Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Русь 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Русь 4*? Читайте плохие отзывы туристов Русь 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Русь 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Услуги отеля не соответствуют описанию на сайте.
Провели выходные в Питере в августе 2020 года и решили остановиться в отеле Русь. Долго не выбирали отель, Русь понравилась из-за больших номеров и спа-центра. Обычно отзывы сразу пишу, но об этом отеле даже писать не хотелось тк отель произвёл очень плохое впечатление хотя бы из-за того, что многое в отеле не соответствует описанию. Итак, по порядку: РАСПОЛОЖЕНИЕ Отель расположен в 10 минутах ходьбы от станции метро Чернышевская. От Московского вокзала одна остановка на метро. Без Гугл-карт отель тяжело найти, так как он находится в переулке и можно запросто заблудиться. От отеля до Невского проспекта минут 15 пешком, не так далеко. Здание отеля выглядит очень по-советски и не эстетично. Мы приехали в 11 утра и нас сразу заселили, за это плюс НОМЕР Брали двухместный Джуниор сьют. Номер большой и уютный, кровати мягкие. Есть телевизор, халаты/тапочки, кондиционер, диванчик. Чайника нет, но в коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. В ванне из гигиенических средств только мыло, шампуня не было. В номере вся техника в очень плохом состоянии, чтобы настроить телевизор надо было звать мастера и не раз, то же самое с кондиционером - работал еле еле. Окна тоже нормально не закрывались, было такое ощущение, что в номере вообще всё не работает и это очень странно. Отдельно хотелось отметить спа-центр. В целом мы выбрали этот отель в том числе из-за спа-центра, даже взяли купальники с собой. На сайте написано, что сауна и подогреваемый бассейн с джакузи (!) стоит 500 рублей на час. На ресепшене информация была совсем другая, во-первых, спа-центр не принадлежит отелю, а его арендуют на первом этаже, как и другие офисы. Сначала нам сказали одну информацию насчёт бронирования и стоимости, потом другую. В итоге оказалось, что сауну надо бронировать минимум на 2 часа и стоит это около 2000. На сайте отеля это нигде не указано. Решили пойти посмотреть что это вообще за спа-центр и были в шоке. Маленькая сауна, а вместо бассейна с джакузи какое-то странное корыто + никакого джакузи там нет, а просто включают типа бурлящую воду. Жалкое зрелище, никакого желания отдохнуть в сауне даже за бесплатно не было, не то, чтобы платить за это деньги. Ах да, на сайте отеля фото сауны и бассейна выглядели совсем не как в действительности. Если бы знали что тут такой "спа-центр", даже не поехали бы в этот отель. ПИТАНИЕ Питание у нас не было включено в стоимость, в отеле есть рестораны и там можно заказать бизнес-ланч, ужин и тд, но мы так ни разу там не побывали и предпочитали питаться вне отеля Ещё один неприятный момент: ночью сломалась зарядка от телефона и в магазин за ней уже было поздно идти. В отеле сказали, что утром будет работать магазин сотовой связи, но в итоге утром этот магазин так и не открылся, пришлось зарядку искать в другом месте Выводы: Для ночёвки отель пойдёт, но в целом ничего хорошего там нет. В номере техника в очень плохом состоянии, сам отель выглядит непрезентабельно и обман со спа-центром омрачил пребывание в этом отеле. Два года назад были в Питере в отеле Екатерина - понравилось намного больше, просто небо и земля. В Русь я бы точно не вернулась и никому бы не посоветовала этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Гостили в данном отеле большим составом в декабре 2019 года (служебная командировка). Ночевали 2 ночи. Отель я сам не выбирал, поскольку для нас он был забронирован заранее. Перед поездкой коллеги, ранее гостившие здесь, отзывались об отеле весьма восторженно, что заранее сформировало у меня представление о высоком уровне сервиса. Кроме того, я ознакомился с информацией об отеле на официальном сайте, и фотографии номеров и интерьера произвели приятное впечатление. Но, как оказалось, первое впечатление зачастую обманчиво, и все мои ожидания рухнули, как только я открыл дверь в номер. Номер: итак, сразу же после открытия двери чувствуешь очень резкий затхлый запах, словно в маленьком закрытом помещении оставили мокрый ковер на недельку. Еще сильнее этот запах чувствовался в туалете, возможно, он шел от канализации. Или же это смешались запах водопровода с запахом влажного ковролина, так и не смог понять. Термометр в номере показывал +30. Естественно, первое, что я сделал - это открыл нараспашку окна. Причем окна оказались очень грязными, правда снаружи, но все же неприятно. Какой-либо освежитель воздуха отсутствовал, так что избавиться от этого ужасного запаха можно было только проветриванием. Но стоило закрыть окна (декабрь все-таки), запах снова наполнял помещение и температура снова стремилась к +30. Батареи можно только перекрыть (отключить), что резко понижает температуру ниже комфортной. Окна не открываются в режим микро-проветривания. В номере есть