Отзывы о Premier Le Reve Hotel & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Premier Le Reve Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Premier Le Reve Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Premier Le Reve Hotel & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: не обнаружено
Минусы: к немцам отношение лучше
Отзыв: ужас даже для четверки.
Хочу обратить внимание, что отдыхаем в Египте уже более 10 раз. Отдыхали в отелях разных уровней и в 4* и 5*, но то, с чем столкнулись в данном отеле, явно не соответствует цене и заявленному уровню этого отеля.
Приехали в отель вечером. Был забронирован номер с видом на сад, но как оказалось в понимании персонала отеля вид из окна на витрину магазина с сумками и одна пальма сбоку – это и есть вид на сад... После претензий на ресепшен пообещали на следующий день заменить номер. На следующий день они демонстративно предложили посмотреть номера, которые были и меньше по площади и выходили окнами на соседнюю стройку, намекая, что у нас первоначально был предоставлен отличный номер. После того как мы отказались и попросили пригласить менеджера, предоставили номер действительно выходящий окнами на сад, однако в отместку, прямо перед нашим заселением обработали номер против насекомых. Так как выяснять отношения сил не было, просто проветрили номер.
Отдельно хочу отметить, что когда вечером на территории отеля проводится хим.обработка от насекомых, вся ‚ вонь от химии проникает в номер даже при закрытых окнах и находится в номере при этом невозможно.
Номера видавшие многое... Особенно электрика – розетки держатся на честном слове, а в области телевизора это вообще какое-то нагромождение открытых проводов. Конечно отель 16+..., но все же даже взрослому становится страшно, что тебя может ударить током. Мебель в пятнах и подтеках, постельное белье и полотенце в пятнах, халаты все в торчащих нитках. Уборка номера поверхностная.
Пиво в барах наливают из бутылок в стакан. Но так как в стакан не помещается целая бутылка, то эти остатки доливают следующему клиенту, когда тот подойдет и через 10 минут, и через 30... Вино бутылочное только в аля-карт ресторанах, в основном ресторане даже если видите, что несут вино в бутылках, не радуйтесь, за своими стойками его только что перелили в бутылки из пакетов.
Питание неплохое, но однообразное. Радовал только гала ужин один раз в неделю.
Персонал 50/50: есть нормальный, а есть хамоватый и нежелающий реагировать на какие- либо просьбы или замечания. Как только пытаешься спокойно решить проблему, персонал напрочь забывает все языки, кроме арабского (это касается некоторых барменов и официантов). Более или менее пыталась помочь только guest relation Магда.
Вайфая почти нет. В номере надо подойти вплотную к окну и то не факт, на территории надо бегать и искать где ловит, или идти на ресепшен, и то только для переписки (для звонков по месседжерам найти место трудно).
Вход в море только с понтона, где огорожена маленькая бухточка. Покупаться получится, если повезет с погодой и не будет ветра. Обращаю внимание, что подвинуть шезлонги к морю персонал не разрешает. На пляже убирают плохо: только крупный мусор, мусор в виде окурков валялся на протяжении всего отдыха, его никто не удосужился собрать. На пляже явная проблема с пепельницами и мусорками, поэтому курильщики бросают окурки где придется, и бумажки ветер гоняет по песку.
3,
Плюсы: концепция отеля 18+
дружелюбный персонал
пляж
безопасность в отеле
Минусы: уборка в номере
старый номерной фонд
Отзыв: Точно не 5 :( Причитав массу отзывов, информации про это.
Точно не 5 :( Причитав массу отзывов, информации про это отель-ожидали большего!
- номерной фонд старый, в нашем номере-грязные немытые стены, засаленные шторы, старая сантехника-вода в душевой еле шла, в ванной невозможно было мыться так как носик крана был короче бортика ванной и вода лилась на пол,
- еда-разнообразие только в подаче блюд, ассортимент достаточно однообразный. Но главная проблема в том, что заявленный "ультра все включено" - по расписанию.Была ситуация-приехали с экскурсии вечером-на ужин не успели, а до позднего ужина 1.5 часа, это очень огорчило. Перекусить было негде :(
- был момент с уборкой в номере: заехали в четверг, постельное белье поменяли только через 5(!!!) дней, хотя обращались к менеджерам, показывали фото рванного постельного белья которое фоткали каждый день:ответ персонала:
-Уборка производиться каждый день!
На деле кровать просто перестилали, а постельное белье не меняли - дыры оставались на том же месте :)))
Порадовало: оборудованный пляж (типо кроватей с матрацами, с навесом от солнца) можно было взять подушки, сама территория небольшая, но ухоженная, обработка от насекомых-ежедневно вечером.
Далее: живая музыка в полдень в баре у бассейна-было приятно!
Так же ежевечерне живая музыка в ресторане (дрескод).
Отсутствие аниматоров (!!!) нам понравилось так как приезжали за релаксом.
В течении всего дня на территории - приятная тихая музыка.
Ходили в СПА при отеле на парный массаж: удивило: пришли с пляжа-нам не предложили принять душ, массаж делали с маслом (и соответственно песком) не предложили ни одноразового белья ни шапочки, что вообщем то естественно для СПА-центра. В целом массаж понравился, даже приобрели масла (использую до сих пор: очень хорошее сандаловое)
Персонал разный как и везде: кто то исполняет свои обязанности на 100%, кто то -нет.
