Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о River Rock Hotel 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о River Rock Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов River Rock Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на River Rock Hotel 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше чуть доплатить и жить в 4*, чем в этой дорогой 3.
На картинке все, конечно, очень красиво. Но заселившись в номер и обнаружив огромные жёлтые пятна на постели, были сразу неприятно удивлены. Постель по нашей просьбе заменили. Но во время всего отдыха нам не один раз меняли полотенца (это конечно плюс) и приносили не менее затасканные полотенца с желтыми и другими пятнами. Один раз принесли серую порванную тряпку - полотенцем это назвать сложно, пусть даже оно предназначалось для ног. Уборка в номере на 3 из 10 - мусор выносят, немножко подметают и заправляют постель, иногда протирали кран в раковине - он блестел. Зато унитаз за 11 дней ни разу не помыли по-моему. Еда однообразная, съедобно, но по вкусу среднячок. Если вам нельзя есть жирное, острое и жареное, пропитаться будет нелегко. К концу отпуска уже надоело есть одно и то же. Дома и то разнообразнее получается. А там как бы шведский стол. Теперь отдельно о нашем номере. Не знаю все ли они такие или нам несказанно повезло (я думаю второе). Мы жили в отдельном корпусе аннекс (он через дорогу), кушали со всеми в основном корпусе. Этот факт нас ни капли не смущал. Номер дали на 1 этаже выходящем прямо на бассейн - ничего прикольного, постоянная ходьба мимо окон разных людишек, визги счастливых детишек с утра пораньше и басы взрослых мужчин поздним вечером. Почему раздражали люди в бассейне? Потому что в номере были только ночные плотные шторы, если их не закроешь - ты как в телевизоре. А если закроешь, как в подвале, потому что на весь номер было 4 лампочки (в ванной комнате две - тоже очень темно). Из плюсов этого корпуса - парковка, на которую очень легко заехать и где всегда были места, бассейн в принципе плюс, потому что никто не следит, купайся хоть ночью (в отличие от основного корпуса). И пожалуй все. Ну персонал кстати вполне приятный в общении, почти все свободно говорили по-русски. И номер мы пытались поменять, но нам сказали что это невозможно, так как нет свободных мест. Удалённость от моря минут 7-10 нас вполне устраивала. В целом, не понравилось, считаю что своих денег не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обманывают.
Отдыхали с женой неделю назад в этом отеле. Тур покупался в отель Ривер Рокк. При выборе отеля смотрели на неплохие фотографии номеров, отзывы. Купили стандартный номер в дополнительном корпусе. Как оказалось на деле, этот дополнительный корпус - это отдельный отель Annex Hotel, и его фотографии тут не указаны. Турагент сообщил, что номера в дополнительном корпусе полностью соответствуют основному корпусу. На деле это был настоящий обман. Этот дополнительный корпус находится через дорогу от основного, вход у ларька 24/7. Стандартный номер оказался крошечной халупой 4 на 4 метра, крошечный туалет и убогий душ (при использовании заливает весь туалет водой, так как перегородка до середины), узкий балкон. Однако цену они взяли как за основной корпус стандартный номер. На букинге есть фотографии этого Annex Hotel. Полный обман. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | полотенца серого цвета
плохая уборка сами сняли грязную наволочку чтобы заменили наволочку забрали другую не дали пришлось идти разбираться вместо наволочки выдали простыть чтобы намотать на подушку. незабываемый отдых:(( |
| Отзыв: | Если хотите засыпать в 4 утра , а просыпаться от.
Если хотите засыпать в 4 утра , а просыпаться от грохота ровно в 6.30 вместе с рабочими по кухне, то вам сюда:((((((((( |
| Плюсы: | Персонал
интерьер отеля большой балкон |
| Минусы: | Платный холодильник
отсутсвие пляжных полотенец грязное постельное белье отсутсвие охраны вечно подтекающий душ отказ на просьбу собрать ланч-бокс в аэропорт Муравьи |
| Отзыв: | Не думала, что разочаруюсь.
