Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Richmond 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Richmond 4*? Читайте плохие отзывы туристов Richmond 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Richmond 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в январе 2016 года. Выбор наш пал на не.
Отдыхали с семьей в январе 2016 года. Выбор наш пал на него, потому что изначально понравилось его расположение. Отель действительно неплохой, правда для тех хто не любит много ходить не удобно, до источников далековато, но нас это и привлекло. Медперсонал делает свою роботу хорошо, в ресторане есть много приятных официантов, питание неплохое, хотя диетического питания было мало, что не очень хорошо, если ты приехал для лечения, чай можно было и на ужин подавать бесплатно, не говоря уже о воде для питья в номере (как это делают все отели Европы) К сожаленью это не все минусы их было много: 9 января нас обворовали прямо в номере из сумки вытянули кошелёк, взяли деньги, правда оставили пару крон и документы с банковскими карточками (уже неплохо), мы сразу обратились на рэцепшен – ответ «мы проверим», вечером нам ответили, «мы проверили, кроме вас в номер никто не заходил, эти замки открыть невозможно» вот только деньги из сумки исчезли и это за 20 минут завтрака в субботу, когда все гости уезжают на экскурсии, при этом гость побывавший в номере без нас, прихватил мужской носок (предполагаем, что для стирания отпечатков) в отеле нет камер, доказательств нет, несколько раз просили вызвать полицию, наконец они отреагировали на нашу просьбу – вызвали, приехали полицейские, долго проверяли, разговор был сложным (они не знали русский, английский), турфирма через которую мы приехали, не сочла нужным приехать и помочь хотя би с переводом, при этом в первый день нашего пребывания в отели, представители фирмы сразу же прибыли для предложения экскурсий. Следующий день воскресение потеряли в полиции, где нам предоставили переводчика, завели дело, ребята (полицейские) еще разок приехали к нам, к сожалению, ничего не нашли, да и как если отель покрывает и не помогает, а жаль. Персонал отеля «отморозился», мол у нас такого быть не может, мы не причем, но факт остается фактом, деньги исчезли. Так что гости отеля носите деньги при себе, если не хотите остаться без них. Кстати в «нете» много можно почитать о воровстве в Чехии, как открывают электронные замки не только в номерах, но и в сейфах, что мы и прочитали, к сожалению, поздно. Вот где надо делать выводы. Уже при отъезде муж обратился к администрации отеля с просьбой войти в наше положение (отсутствие денег на которые ми сильно рассчитывали) и сделать скидку на парковке и лечении, не скрою, вошли в положение, скидку сделали, за что спасибо, но себя все равно не обидели. 11 января у нас отравился сын (тошнило и не только), лечили правда сами, так как доверие к персоналу отеля куда-то улетучилось, но слышали, что отравление было массовое, персонал молчал. Уборка номеров плохая: пыль на тумбах не вытиралась, под кроватями были мусор, который не убирался еще после предыдущих гостей, при уборке пылесос практически не включался, розетки висели на соплях (правда отель рассчитан на посетителей с детьми «так что ничего страшного»), слышимость такая, что можно через стенку говорить с соседями, правда в коридоре тихо, люди не шумят. В бассейн можно сходить бесплатно всего один раз в день, второй раз плати. Для детей нет никаких развлечений, игровая комната рассчитана на самых маленьких, меньший сын (10 лет) все время маялся в номере, так как с погодой не повезло (то снег то дождь). Старшему сыну также было не очень весело. Из всего мы сделали вывод, что в этот отель ми не поедем и его никому не порекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не советую.
Отель расположен в очень живописном месте, природа вокруг вызывает восторг. Это - единственное достоинство отеля. В остальном - равнодушный персонал (я жаловалась на то, что курит сосед, очень пахло ночью) это никого не волновало, зато в день выезда в 11-45 мои вещи были выкинуты в коридор. Питание ниже всякой критики - несвежие продукты, невкусно и однообразно. Если приходишь за час до окончания завтрака, то уже трудно найти накрытый стол, накрывают неохотно, при этом вокруг уже вытряхивают скатерти, готовясь к обеду. Никого не волнует, что ты сидишь и ешь. В бассейне часто нет полотенец, но будьте уверены - в карточке посещения бассейна будет всегда указано, что вы полотенцем пользовались. У мамы был день рождения - реакции никакой, я понимаю, что это уж совсем не обязательно, но до этого случая даже 2 звездочные отели как-то реагировали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | недорогой отель 4.
посещала Ричмонд во время рекламного тура несколько лет назад и решила поехать в него на отдых. Была готова, что до источника идти 15 мин, но не ожидала что по окраине курорта, поэтому гостям рекомендую сразу покупать проездной за 200 крон и ездить на автобусе 2 остановки в центр или до трыжницы кому куда нужно, возможно летом и веселее, а в феврале вечером как то боязно основная проблема это питание, я читала об этом в других отзывах, но думала, придираются, повара и официанты иногда грубят, выбор горячих блюд хорош, но вот с десертами полный провал и закуски тоже не очень проблема со временем работы ресторана, по опросам только в Ричмонде обед и ужин идут 1,5 часа в остальных обычно 2-3 и ужин обычно до 20:30 или до 21, только в Ричмонде он до 19:30, поэтому если ехать на экскурсии, то очень не удобно еще нюанс, на выходные из-за экскурсий завтрак начинается в 7 утра, можно и в 6:50 зайти, вот только будет только холодный буфет и чай с кофе, а ничего горячего не будет, имейте это в виду а лечение, номера и парк мне конечно нравятся, но как то не хватает гостеприимности |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По возможности,объективно.
Перед поездкой с мужем тщательно изучили отзывы - порой, прямо противоположные. Под нажимом турагентства и из-за нехватки времени выбрали всё-таки Ричмонд. Съездили - и вот наше мнение, может, будет кому-то полезно. Действительно, здание отеля старинное, оригинальное, стоит в парке. Но есть такие минусы, как некоторая пошарпанность как внутри номеров, так и на территории парка. То там краска облупилась, то тут кусок мебели откололся, вот у нас в номере кресло развалилось. Вот перила в парке обсыпались, тут скамейки некрашеные. Вроде бы существенно отдых не отравляет, но, как говорится, осадочек остался. То же самое и с едой. Брали всё включено: и вроде всё необходимое для счастья есть - йогурты, творог, яичница, сосиски, 2 супа на обед и ужин, 3-4 горячих блюда на выбор, 3-4 гарнира, овощи, маслины, киви, ананасы, яблоки и апльсины. Но каждый день одно и то же! Как мы ни старались комбинировать, в последние 5 дней еду запихивали в себя через силу, а ужинали в городе. Сильно испортили впечатление чай и кофе, платные на обед и ужин. То есть на завтрак ты берёшь кипяток и пакетик чая бесплатно, а вот в обед и ужин - тот же кипяток и тот же пакетик чая, извольте, за бабосы. Если бы заваривали чай как-то, то ладно, а тут ... Не поймёшь в чём, но чувствуешь себя обманутым. Уборка в номере - тоже весьма средняя, зеркало в ванной за две недели не помыли ни разу, но ванну и унитаз драили качественно. Однако странно для четырёх звёзд отеля - не клали ни мыла, ни шампуня, ничего, зато бумагу туалетную - хоть попой кушай (извините за каламбур). Опять какое-то непонятное ощущение. Лечение в отеле, наверное, стандартное, где-то бывает похуже, где-то получше, но в целом одно и то же. Ванны, массаж, лимфодренаж ... Водичка минеральная помогла реально мне, гастритчику со стажем. Муж желудком не мучается, поэтому ему было всё равно, пил он воду - не пил. Утром пили в отеле, в обед - как получится, вечером - на источкниках. Начитавшись про пользу пеших прогулок, первую неделю героически ходили до источников. Потом это возвратно-поступательное хождение по одному маршруту утомило, плюнули, купили билет (недельный) на автобус: туда-обратно ездили, а гуляли мимо колоннад и по городу. Во-первых, на автобусе быстрее. Как ты не изголяешься, расписание процедур очень сильно ограничивает во времени. Во-вторых, на автобусе самостоятельно съездили и в супермаркеты, и на завод Мозер, и на фарфоровый завод. А пешком мы там находились и по горам, и так. В магазин ходили на улицу Масарика, в Billa. Вообще, в самом городе адаптировались очень быстро, изучив вечером карту, утром уже уверенной походкой нашли и все магазины интересующие, и рестораны. Жалко только, что во второй половине января многое было закрыто - гейзер, фуникулёр Диана, многие кафешки. Кушать больше всего понравилось в ресторане Карл IV, в музее Бехеровки. Уж пиво фирменное там какое замечательное!!!! И цены даже ниже, чем в ресторане У Швейка. Хотя цены там везде смешные. Экскурсии брали в замки, в Прагу, куротный треугольник - везде понравилось, хотя в этом я не ориентир, мне любой замок старинный покажи - мне всё интересно, и всё нравится. Я больше по части историко-культурных ценностей, шопинг - немного не моё. Хочу отметить, что самые лучшие экскурсоводы - это чехи, рассазывают интересно, живо и юмором. А этот непередаваемый смешной акцент! Русские гиды просто оттарабанивали программу и всё, в памяти почти ничего не осталось. А у чехов выспрашивали всё, что нам интересно - как куда поехать, где что купить, что поесть, на всё получали подробные и правдивые ответы. Деньги меняли в Москве, в Российско-Чешском банке, а потом в Варах у вьетнамцев. Летели Чешскими авиалиниями: претензий нет. Надо только отдавать себе отчёт, что это не Сингапурские и не Эмиратские авиалинии, и жить будет проще. Только вот на вылете в аэропорту Карловых Вар досмотр - чуть не до трусов. Но это они от скуки, конечно же, шутка ли - 2-3 рейса в день! Надо же как-то изображать кипучую деятельность. ВЫВОД! Отель Ричмонд - средненький, для людей безо всяких претензий, основной контингент - пожилые люди. Летом парку у Ричмонда, наверное, цены нет, зимой - вещь бесполезная. До источников ходить по 20-25 минут в одну сторону, может, и полезно, но не всегда получается и надоедает. Пожалели, что поддались на уговоры турагента, которая очень пеклась об экономии наших денег (хотя, какая ей разница?), и не поехали в Империал. Но тем не менее, отдых можно назвать удавшимся, здоровье укреплённым. Чехия - прекрасная страна, сразу же созрело желание вернуться снова. Если поедем ещё раз зимой - возьмём Империал или Роял Регент. А в остальные разы уже будем выбирать из того, что больше понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чешский кошмар.
Санаторий Ричмонд по приезду не давал сделать с ресепшена бесплатный звонок в аэропорт Карловых Вар и сами отказались позвонить (нужно было уточнить информацио о потерянном багаже) На ресепшене работают люди, в частности молодой человек, которые не знают ничего, даже то, что напротив их же ресепшена находится ящик для анкет, жалоб, отзывов. Не говоря уже про все остальное. Постоянного руководства в санатории нет. Так же, как и необходимого и важного высшего персонала. Есть управляющая или зам. директора, которая бывает не каждый день. Главный врач бывает, так же, не каждый день. Лечащий врач - иногда. Поэтому, важные вопросы решать некому. Санаторий не соответствует ни по каким параметрам уровню 4*, далее объясню почему, что мне подтвердил и Андрей из Destination. Машины стоят на тротуаре и перед входом в отель, хотя есть 2 парковки, приходится ходить от центральных ворот к отелю по дороге, когда едет навстречу машина, только в цветник можно отойти. Сотрудники санаторния не видят в этом никаких проблем. Например, в соседнем санатории Сансуси есть отдельностоящая парковка + подземный паркинг. Фото имеется. Территория отеля частично не ухоженная, старая с облезшей краской лавочка, разрушенные перила, стройматериалы по периметру, отсутствует освещение вокруг отеля, ремонта требует весь отель и вся территория благоустройства. Я напоминаю, что это не 2*, а 4*. В соседнем санатории Сансуси все очень просто, но все ухоженно. Фото имеется. В номере, а нас поселили не в стандарт, а в так называемый люкс, рваные кресла, вымазанные чернилами, дырявые простыни, не менявшиеся все 2 недели ни разу, грязные стены, отбитые углы, по номеру бегают пауки, освещение номера плохое (просили заменить перегоревшие еще до нашего заезда лампочки в комнате и ванной, заменили через 2 дня). На жалобы управляющей, был ответ, такого не может быть. Зафиксированно. Не было отопления в номере 10 дней, не работало центральное кондиционирование на обогрев, хотя должно было. Как сказал персонал отеля, не работал радиатор отопления только в нашем номере, что-то сломалось. Просили 5 раз починить. Отремонтировали, когда мы уже собирались кезжать. Все это зафиксированно. В ванной нет занавески, во время приема душа на полу море воды, управляющая согласилась, что это их недоработка и согласна с проблемой, но сказала, я ничего не решаю, а руководству, которое сидит в Праге, и в Карловых Варах не бывает, дорого закупить шторки! Лифтов не дождешься, работают