Отзывы о Ружанский

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Ружанский? Читайте плохие отзывы туристов Ружанский, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Ружанский
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит своих денег.
Проживание. Жили в 5 корпусе в семейном двухкомнатном номере. Мы его специально выбрали, т.к. не хотели засыпать с ребенком в 21:30, но тут нас ожидало немного другое разочарование: двухспальная кровать оказалась около 140 см. в ширину, с-но поместиться всем на ней нереально и мне пришлось спать на скрипучем диване в комнате с телевизором. Что было в номере: грязный сломанный диван, маленький телевизор, небольшой холодильник и сейф, столовые приборы, настенные часы, которые не работали, т.к. в них не было батареек, чайник, большой балкон, место для сушки одежды, кондиционера нет (как здесь люди живут летом?), на полу линолеум, обои как в психбольнице (желтые и салатовые). Все было старое и самое дешевое, повсюду торчали провода, что не добавляло эстетики. Розетки в комнате с телевизором только с одной стороны, т.о. подзарядить телефон и почитать на нем новости сидя на диване не получится. Плюсом можно выделить большое количество каналов в телевизоре, в т.ч. есть детские. Ванная комната довольно большая, но и здесь все старое, страшное и самое дешевое, никаких косметических плюшек здесь нет, кроме мыла. Есть фен. Туалетная бумага также самая дешевая, как газета)). Постельное белье было новое и чистое. Тапочек и халатов в номере нет. Столовая. Это самое ужасное в этом санатории. Воняет едой внутри, потом от твоих вещей снаружи)), приходилось переодеваться до и после столовой, готовят также из самых дешевых продуктов, макароны белые и как каша, сосиски молочные с ужасным вкусом, склееный между собой рис. Шведский стол - одно название - салаты примитивные (капуста с перцем, винегрет, редис со сметаной), нарезка помидоров или огурцов, 2 вида супа, все без мяса, компот из сухофруктов, березовый сок, соевый соус, чай, хлеб, батон и все. Все, Карл.)) Столовые приборы походу не меняли с момента открытия 19 лет назад, противно такими есть. Приемы пищи поделены на 3 смены, сильно напрягало ожидание блюд по 20 минут после прихода. Часто что-либо заканчивается на общем столе и это уже никто не доносит. На ужине, кроме чая ничего никогда не было, с-но, если ребенок не любит, придется покупать и приносить что-то другое с собой. Порции маленькие, приходилось доедать, до необходимого мне, в кафе. Больше всего меня удивляет факт, что жалобы на питание, судя по отзывам, уже много лет, с-но есть вопрос к компетенциям и профессиональным качествам администрации санатория или им просто наплевать на отдыхающих? Служба маркетинга напишет (как и всем до этого) в ответ на данный отзыв, что разберется с данной ситуацией, но почему-то никто уже несколько лет разобраться не может. Пора уже обратить внимание собственнику санатория (НБРБ), если администрация не может справиться, хотя, вполне возможно, им тоже безразлично. Территория. Есть пункт проката, можно взять лодки, катамараны, велосипеды, детские самокаты, электросамокаты, гироскутеры, мячи, ракетки для большого тенниса. На пляже есть кафе, меню небольшое, в основном снеки, из горячего можно заказать шашлык, крылышки, из алкогольных напитков - пиво. Озеро грязное и заросшее, я бы здесь не плавал. Есть теннисные корты, беседки с мангалами, клетки с кроликами, козами, вьетнамскими свиньями, курицами, магазин ремесленника с всякой ненужной фигней, магазин с одеждой и всякими мелочами (зубные пасты, круги для плавания, товары для рыбалки и т.д.). Положительно можно отметить кафе "Панства Хмелю", где уютные столики, демократичные цены в меню, в нем же есть продовольственный магазин, где цены также радуют, вечером в кафе можно послушать живую музыку. Стоянка на территории платная (3 рубля в сутки). Самый большой круг по территории около 1,1 км. Ну и 5 баллов человеку, который занимается цветами, их много и это действительно красиво. Можно положительно отметить широкий пляж с отличным песком, шезлонгами, раздевалками, площадкой для пляжного воллейбола и детской площадкой. С туалетом на пляже были проблемы, в нем вонь стояла, хуже чем в региональном вокзальном. Стоит отметить, что в бассейны и в аквапарк без шапочки не пускают, так что обязательно берите свою, если нет - придется купить здесь. Хочу обратить внимание, что проблемы с часами были не только в номере, на всей территории (бегущая строка 5 корпуса, холл 5 корпуса, кафе на пляже) они шли неправильно, все такие мелочи показывают на наплевательское отношение сотрудников. Для детей. Детская комната с игрушками, несколько простых детских площадок на территории, где даже качелей нет. Иногда показывают мультики в кинотеатре, проводят детскую дискотеку, организовывают настольные игры и другие развлечения, но бывают дни, когда для ребенка ничего нет. Но аниматоры молодцы, реально стараются, очень красиво поют. Администрация не парится по детскому тихому часу, здесь нормально проводить каждый день шумные работы (распил деревьев, уборка пыли и листьев шумным воздуходувом и т.д.) в дневное время с 14 до 16 часов. Ответ сотрудников на рецепции удивил: они этими работами не управляют, а рабочий день у этих рабочих до 17:00. Причем, иногда кажется, что они издеваются, т.к. до и после того, как ребенок спит, тишина. Нас не устроило время работы аквапарка, который был одним из важных пунктов при выборе нами санатория, по будням с 15 до 17, что попадает на дневной сон ребенка (до 16), и с 18 до 20 (ужин у нас был в 18:50). Почему нельзя сделать какое-либо время до обеда? Рядом с санаторием практически ничего нет для посещения с детьми, только Коссовский замок, Ружанский замок, где неинтересно детям, зоосад Золотой Фазан и все, крупные города (Гродно и Брест) далеко, ехать до них часа полтора, если не больше. К врачам мы не ходили, т.