Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Panorama Bungalows Resort El Gouna 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Panorama Bungalows Resort El Gouna 4*? Читайте плохие отзывы туристов Panorama Bungalows Resort El Gouna 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Panorama Bungalows Resort El Gouna 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Администратор на ресешене испортил всё хорошее.
На вселении, видимо не подмазав администратора ресепшена некоторой суммой и получив номер более низкой категории, чем было оплачена, потратили время и нервы для получения того, за что заплатили. Предположил, что это случайность, так как за две недели, проведённые в "Панораме" персонал радовал услужливостью и предупредительностью, уборка была на высоком уровне, за что не жалко было оставлять хорошие чаевые. Но при чекауте при овертайме владения номером до 15.00, падминистратор Махмуд стал требовать $50 и совершенно потерял контроль над собой при моей попытке выясниьь, почему ранее другой работник, показав прейскурант, озвучил цену $40. Очень не люблю кидалово и мелких мошеннтков. Естественно ни чеков, ни квитанций, оплаты картой не предусматривалось. Услышал угрозы приезда полиции и больших проблем. Оставив $40 (как и другие пары в нашей группе), слушали вслед ругань на английском, русском и предположительно то же по арабски. Отдых был испорчен. Дальше только снова любимый Тай. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стандартна єгипетська четвірка, але дуже гарна місцевість.
Були проблеми з поселенням, які тривали цілих два дні, що зіпсували все враження про відпочинок і привело до незапланованих додаткових фінансових витрат, досить немалих... (((. А так - стандартна египетська четвірка, як всі. Плюс - дуже гарні види і чистота. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель деградировал.
Всем читающим отзывы об этом отеле здравствуйте! Постараюсь быть честной и объективной, так как самой отзывы не раз помогали выбрать отель. В этом отеле были несколько раз. Последний отдых – в начале июля 2017 года. Впечатления не очень, отель медленно скатывается к тройке. Это в сравнении с отдыхом в 2014 году. Но все по порядку. Сам город. Сама Эль Гуна прекрасна, безусловно. Существенное отличие от других туристических городов Египта, так как можно спокойно гулять по ухоженному и красивому городу. Добраться с места на место в городе можно на тук-туке, если не ошибаюсь – два доллара с человека. В центре города есть кафешки, магазинчики, небольшой музей и небольшой аквариум. Можно съездить в марину посмотреть на яхты и там погулять. Однако летом жарковато, конечно. При внимательном рассмотрении бросается в глаза, что в городе много вилл и домов в достаточно потрепанном состоянии, поэтому удивляют ценники за их аренду и тем более покупку (ознакомились в интернете). Встреча в отеле и сам отель. Белавиа привозит в Египет рано, поэтому уже в районе полудня мы были в отеле. Ждать заселения никто не просил, сразу готовы были отдать ключ от номера. Мы доплатили за номер, по опыту первого отдыха в этом отеле, поэтому номер достался хороший. Но я попросила осмотреть несколько номеров, некоторые из них однозначно требуют ремонта. Может к зиме что-то и изменилось. Вид из номера был в сад, очень хорошо, так как на террасе номера был постоянный тенек и от этого не жарко, даже в обед комфортно было посидеть и переждать жару. В номере была двуспальная кровать, плоский телевизор, кондиционер нормально работал (даже пару раз замерзли), душ тоже нормальный, все работало, фен есть. Баночек с шампунем, кондиционером, кремом в отеле не ставят, только гель для душа или жидкое мыло в дозаторах. Но я все равно беру свою косметику, поэтому это для меня не принципиально. Белье и полотенца чистые. Уборка на четверочку, но мы не привередливые, в номере то времени проводили мало, так что особо внимания и не обращали. В самом отеле несколько бассейнов, один глубокий с баром, один возле номеров мелкий, возле бунгало есть детский бассейн. Территория совсем небольшая, там точно не заблудишься. У отеля свой пляж с лагуной. Иногда мы и там проводили время. Однако в лагуне вода мутная. Помимо этого проезжают периодически лодки с экскурсиями, поэтому некоторым это не нравится. Но нам они не мешали. На пляж возит лодка, пока едешь можно любоваться видами. Можно на пляж пройтись пешком вдоль красивых вилл, минут 5-10. Мне нравилось ходить встречать рассвет перед завтраком, очень здорово окунуться и встретить солнышко, пока муж спит))) Еда в отеле не очень понравилась в сравнении с 2014 годом. Стала менее разнообразной. Однако вы не останетесь голодными. Были курица, рыба, говядина, утка, овощи, фрукты, макароны и пр. Выпечка вкусная. Однако посуда грязная и со сколами, нужно было постараться, чтобы найти нормальную тарелку. Сам ресторан рестораном назвать сложно, больше похоже на столовую, грязно, душно, тесно. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Без чаевых ничего толком не хотят делать, складывается ощущение, что все вымогают у тебя деньги. Конечно было пару адекватных людей, но основная масса не такие. Как то я набирала себе и мужу еду в одну тарелку, так как он с травмой, и ему тяжело ходить. И чтобы не бегать по десять раз за едой, я иногда умещала все в одну-две тарелки. Едим мы не много. Так вот повар, начал меня останавливать, что, мол, я много набираю картошки. И это при том, что отдыхающие арабы и половины не съедают из тех огромных тарелок, что набирают. Не знаем, кормят ли на пляже, как заявлено, обедали всегда в отеле. В 2014 году никаких проблем с пищеварением не было, в 2017 возникали проблемы и не раз. При этом мы старались кушать что-то наиболее безопасное, избегали соусов, салатов. К своим у них отношение другое, это действительно чувствуется и иногда неприятно. Мы не наглые, не конфликтные, поэтому такое отношение нам не понятно. В целом в отеле многое требует ремонта, какое-то безалаберное, не хозяйское отношение. Бумажки, бутылки и окурки могут лежать вдоль пляжа и на территории отеля по несколько дней. Несколько раз сама тыкала пальцем на мусор, чтобы его убрали, так как самостоятельно они принять такое решение не могли. А отдыхать на грязном пляже тоже не хотелось. И действительно иногда раздражали арабы, можно было оставить полотенце на шезлонге с сумкой и одеждой и отойти, к примеру, в туалет или за водой, а по приходу увидеть, что арабская семья уютно расположилась на твоем шезлонге, аккуратно так отодвинув вещи в сторонку… Больше туда однозначно не поедем. Не было ощущения комфортного отдыха. Это в сравнении не только с 2014 годом, но и с другими отелями Египта. Кто привык к комфортным пятеркам, вам точно не сюда. Да и ценник на отель, как у хорошей пятерки. Тем, кто едет первый раз в Египет – обязательно посетите Луксор, останется много впечатлений, однако лучше такую экскурсию планировать на зиму, так как летом очень жарко. Дайвинг тоже стоит попробовать, красное море очень красиво и разнообразие рыб поражает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что отзывы пишу крайне редко, но тут.
Начну с того, что отзывы пишу крайне редко, но тут не удержалась..Отдыхала парой, сами из Латвии....Первое и самое главное, отель ОЧЕНЬ старый..Требуется ремонт куда не посмотри...Ресепшн- лицо отеля, но тут очень убого..мебель старая, рваная, ковры грязные..Ресторан отдельная тема, обшарпанные стены, старые стулья..кормили очень скромно...Я понимаю не сезон, народу мало,ну это ладно, голодные не ходили...Не знаю как других, но нас поселили в УЖАСНЫЙ номер...это при том, что мы положили 20 евро..страшно вспомнить...две отдельные железные кровати, как на зоне..балконная дверь сломана,сквозняк...все выкрашено зеленой краской...Я долго не могла понять, может это стиль такой, но увы...мы прилетели ночью, поэтому попросили подождать до утра, мол освободится номер с хорошим ремонтом...это при том, что отель на тот момент был заселен процентов на 20...на следующий день нам поменяли номер, но пришлось доплатить еще, так как это был фемели, а это было самое нормальное из того, что нам показали...Я не знаю как обстоит дело в бунгало, мы с самого начала хотели жить в основном корпусе...единственный большой ПЛЮС этого отеля, это его местоположение...до центра городка 5-10 минут пешком..красота..в других отзывах много пишется об этом...На море ходили пешком...заходили в другие отели, везде можно свободно гулять..позже узнали, что все отели Эль-Гуны принадлежат одному хозяину, но только наш кому то другому...Может в этом и кроется вся проблема..в отель совершенно не вкладывают денег...В отеле порадовал сервис..все милые, улыбчивые, постоянно интересовались как у нас дела, вежливые и внимательные официанты в ресторане..За это спасибо!!!..Некоторые могут меня упрекнуть, мол едем отдыхать, а не косяки искать..Да, но это не малая часть..Хочется вкусно кушать в ресторане, сладко спать на хорошей кровати...К сожалению но только не в этом отеле..Еще оговорюсь, что отдыхала много раз, бывала и в 3 и в 5...есть с чем сравнить...Но у этого отеля звездности нет.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что отзывы пишу крайне редко, но тут.
Начну с того, что отзывы пишу крайне редко, но тут не удержалась..Отдыхала парой, сами из Латвии....Первое и самое главное, отель ОЧЕНЬ старый..Требуется ремонт куда не посмотри...Ресепшн- лицо отеля, но тут очень убого..мебель старая, рваная, ковры грязные..Ресторан отдельная тема, обшарпанные стены, старые стулья..кормили очень скромно...Я понимаю не сезон, народу мало,ну это ладно, голодные не ходили...Не знаю как других, но нас поселили в УЖАСНЫЙ номер...это при том, что мы положили 20 евро..страшно вспомнить...две отдельные железные кровати, как на зоне..балконная дверь сломана,сквозняк...все выкрашено зеленой краской...Я долго не могла понять, может это стиль такой, но увы...мы прилетели ночью, поэтому попросили подождать до утра, мол освободится номер с хорошим ремонтом...это при том, что отель на тот момент был заселен процентов на 20...на следующий день нам поменяли номер, но пришлось доплатить еще, так как это был фемели, а это было самое нормальное из того, что нам показали...Я не знаю как обстоит дело в бунгало, мы с самого начала хотели жить в основном корпусе...единственный большой ПЛЮС этого отеля, это его местоположение...до центра городка 5-10 минут пешком..красота..в других отзывах много пишется об этом...На море ходили пешком...заходили в другие отели, везде можно свободно гулять..позже узнали, что все отели Эль-Гуны принадлежат одному хозяину, но только наш кому то другому...Может в этом и кроется вся проблема..в отель совершенно не вкладывают денег...В отеле порадовал сервис..все милые, улыбчивые, постоянно интересовались как у нас дела, вежливые и внимательные официанты в ресторане..За это спасибо!!!..Некоторые могут меня упрекнуть, мол едем отдыхать, а не косяки искать..Да, но это не малая часть..Хочется вкусно кушать в ресторане, сладко спать на хорошей кровати...К сожалению но только не в этом отеле..Еще оговорюсь, что отдыхала много раз, бывала и в 3 и в 5...есть с чем сравнить...Но у этого отеля звездности нет.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с Эль Гуны)))Город очень красивый!!!Поля.