медленно, управляющая знает о проблеме и согласна, но сделать ничего не может. «Да, у нас медленные лифты». Почти всегда нужно было ходить пешком. Для молодежи в отеле нет ничего вообще, из молодых было человек 5 на весь 5-ти этажный санаторий, все об этом говорят и все знают, но делать ничего с этим не собираются. Главный врач так и сказал, вам не подходит наш отель, у нас одни пенсионеры и им все нравится. В ресторане на ужин нет напитков вообще, только вода, это нужно обязательно указывать в описании отеля. Все за доп. плату. На обед только кисель или компот, которого мало и они очень густые. Главный по ресторану сказал, что это нормально. А я не согласен, нужно писать что в отеле 3-х разовое питание без напитков или что на ужин напитки за доп. плату. Еда отвратительная, все 2 недели одно и то же. Только в обед вторые блюда менялись. Одни и те же зеленые помидоры, одни и те же полусырые безвкусные булки, из фруктов почти всегда только яблоки, рыба всегда одна и таже типа трески или хека, первое блюдо почти всегда говяжий суп без самой говядины, скорее всего из кубиков. На завтрак есть нечего вообще. Всегда яишница зажаренная, сосиски копченые, картошка фри. Да еще зеленые овощи и масло похожее на маргарин + сам маргарин RAMA. Конечно еще есть вс те же полусырые безвкусные булки и творог и молочной кашей + сыр. Кроме творога и сыра есть было нечего. Но 2 недели подряд это есть невозможно. Так как молочная каша и булки было настолько противные на вкус, что это просто передать на словах сложно. Яйца жаренные, копченые сосиски, картофель фри, маргарин - это не диетическая еда, которая вообще противопоказанна при повышенном холестерине, заболеваниях сердца и ЖКТ. Часто приходилось ходить кушать в ресторан в городе. Время приема пищи неудобное, завтрак 07:30-10:00, обед с 12:00 до 13:30, ужин с 18:00 до 19:30. Если ты привык вставать не в 5 утра, а в 08:30, пока попьещь воды за 45 мин. до еды и умоешься, на завтрак попадаешь в 09:30. А на обед нужно идти не позже 13 часов. Т.е. через 3 часа после окончания завтрака. Это издевательство. В соседнем санатории Сансуси, любой прием пищи длится 3 часа. За пол часа до окончания приема пищи уже начинают все убирать, еду, приборы и т.д. Кроме того, вокруг тебя начинают стряхивать скатерти с остатками еды на пол, на стулья и, часто, даже на принимающих пищу отдыхающих попадали крошки. Официанты многие русский на знают и ведут себя вызывающе. Ржут на пол ресторана, тычут руками себе в грудь, смотрят пристально на тебя, говорят между собой громко стоя рядом с отдыхающими. Сброд сплошной. После ресторана одежду нужно сразу стирать, прованивается больше, чем в дешевой столовой. Еда не диетическая вообще. На столике диетического питания 2 раза в день стоят грейпфруты и консервированные фрукты! Это все!!! Для людей с заболеваниями органов ЖКТ еда категорически не подходит. Лечение - кошмар. Лечение назначается на основании слов приезжих, а не на основании обследований и диагнозов, подкрепленных документами с печатями мед. Учреждений. Не учитываются параметры человека. Ванну для человека 1,5 метра назначают 2-х метровую. Причем они сами говорят, что ноги должны упираться, иначе человек будет в напряжении держаться за края ванны и это уже не правильная процедура. Кроме того, нужно температуру воды делать такую, чтобы потом не выскакивало сердце из груди и не кружилась голова. Лимфодендраж должен учитывать объем талии, ног, но по факту одевали "штаны" худым и невысоким такие, которые предназначенны для полных и высоких, признавая, что они не подходят, но маленьких в данное время нет, заняты. Неправильная процедура - хуже чем ее отсутствие. Пелотерм делают так, что после него только хуже становится. Лепешку кладут сверху на больное колено, от давления и веса колено болит еще больше. Странный подход. Минеральных ванн нет вообще. И это в Карловых Варах, где эта вода сама по себе в огромных колиествах сливается в реку и которой очень много. Врач лечащий хуже бабушки-терапевта в поликлинике, которой через пол года на пенсию и она досиживает время. Хамит, говорит, что я сама знаю что вам нужно. А когда говоришь, хорошо вы знаете, но почему от многих процедур плохо? Она говорит, я вам не собака, чтобы