Отзывы о Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ждите хорошего отдыха.
Отзыв был бы огромным, но почитала другие отзывы и не буду повторяться. Скажу коротко:
Питание сносное, правда без морепродуктов и очереди с тарелкой в руке раздражают.
Что очень огорчало, так это то, что постель и полотенца не поменяли ни разу. Номер не убирался. Все грязное, замызгнанное, все время надо выпрашивать гель для душа.
Очень впечатлило зрелище как они моют бассейн: намыливают губку, моют внутренние борта и губку полоскают прямо в бассейне, затем, закончив помывку, разрешают бассейном пользоваться. рядом ходит мальчик со щеткой и моет дорожки вокруг бассейна и тоже щетку полоскает в бассейне!!!!!
Отель располагается в нескольких уровнях. И от 6 корпуса надо по уклонам и ступенькам идти вниз и вниз. А в ресторан подняться на второй этаж. Есть лифты, но они не работают - ни один!!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: всё
Отзыв: ПЛОХО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
заселили быстро, но в номер, который выходит на дорогу, номера убитые, кондиционеры гудят, спишь в шуме, слив в душе забитый, слив в умывальнике сломан, на многочисленные обращения так никто не поченил, телевизор не показывал почти ничего, три или четыре дня не было горячей воды, пару дней не было холодной воды, на четыре человека в семейном номере дают два полотенца, пока не обратишся на рецепшн полотенец не дают, на весь отель одна выдача пляжных полотенец, территория грязная, ничего не моется, бассейны грязные, не чистятся, дно бассейна пошло гармошкой, т.е. покрытие давно нужно менять или ремонтировать, можно поломать пальцы на ногах, а съезжая с горки, дерешь спину. отель находится в районе НАБК, где всё время ветер и шторм, поэтому зачастую до обеда в море не пускают, говорят, что ветра всё лето осень и зиму. питание первые три дня было гавёным, когда отель был забит под завязку людьми начали давать хоть какой то гриль хотя бы, а до этого всё было очень грустно, и дают по чуть чуть как от сердца отрывают. на баре наливают тоже две порции в одни руки не более. можно много писать, но скажу короче.....ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ
3,
Плюсы: красивая территория
бассейны
горки
Минусы: нерасторопный
необязательный персонал
Отзыв: Рехана очень расстроила!!!((( Хоть в нем мы не впервые.
По устоявшейся традиции летать на осенние детские каникулы на оздоровление, мы опять прилетели из аэропорта Борисполь (сами с Могилева, РБ) в этот отель. Были в те же даты в прошлом году (2017). Поверьте, разницу ощутили сразу. Жили ранее во втором корпусе с видом на море и бассейны. Знаете ли, очень заряжает утренний выход на балкон с этим очаровательным пейзажем сияющего моря,колышущихся пальм и яркого солнца! Поэтому хотели либо старый номер 2107 или рядом. Но оказалось корпус был закрыт. Пришлось переночевать в 6 корпусе возле рецепшена, дав 20$ для получения номера в 3 корпусе завтра (приехали поздно- 22 часа) С нами была семья и четырех человек. Нас трое. Все с детьми 10 и 6 лет. В прошлом году без вопросом за подобное вознаграждение мы не мытарствали. В итоге на следующий день нас заселили в третий корпус и номер равнозначный прошлому году. отличный пейзаж и море! Кстати администратор нас заселявший нашел нас по базе заселения прошлого года и дал хороший номер. Вот только в номере основной телефон не имел звонка (не работал), 5 дней давали заявки на замену, приходил мастер, так и не сделали, хорошо что в ванной был еще один рабочий. По номеру общая оценка 3+ (УСТАВШИЕ НОМЕРА). Еда средняя. Курица, рыба, отварная говядина, рис, макароны, салаты, местные сыры и колбасы. Изысков не было. Фрукты: дыня, виноград (подгулявший), гранат (не айс-белый), финики. Выпечка и пирожные-вот это ДА! Супер!
"Анекс тур" в отеле нулевой! Развод на ваши кровные! Тур в Рас-муххамед на одного предлагали за 45$, взяли в местном агенстве у Ирины с Наама-бей за 15$. Сафари индивидуальные (2 квадроцика + гид)=30 $ за два часа. В отеле стоит 50 за час с человека! Купите в аэропорту симку Орандж (10+10 Гб) стоит 10$. Берет практически везде: пустыне, горах, отеле и море! Водафон такого позволить не может.
В отеле Wi-Fy в холле отеля бесплатный, но качает слабо. Спиртное обычная "моча лучанго", берите с собой в дьютеке, но бутьте осторожны при ввозе большого количества, официально можно 1л крепкого. Хотя есть два магазина в Наами-бей, дьюти фри. По поводу перемещений по Шарму берите маршрутки Конкорд, они сине-белого цвета, стоят 5 фунтов местных до Наама и Старого города, площади Сохо. Но водилы козлятся и просят накинуть. мы семером за 35-50 фунтов (2-3$) перемещались. Такси стоит 8-10 долларов. Такси с отеля если взять-15-25$.
В отеле вечерняя анимация, из года в год программа не меняется, вообщем детям нравится. Днем у моря в 10-00ч. зарядка и водная аэробика. Бассейны классные, 2-а с горками. Все без подогрева. В наш период отдыха было тепло: днем 29-27, вечером и ночью 24-21. Помощи на рецепшене ноль, как и от гидов Анекс тур. Крахаборы! Потом через неделю заселили поляков, итальянцев и еще отдыхающих и спокойному походу в столовую и на пляж пришел конец. В начале нашего отдыха мы семером спокойно садились за общий стол. То потом как сайгаки искали место чтобы сесть поесть, не говоря о том, чтобы эту еду добыть. Очереди за мясным и съедобным уже раздражали. Доходило до того, что ребенок на террасе (улица) за бананами с сиропом стоял - 30 минут!!!! Тарелок, приборов не хватало и приходилось их искать, чтобы засерверовать себе стол. Воробьи в столовой жили как на ранчо-жранчо, летали везде.
Так, что ребята решать вам! Плюсы отеля: большая красивая, зеленая территория с множеством бассейнов и горок. Свой пляж с корраловым входом, рыбок красивых дети насмотрелись в масках и кормили с рук, риф небольшой, кораллы есть на что посмотреть, но бывает сильное течение, не поплаваешь. Для отдыха с детьми разово подойдет. Минусы отеля: невнимательный и необязательный персонал, посредственная уборка в номерах, скудное питание, анимация средняя, при большой загруженности отеля, персонал столовой не справляется. СПА не работало, шел ремонт. Вечером в отеле скучно! Так что путешествуйте по полуострову самостоятельно, развлекайте себя!!! И удачного вам отдыха!!!)))
3,
Плюсы: территория
Минусы: питание
пляж море
Отзыв: Не советую.
Отдыхали семьёй (2 детей-3 и 6 лет) с 23.10 по 02.11. в Египте второй раз. Как все пишут территория конечно большая и красивая.. много бассейнов. Лежаков хватает везде , и у бассейна и на пляже. Для меня это единственные плюсы.(к сожалению)
1.Номер: у нас был 4205. 4 корпус на 3 этаже. Номер большой, 3 кравати. Убирали каждый день но воду приходилось ходить просить. Чаевые не оставляли соответственно лебедей никто не крутил. Да они мне по сути и нужны были. На 5 день уборщик скрутил человечка и за это попросил детский лептоп вместо чаевых. Показал фото своих детей, и просил им подарить. Мои дети подумали но подарили.. за это на следующий день скрутил лебедя. На этом все закончилось..
2.Еда: к сожалению не очем! За все время один раз была картошка пюре нормальная и гуляш. Обсолютно все сильно перченое.
Супы вообще ужас.
Картошка не довареная. Мясо очень перченое. Овощи тоже самое.
В детском меню еда из общего стала.перца не жалеют никому.картошка не довареная и сильно пересоленая была.даже я в рот не смогла взять. Такое чувство что кинули соли и не перемешали. Дети ели "куриные" сосиски , макароны и огурцы. В обед спасались картошкой фри и рыбными нагетсами. Когда очередь собиралась за картошкой они ее к сожалению не дожаривали.
Напитки концентрированные юппи. У детей рот и язык был или жёлтый или красный.
Сладостей и выпечки много но 10 дней на одних сладостях не выдержишь..
Из фруктов дыня гуава финики апельсины гранат грейпфрут. Фруктовый салат.
На улице жареные бананы.
3. Пляж: жесть! Один пятачок расчищен для детей. С самого берега начинаются кораллы. Воды в лучшем случае по калено. Плавать только с пантона. Как раньше все писали постоянно красный флаг. Рыбок мало.
Дайвинг на пляже 20$. Но под водой ты не больше 10 мин. А обещают 20-25. Миша на пляже ходит предлагает экскурсии- плетун ещё тот. Брали у него экскурсию на яхте. Рассказал нам про пески, пиратский корабль, дайвинг, черепаху, картошку фри и море продукты на яхте... Типо 10мин добираться... В итоге ехали 1 час + 1 час ждали в порту. Никаких песков, пиратского корабля и черепахи мы не увидели. Как и картошки фри. После того как пошли ругаться нас покормили макаронами. Выехали в 8 утра а покармили только в 15.00. дети все время были голодные.фото и видео дайвинга 40$, на яхте наверху ещё 25$. Кстати у этого Миши всегда нету сдачи и обещает он отдать завтра после обеда. И так каждый день.
Брали у читоса поездку на баги и верблюдах. Добираться 20 мин. Должны были кататься на баги 2.30 мин и 10 мин на верблюде. В итоге катались 1 час. На верблюде максимум 1 мин. Сели на него 5 метров проехали вернулись и все.
Читала в отзывах про мостик. Да при мне красили.
Анимация нормальная. Как то читала в отзывах про девочек аниматоров. Те что с детьми проводят мини диско.. кто то писал что молодцы.. может те девочки уже там не работают? Что одна что вторая- на мини диско без каких либо эмоций. Как роботы. Все заученные фразы. Каждый день оттарабанили ровненько одна 25 мин другая 30 мин . И всё! Жесть!
Если честно не советую этот отель в плане моря и питания
3,
Плюсы: красивый риф возле отеля
неплохая уборка номера
Минусы: сервис
питание
туалеты
Отзыв: Кто дал этому отелю 5.
Первый раз мы в таком шоке. Скажу сразу, что мы не из тех туристов, кто ездит искать недочеты и пыль под кроватью.
Были с мужем и ребенком 9 лет с 26.10 по 02.11 2018. Приехали около 7 вечера, нас проводили в номер. В номере одна кровать и диван. Сказали, 10 минут и привезут ребенку кровать. Так и не привезли. Пока не сходили на ресепшн и не поругались немного.