Начну с Эль Гуны)))Город очень красивый!!!Поля для гольфа,улицы,разные кафешки)Да,что-то похожее на Венецию.Что касается цен,то все дороже,чем в Хургаде.Мы катались в Хургадянку в пятером туда и обратно,таксист нас ждал,помогал покупать нормального качества вещи)Вся дорога нам обошлась 15 американских))) По отелю.Размещение не очень.Но нужно с ними быть агрессивнее.И не давать никаких денег.Номера разные,Мы около часа выбивали. Питание нормальное)Вопросов нет.Большой выбор как гарниров,так и всего остального. Классный парняга Тайсон(у него имя другое).Он выдает полотенца и на баре стоит возле басика)Всегда обращайтесь,очень добрый) С Джимми можно поиграть в футбик или волейбол)И как человек он нормальный)Вроде аниматора.Но не то,что в Хургаде. Есть бармен Баха.Передайте ему привет от меня и он вам всегда будет помогать!!! Много немцев и англичан.Они любят спокойный отдых.Но мы с ними не смогли подружиться... В общем,решайте сами.Что вы хотите получить от отдыха,то и получите.Все зависит только от вас) |
| Плюсы: | городок эль гуна |
| Минусы: | старый,
далеко от моря, мебель вся убитая, обслуживание ужасное, хамье в магазинчиках на территории отеля, нет анимации, грязный бассейн, убитые старые лежаки, грязные вонючие пляжные полотенца, и еще много чего.... |
| Отзыв: | Отель на слабую 3.
Первый раз пишу столь негативный отзыв!!!! Начну по порядку прилетели мы последним рейсом из России, после нас уже не выпускали самолеты, в отели оказались где-то часов в 9, и пошли ужинать, так называемый "ресторан" впечатлил сразу своей убогостью, и старостью, но это было только начало, после ужина началось заселение, нас компанию из 7 человек заселили по разным корпусам, ну подумали ладно, вещи до номера мы волокли сами, причем как мужчины, так и девушки, нам просто указали на наши вещи и показали в какую сторону их надо тащить, то есть корпуса и номера мы искали сами с чемоданами в руках!!!! Номера во втором корпусе, очень старые, грязные, не уютные, коридор в номере выкрашен темно зеленой краской, аж жутко, и очень огромные бестолковые номера, можно заблудиться!!!! Единственный плюс нашего номера - с балкона видно и бассейн и ресторан, и террасу, а не мусорку и дорогу как у других!!!!! Помыться с дороги нормально нам так и не удалось, из крана лилась только холодная вода, после продолжительных жалоб исправили, правда только на третий день, еще через день вода начала менять температуру от холодной до кипятка с периодичностью в 2 минуты, это УЖАСНО!!!!! Кормили не плохо, хотя большого разнообразия в выборе пищи нет, нам хватало, а может мы просто не привередливые!!!!! До моря идти вроде бы не долго, минут 15 (первая линия!!!!!) но очень не удобно, надо выйти из отеля, идти по дороге, потом через мостики, затем по территории других отелей!!!! Есть возможность на катерке доплыть, он бесплатный и ходит каждый час(мы очень часто на него опаздывали т.к. невозможно собрать 7 человек к определенному времени, ждать еще час не хотелось и приходилось ходить пешком!!!!) И конечно пляж!!!!! Один на все отели, для каждого отеля свои лежаки и свое место, НО лежаки этого отеля видны сразу, темно зеленого цвета, деревянные все убитые, ощущение что их с мусорки приносят и перекрашивают под цвет отеля!!! УЖАС!!! В бассейне нельзя было бесится и брызгаться, только плавать не издавая звуков и резких движений т.к. злой дядька орал на нас!!! Анимации нет ни какой!!!!!! Единственное что понравилось, это сама Эль Гуна, вечером очень приятно там провести время, чисто, уютно, много баров!!! В этот отель я бы ни за что не поехала еще раз!!!!! отдохнули СУПЕР несмотря ни на что, сами себя развлекали и уже не обращали внимания на все минусы!!!!!!! Я надеюсь что мой отзыв поможет выбрать более лучший отель за те же деньги!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | осторожней!!!подумайте хорошо!!!!опасно для отдыха.
Дорогие друзья! Я не могу передать всю полноту негативных ощущений от этого отеля,к Русскоговорящим туристам отношение как ко второму сорту, не езжайте детки в панораму отдыхать.......,номера хорошие только после доплаты,а если просто ,то (смотрите фото)номерок 315 мебель старая,продавцы на пляже прохода не дают,грязненько,пища не соответствует нашим нормам(имеется факт антисанитарии и многое многое другое,Питание невкусное. А вот посуда, это безобразия. Грязная, сколы, липкая, было неприятно.гиды от библио глубус откровенные бизнес мены,ни какие вопросы решить не могут,самая основная задача впарить вам,и впарить все что только можно не важно нужно это вам или нет,будут торгавать пока в грубой форме не дадите понять что вам не интересно.не хочу писать. один большой плюс .эт море ,до которого 5 мин на лодке раз в час мимо надоедливых торгашей,либо пешочком 10-15 минуток...тоже мимо этих приставучих комерсантов |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | еда однообразна,
мебель старая, нет развлечений |
| Отзыв: | Пансионат для людей за 50.
И так отдых был с 08.10 по 15.10.2015, почитав отзывы было двоякое мнение ехать или нет - ПОЕХАЛИ. Размещение было быстрое номера старые, мебель тоже потрепанная, жили в 3 этажном корпусе на 3 этаже, (даже там были муравьи и куча комаров), уборка была не принудительная, уборщик всегда спрашивал надо вам убирать или нет. На территории 2 бассейна и довольно холодные, хлорки в них такое количество что близко подходить не хочется, до МОРЯ нужно идти пешком минут 20, или каждый час возят на катере, то что окружает отель в этой прекрасной лагуне смесь морской воды, с соляркой и песком, купаться можно но максимальная глубина не более 2 метров и вода мутная. На пляже куда отвозят на катере лежаки с времен клеопатры причем их количество не соответствует кол-ву туристов в несколько раз, приехал в 10.00 место не найти! Пантон длинной метров 400, живность нет, кораллов нет. Бар на пляже есть, но хочешь нормально поесть или по пить лучше покупай, бесплатного мороженного нет, пиво - вода желтого цвета. Анимации НЕТ, дискотеки НЕТ (диджей мягко говоря [удалено модератором] - ставит то что ему нравиться и сам танцует под это), после 23.00 жизнь в отеле прекращается, бары закрывают, музыки нет, персонал исчезает. Что касается БАРОВ, их всего 2, обслуживают как правило всегда первыми немцев, посуда старая и наверно мыть по их мнение уже ее не нужно, выбор напитков никакой, пить можно только джин остальное средство для снятия лака. ЕДА, ассортимент изо дня в день один и тот же ВСЕГО ОДИН РЕСТОРАН!!!!!, были дни гриля за 7 дней только 2 раза. ИТОГ: Отель 3* для пожилых людей без запросов , молодежи там делать нечего вообще, я не первый раз в Египте и был в разных местах и отелях. |
| Плюсы: | еда,
пляж у отеля |
| Минусы: | зона на пляже,
отношение к русским, уборка в номере, состояние номеров, наличие в номерах красных муравьев |
| Отзыв: | Никак не 4 звезды и ненависть к русским.
Долго выбирали отель, смотрела чтоб по отзывам было не меньше 4 звезд, Шарм и Хургаду не рассматривали,т.к. там уже отдыхали. Да и Египет выбрали от безысходности. Удивило в первую очередь что гиды от Библио Глобуса АРАБЫ!!!!! Сказали обязательно прийти на встречу с гидом,чтоб передать инфо о вылете своем....но всю встречу гид впаривал экскурсии,по отелю не дал никакой инфы вообще!!!! Сказал кто купит экскурсию сегодня до 11 утра тому скидка. Мы купили,в аквапарк,разрекламированный как самый большой в Африке....Спросила про скидку,сказал ребенок бесплатно. У нас малышка 9 месяцев, по прайсу за нее мы должны были заплатить 6 баксов! На следующее утро это хамло подошел к нам и сказал что он не заметил и мы должны доплатить за ребенка!!!!я просила а как же скидка,он сказал что на аквапарк не действует!!!! Ладно,мы же отдыхать приехали,забыли об этом,но приехав в аквапарк поняли что нас нае...... Кто был в Шарме в аквапарке скажу что этот джангл парк раза в 3 меньше того что в Шарме!!!!!нет нормального бассейна глубокого,самый глубокий 110 см,мне с моим ростом 165 плавать в нем не интересно. Горки,их штук 10,не считала точно. Муж прокатится и через 15 мин стало не интересно,работали не все горки. Для детей зона мне понравилась. Еда- один фаст-фуд из фруктов виноград и 3 вида овошей и все!Мороженое платное,сказали заранее. Я пошла его купить,мне назвали цену 3 фунта,спросила сколько в долларах, у бармена заблестели глаза, видимо в ожидании наживы на мне и он назвал цену 2 бакса,что равно 16 фунта. Я спросила почему 3 фунта это 2 бакса,он сказал что такая система конвертации в парке. У меня была египетская мелочь и наскребла 6 фунтов,помня что мороженое по 3. И что вы думаете,он замотал головой и сказал,что морожерое стоит 10 фунтов!!!!!! я развернулась и ушла! В отеле более менее приветливый как правильно написано в предыдущем отзыве только персонал который убирается. Все!!! Все остальные ходят чернее тучи,убираются за тобой так,как будто вы простите,насрали!!! Очень не приятен данный факт. Номер. Нам достался в первом корпусе,102. В принципе нормальный,но убила дырка в полу вместо нормального душа,этого уродства не должно быть в 4 звездочном отеле. У кроватей в ногах спилены шестая и накак не обработаны,несколько раз больно ударилась об них,не говоря уже о ребенке который ползает!!! Ставни по ночам долбило от сильного ветра,подпирали их стульями. Телевизор работал норм в первый и последний день,починили нам его через 3 дня после того как сказали о неисправности на ресепшн. Полотенца положили только на 2 гостей,ребенок видимо должен сохнуть сам,через 3 дня после жалобы положили еще одно полотенце а в последний день дали полный комплект на ребенка. Уборка в номере это просто раскатать мусор по углам,в первый день вымыла там пол полотенцем которое кладут типа под ноги у душа. После уборки оно стало серым!!!под кроватями никто даже не подметает,я столько грязи оттуда выгребла!!!После этого через гида попросила мыть у нас пол. Пляж. Для отеля панорама на пляже зейтуна лежаки с зонтами только в зеленой зоне,заход в море там каменистый и приходится идти дальше вдоль берега чтоб зайти в море. В первый день не зная этого легли на зонты в голубую зону и наша мелкая успела там уснуть. К нам раз 5 подходил секьюрити другого отеля и просил переместиться в нашу зону!!! Я сказала что не сдвинусь с места пока спит мой ребенок,но они приходили каждые 10 минут и проверяли! В итоге я пошла в нашу зону занять места,а свободных то нет!!!!