к. они нам были не нужны. Вывод. Цена не соответсвует качеству. Одни сутки для 2 взрослых и дошкольника, без лечения, в несезон в мае обходятся в 335 рублей (больше 100 евро), ребенка считают почти как взрослого (-15%). В эту цену практически ничего не включено, кроме проживания, питания, бассейна и одной из бань на 1 час ежедневно в определенное время, и консультации терапевта. За остальное надо платить: бассейн в удобное для себя время - 16 руб., бильярд - 10 руб/час, катамаран - 20 руб/час, велосипед - 11 руб/час, аквапарк - 11 руб/час, ручной массаж - 22 руб/15 мин., подводный массаж - 21 руб/20 мин., тир - 5 руб/10 выстрелов из пневматики. Есть в стране много приличных мест примерно за эти деньги, которые на голову лучше, даже в государственном Озерном мне понравилось больше. А здесь, по цене гостиницы на морском курорте по программе "все включено", с крутой детской и взрослой анимацией, морем, пляжем с голубым флагом, предоставляют посредственный уровень сервиса и скуку, т.к. делать тут нечего. Ну только если тебе 60+, наверно можно ходить днями на процедуры и по врачам и таким образом убивать время.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в санаторий "Ружанский".
Отдыхали в санатории "Ружанский" с 29.10.22 по 05.11.22. Начался наш отдых с общения с сотрудницами на ресепшене: 1) Коттедж был готов к 14.30,хотя заселение прописано с 12.00 2) Некомпентентность сотрудников ресепшена: сказали сразу идти на приём к врачу, из нас четверых был принят только один человек(и то другим врачом, проходящим мимо), остальные прождали час под кабинетом и приняты не были, так как перепутали семьи. В итоге время потеряно, приём перенесли на 2 часа позже. 3) Заселившись в коттедж, обнаружили нехватку одного комплекта постельного белья для ребёнка и комплекта халат-тапки для взрослого. Вопрос решился после ТРЕТЬЕГО обращения на рессепшен. Горничная, доставившая, необходимые нам вещи, пыталась доказать нам, что такого не может быть и вела себя по хамски. По итогу выяснилось, что это опять же недопонимание с рессепшеном. 4) Отсутствие клиентоориентированности у немедицинского персонала: позволяют себе общаться таким образом, как будто мы им что-то должны. А теперь главный и основной минус-ПИТАНИЕ. Санаторий себя позиционирует, как санаторий семейного типа с пятиразовым питанием+ система полушведский стол+ право выбора меню. По факту: 1) Заселившись в субботу, поесть то, что мы заказали, мы смогли только во вторник,то есть 3 дня из 7,мы питались тем, что нам приносили, хотим мы этого или нет 2) Зачем откровенно врать про пятиразовое питание? Оно трехразовое + кефир 1 раз за 7 дней. 3) Еда по вкусу - отвратительна, по другому не скажешь. Ребёнку есть нечего, от слова совсем. 4)Полушведский стол-это три салата без заправки + 2 супа на обед и 2 каши на завтрак 5)Почти полное отсутствие сладостей, соков, на завтрак- отвратительный растворимый кофе, кофемашина по непонятным причинам работает не всегда, на обед - только компоты, ни чая, ни кофе, ни даже кипятка, на ужин-только чай. 6)В так называемом заказном меню- выбор очень скудный. Например: завтрак:1)запеканка творожная с сахаром, 2)запеканка творожная без сахара 3) рыбная котлета с овощами Что из этого выбрать например ребёнку? Из заявленных услуг часть не функционирует: джакузи на улице, минеральная вода появилась на четвёртый день, детская комната перестала работать через 3 дня, тир когда хочет, тогда и работает(ребёнок из 5 раз попал 2) По поводу аквазоны, при бронировании никто не предупреждает о том, что в бассейн можно попасть только с 8.00 до 17:00, а сауны и бани работают только с 18.00 до 22.00 и за отдельную плату, с учётом того, что в течении дня у всех процедуры, в бассейн особо попасть не удаётся. Аквапарк за отдельную плату только детский,(воды по колено, 3 горки, джакузи) родителям там делать нечего, но при этом один из инструкторов не захотела пускать ребёнка 8 лет, без сопровождения взрослого. Что это за бред? Платная парковка на территории, кстати тоже непонятна, либо плати, либо оставляй машину за территорией и тащи чемоданы до номера сам, подъехать к корпусу не предоставляется возможным. Мне кажется при бронировании коттеджа можно хотя бы это включить в стоимость. Из плюсов : 1) Территория 2) Медицинские услуги, вежливый медицинский персонал 3)Проживание в коттедже, в принципе без претензий. Подводя итог, в этом санатории мы были первый и однозначно последний раз. Хотелось бы, чтобы руководство санатория, хоть как-то реагировало на отзывы. Считаем, что для звания одного из лучших санаториев страны такого сервиса и питания однозначно не достаточно, особенно с учетом стоимости путёвки( на 4 человек: 3 взрослых+1 ребенок неделя с проживанием в коттедже более 4000 белорусских рублей)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: «Совок» за приличные деньги. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдых в санатории «Ружанский» по приезду из него я бы хотела забыть и никогда не вспоминать и даже не хотелось писать отзыв, но впечатления свежи и, более того, само руководство данного санатория сделало все, чтобы данный отзыв появился. Считаю будет справедливо предупредить людей, рассматриваемых данных санаторий для отдыха и лечения о том, как на самом деле там обстоят дела вопреки рекламным обещаниям. И вывод для себя сделает каждый сам.
