…. Если выходить с моря, то по левому краю пляжа… почти на выходе есть яма, в которую я попал, думал не выплыву, спящий спасатель на вышке говорил сам за себя, будьте осторожны…..детей без спасательных жилетов не отпускать…
10) Тапки-вьетнамки не одноразовые в комнате, не известно с какими сюрпризами на себе..

Плюсы:
1. Разместили быстро, приехали в 9 местного вечером, успели на ужин……
2. Очень неплохие завтраки, есть что выбрать, голодным не останешься..
3. Чистый большой трехуровневый бассейн, часто в нем проводили время…хлоркой не пахнет….
4. Появился русский представитель – Олег, решает вопросы с языковым барьером с местным персоналом, работает с обеда до вечера, здорово выручал…
5. Есть также местный русскоговорящий вьетнамец – Кион, можно и через него…..
6. Расположение отеля на первой полосе, удобно, до моря рукой подать….
7. Добродушный, приветливый персонал……
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Реальный отзыв,поверьте.
Отдыхали с конца ноября по начало декабря.

Минусы:
1) на четыре звезды отель не тянет ни каким образом, тройка, не более...
2) нет выбора в еде в обед или ужин, если берете полу пансионат, приносят установленное отелем еду, хочешь ты это или нет..
3) На пляже в песке, в лежаках БЛОХИ, БЛОХИ., БЛОХИ, БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ!!!!!!!!!!! И ЕЩЕ РАЗ БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ,БЛОХИ!!!!!!!! Это реально не смешно, в день отъезда увидели женщину, она была вся в язвах от укусов,с последующим появлением гнойников, если с ребенком такая картина, то не мне Вам объяснять последствия... Мы неделю отстрадали после приезда...все чесалось....
4) Мусор на пляже никто и не думает убирать,вокруг помойка.....
5) Уборка номера: балкон не убирался за две недели нашего присудствия, стекла грязные, в номере на мебеле пыль, ванная, раковина не моются, мебель не двигается,под ней не моется, под кроватью пыль...
6) Отель по их словам новый, но вспечатление от некачественной отделки и оформлению, сломанных светильников, трещины на стенах, потертой мебели не соответствует 4*....
7) Отвратительные завтрак-боксы, которые берешь в дорогу, есть в них нечего, мы остались голодные, ели в придорожных кафе.....
8) Очень высокие лестницы, выхода из нижнего бассейна, в других не были, ноги задираешь на уровень пояса, не меньше, подход к бару с бассейна опасный, т.к. не видно ступеней, можно легко запнуться…..
9) На пляже есть коварное место…. Если выходить с моря, то по левому краю пляжа… почти на выходе есть яма, в которую я попал, думал не выплыву, спящий спасатель на вышке говорил сам за себя, будьте осторожны…..детей без спасательных жилетов не отпускать…
10) Тапки-вьетнамки не одноразовые в комнате, не известно с какими сюрпризами на себе..

Плюсы:
1. Разместили быстро, приехали в 9 местного вечером, успели на ужин……
2. Очень неплохие завтраки, есть что выбрать, голодным не останешься..
3. Чистый большой трехуровневый бассейн, часто в нем проводили время…хлоркой не пахнет….
4. Появился русский представитель – Олег, решает вопросы с языковым барьером с местным персоналом, работает с обеда до вечера, здорово выручал…
5. Есть также местный русскоговорящий вьетнамец – Кион, можно и через него…..
6. Расположение отеля на первой полосе, удобно, до моря рукой подать….
7. Добродушный, приветливый персонал……
3,
Плюсы: хорошие большие номера
вид на море
менеджер кион
вкусная еда
Минусы: отсутствие сетки и волнорезов
отсутствие на завтраках рыбы и морепродуктов
неимоверно свалочный пляж
грязнющее море именно из-за отсутствия сетки
ленивый персонал
хамство персонала
зависимость наличия горячей воды от облачности и наличия солнца
труднодоступность отеля и отсутствие отельного трансфера
сегодня периодически отключают свет и ночью похоже его не было долго потому что не зарядился смартфон
Отзыв: Лень, хамство и наглость.
