Отзывы о Ruspina Resort (закрыт) 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Ruspina Resort (закрыт) 4*? Читайте плохие отзывы туристов Ruspina Resort (закрыт) 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Ruspina Resort (закрыт) 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: собственный пляж
Минусы: питание,
уборка номеров
Отзыв: Летали от туроператора Пегас. Ко встречающей стороне.
Летали от туроператора Пегас. Ко встречающей стороне претензий нет, по перелету тоже. отдыхала с парнем и подругой.
Номер дали ужасный. в главном корпусе. Номер без балкона. Все было грязное. Волосы и нитки на прикроватных ковриках и на полу, кровати в ужасном состоянии, занавески аж лежат на кровати. Ужас. Звукоизоляции никакой. Когда мы разговаривали в номере (23 часа) соседи этажом выше сказали "Товарищи соседи нельзя ли потише" Когда посмотрели вверх отодвинув занавеску, то увидели довольно большой проем в потолке, через который можно прям передавать записки соседям. Уборка ужасная, несмотря на то, что оставляли чаевые... нитка на кофре и волосы от прошлых гостей была с нами весь отдых. На стенах плесень и все ободрано было.
Территория небольшая. Пляж хороший и море чистое и красивое. Навязчивая слишком анимация (ужасно). Аккуратней с вещами как в номере так и на пляже. Рассказывали случаи как аниматоры вещички подтягивали.
Еда была ничего, тарелки и посуда часто грязная попадалась, напитки ужасные.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Подойдет слово - средненько.
Отель сам не плохой. Вроде всё есть.....
Но! т.к. туристы в нем только русские (так было на момент нашего отдыха), то и сервис оставляет желать лучшего.
Номер очень простой: старая мебель, всё какое-то не свежее и первую ночь было даже неприятно спать.
Номер был на первом этаже (хоть и просили при бронировании номер повыше) и поэтому запах сырости и гнили имел место быть.
Два дня проветривали и позже как-то свыклись. Кондиционер не работал сразу.
Мы оба достаточно спокойные и терпеливые...ругаться не пошли, потому что свыклись с тем, что не угадали с отелем, опираясь на положительные отзывы. Да и заплатили тогда за двоих на 2 недели 57000р. Причем спросили у пары из Москвы (они были очень отрицательно настроены на этот отель, всё им не понравилось), так они 85000 отдали! Мы посмеялись и сказали, что проще было в Таиланд улететь.
Еда очень простая...как в школьной столовке. Даже и писать нечего...голодным не останешься, но удовлетворения никакого. Единственно нравилось мороженое...его можно было поесть в обеднеем время на территории. Очень милый паренек раздавал его с улыбкой на лице.
Пляж убирали хорошо, парнишке спасибо, старался, но опять же...лежаки.. зонтики...всё очень старое...и как говорят - много БУ!
Наши (преимущественно из провинции) очень много пили, курили... засирали этот пляж - как только могли! Отсюда и отношение персонала...
Анимация на 3-3+ (только волейбол нормальный был и футбол)

Ходили в соседний Dessole там понравилось больше...намного приятнее местечко. обязательно прогуляйтесь...есть горки. И с вашим браслетом dessole - вам там все бесплатно.

В итоге сделали вывод - отель на 3.
Плохого ничего с нами не случилось, но и хорошего не было. Больше не вернемся именно в этот отель.

Спасибо. Всем хорошего отдыха.
— 3,
Плюсы: присутствие спасателей у всех бассейнов
Минусы: грязное море,
много продавцов на пляже,
медузы,
один маленький бассейн на весь отель,
присутствие арабов - отдыхающих
Отзыв: Бюджетный отдых для тех, кто не хочет ехать в Турцию и Египет.
Отдыхали в отеле с мужем в период с 21.07.2014 по 27.07.2014. По размещению: номера достаточно простые, но все необходимое есть, уборка производилась каждый день. В номере был холодильник, из мини бара только вода. Все остальное сколько угодно в барах. Wi-Fi только в лобби баре, но вечером нужно постараться найти там место, так как все выходят, чтобы посидеть в интернете, скорость низкая. На пляже практически всегда ветер, в море медузы. Бассейн маленький, территория отеля небольшая. По вечерам спасало шоу аниматоров, а также бар, который открывался после 22.00 с закусками на гриле (мясо, рыба, ради которых стоило не ужинать). В главном ресторане ленивый персонал, только несколько нормальных официантов, хороший менеджер, если с ним подружиться, то все будет и сразу)) Если идти в час пик, то можно стоять в очереди за чашками-тарелками-приборами, поэтому лучше всего идти позже. Еда в ресторане желает быть лучше. Огромным плюсом было наличие в этот период наивкуснейших арбузов и дынь. Днем у бассейна готовили вкусные блинчики, за которыми выстраивалась очередь. В целом отель не плохой, все бюджетненько, но для тех, кто хочет просто отдохнуть и позагорать, очень даже. Единственным весомым минусом было то, что в этот период после окончания какого-то из мусульманских праздников, приехало большое количество арабов с женами и детьми. Не очень приятные люди для соседства. Но они, скорее всего, размещались не только в этом отеле. Хорошего отдыха!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: цена-качество от Пегаса.
Отдыхала- самое начало октября, попали в африканский шторм на 3 ночи с дождями. Но было тепло.
Говорят отель выкуплен Пегасом, но кроме русских было несколько пар поляков от другого ТО.
Процедура размещения ужаснула. Привезли полный автобус туристов на рецепшен, карточки заполнили и всем была насильно дана команда -"САДИС", жди. Время перед ужином. Рецепционисты выбирали из толпы туристов по им самим ведомому принципу-то ли самых одиноко прилетевших красавиц, толи в другом порядке. Неприятно!
Время упущено , народу много.
Сейф маленький бесплатно на рецепщене.
Номера практически у всех одинаковые-кельи, темные с узкими окнами, в бунгало - еще с большими дверями на балкон.Вместо двухспальной кровати стояли 2 полуторных сдвинутых, которые постоянно разъезжались и кому то приходилось спать в щели. В номере ванна с набором полотенец и шампуней-гелей.-
Обмен пляжных полотенец только в номерах. Очень неудобно!!! И вся система замены полотенец безобразна, сначала уносят грязные, у вечеру приносит спец сотрудник чистые. Заметьте не сразу. И пляжные также.
Песок с пляжа присутствуете в номере везде, пол не моют, иногда сметают.И мусор у нас убирали через день.

Питание порадовало. И ресторан и бар на пляже. Напитки алкогольные из бутылок. Мешали коктейли. Молочного не делали,хотя дети спрашивали. В ресторане отсутствует тостер-ростер на завтрак, но имеется печка СВЧ.
Чай только черный или зеленый. Кофе из автоматов. Говядина, курица-индейка и один вид рыбы присутствовал.
Фрукты бедновато-страшные апельсины(пАдаль), виноград 2 вида, чищенный гранат иногда и яблоки голден и резаные грейпфруты.
Фаст фуд в виде блинов-пончиков, мороженного у бассейна и всяческих закусок на пляже до 5 вечера.
Аля-карт не удалось посетить. Запись большая вперед.

Аниматоры 4 человека, но вечером тоска. Развлекались сами выездами в цивилизацию или посиделками на рецепшене.
Отель расположен между Сусс и Монастир. За территорией отеля помойка и один пыльный маркет.
Транспортное сообщение такси, метро!!!!!, автобус гармошка.

