Отзывы о Rocks Hotel 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Rocks Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Rocks Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Rocks Hotel 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Осторожно, мошенники на пляжной зоне отеля.
Все что касается завтрака в отеле - съедобно, питательно и достаточно. Также хороший массаж в спа. А вот с "сервисом" отеля не повезло. Сейчас мы ещё здесь. Наткнулись на мошенничество в частной зоне отеля. Некий местный масаи Лессинго выдает себя за агента по турам, носит буклет "Танзания тур". Работает - не на пляжной полосе, а именно на территории отеля! Уверяет, что сотрудничает с отелем. Как итог - взял деньги в качестве предоплаты и скрылся! Персонал в отеле его знает!! Но охрана все равно продолжает его пускать и обманывать людей! Предположу, что они "в теме". Заявление в полицию написали, конечно это формальность, но мы потратили время. Пишу отзыв в основном для того,чтобы ни в коем случае не верили этому Лессинго. ТК дальше разбираться будет не с кем. Разведут руками и все. Репутация отеля под сомнением после произошедшего... Надеюсь вы сделаете правильный выбор в пользу другого отеля с качественной охраной.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хуже некуда.
Худший отель, в котором я когда-либо был.
Напротив моего номера круглосуточно работали строители, ночью шум от перфораторов, спать не возможно.
На мои замечания они просто улыбались и делали вид что не понимают меня.
Номер старый, в ванной плесень, возраст фена определить не удалось, но с виду он старше меня.
Насекомые ползают на полу.
Дверь в ванную физически не закрывалась.
Пульта от телевизора не было, и за неделю мне его никто не принес.
На все мои жалобы на рецепшене никак не отреагировали.
В общем дно пробито.
Лучше уже лететь в Египет чем в эту дыру.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Началось наше путешествие в Стоун тауне. Колоритный город.
Началось наше путешествие в Стоун тауне. Колоритный город: узкие улочки, все достопримечательности можно обойти и посмотреть за день. Но в начале дня съездить нужно на Prison island (аренда лодки 20& за двоих) на Черепах, которые вызывают положительные эмоции, абсолютно у любого возраста. На след. день мы отправились на 3-х дневное Сафари.
Программа Сафари:
Программа нам понравилась. Наша компания была небольшой 4 человека. Семейная пара из Израиля. Отличные люди. Мы с ними сдружились и общаемся.
После мы приехали в район пляжа Кендва и остановились в отеле Кендва Рокс. Отель с красивым каскадным расположением подготовил для нас несколько сюрпризов.
Начнём с пляжа. Он действительно самый крутой, пляжная линия широкая, пляж чистый. Его чистят отельные работники. Купались без спец. тапочек, ежи и все морские животные находятся на глубине, хотя их и видно.
Отель.
Приехали мы в отель ночью. По брони у нас был отдельно стоящее бунгало. Но нам дали номер в двухэтажном здании. Комнату под названием: Индия.
На первый взгляд всё в порядке, но пройдя до туалетной комнаты, можно ужаснуться, совместный санузел с раковиной на 1,5 метрах, ещё дверь открывалась во внутрь. Про уборку в номерах это отдельная песня…она отсутствует… остатки чужих волос и ногтей просто меня ужаснули…протечка во всех местах этого маленького пространства, тоже являлась нормой: сама раковина(после умывания лица, мылись сразу ноги; гигиенический шланг просто протекал.) После нашего возмущения и просьбы поменять номер, нам отвечали: pole- pole(что значит тихо-тихо) Tomorrow поменяем… Это продолжалось неделю. На рецепции обосновывали это тем, что отель полный. Хотя это было совсем не так.
После того, как подключились: представитель в стране, московский туроператор, непосредственно наша менеджер турагентства Марина они начали шевелиться и предложили нам лучший вариант номера.
Приятным бонусом стал спа салон, который находится на территории отеля. Менеджер Ахмед предложил нам услуги массажа за очень приятную цену. И мы баловали себя ежедневно. Ахмед оказался замечательным человеком, в любом вопросе старался помочь. Рекомендую Спа салон в отеле. В целом отдых на Занзибаре понравился, если бы сразу руководство отеля отреагировало на просьбы, а не игнорировало.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Слишком высокая цена за посредственный сервис.
Мои впечатления об отеле Kendwa Rocks

