Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Русская Охота 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Русская Охота 3*? Читайте плохие отзывы туристов Русская Охота 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Русская Охота 3*
| Плюсы: | природа и сам комплекс
природа |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Админстраор " злая собака ".
Никогда не думала, что напишу о данном комплексе что то плохое. Посещаем его с самого открытия и писали о нем всегда только положительные статьи в журналах и комментарии в блоках . Но так как нас встретили и проводили в этот раз мы были обескуражены. Решили со своей семьей провести тихий зимний вечер в этом чудесном месте . И сразу нас встретил администратор , где должна быть табличка " осторожно злая собака" . Вроде бы молодая девушка, но своей мимикой она источала всю ненависть и недовольство к окружающим. Мы решили не портить себе настроение и отправились в баню . Баня шикарная, ребята топили от души , молодцы . Вечером сходили в ресторан . И там было все отлично и бесподобно как всегда. После вечерних прогулок мы отправились спать. И тут началось самое интересное ... Когда сняли покрывало обнаружили странное пятно на простыне, когда присмотрелись это оказалась кровь . Естественно отправились с ней к администратору , на что нам ответили " чем испачкали , на том и спите ! Менять я вам ничего не буду ! Вас много, а я одна! " Данным обращением нас шокировали . И на минуточку , за троих в данном комплексе мы оставили за один день 20 т.р. На утро мы отправились к " осторожно злая собака " для того что бы потребовать руководство. К первому админу присоединилась Ее смена и они вдвоём начали на нас кричать и обвинять, что мы сами Ее испачкали и ничего они нам менять не обязаны . Далее нас стали обсуждать не смотря на то что мы находились рядом . На наше замечание , нам ответили " вы же нас обсуждаете , а мы что не можем ?!"С горем пополам приехал к нам директор , который защищал своих админов и клялся своими детьми что такого не может быть . А на просьбу показать запись камеры как с нами обошелся админ нам ответили , что запись у них не ведётся . Получается для красоты ? Но давайте разберёмся , зачем нам врать что простынь была с дефектом , ведь даже если бы измазали Ее мы сами и попросили заменить , вы обязаны были это сделать. Но с нами обошлись как собаками . А заплатили не маленькие деньги . Данный отзыв написан, для собственников данного комплекса . Пожалуйста проконтролирует общение своих сотрудников с клиентами. Потому что действительно данное заведение европейского уровня и мы были клиентами долгие года. Но [удалено модератором] , которое там работает , порочит его имя . Очень жаль . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | по всем позициям |
| Отзыв: | Зверинец.
Вчера имели неприятное знакомство с этим "гадюшником"! Заказали в начале недели беседку №9, единственно свободное место... Приехали в назначенный час в воскресенье, прошли к оплаченному месту, предвкушая некоторое время для спокойного отдыха с детьми.. что пред нами предстало в итоге? 1. Беседка (400 р. в час может сейчас не деньги), но заплаченные 2000 р. за 5 часов кого то уже могут напрячь. так вот, за эти деньги мы получили покосившийся скворечник, с кривым столом, на котором даже не может устоять бутылка минеральной воды, до того он покосившийся, тесно (расчитано на 4х чел.) даже двоим будет сидеть некомфортно 2. к каждой беседке относится мангал, наш почему то был занят, молодые люди с другой беседки человек на 30, вовсю шустрили там с шампурами... понятно, на мангале к их беседке можно было готовить барашка на вертеле, видимо материально были не готовы они.. толи барашка убежала, толи денег на 3 мешка угля не нашли... но зато сразу появилась супруга именинника, не обремененная интеллектом и нормами приличия, подогретая алкоголем сразу кинулась на цырлах разруливать конфликт по принципу мы делаем как нам удобно, а остальное ваши проблемы... 