Дальше интереснее.
ЕДА: Посуда битая, грязная. Перед тем, как есть, нужно проверить, чистая ли вилка досталась. Столы не убирают, просто меняют приборы. Все крошки остаются. Стулья грязные. Нужно проверять, куда садишься. Салфеток на столе нет. Бывает накроют с 1 салфеткой на человека, а бывает и без нее. Приходится несколько раз за прием пищи сбегать помыть руки. Попадалась полусырая рыба, такая же курица. Воробьи спокойно топчется по овощам и едят их в секции детского меню.

ТУАЛЕТЫ НА ТЕРРИТОРИИ: В туалетах очень часто нет полотенец, сушилки не работают. Раковины грязные, некоторые без кранов. Кругом грязища.

БАССЕЙНЫ: Люди купаются, в это же время красят / олифят мостик. Это все капает в воду.

НОМЕР: Номер был Superior. При этом стоят нерабочие весы времен моей бабушки, холодильник не закрывается, из-за чего дико гудит. Сикось-накось прикручены держатели для туалетной бумаги. Подушки тяжеленные, настолько твердые и огромные, что спать на них можно только сидя. Такое же одеяло. Шторы грязные, постельное порванное. В душе нерабочая душевая система. Вода не сходит, образуя огромную лужу, т.к. трап установлен выше уровня пола и ко всему прочему забит раствором, который использовался для его установки. Боюсь представить, что в номерах стандарт.

РЕСТОРАНЫ A LA CARTE: Можно было за пребывание посетить 3. Рискнули, глядя на всю ситуацию, сходить в Итальянский как самый нейтральный. Принесли меню, где написаны блюда, расписаны ингредиенты. В итоге рыба на гриле на подушке из шпината с каперсами была вовсе не на гриле, вместо подушки из шпината была шуба из кабачков... Жареные морепродукты (кальмары, креветки и пр.) в итоге представляли собой 2 махоньких кусочка кальмара, кусков 8 непонятной рыбы, которой не было в блюде указано. Все это в огромном количестве панировки и во фритюре. Паста - слипшиеся макароны. Естественно без пармезана, который был обещан. Спиртное за деньги. Когда сказали официанту, что будем пить воду, спросил: "Что, дорого чтоль?" Рискнула таки в итоге позже заказать бокал белого сухого вина за 3 доллара. Принесли вино теплым... Ушли минут через 15, отказавшись от десертов и прочего. Желудок болел дико... Оставили 5 баксов на чай. Честно, даже не знаю зачем.