Думаю что есть отеле гораздо лучше данного в этой ценовой категории.
3,
Плюсы: хороший интерьер
Минусы: цена с заявкой на люксовость и элитность. в сухом же остатке ничего подобного нет. дорогое лютеранское кладбище.
Отзыв: Never ever again.
Начнем с цены.
Номер делюкс с джакузи на две недели от Тезтура обошелся нам примерно в 3800$ с перелетом. Для Египта это космос, ожидания были соответствующие.
Мы - пара до 30, отель выбирали не в последнюю очередь и по местным оценкам в надежде попасть в навороченный отель без алкоты. С хорошей едой и интересными развлечениями.

Коротко и по сути:

1. Отель реально очень хорошо выглядит. Отделка шикарная. Не знаю как стандартные номера, но наш делюкс был гигантский. Квадратов 70. Ванная комната была реально комнатой. Там смело можно было ставить еще одну кровать и подселять за недорого постояльцев.
Дык вот, к сожалению это его единственный плюс.

2. Отель расположен в отдаленном на юг от самой Хургады районе Сахль-Хашишь. Его плюсы - чисто.
Его минусы. Дорога до Марины (порт с яхтами) занимает от сорока минут до часа. Если вы приехали за дайвингом или часто собирайтесь выбираться в город - умаетесь ездить. Шатл от отеля два раза в день бесплатно. Лимузин от отеля - 40 баксов. Такси из города до отеля - 15.
По бокам от отеля стройки. просите номера с видом на бассейн.

3. Еда крайне убогая.
По сравнению с более бюджетными пятерками UAI Турции можно сказать, что кормят как в столовой. Выбор никакой. Каждый день практически одно и то же. Редкие "спец дни" погоды не делают.
Рестораны качеством приготовления и вкусом не поражают. Более или менее кормят только в итальянском. В ресторан sea food ходить не рекомендую, после него не вылазили с ванной комнаты, до того пробрало. Аж пришлось в аптеку идти.

4. К слову об аптеке. Т.к. аренда, судя по всему, дорогая, то комплект лекарств от поноса вам обойдется баксов в сто. Что реально вам из этого надо, а что нет - понять невозможно, потому что все лекарства египетские. Проще взять запас с собой.

5. Отель позиционируется как отель для пар и без детей (их тупо нельзя заселить, адалтс онли). По сути же это такой люксовый дом престарелых для европейской пенсоты, которая составляет 80 % от всех проживающих в отеле. В основном немцев, которые катаются сюда каждый год как привязанные.
Днем у бассейна тихо как на кладбище, лишь тихие голоса на немецком. Каркающие вороны добавляют аналогии прелести. Лютеранское кладбище как оно есть.
На четвертый день хочется либо застрелиться, либо начать стаскивать их с лежаков в бассейн, чтоб добавит хоть какого-то экшена. Если вам меньше сорока, и если вы не молодожены с гормональным супом в голове вместо мозгов, то ехать сюда не надо.

6. Персонал учтив, но заметно, что приветливость ориентирована в основном на ту же пенсоту. Толи чаявые, толи прикармливают целевую аудиторию - непонятно. Но у того же бассейна, местные "принесиподай"-юноши намного чаще интересовались какие напитки желают господа из европы, нам же приходилось при необходимости звать их самим.
Так же добавило негативных впечатлений, что при заселении паренек с ресепшена отвел меня в сторону, достал откуда-то из кармана засаленный проспектик с фотографиями букетиков по космическим ценам и попытался уговорить купить их своей жене "прямо сейчас, тогда скидка". Честно, хотелось послать далеко и надолго. Ибо пятичасовой перелет и час в дороге от аэропорта, а тебе сразу пытаются что-то впарить.

7. Особый шик добавляет местный "знаменитый" спа-салон. Ходить туда рекомендую только если вам за это доплатят, в самый крайний случай - бесплатно.
Изюминка салона - русская брюнетка администраторша с масковским акцентом. Общается она строго на "ты", хотя я до этого ее никогда не видел. Манера общения такая, будто я лично ей задолжал миллиона три минимум, не отдаю и еще посмел припереться на ее рабочее место и что-то от нее хотеть.
Мастера [удалено модератором] редко укладываются в тайминг. Т.е. мне, к примеру, оба раза на массаже отлично размяли левую сторону туловища. Правая же оба раза впопыхах была обстукана-отмята, потому что мастер плохо рассчитал время.
Цены при всем при этом космические. Ни доллара тут тратить не надо. Оно того не стоит.

8. Развлечений в отеле нет. В основном по вечерам вы будете слушать различных певунов, исполняющих мировую попсу под минусовки с ноутбука. Или арабские заунывные песнопения под минусовки с ноутбука.
Я понимаю, что немецким пенсам не нужен чад кутежа во мгле ада. Но если вы позиционируйте себя как лакшери-отель, пригласите какие-то группы с живой музыкой. Или, я не знаю, национальные коллективы. Танцы там, пляски, еще что-то.
3,
Плюсы: спа
большие номер
неплохие напитки
вкусная еда
Минусы: вход в море
отношение к россиянам
качество ремонта
отвратительное обслуживание
Отзыв: В итоге это не PREMIUM.