3. В этой крупной беседке шла гульба, день рождения какого то человека, громко, с ведущим... в такой обстановке мы даже не слышали друг друга в своем скромном скворечнике... думаю не мы одни, рядом была еще одна беседка такого пошиба как наша и народ там сидел далеко не с радостными лицами, видимо для них потерянные деньги имели вес... 4. обратились в администратору, результат 0... сначала она пыталась переселить гостей с дня рождения в свой мангал, принеся совок для раскаленного угля, но.. видимо день рождения был у БОЛЬШОГО человека и попытка сея успехом не увенчалась, потом вообще пропала... нашли мы ее на ресепшене, про нас думаю было благополучно забыто.. обратились вновь (я что, должен заплатить деньги и играть с ней в прятки или салочки?) нам было предложено решить вопрос переселением нас в другое, более дорогое место, почему я должен платить больше , если любое место здесь служит для того чтобы тихо отдохнуть.. хочешь громкой гульбы, сними ресторан, всю базу отдыха, но не мешай отдыхать другим людям .. всем на всех наплевать!!! 5. Мы предложили администрации решить вопрос фифти-фифти, делайте нам возврат половины суммы и мы уедем в более благопристойное место, долго звонила руководству с такой просьбой, но.. видимо был получен отказ.. зять у меня юрист, взглядом дал понять что решить ситуацию в нашу сторону не представляется возможным... потому мы не стали тратить более сил и времени (пиво греется, мясо тухнет) и покинули без слов благодарности этот притон, благо мест рядом с городом куда более приличных и спокойных еще имеется, и замечательно провели остаток дня! В итоге хочу сказать людям кто будет это читать, причем вряд ли для большинства это будет открытием. Не ведитесь на мнимое очарование сего места. Возможно кому то повезло больше и он не попал в такую ситуацию, но.. тем не менее очевидно одно, вы “попали”.. отдых прогнозировать здесь нет смысла, в случае чего денег вам не вернут, даже часть, покоя нет, с детьми тоже самое.. лучше не соваться, повсюду снуют тела с наколками и важным видом, видимо это те кто снял домик и ему позволили припарковать свой внедорожник на территории... Жаль что такой приятный уголок для отдыха в нашем городе ( а я по возрасту еще помню его таким) превратили в эту территорию для животных утех и не сильно этичных персоналий... Оценка самая какая ни на есть низкая, отвратительно!!! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | обслуживание на нуле
хамство грязные номера и очень дорого. плохая кухня в ресторане |
| Отзыв: | Не ночуйте в Русской охоте.
Не ночуйте в Русской охоте! Решили с мужем отдохнуть в Русской охоте. Хотели отдохнуть, в баню сходить и переночевать. В итоге за номер Люкс с джакузи и баней отдали 8000 р. В джакузи ползал большой паук, на бокалах была пыль, на подоконниках паутина, в помещении не приятно пахло пылью, за кроватью нашла презерватив . Есть фото! Хорошо, что не успели вещи разложить. Настроение было испорчено. Мы ожидали лучшего от Русской охоты. В итоге никто не извинился, предложили переселить в другой номер. Но администратор (полная женщина) с недовольным лицом ходила, даже не смотрела номер, вызвала уборщицу, та начала чуть ли не на коленях извиняться и просить, чтобы мы никому не жаловались, а то ее уволят. Говорила, что это она виновата, что не убрала номер. Много свадеб и она убиралась в других домах! Но мы-то не виноваты, что у них много свадеб! Должны были номер убрать и такой дорогой номер!!! Видимо там никто не останавливался месяц, а то и больше. Паук успел там дом себе сплести! Обнимала меня, было это не приятно. У администратора было отношение к нам такое, что к ним приехали люди не того уровня, то есть простые смертные без денег. Да за такие деньги должно быть отличное обслуживание!!!!! Мне это не понравилось. Кривила рот еле-еле улыбаясь. Потом я 10 раз САМА ходила к администратору, ждала в очереди, чтобы выяснить ситуацию. Народу было много у рессепшена. Деньги не возвращают по их правилам. Но в итоге вернули. Мы оставили деньги за баню, так как она была уже затоплена и уехали. Я попросила вернуть хотя бы остаток. Писала заявление, но не жаловалась, так как сказала им, чтобы они вернули деньги и я жаловаться не стану. Сначала они отказывались это делать. Я зафиксировала все на камеру и фотосъемку. Теперь в этот гостиничный комплекс не ногой!!!! Буду жаловать в известную программу, чтобы приехали к ним с проверками. И не удивлюсь, если мой отзыв удалят. А если удалят я буду писать отзыв везде! Мы недавно вернулись из отпуска и теперь у меня время есть. И кстати, в ресторане снимают 50 р за обслуживание, типо чаевых. Снимают не предупреждая и чек у меня тоже есть. Это по закону не принято. Должен клиент по своему решению оставлять чаевые! А они уже приносят чек со списавшееся суммой за заказ и чаевые! Ужас!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | очень плохой сервис,
грязно, пугающие лейки в душе, в душе нет места |
| Отзыв: | Плюс исключительно лишь за территорию ухоженную территорию.