Экскурсии не брали,жалко было терять солнышко и оплаченные дни в отеле. Вариантов взять не у Пегаса там нет. На пляже только прогулки на пиратском корабле предлагают. И всё. Не порадовала возможность проката машины. Нет такой возможности.
Гулять туристам можно только в турзоне, ограниченной двумя соседними городами. Дальше полиция не пускает.
Обмен денег только на рецепшене, сохраняйте квитанции, в стране ходят только динары. В супермаркте платили картой.
Самым приятным моментом оказался пляж и море. Белый песок для деток просто рай. Вода была 26,воздух 32 градуса. Лежаков и матрасов предостаточно. Морские моторные виды спорта в изобилии. Торгуйтесь.
От СПА плохие отзывы,не посещали. Баня холодная, массажи только поглаживание. Может кому то это и надо. Недешево. Маникюра-педикюра нет, стрижек тоже.
В отеле магазин один,говоря там даже дешевле чем на рынке. Персонал к концу сезона замученный и вымотанный.Ждут закрытия.
Понравилась сама версия сети Дессоле и ее бонусы на будущее посещение отелей.
В качестве итога могу сказать -рекомендую для спокойного отдыха и семей с детьми. Молодежи скучновато, если только большой своей компанией лететь.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Тунис стоит посетить.
Здравствуйте.По прилету в Тунис сразу,что бросается в глаза-это высокая влажность и жара.Регистрация прошла стандартно,важно иметь при себе ручку и знать хоть чуть-чуть английский язык,хотя большинство тунисцев знают только французский и арабский.До отеля добрались минут за 15.
Заселение прошло весьма интересно:было оплачено бунгало с видом на сад,а на ресепшене нам дают ключи от стандартного номера в основном корпусе на 1 этаже,сообщая при этом,что этот номер лучше и это подарок от администратора за вознаграждение 10-20 долларов.Знакомство с номером оставило неприятное впечатление:вся мебель старая,покосившаяся,кондиционер сильно шумит,стены и потолок в каких-то пятнах,вообщем гостиничному комплексу нужен капитальный ремонт.При попытке поменять номер,нам ответили,что проблема будет решена утром.После утренней встречи с отельными гидами выяснилось,что проблема с номерами не только у нас.Нам показали бунгало,в котором убирались и мы решили остаться в основном корпусе.
Территория отеля небольшая,ухоженная,но древняя и требующая капремонта,как и само здание.Пляжная зона оборудована зонтиками и лежаками,можно найти свободное место.НО периодически по пляжу водят верблюдов и лошадей,которые справляют свои физиологические потребности прямо на месте, хозяева животных не убирают за ними и все это пахнет.Так что смотрите под ноги!Иногда встречаются окурки в песке.В море иногда появляются медузы, жалятся,как крапива-не больно.
Основной ресторан оставил положительное впечатление:по сравнению с Турцией-блюда разнообразные.Мясные блюда представлены:курицей,индейкой,говядиной+рыбные блюда.Из недостатков выделю:залежавшиеся фрукты,НАЛИЧИЕ МУХ,садящихся в блюда,отсутствие бумажных салфеток,присматривайтесь,иногда попадаются плохо вымытая посуда.На ужин периодически подают шашлык из индейки и креветки.
Сам отдых выдался(спасибо Улану и Алтынай-отельные гиды) посетили Карфаген и Сиди-Бу-Саид,пустыню Сахару и зоопарк Фригия. Природные контрасты страны впечатляют и поражают.После революции в стране-проблемы с уборкой мусора:его не убирают и не перерабатывают,а сжигают,так что вечерами пахнет гарью.Единственно,если позволяют возможности берите экскурсии маленькими группами по 8-10 человек или индивидуальные,потому что ходить стадом не удобно и иногда стыдно за соотечественников.Обязательно берите с собой на экскурсию головной убор,воду 1,5 л на человека. Талассотерапию в отеле не рекомендую,потому что это конвейер и соответственно низкое качество+ несоблюдение санитарных норм.Старайтесь оставлять чаевые везде.
Вернулся бы я в Тунис-да,но не с Пегасом и не в Руспину.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Во время отдыха сравнивал отдых в отеле "Тур Халиф.
Во время отдыха сравнивал отдых в отеле "Тур Халиф" в г. Ссус в 2012 году с отдыхом в отеле "Распина". Очень многое было не в пользу данного отеля.
Самое большое нарекание вызвало питание. Иногда просто нечего было есть, т.е. пища была, но не было выбора, пища была не аппетитна, салаты прокисшие, фруктов - мало (ежедневно только дыня, апельсины и виноград). Особенно это отмечено в середине нашего отдыха с 7 по 18 сентября. Денег отелем на питание было потрачено много, а толку - мало! За эти средства можно было приготовить блюда повкуснее! Чувствуется, что повара не прикладывали душу к своей работе.
Кроме того, по вечерам по территории отеля распространялся едкий запах горевшего пластикового мусора с какой-то ближайшей свалки.
Пляж нормальный, много свободных лежаков, выдают пляжные полотенца.
Номер больших нареканий не вызвал.
Персонал - вежливый , внимательный, но иногда сантехника приходилось выпрашивать несколько раз.
В ближайшие города ездили на обычном городском автобусе, удобно и дешево, остановка рядом с отелем.
По вечерам некуда пойти погулять в окрестностях отеля.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ни когда не думала, что можно так захотеть домой, на отдыхе.
Ни когда не думала, что можно так захотеть домой, на отдыхе((( летаем уже 10 лет, и не по одному разу в год, не привередливые, только хочется расслабиться и отдохнуть с УЛЫБКОЙ на губах (пишу первый раз)
Но начну по порядку: Летели мы из Москвы, авиакомпанией Северный Ветер, такое ощущение что впереди сидящие пассажиры сидели прям у нас на коленях, но так как мы летели с 6-ти месячным сынулей, показалось что 4 часа прошли как пять минут, так как он не спал и требовал постоянного внимания... В прочем весь самолет был детский сад ясельная группа. По прилету произошёл казус, все детские коляски отдали только после выгрузки всего багажа, и весь детский сад с родителями недоуменно ныли, дети на руках родителям, родители представителю Пегаса. В общем Х-А-О-С... Можно было бы и матом, но все таки мы были с детьми... Приехав в отель я не стала рисковать, а заполнив анкеты и вложив 10 долларов пошла к ресепшену. Номер дали сразу в бунгало на первом этаже. Когда вошли, я хотела сразу идти обратно просить обмен, но муж и старшая дочь не пустили, да и представив,то что нас сразу с одного самолета приехало 2 автобуса и весь детский сад со злополучными колясками, решила остаться.
Номер: На полу дешёвый кафель, как в больницах, стены окрашены ужасного цвета розовой краской, а на одной из стен пано из того-же кафеля как и пол с добавлением зелёного. Окон как таковых нет, или бойници как в крепостях со ставнями, либо зашторенные не глаженными, пыльными шторами, и заставленные кроватями, что и не подойти, да и смотреть не на что, хоть и находятся бунгало на первой линии, но от моря их отгораживает глухая 2,5 метровая стена. Я только к концу первой недели поняла, что меня так сильно напрягло сразу, потолок был покрашен той же краской, что и стены, и пыльно розовый цвет действовал угнетающе обволакивавшим, как будто год не убирались, но так и было, за две недели 4 раза у нас вообще, не убирались, даже не заходили да и когда заходили была заправлена кровать и поменяны полотенца, ни смены белья, ни банных принадлежностей вам, а слой пыли был такой, что я сама протирала влажными салфетками, так как надо было положить детские вещи, и каждый раз мы жаловались на ресепшен, но только когда уже дошли до администратора, стала заметна уборка, но это уже был предпоследний день нашего "отдыха".
Пляж - 5 иногда даже с плюсом, но там работники выходят в 7-00 и пашут под присмотром шефа.
Рестораны: очень неоднозначно... на первой недели нашего пребывания кормили шикарно, и говядина, и индейка, и курица, и рыба, и Тунец в разных его видах стейки, паштеты, супы, вареный, тушеный, жареный и целиком - браво шеф повару. На второй все то-же самое но только одна курица, думали закукарекаем, но тоже браво шеф повару, все было вкусно... хорошо, что все рестораны аля карт зарезервировали на вторую неделю. В тунисском берите кус-кус, в итальянском говядину. Десерты везде сказка, ни где таких не ела)))

