Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Royal Falke Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Royal Falke Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Falke Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Falke Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вымогают деньги.
С 8 по 9 января 2024 года отдыхали в данной гостинице . Вечером воспользовались бильярдной комнатой , на утро при выселении пытались заставить заплатить штраф в размере 2500 за якобы разлитое вино, попросил…….. показать следы от вина , управляющая , отказала, сказав что уже сделали уборку. На мой отказ платить не понятно за что, в грубой форме пригрозили , что больше нас не заселят. Но даже после такого хамского поведения, за пользование бильярдом , заплатил. Отдыхал в данном отеле более 10 раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамство и воровство персонала.
Летом 2014 года мы отмечали нашу свадьбу в данном отеле. Долго очень выбирали между различными комплексами и наш выбор пал на Роял Фальке, в связи с тем, что он находится в курортном городе Светлогорске вблизи Балтийского моря и само расположение отеля на тихой зеленой улочке. Я бы поставила плюсы за: интерьер, красоту заднего двора, где мы проводили регистрацию брака, интерьер банкетного зала (но плохо работали кондиционеры, гости жаловались на то, что душно), еду- очень все было вкусно, но цены на многие блюда неоправданно завышены. А теперь о самом персонале и об отношении к гостям: 1. Мы заранее просили администратора чтобы перед банкетом был фуршет, на котором хотели бы видеть шоколадный фонтан для фруктов из их меню, но в день свадьбы мы узнали, что его не будет, по причине того, что за 2 месяца(когда мы вносили предоплату) они так и не смогли его починить. 2. за 7 дней до банкета мы не смогли отменить уже ничего из меню, хотя нам ранее озвучивали, что за 3 дня до банкета у нас еще есть возможность. 3. Алкоголь гостям приносили уже в бокалах, где явно чувствовалось, что алкоголь более низкого качества, либо в дорогой виски, налито что-то. Многие гости потребовали, чтобы принесли закрытый алкоголь в зал и при них открыли и разлили по бокалам. 4. Когда закончился банкет, на утро, что нам доставил Дмитрий-администратор из "того, что осталось из еды"- это было 5 кусочков торта и 5 кусочков нарезанного языка говяжьего и 1 стейк из семги- это все то "что осталось" после банкета на 60 человек, я сама лично видела, что половина не была съедена и как минимум, со стола молодоженов мы ни к чему не притронулись. Не то, чтобы мы из-за этого голодали, но просто так неприятно, когда ты платишь огромные деньги за аренду парка, зала, номеров, банкет и проч. тебя пытаются еще обворовать на алкоголе и еде, видимо, персонал отеля голодает, ну на здоровье им. 5. Самое, пожалуй, эпичное. Весь персонал был предупрежден о том, что у нас будет фейерверк, вдали от отеля(за их территорией), по всем регламентам, который будет проводить одна компания, которая имеет на это лицензию. Но, потом, когда уже было 22.58 и завершился фейерверк, праздник был в самом разгаре, собственник данного отеля появился на своем рабочем месте, вызвал охрану (приехали 2 охранника по тревожной кнопке с автоматами) и стал требовать денег, угрожая, что фейерверк был проведен после 23.00 и давал нам в руки клочек бумажки, на котором был мобильный телефон с его слов "начальника отдела полиции", он категорически настаивал, чтобы мы туда позвонили и "все наши проблемы решили бы мирно"- какие проблемы, мы так и не поняли, дав номер компании, которая проводила данный фейрверк, вдали от их отеля. По мимо воровства персонала. мы и столкнулись еще с таким собственником. Это все оставило ужасный осадок от проведения данного мероприятия, сколько было вложено сил, денег, труда в данный праздник, чтобы некоторые сотрудники так могли его испортить. На утро, мы обнаружили все наши цветы подл дверью в коридоре отеля. Спать в номере было невозможно, слышимость сильная. Утром мы не стали ни завтракать, ни пошли в бассейн и сауну, как планировали. Было одно желание скорее уехать из этого места, где такое отношение к свои гостям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный юбилей.
В отеле отдыхали семьей уже лет пять, обычно один, два раза в год, иногда включая сам Новый год. Серьезных претензий никогда не было. Бар, ресторан - отлично! Качество еды, раскладка, официанты и менеджеры - великолепно!! Впечатление было испорченно менеджером рецепции Квазла О. Более наглого и хамского отношения к гостям не видели нигде!!! Не понятно поведение администрации, держащих подобных менеждеров в штате отеля. |
Royal Falke Resort 4* отзывы:
Возможно Royal Falke Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Falke Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Калининградская область
-
Акватория (п.Янтарный)
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Янтарный берег
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Беккер (п.Янтарный)
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Корвет
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Неринга
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 198
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 259
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 656
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
