Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Прометей Клуб 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Прометей Клуб 4*? Читайте плохие отзывы туристов Прометей Клуб 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Прометей Клуб 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая территория, пожалуй на этом все.
Отдыхали в Прометее с 1 июня по 13 июня 2023 года. Нам с супругом по 35 лет. Размещение, прошло все быстро, списки проверили еще на входе и мы прошли на ресепшен, там одели два голубых браслета (у вип были золотые или коричневые). Номер стандарт плюс в морском коттедже. Само расположение отличное, рядом с морем, что было очень удобно. Так же рядом находился ресторан и бар. Номер просторный, но темный. На балконе стоит столик и два стула. Вид был заявлен на море, но я бы сказала что вид был частичным. В номере не понравились стены, краска нанесена методом «эффект дождя» - возможно название не верное, нашла в интернете. И вот эти самые капли, были островатые и если к примеру задеваешь стену или косяк, то остаются царапины на руке. Не приятно. Краска возле балкона отваливалась просто кусками. Кровать большая, но к сожалению матрас это было нечто…От матраса исходил запах мочи, попросили ресепшен и горничных заменить, на что услышали ответ: «Извините мы почистим…но вы сами должны понимать , что отель семейный и возможно детишки написали…» То есть не заменим, а почистим. Наматрасников на матрасе не было. Было крайне не приятно и не комфортно прибывать в таком номере, а тем более спать на таком матрасе. По итогу его вроде и почистили, но запах так и оставался. Питание, шведский стол на завтрак, обед и ужин. Супы на обед 2-3 вида, но мне не понравился ни один из супов, слишком водянистые и безвкусные. Есть гриль, но мясо которое жарят на гриле имеет привкус розжига, или похожее на розжиг, поэтому из 2-3 попыток взять какой нибудь кусочек или тот же самый шашлык был провален…Все очень однообразно, и меню за 2 недели не менялось. Зайдешь вроде в ресторан(столовую) всего много, но все блюда повторяющиеся…Были салаты такие как оливье, сельдь под шубой, овощные(помидоры, огурцы). Салаты не ели, зелень и овощи брали отдельно в тарелку. По овощам, помидоры в июне были китайские…дешёвые не вкусные. В то время, когда на рынках было полно на продаже вкусных помидоров. По фруктам были резаные груши, яблоки и банан. Больше фруктов мы не видели. На утро женщина жарит яйца и готовит омлет…но омлет нужно попросить ее сделать, что делать она очень не хотела, говорила то она уже жарила омлет, сейчас очередь жарить яйца… то говорила что нужно подойти подойти через пол часа…Так же еще на обеде готовят пиццу, очередь за ней большая, можно простоять долго, так как один человек может сразу забрать всю целую пиццу на всю семью. Претензий у меня нет к отдыхающим, но вопрос в другом, если постоянно администрация видит, что вечная очередь за пиццей, то почему бы не поставить не одного человека на приготовление, а двух, трех… Алкоголь, писать много про него не буду, но он самый дешевый из самых дешевых напитков. Вино порошковое, шампанское ароматизированное, вернее напиток. Пиво на вкус кислило. Единственное что понравилось, это территория отеля, очень чисто и ухожено. По погоде за 2 недели был дождик один раз, это в день выезда, все остальные дни были солнечными и теплыми. В море купалась с первого дня, температура была примерно 21-23 градуса. Но за счет жаркой погоды, было приятно охладиться. Отель вроде и заявил такую концепцию, как все включено, но посчитал что самые дешевые продукты и напитки это норма… С 1 по 13 июня заплатили только за отель 150 т.р., номер бронировали в конце февраля. И как нам сказали, что стандартов уже не было, был только стандарт плюс в морских коттеджах. В целом впечатление об отеле неоднозначное, рекомендовать его я точно не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж
еда дорогой спа дорогой бар |
| Отзыв: | отель четыре звезды обязан иметь мебель в идеальном рабочем состоянии. Лежаки на пляже-позорище. Продавлены раздолбаны. Подстилки на них драные старые .Фиксирующие тесемки оторваны.
Дорожки деревянные -ужас.Сломаны Еда однообразная.Фрукты -на северном полюсе лучше и разнообразнее .не спелые яблоки груши и гнилые бананы.Нарублены как для свиней. Бар на пляже дорогой.Не стоит этих цен. Анимация не интересная. владельцы пошли по пути-деньги любыми средствами.Берут количеством. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Благодаря Прометею, мы вообще откажемся от отдыха на побережье Краснодарского края.
В этом сезоне, не смотря на то что общая сумма нашей поездки оказалась сопоставима с очень хорошим отдыхом в лучших уголках мира, муж уговорил меня снова поехать на отечественные курорты. Патриотизм ?? Мы провели несколько дней в Красной поляне, а затем отправились к морю, в Прометей. В 4й и в последний раз. Была надежда, что в этом сезоне будут учтены недочеты прошлых лет, но увы. Для справки: проживание - июль, в основном корпусе. Начну с самых первых «теплых минут приема»: немного задержавшись в горах, мы прибыли в Прометей в 15.50. Зная, что обед в отеле до 16.00, я подошла на ресепшен с просьбой надеть на меня и маленького ребенка браслеты, чтобы мы успели поесть суп, обещав оставить мужа для оформления всех документов. Вместо выполнения моей просьбы девушка начала со мной спорить и уверять, что в 15.50 уже никакой еды нет в ресторане? В 15.55 мы с сыном пришли в ресторан, таких опоздавших больше не было, поэтому я успела взять кое-какую еду. И тут столкнулась с еще одной интересной ситуацией: сотрудница прям перед моим носом забрала миску с овощами даже не спросив, нужно ли мне что-то. Я посмотрела на часы: 15.59. Для сравнения, в этот же день в горах, была аналогичная ситуация, только сотрудники отеля заботились о наличии всех видов блюд до последнего клиента. Ну и ладно. Все-таки Прометей - не 5*. Далее в общем про отель в этом сезоне: Сначала о хорошем. Территория в отеле очень красивая. Огромный «+» озеленителям и садовнику. Очень ухоженная территория, по которой приятно гулять. Еще радио на пляже по утрам ?? А теперь минусы, которых слишком много, для отеля, который называет себя "лучшим на Черноморском побережье": За 10 дней сотрудницы ресепшена ни разу не соизволили сказать "доброе утро". Огромная очередь на чек-ин и чек-аут из-за того, что барышни могут мило болтать с кем-нибудь из постояльцев, пока вы ждете заселения. В этом сезоне в отеле значительно хуже стала работать кухня. Печальная ситуация с напитками сохранилась (всех гостей угощают дешевым lavetti), а вот на продуктах стали экономить. Максимально дешевые продукты везде: говяжьи хвосты, куриные сердца, прошлогодние апельсины (в июле то!), каши на воде, макароны - рай для любителей макарон. Химическое мороженое (фруктовый лед), после которого язык моментально окрашивается в желто-оранжевый цвет, а пятна с футболок не отстирываются. Приходилось ежедневно убеждать сына в том, что пломбир лучше (но это не точно). Был шашлык, иногда даже очень вкусный. Но во - первых, за ним всегда очередь, а во-вторых, 10 дней подряд питаться шашлыком - сомнительное удовольствие. Еще был оливье, где какие-то ингредиенты были сильно недоваренны. Сотрудников кухни не хватает. Утром прошу дать омлет, она мне отвечает: «этот омлет уже занят, а делать другой не буду, т.к. надо яйца жарить». Ок, яйца, так яйца. Вафли и блины пережаренные частенько, т.к. одна женщина должна успеть и тут, и там. В итоге огромная очередь за этими не всегда вкусными блюдами. В одно прекрасное утро эта дама на мою просьбу дать 4 вафли (на троих) выдала: "нет! в одни руки ТОЛЬКО ДВЕ ВАФЛИ". Отмечу, что мы в очереди стояли втроем, дама это видела, когда подошла наша очередь, сын с мужем ушли занимать столик. Я потеряла дар речи. Вот это действительно сервис лучшего отеля на побережье! Кофемащины плюются, чашки получались с потеками после них. Чистота посуды в ресторане хромает: периодически попадаются грязные тарелки и бокалы. Единственный плюс в ресторане: работа официантов. Они молодцы в этом сезоне: были очень любезны, убирали максимально быстро. В номерах все также ужаснейшие матрацы (которые состоят из 3-х слоев, фото прилагаю), сильно проминаются во время сна и приводят к болям в спине, т.к. утром позвоночник в форме вопросительного знака. Уборка тоже хромает: стаканы не моют, на шторках в ванной плесень. Значок, который сын хотел отдать сотруднику в Луна-парке, исчез из номера аккурат накануне нашего выезда. Сохранилась ситуация с занятыми лежаками у бассейнов и на пляже под зонтиками, хоть при заселении предупреждают, что оставлять полотенца нельзя, все равно оставляют, а «умный и хитрый народ» теперь еще свои лифчики и плавки бросает. Убирать никто ничего не будет. В итоге все лежаки под зонтиками заняты чужими трусами, а вы останетесь под солнцем. Я подходила с соответствующей просьбой к сотруднице отеля, на что она ответила «что у них более 1000 лежаков, а трогать чужие вещи они не будут». Ок! наверно в таком случае я могу с самого утра занимать себе лежаки во всех понравившихся локациях, а еще столик в ресторане. Ну раз в отеле такая политика, то почему бы не воспользоваться??? ? Никто под палящим солнцем лежать не будет, пусть этих лежаков хоть 10 000 будет!! . Либо зонты ставьте, либо контролируйте занятость. Но почему-то администрации отеля не хочется заниматься такими вопросами, не смотря на то, что в прошлые годы были аналогичные отзывы. Анимация. Все ее хвалят. А я не буду. Действительно анимация лучшая из всех, что я видела, ребята молодцы. НО! первый раз мы тут были в 2017 году, не меняется ничего. Но проблема даже не в этом. Для детей до 5 лет нет ничего вообще, кроме Луна парка. т.е. до 18.00 ребенка развлекать должны родители. Игровая комната настолько устарела, что там даже находиться неприятно, речь не идет о том, чтобы там оставить ребёнка. Почему нет игр или занятий для малышей? С 3-х лет стоимость за ребенка полностью оплачивается. Еще хочется и про гостей отеля сказать: раньше тут отдыхало больше культурных людей. Сейчас на каждом шагу - хамство, много сильно пьяных, матерящихся, в т.ч. детей. Приходилось контролировать окружение ребенка и даже несколько раз делать замечание. В этом, считаю, виноваты политика и уровень обслуживания в отеле. Как и в прошлые годы иногда возникает ситуация, когда утром нет чистых полотенец, приходится ждать по 15-20 минут когда их принесут. Удивительно, неожиданно для администрации отеля начинается новый день и гости требуют полотенца? С волейбольной площадкой тоже не очень: очень мало песка. Людей на пляже очень много. Все картинки из Анапы, над которыми смеялась вся страна - чистая правда, но не только в Анапе, но и здесь, в Лазаревском. Отдельно скажу про ярмарки, которые проводит отель. Идея интересная. 6 лет назад, когда мы 1-й раз были в Прометее, с удовольствием посещали. Но сейчас количество гостей увеличилось в разы, а вот площадь, где проводят ярмарку, осталась та же. В итоге все это превращается в толкучку, бесконечные очереди с воплями детей. В первый час пройти просто невозможно, а затем уже не нужно. Люди, которым удалось что-то взять, едят это все стоя, держа в руках, или сидя на дороге, на мусорках (без шуток! тарелки ставят на мусорки!!) . ? Такое ощущение, что людей за скот держат. Людей, которые заплатили по 20-30 тысяч за сутки. В этом году пропустили такой «праздник», проще выйти за территорию отеля и купить все, что понравится. Прометей, не смотря на свою стоимость, скатился на дно. Приличные люди сюда просто уже не ездят. Итог: отель соответствует уровню 3*, и не соответствует стоимости. И самое печальное, что каждый год становится хуже. С учетом дороги (авиа в экономе) у нас вышло ~30 тыс. /сутки за "отдых в прометее. За эти деньги можно отдохнуть за границей в отеле уровня премиум. Всем, у кого есть возможность выезда за границу, и нет персональной 50-% скидки в данном отеле (отельчик "для своих"), Прометей не рекомендую. Даже тем, кто не может выехать за границу Прометей не рекомендую ? А если все таки вы решили сюда поехать, то вы никогда не отдыхали нормально и не знаете, что такое "хороший сервис". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Только потому, что нет альтернативы на сегодня ".