Бары: Ужас... к 10-00 выстраивается очередь как в 90-е за колбасой и так весь день во всех барах, дают только 2 стакана в одни руки, и это не желание барменов, так написано на всех барах жирным шрифтом, и до фонаря им, что ребенку просто надо воды, два любых напитка в одни руки. и очень медленно, а куда им ("барменам") торопиться, и по телефону можно поговорить о погоде отвернувшись от стойки, и тд, и тп, наблюдала такую картину, как 5 минут открывал бутылку вина, пока не позвал другого, вся очередь уже хотела помочь... а ему пофиг... "ждите, от вас не убудет", а к концу работы баров нет ни чего кроме кофе из кофемашины, за то можно все купить, мы за 5 долларов купили две бутылки розового вина, а друзья вообще затарились на 50 три ликера и два вискаря, как в дютике говорят, но в два раза дешевле. в общем зачем наливать бесплатно каким-то б-ла, лучше им же продать...
Перекус: на пляже все прилично и в достаточном количестве, фри, котлетки, сосиски, салатики, рыбка иногда. около бассейна: блинчики и пончики, но так же как и с барами очередь занимают за полчаса. Мороженое вот большой "+" очень вкусное и в любом количестве почти весь день.
Анимация: молодцы, не говоря по русски, и развлекать на все 100, этому многим надо поучиться.
Не плохой отель вот только сервис хромает, или уже к концу сезона от нас туристов устали, что даже чаевые не помогают, даешь доллар даже улыбка не появляется, зажрались, только чем... страна-то нищая... В итоге отдохнули хорошо на 4, главное настрой, и собрать около себя хороших людей.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Если вы мечтаете провести свой отдых в очередях,то этот отель для вас.
Не хочется возвращаться к негативу,полученному от отдыха,но этот отель оказался худшим из виденных мною. По поводу размещения...Повелась на отзывы,которые хором кричали,как хорошо живётся в основном здании. Оплатила в турагенстве номер с видом на море(плюс 150 баксов где-то). НО!!!!Виду на море предшествует вид на бассейн,где проходит круглосуточная громогласная тусня и будку аниматоров,откуда ,собственно,все эти звуки и исходят. Очень веселый отдых для семьи с детьми!Три дня ходила за администрацией отеля и Аней из Пегаса. Безрезультатно!Номеров нет,и всё тут!Далее....На сайте заявлено,что номер-30 метров.Не забудьте вычесть метры балкона и ванной комнаты.Мы "отдыхали" в этих метрах вчетвером!Питание-ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!Я бы разделила его на невкусное и несъедобное!ГДЕ ВИЛКИ?ГДЕ ТАРЕЛКИ,СТАКАНЫ????Везде очереди!За мороженым,в барах,за посудой!И это отличный отдых?На чай некому дать. официанты носятся в поисках использованной посуды,им не до вас совсем!Море такое плюшевое,ласковое,мелкое.Для малышей прикольное. Но, в нём искупавшись,вы выйдите ,искусанные медузами.Кого-то сильнее,кого-то ,как крапивкой.Ну,не знаю,мне плавать страшно,зная,что сейчас ужалят...))Сейчас модно ругать Европу,конечно...В этом отеле нет европейцев. Только россияне и арабы. Теперь понятно,почему.НАШ НАРОД НЕ ПОБЕДИТЬ! УРА!На завтрак фрукты,без слёз не взглянешь...заветренные яблоки и апельсины...(смотрите фото)Что ещё сказать...Подробности в фото...Как говорится,только факты!(((На самом деле,грустно..испорченный отдых...Хочется поблагодарить Улана из Пегаса за участие в проблемах туристов. Помог отремонтировать единственную ,имеющуюся в отеле микроволновку,иначе десятимесячному ребёнку негде было бы разогреть молоко. И ещё мужчину,продающему водные аттракционы на пляже. Всегда предусмотрительно делал музыку тише,когда рядом спала малышка.Общее впечатление от отеля-маленький кишащий людьми муравейник,громкий,суетливый и вечными проблемами на каждом шагу. Элементарно,казалось бы,забрали в 9 утра полотенца поменять(всегда будили,кстати,они)ТАК ПОМЕНЯЙТЕ СРАЗУ!!!!!Что же я должна ждать их вместо того,чтобы пойти на море,нервничать,звонить на рецепцию,бегать туда?Спросила у отдыхающих,они так спокойно говорят,что у них также. Не понимаю.Вывод один-никогда не ориентируйтесь на отзывы и покупайте туры в "проверенных" местах. К сожалению,в этот раз у меня случилось,как раз-таки наоборот.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдыхали с ребенком 2,5 лет.Период пребывания.
Отдыхали с ребенком 2,5 лет.Период пребывания с 22.08 по 02.09.Летели из Воронежа через Пегас .Перелет занял около 4 часов,для ребенка старше 2 лет место отдельное,очень удобно.От аэропорта доехали за 5 минут ,прибыли около 17-00 по местному времени.И тут началось заселение...Приехало всего 5 семей,но заселяли так долго,что даже лимонадик местного разлива не помог. Несмотря на то,что мы были с ребенком нас заселили последними.Но это еще пол бед.Мы бронировали бунгало с видом на сад.Нам достался чудный номер с видом на помойку.Запомните этот зловещий номер 38!!!В номере сырость,мебель старая ,сантехника ржавая.Конечно ,я сразу обратилась на ресепшн,с просьбой о переселении.Сначала по хорошему,предлагала даже злополучные 20$ о которых писали в предыдущих отзывах,но не вполне вежливые администраторы твердили что бронировали ,там и живите.Я сама много лет работала в гостинице и знаю все тонкости,поэтому лапшу мне на уши было очень тяжело повесить.Так как мы были с маленьким ребенком,утомительно долго выяснять отношения с ними я не стала,но предупредила, что встреча с главным менеджером отеля будет обязательно.Если бы размещение проходило согласно стандартам гостиничного бизнеса ,мы бы спокойно успели сходить на море в день приезда,но этого не случилось.Возвращаясь с ужина,сотрудники ресепшн мило улыбаясь, сообщили ,что ради нас связались с директором и "о,чудо!"целых 2 номера на выбор освободилось.Ну конечно про 20$ никто не забыл.Мы остановились на первом предложенном .В номере скромненько,но жить можно.Убирались ежедневно,полотенца меняли.Ресторан -тоже вполне нормально,конечно все приедается за 11 дней,но повторюсь жить можно.Из минусов...Скатерть менять вам никто не будет,просто переворачивают или стряхивают крошки.С салфетками вечная проблема ,мы постоянно брали свои влажные.Тарелки и стаканы попадаются грязные.Бар на пляже неплохой.Там и покушать можно и так приятно посидеть .Но опять же маленький минус-огромные очереди кругом.И за напитками ,и за мороженым ,и за блинчиками.Причём не 2-3 человека,а 10-20. Бассейн нормальный,маловат конечно с учетом того ,что дети постоянно прыгают с бревна,но не за этим приехали.Море...море чудесное,песочек чудо,но злобные медузы и здесь подпортили впечатления.У взрослого ничего страшного от укуса не происходит,я вообще долго не понимала,что это медузы кусаются,а вот ребенку больновато.У нас дочка до сих пор всем рассказывает,что её медуза укусила.В общем ,мы люди не привередливые ,и отдыхом остались довольны,но кому-то из знакомых я бы, наверное, этот отель не посоветовала.В Тунис обязательно вернемся , конечно ,ради моря.И напоследок,если бы мы купили путевку в районе 70-80 тысяч,даже не было бы и разговоров,а вот 100 за этот уровень сервиса -дороговато.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ужасный отель.
Только что вернулись из Туниса, отель Dessole ruspina hotel ,никому не рекомендую этот отель. Перед поездкой читали отзывы об отеле и поверив им выбрали именно Руспину, а зря, никогда не были привередливыми туристами, и всегда едем с положительным настроем, закрываем глаза на многие минусы, ну в этом отеле их в переизбытке.
Пи заселении в отель с нас в наглой форме потребовали 20 долларов за хороший номер, хотя номер был оплачен в осноном здании с балконом, причем эти двадцать долларов буквально вырвали из рук. В отеле кругом грязь, ковровое покрытие не чистилось наверное с прошлого года, полотенца и постельное белье в номере застиранные практически до дыр, уборка номеров никакая,что до уборки, что после нее по всему номеру я натыкалась на черные волосы на полу.Питание тоже не впечатлило, у всего что подавалось вид отталкивающий, повара все готовят без перчаток, блины, пончики, все грязными руками. Думали наедимся хваленного тунца и другой рыбы, но все это было не вкусно, рыба со специфическим запахом. В столовой грязнючие скатерти и хоть в 6 утра ты прийдешь на завтрак,хоть в 8. Проблема со столовыми приборами и салфетками, их выдают поштучно,и буквально все это нужно выпрашивать у официантов, которые не обращают на тебя никакого внимания. Особенно хочется отметить отношение персонала к туниссцам и к русским туристам,своим землякам они дадут лучший кусочек, а вам остатки,тоже самое и в баре.Посуда всегда грязная, все фрукты мы перемывали, обдавали кипятком прямо в столовой. Из напитков подаю колу, фанту, и так называемые соки, юпи, разбавленные водой, черный и зеленый чай тоже не вкусный. В море очень много медуз, ребенок боялся зайти в воду. Читала очень много отзывов про анимацию, детской анимации как таковой я не видела,только каждый день детскя дискотека по одному и тому же сценарию,по одну и ту же музыку. Вечером представления для взрослых были неплохие. Персонал отеля недовольный, такое ощущение что ты приехал отдыхать за их счет. Мы всегда старались улыбаться, вежливо просить что-либо, но такого хамского отношения не видели нигде.Вообще отдых в Тунисе нас не впечатлил, больше никогда не поедем в эту страну. Ездили на медину в Монастир,Сусс,на мой взгляд рыночки возле отелей в Турции намного лучше и больше чем их медина.Торговцы за китаийский ширпотреп требуют не реальные цены, а когда начинаешь торговаться грубят.Очень жалеем, что поверили отзывам, на мой взгляд очень хорошо работает менеджер отеля, и поехали в этот отель, много где были, и всегда отель выбирали именно по отзывам, но так не ошибались никогда.Мое мнение лучше переплатить и поехать отдыхать в Турцию, чем в ужасно грязный отсталый Тунис и отель DESSOL Ruspina .Как правильно заметил гид Пегаса, большинство людей приезжающихв Тунис никогда не возвращаются в эту страну второй раз.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: самое лучшее это аниматоры.
Прилетели в отель вечером,народу заехало много очень долго заселяли,благо мы были с ребенком нас пропустили побыстрее.На рисепшене сразу предложили доплатить за хороший номер (15$ вопрос за что?)дали вид на бассейн вечером шум ужасный музыка просто долбит,так как под балконом амфитеатр,где проходила анимация,днем музыка у бассейна тоже громкая.Так что кто с детишками лучше выбирать номер во двор,где столовая,но там тоже не лучше запах еды и гудение вытяжек просто ужас.В номере мебель старая,кондиционеры еле работают,кровати не удобные сдвинуты 2 кровати(чувствуешь себя принцессой на горошине),подушки ужас,белье не стиранное все в пятнах и чужих волосах,дверь на балкон не закрывалась.Питание хорошее,правда фруктов мало и какие то не спелые. Еще не хватало стаканов тарелок я такое вижу впервые очередь за напитками километровая,складывается ощущение,что отель не предназначен для такого количества народу.