Путешествовали по программе Pegas Select. В аэропорту нас встретили и на индивидуальном микроавтобусе доставили в отель с гидом от Pegas. При встрече в лобби нам принесли приветственные напитки и влажные полотенца для рук, далее нас проводили в наш номер, носильщик не хотел уходить из нашего номера - ожидал чаевых, в итоге не дождавшись ушел с недовольным видом.
1. НОМЕР - Поселили нас естественно на первом этаже, причем номера мы приобретали не promo. В итоге подойдя на Reception Ольга (Guest relations) пообещала завтра при наличии свободных номеров переселить нас повыше. На следующий день в обозначенное время мы подошли на Reception нам выдали ключи от нового номера, мы посмотри - нас устроило. Спросив когда мы сможем переехать нам сказали что только после обеда, причем в этом номере уже была проведена уборка. В итоге пол дня ожидания и мы в номере на 4 этаже (кнопка в лифте 3). Номер просторный, большая ванная комната с душем и ванной, биде и унитазом. Небольшой балкон со столом и стульями. Единственный минус это даже не потрепанность номера, а небрежное качество выполненных строительно-монтажных работ (как это везде в Египте).
2. ПЛЯЖ - Пляж не маленький, лежаков достаточно, песок иногда утрамбовывали. Занимать лежаки с утра не обязательно, их всегда было достаточно. Вход в море - либо небольшой пирс, либо совсем небольшой вход левее пирса. Вода в июне показалась прохладная, рыбки и кораллы красивые. Почти каждый день после обеда весел красный флаг (нельзя плавать), до обеда как много где в Хургаде вода уходила и становилась "по пояс". Что не понравилось на пляже что многие немцы занимали на 2-их по 4 лежака (2 под навесом, 2 под солнцем). А еще говорят что то про Россиян. Есть 4 бассейна, причем купаться можно только в 2-х, остальные видимо для интерьера.
3. ПИТАНИЕ - Питание очень понравилось, все свежее, очень вкусно, Пару раз бывали тематические ужины - все очень вкусно и красиво, по вечерам в главном ресторане была живая музыка. A la Carte рестораны тоже порадовали вкусной едой. Вкусные соки. Местную алкогольную продукцию лучше употреблять только в составе коктейлей (кстати делают неплохие), неплохое пиво, был неплохой бесплатный виски Grand.
4. ОБСЛУЖИВАНИЕ - Что не понравилось в этом отеле - это обслуживание и уборка номеров. Уборку они постоянно делали в то время когда мы приходили с пляжа перед обедом, либо поле обеда, поэтому приходилось ставить "Не беспокоить". К самой уборке претензий нет. На 2-их гостей номера приходилось по одному шампуню, гелю для душа и так далее. Попросили нам в один из дней принести закончившейся шампунь - нам в итоге принесли через час пару флакончиков, причем некоторые флакончики были наполовину пусты - такое ощущение что принесли остававшиеся после выехавших гостей. Кстати это в итоге оказались не одноразовые шампуни - флакончики видавшие виды, все потрепанные, как нам показалось в них просто доливали шампунь и приносили (полная анти-санитария). Во второй день стал заедать замок во входной двери номера, пригласи специалиста, обещал сделать на следующий день - в итоге сделали только на 7 день. Такая же история с питьевой водой в бутылках - позвонили попросили - принесли через час. Отношение со стороны официантов и барменов к Россиянам плохое, вокруг немцев и прочих иностранцев они бегают, а нашего брата обслуживали в последнюю очередь (это не преувеличение).
5. РАЗВЛЕЧЕНИЕ и СПА - отель располагает к спокойному отдыху, т.к. в отеле нет детей, по вечерам в баре рядом с пляжем играла живая музыка. Длинная набережная на которой можно покататься на электромобиле (20 $ в час) либо прогуляться пешком. Слева от отеля по набережной площадь с фонтанами (после 7 вечера включают подсветку) и магазинчиками - очень понравилось. Неплохой массаж в СПА, но цены неоправданно кусаются. По пляжу целый день хотят "завлекалы" на массаж и обещают скидку в 40%, в итоге они скидку делают если берешь только курс массажа - не верьте им, сходите или позвоните сами - там и так сделаю небольшую скидку. Что не понравилось это кальян - он не "вкусный" и как в итоге оказалось стоит 10 $ - хотя когда у нас принимали заказ нас не предупредили. Сплошной обман в аптеке при отеле - продавец сказал что цены фиксированные, при этом ценников не было - мы купили там по мелочи, а в итоге выяснилось что те шампуни и крема которые мы приобрели в сети магазинчиков (кормушка) недалеко от отеля цены были в 4 раза меньше.
P.S. Отель никакой не премиум, да добротная 5-ка с хорошим питанием и плохим отношением к Россиянам. Ольга (Guest relations) молодец - решала все проблемы и кстати в день отъезда бесплатно продлила номер до 18-00 совершенно бесплатно, а алчный египтянин на Reception хотел содрать 90 $.
Отель для спокойного и тихого отдыха, в отеле было 70 % иностранцев. Если хотите хороший вход в море то посмотрите соседний отель Baron. Второй раз в этот отель не поехал бы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: То, о чем не скажут.