кондиционер, работающий в режиме "авто", пульта от него нет. Если отбросить все эти неприятные моменты, то сам интерьер номера довольно приятный, есть все необходимое (ТВ, холодильник, бытовые мелочи: щетки, тапки, ложка для обуви, сейф, пара стаканов, фен, душевые принадлежности). Кстати, тапки ужасные, такие выдают в поездах, но не должны они быть в отелях с 4 звездами. Из мебели было даже два кресла, небольшой диван и журнальный столик, помимо стандартного набора из шкафа, письменного стола и кровати с тумбами. Кровать очень большая, можно и втроем уместиться, составлена из двух кроватей, но сверху один общий матрас и перехода между кроватями не чувствуется. Также была душевая кабина, хотя на фотографиях на сайте - номера с ваннами. Несмотря на обилие световых приборов (3 настенных светильника, торшер, настольная лампа, два прикроватных светильника), в номере все равно очень темно. Даже включив все приборы - в комнате полумрак, явно не соответствует нормам. С таким освещением складывается впечатление, что на тебе экономят за твои же деньги. Звукоизоляция между номерами отличная, соседей за стенками (разговоры, душ, телевизор) не слышно вообще. Отдельно стоит отметить, что номер был совсем не такой, как на фотографиях с сайта. Намного менее презентабельный, нельзя сказать, что он плохой внешне, просто совсем иной. Хотя некоторым коллегам повезло, у них был совершенно другой интерьер в номерах, свежий ремонт, не было этого жуткого запаха, были ванны и много света. Видимо, номера постепенно обновляются. Но для меня отель предстал именно таким, как я описываю. Территория: перед отелем места практически нет, небольшая парковка (платная), напрочь заполненная автомобилями. Внутри отеля очень комфортно, коридоры просторные, фойе современное, светлое (тут на свете не экономили). Есть рестораны на первом и пятом этажах. Достаточно много лифтов, я насчитал пять штук, но наверняка во втором крыле есть еще как минимум два. Поэтому никаких очередей при подъеме на этаж. Лифты современные, комфортные, с зеркалами. Также, согласно сайту, есть спа и сауна (не пользовался). Wi-fi: бесплатный, работал отлично. Фильм онлайн посмотрел без проблем и тормозов. Питание: завтрак (шведский стол) был включен в стоимость номера. Проходит в ресторане на 5 этаже. Выбор блюд достаточный, как основных, так десертов и напитков. Очередей не было, места всем хватало (в 8 утра). Один раз обедал в этом же ресторане: бизнес-ланч в форме шведского стола. Стоит 420 рублей, что вполне адекватно для отеля, однако в городе можно пообедать гораздо дешевле. Ужин: на 5 этаже стоит 700 руб (уже дороговато). Решил попробовать ресторан на 1 этаже, там более демократичная цена, выбор блюд ограничен (по меню), но все вкусно и вполне можно уложиться в 400-450 рублей (горячее блюдо + чай с десертом). Оба ресторана достойные, все на хорошем уровне. Уборка номеров: вот в этом направлении отель явно не справляется. Сразу же при заезде был обнаружен длинный волос прямо на письменном столе. В папке гостя между страниц лежали бумажные б/у салфетки под стаканы, а также бумажка с записанным от руки номером телефона (явно оставил предыдущий гость). Про грязные окна уже писал выше. На второй день принесли новые полотенца, на одном из них был длинный черный волос. За тумбы и диваны я не заглядывал, чтобы еще больше не расстраиваться. Да и вышеописанного уже достаточно, чтобы понять, что уборка тут никакая. Нюанс: за два утра, которые я был в отеле, оба раза в 6 утра под окна приезжал мусоровоз и с диким грохотом выгружал пустой контейнер и загружал полный. Все это удовольствие длилось около 30 минут, так что ранний подъем был обеспечен без будильника. А проживал я на 4 этаже, и весь этот грохот был очень хорошо слышен даже сквозь пластиковые стеклопакеты. Представляю, какая слышимость была этажами ниже. ИТОГ: ожиданий отель не оправдал. Четырех звезд здесь просто нет. Может я изменил бы мнение, если б жил в другом обновленном номере. Но оцениваю отель исключительно по увиденному, ведь 4 звезды заявлены на весь отель. На деле оказалось, что отель на уровне обычных трех звезд и не более, причем есть "трёшки" гораздо более комфортные. Ужаснейший запах нужно убивать хотя бы элементарными освежителями воздуха, а в идеале - закрывать такие номера на ремонт и устранять причину этого запаха. Уборка ужасна - волосы прямо на столе на самом видном месте, мусор в папке гостя - это ни в какие ворота не лезет. Ну и откровенно темно в номере. Плюсы, несомненно, тоже есть: достойное питание, вежливый и приветливый персонал, очень аккуратный и притяный интерьер в коридорах и помещениях отеля. Да и сам номер в целом спланирован уютно, украшен картинами... но запах, темнота и уборка. Вот такая получилась поездка. Второй раз я бы там, пожалуй, не остановился. P.s. прошу прощения за личные вещи на фото, слишком хотелось разгрузиться и прилечь с дороги, забыл сфотографировать номер сразу с порога. |
| Плюсы: | Удобное расположение |
| Минусы: | Старые номера
неприемлемые завтраки |
| Отзыв: | Разочарование.
