Отзывы о Парк Отель 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Парк Отель 4*? Читайте плохие отзывы туристов Парк Отель 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Парк Отель 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Удобный отель, чтобы только ночевать.
Расположение шикарное, Курортный бульвар в полминутах ходьбы. Хороший спа-салон. На этом кайф заканчивается. Завтраки несъедобные. Персонал не клиентоориентирован: два дня рождения праздновали в отеле - ни одного комплимента(((, заказала цветы имениннице, как курьер оставил на рецепе, так они и ждали нас, даже в воду никто не поставил((( Попросила услуги прачечной, так мне предложили самой подняться на 3 этаж и искать там горничную. Горничная, правда, хорошая - все сделала как надо и быстро. Белье за 6 ночей не поменяли ни разу. В ванной нет ни загородки ни шторки - вся вода на полу. Мебель в номере самая бюджетная, все рабочее. Не удобные подушки. Перед кроватями нет ни одного светильника, выключаешь свет в прихожей и в темноте ищешь свою кровать. Уборка, как специально, именно в те моменты, когда ты находишься в номере((((( И, да, отель не 4, а 3 звезды!!! На этом сайте ошибка.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель разочаровал.
Не понятно, как они получили 4 звезды, имея абсолютно непрофессиональный персонал. Плюсов только два — красивый фасад с 4 звездами и расположение рядом с Нарзанной галереей.
Минусы — горничные или не умеют, или не хотят убираться. Заберут мусор, поменяют одно полотенце из трех, положат пакетик - шампунь, гель, мыло, чай, кофе, сахар и вся уборка! Не моют полы, сантехнику, краны, не заправляют постель, не пылесосят коврики. За 15 дней пребывания поменяли постельное белье через 6 дней и то, только после жалобы администратору. Полотенца ужасно старые, рваные, застиранные. Когда я принесла на ресепшн полотенце и сказала, что для 4-х звездочного отеля не солидно иметь такие полотенца и их давно пора списывать, мне ответили, не моргнув глазом, что у них отель 3 звезды. Ну тогда это введение клиентов в заблуждение. Оплатив отель 4*, гость вправе ожидать уровня сервиса, соответствующего 4*.
Номер, в котором я жила (№408), соответствует описанию — одноместный, площадью 10 кв.м., с ванной, чайником и т. д. - все верно, но про крошечное окно не было ни слова, даже днем приходилось включать свет. На их сайте размещена фотография, где окно занавешено и не видно его реальных размеров. Это помещение скорее подходит для кладовки, а не для проживания.
Жаль, что прекрасные впечатления от города Кисловодска портят вот такие отельеры, поэтому и не хочется путешествовать по своей стране из-за такого сервиса. Конечно полотенца — это не главное, но за эти деньги лучше в Карловы Вары съездить и не тратить нервы на отдыхе, объясняя персоналу их обязанности.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Печальное зрелище.
Расскажу о своём впечатлении от пребывания в отеле "Парк Отель", разделив свой отзыв на плюсы и минусы. Кисловодск я посещаю далеко не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Эту гостиницу выбрали по той причине, что поздно решили ехать в этот удивительный край, и на тот момент было занято около 80% отелей города, соответственно, выбирать было особо не из чего. Предупреждаю сразу, что мой отзыв будет большим, подробным и негативным в большей степени :)

Плюсы:
+ Внешний вид гостиницы. Мы увидели её, когда гуляли во время предыдущего приезда в Кисловодск, тогда она нам и приглянулась. С виду симпатичный замок.
+ Удобное расположение. До Курортного бульвара рукой подать, открывается хороший вид с балкона, также рядом расположен Национальный парк "Кисловодский".
+ Доброжелательный персонал. За исключением разве что только одной женщины, сидящей на ресепшн.
+ СПА салон "Цветок Жизни". Наверное, если бы не этот салон, то данный отзыв без матерных слов было бы сложно написать. Огромное спасибо мастерам, особенно Милене и Ларисе. У них золотые руки, невероятное трудолюбие и чудесные процедуры.

Минусы:
- Внешний вид номера. Такого убитого номера у нас в жизни не было, а на секунду у нас был улучшенный полулюкс. Я не знаю что надо было делать с полами, чтобы они выглядели так ужасно. Складывается ощущение, что здесь не было никакого ремонта, даже косметического. Мебель уже далеко не новая, вся в царапинах и въевшихся пятнах. Расстановка тоже оставляет желать лучшего: тесно и неуютно.
- Грязь в номере. Такую чудо "уборку" мы тоже встретили впервые. Пыльная мебель и внутри, и снаружи; полы грязные, под кроватью лежат куски пыли; ковры не пылесосили; кресло было настолько пыльным, что когда я решила посмотреть раскладывается ли оно, из него повылетала моль; фен в ванной комнате весь пыльный; балкон был в паутине, в придачу там было два паука, которых пришлось убирать самостоятельно, потому что уборщица лишь обвешали нас обещаниями все исправить.
- Полотенца и постельное бельё. Я понимаю о чем писали предыдущие гости в своих отзывах: трэш, да и только. Полотенца застиранные, рваные (фото прилагаются). Постельное белье в дырках, словно в него стреляли прежде чем выдать гостям. На одной наволочке у меня было больше 12 дырок, потом стало лень считать оставшиеся. И это в полулюксе за больше чем 50 тысяч рублей/11 ночей? Страшно представить что творится в экономе.
- Отсутствие шумоизоляции в номерах. В комментарии к бронированию мы просили тихий номер, нам пообещали дать именно такой. В результате: ночью можно спать лишь с закрытым окном, потому что проспект есть проспект - круглосуточный шум, под утро в комнате становится жутко душно. Ну это ладно. Самое печальное, что слышно разговоры соседей, их выключатели, телевизор, хлопающие двери номеров и т.д.
- Завтраки. Унылое зрелище. Что писали в отзывах двухгодичной давности, так ничего и не изменилось. Самое съедобное там - булка, масло и сыр.

Мой отзыв не является каким-то сплошным преувеличением. Это действительно самая жуткая гостиница из всех, в которых мы были на КМВ. "Парк Отель" имеет 4 звезды, и это просто смешно. Такую же звездность имеет отель "Green Resort Hotel & Spa", который оправдывает это целиком и полностью, потому что у них все соответствует гостиничным стандартам. А что мы имеем здесь? Грязь, пыль, старые номера и отношение в стиле "и так сойдет". Почему отель проявляет настолько халатное отношение к гостям? Почему вы не вкладываете сюда душу, чтобы потом ваши же гости были довольны качеством предоставляемых услуг, оставляли лишь положительные отзывы, а самое главное возвращались снова и снова. Меняйтесь, потому что стыдно видеть такие гостиницы в самом сердце любимого города.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нечасто пишу отзывы, но в данном случае решил. В Парк.
Нечасто пишу отзывы, но в данном случае решил. В Парк отель приезжаем с супругой 2-3 раза в год, обычно выбираем пару дней даже Gold карту нам выдали ( в общем частые гости). Последний раз были в январе 2019 уехали с положительными эмоциями. Но в августе 2019 нас просто все ужаснуло. И так начнём: 1. В номере очень грязно, замызганные ковровые дорожки на паркетной доске. 2. Стена в номере имеет отверстие) ну то есть просто дырка))) 3. Обои грязные к выключателям дотрагиваться противно. 4. Шторы это сборник различных капель от напитков и пыли. 5. Окно не закрывается благо, лето. 6. На матрасе с моим весом 83 спалось как в гамаке. 7. Постельное белье в дырках и очень старое. 8. Делалась переобвязка труб батарей отопления остались все наружу, стена разбита не штукатурена.9. Чайник не исправен(летом питьевую воду можно и в номера ставить или установить кулер на этаже).Переходим в ванную:1. Душевая кабина не имеет остекления из-за чего водой залит весь «скользкий»кафель.2. На стене в ванной с потолка опускается пластиковая труба в общий сливы, так понимаю это дренаж кондиционера).
Общие:1.Завтраки средние паршивости используются дешёвые продукты( это сильно заметно), а также количество обслуживающего персонала не хватает. 2. Вернувшись в номер к 15:00 заметили, что уборка не проводилась.
Рекомендации: руководству Парк отеля необходимо пересмотреть свою политику в сфере оказания услуг. Такой замечательный отель в центре города превращается в уровень придорожного мотеля.
1,
Плюсы: нет
Минусы: наглый и хамоватый персонал
одни минусы!!!
находится в 20 метрах от оживленной проезжей улицы
Отзыв: Не отель, а советская общага.
Прочитал отрицательные отзывы про ресторан этого Парк-Отель г. Кисловодск и полность это подтверждаю! Ради эксперимента купил у них шаурму с курицей 07 апреля 2017 в которой не оказалось курицы?! 08 апреля администратору этого ресторан Петренко Натальи очно сообщил об этом факте-она на "голубом глазу" сказала, что вчера надо было приходить?! Вывод близко не подходите к этому "отелю" и не читайте липовые положительные отзывы!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствие цена-качество.
Мебель щербатая, диван и кресла засалены невообразимо, обои обшарпаны, посуда в номере со сколами, заселили в плохо убранный номер, в ванной плесень в швах между кафелем. И это все двухкомнатный ЛЮКС в четырёхзначном отеле! КОШМАР!
2,
Плюсы: расположение
Минусы: грязь,
тараканы,
отсутствие wi-fi,
отсутствие сеток на окнах,
отсутствие пандуса
Отзыв: Отвратительное место в таком замечательном городе.
В этот отель попали случайно, даже ничего о нем не прочитав, и очень пожалели по приезду. Когда я раньше читала негативные отзывы туристов, думала, что не может все не нравиться в отеле или курорте, что люди-привереды просто. Но сейчас я сама выступлю в такой роли.
Мы останавливались здесь всего на 3 ночи (слава Богу), и заплатили мы не мало надо сказать. Но денег своих отель абсолютно не стоит.
Номер был просторный, но грязный и старый. В ванной валялись волосы и таблетки возле мусорки, т.е. номер не убирали перед заездом, а просто повесили свежие полотенца. У нас годовалый малыш, поэтому я купила Домэстос и надраила ванную комнату сама. В ванной было разбито зеркало. При чем не просто треснуто, а расколото на несколько мелких кусков. Мы обратились на ресепшн. Надо отдать должное директору отеля, который лично пришел осматривать наш номер (без него никакие вопросы не решаются), и зеркало нам через час заменили на другое, не настолько потрепанное жизнью:) Но, что меня взбесило просто, так это то, что после замены зеркала нам оставили осколки на раковине и мелкую крошку, которой я порезала пальцы!! Я надеялась, что ремонтные работы подразумевают уборку в номере после, ан нет:(
Кровать из советских времен. Я не принцесса, и ортопедических матрасов не ждала. К слову, раньше мы останавливались в небольшом уютном отельчике возле санатория "Родник", в простых, не изысканных номерах. Но там и цена была соответствующая. А тут, за 4000 за сутки, простынь полутороспальная на двуспальной кровати.
Кондиционер потек через час после заезда. Благо, к вечеру его починили. Хотели проветрить номер, а на окнах нет сеток (!). Перспектива быть съеденными комарами от речки под окнами нас не устроила. "Проветривали" кондером, из которого несло затхлостью.
Завтраки простые, все свежее. Кофе и чай в пакетиках. Есть молоко и хлопья каждый день. Но вот сама столовая-ресторан просто трэш какой-то: грязь на полу, грязные скатерти и крошки на столах. В отеле не так много номеров, чтобы не было возможности приводить обеденный зал в порядок после каждой партии завтракающих. Мы минут 5 ждали, пока официантка заменит нам скатерть (нашей просьбе она искренне удивилась), а наши соседи просто скинули грязные салфетки под приборы в кучу. Детский стульчик настолько грязный, что мне стало противно в него ребенка усаживать.
Wi-Fi в отеле нет! Причем нигде. Пару раз телефон ловил его в туалете, но скорости не было совершенно. На ресепшн и директор повторяют на это одну и ту же фразу: "Введите пароль" (facepalm).
Апогеем нашего кошмара стали тараканы в ванной! И их видели не только мы (для тех кто еще думает, что я придираюсь), но и наши друзья, жившие в другом конце коридора.
В общем, если бы не травма ноги у мужа, не селились бы мы в центре и не попали бы в этот ад. Единственный плюс отеля-это его расположение.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мне отель не понравился! Я приехала по работе и мои коллеги.
Мне отель не понравился! Я приехал по работе и мои коллеги из Тольятти посоветовали разместиться в парк-отеле. Очень не выгодным для меня оказалось расположение отеля! Конечно вид красивый, но мне, как приезжему, на работу ездить совсем не удобно - город я не знаю, какие автобусы куда ходят тоже. В итоге у меня уходило много времени чтобы добираться на работу и вечером возвращаться с работы.
Сам отель простой, хотя позиционирует себя как 4 звезды, но там максимум 3 звезды. Конечно у них несколько ресторанов, но приезжая в город на 3 дня, мне нужен один ресторан, но чтобы цены в нем были адекватные!
Как вывод, могу сказать, что если еще раз поеду в Тольятти, то буду искать другую гостиницу!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Кисловлдске с 13 по 26 декабря в Парк Отеле.
Отдыхали в Кисловлдске с 13 по 26 декабря в Парк Отеле, в номере 306. Впечатления от гостинницы ужасные. Номер пошарпанный изрядно(при цене в 5600р./сут). Персонал хамоватый, неприветливый. Уборка номеров-никакая (за 10 дней 1 раз пыль протерли). А "девушки" в ресторане-просто хамки(особенно на завтрак). Мы даже не ходили, но никто из руководства не поинтересовался почему:-))) НО спасибо, природе, что хоть отдохнули и подлечились. Но в эту гостинницу больше ни ногой-даже под расстрелом:-(((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хорошее расположение, красивое помещение, очень уютно, бронь.
хорошее расположение, красивое помещение, очень уютно, бронь бесплатная, на ресепшене очень приятные девушки, своя парковка при гостинице, в номерах ковролин на полу, сан узел конечно уже не отвечает современности, но все чисто, полотенца и белье белоснежные, кровати очень удобные, в гостинице ничего не изменилось, кроме ресторана , раньше ( мы там были 5 раз) - это был рай на земле, повар был просто кудесник, но сейчас кухня стала просто НИКАКАЯ, цены стали просто запредельные, официант парень светленький, с выраженной проблемой запоминания заказа, счет принесли, по-старинке - корявым. нечитабельным почерком. Вообще Кисловодск славится своей кухней, не с какими ресторанами в других городах не сравнить, чтобы не портить впечатление от гостиницы, а она действительно очень хороший выбор, лучше пойти поесть в других местах, например при отеле "Венеция".
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: хорошее расположение, красивое помещение, очень уютно,.
хорошее расположение, красивое помещение, очень уютно, бронь бесплатная, на ресепшене очень приятные девушки, своя парковка при гостинице, в номерах ковролин на полу, сан узел конечно уже не отвечает современности, но все чисто, полотенца и белье белоснежные, кровати очень удобные, в гостинице ничего не изменилось, кроме ресторана , раньше ( мы там были 5 раз) - это был рай на земле, повар был просто кудесник, но сейчас кухня стала просто НИКАКАЯ, цены стали просто запредельные, официант парень светленький, с выраженной проблемой запоминания заказа, счет принесли, по-старинке - корявым. нечитабельным почерком. Вообще Кисловодск славится своей кухней, не с какими ресторанами в других городах не сравнить, чтобы не портить впечатление от гостиницы, а она действительно очень хороший выбор, лучше пойти поесть в других местах, например при отеле "Венеция".
Написать отзыв без регистрации





Парк Отель 4* отзывы:

Возможно Парк Отель 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Парк Отель 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ставропольский край
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 527
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 494
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 990
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.