Что касается персонала убирались хорошо,причем без чаевых,вещи хранили в номере в сейф не клали.Территория не большая, но очень ухоженная есть где погулять.Пляж чистый,небольшой лежаков не хватает. АНИМАТОРЫ ПРОСТО СУПЕР МОЛОДЦЫ РЕБЯТА ТРУДЯТСЯ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НЕ ПРИСЕВ. Вообщем отель на слабую тройку не больше,второй раз не захочешь поехать.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: очень не однозначно.
начну по порядку- перелет норд вин прошел нормально задержка рейса не существенна! по прибытии в отель убило напрочь заселение, из всех туристов мы первые заполнили карточки прибытия, но на рецепшене длинный араб сказал сначало туристы с детьми ! может оно и правильно но они все равно еще заполняли карточки ! стали ждать длинный пытался руководить, но помимо детей просачивались некоторые прыткие дамы, на каждого туриста уходило минут по семь, минут через 30 мне уже порядком надоело я стал возмущаться почему бы не нечать заселение в два потока ? на что мне араб пробурчал типа будеш бузить заселю последним ! тут вы можете подумать что надо было дать денег, нет семья рядом с нами пыталась предложить он не взял, жалко что представителя пегаса я увидел только позже! минут через 20 араб сказал следующие вы и тут началось шоу!подойдя к стойке я поздоровался с ними по арабски мархаба в ответ услышал салям и шолом и понеслось!у нас был заказан бунгало, брали специально чтобы было потише и подальше ото всех, услышал следущее друг у нас есть супер комната с видом на море 20 баксов нам на подарок и ты в комнате люкс ! скажу сразу 20 баксов не проблема готов был и 30 дать за реальную комнату с видом на море, но помню по отзывам и фото что море там со 2 этажа видно так же, как будку собаки шарика за 2 метровым забором соседа, я ответил не проблема 20 твоя но сначало смотрим номер потом деньги, ответ- нам некогда показывать бери так за тобой еще человек 15 они возьмут сразу супер номер и показал мне за спину где томились еще жертвы! но я стоял на своем, либо смотрим либо нет, рожи после этого стали злыми мне был кинут ключ от бунгало иди заселяйся, ни показать куда идти ни носильщика, я прям охренел тут увидел как раз девочку из пегаса высказал ей все что накипело о пегасе, она тормознула носильщика он взял чемодан и притопил к нашему бунгало получил свой бакс и слинял! настроение в этот день было гадюшное ! туристы мы не привередливые, готовы были ко всему но встреча была просто жесть ! утром море еда и все остальное исправили ситуацию, еда нормаль было все! наел пару кило! мясо было всякое и тунец и баранина и индюшка говядина шашлык и башлык накладывали щедро не два куска как кто то писал, минус в ресторане- постоянная не хватка посуды и вилок очередь в бар человек по 10 но это все терпимо !по еде не все даже попробовали за 8 дней .море хорошее песочек чистят утром но все равно верблюжих каков и травы приносит достаточно к обеим причинам относился как к органическим удобрениям, торговцы не доставали говорите ноу мани ,,бар у пляжа нормуль .лоби бар тоже, их пойло не понравилось, брали пиво -хорошее, ром кола тоже нормуль, виски на любителя.,рады что не взяли номер на море, бунгало достался хороший -тихо вид на сад музыка не доставала, вид конечно не новый, но все работало убирались хорошо меняли постель каждый день и полотенца тоже .территория нормальная есть где погулять. вдоль пляжа по всему берегу хотели погулять как в турции не стали -заходиш за территорию отеля- кругом срач !не советую !магаз есть рядом выйти с отеля налево за остановкой перейти дорогу и через 250 метров 2 магаза там хорошо говорят по русски и цены дешевле на 2 -3 динара в среднем в старый город ездили на такси 8 туда и 10 отдал обратно за то что ждал хотя он прсил 8 динар магазин жасмин цены фиксированы набрали сувениров издерий из оливы сумки ремни и т.д. дорога очень удручила своим видом срач везде!итог -еслиб не поганое заселение может и дал бы 4 а так все смазало заселение оценка 3 туда боле не поеду !при выселении обещали чемоданы убрать в камеру хранения в итоге сказали там мест нет кладите все в холле у входа -все так и сделали кто то из туристов был с воронежа у них выезд на пол часа раньше с отеля у женщины чемодан оказался самым дальним она попросила на рецепшене помоч ей достать чемодан кажется все тот же мазин продавец номеров по 20 баксов сделал лицо типа мы вас не разумем и женщина сама там ковырялась с чемоданом переставляя кучу других чемоданов! к концу отдыха стали появлятся арабы семьями поляки в отели было три человека с киева но мы их видели только в списках на вылет !изначально по отзывм хотели ехать в гарден бич но не было уже мест если честно пожалели что туда не попали!
в турции до этого отдыхали все было цивильно отдыхали в бодруме так там все с улыбкой и даже денег не клянчили хотя мы номер просили хороший нам его так дали денег не взяли!
p/s арабы очень нагловатенький народ если девушка одна и она молоденькая сразу лезут обнимать, наблюдал несколько раз такую картину начинают разговор рука на плечо, потом сползает на талию, я б свое чадо туда не отправил одно !хотя наши дами сами некотрые висли на аниматорах и тех кто на пляже работает, от сюда может и отношение такое у них к нашим девочкам ! сразу представил себе как я кладу руку арабке на нижнюю часть спины -все война росии и туниса сразу))))!!!
тем кто очень капризен и щепетилен туда ехать не советую кто попроще решайте сами может ваше заселение будет лучше и появятся вили и чашки! салфеток там тоже постоянно нет брали на обед свои!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Хуже отеля не встечала.
Прибывание в этом отеле у нас в номере 2622 с ночи 5 июля по 17 июля 2014 года, прибывали с семьей с 3 детьми. Расскажу по порядку:
1) прилетели в ночь, покормили, разместили, начилась анимация в 20 30 по их времени , 3 часа разница по москве у нас 11 ночи , годовалому ребенку спать,музыка настолько громкая и с басами, уснуть не реально , и продолжалось это на протяжении всех 12 ночей, на утро муж подошел к главному на ресепшене Фоззи и попросил поменять номер в связи громкой музыкой, на что он сказал что "нет", музыка нормальная, и ничего страшного в громкости нет, музыка реально орала с дикими босами, в номере у нас была душевая кабина, там засор жуткий, вызвали техника, розетки отваливаются, холодильник толком не работал, кондиционер настолько шумный, что когда ночью спиш, такое чувство что находишся рядом с отбойным молотком
2 ) как уже здесь писали о грязной посуде, это действительно нечто, она реально грязная на столько , что я обрабатывала кипятком предназначенным для чая, все ложки , вилки и тд, каш для детей я не увидела ни разу за 12 дней, меню реально для детей и взрослых настолько бедное что подходишь а взять нечего и не хочется, тарелки с разводами с кусочками пищи, вообщем ужас,
3) на счет полотенец в номере в 10 утра происходит уборка номера и забирают полотенца и приносят только в 2 часа дня так как они объясняют это тем что машины не справляются со стольким колличеством народа, т.е приходя с пляжа в 12 дня мне не чем после душа завернуть ребенка, но это ладно, когда мы в ночь приехали то открываем постель а там чужие волосы, и думаешь старое расправили или что?
4) море.....это просто черкизон или лужники(уж не знаю как еще обозвать) по другому не назвать, утро начинается на пляже с того что продают одежду, сигареты, фрукты и тд, при чем в наглую впаривают надо иль не надо а когда отказываешь то они начинают обзывать и отходят,
5) какого только транспорта по пляжу не ездиет и джип L 200, и мотороллер и квадрацикл, и все проезжают по морю и части пляжа, где сидят детки и копают, и все мамочки увидев это бегут к детям что не задавили это реально КАПЕЦ
6) море 3 дня было настолько грязное, что дочь вылавила 2 пластиковх ящика как на рынке где фрукты и поставила к мусорке, пляж после шторма был настолько грязный и его не убирали 3 дня, водоросли уже стухать стали на такой жаре и вонь стояла жуткая,
7) в столовке а ее иначе не назвать пол липкий, на столах крошки, остатки пищи от тех кто уже за ним поел, это так не приятно и не эстетично что садится не хочется
8) проходящие по пляжу животные а именно лошади верблюд естесственно оставляли свои экскримент прям на белом песке и это не убиралось владельцами этих животных что приводило нас в ужас от увиденного и очередная волна захватвала это и уносило в море, от чего купаться уже не хотелось
Вообщем ужасный отель в котором только приходилось прибывать 12 дней, территория вокруг отеля грязная , неухоженная, все накидано , грязь кругом. подумайте прежде чем туда ехать
P/ я читала отзв об этом отеле прежде чем ехать, но дали внезапнй отпуск и все приличные отели в турции и египте бли забронирован, поэтому поехали сюда, но все таки я думала будет лучше , чем тут в отзывах уже описывали данный ужас, ОТДыХ ИСПОРЧЕН и жалко потраченных денег!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: впечатления не очень.
Итак скажу что отель выбирала в спешке, быстро посмотрела топхотель и в контакте и вот мы отправились в Тунис
номер бунгало-второй этаж(на рецепшен сказали что крутой номер-наверное денег хотели) номер ...темно и воняет канализацией,есть русский канал,кровать из двух половинок))) подушка-это ужас!!! как на кирпиче ,вернее блоке,т.к. ощущение когда на ней лежишь что шея свернется(в итоге мы скрутили одеяла и засунули их в наволочки....)
Кому нужен интернет-этот отель не для вас бывают редкие часы когда все хорошо(относительно) работает в лобби( на территории или на пляже это фантастика и не про этот отель),а мне он был необходим для работы-это мука...я буквально караулила этот интернет..
Анимация....ребята улыбчивые, но я считаю что улыбаться и продавать ходить диски, майки это не верх аниматорского таланта...утром 3 песни станцевали и вечером три... еще есть акваэробика (от нее хочется спать)...волейбол....если сами организуетесь, т.к. вялое предложение от аниматора особо не завлекало...иногда просто 3 человека друг дружке мячик бросали)))
Питание, периодически(не каждый день) напрягала отсутствие кружек!!!!! просто **** , я такого ни где не видела-теперь видела! стол убираю шустро если сразу подойти к дядечке в галстуке.... Кормят вкусно, мясо ,курица, гриль, пироженки-всего много и приносят заканчивающее блюдо быстро...Круасаны ....супер!!!
На пляже к бару и еде вообще без нареканий! Очень приятный парень который наливает напитки=))) бывают очереди , но обычно как и везде когда открывают бар=))) потом уже ни каких очередей) картошка фри вкусная)
Пляж-если ветер, то волны ,грязное и водорослей много-их убирают, но не так часто как хотелось бы...но это природа-в последние дни было тихо и песок с пляжем стали идеальные(за исключением жалящих медуз-идеально без них...)
Больше в руспину я не хочу...персонал надменный , могут позволить себе ,,,,, в общем не приятные в большинстве(не все конечно....)
И я бы отель обозначила как тройку , на 4 не тянет он...да и вообще рейтинг завышен(мое личное мнение)
всем спасибо за внимание)))
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сейчас отдыхаю в этом отеле и пишу прямо "с места.
Сейчас отдыхаю в этом отеле и пишу прямо "с места событий"! собиралась совершенно в другой отель туниса,но к сожалению пришлось ехать в этот..Начитавшись "положительных отзывов"которые ,видимо,оставляют не туристы..Теперь я полностью согласна со всеми ,кто ставит 2-3 этому отелю!все ,что здесь пишут это чистая правда!персонал хамский,номера маленькие и убогие,постоянно что то в них сломано!торговцы и непонятные личности на пляже просто достали!очереди за напитками это вообще нечто..!Спа центр это тихий ужас!а цены там космос!Питание хорошее,за это плюс!море,пляж тоже отлично,самое то для деток!Вообщем в Руспину больше не ногой..!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Рейтинг - это не всегда показатель комфорта.
Возможно мой отзыв будет кому-то полезен, кто как и мы при выборе отеля отталкивались от рейтинга. Ругать отель особо не буду, но предостеречь хотелось бы, так как читая отрицательные отзывы, коих в разы меньше, думала, что написаны они капризными избалованными туристами, к которым мы себя не относим (что видно по моим другим отзывам). Оказалось, что все не совсем так, и к выбору отеля ( а может даже и страны) стоило подойти более основательно.
Так вот, большинство вышеописанных не самых лестных отзывов полностью соответствует действительности, а именно... С заселением нам в общем-то повезло, так как мы люди тихие и мирные, все прошло быстро и спокойно. 20$ положили в паспорт, но этого , наверное, можно было и не делать, хотя сложно сказать наверняка. Нам дали бунгало на первом этаже с довольно удачным расположением. Весьма просторное, но как и писали со всеми перечисленными недостатками: очень душно и влажно - надо привыкнуть, правда это не критично, довольно темно - шторы не открыть - первый этаж, мимо кто-то постоянно ходит, когда пошел дождь - вода рекой попадает в номер - спасались полотенцами. Мебель старая, но про это много писали. У нас все работало: телевизор, кондиционер, холодильник, розетки. Сантехника тоже работала нормально, правда на 4-й день стало что-то прилично подтекать и на полу постоянно была большая лужа, но мы не стали решать эту проблемы - оставили как есть. Про простыни с жуткими катушками тут тоже много писали, как и про не особо удобное их застилание - ну да это все пустяки. Самое неприятное для нас - это ТАРАКАНЫ, жуткие огромные тараканы, это при том , что я ехала с огромным арсеналом средств против насекомых, постоянно работающих 2-х "фумикаторах", и ежедневно перед ужином обильно обрызгивали весь номер спреем от тараканов. Но не помогало и это - в ванне были постоянные гости - ребенок верещал как резаный )))) Уборка - видимо с этим нам тоже не повезло. Ее просто не было - быстренько протирали пол и ВСЕ! Грязь оставалась страшная(доллар оставляли всегда). Белье поменяли один раз - просто поменяли местами между кроватями (что легко заметить, так как белье не первой свежести с характерными застарелыми пятнами ). Ну про полотенца тут так же написано сполна - когда вы приходите в номер перед обедом - после принятия душа воспользоваться ими вам не удастся, так как их нет. Но мы брали свои и не страдали от этой проблемы. Если вас все это не пугает - значит вам будет вполне комфортно.
Гид предупреждал о краже полотенец - у нас все было хорошо, иногда даже оставляли на лежаках, все было на месте. Даже больше скажу - забыла в ресторане телефон на столе, вернулась минут через 10, администратор ( ну или кто там - главный по официантам) мне лично его вернул.
Одна из острых проблем отеля - это ПОСУДА. Поверьте мне - это отвратительно, когда берешь в руки тарелку с остатками картошки или прилипшим помидором, аппетит пропадает совсем. Никакого изобилия там нет!!! И это так. Видимо об этом пишут уж совсем неизбалованные люди. Да, голодными Вы не будете, но и нормального питания тоже не найдете. То что там называется пиццей - так это ж просто есть невозможно, и все в таком духе .Пару раз как то было, что с мясом вообще была напряженка и его практически не было. Очень важно - НЕ отравитесь, это главное. С первого дня мы прикормили официанта и давали ему по 1$ каждый раз, зато мы получили вежливое обслуживание и даже цветочки на столе. В целом, как я уже написала - не отравились и на том спасибо. Так как посетив "ресторан" первый раз и увидев тарелки, я была уверена что уехать без отравления нам не удастся.
Сервис обычный - характерный для арабской страны. Анимация аналогично. Нас аниматоры не трогали, за что им спасибо, так как не относимся к почитателям их деятельности. Ребенок вечером плясал на минидиско, за большее сказать не могу. Никакой навязчивости, грубости или чего-то такого мы не встретили - опять-таки, так как сами люди тихие и мирные.
Пляж... пляж как пляж, ничего особенного, тоже можно сказать и про море. На мой взгляд на Кипре или Греции все это - гораздо лучше. Тут море бывает с водорослями - противно, да еще и медузы... Ребенка ужалила - больше купаться не хотелось. Правда есть 3 горки для ребенка - из-за чего и выбирали этот отель. Лежаков всегда хватало. Животные - частые гости на пляже, как и торговцы, но так это страна такая, наверное. Словом, не страшно )
И ГЛАВНОЕ, это КОНТИНГЕНТ!!! Будьте осторожнее с выбором отеля, для кого это важно. Мы, конечно, понимали, что отель русский, но все-таки надеялись на лучшее. И уже в самолете поняли, как мы ошиблись. В основном в отель едут семьи, что логично, и зачастую это мамы с детишками. Так вот эти самые мамочки уже в самолете изрядно приняв на грудь, точно так и проводят время в отеле. Очень грустно смотреть на праздно шатающихся детей по территории отеля и родителей, стоящих в очереди в бар на пляже за 10 минут до открытия, и благоговеюще выползающие оттуда с 2 бокалами спиртного в 11 утра. И таких примеров масса, соответственно отсюда и отношение персонала - все закономерно. Поведение русских в отеле отвратительное!!! Люди выпивают с утра до вечера, хамят, грубят, очень много пьяных. Которых можно встретить даже на детских дискотеках, а так же на пляже в 6 утра. Если вы предпочитаете не встречать наших сограждан, с типично провинциальным поведением и культурой отдыха, то лучше выбирайте другой отель. А ежели вы отправляетесь в отпуск, чтобы изрядно покутить, любите выпить и отдохнуть в обществе аниматоров - то несомненно - этот отель для Вас!!! ( отсюда видимо и рейтинг отеля).
Подводя итог, скажу следующее. Наш отдых в принципе удался. Наших собратьев мы старались не замечать, а с остальным мирились и боролись по мере возможности. Ездили на экскурсии - но про это много написано, наслаждались морем и солнышком. Однако больше в этот отель не вернемся, да, наверное, как и в Тунис в целом. Удачного отдыха.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: есть плюсы, но минусов больше.
Отдыхали с 6 по 18 июля 2014 года. Могу на 90 процентов согласиться с предыдущими отзывами, так как, действительно, у каждого свое собственное представление об отдыхе и свои стереотипы. Честно скажу, от Туниса многого не ждала, как впрочем и от отеля 4 звезды.
Но, есть очень важные моменты.
1. Деньги. Дорогие потенциальные отдыхающие, если вы уже привыкли отдыхать с банковской карточкой и не возить с собой валюту - это совершенно не тот случай. Берите с собой наличные, лучше доллары, хотя бы на первый случай. В отеле нет кэш-машины, а ближайшие находятся либо в аэропорту, либо на заправке (и то, и другое - около трех километров от отеля). В отеле 95 процентов русских, но в обменнике не меняют рубли. Меняют иены, хотя нет ни одного японца, юани - китайцев тоже нет и т.д.