Добрый день! Не люблю писать плохие отзывы, но об этом отеле, к сожалению, не могу написать ничего хорошего. Я заселялась поздно в районе 12.00. «Вежливая» дама на ресепшн уведомила, меня и ещё одного постояльца, что заселит нас только через 15 минут. И никакие аргументы о том, что у нас уже все оплачено, но сработали 😿 Хотя через какое-то время она сжалилась и все же выдала нам ключи. Ковролин в номере в пятнах, матрац провалившийся. Но отдельного обсуждения заслуживает завтрак. Сосиски были из самых дешевых, которыми можно, на мой взгляд, отравиться, остальная еда тоже не вызывала доверия. Поэтому я решила выпить кофе, а от остального воздержаться. Я не привередлива. И всегда стараюсь найти, что-то хорошее, но здесь не получилось. |
| Плюсы: | мы их не увидели |
| Минусы: | подтекает унитаз-ржавые подтеки
отсутствие вытяжки в ванной комнате после уборки номера - не было мыла на окнах не было ручек на этаже грязное ковровое покрытие ободранные и грязные обои в номере сильные сквозняки на этаже в ресторане пластиковые чайные ложки грязные сиденья на стульях. в таком же состоянии и мебель ламинат в номере в ужасном состоянии потолок с протечками |
| Отзыв: | А НАС НЕ ЖДАЛИ.
06.12.2018г. через официальный сайт гостиницы "РУСЬ" г. Санкт-Петербург, решили забронировать номер для проживания в новогодние дни (3-ое взрослых и 1 ребенок 4-ёх лет). В переписке, менеджер отдела бронирования данной гостиницы, предложила нам номер Джуниор Сюит с двуспальной кроватью, т.к. в данном номере, с ее слов, имеется еще и диван+ребенок на доп.месте будет размещен.Менеджер направила мне на почту подтверждение брони данного номера. При заезде в данный отель 02.01.19г. девушка на ресепшене меня спрашивает: "У Вас 2-ух местное размещение?" Я отвечаю, что нет и показываю ей подтверждение брони. Здесь она меняется в лице и говорит, что такого номера у них нет. Что я испытала в ту минуту - это не передать словами (ехать на машине 800 км, чтобы по приезду услышать такое). Спрашиваю её, а как же подтверждение брони, которое направила мне раннее Ваш сотрудник. Ответ поразил "сотрудник ошибся". Если сотрудник допустим и ошибся, неужели нельзя было нас поставить в известность заранее, бронь была оформлена 06.12.18г. Работники ресепшена только пожали плечами. После 2-ух часов переговоров на ресепшене нам были предоставлены 2 номера. При проживании в предоставленных нам номерах, мы поняли, что номера не соответствуют отелю 4 звезд. Новогоднее настроение было испорчено. Ниже прилагаю фото. |
| Плюсы: | Удобное расположение |
| Минусы: | Матрасы |
| Отзыв: | В "Руси" как и на руси.