Сказав об этом араб почесал репу и принес нам лежаки. В другой день уже зная о том где нам можно лежать и не найдя мест подошла к персоналу в нашем баре и сказала что мест и лежаков свободных нет и попросила помочь разместиться,на что он ответил ждите!!!!)))))ждите на жаре с 10 месячным ребенком пока освободятся лежаки!!!!!!!!!!!Вашу мать,мы за это должны платить наши деньги чтоб ждать возможности лечь у моря в тень? Теперь я понимаю наших которые там напиваются в хлам,писают в бассейны и ведут себя по хамски!Ребята,вы молодцы!!!! Арабы этого заслуживают за такое отношение к русским! Еда. Готовят вкусно и не мало,но каждый день блюда одни и те же,способ приготовления не меняется. Через 3-4 дня уже становится сложно выбрать что то,потому что есть неделю одно и то же надоедает,но сравнив еду с 5 в которую нас заселили ждать вылета,скажу что кормят в отеле очень хорошо. И напоследок. Это к отелю не относится,но подтверждает то,что арабы зажрались и пора прекращать тратить наши деньги на мнимый отдых там! Наш рейс задержали на 9 часов почти. Из отеля мы должны были выехать в 10:15,собрались,пришли а там народ стоит обсуждает задержку рейса. Спросили подробную инфу у гида,сказал что заберет нас на ц часа позже и они об этом только узнали. Сказал что вылет у нас нас в 16:00,когда на сайте трансаэро уже висел вылет в 19:25....когда сказали ему об этом ему не понравилось что мы знаем больше чем он. В 12:15 мы из отеля тоже не уехали,выезд перенесли на 15:15. Тем кто в день заезда успел пообедать а отеле в день отлета в обеде отказали, сказали платите 65 фунтов с человека и ешьте. Талоны на обед дали только тем,кто заехал в отель вечером. Муж когда сдавал номер и спросил про обед лишился браслета и ему пригрозили штрафом если пойдет есть. Но нам отдали талоны другие туристы и мы смогли там поесть. Гид из отеля смылся и трубку перестал брать,когда ему звонили чтоб узнать о нашем выезде из гостиницы. Один из ожидающих позвонил в библио глобус и ему сказали что нас увезут в другой отель для ожидания вылета. В 15:15 нас забрали и привезли в 5 Nubia. Вот там персонал гораздо более приятный чем в панорама. Но вся эта история вот к чему... Регистрация на вылет. Нас срочно собрали за 2 часа до вылета и привезли в аэропорт,не много не мало 400 человек,т.е. всех кто летел этим рейсом разместили в одном отеле. Мы уехали последним автобусом долго ждали всех оставшихся и были уверены что хоть очередь на регистрацию стоять не придется. Но когда мы увидели какая толпа стоит на регистрацию были в шоке. Работало 5 стоек, одна из них бизнес. Это не беда,беда в том что арабы еле шевелили своими жопами....они делали все дико медленно!!!! Уже когда перед нами был один человек,видя что у меня на руках спит ребенок пригласили к стойке бизнес( подумала что у них проснулись человеческие чувства). Попросила места в начале самолета,там в случае если ребенок не будет спать есть где походить. он напечатал посадочные а потом тот кто нас позвал на эту стойку что шепнул ему на узи,тот порвал талоны и предложил доплатить 10 баксов за хорошие места. Нам уже было все равно,мы устали и хотели просто улететь домой...муж дал 20 баксов ,ему дали 8 сдачу типа больше нет. Фигня,попросил места двойные,чтоб не беспокоить никого хождениями,а он нам дал тройные,скраю сидел другой человек!!!!!заплатили за хорошие места называется!!!! На контроле вещей в самолет у мужа чуть не отобрали аккумулятор зарядник для телефона,он психанул и его оставили в покое. Мне же со спящий ребенком на руках пока канали моего мужа пришлось разбирать коляску,и отдельно пополнять через досмотр ее,рюкзак и обычный пакет с чехлом от коляски,этого потребовала баба арабка. Короче если вам пофигу как к вам относятся летите и в этот отель и в эту страну,я зареклась в Египет больше ни ногой!!!! |
| Плюсы: | даже если и есть,
впечатления напрочь испорчены |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | наихудший отдых.
За столько лет посещения различных отелей и курортов пишу впервые, дав себе слово, что по возвращении домой обязательно предостерегу наших туристов (пусть даже и не сразу собралась на отзыв, за это заранее извиняюсь). Моё резюме в основном про отель, т.к. про пляж, территорию, и, в целом, про курорт Эль Гуна уже много описано в отзывах. Прочитав их и был сделан выбор Эль Гуны, и, в частности, этого отеля. Что скажу – Россияне, не тратьте свои нервы и не портьте свой отдых поезжая в этот отель. Категорически не рекомендую. Россиян здесь не любят – игнор и насмехательсво со стороны обслуживающего персонала, вымогают деньги буквально во всем и везде – при заселении (у нас за хороший номер в начале просили 50 долларов (сторговались за 20 на следующий день), у другой пары с ребенком (по их рассказу) – 100 долларов), в барах и ресторанах – за каждый «чих» нужно заплатить, иначе – в игнор. Мне совсем не жаль поощрить приятного официанта или бармена, например, НО действительно за дополнительный сервис или просто за доброжелательность. Поощряли, но буквально на следующий день – как будто тебя и не знают вовсе… В основном ресторане (столовка) в окошечке бармен, например, без чаевых вместо рома (единственное из крепких напитков, который возможно пить (муж различает данные напитки)), наливают виски – противный и вонючий напиток. В первый раз, при обращении - бармен извинился, поменял напиток и сказал, что кто-то:))) перепутал и налил виски в бутылку из под рома))). В следующий раз – с усмехающимся-наглым лицом сказал, что это и есть виски, показывая на бутылку - попробуй докажи. Нервы и время на споры и разъяснения тратить не стали, муж плюнул и стал заказывать вместе со мною на обед вино (качество вина желает оставлять лучшего). Благо, зная о качестве напитков в Египте, купили в дютике напитки заранее и, сидя поздно вечером на балконе, релаксировали уже своими хорошими напитками))). Как потом мы заметили, бармены продают выпивку иностранцам и предположили, что ром как раз и продается за денежку… Сами реально видели факт продажи барменом около бассейна (который очень облюбовали иностранцы – в основном немецкоговорящие) пива, который бармен разлил в три пустые 1,5-2 литровые бутылки из под Кока-колы (видимо бюргерам не хватает вечного сидения в барах и поглощения литрами напитков, они догонялись еще и в номерах дешевым пивом из оллклюзева – а пили они ну очень много, перемещаясь от бара к бару в зависимости от времени суток). В лобби-баре также наглый, вечно недовольный и неулыбчивый бармен – это уже отдельная «песня». Единственно приятные лица из обслуживающего персонала – это уборщик (ну конечно, как и полагается, каждый день ему оставлялось по доллару, поэтому недостатка в пакетиках кофе и чая, воды в бутылках, а также туалетной бумаги, мы не испытывали) и человек-бичбой (Махмуд, кажется так его зовут), который на лодке доставляет туристов на пляж Зейтуна и обратно – всегда руку подаст и поможет выбраться, несмотря на национальную принадлежность туриста. Также понравился гид Библио-глобуса, который нас привез из аэропорта (про остальных, и особенно про гида который нас отвозил в аэропорт, говорить совсем не хочется – про это написано в некоторых предыдущих отзывах). Номер: номера старые и пошарпаные. Но не это главное. В номере, который мы «выбили» и только на следующий день после приезда за 20 долларов (до этого достался ужасный номер без балкона, с поддоном вместо ванной – не стану тратить время на его описание, но ночью в нем нам так и не удалось уснуть, т.к. кондей с жарой не справлялся, а открытые ставни окон не фиксировались и стучали, с грохотом захлопываясь на ветру, а по утру обнаружилась неисправность и чайника) не работал кондиционер и сейф, вода холодная была не всегда (как мы предположили, наличие/отсутствие холодной воды было связано с каким-то соседним номером, и когда там мылись, холодной воды на наш номер уже не хватало). Затем сломался дверной замок - это отдельная песня, сколько времени мы провели в ожидании мастера и как нам его в итоге починили…В общем, через два часа после звонка на ресепшен (больше на ресепшене на наши звонки трубку не брали) пришли три мужика с одной отверткой))))) и затем усмехаясь стояли и смотрели на дверь – как оказалось у них не было элементарного шурупа!!! Благо, старый шуруп от нашего замка валялся на полу нашего номера, им и закрутили! А так я даже не знаю, сколько бы еще времени было потрачено на поиски нового шурупа. Ну, следующим туристам этого номера повезло – мы все починили)), кроме наличия/отсутствия холодной воды))) На это уже ни наших сил, ни особого желания общения с ресепшен не хватило. Питание: еда однообразная (изо дня в день одинаково приготовленные блюда) Поэтому к 5-дню кушать не особо хотелось. Поставила 4-ку только потому, что отель позиционируется как 4-ка (для 5-ки такое питание только на три). Да и сам этот отель в целом далеко не 4-ка. Посуда в столовой грязная, стаканы обшарпанные и пластиковые (у иностранцев – всегда стеклянные). Стеклянные выдают русским только при заказе у официантов в столовой, в остальных случаях – пластиковые. Думаю, просто в Египет лучше ездить в отели не менее 5-ки (ценой польстились – на 14 дней в сентябре получилось 75 тыс. руб. на двоих). До этого посещали только пятерки (опыт посещения Египта – раз 10, не менее). Также страны посещения – Турция, Испания, Майорка, Доминикана, Гоа, Марокко, Израиль…в общем, есть с чем сравнивать. В начале мая этого года на две недели ездили в пятерку в Хургаду – отдохнули очень хорошо, плохого отношения к Россиянам вообще не наблюдалось. Были, конечно, свои минусы, но столько как в этом отеле…. Сюда больше ни ногой. Отдыхающие говорят, что раньше этот отель получше был – якобы сменился собственник… ну и жаловаться смысла нет. В первый раз такое - уже после 7-го дня «отдыха» очень захотелось домой((( Теперь уж и не знаю, вернусь ли я в Египет - отдых в этом отеле напрочь отбил желание не только от посещения этого отеля, но и Египта в целом. |
| Плюсы: | выше читаем |
| Минусы: | выше читаем |
| Отзыв: | Понорама бунгало эльгуна.