Отдыхали в этом отеле уже не первый раз. Здесь есть уже мой положительный отзыв от 2021 года, но сегодня ситуация крайне противоположная. Начну с номера (в последний раз отдыхали в детском в главном корпусе). Во первых, что бросилось в глаза - высота раковины, мне ростом 165 нужна была подножка, высота по грудь, моим детям могла помочь только стремянка (ЭТО детский номер!!!). Во вторых уборка, её просто не было. Горничная поняла, что дети днем спят, и первые дни приходила исключительно в 15-16 часов, и когда понимала, что они ещё не проснулись, говорила вешайте табличку, чтобы я не мешала, но я работаю до пол 6. Если мы вешали табличку, то мусор не выносили в принципе, молчу про уборку. Когда я попросила убраться утром, ответ был один у меня заезды. К слову до 10 утра горничных не было видно вообще на этаже. Второе обслуживание в ресторане (простите в отзыве пройдусь по личностям). Детские стулья не протирают вообще, берёшь стул, а внутри остатки прошлого завтрака. Один раз у нас ребёнок пролил суп на стул, попало на пол и взрослый стул. Я попросила администратора, или хостеса, не знаю как правильно, пригласить уборщицу. Она вежливо согласилась. На полу было немного, в основном на детском стуле. Пришла уборщица, у неё зазвонил телефон, и начала разговаривать. В принципе мы тоже не торопимся, но неуважение на лицо. Вытерла пол и все. Потом подошла хостес, увидела подушку на взрослом стуле, закатила глаза и с недовольным видом унесла. Как её зовут, я так и не узнала (бейджика нет), чтобы не подумали на другую, у этой светлые волосы, постоянно разговаривает по телефону. Весь обед мы просидели, рядом с грязным детском стулом, никто не подошёл его забрать, помыть. Хостес проходила несколько раз, косилась взглядом. Я понимаю, такие ситуации происходят регулярно и это не нравится персоналу, но люди за 260000, я не хочу сидеть за грязным столом, даже если его испачкали мои дети. Официантов категорически не хватает. Бармен (который весь в наколках) наливает напитки, с таким видом как будто сам их купил за свои деньги и бесплатно раздаёт. Анимация... хотелось бы отнести к плюсами, но на фоне общего впечатления, даже не знаю. Когда уже испорчено впечатление, сразу начинаешь искать минусы. За годы нашего отдыха, однотипные номера, ничего нового. За 40 минут вечернего шоу, половина идёт представление команды, каждый день (это надоедает). Номер с Сашей-клуоном, попадаем на него третий раз за прошлые года (да, не плохой, но ребята у вас постоянные клиенты, в следующем году хочется увидеть чего-то нового). За неделю работы после открытия, аниматоры (да и весь персонал) уже уставшие, Илья, который обычно улыбчивый, на дневной игре, показалось какой-то хмурый (надеюсь, что показалось). Мини-гольф, отдельная тема. Огранизаторских способностей у Артура ноль, как и ораторских (в прошлом году с Никитой играть было одно удовольствие). Народу в анимации много, толку ноль. В общем этот год сильно испортил впечатление. Раньше всегда с мужем ругались за значок комплимент, кому отдать, хотелось всем, сейчас никому. На одном из шоу программ Андрей сказал, я надеюсь вы приезжаете в прометей, потому что любите отель, а не потому что сегодня нет вариантов поехать в другое место. Так вот, Андрей, ты прав, мы приехали сюда, потому что хотели именно в прометей и ждали, но в следующий раз приедем, только если не будет альтернативы уехать куда-то еще. Так же хочется сказать руководству, рыба гниёт с головы, работа горничных, официантов, всего персонала, это труд и тяжёлый труд. Если ваши сотрудники так себя ведут, значит на это есть причины сверху. Задумайтесь над этим, иначе растеряете всех клиентов. Альтернатива будет, и не только за рубежом, но и на нашем побережье. А за ту цену, которую вы хотите, ждать долго не придется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень много фанатов этого отеля, которые завышают.
Прометей клуб 4* 4,9 Гостиница 4,9 / 5 3 190 оценок · 1 014 отзывов Клифф Бут Опубликовано для всех 10 июн 2021 1. Питание. Господа пишущие что здесь все круто и разнообразно, и что лучше чем в Турции, возникает вопрос на каких помойках вы питаетесь, чтобы сравнивать Турцию с этим убожеством? Шашлык пересушенный, макарошки переваренные, оладушки сырые, те кто сравнивают Турцию, вам бы сходить к психиатру. В прошлом году за эти деньги был в mirage park resort, и близко нет того сервиса что в Турции. Тематическая пивная вечеринка - то же самое пиво разбавленное водой . 2. Спиртное. Бомотуха полнейшая, от "пива" разбавленного до "вина" и водки, шампанское Ловетти а магните стоит 170 руб бутылка, " господа" вы считаете что покупая путевку за 185 тыс на 11 дней вы достойны такого шампусика? Бедолаги. Для того чтобы налили вина из бутылки надо иметь сиреневый браслет, а для этого надо за 11 дней заплатить не 185 а 240 тыс, что уже сопоставимо с ценой Rixos в той же Турции, а что наливают из бутылки? Тот же Ловетти за 199 руб из магнита. Жена подошла попросила вина из бутылки, ей ответили что она "ниггер с белым браслетом" и ей пить только из бочки. Хорошо что есть магазины рядом. Ещё смутил момент, когда усатый бармен на терассе налил водку в колу явно несовершеннолетнему. 2. Уборка в номере. Это какой то треш, живем в 6 домике, на первом этаже, за 7 дней один раз пропылесосили, туалетную бумагу сам ходил просил, полы не мыли, так как с плавок и шорт как была лужа в туалете под полотенцесушителем так и осталась до тех пор пока жена полотенцем сама все не убрала. 3. Лежаки на пляже и у бассейнов всегда заняты теми кто туда не ходит, складывается впечатление, что утром быдлосемейки бегают с полотенцами и занимают места везде где есть шанс что они появятся - у всех бассейнов, на море и т. п., видели таких которые заняли лежаки и в тени 3 шт, и на солнце столько же и бегали туда сюда. Боулинг - полный бардак. Пошли поиграть, время 13.55, сказали что все 4 дорожки заняты с 14.00, если никто до 14.15 не придет, то можете играть, подождали до 14.15 никто не пришел из четырех (напоминает лежаки с полотенцами), ок, можете играть, начали играть, через полчаса отрубили дорожку, потому что программа у них устроена так что за 15 мин до того как придут ( или что вероятнее всего не придут) следующая партия бздыхов, которые бросили полотенца на дорожки для боулинга они должны подготовиться к их встрече. 4. Анимация про которую все пишут, ничего не скажу так как стараюсь держаться подальше от массовых мероприятий ибо хватает этого на работе. В отдыхе ищу хороший сервис. Вывод для тех кто только собирается посетить наше побережье и выбор падает на Прометей, если вы были в нормальной Турции за те же деньги что просит Прометей, то вы явно разочаруетесь. Прометей для нас стал последним гвоздем в крышке гроба отдыха на нашем побережье, жадность владельцев и экономия на всем видна невооружённым взглядом. В 2013 году вот так же по отзывам поехал в Египет Марсалам, отель sentido, 4,78 балла из 5, входил в сотню топхотелс, и такое же разочарование, через полгода отель стал 4*, так что не считаю свое мнение таким уж предвзятым |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо, но с турецкими отелями сравнивать не стоит.
