Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Phoenix Grand Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Phoenix Grand Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Phoenix Grand Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Phoenix Grand Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мошенники и вымогатели.
Мы никогда не были придирчивыми и не привыкли жаловаться по мелочам. Но это сыграло с нами злую шутку. За два дня до отъезда в нашем номере поменяли постельное белье. На простыне были старые следы от татуировки (или что-то в этом роде). При выселении, с нас начали требовать 1500 бат (около 40 долларов США). Они ссылались на то, что мы подписали договор при заселении. Но договор заключался в том, что мы не будем пачкать и портить собственность отеля, а не выступать в роли ревизоров, проверяя за сотрудниками отеля! В любом случае самое интересное будет дальше. Когда мы отказались платить, администратор начал ТОРГОВАТЬСЯ! Он сказал, что 1000 бат будет достаточно. Угрожал вызвать полицию. Когда мы согласились вызвать полицию, он почему-то им не позвонил. Вместо этого он снизил штраф до 500 бат. Что это за штраф, который можно уменьшить в три раза? Администратор торгуется лучше любого торгаша на рынке. Потрясающе. Если вы не хотите испортить впечатление от отпуска и этой прекрасной страны, не селитесь в этот отель. Видимо дела у них совсем плохи, рвз они пытаются стрясти с гостей хотя бы 500 бат. Если вы все-таки туда заехали, внимательно следите за постельным бельем, полотенцами и инвентарем. В каждом подозрительном случае зовите администратора и тыкайте его носом. Лучше конечно звать директора, так как этот поц тоже не против вымогать деньги у гостей при выезде. Отвратительно. Пару слов об отеле, которые при других обстоятельствах я в жизни бы не стал писать. Воду в бассейне меняют только тогда, когда она становится зеленой и кислой на вкус (учитывая, что вода не хлорированная хватает 3-4 дней). Полотенца все в пятнах и рваные (помните, кого звать). Персонал на ресепшене максимально не заинтересован в том, чтобы помочь вам в какой либо ситуации. А если надумаете заранее позвонить, чтобы уточнить какие-то вопросы, то просто бросят трубку, как только услышат английский язык. Кондиционер и вытяжка в ванной вряд ли дадут вам выспаться своим шумом. О балконе можно забыть, так как там стоит внешний блок кондиционера, и он просто выжигает всё, что находится на балконе. В отеле присутствуют тараканы. И вы будете смеятся, но они даже весы, для взвешивания вещей для химчистки, подкрутили в свою сторону))) И конечно же мошенничество и вымогательство денег. Вывод: Таиланд, Бангла Роуд, Рынок Банзаан – 12/10. Отель Гранд(?) Феникс 0/10 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не тянет на 3* даже.
Проживали в данном отеле в начале апреля, номер дали н. а 6 этаже, с видом на стену!!! Часть балкона закрыта стеной от лифта ( фото приложено), смысла от такого балкона не вижу, ещё и наружный блок от кондиционера дует горячим воздухом прямо на балкон! Один плюс- одежда быстро сохнет от горячего воздуха))) Из чайных принадлежностей, кофе 3в1, даже заварки для чая нет. Уборка номеров каждый день.Воду приносили по 0,5 бут. на человека каждый день. За 11 дней отдыха постельное белье не меняли ни разу!! Полотенца серые, застиранные, но попадаются иногда нормальные. Полотенца для бассейна ( моря) сразу в номере, они такие вонючие, такое ощущение, что кто-то вытирался до… не свежие, короче. Бассейн маленький, с острыми краями, можно запросто пораниться. Вай фай хороший, есть русский канал с новостями. Единственный плюс отеля- это расположение. Море, торговые центры, рынок Банзаан все рядом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем сейчас здесь.
Всем доброго дня! Сейчас отдыхаем в этом отеле. Поехали сюда так как выбора особо уже не было когда брали путевки. Отель не соответствует 4 звездам. Расположение хорошее, если будете брать машину в аренду, есть где припарковать. Завтраки очень скудные. Фото приложу. Бассейн есть, но там нет даже зонтиков) вида хорошего из номера не ждите. Вообщем не соответствует цена-качество. Я не рекомендовал бы к посещению данный отель. Номера нормальные но очень громко работает кондиционер. Отель 3 звезды, но ни как ни 4. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель давно испортился.
Читая предыдущие восторженные отзывы, вы можете очень сильно ошибиться с выбором и испортить себе отдых. Итак по порядку: 1. Месторасположение отеля не плохое, рядом торговый центр, бангла роад, рынок, обменники, кафе и рестораны. До моря 15 минут пешком в одну сторону, практически по прямой. 2. Перед входом в отель есть пруд, видимо некогда водопад, который давно испортился и источает соответствующий запах, который передается в ресторан, находящийся в холле отеля. Это место трудно назвать рестораном, это в принципе просто столовка. О выборе блюд говорить не следует, так как это все таки 3*. На полу может валяться тряпка или например размазанное яйцо. Столовые приборы трут там же в холле в течение дня, тарелки моют видимо тоже там, те никакой термической обработки. Качество еды оставляет желать лучшего, вчерашнее очевидно также докладывают. На столах салфеток нет, за ними нужно ходить, если не закончились. Около кофейной станции в маленьких графинах молоко, которое заканчивается, а когда пополнят можно и не дождаться. дурацкие талоны на завтрак, по пачке на каждого, как буд - то сложно распечатывать график и отмечать номера с завтраками в нем. 3. Лифт на этажи - душегубка, нагревается за целый день и подниматься на этаж в нем не совсем приятно.Стекла отвратительно грязные, из 2х лифтов работает только один, периодически приходилось ездить с персоналом и уборочными телегами. Чистое белье разгружают тут же в холле. И на том спасибо, что хотя бы чистое. 4. Сам номер, где стоит кровать нормальный, полы моют. Под балконом (вид на горы) мешки с мусором, которые в течение дня на солнце портятся и свежим воздухом подышать не получится. Санузел - грязный, сама вода из крана грязно желтого цвета, из стоков сильный запах канализации, от которого не спасла смена номера. Затирка вся грязная, местами облупленная, подтеки на раковине никто убирать и не собирался, сантехника в душевой замызганная, ее и не думал никто отмывать, даже когда в номере никто не живет. Банный набор стандартный, правда шампуни разбавлены водой, но по сравнению с вонью канализации это мелочи. На дверях нет доводчиков, поэтому хлопанье дверями начинается ориентировочно в 5 утра, а поскольку отель бетонный, то слышимость удваивается. В номере не плохой шкаф, есть сейф и чайник. Чайная пара, 2 пачки кофе 3 в 1 и 2 бутылки воды пополняются ежедневно. Пляжные полотенца находятся в номере и их не меняют в течение отдыха. Попользовался, высушил. На балконе никакой мебели нет. Если чутко спите, то имейте ввиду, что кондиционер работает как трактор. 5. Обслуживание никакое. На рецепшн персонал вечно ест, не здороваются даже при размещении. В день выписки ( а выписка до 12:00), позвонили в номер в 11:35 и попросили побыстрее, потому что внизу на размещение уже ждут. За день до выезда не работал телевизор, позвонили на рецепшн, ответили, что провайдер отключил отель, обойдетесь без телика. 6. Бассейн на крыше. Все, что вокруг бассейна не важно. Важно как его хлорируют, а хлорируют просто - насыпав три горы хлорки, сама рассосется. Те системы очистки в бассейне нет. Местами отколотая плитка мелочи. При нас в бассейне никто не купался, видимо три кучи хлорки по утрам смущали не только нас. Подводя итоги изложенного, отель не рекомендую. Если не хотите отравиться зловонными запахами канализации, то ни в коем случае не выбирайте его. То, что отель новый (2017 г.) абсолютно ни о чем не говорит. Ранее жили во многих отелях, разных категорий, скудные завтраки, персонал - все это мелочи, но,в отеле должно быть чисто и не должно вонять - это однозначно. Поставить заглушки на канализационные стоки, не такое затратное мероприятие, даже для отеля не высокого уровня. |
| Плюсы: | нет депозита
вид расположение |
| Минусы: | уборка
завтраки |
| Отзыв: | Типичная трёшка.
Отдыхали на Пхукете 4-ый раз, есть с чем сравнить. Главным критерием выбора отеля для нас является новизна, поэтому остановились на Фениксе, т.к. построен он меньше года назад, первых гостей принял только в 17-м году. Первое, что стоит отметить, - это категория отеля. Самая типичная трешка, ни о каких четырёх звёздах тут речи быть не может. Далее по пунктам: РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель находится в удобном месте в углублении от третьей линии. Рядом есть все, что нужно. В принципе все отели Патонга расположены удобно, потому что приезжая отдыхать в Тай и в частности на Патонг, нужно ходить, гулять, смотреть. А весь Патонг можно пройти за полчаса. ОФОРМЛЕНИЕ: отель выполнен «типа» в стиле лофт, чёрные потолки с неприкрытыми коммуникациями, темные стены, бетонные полы и несколько красивых лампочек в коридоре (кроме них, кстати, другого освещения нет, поэтому коридоры очень темные). Стойка регистрации отделана простеньким серым мрамором. К отелю приделано два стеклянных лифта со стеклянными шахтами, со стороны выглядит круто, но это добавляет сразу несколько минусов. Во-первых, это самая настоящая теплица, каждый подъем/спуск в духоте, кондёр не спасает. Во-вторых, изнутри смотрится ужасно - лифт не протирается, весь в пыли и заляпан руками, шахты испачканы строительным мусором, видимо, с открытия отеля там даже не планировали протереть хотя бы стеклянные поверхности, не говоря уже о мусоре на металлических балках. В-третьих, все балконы, выходящие на сторону улицы постоянно находятся под обзором проезжающих в лифте людей. БАССЕЙН: на крыше расположен небольшой бассейн, разделённый на три зоны: для купания (прямо в середине на дне есть неудобный маленький подиум через всю ширину, видимо, прячущий какие-то коммуникации под бассейном), для загорания (глубина около 15 см) и джакузи (со дна бьют струи воздуха, вкл/выкл кнопкой рядом). Несмотря на относительную новизну отеля, много плиточек бассейна уже выбито, где-то прилеплены плитки другого размера в стиле «тяп-ляп». Спрятаться в тень некуда - навесов, крыш и прочего не предусмотрено. Рядом с бассейном 8 шезлонгов и пара столиков. Бара нет, хотя место для него запланировано. Главный плюс - круговой обзор. Отель выше, чем остальные рядом, поэтому наслаждаться видом можно в любую сторону. НОМЕРА: тот, в котором мы жили, был просторный - много места и огромная кровать на полномера с большим одеялом и четырьмя подушками (на наш взгляд, сильно объемными, плотными и неудобными). Из плюсов: хороший телевизор на стене (три русских канала, один из которых крутит друг за другом интересные фильмы без рекламы) и удобная полка во всю стену. Из минусов: освещение - его практически нет, две слабенькие лампочки на стене и два светильника у кровати. В туалете тоже темнота. На балконе предусмотрена лампочка, но у нас она была выкручена. Сам балкон по размеру нормальный, есть два стула и гудящий вентилятор кондёра. В номере кондиционер морозит хорошо, но на больших оборотах начинает гудеть и свистеть. В душе нет никакой полочки, куда можно было бы поставить принадлежности, что дико неудобно. УБОРКА: каждый день самая стандартная уборка, протрут пол от песка да помоют в душевой. Пыль на тумбочках не протирают, к концу отпуска можно писать пальцем. Полотенца меняют каждый день, белье ни разу (жили 10 дней). Пляжные полотенца теперь сразу в номере по количеству проживающих, меняют тоже ежедневно. Чаевые оставляли в виде русских конфет, по опыту прошлых отпусков, могу сказать, что деньги на качество уборки не влияют. ЗАВТРАКИ: Свою кухню в отеле до сих пор не открыли, хотя столы расставлены и место предусмотрено. Ходить завтракать придётся в другой отель - Мираж (100 м по улочке), но вот об этом вам никто не скажет, если не спросите (мы узнали из отзывов туристов на сайте), сами объясняли семье с маленьким ребёнком, как найти завтрак, когда они бродили вокруг отеля. Завтраки самые обычные (во всех трешках они абсолютно одинаковые): сосисочки, рис, овощи, курица, арбузы, тосты, порошковые соки, иногда волосы где-нибудь (это все-таки Тай)) Описывать подробно не вижу смысла. Наесться можно, лишний раз заморачиваться по поводу еды не нужно, но быстро надоедает однообразие. В прошлом году (отдыхали как раз в Мираже) иногда были вкусные крылья в томатном соусе, в этом году не балуют). Людей на завтраке много, бывали моменты, что не всем доставались столики. ВЫВОД: отель на троечку, как и все в Тае из категории три звезды, переночевать (а тут только для этого по сути отель и нужен) пойдёт. Мог бы быть хорошим, если бы доделали сразу все, а потом открывались. Но зачем, если туристов нужно принимать уже сейчас?) Зачем своя кухня? Зачем доводить до ума крышу с бассейном? Зачем смывать строительный мусор? И так сойдёт). Не вижу особо большого смысла переплачивать за площадь комнаты в виде 3-х метров от кровати до балкона. Тот же самый отдых можно получить в аналогичных трешках стоимостью на 10к меньше (учитывая стоимость тура на двоих). |
| Плюсы: | вежливый и улыбчивый персонал
пляжные полотенца тихое место расположение |
| Минусы: | один лифт
в ванной не хватает дополнительных крючков питание стройка уборка |
| Отзыв: | Отдыхали с 29 января по 10 февраля семьей с детьми: сыну.
Отдыхали с 29 января по 10 февраля семьей с детьми: сыну 1год и дочерей 10лет. Эта наша первая поездка в Азию, поэтому очень трудно оценивать ( до этого отдыхали в Турции, Египте отелях5*). Когда выбирали отель то отзывов по этому отелю не было, но подкупить то что отель новый....но по приезду даже испугались от увиденного: отель на стадии строительства, а мы с маленьким ребенком! Доехали из аэропорта до отеля где-то за час, не больше. На ресепшене сразу дали ключи, но мне показался номер был не убран! Хоть отель новый но на стене видны отпечатки рук, уборка плохая, но шторы и постельное чистое. В ванной не хватает крючков, элементарных подставок, но сантехника работает исправно. В номере очень хороший телевизор, есть кофейный набор, который постоянно обновляется. Кондер работал хорошо, но вот холодильник нет. В номере не хватает мебели: скульптура, маленького столика и сушилки. Шкаф очень интересный- открытый, 4 вешалки и полки. Есть хороший и бесплатный сейф. Ванные принадлежности и питьевая вода пополняются каждый день, если что-то вам понадобилось нужно обратиться к таечкам уборщицам и они всё дадут и мило улыбнуться))) На крыше есть небольшой бассейн, даже с джакузи, но нет лежаков!!!В отеле очень тихо, нас это очень обрадовало) Рядом в двух шагах есть обменные, в принципе с хорошим курсом. До пляжа минут 20 ходьбы, всё таки 3линия. В шаговой доступности крупный ТЦ, центральная и знаменитая улица. Мы кушали в русском кафе "Чебурашка", покупали тайское мороженое и блинчики, всё очень вкусное) От отеля завтракали в кафе "Мираж", но питание очень скромное, прям очень!!! Маленького совсем нечем кормить! И вообще мы там отравились, бананы были плохо прийти и сын покупал...вообще страшно вспоминать но мы через 3 дня рвоты и с высокой температурой попали в больницу. Здесь вообще долгая история: нас ночью страховая отправили в клинику которая не работает, потом после долгих разговоров по лёгкое с представителем решили, что всё закончилось счастливым концом, так как плёнок был сильно обезвожен, обратились в центральную местную больницу, там конечно нам оказали мед.помощь, два дня не прекращались нам капали капильницу...ужас условия в палате, питание тоже, но когда на чаше весов стоит здоровье твоего ребенка, то всё остальное не важно! Короче, дорогие мамочки Азия это не место для отдыха с маленькими детьми, я когда собиралась, то мне никто плохого отзыва не сказал, а жаль! Никогда не поехала, ни за какие деньги!!! В больнице столько детей и все с одними симптомами!!! Бедные дети! Страховая не стала оплачивать наше лечение, но вернули деньги по приезду. И вот в страховой сказали что больше всего обращений в больницу это Тайланд- и взрослые и дети!!! Вообще, отель хорошо расположен, в тихом местечке, рядом всё есть! С погодой нам повезло, один раз был дождь. Море тоже чистое, но в последние дня 3, штормило, вода была грязная и даже с запахом((( Отелю надо ещё подстраиваться! Персонал очень хороший и добрый! Пляжные полотенца просто огромные, чистые, красивые! Очень много китайцев, на завтрак съедают всё подряд! |
| Плюсы: | расположение
тихое место пляжные полотенца вежливый и улыбчивый персонал |
| Минусы: | уборка
стройка питание в ванной не хватает дополнительных крючков один лифт |
| Отзыв: | Отдыхали с 29 января по 10 февраля семьей с детьми: сыну.
Отдыхали с 29 января по 10 февраля семьей с детьми: сыну 1год и дочерей 10лет. Эта наша первая поездка в Азию, поэтому очень трудно оценивать ( до этого отдыхали в Турции, Египте отелях5*). Когда выбирали отель то отзывов по этому отелю не было, но подкупить то что отель новый....но по приезду даже испугались от увиденного: отель на стадии строительства, а мы с маленьким ребенком! Доехали из аэропорта до отеля где-то за час, не больше. На ресепшене сразу дали ключи, но мне показался номер был не убран! Хоть отель новый но на стене видны отпечатки рук, уборка плохая, но шторы и постельное чистое. В ванной не хватает крючков, элементарных подставок, но сантехника работает исправно. В номере очень хороший телевизор, есть кофейный набор, который постоянно обновляется. Кондер работал хорошо, но вот холодильник нет. В номере не хватает мебели: скульптура, маленького столика и сушилки. Шкаф очень интересный- открытый, 4 вешалки и полки. Есть хороший и бесплатный сейф. Ванные принадлежности и питьевая вода пополняются каждый день, если что-то вам понадобилось нужно обратиться к таечкам уборщицам и они всё дадут и мило улыбнуться))) На крыше есть небольшой бассейн, даже с джакузи, но нет лежаков!!!В отеле очень тихо, нас это очень обрадовало) Рядом в двух шагах есть обменные, в принципе с хорошим курсом. До пляжа минут 20 ходьбы, всё таки 3линия. В шаговой доступности крупный ТЦ, центральная и знаменитая улица. Мы кушали в русском кафе "Чебурашка", покупали тайское мороженое и блинчики, всё очень вкусное) От отеля завтракали в кафе "Мираж", но питание очень скромное, прям очень!!! Маленького совсем нечем кормить! И вообще мы там отравились, бананы были плохо прийти и сын покупал...вообще страшно вспоминать но мы через 3 дня рвоты и с высокой температурой попали в больницу. Здесь вообще долгая история: нас ночью страховая отправили в клинику которая не работает, потом после долгих разговоров по лёгкое с представителем решили, что всё закончилось счастливым концом, так как плёнок был сильно обезвожен, обратились в центральную местную больницу, там конечно нам оказали мед.помощь, два дня не прекращались нам капали капильницу...ужас условия в палате, питание тоже, но когда на чаше весов стоит здоровье твоего ребенка, то всё остальное не важно! Короче, дорогие мамочки Азия это не место для отдыха с маленькими детьми, я когда собиралась, то мне никто плохого отзыва не сказал, а жаль! Никогда не поехала, ни за какие деньги!!! В больнице столько детей и все с одними симптомами!!! Бедные дети! Страховая не стала оплачивать наше лечение, но вернули деньги по приезду. И вот в страховой сказали что больше всего обращений в больницу это Тайланд- и взрослые и дети!!! Вообще, отель хорошо расположен, в тихом местечке, рядом всё есть! С погодой нам повезло, один раз был дождь. Море тоже чистое, но в последние дня 3, штормило, вода была грязная и даже с запахом((( Отелю надо ещё подстраиваться! Персонал очень хороший и добрый! Пляжные полотенца просто огромные, чистые, красивые! Очень много китайцев, на завтрак съедают всё подряд! |
| Плюсы: | расположение
новый |
| Минусы: | номер с видом во двор
тусклый свет в номере |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Приехали в отель поздно вечером, поэтому заселили быстро. Дали номер 226 на 2 этаже. В целом номер хороший, чистый, ремонт свежий, мебель новая. Вода горячая только в душе. Также есть чайник и кофейный набор, сейф. Холодильник очень громкий, лично я ночью иногда просыпалась. Кондиционер тоже шумноват. Номер выходит во двор на соседний отель. В первую ночь было шумновато с улицы, но потом привыкли. В номере плохое освещение, особенно вечером очень тускло. Шторы полностью не откроешь, т.к. рядом с болконом проходит лифт, а он стеклянный. Часть номера видно. Хотели поменять номер на противоположную сторону, но свободных не было. Завтраки вполне приличные, в соседнем отеле Мираж. Своя столовая у них пока не работает. Отель на 4ку не тянет. Это тройка!!! Убирались хорошо, каждый день. Бассейн небольшой на крыше. В общем останавливаться можно, стандартный тайский отель! |
| Плюсы: | новый
расположение |
| Минусы: | тусклый свет в номере
номер с видом во двор |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Приехали в отель поздно вечером, поэтому заселили быстро. Дали номер 226 на 2 этаже. В целом номер хороший, чистый, ремонт свежий, мебель новая. Вода горячая только в душе. Также есть чайник и кофейный набор, сейф. Холодильник очень громкий, лично я ночью иногда просыпалась. Кондиционер тоже шумноват. Номер выходит во двор на соседний отель. В первую ночь было шумновато с улицы, но потом привыкли. В номере плохое освещение, особенно вечером очень тускло. Шторы полностью не откроешь, т.к. рядом с болконом проходит лифт, а он стеклянный. Часть номера видно. Хотели поменять номер на противоположную сторону, но свободных не было. Завтраки вполне приличные, в соседнем отеле Мираж. Своя столовая у них пока не работает. Отель на 4ку не тянет. Это тройка!!! Убирались хорошо, каждый день. Бассейн небольшой на крыше. В общем останавливаться можно, стандартный тайский отель! |
Phoenix Grand Hotel 4* отзывы:
Возможно Phoenix Grand Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Phoenix Grand Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
Red Planet Patong 3*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Andaman Playa 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Casa Del M Patong Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Sugar Marina Resort Art Karon Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Chana Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 057
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 128
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 514
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
