Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
1. Читайте внимательно !!! про отель. Я был с 13.03 - 24.03.2024, в 4* вы будете проживать, территория в доступе, на ресепшене напитки и кофе низкого качества и больше ничего. 2. Завтрак, обед, ужин - в Rehana 5*. Пользуетесь там всей инфраструктурой. 3. В 5* ничего шикарного не увидил, отель 5* полностью неудобен, много подъемов по ступенькам, ресторан на 2 этаже. 4. Не обедайте на террасе, т.к. поставив тарелку и пойдя за второй, вороны побывают в вашей тарелке, по этому надо чтобы за столом оставался один человек. 5. Анимация 2-3 человека ниочем. 6. Номера старые, дал 10$ и дали получше номер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ультро все ВЫКЛЮЧЕНО.
Отель просто ужас. Не портите себе отпуск…обходите стороной. Питание,бассейны,горки,анимация…горячая вода 😂 забудьте. Здесь только придти вечером..встряхнуть чужие волосы с кровати и всплакнуть. Куда мы приехали… Пошарпаный номер с муравьями,наглый персонал с недовольным лицом, выпрашивание пива стаканчик (пластмассовый 150 гр) это тут есть. (Есть один «типа» бар на ресепшене) Вообще про пиво забудьте.. два стаканчика если вымолишь в день..уже радость. Остальное - плати. Уборки нет,серьезно,ее - нет. Ходил лично в их помещение и в наглую сам брал мыло,шампунь и бумагу. Пыль в 2см как приехали лежала..так и осталась все. При заселении,когда отдал ваучер и документы мне прямо в лицо и при всех заявили… «хочешь номер хороший,плати». Египет,я все понимаю..но это был мрак. Я заплатил…за хороший номер))) представлю если бы не платил,наверное жили бы в будке 😂 В первый день было большое желание собрать вещи и уехать…но тешили себя тем что напротив в соседней 5ке будет норм..мы ошиблись, все тоже самое. Недовольны лица барменов,официантов и тд. Я так понял у них есть какие-то нормы,остальное - плати друг,брат..доллар брааат 🫣 Ужас,просто ужас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую данный отель.
Отдыхали семьей из 4х человек. Приехали рано утром, поначалу сказали ждать заселения до 14 часов, отель был почти пустой, не понимаю почему нельзя заселить пораньше, по итогу шоколадка Аленка помогла решить вопрос и заселиться. Дальше было просто ужасно, номер был делюкс, незнаю с чего такое название, никакого люкса не было от слова совсем, на зеркалах грязь, подтеки, постельное белье и полотенца с огромным количеством пятен. Далее нас «обрадовали» что все питание будет в соседнем отеле в 5ке, поначалу отреагировали норм, но уже в первый день устали туда ходить, чтобы просто перекусить, шаттлы не работают ни в одну сторону. После моря хочется сполоснуться и переодеться, чтобы пойти на обед, вот мы наматывали конечно, я это отдыхом назвать не могу, элементарно за таблеткой сходить в номер идти далековато. Компания Fan Sun вопрос решить бесплатно не помогла, предложили заселиться в 5ку за доп.плату в 20000, на мой ответ что меня устраивает 4ка и организуйте нам здесь питание, хотя бы вечером, после ужина часов в 9 дети хотят перекусить, а еду из ресторана выносить нельзя, компания нам ничего не ответила, так понимаю все за доп плату. Пиво постоянно заканчивалось везде ( при том что пил его только муж и то не много), и колы частенько не было, я впервые вижу такой ultra all inclusive. Питание в 5ке отстой, все одно и тоже каждый день. Отдельный респект сотруднику ресторана, забыла как его зовут, молоденький парнишка, всегда помогал. Столько всего хотела написать, но все возмущение не могу выразить, на уме только мат. В общем отель не рекомендую, впечатление испортил в целом о Шарме, звездность отеля не соответствует. Единственный плюсик отеля это красивая территория. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | плохо.
заселение было нормальное, забрали багаж ждали оформления. На ресепшене за 30уе заселили раньше, номер с большой кроватью и диванчиком, подняли за помощь заплатил 5уе, но еще требовал шоколадку Аленку. Заселили в 4 корпус на второй этаж с ребенком 3 года неудобно но ладно, номер ушатан, двери в шкаф дикий ужас, в санузел зайти можно но выйти без посторонней помощи нельзя но потом ручку починили, холодильник маленький и половина его обледенела, сейф рабочий кондей тоже, пульт от телевизора с севшими батарейками, один стакан на 3х человек. Кровать норм, но подушки каменные. Камаров тьма, в первый день погрызли выскочила аллергия, раптор чучуть помог. В номере есть дверь к соседям, закрыта, но все слышно и если сосед курит все тянет к вам в номер, в 5 утра уборщики моляться в коридоре, шумоизоляция отсутствует. уборка полный ноль, такое чувство что только кровать заправляли и разные лебеди и прочее делали за 1 уе каждый день, полы мыл только когда ноги прилипали и приходилось ходить и звать уборщика. Уборщик разбил единственный стакан, стекло убрал большие куски и все, порезал ногу дал ..... с кривым лицом перемывал и принес новый стакан. В отеле не работает все кроме 2 баров и ресепшена. вай фай только в лобби. Стало шоком так как ехали целенаправленно в 4ку по отзывам лучше чем 5ка, туроператор заранее не предупредил. Кушать надо ходить в 5ку, детский клуб, вечерние посиделки все в 5ке, идти через дорогу достаточно далеко, если что забыл или за таблеткой тот еще квест, движение по дорогам интенсивное но бегает парень с жезлом всех тормозит. В 5ке отношение барменов хорошее что порадовало, сглаживало негатив от того что ПИВА после 2х стаканчиков заканчивалось. непонятно как может закончиться пиво в отеле каждый день после 2х стаканчиков на человека. Отмазка была ( через 10 мин принесут либо сходите на пляж там есть) через 10 мин говорили что принесут через 15, на пляже тоже самое. Еда для 5ти звезд ОТСТОЙ, 10 дней одно и тоже, разнообразия нет, вечером на гриле жарят курицу а утром эта курица просто перемешена с макаронами, а вечером с рисом. морепродуктов нет, фруктов 5 видов и хватит, рыба на гриле сырая 3 раза брал и все мимо. благо супы нормальные и рыба в детском меню но уходили очень быстро если не успел в первой 30ке значит не успел. Аниматоры молодцы и детский клуб тоже хорош. бассейн подогревали детский а второй где была водная гимнастика иногда. Пляж в бычках от сигарет и стаканчиков, конечно туристы свиньи, но и вороны по мусоркам лазят и вынимают содержимое, можно в море зайти с пляжа но нырять только с пирса. В общем не понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле Rexana 4.
Отдыхали в отеле с дочкой в октябре 2023 года . В отеле красивая ,ухоженная территория и хорошая анимация и на этом все плюсы закончились . номера убитые, грязные, бегают клопы которыми мы были все искусаны особенно ноги .( это во всем отеле) приходя на завтраки мы видели людей очень многих так же все покусаны которые думали что это комары. Еда ужас наставлено много а есть нечего и на вид этой еды есть уже не хотелось . Прилично и более вкусно только на улице где делают мясо на гриле, рыба,картошка фри , яичница . выпечка вкусная и фрукты . Чай дают только на завтрак а на обед и ужин не было , нужно ходить в лобби бар где находиться ресепшен там и чай и кофе нам это очень не понравилось . Бассейны не подогреваются вода была холодней чем в море . из заявленных 9 бассейнов работали только 2 . Наш отдых скрасило только море оно прекрасно , рыбки красивые и кораллы просто супер , лежаков много на всех хватает .Очень понравилась экскурсия на яхте с дайвингом ( виды просто огонь) был обед из морепродуктов ( очень вкусно) катание на квадроциклах ( это все в одной поездке) . Анимация в отеле хорошая ребята веселые приглашают на вечерние мероприятия . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотитете отдохнуть в заброшенном отеле, то вам сюда.