Начну с того, что отпуск и путешествие в санаторий я ждала с нетерпением и радостью. Долго выбирая среди других санаториев, изучая лечебные программы и условия, я остановилась на санатории «Ружанский», реклама данного санатория и рассказы его руководства о том, какой это прекрасный санаторий европейского уровня, «белорусские Мальдивы» и т.д. (смех просто) сделали свое дело и я забронировала тур. Выбор пал на проживание в номере корпуса 4, стоимостью 185 бел. рублей в сутки вместе с ребенком (1 взр.+ 1реб). Дополнительно были куплены интересующие меня процедуры, итого примерно в 200 бел. рублей + в сутки мне с ребенком обходилось проживание в санатории. Номер выбирала по фото с сайта санатория и фото с сайта меня полностью устроило. Не рассматривала номера в корпусах 1-3, т.к. читала, что это очень не комфортные номера. Я теперь даже представить могу насколько они отвратительные, если номера в корпусе 4 считает руководство санатория достойными, а хорошего и достойного для отдыха там ничего нет. При бронировании также порекомендовали номер в корпусе 4.
Скажу сразу, добираться до санатория с Минска не удобно и дорого. Маршрутки не ходят, трансфер санатория – это таксисты с вокзала. Автобусы – это день ожиданий и пересадки с поезда на автобус, а там еще несколько раз, удобного и подходящего расписания, чтобы быстро и комфортно прибыть к санаторию не разработано для служебного автобуса санатория, и вскоре я поняла, что нечего удивляться, потому что руководству санатория после оплаты тура до гостей и их мнения нет никакого дела.
По приезду в санаторий с прекрасным настроением и предчувствием прекрасного отдыха и лечения, я получила ключ от номера. Сразу скажу, что территория большая, на ней находятся корпуса и добираться до номера со своими чемоданами вы будете сами, мне, после оформления, махнули рукой в ту сторону, где находился наш корпус и я пошла, потянув свой чемодан и сумки. ЛИФТА в корпусах нет, и свой огромный чемодан по ступенькам вверх, с заболеванием опорно-двигательного аппарата, от которого я приехала получить лечение, я тянула по ступенькам самостоятельно. НИЧЕГО не предусмотрено для комфортного прибытия в номер, вообще не понимаю как в данном случае справляются гости-инвалиды, люди преклонного возраста или мамы с колясками. Издевательство.
Зайдя в номер, я потеряла дар речи. Там воняло, все было разбросано, покрывала на полу, в холодильнике – пол холодильника вареных яиц, которые воняли, везде грязь. Я вернулась через всю территорию снова с чемоданом и сумками в администрацию. Меня уведомили, что наш номер еще не убрали, но в таком случае зачем мне выдали ключ и отправили в номер??? Нет слов…В просьбе поменять номер на такой, как на фото на сайте санатория, мне отказали, сказали ждать пока уберут. И почему-то сказали, что именно этот номер я забронировала, что является ложью. Никаких конкретных номеров я не бронировала, так как вообще не знала ни их номера, ни расположение. Мы безумно устали с дороги, от тягания чемодана и сумок по лестницам, стала болеть спина и ноги, решила смириться, не портить отдых и ждать уборку. Уборка произошла и мы вошли в номер.