Отдыхали в августе 2015 с мужем МИНУСЫ: При заселении сразу потребовали доплаты. Мы не доплачивали ждали на следующий день гида. Но даже с гидом ели выдали нормальный номер. В номере были ящерецы и муравьи. Жуть. Официанты и остальной персонал все время ждали чаевых.( мы так поняли немцы их разбаловали) если не даёшь они даже не подходят.полотенце которое выдают на пляж дают потрепаные если не дашь чаевые . уборщиком что с чаевыми что без убирали одинаково. Так что мы и перестали им давать. Еда для четвёрки нормальная. Единственное что моему мужу мясо было мало. В рационе курица и рыба. Была мясо очень острое мы так и не поняли что это. По приезду. Был ужасный вид у бассейна. Люди купаются и тут же летит мусор от ремонта этого же бассейна. Плюсы: мы планировали от отдыха спокойствия. Мы его получили. Маленькая ухоженная территория. Онимации нет. Было раз в неделю танец живота и немного музыки. Вне отели тоже очень все красиво и есть где гулять. Если кому интересно. С детьми тут делать нечего. Отдых для романтических парочка и пенсионеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых май 2015.
Отдыхали в мае 2015года. С предыдущем отзывом полностью согласна. При заселении дали ужасный номер, потом меняли еще несколько раз, которые были еще хуже номера. Опероатор БиблиоГлобус вообще игнорировал любые просьбы. Номера вонючие, такого санузла с плесенью я давно нигде не видела в отелях Пришлось даже сказать что мы вызовем полицию ,если вы не поменяете на нормальный номер, соответсвующий уровню 4*, вообем на 3й день, с нервотрепкой поменяли на более менее нормальный, с чистым санузлом. Бармены действительно игнорируют, носят иностранцам, а нам с неохотой и наливают вино не в бокалы, а в рюмки. Вообщем одним словом до сих пор остались неприятные воспоминания об испорченном отпуске. Писали жалобу в Библиоглобус, оператор ответил, что мы ненормальные, всем все понравилось. Никогда больше в этот отель мы не поедем. И вообще столько лет ездили в Эль Гуну, так любили это место (были в других отелях и другим туроператоро), что после последней поездки больше туда не поедем, испорчено все впечатление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую сюда ехать.
Приехали "отдыхать" в этот отель во второй половине августа, 3 пары и друг. При заселении, не смотря даже на то, что мы доплатили на ресепшен, нам дали, мягко говоря, не самые свежие номера. Пришлось пойти выяснять отношения, после чего выделили 2 номера, более менее нормальных. К сожалению, т.к. за чистотой не очень следят, в одном из номеров на кровате была обнаружена крыса, которая спокойно отдыхала там же. Пришлось снова менять номера. Про столовую... При входе в столовую можно почувствовать запах, который напрочь убивает весь аппетит и желание что-то съесть. Поборов это чувство можно пройти дальше и взять получистую тарелку и начинать выбор есть, который не очень-то и разнообразный. Но и это не все, у пятерых из семи человек случилось отравление в процессе отдыха и пришлось опустошить аптечки. Про персонал... Персонал в этом отеле видимо не очень любит русских и местами просто игнорит когда подходишь к бару. После того как до бармена дойдет что я стою у бара не просто так и смотрю на него уже 10 минут, он косится и спрашивает что нужно и с особым недовольством выполняет просьбу. Рассказывать все не приятные случаи с персоналом не имеент смысла, их было много. Про продавцов... В отеле постоянно ходят торгаши которые постоянно пристают со своими не нужными услугами и если попытаться тактично отказаться, то они не поймут, если же сказать прямо что тебя не интересуют его услуги, то можно услышать на сколько ты не прав на повышенных тонах и тем самым испортить настроение. Про пляж... По хорошему пляжа даже 2. Один у отеля, к другому можно доплыть на бесплатной ложке за пару минут или дойти пешком. По большому счету все бы ничего, но вход в воду не самый лучший, кто не купил специальные тапки для плаванья мог легко пораниться, что собственно и происходило. Там еще есть бассейн, но там не самая лучшая вода, так как чистят его не очень хорошо. Вода в бассейне мутная и плавает листва. В общем веселились только за счет хорошей компании, отель произвел очень плохое впечатление. Если Вы выбираете между этим отелем и каким-то еще - выбирайте другой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХУДШИЙ ОТДЫХ.
Отдыхали в отеле в августе 2015 года. Расскажем о тех двух больших минусах, которые испортили нам отдых и здоровье. Итак, очень сильно разочаровали кухня и обслуживание. В ресторане все тарелки были грязными, замусоленными - будто их сполоснули водой, не прилагая особых усилий. Даже одноразовые ложки наводили большое сомнение в том, что их действительно используют один раз. Казалось, что их споласкивают и кладут снова - настолько они были затертыми и непонятно вообще какими. Со стаканами для напитков такая же ерунда - их быстро ополаскивали водой и тут же подавали другим гостям. Следствием этой полной антисанитарии стали отравление и диарея не только у нас, но и у ещё двух пар молодожен, с которыми мы там познакомились. Еда была не очень вкусной, особенно после отравления есть ничего не хотелось совсем. Теперь об обслуживании. Персонал отеля временами был грубым и хамовитым. Один из примеров: нас очень нагло, грубо и просто оскорбительно выгнали с веранды, расположенной над рестораном со словами "эй русские, идите отсюда и заберите ваш мусор"(под мусором подразумевался пустой пакет из под сока). При том, что вели мы себя нормально и абсолютно адекватно. Вообще сложилось мнение, что русских здесь "особенно любят" - было заметно как менялось отношение у персонала на кухне и в баре, когда к ним подходили европейцы. Вся аптечка, которую мы взяли с собой пригодилась не только нам, но и другим отдыхающим. Поэтому, если вы всё-таки решились отдохнуть в этом отеле, то запасайтесь ПОБОЛЬШЕ лекарствами от простуды и отравления, если не хотите большую часть времени провести в уборной. В общем в итоге мы получили кучу болячек и максимум отрицательный впечатлений - All-Inclusive скажем так. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Хуже не бывает.
Были с семьей с 07.08.15. по 19.08.15., туроператор Библио глобус к нему вопросов нет, сам отель - одни минусы - размещение - на рецепшене за номер побольше стандартного взяли 40 долларов, номер 326 с террасой, кондиционер не справлялся он в некоторых номерах оказалось централизованный, в окнах щели толщиной с 2 пальца - заделывал сам скотчем, если попадете в этот номер обратите внимание, душ течет, в номере были муравьи и 3 ящерецы маленькие, но шустрые. Питание и ресторан - отвратительно, полная антисанитария (одноразовую посуду даже не моют, в лучшем случае ополоснут), есть можно было только макароны, картофель фри, курицу жареную и некоторые виды супа, от остального помогает смекта и активированный уголь, не пейте местное ресторанное вино - в него чего то подмешивают, потом глюки ловить будете, пиво нормальное, но как и везде его надо много выпить, чтобы торкнуло, берите лучше с собой в дутике, фруктов и мороженого не было вообще !!! (В местном магазине на пляже мороженое стоит 3 бакса). Из морепродуктов давали 2 раза только крабов, первый раз нормальные а во второй раз одни кости. Так что запасайтесь лекарствами от расстройства желудка и одноразовой посудой. Пляж - не убирается вообще, с 10 утра приезжаю местные арабы отдыхать, все в окурках и пластиковых стаканах, берите с собой специальные тапки для кораллов иначе повредите ноги. На пляже хорошо дайверам с пирса можно понырять. Волн не было вообще, но море прозрачное. Вода очень соленая если вы с ребенком, то покупайте ему маску. Летом там очень жарко в наш период температура иногда была более 50 градусов, а вечерами сильный и горячий ветер, как с фена волосы сушишь, на террассу так ни разу и не вышли. Я попал в местный госпиталь в Хургаде - из-за жары давление поднялось, поставили капельницу и далее было нормально, старайтесь за экскурсии платить перед отправлением, нас чуть не кинули на 60 баксов, жена отравилась и мучалась с сильными болями в животе 3 дня, а знакомая из Подмосковья из - за отравления пролежала в больнице 2 суток под капельницей. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | сервис,
отношение, грязная посуда, однообразная еда, кишечные расстройства |
| Отзыв: | Самый худший наш отдых.