Заселение в отель в 14:00, но за 10$ тебя заселят в ту же минуту!Отель заброшен, кроме чая,кофе и алко напитков, ничего нет, от слова совсем!! Чтобы сходить покушать нужно преодолеть не один километр, идти в Рейхану 5*, одним словом всё находится только в Рейхане 5*, воды в номере горячей нет! Не рекомендую посещение спа процедуры при отеле (не стоит этих денег) помещение очень старое, сауна очень грязная и очень маленькая , работники не профессионалы .Покупая те или иные товары и услуги, торгуйтесь в половину, обман, везде один обман, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв.
Отель как и все в Египте Один доллар и вас полюбят Но не всегда Уборщих неадекват попался после доллара В следующие дни нервничает и типа тупит Такое вариант выпрашивания денег Спиртное может не так вкусно но качество нормальное. Правда наливают в пластик и даже во всех ресторанах Вина нынче вообще нет Есть один существенный недостаток В отеле очень много комаров Обрабатывают старой брызгалкой а не облаком. Оно не помогает Спирали нигде не продают, брызгалки местные не помогают Поэтому сидим вечерами в номере под фумигатором В других отелях Египта даже спали на балконе |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление об отеле.
Наша поездка была в октябре 2023 года. Ни когда, за все мои многие поездки не писала отзыв, но тут хотелось в первого дня. По приезду в отель нас засели в номер, который показан на всех предоставленных наших фото. DELUX - имейте ввиду, что это грязный стандарт, если ты им не заплатил на ресепшене, уточняли у прибывших с нами людей, которые платили дополнительно за номер. Номер ужасен, грязный, а именно: мебель древняя, грязная, грибок, двери не закрываются, все держится на честном слове, унитаз грязный, туалетной бумаги нет, полы жуть, теплый холодильник, мебель в непонятных пятнах ..... После заселения днем, попросили на ресепшене изменить обстановку и убрать номер, вежливо извинились и пообещали исправить, придя вечером в номер, принесли только туалетную бумагу. Случайно вечером поймали в холле уборщика и показали наши полы, но он ответил что они чистые, была очень удивлена, но по нашей просьбе он все таки помыл их. Связались с нашим агентом, через которого брали путевку, и выслав ей фото этого ужаса, Вероника просто молодец, связалась у кем надо и нам предложили поменять номер. Нас переселили, было чище и убрано. Что касается бара при всё включено: наливают виски, ром и др. крепкие напитки по пол глотка, на донышке в пластиковые стаканчики. Просили сразу по два стаканчика на двоих, нууу чтобы за ужином не бегать из-за стола, на что был ответ 2 человека - значит 2 стаканчика на двоих. Мы уже начали наблюдать, 4 бутылки выдают на бар только..... поэтому захочешь если напиться, то не получиться. В один вечер подошли к бару перед ужином, попросили виски, спиртного нет сказали, сели кушать, бар был в поле нашего зрения, НО приходят "СВОИ" и для них все есть, это вообще выбило нас в данной ситуации, "СВОИМ" на подносе даже приносят. В основном многие привезли с собой, нам пришлось найти магазин и покупать там спиртные напитки. Пиво мы не брали, но людям в 11 дня уже говорили, что его нет. Бар на пляже: аналогично, 4 бутылки на день, пива с утра нет, легкий перекус обещанный - вообще отсутствует. Территория: большая и ухоженная, здесь вообще без вопросов. Указанные бары работают не все. Холл в номер: всегда грязный, не убрано, то бутылки пластиковые, та банки железные, мусор и т.п. Питание: изысков нет, еда однообразная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Мы едем на красное море за морем, но в отели моря нет. Отлив и постоянно красный флаг. Пляж не убираю, тк частые отливы оставляют всю грязь и жизнедеятельность моря, то мы наблюдали ужас и вонь. Сам отель очень стар и не очень чистый. Рестораны а ля карт не тратьте время все меню из основного ресторана. Основной ресторан грязь все старое не хватает приборов, вся посуда со сколами. Пластиковые стаканы 🤬 стекло не допросится Еда, да она есть, но приготовлена на столько ужасно что кушать не хочется. Даже появление хозяина ни чего не меняло, вывод жадный хозяин нацеленный только на прибыль! Один плюс есть - территория ухоженная, зеленая - молодцы садовники. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 6 лет назад было лучше, сейчас слабо.
Номера старые, уборка никакая(давал денег говорил что нужно пятна с пола протереть и полотенца поменять - ничего не сделали за 11 дней). Половина баров не работает. В спортзале раздолбано и сломано все кроме гантелей. Персонал частенько наглеет и не наливает что просят. Алкоголь часто заканчивается в барах поздним вечером. Анимация никакая(приглашают пару-тройку раз в неделю внешнюю - парня который 20 минут юбку крутит и живое пение\танец живота). Раньше было много иностранцев в отеле - теперь они все в 5рке. На пляже больше есть не дают. Мороженное стало отвратительным - какой-то мусс склизкий. От всей тусни далеко - полчаса пилить на маршрутке\такси. Плейлист у аниматоров хреновый(по сравнению с 5ркой реханой или клеопатрой). Пляж норм, как и был, рыбки мелкие на месте, крупной рыбы(как раньше) на рифе 2-3метра больше нет, видимо это везде так теперь. Интернет очень слабый - только в лобби и бар. По еде - притязательным будет плохо, а так вполне, но криветок не давали ни разу за 11 дней, только 1 раз крабов, дорада через день примерно, в основном - пангасиус. Баранина 3 раза была за 11 дней. 6 лет назад за 3х 100к было еще нормально за это, 180+ за двоих в 2023 явный перебор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все предыдущие отзывы правда.
Плюсы- красивые и разнообразные обитатели моря, прозрачная чистая вода. Ухоженная территория с большим количеством зелени и цветущих деревьев и кустов. Несколько бассейнов. Привезли нас в отель в 5 утра, заселились в 8, они пытались стрясти 110 долларов за раннее заселение, заплатили мы 20. Постельное белье было в крови, волосах, его не меняли после предыдущих постояльцев. Заменили, повесили много полотенец, штук по 7, проблем с водой питьевой и туалетной бумагой не было. Никаких одноразовых тапочек, шампуней, гелей не было. На русских стараются максимально экономить- даже на лобби начали наливать растворимый позорный кофе. Всем остальным его варят, а русским только по просьбе. Столы везде грязные и липкие. Питание на крепкую 3- фруктов почти не было, много дыни, остальное: бананы, виноград, арбуз в дефиците. Мясо на обед и ужин: говядина, курица, индейка, утка, люля, но не всегда вкусное. Крабы маленькие, таких выкидывают обычно. Алкоголь в пластике, воняет спиртом, пить невозможно. Соки - юппи. Газировка- оригинальные кока кола, спрайт, фанта, швепс. Бармены половина отличные, вторые тихий ужас-алкоголь пытаются продать, накуренный ночной бармен из фиш бара начинает приставать к девушкам. Отдельный квест- добудь пиво. Его дают в неограниченном (почти) количестве если ты нравишься бармену или даёшь чаевые, НО в потайных непрозрачных стакана, чтобы другие не видели. Специально открывают на пляже все пиво, чтобы оно было горячее и пенное максимальное. Холодное пиво надо "заслужить". Если вы не будете стесняться ходить и жаловаться (не ругаться) на ресепш, снимать их отказы на видео, то может и вам будут наливать холодное пиво, когда не видят те, кто довольствуется дешёвым отвратительным крепким послом. В барах даже нет лимонов, лаймов и др. На пляже нет НИКАКОЙ еды. Чай, кофе бывает только на завтрак, в остальное время только на лобби. Аниматоры прикольные, но включают самую тухлую музыку, а потом зовут в клуб за 10 долларов. Арабов очень много, чувствуешь себя в очень наглом циганском таборе. Весь отпуск чувствовали, что нас хотят обмануть, что мы им чего-то должны, что надо быть настороже. Отель для русскоговорящих не рекомендую. И ещё. Горки доживают последнее, портят купальные костюмы и царапают кожу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Приехали в отель в 11 вечера ,нас отправили в ресторан ,там все закончилось ,на что они просто развели руками и сказали финиш !приходите утром на завтрак . Заселились под утро ,так как смотрели номера .один за другим они были хуже прежнего ,везде разруха и грязь .Потом нашли нормальный номер ,утром клининг убрался .Была почти во всех корпусах ,и везде грязно в коридорах отеля ,как будто там 1000 лет никто не убирался .Уборка номеров тоже как попало ,скрутят лебедей а полы грязные . По ресторану -питание было хорошее ,было много говядины ,баранины,рыбы .ещё было много курицы ,но готовить они ее к сожалению не умеют,то сухая ,то горелая .Никаких перекусов не было вообще !!!такое я вижу впервые .ни в отеле ,ни на пляже .только завтрак обед и ужин . Никаких ранних завтраков и поздних ужинов тоже не было . Теперь по бару -это отвратительно !!!напитки дают в одноразовых маленьких стаканчиках ,которые постоянно от ветра то улетают то разливаются,причем иногда прям на одежду летит все от ветра .Пиво постоянно было теплое и постоянно заканчивалось .Коктейли бармен вообще просто все подряд мешает и вот тебе и коктейль . Территория была красивая ,с утра поливали .Сложилось впечатление что только садовники любят свою работу . Пепельниц нигде нет ,все кидают бычки на пол. Анимация очень слабая ,можно сказать ее нет . Полотенца тоже дают не по уму ,выход на пляж в одном конце ,а полотенца в другом .неужели нельзя было рядом сделать . Море с пирса шикарное ,очень много рыбок и даже видела черепаху . А вот если с детьми то там не получится ,там вход с берега не очень . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не испортите себе отпуск.