Хочу внести дополнения к предыдущему отзыву. Горячую воду вчера вечером требовала именно я, ибо, как и моя дочь, не готова к закаливающим процедурам на всю вторую половину отпуска, хочется мыть себя, любимую, очень теплой водой. Сегодня утром наши туристы, которые вчера вечером сидели на ресепшен и писали жалобу на отель в Туи, рассказали мне, что, когда я пошла в номер после просьбы вскипятить и воду и принести в номер, главный менеджер ресторана показывал у меня за спиной чудесные жесты, по-русски 'хрен вам'. Отличное отношение к гостям, которые их кормят. Не будет ведь здесь русских туристов - отель вообще разорится и закроется, чего я ему после всего искренне желаю. Зовут это 'чудо менеджмента' на английский манер Томи, а по-вьетнамски что-то типа Туан или Хуан. Этот же Томи-Хуан, как нам рассказали с утра, пытался заставить наших туристок в ресторане доесть блюдо, которое им не понравилось, и которое уже унесла у них со стола официантка! Не поленился же выяснить, чья тарелка, и притащить им назад, и совести хватило! Вы готовы оказаться на их или на нашем месте? Тогда милости прошу в этот отель. Сегодня нажаловались Киону на жестикуляцию, собираемся идти к зам.директора, т.к.сам он в Ньячанге. Честно предупредили, что если еще раз будет что-то подобное, будем давать сотруднику по лицу и засовывать руки ему туда, откуда растут ноги.
Кстати, вчера погорячились насчет оценки питания, устали от поездки в Фантьет и дождя. Конечно, оценка ниже, потому что рыба на завтрак была один раз, 16 дек., а с тех пор ни рыбы,ни морепродуктов.
Сумку на завтраке сегодня пытались заставить сдать, я честно рявкнула по-английски, что это моя сумка, и никому отдавать я ее не буду. Девушка пыталась бегать вокруг меня с криками 'мадам, мадам, Ваша сумка', но я просто не обращала внимания. Не надо априори подозревать меня меня в краже века - выносе пары бананчиков или плюшки, это оскорбительно, в конце-то концов. Мы ни разу ничего не выносили, способны, слава Богу, прожить и без этого.
Пляжа сегодня опять нет, есть огромная свалка, как будто на 80 м песка вывалили десяток мусороуборочных машин. Фото попробую приложить. Часть пляжа очистили, а часть радостно оставили в том же виде, и с десяток местных рабочих радостно болтали между собой. Предложили им поработать, убирать дальше - нет, ждем технику. Гости отеля идут на пляж с завтрака, а их ждет ЭТО! Пусть облачно, периодически моросит дождь, но хоть посидеть под зонтами было бы приятно, но нет... Работают они только из-под палки. Технику пригнали где-то после 12 дня, если не ошибаюсь.
Ну и, как обычно, легко болтаешь о том, о сем с незнакомыми людьми на отдыхе, так почти всем, не только в Москве, но и в Екатере, в Сибири обещали бесплатный отельный трансфер в Муйне. Нет и не ждите, нет у бедного отеля денег на автобус. Мало платим за путевки, наверное (100 тыс.за 9 дней и 9.5 ночей лично у нас, за полтора месяца почти брали после двух обломов с любовно выбранными турами в нормальные отели в самом Муйне, агенство Московское бюро туризма на Павелецкой, обращаться НЕ рекомендую).
Кстати, постель не меняют с 17 числа, сегодня попросили Киона, чтобы наконец это сделали, должны менять вроде раз в один-два дня.
Плюсы отеля описывать не буду, просто перечислю их в разделе "плюсы".
Огромное спасибо Киону, это как раз русскоговорящий менеджер, он старается сделать что-то для нас, но его полномочий не хватает, к сожалению, исправлять ситуацию должны директор и его зам.
3,
Плюсы: wi-fi
завтраки
номера
Минусы: подозрение всех гостей в воровстве еды
горячая вода зависит от погоды
отсутствие трансфера
неблагоустроенный пляж
ленивый персонал
Отзыв: Кажется лучше, чем есть на самом деле.
Мы находимся сейчас тут (с 15.12 по 25.12), во Вьетнаме впервые, оказались в этом отеле вынужденно, за немалые деньги. Наш совет сюда не приезжать! Сначала мы были довольны отелем, а потом стало хуже.
Начнем с плюсов: хорошие большие номера - нас разместили очень быстро, помогли занести вещи (оба раза, мы переезжали); отсутствие насекомых в них (жили на 1 и 2 этажах в главном здании. Есть муравейник на балконе, в номере никого не встречали, хотя укусы есть,возможно они с улицы,типа комариных); не очень много отдыхающих (по крайней мере так кажется); действительно очень вкусные, сытные, разнообразные завтраки (правда постепенно становятся немного хуже)! Везде есть Wi-Fi и работает неплохо даже в номерах.