Отдыхали с подругой с 17.09 по 27.09 в главном корпусе. Очень часто путешествую, отзывы пишу крайне редко, но тут не смогла воздержаться, очень уж нашумевший отель. Отзыв будет короткий, потому что расписывать особо нечего, да и не хочется. Я осталась слегла разочарована, ожидала большего. Экскурсии не брали, ездили сами по всем красивым местам и пляжам, объездили все. Плюсы: интерьер отеля, неоновая подсветка, просторные номера, приветливый персонал. Спасибо большее за презент в номер (фрукты и вино), приятно. Вид из номера был на улицу, номер был прям над кальянной, музыка никак не напрягала, запах кальянов тоже. Минусы: 1) платный сейф (ну да ладно подумали мы, он много где платный, решили взять, стоимость 10€), но платный ХОЛОДИЛЬНИК - это я встречаю впервые, привезли с собой алкоголь из дьюти фри, решили отметить за приезд вечером, решила охладить в раковине. Кипрская холодная вода, как наша тёплая - охладить нереально. Раковина воду не набирает, затычка не держит, спускает (видимо специально). Звоню на рецепшен, спрашиваю, могут ли нам принести лёд, на что мне отвечают - 3€, я говорю а если я спущусь сама? Мне отвечают: бесплатно. Судите сами. 2) Душ вечно подтекал, в ванной из-за этого было как в болоте. Но мы справлялись сами (вытирали и подкладывались полотенца). 3) Отсутствие охраны. По отелю шлялись перекрытые люди из других отелей и ночных клубов, девушки под кокаином на отходах сидевшие в холле отеля все в слезах, которые просили помощи у отдыхающих. Я не зануда, но это слишком, уж извините. Судите сами. 4) В один день нельзя было сходить на завтрак, обед и ужин, (у нас был завтрак+ужин). Система для меня странная, почему я не могу взять обед за завтрашний ужин, если на это время у меня другие планы, не понятно! Поменять обед на ужин, кстати можно только заранее, с этим тоже мне непонятно. То есть если ты идёшь и ешь у них за деньги, то сразу все возможно, а если ты хочешь поменять ужин на обед, то день в день этого сделать не получится. Еда обычная, для 3* конечно супер, наесться и не быть голодными - хватит, если хотите получить гастрономическое удовольствие советую ресторан Ocean Basket, и кстати ресторан около отеля Abacus, тоже хорош. 5) Выезжали в аэропорт из отеля в 6:30, завтрак к 7:00. Отказ в сборе ланч-бокса мне непонятен, первый раз такое встречаю, что тебе не могут в дорогу собрать бутерброд, бутылку воды и яблоко (образно говоря), если тобой вообще оплачен завтрак в этот день, считаю что это отвратительно. Отель - это сфера гостеприимства и туризма, а тут такое. 6) Один раз сломался кондиционер, мальчик на ресепшене предложил нам самим залезть в щитовую, вырубить рубильник, включить его снова и сделать его. Мы сделали, спасибо! 7) Грязное постельное белье. 8) Муравьи в номере. Кипр понравился, но в этот отель больше не вернусь. |
| Плюсы: | Расположение
дизайн и оснащение номера. |
| Минусы: | Питание
шумоизоляция акустический дискомфорт от кафе-караоке Теремок. |
| Отзыв: | River Rock июнь 2019.
Доброго времени суток, уважаемые путешественники! В этом году мы снова выбрали для своего отдыха солнечный Кипр! Страну с очаровательной природной красотой! Остановили свой выбор на отеле River Rock. О нем мы уже имели представление т.к. в прошлом году, когда ходили гулять в центр Айя–Напы каждый вечер проходили мимо него. Отель современный, стильный с красивой подсветкой вечером, фонтанчики возле здания. Он конечно выгодно выделялся среди других отелей. И так приехали из аэропорта утром. Заселение с 14.00. На ресепшен работала приятная девушка Ева. Мы попросили номер, где потише. У нас был забронирован стандарт в основном корпусе. Поинтересовались: может быть заселите нас в Annex корус (читали в отзывах, что там потише), но Ева ответила, что он дешевле , чем номер в главном здании. Но когда мы выбирали тур, то у Библио–Глобуса наоборот при бронировании в Annex корпусе номера были дороже. Вещи нам предложили оставить в багажной комнате, но когда мы туда пришли, то места там уже не было. Багажная комната очень маленькая. Это скорее всего кладовка, но не как не комната. Кое - как впихнули чемоданы и отправились на пляж. Подошли к 13.00, номер уже был готов. Номер: просторный, светлый, с современной мебелью. В номере есть все необходимое: (чайник с чашками, холодильник, сейф, телевизор). Номер нам очень понравился. А вот в ванной комнате как то не продумана душевая, когда моешься брызги летят и весь пол сырой, приходилось каждый раз вытирать. Полотенца все оттенки от грязно-белого до серого. Неприятно было вытираться. Некоторые отдыхающие видимо брали их на пляж. Уборка: горничная убирала наш номер хорошо. Претензий нет. Главный минус проживания был в том, что мы не спали все 8 ночей пребывания в отеле. Наш номер выходил как раз на кафе-караоке Теремок. Там до 2-3 часов ночи распевали песни. Ощущение как будто спишь на дискотеке. Затем только вроде бы все затихает, начинаются крики английской молодежи. Они жили от нас за стенкой и этажом ниже (повезло в общем). И это длилось до утра. Согласитесь отдых без здорового сна не отдых. Питание: у нас был завтрак+ужин. Завтраки стандартные. Очень понравилась выпечка: круассаны, вафли , кексы. На ужин же для нас что-то выбрать было проблематично. Если вы правильно питаетесь, не едите жареного, острого, соленого, то вам будет есть практически нечего. Конечно есть выбор, но все для нас было соленое, острое, слишком много специй. Баранина очень жирная. Ничего на пару нет и тушеного тоже. В один из дней решили поменять ужин на обед. Но лучше бы мы этого не делали. На обеде не Шведский стол, а заказываешь по меню. Выбранные блюда оказались опять-таки очень пережаренные. Вот десерт был вкусным. Персонал: все работники отеля приветливые, доброжелательные. Девушки на ресепшен Ольга и Ева всегда при обращении помогали, шли на встречу по разным вопросам. Единственно в день отъезда попросили продлить номер, т.к. вылет был в 23.55, нам отказали. Сказали, что нет такой возможности. Но это уже не от них зависит, т.к. не они решают. Общее впечатление об отеле оказалось весьма противоречивым: близость к центру, заведениям и магазинам делают его довольно удобным и привлекательным. Однако акустический дискомфорт в номерах и не очень подходящее для нас питание не позволяют мне рекомендовать этот отель. Для молодежного отдыха отель подходит. Для любителей спокойного отдыха конечно нет. Будем ли рассматривать в дальнейшем этот отель для отдыха? Скорее всего, что нет. Даже, если будет хорошее предложение. Резюмируя нашу поездку: масса положительных эмоций, но не по отношению к этому отелю. Желаю всем хорошего настроения и замечательного отдыха! Надеюсь мой отзыв будет для кого - то полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот отель мы больше не поедем.