Номер старый с обдертыми дверями как внутри, так и снаружи, воняет мочой, потолок треснутый, смотришь и надеешься, чтобы только на голову ничего не упало. Совдеповская люстра с разными лампочками, одна из которых постоянно мигала, действуя на нервы. Расположение кроватей просто отвратительное. С одной кровати не видно телевизор вообще, на другой, чтобы посмотреть телевизор, надо лежать на одном боку. Шторы старые и грязные, воняют пылью, на тюле огромные жирные пятна. На стенке у изголовья кровати грязные брызги на всю стенку, как будто на эту стену какого-то когда-то вытошнило.Да и не удивительно, если честно, но о питании позже. Конечно, ни о халатах, ни о тапочках, о которых говорится в рекламе данного санатория, даже не мечтайте. Грязные стены и обои в пузырях. Мне было да такой степени противно там находиться, что принимала душ я только в шлепках. О душевой кабине – она безумно не удобная и высокая, там просто не повернуться, двери заедают. Хорошо, что я была не одна, а то можно было и не выйти из нее, мне помогал открывать заедающие двери ребенок. В туалете запах мочи, на душевой кабине плесень и ржавчина, краны страшные и старые. Чайник и посуда старая и грязная, чайник внутри грязный. Постельное белье застиранное и старое, не пахнет свежестью и чистотой, такое ощущение что его и не стирали. Полотенца старые и разноцветные, неужели нельзя положить 2 набора одинаковых полотенец, чтобы это хоть выглядело более менее эстетично? Номер не соответствует тому, что выставлен на сайте санатория, сплошная ложь и клевета. И конечно, не стоит таких денег, которые мы за него отдали. Было ощущение, что мы жили в какой-то жуткой общаге.
Чтобы не быть голословной, все фото предоставлены в отзыве.
Питание это отдельная песня. Конечно, это ужасно. Не вкусно, просто нужно было есть и мы ели. В рекламе и буклетах – пятиразовое питание, но это тоже ложь. Завтрак, обед, полдник, ужин. Итого 4. Но этого было бы, конечно, достаточно, если бы это было для людей, а не для свиней. Приводило в недоумение выдача ИНОГДА фруктов, ОДИН фрукт (вафлю, мармеладину 1 ШТ) на НАС ДВОИХ давали на завтрак, и ОДИН на полдник, я так и не поняла для кого когда выдавалось это недоразумение. Салаты ужасные, мешанина из того, что не выбросили. Пить НЕЧЕГО. Вечером и для взрослых и для детей – кофейный напиток! Конечно ни я, ни ребенок этого не пил, оставалась вода (не вкусная), но вскоре кулер убрали и я больше воды в столовой не видела. Покупали в магазине. Огромный минус столовой – это постоянное опоздание с подачей. Мы питались в первую смену (это начало завтрака в 7.45). Придя специально к 7.45, мы еще ждали около столовой, так как она не открывалась вовремя, а потом сидели 20-30 минут за столом, ожидая завтрак. Это не из-за загруженности столовой абсолютно, на нашем крыле было от силы 5 столов, которые обслуживались в нашу смену, и никогда еда не подавалась вовремя. Все бы ничего, но в 8.40 начинались процедуры, и мы, как ответственные гости, чтобы не опаздывать и не подводить медсестер процедурных кабинетов, приходили вовремя, а нас заставляли ждать по 30 минут в столовой. Конечно, ждали до последнего, потом я вставала и шла просить принести нам еду, т.к. у нас через 10-15 минут процедуры часто в другом корпусе, куда еще нужно было одеваться в верхнюю одежду, возвращаясь в номер. Никакого наслаждения от еды не получали, все хватали на ходу, из-за безответственного и отвратительного отношения к гостям санатория, и неслись на процедуры с полными желудками (особенно «приятно» делать массаж, только что позавтракав). И так каждый день.
Часто путали блюда, приносили то, что не заказывали. Я фотографировала, поэтому знала, что мы отмечали в меню. Иногда я говорила, чтобы поменяли, иногда просто ела, что принесут, просто уставала ходить и просить. Иногда приносили еду с волосами, я так понимаю, потому что обслуживающий персонал шапочки не носит (как и маски) и все падало в еду гостям. «Волосатые» блюда я относила назад на кухню. Они забирали, но извинений, что я считаю обязательным в данном случае, я не слышала никогда. Приходя в столовую, можно было увидеть и обляпанные скатерти, конечно, есть эту еду и в этом месте было очень не приятно, не комфортно, не вкусно.
Меры по профилактике Ковида не применяются. Персонал ходит со спущенными масками или без них вообще, иногда, но редко измеряли температуру перед входом в столовую. Но так как мы приходили к началу, там почти никогда никого не было. Дозатор с антисептиком в 4 корпусе не был заполнен ни разу, пока мы там проживали. Также почти никогда не было антисептика возле «поилки» с «чудо-водой» «Ружанской», хотя инструкция, как нужно все обрабатывать висела на видном месте. На столах, где по сути должен стоять антисептик – только надпись, что он должен там стоять (см. фото).
Назначенный фиточай, который нужно принимать 2 раза в день и он разный (витаминный, печеночный, успокоительный и т.д.), каждому по назначениям, назначают, но не делают, все пьют один и тот же горький настой, который делают в «кафе» явно даже не по инструкции, просто чтобы сделать, т.к. кабинеты не работают, то один, то другой, вы заплатили, а то, за что заплатили, вы не получите. Кислородный коктейль – ни грамма сока на дне – просто сплошные пузыри. Много пили кислородных коктейлей, но с таким безобразием как в этом санатории, сталкиваемся впервые, выброшенные деньги.
Бассейн – это отдельная история. Спортивный бассейн с холодной водой и маленький теплый по пояс с водой, там есть гейзеры. Чтобы дойти до этого корыта и посидеть там погреться (по-другому не знаю как назвать этот бассейн), нужно идти по коридору, где холодно и сквозняк. Бассейн оплачен у нас был в обоих путевках, но в него просто не попасть. А если и попадали, то не протолкнуться, ни в раздевалке, ни в душевой, где даже нет перегородок, ни в корыте (маленьком бассейне), где под гейзерами сидели одни и те же тети и почти не сходили с места. С детьми там тоже не комфортно сидеть, так как очень много людей и просто не развернуться. А плавать в холодной воде спортивного бассейна ребенок отказывался категорически и мне было там тоже холодно, хотя я закалена и не обращаю на такое внимание. Бассейн работает для гостей санатория до 17.00 в будние и до 13.00 в выходные! В это время у нас были расписаны процедуры, между которыми были маленькие промежутки времени и из-за этого бестолкового расписания не получалось просто попасть в бассейн, без которого я просто не представляю пребывание в санатории.
Никакие бани в это время не работают. Потом туда (после 17.00 и 13 00) запускают тех, кто приезжает из близлежащих «деревень» и т.д. на платной основе. Им тогда открывают бани, кушетки и все, что там есть. А гостям санатория туда вход закрыт, только платно. В выходной, например, пользование бассейном после 13.00, включая баню, на человека стоит 19 бел. рублей. Сходить вдвоем за 38 б.р. ( 1 посещение) в бассейн тогда, когда нам удобно (свободны от процедур), дорогое удовольствие. И самое, интересное, информация о том, что в санатории так происходит с посещением бассейна нигде не указана, никто не предупредил о таком графике его работы на стадии бронирования, просто поставили перед фактом при приезде в санаторий.
Также никто не удосужился предупредить о том, что переход в корпус бассейна, где у нас проходил массаж, ЛФК, и, собственно, находился бассейн, работать не будет. Я бы не поехала в санаторий, где нужно было бы в бассейн и на процедуры ходить по улице, мне так не удобно и не комфортно, и опасно для здоровья, и мне, и ребенку. Эту информацию от нас скрыли, что считаю огромным нарушением со стороны руководства санатория. Меня намеренно ввели в заблуждение, скрыли информацию, и это сказалось на моем здоровье. После недели пребывания в данном санатории, я сильно заболела и продолжала болеть по приезду из санатория еще 3 недели. Так сильно я еще никогда не болела и таких отвратительных впечатлений, как от этого санатория я не испытывала никогда.
Что касается лечебных процедур – я очень сомневаюсь в компетенции врачей, с которыми сталкивалась, за редким исключением. Лечащий врач, например, вообще была не в курсе, какие процедуры делают в санаторий, сколько они стоят и что туда входит, т.к. рассказывала одно, на кассе я оплатила другое (дороже, чем она сказала), а придя на процедуру мне сказали оплатить еще сколько же, т.е. почти в 2.5 раза больше заявленного. Выкачивание денег, назначение дополнительных (не нужных и бестолковых) платных процедур, сокрытие важной информации, влияющей на состояние здоровье, дискомфорт гостей санатория, не уважение своих гостей, не признание своих ошибок, вранье и клевета – вот принципы руководства данного санатория.
Мне стало намного хуже, чем было, только закончила лечения от вируса, который там подцепила. По направлению заболевания от которого у меня была программа, тоже только хуже, пошли новые осложнения, значит было назначено и проведено не правильное и не профессиональное лечение. Никому не советую это место, ничего хорошего от него не ждите. Очень жалею о выборе данного санатория, отдала приличные деньги, ничего хорошего не получив взамен, только негативные эмоции. Здоровье стало только хуже.
Не повторяйте мою ошибку, не выбирайте этот санаторий для вашего отдыха, есть много достойных санаториев за такие же деньги и дешевле, где уважают и ценят своих гостей, где вы отдохнете с комфортом, наслаждаясь и пребыванием, и процедурами, и питанием, а также получите все то, за чем вы туда едите – ЗДОРОВЬЕ, положительные эмоции, чувство отдыха, наслаждения и прекрасного настроения. В этом санатории об этом ничего не знают. И да, рыба гниет с головы…
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Ружанском.
Отдыхали в санатории в мае м-це 2021г. Первое впечатление при заезде нас потрясло. Мы приехали на автомобиле. Очень внимательная и вежливая девушка пр въезде оформила платную стоянку и мы пошли оформляться. На регистрации тоже очень приятные и вежливые девушки. Заселились мы в четвертый корпус. Номера неплохие. Все чистенько. Но санузел-это отдельная тема. Душевая кабина очень высокая (как только пожилые люди из нее выбираются?), неужели краны над мойкой нельзя поменять на самые дешевые? За них иногда страшно браться (цвета сине-зеленого).И это не от того, что их не моют, а от времени эксплуатации. Вода постоянно какая-то рыжая текла. Полотенца выдали страшные, застиранные. По телевизору тоже отдельная тема. Больше времени вместо программы цветная сетка. Вроде и мастер чинил. Не помогло. ПО процедурам тоже отдельная тема. Почему-то по одной и той же путевке у одного врача 2-3 процедуры бесплатные, а у другого 6? Попросили пару процедур карбокситерапии (газовые уколы), так нам сказали, что нет мест. Это получается когда планируешь ехать в санаторий, надо заранее бронировать процедуру? К медсестрам по проведению процедур вопросов нет-все внимательно, доброжелательно. Спасибо. Фильмы вечером в кинотеатре- сплошные страшилки на ночь. Есть же много наших хороших фильмов. А однажды пришли утром на завтрак- так в источнике вода закончилась! Как Вам такой поворот-забыли включить. А ничего, что перед завтраком надо пить водичку? Теперь - столовая. Такого ужаса я не видела. Завтраки в принципе хорошие. Всегда можно какую-то кашу на выбор взять, есть творог. Обед и ужин ужасные. Салаты все или майонезные или с луком и чесноком. И это если достанется. А может и не хватить. По готовке горячего- средняя еда. На полдник хотелось бы какую-нибудь булочку. Но не тут то было. Если и давали их, то к третье смене ничего уже не было. Но посуда-это ужас. Несколько раз попадались ложки и вилки с остатками старой въевшейся еды. Не знаю, как надо так мыть посуду.