2. Номера. Если вы ожидаете заселения в 4-х местный номер, и Вам предлагают карточку от номера 3420 - даже не ходите туда, а попросите СРАЗУ ЖЕ другой номер. В других отелях в подобных номерах проживает персонал. Вместо оплаченного вида на сад этот номер не имеет вида вообще (стены балкона довольно высокие), и выходит на кухонный двор и кухонные кондиционеры. Балкон открыть невозможно - постоянный РЕВ кондиционеров, а с пяти часов утра постоянные запахи готовящейся пищи, и так до позднего вечера. Когда попросили поменять - как обычно других номеров не оказалось (да, честно говоря, особо и не напрягались искать). На следующий день после настоятельных просьб предложили вариант трехместного номера с доп кроватью , но без балкона. Мы плюнули и решили все-таки остаться в старом, он хоть попросторнее, и не открывать балкон вообще, слава богу, в нашем номере кондиционер работал без проблем. Номера. вообще-то, все потрепанные, матрасы жесткие, пледов, одеял нет, покрывала грубые.
Убирались нормально.

3. Экскурсии. Ездили в Сахару, нам повезло - экскурсоводом был Мухамет - очень достойный человек и профессионал. Не настаивал на покупке ковров и фиников, не опускался до пошлых шуток, отвечал на все все вопросы, решал быстро и четко все проблемы (у нас во второй день на трассе лопнуло колесо у автобуса). Но, несмотря на это, экскурсия понравилась.

4.Отельные гиды. По всем вопросам - к Улану. Аня - для декорации.

5. Анимация. Стретч - супер, если с Сальмой?(по-моему ее так зовут), аквааэробика - неэффективно, но весело, Лера иногда действительно занималась с девчонками (если конечно - же уже продала запланированное на тот день количество дисков и футболок). У меня 2 мальчика, косы они ей плести не умеют, поэтому в нашем случае -мимо. Момо - молодец, постоянно мальчишек организовывал то на футбол, то на квест, то на поло. В последний день нашего пребывания появилось 2 новых аниматора.

6. Территория отеля очень красивая и уютная , много зелени. Садовники с раннего утра как муравьишки трудятся. Аккуратные и ухоженные растения, все цветет и благоухает.

7. Питание в общем понравилось. Только постоянные очереди за напитками на обед (ну неужели трудно поставить второго бармена), в предпоследний день 3 миски с гнилыми персиками хуже чем для свинюшек и ограниченный выбор блюд(особенно на завтрак и обед) не дают поставить пятерку.

8. Пляж. Прекрасное море, хорошо убирают.

9. Ну и напоследок, Guest Relation. Лучше, конечно, с господином Мезеном вообще не сталкиваться. Противный, двуличный, некомпетентный, пытается всю ответственность свалить с себя на других. Общаясь с этой службой гостем себя абсолютно не чувствуешь. Выход - если появляются проблемы - сразу звонить на горячую линию Пегаса. Говорят, помогает.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Плохой отель.
Отдыхали в Dessole Ruspina 4* с 6 по 13 июля 2014 года.
Общее впечатление: отель - 3*, никакие не 4. Плохой сервис, плохие номера, плохое спа, троечное питание. Не стоит своих денег.
Если бы не море и солнце, отдых вполне мог бы быть испорчен.