Сам ошибся с выбором отеля, поэтому хочу предостеречь остальных от ошибки. Отель с крайне низким уровнем сервиса. А теперь как по пунктам. 1 - Номер. Номера большие, в принципе всё работает. Но есть одно большое НО. У нас в номере были муравьи, которые лазили везде (кровать, полки, тумбочки). Ну естественно ремонт сделан ужасно. Кондиционер у нас в номере не регулировался, он либо включен либо выключен. Уборка крайне слабая. Постельное за 10 дней никто не поменял НИ РАЗУ. 2- Еда. За все мои поездки в Египет (5 раз) это самая скудная еда, которую я только видел. Очереди за несчастной картошкой фри иногда достигаю 25 человек (пока стоял решил посчитать). Оно и понятно, поесть особо нечего поэтому все и стоят за картошкой. Плюс ко всему лично у меня на 2 день начались проблемы с желудком от такой прекрасной еды и закончились сразу как приехал домой. Как сказал бы известный классик "Совпадение? Не думаю!". Часто просто нету тарелок и приборов. Сама СТОЛОВАЯ грязная, иногда прямо воняет грязными тряпками. 3 - Бассейны. Бассейнов много. Но они все очень плохо чистятся. Вода как кисель, плавает много волосни, стаканчиков. Просто неприятно там плавать. 4 - Море. О это было самое огромное разочарование. С берега по колено. Но вы подумаете что есть же понтон. Так вот этим понтоном пользуется 2 огромных отеля, а место огороженное для купания, на вскидку, 50 квадратных метров. Постоянно вплываешь в людей. Это не плавание а издевательство. Подведем итог. Отель крайне убогий, никому не советую. Ничего из того что ожидаешь получить в отпуске вы не получите. Ни еды, ни сервиса, ни нормального моря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ты - срань и нищеброд, отельный персонал позаботиться, чтобы ты об этом не забыл.
Важно - олинклюзива нет, есть полный пансион. Об этом ниже.Отель в целом неплохой, чтстый, есть развлечения, анимация и т.д. Движуха вообщем идеи. По питанию я всеядный, мне более чем достаточно. Всегда есть говядина, курица, рыба. Крабов дают иногда. Много овощей, фруктов и сладостей. Номер тоже отличный, всемчистое и работает. Но это все перечеркивает обслуживание. Отношение как к авну. Гекоторым соирудникам на 3й день хочется ипло набить, очень хочется. Началось с заселения. Мы брали 2 номера, на себя и на детей. Упырь на ресепшене (фото этой гадины прикрепил) до усеру предлагал нам вместо двух один двухкомнатный номер. 3 час предлагал, пока я гида не вызвал, и он не разрулил. После этого этот упырь на меня очень сильно обиделся. Просиливторую карту от номера, не дал. 3 дня просил туалетную бумагу в номер, тоже не дал. С руководством поговорить не дают. Вообще у всего персонала здесь фишка - на любой твой запрос отвечают 5 минут, 10, 20 не важно. Так вот, ни через 5 ни через час вам никто ничего не сделайет. Это вас так посылают нах. Меня со своим 5 минут на 2й день в баре на ресепшене довели так, что я орал на них минут 5 ( мой рост 191см). После этого отношение ко мне у них как то резко улучшилось. А вообще, фишка доброй половины персонала это съесть перед сменой ложку авна. Общаются они с тобой именно так. Остальные - нормальные ребята, их сразу видно. Олинклюзив вроде как есть, но на самом деле его нет. Есть трехразовое питание. В баре вы можете безлимитно попить только юпи из корыта. Пива постоянно нет, если и есть, то горячее. Наливают по 1/3 100мллитрового стаканчика, остальное пена. Больше 2х стаканов в руки не дают. Заставляют заново стоять в очереди. После 2х 3х кругов в очереди вообще тебе не дадут ничего, скажут хватит. Аналогично с их крепким пойлом. В стакан тебе нальют 10 милилитров и вали в конец очереди. Мне это на 4й день обрыдло настолько, что я вообще в эти рыгальни ходить перестал почти. Вообщем, печень вашу эти твари сохранят в девственном состоянии. В столовой ложек нет. Совсем нет. Я за весь отпуск видел их раза три. Так что возьмите свою, если собираетесь есть суп. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Рехане в августе 2023.
