Отзывы о ONE Resort Aqua Park and Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о ONE Resort Aqua Park and Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов ONE Resort Aqua Park and Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на ONE Resort Aqua Park and Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Каникулы.
Прилетели рейсом который так летает всегда в 4 утра! Ехать не долго, но ждут всех в автобус! Отель в 5 утра выглядел как безлюдный! Расселили сразу утром, но почти все потом просили менять свои комнаты! Мы тоже просили, в 14:00 нас конечно переселили, но спросив причину, я указала- грязь в комнате и плохой вайфай! В новой комнате вайфай такой же, точнее сказать его просто нет! Как оказалось позднее нет практически нигде, только у ресепшн! Где мой ребёнок и проводил 2 часа за играми в планшете, потому что больше для детей его возраста ничего кроме горок в аквапарке ничего нет! Аниматоры всё стараются делать, но в основном на французском и английском языках, приходилось сыну догадываться по жестам! Это конечно наша проблема, а не отеля! Но вот, что самое ужасное, это конечно грязь! Она повсюду, столы и стулья кажется несколько лет не просто не вытирались, они вообще не мылись никогда! Скатерти, приборы… всё просто убого! Салфеток дефицит! А что ещё страшнее, нет горячей воды в комнате! Совсем нет! С сыном голову мыли от соли с криками и возгласами?! В номере Мебель и шторы и полотенца все старое и еле « дышит»! Для пляжа я купила полотенца! В бассейнах вода холодная! И только благодаря солнцу можно были рискнуть и купаться! Море чистое, но много грязи выбивает на берег и эти сухие остатки водорослей никто особо не собирает! Инфраструктура на которой готовят на улице, просто ужасна, лучше не смотреть, повара готовят в грязной форме, руками без перчаток( котлеты к примеру в бургер детям) кладут! Просто нужно не смотреть, или не брать если это для вас принципиально!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не разместили.
Пытались отдохнуть в этом отеле с ребенком, но нас даже не заселили, по прилету сообщили что отель закрыт и вместо него будет другой от той же сети, но в другом городе, до которого ехать на час больше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель закрыт.
Должны были полететь в этот отель 19.07.2021. За четыре дня до вылета туроператор сообщил, что отель закрыт. Предложили на выбор два других отеля с сохранением стоимости тура, правда предложенные варианты были дешевле. Проезжали мимо этого отеля, все закрыто и никакого движения на территории и около нет.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отвратительный сервис и воровство.
Отдых был испорчен, обворовали, залезли прямо в номер с балкона, в столовой творится кошмар, столов свободных не найти. Питание - УЖАС, однообразное и вкусным не назовешь, отдыхали до этого в тунисской 4-ке, совершенно другой уровень, официантов вообще нужно разогнать, вытирают грязные вилки о передники и кладут обратно на столы как чистые. Персонал не улыбается, заселяли плохо, долго, на просьбы по заселению не реагировали. После воровства отсылают куда-то на потом, менеджера не зовут, это не сервис - это полный отстой. Пегас тоже как-то работает, только продажа экскурсий их интересует, при чем продают как-то хамовато, напористо, неприятно иметь с ними дело. Номера ничего, но все скромно, ванная старая, какая-то маленькая, в ней даже не полежать нормально.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: самый плохой отдых в Тунисе.
В Тунис летели отдыхать не в первый раз, до этого были Хаммамете ,Суссе, Махдии. Дочке в 1001 тур посоветовали лететь в этот отель. Отдыхали вчетвером с 2 внуками 3 и 6 лет.

Море грязнейшее, водоросли как в болоте, не войдешь, целлофановые пакеты, доски.. Никогда такого моря и грязи не видели, берег как помойка, дети отказывались входить (фото прилагаю). При этом никто ничего в течение дня не убирает.

Есть было нечего ни нам ни детям, все острое до потери вкуса, пережаренное. Перец пихали везде, даже в пюре. Если поедете, прежде чем что-то давать детям - пробуйте сами. Даже самое безобидное на вид блюдо может быть невозможно есть.

В бунгало не оказалось стульев, просьба принести на ресепш была проигнорирована, до конца отдыха так и жили со стульями с балкона. Стандартного набора из мыла, шампуней, которые есть в любом отеле даже ниже уровнем, отсутствовали. Просьба принести нам мыло вызвало бурю непонимания со стороны персонала, ведь у нас в душе на стене на высоте 170 см висит диспенсер. То есть чтобы помыть руки, надо идти в душ, брать там мыло и возвращаться к раковине. А как детям руки мыть, вообще не понятно. И вот эту нелепость пришлось объяснять персоналу. В итоге мыло дали, высказав, что про нас заевшихся думают. Почему-то считается, что если русские, то больше ни на каком языке ничего не понимают, но нет, облом вышел... Мы и по-арабски можем, помимо французского и английского.

Как была заправлена постель, смотрите на фото. Нет ни простыней, ни пододеяльника!! У нас немая сцена была.

Искренне изумил персонал.Один из аниматоров позволил себе крайне хамское и агрессивное поведение, напугал детей. Дети боялись выходить из бунгало, тк дядя с ананасом на голове опять будет кричать, махать руками и тыкать пальцами. Пришлось жаловаться представительству туроператора и устраивать скандал. И руководство отеля было так любезно разъяснить персоналу, что собственно они для гостей, а не гости для них.

Инфраструктура не ухожена. В детском бассейне на водяной горке в виде пиратского корабля была неисправна ступенька , внук рассек подборок, накладывали 4 шва. До конца отдыха ступеньку так и не починили, пришлоь перестать водить туда детей.

Интернет в отеле что-то тянет только на ресепшн, в номерах даже наличие 2 полос сигнала ни о чем не говорит. Кому критично для работы, учитывайте этот момент. Дочь чуть нервной системы не лишилась, пока пыталась хоть что-то сделать в планшете.

В общем, ни отдых, а сказка... Как вспомним, так вздрогнем. В Тунисе мы 7 раз, и никак не ожидали такого кошмара. Из плюсов только большая территория, ну и внучку с днем рождения хорошо поздравили....
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с 29 сентября по 8 октября 2019.
Начну с приезда в отель! приехали в отель в 8 утра, заполнили анкету и нам сказали ждать до 15:00 часов номера, хотя номера я так понимаю были свободные, так как подошли примерно к 12:30 и нам сказали сейчас заселим и намекали заплатить им 20 динар.
Мы приехали я, жена , сын и мама у жены! Просили рядом бунгало, дали в разных концах.
Номера маленькие! Все в номере работало! Насекомых не было в номерах! У тещи в номере, вода плохо уходила в душе, заявку оставляли на ресепшен, так и не пришли!
В номере у нас хорошо убирали!
На пляже с утра убирали водоросли!
По питанию: голодными не останетесь, но через дней пять уже питание приелось. С мясом проблем нет (индейка, курица, говядина и баранина). А вот гарниры одни и те же (картофель, макароны и рис). Бармены есть некоторые злые. Посуда вся чистая, не хватало иногда вилок и ложек. В обед и ужин народ как бараны создают километровые очереди например за мидиями, а другим из-за них не подойти и не взять другое что то.!!!!!
Утром и вечером были комары! Брали спрей и спирали.
В море изредка были медузы, ребенка во второй день укусила.
Экскурсию которую предлагает Али баба в отеле на пиратском корабле вообще не соответствует описанию (анимации для детей нет)! Не берите у него!
Экскурсии от туроператора брали зоопарк и «супер Тунис». Зоопарк понравился! А вот супер тунис не соответствует их описанию! Обещали колизей, погулять по городу тунису, сходить в кафе чай попить! Этого не было! По тунису дали час погулять около Медины, в музее проторчали полтора часа и час на развалинах римских термо. Вообщем обман!!! А Цена не маленькая!
Самое что испортило настроение! Из чемодана пропала термокружка!!!
3,
Плюсы: Море
территория
вечернее шоу.
Минусы: Отношение к русским
Грязь в столовой
антисанитария
Отзыв: Ужасное отношение к русским.
Отдыхали с детьми 6 лет и 6 месяцев. О минусах: 1. Ресторан.Ребята, реально, как же так можно, в ресторане все начиная от салфетки до вилок приходится просить, посуда пахнет уксусом! Это такой новый способ мытья посуды? На полу грязь, честно даже аппетит перебивало, мухи, антисанитария полная. 2. Комары. Это ужасно, если хотите спокойно провести свой отпуск это не про сентябрь в Монастире. Их было полчища, невозможно выйти из номера, особенно днём. Нас заедали, не помогал антикомарин совсем! 3. Отношение к русским. Обслуживающий персонал нас не любит, а точнее ненавидит! Русских очень много в отеле, процентов 70/75 это мы. Как сказал один бармен моему мужу мы их достали! Нормально?? Наливают в баре русским на донышке алкоголь, остальное кола. иностранцам вэлком как положено. Русским стакан поменьше, им больше и тд перечислять можно бесконечно. Мой ребёнок стоял за бутербродом и показывал повару, что ему положить, так он игнорировал его и обслужил 5!!! человек которые стояли после него. Пока мы с мужем не подошли!Столько об этом писали отзывов!! Представители отеля ау может как то до администрации донести уже??? 4. Грязный боссейн! Жутко даже, их раз в сезон чистят? Бортики все в грязи. Фото оставлю посмотрите. 5. Заселение. Берут деньги за заселение пораньше, номера свободные есть, только они вас будут посылать погулять до 15:00 в ожидании, что вы им заплатите. Мы отдали 15$ были с детьми и очень устали с дороги, чем на ресепшене и пользуются.

О плюсах: 1.море! Песочек мягкий вход в море постепенный, вода тёплая. Омрачили купание медузы, они приплывают после 20 сентября причём в таких количествах, что купаться, особенно детям, совсем не хочется. 2. Большая, красивая территория, это да не спорю стараются, ухаживают.