1. Заселение. Время ожидания на ресепшн - час без видимых причин (кроме нас было еще 5-6 семей, приехали около 16 часов).
2. Номер (покупали sea view). Староватый ремонт, небольшая площадь. Розетки: чтобы заработала розетка на одном конце комнаты, нужно нажать выключатель на другом конце. Холодильник: не работал. Ванная: душ прикручен к середине ванной, раковина по часу смывает воду из крана (см. фото). Полотенца: выглядели довольно несвеже. Кондиционер: очень шумный, не охлаждает воздух. Вид из номера - см. фото. Sea вы можете view где-то там, на горизонте.
3. Работа ресепшн. Обратились с просьбой заменить номер сразу же после заселения. Представитель ресепшн пришел в номер, согласился с обоснованностью претензий (неохлаждающий шумный кондиционер, неработающий холодильник, неработающий смыв в раковине), попросил переночевать и обратиться на ресепшн на сл. день в 10 утра. На сл. день нам отказались менять номер и вызвали техника. Техник сменил розетку для холодильника (работать от этого он лучше не стал), посмотрел на кондиционер и попытался убедить, что все ОК, дует же. Девушка, представительница отеля, сопровождавшая техника, предложила взять вторую карту на ресепшн, чтобы охлаждать номер в наше отсутствие. Во второй карте на ресепшн нам строго отказали.
4. Работа представителей Pegas Touristik в отеле (Улан и Анна). Удивительное позиционирование отеля со стороны туроператора: вещи в комнате не оставляйте - украдут, используйте сейф у ресепшн. Не донесли полотенца - бывает, ловите уборщиц. Если есть проблемы - решайте с guest relation. Мы приехали в воскресенье, guest relation появился в четверг. Обратились к Анне с просьбой помочь решить проблемы. Ответ: мы ничего не решаем, номера здесь не меняют, кондиционер работает плохо, единственное, чем можем помочь - вызовем техника, сделает кондиционер потише. Анна не соврала: кондиционер больше не напоминал взлетающий самолет, а смахивал на стиральную машину в режиме отжима. Охлаждать воздух по-прежнему не хотел и до конца нашего пребывания так и не заработал.
5. Guest relation. Работающую раковину мы получили только в четверг. Номер нам так и не поменяли.
6. Уборка номера. Как многие отмечают, из номера пропадают грязные полотенца, а чистые появляются лишь 3-4 часа спустя. Иногда нам приносили 1 полотенца вместо двух. По совету представителей Пегаса бегали за уборщицами, которые только улыбались и повторяли "10 minutes, 10 minutes". После этих обещаний чистые полотенца мы получали 2 часа спустя. Оставляемые чаевые на качество обслуживания не влияли.
7. Ресторан. Постоянная нехватка столовых принадлежностей (приборов, тарелок, чашек). Постоянно грязные скатерти. Еда однообразная, фрукты - сливы, персики, дыня и арбуз, сладкое - один и тот же многослойный пирог, круассаны и булки. Конечно, голодными мы не уходили, но удовольствия от процесса не получали. Замечал несколько раз, как сотрудники ресторана руками без перчаток брали и перекладывали продукты (рогалики, мясо). За напитками постоянно громадная очередь (см. фото). По неведомой причине больше 2 стаканов одному человеку в руки не дают, поэтому если вы выпили наполовину заполненные стаканы с напитками и захотели еще - стойте в очереди еще 5-7 минут.
8. Пляж. В целом чистый. Лежаки всегда заранее заняты соотечественниками, но мы всегда находили свободные. Матрацы к лежакам не моют и не протирают, они всегда грязные и в песке. Море чистое, в один день штормом пригнало очень много водорослей и мусора. Есть медузы - периодически жалят. Буйки огораживают очень небольшую площадь, море было по грудь на границе. За границей буйков - морские скутеры, распространяющие сильный запах бензина.
9. Талассотерапия. 50$ в день на человека. Доктора (двое, Женя и другой), судя по всему, сейлз-менеджеры спа-центра при отеле. "Спа" - это "хаммам", который на самом деле обычная баня 3х3 метра с фейковыми холодными камнями, пар подавался по трубе за одной из колонн помещения. Две из трех кабин душа при бане сломаны. Есть комната релаксации (по факту - комната ожидания следующей процедуры) с перманентно неработающим джакузи, отсутствующими чашками для чая, прогуливающимися рабочими, чинящими бассейн. Массаж - минут 30 вас слегка помнут.
10. Wi-fi. Работает с переменным успехом только в лобби.
11. Экскурсии. Брали одну - посещение Корфагена, Сиди Бу Саида и столицу Туниса. Отличный профессиональный гид, нам очень понравилось.

