Отзывы о Reflect Krystal Grand Cancun 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Reflect Krystal Grand Cancun 5*? Читайте плохие отзывы туристов Reflect Krystal Grand Cancun 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Reflect Krystal Grand Cancun 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Расположение
пляж
море.
Минусы: Небольшое разнообразие блюд
есть недочеты в плане обслуживания
отсутствие развлекательной программы.
Отзыв: Не соответствует 5 звездам.
Добрый день. Расскажу Вам свое мнение, оно неоднозначное. Что мне понравилось...
Карибское море, белый пляж, чистый город. Мы не оплачивали вид на море, но нам повезло, фото прилагаю.
Как заехали в номер, сразу же заметили отсутствие зубных щеток, и зуб. пасты. Пришлось спускаться на ресепшн и просить их доложить нам. Шампунь и гель для душа нам не меняли ежедневно. Уборка так себе, заметила что на балконе ни разу не убирались во время нашего отдыха. Вода из крана течет вонючая, но я слышала, что это так во всех отелях, так что видимо с этим нужно смириться. Для чистки зубов стоит питьевая вода у раковины. И еще, кстати, в номере не работал сейф. На счет шоу программы... ее нет вообще. Вечерами просто скучно в отеле, поэтому мы выходили в город, развлекались сами.
Еда... отельная тема. Отчасти предыдущие отзывы оправданы. На завтраках правда очереди не замечали. Но шведский стол не особо богат. Да и вообще разнообразием блюд отель не похвастается это точно.
Обед. Шведский стол уже не работал. На выбор можно было поесть только в двух местах. Ресторан "Гриль",но вот тут уже очередь, выдавали типа брелков, которые вибрировали, когда можно было бы подходить в ресторан и занимать столик. Ожидание у нас было от 5 до 40 минут. И есть еще небольшая палатка ближе к пляжу, где готовили и подавали блюда на гриле, но столики ( их несколько, штук 5 вроде) пластиковые, находятся на солнцепеке.
Ужин. Не всегда работают итальянский и японские рестораны, и то тоже очередь либо запись. В итальянский не сходили так и не разу. Японский - понравился, тунец только оказался очень острый. Так же работает шведский стол, и ресторан "Гриль". Про ресторан "Гриль" заказываешь блюда по меню, но меню особо не меняется, и выбор не большой, особенно для тех кто не особо любит мексиканскую еду. Можно конечно отыскать что-то, что подходит тебе и нравится, но каждый день есть одно и тоже очень надоедает.
Пляж. Чистый, белый не нагревающийся песок. Шезлонги - пора бы уже их поменять, много сломанных и рваных. И к тому же люди заранее занимали очередь на шезлонги, Хотя мы всегда находили свободные места, правда мы сразу же после завтра выходили на пляж.
Во время нашего присутствия большой бассейн был на ремонте, работал только несколько дней. И в один день сломался один из двух лифтов, и приходилось либо ждать до 15 минут, либо спускаться пешком.
Мой вывод такой. Отель сам по себе явно не 5 звезд, но отдохнули все равно хорошо, благодаря пляжу и выходу в город.
1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Еда пляж сервис
Отзыв: Hotel 1 star.
Мы только прилетели в этот отель. Семьёй. Прилёт был 9 марта 2019. Отдали за поездку 3800$. Сказать, что мы в шоке не скажать ничего! Пляж кошмар, лежаков на всех реально не хватает, мы лежим на открытом солнце на песке с местными. Все местные приходят к нам на пляж. Волны и водоросли в изобилии. Теперь еда. Есть в этом отеле мы не можем. Завтрак был ужасный, из овощей пластиковые помидоры и стружка моркови. На обед были набросаны какие то куски курицы и свинины и один вариант супа. Фруктов нет от слова совсем. Ребёнку есть нечего!!!! Стоим в очередях на завтрак обед и ужин. кстати всего 2 лифта на весь отель, на все здание, мы стоим в очереди чтобы зайти. Номера все старые, отель ушатанный. Не верьте фотографиям.
Сервис ужасный тоже, это не 5 звёзд, это уровень 1 звезды. На ресепшене при заезде сотрудник занимался своими делами - стоял отсчитывал мелочь, потом отдал нам ключи и не рассказал ничего про отель, ни где есть ни где пить. Коктейли отвратиельные, наливают все своего производства, разбавляются какой то химией. Не езжайте в этот отель. Из за того, что плохие отзывы прячут люди не понимают, что здесь твориться!!!!
1,
Плюсы: Кофе в кафешке около ресепшена(включено)
на жтом все!
Минусы: Пляж
отсутствие тени
критичекая нехватка лежаков
ЕДА
ОЧЕРЕДИ
НОМЕРА
сервис
Отзыв: Читать ВСЕМ.
Отель не просто плохой, он отвратительный. Первый раз так попали. 56 русских отдыхающих подписались под письмом в анекс тур. Теперь по факту, что здесь происходит.
1. Очереди везде- на завтрак, обед и ужин. В доказательство прикладываю фото очереди на завтрак. На ужин ожидание в среднем час, людям дают какую то рацию, которая через час начинает трещать - значит можно идти есть.
2. Еда- невкусная. Самое обидное, что отстояв очередь на вход или ожидая час очереди на ужин получаешь просто ужасную еду. Шведского стола как такого практически нет. На 1000 проживающих один крошечный шведский стол как в 2/3 звездочном отеле. Есть и рестораны на ужин, которые ждёшь в очереди час-они также неочень вкусные, заказ только по меню (это включено все), но еда низкого качества, или фаст фуд или просто бяка какая то, а не еда. Многие наши люди оплатив все вкл ходили ужинать за свой счёт в город. Одна семья нашли волосы в еде. Но это уже мелочи, тк есть все равно невозможно.
3. Это колоссальная проблема с лежаками на пляже, их не хватает катастрофически как и тени. Лежаки ЗАНИМАЮТ полотенцами с 6-8 утра. Прийдя на пляж в 9 вы не найдёте лежака и тени!!!!!
4. Сервис-точнее его отсутсвие.
5. НОМЕРА практически всех изначально заселяют в номера выходящие на Хаят, там дикий шум от бойлерной, который слышно из каждого номера. Дверь не спасает. Спать с открытой дверью просто нереально от шума. Большинство меняют номера. Номера СТАРЫЕ все. Обшарпанные. В каких то пахнет канализацией, в каких то нет. Но они все страшные
6. Отсутствие вечерней программы. Скучно. Можно сидеть только в баре вечером.
Если этот отзыв хотя бы одному человеку поможет, я буду рада. Если есть возможность хоть в последний момент меняйте отель, хоть с доплатой иначе просто испортите себе отдых. Такого отеля в зоне отельеры просто нет. Любой другой будет лучше.
3,
Плюсы: пляж
море
расположение
Минусы: сервис
плохая уборка
опасный для жизни теплый бассейн
платные ланч-боксы при оплаченном питании
попытки обмана туристов при выезде из отеля
Отзыв: Отель далеко не 5 звезд.
Мы отдыхали в середине январе 2018г., из питания брали только завтраки, погда была 5 дней солнечная и теплая. остальные 5дней - холодный сильный ветер, хотя вода в море была очень теплая.