Как такой красивый отель можно было так испортить обслуживанием! Над ними мы не увидели начальника, который следит за качеством работы. В целом, отдых понравился, мы как могли не обращали на пренебрежительное отношение к русским, но был подпорчен. Совет, если есть альтернатива, лучше съездить в другой отель.
3,
Плюсы: Круглосуточная еда и напитки
аквапарк
хороший вай-фай (даже в некоторых местах пляжа ловит)
Сейф
Минусы: Номера
качество еды
иногда грязное море
рядом некуда сходить
кальян
грязная посуда.
Отзыв: Ужасные впечатления.
Никогда не писал отзывы, но после того, как туда попал пообещал это обязательно сделать. В Тунисе уже был один раз в Роял Кенз 4* (Шикарнейший отель). Так что есть с чем сравнить.
Итак:
Заселение происходит в 15:00. До этого времени либо плати и тебя заселят раньше времени, либо жди где хочешь. До этого времени ваши чемоданы стоят на улице. При заселении сотрудник ресепшена выдавая ключи от номера позвал в сторону и начал говорить - гуд намбер, и принесёшь потом деньги. И даже готов был ему принести если бы не разочарование в номере. При заселении чемоданы помогают развозить на электромобиле (нечто гольфкара, только пикапчик). Так вот едем мы, и прям перед самым номером кто-то разбил стакан. Водила остановился, вытащил из машины швабру и что-то говоря уборщице начал сметать всё на газон. Ну я про себя подумал, что позже уберут и промолчал. В итоге эти стекла пролежали 3 дня на газоне по которому ходят, пока я не сфотографировал и не ткнул пальцем тому, кто все повторял - гуд намбер. В номере нас с девушкой ждало 2 кровати вместо 1. Пришлось идти на ресепшен и объяснять, что нам нужна 1 кровать! В итоге они кинули одеяло, которое постоянно проваливалось, на 2 эти кровати (гениальное решение). Туалет не работал (постоянно текла вода), опять пришлось идти к "гуд намбер". В течение часа всё починили, но не на долго, приходилось самому открывать крышку и поправлять слив. Вода в кране течёт не струйкой, а как лейка разбрызгивает, что аж пол весь в воде. По уборке ничего не скажу, мы не пачкали особо. У каждого номера есть свой балкончик который почти на уровне земли. Так вот, из 12 дней у нас дня 3-4 был дождь и вся вода из балкончика была в номере так как нет порога, так ещё после этого червяки в номер поползли. Так же в нём встречались муравьи и пару раз таракан. Двери и окна никогда открытыми не оставляли.
Отель гордится своей большой территорией в 15 гектар, но большая часть - это одноэтажные номера разбросанные по всей территории.
Выбор еды не самый лучший, еда пресная, морепродукты были всего 1 раз. Пицца - кусок толстой булки с кетчупом. Дыни безвкусные, арбузы через раз хорошие. Бургеры такие, что плакать хочется. Посуда грязная, много мух.
На территории отеля есть кальянная, так цены на них высокие по местным меркам и курятся они оооочень тяжело, чуть легкие не порвал)
Море в первые дни было нормальным, чистым но после - это ужас!!! Пробки, бутылки, пластик а прогуливаясь по побережью и шприц увидел! И попали в такое время, когда медуз многовато.
В бассейне аквапарка вздутое покрытие.
Про талассо на территории забудьте, даже гиды не рекомендуют ходить. Говорят он не может называться талассо, если в нём нет бассейна с морской водой. К тому же там плесень.
Про анимацию сказать нечего, так как нахожу чем себя развлечь. Но аниматоры показались очень вялыми.
Так же минус в том, что в ближайшей округе 2-2,5 км некуда сходить. При выходе из отеля дорога и соляные озёра (благо остановка рядом, от неё не дорого на автобусе 52А или Б можно доехать не дорого до Монастир и Сус за 660 милим (1 динара - 1000 милим). Или остановить белый "бусик" на 8 мест с красными полосками (что-то типо маршрутки) и за 1 динар с человека практически без остановок доехать.
Все эти недостатки помогли скрасить самостоятельные поездки и экскурсии вопреки тому, что говорят гиды. Все люди в Тунисе очень добрые и всегда готовы подсказать и помочь.
3,
Плюсы: Территория
детский клуб
Минусы: Грязное море
еда
грязные кружки и тарелки
мухи
Отзыв: Скорее нет.
Путевку в данный отель, мы покупали ещё ранней весной и очень ждали наш долгожданный отпуск, тем более что для дочери это была первая поездка на море. Приключения начались ещё в аэропорту когда выяснилось, что рейс задержан почти на сутки...
Сам отель занимает очень большую территорию, на которой расположены порядка 550 бунгало+3 корпуса ( кол-во номеров не знаю). При таком большом номерном фонде, в отеле достаточно тихо и спокойно. Отдыхающие делятся на 2 типа, 1 с детьми, 2 французские (в большинстве своём) или иностранные пенсионеры. На территории отеля расположен аквапарк с горками для взрослых, детский бассейн с горками глубиной 35 см, ленивая речка глубиной 80 см, бассейн у главного ресторана с начальной глубиной 25 см и до 1,60 (точно не помню) и Релакс бассейн только для взрослых, детям до 16 нельзя. Ну и конечно море, ради которого мы и поехали в этот отель. И вот тут нас ждало первое разочарование, море ужасно грязное. Как потом оказалось нам не повезло с погодой, за 13 дней отдыха 3 раза были дожди. После дождя море штормило минимум 2 дня, к берегу по мимо водорослей прибивало кучу различного мусора,пакеты, крышки от пластиковых бутылок, трубочки от соков, упаковки от непонятно чего и купаться в этот «болоте» не было ни какого желания. Сотрудники отеля добросовестно пытались убирать весь мусор прибивающий к берегу, но хватало этой уборки не надолго. Чистейшее красивое море было всего дней 5, но и тут не обошлось без сюрпризов... медузы, хотя уже и не сезон но они были. Тем кому хочется отдыхать и купаться в чистом море, точно не в этот отель. Очень многие туристы так же как и мы были крайне разочарованы морем.
Теперь что касается питания.
Еды много, курица, индейка, говядина, один раз были мидии (запах думаю описывать не стоит) и один раз были маленькие крабы. Из фруктов яблоки, виноград, слива, безвкусные дыни и арбузы. В остальном все как и везде. С той лишь разницей, что готовят не вкусно. Еда пресная и безвкусная. Для детей корме хлопьев на завтрак нет ни чего. А кормить ребёнка 2 недели одними макаронами это не реально. Супы либо вода с чем то либо пюре из тыквы и сельдерея. Что касается гриля и местных гамбургеров, тут как говориться «береженого бог бережет». Наша дочь очень любит картошку фри, но попробовав ее один раз больше даже просила. Все что пишут про грязную посуду в столовой и мух - это правда, и вот тут отелю большой минус, т к ни кто с эти не борется и не пытается наладить достойный сервис. Для любителей вечерних посиделок, лайфхак, либо дютифри либо $ или динары, иначе придётся пить одни газированные напитки. Так же хочется предостеречь, берите с собой лекарства от диареи, рвоты и изжоги. Поверьте пригодятся. Мы всей семьей это прошли, больше всего досталось ребёнку, почти сутки ребёнок, не знала какой стороной прислониться к унитазу. Еда или бассейн, спровоцировали такой жуткий ротавирус я не знаю, может и все вместе. Но последние 5 дней отпуска дочка ела исключительно булочку с маслом и сахаром ( на завтрак, обед и ужин) смотреть на это было честно говоря страшно, когда твой ребёнок ни чего не ест, а ты не можешь с этим ни чего поделать. Отелю явно надо сменить шеф повара и ввести детское меню. Анимация не плохая, но видно что ребята уже устали, особенно заметно по вечерним программам, номера плохо отрепетированы. Мальчики реально пластичнее девочек, синхроннее и выкладываются на сцене на 100%, девочки явно филонят, особенно заметно по танцам, некоторые даже движения до конца не знают. Что хотелось бы отметить, так это детский клуб, туда ребёнок шёл с большим удовольствием, они там и рисовали и лепили и готовили. Вот тут реально удивили, за что большое спасибо девочкам из Мини клуба. Советовать отель точно не буду. Отпуск в Тунисе ещё раз- наверное нет…
3,
Плюсы: Еда в ресторана
мороженное
аниматоры
Минусы: Насекомые в номерах
грязная и битая посуда
обслуживающий персонал
грязные бассейны
отсутствие плитки в детском бассейне
Отзыв: Глубокое разочарование от Туниса.
Отдыхали семьей - я, муж и дочь 6 лет. Скажу, что уже на 7-ой день хотелось домой. Но, все по-порядку. 1. Заселение - приехали около 9.30, мы предлагали деньги за вселение до 15:00, но кроме обещаний и "подождите 15 минут" действий никаких... немного расстроило такое отношение с учетом, что англичан, прибывших около 13:00, заселяли сразу. Но мы отдыхали на территории, купались, питались... Будьте готовы, что Ваши вещи будут стоять на улице у входа без присмотра, пока не дадут номер... В номер никто не провожает - территория большая, гуляйте, ищите, вещи везет носильщик... номер нам дали далекий от всего... (431). 2. Номер - стандартный, как заказывали. Кондиционер расположен так, что дует на 2 из 3 кроватей. Пришлось делать релакацию кроватей, но все-равно на одну немного поддувало ночью. Есть холодильник, в котором по приезду стоит бутылка воды и бутылка колы. Белье на кроватях с пятнами, меняли 1 раз за 12 дней. Вместо 3-х пододеяльников было 2 и одна простынь. Полотенца - 3 раза приходилось искать уборщиц, так как был недокомплект. Приборку делали из рук вон плохо (за оставленные денежки только на кроватях бантиком пижаму дочки складывали) - песок мокрой шваброй по углам размазан. Ванную и раковину ни разу не мыли - на замечания делались "милые лица" - "моя твоя не понимать". А теперь о самом интересном - каждое утро, НОЧЬ (при посещении туалета), каждое возвращение с улицы, начаналось с обследования комнаты и ванной на наличие и уничтожение ТАРАКАНОВ! В ванную и раковину приходилось всегда наливать воду - туда падали мелкие таракашки. Что конечно, с учетом "вымытой" уборщицей ванной, превращалось "в великую радость" принятия душа после моря! Один раз утром на меня с потолка в комнате упал огромный (по нашим меркам) таракан. Совместными усилиями мы от него избавились. Второй раз огромный таракан ждал меня в середине ночи в туалете (потом пол ночи не спала)... кроме оных к нам заглядывала дважды ящерка и в довершение - жук (около 5 см). В отбщем, сон был "спокоен" и находиться в номере "одно удовольствие". Кстати, от многих слышала, что и у них "насекомые постоянные гости". Номер "требует косметического ремонта", особенно ванная комната. Три дня подряд вызывали сантехника - не работал слив в туалетп. 3. Питание - я бы сказала, что не плохо. Каждый день на обед и ужин была и рыба, и курица, и индейка, и говядина... даже наш привередливый ребенок был всегда сыт. А мороженное самое вкусное, которое мы пробовали в отелях "все включено". Поворам твердая "5", обслуживанию "3-" - грязная посуда, нехватка стаканов, вилок, ложек - если пришел на пол часа позже открытия, в нашу годовщину свадьбы с утра договорились (так мы думали) с официантом, что вечером мы придем и сядем за конкретный стол и там будут пара свечек. Даааа, даже такого мы не ожидали... вечером конечно ничего не было, даже главный по официантам, сказав, что пробоем нет и сейчас принесут пару свечей, не смог этого добиться от своих подчиненных. 4. Бассейны - не скажу, что чистые, где вода омывает бортики, там наврно чистят раз в год перед началом сезона, прислонятся к жирному краю как то не комфортно... В детском и бассейне с горками вместо плитки не понятное полотно лежит, которое вздутое и ходить по нему очень противно. 5. Анимация - не могу ничего сказать, мы всегда обходимся без нее... 6. Море и пляж - море это не заслуга отеля, оно прекрасно. Пляж стараются чистить, но видимо не успевают, окурки валяются везде. Лежаки свободные есть всегда. После шторма водоросли убирали граблями, но опять таки обратно в море (а оттуда они конечно обратно на берег). Нам немного не повезло, 5 дней море штормило, плавали медузы... Надеюсь мой отзыв поможет принять вам верное решение - стоит ехать в этот отель или нет. Фото насекомых прилагаю.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Скорее нет, чем да.
Отзыв писался по мере пребывания в отеле, поэтому все сумбурно. Есть и минусы и плюсы.
1.Грязная посуда (особенно заметно на вилках и ложках, прям остатки пищи от другого человека, прям до блювоты), всегда вытирала приборы салфеткой, которую кстати если не найдёте на столе, то надо не один раз попросить и из этого вытекает второй минус.
2.Обслуживающему персоналу надо несколько раз повторять то что ты хочешь от них, и не факт, что это осуществится, махнули головой и пошли дальше.
3.Полотенца в номере забирают и приносят чистые через некоторое время, может пройти и несколько часов.
4.Стыки на водных горках - они на столько ощутимы, что порвала из за них 2 купальника. На ступенях к водным горкам грязище, воняет мочой. Накатались на горках вдоволь, но купальники все таки жалко.
5.Тараканы в номере, как минимум 3 увидела.
6.Кофе в отеле ужасный, в лоби баре есть кофе машина, но кофе с неё пьют избранные, видимо только иностранцы и те кто оставит чаевые. Натуральных соков нет, даже за деньги. Местный алкоголь низкого качества.
7.Частенько бывают пропавшие продукты в ресторане (овощи, арбуз не раз были кислые, финики с плесенью).
Кому понравится отель: детям хорошо, и отдыхающим, которые не хотят никуда ходить. За пределами отеля не чего кроме отелей. А если выезжать в город, например Сусс на такси, то это обойдётся в одну сторону около 500 руб. В городе взять нечего, только сувениры. Но они не стоят того, чтоб потратить на дорогу 1000 руб. Можно взять и в магазинах при отеле. В магазине General, где вы можете приобрести спиртное и кое какие продукты, цены не маленькие, дороже чем в России. Да и на вкус, например те же чипсы Лейс, фигня редкостная. Планировала купить кожаные изделия из верблюда, но то же «минус». Никакой оригинальности нет, такая безвкусица в моделях, что присутствует чувство, что Тунис отстал от развитых стран минимум на 10 лет. Короче взять нечего, шопинг нулевой. «Повезло» когда попали под дождь в городе, лужи образовались мгновенно, видимо стоков не хватает, а таксисты боятся за свои машины и объезжают лужи по окраинам, и тут мы увидели не лучшую сторону Туниса: грязь, мусор, развалины. Впечатления до сих пор остались, в страшном сне такое увидишь, испугаешься. И в городе Сусс с населением около 300 000 человек нет светофоров, это о чем то говорит. С ребёнком ездили в зоопарк, но то же не понравилось, прогулка заняла около часа, так как почти вся живность спала, пришлось быстро покинуть зоопарк. Цена 15 динар за взрослого и 7 за ребёнка и плюс такси 100, и того вышло около 3500 руб.
В миниклубе при отеле с детьми занимаются, ходят на море и в бассейн, играют, пекут печеньки. Работает клуб с 9.30 до 12.00, затем с 14.30 до 17.00. Есть мини-диско, детям нравится, затем дискотека для взрослых. Номера хиленькие, не тянут на 4 ⭐️. Уборка обычная, но убивают, когда обслуживающий персонал даже не спрашивая заходит в номер. В номере для вас будет 2 маленьких мыльца и туалетная бумага, их слава богу пополняют. Про шампуни, зубную пасту и т.д. даже и не думайте. Водопроводная вода очень хлорированная. С одной стороны это плюс, а с другой минус - кожу сушит невыносимо. Полотенца в номере из белых превратились в грязно белые, застиранные жуть. Отель сделан в белых тонах, как и многое в Тунисе, очень выгодно, побелил и все, частенько видели, как маляры ходят по отелю в белых халатах с ведром и кистью.
Есть в Суссе магазин кожи и меха из Турции, куда возят туристов с отелей, нужно лишь только обратится к Алёне и в любое время вы сможете его посетить. Выбор большой, цены в долларах, нормальные если торговаться, а торговаться надо процентов на 70, а то и больше. Купила две оригинальные вещицы.
Итог такой: Тунис - это государство скажем так с недоработанным туризмом, где крайне не хватает чистоты.
3,
Плюсы: Море норм
Минусы: ПЕРСОНАЛ!!! Грязь
курение везде(
Отзыв: Больше ни разу.
Друзья! Я никогда не думала, что буду писать отзыв после отдыха, тем более негативный, НО!!! По порядку:
1. Прибыли в отель с малышом 8 мес в 6:00, заселение в 15:00. Дали 20$ и нас к 13:00(!!!) заселили в номер, хуже не придумаешь. В заявке при покупке тура указывали 1 2-х спальную кровать, тк малыш спит с нами - получили 2 раздельные. И не обсуждается. Нашим родителям повезло с 2-х спальной кроватью и мы с ними поменялись номерами. О чем сообщили на ресепшн и нам сказали ОК. Но когда родители на 2 дня раньше нас выезжали - араб с ресепшн криками требовал, чтоб мы вернулись в свой изначальный номер(при том, что категория номеров одинаковая). Наличия ребёнка на руках никак не останавливало его крик и требование. Делать нечего, на 2 дня опять переехали на другой конец отеля. Это было самое ужасное для нашей семьи впечатление. Мы закрывали глаза на грязь в номерах, не смотря на ежедневные 1$ на постеле; на грязную посуду в столовке(это не ресторан), на дикое количество бычков в песке, нескончаемых мух, наглых официантов швыряющих на стол приборы. МЫ ЧЕСТНО НЕ КАПРИЗНЫЕ ТУРИСТЫ! но такого ужаса как в этом отеле мы не видели даже в трешках. Тунисцы не любят русских. И если вы решили отдыхать в этом отеле - будьте готовы к этому, но не советую сюда точно ехать с детьми - большой риск подхватить что- то, таких грязнуль ещё поискать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И да, PEGAS не решит ваши проблемы, не надейтесь, им бы экскурсию продать и всё((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
