Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Pullman Timi Ama 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Pullman Timi Ama 5*? Читайте плохие отзывы туристов Pullman Timi Ama 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Pullman Timi Ama 5*
| Плюсы: | персонал отеля но не менеджеры
персонал отеля |
| Минусы: | менеджеры отеля |
| Отзыв: | Сервис не соответствует уровню отеля.
Доброе время суток! Я, ранее писал отзыв о данном отеле (через своего ассистента)), так как в отеле несколько дней не было интернета. Выходить на связь через роуминг часто не удавалось. Человек я совершенно не скандальный, но тут даже я не смог сдержать возмущения! Удалили первый отзыв, потому что, до нас дошла информация с угрозами, выселить из отеля, да еще со штрафом за клевету и вызвать полицию! Кто-то из руководства отеля (мои предположения) разозлился о не лестном отзыве. Вот такой сервис... Мы заплатили совсем не маленькие деньги за отдых в этом отеле. А нас хотели выселить за наше субъективное мнение? Не хотел чтобы семья пострадала и отзыв убрали, с надеждой что, отель отреагирует на жалобу и примет какие-то меры. Но нет! Отдых прошел более менее нормально. По возвращение узнаю, что моего ассистента еще попросили написать письменные извинения за отзыв.... Это уже сверх наглости! Дорогие читатели, прошу теперь задуматься, может все плохие отзывы убрали под угрозой!? Это итальянский сервис? Добавлю к первому отзыву (который ниже) P.S. Отель 4*, но не 5*!! Насекомые часто появляются в номерах. Напомню, что это отель 5* высокого уровня, известной цепочки.. Питание: Яичница не прожаренная, пару раз находили там волос. Номера: В некоторых корпусах у угловых комнат стоит система кондиционирования, соответственно гудит и шумит. Спасибо что хоть в крайние комнаты не заселили. Узнавайте это при заселение. Интернет: ОЧЕНЬ медленный! По поводу сервиса и персонала отеля, то если кратко - пофигизм! Мой предыдущий отзыв: Худший сервис Не знаю откуда столько хороших отзывов! Мы выбрали по рейтингу и отзывам, попались на эти отзывы... и скажу вам, мы разочарованы !! За исключением еды (в общем норм)! В данный момент нахожусь в отеле уже третий день и честно говоря хочется уехать скорее отсюда. Атмосфера не уютная. Сервис не ориентирован на гостей совсем. Номера на 4*-... (мы брали классические )! Этих денег не стоит совершенно!! Санузел маленький, номера тоже. По поводу чистоты нет претензий. Пляж: Первые два ряда на пляже платные! Мы семья с детьми, за которыми следует присматривать. Забронировали отель еще весной. И несколько раз до заселения писали в отель о том, что нам нужны номера рядом, а в идеале коннект. Конечно отель ничего никогда не гарантирует, но обещали сделать все возможное. Нас по прибытии расселили в разные номера по коридору далеко друг от друга. Мы пытались решить вопрос и с доплатой и через оператора, но отель упорно отвечал оператору, что нас переселили. На самом деле с момента заезда, к нам даже никто не подходил... (и так и не подошли до последнего дня нашего пребывания в отеле) Во-первых при заселение ответили, что писем с комментариями от нас по поводу номеров не было.. После того как мы показали копии ... нам ответили, что поздно пришли комментарии по поводу номеров и уже все были заняты... Поздно с какого дня простите? Мы писали с момента бронирования.. В итоге: На письма не отвечают, на просьбы не реагирую.. Полный игнор! Вру один раз ответили, что не понимают чем мы недовольны и попросили более не писать напрямую в отель, а только через оператора. Написали, но не подошли!! Я с семьёй находился в отеле! Простите, но я в первую очередь являюсь гостем отеля. Который должен быть заинтересован в возвращение гостей и рекомендациях.. Мы уже смирились с фэситуацией с номерами, но отель даже не посчитал нужным принести извинения за неудобство гостям! При этом упорно отстаивая свою правоту. Думаю данная ситуация произошла из-за невнимательности или ошибки (везде присутствует человеческий фактор) Но даже "Извините ни разу мы не услышали... Нас упорно избегают и не пытаясь войти в положение гостей с двумя детьми!! Думаю, если у вас в этом отеле будут проблемы, то рассчитывайте на себя, здесь все ведут себя так, что Вы обуза и поскорей бы вы уехали и кажется в отеле все равно, вернетесь вы или нет. Не рекомендую, особенно с детьми! |
| Плюсы: | относительное неплохой выбор еды
море пляж |
| Минусы: | шум
маленькие номера откровенное враньё администрации невнимательность к пожеланиям туристов несоответствие цены—качеству |
| Отзыв: | Полное неуважение туристам.