Отдыхали на Кипре не первый раз. Этот отель нам совсем не понравился. В номере было очень душно, без кондиционера вообще не возможно было находиться. Попросили поменять номер, т. т. мы отдыхали с маленьким ребёнком и не хотелось спать с постоянно включенным кондиционером, но нам отказали, сказали, что нет основания для замены номера. Отель новый, но не уютный, везде только плитка, на территории отеля нет ни одного растения. Вид из номера у нас был на задний двор других отелей, так называемый вид на окрестности. Видимо, в этом отеле экономят на персонале, т. к. горничные просто не успевали убирать номера, часто приходили убирать после обеда, когда люди отдыхали. Полотенца были от белого цвета до серого разных оттенков. На завтрак всегда давали одно и то же, добавляли какое-то одно новое блюдо и всё. На ужин часто была очень острая еда, из-за этого было проблематично накормить ребёнка. В один из дней мы решили поменять ужин на обед и очень пожалели об этом. В обед надо выбрать блюда из предложенного меня и ждать за столиками на террасе около бассейна, когда вам приготовит и принесут блюда. Заказанные нами салаты мы так и не дождались, поели другие блюда и ушли, т. к. в этой духоте в обеденное время уже было невыносимо сидеть и ждать. Но больше всего меня поразило, когда я увидела, как официанты отеля убирают со стола, они просто сметают все крошки и весь мусор на стулья, на которые потом садятся следующие посетители. В день отъезда у нас был вечерний вылет, мы попросили оставить нас в номере до 18.00, чтобы ребёнок мог днем поспать (эта услуга в отеле стоит 35 евро), но нам опять отказали, сославшись на то, что большой заезд и все номера будут заняты. Мы, если честно, даже не удивились, были готовы к этому. Никогда не писала отзывы, но это уже просто крик души. Мы ехали на отдых с очень позитивным настроем, но это отель нас очень поразил своими недостатками (нам есть с чем сравнить). Думаю, что мой отзыв окажется полезным для вас. С детьми в этом отеле останавливаться, наверное, точно не стоит. Указывайте в заявке на бронирование критерии, которые для вас важны, чтобы ничто не омрачало вам отдых. Ведь каждый из нас за свои деньги хочет получить услуги, на которые он рассчитывает. Хорошего вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис
размещение гежелание решать возникшие вопросы работа сотрудников |
| Отзыв: | Только прилетели- разочарованы.
Только прилетели в River rock...Ждали и мечтали об отличном отдыхе, который должен был случиться исходя из положительных отзывов, но....сразу огромное разочарование..к слову скажу на Кипре мы бываем часто..более 10раз, и с политикой отелей и прочими моментами более- менее знакомы, в этот раз предпочли этот отель проверенному Nestor и Nissiana...о чем уже жалеем)) Мы прилетели полной семьей в составе 5человек (дети:16, 6 и 3года, у ребёнка на днях День Рождения), то что мы летим семьей и возраст детей известен (до этого никогда не было непонимания в этом вопросе, и если возникали сложности..они решались сразу же)..здесь нам дали два номера 112, 114 в разных концах коридора, с видом на закуток оживлённой кухни, со всеми вытекающими бесконечными звуками, криками, кондерами и проч.. в конце коридора, среди нежилых помещений..второй номер с видом на ресторан с двухспальной кроватью для детей!!! Мы и дети расстроенные этим спустились на рецепшен с просьбой заменить номера по вполне объективным причинам....но нам отказали, сказав, что возможно завтра будут варианты, а администратор, поняв, что я не могу по английски полноценно изъясниться, махнула рукой как на третьесортного человека, и после перевода другой сотрудницы..сказала, других вариантов сейчас нет...не захотев вникать в тонкости.. в итоге, мы вынужденно разместились впятером!!! в одном номере с «отличным видом и бесконечными звуками и запахами кухни »... Поражены отношением персонала, и глубоко разочарованы отелем, который не учитывает моменты размещения и не решают возникшие проблемы!дата заезда 5.11.18 с уважением, Н |
| Плюсы: | еда вкусная
чистый новый |
| Минусы: | отель всегда переполнен
нет продления номеров медленное обслуживание нет детского меню |
| Отзыв: | Отдыхали с детьми 3-х лет.