Добрый день. Приехали мы в отель 28.08.2019 ближе к вечеру заселили быстро дали номер 052 почти у аквапарка первое что мы увидели стояли 3 кровати при заказе путёвки указали большую 2-х спальную кровать дальше увидели ванну которая с белого цвета превратилась в жёлтый пошли на ресепшен попросить другой номер сначала парень был не против как только я сказал про давай доплачу сразу услышал отказ. Аквапарк в принципе не плохой жалко что нет вотрушек для 2-х но когда едешь без вотрушеки чувствуются стыки бассейн в который скатываешься с горки треш он поделен на 2 части в первую ты скатываешься что бы выйти нужно пройти через вторую часть где постоянно проходит айробика или водное поло (респект организаторам) что не позволяла выйти спокойно так же у аква парка есть бассейн ленивая речка глубиной 80 см. Не всегда работала и была грязная и даже есть места где есть плесень листья и песок у аквапарка дальше есть бар, паста бар, мороженое и бургер (бар все отлично, паста бар мне не понравилась там паста, мороженое не всегда есть в наличии, бургер для европейцев делает норм для русских как зря тарелки в жиру из-за того что он одной рукой делает моет её готовит бургер берет картошку фри и этой же рукой берет тарелку и отдаёт один раз мне дал лопнутую тарелку попалам второй раз дал тарелку приженую окуроком) . Детский аквапарк хороший глубина бассейна 35см. Но так же как и в ленивой речке есть плесень. В ресторане еда всегда есть как чёт заканчивается быстро все подкладывают, НО СМОТРИТЕ ТАРЕЛКИ И СТАКАНЫЕ НЕ ВСЕГДА ЧИСТЫЕ ПОПАДАЮТСЯ. Плаж у моря всегда убирается шезлонгов всегда хватало бар на пляже удобный и там можно и покушать и выпить.
Отель так всреднем не чаво.
3,
Плюсы: территория
пляж
аквапарк
Минусы: старые номера
море
алкоголь
Отзыв: Отдых в ONE RESORT AQUA PARK AND SPA 4.
Летели из Краснодара, рейс перенесли на 4 часа, в итоге прилетели к вечеру. В отель приехали около 20:00. Нас отправили на ужин, потом выдали ключи от номера. Заселили в самый дальний корпус, пытались поменять поближе, но бесполезно. Улыбаясь берут деньги, а толку ноль. Потом мы посмотрели, что номера у всех практически одинаковые, все довольно старые. Убираются на 3-, вынос мусора, смена полотенец, заправка кроватей. На территории возле корпусов тоже довольно грязно, кругом немытые тарелки, стаканы, фантики и окурки. Так как за тарелки в номере предусмотрен штраф, туристы их исправно выставляют за дверь и те стоят неделями.
В целом территория красивая и ухоженная, все поливается, подстригается, достаточно большая.
В бассейнах не купались, но народу там было предостаточно, ненавязчивая анимация.
Публика в отеле разнообразная, в основном это туристы с детьми. Национальности кого только нет.
Пляж - отличный, лежаки, зонтики, песок белоснежный, постоянно убирается, присутствуют спасатели. С морем нам не повезло, покупались нормально только один день, был штиль, заход в море пологий, для детей само то. Потом подул ветер и так в течении 10 суток, приходилось купаться в куче водорослей, грязи и мусора. И без разницы откуда дул ветер, ситуация не менялась, а ветер дул постоянно. Как потом мы узнали такая история здесь практически постоянно, говорят нужно ехать в Махдию, там море лучше. В июле уже присутствовали медузы, хотя нас гиды из Пегаса уверяли, что этого быть не может и они не опасны, хотелось их притащить на пляж и показать, при мне медуза ужали женщину, правда спасатели сразу ее выловили и унесли.
Очень понравился аквапарк, так море было грязное пропадали там.
Питание в принципе разнообразное, но через неделю смотреть уже невозможно, кухня специфичная и быстро надоедает. Если появляется что то приличное, креветки, баранина, гриль, то выдают небольшими порциями в одни руки 1-2 кусочка, что реально напрягает. Фруктов было в достатке (арбузы, дыни, сливы, апельсины, бананы, финики, персики). Посуда чистая была только на завтраке, потом наверно не справлялись (как ни странно про кишечные инфекции слышно не было). Питьевая вода только в барах. Алкоголь отвратительный, более менее только пиво, многие пили вино, нам не понравилось. Так что берите в собой или покупайте в магазине.
Гиды из Пегаса - это нечто! Таких наглых и хамоватых девиц я еще не видел ни где, хотя с Пегасом часто доводилось отдыхать. Кроме как впариванием экскурсий и рассказами об опасностях, если поедем сами, больше ничем не занимаются. Информации от них получили никакой.
Ездили сами в Монастир, в центр, есть где прогуляться на один раз и в зоопарк на такси (стоит дешевле чем у Пегала в 3 раза), плюс таксисты, если попадется со знанием языка расскажет вам еще много интересного.
В целом отель за его деньги довольно неплохой, если повезет с морем. Так что если бюджет не позволяет другого езжайте смело. Ставлю ему 3+.
Забыл про анимацию, средненько, но ребята стараются, видно, что не хватает хорошего руководителя.
3,
Плюсы: Пляж хороший(постоянно убирали рабочие водоросли)
что в Турции)
бассейны большие
чистые.
Вкусная выпечка
Минусы: тараканы
В номерах( грязь
ящерки)
в столовой-так себе еда
но 2 раза за 10 дней давали морепродукты
Отзыв: Не рекомендую!!!Это не 4+,а "3".
Грязные номера(заляпаные зеркала,мебель),на полу песок,на простынях желтого цвета тоже песок,10см тараканы,которых убивали по 3 раза за сутки,желтые полотенца.Мебель в номерах пошарпаная.На стойке Пегас сидят 2 дамы,которые возомнили из себя местных принцесс,а по сути они "Хамки",на просьбы туристов вообще никак не реагируют,только втюхивают свои дорогостоящие экскурсии,которые можно преобрести у местных за пол цены!!!Не советую этот отель.Немцев много,которые постоянно надсмехались над русскими.
3,
Плюсы: большая территория(для любителей погулять
горки
Минусы: насекомые заползающие в номера
питание
персонал ( не весь конечно
были замечательные ребята)
Отзыв: Отдыхали в отеле с 9 по 19 августа семьей , я с мужем,.
Отдыхали в отеле с 9 по 19 августа семьей , я с мужем, дочка с зятем и внучкой, и взрослый сын. Перелет Северным ветром, начитавшись негативных отзывов боялись лететь,но экипаж корабля сделали все для комфортного перелета,что не могу сказать про обратный перелет. Вылет из Москвы в 13.15, в отель приехали около 5 вечера ( по местному времени), размещение было достаточно быстрым, а приехал в отель целый автобус ( на письмо от топ-хотел посмотрели , сделали вид, что не понимают, что это такое).Расселили нас изначально далековато друг от друга, но на следующий день, без всяких доплат, мы были переселены в другой номер и жили все рядом друг с другом. Разместили нас в 3 номера, как и было забронировано.( 045.050,052). Номера небольшие, кровати односпальные, сдвинутые вместе, не закреплены между собой и для нас было не комфортно, что они все время разъезжались. В номере все работало, переходников не понадобилось.
Отель был заполнен практически на 100%, в основном французами и немцами, 70-80%.
Про питание: вроде бы много всего, но не все съедобное. Овощи (огурцы, помидоры и тд) сухие, мясо было вкусно приготовленное и мягкое, а бывало и как резина. Персонал хамоватый,но на открытый скандал не нарывались. В главном ресторане за блюдом от шефа всегда очередь и в тарелку по кусочку, креветок по 3 шт и не более, хотя иностранцам могли положить и больше. Посуда не стерильная, нам повезло, грязная не попадалась. Стаканы это отдельная история. Очень часто попадались плохо промытые, в моющем средстве,его не видно, но когда пьешь из такого стакана, напитки меняют вкус.
Голодными не ходили, но и похвастаться не чем. И самое печальное это живность заползающая в номера ( жуки, сверчки и тд)
Что удивило, сотрудники отеля не провожают до номера, а отправляют тебя самостоятельно по указателям искать свое бунгало, не очень то приятно блуждать по территории.
Отдельно хочется написать про рестораны аля-карт: рыбный понравился, вкусно, но выбор блюд не большой; а вот восточный оставил неприятный осадок: обслуживание отвратительное, не стали ждать завершения ужина, встали и ушли.
Море- к сожалению не порадовало, было очень грязное на протяжении всего отдыха, сотрудник в течении дня собирал водоросли, но это не спасало. Я не очень внимательно читала отзывы, поэтому когда обнаружила , что море ооочень мелкое расстроилась. Хотелось поплавать, а тут до буйков идешь пешком. Для тех кто с детьми это здорово.
Команда аниматоров молодцы, стараются.
Ездили на экскурсии: дочь с зятем на рыбалку ( не понравилось, зять заядлый рыбак, ловить рыбок с ладошку не интересно; дайвинг- очень понравилось, грамотные и внимательные инструктора, ездили дважды; Эль-Джем амфитеатр и мечеть Кайрован- экскурсия на полдня, нам понравилось) .
Осталось не очень приятное впечатление об отеле,разные мелочи портили впечатление. Я воздержусь рекомендовать данный отель
3,
Плюсы: Большая территория
Минусы: Сервис
питание
концепция
Отзыв: Не оправдал ожидания.
Начну как все. Есть с чем сравнить, но не буду придираться к нюансам. Перед поездкой начитались отзывов, подумали как всегда, есть люди больные, есть здоровые, настроились на позитив. Вылет был из Шереметьево в 01:40, долетели нормально, в 4:00 по местному времени были на месте. Долго ждали получения вещей в аэропорту Монастира, около часа. По пути заехали в пару других отелей, в течении 20 минут, уже были в нашем отеле. Зарегистрировались, оплатили гостевой взнос 3 динара с человека в день ( 7 дней ), хотя мы там были 12 дней, но таковы правила, дети до 12 лет бесплатно. Посмотрели территорию, в 7:30 позавтракали и отправились на пляж ( вещи у нас были на готове за ранее ), так как заселение сказали будет позже. Часов в 11 зашли на ресепшен и нас согласились заселить. Номер у нас был квадропул ( 4х местный), в бунгало. Не большого размера, примерно 18 квадратов + ванная квадратов 5, была не большая типа терраса. Одна кровать была двуспальная и 2 односпалки. Номер дали в ж....пе мира, номер 077, почти у забора, в начале отеля, за горками аквапарка. Интернет заявлен на всей территории, у нас его не было, хотя в конце отдыха, я его нашёл. Я выходил на террасу, ставил стул в метре от неё и всё начинало работать, но это не удобно. Холодильник-мини бар не работал, трижды просил его заменить, заменили, меняли дважы, на другие не рабочие и пытались мне доказать, что это не холодильник, а мини бар, типа это как шкаф. Почему нас (русских) везде принимают за дураков, не понятно. В номере 4 розетки, 1- телевизор, 2- холодильник, 3 свободная, 4 ванная. Все розетки евро, будете брать тройник, берите с отверстием под штырёк заземления. Одна розетка была вырвана из стены, починили по просьбе, во второй постоянно отходил контакт, так и не починили. Не работал смыв туалета, через раз. Чинили 2 раза, к концу отдыха починили.
В общем, отдых удался, получили свою дозу радиации и облучения :)). Питание сносное, как все пишут, - голодными не останетесь, но качество питания оставляет желать лучшего. Как бы всего много, но больше половины не съедобно. То жесткое как резина, то сырое, то не чищенное. Раз дали крабов, они воняли на весь главный ресторан так, что поварам их пришлось убрать. Мне интересно, они нас считают за свиней? Да, они испорченные, не свежие, но Вы их готовите, чуствуете эту ВОНЬ и думаете, авось прокатит и пожрут? Как можно ставить на стол тухлых крабов???
Я всё понимаю, что это Тунис, нельзя сравнивать с Турцией или Грецией но...... Тарелки все в разводах после мойки, даже остаются остатки пищи на некоторых. Стаканы моют плохо, а иногда просто споласкивают, когда не успевают. На пляже стаканы вообще жесть, они валяются в песке, ими лепят куличики, по тому они такие страшные, как все пишут в отзывах. Здесь как вина отдыхающих, так и персонала. Лично видел, как тот, кто собирает стаканы и тарелки по пляжу, брал тарелку с остатками фри картошки и стряхивал её на песок, на пляже. Потому и пляж грязный, есть уроды, которые тушат окурки в песке или в тарелках после еды. Был поражён туристами из Франции, Германии и т.д., которые в баре на пляже, клали ноги на стол, обувь, это повергало в шок. Думаешь, что они более культурные, а на самом деле свиньи, но это не мешает обслуживающему персоналу облизывать их с ног до головы, за чаевые. Кстати в момент нашего отдыха иностранцев было процентов 70-80, относительно Россиян.
Везде прослеживается экономия, давали креветки, в тарелку клали по 3 шт., запекали мясо или тунца на гриле, давали по кусочку граммов по 50, когда говоришь об этом, прогоняют, типа всё. Говоришь, что за столом сидят ещё 6 человек, на что отвечают, пусть подходят. Мне кажется это полный бред, когда надо всем, в том числе и детям, ходить с тарелками и клянчить еду. Спиртное так же, виски, водку наливают по 20 граммов, пытаясь добавить льда, взять больше двух стаканов, это вообще проблема, так же говорят, пусть сами идут. Приходится вставать и всем ходить, брать по 20 граммов, каждые 10 минут, не отдых, а беготня. В главном ресторане крепких напитков нет, кроме вина. Крепкие напитки всего в трёх барах. Бар на пляже, в Прайм-баре и Лобби-баре. Овощей практически нет, а которые есть привычные (огурцы, помидоры, баклажаны), они не вкусные, сухие, есть не возможно. Пицца - одно тесто, начинки нет, все перекусы в барах, это минимум начинки и максимум теста. Бургеры в баре у горок - отстой. Что более, менее съедобное, это Такос в баре на пляже. Кетчуп везде в барах разбавляют, как вода. Примерно по среди отдыха, всем в номера руководство отеля разнесли бумаги, что типа нельзя занимать лежаки на пляже, у кого будет лежать вещь или полотенце более часа, то будут вещи убирать. Но мы были лично свидетелями того, как работники пляжа и охранники занимают лежаки иностранцам за чаевые и поверьте,не на один час.
Дня за 3-4 до отъезда, зашли с другом в бар на пляже, попросили налить 2 двойных виски, на что нам ответили, что пора ехать домой и там пить двойные виски. Появилось большое желание зарядить в табло бармену.
У дочери было день рождения, 8 лет. Мы спросили, возможно-ли сделать небольшой, обычный торт, что бы поставить свечу, даже предлагали деньги, нам отказали, сославшись на концепцию отеля, сказав, что могут сделать комплимент в номер. А за чем в номер, если мы отмечаем за ужином в центральном ресторане. Нам посоветовали обратиться на ресепшен, но гэстрелейшен стояла на своём - нельзя!!! У нас это не приемлемо.
Был прикол, когда мы пришли в 24:00 в номер, а там стоял торт и одна вилка с ножом, на четверых. Это очень было не приятно, неужели нельзя было принести этот торт за стол в ресторане??? Тупость!!!
Эти все моменты очень расстроили нас и наших друзей. Сколько мы себя во время отдыха не пытались настраивать на позитив, такое отношение перечеркнуло всё.
И это отель 4* Ultra All Inclusive........ ПОЗОРИЩЕ!!!
Слава богу, никто ничего не подхватил.
К Тунису отношение не поменялось, а к этому отелю очень. Сюда мы точно больше не поедем!!!
А в остальном: - море было тёплым, хотя и не очень чистым. Из 12 дней отдыха 3-4 дня было чистое, а все остальные дни, мутное, водоросли, хотя купаться это не мешало. Заход в море плавный, детям самое то, 50 метров от берега, взрослому по грудь. Детей в отеле очень много. Горки нормальные, мороженое вкусное, аниматоры стараются.
3,
Плюсы: Теплое море
Минусы: Антисанитария в столовой
Отзыв: Больше не поеду в этот отель.
В этот отель больше не поеду. И вот почему:
- полная антисанитария в столовой, а именно: плохо вымытая посуда, грязные скатерти, столы и стулья. Да, и на территории отеля тоже не идеально чисто. Но справедливости ради напишу, что никто не отравился и ничем не заболел.
- хамское отношение некоторого персонала: могут толкнуть или задеть как бы "случайно", насмехаться за спиной и говорить "раша-раша" и т.д. Конечно, не весь персонал, но даже пара-тройка таких случаев портит отдых.
- антисервис по обслуживанию номеров: в день заезда вообще не было ни полотенец, ни душевых принадлежностей, неработающий телефон в номере (для нас это было важно, т.к. мы отдыхали с друзьями и надо было как-то договариваться о времени встреч, а wi-fi везде очень слабый - практически его нет), уборка у нас в номере была не каждый день, иногда забывали положить чистые полотенца.
- неудобства с обменом местной валюты на доллары/евро при отъезде: обмен осуществляется только в аэропорту и при наличии чека обменной операции.
- территория большая, но гулять совсем негде. Только, если между бунгало и по пляжу - все.
- аннимация никакая: местные ребята пытаются сделать шоу, но получается плохо.