Отдыхали одну неделю. Отель выбирали внимательно, и ехали на отдых с большим позитивом, но он закончился сразу же после заселения.....Вы нигде не найдете инф-ции, что в этом отеле есть порядка 20 номеров на первом этаже, которые находятся в этаком "аппендиксе" и вид из них тупо в стену. Здесь не ходят отдыхающие, поэтому окурки под балконом и , простите, чьи-то улетевшие трусы лежат по 4-5 дней. Содержание номера - отдельная история. Да, комната и ванна большие, вот и все плюсы. В комнате 1 рабочая розетка,очень неудобные подушки, в чайном наборе 1 ложка, украинских каналов нет, в ванной 2 полотенца на чел., розетка не работает, а косметический набор (как и туалетная бумага) передаётся по наследству и то, в расчете на 1 чел. Решать эти вопросы с работником, который нас заселял, мы не стали. Это грубый, пошлый тип и хотелось быстрее распрощаться. Ольги, которую все так хвалят, мы за 5 раз так и не словили - только обещания, что вот-вот будет. Обратились с вопросами на ресепшн, там записывали наш номер в блокноты, говорили "ОК"... ну и решили наши проблемы таким образом : сказали, что каналы невозможно настроить технически??!! электрик, сказал, что розетки и не будут работать, и показал, что нужно вынимать из розеток чайник и торшер и пользоваться ими, подушку принесли одну !!! и ту поздно вечером , а остальные проблемы решают и по сей день.... Но это не самое интересное.
В отеле большая проблема с тараканами.( Самое обидное, что я читала об этом в одном из отзывов, но решила, что это неправда) Их начинают травить едким дымом вечерами по всей территории, и тараканы бегут в номера. Они есть в ванной, в душе, в комнате и даже на постели. Две последние ночи мы боялись выключать свет. С этой бедой мы уже никуда не обращались- не было ни смысла, ни сил , ведь за неделю ни одну нашу проблему так и не решили. Я вообще не понимаю, почему не закрыть этот отель на дезинфекцию? неужели в Египте нет никаких санитарных норм ? !
Были еще мелкие неприятности, но об этом даже не стоит говорить.
При выселении любезно предложили упаковать багаж за 5 дол,потому что в аэропорту это стоит 6. Мы принципиально отказались...В аэропорту упаковка стоит 4 дол.))
Если вам хочется повергнуть риску своё здоровье - тогда точно в премьер, в 5 зведз)))))))))))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на любителя.
Доброго времени суток всем туристам!!!
Собираясь в отпуск всегда очень тщательно выбираю отель по отзывам, слава богу мои ожидания всегда оправдывались, но ни в этот раз. В Египет летели впервые, поэтому начитавшись хороших и плохих отзывов про отели, выбор пал на Премьер ле Рив. По всем рейтингам этот отель входит в тройку лучших отелей Хургады. Пока мы думали, на нужные нам даты остались номера только ДЕЛЮКС, так-что если вы собираетесь ехать в этот отель и хотите сэкономить, то позаботьтесь о покупке тура заранее.
Тур на девять дней обошелся нам в 107000 рублей!!! Номер Делюкс (вид на бассейн и частичный вид на море), туроператор санмар.
Прилетели в 12 часов дня. Примерно через полтора часа были в отеле. Трансфер в отель осуществлялся на маленьком автобусе, судя по состоянию он возил еще живых фараонов, а наш сопровождающий знал только фразу "как дела, все хорошо". Но к отелю это не имеет отношения.
Встретили нас в отеле хорошо, предложили коктейль, взяли документы, и через пять минут проводили в наш номер.
Тут было первое разочарование, нас поселили на этаже G он же является первым, поэтому увидеть хотя бы краешек моря или бассейна МОЖНО, но только если ваш рост 4,5 метра, мы видели только кусты и туристов которые постоянно ходили в метре от нашего балкончика.
Плюсы номера - чистый большой санузел, огромная кровать, отделка со вкусом.
Минусы номера - ОЧЕНЬ шумный кондиционер, телевизор для такого номера малюсенький - а в данном отеле телевизор очень нужен, из розетки постоянно вываливалась зарядка телефона. И пожалуй главный минус - наша простынь была вся в катышках из-за чего было ощущение что спишь на песке, в отеле таково уровня это просто ужас!!!
Следом за номером опишу территорию отеля и пляж.
Плюсы - территория очень ухоженная, везде расставлены качели, лежаки интересного дизайна. Вход в море есть с берега, есть и с пирса. В море есть рыбки, хорошее дно, оптимальная глубина. Море это сильная сторона отеля. Есть бассейн с соленой водой.
Минусы - территория отеля совсем маленькая, вокруг отеля слева и справа стройка. Интернет нормально ловит только в лобби, скорость маленькая. Вид на море во время отлива совсем не радует глаз. И главный минус который убивает все плюсы - если вы привыкли долго спать - то лежать загорать вы будете где угодно, но точно не под зонтиком. Лежаки на пляже, если нет красного флага, надо занимать рано утром, а кровати на пляже свободными я вообще ни разу не видел. Ситуация у бассейна не намного лучше.
Совет отдыхающим - как проснулись первым делом надо идти не на завтрак, а занимать шезлонг.
Про ПИТАНИЕ и алкоголь:
Плюсы - завтрак отличный даже придраться ни к чему. Обед в столовой нормально, на пляже - для любителей фастфуда, причем не самого вкусного. Ужин - еды много и всегда есть что нибудь по душе, бывают и морепродукты и даже суши - но специфические. Но принципе все хорошо.