Из плюсов: прекрасное море и замечательные спасатели, красивые фигурки из полотенец (оставляли по доллару за уборку, чтоб наверняка). Только это и радовало.
2,
Плюсы: море
Минусы: грязь везде
мыши
Отзыв: Добрый день путешественник! Отель в сравнении с другими.
Добрый день путешественник! Отель в сравнении с другими отелями в этом районе, сравнительно слабый во всех отношениях, по чистоте , сервис, кухня, номера просто антисанитария на 1 этажах бегают мыши ? в номерах. Просто ужас какой то!!!! + нет ??, жалко тех денег и дней которые мы отдали за этот отдых. Хотя + один - это море ! Напитки вообще ужас соки разведённые как в 90-е годы .
3,
Плюсы: територия и анимация
територия анимация
Минусы: кроме територии и анимации одни минусы
они на каждом шагу
Отзыв: Отвратительный сервис с пластмассовой посудой и и напитка.
Отвратительный сервис с пластмассовой посудой и и напитками разбавленные водой(
2,
Плюсы: анимация
моря
Минусы: обслуживание гостя и вообще отношения к нему!!!
Отзыв: отдыхали 3 семьи с маленькими детьми.
В Шарм-Эль-Шейх прилетели в 18-30,где-то около 19-30 нас привезли в отель.Заселение: сразу предложили улучшить номер за 10$ в сутки!!!Да да в сутки))))В общем нам пришлось улучшить,т к заселили нас в ужасный номер!!!!Сейф, балконная дверь не работает .т.е .номер не закрывается)))туалет,душ весь в грибке,короче мы в таком номере не могли оставаться с детьми!!! И по этому у нас не было другого варианта, как улучшить номер!!!!Мы прилетели три семьи с маленькими детьми и попросили ,чтобы номера были рядом!!!НО все что они предлагали это 2 номера первый эт, а 3-ий номер 2-ой этаж!! И наконец спустя 3 ч поиска нам подходящих вариантов, нас заселили в 3-ий корпус ,3 номера рядом 1-ый эт.Там было удобно, все близко :Утренняя анимация,моря ,столовая!!По спиртному, как и везде в Египте.Убирали номер каждый день.(не супер чисто ,но сойдет).Пробовали: дайвинг,спа,ужин с морепродуктами Советую!!Кароче отель тянет на 3-ку с хвостиком!Была ситуация:ребенок 1.7 была темп во время их обеда,муж пошел, что бы взять ему еду,ему было отказано,муж пошел за админ на ресепшн , админ пришел говорить с главным по кухне ,главный был в бешенстве и сказал,, что вообще сейчас снимит наши браслеты и запретит нас обслуживать))))У ребенка была сутки тем и ему так и не разрешили принести еду!!!!мы думали по- честному попросить,пришлось вынести втихаря!!Еда ,обслуживания этого отеля однозначно не 5*!!!!А вот анимация хорошая !детская и взрослая.Спасибо аниматором, они сглаживают все впечатления об этом отеле!!!Море оч крутое, куча разных рыбок,неописуемая красота,но это везде в Шарме ,по этому советую полюбоваться этим прекрасным подводным миром в другом отеле!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
Все отвратительно.Грязно везде.Еда ужасная,посуда битая и грязная,столы не вытираются.В номере грязно,ржавый,еле текущий душ.Постель рваная,одеяло сбитое и в пятнах.
2,
Плюсы: анимация
территория
Минусы: наглый персонал
грязная посуда в ресторане
нет кофе
однообразная не вкусная еда
мало фруктов
страшные номера
Отзыв: Не айс.
Приехали в 3.00 ночи, заселили в 9.40 с долгими уговорами и деньгами. Работники на ресепшен наглые, сразу говорят о деньгах за номер. Номер страшный, мебель старая, как после войны, плесень в ванной, душ, напольный светильник, фен, сейф не работали, два дня просили сделать, так и не пришли. Уборка норм, единственный плюс это большая и красивая территория. Посуда грязная с остатками налипшей еды, без вранья!!!!! Стаканы на баре битые пластиковые, анимация активная, веселые ребята. Море норм, даже длинный пантон не испугал, но огражденная территория для купания ужасно мала, люди колотят друг друга под водой.
Никакого аквапарка там нет, просто несчастных 3 горки в одном дворе и 4 в другом.
3,
Плюсы: анимация
горки
зелёная территория
море
Минусы: обслуживание в номерах
грязная посуда
чистота
заселение
питание
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали втроём, я, муж и ребёнок 4 года. Вылет в Шарм задержали на три часа, что пытались компенсировать в аэропорту бутылкой воды 0,5 и бутербродом. За это спасибо, поскольку в самолётах не кормят, а на ужин мы уже не попадали. Когда приехали был обещан поздний ужин, но так его и не было. Ребёнок поел печенья, запил водой и уснул.
Заселение. 20$ сотворили чудо, номер с sea view, но корпус самый отдаленный от моря. И самый верхний этаж с видом на грязные пыльные крыши остальных корпусов и естественно море. Номер грязный. Шторы серые от пыли, по углам грязь, мебель старая, ванная комната - тёмная, как в подвале. Гидромассаж в душе не работал, напор воды очень слабый. Воду и свет отключали за 10 дней раз 5. Пульт от телевизора и холодильник не работали. Ну да бог с ними, мы же на море приехали, а не на номер смотреть.
Питание. Это тихий ужас. Все 10 дней в меню ничего не менялось. Готовили невкусно и выбор был невелик. Если что, мы в Египет 5-й раз поехали, есть с чем сравнить. Все 10 дней, простите, с горшка не слазили, у всех болел живот.Сначала думала вода или что-то из еды не пошло, пока не увидела как они столовые приборы моют. Фу! Фу! И фу! Пошла к официанту за вилкой. За его стойкой стоит тазик с водой, где плавают остатки пищи, он полощет эти вилки и ножи, вытирает, заворачивает в салфетки и раскладывает на столы. Это же все равно,а что со всем отелем перецеловаться! Фу! Посуда грязная! Я мечтала о чашке кофе. Кофе они разбавляют водой до еле - еле уловимого его запаха. Короче, кухня - печаль(
Обслуживание. В номере за 10 дней соизволили убрать аж два раза, не смотря на то, что мы цепляли табличку на дверь с просьбой убрать. Полотенца поменяли один раз, постельное ни разу. В барах пытаются колу продать, за три доллара 4л. Те кто чемоданы разносят наглые очень, требуют 2 дол. за доставку), 1 мало. А вообще персонал в барах, около басейнов и аниматоры очень приятный. С ребёнком позаигрывают, спросят как дела, молодцы. Огромное спасибо аниматору Свете) Она вела минидиско, находит подход к деткам, с ней пляшут все, от года и до мамочек) Малыши её очень любят)
Территория отеля большая и зелёная, есть где погулять. Классные горки в бассейнах и для деток, и для взрослых. Водится много ящериц по кустам, они тоже выходят часто погреться на солнышке) Один раз на балконе номера поймали, думала заикой останусь как увидела, противны они мне.
Море - красивое, много рыбок, кораллы, морены, морские ежи... Пляж - песка почти нет, камни и рифы.
При сдаче номера, т.е. до 12.00, у всех срезают браслеты. Даже если вылет в 18,00. После этого обед в ресторане 13$ на человека, но этот обед не стоит этих денег определенно. Лучше съесть что то в аэропорту.
А сейчас уже ура), мы дома) И туда я больше не вернусь, никогда.
2,
Плюсы: риф
Минусы: в отзыве
Отзыв: Кто пишет этому отелю положительные отзывы.
Откуда у этого отеля положительные отзывы?!
Отдыхали в этом отеле 16.06.2018,я всегда читая отрицательные отзывы говорил себе,мол люди придераются,я не требовательный турист. Оказывается я просто не отдыхал в Rehana rojal,это капец товарищи,кто пишет этому отелю положительные отзывы?начнем с заселения,сразу "я тебе помогу ,ты меня отблагодаришь"и ведут тебя в номера с раздельными кроватями неработающими кондиционерами,на первом этаже с кучей муравьев,комаров,и прочей живности,и нормальный номер дадут лишь отблагодарившим рецепшен,ну как нормальный,на высоких этажах хоть живности меньше, и то хорошо.номера старые,убитые,душ еле работал,и САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ В КОТОРОМ РЕГУЛЯРНО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТКЛЮЧАЛИ ВОДУ!))))ДА ДА И НЕ ПРОСТО НА 5 МИН, А НА ЧАС МИНИМУМ!Звонишь рецепшен сори есть маленькая проблема и на этом все,каждый день одно и то же.Питание отвратное,много испорченных продуктов,посуда все время грязная,все время!очереди за более менее нормальной едой всегда!в общем хочу предостеречь людей от отдыха в этом отеле так как в свое время не нашёл подробного отзыва о нём,Хотите регулярную диарею испорченное настроение от такого отдыха,добро пожаловать!Из плюсов весёлая шумная анимация свой риф,нам повезло было мало волн и можно было им любоваться,на этом пожалуй всё!
3,
Плюсы: территория зелёная и красивая
Минусы: все остальное.
Отзыв: Отдых в Rehana royal.
Вот и вернулись с отдыха в Египте и в Rehana royal в частности. В Египте второй раз уже, поэтому есть с чем сравнить. Приехали в отель в 7 часов утра, одели браслеты и отправили в ресторан завтракать. После завтрака забрали паспорта и ваучер и сказали приходить в 14.00. взяли купальники и пошли на пляж. Первое посещение пляжа и облом, на море красный флаг, купаться нельзя. Пошли к бассейну, лежаков хватало, в 10 начинает работать анимационная команда, танцы, зарядка, дартс, аквааэробика, аниматоры ходят, приглашают участвовать.
Бассейнов много, есть где плавать, но хочется красоты красного моря. Часам к 12 вешают жёлтый флаг, когда самое пекло. Причем как определяют уровень опасности непонятно, те же волны, ничего не меняется. Вход с понтона, но огорожен пятачок метров 15 и за пределы ни ни, сразу спасатель свистит, людей же тьма и все хотят поплавать и посмотреть. Кораллы красивые и их много, но рыб все ж маловато, если сравнивать с маленьким рифом отеля aqua blu, там было поразнообразнее с рыбами, а если уж поплыть на дикий пляж, то и кораллы и рыбы не сравнить. Один раз проплыли за огороженную территорию до следующего понтона, то там нет огороженной територии и можно плавать где хочешь.
Територия отеля большая и красивая, особенно преобразилась к празднику Курбан Байрам, много зелени, пальмочки, кустарнички, травка, цветочки, за это 5+ отелю и наверное все плюсы заканчиваются. Огромный минус отеля- грязь в ресторанах, барах, стекла, двери, пол, силы, посуда все липкое и грязное. Во втором ресторане правда получше, там меньше людей, нет очередей и почище, персонал приветливый. Еда та же что и в первом ресторане. Еда не отличается разнообразием и вкуснотой.
По завтраку еда неплохая, можно что то выбрать. Напитки просто ужас, сок-юпи разбавляют как хотят, то сильно концентрированный, что редко бывает, то просто окрашенная вода, на вкус противный, кофе попробовать даже не рискнула, налила чуть в чашку и его цвет светло-коричневый сразу отпугнул, кола, спрайт из бутылок, но теплые, льда обычно в барах нет. Еда не только без разнообразия, но и плохо приготовлена, овощи недоварены, приготовлены безвкусными, либо кислыми, если с томатной пастой. Ели в основном рис и говядину тушёную, день вкусно приготовлено, день жёсткая, как резина, мясо на гриле жесткое и пережаренное, даже горелое, пироженки однотипные бисквитики. Фрукты - нарезанные апельсины, дыня, финики и гуава.
Фудкорт с основным перекусом открывается в 13.00, когда уже и обед в ресторане.Там есть картофель фри, гамбургеры, хотдоги, пончики, пицца. Из всего этого вкусные только пончики, картошка холодная и мягкая, даже по виду неаппетитная, нет ни мороженного, ни вафель, ни сладкой ваты, только попкорн. Организация питания непродуманная.
Позавтракал рано, жди обеда. Вроде
all onclusive 24 , а ходишь голодным 12 из 24.
Жили в 7 корпусе на 2 этаже, 3+1 ребенок в двухместном номере, в первый день поставили доп. кровать для старшего, а для младшего только на следующий день после упорных хождений на ресепшн.мебель старая, но все работает, ии ничего не развалилось Отъезд их отеля от join up в 19.00, перенёсся на 21.00, гид только спустя час после времени отправления из отеля, вышел и сказал что задержка.
Уборка лично у нас неплохая была, пол мыли, столы и стекла протирали. В 12 при выезде срезают браслеты и жди автобус в лобби или на территории отеля. Можно продлить до 18.00 -15$ с человека, до 20 - 20$, обед в ресторане-13$, за ту еду и 5$ жалко.
3,
Плюсы: анимация великолепная
територрия красивая
море рядом
Минусы: грязная сантехника
грязные номера
хамство персонала
Отзыв: Отель максимум на тройку, не советуем.
Приехали рано утром, на ресепшене сказали, что заселят через 2 часа, хотя заселение официально в 14 00. Ждем... Через 2 часа подошли, предложили номер в 7 корпусе, мы попросили номер в корпусе 3 не за бесплатно конечно. На что нам в грубой форме ответили, что мол за эти номера надо официально за каждый день отдыха доплачивать (хотя мы читали отзывы и знали что за 10-20$ людям давали и номера в 1 корпусе, хотя мы просили хотя бы 3). Также по поводу 7 корпуса нам в грубой форме ответили что, мол, этот номер самый лучший, что нам положено за наши деньги и вообще наш номер должен быть намного хуже (это персонал отеля 5* так разговаривает, просто обидно стало). Также сказали, что есть номер и в 4 корпусе, но там раздельные кровати и мы типа можем их сдвинуть. Это просто смешно сдвинуть кровати молодоженам, которые приехали в медовый месяц отдохнуть. Больше номеров с одной кроватью сказали, нет, поэтому пошли мы в 7 корпус смотреть наш номер. Дали еще за номер в 7 корпусе 10$. Пришли в номер везде разводы, пыль в тумбочках, ладно терпимо, но когда зашли в ванную комнату, то ужаснулись. На полу разводы и грязь, система для гидромассажа вся ржавая и не работала. Работал только сам душ, но взять его в руки невозможно, он был в страшных непонятных пятнах и разводах, а также в геле от предыдущих туристов фото прилагаются. Но наше счастье был очень хороший гид анекс тура, спасибо ему большое, он быстро на след. день при встрече уладил вопрос с номером через директора отеля и нам дали нормальный номер в 4 корпусе. Там уже все было нормально. Хотя и тут не обошлось без эксцесса. Когда нас с вещами сопроводили в номер, то в номере нам говорили что это подарок ресепшена и просили открытым текстом заплатить, хотя мы дали 2$ чаевых за помощь по доставке вещей в номер. Тогда я не выдержал и ответил, что мы вчера платили за номер и на ресепшене дали номер в 7 корпусе со всеми нюансами описанными выше и тут не ресепшен нам дал номер, а гид через директора отеля решил вопрос. После чего он недовольный ушел.
Также хочется сказать по поводу комплемента молодоженам, несколько раз ходили на ресепшен и напоминали про комплемент и так его не дождались за 10 дней. Питание в целом, голодными не останетесь, но поражало хамство. Супруга попросила пару бананов, и оказывается бананы они подают только в масле, а так они их не дают, хотя все включено. Тоже самое и про блинчики дают только 2 маленьких блинчика и свободен. На наших глазах мужчина просил пасту без соуса, но ему тоже отказали, сказали что пасту подаем только с соусом, хотя там и паста и соус изначально готовятся отдельно.
Анимация единственный плюс, спасибо им большое, всегда поднимают настроения и не дают скучать. Территория зеленая, ухоженная и красивая.
В море можно плавать с понтона, только вот с утра красный флаг до обеда, а после обеда можно плавать, но только до 15:00. После 15:00 с двух отелей народа столько набегает, что огороженный лягушатник превращается в муравейник и все плавают по головам друг друга. Само море великолепно, но эта заслуга не отеля.
Так же ещё поразило, выселение из номера происходит до 12 часов, как и во многих отелях, но здесь срезают браслеты и все обедать, ужинать ты уже не можешь. Только можно поесть на фуд корте фасфуд. Фудкорт работает с 13:00 до 17:00, но около двух он постоянно закрывался и ничего там больше не было. Рейс наш перенесли на 23:05 и представьте себе столько времени сидеть на ресепшене без еды и воды. Вечером забирали нас в аэропорт с другими туристами и все были шокированы тем, что у нас срезают браслеты, так как в других отелях все спокойно после сдачи номера в 12:00 кушали, пили и ждали время отъезда.
Хочу отметить еще один нюанс, нам предлагалось за отдельную плату продлить номер и спокойно обедать и ужинать 50$ с человека, но когда мы обратились с этим вопросам на ресепшен, то нам сказали, что надо сдать старый номер в 12:00, а потом за эти деньги нам дадут другой номер в здании рецепшена. В чем тогда смысл продления, если тебе все равно собирать чемодан все сдавать и переселятся в другой номер еще и за такие деньги, а потом обратно там еще все распаковывать и собирать обратно. Бред…. Причем не только мы одни возмущались, молодая семья с детками тоже возмущалось, что написано продление, а по факту переселение. Они тоже хотели продлить, т.к. у них одному ребёнку было плохо и что бы спокойно отдохнуть в своем номере и потом его сдать и улететь, а не туда сюда бегать с чемоданами и детьми.
Молодоженам и людям едущим в первый раз в Египет не советуем выбирать этот отель, т.к. здесь персоналу на Вас будет просто наплевать. В данный отель больше не вернемся никогда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Питание ужасное,в номерах грязно.Экономят на всём,пиво.
Питание ужасное,в номерах грязно.Экономят на всём,пиво и коктейли выдают в 50 гр. стаканчиках
2,
Плюсы: море
Минусы: грязно
еда
персонал
Отзыв: НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
С самого начала сказали платить если нужен нормальный номер, мы не заплатили, поселили в ж**у. Еда однообразная, на день третий немогли уже ее видеть.Напитки ужасны. Сейф просили сделать с первого дня, в итоге весь отдых были без сейфа, так и не сделали. После моря пришли дверь открыта нараспашку!!! Пошли жаловаться, даже не извинились! В отеле работают одни хамы! Анимация была по 20-30 минут. Не едьте в этот отель!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто ужасссссс.
Коротко и локанично: все ужас не рекомендую!!!!!!!!!! Моря нет!!!!! Купаться негде!!!!!!!!
2,
Плюсы: территория зеленая
Минусы: еда
напитки и еще много-много минусов.
вход в море
уборка
Отзыв: Отвратительно.
Прилетели утром, часов в семь. На ресепшене сказали подойти через час, типа могут освободиться номера. Повели на завтрак. После завтрака пришли и видим, что заселяют тех кто прилетел следующим рейсом. Ну мы положили 5 баксов в паспорт и опять к стойке. Через минуту нас повели в наш корпус( четвертый). Убирали плохо. Лебедей крутили, но я оставляла 1 дол. или шоколадку. Последние два дня пожмотничала, ничего не дала, но и фигурок не увидела. Еда ниже среднего. Не голодали, но и удовольствия ноль. За все дни отдыха опротивела. Разнообразия никакого. Единственное было вкусно - это выпечка. Из спиртного только пиво приемлемое, вино воняет блевотиной. Брррр.... Как вспомню....Море прозрачное и красивючие рыбки плавают. Но вход в море ужас. Посидеть в ямке с водой за эти деньги-круто(((((( Не знаю как в Египет, но в Рехану больше ни ногой.
2,
Плюсы: территория большая!
Минусы: почти все только минус!
Отзыв: Отель испортился по сравнению с прошлым годом.
Питание ужасное! В номерах воняет! Фруктов почти нет, в номере даже колы в холодильнике нет!
2,
Плюсы: их нет
Минусы: один сплошной минус
Отзыв: Ужасный сервис,обслуживание и отношение.
Ужаснейший отель который не соответствует своим звездам! Территория отеля большая,зеленая,красивая. Номера старенькие но в целом не плохие. И это пожалуй все + этого отеля. Питание ужасное,есть нечего! Выбор и разнообразие блюд минимальное,из фруктов кроме дынь нет больше ничего!!! Напитки это отдельная тема,мало того что они гамняные так еще их наливают с недовольством (надо еще допроситься чтоб налили) очень часто их нет в наличии,хотя за ваши дополнительные деньги они находятся. Персонал в отеле грязный,не ухоженный,хамы,грубияны, вообщем отношение к отдыхающим скотское. Половина того что заявлено в регламенте отеля тупо нет либо не работает!!! Напитков на баре в бассейне не допроситься,нужно выходить из воды и стоять в очереди за водой. Что б зайти в море с понтона так же нужно стоять в очереди,в море ограждена территория буйками метр на метр где плавает большое количество людей и все друг друга бью ногами и руками,вообщем ужас-желание купаться в море пропадает!!!!!! Не отель а сплошной Геморой !!!!! Недописанных минусов еще очень много!!!!!! Не советую не в коем случаи !!!!! Были с 27по 03.08.2018
3,
Плюсы: коралловый риф
чистое море
красивая территория
Минусы: не хватает мест возле бассейна
вялая анимация
ужасное питание
Отзыв: Кратко об отеле.
Отдыхали в двоем с ребёнком 13 лет с 6.07 по 13.07. Кроме большой зеленой территории и красивого кораллового рифа смотреть больше не на что! Питание просто ужасное- говядина резиновая, печень говяжью есть не возможно, картошка в любом виде просто отвратительная, завтраки скудные, фруктов практически не было! у всего отеля расстройство желудка! Анимация вроде и есть , а вроде и нет- видимо плохо платят, если работать не хотят! Номер обычный! Бассейны работали не все, несколько стояло просто без воды! Называемый аквапарк- детские шалости - для детей лет до 7 как раз, взрослому делать нечего! На 5 звёзд совсем не тянет! Не советую это отель!!!!
3,
Плюсы: близость к аэрлпорту
большая территория
Минусы: пляж грязный
качество уборки мест питания
отношение персонала
Отзыв: Отдых, для тех кто хочет «пощекотать» себе нервы.
Добрый день, уважаемые отдыхающие, а так же туристы, которые собираются в данный отель.Свой отзыв начну с того, что это сугубо мое личное мнение, которое основано на сравнении с другими отелями, данной ценой категории и класса отеля.( отдых был с 17.07- 26.07)...сегодня 27.07...так что с пылу жару:)
А теперь по порядку:
* данный отдых планировался за два месяца до вылета, соответственно все оплатили и стали по-тиху собирать чемоданы:). Вылет планировался 13.40 (Борисполь- AzurAir-Anex), но как обычно за сутки рейс перенесли на 5 часов позже.Насчет самого перелёта, все шикарно( Boing 767) сделал своё дело...Очень удивило то, что ещё в самолете раздали миграционные карты, заполняй и сразу на паспортный контроль...По прилёту все как обычно, покупка сим карты местной ( Vodafone не рекомендую, так как в отеле с ним у меня были очень траблы). Трансфер до отеля без задоринки.
* Заселение в отель:
А вот теперь самое интересное, нас было 8 человек...2 пары и просто друзья:).Соответственно при заказе тура, указывали что нужны два номера с одной большой кроватью. При заселении дали ключи, носильщик забрал чемоданы и мы пошли( дали 5 корпус), при осмотре номера оказалось( у всех) раздельные кровати, половина светильников не работала...короче возвращаемся на ресепш и просим( пока) поменять номер, так как в ваучере указано одно, а дают другое...в ответ НЕТУ номеров, может только сдвинуть( т.е. Оплативши за 2 месяца путёвку до даты заезды, у Них не оказалось номеров..Нонсенс).
Далее, вообще интересные качели начались, так как мы уже на повышенных тонах разговаривали и требовали встречи с руководством или хотя бы отельным гидом...нам предложили посмотреть номера, которые у них ещё были ( 6-7 корпуса)....но это было вообще страх и ужас...в Итоге пославши их и понявши пока не заплатишь 20-30 баксов за номер, ничего не будет...выбрали номера в 5 корпусе.
* встреча с отельным гидов:
За все время, которое отдыхал в данной стране, пользовался услугами Anex,но после общения с отельным гидом решил пересмотреть туроператора. Встреча, как обычно 2 часа втирания экскурсий, мол такие они хорошие и самые дешёвые!...Далее рассказы мол, если не купите у них Вы не сможете никуда поехать, нету разрешения.Вранье...
Мы решили не брать, т.к. лично я 5 раз в Египте, да и друзья не новички...И тут началось, гид Mohamed Bahtiti, начал бросать наши паспорта, угрожать и пинать мусорную корзину, как футбольный мяч...не понравилось видите мол, ему что Мы ничего не купили....В итоге ещё пол дня испорченного настроения и отдыха, так как он не забирал ваучеры на трансфер обратно...
* питание:
Даже для Египта в данном отеле скудное питание: курица, рыба и говядина - это стандарт( вариантов исполнения не много или гриль, или жаренная)...Овощей хватало..
Я не гурман, я наедался тем что было...но ассортимент видел и по-лучше. Работало два главных ресторана( мы ели во втором), там и кондиционер работал отлично, и на гриле не было пережаренного ничего( спасибо за это двум поварам), плюс за завтрак тут спрашивали , омлет микс или обычный или глазунью...в первом без вариантов, что сделал то и забирай.
И вообще сложилось мнение, что некоторым поварам было плевать на качество жарки( на гриле) продуктов, ведь иногда на тарелку бросали просто угли!
* бары и алкоголь
Вывел в отдельную тему, так как думаю заслуживает внимания. Это первый отель, где мне на просьбу дать 5 бокалов пива, было сказано не больше 4 в одни руки( мол такая концепция отеля)....Это первый отель, где на пляже в баре не было, опять того же пива...
На барах постоянная очередь, запах от немытой стойки и разлитого «шмурдяка» иногда зашкаливал...Зато любой бармен, спокойно говорил 3 бутылки «пойла» и бутылка колы -10 баксов! Т.е. сделали вывод- если не хочешь стоять в очереди и пить тёплую «мочу» купи!
* Пляж, море и рыбки.
Для любителей постоянного нахождения в море и наблюдениями за рыбками - выбирайте другой отель. Море практически постоянно в волнами( красный флаг), а если и можно окунуться - то будьте готовы почувствовать себя, как шпроты в банке, людей так много, а места мало...Насчёт красот моря - есть что посмотреть.
Номер, уборка, персонал:
Номер выбрали с третьего раза, т.к. искали с большой кроватью, хотя так
и не нашли, пришлось сдвигать...Мебель ушатанная, душевая кабинка - течёт со всех щелей...
Кондиционер работал идеально:).К уборке номера, тоже нету ни каких претензий, парнишка убирал добросовестно, за что был отблагодарён.
А вообще, персонал, как по мне такой- есть приветливые, а есть « понаехали тут, жить не дают».
Анимация - с одной стороны она и есть, а с другой и нету...как-то вяло ребята работают...состав команды арабского происхождения, одна девочка только, Света.....Развлечения стандартные: дартс, йога, аквааэробика и танец живота. Вечером представление в амфитеатре.Дискотека от аниматоров стоит 15 баксов...Hard rock cafe (в Nabq) - не очень(зря потратите деньги), а вот Dolce Vita (в пустыне) заслуживает внимания.
Ну и в конце данного отзыва повторюсь, это мое мнение и оно может отличаться от Вашего. Для себя Мы ( я и друзья) решили, в данный отель ( этой сети) - больше ни ногой!
P.s. Браслеты срезают при сдачи номера, и никого не интересует во сколько у Вас вылет. А так же у одного из друга, из сумки ( была уже в камере хранения) пропали вещи( заметили уже по прилёту домой)..брелки( виде монет) с ключей, а так же ключ от домофона :) Для кого-то это мелочь...а вот для отеля большой Минус.
Всем спасибо и удачного отдыха.
1,
Плюсы: нет
Минусы: никому не стыдно за такой сервис! всем плевать !!!
Отзыв: Ребята, не выбирайте этот отель.
Доброго утра, всем! Честно, вот даже не знаю с чего начать ....верите, для меня это был шоковый отдых. Не могу назвать себя особо привередливым туристом, всегда ищу позитивные моменты во всем, но тут не могу молчать. Все, кто рассматривает данный отель, и это не первый отдых у вас за пределами СНГ, подумайте 1000 раз, и не выбирайте данный отель!!!!! Все отзывы, которые написаны туристами, о грязи в отеле, наглости персонала, пофигизме руководста- это правда!!! Знаете, такого уставшего отеля я никогда не видела, это не просто уставший, а умирающий отель!!!! Нет хозяина- это факт!!!! Все происходит как по накатанной, - "нам на вас плевать, не вы так другие приедут!". Еда- это отдельная тема)))) представьте, вы на автовокзале или нет, на рынке кушаете с детьми из грязной посуды позавчерашюю еду))) я не утрирую сейчас, а пишу то, через что пришлось пройти моей семье за 8 ночей и 2800$. Волосы в салатах, как вам??? При чем грязная миска в которой лежат нарубленные огурцы, а из нее торчат волосы, которые невозможно не увидеть, и рядом стоит менеджер, как будто слепой))) как вам? Чашки, стаканы, ложки, вилки - все как в страшном кино)))) капли остатков кофе, чая, на вилках засохшая еда и т.д. ..и знаете, ничего не меняется, каждый день я наблюдала такую картину. Все заветреное, не вкусное, остатки вчерашнего подадут утром, представьте остатки еды вы даете ребенку))))). Короче говоря, не отель, а УЖАС ТУРИСТА! Прям вспоминать не хочется, верите. Если кому-то подробности нужны ещё, напишите, я отвечу лично. Но очень вас предостерегают, не ведитпсь на хорошие
отзывы, испортите отдых, ещё и заразу какую-нибудь подцепите.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в конце июня начале июля 2018. Очень боялись, чт.
Отдыхали в конце июня начале июля 2018. Очень боялись, что будет жарко, но климат порадовал. Была жара, но комфортно. Дышится легко. Ветерок.
Территория отеля зеленая и ухоженная. Номера убирались, но из номера ПРОПАЛИ ВЕЩИ!!! Платок-парео и наушники от телефона. Жили в 4 корпусе, 3 этаж. Номер видно, что не новый, но обстановка нормальная. Все работало.
Не понравилось питание. Всего вроде и много , а есть нечего. За мясным, рыбным и фруктами очередь. Выдают по чуть-чуть.
Шоу программа нормальная, но очень затягивают начало и между номерами можно уснуть.
Море красивое и очень теплое. На мелкоте купались до обеда (потом оно уходит). С понтона можно купаться только после обеда. Ступеньки старые, ржавые и поломанные!
При заселении потребовали за номер 20$.
Места у бассейнов надо было занимать с утра. На море много мест свободных.
2,
Плюсы: не заметила
Минусы: всё вышеперечисленное в отзыве
Отзыв: кошмар.
Нам "повезло" провести в данном отеле 4 часа. Этого вполне хватило, чтобы поднять на ноги менеджеров JoinAp и в Киеве, и в Египте, чтобы нам поменяли отель... Я напишу о главном: ГРЯЗНО!!!!! Грязно в номере: всё в жирных отпечатках пальцев, постель в чужих чёрных волосах, на полу окурки... На наших глазах, ПРОХОДЯЩИЙ МИМО ОТДЫХАЮЩИЙ АРАБ БРОСИЛ ОКУРОК В БАССЕЙН!!!!! На наши замечания даже не обернулся.. Столовая - без комментариев... Место для абсолютно небрезгливых людей. Если Вам по фигу на то, что официанты в грязной, заляпанной одежде, посуда (якобы чистая) вся в остатках пищи с прошлых приёмов, на скатертях история питания всех предыдущих заездов - у Вас не будет проблем (кроме кишечных инфекций).. Мы даже до моря не дошли.. Быстро поняли, что нужно бежать из этого мрака... На мресепшене при мне люди рыдали и просили их переселить в другой номер, А ЛУЧШЕ В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ... Персонал невозмутим, они привычные... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3,
Плюсы: море
риф
территория
Минусы: сервис
еда
бассейны
Отзыв: В Египет надо возвращаться только ради моря.
Отдыхали парой с 26.06-03.07 2018 сразу что хочу написать, перед поездкой перечитали все отзывы, пересмотрели все фотографии настоились на хороший отдых, но не тут то было. Да отель большой, красивая территория, ухоженная. У нас был 4 корпус 3 этаж вид с номера шикарен - на море, но мы за него доплатили 15 дол. Номер большой, но вся мебель старенькая( но так в отелях зачастую везде в Египте). Уборка плохая, мы и оставляли 1 дол, но ничего не менялось, если вы придёте и тыкнете ему чтобы он убрал или поправил шторы, то он сделает, но я же на отдыхе, ходить и тыкать его носом желания не было. Была проблема с кондиционером пару раз приходили исправляли, пару ночей из него текло как из ручья, невыносимо было спать. И ещё попросила я на второй день утюг, мне его знаете когда принесли? Никогда. Конечно ночи бы он мне был необходим я бы пошла ещё раз, но у меня не было желания и такой сильной потребности. Вижу впервые чтобы были такие грязные бассейны, они отвратииельные. Купались там пару раз, когда на море был красный флаг, зачастую он был до обеда 4 из 7 дней нашего отдыха. Еда.. это типичная еда Египта, кухня грязная, выбор был стандарт, но никто голодный не был, но все было такое никакие короче. Из фруктов только два вечера давали арбуз, а все дни были кусочками дыни, апельсины и яблоки. Мы ходили в магазин и покупали манго, виноград и персики. Нам спасли отдых хорошая компания, шикарное Морее, подводный мир и хорошое настроение!
3,
Плюсы: риф
территория
Минусы: нежелание сразу слышать просьбы туристов
жадность
хамство персонала
Отзыв: Египетское жлобство прогрессирует.
Наверное, это мой первый столь негативный отзыв об отелях. Но как-то уж очень не хочется, чтобы люди покупались на высокий рейтинг. Такой рейтинг совершенно не оправдан.

Сначала о хорошем.

Итак,территория - большая, красивая, зеленая. Этого не отнять. и территория действительно на пятерку.
Бассейны -много, разные, есть горки для тех, кто любит аквапарки. По чистоте - вроде достаточно чисто, не могут придираться. В бассейнах проводили не так много времени, так что претензий нет.
Море - красивое. Красный флаг по утрам не смущал, рассматривали рыб с берега, просто нежились в теплой воде на мелкоте. Лежаков всегда хватало, пляж достаточно просторный.

Теперь спорные моменты.

Номерной фонд подуставший,но я никогда этому не уделяла внимание, переночевать есть где,душ есть - мне не критично. НО! есть большое НО! Добиться от персонала положенной тебе постели, полотенец сложно. Милыми просьбами и улыбками не возьмешь, нужно сразу требовать и "бить кулаком по столу". На четверых человек нас поселили в номер с двумя полуторными кроватями. Да, с детьми можно на них поместиться, но в ваучере нас четверо!!! Подозреваю это расчет на то, что мы согласимся на улучшение категории номера. Не согласились, меня вполне устраивал стандарт, и вопрос был не в цене доплаты. Просто мы бронировали стандарт изначально, понимая что нам этого достаточно. Пришлось выяснять момент на рецепшн. Переселили в номер с диванчиком, без доплат. Но диванчик оказался не застеленным, а в ванной только два комплекта полотенец. На рецепшн мило записывают твои просьбы, улыбаются и машут, но ничего не делают!!! Сделали только тогда когда на рецепшн я прилетела аки фурия и перестала просить, а начала орать (обычно это мне не свойственно).

Рестораны - ну читала многие жалуются на питание. По справедливости - питание не ультра. (Я до сих пор думаю, что получают туристы, которые берут концепцию Ультра?))) Питание совершенно обычное, без излишеств. Курица, печень, рыба, гарниры, овощи, немного фруктов, много десертов. Голодными мы не были, всегда находилось что покушать, но и баловать нас изысками никто даже не пытался. Но, справедливости ради - была приятно удивлена отсутствием картошки фри в главном ресторане и разнообразием видов картофеля на гарнир. Это радовало. Кому хотелось фаст-фуда, обед проходил на фудкорте со стандартным набором гамбургеров, фри, пиццы и прочих радостей.
Могу сказать,к питанию особых претензий нет. Претензии к персоналу, который выделял действительно по кусочкам мясное, но спишу это на жлобство египтян)

Спиртное - пили в основном только пиво из спиртного. Как везде - разбавленное) Бармены - преимущественно большинство жлобы и хамы. Создается впечатление, что при обслуживании нас они делают одолжение. Это раздражает порой, старались не зацикливаться.

Анимация - её больше нет, чем она есть. Днем стандартный набор - гимнастика, белиданс, дартс и прочее. Сами участия не принимали, видели что проводилось около бассейна с баром. Вечером - шоу ( чаще камеди клаб примитивного уровня а-ля Египет-Турция), живая музыка в баре около фонтана или караоке. Легкая анимация, я бы сказала. Вечерника на пляже - танцы с выпивкой. Детская анимация - про мини-клуб не скажу, не ходили, предпочитали проводить время на пляже. Но мини-диско лично для нас - это просто ломка сознания. если ничего не измениться, детки, которые любят танцевать, будут скучать! Проводится в формате - "Привет! Как тебя зовут? Откуда ты приехал? что ты нам покажешь?". Прям смотр талантов. Еще веселее " давайте посчитаем до трех... на английском! на украинском! на японском!". И кульминация шоу - веселая игра в шляпу под музыку, где старшие дети откровенно нарушают правила, а младшие активно выбывают потому что старшие умнее. Под словом диско подразумевается в лучшем случае три танца! Спорить не буду, возможно это детям нравится. Но наши дети были разочарованы и расстроены. Я ничего не имею против проявления талантов детей, но эту шоу-программу можно перенести в кидс клаб.

Рецепшн - уже говорила, что они слушают, кивают, улыбаются, но ничего не делают! Это какой-то кошмар, насколько они ленивые, насколько они таят на нас хамство. Кстати, кто едет на экскурсии самостоятельно,не от гида, будьте готовы к тому, что ланч-бокс свой придется выбивать. На рецепшн вам кротко ответят что заказать ланч бокс может только гид. Но если вы начнете кипеть, как я - у вас спросят нужное количество завтраков, время выезда и номер. Но в назначенное время пакетов с едой тоже может не быть и чудесным образом вашего номера в списке для выдачи завтраков на экскурсии вас не будет!) Они играют по своим правилам, а гости отеля для них как будто лишняя обуза. Могу сказать, что именно это и повлияло на отношение к отелю больше всего. Вот эта недобросовестность, неуважение к туристам, нежелание работать в принципе и вечное хамство! Хотя, знаю точно, этим грешат не только в Рехане!

Кстати, гиды -- это отдельная история))) Все то хамство,злость, развод про открытую и закрытую регистрацию. Но это уже вопросы к отправляющей стороне, а не к отелю.

Подводя итог могу сказать - как пятерку я отель категорически не рекомендую. От пятерки только территория. Все остальное на 4, не более. Скромная такая четверка. Ехать или нет - я бы советовала смотреть на цену. При лояльной цене - может быть вариант! но рассчитывать на полный фарш 5* Олл инклюзив не нужно. Рейтинг завышен очень, что и настораживает.
2,
Плюсы: много бассейнов
большая територия
Минусы: плохое обслуживание
плохой сервис
Отзыв: Отдыхала с мужем и дочкой в июне 2018. Мы были в этом оте.
Отдыхала с мужем и дочкой в июне 2018. Мы были в этом отеле 6 лет назад, поэтому, когда захотели ехать в Египет, то сразу остановились на знакомом отеле. Когда мы приехали, то были очень огорчены.Не зависимо от того, какой номер вы заказали и оплатили в турагенстве, вам всё равно придётся доплатить чтобы получить нормальный номер. В номере убирали очень плохо, на второй день пришлось идти ругаться, потому что на троих было одно полотенце, а в ванной грязно. Питание очень урезали: из мяса только курица, которую выделяют по кусочку, говяжья печень или гуляш из говядины, где было больше костей и овощей, чем мяса. В достатке было только сладостей. В барах бармены наливали разбавленное египетское пойло, да ещё и жалели как будто лили своё. Пиво наливали в одноразовые пластиковые маленькие стаканчики, в которых на базарах делают кофе. Анимация из 4 человек и очень слабая. Добили нас уже в день уезда, когда наш вылет перенесли на 3 часа, в нашем случае на 20.00, номер надо сдать в 12 и не только номер, а явиться всей семьёй и сдать браслеты что бы нельзя было зайти и обедать в ресторане, если вы хотите там есть то надо заплатить 13$с человека. Если нет то есть фуд бар и там можно поесть фри и хот дог, если его можно так назвать. На море всегда ветрено, если и вывешивали жёлтый флаг, то всё равно были волны. Было много палестинцев грязных и вонючих, которые всегда лезли везде без очереди и что не мало важно их без очереди и обслуживали. Вобщем мы остались очень не довольны.
3,
Плюсы: бассейны
аквапарк
горки
Минусы: убитые номера
питание
Отзыв: При размещении сразу предлагают самые дальние корпуса.
При размещении сразу предлагают самые дальние корпуса (6,7,8), но тут же за пару десятков долларов предлагают «очень хороший» номер в корпусе 5 например. Ещё побольше доплатите, может поселят в номер с видом на море. Но в любом случае номера очень убитые. Мебель старая, кровати скрипучие, стекла битые и заклеены скотчем. Но даже это не самый главный минус! Самое ужасное это питание!!!!! Детям есть нечего, кроме картошки фри с 13 до 17 часов. Но это же не выход. Курица каждый день, иногда недожареная. Если это рыба, то плохо почищенная. Правда финики и дыня была каждый день, один раз арбузы. Все напитки ( так называемые соки) порошковые. Местный алкоголь никакой. Уборка номеров так себе даже если ты не скупишься на чаевые.
На пляже грязно, но в этом больше вина туристов. Анимация есть. Детский клуб убитый и, никакой. Единственный плюс - бассейны, горки. Дети довольны.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотим поделиться своими впечатлениями. Отдыхали вчетвером. Расселили по два человека в номере, как и бронировали.
Номера.
Впринципе номера нормальные. За исключением грязных штор и недостиранных простыней. За шоколад или семечки пытались что то исправить. В одном из номеров поломался кондиционер. Обратились на рецепшен..не раз обратились. Через полтора суток(со скандалом) дали другой номер.
Питание.
Обещанное питание 5 плюс ультра тянет на 3.рыба два вида.фрукты финики(не вкусные) дыни, яблоки, апельсины. Салфетки на вес золота как и вилки с ножами.
Напитки.
Алкоголь как во всех отелях. Соки порошковые. Фрешей нет. Каркаде вкусный.
Обслуживающий персонал делает все с одолжением.
Территория красивая. Бассейны классные но стоит уделить больше внимания их чистке. Есть аквапарк, который не сразу найдешь. Горки классные)
Море.
Утром в море нельзя. Висит красный флаг. До 13.00 примерно отлив..после прилив. Специальная обувь обязательна. Продают на территории отеля за 4$. В магазинах отеля цены дешевле, чем в городе.Приятно были удивлены. Если хотите купить хорошие масла..духи..скрабы- обращайтесь к Сэму на террасе возле рецепшена. Очень приятный и отзывчивый)))
Анимация слабенькая, хотя ребята веселые и классные. Очень стараются. Это наше субъективное мнение)
Интернет.
Вайфай только в баре возле магазинов. Советуем купить карточку в аэропорту или сразу за территорией отеля. 7 гиг 11$( торгуйтесь)))
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* отзывы:

Возможно Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
949
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 910
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 448
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.