Отдыхали в июне 2018 года с маленькими детьми. Приехали в отель в 12.00 дети уснули, мы попросили что бы номер пораньше дали, что бы переложить их спать. Но пришлось ждать до 14.00 и спать на ресепшене. В общем отель понравился, новый, чистый. Но с детьми лучше не ездить. Еды детской вообще нет. Без приправ только на завтрак, омлет и вареные сосиски, на обед и ужин приходилось просить шеф-повара отварить просто макарон. Мы брали все включено. На обед было заказное меню. Выбор ограниченный - можно было взять всего два блюда суп или салат и второе, ещё можно заказать десерт ( мороженое, Фрукты). В первый день на обед были большие порции, а потом резко уменьшили, очень не приятно, т.к. остальным отдыхающим, которые покупали обеды давали в два раза больше. Нам было это критично, т.к. наши мужчины любят покушать и из за этого мы и брали всё включено! И переплачивали 30тр за обеды! Алкоголь носили очень медленно и не желательно, по одному бокалу в руки. После заказа бокала вино ждали минут по 10-15. Мелочь конечно, но не приятно) ещё один сюрприз нас ждал в последний день, нам из 4-х номеров не смогли продлить хотя бы один и детей пришлось укладывать на дневной сон на лежаках у бассейна. Потом нам перенесли рейс с вечернего на следующий день и нам пришлось ночевать в соседнем отеле за свой счёт ни отель ни БиблиоГлобус о нас не позаботились((( ладно были бы одни взрослые, но детей было жалко. В общем что можно сказать - отель хороший, но когда какие то проблемы, то это ни кого не волнует! Да, и про отельного гида Татьяну Семенкову пару слов - хорошо птичка поёт, когда деньги берет! Брали рыбный ресторан и пиратский корабль, все это не стоит тех денег, которые они за это берут! Не советуем! Так же Татьяна Проблемы туристов не решает и направляет в Московский офис за помощью! Очень не приятное впечатление осталось! |
| Плюсы: | 1.дают два ключа.
2.русскоговорящий персонал. |
| Минусы: | 1.нет раннего завтрака
2.не дают ланч боксы 3.цены на напитки завышены. 4.качество напитков желает лучшего. 5.браслеты "всю включено" одевают ровно в 14 часов. 6.дежурные плохо контролируют готовность номеров при заселении. |
| Отзыв: | Отель соответствует своей категории, но не более.
Отдыхал в отеле в мае 2018 года. На Кипре был шестой раз. Рейтинг отеля однозначно завышен и на пять баллов далеко не тянет, так как есть с чем сравнивать. Остановлюсь на отрицательных моментах, так как положительных моментов отмечено достаточно. Прилетели рано утром, завтрак был не положен. Уезжали из отеля тоже рано, завтрак был положен, но в отеле ранний завтрак не предусмотрен и ланч боксы не предоставляются. Во всех других отелях это предостаавлялось. Хотел поменять питание на все включено, но здесь оно предоставляется ровно с 14 часов. В других отелях которых я отдыхал браслет "все включено" одевали сразу по прибытию. Цены на напитки при приеме пищи завышены и качество желает лучшего. Заказал колу на приеме пищи. Принесли стакан, в котором больше половины льда и напитка на два глотка. Кроме музыки в баре, никаких развлечений нет. Заселение ровно в 14 часов, не потому что номера не готовы, а потому что дежурной лень поднять задницу и узнать у уборщицы готовность номера. Сам лично ходил и убедился, что номер давно готов, только после возмущения, удалось получить ключ от номера в 13 час 40 мин. Выводы: Отель соответствует своим 3* и не более. |
| Плюсы: | питание
расположение |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Ривер Рок.
У отеля удобное расположение - близко все остановки и есть, где прогуляться пешком, много магазинчиков с сувенирами и алкоголем, до пляжа 10 минут. По пляжу минут за 20 можно дойти до Моста влюбленных, удобнее, чем по городу, не так жарко и не сильно в гору. ))) Рядом с отелем находится акведук, часть которого ещё римской постройки, там интересно погулять и посидеть вечером. О самом отеле. Персонал приветливый, многие говорят по-русски. Номера хорошие, все есть для удобства, но местами на стенах видны трещинки и темные пятна. Мы отдыхали парой, поэтому нам было неудобно, что составили вместе две кровати с матрасами, хотя менеджер турфирмы писала пожелание, чтобы матрас был один большой. Подушки неудобные. Есть тв с несколькими русскими каналами Убирали не очень, белье за 5 дней поменяли один раз и то, после просьбы на ресепшен. Когда принимаешь душ, вся вода льется на пол. Бассейн небольшой, глубина 1.55см. Питание очень хорошее, завтраки стандартные, а вот на ужин была и утка, и кролик, говядина, рыба. Свинина и курица вообще каждый день. Стандартные овощи. Фруктов не очень много. Кексики и десерты тоже были. На завтрак всего один вид каши, но ее можно разбавить разными джемами и йогуртом. |
| Плюсы: | дизайн,
расположение |
| Минусы: | еда,
уборка |
| Отзыв: | Неплохой отель.