Дважды посчастливилось )) отдыхать в комплексе «Русская охота»: беседке и домике. Все что расположено на красивой, ухоженной территории ОЧЕНЬ приятно радует глаз, уютная атмосфера. Администрация прикладывает все усилия, чтобы завлечь в свою «ловушку». В ресторане неплохо. Отдых в домике… Стоимость 5000 руб/сутки. Ну, что сказать? Ну, что сказать? ПЛЮСЫ: два этажа, обстановка, удобная, мягкая кровать, чистое постельное белье, эл.чайник, телевизор. МИНУСЫ: стаканы и чайный набор грязные, отсутствует бутилированная питьевая вода (вода только в кране туалета), пыль и пыльные шторы. САНУЗЕЛ совмещенный (унитаз, раковина с зеркалом и душ): площадь НЕ СООТВЕТСТВУЕТ! требованиям ГОСТа. Полы грязные, стена над раковиной поражена грибком!!! О «душевой кабине» подробнее: это - лейка )) прикрытая шторой, пораженной черным ГРИБКОМ, шевелиться нельзя, ПЛОЩАДЬ 70 см*70см!! ВЫВОД: не соблюдаются требования к «Категории гостиниц и предоставления гостиничных услуг». Статус 3* нужно заслужить! УМЕТЬ уважать клиентов и поддерживать авторитет учреждения!!! Необходимо всего лишь контролировать работу персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный развод! ена не соответствует качеству.
Господа! Не покупайтесь на удочку красоты этого места!!! Место просто замечательное! Но сервис - ужасный!!! Не приобретайте там услугу "Выездная регистрация",а если уж заказали, требуйте, чтобы все до мельчайших подробностей было прописано в договоре!!! Иначе Вы получите для своей регистрации - зеленую дорожку и голые скамейки. ВСЕ!!! Виктория не удосужится даже палубу украсить не то что цветами, а даже поленится декорировать тканью арку и скамейки!!!Так что будите сидеть на голом пространстве!!! А заплатите 18 тысяч рублей!!! Порции в ресторане маленькие, управляющая просто хамка!!! И сразу же требуйте чек, иначе она Вас заставит платить второй раз!!! Раз нет чека (который Вам не принесли) - плати еще раз!!! Все дорого, а сервиса никакого!!!! Один пшик!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный развод! ена не соответствует качеству.
Господа! Не покупайтесь на удочку красоты этого места!!! Место просто замечательное! Но сервис - ужасный!!! Не приобретайте там услугу "Выездная регистрация",а если уж заказали, требуйте, чтобы все до мельчайших подробностей было прописано в договоре!!! Иначе Вы получите для своей регистрации - зеленую дорожку и голые скамейки. ВСЕ!!! Виктория не удосужится даже палубу украсить не то что цветами, а даже поленится декорировать тканью арку и скамейки!!!Так что будите сидеть на голом пространстве!!! А заплатите 18 тысяч рублей!!! Порции в ресторане маленькие, управляющая просто хамка!!! И сразу же требуйте чек, иначе она Вас заставит платить второй раз!!! Раз нет чека (который Вам не принесли) - плати еще раз!!! Все дорого, а сервиса никакого!!!! Один пшик!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте, посетители данного гостиничный комплекс.