1. Трансфер: очень плохо.
После бронирования я получил от письмо, в котором отель предлагал заказать у их трансфер из аэропорта. Я решил, что это самый надежный и безопасный способ добраться до отеля и предоплатил трансфер в обе стороны. Менеджер отеля заверил меня, что он см будет отслеживать возможные задержки моего рейса, и машина будет ждать меня в зале прибытия точно ко времени прилета. Однако, после прилета я не обнаружил среди нескольких десятков водителей, ожидающих у выхода из аэропорта, ни одного с моей фамилией или названием отеля. Мобильный интернет не работал, пришлось звонить по телефону в гостиницу. Менеджер посоветовал подойти к черной БМВ на стоянке такси, мол , там мне найдут машину. Оказалось, в этой БМВ сидел руководитель местной таксомоторной компании, который похоже, только что узнал о заказе, и прямо при мне начал проверять оплату и искать машину.
2. Размещение: очень плохо.
ПО прибытии, после получаса ожидания в очереди (ресепшн работает очень медленно) выяснилось, что отель без нашего ведома заменил выбранный нами номер в основном конкурсе на бунгало. На наши слова о том, что мы не хотим жить на первом этаже и специально выбирали именно эту категорию номера, ответ был один: « У нас все занято». Естественно, даже намеков на извинения мы не услышали. Нам пришлось, после долгого перелета и проблем с такси ждать еще около двух часов, пока не пришел менеджер более высокого ранга и нашел номер в основном корпусе. За эти часы ожидания никто из персонала ресепшн не предложил нам хотя бы стакана воды, не говоря уже об обеде.
3. Расположение: хорошо.
Отель расположен на, вероятно, лучшем пляже на Занзибаре – единственном, где почти нет отливов и приливов – они составляют буквально несколько метров и практически не заметны. Проблем в том, что если вам захочется погулять за пределами отеля, вам негде будет это сделать, кроме деревни с немощёной улицей и навязчивыми зазывалами.
4. Пляж: удовлетворительно.
Помимо отсутствия приливов и отливов, можно отметить мелкий белый песок и море изумительного бирюзового цвета. Однако насадиться этим в полной мере мешают две вещи. Во-первых, пляж представляет собой стоянку большого количества лодок различного размера и назначения. Территория для купания никак не отделена от места для стоянки лодок. Поэтому во время купания нужно постоянно быть начеку, чтобы не наткнуться на один из многочисленных якорных канатов или не попасть под винты проходящих мимо или пристающих к пляжу лодок. Во-вторых, на пляже хронически не хватает шезлонгов и после 8 утра шансы найти место минимальны. Это усугубляется тем, отель продает входные билеты на пляж, и работники отеля с утра занимают часть шезлонгов, чтобы продать эти места гостям со стороны.
5. Чистота территории: удовлетворительно
В целом уборка территории заслуживала бы более высоких оценок, если бы не состояние пляжа и территории отеля после еженедельных вечеринок. После празднования Нового года пляж вплоть до 10 утра был покрытым сплошным слоем бутылок, окурков, бумажных стаканчиков и тому подобного. Территория выглядела как большая помойка.
6. Питание: удовлетворительно.
Плюсы: очень вкусные блюда из рыбы и морепродуктов. Креветки в кокосовой стружке и кальмары на гриле бесподобны! Минусы: во-первых, крайне скудный завтрак, которого бы постыдился двухзвёздочный отель где-нибудь в Турции. Во-вторых, очень медленное обслуживание – обед или ужин могут затянуться часа на полтора. В-третьих, блюда из мяса и птицы явно не относятся к удачам повара.
7. Сервис: удовлетворительно
Хотя большинство из сотрудников крайне приветливы и полны желания помочь, сервис целом оставляет желать лучшего. Например, чтобы решать пустяковый вопрос с переносом ваучера на ужин на другой день, пришлось потратить около часа, обойдя четырех сотрудников, каждый из которых говорил: «Да, сэр! Конечно, мы вам поможем! Только вам нужно обратиться к ...» - дальше назвалось имя очередного коллеги.
В целом, подводя итоги, можно сказать, что это отель, расположенный на лучшем пляже на Занзибаре, о предоставляющий не очень высокого качества сервис по весьма высокой цене.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Занзибар, отель Кендва Рокс, пляж Кендва.
Всем привет!
Занзибар пока еще достаточно экзотическое направление для русских туристов, поэтому постараюсь максимально подробно рассказать о том, на что мы обратили внимание во время нашего путешествия.

Отель и территория: расположен на 1 береговой линии, территория не очень большая, вокруг бунгало высажена зелень, есть бассейн и игровая площадка для волейбола. Все выглядит светлым и ухоженным, но без изысков.

Заселение: приехали как раз к 14 часам, когда у отеля официальное время заселения. С учетом оформления документов, приветственных коктейлей и т.п. в номер попали к 15 часам. Кстати, на время проживания администратор забирает паспорт одного из постояльцев номера. Говорят, это в целях предотвращения воровства из номеров, неоплаты услуг и т.п. Возвращают при выписке, после проверки номеров и оплаты всех дополнительных услуг. Для оплаты дополнительных услуг выдают специальную карту, на которую записываются все покупки и траты на территории отеля. Обратите внимание, что мелким шрифтом на карте написано, что ее использование обязует доплатить 7% с каждой покупки.

Номера: мы взяли бунгало, друзья взяли стандартный номер. Бунгало это квадратная комната с кроватью, столиком, креслом, шкафом, сейфом и душем. Достаточно тесное и темное из-за цветов декора. Туалет и душ совмещены, при этом душевая не отделена даже шторкой, т.е. после душа мокрое и сиденье унитаза, и все, что оказалось рядом в момент приема душа. Кондиционер в бунгало охлаждал неплохо, но периодически начинал дребезжать и трещать. Первое время просыпались от шума по ночам, а затем решили вообще не включать кондиционер на ночь, а оставлять вентилятор.
Когда друзья сказали, что в стандартном номере ванна стоит прямо в комнате и отделяется только шторкой, мы не поверили. Когда попали в стандартный номер, поняли, что они еще и смягчили картину. Номер маленький и тесный, в темно-коричневых тонах, душный, ванна вдоль одной из стен номера и отделена шторкой, рядом отдельная комнатка для туалета, раковины и зеркала.
В общем и целом впечатления от номеров такие, что для переночевать сойдет. Хотя изначально казалось, что номера будут побогаче.

Питание: мы брали только завтраки. Столовая расположена прямо на берегу с красивым видом на океан. Всегда в наличии были яйца, омлет, каша, какие-то местные блюда (то овощи, то картофель в специях, то еще что-то, но вид и вкус на любителя), хлопья, йогурты, варенье, масло, два вида соков (с сахаром и без), чай и кофе. Не очень разнообразно, но и голодным уйти сложно. Тем более, что персонал не следит за тем, сколько раз один и тот же человек заходит в столовую за время завтрака. Многие заходили в 8 часов, потом уходили на пляж, а в 10 снова шли на перекус в столовую.

Пляж и море: пляжные полотенца выдают на выходе из столовой. Лежаков не очень много, поэтому лучше не задерживаться после завтрака. У соседних отелей лежаков заметно больше. Зато сам пляж чище, чем у соседних отелей, вода в море прозрачная, отливы почти незаметны, много звезд и морских ежей, размер пляжа позволяет располагаться и купаться в нескольких метрах от других людей. Охрана отеля прогоняет навязчивых массаев и торговцев, если они подходят к лежакам. За вещи точно можно не переживать.
Кстати, мы погуляли в обе стороны пляжа от отеля. Слева пара отелей и места отдыха местных. В правую сторону много отелей, кафе на побережье и красивые места для прогулок и фото.
В целом пляж Кендва - главный плюс отеля, а заодно и всего побережья Занзибара.

Инфраструктура: за пределами отеля есть 5 кафе. Меню везде примерно одинаковое, цены различаются, но не критично. Мы единогласно лучшим выбрали La Fontana.
Кроме того, есть несколько магазинчиков повседневных товаров и сувениров, а прямо рядом с отелем есть бильярдная.
На набережной тоже есть кафе от соседних отелей. Пару раз пробовали, но не впечатлило.

Подводя итог, отель расположен на пляже Кендва, который пока не так популярен, как ближайший Нунгви. Море здесь чище, отливы почти не заметны, народа меньше, но меньше и выбор кафе и других развлечений.
А сам отель тянет на средненькие 3*.
Написать отзыв без регистрации





Rocks Hotel 3* отзывы:

Возможно Rocks Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rocks Hotel 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Занзибар
  • Dhow Inn 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • PalumboKendwa 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 15
    Сохранить
  • Mbuyuni Beach Village 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Moonshine Hotel
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2
    Сохранить
  • Natural Kendwa Villa 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 514
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 482
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 973
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.