Никогда не писали отзывов, но тут просто хочется предупредить хороших людей )) Сегодня вернулись с отдыха из данного отеля. Согласна с каждым словом предыдущих отзывов, такое ощущение, что писала их сама!) Если кратко - то это был худший отель за все наши 20 с лишним лет отдыха по системе олл инклюзив. Мы приехали в отель поздно вечером, нас повели на поздний ужин, мы не привередливые, нас всё устроило. Но потом почему-то нам никак не могли дать номер с учетом того, что на ресепшене остались мы одни и была уже глубокая ночь. Ждали какого-то мифического носильщика вещей, хотя мы уже практически уговаривали персонал, что мы совершенно здоровые люди и в состоянии отнести свои чемоданы. После моего возмущения нам все-таки показали дорогу к номеру и разрешили забрать свои вещи, которые поначалу просто не отдавали. Отъезд у нас был ранний, просили дать нам ланч-бокс, но там такого нет. Когда ехали в аэропорт - все отдыхающие из других отелей в нашем автобусе были с ланч-боксами в фирменных сумках отелей, одни мы как бомжи. Вроде мелочь, но обидно. НОМЕРА: старые, изношенные, двери закрываются с грохотом, кондиционер работает как трактор. Но при это надо отметить, что всё исправно и работает - телевизор (правда без русских каналов), холодильник, душ, туалет. Душевые принадлежности - три в одном, в одном диспенсере. Про УБОРКУ: кровать нам заправляли))) Даже пару раз сделали фигуры из полотенец. Но надо заметить, что полотенец на четверых выдали только два, но даже и этому мы были рады. Постельное белье, конечно, за 10 дней не меняли. Первые два дня нам исправно давали бутылку воды или две на номер и половину рулона туалетной бумаги. Но потом нас баловать прекратили. И мы остались в Египте без воды и туалетной бумаги)) Приходилось стоять в очереди на ресепшене среди таких же бедолаг и отстаивать свои права на минимум человеческих удобств. Если зайти в любое время в лобби, то там всегда будет очередь из ругающихся на сервис людей. Про ОТДЫХАЮЩИХ: в отеле в основном проживают русские, казахи, поляки и МЕСТНЫЕ. К выходным их популяция увеличивается многократно. Местные приезжают большими шумными семьями, и все бы ничего, но они лезут всегда и везде без очереди, и считают что так и надо. Но к чести персонала надо сказать, что часто возвращают их в конец очереди. ПИТАНИЕ. Кормят хорошо и разнообразно - мясо, курица, рыба, макароны. Повара молодцы. Готовят вкусно. НО! Только завтрак, обед и ужин в основном ресторане. На пляже никакой еды нет! В остальное время есть нечего! И негде. Никакого обещанного снек-бара на пляже и в отеле нет. Каждый день в детском бассейне дают мороженое и поп-корн. Картошку-фри и кусок пиццы можно заполучить только в неравной борьбе с местными в очереди. ТЕРРИТОРИЯ. Большая, красивая, ухоженная, зеленая территория. Очень много бассейнов на любой вкус, водные горки. Но! Основной бассейн закрыт на ремонт, не работает половина баров. Отель заселен наполовину, многие корпуса, а их 27, стоят пустыми. БАРЫ. Грусть и печаль. Бары открываются в 10, в 11 уже заканчивается пиво, на пляже и во всем отеле. Предыдущим отзывам не поверили, потому что так не может быть, но это действительно так. Вино только за деньги. Остается только пить местное пойло, разбавленное и горячее. Кола, фанта, спрайт настоящие, наливают из бутылок. Бармен на пляже классный чувак! АНИМАЦИЯ. На весь отель 4 аниматора, стараются как могут, но получается пока не очень. Есть мини-диско, нам не надо, мы не ходили. На дискотеках играет унылая арабская музыка, и как итог 1,5 человека танцующих. Один раз устроили дискотеку с европейской музыкой, танцевал весь отель. По вечерам устраивали разные шоу в театре - фокусы, танец живота и т.д. ПЛЯЖ. На пляж проход через тоннель, от него возит тук-тук. Основной пляж глубиной по пояс. Если отлив, то по колено. Дно в камнях и кораллах, заходить только в обуви. Все сидят как лягушки в болоте в низинках. С понтона часто красный флаг из-за волн и купаться нельзя. Рыбок красивых много и на мелководье и с понтона, с маской интересно плавать. Маски, тапочки, брелоки, магнитики и прочую мелочевку для плавания покупать лучше в переходе у Адама, там дешевле. А если вы привезете ему шоколадку Аленку, то он будет навеки ваш друг))) Передавайте ему привет) Как итог можно сказать, что отель раньше знавал лучшие времена. Персонал хороший, отзывчивый, территория отличная, море какое есть, у соседних отелей и того хуже. Но экономия на всем чем можно. И никому туда ехать больше не посоветуем. Очень много недовольных отдыхающих мы там встретили. Кстати, судя по отзывам в Rehana 5* ситуация не сильно лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только море.
Отдыхали в отеле в августе 2023. И так, сразу хочу сказать если любите решать проблемы - вам сюда! Мы много где отдыхали и в Египте тоже- есть с чем сравнить. В этот год брали много разных экскурсий и это честно - спасло наш отдых! Номера очень старые и ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ! Даже чаевые не спасают- просто забирали деньги и на этом все- чище и лучше уборка не становилась. Регулярно ломались кондиционеры, вода в душе не уходила, и это все решали по 2 дня..звонишь на ресепшен или ходишь по 5-15 раз, полотенца и постельное не менялось за 2 недели ни разу. Еда обычная как везде - острого много. Картошка фри была толь в начале отпуска потом видимо закончилась) напитки быстро заканчивались такие как фанта, не говорю про алкогольные. Все напитки выдают по 2 маленьких стаканчика ПЛАСТИКОВЫХ в руки. Вилки раздают «официанты», при чем сначала их надо 5 раз попросить и если ты будешь сидеть за столом он пройдёт 10 раз мимо как бы не замечая тебя. Тарелок не хватало и очереди!!! На пляже лежаков хватает, есть бар в нем только напитки, половины к обеду тоже нет. Ездит открытый автомобиль возит на пляж - ожидание 2-5 минут. Бассейны, не все работали- на ремонте, вечером кидают хлорку и ловят сочком листья- на этом чистка закончена. Анимация- за две недели на детское диско - дети ходили 3 раза так как программа не менялась - монотонным голосом аниматор Вероника с детьми считает на разных языках до 3 и танцует 3-4 танца на этом все. Есть качели для детей в количестве 2 штуки на 30 детей. Анимация для взрослых в грязном амфитеатре, который просто завален пластиковыми стаканами и салфетками, с очень грязными ступеньками на которых лежат матрасы от лежаков еще грязнее, за 2 недели по очереди - танец живота и танец с юбкой, фокусник и один из аниматоров лежал на стекле- все! И еще вечер караоке пару раз был. Аниматоры отеля 5* устраивали на пляже пенную вечеринку 1 раз в неделю. Туроператор (у нас был анекс) сказал что можно пользоваться и территорией отеля 5, но охрана стоит и никого не пускает. Это первый отель где при выселении снимают браслеты - выезжаешь в 12, а автобус нас забирал в 20 часов. При этом потом переодеться и помыться не где! Ресепшен это вообще отдельная республика- ходят там на своем говорят, им наплевать, что перед ними стоят люди - пусть весть мир подождет.. сначала со всеми арабами переговорят, кстати их очень много в отеле, в столовой тоже им приоритет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, А КАКОЙ-ТО КОШМАР.
Начну с самого начала. Как только нас привезли в отель с аэропорта первым делом мы пошли на стойку ресепшна. Я считаю, что ресепшн, да и само в принципе лобби, должно быть в каждом отеле просто идеальным, так как это лицо отеля, это то место, в которое туристы заходят первым делом. Что можно было наблюдать: залапанные пальцами стёкла, в углах валяются смятые пластиков стаканы, за столиками не убрано. Ну ничего, подумали мы, возможно сейчас нам дадут номер и все будет отлично, хотя сомнения были уже большие. У нас взяли чемоданы и повели в номер. Сказать, что мы были в шоке, зайдя в первый номер, ну не сказать вообще ничего. Туалет объединён с ванной, но что самое интересное, что между унитазом, раковиной и душем совершенно не было никаких перегородок. В номере грязно, грязные рваные шторы, в шкафу на полках песок, на балконе не мыли даже пол перед заселением. Мы попросили сразу же поменять нам номер. Другой номер особо ничем не отличался, если только перегородками в туалете, но грязно было также. Мы попросили убраться у нас в номере, а сами пошли обедать. Когда мы зашли в столовую, я даже не могу назвать это рестораном, моему разочарованию не были передела. Помимо того, что еды было очень мало, так ещё и полы были настолько грязные, что когда по ним идёшь, обувь прилипает к полу. Ни о каком разнообразии еды и