Как здесь все пишут, отель действительно очень новый и имеет очень современный, симпатичный глазу дизайн. Это не может не радовать с учетом того, что большинство отелей в Напе старые и выдавшие виды (та же New Famagusta через дорогу - не идет в сравнение с Ривер Роком, хотя тоже трешка). Однако, номер выглядит слегка недоработанным. Он весьма маленький, даже очень. Крошечное расстояние между кроватью и тумбочкой под телевизор. Мы назвали это пространство "реверсивным движением", потому что приходилось уступать друг другу дорогу и ждать, пока пройдет один, чтобы пройти другому=) В ванной у душа нет шторочки, что тоже огорчило. Там конечно есть стеклянная перегородка, отделяющая душ от туалета, но все равно в комнате все время была лужа. Кондиционер работал как бешеный. Не знаю, может это была особенность именно нашего номера, но ставь хоть 18 градусов, хоть 25, дуть он все равно будет как будто 16, и неважно, какой режим, авто или просто минимальный. Спать с ним было просто невозможно, поэтому приходилось париться под утро. Стоит приличный плазменный телевизор, на котором вы найдете и СТС, и ТНТ и много еще чего русского. Места под вещи в номере тоже очень мало. Маленький шкафчик, еле уместились там вдвоем. Мест под чемоданы нет. Имейте в виду, что во всех отелях Напы платный холодильник. Чайника в этом отеле в номере нет. Отдельно хотелось бы отметить ужасную работу горничной. В номере все время было грязно! А именно никогда не мылся пол! Как будто она просто слегка его два раза гладила веником и все. При заезде, весь номер был в песке. Полы не помыли ни разу за 2 недели. Завтраки были нормальные, но очень однообразные. Один день давали блинчики, на следующий омлет, на следующий вафли, дальше опять по кругу. Всегда лежат сосиски, скрамбл, и яичница. На ужин мы сходили пару раз и больше не стали себя мучить. Выбора просто ноль, все вредное и невкусное. Ходили кушать в рестораны. В целом, хочу сказать, что рядом стоит отель Tasia Maris Oasis и выглядит он как доработанная версия River Rocka, особенно номера. Кажется, у них даже один хозяин, так как бассейны и стиль абсолютно одинаковые. Правда до моря от этих отелей совсем не близко. Особенно по жаре. Идти минут 10, так что быстро мотнуться в номер с пляжа не получится. Зато все рестораны и бары очень рядом. Так что тут просто расставляйте приоритеты, что вам важнее - море или бары. В целом отель нормальный, но если выбирать между River Rock и Tasia Maris Oasis - однозначно берите Тасию. Стоят они почти одинаково. Пляж. к сожалению, печальный. Море некрасивое, на входе огромные камни, лежат мешки с песком, чтобы люди по ним заходили в воду. Лежак стоит 2,5 евро, зонтик 2 евро. Нисси Бич - совсем другое дело. Лазурная вода, белый песок. Но он кишит людьми, будьте к этому готовы. До Нисси нужно ехать на такси минут 10, стоит это 8 евро. Огромный минус Нисси - это платный пляжный душ! 50 центов за 30 секунд. Но красота просто потрясающая! Безумно красивый пляж. |
| Плюсы: | красивый фасад,
удобное расположение |
| Минусы: | вредный персонал |
| Отзыв: | Отель для пенсионеров.