Выбрались с сестрой в Спб на выходные. В этом отеле уже были. Очень удобно расположен! На этом в этот раз плюсы закончились. Номер ужасный 536! Ковролин весь в пятнах, жуткого цвета, матрас на кровати кошмарный- четыре бессонных ночи! Если это три звезды, то за что? За дырявое постельное белье? К уборке нет претензий, так как мы только ночевали в номере. А вот завтрак-это отдельная песня! Почему все холодное? Сосиски, яичница, омлет, каши? Горячее молоко еле теплое! Вроде есть, что выбрать, но нет, что съесть! Не знаю, читают ли менеджеры отеля наши отзывы, но очень хотелось бы изменений в лучшую сторону! Вай фай ужасный! Кафе в лобби хорошее: чай выпить, пирожное съесть! Девушки на рецепции приветливые и услужливые! В городе, где огромный выбор отелей на любой вкус и кошелек, надо бороться за клиента качеством предостовляемых услуг! |
| Плюсы: | хорошая входная группа |
| Минусы: | устаревший дизайн |
| Отзыв: | Отель из 2000-х.
Останавливались в отеле на одну ночь, большее время здесь провести и не захочется. Интерьер из 2000-х, ламбрекены, шторы и прикроватные коврики отправят вас назад в прошлое... Дизайн ванной комнаты и текущий душ- неотъемлемое того времени. Холодильник маленький, но громкий и не даёт спать даже уставшим путникам. Шум от улицы Льва Толстого очень хорошо проникает в номер и будит заранее установленного времени вашего будильника. Постельное белье застирано и далеко не белого цвета, как должно быть. В люстре горят 2 лампочки, в номере очень темно. Номер бизнес ничего не говорит о бизнесе, кровать и будуарный столик, а где же бизнес... завтрак, кстати, был неожиданно вкусный. Омле, булка с маслом и сыром ничем не подпорчена, свежая.. персонал очень доброжелателен, парковка платная. Рекомендую для однодневной ночевки и не больше. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | нет чайника в номере
на этаже нет кулера грубый официант в баре при отеле туристический сбор |
| Отзыв: | Удовлетворил. Не обрадовал.
С мужем отдыхали в этом отеле 2 ночи зимой в 2014 году, тогда отзыв не написала, сейчас наткнулась на отель в интернете и решила поделиться впечатлениями. В целом, это совершенно обычный отель по типу "кровать-завтрак". Переночевать в нем пару ночей спокойно можно, номера теплые, относительно чистые, просторные. Завтрак - "шведский стол", довольно разнообразный, но , естественно, там самые дешевые сосиски, колбасы, сыры. Не прям вот восторг, но есть можно. При заезде в этот отель с нас на ресепшене взяли какой-то туристический сбор, уже не помню точную сумму, но в других отелях я такого не встречала. Что возмутило: в номерах нет чайника, на этаже нет кулера с водой. Ни одного. Вообще не было. Мой муж заболел, ему нужно было запить таблетку, он спустился вниз в кафе-бар, который находится в лобби отеля, и попросил стакан воды у официанта, он ему отказал. Отказать в 3* отеле в стакане воды? Делайте выводы сами. |
| Плюсы: | расположение
площадь номеров персонал на ресепшен |
| Минусы: | грязные номера
плохая еда некачественная уборка |
| Отзыв: | единственное достоинство-расположение в центре.
Отдыхали вдвоем с дочерью. Из достоинств отеля: удобное расположение, приветливый персонал на ресепшен, номер просторный. В остальном очень не очень. У нас номер был на 2 этаже. Мебель старая, обои и ковер в пятнах, в ванной сколы на плитке, паутина и грязь. Телевизор практически не работал. С помехами показывал 1 канал. Вызвали техника, он сказал, что все такие телевизоры закупили, они сигнал не ловят, без вариантов. Завтраки слабые даже для тройки. Проблема не столько в количестве блюд и разнообразии, сколько в приготовлении. Все непривлекательного вида и вкуса. Есть еще бизнес-ланч за 290 руб. Типа "Шведский стол". По факту салаты и суп свободно, а второе одна порция на выбор. Удивительно, но даже такие универсальные блюда, как картофель умудряются испортить: блюдо пресное, картофеля сырой. Из всего, что было можно есть только суп. Больше одного раза на ланч никто не ходит. Уборка ежедневно, хотя я так и не поняла что же собственно убирают. Только выносят мусор и кое-как застилают кровати. На мой взгляд подойдет нетребовательному человеку на 1-2 ночи, не более. |
| Плюсы: | очень нравился завтрак
разнообразный и вкусный.в принципе соответствовало цена/качество |
| Минусы: | за семь дней убрались 1 раз.постель сменили 1 раз.полотенца сменили 1раз. в один день забрали полностью туалетную бумагу. раковину не помыли не разу. кровать не заправляли. окна/двери грязные. телевизор ребил. wi-fi 2 вечера не работал. очень хорошая слыш |
| Отзыв: | Нормально, если бы лучше прибирались, было бы отлично.