Отдыхали с семьей, вчетвером (2 взрослых и два сына 17 и 8 лет) с 29 июля по 8 августа. В Египте отдыхали в первый раз, до этого всегда отдыхали в Турции. Хочу сразу написать, что я человек не конфликтный и коммуникабельный, к еде не привередлива. Перед тем, как выбрать этот отель, мы долго его изучали и читали отзывы. К нашему удивлению, практически все отзывы и оценки были положительные, ну , думаем, ОТДОХНЕМ! Начнем с того, что как только увидели Хургаду, то были крайне удивлены. Везде грязь, мусор (его вообще не убирают), развалины, в общем полная утопия. Пока мы ехали в отель на автобусе, мы проехали пол города- это УЖАС. Везде летает мусор, люди спят на улице, заброшенные, недостроенные здания, везде опять же мусор, грязь, это не описать словами... В самой Эль-Гуне чисто, территория охраняется. По приезду в отель, нас приятно встретили, велели пойти пообедать, пока сами определялись с номером. После обеда, нас разместили в первом корпусе, на первом этаже, с видом на стройку, с неработающим унитазом, с противным запахом канализации и сыростью. После того, как мы показали свое недовольство, нам поменяли номер в другом корпусе, тоже на первом этаже с видом на бассейн, но намекнули, что за это надо заплатить. После размещения в новом номере, мы заметили что мы здесь не одни, а с большими рыжими муравьями (нормально). Что касается еды, все однообразно. Первые два дня были ничего, потом все это надоело, но голодными не оставались. Анимации никакой. Первые три дня было очень скучно, но когда приехал Джимми (местный аниматор) отель немного оживился, но этого все равно мало. По вечерам дискотеки нет, все отдыхающие сидят с телефонами у бара в зоне вайфая. Несмотря на то, что отель семейный, для маленьких детей ничего не предусмотрено. В отеле в основном отдыхают голландцы, немцы, англичане, арабы. Но это не показатель хорошего уровня. Тренажерный зал отсутствует, хотя в описании отеля указан тренажерный зал. Персонал приветливый, но хитрый, только и ждут свой доллар. Комнату убирали через день. На третий день у нас сломался душ, перегорели лампочки, но когда к ним обратились, сразу же все поменяли, если не покажешь, никто ничего не исправит. В номере есть платный мини-бар, с которым нужны быть поаккуратнее, так как могут выставить счет в двойном размере. А лучше им вообще не пользоваться, а попросить их убрать все напитки, для того, чтобы не было проблем в дальнейшем. Территория отеля красивая. Время от времени по вечерам пахнет канализацией. С отеля каждый час бесплатно ездит лодка на пляж Зейтуна, там же есть бар от отеля, где можно попить напитки и перекусить. Лодочник Саид - наглый, хам и грубиян. Это единственный работник отеля, который грубо разговаривает с россиянами, вечно ворчит на арабском в адрес туристов. На территории отеля выдают полотенца по карточкам. Полотенца грязно выстираны, в ужасном состоянии (таких полотенец, я еще не видела ни в одном отеле). Бассейн очень грязный, очень сильно пахнет хлоркой, чистят всего лишь садком. В общем отель бедный, еле тянет на троечку. Совсем не так, как его описывают в tophotels. Расположение только хорошее и красивое, и больше ничего. После этого отдыха, думаю больше вообще не поедем в Египет. Им еще далеко до Турции. Если ехать, то только из-за моря. А если, вы уже выбрали этот отель, могу кое-что порекомендовать, пишите на почту, постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали вместе с дочерью в июле 2015, в отеле второй раз. Очень не понравилось отношение к русским! До этого были в ноябре 2014, в этом же отеле, все было очень даже неплохо, что случилось в этом году не понимаем!!! Второй раз, поселили в 1 корпус, номер 111, корпус построен первым, ремонта с 90-х не было: мебель- обшарпанная, телевизор-первый после черно-белых, душевая течет, пахнет канализацией очень сильно, полотенец всего 4 штуки и выглядят как половые тряпки, сейф закрывается ключом! Переселили в 4 корпус, номер хороший, но без трассы! Было два конфликта в отеле:1. Собирались с пляжа на обед, грузились в лодку, "сидячие" места в лодке были заняты, одна русская женщина (45-50л) уже стояла, а два немецких туриста (папа и дочь) стояли на пирсе, работник спа салона Мухаммед силой стал двигать русских детей, со словами: мне нужно посадить немецких туристов!!! И совсем не обращая внимания на женщину, которая стоит!!!! "водитель" катера заступился со словами: все люди равны и нет людей 3 сорта! Началась словесная перепалка и даже пошли в ход руки, русские готовы были выкинуть за борт Мухаммеда. В итоге всю дорогу он ехал с таким выражением лица: дайте мне автомат, я вас всех расстреляю! 2. Конфликт: пошли с дочерью на обед, как обычно заняли место и пошли за провиантом. Возвращаюсь с тарелкой съестного, на нашем столике стоят 2 стакана пива и 2 стакана воды ( я алкоголь не употребляю). Подзываю официанта, объясняю, мол он перепутал столики и нам поставил чужое. Так он мне объясняет- это я ни за этим столом сижу и пусть я пересяду куда-нибудь! Я всё же настояла сидеть за этим столом, так за 40 минут этот официант к нам ни разу не подошел, не спросил что нам принести пить( всегда только воду заказывали), ребенок ел и давился, он мимио проходил и игнорировал! Но в то же время немцы не успевали заходить он уже к ним летел и интересовался что они будут пить! Через 40' минут я подошла к администратору и объяснила суть проблемы, передо мной извинились и объяснили если через 2' воды нет звать администратора! С тех пор вода была практически сразу как входили! Может кому то мой отзыв покажется высосанным из пальца, не осуждайте, мы были второй раз и ожидали более радушного приема! В третий раз в данный отель ни ногой! |
| Плюсы: | много иностранцев |
| Минусы: | старый номерной фонд,
скудное питание, вымогательство денег |
| Отзыв: | Остались разочарованы.
Всем доброго времени суток! Вернулись из отеля 17 июля после 10 дней пребывания в Эль Гуне. Туроператор "Библио Глобус", перелёт "Трансаэро" - всё на высшем уровне. Ездила со взрослой дочерью. В Египте третий раз, а вот в 4 звезды ездили впервые, если не считать турецкую 4-ку. Сам отель располагается в 40 минутах езды от аэропорта Хургады. Трансфер осуществлялся на микроавтобусах как туда,так и обратно из-за небольшого количества желающих отдохнуть в Панораме. РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в отель в 2 часа дня, после нас отправили обедать, затем обещали дать ключи от номера, которые мы получили спустя 2 обещания подождать 10 минут и долгого стояния возле стойки (номер дали в 3:30). Первое впечатление от отеля было: "куда мы приехали". Небольшое лобби, старенькая мебель, не лучшее впечатление от ресторана... Бронировали бунгало. Сотрудник ресепшена Хамди (Hamdy) вымогал деньги за номер получше. Мы без всяких добавок получили бунгало 550 (over water). Когда мы вошли, у меня был шок. Я увидела тот номер, который меньше всего хотела получить: старенькое бунгало на местной "луже" с не менее старой комплектовкой. Провожавшему нас сотруднику мы сообщили о своём недовольстве, он позвонил на ресепшен, где нас уверили, что это номер по брони. Мы читали отзывы об этом отеле до отъезда и знали, что есть современные бунгало, нас не волновало где оно будет находится, мы просто хотели номер, в котором реально будет существовать 10 ночей. Мы вновь отправились штурмовать ресепшен. Дочь знает английский, что во многом помогало нам на протяжении всей поездки. Сотрудник Хамди, услышав просьбу, позвал главного менеджера, который, после небольшой дискуссии, удовлетворил нашу просьбу. Мы получили бунгало №528 (garden). В номере была большая двуспальная кровать с "массажным" пододеяльником (был весь-весь в катышках), напротив которой был стол с комодом, телевизором, набором для чая и кофе и 2 бутылками вина, две прикроватные тумбочки, диван напротив стены, кондиционер, шкаф с бесплатным электронным сейфом и холодильником с мини баром. Ванная комната с одной раковиной, ванной, туалетом и двумя дозаторами: около раковины с жидким мылом и в ванной с гелем для душа). Кускового мыла нет. На террасе стояли два лежака с матрасами и столиком между ними. Проверьте соответствие списка мини бара с реальным наличием. Каждый день ставили 1,5 литра воды на номер. Убирали хорошо, постельное бельё не меняли (по пододеяльнику отслеживали). ПИТАНИЕ: Ресторан небольшой, но места всем всегда хватало. Разнообразием питания отель не блещет. Качество некоторой еды оставляет желать лучшего. Завтрак каждый день одинаковый. Ели только хлопья, омлет, выпечку да и хлебушек с брынзой, так как оставшееся было просто не съедобно, хотя было 2 вида сыра и колбасы, которые просто невозможно есть. На завтрак можно купить свежевыжатый сок (20 L.E.). Еда на обед и ужин повторяется каждую неделю. Понедельник-морской день,когда можно взять крабов, кальмаров в кляре и, соответственно, рыбу. На обед частенько делали либо куриную,либо мясную шаурму, жарят картофель во фритюре, готовят пасту. На ужин, как и на обед, вы всегда найдете: один вид приготовления курицы, один вид приготовления рыбы и один вид приготовления говядины, способы иногда меняются. Также на ужин давали один раз индейку, баранину, рыбу (порционно отрезает повар). Из фруктов: виноград, яблоки, бананы (один раз были неспелые, что даже кожицу не смогли снять). Из порционного - арбуз или дыня,а иногда ни того ни другого. Из напитков брали пиво (очень вкусное), газировки все наливают из бутылок (плюс), вино красное и белое, сок юпи (апельсиновый, ананасовый, к концу поездки появился арбузный), крепкий алкоголь местного производства не пробовали. С 12 числа начали давать мороженое в баре у бассейна с 12 до 13. МОРЕ и ПЛЯЖ: Отель имеет 2 пляжа: непосредственно на территории с маленьким количеством лежаков, неприятным илистым дном и лодками, плывущими на пляж Зейтуна. Здесь мы не купались, а ездили на пляж Зейтуна. Путь туда пешком не близкий, минут 15-20 через виллы, поэтому пользовались лодкой, которая сначала ходила раз в два часа, а потом, по непонятным причинам, стала ходить раз в час. На первой лодке желающих уплыть много, что некоторым приходилось стоять. Чтобы взобраться на лодку не легко, тк она выше места, с которого вы будете залезать, но спуститься с нее еще проблемнее, без помощи капитана вам не обойтись и вы вынуждены с нее прыгать. Пляж Зейтуна для нескольких отелей. Для нашего есть бар, где можно и перекусить определённым сендвичем во время обеда, а также лежаки зелёного цвета, матрасы для которых вам принесет бич бой и не раньше 9. Также на пляже есть пирс, куда мы чаще всего ходили, там и вода лучше и подводный мир присутствует. С берега заходить нам не понравилось, тк там одолевает большое количество медуз и не очень удобное дно. Пляжные полотенца выдаются около бассейна. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Контингент отеля - местные, немцы, русские, англичане. В лобби есть вай фай. На фотографиях отель выглядит интереснее, чем на самом деле. Анимации таковой нет. После заезда местных началась акваэробика, раздача мороженого, лодка раз в час и дискотека больше для взрослых, чем для детей и через день приезжали артисты танцевать. Для детей нет инфраструктуры, кроме стульчиков в ресторане. Есть недостроенная детская площадка, беседка для мини клуба - все это не функционирует. Вечером ходили в даунтаун. Не впечатлил, без денег там делать нечего. В выходные там была живая музыка и фаер шоу. В этот отель я больше не ногой. Цена явно завышена. Люди,которые были в прошлых годах говорили, что сейчас очень испортился сервис. Может так и есть. Главное, что мы побывали в Эль Гуне и приобрели опыт - в Египет только 5 звёзд. Позже добавлю фоторграфии. |
| Плюсы: | наличие номеров типа "бунгало" |
| Минусы: | питание
сервиз |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Ни разу не писал до этого отзывы о проведенном отдыхе и отелях, но об этом отеле хочу написать, дабы предостеречь других от поездки в этот отель. Это Panorama Bungalow курорт Эль Гуна в Египте. Кто не знает это в 30 км. От Хургады. Хочу заметить, что это как раз тот случай, когда ложка дегтя подпортила бочку меда. Медом в данном случае был сам Египет. Море, солнце, воздух, великолепно приготовленные морепродукты, которые мы заказывали в нашем ресторанчике на пляже (за отдельную плату конечно), вкуснейшие фрукты, манго,персики, абрикосы, которые произрастают на земле египетской и которые мы так же покупали в магазине. Конечно на фоне всего этого отдых удался, но обо всем по порядку. Итак Panorama Bungalow. Отель опозиционирует себя как 4 звезды, но я бы там поставил троечку, причем натянутую. Я опять же беру в сравнение тройку в той же Турции, где мы были ранее... Рядом не стояли. Номер. Мы изначально оплачивали хороший номер. Это бунгало с террасой и выходом на канал. Отели в Эль Гуне стоят все на каналах, которые в свою очередь выходят в море. Конечно да, своя терасса с лежаками, плазма в номере, наверное удобные кровати, но не более того. На второй день развалился душ, краны текут, дверцы шкафов отваливаются, ну это конечно мелочи. Отдельно стоит отметить уборку номера. Производилась она через день, хотя по моему в других отелях это делалось ежедневно. Ну да ладно.. Причем человек, который убирал номер всегда спрашивал, надо ли это делать. Если бы мы сказали нет, то и хрен то с ним, порасти все в грязи. Такие вещи по-моему не спрашивают, даже через день. Высшим пилотажем было другое. Когда в очередной раз после приборки, а у нас в номере на столе стояла начатая бутылка вискаря, я обратил внимание, что она отпита. На столе лежала россыпью мелочь, ну там фунтов пять. После приборки осталось три монетки. Мне конечно не жалко, но это что?? Я с таким столкнулся впервые, когда в номере жрут, пьют и мелочь тырят. Еда: голодными конечно не остались, но особым разнообразием пища не отличалась в отеле 4звезды. Само качество еды оставляло желать лучшего. {удалено модератором: информация о третьих лицах} Бассейн в отеле: Скажу сразу, что слазил я туда один раз. После этого на мне были все крема, загарные и другие средства отеля. Я благоухал и сразу покрылся защитным слоем. То ли бассейн не чистят или плохо это делают, фильтрация воды плохая, я не знаю. На воде плавают масляные пятна от всякого рода косметики и парфюмерии и еще всякая дрянь, плангтон какой-то. Лично мне это было противно, не знаю как другим, которые там обитали. Дно скользкое, как будто смазано чем-то. Вообщем фу какая гадость, да ну её в болото. Ну и наконец первое место, это сервис. В отеле есть такая фишка, сдаешь карточку от номера и тебе срезают браслет. Обычно выезд в 12.00 тебе срезали браслет и привет... Трансфер в 7 вечера. Ну ладно, убедили их чтобы отобедать. А дальше? При такой жаре без браслета, тебе стакан воды в баре никто не нальет и это с обеденного времени и до вечера. Куллеров с водой на территории отеля нет. Нет конечно можно пойти в магазин купить воды, там еще чего, но я оплатил все это. В день заезда, а он в 14.00 я приехал в 23.00 и я компенсирую это в день отъезда. В день отъезда Мы ушли на море в 8.00 и мне срезали браслет. Это в восемь утра! А трансфер у нас в 19.00. И ему на ресепшене {удалено модератором как ненормативная лексика}. Твердит, как попугай, что заехали мы мол в 11 утра. Дурку включил и все. И никакой электронный билет смотреть не хочет. Вообщем МАРАМОЙСТВО полнейшее. Из за стакана воды удавЯтся козлы! Ни в одном отеле, даже в тройках такого я не встречал. Не знаю как Вы. Всегда было без проблем, в день отъезда, да трансфера ты пользуешься услугами отеля т.к. Заезд и выезд поздний. А здесь пипец полный. И ТАК : Наш отпуск в Египте удался на славу. Да, и боже упаси Вас посетить Panorama Bungalow в Эль Гуне. Есть масса других более достойных отелей, которые не омрачат ложкой дегтя Ваш такой непродолжительный отпуск. Египет отпуск 08.07-15.07.2015. Отзыв написал на высоте где-то 10 тыс. Метров над землей по пути домой. Всем спасибо за внимание. Отправлено с iPhone |
| Плюсы: | ди-джей |
| Минусы: | сам отель один жирный минус |
| Отзыв: | Это кошмар.