Отдыхали в июне Отель позиционирует себя как замену Турции, тем более, что в сложившейся последние года два это очень актуально. Но нет. Номер в коттедже. Мебель подуставшая, но в целом всё чистенько и аккуратно. Из неприятных моментов - в номере темно, из освещения только напольный торшер с мощностью освещения как у ночника, отсутствие вешалок для одежды, мини бар пополняется только за отдельную плату, нет сушилки для купальников. Аннимация есть и ее много, но я не любитель этого. Немного напрягала излишняя патриотическая направленность мероприятий, типа "Россия вперёд", но это конечно субъективно, кому то очень нравиться. Из плюсов - очень эффектные вечерние шоу возле бассейна, фейерверк, наличие таких развлекалок, как боулинг, гольф, тенис. Живая музыка как-то двояко, вроде поют хорошо, но очень громкая музыка во время ужина это как-то странно. Настолько громкая, что хоть уши затыкай. Из фишек отеля можно отметить ежедневные ярмарки с детскими вкусняшка и (картошка фри, пончики, попкорн, сосиска в тесте, горячее мороженое). Но минус - это очереди на раздаче всего этого. Раз в неделю проводится более крупная ярмарка в трёх вариантах (винная, пивная, фруктовая) с большим количеством вкусняшек, музыкой, конкурсами. А вот с основным питанием здесь печальнее. Шведский стол скромнее раза в три турецкой пятерки -четверки. Голодным конечно не останешься. За 8 дней меню абсолютно одинаковое, даже надоело. Ну и главный минус - это цена. Сравнивала я и так и эдак, всё равно цена отеля без дороги получается примерно в два раза выше по сравнению с турецким . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Мы никогда не ездили на море по России, но в этом году решили не рисковать. Выбрали отель по отзывам и весь отпуск были в ужасе. 1) номера не стоят своих денег совсем. Мы жили в морском коттедже ( один из самых дорогих номеров), но по качеству хуже номера в 2 звездочном отеле. В шкафу всего 5 вешалок, на двухкомнатный номер. Комод в комнате был сломан и с трудом открывался, комод с раковиной в ванной ходил ходуном, а одна из дверей балкона до конца не закрывалась. Грязные шторы в обеих комнатах, в гостиной не работном лампочки над балконом и всего 3 розетки, возможно 6, но тогда не будет света. Балкон не убирали ни разу за 2 недели. Как во время шторма нападали ветки, так они и лежали. Столы в номере тоже не протирали, на балконе и в номере была куча паутины. За туалетной бумагой и мылом вообще приходилось ходить самим, где такое вообще видано!!! А при выезде из номера надо самостоятельно вызвать горничную, чтобы она приняла номер, это вообще за гранью. Ни в одном отеле Европы и Турции такого нет. Самое грандиозное это звукоизоляция. Ее нет в принципе. Слышно все и всех, как в 7 утра ходят из соседнего номера и разговаривают, как в час ночи устраивают пьяные разборки, дикая Музыка с пляжа до 3 ночи и концерты в террасе. Если любите тишину, тут ее нет и спать просто невозможно. Слышно даже как в других номерах смывать унитаз. В номерах нет сушилки для одежды, приходится сушить на стульях, но все вечно падает на пол. Чайника в номере тоже нет, а стаканы и бокалы не меняют, нужно мыть самим 2. Еда. Это просто отдельный пункт. Мало того, что каждый день все одно и тоже, так даже это не могут приготовить. Картошка и рис полусырые, а макароны переваренные, мясо практически все острое, супы и картошка фри абсолютно пресные. Из фруктов яблоки, бананы и апельсины, 2 раза были арбузы и персики. И это в сезон фруктов. Из еды единственное что достойно похвалы, это пицца и блинчики Артура. Единственная вкусная еда в отеле. 3. Сервис ресторана терраса. Официантов катастрофически мало и те что есть не могут нормально убрать столы. На столах лежат салфетки, которые вообще не протирают, столовые приборы по большей части грязные и липкие. Чашек и чайных ложек вечно нет, приходилось сахар размешивать вилкой. Нам повезло и были дикие ветра и ливни, в это время терраса никак не ограждалась от плохой погоды. Ее всю заливало и сидеть было нереально. У любой летней веранды есть пленки, на случай дождя и сильного ветра, тут же нет. В террасе постоянно проходят выступления, причём на такой громкости, что хочется бежать. У меня дочь сидела зажав уши. А когда на сцену выходила их певица тут просто жуть. Петь она может и умеет, но не те песни, что были в репертуаре. Первый раз видела, чтобы такие концерты были в зале ресторана шведского стола. 4. Пляж и бассейн. Лежаков у бассейна катастрофически мало, те что есть занимают видимо в 4 утра. Потому что в 8 утра ни одного свободного нет. На пляже дорожка сделана плохо, вся ходит ходуном, ходить надо аккуратно и детям и взрослым. Под зонтиками на пляже мест тоже не хватает, всегда свободны только те, где зонтиков нет. Полотенец либо нет и надо ждать 20 минут, либо они все мятые и в пятнах. Даже не понятно стирали ли их вообще 5. Мороженое и перекусы на территории есть, но делать придётся изрядно. Есть мороженое в входа на пляж и у практически у входа в отель. Перекусы так же, либо у входа, либо у спа центра. 6. Территория была бы красивой, если за ней бы следили. Ветром погнуло кусты с цветами. За 10 дней ими никто не занимался, плитка на дорожках местами отходит или просто дырки, класс. 7. Анимация. Тут просто 0 баллов. Какой гений составлял расписание не ясно, но детей у него явно нет. В 3 часа начинаются громкие игры с визгами и дудками, вся толпа детей с аниматорами бегают и орут под окнами тех, у кого днём спят дети. Зато в 5 часов у них мультик. Должны быть игровые автоматы, но работали только одна машинка и 1 аэрохоккей. Остальное сломаны. Лего парк открывается в 6 часов, конечно часть аттракционов не работала, но от парка дочь была в восторге. Там же играют в пинг понг взрослые и мячики летают везде. Хорошее место для пинг понга, ничего не скажешь. 8. Спа. Наверно это единственное хорошее в отеле. Такое чувство, что они отдельно от отеля. Шикарный сервис и прекрасные массажисты. Большой выбор бань и саун. Нас спасали только походы туда. Отдельно, лично я благодарна Эле. Она просто волшебница, а девочка парикмахер сотворила перед отъездом дочке чудо прическу. Этот отель ни то что рекомендовать нельзя, от поездки в него нужно отговаривать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | неоднозначные впечатления.
Имейте ввиду, что дорога от аэропорта до отеля занимает 2 часа (при условии, что нет пробок), часть пути по серпантину. 1. Территория большая, зеленая, неплохая инфраструктура, много зелени. Пляж очень большой, везде деревянные дорожки. Много бассейнов (один их них подогреваемый), есть небольшой аквапарк, для детей есть также небольшой луна-парк. 2. Наш номер был на 4м этаже основного корпуса, номер просторный с огромной кроватью, большой санузел и балкон. 3. Основной ресторан – Терраса, очень большой зал, удобная линия раздачи блюд. Есть дополнительные перекусы в течение дня, мороженое целый день, а также бутилированная вода и лимонад. 4. Спасатели возле бассейнов четко выполняют свою работу. Что не понравилось: 1. Заселение – именно то, что настраивает на отдых, но нам это впечатление было испорчено. Приехали в отель около 12-00, естественно, были готовы ждать заселения не раньше 14-00, сотрудники нам жестами показали направление в ресторан, сказали подойти в 14-00 и пообещали позвонить, если номер будет готов раньше. В 14-00 подошли на ресепшен, номер не был готов, сказали, что его «доубировывают», ждали еще 30 минут, снова подходим, оказывается, что номер давно готов!! Нам выдали ключи и пообещали, что багаж скоро доставят (чемоданы оставляете на стойке охраны на входе в отель и они там все это время стоят на солнышке). Ждали мы свой багаж минут 20, его так и не доставили, позвонили на ресепшен и еще минут через 15 багаж был доставлен. Номера распределяют заранее, так что охрана уже знает, кто в каком номере будет жить, клеит бирку с номером на чемодан и вам его доставляет носильщик. 2. Имейте ввиду, что при выезде номер у вас будет принимать горничная (об этом никто не предупреждает заранее), так что при заезде проверяйте, всё ли на месте и всё ли устраивает и при выезде закладывайте дополнительно минут 15, потому что вам нужно будет самостоятельно вызвать горничную. Также не выкидывайте браслеты при выезде, т.к. их нужно будет сдать. 3. В номере вся мебель довольно старенькая, матрас продавлен, ящики в трубочках и шкафах выдвигаются и закрываются еле-еле, в шкафу для одежды всего 5 вешалок, нет полки для чемодана, на балконах нет сушилок. Холодильник с мини-баром малюсенький, мин-бар, естественно, платный. Тоже советую проверять при заезде, но можно сразу попросить, чтобы его содержимое забрали. 4. Ресторан – очень хромает уборка, столы не вытирают, а только тряпочкой смахивают крошки, салфетки под приборы все в пятнах, похоже, что их никогда не моют. Столы могут с ужина не убирают, приходишь на завтрак, а на некоторых столах стоит грязная посуда. 3 дня в ресторане не работала вытяжка в зоне мангала / гриля!!! Это был просто ужас. Несмотря на то, что ресторан представляет собой открытую веранду, от этого дыма начинали слезиться глаза, но при этом продолжали готовить блюда на этом мангале. Отдельная история с чаем, если кофе-машины включают ровно в 8, то чай, сахар и чайные ложки выносить никто не торопится, один раз ждали минут 15, когда попросили поторопиться, нам ответили – «Какой чай? Еще рано, только 8 часов!!» А ничего ,что завтрак в 8-00 уже начинается? 5. Питание - питание вроде бы неплохое, выбор не маленький, но всё, что приготовлено на мангале / гриле – пресное, сухое. Многие горячие блюда чуть теплые. Состав большинства салатов – большая загадка под кучей майонеза – салат «Вкусный», салат «Студенческий» - намешают всё подряд. Все напитки теплые, очень часто заканчивался лед. 6. Касательно противоэпидемиологических мер – температуру при заезде не измеряют, ничего не обрабатывают. Все гости должны предоставить сертификат о прививке/ ПЦР-тест, но при этом пляжем «Щастье» (включая бассейн) за плату может пользоваться кто-угодно, и никто не проверяет наличие сертификатов / ПЦР-тестов. То есть по факту, отель ставит под угрозу здоровье гостей. 7. График работы бассейнов с 8-00 до 18-00, но в 8-00 вы в бассейне вряд ли сможете искупаться, т.к. их чистят минимум до 8-30. Шезлонгов вокруг бассейнов катастрофически не хватает, хотя место позволяет доставить еще. Шезлонги никто не моет, плитка вокруг бассейнов тоже грязная. Первые два дня не могла понять, почему так пачкается полотенце, а потом увидела, что это из-за грязной плитки. Вещи, оставленные отдыхающими, могут валяться днями, никто их не уберет. 8. Самый неприятный момент за все время отдыха – возле бассейна у главного корпуса руководство зарезервировало 6 шезлонгов для ВИП-номеров на 5 дней. За всё это время никто ими так и не воспользовался!!! Если гости отеля пытались на них присесть на них вечером даже с края – тут же бежал спасатель и выгонял. Очень неприятная ситуация. 9. На территории нет определенного места для курения. Курят все, где хотят. 10. Очень странный режим пункта выдачи полотенец – с 9-00 до 20-00 (при том , что бассейны работают с 8-00). Иногда в течение дня полотенца заканчиваются, а следующий «завоз», не раньше, чем через час. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительнее отеля я ещё не встречала.