Самое положительное впечатление оставила территория санатория. Тут, конечно, молодцы. Очень много разных растений, все ухожено, чистенько. Общем, деньги за отдых отдали , а позитива не взяли.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто кошмар.
Начнем по прядку: Заселение, процедура заняла минут 35- 40! Мы граждане Беларуси, я не понимаю почему так долго оформляют документы. Как следствие на ресепшен скопилась очередь. Ну ладно, это мелочь.....
При бронировании очень вежливая девушка предложила нам "самое лучшее" - 5 корпус и 2 - комнатный номер для 2 взрослых и 2 детей 11 и 1,5 лет. Следует отметить, что все чемоданы и вещи вы будете таскать по лестницам сами. Лифт где то есть, но в бесконечных лабиринтах вы его не найдете. Все корпуса соединены переходам абсолютно бестолковая система, ну за 1-2 дня выучите. И бесконечные ступеньки, по которым вы будете тащить свои вещи. Ах, да на некоторых сделаны убогие металлические узенькие пандусы. Родителям маленьких детей, с коляской здесь никак, вообще никак. Вы просто будете таскать коляску и ребенка на руках, ничего не предусмотрено.
Номер, это просто ужас и кошмар. На сайте все весьма прилично выглядит. И цена не маленькая. Во - первых номер очень мал и тесен. Но, комната спальни...... в ней просто отстают обои! Все грязно, мрачно, прокурено и уныло. Занавески черные. Если честно мне не хотелось снимать обувь и раскладывать вещи. Номер 202 если что.
Питание заслуживает отдельного внимания. В столовой хаос.... посуда не убирается. Если наша семья кушает за одним столиком с другой, и мы приходим позже, то мы кушаем в компании грязных тарелок. Это попросту неуважение. Страшные приборы. Если нам принесли еду, почему уходя не забрать чужую посуду. Меню скудно, однообразно и несуразно..... Мы ели каждый день вареную, вонючую, страшную рыбу. А еще фирменное блюдо это котлета с начинкой из лука и яйца. Не вкусно, ужасно. Это просто позорище так кормить людей. Почему я должна думать где и чем мне докормить детей и мужа. Отдельная песня блюда "пюре из чечевицы" и кто это придумал..... и ест ли это автор сего шедевра? т.к. выглядит это мягко сказать отвратительно.
Просто ужас, кошмар и позор.
Аквапарк для деток нормальный, но это не аквапарк, а скорее детская зона. Ну и бассейн с банями хороши, но снова НО!!!!! У нас была программа проживание + питание, без лечения и бассейн для нас был включен только в определённое время. Если ты хочешь попариться и поплавать когда тебе удобно то плати. 13р взрослый и 8р. детский. В будние дни дешевле, но работает только турецкий хамам, где народу как селедок в бочке. А и еще одна песня за все нужно платить на ресепшен. А информации об этом нет. Т.е. найдя бассейн через лабиринты переходов вам скажут: "Пойдите и оплатите, а потом приходите".
Медицинские услуги не могу оценить - мы отдыхали без них.
Очень понравилась территория. Озеро, лес скрасили нам все вышеописанное безобразие. К сожалению такое понятие как "организация" и "Информирование отдыхающих" в данном месте отсутствует. Чистейший "совок" за приличные деньги. Хорошая реклама, а сервиса "0". Приехали артисты, вечером в столовой им дали рекламу и призывали отдыхающих купить билетики. Это где такое видано. Бред!!! Анимация всегда была бесплатной.
В общем нам ооооочень не понравилось. Хотя люди мы не притязательные, просто есть с чем сравнить. От НБРБ санаторий "Озерный" были там трижды, вопросов нет. Все на уровне. И "Ружанский" от НБРБ..... тогда в чем проблема?
Пишу только с целью предупредить и предостеречь. Мы очень разочаровались. Нам было неуютно, некомфортно, не вкусно и неудобно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых почти удался.
Добрый день. В виду проблемного передвижения за пределы Республики Беларусь было принято решение отдохнуть на Новый год в пределах страны. В результате поисков наткнулись на отдых с новогодней программой в санатории "Ружанский". Отдыхали в период с 31 декабря 2020 по 3 января 2021.