Совсем запоздала с отзывом. Ездила с мамой в мае 2012года. Может там что-то и изменилось. Номер нам дали старый, с неприятным запахом. Душ в номере это просто кошмар. Кругом черная плесень и просто сливное отверстие в полу. Если хотите нормальный номер доплачивайте на ресепшене. Арабы навязчивые, постоянно смотрят на тебя "голодными" глазами, что очень неприятно. Сама Эль-Гуна очень красива, рынки, магазины, бары, прокат велосипедов. Еда не разнообразная, постоянно пересоленная фета, что просто неприемлемо в жару. На пляже бар тоже ни о чём. Вообщем в этот не рекомендую. Единственный плюс это ди-джей. Имя уже не помню, он чернокожий, по-русски не очень разговаривает. НО танцует великолепно и старается зажигать с гостями отеля. Один посетитель даже сказал ПРО ОТЕЛЬ "НИЧЕГО ТАК ПОМОЙКА". |
| Плюсы: | тихо
рядом город большие номера |
| Минусы: | нет анимации для детей
много немцев всё внимание только им пересолёная еда в ресторане |
| Отзыв: | Отель для спокойного отдыха, анимации нет, нормальное.
Отдыхала с семьей в ноябре с ребенком 7 лет. Отель тихий, анимации нет, купаться в лагуне у отеля не очень приятно( грязно, запах и разводы от катера.) Ходили на пляж зейтун 15 минут. Ресторан (столовка) требует ремонта, обслуживание только после немцев, а их там 70%. Питание среднее и очень соленое. Плюс отеля близость к городу 10 мин, ходили гулять. Желания снова туда поехать нет. |
| Плюсы: | бесплатный сейф и интернет,
красивое тихое место |
| Минусы: | если у вас возникает проблема - то персонал резко забывает русский язык |
| Отзыв: | Отель произвел двоякое впечатление.
Только вернулись из Панорамы, решила сразу оставить отзыв, не затягивая, т.к. впечатления двоякие. Номер который вам предоставят завит от того кто вы – русский, европеец или может быть египтянин и сколько готовы платить чаевых. Это даже подтвердил отельный гид, который помог нам получить на третий день хороший номер, т.к. номер стандарт стандарту рознь (без балкона с видом на дорогу и маленьким телевизором или большая комната, просторный балкон с видом на лагуну и огромный жк телевизор). Сервис. Уборка номера без замечаний, если оставите на чай, то получите комплимент - животное из полотенец. Питание. В ресторане не очень большой выбор, но голодным не останешься. Каждый ужин жарили что-нибудь на гриле: крабы, курица, люля кебаб … На пляже напитки с 10.00. Закуски после 12.00 – гамбургер или хот-дог + овощи. В лобби баре стоит какой-то неприятный запах толи высохшим пивом, толи следы жизнедеятельности кошек. Отдает стариной. Пляж. В целом все понравилось, единственное что, работник пляжа бронировал места у моря, рискну предположить за отдельную плату. При полупустом пляже люди были вынуждены располагаться дальше от берега. А места у береге пустовали с полотенцами. Уборка пляжа не на высшем уровне, почему то порой, мусор сгребают в море. |
| Плюсы: | вкусная еда |
| Минусы: | отвратительно отношение к гостям из россии |
| Отзыв: | здесь не любят русских.
Мы прибыли в этот отель с мужем 24 февраля, поздно вечером. После мытарств со сменой номера и спустившись в ресторан нас покормили, что было очень кстати. (Здесь 3 корпуса с номерами и один главный с рецепшен и рестораном, у нас был проплачен номер стандарт, а это значит, что вас поселят в здание, требующее ремонта: В нашем случае первым предложенным номером был сарай на третьем этаже с видом на дорогу к отелю. С тем, чтобы жить в сарае я была согласна, а вот любоваться дорогой - нет, поэтому сразу же развернулась обратно на рецепшен. Там нам намекнули, что надо бы доплатить, чтобы жить как человек. Как мы узнали после от соотечественников, они доплатили 30 долларов и были перемещены в "современный номер с большой плазмой". Мы остались жить в сарае, на первом этаже, но с видом на бунгало и воду. Всё же приятнее, чем любоваться дорогой. Номер трехместный, довольной большой со старой развалившейся мебелью. Комары не докучали, спать было тихо, но прохладно. Отдельно хочу отметить ресторан: еда нам очень понравилась, хоть и однообразно, но вкусно! А вот обслуживание... Я потому и пишу, находясь всё ещё здесь, потому что очень обидно. Один из официантов к сожалению выбрал меня объектом своих насмешек. И вот в последний вечер нашего пребывания в этом "чудесном" месте достиг апогея! Знакомо, когда вас стебут, пусть и не на родном языке, но всё равно понятно о чем речь? (Никакими маниями не страдаю, по образованию психолог). Не буду вдаваться в подробности, что и как, но за живое задел. Ещё и поплакала в последний день отдыха. Правильно говорят, не бывает плохих национальностей, бывают люди добрые и не очень. Этот человек бслуживал нас только в первый день пребывания в отеле, после игнорировал, улыбаясь исключительно гостям из европы. Коих, надо отметить, здесь в изобилии. Больше всего немцев. К ним и все внимание и улыбки персонала. В баре на втором этаже нам пару раз напитки ставили на стойку так, что чуть ли не стакан трещал, а содержимое расплескивалось. Или просто делали вид, что не замечают. Поэтому мы вообще перестали туда ходить. Русских здесь не любят С погодой нам не очень повезло, дули сильные ветра, но разок с длиннейшего пирса в открытое море поныряли! Это самое кайфовое место в окрестностях, туда вас отвезёт лодочка, плавающая туда-сюла кажлый час. Совершенно бесплатно) Ах, и ещё музыка! Плей-лист подобран чудеснейше! Мадонна, Дайдо, Стинг, даже металлику один раз услышала. В общем, если вы молоды или у вас есть дети, то в этом пансионате престарелых немцев здесь делать нечего. |
| Плюсы: | спокойно,
уютная территория, приятный персонал, чисто, хорошая цена |
| Минусы: | мебель,
питание, нет анимации зимой |
| Отзыв: | Вернулись только что, а уже скучаем.
Пишу отзыв сразу после приезда. Хочу написать совершенно объективно. Отдыхали целой компанией, семьями. Сейчас в Египте зима тоже, так что не надейтесь на стабильную теплую погоду. Мы были две недели в Панораме. И эти две недели, к счастью, для нас выдались очень теплыми, море было 23-25 градусов с пирса, у берега плавать было невозможно: вода была холодная у берега, не успевала прогреваться и быстро остывала за ночь. Например, люди были до нас и говорили, что ходили в куртках, нам просто повезло. Было около 27-28 градусов. Природа в Эль-Гуне просто шикарна. Такой красоты нет ни в одном египетском курорте, а мне есть с чем сравнивать. Там ,действительно,заповедник. Есть места, куда можно прогуляться, полюбоваться видами. Можно ходить на территории разных отелей. В общем, погода была на 5+, место 5+. Итак, насчет отеля. (Вай-фай только на ресепшене) Территория его маленькая, но очень уютная, хорошо досмотренная, не похожа на общественное место, как в Альбатросе, к примеру. В отеле 4 бассейна: один маленький возле бунгало, другой больше возле новых бунгало, один большой-общий, одно джакузи с подогревом(похожее на маленький бассейн). Все бассейны, кроме джакузи, без подогрева. Они были очень холодные, но мы умудрялись в них купаться. По ночам было очень холодно, так что берите теплые вещи. Поселили нас сразу, но мы давали 20 $, так как говорили, что расселяют очень плохо без чаевых... жили в стандарте. Номера были хорошие, но по ночам были холодные, просите обогреватель. Мебель, да, старовата, кровати поскрипывают, столешницы мраморные были побиты. Берите номера 326, 306, 324. Питание было плохое. Еда быстро надоедает, бывает несвежая даже. Выпечка очень хорошая, вкусная. Но остальное-лучше уже на диете сидеть. Может, это связано с тем, что сейчас не сезон, не знаю. Фруктов давали мало. И ,практически, только одну гуаву. Насчет персонала. Все замечательные!!! Айман(по кличке Тайсон), официанты Мухамеды:)), Джимми- аниматор, который ничего не делал, говоря, что зимой анимация не работает- все замечательные, приветливые, дружелюбные и ничего не разбалованные. Как я сказала, анимация зимой не работает. Только бывает шоу с юбками, очень редко, было раза 2 за две недели. Лучше идите в Даунтаун или Марину, там много всего. И купить, и повеселиться. Для детей есть площадка детская, но очень скромненькая. Горок в бассейн никаких нет, не верьте этому бреду. Кантенгент-одни немцы и англичане, чаще пожилого возраста и уже давно заезженные. Русских тоже немало, но менше, чем первых. Отель имеет при себе спа-салон, магазинчик с маслами, магазинчики с сумками, одеждой, полотенцами. Моря при отеле открытого нет, только канал, но он грязный, несмотря на то, что его постоянно чистят. Ходите лучше на пляж Зейтуна. Плавайте с пирса, кормите рыбок. Кораллов красивых нет. На пляже нельзя пользоваться лежаками других отелей-это факт! Кормят на пляже одними бутербродами, хот-догами-все. В общем, отдохнули отлично, минусы не чувствуются, вся компани наша была в восторге, вернемся еще! Конечно, наверное, не зимой, скорее, осенью или весной;) рекомендую! |
| Плюсы: | вид из окна |
| Минусы: | далеко от моря
отсутствие ремонта износившаяся мебель |
| Отзыв: | я не пессимист, однако.