Плюсы - персонал доброжелательный Море чистое красивое и тёплое Минусы - полный пофигизм менеджмеота, неуважение к туристам и их просьбам В номерах муравьи Вай фай практически не работает Не гбращайте внимание на положительные отзывы, администрация пишет их сама, а негативные пытается убирать, угрожая туристам Уровень сервиса абсолютно не соответствует цене Детский клуб за Деньги. В каком 5 звездочётом отеле заплатив приличные деньги вы ещё будете платить за то чтобы ваши дети пользовались детским клубом!? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отправившись семьей на двухнедельный отдых в отель Pullma.
Отправившись семьей на двухнедельный отдых в отель Pullman Timi-Ama на курортной Сардинии первыми испытанными эмоциями оказались не удовольствие от кристально-чистого моря и пленящего итальянского солнца, не восторг от «пятизвездного» сервиса отеля с громким именем и его удобств, а омерзение, полученное в результате полуторочасового скандала с персоналом отеля , а точнее в результате абсолютного неуважения и хамства по отношению к постоянным клиентам. Наша поездка была забронирована и оплачена за 2 месяца до приезда через туристическое агенство и изначально планировалась на 3-х человек: я, жена и младшая дочь, но незадолго до отъезда к нам решила присоединиться еще и старшая дочь. По принятии решения я сразу связался с агентом, занимающимся поездкой по поводу вопроса с размещением дочери, и он сразу же подал запрос в сам отель, что оказалось бесполезным-ответа он не получил. Месяц молчания от отеля и недоумения агента , результат - поездка в неизвестность. По приезде в отель после долгой и мучительной дороги хотелось быстро разместиться в номере и скорее на пляж, но не тут-то было. Наша импрессия началась с не особо приветливой сотрудницей Мартиной, в итоге оказавшейся хамкой и нахалкой, как и ее колллеги на ресепшен. Начали мы обсуждать решение с размещением еще одного гостя, уже по месту. Сказав, что в большом номере, расчитанном на троих, места дополнительной кровати быть не может, предложили доплатить 7.000 евро за одного человека(путевка на троих на 3 недели обошлась нам в 6.000), в ответ на это мы посмеялись и отказались от данного предложения, на что Мартина, как рыночная торговка, задала вопрос «Какую сумму готовы отдать Вы?». После долгих дискуссий она вынесла вердикт- доплата 4.000 за человека (с учетом скидки, как постоянному клиенту) и переезд в больший номер и никаких других вариантов, аргументируя тем, что отель «фул-букд». Сразу же зашли на букинг, и удивившись отсутствию описанного ажиотажа и нашли номер за 1.700. Коллапс. Раздраженный поведением персонала и объявленных цен, я решаю взять отель по близости и днем посещать семью, на что получаю строгий запрет на вход «Не живете и хотите пользоваться услугами отеля?-платите 50 евро в день!»-сказал такой же «милостливый» менеджер. Я возмущен, пытаюсь узнать откуда такие правила- в ответ получаю фразу «Вы у меня дома, значит следуйте моим правилам». Дискуссия продолжается на более повышенных тонах(особенно со стороны менеджера, который чуть было не взлетал от злости), пока мы не попросили вызвать дирекцию. Вышел более вменяемый молодой человек, который с натянутой улыбкой сквозь зубы повторил все вышесказанное. Обстановка наколялась, выбежал директор, пытаясь разрулить скандал, извинился (чего не сделал ни один сотрудник до него(!), да и после, впринципе, тоже), разрешил мне находиться в этот день в отеле, и даже разрешил войти в мной же оплаченный номер, правда только после огромного скандала, но не обнадежил-сказал, следующие дни придется оплачивать по 50! Разобрались. Попали в номер. Уборщица, приводившая в порядок комнату к нашему приезду, видимо, страдает близорукостью и не замутила разбросанных по всей ванной комнате чужих черных волос и толстого слоя пыли по углам, но это все мелочи. Хорошо хоть, что в свой номер пустили. С уверенностью могу сказать, что отель Pullman на Сардинии несомненно позорит честь французской сети, ее сервис и удобства, а отдых в Италии и халатность итальянцев, как всегда незабываем и неподражаем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Pullman есть к чему стремиться.
Отдыхаем с 24 08 13 по 6 09 13 семьей с 5 летним ребенком Минусы 1. нет ни англоговорящего ни русскоговорящего штата аниматоров для детей 2. запрещают играть на детской площадке со своим ребенком без аниматора 3. Нет выбора в плане детских площадок всего одна крошечная и досуг детей вообще никак аниматорами не распланирован всего одна примитивная мелодия для танцев три года подряд в одно время после ужина и потом какое нибудь шоу в 22 30 когда детям вообще то лучше спать ложиться 4. Велосипеда два прокат в уикенд стоят 50 евро - не многовато ли для отеля который позиционируется как предназначенный для семейного отдыхы и мадо кто ездит как результат 5. Рядом с отелем без велосипеда ничего не купить в плане купания нет ни матрасов ни лодок ни мячиков ни ласт ни плавок все это можно купить только у негров на пляже которые ходят с челноками прямо как из африки и вертят перед лицом коврами бусами и т п 6. Тенты на пляже для пятизвездочного отел за 500 с лишним евро в сутки цена с booking.com могли бы быть из ткани а не из соломок т к сгораешь за час 7 В море проложили в этом году канализ трубу запах порой не из приятных 8 Официанты слабо помнят какие заказы принимали из за обилия гостей на ужин за две недели ни разу не оказалось вина которое выбирали из меню пришлось вызывать менеджера чтобы просто разобраться в чем дело Плюсы 1. Тихий отдых без суматохи и без долбежки от дискотек 2. Песочный пляж 3. Ужин выбор большой а о десертах и мороженом - просто роскошный 4. Относительно близко от аэропорта cagliari 1 час 20 минут по серпантину 5 улыбчивый персонал как везде в италии |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. 10 авг приехали из этого отеля. Отзыв буду писать с учетом всего того, что мы обсуждали с русскими туристами в этом отеле. Сразу скажу, что мало кому там понравилось. Этот отель совсем не 5 звезд. Как был 4 звезды, так и остался.У ВСЕХ ТУРИСТОВ были проблемы с номерами,несколько раз меняли, но все равно все были недовольны. И все говорили, что такой отдых совсем не стоит тех денег/, которые мы за него заплатили.
Море: из двух недель пребывания, море было спокойным и красивым только 8-9 дней. Остальное время волны и шторм, который прибивает к берегу столько мусора, что в море просто не войти. Ветер на пляже такой, что летает песок, попадает в глаза , рот, бьет по коже. То есть лежать на пляже невозможно. Еда: Отель позиционируется как "особо вкусный", но все туристы в один голос говорили, что в той же турции и греции в хорошем отеле намного вкуснее. И это правда. Обедов нет. Есть два ресторанчика, на пляже и рядом с отелем, но только не удивляйтесь, если вместо указанных в меню цен, при оплате вы увидите в 2 или 3 раза выше цену - дурят как хотят, говоря, что якобы цена указана не за блюдо, а за 100 грамм. Мне впаяли лишние 15 евро за такси, которой я не пользовалась. Вернее я заказала, но такси пришла на 25 минут позже, когда я не стала ждать и уехала на попутке.. А отель настаивал на оплате. Территория: ее по сути нет, погулять негде вообще. Есть только здание отеля, бассейн и амфитеатр. ВСЕ!!!! Правда есть еще пыльная дорожка до моря, по которой ежедневно возят туристов на пляж, но по ней не погуляешь.. Теперь главное о моей поездке. Я решила посетить СПА при отеле. Когда выходила из хамама, огромная стеклянная дверь слетела с петель на начала падать, и потянула меня за собой. Дверь разбилась прямо передо мной и я упала в кучу стекла. Порезалась вся!!! Потеряла около 2 литров крови, меня доставили в больницу (по сравнению с итальянской, наша медицина мне показалась просто идеальной), только к ночи я была прооперирована в микрохирургии. При этом мой ребенок был один в отеле. Отдельная благодарность Анастасии Полянской - единственный человек, который помогал мне в этой ситуации, и Олесе от пак тур, которая ездила со мной в больницу. Так вот, доктор запретил мне выходить из номера, прописал уколы, потому что был сильнейший стресс. Как только я смогла передвигаться (в коляске) представитель отеля Даниэле, заявил, что они готовы мне предоставить еще одну такую же путевку, но есть я пойду в суд, то я лишусь даже этого. Такой вот шантаж. Не предоставили мне документы по отелю и спа, отказались принять мое заявление о претензии. Даже потом, когда я ездила в полицию, и по телефону попросила приставить к ребенку няню, отель этого не сделал, в итоге кожа моей дочери на голове так сгорела, что сейчас сходит чуть ли не струпьями. У меня была страховка Гутта страхование, я просила их, чтобы меня проконсультировали юристы (юридические услуги входят в страховку). Как я ни умоляла, так мне никто не перезвонил. Все в отеле, включая иностранцев, офигели от того, как отель со мной обошелся. Заканчивая этот отзыв, я хочу сказать всем, собирающимся на сардинию и в этот отель - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, вы просто потратите много денег и не получите никакого удовольствия. Однозначно, вас ждет разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали наша семья и друзья(3человека): я и жена, сын 8 лет.
Отдыхали наша семья и друзья(3человека): я и жена, сын 8 лет и друзья в таком же составе 3 недели с начала июня 2012 г. У нас был номер superior, а друзья взяли delux bay. И я хочу сказать им сравнительно больше повезло чем нам! Практически везде размещают картинки номеров delux и выше. Но об этом никто не афиширует! Delux номера отреставрированы лучше. Так что если и ехать сюда, то лучше брать их!(но цена всё равно неоправдано высока!) А теперь о нашем отдыхе. Нам достался номер на втором этаже. Шторы только плотные, с которыми темно. Окон нет, когда открываешь дверь, чтобы пошел свежий воздух, сразу начинают лезть всякая живность (жуки, пауки, муравьи). Чувствуется сырость, в ванной очень слабая вентиляция и через пару минут после включения душа вся ванная становится похожей на сауну. Wi-Fi Интернет - ужасный. 2 баллов по 5 бальной шкале. Мало того, что он не везде ловится, так он еще не рассчитан на большое количество пользователей. В начале июня, когда заполненность отеля была не полной, еще можно было днем иногда открыть какой-нибудь сайт. Позже он у меня работал только с 12 ночи до 9 утра. Потом страница могла отрываться по 10 минут. Устанавить удаленное соединение - меньше чем за час не получалось, соедиение постоянно рвалось. Ночью спать с открытой дверью на балкон невозможно - комары сожрут (я не понимаю, почему так сложно сделать сетки от насекомых). С включенным кондиционером тоже опасно для здоровья. Вот и приходит мучаться ночью от жары. Матрасы на кроватях удобные, но подушки - синтетика, от которой мокнет голова.Мебель достаточно старая. Слышимость в номерах хорошая. Если соседи будут двигать стул или столик, то кажется что они это делают в вашем номере. Очень понравилось море. Пляжи находятся внутри бухты, из-за этого не бывает волнения. Но до пляжа очень далеко 400м. Пляжи песчанные, вход в море удобный, глубина начинается в 10-15 метрах от берега. Очень комфортно для детей и пожилых людей. Температура воды в начале июня была около 20 градусов, плавать было холодно. К середине июня прогрелась до 23-24 и уже стало тепло. Вода очень чистая и прозрачная. Хорошо видно стайки рыб, которые во множестве плавают рядом с берегом. Но иногда приплывает мусор: листья, трава, шелуха от шишек, бумага, пакеты, бутылки. Через пару дней море очищается. Лежаки свободные были всегда, было ощущение что отель не польностью заполнен. Зонтики на пляже маленькие. Уместить 2 лежака в тень можно было с трудом и нужно каждые 5-10 минут двигать лежаки. С тенью от зонтика связана одна проблема. Пляж маленький и зонтики натыканы близко, соответственно тень от зонтика падает уже на соседнее место. Питание на четвёрочку. Любая 5 звездочная гостиница в Турции предложит намного более разнообразный ассортимент. Качество нормальное. Даже красную рыбу нарезали повара и клали по кусочку. Один раз они заранее нарезали красную рыбу и поставили тарелку на стол. Подошел мужик и взял 3 кусочка, у стоящих рядом 2 поваров вытянулись лица. Они тут же схватили эту тарелку и поставили рядом с собой, чтобы самим накладывать. Любой более менее дорогой продукт накладывали повара. Положат маленький кусочек на один укус и показывают своим видом, что это все. Попросишь положить еще - кладут, но уже морщат лица. Если в Турции у меня всегда возникала мысль, как же попробовать все, что нравится и не лопнуть, то тут была мысль, есть ли что-нибудь вкусное. Из фруктов понравились только ананасы, их всегда хватало и они были вкусными. Клубника была не всегда и уже не самая хорошая. Черешня была очень мелкой и неаппетитной. Я такую даже даром бы не стал брать в магазине. Дыня вседа была зеленой, арбузы иногда бывали красные, а иногда откровенно неспелые. С другой стороны обошлось без перееданий и я даже не поправился. Цены в отеле на допуслуги дорогие.Для примера самое дешевое пиво - 6 евро при его стоимости в ближайшем магазине 50 центов Самое дешевое вино кажется 14 евро ,нормальное где то 22-30 евро..при его стоимости около 3-8 евро в вилласимиусе Вода кола и тд от 4 евро. Можно арендовать катер на день (40 л/с - 140 евро + стоимость бензина). Мне поездка на катере очень понравилась. Из анимации в отеле есть только живая музыка. Общие впечатления: на 5 звезд отель не тянет, максимум - 4. Отдых весьма специфический и на мой взгляд больше подходит пожилым парам без детей. Это наши впечатления. |
Pullman Timi Ama 5* отзывы:
Возможно Pullman Timi Ama 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Pullman Timi Ama 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сардиния
-
Baia Dei Pini 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Falkensteiner Resort Capo Boi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Horse Country Resort Congress & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Surrau Turismo Rurale 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Residence Baia delle Ginestre 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 281
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 243
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 756
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