Очень нравился завтрак, разнообразный и вкусный. В принципе соответствовало цена/качество Находится в центре города, до Невского минут 15 пешком Во время моего нахождения на моем этаже шел ремонт (был в другом крыле,звуки ремонта не мешали, но была кругом пыль от него) За семь дней убрались нормально 1 раз.Постель сменили 1 раз.Полотенца сменили 1 раз. в Один день забрали полностью туалетную бумагу. Раковину не помыли ни разу. Кровать не заправляли. Окна/двери грязные. Телевизор ребил. Wi-Fi 2 вечера не работал. Очень хорошая слышимость (последние дни рядом жили детские группы). |
| Плюсы: | питание
местоположение |
| Минусы: | состояние номера
отношение персонала запах старой мебелив в номере |
| Отзыв: | Не лучший отель.
Останавливался на одну ночь. Месторасположение неплохое, до метро неспешным шагом около 10 минут ходьбы. Номер очень несвежий, стены в пятнах, с потолка на голову сыпется отслаивающаяся побелка. Санузел не очень чистый, на трубе ржавчина, местами бетонная стяжка, дыра в полу, так и ждёшь, что бы что-то не вылезло. В комнате очень сильно ощущается запах старой мебели, и она действительно далеко не новая. В комнате есть шкаф, телевизор, телефон. Из плюсов, кроме местоположения, неплохой завтрак - омлеты, сосиски, блинчики с творогом, выпечка и т. д. Персонал не очень доброжелательный, в вопросы постояльцев особо вникать не хочет, и, похоже, ему всё равно, какое сложится мнение об отеле. На рецепшен не знают порядок регистрации, с кого нужно брать сбор за регистрацию. Утром пропал вай-фай, и несмотря на обращение к администратору, так его и не восстановили. Слышимость в номерах изумительная, как будто стен нет. В целом отель произвел удручающее впечатление. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | весь отель большой минус |
| Отзыв: | Номер ужас...то что указано на сайте это сказка...
В санузле плитке лет 30....вид из окна на стройку, в номере не просто присутствует запах....здесь воняет старьем...куревом и еще чем то не приятным! Нас заселиои с маленьким ребенком....номер больше нет!!! |
| Плюсы: | их нет! |
| Минусы: | описано выше |
| Отзыв: | Ужасный ОТЕЛЬ, люди не заселяйтесь туда.
Приехали мы в апреле 2016 в питер с женой в отпуск, посмотреть на достопримечательности и с товарищами встретиться. Отель выбирали естественно что бы был рядом с центром города, приемлемая цена, хорошие номера. Почитав отзывы, из 5 отзывов 1 был просто обсер..ющий, остальные все на 4 или 5, мы и подумали что привередливые люди везде найдутся, то им пылью пахнёт в номере, то двери советские, то номера не соответствовали тому что выставлено на сайте гостиницы Русь и поэтому решили остановиться на этой гостинице. И так, поехали: когда мы получили ключи от номера я насторожился, ключ был как от амбарного замка, которые на сараях вешают, поднялись на этаж, идём по коридору, ковёр грязный, протертый, собранный в волны, стоит диспенсер (аппарат горячей и холодной воды) а под ним примерно метра 2 пятно мокрое, мы удивились, неужели нельзя что нибудь придумать, что бы он не протикал, обои мрачные, освещение очень плохое, полный мрак. Открываю дверь, она оказалась действительно советская (все таки правда было написано в отзыве), никаких пластиковых карт там не дают, в номере ничего не соответствует тому ЧТО УКАЗАНО НА ФОТО НИЧЕГО!!!!!!!!!!вонь затхлой берлоги, пыльной, покрытие в пятнах, как был-то кто то перебрал и не дошёл до туалета, телевизор 95 годы выпуска, на диване такое чувство что семеро померло, душевая кабинка атас-просто бетонные стены и висит пленка, что бы вода на пол в туалет не заливалась, воды горячей сутки не было!!!!! Все в номере крепится обычными саморезами на которых просто вешается полочки. Горничная стучит в дверь так, что аж стены дрожат, я открываю дверь в нижнем белье, прячась за дверь а она меня спрашивает могу ли я убраться, они гонят, ещё и не русские!!!сейфа нет!!!холодильник как в бабушки в деревне что то вроде океана. Завтраки тоже не очень! В общем все те положительные отзывы я могу предполагать написаны персоналом, что то вроде оправдания! Цена 2500 в сутки при таких условиях это наглость! В Москве в Измайлово "дельта" за такую же цену условия пребывания действительно тянет на 4 звезды, гостиница Русь не дотягивает и до 2. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бывает хуже? Бывает.