Минусы - такую пиццу я еще ни разу не пробовал, просто непонятно как можно так испортить такое простое блюдо??? Десертов много, но для себя я ничего так и не нашел.
Ходили в итальянский ресторан - в предыдущих отзывах кто-то писал, что у него в городе в ресторанах хуже кормят, так вот я не представляю что же это за город такой??? В ресторане еда хуже чем в основной столовой. И руководство передайте кондитеру что тирамису делаться с маскарпоне, а вареная сгущенка с печенькой в стакане это какое-то другое блюдо. В китайский ресторан не пошли.
Алкоголь почти не пил - пиво не вкусное, замените стеллу на хайникен. Виски грантс которое дают в делюкс баре по сравнению даже с Араратом 5звезд, как сравнить приору с мерседесом. Коктейли более-менее.
Далее персонал - вот тут у нас был неприятный инцидент:
В баре у пляжа работал бармен мухамед - на русских просто ноль внимания, словосочетание "симпл ред" переводится для него как "побольше льда", а нет - "только льда" Слово "спасибо" переводится - "швырни трубочку в меня" . Я первый раз в жизни видел такого бармена, будто я у него взаймы всегда просил, а не налить чего-нибудь. На третий день нам это надоело,а так-как драки в отеле запрещены , пошли пожаловались Ольге, она молодец свою работу делает хорошо. На следующий день к нам подошел его начальник вместе с ним, когда мы были на пляже, тоесть это говорит о том, что он прекрасно знал кому он грубил , извинился, принес коктейль - но с таким лицом, будто плюнул в него, поэтому пить не стали) Больше мы его не видели, но осадок остался неприятный. Остальные бармены на пляже обслуживают русских последними и делают так чтоб больше не было желания подходить.
А вот в лобби баре работает самый лучший официант, которого мы встречали зовут Абдул (акуна матата) - скажешь безо льда принесет безо льда, внимательный, веселый. Вот такой контраст с персоналом.
Причем чаевые не влияют никак. В номере ни разу не поменяли бельё и не пропылесосили, хотя каждый день оставляли по доллару.
Ну и напоследок про анимацию - её просто нет, а если точнее - её нет для русских. Живая музыка, только на иностранном для нас языке. Несколько раз было какое-то бестолковое шоу, но начиналось оно очень поздно, видимо для англичан - их биологические часы на три часа от нас отстают. Поэтому мы тупо гуляли или сидели на балкончике нашего номера и видели как русские гуляют по территории туда-сюда, потому что больше делать абсолютно нечего, как в пансионате.
И ещё скажу в защиту русских - мне в сто раз приятнее, веселее, интереснее смотреть на так называемый "тагил" - чем слушать как немцы постоянно сморкаются и издают всякие неприятные звуки - в баре, у бассейна, и что самое ужасное в столовой.
Возможно отзыв слишком строгий - но и цена у отеля совсем не низкая для египта, раз выставляете такой ценник, то будьте уж добры соответствуйте.
Отель средненький, рекомендовать могу только пенсионерам, если ценник упадет в два раза.
P.S. это было моё субъективное мнение, если будут вопросы спрашивайте.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ЭТО НЕ ПЯТЕРКА.
Путешествовали с мужем в данный отель в июле 2014г сразу после свадьбы(медовый месяц). Нам настолько расхвалили отель, что мы задумываясь купили путёвки! приехали и пожалели...
По началу было всё не так плохо:сервис полностью устраивал!по спустя дня 4-5 всё резко изменилось!мы так и не поняли что такого могло случиться в отеле))) придя на завтрак я увидела еду со вчерашнего завтрака. Красный перец уже был бордово-зеленоватого цвета, засохшие огурцы, сморщенные маслины и оливки! дынный сок был как вода! и самое интересное- на столе с булочками прелестно разместился таракан)))чего я вообще не ожидала в отеле)))далее после завтрака мы пошли в бассейн который был настолько холодный, что купаться там было невозможно!!! были и "пострадавшие"от этого бассейна!девушка, которая весь отдых лежала с проблемой по-женски! возле бассейна подходят только к немцам, французам и тд!приносят им всё, протирают очки!а нам конечно же не надо)))) а теперь главное:номер совершенно не убирают!!!!!!!!!!! вонючие и стухшие гели для душа!!! грязное бельё и халаты! ничего не кладут(ватных палочку, туалетную бумагу,мыло-пока не "пнешь" уборщика) в женском туалете возле ресепшена вонь омерзительная!!! вообщем можно перечислять бесконечно!не тратьте время и деньги!не ездите в этот отель!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем приветик. Что я могу сказать, очень хотелось бы.