Хотела бы предупредить тех, кто выбирает отель, что Ривер Рок - это НЕ МОЛОДЕЖНЫЙ ОТЕЛЬ. Если вы любитель посидеть компанией за столом и поболтать, послушать колонку и весело побеситься - то вам в любой другой отель, но не в Ривер. Было полное ощущение что мы попали в пионерский лагерь, где ничего нельзя. Чтоб не быть голословной приведу пример: мы прилетели составом в 8 человек, т.к. заселение в 14-00, то мы присели возле бассейна в 11 часов дня. Включили колонку, начали общаться. Не прошло и 5 минут как к нам подбежал менеджер и начал объяснять, что музыку мы должны сделать потише...в 11 утра..ну ок...сделали. Общаемся дальше...опять подходит, говорит чтоб потише общались. В 11 утра, с тихой колонкой нам запрещают общаться?!Бред. В номерах собираться нельзя - грозятся выселить! Ночью в отеле собираться нельзя - грозятся выселить! Жесть. Какой к черту семейный отель, если он находится в центре Айа-напы, в 10 минутах от центра? Кто в здравом уме повезет в этот отель детей? Вместо того, чтоб портить людям отдых, лучше б озаботились безопасностью проживающих и укрепили балконные перегородки. Во время нашего заезда какая то молодая пара облокотилась на балконную перегородку (из стекла) и вывалились вместе с ней! То ли второй, то ли третий этаж...ппц. Все живы были вроде, но переломаны. Из плюсов - отель чистенький и очень опрятный. Кормят нормально, но я не критична к еде. Уборка вызывала удивление...ограничивалась застеланием кровати. Постель не меняли((( Решайте сами, устроит ли вас такое отношение персонала или нет. |
| Плюсы: | внешний вид,
номера |
| Минусы: | питание,
отношение персонала |
| Отзыв: | Отель не для молодежи.
Отдыхали в данном отеле большой компанией в период с 3 по 14 мая. При выборе отеля доверились рейтингу на ТопХотелс. К сожалению зря! Отель явно не для групп ребят. Почти каждый день день в номера поступали письма счастья, дабы мы очень шумные, мешаем постояльцам отеля, и в случае повтора нас имеют полное право выселить на улицу. Учитывая, что кассу отелю мы подняли не хило, номеров 25 мы забронировали. Спасибо за такое прекрасное отношение! Но добавлю, что это касается только больших компаний, если вы едите парой или 2 друга/подруги, вас даннная ситуация может не коснуться. Плюсы отеля: Расположение - 10 минут пешком до пляжа Парадайз, 5 минут пешком до улицы баров Внешний вид - отель действительно очень привлекателен, о чем говорит открытие в 2015 году Минусы отеля: Питание - довольно посредственное, выбора никакого. Отношение персонала - смотрите выше. Уборка - за 2 недели не удосужились обновить постельное белье (а пятна разного рода происхождения были явные), полотенце меняли каждый день. |
| Плюсы: | вкусная еда,
чистые номера, море близко |
| Минусы: | бассейн сильно пахнёт хлоркой,
в номере над кафе слишком шумно |
| Отзыв: | Отель на 3.
Отдыхали вдвоём (две девушки) в сентябре 2015 года. Погода супер +34, +36. Море- минут 10 идти. Интерьер в отеле хороший, ухоженный, как после свежего ремонта. Номера чистые, приятные. Не понравилось то, что в первый день приезда нам сказали - свободных номеров нет и ваши номера заняты, поэтому мы вынуждены переселить вас в другой отель. Отличная новость! Благо он находился рядом, т.к. мы прилетели в полдень, в самый солнцепёк , трудно было себе представить все эти перемещения в какой-то другой отель. И удивительно то, что туроператор даже не соизволил предупредить об этих нюансах. Но не суть, это проблемы туроператора. На следующий день нас переселили обратно в риверрок, где персонал нас приятно удивили возмещением за причинённые неудобства, это был бесплатный холодильник, сейф , бутылка местного вина и тарелка фруктов. Спасибо за это конечно . Но, никак сервисом не назовёшь, то, что учитывая то, что наш номер выходил на сторону проезжей части и находился прямо над кафе-рестораном, что расположен снизу в отеле, ближе к ночи , часа в 2 , грохот музыки ничем не перебить было, и балконная дверь стекленная абсолютно бестолковая в данном случае, вообще ничем не помогала. Ощущение что ты спишь на дискотеке. Вопрос- зачем в кафе делать настолько громко музыку??! Это абсолютно не уместно. Причём у наших знакомых , которые отдыхали в этом же отеле, номер выходил на другую сторону и там было значительно тише , и даже осмелюсь сказать, что там вообще спокойно было. За переселение нам закатали 50 евро, когда за весь отдых и так оплачено 1,6 евр. Вот это сервис ! |
| Плюсы: | новая мебель |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Отель не рекомендую.
Отдыхали в отели с 15 по 25 сентября. Отель не рекомендую, территории у отеля нет. Персонал не улыбчивый, молодая девушка официантка все время ходила с каменным лицом. Завтраки в отели примитивные, каш никогда не было,блины невкусные пекли через день, спекут 10 штук на пол часа уходят...., заканчивается какая то еда подносы будут стоять пустые, при этом старший повар находится в зале и смотрит вроде как за порядком...Супы отвратительные. Фрукты очень скромно в сезон созревания: арбуз был каждый день, проскакивала дыня, апельсины резанные, грэй фрукты, даже винограда не разу не предложили при этом он у них растет. На ужин можно выбрать что покушать. Номер чистый, но когда закрываешь дверь в ванную комнату было впечатление, что падает что то килограмм на 20, оказывается наборный потолок ходит ходуном, когда моешься( душевая кабина отделена стеклом) вода течет прямо в коридор твоего номера и можно пускать кораблики... На Кипре уже не первый раз как пример могу сказать были в Bella Napa bay 3* ,так вот этому отелю я бы поставила 4+, а River rock 2, он не стоит таких денег. Отель возможно подойдет для людей, которые всегда в своих телефонах на завтраках, в бассейне, на ужине, на прогулке, видимо они пишут отзывы все "замечательно", " превосходно" и т.д., но я не утрирую они не отрывали глаз от своих гаджетов, что они могли видеть? Хорошо подумайте прежде, чем поехать в этот отель!!! Не смотря на все это Кипр замечательный, море шикарное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле в июле 2015 года с мужем 13 дней. Путешествую ежегодно, повидала не один отель в Европе. River rock не впечатлил.
1) Питание Брали двухразовое питание (завтрак и ужин). Завтраки были все 13 дней ОДИНАКОВЫЕ, ничего нового. Сладкого было ОЧЕНЬ мало (с чаем практически нечего было съесть:один кекс, иногда блины; ни круассанов, ни шоколадной пасты). Было: яичница, омлет, немного овощей, сосиски, йогурт и апельсины. Ужины были неплохие, достаточно разнообразные. 2)Обслуживание Гостеприимством персонал не отличается, никто не здоровается, и мало кто улыбается. Убирались хорошо, однако, постельное белье и полотенца меняли нечасто. 3)Территория отеля ничего плохого сказать не могу. Бассейн маленький, но хороший, есть джакузи. В отеле имеется тренажерный зал (очень маленький, но уютный). 4)Расположение отеля УЖАСНОЕ. В номере было невероятно шумно, так как отель окружен кафешками и ресторанами, где играет громкая музыка. Шум не прекращался до глубокой ночи. С детьми ехать категорически нельзя. Отель сам по себе неплохой, но минусов прилично. Больше я туда не поеду. |
River Rock Hotel 3* отзывы:
Возможно River Rock Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов River Rock Hotel 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Айя-Напа
-
Adams Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 120Сохранить
-
Piere Anne Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Grecian Bay Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 41Сохранить
-
Atlantica Stavrolia Gardens Hotel Ayia Napa APT
Средняя оценка —Отзывы — 72Сохранить
-
Tsokkos Holiday Apartments
Средняя оценка —Отзывы — 115Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 622
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 592
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 082
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