речи не может идти. Мы не стали кушать в столовой и решили дойти до снек бара, в котором делали только бургеры, которые были ужасно сухими и невкусными. Мы расстроенные пошли в наш уже убранный на тот момент номер. Честно, мы были в шоке, что они убирались в нем 30 минут, если после 5 минут прибывание в номере наши ноги стали такими грязными, как будто мы ходили ими по голой земле. Они моют полы той же самой тряпкой, что и протирают что-то на улице. Вам когда-нибудь доводилось мыть полы на отдыхе? Мне вот в этот раз довелось это делать! Просить повторно мыть их пол не было смысла, они просто напросто развели бы ту же самую грязь. В дальнейшем мы вообще повесили табличку не беспокоить, чтобы у нас просто не развозили грязь. За время пребывание в отеле еда приелась до такой степени, что пару раз мы не ходили на обед и на ужин. Одна и та же томатная паста, сплошной рис (плов, фаршированные перцы с рисом, рис отдельно), из мяса курица, на ужин давали какие-то котлетки. Даже стаканы в этом отеле были пластиковые. На пляже есть снек бар, который в принципе не работает, хотя по сути должен. Вино платное, из алкоголя только пиво и коктейли. Хотя даже пиво под вечер имело свойство заканчиваться! Как это так? Отель все включено, мы заплатили не маленькие деньги, а нам говорят, что у них закончилось пиво! Также на территории отеля есть снек бар, который ДОЛЖЕН работать с 15:00 до 17:00. Мы дважды приходили туда в разное время и каждый раз там ничего не работало. На вопрос, а почему вы не работаете, нам отвечали, что у них сейчас идёт техническое обслуживание и что завтра все обязательно будет работать! Также интересное, что ещё случилось, это то, что нас наверное на 7 день нашего отдыха решили переселить в отель на против, тоже Rehana, но только 5 звёзд. На ресепшне просто сказали, что наш отель закрывается. Вопрос, кто так делает? Закройте отель тогда, когда у вас уедет самый последний турист, зачем переселять сейчас? Мы вынуждены были собрать вещи и переехать в отель напротив. Там та же самая картина: еда такая же, в номерах грязь, в душевой на плитке от времени и сырости образовалась плесень и неприятный запах, а в сливе в душе они даже не убрали чужие волосы! Фото прикрепляю! Работники отеля сами же мусорят. На моих глазах спасатель, который следит за обстановкой на пляже, выпил газировку из пластикового стакана и выбросил стаканчик прямо рядом с водой. Конечно мы сделали ему замечание и заставили выбросить в урну. Когда нас выселяли из отеля, я дважды просила принести нам в номер бутылку воды перед отъездом. В итоге нам так ничего и не принесли. На ресепшене в итоге срезали браслет и сказали, что воды у них больше нет, она закончилась! Что за бред? Мы платим деньги за что спрашивается? Воду так и не принесли. Единственное, что нам понравилось - это море, у нас был очень красивый коралловый риф, рыбки, это красота! Подытожим. Никогда в жизни не посоветую ехать в этот отель, сплошное только разочарование! Не знаю, почему на этот отель были хорошие отзывы и оценки, но это вообще не так. Очень жалко потраченные деньги! Плохой сервис, сплошная антисанитария, питание не разнообразное! Поберегите лучше деньги или подкопите и езжайте в крутой отель с крутым сервисом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Мы заплатили за 10 дней в августе 210000. В отеле нас заселились в грязный номер с остатками пищи от других жильцов, ждали три часа что бы переделать дали почти такой же. Уборки нет везде грязь и мусор. Номер весь в волосах убирали сами, сейф не работал, чайник сломан, на мледующмй день сломалась входная дверь. В боссейне грязь , плавают окурки. Тарелки вилки грязные. В туалетах раковины грязные, мыльницы грязные. Полы вообще треш.нм пляже и около бассейнов иуалеты были в фикалиях. Помыли после жалобы. Каждый день не работают лифты. Так что если вы с коляской подумайте. Все проблемы решаются очень долго, или не решаются. Полотенец с постельный не дождешся их нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
Остановились на три дня перед отлетом в данном отеле. Отель имеет большую территорию, несколько бассейнов и ресторанов. Но везде есть свои НО. Заселяли относительно недолго, сотрудники на ресепшн не очень вежливы Номер обычный, сантехника работает исправно, кровати удобные, ТВ только с арабскими каналами или канал с Соловьевым. Столовая - первый раз были в ужасе. Посадочных мест не хватает, приборов не хватает, столы грязные, сотрудников не хватает чтобы все убрать, выборы еды мало но все съедобно. К вечеру нашли другой зал, более менее привыкли. Еду накладывали сотрудники и вполне смешные порции.. В последний вечер пришлось ютиться с другими отдыхающими за одним маленьким столом. Баров несколько, везде очереди за алкоголем. Приличное кофе и бутылочное пиво. Имеется фудкорт с фри и ход догами. Можно записаться в аля-карт, но у нас желания не было. Бассейны вроде чистили, но они леденющие. Лежаки явно не новые, иногда была проблема найти два свободных лежака. За территорией вроде следят, но есть обшарпанные газоны и различные статуэтки. Глаз территория не порадовала. Контингент - россияне, украинцы, казахи. Самый огромный минус - очень ветряная бухта. На море практически всегда был красный флаг и большие волны. У бассейна такая же ситуация - выходить очень холодно. Вечером только в джинсах. Приехали в рехану из Наама бей - там вечером жарко в шортах! Отель рекомендую только для очень непритязательных и закаленных туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Настоящий АД, даже для НЕпривередливых.
Отдыхали семьёй в начале февраля, все самое СТРАШНОЕ началось все уже на ресепшене: И ТАК! по приезду в отель в 10.50 утра нас никто не отвёл на завтрак после 18ти часовой дороги в совокупности и на вопрос можем ли мы где-нибудь поесть, хотя бы на футкорте, нам сказали НЕТ, до обеда нигде ничего нет. Дальше заселение, ещё интереснее! Документы забрали у всех и как - то незаметно сотрудники начали всех уводить смотреть номер, как мы поняли чуть позже, и поняли, что за это каждый предложил денег, к нам никто не подошёл и просто проигнорировал. Только после того, как я напрямую начала задавать вопросы о деньгах, нам предложили посмотреть номер и это просто не описать словами : вся мебель убитая настолько, что даже на дачу отправляют диваны и кровати в лучшем состоянии, и дальше что ни номер - то новые проблемы, то нет воды в унитазе, то в кране, то течёт отовсюду, кондиционер не работает нигде, номера холодные и сырые, про уборку могу сказать, что её там просто нет, начиная с корпуса с номерами, грязь размазана жутко, в номерах тоже самое, постельное и полотенца меняли, только если заруку выловить уборщика, 11 дней небыло горячей воды и не только у нас, у всех! Один из дней отсутствовала ВСЯ вода, просто небыло нигде, на ресепшене в том числе. Кстати, то что пишут про муравьёв в номерах, так и есть, к нас они жили в ванной и мы травили их антисептиком, в общем жуть и волосы дыбом были первый день, к ночи мы все таки выбили более или менее чистый номер, но как я сказала - кондиционер не работал, горячей воды практически не было, ребёнка помыть было невозможно, номер холодный и везде ледяная плитка плюс ко всему - муравьи. Про территорию: кроме одного тёплого бассейна, где и находились все люди, которые цепляют тебя блоками, животами, ногами и плечами просто потому, что их настолько много, что просто перебор, с ребёнок негде было поплавать. Территория зелёная, но все так громоздко и кучно, что небыло нормального обзора. Еда в принципе как везде, на 4ку, ножей, ложек и вилок не хватало, искали сами Пиво постоянно небыло Очереди огромные Про пляж писать не буду Одно, коралловый берег, это уже каждый решит для себя плюс или минус. Хочу сделать акцент на одном! Даже если вы самый неприанпедливый человек, пять раз подумайте, хотите ли вы отдыхать БЕЗ УСЛОВИЙ ДЛЯ НОРМАЛЬНОГО ПРОЖИВАНИЯ!? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отвратительный отель. Поменяли 3 номера. Все номера грязные, в углах паутина, душевая еле стоит, ржавая, на полу плитка грязная. Они не моют а разливают воду и шваброй протерли и вот и уборка. Хоть 3, хоть 4 доллара дашь и все равно лучше не уберут, а сделают пару слоников или лебедей.От центра далеко. На такси 10 долларов. Интернет только на рецепшене. Только 2 бассейна теплый. Детский аквопарк не отапливается. Кухня однообразная. Морепродуктов нет. Фрукты не первой свежести. Детям нечего там есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, но арабы портят всю репутацию отеля.