За что у этого отеля 4 звезды, если он и на 2 не тянет?? При заезде на рецепшен очень медлительные девочки, на просьбу немного ускориться, одна из них хамским тоном ответила :"Вы что не видите, нас только двое!". Ужасное питание. Всё или пересоленое донельзя или, наоборот, вообще пресное. Попадались прокисшие блюда, после замечания их не убирали с раздачи. Детской кухни нет. Есть отдельное детское кафе в другом здании, но там летают мухи, и кормить ребёнка опасно. Я сама жёстко отравилась в столовой отеля , три дня лежала. Нигде больше не питалась, морскую воду не глотала, спиртное не пила, так что это именно пища отеля виновата. На четвёртый день, когда смогла доползти через всю территорию от главного корпуса до столовой (вообще непонятно, почему они назвали ЭТО гордым словом "ресторан"), взяла две отварных картошки. Пока дошла до стола, из-под картофелины вылез жучок. Скорее всего, он находился на зелени, которой посыпали, но ведь зелень мыть надо! После этого вообще отпала охота в принципе питаться в этих 4 звездах. Официанты практически подростки, неопрятные, работают без перчаток. Салфетки на столах в потеках, в жиру, не менялись, вероятно, с открытия отеля. Плитка на дорожках отходит, после дождя из-под неё на нога брызгала грязная жижа. В темноте сын об оторванную плитку споткнулся и разбил колени и локти. Все лежаки постоянно заняты. Найти свободный - великая радость. Отдыхающие бросают на них бутылки с водой, полотенца, шлепки и уходят, порой не возвращаясь целый день. Администрации до этого дела, конечно же, нет. Природа, конечно, хорошая на территории, но за цветами не ухаживают. Отцветшие, высохшие цветки не срезают, засохшие розы не обрезают. В номере просторно, но как работают горничные - тоже непонятно. Постельное не меняли 6 ночей, когда спросила, когда же, наконец, поменяют, сказали, что каждые три дня и не может быть, что в нашем номере не сменили. Сушилок для белья нет, приходится мокрые вещи сушить на стульях, откуда они падают в лучшем случае на пол балкона, в худшем на газон. Неужели при стоимости номера в сутки от 12 тысяч, администрация не может раскошелиться на сушилку за тысячу? Что за жлобство? Халатов и тапочек тоже не положено, и это в 4 звездах? Ершики, освежитель воздуха, набор для чаепития - тоже нет. Вешалок для одежды не хватает. В душевой плесень, в сплите (а это централизованное охлаждение, температуру выставить невозможно, всегда не хватает прохлады) пыль и паутина. Персонал в целом неприветливый, только некоторые соизволят поздороваться, в массе все, даже аниматоры, проходят мимо, отворачиваясь. А где же корпоративная культура? Вобщем, никому ни за что не посоветую этот отель, а, наоборот, буду отговаривать. Это худшее место, в котором мне довелось побывать за всю жизнь. Жаль потраченных денег, жаль убитый отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кофе не дождётесь.
+еда вкусная +номер большой ( стандарт в главном корпусе) + спа хороший ( за 2 тыс со взрослого) +территория красивая -ресепшен. Перепутали конверты и отправили в другой номер. Ключи не подошли, извинения никто не принёс ! - кофемашины постоянно ломаются. Очередь минут 20 на завтраке . Сварите чёрный кофе и залейте в термос. Рядом молоко поставьте . -в ресторане грязь , шум, трясётся пол, место найти нереально -лежаки !!! Спрашиваю возле морского можно ли взять в углу свободные , а они поломанные оказывается как половина в отеле . Ждите когда кто то уйдёт , говорит мне спасатель. - постоянно выливается вода из бассейна и каких то потайных люков . Лужи везде ! P.s. В соц. Сетях чистят комментарии |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель, для отдыха в России. Но есть много Но.
Отдыхали семьей с детьми. Ну во-первых дорога из аэропорта заняла около 3 часов, жуткие пробки, серпантин. Обратно отправились на поезде Ласточка до аэропорта. Размещение :мы приехали в 16 часов, заселили быстро, в новый коттедж, номера хорошие, сейф, холодильник с платным мини баром, фен. На ресепшн дали конверт, и указали направление, куда идти, никто не проводил, спрашивали у прохожих, но искали не долго.Сервис: уборка номеров ужасная.Окна грязные. За неделю поменяли 1 раз постельное белье. Полотенца несколько дней не меняли, приходилось ловить клининг и просить поменять. Влажная уборка не проводилась ни разу, в той же самой ванной комнате. Под стульями не пылесосилось ни разу. Питание: уставшие и голодные в 16 часов пытались хоть чем то накормить детей, но администраторы сказали, можно перекусить печеньем с чаем и через 3 часа будет ужин. Никто даже не сказал, что есть детское кафе и можно было покормить хотя бы детей. А так, в целом питание хорошее.Очень хорошие ребята официанты. Я просыпаюсь 7 и иду на море, по дороге решила как-то зайти в главный ресторан, меня любезно выгнали, сказав, что завтрак с 8,и кофе взять нельзя. Хотя кофе машины на самообслуживании, и они работали.Анимация:были только на детской. Однообразно. Каждый день, как день сурка. Одни и те же танцы, одна и та же музыка. Очень темно. Анимация заканчивается, нужно пройти по метеллической лестнице, в темноте. Пляж: лежаков очень мало. На пляже камни. Обязательно нужна специальная обувь. Дорожки на нем из досок, с саморезами, которые кое где торчат, можно порезать ногу. Очень грязно, повсюду трубочки и палочки от мороженного. Помимо отдыхающих отеля, очень много местных, до моря нужно пройти полосу испытаний, переступая чере полотенца, зонтики. Территоря: зелёная и красивая, но с наступлением темноты очень темно. Должны были вместо этого отеля ехать в Турцию на 10 дней, но так сложилось в мире, что не вышло, пришлось менять путёвки,и отдыхать за эти же деньги 7 дней, с перелёта ми вышло 5 дней, и ещё доплачивали. Поэтому ждите открытия границ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прометей фиг. Или что мы получаем за 14.000 в сутки.
Начну в начала. По приезде на входе встречают носильщики и провожают в номер. Номер в главном корпусе на 7 этаже, большой, с балконом . По идее это вип браслет, но нет, не повезло. В немерено нет чайника. На этаже есть горячая вода и Перекус. Чайник Не положен по нормам безопасности. Полотенца меняют каждый день, белье пока не меняли. (3 ночи спим) Территория большая, но с точки зрения удобств сервиса все через одно место. Система all inclusive: более мерзотной ситуации я не встречала. Заплатили за еду и напитки, но по факту нет ничего нормально. Шампанское, вино и водка. От вина дико болит голова. Пить не возможно. Шампанское доступно только в столовой и около бассейна с горками. На пляже Счастье нас с шампанским из столовой попросили удалится, типа не положено. Должна покупать только у них. То есть по факту оплатив all inclusive, все коктейли (кроме двух на основе водки и шампанского) на территории отеля платные. А там где эти коктейли делают, нет пива. Соответсвенно его покупать надо. По итогу мы получаем следующее : около моря нет ни одного бара, где можно нормально выпить и пиво и шампанское. Видимо сделано это специально, что б было неудобно и люди платили Доп деньги. По питанию: разнообразия маловато. Но годные не останетесь. В их столовой есть две зоны: вип около моря (для тех, кто живёт в виллах и пент хаусах) и обычная . Платишь достаточно немаленькие деньги и по факту на каждом шагу ограничения и навязывание платных услуг. Все очень неудобно. Данное место не рекомендую. Ждите открытие границ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Некомпетентные менеджеры.
18 июня на электронную почту info@prometeyclub.ru я отправил запрос на расчет стоимости двух номеров на даты 13.07.2020 - 24.07.2020. Менеджер Ольга в тот же день прислала ответ с двумя вариантами (письмо ниже): "Добрый день, Игорь. Из однокомнатных номеров могу предложить вам следующие варианты: 1. Два номера «Стандарт плюс 2-6 этаж» в Корпусе. Номера после капитального ремонта, с балконом, 28 м2, двуспальная кровать, еврораскладушка и кроватка. Стоимость за заезд – 149 400 р. за каждый номер. 2. «Супериор» в Мини-Сити. 1-4 этаж, с балконом. 25 м2, двуспальная кровать, диван и кроватка. Стоимость за заезд – 201 300 р. Добавляется второй ресторан и выделенная вип-зона в основном ресторане. Халаты и тапочки в санузле, приветственная бутылка вина. При 100% оплате в течение 3 дней предоставляется скидка 10% за ранее бронирование. С уважением, Палега Ольга. Спа-отель "Прометей Клуб" +7-862-296-80-80 https://prometeyclub.ru/" Мы рассчитывали на первый вариант и на стоимость 149 400 - 10% = 134460р. далее я отправил несколько уточняющих вопросов по поводу заселения и в понедельник я попросил Ольгу выставить счет для оплаты. Паралельно были куплены билеты на самолет. Вечером в понедельник Ольга присылает счет на совершенно другую сумму, вместо 134460р в счете фигурировала цифра в 167 805р, что на 30 тысяч больше первоначально озвученной суммы. при этом Ольга не предупредила, что стоимость изменилась, на мои вопросы почему так произошло, отвечала отписками ("Видимо ошиблась в расчётах, извините", "Цены считает программа, они фиксированные."). Как можно было ошибиться в расчетах, если цены считает программа - непонятно. Искать пути выхода из сложившийся ситуации Ольга была не заинтересована. В целом отношение выглядит очень наплевательски. |
| Плюсы: | зеленая территория
чисто смотровая площадка |
| Минусы: | Питание
персонал оснащение освещение анимация расположение |
| Отзыв: | Ужас! По 6100р с человека за ночь и такое г.
Самый ужасный отель 4* в котором я когда либо была! Пройдусь четко по фактам без воды. Жили в номере полулюкс корпус мини сити. 2 комнаты. Номера: полотенец всего 2, видимо по количеству комнат, а не общепринятым нормам, вешалок в шкафу тоже меньше нормы, освежител в туалете отсутсвует, туалетную бумагу пришлось просить, помог только аргумент, что мне сейчас она нужна, а не тогда когда вы придете убирать номер, телефон только в одной спальне. В номере куча каталогов о том какие они классные, НО не одного упоминания как позвонить на ресепшен, в город, в другой номер нет. Инструкции к сейфу тоже нет. Как заказать еду в номер не понятно. Как вызвать горничную не известно. На леснице в корпусах в черных пакетах лежат чистые полотенца Доп. Кровати так же распиханы по углам на лестничной клетке. Швабры, пылесос, тряпки и другой инвентарь для уборки - все на лестнице. Это не красиво, не гигиенично, нарушение правил пожарной безопасности. Выходы из корпусов к бассейну (они же пожарные выходы) заперты на ключ. Гладильная комната одна на всех, а номеров тут и постояльцев очень много, находиться она рядом ресепшеном и нам например нужно было пройти от нашего корпуса находящегося у моря до гладильной комнаты через всю территорию отеля. Пляж: матрасы продавленные и дырявые шитые трижды, а то и больше. В остальном обычный общественный пляж. Питание: каждый день одно и тоже, разнообразия нет. Горячие блюда и тарелки не подогреваються, приходиться либо давиться застывшим жиром либо отказаться от якобы горячих блюд. Подаваемые блюда стоят без крышек, соответственно все мошки, мухи и волосы с проходящих мимо людей летят в них. О том что они еще и заветриваються я уж промолчу. Алкоголь ясное дело местный и самый дешовый, для тех кто просто хочет бухнуть пойдет. Для тех кто любит насладиться напитком лучше и не пробовать. Сок апельсиновый с подписью 100% - это 100% лож, зачем так делать я не поняла и если честно меня это обидело и подорвало мое отношение к данному заведению окончательно. Не пойму зачем из людей делать идиотов?! Территория: зеленая, ухоженная, не маленькая с ветиеватыми дорожками, а это значит трбуеться установить указатель где какой корпус находиться, в какой строне ресепшен, мед. пункт и другие важные обьекты инфраструктуры. Один указатель в центре стоит конечно с указанием где какой рестора или бар и где море, но этого не достаточно. В ночное время освещение на территории отсутствует полностью, есть только подсветка кустов и садовые фонарики. Только хозяева видимо забыли что у них люди отдыхают, а не гномы и при таком освещении + гуляющая (не закрепленная) плитка на дорожках, мелкие неровности в стыках, в виде сбитого поребрика, при переходе с одной дорожки на другую и т. д. может просто привести в лучшем случае к травме даже взрослого человека, что уж говорить о детях которые бегают и прыгают и днем и вечером. Анимация: не буду долго писать, для меня это уровень колхозной самодеятельности (КС). И то видимо фантазия скудная у председателя данного колхоза, поэтому вечернее так называемое шоу, это 3-4 номера из КС и далее 1,5 часа представление всех членов анимации под одну и туже музыку. Просто можно застрелиться! Кстати представляют они свою команду 3 раза в день - на завтрак, обед и ужин. Все стараються поесть и свалить подальше. Может это фишка такая, что бы не съели все, хотя что там есть? Рыбу с песком? Или позавчерашнюю выпечку? К рису на воде на завтраке вообще никто не притронулся да и к харчо который из него сделали на обед потом тоже. Так что с таким захудалым питанием трехразовое представление анимационной команды можно убрать Персонал: в первые в жизни увидела как парень лет 20-25 из охраны обратился к 60-летней паре " эй, ребята" А где манеры? Интересно к своему деду или бабушке он так же обращаеться? Половина аниматоров ходят здороваються, вторая половина морду воротит. Вы ж команда? У вас действия должны быть одни. Или приветсвуйте гостей или нет. Договоритесь уже, тем более вас не так много. Еще много чего могу рассказать, но писать устала. Пишу с телефона, так что прошу прощения за грамматику! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Еда, спуск в море, номер и спальные места, старый Лунапарк, толпа напыщенных гостей отеля в межсезонье |
| Отзыв: | Отдыхали с 22.06. 2018 г. Втроём в главном корпусе. Бронировали и оплачивала почти за год, чтобы номер был не на бассейн и ресторан Таверну.
После Европы и качества 3х звёзд прибывали в шоке от 4х якобы звёзд Прометея. Еду употреблять нельзя, ребёнку 3х лет, кроме молочки страшно было что-то давать. ЗАКАЗЫВАЛИ (!!!) Агушу и овсянку. Море штормило, заход для взрослого большая проблема, бассейны с 9 до 18. С маленьким ребёнком, кот спит днем ни в море ни успеть после сна в бассейн нереально! Полотенец не хватало возле бассейна, в номере полотенца не меняли! Сделали замечание, ответили, что много людей и нехватка. Сушки нет и не выдают, сушитесь быстро бегая по зелёной территории. А если захотите комфортно ночью отдохнуть, то тоже лучше побегать по территории и занять лежаки на следующий день, как многие это делают. Но никак не уснуть на широкой кроватке, в которой проваливаешься на негодном матрасе. Лунапарк времен мокй юности. Аттракционы постоянно ломаются, а паровозик вообще сошёл с рельс и больше на них за 7 дней не вернулся. Алкоголь как и еда бяка. Аниматоры воодушевленно пропагандирую ЮМА, что вызывает улыбку на фоне дешманского сервиса. О каком слогане может идти речь, когда стооолько проблем... В 2017 выкупили соседние коттеджи, расширив номерной фонд. Теперь очередь не только за полотенцами, лежаками но и за отравой в Таверне. Всё строили новую трапезную с видом на море, но её качество мы уже никогда не оценим. Контенгент соответствующий, скорее всего невыезные, которые мнят себя властителями мира. Дети беспордонны. Мой ребёнок в 3 года вежлива и учтива, на мат и рукопрекладство детей отреагировала неоднозначно. Дети толкаются, обзываются так как стоять очередь не хотят, а аттракцион может сломаться в любой момент. Но яблоко от яблони, как говорится... Очень жаль, что в России ни 4 Прометей ни 5 звёзд того же анапского Довиля вовсе не показатель. Смысла в путевке на 7 дней за 150 тыс и кошмарного отдыха я не увидела. |
| Плюсы: | Детский лунапарк, чистое море, но это уже конечно не заслуга отеля... |
| Минусы: | Грязные бассейны, грязные туалеты, особенно на пляже, ужасное питание, отвратительный сервис. Сотрудники пляжа берут деньги за услугу «занять лежаки на пляже». Лежаков в этом году не хватало. |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в этом отеле в 5 раз. Ранее были поклонниками этого отлеля. В этом году полнейшее разочарование! Больше сюда не поедем никогда!! И другим не советуем! Руководство отеля видимо сделало ставку на количество, полностью потеряв при этом качество! Самый огромный минус - это новая столовая Терасса. Именно столовая, по другому никак назвать нельзя. Питание настолько однообразное и скудное, что мы были вынуждены иногда выходить в посёлок в местные рнстораны. Мало того что есть нечего, так ещё и невозможно! Все ужасно невкусно. Где вы взяли этого кондитера? Лучше вообще ничего не печь и не давать людям, чем такое! Ребёнка 4 лет кормить было совсем нечем))) Ни о каком детском меню или диетическом столе речь вообще не идёт. 12 дней только пересоленый гриль. Бульон говяжий зеленого цвета, я такое дома в попойку выливаю. Салат с картошкой и сельдью. Макароны как отдельное блюдо, причём самые дешевые . Резаные фрукты ((( яблоки, груши, бананы и иногда арбуз. И это в сезон !!! Август месяц! Позор прометею! И непонятно совсем, зачем в середине зала в столовой огородили территорию для випов? Это вроде пир во время чумы? Вы тут типа нищие, жуйте яблоки резаные ( и это между прочим за 150 000 р) , а тут богатеньких подчуют... Мы с мужем в шоке!!! Посуда грязная, чашек по утрам никогда нет. Они типа не успевают.. гости пьют чай из пластиковых стаканов! Ужас! И не понятно совсем для чего официанты так нагружают подносы с грязной посудой? Сколько раз при нас все это с грохотом летело и билось. Наверно ждут пока на голову кому свалится или не дай бог на ребёнка. Не справляетесь, возьмите официантов еще.
Бассейны грязные, на дне тина и песок. В туалет возле пляжа даже страшно зайти. Сейчас на вокзалах чище. Лежаки почти все драные, с торчащими гвоздями. За полотенцами очередь. Вообщем полный отстой! Бедные аниматоры пытаются вытянуть и разнообразить отдых гостей, но увы... программа та же вот уже около 8 лет. Жаль испорченного отдыха и потраченных денег |
| Плюсы: | Приветливый персонал, красивая зелёная территория, подогреваемые бассейны для детей и взрослых |
| Минусы: | Еда. Приходится очень внимательно выбирать, что свежее, а что не очень. Однообразное питание.
Не сделан дренаж дорожек на территории, и если идёт дождь, то лучшая обувь- это резиновые сапоги, иначе ноги будут мокрые. Людское месиво на пляже. Чужие люди на территории пляжа. |
| Отзыв: | Жили в номере стандарт плюс. При заселении нам выдали белые браслеты. Питание в отеле, заявлялось, все включено + напитки местного производства. Никто не говорил нам, что в этом отеле, в столовой идёт разделение на бедных и богатых. И бедные это как раз люди с белыми браслетами. Богатые с фиолетовыми. У бедных , а это 170 тысяч за 2 недели на двоих!, свои места в общей столовой,алкоголь, который невозможно пить, резаные фрукты, периодически пахнущие помойкой. А у богатых, показно, отгороженная маленьким заборчиком зона, где нормальные целые фрукты, нормальный алкоголь, дополнительное меню, хорошие бокалы и тд.. Минимальная разница между белым браслетом и фиолетовым, по нашим подсчетам, 20%. И вот сидишь ты, обсос в белом браслете и смотришь как едят короли. Ни в одной стране мира!!! Ни в едином отеле! Никогда в жизни наша семья такого не видела. Каждый раз мне было крайне неприятно посещать столовую( террасу). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхали в отеле с 30 июля по 7 августа.В первый день море впечатлений :шикарная озеленённая территория ,ночью все в подсветке .Очень достойная.Выбор бассейнов хороший ,вода тёплая .Спасатели молодцы !Очень бдительные ,постоянно следят за детьми.Анимация супер!И для детей и для взрослых.Не смотря на то что порой ощущаешь себя в пионерском лагере )Мы застали даже салют .Персонал чудесный (кроме ресепшн),официанты внимательные .На этом пожалуй все плюсы отеля . Что косаемо номера :бронировали мы номер стандарт плюс ,но по приезду нам подняли категорию до люкса,в Мини-Сити.Люкс это конечно одно название ,боюсь представить номер стандарт.Самое ужасное в этом номере и как мне кажется ,самое главное в номере ,это была кровать!Кожаная кровать ,на вид которой лет 10,обшарпанная,просто местами нет кожи.Очень не приятно.Каркас кровати сломан ,половина досок валялись на полу .Как потом поведала горничная ,туда сел какой то очень крупный дядя и сломал и вот уже много времени они так и не смогли поменять.Матрас примерно одного возраста с кроватью ,мягкий ,продавливается нажатием пальца .Я,после двух ночей не могла повернуть шею.Мужу пришлось ютиться на скрипучем диванчике,Тк он просто проваливался на этой кровати.Девушки на ресепшн разводили руками и то что они смогли предложить ,это чтоб мы доплатили и нам подняли категорию номера.То есть за 17т.р.в сутки за номер это нормальные условия проживания.После долгих дискуссий,к нам отправили ремонтника ,который что то пытался приколотить ,но безуспешно.Мебель в номере вся старая ,стул из времён молодости моей бабушки.Все косяки ободранные ,душевая кабинка покрыта плесенью.Утюга в номере нет.В пульт от телевизора пришлось покупать батарейки самим.В общем перечислять можно много и долго! Девушки на ресепшн наглые и абсолютно не умеют работать с гостями. И самое печальное ,я и мои дети в возрасте 4 месяца и 5 лет ,подхватили вирус в отеле ,Тк все время находились только там ,даже на море не ходили .Сбежали мы оттуда не дожив ещё 8 дней ,с температурой,соплями и жутким кашлем.Как рассказала нам горничная,за последний месяц люди уезжали со словами ,что больше не вернутся в этот отель.Все дети болели ,а взрослые ,извините!по 3 дня не слезали с туалета. Тк мы прожили 8 дней,а оплачено было 16,нам со скандалом пришлось возвращать деньги!На протяжении нескольких дней ,они морочили голову. Еда в отеле однообразная,но достаточно вкусная,на протяжении 8 дней ,одно и тоже на завтрак ,обед и ужин.Выбор фруктов -яблоко ,груша,апельсин и иногда арбуз.Алкогольные напитки (по словам мужа ) вода! Если Вы все таки решите посетить этот отель,обязательно проверяйте счёт номера при оплате!Нам насчитали две суммы непонятные ,в баре на пляже ,куда мы вообще не ходили!Как оказалось ,за меня кто то ещё и расписался в чеке ,якобы это я брала .Когда сравнили чеки ,где я действительно расписывалась и этот чек ,были абсолютно разные росписи!С невинными глазами они сказали что это какая то ошибка.Не приятно когда обманывают на таких вот мелочах! Отель не стоит этих денег!Первый раз пишу плохой отзыв ,есть с чем сравнить ..не смогла удержаться .Возможно кому то поможет мой отзыв! На данный момент наслаждаемся шикарным номером в отеле в Сочи и радуемся что сбежали из отеля Прометей клуб ! |
| Плюсы: | большая территория
детские развлечения парковка хорошая уборка убогого номера |
| Минусы: | не соответствует своей цене |
| Отзыв: | Вот тебе и Family Suite.
Отдыхаем сейчас в этом отеле и это мой первый отзыв! Стоимость за Family Suite для мамы (меня) и двоих деток около 19000? сутки и вы получите: Номер без балкона и полотенцасушителя- утром холодные и влажные плавки на тёплую попу ) Мебель старая и изношенная - скрипучие ночи и заедающие ящики комодов) Освещение в номере и ванной очень скромное Из вентиляции на потолке, капает ночью на вас вода в кровать мало, но что бы разбудить достаточно? Про еду даже сказать не чего - ни как, не вкусно совсем, а кондитера я бы сожгла без сожаления (это я как ценитель сладостей), а и хлеба свежего не бывает, огромные корзины черствого и заветренного хлебушка )) |
| Плюсы: | территория расположение отеля, лунапарк для детей |
| Минусы: | питание уборка номеров и инвентаря в столовой таверна и на пляже |
| Отзыв: | были в прометее 5 раз начиная с 2010 года. качество услуг на наших глазах ухудшалось с каждым годом. В первый год работники пляжа споласкивали лежаки при уборке на ночь ежедневно из шланга и это радовало, так как полотенце не всегда спасало от соприкосновения с лежаком. плетеная мебель была еще новая и не склизкая, но этого мы к сожалению больше не наблюдали,потом лежаки с каждым годом приходили в негодность и с трудом найдя целый можно поцарапоться о порванное плетение. Ассортимент мороженного ухудшался, питание относительно сносное было только в первый год и семга и стейки повар при тебе жарил и кедровые орехи на завтраке лежали и фрукты целые а не порезанные.В 2013 пропала порядочная рыба,блинчики с начинкой стали несъедобные супы ужасные ассортимент сырков и йогуртов намного скуднее. А чтобы подойти к аппаратам и налить чай или кофе между снующеей толпой и детьми это вообще смертельный номер по неудобству расположения и опасности ошпариться, а раньше было несколько стоек с термосами в разных концах зала. Замечания про несоответствующее постельгое белье и никакие подушки оставляла не раз, но все бесполезно,никто не реагирует.Для туристов старше 30 лет не советую заселяться в номера окна которых выходят во внутренний двор так как до полуночи оглушает музыка не лучшего качества. Отель растерял свои звезды.Цена не соответствует качеству. |
| Плюсы: | озелененая территория |
| Минусы: | грязные туалеты
еда |
| Отзыв: | Отель не рекомендую.
Добрый день,всем кто читает данный отзыв!В этом отеле уже были в 2012г.понравилось в 2912г,решили вновь побывать тут.Но что твориться сейчас меня потрясло,не люблю оставлять плохие комментарии,но не сказать не могу.Построили новые номера эконом класса слышимость в них 100%,а именно слив канализационной трубы такая,что ты все время слышишь,как сосед купается и ходит в туалет.Не спали всю ночь из-за шума. Когда мы возмутились,отель поменял номер.Теперь про питание.В столовой все подлокотники липкие и грязные.Еда однообразная,не вкусная.фруктов почти нет.апельсины, груши и яблоки.по всему отелю грязные и вонючие туалеты.Администрация не следит за чистотой,рассчитано на то,что наши приедут в любом счлучае.Бассейн открывается в 9.00 до 9.00 их чистят.Пришла в 9.15 его ещё чистили.Пляжные полотенца выдают так же с 9.00,ещё ни в одном отеле такого не видела.Анимация "накакая"что было 6 лет назад,тоже самое и сейчас.отель не рекомендую!!не оправдывает средств,затраченных на данный отель. |
| Плюсы: | озеленненая территория |
| Минусы: | еда
грязные туалеты халатное отношение персонала |
| Отзыв: | Данный отель ни в коем случае не советую посещать.
Добрый день,всем кто читает данный отзыв!В этом отеле уже были в 2012г.понравилось в 2912г,решили вновь побывать тут.Но что твориться сейчас меня потрясло,не люблю оставлять плохие комментарии,но не сказать не могу.Построили новые номера эконом класса слышимость в них 100%,а именно слив канализационной трубы такая,что ты все время слышишь,как сосед купается и ходит в туалет.Не спали всю ночь из-за шума. Когда мы возмутились,отель поменял номер.Теперь про питание.В столовой все подлокотники липкие и грязные.Еда однообразная,не вкусная.фруктов почти нет.апельсины, груши и яблоки.по всему отелю грязные и вонючие туалеты.Администрация не следит за чистотой,рассчитано на то,что наши приедут в любом счлучае.Бассейн открывается в 9.00 до 9.00 их чистят.Пришла в 9.15 его ещё чистили.Пляжные полотенца выдают так же с 9.00,ещё ни в одном отеле такого не видела.Анимация "накакая"что было 6 лет назад,тоже самое и сейчас.отель не рекомендую!!не оправдывает средств,затраченных на данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | дополнительные спальные места складываются пополам причём вне зависимости от веса человека
при обращении к администрации реакция нулевая у бассейнов нет места для отдыхающих питание |
| Отзыв: | Отдыхали в июле. Не первый раз в этом отеле. Очень.
Отдыхали в июле. Не первый раз в этом отеле. Очень неоднозначное впечатление. К сожалению все имеет свойство портиться. Экономия на всём даже на отношении к отдыхающим. Про питание ничего не скажу голодными не остались. Но такого раньше не было. Около бассейнов нет лежаков. Половина сломаны. Мамы с детьми вещи кладут на коляску или на пол и идут купаться. Один лежак на семью. Дополнительные кровати складываются пополам. Хорошо травм нет. Дверь в номер в главном корпусе от ветра хлопает так что кажется что пришли гости. При обращении к администрации реакция нулевая. |
| Плюсы: | анимация
территория пляж |
| Минусы: | нет тапочек в номерах
из номера пропадают вещи хамское поведение службы размещения детская кухня |
| Отзыв: | Разочарование.
В этом году это наше третье посещение отеля. Первый раз отдыхали в июне 2017, и оказавшись в полном восторге от уровня отеля, приехали опять в сентябре. Вся семья восхищалась кухней, обслуживанием, территорией и конечно анимацией! Команда аниматоров- это полный восторг! Стоит туда поехать только ради того чтоб их увидеть. Из негативных отзывов в 2017 было два: из номера пропал значок Юма, который очень хотелось отдать аниматорам и отсутствие одноразовых тапочек в номере (жили в стандарт плюс). Плюсы однозначно перевешивали, ребёнок поставил ультиматум что кроме Прометея больше никуда не поедет, и в июне 2018 мы опять вернулись в любимый отель. Номер у нас был семейный Детский, на 1 этаже главного корпуса, который мягко скажем удивил. Во первых окна там не открываются, проветрить не возможно, из за чего в номере не очень приятно пахнет сыростью, а вещи сохнут по два дня. Ванная комната это вообще шедевр! Раковина рассчитана на взрослого метра два ростом. У меня 162 см рост, что бы умыться стояла на носочках. Теперь представьте как можно умывать двухгодовалого ребёнка? Крючка для полотенца нет вообще. Есть одна вешалка над ванной, но опять таки, достать полотенца может только высокий взрослый. Конечно же я обратилась за помощью на рецепшен. К концу дня принесли подставку по ноги, высотой аж 10 см!! Попросили горничную показать, как можно ребёнку двух лет, стоя на подставке 10 см, почистить зубы в раковине высотой больше чем ребёнок в три раза? Не поверите, она прониклась нашей проблемой и на третий!!! день принесла стул! Теперь о питании. Детский ресторан сказать что огорчил, значит ничего не сказать. За восемь дней меню не менялось. Суп вермишелевый с белым куриным мясом и слипшиеся макароны с сосисками. Иногда были куриные отварные ножки, их хотя бы можно было есть. И это называется детское меню??? Искали спасение в Таверне, там хотя бы первые блюда были вкусными. Но все остальное опять таки наводило тоску.. Мясо в основном все острое и жёсткое. Старший сын ел одну пиццу, и макароны. В общем кухня разочаровала по сравнению с 2017 годом. День отъезда также запомнился « положительными эмоциями». Позвала горничную принять номер, оказалось в мини баре не хватает конфет. Все мои уверения о том что мы их не брали и не ели, не были приняты и за них пришлось заплатить. Сумма не большая, а вот осадок остался неприятный. Так что проверяйте мини бар каждый день!! Дальше вообще песня.. старший сын был с аниматорами и в 12-00 не пришёл поменять браслет! Пришёл в 13-00... Мальчик с рецепшен на весьма повышенных тонах мне рассказывал что мне выставят счёт за обед и что после сдачи номера мы не должны шататься по территории, а должны сесть на рецепшене и ждать своё такси.. Это вообще что такое?? Изюменка отдыха в России?? В общем приехали мы домой и решили что в следующем году поищем другой отель для отдыха. Благо сейчас их с каждым годом все больше и больше. Покрайней мере за эти деньги всегда есть Турция, причем далеко не самая дешевая) Ставлю Рекомендую, исключительно из за аниматоров! Они лучшие! |
| Плюсы: | близость к морю
бассейны для детей анимация |
| Минусы: | вход в море неудобный для детей!
курение не запрещено курят везде! |
| Отзыв: | Отдых в России "все включено".
1. Еда однообразная, но для российского "все включно" наверное сойдет. 2. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - курить можно везде! Вернее, не запрещено, везде по территории стоят урны с пепельницами! И это в отеле, который позиционирует себя как "семейный", не говоря уже о прямом нарушении Федерального закона.... 3. Вход в море, как и везде в Сочи, камни...маленьким детям сложно. Вполне можно было сделать вход в море например, как в Египте - небольшой понтон метров на 5 хотя бы. 3. ВНИМАНИЕ - имеются случаи пропажи пляжных полотенец (в том числе около бассейна). При этом, оказывается, администрация ответственности за оставленные вещи не несет и камер наблюдения на территории нет (только по периметру)!!! То есть, случись что, есть возможность отсудить кругленькую сумму ))). Шутка, но на самом деле - печально. 4. Закрытый СПА комплекс платный!!! И это "все включено"?! При этом все вышесказанное под девизом "Горжусь Россией, отдыхаю в России!" !!!Жаль...Маловероятно что посоветую друзьям и сам вернусь сюда. Хотя....может они исправятся? Владимир. П.С. Аниматоры молодцы, реально стараются... |
| Плюсы: | нет их вообще |
| Минусы: | плохо все |
| Отзыв: | Муравейник с фастфудовской едой.
Отдыхали с мужем в сентябре 2016 года. Номер большой, но не уютный, шкаф маленький. Вместо прикроватных тумбочек - столики, в которые ничего не положишь. Ванная комната кошмар!!! Темный кафель с одной лампочкой. ОООчень маленькая комната. Нет полочек для зубной пасты, кремов и т.д. Еда фастфуд!!! Одна изжога от питания. Пляж малюсенький. Плавать нужно стоя рядами... Ехать на море чтобы купаться в бассейне... спасибо!!! Больше никогда туда не поедем. Брали путевку на неделю, уехали через три дня. Здоровье дороже денег. И еще отдыхает там в основном Ростов и Краснодар с кучей детей, которые орут по ночам... родителю пьют и развлекаются, в общем "рулят"... |
| Плюсы: | территория и чистое море
территория |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Не однозначные впечатления.
Прям и не знаю как оценить. Бывали много где за границей на все включено. У нас были в 5звездном Довиле. Вообщем есть с чем сравнить. На всем отдыхе не покидает ощущение что ты в России. Персонал пока не совсем понял как надо работать. Пытается конечно но..... проблемы начались с бронирования. Когда ты бронируешь отдых на большую семью с 3 номерами по сумме больше 800 000 руб то хочется услышать что то типа "мы постарсемся вам помочь или мы обязательно все решим и тд. Но никак не "номеров нет. Выбирайте что ест. Ничем не могу помочь. Горничные позваляют себе делать тебе замечания. Бармен на пляже сказать после 15 мин ожидания от него дет сока что то типа ну подождите вы не видете я занят. Притом что браслетики на моей руке фиолет и я оч долго уже жду. Вобщем день он мне испортил. В столовой галелео официант николай за чаевые вероятно пасет большой стол для семьи из 3 дет и 2 взросл а нас из 5 взросл и 2 дет посадили за 2 разных стола. Вообщем от персонала я не в восторое. Анимация на 4. Ребенок 12 лет не знал куда себя деть. В довиле мафия игры в бассейне казаки разбойники были. А здесь ей было оч скучно. Для маленьких класс луно парк и куча бассейнов с горками. Питание в галилео скудненькое по ассортименту. Номер оч хороший. Огромная кровать но маленькая простынь. Сбивается все время. Отличный пляж и чистое море. Отличный плюс по сравнению с довилем. Но берег каменистый. Оч не удобно заходить в море. Какие нибудь бы спуски организовать бы. |
| Плюсы: | команда детской анимации и луна парк-молодцы |
| Минусы: | цена на отдых нереально завышена!!!
после 23-00 не слышно вокалистов и невозможно танцевать в тишине |
| Отзыв: | Нереально дорогой отель для такого качества и сервиса.
Сразу уточню, если кто-то, выбирая отдых в этом отеле, желает получить отдых как в Турции, сразу подготовьтесь морально-до Турецкого отдыха им очень далеко. Начну по порядку. 1. Заселение-встретили нас возле отеля 2 парней, один из них,темнокожий пират, сразу схватил наши вещи и понёс в гардероб. Нам выдали номерок на багаж и сказали идти на ресепшн, не проводили, но сами нашли без проблем. Там нам одели браслеты и сказали подойти к 14-00 для заселения. Так и было-пришли и нас вовремя заселили. Но, В НОМЕРЕ НЕ БЫЛА ГОТОВА КРОВАТЬ ДЛЯ РЕБЁНКА,ТАПОЧКИ НАМ НЕСЛИ 4 ЧАСА, ЧЕМОДАНЫ ПРИНЕСЛИ НЕ ВСЕ,ПРИШЛОСЬ ИДТИ ИСКАТЬ САМИМ. На балконе нет условий для сушки белья, при постоянном ночном ветре, всё бельё слетает-берите с собой прищепки и верёвку. 2. Общее впечатление-отель вполне приличный для РФ, несколько басиков, часть из них подогреваются, куча развлечений для детей, красивая территория. 3. Номер-номера большие и комфортные. 4.Питание-вот здесь сложно судить. Еды, в принципе достаточно, но далеко не всё приготовлено вкусно,да и за такие деньги хотелось бы видеть более изящные блюда и более широкий ассортимент, рыбу готовить вообще не умеют-вечно сухая вся, разваливается,фууууууу......Вкусно кормят в платных ресторанах.Детский шведский стол и диет.питание находится совсем в другом здании, на большом расстоянии от основного ресторана-ужасно неудобно так питаться, сначала ведёшь ребёнка кормить в один край отеля, потом идёшь есть в другой край отеля, тратишь кучу времени на это!!! Из алкоголя -шампанское. водка, пиво и вино-остальное за деньги. Вообще не понятно откуда такой ценник на отель берётся, если всё дорогое всё равно надо покупать??? В субботу был день кавказской кухни-так даже баранину приготовить нормально не смогли-сырая. Задал вопрос поварам, сказали-ЭТО БАРАНИНА СРЕДНЕЙ ПРОЖАРКИ, начал резать её ножом-идёт кровь из мяса...... есть не стал и на соседних столах многие гости просто отставили эту баранину в сторону, вот вам и средняя прожарка..... 5. Сервис-довольно неплохо, видно, что персонал очень старается, каждому гостю пытаются уделить внимание. МОЛОДЦЫ!!! Ну а теперь обо всё подряд-анимация для детей работает почти без перерыва, есть игровые автоматы, SONY. Хороший тренажёрный зал. В луна-парке часть каруселей стоит покрасить и починить(нет звука например) на их фоне даже фото делать стыдно. |
| Плюсы: | все включено
отель на берегу моря хорошая территория |
| Минусы: | отсутствие анимации для детей 12-14 лет
дальность от аэропорта плохая освещенность территории и номеров |
| Отзыв: | Хороший отель на Сочинском побережье.
Отдыхала в отеле с 18.09.2016 года по 02.09.2016 года с сыном 12 лет. Отель бронировала сама по телефону, указанному на официальном сайте отеля в апреле 2016 года. Так как хотела на отдых на 2 недели, а эконом номера на 14 дней не было, пришлось бронировать 2 номера. Первый был мансардный стандарт, в которым мы прожили 3 дня, а второй эконом стандарт, в котором мы прожили до конца отдыха. При покупки проживания в номере «Стандарт» менеджер отдела продаж увеличила стоимость номера на 5 %, ссылаясь на период высокой загрузки. Постараюсь оценить отель объективно, поэтому если любителей отеля обидит мой отзыв, извините, но я кое-где успела бывать и есть с чем сравнить. При выборе места отдыха положилась на мнение людей, которое услышала прошлым летом в отеле «Довиль» в Анапе. Отель хвалили. Так как по определенным причинам выезд за границу на неопределенный срок мне закрыт, пришлось и на этот год выбирать отель в России с привычным «Все включено» и на лето 2016 года выбор пал на «Прометей клуб» - большая территория, собственный пляж, на который попадаешь пройдя через территорию отеля. Итак по порядку. Летели мы на самолете из Москвы, далее на ласточке доехали до Лазоревкое, а далее на такси. Честно говоря такой маршрут очень утомительный, еще и с чемоданами. Ехать на такси не захотела из-за серпантина на дороге. С учетом задержки самолета на 2 часа, дорога от дома до отеля составила около 11 часов. На входе в отель нас встретил улыбчивый сотрудник отеля, который даже не позволил нам прикоснуться к чемоданам , а проводил на рецепшин. Пройдя определенную процедуру нам надели браслеты и проводили до номера. Первый номер «Стандарт», как я и сказала был мансардный и располагался на 4 этаже коттеджа. Номер крохотный. Соответствует фотографиям на сайте отеля, но не соответствует по моему мнению описанию в ваучере, где было прописано, что «площадь номера примерно 14 кв.м с раздельными кроватями». Из и раздвигать не куда, так как по бокам стоят две тумбочки и все, места больше нет. Да бог с ним, мы не в номере приехали находиться, а на воздухе. Единственный минус, это кондиционер, который имел только 3 режима воздуха и находился прямо за головой и неприятно дул. Без кондиционера в номере находиться невозможно, душно. Только потом я сообразила, что эти отверстия кондиционера можно прикрыть полотенцем, чтобы сбалансировать поток воздуха и его направление. Вот так и спали. В номере был совместный санузел с душевой кабиной, вода у которой сливалась плохо, унитазом и раковиной. Обсуждать это не имеет смысла, но расстояние между унитазом и душевой такое маленькое. Через три дня нас переселили. На этот раз номер оказался на втором этаже в корпусе, где медпункт. Самый боковой корпус, проход по которому почти по водоотливу – дорожка шириной около 30-40 см. примерно. Мне даже кажется, что он и рассчитан был для персонала, но комнаты в итоге решили продавать. Балкона в номере не было. Комната была больше предыдущей. Санузел тоже, а вот дешевая кабина как в советские времена с металлическим полом, обделанная пластиком, с таким узким проходом, что заходить приходилось боком. Ладно я, полный человек, но и сын мучился. На стенах был грибок. Ершика не было ни в том, ни в другом номере. Это уже неоднократно обсуждалось ранее в различных отзывах, которые я читала, на этом тоже не следует заострять внимание, но это так. А без него было не обойтись, пришлось горничную просить. Она пояснила, что ершики выдает по запросу. Видимо дефицит))). В номере было очень темно. Вспомнила «Ревизорро» и нормы освещения. Освещения в номерах практически нет. Об этом я слышала от многих отдыхающих. Глаза вечером приходилось красить перед окном. Розеток в номере тоже не было. Пришлось выключать одну из ламп и пользоваться розеткой в ванной от фена. Территория отеля большая и ухоженная. Есть, где пройтись. Но вечером она тоже темная и плохо освещается. Те, кто был в «Солнечном», говорят, что там еще темнее. По кухне писать не хочется, голодным никто не останется. Если есть вопросы, пишите, на все отвечу. Единственное, что мне не понравилось, что в ресторан «Таверна», который расположен около бассейна, заходить можно только одетым. Не очень представляю себе, как это должно выглядеть. Ребенок вылезает из бассейна, надевает на себя мокрого одежду и бежит за питьем или мороженым. В принципе так и происходило. Как с детьми, так и со взрослыми. Это минус. Очень понравилась приветливая, приятная женщина, к сожалению я забыла как ее зовут, которая стояла при входе в ресторан во время питания. Она была готова ответить на любой вопрос, помочь и подсказать. Спасибо. На территории отеля разрешено курить, но только там, где стояли урны. К сожалению некоторые «люди» позволяли себе купить везде, где им хочется, идя по территории отеля и выдыхая шлейф дыма. Это тоже минус. Весь персонал отеля приветливый. Пляж чистый. Оборудован лежаками, а так же лежаками с тентами. Если бы не тапочки, я бы в море войти не смогла, камни действительно большие. Анимационная команда молодцы, но мне не понравилось вечернее шоу. По выходным выступают приглашенные : детские или взрослые коллективы. По мне это совершенно не интересно. Один раз была вечерняя программа у бара на пляже, а второй раз у морского бассейна. Это еще более менее интересно, не считая, что если за 2 часа ты не займешь место, то потом придется стоять. А места занимают бутылками из-под воды. Вообще это ужас конечно, как и места у бассейна. Разбросают свои вещи (полотенца, панамки, кепки, тапки) по лежакам, а потом по пол дня никого нет, а тому кто реально хочет провести время у бассейна, приходится останавливаться на дальних лежаках. И так вернусь к анимации. Вся остальная вечерняя программа к сожалению по мне была не интересна, хоть я ее и смотрела (от безвыходности и не желанию проводить весь вечер в номере) . Начинается с того, что идет вечернее поздравление победителей дня и вручение банданы, представление анимационной программы (они не выступают, их представляют) далее совсем короткая «шоу программа» , далее песня и танец в исполнении аниматоров. Таким образом ежедневное шоу анимационной программы длится около 15 минут. И этого отдыхающие ожидают часами, сидя в Таверне. Нет, я ничего не хочу сказать о самих аниматорах, они умнички, в течении для проводят разные программы, но не вечером. Можно было бы внести в программу разные вечерние конкурсы типа «Мисс» или «Мистер отеля», проводить шоу с участием отдыхающих. Вообщем, много чего можно придумать, чтобы отдыхающие весело и с интересом проводили время. Не понимаю по какой задумке, но это не делается. И шоу программу надо строить так, чтобы 2 недели не было повторений, как это делается за рубежом. Кто отдыхал, тот меня поймет. В конце шоу все хлопают, думаю из-за уважения к анимационной программе, так как многие в них «влюблены». А так в течении дня проводятся игры в бочу, мини-гольф, водное поло, аквааэробика. Раз в день проводится игра в бассейне у Таверны. Так же, если честно сказать, у бассейна скучновато. Одной игры маловато. Хотелось бы побольше или хотя бы 2 раза в день. Так как я мама мальчика 12 лет, который вроде еще и ребенок, но уже не маленький, мне не понравилось отсутствие аниматора для подростков. Один раз он захотел сыграть с детьми в морском бассейне, но детские аниматоры ему играть не дали и причем в грубой форме. Сын, если честно, обиделся и сказал : «Зачем мы вообще сюда приехали». Больше такого желания у него не было (. Можно было бы конечно принимать участие во взрослых играх, но присутствие детей приветствуется не везде. К тому же он еще не поворотлив и сам толком не умеет играть как взрослые в разные виды игр. Получается детям 12-15 лет заняться в отеле нечем. Кому было скучно, тот шел играть в приставки. Но что это за отдых такой. Дама перед компьютером и на море тоже. Я разрешала крайне редко. Ну вот вроде бы вкратце все и написала. Хочется ли вернуться в отель - не знаю. Была бы возможность, поехала бы заграницу. К тому же, что не говори, но ценник на отдых в России будь здоров, а если еще и перелет считать…. А в целом мне понравилось. Солнце, море, хорошее настроение. Спасибо, но всегда есть к чему стремиться. А еще очень понравилась газета, которая выходит каждый рабочий день и в случае принятия участия в мероприятии отеля, то себя можно увидеть на фото в газете. Приятно. Теперь есть, что вспомнить. Всем хорошего отдыха и позитивного настроения. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крыса в ресторане отеля Галилео.
Последний вечер был испорчен. 10 вечера -народа в ресторане немного, полумрак, тихо. Угловым зрением вижу тень промелькнувшую по полу, муж прокомментировал -крыса пробежала за горшок с цветами -сначала не поверила, пока сама не увидела. КРЫСА неторопясь пробежала под стол с чашками и чаем. Официанты не удивились, сказали, что с ними (крысами )должны бороться спец. службы -они не виноваты. В прошлом году в каше попался червяк -извинялся шеф -повар, в этом году крыса. Больше в Прометей -ни ногой, и не кому не посоветую. Хотя ценник зашкаливает -отдали 240 тыс. за 11 дней |
Прометей Клуб 4* отзывы:
Возможно Прометей Клуб 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Прометей Клуб 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 514
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 482
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 973
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