На днях вернулись домой... Очень много в голове всего что хотелось бы сказать о своем "праздновании" нового года в этом отеле, поэтому наверно, такое название. Все по порядку. Планировала свой отпуск еще летом, хотелось ребенку показать мир. Места выбирали различные, либо заснеженная Европа, либо все таки солнышко и теплые деньки на новый год! Покупалась путевка ближе к осени. Тур был куплен не очень дешево, при этом описания на различных сайтах были изучены досконально, не очень хотелось верить в плохое, ехали на позитиве, загорать, отдыхать и конечно, встретить новый год. Вылет был из Краснодара - все по плану, прилетели, нас встретил наш тур оператор Brisco в Египте (о нем немного позже). Везли как королей одних в трансфере с водителем!!! (Без гида!!!), сравнительно недалеко от аэропорта. При въезде шикарный водопад, мы на позитиве!!! Приехали в отель, нас быстро разместили в 3 корпус номер 325 на 3 этаже, к номеру (ПОКА!!!!) претензий нет. Первое что бросилось в глаза - это отсутствие горячей воды, и не очень хороший напор, так же не было сушек, и была всего одна розетка в номере свободная...., но это мелочи по сравнению со вселенской катастрофой. На следующий день была запланирована встреча с отельным гидом 11.45, по факту он приехал чуть позже 12.00. Побывали на пляже (до пляжа плыли на лодке, обратно пешком минут 15 не спеша с ребенком), пляж не очень понравился огромные камни при входе в море, именно там где отведены лежаки (они в ужасном состоянии) для нашего отеля, а если немного подальше там вход хороший; в турецкой бане, которую нам рекомендовал наш гид, трансфер так же приехал с опозданием на 15 минут. Получили огромное удовольствие, сын (6,9) на массаже уснул. Погода правда не очень радовала с первых дней, довольно прохладно, солнце не очень ярко светило. На след. день была запланирована экскурсия "сафари", завтракая в отельном ресторане, залетает с администратором с воплями, тот кто нас должен был отвезти на экскурсию: на время вообще смотрела, эй ты - это было обращение (Экскурсия в 7-15, а вопли начались в 7-22). Позавтракав, мы поднялись на ресепшн, но его величие уже уехало и тут понеслись разборки с гидом - все это происходит исключительно дистанционно по телефону. Сказав все , что я думала, я ушла в свой номер на целый день с ребенком, к вечеру мне предложили экскурсию по красному морю с видовым дном, было интересно. А пока в отеле погода не радует, иногда посещаю бассейн, лежаки пустые находятся с трудом, вода в большом бассейне оооочень холодная, в джакузи народу море, и вот первый казус, ребенок режет глубоко ногу в джакузи, случается это 31.12 - единственный шикарнотеплый день, который провели на лежаке. Накануне 31 было оставлено сообщение о программе на новый год..... все в предвкушении.....чуда, а получили чУдО, обо всем по порядку. К слову сказать, при покупке путевки в обязаловку необходимо было оплатить 100 долларов за взрослого и 50 на ребенка, ввиду того что новый год это волшебство - никаких денег не жалко. Вот как положено, прическа, платье, костюм у малыша, который ждал деда мороза...... в 18.00 встреча в лобби баре, пришли и немного оглохли от национальных напевов и музыки, которая была на протяжении 1,5 часов, начало уже увлекательное.... Детей немного, но они начинают капризничать потому что уже за 7 часов кушать хотЯт, и вот тут начинается самое, хм, интересное "пастухи" с дудками и барабанами начали нас сгонять по узкой винтовой лестнице к ресторану и все стадо человек 300 все кинулись вниз, а погода то не айс, ветерок и платья открытые дети капризничают, и начинают вызывать каждую страну по отдельности, вызвали эстонию, германию, польшу, англию и тут русские уже не выдержали а в основном только у наших дети, начали просить чтоб их впустили и оооооо, чудо!!!!нам сделали одолжение - впустили - усадили нас в рабочей зоне над вытяжкой, освещения нет, на столах свечи обернутые в фольге, вилки и ножи.... и ВСЕ. вроде бы все расселись (правда ощущение, что у нас не праздник, а поминки.... столы в длину, мрачно, свечки на столе догорают), а кушать то никто не отменял, мы вышли, а иностранцы уже давно там, все себе нагребли, и все.... так же шведский стол - все одинаковое что и было обычно на ужин... еда ужаснохолодная! морепродукты холодные, мясо холодное! в общем на стол мы кое что набрали и опять интересно - выпивка все тоже что и обычно ни шампанского, ни чего-либо еще, а сухое порошковое вино и соки юппи.... пока мы разбирались что это вообще такое, пришлось купить самим шампанское за 32 доллара!!!!!!!!!!!!, в 11 часов местного 12 нашего мы сами себе приятные вышли на улицу открыли шампань с новым годом всех и увидели картину: столы с едой уже все убраны...... было неприятно, мы пошли отмечать дальше сами, сходили в Даун таун нашли хороший магазин купили пару бутылок шампанского и вина. На следующий день специально оставила на дверях не беспокоить на всех языках мира! не поверите, в 7.30 стучится сотрудник, сообщить мне что готов диск с фото....... я была очень зла, в этот день мы стали писать жалобу за празднование нового года! Созвали всех своих отельных гидов, при этом гид бриско не соизволил приехать, ввиду наличия у него более важных дел, чем какая-то жалоба! а прислал вместо себя кого-то.... Ужасный ветер поднялся, просто кошмар...в номере начали сами открываться окна от порывов ветра, холод ужасный сплит не работает только холод, телефон в номере не работает, чтоб позвать сотрудников показать все это, но они не понимали что мне от них нужно.... В общем 1 и 2 числа мы были заняты жалобой.... 2 числа должен был позвонить представитель бриско и сообщить о времени вылета, но!!! никто не звонил уже было 19.30 мы сами его набрали нам сообщили что в 4 утра будет подан автобус, при этом попросили передать там еще другим гостям отеля ту же информацию..... а кто они такие никто не знает.... и вот заказав завтрак на утро, так же чтоб нас разбудили, и номер приняли, все было расписано по времени... разбудили на 15 минут позже, мы собрались - ждем когда примут номер, уже 3.55 мы решили спускаться, так же должны были вынести багаж... в общем придя на ресепшн мне сказали что все будет хорошо - приемщик ушел в номер БЕЗ НАС!!!!! и вернулся без багажа, хотя ему было сказано о нем несколько раз. Подойдя в очередной раз на ресепшн, сказав о моем багаже, мне сказали что забыли про него, при этом уже 4.10 а машины нет.... я решила позвонить гиду, на что мне администратор сказал что еще рано и он СПИТ!!!!!!!!! а мне не все ли равно!!!!!! дозвонившись до гида с пятого раза, поскольку он предыдущие разы сбрасывал - я получила умопомрочительный ответ на вопрос, можно ли было более точно обозначить время выезда - в Египте не бывает ничего точного!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!могут быть посты, полиция, да и вообще ждите!!!! Попытавшись через 30 минут его набрать - он уже просто не брал трубку! машина все же пришла в 41 минуту, разговорившись с водителем, он нам сообщил, что Ваш представитель проспал, а без его звонка он не мог выезжать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это просто не поддается разумному объяснению!! Получается, если бы я не позвонила ему то мы бы просто не попали во время в аэропорт....... Казалось бы, отпуск, но мне так хотелось домой........ Из вышесказанного могу подвести черту: в море мы купались 1 раз, точнее мыли ноги, в бассейне 2 раза, застуженные ноги и другие органы, насморк..... Отель не соответствует заявленным 4 звездам........ Испорченный праздник дети его ждали!!!!!!!!!!!!!!..... отсутствие каких-либо развлечений...... и вино, которое официанты переливали из использованных бокалов в чистые......брррррррррррр...... Мы ехали отдохнуть! а приехав домой высыпаемся и гуляем...... Более никогда не выберу туроператора Brisco (гида я видела всего однажды, Эль Гуна очень далеко находится от хургады и он просто не может разорваться-это был его ответ), и за такие деньги ни за что не поеду больше в этот отель.... Да, и кстати, хотела бы сказать вот что: очень часто в отзывах встречаются следующие изречения: русских было мало и это радовало. А чем вы мотивировали свои эмоции??? или голдящие немцы, вечно бухающие свое пиво, курящие везде, бросающие всюду мусор лучше????????!!!!!! Не логично! По мне так лучше свои рядом.... P.S. город и окрестности просто завораживают, красиво чисто достойно! В Эль Гуну вернусь обязательно, но только не в Panorama. |
| Плюсы: | только столовая с хорошими поварами! |
| Минусы: | ресепшн,
муравьи, сервис в номерах, комары, пляж купаться не комфртно камни, территория вокруг бассейна (грязь и ногти) |
| Отзыв: | Свинское отношение.