Приехала в Питер по турпутёвке с ребёнком с 07,07-12,07,2015. Остановилась в гостинице "Русь" (предписано туроператором). Расположение гостиницы удобное в центре города, недалеко от метро - это единственный плюс в этой гостинице. Далее кошмары: сеток на окнах нет - открываешь - комары, закрываешь - не закрывается нужно звать столяра... вода либо только горячая либо только холодная (причем в разных номерах по-разному), обещанный холодильник отсутствует, все стены и потолок заляпаны трупами комаров, вода в унитазе смывается через раз, последней каплей был пойманный в постели, насосавшийся крови, КЛОП!!!!. В столовой (завтрак шведский стол) при входе высокий порожек (никаких предупреждений) - постоялица (пенсионерка) с двумя детьми споткнулась, упала, ушибла ногу - ни один холуй (охранник,менеджер, официант) стоящие рядом, не догадались оказать ей помощь!!!!! Учитывая Питерский климат - промокнуть на улице не проблема: в отеле 3*** невозможно просушить одежду и обувь (сушились феном который привезла с собой)!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера плохо убирают
персонал не умеет общаться с людьми в отеле ужасный запах пота и много пыли |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель, к сожалению ничего хорошего не.
Отель ужасный, плохо пахнет по всему отелю,везде пыль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проживала в этой гостинице в период своей.
Проживала в этой гостинице в период своей командировки,номер категории бизнес стоимость 6500,за эти деньги можно было сделать что то и лучше. Во-первых на период моего проживания в Питере в центральном районе не было горячей воды,в гостинице ее тоже не было,никаких нагревающий бойлеров и прочего.По приезду в гостиницу я подошла к администратору и спросила а как мыться,мне сообщили,что есть дежурный номер,позвоните горничной.Горничная дала ключик от того самого номера с горячей водой и ...пабам!Номер не убирался уже очень давно,везде валяются грязные полотенца,пакетики от гелей для душа и шампуней,волосы в стоке,вообщем кошмар!Самое интересное,что в заветном номере вода была на 2 градуса теплее чем просто холодная. Во-вторых эта уборка в номере за 2 недели менялись только полотенца и выносился мусор.Полы,тумбочки,шкафы все было в пыли! В-третьих это завтраки,напоминающие остатки с вчерашнего ужина: заветренные салаты оливье,макароны,рис,ужасный кофе.Грязные тарелки складируются на столах,их никто не убирает! А в целом гостиница старая,советская с соответствующим персоналом.Все это напоминает либо какую то больницу,либо бабушачий санаторий.Самый большой плюс это месторасположение в самом центре и в пешей доступности от экскурсионных объектов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Welcome to USSR.
Для начала хочу сказать, что было немного грустно после великолепнейших Европейских отелей оказаться в этой гостинице. Отелем это назвать нельзя:)) Совершенно непонятная планировка здания, ужасный вид из окна - на стройку и сам отель (вид сзади). Почувствовал себя как СССР. 1. Размещение. Я столкнулся с таким впервые. Мы заказывали 2-х местные номера, нас поселили в 5!!! местные номера, хорошо, что хоть с участниками поездки. В позапрошлом году в гостинице "Охтинская" нас из-за такой ошибки поселили в номера бизнес-класса без доплаты. Номера так себе. Чувствуется прошлое. Из плюсов не могу ничего назвать. Из минусов - ужасный вид из окна, старую мебель, низкого качества воду из под крана (в ЕС ее можно пить - везде минеральная). Очень жесткие матрасы, розетки расположены крайне неудобно, в ванной комнате дурно пахнет. Но для 1 ночевки приемлемо. 2. Питание. В стоимость включен неплохой завтрак. Очень вкусные бутерброды, свежий морс, разновидности закусок, макарон и еще много всего вкусного:)) После Европы вновь стал привыкать к российской пище:) 3. Сервис. Ну, конечно, с Европой не сравнить, но для россии сервис неплохой. Хамства не встречал. В целом хочу сделать такие выводы: отель не плох для ночевки, но не более. До станции метро 10 минут пешком. До Московского вокзала по-моему 2 станции по слухам, до аэропорта будет сложновато добраться недорого. А в целом вообще за такую цену вряд ли вы найдете предложение лучше, поэтому можно рекомендовать эту гостиницу:)) Приятных путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
В номере воняет мочой!!! Пол грязный, ванна не помыться толком ничего, даже заходить туда противно. То, что называется "Рестораном", которые находится на 5 этаже, больше похож на столовую 80х годов, туда просто стремно даже зайти, не говоря о питании там! Вид из окна номера открывается на стройку и какую то стоянку огороженную убитым забором. Если вы захотите проводить девушку до номера, то вам это не удастся, так как гостей они пускают до 23.00. Что за бред такой??? Никогда больше там не остановлюсь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Администрации гостиницы "Русь" "низкий.