Приехали в 05:00 гид сказал заселят сразу, но как он ушёл, по итогу начался разводняк на бабки, «плати за номер и заселим раньше, да ещё и с видом хорошим, давай договоримся, чтобы мимо кассы», ещё стесняются напрямую говорить и говорят вокруг да около, но и так все понятно. Показывает номер парень, который возит багаж на машинке до номера, расхваливает, какой шикарный номер что заселяют нас раньше времени, так бы до 14:00, мы понимаем, что надо дать денег, даю 5$, он не берет в выпученными глазами и начинает дальше, что номер крутой, мол за такой номер очень мало! Я начинаю злиться и включаю диктофон, чтобы записать его вымогательство, он это замечает и начинает паниковать, звонить старшему арабу на ресепшене и говорить на своём языке, потом просят нас к телефону и начинает говорит «что вы нам ничего не должны, если только это будет подарком». По итогу этот парнишка не берет 5$ и просит больше да ещё и чтобы я запись удалила. Спустя долгую ругань, я говорю что мы будем ждать 14:00 и я пойду к управляющему, парень испугался взял 5$ и 100 раз сказал, что это подарок, а не взятка, просил удалить Запись ! Так вот надеюсь это прочтёт управляющий этого отеля и пресечет это. Из за этой ситуации портится репутация отеля и портят отпуск ваших гостей. В целом Территория очень большая, бассейнов очень много, детские с горками и взрослые, зимой с подогревом один с горкой. Вай Фай ловит в лобби и у бассейна с подогревом. До моря прогуляться далековато, от отеля ходят машинки, подошли сесть, нам сказали 1 доллар давайте, а поехать там 1км не больше, в итоге поняли что наворится хотят и мы пошли пешком ,нам было в кайф. Море классное, вход приятный, рыбки прям у берега. На пляже алкогольный бар,еда, мороженое.Лежаков много. Пляж песчаный. Но есть приставучие зазыватели купить или съездить куда либо, но отстают быстро. В старый город от отеля маршрутка ходит 1 доллар на человека, на такси обратно поехали 7долларов. В старом городе кроме мечети смотреть не на что, один сплошной рынок, и полу часа там не продержались, так пристают, что устаёшь. Приехали 19 января было тепло и купались и загорали, а 20 уже ветер и ходили в штанах и куртках, ветер очень сильный и холодный. И ещё первый раз столкнулась с тем, что при выселении разрезают браслеты и ты уже не можешь есть и пить, дальше если самолёт в 12 ночи , а выселился ты в 12:00 дня, но можешь на пляже есть и пить, но до него пешком 10-12 мин. Много лет путешествую , обычно домой с этими браслетами возвращаешься, никто их не срезает, впервые с таким крохоборством столкнулись, неужели мы вас так существенно объедим в последние Часы перед вылетом ??? Ещё бы с территории выгоняли и пусть люди целый день на улице ждут автобус до аэропорта. Вай Фай работает только в лобби и немного у бассейна достает. В номере только мыло, никаких средств личной гигиены нет, хотя даже к 3* они есть по стандарту (шампунь, гель для душа, щётка). Номера прибирали каждый день, первые дни выкладывали Лебедей из полотенец, этот колхоз видимо остался только к Египте , это же так мерзко, что потом я этим лицом которое трогал посторонний человек вытираю тело и лицо! Но денег за этого «чудо» лебедя мы не оставили и он слава богу перестал это делать. Воду приносили, как закончится. Мебель вся старая и потертая, ванная комната с ржавчинами, местами плесень и грязь в уголках, туалет шатается. И это ещё у нас , по их меркам крутой, большой номер, у других наверное хуже. Кормят не плохо, накладывают сами, но если просишь больше дают больше, алкоголь не плохой, для такого уровня отеля даже очень не плохо) Ещё сотрудники отеля, начинают подкатывать, хоть ты и с мужем. То за палец схватят пока накладывают еду и не отпускают,то еду не накалывают и начинают заигрывать, то «как зовут ты тут с кем», раздевают глазами и что-то говорят на своём, дико некомфортно, когда ты не можешь спокойно расслабиться. Я понимаю во вне отеля они это делают, их никто и ничего не сдерживает, но не когда ты на работе! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старенький и грязненький отель.
Коротко. Отель на 4-ку не тянет, на 3-ку с натяжной. Wifi в номерах нет, только в лобби и ещё пару мест, естественно скорость низкая. Аквапарка нет, две горки - это не аквапарк. Сам отель и номера очень старый, грязный, местами антисанитария. Уборка плохая. Мебель вся изношена, стенды все выгоревшие. Территория достойная, все на уровне, красота, чистота и порядок в отличии от грязных помещений. Бассейны чистые, их много, но подогреваются только два, детский и взрослый. Питание для меня отличное, блюд очень много, единственное - очереди и поиски приборов по столовой. Море рядом, через дорогу. Пляж большой, чистый, бар и питание есть. Анимация, отрабатывает на 100%, скучно не будет. Ресепшн работает плохо не реагируют на замечания в номере,обещает, но не делает. Туристы в основном Украина, Россия, иностранцев единицы. Весь персонал говорит на русском. После нового года этот-же тур подорожал на 1200уе. В уме не укладывается как можно столько отдать за этот отель. Подробнее. Отель очень старый и требует срочно ренновации. Зона лобби - это лицо отеля, которое должно быть всегда чистым, но только не тут. Здесь вас ждёт старая, порванная, грязная мебель в пятнах. Уборка проходит, но как - то не эффективно все. Один человек на такую площадь не справляется с этим, т.к. все делается по старинке шваброй и тряпкой, когда везде на таких огромных площадях убирают машинами все. Номера старые и грязные, нам достался просто убитый сарай 8112. В ванной- разбитое зеркало, пищал вентилятор в санузле (единственное, что починили), ведро для мусора просто ржавое, стекло, разделяющее душ, все в налете от воды, кондиционер включается только на температуру 30 градусов, входная дверь с ключ-карты открывается с раза 5-го и открывается с трудом т.к. осела и трет по полу. Фен работает через раз. Все моменты несколько раз были указаны на ресепшен, на что нам говорили направим человека для устранения, но ничего не изменилось.!! Так же просили утюг 2 раза, обещали, но не дали. Слушают, кивают, но реакции нет! Просили замену номера за деньги, нам предлагали такие же старые номера, хотя где-то есть свежие с ремонтом. В целом, во всем отеле мебель вся с советских времён, сильно потрепана,. Уборка в номерах через день, поверхностно, застелят кровать, поменяют полотенце и помоют пол в санузле. В номере полы не мыли, не подметали, белье не меняли за 10 дней. Лестница на второй этаж до номера просто свинарник, окурки, семечки, пятна кофе, мусор, все это мы видели каждый день, когда шли в номер, ее ни разу не убрали. Подсобные комнаты на этажах это свалки, где валяется все что попало, причем двери нараспашку. Аквапарк- это одно название, для взрослых две простенькие горки. Вода подогревалась в двух бассейнах, центральном и детском. Пляж большой, но мест около воды с песком маловато, чтобы детям покопаться. Пляж чистый, всегда убирали и причесывали утром, мест всем хватало даже в пики праздников, лежаки старые, деревянные, видимо ещё со времён открытия отеля. Работает бар с 10-17, есть пиво бутылочное и все крепкие напитки(противные). Питание на пляже с 13 до 15, есть супы, фри, зелень, помидоры, огурцы, бургеры, хотдоги. Wifi в номерах нет, только в лобби и ещё пару мест, естественно скорость низкая. Экономия на спичках, экономят на wifi, но в тоже время все гости сидит около раздачи wifi и постоянно берут напитки и алкоголь т.к. в номерах делать нечего. Море утром есть, ближе к 11 начинает уходить, в 15 возвращается. Температура была 22-25. Сразу было сильно ветрено, но флаг был жёлтый с 9до 17. До буйков максимальная глубина по пояс, кому нужно глубже -на пирс, но там все ограничено, заплывать за буйки нельзя, людей много. Есть риф, много рыб, есть ящики для вещей. Аэропорт близко, но это не плюс, самолёты взлетают и садятся, от них очень много шума, по началу просыпался по три раза за ночь, аж стены трясутся. Да и на пляже рев от самолётов в дневное время не даёт покоя. Территория - это плюс, все ухожено, везде чисто, много зелени, декоративных кустарников, растений. Территория большая и красивая, погулять есть где. Детская комната не работает. Якобы по ковидным мерам, хотя понятно что все только повод чтобы не занимать лишнюю единицу персонала, никого в масках кроме персонала в отеле нет. Детская маленькая площадка есть, но такая же как мебель, всё в плохом состоянии. Питание нормальное но порционное! Да, самому себе взять многое нельзя, стоит человек на раздаче и выдает. От этого образуются очереди. Есть проблема с приборами, на убранных столах их оч часто нет, приходится бегать искать вилочника. Порции маленькие, но можно просить добавки в разумных пределах, например, 1-2 куска шашлыка дадут, 3 скрепя зубами, 4 уже нет в одну тарелку. Завтраки стандарт, яичница, блины, паста, фалафель, сосиски и колбасы бумажные. На обед и ужин всегда были блюда на гриле, лепешки, пиццы из печи, овощи, фрукты. На новый год и Рождество был организован огромный шведский стол на улице, было все, как на царском пире. Такого я ещё не встречал. Анимация- это ещё один плюс отелю, только они разбавляют все эту грязную обстановку. Ребята стараются на 100%. Но дискотека над рестараном - это дно, деревенский клуб, иначе не назовешь. Аниматоры вывозят на сторонние дискотеки за 20$. Мини- рынок примерно в 1 км от отеля, чуть дальше есть риспиаренный Джорж Клуни. Но лучше ехать на Наама Бэй минут 20, там огромный рынок и море кафешек, так же там есть фикспрайс, цены фиксированные и ниже чем в Клуни. Поезд, на маршрутке стоит 5 фунтов с человека. С одного конца в другой. Некоторые хитросделанные водилы просят 1$ с туриста, можете слать куда подальше, у них прайс висит на лобовом стекле. Нам только один такой попался. Маршрутки там ходят каждые 3 минуты. Такси 10$туда обратно. Если вы цените чистоту и качественный сервис - вам точно не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | как-то отдохнули.