Свинское отношение! Отдыхали в этом отеле с 25.11.2014. по 8.12.2014. Отель дотянул бы до 3* если бы не ушлый, хитрый и наглый персонал отеля в целом особенно на (ресепшене) все действие которых направлено только на выуживание денег у постояльцев... Минусы; Море – здесь его просто нет, вонючий канал с мазутными пятнами (египетская венеция ...))) в Зайтуне вход каменистый, пляж не убирается... спасателя нет, только назойливые чайки продавцы ))) и массажисты... Уборка номеров - Уборщик в место уборки номера то и дело стряпает фигурки, красиво нравилось оставляли по баксу, но основную работу делает отвратительно: пыль не вытирает, полы не моет, находится в номере долго... не понятно что он там делает... когда забывали оставить на чай выискивал нас среди отдыхающих и просил посмотреть какое чудо из полотенец он опять сплел, кляньча таким образам деньги... по русский не говорит к тому же открывает настиш двери и все комары спасаясь от жары влетают в номер, через неделю пребывания убил на стене комара он таки его не убрал. МУРАВЬИ В номере постоянно огромное количество муравьев, ползали прямо в постели... после жалоб мазали мелком но это не помогало. КОМАРЫ Сан обработка отеля против комаров не ведется вообще несмотря на то что отель находится вокруг воды(канала) много растительности, в соседних отелях и виллах травили видели сами, может здесь думают если соседи травят то этого достаточно... - бассейн Возле бассейна какие то скоты постоянно стригли ногти((( скорее всего наши соотечественники... как так можно? неужели в номере нельзя это делать? ногти валялись прямо на зеленой дорожке возле бассейна, которую конечно же никто не чистил... - ресепшн наглость работников ресепшена не знает границ, об этом много написано и в предыдущих отзывах, специально людей селят в плохие номера чтобы те заплатили денег и им поменяли номер, хотя отель почти всегда полупустой... в день отъезда людей никто не предупреждает что номер необходимо освободить в 12 00 и не блокируют ключи, а затем когда уже выселяются выставляют счет из расчета 100 баксов за сутки, так они поступили и с нами, не хотели портить себе настроение и не стали разбиратъся заплатили сразу. Если у вас самолет поздно вечером готовтесь к тому что вас не будут кормить а услугами отеля вы сможете пользоватся только за космические цены. С людей в день выселения срезают браслеты дабы они не могли пользоваться услугами отеля, это просто дикость какая то, бестолковая политика администрации отеля которая экономит каждую каплю еды, видимо экономя еды для них гораздо важнее репутации отеля... нигде до этого не видел чтобы срезали браслеты! Плюсы: - ресторан Единственное что здесь отвечает требования так это ресторан, еда вкусная разнообразная, фруктов конечно было маловато, наверное просто не сезон, повора веселые , отзывчивые и позитивные) - эльгуна эьгуна конечно же прекрасна сама по себе, гуляли по гольф полям и по даун тауну по вечерам, все тихо спокойно люди вежливые, продавцы не столь навязчивы как в хургаде. Итог: Эльгуна конечно прекрасна но негативные впечатления от отеля затмевает все остальное, не хотелось бы сюда возвращаться, были конечно сожаления то что не выбрали отель в хургаде, тем более если посмотреть только эльгуну то тут с хургады до эьлгуны курсирует автобус который стоит 10 фунтов всего (отходит с района дахар с хургады) P.S. Если не хотите портить себе отдых никому не посоветовал бы этот отель , плюсов у нее не так уж и много, тем более эльгуну можно посмотреть итак. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Два дня назад вернулся из Египта. Третий раз в этой стране.
Два дня назад вернулся из Египта. Третий раз в этой стране и по-моему мнению Эль Гуна самое красивое место по сравнению с другими курортами. Может быть кораллы здесь послабее и рыбок поменьше чем в Шарме, но зато есть где покулять, пофотографироваться. Расположение отеля осень удачное - можно купаться в канале, можно доехать на катере до пляжа или дойти пешком минут 10. Пляж отеля тоже удачно расположен, как бы на мысочке, там где канал соединяется с морем и всегда можно найти место, где нет ветры. А зимой ветер бывает очень даже неприятный. Второй плюс расположения отеля - соседство со Старым городом, метров 200 и ты окунаешься в атмосферу старинного восточного города с многочисленными магазинчиками и ресторанами. Теперь о самом отеле. Номера хорошие большие, мебель немного старовата, но матрасы очень удобные, постельное белье приятное на ощупь. Кормят по египетским меркам прекрасно - три-четыре вида мяся, рыба всегда, даже крабов давали один раз, а выпечка вообще потрясающая (плюс 2 кг за неделю), из фруктов - мандарины, апельсины, яблоки, дыня один раз, виноград, финики и еще что-то неизвестное. Вино и пиво хорошего качества. Теперь о минусах. Но как же все таки надоели эти разводки на деньги при заселении. Сначала привели в какой-то темный номер с маленьким окошком без балкона и с видом на улицу. Пошел менять, нет, говорят. свободных номеров. А отель наполовину пуст! Потом стали просить 30 долларов, сговорились на 15, но все равно, тот, что я хотел, с видом на море не дали. Все это противно. Неужели руководству отеля нравится, когда про него такое пишут в отзывах. Из-за таких ситуаций и не хочется еще раз ехать в Египет. Вторй минус в ресторане. Вино наливают почему-то не в фужеры, а в какие-то маленькие стаканчики. причем наливаю чуть больше половины, больше, говорят . нельзя, на ресепшн запретили. И приходитья за время ужина по пять раз ходить за этой порцией. Что за глупость! Но если дать немого денег официанту, то сразу и рюмки найдутся и нальют до краев. Третий минус связан с климатом - много комаров. не взял с собой фумигатор и был в первый же день нещадно покусан. А комарики такие мелкие, как мошка, их даже не видно. Аниматоров не было совсем, не знаю, может летом есть. Молодежи будет скучно. Два раза за 9 дней показывали танец живота. Девушки очень красивые. А так народ ходил в соседний отель, там живая музыка вроде бы. |
| Плюсы: | плюсов ни одного! |
| Минусы: | за всё пребывание одни только минусы! |
| Отзыв: | Отвратительный отель! отпуск испорчен на 100%! возраст.
Отвратительный отель! отпуск испорчен на 100%! возраст отдыхающих должен быть не моложе 75 лет , с детьми в нем отдыхать совершенно противопоказано! сначала поселили в бунгало ( дверной электронный замок срабатывал раза с 5-6), на другой день переселили в номер " стандарт", перед этим предложив - " если желаете остаться в бунгало , то доплачивать 20 долларов в день". Затем предложили номер " стандарт" неубранный , грязный со страшной вонью! ,были удивлены отказом, тогда другой подобный но уже убранный , в другом здании на 3 этаже и это с маленьким ребенком, Питание крайне скудное, однообразное фруктов почти не было, во время завтрака один из официантов бегая за мной кричал:- раша можно только 1 булочка, 1 чай и т. д. Это значит чтобы взять еду для себя и ребенка я должна была сколько раз пробежать ! Друзья взявшие вечером за ужином дыню, были просто шокированы скандалом от повара : - на это можно только смотреть , трогать и есть НЕЛЬЗЯ!!! Ходили в соседний городок в магазинчик за фруктами. Уборка в номере за 12 дней была произведена только 2 раза и то после напоминания.Сейф в номере не работал, о чем было сообщено и на ресепшене, и в анкете у гида - за весь срок отдыха никто так и не пришел исправить.В детский бассейн ступенек нет, маленьким деткам как туда попадать? вода в детском бассейне холодная. Детская площадка это просто ужас! Анимации нет . Территория маленькая и грязная, берег грязный, вода в канале с маслянистыми пятнами. Ограждение на балконе номера ( а это 3 этаж) ходило ходуном, окна номера выходили на хоз. постройки , в которых все время что то колотили, резали болгаркой и т.д. и на дорогу, по которой круглосуточно гремели машины.В баре у бассейна и у ресепшена бармены всегда были недовольны когда просила только сок или безалкогольный коктейль, если кто то подходил позже и просил алкоголь то та просьба выполнялась в первую очередь, мне же всегда приходилось ждать . При отъезде из отеля персонал не помог донести вещи , хотя видели что чемодан тяжелый , да еще и засыпающий маленький ребенок. Это был 3 приезд в Египет и было с чем сравнить, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель в 8 утра, браслеты надели только.
Приехали в отель в 8 утра, браслеты надели только в одиннадцатом часу. Чтобы не завтракали. с собой была бутылка воды. Не надейтесь на стакан воды, если прибыли до официального заселения. Просили бунгало с выходом в канал или бассейн за доплату по 20$ в день. Повели смотреть бунгало с выходом в каменистую лужицу, других, мол, нет. Когда отказались, заселили в номер с видом на дорогу и канал, просторный , светлый с двумя окнами и балконом. Если не открывать балкон (с улицы весь день несло канализацией), то жить можно, включив кондей. Питание в столовой приличное, много мяса и фруктов. Минусы - мясо невкусное( соевое по вкусу), очень острое и солёное часто, нет каш по утрам, нет мороженого. В барах в течение дня никакой еды не видела( хотя отелем заявлены). Единственное, с 12 дня готовят гамбургеры в баре на пляже Зейтуна . Официанты в главном ресторане работают отлично. Уборка номеров на 5( мытьё полов , кручение зверушек из полотенец). При этом стены в той же ванной не мыли год. Все в пятнах и разводах. Озеленение отеля : клумб практически нет, только возле 3 и 4 корпуса ( куда селят в основном нерусскоговорящих) цветут кусты олеандров и кое где есть цветочки. Когда плывёшь на лодочке на пляж, убожество озеленения Панорамы резко контрастирует с красочной территорией , например, отеля Султан бей через канал. Бассейн Панорамы невелик, шезлонги заняты практически всегда, идеальной чистотой не блещет. Море - подводный мир не больно-то разнообразен. Понтон длиной 400 метров, есть песчаный заход , где можно купаться и деткам, лежаки после 9 часов утра в основном уже заняты, на лежаки соседних отелей ложиться нельзя. К слову , на лежаках других отелей загорающих практически нет.Бич бои - мерзкие хамы, делают непристойные предложения, пытаются невзначай дотронуться. Впервые с таким поведением столкнулась в Египте. Администрации отеля их давно пора увольнять. Анимации в отеле нет, но по часам появляются и мяч в бассейне для игры в водное поло, и для игры в волейбол, и ракетки с шариком для игры в настольный теннис. 3 раза в неделю перед столовкой танцуют непрофессиональные артисты по часу, наверное.В Эль Гуну( и то в другие отели) посоветую ехать только желающим научиться или заняться сёрфингом или виндсёрфингом. В Эль Гуне развиты эти направления (прокат снаряжения, обучение). Ежедневно в небо одновременно взмывают по 50 -70 парашютов виндсерфингистов. Браслеты снимают в 12 часов дня. Будьте готовы. |
Panorama Bungalows Resort El Gouna 4* отзывы:
Возможно Panorama Bungalows Resort El Gouna 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Panorama Bungalows Resort El Gouna 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Эль Гуна
-
The Three Corners Rihana Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Panorama Bungalows Resort El Gouna 4*
Средняя оценка —Отзывы — 65Сохранить
-
Movenpick Resort & Spa El Gouna 5*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
La Maison Bleue 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Club Paradisio 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 355
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 322
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 821
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
