Отзывы о Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD? Читайте плохие отзывы владельцев Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD
— Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD можно купить значительно дешевле. Кэшбэк порой доходит до 17%, но о нём не любят говорить. Для его получения выбирайте магазин, выбирайте магазин где ниже цена и активируйте кэшбэк, далее совершайте покупку в магазине как обычно, кэшбэк поступит в течение 10 мин. Кэшбэк это не баллы и бонусы, а настоящие деньги, которые можно перевести на свою карту или баланс телефона. Приятная скидка не будет лишней! От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать магазин и активировать кэшбэк нужно здесь: 770 магазинов с Кэшбэком
— 2,
Плюсы: Автоматическая регулировка температуры воды (электронная модуляция пламени). Относительно низкая цена - на момент покупки (август 2020 года) была чуть более 9000 рублей.
Минусы: Низкая надёжность, отказ производителя от ответственности за своё оборудование.
Отзыв: Периодически выпадала ошибка E2. После 12 месяцев эксплуатации водонагреватель потёк. Вначале казалось, что это конденсат, но с каждой неделей его становилось всё больше и больше.
Зашёл на сайт производителя https://thermex.ru/contacts/, узнал контакты официального сервисного центра в моём городе. Позвонил, мне ответили, что организация не работает с оборудованием Thermex. Потом последовали звонки в другие организации и частным мастерам, которые занимаются ремонтом газового оборудования. Везде я получил отказ, никто не хотел ремонтировать оборудование, узнав кто производитель.
Затем я позвонил в сам Thermex, описал проблему, мне обещали перезвонить. Прошла неделя - не перезвонили. Позвонил им ещё раз, обещали перезвонить. Прошла неделя - не перезвонили. Пришлось самому ещё раз перезванивать, попал на секретаря, девушка пообещала взять вопрос под личный контроль.
Дальше Thermex две недели пытался найти в моём регионе организацию, которая отремонтирует их водонагреватель. Безуспешно.
Мне предложили вернуть деньги и попросили прислать фотографии документов и внешнего вида оборудования. Я согласился, хотя на тот момент, этот же водонагреватель стоил уже 15000 рублей, вместо 9000, за которые я его купил.
Отправил запрошенные фотографии... Прошло 2 недели.
После очередного взывания к сотрудникам Термекса, мне ответили, что возврата не будет, т.к. я установил оборудование сам. Ну ладно. Спрашиваю у сотрудника, куда, в таком, случае мне обратиться за ремонтом. Он отправил меня на сайт Термекса, где указан, тот самый сервисный цент, который не работает с техникой Термекс. Сообщаю об этом сотруднику (хотя он уже был осведомлён об отсутствии сервисных центров Термекс в моём регионе), на что он мне присылает скриншот Яндекс-карт с организациями, которые работают с газовым оборудованием. Представиться этот сотрудник не захотел. И почему-то отгородился от информации на оф. сайте Термекс.
На этом этапе общаться с сотрудниками этой организации мне что-то надоело...
— 2,
Плюсы: Современная
Минусы: Через три месяца потёк
Отзыв: Так как устонавливали сами, гарантии нет. Начали поять, обнаружили ещё шесть свищей. На изгибах, трубки. Очень плохой товар.
— 2,
Плюсы: Вполне адекватная подстройка выставленная температура в зависимости от давления воды.
Минусы: Первая потёк теплообменник через 1.5 года - не отработала по гарантии. Сначала Сервис в Нижнем Новгороде можно сказать просто "никакой", ремонт не производят, как бы подразумевается работа - замена теплообменника, но нет - приезжают только делать фото для отправки дефекта в центральный офис.... Потом снимаешь сам и везёшь им сдаёшь и делаешь замену по гарантии на новую (и следовательно попадаешь на снова платную установку от 3 тыс. рублей). Также при установке были при розжиге микро-взрывы пока не отрегулировали запальник. Вторая выданная по гарантии проработала 2 дня, выдавать начала ошибку. И что нам сервис говорит?:))) Приедем зафиксировать ошибку и отправим документы на производственный брак, не будут разбираться что там неисправно! Следовательно при замене на новую что нас ждёт? Верно, снова платная установка!!!
Отзыв: —
— 2,
Плюсы: Поддержание заданной температуры.
Работа с нестабильным давлением воды.
Минусы: Задумка хорошая - исполнение отвратительное!
Отзыв: Может это только мне не повезло, может брак какой.
Мучаюсь с данным агрегатом постоянно.
Купил данную колонку полгода назад. Установил 10.2021
Практически каждое утро запускается со второй, третий попытки. Пищит, выдает ошибку Е1
Через пару месяцев, стала громко бахать и не запускаться. Проблема оказалась в иглах поджига, треснула керамика, искра пробивала на корпус. Починил самостоятельно, за свой счет.
Сейчас другая напасть - уже пару недель принимаем контрастный душ. Температура пляшет от 30 до 40 градусов, циклично.
Связывался с производителем - они выдали штук 5 телефонов дружественных сервис центров. Во всех меня отфутболили, сославшись на то что с Thermex-ом они больше не работают, но готовы меня починить за наличку. Город Нижний Новгород.
Офис Thermex никак не желает мне помочь и исполнять свои гарантийные обязанности не стремиться.
То есть гарантия в 2 года это враньё!!!
Очень жалею, что купил данный агрегат.
— 2,
Плюсы: Компактная, смотрится аккуратно по сравнению с предыдущей. Интуитивно понятное сенсорное управление. Электроника работает от сети 220В, не нужны батарейки.
Минусы: Сразу потек теплообменник. Течет не сильно, капает и только когда вода нагревается. Когда колонка не нагревает воду, не капает. Течет где-то внутри корпуса теплообменника.
Отзыв: Заводской брак теплообменника перечеркивает все достоинства водонагревателя.
Официальный сервисный центр в г. Нижний Новгород в нарушает закон Закон РФ "О защите прав потребителей" ст. 18 отказом принять товар. Производитель Thermex был уведомлен об отказе по электронной почте. Письмо осталось без ответа.
Водонагреватель сдан в магазин где был приобретен.

Рекомендации производителю:
- проверять товар в режиме нагрева воды;
- работать с сервисными центрами не нарушающими закон РФ "О защите прав потребителей";
- отвечать на письма потребителей Вашего товара.
— 1,
Плюсы: дизайн, первая колонка с автоматической регулировкой температуры
Минусы: начала капать с первого дня, но это был видимо конденсат смирился, но не проработала и полгода побежал теплообменик
Отзыв: Возможно мне брак попался, но кажется это основное такое качество.
— 1,
Плюсы: Красивый корпус как у всей китайской продукции, пищит бубенцами и светится как смартфон середины 10х. компактный, хорошо регулирует температуру, можно и посмотреть и ручки помыть.
Минусы: Не смотря на жк экран, сервисное меню или настройки помимо регулировки температуры отсутствуют.
НЕОТКЛЮЧАЕМЫЙ таймер работы 20 минут, ничего не сделать. Никаких комбо из кнопок нет, разъема для сервисного кабеля или переключателей "земля-воздух" - НИЧЕГО.
Ванну принять нельзя, только ручки помыть. Для чего пришлось проходить семь крутов ада с подключением магистрального газа если возможности принять ванну все равно НЕТ.
Отзыв: В СЦ Румянцево говорят о том что "производителем" заложен этот таймер для безопасности агрегата, получается что Thermex MD 20 S единственный газовый водонагреватель среди конкурентов который может взорваться вам в лицо после 20 минут работы.
ОЧЕНЬ жалко потраченного времени и денег. Ничего кроме возврата производителю это "продукт" не достоин.
— 1,
Плюсы: Красивая
Минусы: Теплообменник
Отзыв: Эстетичный вид, модуляция пламени, сенсорное управление, но все перекрывает жирный минус- теплообменник из фольги, потек через несколько месяцев, выкинул через год, купил нормальную.
— 1,
Плюсы: Регулировка температуры
Можно греться от самой колонки, открытый огонь вам в помощь.
И конечно же вы это все запомните на долго.
Хорошо, что не сгорел дом.
Минусы: Один день работы и возгорание блока управление электроникой
Отзыв: Службы сервиса фактически не работают, отправляют в единственный сервис в городе Воронеже, в сервисе у же по телефону при первом обращение вам готовы назвать причину это вы. Купили, поломали, решайте и разбирайтесь сами.
Ни какой диагностики вам производить не будут. Про аргументированный ответ можете забыть.
— 3,
Плюсы: Из достоинств, это возможность включить воду в 3 местах одновременно, да поток воды будет небольшой но зато заданной температуры.
Минусы: 1. Поставил её зимой, по началу было очень много конденсата, прям тряпочку подкладывал. Позже я убавил температуру и его стало чуть меньше, поэтому решил не связываться с возвратом. По прошествии шести месяцев конденсат по прежнему есть, его не много, но из-за его омеднённого происхождения место куда он капает позеленело и его не просто оттереть.
2. На днях обнаружилась новая напасть. На колонке выставлена t 37, иду в душ и ощущаю на себе то холодный то горячий поток воды, вряд ли производитель заложил функцию контрастного душа. Смотрю на дисплей так и есть, температура циклично меняется от 34 до 40 градусов, визуально пламя также то уменьшается то увеличивается.
Отзыв: В целом функция автоматической регулировки температуры воды очень крутая, но реализация как всегда хромает, теплообменник кстати из медной фольги, не думаю что на долго его хватит. Вопрос к производителю, каким образом решить проблему с изменением температуры?
Ссылка на видео https://youtu.be/ktS5zUoYdNw
— 3,
Плюсы: Работает от сети 220, регулирует температуру
Минусы: Постоянно отклеивается зпщитное стекло/панелька экрана, заявлена работа с минимальным давлением воды, по факту с приличным напором, если не открыть кран на полную, выдает ошибку E2.
Отзыв: Ожидал лучшего.
Написать отзыв без регистрации





Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD отзывы:

Перед тем как купить Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Проточный газовый водонагреватель Thermex S 20 MD и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Водонагреватели
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 589
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 558
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 054
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно