Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ocean Blue & Sand 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ocean Blue & Sand 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ocean Blue & Sand 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ocean Blue & Sand 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не более 3 звёзд.
Отдыхаем сейчас в отеле. Никогда не пишем отзывов, но, решили написать, так как это может помочь не ошибиться с выбором отеля. Территория отеля очень большая и ухоженная. Это почти единственный плюс. Теперь минусы. Очень старые, убитые номера. От слова совсем. Фен и утюг надо просили 5 раз, дали только фен, который сразу сломался (фен просили для дочки, сушить волосы ребёнку, но им ничего не возможно высушить). Утюг ждём уже неделю. Питание. Многие до меня писали, что здесь хорошо кормят. Так вот- всегда каждый день одно и то же. Абсолютно одинаковое. Рыба -один вид, сегодня вечером была с неприятным запахом. Отдельно морепродуктов нет. Только в салатах сомнительного срока годности (проверено кишечником...) Алкоголь можно пить только на лобби. В остальных барах-отличие существенное. Из плюсов-хороший кофе в кофейне, но там часто очереди. Пляж-очень маленький, водоросли чистят плохо, мы никогда не купаемся на нашем пляже. Все остальные отели на берегу имеют гораздо лучшие пляжи, мы же просто отходим в сторону, и на свой риск оставляем вещи на берегу. Вам и самим не захочется купаться на небольшом пятачке. Отель очень большой, люди везде... А по выходным приезжают местные, ночью становится шумно от их криков и музыки. К русским отношение ужасное. История с феном тому явный пример. Хотите хорошего обслуживания, нужно платить доллары, и уборка, и на барах, и в ресторане. Мы в Доминикане второй раз, до этого отдыхали в Пуэрто Плата, также в 5 звездочном отеле. Разница-небо и земля. Отдельный плюс не можем не написать. Это детский клуб. Вот тут-без нареканий. Всегда готовы занять вашего ребёнка и абсолютно искренне рады всем, даже не говорящим на иностранных языках деткам. Дочка бежала с удовольствием, а дети все чувствуют! Огромное спасибо за возможность отдохнуть, когда ребёнок под присмотром. Взрослая анимация почти целый день. Каждый вечер-развлекательная программа. Но это на любителя. Конкурсы подчас-с подтекстом, шутки ниже пояса, но народу нравится, видимо. Уборка номера-да, каждый день. Но за неделю нам ни разу не поменяли бельё постельное. Мини-бар есть, но его не пополняют. Только если застанешь эту тележку в коридоре, и скажешь, то да. Нет розеток, нам привычных. Нет и адаптеров к ним, только покупать. Много написали, но все и не напишешь. Будут вопросы-ответим. В общем, не рекомендуем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Продолжу уже после отдыха.
OCEAN BLUE & SAND 5* ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ВСТРЕЧА! В Доминикане впервые. Начитался положительных отзывов и вот уже мы летим. Буду краток, первые впечатления об отеле. После долгого перелёта, долгого трансфера, большой привет Анекс туру! Я понимаю самолет большой, народа прилетело много, надо дождаться всех. Вот мы и сидели (опять сидели!) на парковке в автобусах, ожидая припозднившихся туристов. К чести перевозчика надо сказать- кондиционер в автобусе работал! А вот про глоток воды встречающие не подумали. Подождав чего-то часика так 1,5 мы наконец-то поехали! Гид долго и без успешно пыталась наладить микрофон, потом махнула рукой и заученно попыталась всех убедить в важности и необходимости встречи с его высочеством ОТЕЛЬНЫМ ГИДОМ, который как добрая фея решит все наши проблемы и окружит нас материнской заботой. Ну-ну, как все понимают все ограничилось попыткой продать экскурсии. Нас привезли в Отель. Полное впечатление - а нас и не ждали. Время уже часов 19.00. в большом лобби отеля музыка, танцы, нас никто не встречает, только один Белл бой показал в угол - чемоданы туда! Я бы не отказался от глотка хоть воды, коль уж в автобусе не дали! Идём стадом (нас заехало пять пар) на ресепшн! Ну хоть тут порадуют, встретят, расскажут! Ага сейчас! Строгий и очень загруженный пожилой господин за стойкой был не многословен, даже не пытался хоть, что-то рассказать о отеле, про русский язык он не слышал - про