Теперь по порядку:
1. Во время оформления документов на заселение выяснилось, что нужно оплатить какой-то путевочный сбор в размере 4% от всей стоимости путевки, вышло около 10$. Суть даже не в том, сколько пришлось доплатить. Для меня принципиально важно, что об этом никто не сказал заранее. При предварительном оформлении по телефону администратор ни слова не сказал об этом.
2. При бронировании зараннее попросили номер с двухместной кроватью. В связи с этим после нескольких минут размышления во время разговора администратор предложил заселение в корпус "подороже". Ок, не беда, согласились. После заселения обнаружили, что ребята просто в решении данного вопроса идут по пути меньшего сопротивления - просто сдвинули две одноместные кровати. Я бы и на этапе предварительного оформления путевки по телефону согласился, но просто скажите честно, что нет у вас в наличии двухместных кроватей.
3. Питание... тут совсем все печально. Так как путевка по сути была по программе выходного дня, то выбор меню не планируется, кормят по условно базовому варианту. Хотя можно было планирующим отдых просто на этапе бронирования за пару дней выслать меню, человек заполнит и предоставит заранее. Думаю, было бы логично и не так сложно. При бронировании администратор сказал, что питание 5-разовое. Не похоже на правду, три раза покормят, а два приема добей в самостоятельном режиме)) Качество приготовления также хромает.
4. Почти половину стоимости путевки составила новогодняя программа. Проблема из предыдущего пункта относится и к этому. Подсохший по краям сыр на бутербродах пережевывался со скрипом, красная рыба так же подустала на момент подачи. Программа в целом нормальная, наверное. Ощущение осталось, будто побывал на не очень замысловатой свадьбе. Отдельно стоит отметить выступление всеми "любимого" и крайне "уважаемого" артиста - Солодухи. Данный товарищ не смог удержаться от возможности на весь банкетный зал унизить отдыхающих, политические взгляды которых отличаются от взглядов "народного" артиста. В целом, ерунда, но все равно в рамках праздника было неприятно. Я на месте организаторов за такие выходки выгнал бы выступающего "увлажненными" тряпками без объяснения причин.

В качестве заключения напишу:
Если руководство санатория идет по пути одноразового клиента, то все верно делают. Второй раз я бы не поехал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендуется к посещению.
Санаторий совершенно не отправдал ожиданий и заявленных требований
1. Самое большое разочарование - это питание. Еда не презентабельная ни по виду, ни по вкусу. Для отдыхающих на короткий срок (бронировали на трое суток) отсутсвует выбор меню. По блюдам видно, что приготовлены они не день в день. По вкусу убеждаешься, что сам дома приготовил бы гораздо лучше и вкуснее, не имея никакого профильного образования. Еду не всегда приносили вовремя. Иногда приходилось идти и самим просить, чтобы еду принесли. Даже сыр на завтрак был подсохший по краям. Новогоднее меню также не порадовало. Подсохшая нарезка, две несчастных порции салата и в целом очень посредственная и обветренная еда. Красная рыба на горячее как будто просто сварена, а салат, который подавали к ней, так и вообще просто жменя незаправленой и не посоленой даже пекинской капусты
2. Когда бронировали номер на двоих, нам предложили номер с двумя кроватями. Мы сказали, что нам нужен номер с одной двухспальной кроватью, тогда нам предложили корпус класса выше, где есть такие номера. По итогу, наша двухспальная кровать, это две сдвинутые односпальные кровати
3. Так же при бронированни ничего не было сказано о том, что по приезду нам нужно будет еще оплатить какой-то путевочный сбор, что 4% от стоимости путевки. За наши 3-е суток вышло около 18$
4. В стоимость новогодней программы входил пикник-барбекю с развлекательной программой первого января. Никаким барбекю и не пахло. Просто еда, которую приготовили на кухне, раздавали на улице. Все, что там можно было отнести к барбекю - это колбаски, но по ним не было видно, что их приготовили на мангале. Программа была в стиле песни и пляски артистов в народных костюмах
5. Так же по приезду оказалось, что бильярдная комната платная, хотя на сайте ничего такого не сказано
6. В целом отых не для молодых людей. Контингент взрослый или сеймейный. Но это не замечание, а просто наблюдение для информации, если кто-то из молодых пар все же соберется туда ехать
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отпуск.
Вместо заявленного времени заселения в 12.00 в номер попали в 15.05
Из 2х номеров один был не убран. На вопрос к уборшицам , когда уберёте ? Был ответ - у нас рабочий день до 17.00
Лифт не работает. Жили в 4 корпусе на 3м этаже.
По поводу столовой отдельная тема.
Куча грязной посуды, диет сестры нет, майонезные салаты, замена блюд без согласования. Рацион - тушёная капуста, курица, картошка.
Борьба с ковидом. Все плотно стоят друг к другу , очередь за первым, за салатами. О дистанции в метр речи нет.
Косметолог, гинеколог, аптека на территории - не работают.
По поводу детей, заявлено две игровые комнаты, одна с воспитателем, которого не было , вторая с родителями ( но она больше для малышей). Никаких мастер классов для детей, из развлечений мультики в кинозале в 11.00 ( в то время, когда у детей процедуры).