Разместили довольно неплохо - номер был чистый, сантехника исправна, чистая ванна, пахло приятно. Около теплого детского бассейна с горками корпус. Постель чистая, убирали нормально, не идеально, но пол чистый был) Территория большая и красивая, ребята-ландшафтники там работают больше всего. Даже в дальних далях все зелено и красиво. Тренажера очень смешная - буквально пара пар гантелей, одна некомплектная большая штанга и одна маленькая (плюс мутные тренажеры) - ни ковриков ни даже шведской стенки, сварите уже какую стойку для штанги ) Люди ходят, стоят в очередях. Можно было же сделать дешево но хорошо. Пляж - лежаки старые, но в принципе найти легко место в любое время. Кормят на пляже плохо, один раз пытались там пообедать, чтоб не терять солнышко. Самый перфоманс был на пляжном баре как раз - бармен напал на гостя за то, что тот украл бутылку Спрайта. Все на глазах многочисленных детей. Я такого испанского стыда еще нигде не видела. Море потрясающее, тут ничего не скажешь - плавали с понтона Детский клуб не работает - есть детская дискотека и на этом все. Отель детский, это разочарование. Даже негде взять листиков порисовать. Ребят аниматоров много, можно было бы классно сделать, но никому не надо. Еда обычная, была с детьми - никто не отравился. Было мясо зелень, пару раз давали клубнику, но она там в магазине за копейки и невероятные манго. Где-то с 3-го января приехало много гостей и найти место на ужине стало нереально, мы ходили в алакарт пару дней, а в последний день, увидев очередь на заселение, пошли в кафешку недалеко от отеля. Кофе везите с собой, там цемент какой-то и еще очередь надо отстоять. И самое ужасное - обслуживание в ресторане. Нас не коснулось, но людям грубили очень сильно. При мне главный повар (человек такой тучный невысокий) налетел на людей, который несли в пенопластовых лотках сладости из столовой (пить кофе в лобби, т к в столовой просто ужасное что-то, даже не цемент), потому что они сверху свои сладости накрыли лотком вторым - орал (без преувеличения) - это дорогие лотки, берите по одному (что))) Я бы еще советовала со своей посудой лететь, как знаете в больнице - вилка нож ложка тарелка чашка. мы давали чаевые просто чтоб не портить отдых Алкоголь бесплатный я даже не пробовала - я такое не пью) Выглядело со стороны плохо. Вина бесплатного нет вообще |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не рекомендую отель.
Я не рекомендую отель по тому, что все номера требуют ремонта и обновления, питание это ужасный квест который надо проходить 3 раза в день и при этом просить чтобы тебе добавили еды хоть ещё немножко,если нашёл тарелку попробуй найти ложку, вся посуда плохо моется особенно на пляже, стаканы пластиковые Но многоразовые!!!! И на пляже у тебя из рук прямо выдирают стакан(все, что касается питания - это жуть и ужас!!!). Когда 1.01.22.пошел дождь, то это был не номер, а ужасный потоп, вода капала прямо на кровать, а пол превратился в море, а на просьбы помочь никто на ресепшене не отозвался, и пришли это всё убрать к вечеру😠. Анимация работает очень слабо, утром - доброе утро, а вечером-добрый вечер, иногда Зумба и орут как бешеные, наверное они под действием.... На пляже грустно, не хватает музыки и развлечений. Надо пересмотреть меню, постоянные фастфуды - это ужасно, люди едут отдыхать с детьми и хотят здоровой пищи!!! Весь персонал злой, а в ресторане скупые раздачики пищи, которым жалко дать лишний кусочек огурца, не говоря о мясе и рыбе!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Страшный во всем.
Самый плахой отель в эгипте, неясно кто руководит таким оброзом, что невидет какое низкое обслуживание работников, какая страшная еда, одноразовые стаканы, пласмасовые приборы , гряз во всем отеле, бегите все от заказа отдыха в таком месте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис и отношение персонала. Отсутствие уборки.
Мой отзыв для тех, кто выбирает отель и рассматривает Rehana 4*. Если Вы хотите хорошо отдохнуть, видеть доброжелательных и отзывчивых сотрудников, жить в чистоте и получать услуги, соответствующие стоимости, то Вам не сюда! Не знаю, откуда берутся такие высокие оценки, и кто их пишет. Начнем с работы ресепшена. Сколько бы вопросов и проблем у Вас не возникало: не работает холодильник, закончилась туалетная бумага, вопросы по заселению и выселению - НИКТО их не решит. Крайне недоброжелательные сотрудники, которые на любой вопрос разводят руками и говорят: "Это не моя проблема. Я здесь ПРОСТО работаю". Один из местных сотрудников на ресепшн вообще открыто хамит, разговаривая с Вами как с ничтожеством. Что касается номеров. Мы меняли 4 раза. Сначала нас заселили в якобы новый отремонтированный номер с видом на сад. Реальность: коморка с односпальной кроватью (хотя я отдыхала с подругой) с видом на кусты. Когда мы попросили поменять, нам предложили еще варианты, но предупредив, что все номера одинаковые по площади. Это не так. Последний номер был значитально просторнее (корпус 4, третий этаж). Но на этом плюсы заканчиваются. Номер не убран, белье не менялось будто бы 5 лет, все в черных волосах, слои пыли, плитка в ванной не мылась с момента постройки. Холодильник не работал, фен тоже, туалетных принадлежностей нет, крышка унитаза черного цвета от грязи, на балконе прожженный стол, который нам так и не поменяли. Балкон вообще не убирают, горы песка от предыдущих туристов. Дверь еле открываются, лампы работают через раз, воду тоже периодически отключают или идет только холодная с плохим напором. Розетки работают не все. Я не знаю, что делают уборщики, просто заправляют кровати и делают лебедей из полотенец. До ресепшена не дозвониться. Хотя здесь и пишут представители отеля, что можно обращаться по всем вопросам и их тут же решат, это не правда. Нам даже туалетную бумагу так и не донесли, белье тоже не поменяли. Питание. Однообразное, каждый день одно и то же. Выбрать есть из чего, но очень скудно. Сотрудники на раздаче кладут в тарелку один помидор/печенье/кусок курицы - когда просишь положить чуть больше, сразу становятся нервные и часто отказывают. Детям есть тут нечего, хотя отель ориентирован и на семьи с детьми. Напитки пить невозможно, это не сок, а порошок, чая и кофе нет в столовой, надо нести с ресепшена. Бывает на завтраке, но это вода со вкусом кофе. Приборы часто не найти, бегаешь по столовой в поисках, ложки из очень дешевого пластика, я даже порезала губу. Вино платное, 18$ бутылка. Что касается a la carte - это одно название, не тратьте даже время, все равно вернетесь в столовую, там хоть можно выбрать что-то съедобное. Мы ходили в итальянский "ресторан", где нам дали меню, а салаты, суп и десерты сказали набирать самим со шведского стола, на котором ничего не было, его будто просто принесли из столовой. Нам есть с чем сравнить, в начале года отдыхали в четверке в Хургаде, там ресторан будет получше любого в Москве. Пицца - это кусок непрожаренного теста без ничего. Вообще почти все на территории не дожаривают, полусырое. На пляже днем подают вкусные пончики, но огромные очереди за картошкой фри. Чтоб собрать хот-дог надо отстоять за хлебом с котлетой, затем за овощами, затем за кетчупом. И еще один очень неприятный момент! Если у вас ранний вылет, забудьте о ланч боксах. Люди из других отелей все сидели в автобусе с пакетами завтрака кроме нас. Нас просто послали, сказав, что у них это не принято. Хотя мы оплатили этот день и завтрак и обед. На ресепшене мы попросили зайти в столовую чуть раньше открытия минут на 10, но нас грубо "отшили". Люди очень неприятные, такого ужасного сервиса мы не видели ни в одном отеле. Если у вас возникнут проблемы - НИКТО их не решит. Анимация слабая. Аниматоры вялые, будто их из-под палки заставляют работать. На пляже их нет вообще. Для детей это только хоровод в тишине. "Шоу" выглядят крайне колхозно и дешево. Бассейны холодные, что ноги сводит. Полотенца можно получить только в одном месте, хотя пунктов много по всей территории, но они не работают. Если Вы с детьми, это крайне неудобно. Само место очень ветренное, на пляже мало стенок-защиты от ветра, поэтому если Вы опоздали, то замерзните, лежать будет невозможно. Иностранцы в этом отеле не отдыхают, что только доказывает его "качество". Контингент сомнительный, люди ведут себя как дикие, лезут без очереди, орут с балконов. Разговаривали с ребятами из Rehana 5*, все то же самое, номера только чуть свежее. Переплачивать смысла нет, да и ехать в этот отель - самая большая ошибка. Возвращаться не хочется, ужасные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже не бывает.
Много писать не буду так как нет смысла!!!Уборки нет вообще!!!!Отношение хамское!!!!!!Еда ужасная не вкусная!!!Пиво только 2 в руки кофе натуральный за 2 дол.Так вы напишите что не всё включено!!!!!На пляже не возможно занять место. Отдых испорчен и я не уверена что в скором времени будет желание посетить Египет!!!!!!Не рекомендую!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3й-ку.
Отдыхал с друзьями в ноябре. 1. Заселение. У нас был оплачен более дорогой номер Executive. Но нам дали сначала очень уставший стандарт на 3-х в 9 корпусе. Мебель пошарпанная и такое ощущение, что сгрызенная. Номер был грязный. Мы не стали в него заселяться и пошли на ресепшен. Сказали, что у нас оплачена другая категория номера. Персонал на ресепшене стал говорить ерунду, что это и есть дорогой номер. Они не смогли решить вопрос. Благо рядом с ресепшеном сидят очень милые девушки в белых рубашках и красных штанах. Они подошли на ресепшен, взяли карточки от разных номеров и показали нам несколько вариантов. В итоге, после 7ми часов поиска номера мы заселились в №1126. Это тоже обычный стандарт, но мебель лучше и намек на недавний ремонт. Так что не платите за повышенную категорию номера. Вам ее никто не предоставит. 2. Номер. В номере пару раз не работал кондиционер и эту проблему помогали решать все те же девушки, которые рядом с ресепшеном. Парень, который убирал номер был очень вежлив и всегда спрашивал хорошо ли он убрал. Убирал номер он тоже не плохо. Полотенца меняли постоянно. Воду давали в количестве 3-х бутылок на день, но всегда можно было попросить еще. 3. Питание Питание в целом нормальное. Выбор что покушать был всегда. И не соглашусь с предыдущими отзывами, что на завтрак нечего есть. Писали что только омлет, йогурт, яичница и все. Всегда были йогурты, выпечка, молоко с сухими завтраками, сосиськи, сыр, колбаса. Ужины поразнообразнеее. Вечером готовили на гриле колбаски, крабов, рыбу. Много салатов и хороший выбор горячего. Ресторан ALA cart вообще не посоветую никому. На ресторан это не похоже вообще. Больше тянет на столовую. Пришли в индийский. У нас спросили рыба говядина или курица. Суп сам бери. Салат только овощи или салат из лука. Стали разносить напитки. Про нас забыли. Мы подняли руку, то бы на нас обратили внимание, но сотрудник фыркнул, обиделся на этот жест и что то сказал нам. В итоге, так и не дождались. Ушли и поели внизу. Всегда можно было взять хороший зерновой кофе на ресепшене и в баре Food Cort. То что можно поесть в любое время суток, это вранье. Закуски в Food court работали с 15-17. И их приходилось добиваться с боем. Приходишь, просишь 3 хотдога для 3-х человек. Дают один и говорят завтра. После пары минут руганий и просьбы позвать их менеджера обычно добавляли еще. Кстати очень хорошо действует фраза: позови менеджера или демонстративно начать снимать на телефон. В Фуд корте работает отличный бармен Osama. Просьба передать ему привет и благодарность. 4. Анимация В отеле работают по настоящему крутые ребята. Очень добрые, общительные и делают все для того, что бы ты чувствовал себя на отдыхе и тут отдельный привет Лере и Бойко. 5. Пляж Как и писали, пляж на 2 отеля. Народу много. Очень много мест просто занято полотенцами. Сходили 1 раз и остальное время проводили у бассейна. В море купались на экскурсиях. Сами экскурсии покупали в торговом комплексе Sultan (киоск MIDO). Все отлично организовано и 2-3 раза дешевле чем у отельного гида. Сами мы не ходили на встречу с гидом, но по словам знакомых они пугают не вылетом, требованием принести страховку, билеты и всю семью. Но по факту если у вас в пакет входит трансфер, полет И так далее, то ничего они сделать не могут. Так что особого смысла туда ходить и тратить время нет. 6.Территория Территоря отеля очень красивая, много цветов, зелени. Все чисто, потстоянно следят за этим. В целом, если закрыть глаза на некоторые моменты, отдых понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарная территория с ужасным сервисом и номерами.
Отдыхали парой с 20.11 по 28.11., номер 2131. Туристический опыт у нас большой, летаем 2-3 раза в год, есть с чем сравнить.Минусы: номерной фонд давно требует реконструкции! Они просто в ужасном состоянии! ; уборки в номерах нет, постельное белье в пятнах!;пляжные лежаки (деревянные, древние) и пирс, давно пора обновить!; отношение поваров в столовой хамское! Кидают еду на тарелки, как собакам, чувствуешь себя при этом каким то попрошайкой!; постоянные очереди в барах; заметна нехватка обслуживающего персонала;претензии на ресепшене принимаются, но не решаются! Теперь о плюсах: Главные-это солнце и море! Шикарная территория;одна из лучших команд аниматоров на моем опыте;голодными и трезвыми ( при желании) не останетесь, советую бар над ресепшн (бармену Мохаммеду большой привет!); удаленность от моря не проблема. Полезные советы: выходите из отеля и налево идите около 1км до ТЦ Джордж Клуни, там все купите дешево! Экскурсии в той же стороне.А так спрашивайте, отвечу! |
Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4* отзывы:
Возможно Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
-
Solymar Naama Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 53Сохранить
-
Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 183Сохранить
-
The Regnum 3*
Средняя оценка —Отзывы — 83Сохранить
-
Tivoli Hotel Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
Charmillion Gardens Aqua Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
907
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 871
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 404
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