гостеприимность не слышал вообще. Получили карточки. Белл бой погрузил наш чемодан и ещё одной пары, сели в машинку и поехали. Приехали к корпусу, у нас конечно седьмой, туда всех русских пихают, самый убитый. Чемодан сгрузил и уехал! А в номер на третий этаж поднять, номер показать и тд - это в отеле пять звёзд не планируется? Сами разберётесь! Ну затащились - лифта нет, конечно. Номер вроде убран. Очень хотелось пить, есть а потом в душ и спать . Ну и погнали! Холодильник не работает. От слова совсем! Напитки приятные, тёплые, что в жаркой стране, наверное, хорошо. Балконную дверь открыл очень не сразу, она фиксируется на ручкой, не защелкой, а каким-то гвоздем! Умельцы у них есть, кто бы только объяснил. Ванная комната хорошая, две раковины, джакузи. Смеситель убитый, но самый прикол - в джакузи нет пробки, чтобы вода наливалась, видимо в 5 звездоносном отеле надо затыкать слив пяткой! Пошли искать еды и напитков. Отель большой, на улице темно. Куда идти сразу не поймёшь, но столовую нашли. На входе девушка просит одеть маску, понятно, правила, вопросов нет. Но вот на мою просьбу что-то показать, я мол тут первый день, проходи разбирайся сам! Ладно разберёмся! Хоть мы и были поздно, судя по раздаче народ уже все съел, ужин произвёл нормальное впечатление. Дошли до ресепшн, хотелось решить проблемы номера. Тот же важный господин (кажется Педро) соизволил обратить внимание, но помочь не пожелал. Очень громко играла музыка, он меня не понимал, да и не хотел, я его не слышал. Пытался просто отмахнуться, я не вошел в роль назойливой мухи и не улетел, но подошёл другой портье, молодой парень, который меня выслушал, услышал, обещал все исправить сегодня же. Поверили ему, а зря. Холодильник так и не работает, дверь на балкон, да бог с ней, там не чего делать, он куда-то на хоз двор, ну а в джакузи можно и постоять. Вывод под впечатлением первого дня - это хороший отель, но нам не повезло - мы из России, мы люди второго сорта. Сегодня пойду воевать опять, а хочется отдыхать, как люди и должны в отеле 5 звёзд! Надеюсь сегодня будет лучше! В сражениях начинаем побеждать! После часовой лекции от гида из Анекс тура надеялся, что он поможет, увы, он занят, он экскурсии продаёт! Справился сам (привет Анекс Тур, классные у вас сотрудники) С помощью переводчика на телефоне втолковал портье проблемы и о чудо! Холодильник включили, и пробку в ванную установили! Было бы интересно узнать, почему это не сделать сразу, подготавливая номер? Этот отзыв я написал еще в отеле. Теперь, по приезду домой кратко напишу общие впечатления о отдыхе в целом. OCEAN BLUE & SAND 5* Итак, общее впечатление. Это совсем не отель 5звезд. Даже по меркам Египта, Турции или Туниса. От слова совсем. Полное ощущение, что был построен отель с претензией на 5 звезд, запущена работа, отлажены службы, алгоритмы, стандарты и т.д. А потом отель был захвачен командой пиратов, благо география соответствует. И эти пираты толи сами заняли рабочие места в отеле, толи наняли других. И отель работает, но все хуже и хуже в нем гостям…. Нет здесь хозяина или должного руководителя, чтобы он пнул менеджеров, а те заставили работать персонал. А без этого тут не работают. Ресторан основной (столовая) Организация обслуживания – 3 (да и то, с натяжкой) Кухня – 5 (причем аплодисменты шефу) Вот вам и итоговая 4. Самая беда в обслуживании – не стабильность. Мы уж и садились за один и тот же стол, и подружились со многими официантами и менеджерами…. а толку… Они как рыбки аквариумные, все забывают, сколько зеленью не корми. Ну и не промолчу, всегда ресторан открывается минимум на пол часа позже, чем написано в расписании. А с утра, даже после открытия он никогда не готов полностью. Пляж. Вот тут вообще беда. Это самый ужасный пляж, где бы я не отдыхал. Тесный, маленький, грязный. Шезлонги убитые, столиков почти нет. А самый прикол – на шезлонгах нет матрасов. Ей богу – не удобно. И хоть телеса туристов их изрядно помяли, мягче они не стали. Песочек белый, классный, мягкий, но из-за него вода всегда мутная. Поэтому сразу скажу, не повторяй е мою ошибку – маску и ласты можно не брать. Странные волнорезы в виде резиновых дирижаблей, но к ним привыкаешь. Бар на пляже открывается толи в 10.00. , толи в 11.00. А вот