Здравствуйте, посетители данного гостиничный комплекс! Хотелось бы поделиться впечатлениями о посещении данного комплекса. Очень красивое место-бесспорно, но....... сервис оставляет желать лучшего. Наша дружная компания снимали беседку. Великолепная природа, солнечная, теплая погода, вкусная еда, весёлая компания и просто ОГРОМНЫЙ РОЙ ОС!!!!!!!!!!!!! Это жуть. Всё было испорченно! Возникают вопросы: почему администрация данного комплекса так халатно относиться к своим гостям? Почему не предупреждают? Почему не предпринимают ни каких мер, для хорошего, спокойного и безопасного отдыха? Беседки в тёплое время года- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рекламация.
Уважаемые господа! хочется отметить работу комплекса "Русская охота", а также отметить "корректное" отношение владельцев к отдыхающим в комплексе, которые, как они утверждают, знают, каким должен быть прием и сервис гостей в Европе. Сказать, что прием был теплым не поворачивается язык! Да и какой Европе может идти речь, когда в "президентском номере" не ступала нога персонала, отвечающего чистоту и стерильность. Грязный пол, пыль, как перекати-поле, пробки из под алкогольных напитком, грязный халат, пятна от свечей на полу и это только малая часть недочетов. В такой "президентский номер" не стыдно было бы, наверное, пригласить и президента))) Теперь про управленцев: когда им был поднят вопрос о возвращении денег (6500 стоил номер) их вернули, но после этого к одному из отдыхающих в нашей компании подошли и попросили вернуть их обратно, я так понимаю, что нашему товарищу не хотелось упасть в грязь лицом перед нами и он вернул деньги владельцам. Возникает вопрос, почему не подошли не не попросили вернуть деньги у того, кому деньги изначально были возвращены??? ... только за спиной можно творить то, что вздумается??? В этот же день нас попросили оплатить 2-е сутки проживания (6500), хотя на сайте указано, что можно было оплатить только половину стоимости, но это не самое некрасивое, что может быть в работе, я допускаю, что эта информация была упущена, в связи с нервным, а точнее перевозбужденным состоянием владелицы Марины Робертовны Саакян, если я не ошибаюсь. Она с пеной у рта доказывала, что это мы запачкали этот номер, махала руками около лица, причем она это делала перед лицом другого человека, хотя прежде, чем удалось разыскать руководство мы потратили на это около 4 часов. В итоге, признавать свою неправоту директор отказалась. Она пыталась объяснить, что в Европе .... а сервис-то у вас как в Европе? вы давно там были? Там бы вы обязаны были выплатить такую компенсацию, которая сразу же научила вас интеллигентно вести диалог, а не как на "рынке". там бы сделали все, чтобы сгладить конфликт!!!! тем более по вашей вине!!!! но вместо извинений нам просто указали на дверь! Может вы думаете, что вы живете в "совке", где не знают элементарных правил ведения гостиничного бизнеса??? Могу подсказать, что персонал нужно обучать навыкам ведения своей работы и существуют курсы для владельцев, которые повысят, а в вашем случае, научат быть профессионалом. Вы не профессионалы своего дела и в этом ваша беда! p.s. также мы воспользовались услугами глажки вещей, нам вернули 2 вещи, которые были небрежно поглажены, стыдно было на них смотреть и воспользовались арендой шампуров и решетки, за них был дан залог в размере 1200 руб, выдана квитанция и было сказано, что без квитанции залог не вернут и каково же было удивление: квитанция есть, деньги не вернули)) Не цените вы ничего в этой жизни, кроме денег. Господа! есть одна истина, которая работает уже с очень давних времен: "Рыба гниет с головы". |
Русская Охота 3* отзывы:
Возможно Русская Охота 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Русская Охота 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пензенская область
-
Лесная
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Им. Кирова
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
AZIMUT Отель Пенза 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
В Мирном
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Русская Охота 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 466
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 447
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 926
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