Администрации гостиницы "Русь" "низкий поклон" за отвратительную работу при пожаре в ночь с 24 на 25 августа 2013 года! Со стороны администрации НИКАКОЙ ЭВАКУАЦИИ НЕ БЫЛО! Пожар полыхал уже пол часа, когда нас разбудили соседи, такие же туристы, как и мы!!! В номера никто не звонил! Тревожная кнопка на этаже не работала! Датчики дыма в отремонтированном блоке гостиницы не срабатывали! Никаких указателей эвакуационного выхода нет. Бежали с вещами и детьми по полностью задымленной лестнице наугад." Милейший" пожилой охранник только на улице, у двери приглашал всех пройти во двор. Больше НИЧЕГО !!! Мы почти два часа провели с детьми на улице. Никто никого никуда не размещал, даже воды не предложили.... На вопрос: Можно ли возвращаться в номер? нам ответила девушка на рецепшен: Сходите к себе на этаж, если все нормально и ничего не горит, наверно можно и вернуться....СУПЕР!!! Из обрывка разговора пожарных и сотрудников МЧС с администрацией гостиницы вообще долгое время не могли связаться! Видимо все хорошо отдыхали в ночь с субботы на воскресение...Никаких извинений утром не последовало. Только благодаря таким же отдыхающим как мы, никто из нашей группы из 53 человек не отравился угарным дымом во сне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | три звезды далеки от гостиницы Русь.
в гостинице был забронирован и оплачен номер улучшенный комфорт в итоге я не поняла что в нем улучшенного: 1.номер был на 5 этаже, на полу в номере грязное ковровое покрытие, пятна на нем не понятно с какого времени. мебель вся тоже в пятнах, вовремя не почистили и все это наслоилось. 2. уборка сводилась только к выносу мусора. 3. постельное белье чистое но кое где были уже дырочки, застиранное..... 3. туалет с ванной в ржавчине. В общем информация об гостинице и номерах недостоверная у них на сайте. На завтраки каждое утро была только овсяная каша а на второе было хоть какое то разнообразие и булки с повидлом в общем на завтраке сидели как на поминках, только в последний пятый день нашего пребывания нам включили музыку и пироги заменили на пирожное. или 3 звезды далеки от этой гостиницы или отель далек от 3-х звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ну никак не 3.
Отдыхали семьей в этом отеле с 23 по 30 июля 2011 года, брали 4-х дневный экскурсионный тур от ТО Верса, и дополнительно самостоятельно три ночи, стоимостью 5100 рублей в сутки. Номер Комфорт, размещение 2+1. Общее впечатление - неплохой отель недалеко от центра города, что и подкупило при выборе отеля. Но номер не выдерживает никакой критики!!!! Жили в номере 409 на 4-м этаже, санузел со старой ванной, разводами плесени на стенах. Мебель в номере не новая, но добротная. А вот отсутствие кондиционера при стоявшей в Питере 30-градусной жаре и духоте очень даже не порадовало!!! За такие - то деньги могли бы и поставить. И вообще - что это за отель 3*, в котором нет кондиционера!!!! Да и бассейна тоже нет... Во Вьетнаме в номере за 1500 рублей в сутки был и кондиционер, и сейф, и чайник. И бассейн в отеле был, несмотря на отсутствие территории.... Приходится констатировать факт, что сервис в российских гостиницах по-прежнему очень отдает "совком". Ну ладно нет кондиционера, в северном городе он, конечно же, нечасто нужен, и можно открыть окно. Но ведь при невероятном количестве комаров на окнах не было москитной сетки!!!!! И сей печальный факт стоил нашей семье бессонной ночи в первые сутки пребывания в Северной столице. В дальнейшем спасались только фумитоксом, но и он не полностью спасал от назойливых комаров, так как не открыть окно - означало вообще задохнуться в душном номере. Персонал и обслуживание - без изысков, возможно, на впечатление повлияли те самые комары и бессонные ночи. Питание. Вот что в этом отеле выше всяких похвал - так это завтраки!!!! Роскошный шведский стол с большим выбором блюд позволял запастись энергией и настроением перед предстоящей насыщенной экскурсионной программой. За питание - пятерка!!! Итого - отель потенциально неплохой, но необходимо доведение номерного фонда до необходимого по мировым стандартам 3*. А так - в лучшем случае 2* мог бы его оценить по классификации отелей. До трех звезд Русь, мягко говоря, не дотягивает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этой гостинице с мужем. В июне 2012 года. В номере ПОВЫШЕННОЙ комфортности! постоянно стоял затхлый неприятный запах, эмаль в ванне наполовину слезла, шторка похожа больше на половую тряпку! В первую же ночь у одной из кроватей отвалилась ножка! Кое-как приляпали... Ужас! Не знаю как обстоят дела в стандартных номрах. Но в нашем комфортом и не пахло! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выбирался как недорогой, в центре, с парковкой. Парковка действительно есть, расположение то же хорошее минут 15 пешком до Марсова поля. При этом отель старый, очень старый, номера убиты, так что босиком ходить в номере по ковралину противно, сантехника старая, в дверях щели с палец. Цена 4000 р. за двухместный номер дорого за эти деньги можно найти отель гораздо лучше. Очень сильная слышимость, причём как с улицы, так и внутри. Если рядом поселят группу школьников про сон забудьте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюс отеля - его расположение. Мы останавливались в.
Плюс отеля - его расположение. Мы останавливались в номере "комфорт" - это было потрясение. Состояние номера плачевное. Окна, правда, пластиковые, поэтому всегда были открыты, иначе душно. Ковровое покрытие настолько грязное, что дальше уже некуда. Отдельная тема - ванная комната. Замок на двери сломан, ванна - я не видела такого никогда - эмаль слоями отходит, пользоваться опасно. Остальное в рабочем состоянии. Завтраки зависят от загруженности отеля. Если туристов много, то персонал не справляется: столов нет или они не убраны, еда закончилась, вода тоже. Все принесут, когда смогут. Итог: не комфортно, лучше выбрать другую гостиницу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель подходит для путешественников которые едут чтобы.
Отель подходит для путешественников которые едут чтобы насладиться Петербургом, а не сидеть в номере. Жили в двухместном эконом класса номере. Обстановка в номере была бы нормальная если бы не два НО: 1. Ванна в ужасном состоянии, давно таких не видела... Вода бежит ржавая и плохо пахнет. Для того чтобы помыться в горячей воде, необходимо было ее пропускать в течении минут 15... 2. Ужасные щели в окнах. Зимой номер наверняка продувается насквозь. Питание вполне нормальное: достаточно разнообразное, шведский стол, никаких казусов с отравление не было. Сервис ненавязчивый, но просьбу заменить душ и лампочки выполнили быстро, однако за ПЯТЬ дней ни разу не сменили белье и полотенца. Расположение гостиницы конечно хорошее: 15 минут неспешным шагом и ты на невском, 5 минут до метро, а на метро всего три станции до невского с одной пересадкой (если ст. метро Чернышевская). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет)
Довелось мне побывать в "чудном" отеле Русь. Всем привет) Довелось мне побывать в "чудном" отеле Русь. Сервис: персонал нулевой!!! при регистрации на ресепшене не удостоились сообщить, что в отеле проводятся ремонтные работы и нет горячей воды!!! это мы обнаружили когда оказались в номере. В номере есть информационный листок на котором не указан номер рецепции, и как выяснилось его в отеле никто не знает. После долгих попыток мы дозвонились до рецепции, где совершенно спокойно сказали "У нас висит объявление". Так что будьте внимательнее. Размещение: в отеле довно пора делать ремонт!!! везде все старое!!! особенно страшно было пользоваться лифтом. в номере легкий косметический ремонт. ужасная кровать! такое ощущение, что на пружинах спишь.... Питание: наверное нам повезло... мы не ели в этом "чудном" отеле Так что друзья хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле плохо все -если ваши нервы вам дороги- вам точно.
В отеле плохо все -если ваши нервы вам дороги- вам точно не сюда! еда сомнительного качества,никто ни за что не отвечает(говорят Елена -дочь администратора,нечего с нее взять) обстановка -все старое ,дешевое а вместо сдачи по счету,дадут пироженки! |
Русь 4* отзывы:
Возможно Русь 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Русь 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Самарская область
-
Парк-отель Васильевский 4*
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Сергиевские минеральные воды
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Циолковский
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Граф Орлов 4*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Волжский Утёс
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 317
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 284
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 793
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