назначать то, от чего вам лучше. От массажа было хорошо, но она взяла на зло и уменьшила количество процедур. Пришлось через главного врача восстанавливать количество массажей. А на замечание, что в 3* санатории Швейцарский двор было по всем параметрам лучше, чем у них, она сказала, ну и идите туда, зачем сюда приехали! Почитали бы у нас на сайте. Я говорю сделайте на русском сайт, почитаем. Почти у всех отелей и санаториев есть русскоязычная версия сайта и отдыхает более 50% русских, но Ричмонд ненавидит русских по всем признакам. После взятия крови из вены у жены, на пол руки был оргоменный синяк, она 10 дней не могда руку открыть. Никогда до этого так плохо кровь не брали. Фото прилагается. Время, на которое назначают процедуры ужас и между собой они не совмещаются. Гимнастику, массаж и ванны ставят после еды, или назначают процедуры так, что ни утром ни после обеда не уйдешь дышать воздухом. Ничего не учитывается, ни просьбы, ни пожелания, ни особенности организма, ни особенности режима человека. Говорят, у нас 250 человек, мы под каждого подстраиваться не будем. И это в санатории 4*, где стоимость в сутки с человека 100-150 евро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в июле 2010 г. Плюсы: 1. Завтраки.
Отдыхали в этом отеле в июле 2010 г. Плюсы: 1. Завтраки неплохие, особенно для отелей Европы, выбор огромен. Обеды и ужины тоже ничего. 2. Парковая зона просто великолепна,при этом до шумного центра относительно недалеко, минут 10-12 неспешной прогулки вдоль речки-вонючки (Тепла). Хотя кого-то могут утомить такие прогулки до источников по нескольку раз в день. 3. Убирают в номирах чистенько и каждый день. 4. Весь персонал разговаривает более-менее сносно по русски. Минусы: 1. Тренажерный зал платный, причем цена зашкаливает, он всегда пустой. 2. Бассейн очень маленький и постоянно заполнен до краев шумными тетками из России. 3. Очень много туристов из России, хотя молодого вечно пьяного быдла нет, но если кого напрягают россияне - их там не меньше 70%. 4. Обслуживающий персонал очень холоден, такое ощущение, что работа им надоела до чертиков, выражение лица как на каторге. 5. Wi-fi безплатный, но работает только на лобби 1-го этажа. 6. Чай в ресторане платный, бесплатный только на завтрак, если после обеда или ужина хотите попить в ресторане чай, извольте неслабо так раскошелиться. Рекомендую отель в первую очередь из расположения. Природа и парк просто замечательные. Все минусы я перечислил, если они не критичны для вас, смело туда езжайте. Отель твердая 4-ка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с мамой неделю в этом отеле в начале декабря 2010 года. Мы организовывали свой отдых самостоятельно, заказывали гостиницу через их сайт и брали программу "Anti Age", что включало проживание, питание (полный пансион) и программу с процедурами. Отель очень хорошо расположен (10-15 минут до источников и центра города), есть свой источник в отеле, номера очень большие, чистые, с балконом, в номере халаты и всё необходимое! К сожалению, разочаровало питание: скудное и однообразное. Персонал приветливый, знающий, но массажисты, например, не все являются специалистыми хорошего уровня, всё зависит к кому попадешь (заранее не угадаешь). Особенно понравились косметические процедуры (массаж лица, маски, пилинг) и водные процедуры (ванны). Некоторые процедурные кабинеты требуют косметического ремонта. Сам город Карловы Вары в декабре был немноголюдным, но это только способствовало прогулкам по нему и не мешало любоваться его красотами! |
Richmond 4* отзывы:
Возможно Richmond 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Richmond 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Карловы Вары
-
Richmond 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
U Studanky Penzion
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Rudolf II Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Hotel Imperial 5*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Krivan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
877
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 840
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 379
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