Минусы: 1. трансфера в город нет!!! Хотя его обещают при продаже тура! Врут. У других отелей он есть, например, мадам Кук, и ходит он попозже городских автобусов. Такси тут дорогое, наших еще любят кружить и накручивать счетчик. Городской автобус ходит не очень часто, до 9 вечера примерно, с туристов берут денег раза в 2 больше, чем проезд стоит в реальности, плюс тебя захватают вьетнамцы еще))) 2. Нет волнореза, следовательно спокойное море, в котором можно плавать, только снится, опять же у других отелей есть. 3. В море нет сеток для мусора, не поверите, у других есть (вся информация от людей, с кем встретились в автобусе или на улице), на 3-й день нашего пребывания пляж превратился в помойку (на фото не очень видно), а на 4-й в свалку и персонал не хочет ничего делать, если попинать, то могут собирать ракушки и кидать в море))) 2 дня мы лишены моря. Вроде менеджер Кион их заставил что-то делать на третий день (20.12,что уже бесполезно,ибо дожди пришли в Муйне), но еще не видели результата. Когда сказали, что по их вине мы лишены моря, потому что пакеты и сети с кусочками моря - это далеко не море, и надо бы извиниться (предложили как-то компенсировать)... Извинения нам принесли устные и подкинули на следующий день в письменном виде, на этом все. 4. 20-го числа начались дожди и солнечная батарея перестала давать тепло для нагревания воды... Кион сначала пообещал, что принесут воду, а потом позвонил и сказал, что никто ничего не хочет делать и мы можем обратиться к директору сами, он не будет. Воду нам все же принесли в ведерке после звонка директору в 11 вечера))))) 5. Лежаков на пляже маловато, начитавшись отзывов попросили работников за ними сходить и принести от бассейна, сказали запрещено (подозреваем, что им лень, ракушки в море кидали они же)) 6. Теперь все сумки на завтраке заставляют оставлять на одном столе, ответственности за вещи не несут, у одной женщины пытались досмотреть сумочку (не знаю,что из этого вышло), стали это делать потому, что 1 парень вынес еду вроде как с разрешения того же Киона. 7. Рядом недостроенный отель, где живут кайтсерферы, которые иногда залетают к нам на пляж, берегите головы)))) 8. По туру было оговорено,что этаж не первый и нужен балкон. Поселили на 1 этаже без балкона, при этом уверяли,что неделю-полторы номеров других не будет. Переселили на 3-й день, за что спасибо. Надо их дергать. 9. По сравнению с предыдущими отзывами: пои заселении нет никаких цветов, фруктов, нет халатов, зато есть кем-то ношенные тапочки :) постельное белье не меняют и убирают только видимые поверхности.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто шок. Воровство в твоём присутствии.
Мы туристы отеля Sundenes Beach Resort and SPA, находясь ночью с 4-5 ноября в своём номере расположенном на 4 этаже главного корпуса, проснулись и обнаружили, что нас обворовали: два телефона, которые стояли на зарядке (айфон 6 плюс 128 гб, Самсунг Галакси) , а так же из сумочки мужские золотые часы и кольцо, женские серебрянные часы и 500 долларов и 1 млн.донгов. Вечером без стука к нам заходил мальчик поменять полотенца, чем мы были шокированы около 20.00, мы легли спать в 23.30, дверь на балкон осталась открытой из-за того что кондиционер очень слабо работает, но на балкон так просто не поподешь, да и вообще не ужели так просто посторонние могут проникнуть на территорию, через балкон в номер, это вопиющая наглость... Отель 4*, номер Делюкс с видом на море.
Как бы то нибыло, считаю что отель должен возместить нам убытки, так как это или персонал или посторонние.
На данный момент нам не предложили например бесплатного питания. Ведь мы остались без денег совсем. Вообще не понятно как дальше отдыхать, спать ...если ты у себя в номере можешь так пострадать, тебя могут нагло обворовать и все спокойно. Рядом идёт стройка соседнего отеля, значит охрана должна быть усилена. На данный момент в отеле отдыхает очень мало туристов, обслуживающих на одного туриста по 3-4 человека и такое случилось и никто ничего, ни камер, ни желания чем то помочь.
Как минимум представители Пегаса должны предложить отелю нас кормить без оплаты, а Пегас экскурсию в Далат, которую мы не успели оплатить. У мужа сегодня день рождения, настроение на нуле. Самое главное все бездействуют(
2,
Плюсы: хорошая планировка и оснащение номеров
Минусы: перечислил в самом сообщении... очень много!
Отзыв: Категорически не советую.