Расписание процедур составлено так, что дети предоставлены сами себе.
Бассей и сауны вечером платно.
Дети, которые отдыхали в санатории постоянно бегали в холле и кричали. Видимо не хватает подвижных игр для детей.
На территории много детских площадок, но с погодой не повезло.
На одних платных процедурах выдают одноразовые трусики и полотенце, на других
тоже платных отправили за полотенцем в номер.
2,
Плюсы: Территория
озеро
Минусы: Всё остальное
Отзыв: Надеялись, что будет лучше.
Доброе время суток, наверное приятно слушать позитивные отзывы о санатории? Но, извините, хуже санатория в Белоруссии мы не видели. Кроме того, что обещали радоновые ванны, которых оказалось нет и в помине (сказал врач), с операцией на позвоночник и висящей ногой там делать нечего! Переходы, подъем на второй этаж, стояние в очередях в столовой, всё, что лечили в Венгрии, на озере Хевиз, в течении дня было потеряно! Главное в санатории заплатить заранее, а возврата за неиспользованное проживание не дождётесь! Обман начинается сразу, как вы звоните в санаторий, вам обещают горы! Долго думали и решили, в санатории нужны лишние деньги... Им не на что обманывать людей. Хотели обращаться в суд. Бог всем судья, Белоруссия вымирает, как санаторное лечение. Сейчас и по России тоже напишем отзыв. Были ровно сутки, хотели вернуть деньги за трое, но, нам и в этом отказали. Поэтому, у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом, вам точно НЕ ТУДА!
1,
Плюсы: территория
игровая комната
воспитательница в игровой
Минусы: руководство
питание
холод
холод в проходах
холод в номерах
корпуса 1
корпус 2
корпус 3
овощей нет
фрукты гнилые я
локи
Отзыв: Не рекомендую отель никому.
Находились в данном отеле в 2015 году в сентябре 2 взр+1 ребенок 3 года, покупали путевку за 114 тысяч, приехали на своей машине, заселили в корпус 3 {удалено модератором} у меня даже нет таких слов, чтоб описать этот ужас, в итоге заплатили 40 тысяч российских рублей за обмен номера в 4-ый корпус, если бы я знала, что кормить нас будут как свиней, то не задумываясь развернулась бы обратно! В итоге как приехали с ребенком, которого хотели подлечить от соплей и укрепить иммунитет так и привезли такого же, холодные номера, ужасно холодные переходы, в бассейн невозможно ходить ребенок у меня заболел из-за этого, опять же сопли текли ручьем, лечения НИКАКОЕ!!!! Не увидела ни одного грамотного врача, а тем более педиатра, их питание просто кошмарное, сухомятка я не знаю, как это назвать???ходила к руководству и просила хоть каких-то овощей, ну хоть зеленушки дайте пожалуйста, ответ убил, вот когда мы построим теплицы все у нас будет, а сейчас все это покупать дорого! Ездила в деревушку, тоже ни фига найти не реально, мне еще говорили, что в Белоруссии лучшие отели ха... да вы в Подмосковье приезжайте вот где реально отдохнуть можно , мне ребенка подняли за 10 дней, массажи и ванны+лесной воздух, а питание короче молчу, если будут вопросы пишите, но реально мое мнение, по санаторию негативное, не советую ищите альтернативы, я за эти деньги отдохнула с семьей на Кипре + здоровый ребенок+здоровая семья+еще очень и очень много!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую отель никому.
Находились в данном отеле в 2015 году в сентябре 2 взр+1 ребенок 3 года, покупали путевку за 114 тысяч, приехали на своей машине, заселили в корпус 3 {удалено модератором} у меня даже нет таких слов, чтоб описать этот ужас, в итоге заплатили 40 тысяч российских рублей за обмен номера в 4-ый корпус, если бы я знала, что кормить нас будут как свиней, то не задумываясь развернулась бы обратно! В итоге как приехали с ребенком, которого хотели подлечить от соплей и укрепить иммунитет так и привезли такого же, холодные номера, ужасно холодные переходы, в бассейн невозможно ходить ребенок у меня заболел из-за этого, опять же сопли текли ручьем, лечения НИКАКОЕ!!!! Не увидела ни одного грамотного врача, а тем более педиатра, их питание просто кошмарное, сухомятка я не знаю, как это назвать???ходила к руководству и просила хоть каких-то овощей, ну хоть зеленушки дайте пожалуйста, ответ убил, вот когда мы построим теплицы все у нас будет, а сейчас все это покупать дорого! Ездила в деревушку, тоже ни фига найти не реально, мне еще говорили, что в Белоруссии лучшие отели ха... да вы в Подмосковье приезжайте вот где реально отдохнуть можно , мне ребенка подняли за 10 дней, массажи и ванны+лесной воздух, а питание короче молчу, если будут вопросы пишите, но реально мое мнение, по санаторию негативное, не советую ищите альтернативы, я за эти деньги отдохнула с семьей на Кипре + здоровый ребенок+здоровая семья+еще очень и очень много!
Написать отзыв без регистрации





Ружанский отзывы:

Возможно Ружанский имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ружанский и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Брест
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 504
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 470
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 962
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.