что реально удивляет – пункт выдачи пляжных полотенец. Работает с 9.00 до 17.00. Очень помогает экономить на стирке. Так как вы очень быстро понимаете, что лучше забрать полотенце с собой, чем в 17.00. бежать его сдавать, а с утра сидеть без него. Очень удобно, только не гостям. Ну и главный привет пляжа. Настолько привет, что в последние дни мы переместились к бассейну. (Что я на море никогда не делаю) Я не могу точно сказать причину, хотя догадываюсь. Запах фекальных вод. Причем очень неслабый, а под конец, просто не выносимый! Видимо где-то проложены трубы по которым канализация, или часть ее сливается в океан. Вспоминать не хочу, ужас! На пляже дежурит охранник, а вот спасателей я не увидел. Анимация. Она есть, но ничего не напишу. Утром на пляже они что-то шумно устраивают, но я с детства самодеятельность не люблю, а в веселые старты наигрался пионером. Не знаю, но кого-то из соотечественников привлекают крики «Давай Подруга» «Рюсский?!» но не мое. Лобби бар Центр вечерней жизни отеля. Читал восторги про веселого бармена. Есть там такой. Ленивый, шумный и очень непрофессиональный. А вот второй бармен, парнишка по-моложе – молодец, работает отлично. А вообще у них работа – мечта, чем медленнее и хуже он работает, тем больше очередь, тем он востребованее, и важнее. Но тут мы схему быстро раскусили, садились за столик, ждали официантку. О эти официантки в лобби баре, эти нубийские королевы! Если бы весь персонал отеля работал так, как они – шикарный отель бы получился! Девушки не только берут заказы, но и сами его выполняют, не дожидаясь орущего и скачущего бармена. Быстро, четко, вкусно. Тут единственное место в этом отеле, где твои чаевые даны не зря. Огромное спасибо вам, красавицы. Номер. Ну я уже писал, 7 корпус, старый, без ремонта. Третий этаж, балкон на дорогу. Но мы там не были не разу, только полотенца сушили. Сам номер просторный. две кровати, 1,5 спальные. Почему-то одна тумбочка. Телевизор без русских каналов и входа USB, так что флешку не включить. Кондей и потолочный вентилятор работают. Ванная комната большая, после усилий с моей стороны, даже укомплектованная. Фен есть, но не работал. Очень не хватало гигиенического душа или биде, но это, наверное, у них в 7 звездочных отелях. Мебель убитая, но не сломана. Матрасы на кроватях хорошие. Сами кровати слишком легко катаются по полу, резко сел, а она уехала. Диван и кресла в пятнах краски, как потолок белили, так и не оттерли. Сейф есть. Утюг есть и даже работал. Уборка номера, это еще одна странная особенность этого отеля. Она весь день. То есть могут прийти сразу после обеда, когда все прячутся от жары. Или перед ужином, когда ты в душе. Почему?!!!! Ну не успевают горничные, наймите еще! А лучше поставьте человека, чтобы их подгонял! Это не удобно гостям. качество уборки – отвратительное. единственное, что делают – кровать застилают. При этом белье не поменяли ни разу! Частенько не докладывают полотенца. Их то 4, то два, один раз – ни одного. Пошел искать – стоят, разговаривают. Спрашиваю - где полотенце, я в душ хочу!? Ответ 5 звезд, - проблемы в прачечной. Через 10 минут принесем. Ага! Сейчас! Через пол часа еще раз поймал, сам забрал, что там с третьего на первый пару раз побегать, ведь они… забыли! Сам номер убираю плохо. Пыль не вытирают, пол сразу после уборки – грязный, босиком не приятно ходить. Минибар в номере бесплатный, отдельный человек пополняет в течении дня, как повезет. Там два пива, две воды и лимонад. И еще одна странность отеля, бутылку воды в баре тебе не дадут. Нальют стакан. Ну мало мне на двоих 2 бутылки воды, тем более сами предупреждают, из крана не пить, зубы не чисть! Бред какой-то! Территория большая, бассейн большой, точнее два. Странно, но я видел, что его чистят и бросают в него химикаты … утром, когда уже народ потянулся. ВОТ ТАКОЙ ОТЕЛЬ. Понравилось ли мне в отеле, хорошо ли я отдохнул? Да! Но лишь потому, что хотел хорошо отдохнуть и не заморачивался на мелочи и не мелочи. Порекомендую ли я этот отель – однозначно нет! Поеду ли я в Доминикану еще раз? Не знаю, но точно не на побережье океана, а на берег Карибского моря. Как знать…. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не гостеприимный отель с черными расистами среди персонала.
Отель на 5* никак не тянет. Я бы ему дал 3-4 звезды максимум. После долгого перелета, анекс даже не удосужился дать воды всем в автобусе. Как только нас привезли в отель, сложилось впечатление, что нас не ждали. Оставили чемодан у входа и пошли оформляться на ресепшн. Отстояв очередь, так нас приехало человек 10, дали сотруднику за стойкой ваучер и паспорта. По русски там не понимают, долго он рылся в компьютере и советовался с коллегой. После выдал карточки от номера и на полотенца. Ничего не объясняют и не рассказывают. Что дальше делать и куда идти непонятно. Пошли до багажа, показали беллбою какой у нас номер и он сказал, что доставит чемодан в течении 20 минут и отправил нас пешком. Уже темнело и мы еле нашли свой корпус, зашли в номер и через пару минут привезли чемодан. Корпус был 4-ый. Номер старенький но большой и, как ни странно, все работало. Кондиционер шумный. Берите с собой переходник с американской на евро розетку. Видимо повезло с этим. В общем разложили вещи и пошли искать еды и напитков. Отель большой, на улице темно. Куда идти сразу не поймёшь, но столовую нашли. На входе девушка просит одеть маску. Еда в отеле нормальная. Есть говядина, курица, свинина, котлеты для бургеров, различные овощи, салаты, соусы, заправки, несколько видов сыра, даже дор блю, колбасы, ветчина, еда для веганов и диабетиков, куча сладостей, тортов, пирожных, десертов, мороженое, йогурты, по утрам яичница и омлеты, оладьи, блины, фафли. Булочки, хлеб белый, серый, черный, тосты и много всего еще. Из морепродуктов в основном мидии, кальмары, рыба жареная. Пару раз были и лобстеры. Креветок не было ни разу. Из фруктов можно есть апельсины, папайю, ананас, остальное не спелое, но были и манго, дыни, арбуз, мандарины. По утрам помимо кофе и какао, стоит шампанское в ведрах со льдом и наборы для создания кровавой мэри. Официанты могут принести любой напиток из бара или можно сходить и взять самим. В рестораны аля-карт живая очередь не по записи – ждать минимум час, чтобы попасть. Алкоголь в отеле хороший. Все напитки из фирменных бутылок. За доп.плату только напитки старше 12 лет. В общем пили много, не болели. Все вкусно и хорошо. Лучшие коктейли на баре где ресепшн. В баре на пляже работают расисты. Русским наливают плохо и нехотя. Своим и американцам лыбятся и льют нормально. Вообще по поводу персонала. Готовьтесь, кто поедет, что столкнетесь с непониманием русского языка, местами с хамским отношением. Решили сходить в аля-карт с женой, пришли и заняли очередь, сидим ждем, минут через 20 пришли две американские «баржи» и тоже сели ждать. Так вот просидев 1 час и 20 минут и как дошла уже до нас очередь, сотрудница на входе пригласила в ресторан американок, а нас, сделала вид, что не видит. На мое возмущение, что очередь наша и те пришли позже, просто отмахнулась. Настроение было испорчено. Так же по территории ездят гольфкары и возят туристов, так вот пару раз хотел проехать и тоже сделали вид что меня не услышали. Снэк бара нет. Так что если захотите закусить между завтраком, обедом или ужином, то сделать это нечем. Только пить. Что-то вынести из ресторана на тарелке не дадут. Это для Privelegie, а вы в ладошках или салфетках можете. Пляжная линия небольшая, в море какие-то бочки, типа волнорезы. Волны классные, вода теплая, водорослей уже почти не было. Шезлонгов хватало. Два больших бассейна, шезлонгов около них очень много, но только часть с зонтами. Так что, если не успели, то горите как хотите. На пляже и у бассейнов полное отсутствие спасателей. Ни одного!!!! На пляже бармены флаг поднимают и опускают. По утрам и вечерам на пляже есть охранник, но он в форме и вам не поможет в море. Территория в целом неплохая, красивая. Пруды, рыбки, птички, черепахи, фламинго, аист, кошки. Всех можно покормить. Анимация рассчитана на местных или испаноговорящих. Днем так себе, ходит пара человек с колонкой. По вечерам интересней, конкурсы, танцы, шоу. Ночью даже фонари не горят на территории. Выезжали на экскурсию в 5:30 утра, так еле дошли до ресепшен, хоть глаз выколи. Никакого тебе ланчбокса. Вернусь ли я сюда… Нет. Пусть сначала научат свой персонал вежливости, тактичности и внимательности |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительная встреча.
В Доменикане впервые. Начитался положительных отзывов и вот уже мы летим. Буду краток, первые впечатления об отеле. После долгого перелёта, долгого трансфера, большой привет Анекс туру! Нас привезли в Отель. Полное впечатление - а нас и не ждали. Время уже часов 19.00. в большом лобби отеля музыка, танцы, нас ни кто не встречает, только один Белл бой показал в угол - чемоданы туда! Я бы не отказался от глотка хоть воды, коль уж в автобусе не дали! Идём стадом (нас заехало пять пар) на ресепшн! Ну хоть тут порадуют, встретят, расскажут! Ага сейчас! Строгий и очень загруженный пожилой господин за стойкой был не многословен, даже не пытался что то рассказать о отеле, про русский язык он не слышал - про гостеприимность не слышал вообще. Получили карточки. Белл бой погрузил наш чемодан и ещё одной пары, сели в машинку и поехали. Приехали к корпусу, у нас конечно седьмой, туда всех русских пихают, самый убитый. Чемодан сгрузил и уехал! А в номер на третий этаж поднять, номер показать и тд - это в отеле пять звёзд не планируется? Сами разберётесь! Ну затащились - лифта нет, конечно. Номер вроде убран. Очень хотелось пить, есть а потом в душ и спать . Ну и погнали! Холодильник не работает. От слова совсем! Напитки приятные, тёплые, что в жаркой стране наверное хорошо. Балконную дверь открыл очень не сразу, она фиксируется на ручкой, не защелкой, а каким то гвоздем! Умельцы у них есть, кто бы только объяснил. Ванная комната хорошая, две раковины, джакузи. Смеситель убитый, но самый прикол - в джакузи нет пробки, чтобы вода наливалась, видимо в 5 звездоносном отеле надо затыкать слив пяткой! Пошли искать еды и напитков. Отель большой, на улице темно. Куда идти сразу не поймёшь, но столовую нашли. На входе девушка просит одеть маску, понятно, правила, вопросов нет. Но вот на мою просьбу что-то показать, я мол тут первый день, проходи разбирайся сам! Ладно разберёмся! Хоть мы и были поздно, судя по раздаче народ уже все съел, ужин произвёл нормальное впечатление. Дошли до ресепшн, хотелось решить проблемы номера. Тот же важный господин (кажется Педро) соизволил обратить внимание, но помочь не пожелал. Очень громко играла музыка, он меня не понимал, да и не хотел, я его не слышал. Пытался просто отмахнуться, но подошёл другой портье, молодой парень, который меня выслушал, услышал, обещал все исправить сегодня же. Поверили ему, а зря. Холодильник так и не работает, дверь на балкон, да бог с ней, там не чего делать, он куда-то на хоз двор, ну а в джакузи можно и постоять. Вывод под впечатлением первого дня - это хороший отель, но нам не повезло - мы из России, мы люди второго сорта. Сегодня пойду воевать опять, а хочется отдыхать, как люди и должны в отеле 5 звёзд! Надеюсь сегодня будет лучше! В сражениях начинаем побеждать! После часовой лекции от гида из Анекс тура надеялся, что он поможет, увы, он занят, он экскурсии продаёт! Справился сам (привет Анекс Тур, классные у вас сотрудники) С помощью переводчика на телефоне втолковал портье проблемы и о чудо! Холодильник включили, и пробку в ванную установили! Было бы интересно узнать, почему это не сделать сразу, подготавливая номер? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не пятерка.