"Отдыхали" с женой в июле 2015 года. Сами номера чистые, уютные, современная исправная техника. Приятный и улыбчивый персонал, хотя и не понимают по русски, а так же очень плохо по английски. НО... Горячей воды либо нет, либо напор слабый. Территория отеля ужасна. Растительности практически нет. Море цветёт и воняет. На берегу много всяких прыгающих и летающих паразитов. Их укусы многочисленны и болят долго (запасайтесь всякими отпугивающими кремами и мазями), а 2 бассейна не имеют системы рециркуляции и очистки воды. Вода там тухлая и мутная. Особенно после приезда толпы вьетнамцев с четверга по понедельник, которые сметают и ломают на своём пути всё, истошно крича на всю округу. Когда отдыхающие стали возмущаться, персонал стал просто фильтровать воду (3 дня). На предложение слить её и залить чистой - ответили отказом. Цены в местной столовой высокие, ассортимент скромен. Все ходили обедать и ужинать в кафе, минутах в 20 от отеля. Самый лучший вариант - на маршрутке или такси поехать в Муйне. Там есть всё, и не дорого. Не советую тратить деньги и ехать в этот отель!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмар.
Хуже еще нигде не было! А были мы с мужем и в Доминикане, и в Греции и Тайланде и т.д. Сам отель еще не убитый...но!!!! Во-первых: территория лысая....а с таким климатом, это невыносимо! Во-вторых-на выходные привозят сумасшедших вьетнамцев, которые ломают абсолютно все!!!! При нас загадили (извините, другим словом хочется назвать, но буду мягко) два бассейна, а их всего два (третий-лягушатник), а т.к. море цвело, сами понимаете.... Сломали душ при бассейне и на пляже! Загадили всю столовую-ресторан! И это продолжается с четверга по воскресенье! Остается три спокойных дня - без бассейна....
И еще, при заказе коктейлей возле бассейна, постоянно пытаются впихнуть вам коктейль дороже и хотят оплаты, типа уже готов! Не ведитесь!!!
Выйти из отеля некуда, рядом ничего нет, минут 15-20 пешком, и несколько кафешек. До Муйне ехать на автобусе (13 донгов с человека) или на такси. Мы обычно туда-автобус, обратно-такси (+/- 100 донгов). Боке слов нет - все суперррр!!!! Вкусно очень! Мы перепробовали деликатесы практически во всех кафешках - цена/качество особенно ничем не отличаются.
Ездили на экскурсии (Далат (понравилось очень), Фанхтьет (жуть), друзья ездили в Сайгон-Хошимин (впечатления двоякие).
Короче - делать там нечего!!!! Не тратьте деньги!!!! Если брать отель, то только в самой деревушке Муйне, там можно погулять....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмар.
Хуже еще нигде не было! А были мы с мужем и в Доминикане, и в Греции и Тайланде и т.д. Сам отель еще не убитый...но!!!! Во-первых: территория лысая....а с таким климатом, это невыносимо! Во-вторых-на выходные привозят сумасшедших вьетнамцев, которые ломают абсолютно все!!!! При нас загадили (извините, другим словом хочется назвать, но буду мягко) два бассейна, а их всего два (третий-лягушатник), а т.к. море цвело, сами понимаете.... Сломали душ при бассейне и на пляже! Загадили всю столовую-ресторан! И это продолжается с четверга по воскресенье! Остается три спокойных дня - без бассейна....
И еще, при заказе коктейлей возле бассейна, постоянно пытаются впихнуть вам коктейль дороже и хотят оплаты, типа уже готов! Не ведитесь!!!
Выйти из отеля некуда, рядом ничего нет, минут 15-20 пешком, и несколько кафешек. До Муйне ехать на автобусе (13 донгов с человека) или на такси. Мы обычно туда-автобус, обратно-такси (+/- 100 донгов). Боке слов нет - все суперррр!!!! Вкусно очень! Мы перепробовали деликатесы практически во всех кафешках - цена/качество особенно ничем не отличаются.
Ездили на экскурсии (Далат (понравилось очень), Фанхтьет (жуть), друзья ездили в Сайгон-Хошимин (впечатления двоякие).
Короче - делать там нечего!!!! Не тратьте деньги!!!! Если брать отель, то только в самой деревушке Муйне, там можно погулять....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали в этот отель три дня назад. Сказать ,что.
Приехали в этот отель три дня назад. Сказать ,что разочарованы это мало .
Во- первых, море все в какой- то тине . И воняет рыбой. За три дня так и не рискнули искупаться .
Во- вторых . Бассейны кошмарны . Их не чистят или не правильно сделаны . Нет циркуляции воды .
И в- третьих ,в номере напор горячей воды -струйка с палец толщиной . Кошмар .
Это была ошибка при выборе . Мало отзывов, а те что есть положительные . Вообщем для будущих путешественников .будьте внимательны при выборе этого отеля .
Плюсы конечно есть .
Это большая территория , завтраки и тишина .все..
Написать отзыв без регистрации





Sandunes Beach Resort & Spa 4* отзывы:

Возможно Sandunes Beach Resort & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sandunes Beach Resort & Spa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Фантхиет
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
625
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 182
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 513
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.