Всем приветик. Что я могу сказать, очень хотелось бы написать восторженный отзыв про этот отель!! Но к сожалению последний день, то есть день вылета, напрочь убил у нас с мужем всё восторженные впечатления об отеле. Могу сказать одно перед иностранцами персонал стелиться, а вот всё таки к русским предвзятое отношение. Расскажу, что нас очень обидело и возмутило. Ну первое , как всегда наш любимый ПЕГАС-он отнял у нас целый день должны были вылетать 26 февраля в 18 часов, ну соответственно вылет перенесли на 7 утра, из отеля выезд около 4х часов утра, когда я позвонила нашему гиду который впаривал нам экскурсии, он ответил что 3 дня уже не является нашим отельным гидом, поэтому он ничего не знает, что типо написано на стенде ,значит то и верно, а запись появилась около 11 вечера 25 февраля)) тоже прикол такой от Пегаса). Так вот, утро 26 февраля, мы спустились на ресепшен, чтобы сдать карточки, мужчина который там работал, что-то спросил про Роутер - коробочка в номере которая раздает вай фай, типо её надо сдать, мы говорим у нас её сняли загодя, то есть за день перед вылетом.. они нам не поверили!!!! пошли с полу русифицированным отельным аборигеном опять в к нам в номер, он там все прошманал, носом везде провел, коробочки не нашли. на что мы ОПЯТЬ сказали , что у нас её сняли...ладно пошли опять вниз на ресепшен, уже приехал Пегас за нами ,а они стоят на ресепшене и по своему по - тарабарски, я подошла к ним и говорю какие по отношению к нам притензии, они говорят что им нужен роутер, и они хотят знать кто у нас его снял и куда отнес, я сказала, что на это вам ответит , та смена которая убиралась у нас в номере, не я же сама с отверткой лично сидела и отворачивала эту коробку...Ну они русский юмор не поняли, посадили нас в машинку, и мы поехали в аэропорт, а в аэропорту, наши чемоданы и сумки ТАК ПРОШМАНАЛи))!!! доставали всё все вещи, видимо искали РОУТЕР!!, а Отельный гид Пегаса смотрел, то есть, они попросила таможенников, чтобы нас просмотрели, у таможенников я тоже спросила, что они так активно ищут у нас в чемоданах - предложила даже помощь свою) опять же не поняли). Так вот. что я хочу сказать. не думаю, что с немцами или еще с какими то иностранцами они смогли бы так себя везти. Я бы поняла, если после шмона в наших вещах) позвонил бы отель и попросил прощения, но этого не случилось. На этом сайте действует контроль качества. я написала туда нашу историю, но никто не ответил. поэтому высоких оценок , которые мне бы хотелось поставить, я увы не могу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не стоит таких денег.
Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о поездке в данный отель.
Ездили с мужем с 22.04-01.05 , тур выбрали в качестве свадебного путешествия. Так как я в Египте побывала уже в 16 раз, могу сравнить качество отеля и сервиса предоставляемого в нем . В связи с тем, что я беременна, врачи не разрешили, к сожалению далеко лететь, поэтому оставался только Египет, отель подбирала очень тщательно и учитывая колличество положительных отзывов и стоимость отеля,я расчитывала на достойных отдых!
1. В качестве Туроператора была выбрана компания Пегас- соответсвенно перелет осуществляла компания Nord Wind. Давно я не сталкивалась с такими задержками с вылетами. Вылет в Египет был задержан на 5,5 часов (т.е. мы потеряли день, так как должны были прилететь с утра), обратно рейс задержали на 3 часа, а учитывая, что выселяют из номера в 12.00 (а в данном отеле пытаются вас уже выселить в 11)- тоже было очень неудобно.
2. Питание в отеле хорошее, завтраки немного однообразные, но наличае свежевыжатых соков их украшало.
3. Сервис в отеле ,в принципе , неплохой, но за такие деньги я ожидала лучшего. Около 70% проживающих в отеле оказались европейцы- соответсвенно и обсулуживали их везде в первую очередь. Хотя могу сказать в защиту данного отеля, то что ,извините, но "наши" люди порой ведут себя так ужасно (особенно когда напьются, а в отеле ,работающий по системе "все влючено" это происходит регулярно), что мне становится стыдно , о том, какое может сложится впечатление о нашей стране...
Минибар в номере заполняли только после нашей настоятельной просьбы и то не всегда.
Магазины при отеле очень дорогие,поэтому если Вы хотите что либо купить- обязательно посетите небольшой базарчик, до которого ходят бесплатные автобусы от гостиницы.
Напитков по системе ультра мы не заметили...
Подитожив все вышесказанное хочу сказать следующее- если вы готовы потратить столь немаленькие деньги, съездите лучше в Шри-Ланку или Таланд! Разница составит не более 10 т.р.Я летела в Шри-Ланку на 8 дней, отель оказался не намного дороже ,а качество и близко не сапоставить! Во-перых, нет вечнопросящих чаевых обслуживаещего персонала и никаких пошлых комплиментов и т.п. А если вы все-таки выберете Египет по каким либо ричинам ,езжайте лучше в отели из сети Iberotel- они гораздо лучше и значительно дешевле.
Надеюсь,что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Воруют.
В целом отель опказался весьма неплохим. Тех денег, которые за него отдали, конечно он не стоит.
1. Приезд
Когда мы приехали -нас угостили холодным чаем Каркаде, что было очень кстати. Разместили почти сразу в номер в номер с видом на бассейн и частично на море(Дэлюкс). Странно , что багаж привезли в номер только через полчаса после того как мы уже оказались в номере, где он был и что с ним делали не известно, но вроде ничего не пропало, да и нечего ценного там не было.
2. Прибывание в отеле
Алкоголь как и в других отелях - НЕ ОЧЕНЬ, но это не главеое было ,поэтому не учтиываем. Зарубежных напитков не увидел.
Питание порадовало, разнообразно.
Пляж - пристань где можно поплавать с рыбками
Номер в целом понравился. Минибар наполняли после того, как мы им говорили об этом и то не всегда.
В целом обстановка в отеле спокойная -способствует релаксации
3. Отъезд
За час час до выселения нам предложили уже съехать, что показалось бестактным. К 11:30 в номер пришел сотрудник отеля, сразу предложил упавковать чемоданы в пленку за 5 долларов каждый( обосновав это тем, чтобы "ничего не украли и не испачкали"), когда мы отказались он небрежно потащил и несколько раз уронил чемоданы. Выселили нас в 12, а приехали за нами в 16:30, все это время чемоданы находились в "камере хранения". Доступ к ней имел каждый и мог делать что хотел с чемоданами.
По приезду домой мы обнаружили, что у нас были украдены вещи:
- новая сумка с лекарствами (дорогостоящими), так как жена беременная, то они нужны были в поездке - зачем они им непонятно, наверное будут пихать свечи во все отверстия
- пара комплектов одежды для будущего ребенка
Может что-то ещё стащили, но пока не обнаружили (приехали сегодня)

Как нам показалось скорее всего могли стащить всё это сотрудники отеля, так как винить в этом грузчиков аэропорта слишком нереально. Если бы стащили грузчики аэропорта то навреное только в одном из чемоданов, так вытащили неколько вещей из двух разных чемоданов. Очень остались недовольны этим фактом. Сейчас никому ничего не докажешь.
Поэтому совет: не доверяйте свои вещи этим проходимцам или на крайний случай ставьте амбарные замки на чемоданы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: К сожалению отель Премьер Ле Рив не оправдал моих ожидани.
К сожалению отель Премьер Ле Рив не оправдал моих ожиданий в категории премиум. Решила сделать маме предновогодний подарок и вот в декабре мы прибыли в этот отель.
Заселение. Заселили быстро, но представленный номер "делюкс" оказался таким крошечным, что развернуться практически негде. Располагался он на третьем этаже, чуть слева от центра здания. В самом номере, равно как и на балконе целый день тень, солнышка нет совсем, а учитывая сезон ветров было достаточно зябко. Обратились к администрации с просьбой переселить на солнечную сторону, просьбу нашу удовлетворили, но выше 1 этажа "делюксов" для нас не нашлось, заселились в номер который оказался просторнее, без балкона но с террасой, отдыхая на которой зачастую ощущали дискомфорт, т.к. совсем рядом расположился боковой вход в отель, которым весьма активно пользовались гости отеля. Но солнышко мы получили! Жаль, что про вид на море из номера пришлось забыть). Уборка номера стандартная. Уборка террасы убогая. В углу террасы, в вазоне с цветком мусор лежал без движения, как при нашем заселении, так и при выезде.
Питание. Разнообразное, продукты очень свежие. Чувствуются хорошие профессионалы как в составлении меню, так и в приготовлении блюд.
Обслуживание. Оставляет желать лучшего, тянет максимум на стандартную европейскую трешку. Работают по настроению. Захотели выполнили заказ, работу, захотели проигнорировали.
Море. Не купались, вода прохладная, но в принципе купаться можно.
Ветер. В месте расположения отеля ветра сильные. Гораздо тише в местах расположения площади цветных фонтанов,отелей Олд Пелес,Премьер Романс, Десоле. Прогулка от Премьер Ле Рив пешком в дневное время минут 40 в одну сторону. Кстати, там достаточно магазинов с "нормальными" продавцами.
В сентябре 2011 отдыхали с мужем в отеле этой цепочки Премьер Романс, который понравился больше.
Вывод: заявленная классность не соответствует.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решил написать и добавить свою ложку дёгтя в бочку медовы.
Решил написать и добавить свою ложку дёгтя в бочку медовых отзывав об отеле. Отдыхали на Новый год. Отель выбрали строго ориентируясь на отзывы, хотелось отдохнуть качественно в отеле который позиционирует себя как "Laksheri" и за очень приличные деньги. Все свои слова, где это возможно, буду подтверждать фото.
Итак: к трансферу у меня претензий нет, турфирма сработала хорошо. Разместили быстро в номер на первом этаже с видом на забор, но потом предложили поменять за 20$ в сутки на номер с видом на бассейн и море - согласились. Претензий к оформлению номера не имею, хотелось бы отметить замечательную и удобную кровать - выспался на год вперед. В номере проводной Интернет.
К питанию претензий нет, кроме досадного факта который отмечу ниже, кухня европейская, всё очень вкусно. Фрукты свежие, но на мой взгляд их разнообразие было не особо большим. Уборка нормальная, сервис на пляже присутствует - заказы официанты приносят не быстро, иногда не дождавшись заказа шли к бару сами.
В ИТОГЕ: кто едет в отель поесть и поспать, тот будет без особых претензий и они дальше могут не читать.
Нам же на Новый Год хотелось солнца, моря и накупаться от души.
Теперь цитаты из релиза отеля с комментариями:
"Расположенный в окружении живописной местности" - расположен он на отшибе Хургады в окружении строек
"этот роскошный отель обеспечивает своим гостям прекрасные виды на всей свой территории - от бассейна до моря," - вся красота заключена между корпусами на пяточке 150 на 150 метров (см. фото)
"А благодаря системе "ультра все включено"" - вот это враньё взбесило больше всего, нету там "ультра", за восемь дней нам (5 человек) ни разу не удалось попробовать импортные напитки, в баре говорили: Лимит - на весь отель выдают бутылку мартини, виски и ещё чего-то, но говорят кто-то разговаривал с кем-то, кому удалось это попробовать.
"Бесплатный сервис:
- анимация" - днем даже музыки нет (хотя один раз была живая музыка за 8 дней)
"Развлечения и спорт:
- 2 открытых бассейна (один с подогревом)" - опять жуткое враньё, в бассейне вода была 22градуса, в нем, как бы в насмешку, даже градусник плавает, в море вода такая же, решившихся искупаться на пронизывающем ледяном ветру было очень мало, ходили ругаться на рецепшен, один день воду подогрели к заходу солнца до 25 градусов, а утром вода была уже 20 - холоднее чем до этого
"Пляж:
Частный песчаный пляж рядом с отелем" - пляж есть, но лежаки не защищены щитами от ветра, да и вообще отель расположен на продуваемой всеми ветрами местности и практически не даёт защиту отдыхающим от ветра, все жмутся ближе к подогреваемому, но по сути холодному бассейну.
Далее общие замечания:
- В отеле "Laksheri" полотенца хуже половых тряпок, все застиранные до дыр, рисунка практически нет и на ощупь - тряпка тряпкой и мало того, их не хватает (см.фото)
- Носят освежающие полотенца - дырявый носовой платок
- При купании в море испытываешь настоящий экстрим, в море так не зайдёшь (ну есть на расстоянии 200м от отеля небольшая полоса шириной 10м между кораллами), есть недостроенный понтон, доски не прикручены, перил нет (в одном отзыве человек упал с понтона, но всё равно - отель чудо), наблюдателя от отеля нет, ступени деревянные и жутко скользкие, порасшибали все ноги, купаешься на свой страх и риск
- В ресторане попросил стакан фанты, а соседка Спрайт, попробовав сначала не поверил, да ну нафиг - не может быть, фанта и спрайт оказались на половину разбавлены водой!!!!
Вывод - не стоит отель тех денег, которые за него просят, очень разочаровало наплевательское отношение к отдыхающим в плане пляжных полотенец и холодной воды в бассейне, и ужасный и небезопасный понтон на пляже.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день...рекомендую всем прочитать.
Добрый день...рекомендую всем прочитать внимательно...Отдыхали с 20-27 марта с ребенком 10 лет.
1) Расположение("элитный" закрытый район Саль-Хашиш),вокруг стройка,пыль и грязь...от аэропорта ехали на индивидуальном трансфере 20-25 минут. 2) Номера: номер стандарт(все номера не выше 2 этажа),а скорее всего поселят на 1-ый с видом на стройку! На данный момент брать только deluxe,мы доплачивали на рецепшене 15$ сут с человека! Обстановка номера,а также состояние всей техники хорошее...номер-это единственный + отеля! 3) Питание: здесь тяжело ставить оценки,кто к чему привык...для нас оно показалось не на уровне,а на 6 день огромное кол-во отдыхающих отравились рыбой...4)МОРЯ НЕТ!!! ВЕРНЕЕ ОНО ЕСТЬ,ТЫ ЕГО ВИДИШЬ,А ВОЙТИ НЕ МОЖЕШЬ!!! ВСЕ КТО ПИШЕТ,ПРО ВХОД В 200 МЕТРАХ ОТ ОТЕЛЯ...НУ НЕ ЗНАЮ...УВАЖАЕМЫЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ,ЕСЛИ ВАМ В КАЙФ КУПАТЬСЯ НА СТРОЙПЛОЩАДКЕ,где нет ничего,кроме торчащих арматурин и бездомных собах...то мы пас...ребенок искупался один раз и на этом баста...да и еще мы ходили на яхте на целый день и сами местные говорят,что в районе Саль_Хашиш постоянно!!! дует ветер-это открытое море...и это правда,т.к.со стороны Макади бей,мы там останавливались купаться,ветра не было вообще!!! У нас 6 дней из 8 весел красный флаг! 5)SPA-неплохой массаж,работают тайки...стоимость от 120 до 200$// 6) Обслуживание-это просто беда...ожилали,что Египет не изменится в лучшую сторону,но так рассчитывали на хваленый французский менеджмент...ТАК ВОТ,хозяин отеля-египтянин...по русски говорит один человек-это Татьяна,которую застать практически невозможно,она на расхват:) не исполняют ни одну просьбу...ЕСЛИ БЫ НИ МОЙ АНГЛИЙСКИЙ,НАМ БЫ ПРИШЛОСЬ В ДВОЙНЕ ТЯЖЕЛЕЕ....РЕЗЮМЕ ТАКОЕ: САЛ-ХАШИШ МОЖЕТ И БУДЕТ ЭЛИТНЫМ РАЙОНОМ ЛЕТ ЧЕРЕЗ 5...И ТО ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ,ЕСЛИ ТАМ ПОСТРОЯТ Kempinski,Four Seasons или хотя бы Ritz...а Premier должен снять приставку deluxe и не позориться...
Написать отзыв без регистрации





Premier Le Reve Hotel & Spa 5* отзывы:

Возможно Premier Le Reve Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Premier Le Reve Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сахл Хашиш
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
670
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 219
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 549
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.