Уважаемые представители отеля, пожалуйста, не комментируйте эту запись своим традиционным "мы постараемся учесть ваши замечания". Вы их не учитываете, вы не решаете проблем гостей. Гости не должны каждый день тратить свое время на решение проблем в вашем отеле.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сервису есть к чему стремиться.
Отдыхали в отеле с 15 по 22 июня 2014 года. Поддались на исследование нового, поскольку в Турции уже побывали, а зря, поскольку в отели 5* в Турции при прочих равных условиях цены были на 10-15% дешевле. Начнем с размещения: да, как и пишут многие, нас разместили сразу после приезда, причем служащий отеля провел нас на ресепшн без очереди (у нас трое детей, 11, 8 и 1 года). Пришли в номер - хороший, просторный, светлый, чистый, на стульчаке унитаза даже бумажка прилеплена, что "продезинфицировано" - это да. Но было как-то душно. Думали, что сейчас пойдем погуляем, поужинаем, а кондиционер все тут остудит - не тут-то было. Во-первых кондиционер не работает, когда в номере нет никого, ну это ладно, это почти везде так, но и когда мы в номере он не желал охлаждать воздух - просто создавал легкую циркуляцию воздуха по номеру нисколько не заботясь о его, воздуха, охлаждении. Попробовали запастись свежим воздухом снаружи: открыли балконную дверь и оказались в каменном мешке - балкон представлял собой как бы шахту с 2-х метровыми стенами, за которыми угадывалась крыша продолжения нашего здания с установленными на ней вентиляторами ресторана. Эти вентиляторы постоянно "радовали" нас своим громким гулом и запахом приготавливаемой пищи. 2 раза я обращался на ресепшн по поводу ремонта кондиционера - записывали, мило улыбались, уверяя, что все будет ОК, но все оставалось по-прежнему. В номере было видно, что приходили, регулировали кондиционер, но он от этого не начинал холодить. Пришлось спать под шум вентиляторов (в Москве намного меньше шума при открытых окнах). Во-вторых, по непонятному правилу отеля, все полотенца забирают в стирку около 9 утра, а приносят чистые после 12 часов. То есть мы после завтрака пошли искупались, позагорали, приходим перед обедом помыться, а вытираться нечем, если не считать бывшие с нами пляжные полотенца, вытираться которыми все равно, что снова окунуться в море. И так все дни - приходилось бегать за уборщиком и выпрашивать полотенца. Кстати и убирали наш номер одним из самых последних, хотя чаевые в первые дни оставлялись как положено. В одну из ночей был тайфун - хорошо, что мы вечером закрыли балконную дверь. Но это не спасло нас от сюрпризов, главный из которых - вода на полу и капающий потолок. Утром сажусь на кровати, опускаю ноги на пол и обнаруживаю, что они погружаются в воду! И еще с потолка через решетку кондиционера капает, хорошо, хоть не в кровать. Нашел уборщика, он довольно оперативно убрал воду с пола, а с потолка она сама через несколько часов перестала капать. Хорошо, что дожди в наш заезд больше не повторялись...
В остальном все довольно сносно - пляж песочный, но и здесь засада - по пляжу постоянно ходят арабы с верблюдами, приглашая на них покататься, а верблюды не знают, что они на пляже и справляют свою нужду тут же, оставляя вдоль линии прибоя коричневые шайбочки, с которыми, по незнанию, очень любят играть дети. Сами еле успевали не давать взять эти "шайбы" нашему годовалому сыну.
Аниматоры, когда мы приехали, были все из арабов, то есть по-русски понимающие всего несколько слов, из-за чего 8-летняя дочка не захотела оставаться в мини-клубе - они ее не понимали. Только под конец нашего отдыха появилась русская аниматорша - видимо многие жаловались на языковой барьер.
Еда вполне нормальная, разнообразная и вкусная. Не сказать, что уж очень большая давка была на раздаче, единственное - за напитками в баре столовой можно было простоять все 10 минут, ну и стаканов для чая или тарелок для супа не всегда всем хватало, приходилось ждать несколько минут.
Посетили и оба ресторана а ля карт - еда понравилась, но уж очень долго приходилось ждать смены блюд, а в итальянском ресторане нам просто забыли принести десерт, пока мы сами не напомнили.
Забыл упомянуть, что 2-3 раза по приходе в номер с пляжа перед обедом не обнаруживали в кране горячей воды. Вместо горячей в течение 10-15 минут текла холодная, из-за чего взрослым приходилось принимать "бодрящий" душ, а уже детям доставалась "тепленкая".
Еще уже почти общепринятое поведение "совковых" граждан - занятие шезлонгов. Сразу после завтрака приходим на пляж - на всех лежаках лежат полотенца - типа занято. Можно было просидеть до обеда рядом с таким "занятым" лежаком, и так и не увидеть "занимальщика". Когда, наконец-то, это хапужничество истребится из наших сограждан - не понятно. Но это уже вопрос не к отелю...
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Подарок от "Пегаса".
В Тунис мы с супругой летали во второй раз и, честно говоря, ехали, руководствуясь своими первыми впечатлениями об этой стране, очень неплохо отдохнув два года назад в Эль Муради Палас, что находится в Порте Эль-Кантауи.
Выбор отелей на тот момент был невелик, тем более, что нам надо было строго уложиться во временные рамки (ровно неделя) и успеть выйти на работу. Из предложенных нам трех отелей, почитав отзывы, заглянув еще на TopHotels, выбрали Dessole Ruspina Resort 4* с рейтингом аж 4,24 и рекомендациями от 71,4%! Узнав, что все выкуплено "Пегасом" (номера и авиабилеты), стиснув зубы, все-таки согласился и 4 дня отслеживал рейсы Шереметьево С - Монастир (и обратно) авиакомпании "Икар" на онлайн-радаре. Все было в пределах допустимого.
Про приезд. Прилетели с опозданием, но до отеля, всего 2 км, доехали быстро. Из автобуса вышло 95% туристов и оформление грозило затянуться на неопределенное время. Заполнив гостевые карты одними из первых, но в другом конце зала, под гортанные возгласы "Давай, иди!" были отправлены в конец живой очереди. Благодаря записи в ваучере "с видом на море", с комментарием "У тебя крутой номер" получили браслеты и ключ-карту от номера в бунгало.
Про номер. Номер поразил обилием украшений из цветов. "Вот оно, гостеприимство!" - подумали мы и ошиблись. Забирая ежедневно деньги со стола, сотрудница только протирала полы, вытряхивала пепельницу на балконе и забирала ЧИСТЫЕ СУХИЕ ПОЛОТЕНЦА. То есть, возвращаясь с пляжа в номер около 12 и приняв душ, вытираться было нечем. Где-то в районе 13.00 раздавался стук в дверь и, со словом SORRY и застенчивой улыбкой, нам вручались теплые полотенца (подозреваю, что они где-то грелись на солнце). Я потом один комплект стал убирать в шкаф. В отличие от главного корпуса, постельное белье не менялось ни разу. Может быть, из-за того, что мы застилали кровати сами? Хотя в других отелях это никак не влияло на уборку номера... Ужасные матрацы. Пришлось переворачивать и класть сверху одеяла. Холодильник был. Кондиционер, с раздолбанным блоком управления, добавлял в воздух только морозную сырость, поэтому его не включали и спали с открытыми окнами и балконом. Розетки надо поискать. Одна была за трельяжем. Телевизор намертво прикручен к стене экраном перпендикулярно вашим ногам ("радио с экраном"- смотреть очень неудобно). Сантехника старая. Несколько раз были перебои с холодной водой. Мыльными принадлежностями от отеля пользоваться мы не смогли. Не мылятся. В обед отвалилась от стены сушилка для полотенец (расслоились от влажности и времени силуминовые крепления). Сделал заявку на ресепшн. Вечером привел техника, тот посмотрел, сказал "change tomorrow". Через сутки он пришел, снял крепления и напрямую прикрутил сушку к стене. Кстати, по расположению наш ряд бунгало действительно имел ряд преимуществ в отличие от других. Второй этаж с балконом, вид на море, расположен между выходом на пляж и бассейном. Но цветов больше не было... Зато ночью дискотека и нередко пьяные вопли.
Про интернет. "Ви-Фи" никакой и нигде, вообще. Хотя показывал сети Ruspina1,2 и 4. Два часа пытались подключиться, ограничились текстом по Skype c ожиданием ответа порядка 20 минут.
Про пляж. Первые два дня погода была не очень, но после ночного ШТОРМА, когда все летало, наконец-то выбрались на запомнившийся нам знаменитый тунисский песок. Разочарованию нет предела. ГРЯЗЬ. На пляже каждый день песок гребут граблями, но убираются только водоросли. Слева от нас было здание отеля, а на пляже отдыхали местные. Справа тоже. В море мыли кастрюли... Проходят верблюды, лошади, проезжают тракторы и мотороллеры. Несмотря на заверения отельного гида Анны, лежаков на пляже реально не хватало. Запомнилась очень неприятная сцена двух семейств с детьми из-за места под солнцем. Победили наши. Матрасы не моют и не отряхивают. Люди стелили полотенца на песок. Очень удивило расположение душа и кранов для ополаскивания ног. Почему-то через пляжный бар. Зато сотрудница клининга целый день периодически сметала песок с плитки обратно на пляж.
Про питание. Создалось впечатление, что все отдыхающие приехали из мест, где нет еды. К поварам никаких претензий, они просто не успевали менять пустое на полное. Очереди, очереди, очереди. Если приходишь в ресторан не к открытию, то можешь некоторое время искать свободный стол. Потом поискать приборы. Официант может положить вам десертные нож и вилку с освободившегося соседнего стола, а заодно и использованную салфетку на уже не очень чистую скатерть. Чтобы этого избежать, не жадничайте, хотя бы на динарчик. Зато сразу все будет, и, возможно, цветочки или лепестки от них. С напитками тоже напряженка. То чая нет, то чашек, то титан не работает, то аппарат с Yupi сломался. Можно отстоять очередь в баре минут на 7-10-15, чтобы получить в руки не более двух наполовину наполненных пивом, вином, газировкой (сырая вода с сиропом с минимальным кол-вом газа, что-то сцеживается, разбавляется и переливается в стакан) бокалов. В баре на пляже такая же история, но там еще можно отведать картофель фри, бургеры, пиццу (сметается сразу) и разные салаты. У бассейна пекут блинчики, жарят пончики и дают мороженое. Тоже очередь. В лобби-баре еще после 20.00 можно взять 1,5л воды или 1л газированной, но тоже отстояв очередь.
Про детей. Для них в отеле созданы практически все условия. Аниматоры занимаются с ними с утра до вечера. Водные горки, детский клуб, мини-диско и т.д. К сожалению, родители не смотрят за своими чадами, в частности у бассейна.
И еще. Недалеко от отеля есть станция местного метро (электричка). За 800 миллимов в течение 18 минут вы доедете до Сусса прямо к рынку и порту. Расписание в зале станции прибытия. Оттуда на такси за 10 динаров можно доехать до Порта Эль-Кантауи. Билет в Монастир 550 миллимов, но мы по незнанию ездили туда и обратно на такси. Очень хороший магазин у Халила, что на территории отеля. Если выйти из отеля налево, а потом свернуть на грунтовку направо и пройти открытый ресторанчик, то попадете в MIAMI. Там тоже два магазина.
Про "Пегас". После того, как мы отказались от всех экскурсий, для гида Анны мы потеряли всякий интерес. На все вопросы один ответ - идите на ресепшн, они по-русски понимают. А когда пришли узнавать информацию по отлету, были ошеломлены задержкой рейса на 8 часов, вылет в 01.45. То есть, с момента сдачи номера в 12.00 нам предстояло пробыть в подвешенном состоянии почти 12 часов, пока не приедет автобус. На наш вопрос "Что же нам делать?" гид ответила: "Радуйтесь, фирма в подарок преподносит Вам еще целый день отдыха!!!" Анна также сообщила, что check-out до 18.00 будет стоить 30 долларов с человека, а не за номер. Мы были согласны и на это, но и свободных номеров не было. Спасибо, что хоть браслеты не сняли до самого отъезда, "а то сиди в болоте без мыла, без ракет." Так и дождались автобуса. О возможной задержке рейса спросили и у гида-провожающей Екатерины. Она ответила, что никакой информации к ним не поступало. В аэропорту оказалось, что самолет еще не прилетел... При включенных фанкойлах в зале отлета было очень холодно, но не было туалетной бумаги в туалетах. Курить можно в кафе, там еще холоднее, а стаканчик эспрессо или чая стоил 3$, так как по совету гида Анны все избавились от местной валюты. А в единственном открытом магазине шереметьевские цены в долларах были представлены в эквиваленте евро... В общем, улетели мы только около 04.00 и прибыли с опозданием на 10 часов. Очень жалко было тех, кто летел с маленькими детьми. Вот такой подарок от PEGAS Touristik.
В заключении хочу отметить, что если бы не косяк Пегаса (нашему агенту, оказывается, писали сколько раз нас пересаживали с рейса на рейс, а в Тунисе якобы никто ничего не знал!!!), может быть какой-то позитивчик и перевесил бы все эти перечисленные выше мелочи (ездили-то на море, на море и были, да и развлекали себя сами), но уже 4-ый день дома, а расслабиться так и не получается.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: неоднозначное отношение.
В отеле были с сыновьями 7 и 8 лет. Ехали исключительно "выгулять деток". Первое впечатление об отеле создалось вполне благоприятное. Номер 2930 в основном корпусе аккуратный, достоточно большой, несмотря на размещенные 4 кровати. По таким мелочам, как сломанный держатель для душа, мы не грузились и не пытались отремонтировать. Не хватало балкона, т.к. на сушилке в комнате вещи сохли очень плохо. Территория отеля чистая и зеленая, постоянно персонал ухаживает за всей растительностью. Отличная лужайка с мягкой травкой позволяла мальчишкам играть каждый день в футбол. Около пляжа наблюдала больших страшных жуков. Думаю, что в бунгало они частые гости, хотя видела, что персонал обрабатывает какой-то жидкостью территорию возле домиков.
По поводу питания и самого "ресторана"..... Это, на мой взгляд, слабое место отеля. Мы пришли к открытию один- единственный раз, когда ехали на экскурсию, и нас обещали покормить пораньше. Но не только не пораньше, а дверь была открыта неспешно в 7.10-7.15. Действительно пришлось торопиться, т.к. автобус отходил через 30 минут. Впредь старались не ходить к началу трапезы, дабы не толкаться среди отдыхающих и не отстаивать в очередях за едой и напитками. Приходя позже, мы видели весь тот же ассортимент блюд, т.к. блюда подносились своевременно, но тогда уже нам пришлось забыть про чистые скатерти и салфетки. Не хватало приборов и тарелок. Тарелки один раз вынесли не просто жирные, а грязные. Так что выбирайте, что вам лучше в данном случае. Теперь, что касается самих блюд. Я не могу вспомнить что-то, что хотелось бы вновь попробовать. Из рыбы можно есть тунца, но и тот был несколько раз непрожарен, приходилось отставлять в сторону и идти за другой порцией. Морепродуктов не было никаких. Говядина твердовата, часто после жевания детьми попросту выплевывалась. Нечасто давали курицу, можно есть колбаски, но они быстро приелись. Овощи были не свеженарезанные с виду, с обветренными краями. Что поразило, что маслины-оливки часто и то были с подпорченной пятнистостью. Из фруктов - зеленые, невкусные абрикосы, несочный нектарин, апельсины страшного вида. Что порадовало действительно - арбуз и дыня. В результате к концу пребывания дети полностью перешли на обед в кафе на пляже с картофелем фри. Пироженки были в ассортименте, кто любит, я думаю, понравились бы. Фрукты мы потом сами покупали в Сусе (виноргад-2.5ТД/кг, абрикосы-3ТД, черешня - 6ТД.)
В номере мы практически не находились, уборка вроде бы нормальная. Оставили несколько раз чаевые - все что изменилось, так это майки были разложены на кроватях какими-то жуткими веерами. Пару раз не находили в номере достаточного количества полотенец, приходилось искать горничную.
Пляж нам очень понравился, белый песок, который постоянно чистят. Очень хороший заход в море для детей, прозрачная вода с плавающими рыбами, крабиками и рачками. Лежаков действительно маловато, приходилось занимать перед завтраком. Детей больше тянуло к бассейнам, где хватало горок и развлечений. Хочу отметить работу аниматоров- со второго дня прибывания мы все танцевали. Нам понравилось все - степ-аэробика, танцы, игры. При нас появилась русская Валери, которая занималась с детками. Вечерние шоу были хорошие и не очень, но скучать явно не приходилось.
Отдельно хочется сказать про "навязчивый спа-сервис". Достающие работники-зазывалы (местами это уже было просто невыносимо). А в результате - местами некачественный массаж, грязные и мокрые халаты, отсутствие полотенец, грязный, рыжий бассейн в релакс-зоне, а также пропуск процедур. Сегодня они делают, например, обертывание, а завтра говорят, что оно не совместимо с массажем. Требуйте, чтобы они проговаривали все процедуры, которые записывают в карточку. В последний день я так и не получила капельный душ. Я поняла, что с ними нужно общаться тоже, как и они - нагло и не допуская возражений. Торговаться можно везде - от спа-процедур, татуировок, маек у аниматоров до упаковки багажа.
И последнее - это экскурсии. Купленная у Пегаса экскурсия в зоопарк оставила неприятные впечатления. 2 взр+2 реб= 168$ В результате - 2 часа на зоопарк, из них 10-15 минут шоу котиков, 30 минут - дельфинарий. Чистого времени - чуть больше часа, и это более, чем на 50 видов животных и птиц. Мы практически бегали от одних зверей к другим, и то не успели посмотреть около трети животных+опоздали на шоу дельфинов. Вы платите фактически только за доставку и билеты. Для сравнения одна семья ездила самостоятельно - 80 ТД такси в обе стороны, таксист ждет сколько надо+10ТД билет(5-детский)+ 20ТД дельфинарий=190 ТД на 4-х(120$) Все успели и получили удовольствие. Такие же отзывы о лазерном шоу. Представители Пегаса предостерегают от самостоятельных путешествий исключительно в целях повышения продаж экскурсий. Посещая с детьми Монастир, Сусс, поздно вечером парк атракционов в Порт Эль-Кантауи, ни разу не почувствовали себя в опасности. Очень доброжелательное отношение к туристам, многие понимают русский. Такси стоят у отеля, из практики - называйте свою цену и стойте на своем. Не отвезет один (что даже не случалось)- второй то обязательно согласиться.
В целом наше впечатление от отдыха все равно осталось положительное, главное настроиться действительно отдыхать, а не искать пыль а углах комнаты.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: самый обычный средненький отель.
Отдыхали с ребенком 6 лет с 04.06. по 13.06. Отель выбирала по отзывам на этом сайте и считаю, что оценки по отзывам значительно завышены. В первый день была очень разочарована, но постепенно привыкли и в последний день даже грустно было уезжать. Теперь по порядку.
Приехали в 11 дня, до двух часов не заселяли, номер в основном здании очень старый, неудобная кровать и ужасное постельное белье, которое по моим наблюдениям не разу не меняли, полотенца тоже неприятные, серые и как будто не стираные, пляжные полотенца также не меняли ни разу, как не пытались это сделать, горничные ничего не понимают или делают вид. В номере уборка проводилась каждый день, но это заключалось в заправлении кровати. Пол не мылся, сантехника тоже. Ну в общем мы же не в номере сидеть приехали)))этим себя успокаивала, хотя как приятно было дома лечь на нормальную кровать...
Территория отеля симпатичная, зелени не много, пляж неплохой, лежаки всегда можно найти, если постараться. Море за весь отдых было 3-4 дня чистое, остальные дни с водорослями, когда то можно было через них пройти и идти купаться, когда то не хотелось в эту жижу даже заходить. Но это природа, так что будьте готовы и к такому. Погода все 10 дней была отличная, не холодно и не жарко.
Питание самое обычное, как в столовой. Всегда можно было найти что то по душе, но чтобы прямо ооочень вкусно было, как пишут-такого нет. Еще в отзывах пишут: есть все- баранина, рыба, говядина, только это так-один день баранина, другой говядина, третий- индейка, и с фруктами также, на завтрак апельсины, обед- дыня, ужин-абрикосы, персики и обязательно дыня или арбуз. Разнообразия нет. Выпечка тоже обычная, в Турции, Египте гораздо вкуснее, хотелось все и сразу. А здесь приходишь, чтобы просто утолить голод, а гастрономического удовольствия не получаешь. Большой минус-сервис в ресторане, вернее его отсутствие, пару раз только сидели за чистым столом, а обычное дело, когда все столы грязные, приборов нет и часто найти их невозможно. Еще отмечу грязную посуду, это норма в этом отеле. Посетили итальянский ресторан, подали салат с капустой, суп, который был на обед в основном, лазанью, кусочек рыбы с картошкой фри и тортик из основного ресторана, лучше сходите в основной, там хотя бы можно выбрать и не придется ждать пока вам подадут еду.
Анимация так себе, утром зарядка или аква аэробика, дартс, бочча, детям постарше водное поло, вечером степаэробика, в 8 30 минидиско, но видно что все это они делают с неохотой. Миниклуб-палатка есть но детей там нет и мероприятия никакие не проводятся для детей, это тоже огромный минус.
Вывод- можно ехать если недорогой тур, мы заплатили 52 000 за 9 ночей на троих, но могли бы поехать за эти же деньги в Турцию на 7 ночей, так и нужно было сделать. А этот отель-уровень черноморского отдыха. Но раз съездить можно.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не для требовательных.
1. Размещение (бунгало). Поставлю 2 из 5. Ремонт был сделан на скорую руку и некачественно. Места достаточно, кровать удовлетворительная. Постельные принадлежности выглядят древними. Вещи которые считаю непозволительными для отеля 4*: за потерю карточки штраф в 20$, двери хлипленькие, шумоизоляции никакой, установка микроклимата не работала, над кроватью нет света.
2. Питание. Здесь так же 2 из 5. Еда разнообразная, но вся сделана из примерно десятка дешевых ингредиентов и некачественно. То же самое с десертами. Люди привыкшие вкусно обедать не оценят. Хочу отметить печеное, а именно булки - вполне достойно. Приходить лучше к открытию, т.к. спустя час нет ни "чистой" посуды, ни приборов. Потянет на плохую столовую.
3. Гигиена. Отдельно опишу здесь это. 1 из 5. На каждой тарелке можно найти остатки от предыдущих трапезников, моют крайне неудовлетворительно. Менеджер видел не раз как я принюхиваюсь к тарелкам, но так ничего и не поменялось к моему отъезду. Плохо, очень плохо.
4. Берег и бассейн. 4 из 5. Здесь всё хорошо, шезлонги есть (бывало что их не хватало всем после 10 утра), всё работает, море очищают от водорослей довольно быстро. В бассейне ни разу не удалось увидеть какую-то грязь, всё нравилось. Море было теплое (это как фактор на который нельзя было повлиять не учитываю в оценке), лишь иногда с волнами.
5. Контингент. 3 из 5. Русские. 100% русских. Практически все семейные, есть только несколько таких же залетных как и мы. Что понравилось - всего видел 1 в доску пьяное лицо и тот был не буйным, ожидал другого. В основном - провинциалы копившие некоторое время на отдых, соответственно людей готовых поддержать высокоморальные темы можно не ожидать.

За время пребывания съездили на экскурсию в сахару - пожалуй посоветую. Есть некоторые, замечу, мелочные моменты на которых организаторы экономят, что портит общее впечатление от того как к вам относятся. Размещение в пустыне - 3* отель, в котором с питанием было все на хорошенькую 3. Без изысков, но всё вкусно.

Крайне негативный для меня фактор - в бунгало никогда даже не предусматривался интернет. По заявлениям интернет можно было добыть в холле, однако из 11 дней нормально интернетом получилось пользоваться только последние 3. И это в отеле 4*.

В целом вердикт следующий - отель заслуживает 2* с небольшим плюсом. Поездка в этот отель людям которым важно не только море, но и питание и контингент крайне не рекомендую. Те кто привык отдыхать в 5* ни за что не соглашайтесь на даунгрейд, от хорошего отказываться очень тяжко.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: территория отеля хорошая, красивые большие пальмы.
территория отеля хорошая, красивые большие пальмы, на территории отеля есть горки, которые включают на некоторое время, бассейны, в которых мы не купались, пляж прекрасный, белый песок свел меня с ума, он настолько прекрасен, что в жару от него ноги не жарятся, когда идешь к морю, анимация в отеле присутствовала, была зарядка, аква джим и еще что то, так же отель делал вечера в Амфитеатре, которые мы с нетерпением ждали, т.к. в самом отеле было немного скучновато, посетили множество экскурсий, которые останутся в памяти на всю жизнь, :) :) :)

еда, предложенная в этом отеле средненькая и в самом обеденном зале воняет столовкой, когда я туда заходила старалась не думать об этом, в предпоследений день воспользовались услугой аля-кард, которая входила в стоимость нашей путевки и немного траванулись, причем еду носили с того же места где кушают все, только порционно, но расхваливали дай боже. еще на обед и ужин не предлагают чай и кофе, зато пироженные какие то дают, взяли пироженные и пошли туда где подают чай и тут облом, с пироженными в соседний зал выходить нельзя, но мы пошли более хитрым путем взяли чай и пошли в столовку, и тут облом, чай туда заносить нельзя, вот и запивали пироженные то пивом, то вином. :)

в отеле были рваные серые полотенца

представитель туроператора максим был пофигистом еще тем, когда приехали он нас на экскурсии развел проценты получил, а потом теряет интерес, попросили помочь попросить поставить печать отеля на ресепшене для работы, а он разбирайтесь сами, хорошо, что нашлись добрые люди, которые помогли

еще один плюс для отеля который хочу отметить, у нас вывоз из отеля был в 20.00 и отель предложил продлить номер не как у всех на сутки, а до 20.00, не во всех отелях такое хорошее предложение поступает
Написать отзыв без регистрации





Ruspina Resort (закрыт) 4* отзывы:

Возможно Ruspina Resort (закрыт) 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ruspina Resort (закрыт) 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 506
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 598
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 986
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно