Отзывы о Парк- отель Дракино 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Парк- отель Дракино 4*? Читайте плохие отзывы туристов Парк- отель Дракино 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Парк- отель Дракино 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Острожно, мошенники.
Уже более полутора месяцев мы пытаемся вернуть деньги за испорченные выходные.
История короткого отдыха такова: заехали в таунхаус - расстроились изношенностью номерного фонда и количеством пыли, уже не говоря о замученных жёлтых полотенцах и халатах. Но окончательно «добил» ужин, с двумя гарнирами, двумя несъедобными салатами и компотом. На этом практически все и это - заявленный шведский стол... И ещё из минусов - проходная территория, по которой гуляют местные компании, обслуживающий персонал с конюшни. Ребенка было опасно отправить на футбольное роле. Решено было выехать раньше на следующий день. На ресепш мы подошли в день заезда, но нас плавненько отправили на следующий день. На следующий день оказалось, что вернуть оплаченные наличными средства могли только вчера, а теперь на карту и в течение 30 дней, которые уже перетекли в 45. Честно , пребываем в шоке от происходящего. Видимо , парк отель находится на грани закрытия или разорения, раз позволяет себе вести подобным образом с клиентами(
3,
Плюсы:
Минусы: сервис
обратная связь
много народу
Отзыв: Неудавшийся отдых.
Запланировали свой отпуск провести в выбранном отели, так как у него был высокий рейтинг, хороший SPA комплекс (включая детский бассейн) и цена, которая нас полностью устраивала. Еще в середине августа мы забронировали номер и 20 августа внесли предоплату. ТОЛЬКО по приезду в отель на ресепшне и регистрации нам сообщили, что SPA комплекс у них закрыт на профилактику почти до конца нашего отпуска. Для нас это было ШОКОМ, так как мы провели в дороге более 2-х часов и наши 3-е маленьких детей (2,3 и 5 лет) только и мечтали о бассейне (уже были на грани).На ресепшн мы написали заявление на возврат аванса и нам пришлось в срочном порядке искать подходящий отель из близлежащих, тем самым понеся доп. затраты.
Но это еще не все, по приезду домой я не увидел возвращенного аванса!!! 19.09.2019г. я попытался с отелем данный вопрос решить по телефону, меня соединяли с ресепшн, отделом бронирования и даже отделом кадров (на звонки ушло более 3-х часов, так как они меня постоянно переводили и связь обрывалась). Эти люди ссылаются на закон и что возврата аванса необходимо ждать 30 дней. Из разговора с гл. бухгалтером мне удалось узнать, что решение принимает лично директор и наше заявление уже рассмотрено и возврат они планируют провести 08.10.19г. На вопрос почему они не могут вернуть аванс раньше, они ответить не могут и рекомендуют обращаться к директору. К секретарю директора дозвониться невозможно, директор не всегда бывает на месте, а сами они не перезванивают.
P.S. Пока были в отели и решали вопросы, то обратил внимание, что на территории отеля шумно и много народу, так как можно инфраструктурой отеля пользоваться без проживания в нем, что мне тоже не очень понравилось.
3,
Плюсы: питание
зоопарк
лошади
атракционы
Минусы: небольшая территория
не организованность некоторого персонала
Ранчо
Отзыв: Ожидания разбились об реалии.
Приехали семьей отметить день рождение сына и супруги в этом чудном отеле))! Отдыхали в апреле с 15 по 20.
Выбрали для проживания дом или номер "Ранчо"не знаю, как правильно. По телефону сказали тихо, спокойно, отдельно стоящие здание рядом прокат мототехники и зоопарк. Звучало неплохо).
Реальность оказалась суровой.
- Ранчо располагается в одном здание с прокатом мототехники, запах бензина и тарахтение оказалось неизбежным. За стеной на второй день сразу начали, что то промывать и чистить и казалось вроде три гаража, зачем мыть технику и разбирать за смежной стеной у отдыхающих иди в третий гараж и промывай, продувай стучи, запах бензина наполнил весь номер,
звонок на ресепшен - сказали помогут, но запах от бензина так и тянулся до конца отпуска, т.к одно из приточных отверстий вентиляции где то смежно с гаражом мототехники и от туда постоянно шел легкий запашок масла и бензина - настоящий сосновый бор.
- Далее в номере на полу был ковролин, это просто ад оказался он не промытый воняет очень жутко местами мочой, его только похоже пылесосят. Спросили у уборощиц, есть ли моющий пылесос в отеле, но такой роскоши не оказалось. О чем говорить пылесосят без насадки просто пластиковой трубкой выборочно на глаз((.
- Двери все скрепят, попросили смазать, чтобы не будить ребенка, но помогло не надолго, уже пора менять замки и петли.
- Вид из окна с одной стороны на загон деревянный и немного леса, с другой на лес и памятки с венком было очень символично.
- Дальше приключения не закончились на второй день, также начали готовить тарзан парк располагавшейся за ранчо. Теперь у нас добавился звук лесопилки со сверлением, долблением и конечно же покраской, теперь тонкий аромат бензина разбавили краской - настоящий сосновый запах. Эти работы продолжались с утра 9.00 до 19 или позже даже. Рабочие таразан парка, тоже молодцы складывали использованные банки с краской к забору воздуха приточной вентиляции расположенной за домом.
- Думаете на этом все)
- Периодически происходил топот и передвижка каких то вещей над головой, оказалось там подсобное помещение на втором этаже, где что то постоянно загружали выгружали раз в день.
- Как то вечером решил проветрить сосновое амбре, открываю окно, а от туда канализацией тянет, как с отстойника, оказалось рядом в метрах 30 находится сливной распределительный пункт или предварительной очистки перед канализацией вообщем бурлящий отстойник.
- Началась хорошая погода и в небо поднялись легкие винтовые самолеты и с утра до вечера рассекали по небу создавая отличную тишину спокойного леса, так что проветрить не открыть просыпался ребенок в тихий час.
- Ночью когда все стихало и казалось бы наконец можно насладиться тишиной, то становилось слышно как работает ре-циркуляционный насос отопительного котла, который свой на данное Ранчо. Видно насос уже подизносился т.к работал он не переставая и сильно шумел, примерно раза в два громче чем работает холодильник, только постоянно.

А так отдых был легким и не принужденным, не считая не большого отравления ротовирусом всех нас, так что пару дней ничего есть не хотелось.

По инфраструктуре неплохо, есть аттракционы для детей, картинг, бассейн спа, вроде как анимация, которую мы застали только пару дней и так скундно. В игровую комнату так и не попали. Пару раз к ней подходили подергали дверь закрыто, туда никто и не приглашал и не зазывал, может попали в не сезон.
Ресторан клюква в сахаре вроде неплохо, еда хорошая, но цены очень завышены , паста карбонара -650р и это 120км от москвы))
Шведский стол хороший вкусно, не сильно разнообразно повторяется, но вкусно.
Про подарки в день рождение нужно напоминать, не помнят дарят только шампанское конфеты видно съели.
Итог какой, стоит туда ехать только в номера и цена соответствует тогда качеству, а дома и ранчо того не стоят, да и дома с двухуровневыми номерами имеют по две смежных двери со стеклом в соседние номера.


П.С. Работающий персонал говорит, что руководство сменилось, а новое только деньги волнуют, за парк-отелем не следят.
Да и по парку постоянно ездят машины типа сотрудников, а отдыхающим даже не дают довести свои вещи до номера, предлагают электро кар, но если у тебя вещей целая машина, почему бы не делать исключение, приходиться умолять выпрашивать, чтобы пустили, просто бред.
3,
Плюсы: природа
Минусы: описал выше
Отзыв: неуважение к людям с ограниченными возможностями.
везде бордюры и ступени, хотя строили недавно. на мою просьбу приобрести хотя бы переносной копеечный пандус четыре!!! месяца кормят завтраками и лицемерными отписками-"Мы приносим извинения за доставленные неудобства и решим этот вопрос максимально быстро, чтобы ваш отдых был комфортным. Для нас очень важно мнение всех наших гостей, и нам бы хотелось видеть вас в нашем парке часто. Надеемся, увидеть вас вновь и исправить впечатления в лучшую сторону." а это нарушение 181 ФЗ в части доступной среды для инвалидов. Хотя позиционируют себя как отдых "европейского уровня". Куда там!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бар караоке Дракино.
Вчера посетили караоке в Дракино. Бронировать столик нужно заранее, иначе не попадёшь. Депозит. Народу много, пели мало. Просидели до закрытия - 4 утра. И всё бы ничего, но как только прозвучала финальная песня, в помещении распылили перцовый баллончик, люди стали кашлять, задыхаться, все выбегали на улицу. Видимо персонал захотел таким образом побыстрее всех выгнать. На улице происходила драка. Не знаю, толи нам так «повезло», толи действительно в заведении сложилась такая практика закрытия.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей на рождественские праздники! Заселили.
Отдыхали семьей на рождественские праздники! Заселили нас с маленьким ребёнком в СПА отель, в котором с 8 вечера до 4 утра гремит музыка в караоке баре, после 4-х очень слышно как работает джакузи, которое работает всю ночь! Шведский стол скудный! 1,5 годовалого ребёнка покормить было нечем, т.к детского меню у них нет! В Детский бассейн после 8-ми не разрешают «взрослым нужен отдых»! Питьевую воду ставят только один раз, за весь заезд, потом нужно платить! Да и в остальном все платно и очень дорого! Игровая комната находится в помещении с прокатом инветаря?дышите дети резиной и т.д! 9-илетнему ребёнку было скучно!
Отдых не понравился! В Подмосковье есть отели в которых за такие деньги можно гораздо лучше отдохнуть!
3,
Плюсы: зоопарк
расположение
Минусы: ужасный номерной фонд
стоимость бассейна
территория открыта для всех желающих
Отзыв: Проходной двор.
Сегодня вернулись с отдыха,заезжали пробно на сутки, чтобы оценить сервис с двумя детьми.
Первый вопрос - что с проходным режимом? Почему даже по словам девушки с ресепшена зайти может любой без всяких условий? Это нарушение норм безопасности, никто ни за что отвечать не будет. Все соседние деревни - айда гулять по территории. Своих детей не смогла бы ни за что оставить с таком отеле одних где бы то ни было ни на минуту.
Про анимацию. Она есть - неа, не слышали...Вяло, очень, за сутки видела аниматора дважды, ни разу не было никаких предложений в нашу сторону в чем-либо принять участие (я не знаю в лицо аниматоров, на них нет бейджиков). Есть сомнения, все ли совершеннолетние.
Вчера была отличная женщина в игровой комнате - занималась с ребенком на протяжении полутора часов - увлеченно, с интересом, с любовью!!! Радостно пришли сегодня в игровую - смена персонала..женщина-воспитатель привела на работу (а это ее работа!) своего ребенка и помогала своему ребенку рисовать и клеить, сама при этом тоже что-то мастерила за своим столом, пару раз только подойдя к моим детям.
Про еду - видели и лучше, но учитывая маленькое количество гостей, придираться к количеству и разнообразию не буду. На вкус хорошо.
СПА - наверно хорош, но в будни 800 рублей с человека, в выходные и праздники 1500! То есть нашей семье зайти туда стоит не менее 4500 за раз!! Поплавать в хлорке. Жирный минус.
Зоопарк хорош, только это скрасило детям отдых.
Номера - смешно даже. Люди, в 2017 году планшеты больше, чем экран телевизора в корпусе "Полет". Душ - поддон и шторка))) Полотенца старые, их количество явно меньше нужного.
Мини окно, жара адская (при морозе на улице -25), батарею можно отключить - это хорошо.
Летом интересен был бы аэродром на территории, но ужасны были бы стоящие повсюду аттракционы.
Общее впечатление - парк Горького с ночевкой.
Одним словом - проходной двор.
Администрация (знаю, читаете)! Сотруднице мини-клуба, работавшей 08.01.2017 года - премию и искреннюю благодарность от нашей семьи.
3,
Плюсы: лес
Минусы: не возможно спать
сухой воздух в номере
Отзыв: Испорченные выходные.
Добрый день. 3 и 4 декабря мы семьей: я, муж и 4 месячная дочка решили отдохнуть в Дракино. Мы сняли номер в SPA, 804, в основном корпусе, который за выходные обошелся нам в 25800 рублей. Мы, особенно я, кормящая мама, очень рассчитывали отдохнуть спокойно на природе. Из окна прекрасный вид, снег, сосны, как я мечтала, что буду просыпаться по утрам и любоваться этим видом. Однако, как оказалось, под нашим номером в подвале БАР КАРАОКЕ! Где пьяные люди до 5 утра горланили песни! Чувствовала себя в турецком отеле в номере у дискотеки. Нужно сказать аппаратура там отменная, басы громыкали так, что я думала у меня взорвется мозг! Кроме того, в номере очень сухой воздух, за два дня у меня высохли и потрескались губы, пить хотелось все время. Для ребенка такой микроклимат не подходит. Увлажнителей нет, батареи шпарят и сушат воздух, открываешь окно, сразу ледник. Так что, если вы хотите действительно отдохнуть в выходные, вам не сюда, а если вы компанией побухать и песни погорланить, то вас тут ждут! Мы больше ни ногой!
3,
Плюсы: еда
зоопарк
лошадки
детская площадка
сосны
Минусы: номер люкс не соответсвует категории
не убирают/либо очень плохо убирают номер
неопрятная территор
Отзыв: Много недостатков, но хорошая еда. Неоднозначное.
В Дракино отдыхали с семьей в период с 6-9.11.2016 (ребенок 2года)
Приехали в 15.30. К сожалению, заселиться не получилось. Пришлось подождать назначенного времени - 17.00. Покушали в ресторане, посмотрели воскресную сказку, покатали ребенка на пони (услуга доступна только по вых или только в воскр не поняла точно).
Был заказан двухкомнатный номер люкс. По факту "люксом" там и не пахнет, напротив из ванной комнаты пахло очень скверно... канализацией, трубами, просто неубранностью - не знаю. В душе полочка для принадлежностей была сломана, пара плиток расколоты, швы между плитками где с дырками, где замазаны разными цветами, при включении света включается проветриватель очень громкий и воздух из него идет холодный, те когда открываешь кабинку помывшись сразу мерзнешь, внизу створок где они прекреплены к ванной коричневый грибок/гпязь, створки невозможно закрыть плотно - остается щель, коврик круглый грязный - общее впечатление: неопрятно и неприятно заходить в ванную комнату. Была в шоке оттого что в номере люкс нет банально полотенце сушителя.
В гостинной стоит продавленный диван.
В мини-баре грязная нижняя полка, чайничек малююююююсенький на 0.5))), пакетики чая и кофе платные - но тут я была в курсе - взяли из дома.
Детская кроватка - боковые реечки через одну просто выпадали оттого что ребенок задевал их рукой или ногой.
В остальном номер просторный, мебели немного, самое необходимое.
Это не люкс абсолютно. Просто обычный стандарт с большой площадью. Ну и халаты с тапками дали.

Еда вкусная. Нам взрослым вкусно, ребенок кушал - это оч показательно для меня. Супы правда ребенок не попробовал ни разу. Всё время на обед и ужин кушала котлеты и гарниры. И обязательно в конце со стола с самоваром прихватывала пряник:))). Завтракает дочь дома йогуртом - поэтому неактуально.

Детская комната находится в одноэтажном здании снаружи опрятном, внутри техническом. Банально нет детского туалета, позор просто. При входе лежит какой-то очистительный прибор. В том же коридоре где детская комната кабинеты сотрудников, микроволновка, по стенам стоят разные бытовые вещи.
Сама детская комната бедненькая, игрушки усталые. Женщины-воспитателя переодически нет на месте, хотя приходили во время работы комнаты до 20. Пришли 8го числа в районе 19 - дверь открыта но никого нет, так одни и проигрались минут 40.

Зоопарк понравился. Зверей правда немного, а енотов заявленных не видели. Много лошадей, можно покормить морковкой и яблоками. Но прокатиться на пони ребенку 2х лет нет возможности - мин время катания 30мин, просто не выдержит.

Территория средняя. Не очень большая. По всей территории какие-то технические постройки особенно много в районе зоопарка, стоят грязные зонты и грязная мебель летнего кафе, частенько заезжают различные машины - кислородный курорт:))). Стоят карусельки, но не работают, палатка с тиром/или чтото подобное - не работает. Ощущение незаконченности, те не территория отеля, а собрание в одном месте и отдыха и "бытовухи".Но при этом территория не грязная, убирают.

Детская площадка есть. Нормальная.

Спа комплекс. Первое впечатление хорошее. Но как только мы разделись и привели детей (2года дочь, 1.7дочь подруги) в детский бассейн и конечно вместе с ними в него вошли - нас оговорили. взрослым нельзя. Я спросила а как они себе представляют оставить малышей одних, были предложены нарукавники и жилеты. Но малыши с ними не готовы купаться. В детском бассейне была мега активная неуправляемая девочка лет 5-6, которая толкала малышей и брызгала - вот это не возбраняется. Мама из взрослого бассейна её оговаривала, но без толку. Отдельно замечу что в один из дней эта девочка также толкнула и мою дочь, а так как мне девушка из администрации запретила находиться внутри бассейна я не смогла в секунду это предотвратить. В итоге ребенок ушел с головой под воду, пытался встать а девочка её опять толкала. Наверное прошло всего несколько секунд прежде чем я вытащила свою дочь, но для меня прошла вечность. Дочь очень сильно и долго плакала. Мамы девочки в это время в бассейне не было - администрация, может быть это нужно пресекать, а не нахождение с малышами которые не могут себя полностью обеспечить самостоятельно???!!! Это претензия на самом деле.
И самое неприятное - в москву ребенок приехал с коньюктивитом, который по всей вероятности подхватил в бассейне или саунах. Это тоже претензия к отелю. Либо в бассейн пускают больных детей, либо не стерильно и не соблюдаюися нормы чистоты.

Администрацию прошу рассмотреть отзыв, в том числе максимально внимательно в части претензии.

PS и последнее в списке, но не по важности: к сож, получилось так, что муж вынужден был уехать утром следуюшего дня как приехали и вернулся в самом конце отдыха. Я консультировалась с менеджерами отеля по перерасчету суммы - сказали, что сделают. Когда мы подняли этот вопрос на ресепшн при заезде - при опоате номера - администратор (имени не знаю) сказала, что это невозможно. Пришлось повторно связываться с менеджером по данному вопросу. Спасибо менеджерам Евгении и Оксане, в итоге всё пересчитали.А вот неосведомленность администраторов на ресепшн расстроила.Если не владеешь информацией, обратись к опытным работникам, узнай. Непрофессионализм не красит.
Девочки на ресепшн кстати вообще какие-то неживые и негибкие, желания подсказать что-то нет, как будто делают одолжение разговаривая с тобой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживали на выходных по купону со скидкой. В принципе.
Проживали на выходных по купону со скидкой. В принципе, неплохо отдохнули. Были минусы, конечно. Основное – нам не понравилось, что надо платить за спа-зону и бассейн, очень много народу, в ресторане тесно, если рано не пришел, то долго ждать места. Номера нормальные, есть всё самое необходимое. Анимация отличная, есть мини-зоопарк для детей, батут. Персонал кто-то вежливее, кто-то не очень. Если покупать по купону, то стоит своих денег. Если нет, то цена явно завышена.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендуем.
При бронировании этот отель нам советовали как отель высокого уровня. Началось с того что когда мы приехали носильщик чуть не подрался с охранником, т.к. последний не давал ему проехать за шлагбаум к машине. Брали номер в спа корпусе как один из самых дорогих и лучших. Диван, на котором должны были спать дети, оказался сломан. При этом горничные нам сказали, что нам ещё повезло, потому что в других номерах они ещё хуже.. Из под душевой кабины при пользовании очень хорошо вытекает вода. Но это все цветочки. Самый большой сюрприз нас ждал в ресторане, который работает по системе шведский стол. Мы оплатили сразу трехразовое питание. Заходишь - зал пустой, но сесть некуда. Все столы грязные. В первый день мы не смогли найти чистые стаканы. Их похоже не моют вообще. Тарелки жирные и заряженные. Приборов нет. На мой вопрос где взять приборы- мне ответили берите где есть на других столах.И это за 18 000 рублей в сутки!!!! Официанты не реагируют на просьбы поставить чистую посуду.Персонал в ресторане ужасно не приветливый, такое ощущение что сюда быдло есть ходит. Видимо нормальные люди просто в ресторане по меню едят. Но мы к сожалению этого не знали. И разнообразие пищи хотелось бы увеличить. Такого мы нигде не видели. Ужин -Картошка, гречка, котлеты, рыба, печень, один салат из помидоров и огурцов, и помидоры и огурцы просто порезанный дольками. Это все!!!! За 18 000 в сутки!!!! Мы не ожидали такого уровня за такую цену!!! Это неприемлемо!!! Никому не рекомендуем ехать в этот отель!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зоопарк.
Ещё забыла написать про зоопарк находящийся на их территории: все животные не ухоженные и по виду больные. Волк бегает облезший! У зайцев нет глаз у некоторых. Только лошади чистые.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязно.
Разместили быстро и раньше - плюс! Предоставили детскую кроватку быстро - плюс! Дозвониться до отеля не смогли в течении 2х часов- минус! Зашли в номер! Подруга заглянула в холодильник и сказала: по отелю можно снимать программу ревизорро - холодильник ГРЯЗНО. Там что то было разлито коричневого цвета огромная лужа. Номер крохотный. Стандарт двухместный.ковер с нитками в пятнах(ребёнка даже ножками не решилась на него ставить)!все старое! Тв древний!!! Вышли посмотреть анимацию: два парня в ужасных старых костюмах заставляли детей таскать все что ни поподя. Например, принесите мне морковку. Где они её возьмут? Бежит девочка в бар а там ей предлагают её купить за 100рублей! Жесть..и так они просили то зубочистки то цветочек...40минут посмотрели на этот ужас и ушли. На территории как в метро стоят лотки с духами эйвон и всякой фигней ... продают...бизнес такой видимо на территории отеля. Мороженное продают там...по 100 рублей. Пришли на шведский стол! Ни одного салата! Горошек и кукуруза из банок! Из мясного: котлетки куриные, из рыбы: замеченных рыба! Гврниры: макароны, рис...из овощей огурец и помидор...УЖАС!!! ДЕСЕРТЫ ВСЕГДА разбирали быстро да и десерта ми это сложно назвать...без вкусный сухой кекс и корщмночки которые крошаься в руках. Везде на территории курят!!! Не смотря на то что там много детей везде все дымят и на ресепшен сказали что тут везде можно курить! Никому не советую туда ехать...оно того вообще не стоит. Отдали за 2 дня 15 тысяч это ещё плюс ужин доплачивать 2800 и каждый день бассейн платный! 500 рублей с человека...а если вышел на обед то плати снова!!! Загорать негде! Написано что пляж свой, ни фига его там нет! Охрана сказала что это за территорией и пешком туда не дойти а с ребёнком тем более это очень далеко. Ужасно всем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое впечатление об отеле.
Впечатление об отеле очень и очень разноплановое. Такое ощущение, что 50% работают на отлично с плюсом, а оставшиеся 50% , включая руководство "Парка Дракино" работают "на отвали", "спустя рукава"

Из плюсов: замечательный номер Спа, в стоимость номера входит посещение спа один раз в день на человека, замечательная территория, мини зоопарк, есть детская анимация. Отличное обслуживание и отношение в ресторане "Клюква в сахаре". Работа официантов, поваров в ресторане "Братья Райт" пять с плюсом!

Из минусов: в отель приехали около 21-го часа с двумя детьми полутора лет. Неоднократно говорил о детских кроватках, что подтверждали в службе бронирования НО! при заселении кроваток не было. После звонка на ресепшн сказали, что будут через 15 минут, а принесли их через 40 минут. К корпусу на машине подъехать нельзя, но при этом ездит по территории электромобиль с вещами. Электромобиль когда мы приехали уже разрядился, сказали ребята на охране, что придут специальные люди с тележками ( надо отдать должное охранникам - они напоминали раз пять, что стоят люди и ждут эти тележки. стоял и ждал не я один. хорошо, что дождя не было... Тележки прикатились на парковку через 45-50 минут. за это время можно было пройти 4-5 км..... обычному пешеходу. В ресторане "братья Райт" ( ресторан в кором все питаются по системе "шведский стол" ) для детей нет ни творога, ни кефира ( каши и остальная еда были вкусные. тут надо отдать должное поварам и официантам. Йогурт без добавок закончился еще 30-го апреля , мы были до 3-го мая. йогурт без добавок так и не появился. фругурт детям не даём, да и не йогурт это вовсе.


есть много еще о чем можно написать и про БОЛЬШИЕ ПЛЮСЫ "Дракино" и про ЖИРНЫЕ МИНУСЫ. если есть интерес - спрашивайте.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченные впечатления от предыдущих посещений Дракино.
Долгое время не решалась написать отзыв о последнем посещении любимого подмосковного курорта. Ну как то совсем не вязались последние впечатления с многолетним восторгом от посещения Парка Дракино.
Итак по порядку. Отдыхали последний раз в Дракино в декабре 2015 года с ребенком-школьником и впервые с собакой (собака - одно название, 2 килограмма живого веса, крохотный йоркширский терьер), посему места нам были предложены только в самом дальнем корпусе, т.н. "ИКАР". Проживание собаки дополнительно обошлось в 2 тыс.руб/сутки. За это собаке было предоставлено море пыли, грязи и волос под кроватями и в углах помещений, куча предметов, оставленных предыдущими посетителями и возможность лаять от каждого шороха, которые, благодаря "потрясающей" звукоизоляции были в избытке.. При этом стоимость номера (без учета собаки)), с завтраком) была порядка 6 тыс.руб/ в сутки и номер относился к категории "люкс двухкомнатный" (на третьем этаже в мансарде).
Это тоже все бы ничего... и с лихвой бы компенсировалось прекрасной территорией парка, великолепным воздухом и многочисленными услугами на территории..НО, было одно НО, которое меня бывалого туриста повергло в шок!
Заселившись в номер поздно вечером (дорога из Москвы, северной ее части занимает порядка 3-4 часов) обнаружили номер мягко говоря прохладным.. Подойдя к батареи в спальне, я обнаружила женское нижнее белье!!! Я тут же позвонила на ресепшн отеля и сообщила об этом (в этот момент мой пес вытаскивал из под кровати очередную резинку для волос или что-то похожее). Девушка на ресепш принесла извинения и предложила тут же направить к нам в номер горничную. Я, видя уставшего от длительной дороги ребенка, предложила это сделать утром. Прожили мы в отеле несколько дней, горничная регулярно убирала его, НО предмет женской одежды так и остался висеть на батарее в спальне.. Еще хотела бы предостеречь гостей парка от раскладывания дивана в гостиной! не делайте этого, пожалуйста! ну, а если все-таки рискнете, то увидите чрезвычайно грязную обивку с кучей пятен различного происхождения, пыль и волосы.. после чего собаку мы практически все время носили на руках, дабы не подхватить какую-нибудь гадость..
Итог: в парке Дракино можно отдыхать только в СПА-комплексе, ну в летнее время можно и в "Полете", в "Икаре" никогда!

Извините за излишнюю эмоциональность.., подтверждаю правдивость каждого написанного мною слова.
3,
Плюсы: вежливость персонала
зоопарк
спа комплекс
природа
Минусы: несоответствие цены и качества
отсутствие анимации детской
отсутствие медра
минимум информации как на сайте так и в отеле
Отзыв: Ко всему можно приспособится, вопрос- сколько это стоит).
О +: замечательная природа, великолепный СПА комплекс, классный, можно сказать контактный зоопарк, без изысков, вполне вкусная еда и не смотря ни на что вежливый персонал. Минусов, к сожалению гораздо больше, чем плюсов. Приехали мы на двух машинах, с двумя маленькими детьми. От охраняемой стоянки до ресепшена не близко, на машинах на территорию не пропустили, сказав кратко: не положено! (в других отелях доезжали на машине(ах) до корпуса с ресепшеном, разгружались, затем только ставили авто на стоянку). ТО, что предоставляется услуга электромобиля мы узнали только после того как зарегистрировавшись, спросили на ресепшене, как нам с двумя детьми и кучей багажа пешком добраться до корпуса.Думаю, эту информацию должны предоставлять сами работники отеля и не на ресепшене, а как минимум при въезде около шлагбаума. Про номер. Нами был забронирован двухкомнатный номер люкс. Начитавшись отрицательных отзывов про корпус Икар, попросили номер в корпусе Полет. Но.. Номер разве что тянет на стандарт, но никак не люкс. Комнатки маленькие, с такой же маленькой прихожей-коридорчиком, создается впечатление, что попадаешь в малогаборитную двухкомнатную квартирку).В номере "присутствует" такой же маааленький электрочайник на две маленькие или одну большую чашку. Зато есть бОООльшой телевизор, по которому ни одной детской программы. В описании номера должен быть DVD, у нас его не было. В нашем номере была душевая( не в лучшем состоянии) кабина, хотя в описании указана ванна. Сходили на ресепшен, попросили номер с ванной,т.к. с маленькими детьми это как то не очень удобно, оказалось люксы только с душевыми или с джакузи, из за номер с джакузи надо доплатить 1 100 в сутки. В номере за доп.плату есть мини бар и..! пакетики с чаем)). Заселившись и разобрав вещи, обнаружили отсутствия комплекта постельного белья для доп.места. Сходили на ресепшен, попросили белье, сказали, что нашу "просьбу") передадут горничной. Ушли на ужин, погуляли, в номер вернулись в 10-ом часу. Белья не было.Опять отправились на ресепшен с просьбой о постельном белье. Вскоре его принесли. Странный сервис.В других отелях, при наличии доп.места при заселении белье уже находилось в номере. В отзывах о корпусе Икар написано про плохую звукоизоляцию, в Полете она такая же. Стены "картонные", а за закрытой входной дверью через щель виден свет в общем коридоре. Ну.. повторюсь: приспособиться можно ко всему, вопрос в количестве потраченных ВАМИ денег!) Самый главный и жирный минус я считаю отсутствие на территории парка- отеля мед.пункта. На наш вопрос на ресепшене где бы мы могли найти мед. пункт, нам ответили, что его нет и если что нам могут вызвать скорую..Мдаа.. К сожалению, в скором времени нам понадобилась помощь мед.работника , сильно поранили палец на ноге ( кстати в номере) и первую помощь как могли и чем могли оказывали сами, дальнейшую помощь оказали в СПА комплексе, за что им отдельное огромное спасибо. А может надо было вызвать скорую?!.)) Я не знаю является ли нарушением отсутствие мед.работника на такой большой территории отеля со всевозможными игровыми и спортивными зонами, предусматривающими какие- никакие травмы, но по крайней мере это странно... По поводу WF. Да- есть, да- бесплатный.Но! В номере вы его фиг "поймаете"). Немного о детской анимации. На официальном сайте парк- отеля написано, что на территории отеля есть прекрасная игровая комната, в которой вы можете оставить своего ребенка (на время естественно), где за ним не только присмотрит профессиональный детский аниматор, но и чем то )) с ним позанимается. За шесть дней мы три раза были в детской комнате, каждый раз по два с лишним часа. Комната есть, вполне уютная, а вот обещанного аниматора за все три раза мы так и не встретили.. Так, что, как говорится: на заборе тоже написано)) Немного слов о детской площадке и деревянной горке. Площадка была покрыта льдом, дети падали, взрослые хватались за что успевали схватиться, что бы не упасть.. Можно конечно свалить на погодные условия и т.д. и т.п., но ведь площадка то все таки ДЕТСКАЯ!!! Горка. Она расположена так, что если по ней съезжать на ледянке или на тюбинге можно прямиком въехать в растущее дерево.. Вообщем, если вам не нужен комфорт за ваши деньги, то смело выбирайте этот отель. Учтите так же, что оплачено у вас будет только проживание и парковка ( в некоторых случаях еще питание ), остальное ВСЁ за доп. плату. На вопрос поехали бы мы еще раз сюда, ответила бы: если бы жили недалеко от этого места, то приехали бы погулять, в зоопарк и в СПА комплекс, а с проживанием больше сюда не поедем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток.
Вот решил написать короткий.
Всем доброго времени суток.
Вот решил написать короткий отзыв об отеле..
Отдыхал в отеле 2ой раз (в августе 2015), первый раз ездили когда праздновали свадьбу у друзей, но мы там только переночевали и сходили в СПА и уехали, даже не гуляли по территории, в общем толком нечего не видели не пробовали..
Первый раз останавливались в стандартном номере в отеле «Полет», в августе бронировали просто стандартный номер думая, что на всей территории в гостиницах / отелей стандартные номера т.к. в сумме оплаты разницы нет, но не тут то было, номер нам дали в отеле «Икар», воняло из канализации (туалет / душ), все было шатком состоянии и тек кран, не сколько раз обращались на ресепшен, но нас просто динамили говоря: «что других номеров нет», при этом понимая что в душе / туалете такой запах и течет вода..в общем персоналу было пофиг, что у Вас и как у Вас..
Далее сходили мы на завтрак и я был шокирован, выбора на завтраке нет и было все скудным и не вкусным (завтрак - яйца, булки, йогурт и сок юпи это как?)..
Плюсы – территория, СПА..
В общем, этот отель не рекомендую т.к. заплатив денег и проехав более 90 км от Москвы хочется отдохнуть, а не сталкиваться с подобным..
2,
Плюсы: свежий воздух
питание в ресторане братья райт
Минусы: хлорированная вода
персонал на ресепшне в спа отеле
Отзыв: Больше не поедем туда.
Отдыхали всей семьей на мое день рождение 3 дня в спа отеле, персонал на ресепшене ЕЛЕНА, Оксана не умеют разговаривать со своими клиентами, никогда не улыбаются, смотрят с каменным лицом и постоянно высматривают что ты сделал не так и тыкают носом как котенка на каждый неправильно сделанный шаг! Номера в спа отеле не дешевые, и я считаю что отношение к спорим клиентам должно быть соответствующим. Под номерами работает караоке бар, который мешал нам спать до 4-х утра, голова разболелась из за этого до такого состояния, что начало тошнить. Совсем не продумали наш заезд, несмотря на то, что мы были с тремя детьми, куча всяких неисправностей в номере, диван не соответствует номеру люкс, спишь на раскладушке, на утро все болит! В выходные дни кормили хорошо, в понедельник ресторан поменяли, выбора стало значительно меньше и холодная еда, ждали пока сварят кашу детям. Вода в бассейне явно привыкает содержание хлорки, у всех кожа была раздраженная, красная и сухая, вода в номерах тоже плохая, воздух плохой из за бассейна снизу. Отдохнуть к сожалению не получилось, да и съехали на день раньше, так как уже устали выслушивать, что мы опять не так сделали от девочек на ресепшне! Одно понравилось территория отеля и свежий воздух. Питание по выходным было хорошее, и сотрудники в ресторане братья Райт вежливые и приятные люди! Уборщицы тоже были хорошие, все проблемы быстро пытались решить, видя что мы с детьми. Всегда улыбались, приятно с ними общаться, девочкам с ресепшена нужно поучиться у них общаться с клиентами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сам парк, территория, зоопарк, катание на собачьих.
Сам парк, территория, зоопарк, катание на собачьих упряжках-у детей был восторг, конюшня все понравилось. Отрицательные эмоции остались от номера в "Икар" - окно не откидывается гребенка сломана, в туалете нет никакой системы обогревания, у телевизора работает непонятных 3 канала, остальные как нам объяснили глушатся из-за летной базы, которая находится рядом с Икар, подушки отвратительные какая-то синтепоновая субстанция в наволочке, чай, кофе все платно в номере, мини бар само собой. Мебель обшарпанная, не знаю как в других номерах, но за немаленькие деньги могло бы быть и по лучше.
3,
Плюсы: минизоопарк с животными приятно поразивший их ухоженностью
большой панда-парк (хотя сами не пользовались)
вполне достойное питание (если нет завышенных требований по его разнообразию) бассейнный комплекс с “банным набором” (spa)
приветливый и доброжелательный персонал
большая и ухожанная территория (есть где погулять и подышать чистым воздухом)
Минусы: санузел в номере ничем не подогревается (ни полотенцесушителя ни теплого пола и т.п.) и в нем достатчно холодно особенно после душа.
в номере нет тапочек. им цена не более десяти рублей а доставило массу неудобств т.к. свои с собой не взял будучи привычным к такой элементарной мелочи в отелях
совершенно ненадлежащая изначальная уборка в номере: грязные покрывала на кроватях с чьими-то волосами явно не протертая поверхность прикроватной тумбочки со следами присутствующих ранее на ней предметов с круглым дном элементы конструктора лего за дивано
постоянно ощущаемый запах каких-то химикатов (скорее всего что-то из моющих средств) и в комнате и в санузле
Отзыв: Отдыхали с 01.11.2015 по 03.11.2015 (двое взрослых и ребе.
В целом понравилось и вернулись бы, если гарантированно знать, что номерной фонд будет предоставлен совершенно другого качества.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых 01 июня.
Отдыхали 1 июня в парке Дракино и с разу же наш отдых омрачил инцидент с батутом " корабль". Мы 2 х детей с разрешения "молодого парня" (который смотрит за батутом и атракционом "Лебеди") оставили детей и пошли оплачивать аттракционы. Тк у нас еще годовалый малыш, который ходит не очень быстро мы шли до ресепшена может чуть дольше чем остальные. Возвращаясь к аттракциону мы своих детей там не нашли, они бегали по парку и искали нас. Дети рассказали, что "молодой парень" (который смотрит за аттракционом) выгнал их , якобы за несвоевременную оплату. Это нас сильно возмутило, тк с детьми могло случиться все что угодно, и убежать они могли куда угодно. Он сам сказал порядки , что можно их оставить пока мы оплачиваем, значит он и был за них ответственный за это время, пока мы ходим на ресепшн. А он просто выгнал с батута 2х 6 тилетних мальчишек. Потом наше впечатление о парке Дракино было , что это отель высокого уровня, и соответственно и посетители, там обеспеченные, интеллигентные граждане. А не которые могут воспользоваться услугой , а потом сбежать не оплатив. Когда мы высказали этому "парню" претензию он начал еще и оговариваться, вместо того чтобы "извиниться". На этом наш отдых там закончился, мы оттуда уехали и больше нет желания ехать туда снова. Рекомендуем администрации парка Дракино внимательно подбирать персонал, даже на должность контролера детских аттракционов.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ, ИСПОРЧЕННЫЙ.
Вынужденна тратить свое и Ваше время на подробное описание отвратительного отдыха в парке Дракино из-за каких-то немытых и охренвших в конец сотрудников.
27 июля мы были в парке достаточно большой компанией: несколько семей, дети, бабушки и дедушки.
Мы в составе нескольких девушек подошли к площадке с намереньем воспользоваться услугами картодрома (с уже оплаченными квитанциями 5шт по 10мин) там нас встретили «местные» ребята слабо опрятного вида и еще менее располагающего поведения. Хотела бы отметить что тон общению «ребята» задали сразу, как будто мы пришли к ним не получить оплаченную услугу а пришили мешать им заниматься своими делами. На наш логичный и вежливый вопрос как можно воспользоваться их услугами ваши с позволения сказать «сотрудники» отвечать не спешили, чуть погодя и поухмыляясь, начали невнятно но Очень нахально перечислять что «карт всего один» (!), «вы бы подумали сперва подойти спросить *смешок*», на наши уточняющие вопросы а это что за карты также нехотя и надменно отвечали что этот дескать сломался, у этого колесо надо поменять а это все детские, у того с трансмиссией не порядок и тп (разьяснить ситуацию сразу, вежливо и понятно, так как это должен был бы сделать любой нормальный сотрудник, этим паренькам видимо не хватило умственных способностей). После этого мы стояли (ждали очередь) некоторое время и наблюдали как один из этих пареньков «чинил» карт, делал он это своеобразным способом, матерился и бил по карту (бидимо пытался отсоединить какую-то деталь) у него естественно ни чего не получалось и он распылялся еще больше. Естественно находиться рядом с грязным, матерящемся механиком, который явно неврастинирует, бьет по катрту и т.п., нам как клиентам серьезного парка отдыха и в конце концов девушкам было крайне не приятно, и мы попытались ему сделать замечание. После этого гордость чудо-механика видимо была ущемлена до предела и он уже совершенно не стесняя себя переместил совою агрессию на нас… Это не укладывается в голове если честно, как может сотрудник настолько приличного парка, позволять себе говорить «да мне на ваше мнение насрать» «идите на {удалено модератором} пишите жалобу» «иди те жалуйтесь кому хотите, мне {удалено модератором}» «да я скажу что вы пьяные пришли и я вам запретил» «все двайте идите {удалено модератором} отсюда»….. если бы мой муж в тот момент был бы поблизости он бы разбил бы ему лицо, это точно, и мел бы на это Абсолютно все основания, и пришлось бы уже вызывать полицию. С двадцатого лишь раза, чуть ли не с дракой (!) удалось выяснить его имя - оказался Никитой (фамилией своей не удостоил), а на второго уже нервов не хватило, но он также был с Никитой за одно, что-то поддакивал ему и высказывал какую-то чушь в наш адрес.

В итоге мы сдали билеты, рассказали о случившейся ситуации их непосредственному начальнику, который к слову сказать отнесся с этому случаю с прохладцей, начал рассказывать нам ((!)которых только что послали на Х сотруднике за которых он непосредственно отвечает) что этот сотрудник зарекомендовал себя как очень спокойный и ответственный и тп…. возможно ему это было не интересно, возможно наборот был какой-то интерес, но заинтересованности и реального понимания ситуации у него мы не увидели. Мы просто донесли до него информацию, как указали ее в книге жалоб и предложений, как указываем ее здесь, как донесем ее (если надо будет) в контролирующие и проверяющие органы, в общество ЗПП и т.д.
Очень странно что в таком серьезном (с виду) парке происходят такие вещи, ведь видно же что владельцы вкладываю в это место очень приличные деньги и, смею предположить, заитересованны в приличных клиентах, и когда владельцев бизнесов, руководителей отделов в серьезных компаниях, обругивают какие-то немытые механики 16 лет от роду - это господа ни в какие врота уже…
По итогу: оставить это без последствий мы естественно не имеем возможности.
Как минимум думаю, что такие сотрудники должны быть НЕзамедлительно уволены без выплаты премиальных. Как минимум думаю у руководства парка должны быть Большие вопросы к непосредственному руководителю этих «высоко квалифицированых механиков» и к тем кто занимается наймом этих кадров.
С пожеланиями сделать скорейшие правильные выводы
Татьяна
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внимание! Не ведитесь на вымоганее денег в СПА отеле.
В эти выходные праздновала день рождения в СПА отеле. От проживания остались крайне отрицательные эмоции. Хочу рассказать о безобразии, творящемся в отеле, для того чтобы вы не попались на эту же провокацию.
Прибыв в номер и разобрав вещи, я обнаружила что дверь в ванную на первом этаже нашего номера сломана. Сразу обратилась на ресепшн для того чтобы мне починили дверь до приезда моих гостей. Через 10 минут в номер пришли 4 человека - супервайзер комнат, уборщица,Начальник безопасности и охранник в бронежилете. Начальник безопасности, возомнивший себя независимым экспертом, сразу заявил что дверь сломали мы и должны заплатить за порчу. Сотрудниками отеля сказано было многое и что мы приняли номер в таком состоянии ( хотя процедуры сдачи - приемки номеров нет), и что я могла сломать дверь находясь в номере менее часа, задев ее сумкой или плечем. Затем началось откровенное хамство от Лидии-супервайзера ( которая всячески оскорбляла меня , говоря, что я не знаю законов физики и повышая тон и тд). Весь наш 30 минутный разговор, а точнее вымогание из меня денег, я предавать не буду. Хочу только сказать, что ситуация испортила мой праздник, вымотала нервы. Так как дверь так никто и не починил, то скорее всего, попытаются развести следующих гостей! Творится самоуправство! Схема у них похоже уже отработана от психологического прессинга ( заявится толпой с охранником и начальником безопасности), а обвинения и аргументы не заставляли себя ждать. Будте осторожны, так как что бы вы не говорили в свое оправдание, сотрудники априори не настроены ничего слушать, а лишь хотят вас облапошить.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный шведский стол.
26 марта приезжали на несколько дней. Отличная территория, хороший сервис. Ужасное питание!!!! В ресторанах цены высокие, поэтому брали шведский стол завтрак и обед. Крайне маленький выбор, невкусно. Явно готовят не профессионалы. Например, на обед только суп оказался съедобным, из горячего - рыбная котлета (пережаренная сверху, а внутри вязкое вытекающее содержимое, есть не рискнула), мясная котлета (моркови больше чем мяса), тушеная свинина (жесткая, явно из остатков мяса), - из основных горячих блюд это ВСЕ! Контейнеров с крышками для горячих блюд и гарнира нет, поэтому все моментально остывает. Думали отправить ребенка летом с бабушкой. Теперь не станем. Очень обидно, так как территория отличная - сосны, конная школа, зоопарК, СПА(((( Нас спасло, что ездили на машине кушать в Серпухов. Если есть желание мотаться туда каждый раз, то можно перенести. И еще - жили в 2х номерах в корпусе Икар, ванная комната не отапливается вообще, холодно очень, ребенка мыли в СПА))).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Место супер-сервис нулевой.
Отдыхали огромной компанией с детками. Да! Развлечения-на уровне! На любой вкус и возраст, но сервис...:( В номерах нет кондиционера, полотенца застиранные, серого цвета. Завтраки весьма скудные, все еле теплое. А что касается ресторана"клюква в сахаре", так обед там занимал около 1,5 часов!!!!! Ужасно медленно!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место для отдыха с плохим сервисом.

Прекрасная.
Хорошее место для отдыха с плохим сервисом.

Прекрасная природа. Много развлечений. Что с детьми, что без - занятия найдуться. Картинг, квадроциклы, лошади, сигвей, анимация, машинки для детей, велосипеды - всего и не упомнишь. Питание хорошее. Однако все эти прелести имеют обратую сторону - сервис, который расчитан на удовлетворение нужд нетрезвых компаний корпоративных отдыхающих.

В нашем случае (пара с двумя маленькими детьми) в четверг нас поселили на втором этаже в номер в 2-х метрах над баром "Штопор". На вопросы "Намечены ли праздники в баре на выходные?" и "Не будут ли они мешать нам, т.к. у нас отбой в 21 час?" девушки с ресепшн сразу успокоили, что если и будут мероприятия, то в 21 они точно закончатся, т.к. "в Дракино такие правила".

На следующий день, все развлечения, кроме велосипедов, настольного тенниса и шахмат, были до 18 часов забронированы каким-то корпоративом, который после плавно переместился прямо к нам под окна за расставленные столы, где за день появилась еще и колонки с усилителем на сцене. И началось... ...С 21 до 22 мы тщетно звонили на ресепшн, пытаясь перекричать музыку и шутки ведущего из колонок, с требованием либо переселить нас, либо закончить празднование, ведь "в Дракино такие правила". Девушки, сочувственно говорили, что номеров нет, и то посылали охрану проверить уровень шума, то не могли созвониться с каким-то менеджером, то не могли пойти туда проверить самостоятельно, т.к "она осталась одна". Ровно в 22 и ни минутой раньше ведущий отложил микрофон (шутки и конкурсы закончились), однако это был не конец корпоратива - музыка продолжала играть еще час (в номерах, надо заметить, нет кондиционеров). В 23:30, когда последние празднующие удалились по номерам и заснул второй ребенок, раздался звонок в телефонный номере - девушки с ресепшн решили уточнить как у нас дела, видимо забыв, что звонят в номер с двумя детьми. (В дальнейшем оказалось, что "в Дракино такие правила"). Но и на этом вечер не закончился. В 1 ночи раздался стук в дверь и на пороге появился то ли сотрудник отеля, то ли празднующий с корзиной фруктов и шампанским. В приоткрывшуюся дверь он был быстро и далеко послан и мы наконец-то смогли уснуть.

Если бы на этом наши злоключения в Дракино закончились.... Но нет.
Сотрудники отеля оказались настойчивы в своих желаниях преподнести нам "комплимент" и следующую попытку, но уже без стука и без предупреждения, открыв дверь своим ключем, предприняли во время дневного сна детей. Увидев изумленные глаза жены, гость молча поставил бутылку и фрукты на пол и ушел (к чести отеля, нужно сказать, что бутылка была целой, чего нельзя было сказать о фруктах - они видимо остались с ночного корпоратива). После этого мы не решили предвосхитить дальнешие шаги персонала и поговорили с коммерческим директором отеля, от которого мы узнали, что он конечно понимает все наши сложности, но нужно войти и в его положение - корпоратив заказывался за пол-года, сотрудники хотят сделать как лучше, если в следующий раз после 21 нам будут мешать, то обязательно вызовем охрану и т.д. и т.п. Тем временем настал наш второй вечер в Дракино.

В этот раз под окна к нам пришла пара с ребенком и бутылкой. Сначала они весело играли с ребенком, выпивали и слушали музыку с телефона. В 21 час разгоряченая девушка решила станцевать для мужа, для чего они включили музыку по-громче. Сразу звонок на ресепшн. Ответ: "Сейчас всё сделаем"! Через 15 минут ещё один - "Мы уже вызвали охрану". через 10 - "Охрана вернулась и ничего не нашла", через 10 - "Охрана вернулась и сказала, что там пара с детьми просто отдыхает и слушает музыку". Пришлось одеться и пойти поговорить с отдыхающими самому - проблема сразу решилась. Заодно на обратном пути увидел охранника, который был очень удивлен, что это нас всё не устраивает. И как обычно, в 23 часа, когда мы уже все спим - звонок с ресепшн "Всё ли у вас теперь в порядке". Финал.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали компанией на выходные: 3 дня, 2 ночи. Номера.
Отдыхали компанией на выходные: 3 дня, 2 ночи. Номера бронировали за 2 недели, общались практически со всеми специалистами отдела бронирования, которые бойко предлагали нам 4-х местные коттеджи с 2-мя спальнями. Фактически, по приезду, оказалось, что коттедж рассчитан на проживание семьи из двух человек, т.к. на первом этаже проходная гостиная, а спальня находится на втором. Горе-специалисты отдела бронирования полагают, что спальня - это там где постелили. Поэтому, планирующим поехать в Дракино отдохнуть корпоративно, не рекомендую выбирать данное место: размещаться негде. Ни в самих коттеджах, ни возле них для сбора компании места нет. Надо идти искать беседки или заранее бронировать гриль-домик, а после посиделок все переносить обратно. На просьбу поставить столик возле домиков получили категоричный отказ: обоснованный тем, что мы будем мешать остальным отдыхающим. А в воскресенье в парк приехало из близлежащих городов и деревень столько народа, что самим отдыхающим деваться было некуда.
Заезд вместо 17,00 был перенесен на 30 мин., уборка помещений производилась наспех, недовольным поздним отъездом гостей, персоналом.
Теперь положительные моменты: сам парк - место на редкость ухоженное и замечательное. Есть чем заняться и куда пойти. В плане развлечений можно поставить наивысшую оценку. Единственное, что может вызвать некое негодование - это непрерывные полеты, которые проходят на спортивном аэродроме. Также в плане проведения развлекательных мероприятий могут быть нестыковки, например, вместо дискотеки, организован просмотр Лиги Чемпионов.
Понятно, что это может сказаться на ценовой политике парка, но очень бы хотелось там увидеть бассейн и лучше всего открытый. Обзавестись баней тоже было бы неплохо. К питанию никаких нареканий нет. Все вкусно. Европейский изыск: в закрытых помещениях общего пользования и номерах курить запрещено. В целом место достойное, учредитель не прогадал, но некоторый персонал однозначно профнепригоден. Отдельное спасибо Владимиру Юрьевичу, он как мог пытался сгладить «косяки» своих подопечных. С учетом всего вышеизложенного: учитывая нюансы, планируем вернуться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили на неделю в апреле. Мда. Впечатление двоякое.
1. Обещали доп. скидку на услуги отеля при бронировании (нет, не за онлайн бронь), а на деле мы ее не получили.

2. Взяли полу-люкс с джакузи. Не, я конечно понимаю что здесь не Hilton, но все-таки это перебор:
- мебель обшарпана, на все (!) столешницы - стол, тумбы - сверху прилеплено еще одно ДСП, прямо без отделки края
- номер прокурен до невозможности. Что толку от обалденного соснового бора, если в номере стоит такая вонь?
- ты сам себе вентиляция - открыл окно, подышал, закрыл окно - задохнулся.
- и сам себе сантехник - у джакузи протекает слив, а напор воды из крана весьма небольшой. В итоге, чтобы налить 1/2 ванны, нужно ждать больше 30 минут! А если залезть и выключить воду, то весьма скоро из воды будут торчать все твои причиндалы. В добавок, не работают 2 форсунки и все регуляторы. Просили починить - безрезультатно.
- хотите посмотреть фильм на ноуте в постельке? Фигушки. Заботливой администрации не пришло в голову сделать хоть одну розетку рядом с кроватью. Мало того, свободных розеток в номере всего 1, да и та вываливается из стены. Так что берите с собой тройники, иначе не поставите даже 2 телефона на зарядку. Девушки на рецепшен честно пытались найти какой-нибудь удлиннитель, но заботливая администрация и тут похлопотала об экономии.
Из плюсов: чистейшее бельё, работающий фен, регулярная уборка, очень вежливый рецепшен.

3. Питание очень однообразное, но вполне вкусное. Тут без притензий. Завтрак можно заказать в номер всего за 50 целковых. Правда, не всегда их можно записать на номер. Почему - непонятно. В ресторане есть детское меню (по сути, тоже что и основное, только порции меньше) и детские стульчики.

4. Огромная територия, вежливый персонал и то, ради чего сюда все едут: возможность полетать на самолете, вертолете, прыгнуть с парашютом, поиграть в пейнтбол, покататься на багги или карте и большая конюшня. Последний момент, конечно, вне конкуренции. Отдельное спасибо инструктору Олесе.
Написать отзыв без регистрации





Парк- отель Дракино 4* отзывы:

Возможно Парк- отель Дракино 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Парк- отель Дракино 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
743
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 269
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 609
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.