Возможно, когда-то этот отель заслуженно получил 5 звезд, но сейчас отель соответствует не более, чем 2* ! Раньше мне приходилось отдыхать только в отелях 3*, и качество сервиса в них намного выше, чем в этом.

Самые главные плюсы отеля - это самый лучший пляж на всей семерке, и шикарное море. Пляж чистят каждый день, он широкий, лежаков и зонтиков хватает всем. Море волшебное - чистое, теплое, цвет воды изумительный! Благодаря волнорезу волн практически нет. Если хочется покупаться в волнах, можно пройти чуть правее, там волны на любой вкус))
В день заезда принесли подарок от отеля - шампанское и вкусняшки) В предпоследний день принесли маленькие шоколадки. На завтраках еды много, все вкусное : мясо, овощи, зелень, омлеты, выпечка, фрукты, соки (апельсин, шпинат, арбуз, дыня, папайя), кофе, фрукты. Было еще что-то наподобие мюслей, молочной каши, йогурта, но мы это не брали. На пляже проводят уроки зумбы, всяческие занятия для детей, играют в футбол и волейбол, еще звали на водную аэробику, но сама на нее не ходила. В самом отеле есть тренажерный зал, в него вход по карте от номера, есть комната для детей. В холле по вечерам живая музыка. Есть бары. До рынков, магазинов, автобусной остановки в центр Канкуна и к буквам Канкун - минут 15 идти пешком. В самом номере очень красиво, уютно, есть телевизор, система климат-контроля, воду приносят каждый день. В целом, сам по себе отель очень классный, а по расположению и удобству лучший на косе, если бы не поведение сотрудников...

Теперь о минусах.

Номер убирали сначала каждый день... потом выяснилось, что пол в номере в принципе не моют, за 4 дня до выезда началось : 1 день вообще не убирали номер, в последующие дни не приносили средства для душа и мыло, потом давали только воду, полотенца начали не докладывать. Никаких красивых фигур из полотенец не было ни разу)))) Иногда мы вешали на дверь табличку "Не беспокоить", но это не мешало сотрудникам ломиться в номер и предлагать обновить мини-бар. Чай и кофе в номере платные. Кофеварка старая и воняет, т.е. полностью не пригодна для использования (нормально ли это для 5 звезд ?). В первую ночь к нам упорно ломился в номер сотрудник отеля, как потом выяснилось - перепутал номер (ну бывает...хотя как можно перепутать 1 и 10 этажи непонятно). В лифтах у них постоянно работает холодный кондиционер. Даже когда погода испортилась, и дул холоднющий ветер (было такое дня 3 =(, его не выключали и не убавляли.

Далее самое важное из минусов :
1. когда мы поехали на экскурсии, то пытались заказать ланч-бокс. И что вы думаете? с нас потребовали по 25 долларов за каждый ланч-бокс!!! Напомню, у нас были оплачены Завтраки! На ресепшине пояснили, что якобы. когда вы бронирует тур BB или HB, то вы оплачиваете только личный прием пищи в столовой отеля! Ни в одной стране мира (я полагаю) нет подобного беспредела, как минимум - в Азии и Европе где я была - точно!!!
2. ни в коем случае не плавайте в теплом бассейне!! он опасен для жизни. бассейн этот достаточно глубокий, и кто-то догадался соорудить посреди бассейна некий выступ (зачем он там неясно), и покрасить его в цвет борта бассейна, т.е. этот выступ в принципе не видно в воде. Можно не только разбить там голову, но сломать шею и утонуть!
3. при выезде из отеля нам в счет каким-то чудом добавили 90 песо за пользование мини-баром! после моего возмущения, так же быстро убрали этот пункт. При этом никто даже не ходил в номер проверять этот мини-бар! Видимо, в этом отеле принято включать непонятные счета по типу "авось прокатит". (мини-баром мы ни разу не пользовались).

Столкнуться с вымогательством денег любым способом - удивительно в отеле, который заявляет о себе как о 5-звездочном! Именно за это отель заслуживает не более, чем 2 звезды!!!
Написать отзыв без регистрации





Reflect Krystal Grand Cancun 5* отзывы:

Возможно Reflect Krystal Grand Cancun 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Reflect Krystal Grand Cancun 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Штат Кинтана-Роо
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
611
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 592
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 135
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.