Отдельно напишу про туроператора Пегас Туристик. Не компания, а мошенники: заказав у них путевку и впоследствии отказавшись от нее, вы не сможете заказать другую путевку в тот же отель по текущей цене - Пегас вам выставит цену первой путевки, даже если сейчас цена упала. Более того, представители туроператора были в отеле не каждый день, хотя изначально должны были быть ежедневно.

Из плюсов:
- теплейшее море. Мы с детьми не выходили практически из него.
- разнообразная кухня.
3,
Плюсы: большая зеленая территория
Минусы: Добрый день. Солнечный отдых был испорчен огромными тараканами!!!
Огромные тараканы залезают в номер – несколько паз, бегают в основном ресторане, в туалете у ресторана, просто на улице возле ресторана – это просто ужас!!!! В фонтане у ресторана - мертвый птенец какой -то птицы - а на нем ТАРАКАН - отличная картина перед обедом!!!!!!
ОГРОМНЫЙ, ВНЕШНЕ КРАСИВЫЙ И УХОЖЕННЫЙ ОТЕЛЬ ТАК ПОДВЕЛ "ЖИВНОСТЬЮ".
Спокойный сон пропал после посещения ванной комнаты в номере огромного ресторана - после чего каждый день при возвращении из отеля - проверяли "незваных гостей". 4 раза залезали в номер огромные тараканы, и несколько раз встречались на территории отеля и даже залезали на ногу в основном ресторане – после чего вообще не хотелось идти кушать туда! ВЕСЬ ОТПУСК - ПОСТОЯННЫЙ СТРАХ ВСТРЕТИТЬСЯ С ТАРАКАНАМИ!!!!
ТЕПЕРЬ ДРУГИЕ МИНУСЫ:
1) НЕТ ПОСУДЫ (ЛОЖКИ, ВИЛКИ) - В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ ВООБЩЕ!!!!! 21й ВЕК НА ДВОРЕ -ОГРОМНЫЙ ДЕФИЦИТ ПОСУДЫ!!!!!!!!!!!!!!!!! ПОЧЕМУ????? ЛОЖКИ БРАТЬ ИЗ ДОМА С СОБОЙ ЧТОЛИ????? Вилки раскладывали на стол, но если нужна еще вилка -для другого блюда - приходилось ВЫПРАШИВАТЬ ВИЛКИ!!!! А ЛОЖЕК ВООБЩЕ НЕ ДОБИТЬСЯ, ХОТЯ В РЕСТОРАНЕ ГОТОВИЛИ СУПЫ!!!! А ЧЕМ ЕСТЬ ТО??????? ПОЧЕМУ ПРИХОДТЬСЯ ВЫПРАШИВАТЬ ПОСУДУ КАЖДЫЙ РАЗ!!!!?????
2) немытые стаканы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3) грязные вилки на столе!!!!!!!!
4) не меняли постельное белье вообще!!!!
5) нет полотенец в номере!!!!! - УЖАС: полотенца забирали сутра, а чистые приносили только после обеда - чем вытераться - НЕ ПОНЯТНО!!!!!
6) от полотенец и от постельного белья УЖАСНО ПАХНЕТ ХЛОРКОЙ!!!!!
7) ГРЯЗНОЕ МОРЕ - ПРИЧЕМ НЕ ТОЛЬКО ВОДОРОСЛИ ТАМ ПЛАВАЛИ....И ДРУГОЙ МУСОР ТОЖЕ: БАНКИ, КРЫШКИ, САЛФЕТКИ И ПРЧИЙ МУСОР.
Отзыв: Добрый день. Солнечный отдых был испорчен огромными тараканами!!!
Огромные тараканы залезают в номер – несколько паз, бегают в основном ресторане, в туалете у ресторана, просто на улице возле ресторана – это просто ужас!!!! В фонтане у ресторана - мертвый птенец какой -то птицы - а на нем ТАРАКАН - отличная картина перед обедом!!!!!!
ОГРОМНЫЙ, ВНЕШНЕ КРАСИВЫЙ И УХОЖЕННЫЙ ОТЕЛЬ ТАК ПОДВЕЛ "ЖИВНОСТЬЮ".
Спокойный сон пропал после посещения ванной комнаты в номере огромного ресторана - после чего каждый день при возвращении из отеля - проверяли "незваных гостей". 4 раза залезали в номер огромные тараканы, и несколько раз встречались на территории отеля и даже залезали на ногу в основном ресторане – после чего вообще не хотелось идти кушать туда! ВЕСЬ ОТПУСК - ПОСТОЯННЫЙ СТРАХ ВСТРЕТИТЬСЯ С ТАРАКАНАМИ!!!!
ТЕПЕРЬ ДРУГИЕ МИНУСЫ:
1) НЕТ ПОСУДЫ (ЛОЖКИ, ВИЛКИ) - В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ ВООБЩЕ!!!!! 21й ВЕК НА ДВОРЕ -ОГРОМНЫЙ ДЕФИЦИТ ПОСУДЫ!!!!!!!!!!!!!!!!! ПОЧЕМУ????? ЛОЖКИ БРАТЬ ИЗ ДОМА С СОБОЙ ЧТОЛИ????? Вилки раскладывали на стол, но если нужна еще вилка -для другого блюда - приходилось ВЫПРАШИВАТЬ ВИЛКИ!!!! А ЛОЖЕК ВООБЩЕ НЕ ДОБИТЬСЯ, ХОТЯ В РЕСТОРАНЕ ГОТОВИЛИ СУПЫ!!!! А ЧЕМ ЕСТЬ ТО??????? ПОЧЕМУ ПРИХОДТЬСЯ ВЫПРАШИВАТЬ ПОСУДУ КАЖДЫЙ РАЗ!!!!?????
2) немытые стаканы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3) грязные вилки на столе!!!!!!!!
4) не меняли постельное белье вообще!!!!
5) нет полотенец в номере!!!!! - УЖАС: полотенца забирали сутра, а чистые приносили только после обеда - чем вытераться - НЕ ПОНЯТНО!!!!!
6) от полотенец и от постельного белья УЖАСНО ПАХНЕТ ХЛОРКОЙ!!!!!
7) ГРЯЗНОЕ МОРЕ - ПРИЧЕМ НЕ ТОЛЬКО ВОДОРОСЛИ ТАМ ПЛАВАЛИ....И ДРУГОЙ МУСОР ТОЖЕ: БАНКИ, КРЫШКИ, САЛФЕТКИ И ПРЧИЙ МУСОР.
2,
Плюсы: БОЛЬШАЯ КРАСИВАЯ ЗЕЛЕНАЯ ТЕРРИТОРИЯ. ВНЕШНЕ ОЧЕНЬ УХОЖЕННЫЙ ОТЕЛЬ. ХОРОШИЙ АВКАПАРК. ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ
Минусы: ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ
немытые стаканы
грязные вилки на столе
не меняли постельное белье вообще
нет полотенец в номере!!!!! - УЖАС: полотенца забирали сутра
а чистые приносили только после обеда
ОТ постельного белья УЖАСНО ПАХНЕТ ХЛОРКОЙ!!!!!
Отзыв: ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. СОЛНЕЧНЫЙ ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН ОГРОМНЫМИ ТАРАКАНАМИ!!!!
ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ: ЗАЛЕЗАЮТ В НОМЕР - НЕОДНОКОАТНО, БЕГАЮТ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ, В ТУАЛЕТЕ У РЕСТОРАНА, ПРОСТО НА УЛИЦЕ ВОЗЛЕ РЕСТОРАНА - ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!! В фонтане у ресторана - мертвый птенец какой -то птицы - а на нем ТАРАКАН - отличная картина перед обедом!!!!!!
ОГРОМНЫЙ, ВНЕШНЕ КРАСИВЫЙ И УХОЖЕННЫЙ ОТЕЛЬ ТАК ПОДВЕЛ "ЖИВНОСТЬЮ".
СПОКОЙНЫЙ СОН пропал после посещения ванной комнаты в номере ОГРОМНОГО ТАРАКАНА - после чего каждый день при возвращении из отеля -ПРОВЕРЯЛИ "НЕЗВАННЫХ ГОСТЕЙ". 4 РАЗА ЗАЛЕЗАЛИ В НОМЕР ОГРОМНЫЕ ТАРАКАНЫ, И НЕСКОЛЬКО РАЗ ВСТРЕЧАЛИСЬ НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ И ДАЖЕ ЗАЛЕЗАЛИ НА НОГУ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ -ПОСЛЕ ЧЕГО ВООБЩЕ НЕ ХОТЕЛОСЬ ИДТИ КУШАТЬ ТУДА ВООБЩЕ! И СТРАХ О МЫСЛИ О ТОМ- А ЧТО ЖЕ ТВОРИТЬСЯ ТАМ, НА КУХНЕ, ГДЕ ГОТОВИТСЯ ЭТА ЕДА? С ТРУДОМ МОГУ СЕБЕ ЭТО ПРЕДСТАВИТЬ! ВЕСЬ ОТПУСК - ПОСТОЯННЫЙ СТРАХ ВСТРЕТИТЬСЯ С ТАРАКАНАМИ!!!!
ТЕПЕРЬ ДРУГИЕ МИНУСЫ:
1) НЕТ ПОСУДЫ (ЛОЖКИ, ВИЛКИ) - В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ ВООБЩЕ!!!!! 21й ВЕК НА ДВОРЕ -ОГРОМНЫЙ ДЕФИЦИТ ПОСУДЫ!!!!!!!!!!!!!!!!! ПОЧЕМУ????? ЛОЖКИ БРАТЬ ИЗ ДОМА С СОБОЙ ЧТОЛИ????? Вилки раскладывали на стол, но если нужна еще вилка -для другого блюда - приходилось ВЫПРАШИВАТЬ ВИЛКИ!!!! А ЛОЖЕК ВООБЩЕ НЕ ДОБИТЬСЯ, ХОТЯ В РЕСТОРАНЕ ГОТОВИЛИ СУПЫ!!!! А ЧЕМ ЕСТЬ ТО??????? ПОЧЕМУ ПРИХОДТЬСЯ ВЫПРАШИВАТЬ ПОСУДУ КАЖДЫЙ РАЗ!!!!?????
2) немытые стаканы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3) грязные вилки на столе!!!!!!!!
4) не меняли постельное белье вообще!!!!
5) нет полотенец в номере!!!!! - УЖАС: полотенца забирали сутра, а чистые приносили только после обеда - чем вытераться - НЕ ПОНЯТНО!!!!!
6) от полотенец и от постельного белья УЖАСНО ПАХНЕТ ХЛОРКОЙ!!!!!
7) ГРЯЗНОЕ МОРЕ - ПРИЧЕМ НЕ ТОЛЬКО ВОДОРОСЛИ ТАМ ПЛАВАЛИ....И ДРУГОЙ МУСОР ТОЖЕ: БАНКИ, КРЫШКИ, САЛФЕТКИ И ПРЧИЙ МУСОР.
2,
Плюсы: Расстояние от аэропорта
аквапарк
мороженое
Минусы: Море
отношение персонала
грязная посуда
один душ на весь пляж
не охлаждающий холодильник
Отзыв: Отдых был испорчен.
Вот и мы вернулись ни с чем...
Первое что хотелось бы отметить, это грязное море! Из 12 дней оно было дня 3-4 пригодным для купания! Если Вы скажете что к отелю это не имеет никакого отношения, погодные условия виноваты - тут я с Вами не соглашусь. У отеля очень не удачное расположение судя по всему, т.к. в самом Монастире и чуть дальше по береговой линии в сторону Сусса море было идеальное, все с кем довелось общаться из соседних отелей отмечали голубизну воды все дни отдыха, чистейшее море - у нас же была помойка, вода мутная, помимо водорослей был и различный мусор который прибивало к берегу, один день было также просто не зайти в воду из-за наличия медуз огромных размеров, но на следующий день их не стало. Никто из персонала данным вопросом не занимался. Тот чудесный дядечка на пляже, которого так много хвалят, только и успевал обслуживать иностранцев, подметая им лежаки и поднося стульчики... Очистке самой воды от мусора и медуз никто не занимался.
Про стаканчики))) Думаю тут каждый отзыв пестрит этими сообщениями))) Да, они ужасны, особенно когда тебе дают стакан с остатками помады от предыдущего пользователя))) Берите бутылки спортивные или свои одноразовые стаканчики... И будет Вам счастье)
Есть перекусы у горок: бургеры и хот-доги - безвкусные, мороженое отличное, делают там также блинчики-оладьи ближе к обеду... Один день явно больной чихающий сотрудник с соплями лепил их, постояв в очереди и увидев его состояние и сам процесс готовки, сразу перехотелось детям давать... Развернулась и ушла.
Таракашки, муравьи и сверчки - о них говорят все, мы их только видели на территории, в номере слава богу не было, думаю это 3-ий этаж нас спас)
Про обслуживание: я не отношу себя к тем людям которые очень требовательны, не хамка вроде... Но столкнулась с тем что все мои просьбы просто игнорировались... Элементарно на просьбу дать 4-ре вилки мне всегда говорили "да-да" и можно было часами сидеть и ждать... И так во всем... Мило улыбались... "Да-да"... и всё... Приспособились и сами всегда как-то справлялись... Хотя были случаи что нам делали замечание что мы берем приборы сами))) Замкнутый круг короче))) Про еду много писать не буду, стандартно, голодными не останетесь, но и удовлетворения не получите... Чтобы прям вот что-то запомнилось такого просто не было. Я не знаю как можно испортить картошку фри... Но дети один раз попробовав больше не ели ее вообще. Для детей: пюре, макароны, курица, говядина, овощи, фрукты - все можно найти. Супы вообще не ели. У взрослых выбор побольше...
Несмотря на все нюансы по питанию кишечку и прочие бяки не словили. Это огромный плюс.
Аля-карт: не ходите на корабль... Испортите себе вечер доооооооооооолгим ожиданием подачей невкусной еды. Многие просто вставали и уходили.
Анимация: очень душевные ребята, стараются, развлекают... Мы особо не участвовали в вечерних шоу, но днем все было достойно. Но есть один хам, БилиБой... После общения с которым вообще видеть его было противно. Нарцисс еще тот. И на момент отдыха я была не одна такого мнения.
Про бассейны: хотелось бы конечно больше на море купаться, но из-за отсутствия такой возможности "спасались" в бассейнах. Хочу отметить работу спасателей - все четко, под контролем, смотрят за всем, Горки детям очень нравятся, покрытие у горок и ленивого бассейна - не плитка, а брезент какой-то. По утрам чистят дно водным пылесосом, но кайма налета грязи была все дни по бортам(
Про номера: все стандартно. Заселили не туда куда была оплачена путевка, вместо бунгало дали номер в корпусе... Забили и переночевав, не стали переселяться. Убирались каждый день, но в крайне неудобное время, в обеденный отдых-сон с 14 до 15. Тоже смирились и спали прям при уборщице...

Ну и напоследок вишенка на торте! Все бы ничего... И отзыв был бы другой возможно... И настрой... Но придя с моря в последний день в 11 утра в номер чтобы собраться и выселиться как положено в 12, мы очень "обрадовались" что все белье уже забрали, оставив голый матрас на который не присядешь! И даже полотенца почти все забрали... Оставив нам только ОДНО большое и одно маленькое на 4-х! Знаете, это как плевок был напоследок, мелочь, а так испортило впечатление об отдыхе в этом отеле! Т.е. все 12 дней они усердно убирались в обед, мы терпели! А напоследок оставили всю семью перед выездом с одним полотенцем... Противно честное слово... Это был худший отель для нашей семьи...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не любит критику.
День добрый всем отдыхающим! Свой отзыв об отеле я написал ранее, сейчас хочу немного дополнить. Свой первый отзыв я написал ещё будучи в отеле, в котором описал что, не понравилось и что понравилось. Никто из представителей отеля не подошёл ко мне, чтоб как то прояснить ситуацию еслиб я написал неправду или уточнить что либо, хотя они здесь есть и отслеживают отзывы и сразу отзываются как какой то хороший отзыв появляется.Но в коментариях меня почему то стали критиковать якобы туристы, что я как то всё не так вижу. Уверен на 100% что это фэйковые аккаунты, зашёл посмотрел их профили, хотя и по текстам коментариев много можно понять. Одни и теже люди критикуют туристов которые ставят плохую оценку отелю. От этого моё мнение об отеле, вернее о его сотрудниках стало ещё хуже, и сейчас повнимателнее буду читать хвалебные отзывы от отелях, где могут для того чтоб сильно не палится покритиковать какую нибудь мелочь... Даже заметил такую тенденцию, когда в отзыве хвалят экскурсию от Али Бабы и неочень отзываются о Пегасе, так возникают эти люди. Очень не профессионально работаете. А о грязных, пашарпаных, потресканых пластиковых стаканчиках которые порой достают с мусорки и потом наливают туристам, никто в каментариях и не вспомнил. Всем всё равно что ли? Администраторы отеля, сильно дорого что ли закупать одноразовые стаканчики? Мы к вам уже точно не приедем, но побеспокойтесь о своих будущих клиентах...
3,
Плюсы: Аква парк
детские аниматоры
рецепшен оперативно реагирует на прсьбы
уборка номеров.
Минусы: Заселение в отеле
сервис
питание.
Отзыв: Отдыхаем с 2 детьми.
Постараюсь быть обьективным об отеле. В Тунисе первый раз, раньше отдыхали в Болгарии и Турции, есть с чем сравнивать... В аэропорту процедура заполнения миграцонных карточек на коленках сразу подпортила настроение, я заполнял 4 штуки, жена занималась детьми. Как оказалось не очень они и нужны, мы остались последние, я дописывал последнию, сотрудник таможни махнул рукой и сказал что не надо... Отель находится рядом с аэропортом, доехали минут за 15. На рецепшен дали два ключа от номера без проблем, заплатили туристический сбор и тут первое неприятное впечатление об сервисе отеля, когда спросили где наш номер, махнули рукой в сторону бунгало, там!!! Мы брали номер фэмэли знали что это в корпусе, но оказалось это в другом конце территории от рецепшен, чемоданы сказали принесут. Начался мини квест "Найди свой номер"), есть указатели примерного нахождения номеров, но с первого раза не нашли, указатели протеворечат друг другу. Немного понервничали от такого приёма отеля, но нашли, оказалось корпуса трёхэтажные, лифта нет, мы попали на третий этаж, коляску оставляли внизу. Подождали чемоданы минут сорок, плюнул, вернулся на рецепшен сам забрал... В Турции, отели где отдыхали имеют несколько машинок для развоза отдыхающих и багажа, заселение происходило легко и приятно,неужели владельцы этого отеля этого не понимают, тем паче территория отеля большая... Здесь видел одну машинку но только для развоза багажа, пасажирских мест нет. Номер фэмэли в целом нам понравился, разделён на две зоны перегородкой и зеркальными дверьми купе, две сдвинутые кровати ( которые постоянно разьезжаются) и телевизор в первой части, две раздельные и люлька во второй. Не было русских каналов и стульев, обратились по телефону в номере на рецепшен, довольно быстро решили вопрос, за что спасибо. Уборка в номере каждый день, мы через день оставляли чаевые, в этом плане всё ок. Пляж нам поравился, зонтов с шезлонгами всегда хватало. Мы попали на чистое и спокойное море, только 10 начало штормить немного и около берега начали собиратся водоросли. А до этого плавал с маской, вода прозрачная, плавают разные рыбки, красиво. Видел пару синих медуз.
Аквапарк хороший, разные горки, можно весело провести время.
Питание в основном ресторане так себе, голодными не останитесь, но особого удовольствия мы не получили. Телятина жёсткая, колбаса безвкусная от слова ВООБЩЕ, выбор еды не большой, не понимаю людей кто пишет что еда и выбор супер, я не выпендриваюсь, просто были в разных отелях и есть с чем сравнивать. Да есть и вкусное сладкое и фрукты, не всё плохо. ОЧЕНЬ неудобно что на столах нет салфеток, только в одном месте мы нашли, ложки надо спрашивать у офицантов!? Зубочисток мы вообще не видели, а телятина жёсткая)
В баре на пляже и не только на пляже,напитки наливают в пластиковые стаканчики, они многоразовые как оказалось( они пожёще чем обычные одноразовые), но вид у них не очень приятный, поцарапаные, пошарпаные, бывают треснутые, видели как сотрудник отеля собирал их по пляжу и с мусорки тоже, потом их опаласкивают кое как и наливают напитки. Я сказал об это гастролейшен, она записала, но мне так показалось особо не удивилась. Брали экскурсии у Пегаса на яхте Альбатрос за нас четверых дали 86$( двое взрослых, ребёнок 5 лет и 6 месяцев.) Яхта красивая, но как то скучновато, в сумму входили безалкогольные напитки и фрукты. Брали у Али Бабы экскурию за 55$ на пиратском карабле, напитки платные, но хорошо покормили спагети с мясом или рыбой на выбор, увидели дельфинов, на карабле весёлые аниматоры, нам больше понравилось у Али Бабы. Но это дело вкуса конечно. Что удивило и растроило, в отеле попить натуральный кофе можно только в лобби баре, который открывается в 9.00 и то надо его выпрашивать, бармен наливает растворимый, хотя рядом стоит кофе машина, нашёл общий язык с утреним бармэном, где то чаевые помогли, где то моё личное обояние), но с утра наливали кофе. Пришел вечером, другой бармэн сказал что кофе машина сломана, когда я сказал что утром пил с неё кофе, он быстро перестроился сказал что машина директора отеля, потом что нет смеси, потом подойди через 20 минут друг. Когда я сказал что подойду к гастралэйшин, он вообще обиделся. Я подошёл к гастралэйшин, она как то туманно ответила что натуральный кофе не входит в олклюзив... Мы ещё в отеле, улетаем через два дня, мы не грузимся на эти недочёты отеля, отдыхаем и получаем удовольствие от отдыха. НО за эти же деньги и даже дешевле, можно получить в разы более качественный отдых в Турции и Болгарии. Где натуральный кофе пять, шесть видов и наливают его с улыбкой, у нас путёвки ультра олклюзив, но Турецкий и Туниский ультра олклюзив сильно отличается. В этот отель мы больше не вернёмся, если конечно владельцы отеля не изменят существующие положение.
3,
Плюсы: Питание
аквапарк
Минусы: Море
сервис
Отзыв: Худший отдых за последние 10 лет.
Посетили Тунис во второй раз. Поехали снова, потому что 3 года назад отдыхали в Хаммамете, то же в четверке, отдых показался сказкой. В отель приехали в 5 утра, заселение только в 15 часов. Заселили около 13 часов. Все, кто положил в паспорт деньги, были заселены раньше. Мы не стали платить принципиально. Когда оплачивали туристический сбор, выдали квитанцию, в которой написали не тот номер комнаты. Конечно, в тот момент мы не проверяли никакие квитанции, все что дали положила в сумку. Это все выяснилось при выезде, нам сказали, что мы должны опять заплатить туристический сбор , так как мы его не заплатили, в квитанции стоит другой номер комнаты, а эту квитанцию мы где-то нашли. Нас не выпустили из отеля, вернули автобус, нам пришлось вновь оплачивать этот сбор. Кроме того, квитанция на полотенца то же не была выдана нам, и поэтому отказались вернуть деньги за полотенца при выезде. Так что, будьте внимательны, проверяйте все квитанции. Уборка в номера оставляла желать лучшего. Забирали полотенца грязные, чистые могли принести только через 3 часа. За все 9 дней качественная уборка была только один раз. Таких серых застиранных полотенец я не разу еще не видела. Пляжные полотенца тоже рваные. Кроме того в номере жили гигантские тараканы, ребенок боялся туда заходить. Питание, конечно, неплохое, классные пирожные. Официанты в ресторане дружелюбные, если дать чаевые, то напитки приносят. На 4 день ребенок заболел, энтеровирусная ангина, выяснилось, что в этом отеле многие маленькие детки подхватили эту инфекцию. 3 дня высоченная температура, жуткая боль в горле. И конечно самый главный минус - это очень грязное море, у берега оно просто из-за водорослей черное, даже заходить не хотелось.
3,
Плюсы: Море
солнце
Минусы: Номер
работа персонала на ресепшен
Отзыв: Сервис оставляет желать лучшего.
Сейчас "отдыхаем" в этом отеле. Я никогда не была превередлива, но здесь нам реально не нравится. Прилетели 9 июня на 2 недели. До поездки писали в отель насчет нормального заселения, просьбы игнорировались, потом ответили, что заселят на месте. От аэропорта ехали минут 10, весь автобус был в наш отель. Заселили в бунгало - крохотная комната, которую всю заняли 3 наши кровати, ходить в ней можно было только боком, в результате одну кровать переставили по стене, так хоть немного освободили пространство. А ночью, мы оценили все прелести этого номера. Ночью дважды в 2 часа и в 4-20 все мы подскачили от страшного гула, ревел боллер, который как оказалось, находится рядом с нашим балконом и обслуживает 4 бунгало, которые стоят в ряд. Если кто-то из 4 номеров ночью решит воспользоваться водой или туалетом, мы все просыпались, как от сирены. Уже неделю ходим ежедневно и просим поменять нам номер на другой, причем - не бесплатно, но просьбы игнорируются. Оставляли уже деньги, но так и мучаемся в своем горе-номере. На ресепшен одни отговорки уже неделю. Да, в номере всего 1 розетка - так, что берите свой тройник, то что продают здесь - полная ерунда, вилка в них не держится. Еда оставляет желать лучшего, но есть можно. Фрукты ежедневно - арбузы, дыни, персики, абрикосы, апельсины. Сладкое и мороженое отличное! Мясо, птица - есть выбор, рыба 1 вида не очень плнравилась. 2 раза были крабы и устрицы. Бассейны - релакс, с горками, основной и "ленивая река" (настолько ленивая, что течения нет совсем, просто очень мелкий - 80см., извилистый бассейн). У основного бассейна постоянно не хватает зонтов, а лежать в 37 на открытом солнце тоже невозможно. Аниматоры, правда, молодцы: целый день развлекают! Аквааэробика 2 раза в день, игры, конкурсы. Уборка нас устраивает. Въехали, правда, в номер с немытыми полами, ходить босиком по полу с песком было не очень приятно. Но, оставив небольшие чаевые уборщице, имеем теперь и чистые, мытые полы и лебедей из полотенец с цветами. Да, еще один минус: на кране в ванной стоит разбрызгиватель (в целях экономии воды), так что умыться не устроив вокруг себя океан, тоже не получится. Если есть вопросы пишите, мы здесь еще неделю. И ещё совет: при ресепшен есть обменный "пункт", могут обсчитать. Сегодня нам чуть не додали 100 динар (35$), так что считайте деньги не отходя от кассы. Удачного отдыха! Надеюсь, Вам с номером повезёт больше. Добавлю: компрессор починили только 15 июня вечером, после того, как на ресепшен попросили письменно зафиксировать заявку на техника (а, может, отзыв здесь помог?!). Техники пришли через час. Когда мы слили немного воды и заревел кран, они сделали круглые глаза и сказали : "Вау!", зашли в боллерную и починили всё за 2 !!!! минуты. Теперь, можем отдыхать ночью спокойно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в начале июля, за 80 тыс. руб. ожидали.
Отдыхали с мужем в начале июля, за 80 тыс. руб. ожидали большего, видимо, мы еще не привыкли к новым ценам...

Начну с первого, что не понравилось - еда.
После заселения сразу пошли на ужин, я взяла салат из капусты и уже за столом увидела, там огромный волос. Конечно, есть я это не стала и больше к салатам не подходила. А учитывая, что каждый день они были примерно одинаковые, возникло сомнение в свежести. С едой вообще не очень: фруктов очень мало - редко безвкусная дыня, кислые сливы, яблоки, апельсины. 1 или 2 раза был виноград. Арбуз раздавали отдельно и много. Овощных салатов, как и просто нарезанных овощей мало, салаты нарезаны мелко и не подписаны, поэтому непонятно, что там вообще лежит. Рядом стояло много соусов, но тоже не подписанные. Из овощной нарезки только помидоры. Каких-то тушеных, например, овощей тоже почти не было. Основные гарниры - паста, бобовые, кускус. Вот бобовых очень много разных, вкусных. Выбор горячих блюд нам тоже показался очень скудным, долго ходили выбирали, что же есть нормального. Например, ни разу не было просто куриной грудки, гриль или запеченой, да хоть какой. Делали ножки гриль, но часто были сырые, об этом отдельно. Однажды было мясо, подписанное как говядина, оказалось, что это печень, которую мы не едим. Тарелки бывали грязные, надо смотреть, как и приборы.

Про напитки напишу отдельно.
В столовой ждать официанта с пивом и вином перестали довольно быстро, увидели, где они их разливают и сами туда ходили. За чистотой стаканов надо следить особенно! Если они вообще будут. Как правило за стаканами была очередь и сотрудники иногда даже отказывались их давать, или только 1 в руки! Это бесило больше всего. Вино, кстати, довольно вкусное, видимо, наследние французов. Соки из аппарата, порошковые, химические. Кофе был из торгового аппарата, т.е. тоже порошковый, как и молоко, и сливки в нем. Аппарат маленький, слабый, ломался постоянно. Непонятно, как на такой большой отель не сделали нормальную кофе-машину. В общем, на хотя бы нормальный кофе, о хорошем не говорю, не рассчитывайте. Про чай не скажу, не пью. Есть несколько баров, крепкие напитки только н7а пляже, пить можно только джин-тоник, т.к. тоник наливают из бутылки, а в ром-колу колу льют из автомата и она жутко химическая на вкус. Кстати, ни разу не видела, чтобы детям отказали в алкоголе, пусть и для родителей. Если едете с подростками, обратите внимание на это. По пляжу стаканчики собирали, если "мотивировать" бармена, то еще и напитки на пляж сами принесут. Бар круглосуточный, можно вечером сидеть за столиком с напитками и смотреть на море, когда уже нет жары, очень приятно)
В столовой много мух. Я знаю, что с этим особо ничего не сделаешь, но можно же хотя бы пытаться. В Египте, помню, ходили с ракеткой под напряжением и хоть как-то пытались от них избавиться.
В ресторан а-ля карт запись на неделю вперед, мы попытались записаться в первый же день и не смогли (были неделю).

Номер
Как тут в одном отзыве было указано, кровати действительно ездят) Поначалу очень страшно, что ночью туда свалишься, но быстро привыкаешь. При заезде в ванной было мн чвтьисм тррррого волос, пришлось об этом написать отдельно в Пегасе. Не знаю, это ли повлияло, но волос больше не было. Правда убирали ванную плохо. Чтобы помыли полы и поменяли полотенца, пришлось их скомкать и оставить посередине ванной комнаты. Никаких комплиментов в виде шампуней и т.п. нет, как и халатов или хотя бы тапочек. Кондей совсем старый, шумный, в предпоследний день сломался, вызвали мастера - починили вроде, но поздно вечером сломался опять. Уже никто не пришел, конечно, и последнюю ночь мы провели без кондиционера. Но на заявки реагируют оперативно все равно - не работал смыв унитаза, после заявки починили почти сразу. Правда, из номера по телефону заявку оставить нельзя, надо идти на ресепшн.
Также в номере есть телевизор с USB, удобно, мы взяли с собой флешку с фильмами и прям там смотрели.

Пляж
Были медузы, и большие, и маленькие. Один раз их было так много, что в море я не ходила. Но в основном, вода прозрачная, поэтому их видно. Ну и ясно, что с ними особо ничего не сделаешь. А вот с водорослями и мусором очень даже сделаешь, но никто не заморачивался. Иногда в море было противно заходить, т.к. в начале была полоса мусора и грязи где-то в метр шириной. С берега водоросли убирали дай бог через день. Песок на пляже тоже никто не чистил, не просеивал, поэтому помимо камушков, можно наступить на горы окурков, забытых детских игрушек, фантики и т.п.
Полотенца платные, за депозит (не помню сколько, 10 или 20 динар).

Отель для семей с детьми, мы были чуть не единственной парой без детей. Есть аквапарк и хороший бассейн для детей, а так же отдельный маленький бассейн с горкой для совсем малышей (ну, от 1,5 лет, наверное). У аквапарка народу меньше, чем у основного бассейна, но, на мой взгляд, там лучше - поспокойнее, рядом не только бар, но и перекусить (паста, бургеры, хот-доги, мороженое).

По понедельникам приезжает местный рынок, я бы обратила внимание на товары из оливы. Они не дешевые, но гораздо дешевле, чем в России - купили салатник за 25 долларов, аналогичный у нас нашла за 9000 руб.

Сервис
Мы попали на последнюю неделю рамадана, персонал был явно недоволен тем, что им приходится работать. Да и вообще, отношение было довольно неприятным. Например, блинчики на завтраке иногда были откровенно сырыми, как и блюда на гриле. Если берешь блюда, которые при тебе готовят, их спасибо, что не в лицо кидают, швыряют в тарелку. все это продолжалось, пока после рамадана на выходные не приехали местные. Они устроили скандал и вдруг еда оказалась прожаренной, сотрудники более-менее вежливыми. Но к местным отношение все равно было особенным, ну да ладно.

Общие впечатления ужасные, на самом деле. Ехали, почитав много позитивных отзывов, но в Пегасе представитель сразу рассказал, что в соседнем городе, Сусе, есть контора, которая платит по 5 динар за отзыв. Отель явно не готов к такому наплыву туристов. Ну и контингент - не "тагил", конечно, но орущих хабалок хватало.
3,
Плюсы: Песок на пляже:мягкий
белый; танцевальные вечерние шоу
Минусы: Все остальное
Отзыв: На троечку.
Сейчас нахожусь в этом отеле, который так хорошо оценивается гостями и не понимаю, почему.
По порядку: не дай бог вам прилететь утром, заселение тут с 15.00 и ооочень редко вас заселят раньше. Нам пришлось ждать с 6 утра, а мы были с малышом. Сказали:ждите; ни извинений, ни предложений.
Номер средненький, на троечку, но вот уборка откровенно плохая. При заселении я не посмотрела на полки в шкафу и сразу положила туда вещи... наивная я. Там была вековая пыль и какие то опилки или стружка, короче грязь. Три раза ломался слив в туалете. Кондей работает с 15го июня, типа политика отеля и все равно, что гостям ночью жарко: открывайте окна, там чудный свежий морской воздух с комарами. Берите фумигатор.
Еда вообще песня, при очень приличном мясе и курице, очень скудный выбор овощей и зелени нет вообще. Все невкусное, кроме мяса и сладкого. Алкоголь тут странный: от него эффект только в виде изжоги. Пить можно, но без толку. Не могло не напрягать постоянно отсутствие приборов, особенно во время ужина, все время приходилось бегать за официантами и просить, иногда по нескольку раз. Соки химозные как и коктейли.
Пишут про огромную территорию отеля, но эта территория занята 500 с чем то бунгало. Сама инфраструктура поделена на две небольние площадки, почему то по разные стороны: с одной стороны аквапарк и амфитеатр, детские клубы, с другой бассейны, ресторан и пляж.
В общем, мы разочарованы
1,
Плюсы: Пока не выявлены
Минусы: Заселение
еда
обслуживание
Отзыв: Не портите себе отдых.
Мы сейчас находимся в отеле и уже в шоке. Приехали в 6 утра, сейчас 8 и нас не собираются заселять. Говорят, нет мест, хотя мы прогулялись и треть бунгало явно пустуют. Притом менеджер на ресепшен разговаривает так, чтобы вам сразу стало понятно ваше место. Он явно не старается даже притвориться, что хотел бы помочь. 4 семьи с малышами сидят в холле и часами ждут заселения.Только пришли с завтрака в легком недоумении: мы в Тунисе в третий раз и такой невкусной еды еще не встречали. Территория небольшая, в основном бунгало.Express tours не отвечает ни на один телефон, указанный на сайте агенства. В общем, первый день и ожидания совсем не радостные. Мой совет, поищите что-нибудь получше
2,
Плюсы:
Минусы: грязь
Отзыв: Мой первый плохой отзыв.
Нам не понравился отель. Все, что 10 дней на радовало - это море и песок! Но это не заслуга отеля.
Отель не был готов к приезду туристов от слова совсем. Очень много туристов и катострофически мало персонала. Посуда, бокалы грязные, еды мало и невкусная, соки из порошка, номер так себе, часто забегали огромные тараканы (боялся даже мой муж!).
Надеюсь, что сейчас все стало очень круто, но мы Тунис больше вообще для отдыха не рассматриваем. Остался очень неприятный осадок.
3,
Плюсы: ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ
Минусы: ПЕРСОНАЛ И АНИМАЦИЯ
Отзыв: ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА К ТУРИСТАМ УЖАСНОЕ.
ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ ОТЛИЧНАЯ , НО ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К ТУРИСТАМ (ОСОБЕННО К РУССКИМ ПРОСТО УЖАСНОЕ)
ЕДА РАЗНООБРАЗНАЯ И ВКУСНАЯ

АНИМАЦИЯ НУЛЕВАЯ , СТОЛЬКО ЛЮДЕЙ РАБОТАЮТ , А ТОЛКУ НЕТ , ВСЕ ХОДЯТ С НЕДОВОЛЬНЫМИ ЛИЦАМИ , НЕ УЛЫБАЮТСЯ (МЫ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ , А НЕ СМОТРЕТЬ НА ВАШИ НЕДОВОЛЬНЫЕ ЛИЦА)

В БАРЕ , В РЕСТОРАНЕ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ГРУБИТ , ЗАНИМАЮТ СТОЛИКИ ДЛЯ НЕМЦОВ, ФРАНЦУЗОВ И НАС НАГЛО ВЫГОНЯЮТ
СПАСАТЕЛИ ПЬЮТ ВО ВРЕМЯ РАБОЧЕГО ДНЯ И ПРОСЯТ ТУРИСТОВ , ЧТОБЫ ИЗ БАРА ИМ ПРИНЕСЛИ ВИСКИ , ВОДКУ , ПИВО (СЛАВА БОГУ НЕ БЫЛО ЧС НА ПЛЯЖЕ - ДУМАЮ СПАСАТЕЛИ БЫ НЕ ПОМОГЛИ )

В ТУНИСЕ БЫЛА ПЕРВЫЙ РАЗ И БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ !!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 6





ONE Resort Aqua Park and Spa 4* отзывы:

Возможно ONE Resort Aqua Park and Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов ONE Resort Aqua Park and Spa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
698
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 242
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 571
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.