Отдыхаю в данный момент в этом отеле октябрь 2021.Отель большой,территория чистая,номера большие,чистые,убираются,но утром посреди комнаты пару раз лежали дохлые тараканы раз в десять крупнее наших,видимо травят.Пляж маленький для Баваро у соседних отелей больше.Лежаки все заняты полотенцами, хотя народу на пляже 20% от занятых мест,так делают только Русские,оставляют полотенца в 7 утра ,а сами где-то еще.Водорослей мало,но вид портят бочки торчащие из воды -это типо волнорезы.Соотечественников в отеле 80% поэтому на обед, ужин лучше не опаздывать будешь довольствоваться чем осталось.Морепродуктов минимум.Крабов,лобстеров,красной,белой рыбы не видели.Фрукты не спелые,только ананас,папайя.Пару раз давали манго не успели.По сравнению с другими отелями Доминиканы Шведский стол бедноват, учитывая что ресторан один.В рестораны аля-карт живая очередь не по записи- час чтобы зайти и час ждали заказ-не успевают.Ресторан на пляже маленький- типо кафэшки ассортимент умещается на одном столе длинной 6 метров очень бедненько в соседнем отеле в четверке намного круче.В 2019г кто здесь был такого не было.Второй раз сюда не поедем повелись на прудики вокруг ресторана ,пеликана и 2х цапель,вот ими теперь и любуемся.Хороший отель для тройки, но это ведь пятерка !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как меня встретили.
Долго стояли на ресепшн, затем получила документы , спрашиваю как подключить Вай-Фай , открываю подключиться-мне администратор говорит выйти и подключиться не здесь. Спрашиваю где мой номер там!!! А как багаж, подойдите к тому парню. Он меня проводит ? Да Подхожу, выдаёт чемодан, показывает направление в котором двигаться. Номера на корпусах не видно так сразу , тащишь свой багаж по жаре в неизвестном направлении. В это чудное место добиралась более 20 часов - устала, а тут такаявстреча((((. Мебель в номерах старая. Пошла поесть нашла какую-то забегаловку , грязно, неуютно, недружелюбно. Понимаю , что уже в первый день хочу домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Заявлен как достаточно высокого уровня отель, но много нюансов. Сначала о хорошем: Питание. Кормят действительно очень вкусно, разнообразно, морепродукты тоже присутствуют. Напитки. Алкоголь тоже хороший, как местный так и иностранный хорошего качества. На этом положительное заканчивается! Номера ужасно старые. Все разбитое. Пришлось заплатить 200$ чтобы переселили в номер Previlige, там лучше, но разница не кардинальная. В номерах убирают плохо. Постель не меняют( мы были 2 недели), пол слегка подметают. Не мыли вообще. Анимация рассчитана на местных в основном и длится все до 12 часов. Отель точно не для молодежи!!!Скучно было невероятно. Как презент молодоженам от отеля нам преподнесли 2 яблока и чучуть винограда.)))) Это было прям смешно. Ну и самое ужасное, что огорчило-это ВОДОРОСЛИ. Купаться было нереально. За весь период раз 5 в воду зашли. Сотрудники конечно убирают их, но там явно нужно убирать техникой, а не руками просто собирать. Сама пляжная линия очень маленькая и неудобная. Лежаки вплотную друг к другу. В общем, точно не порекомендовала бы этот отель кому-то (денег своих не стоит) и сами точно не вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень не гостеприимный отель.
Отель на 5* никак не тянет, на мой взгляд сложно дать больше 3*. Первый день как приехали хотели менять отель, но потом встретились с отельным гидом, которая убедила нас что в других не лучше. Сервис - это просто самое дно и так во всем. Только заехали, попросили маленькую машинку, что б отвезли нас к номеру, сказли машинок нет, принесут сами и что б мы пока сами шли в свой номер. На вопрос а где же номер и кто нас проведет, сказли - вы идите по правой стороне, пока не увидите свой номер(((Спросили где столовая - идите по левой стороне там увидите. Потом спрашивали у других туристов - им так же объясняли "любезно". к слову при выселении, пришли на ресепшен за час, попросили привезти вещи и вещи так никто и не привез. Приехал уже автобус а аэропорт, а вещей нет, пошел дождь, все стоят ждут пока пройдет, не спешат в общем))).Столовая - ужасная, еда мне вообще не понравилась, мясо не вкусное, к гвакамоле вопрос по свежести почти стабильно был, пару раз рискнули потом не брали, фрукты первые дни были просто в хламе, их явно нарезали еще пару дней назад, потом заехало больше туристов и фрукты стали лучше. анимация - такое себе удовольствие, все время в разное время, приходит анимтаор с колонкой включает делает зарядку 10 минут и выключает музыку и уходит с колонкой, музыки у бассейна нет. в Обед какие-то стремные конкурсы, славянским людям их явно не понять.Есть рестораны работают по странной системе один какой-то открыт, мы были в японском, французском, в стейкхаусе и в Рута66, из них японский и стейк - отличнно. Рута и фран. - обходите десятой дорогой. У мужа был ДР, никаких поздравлений, фруктов, или украшения номер - ничего. только нахамили во французком ресторане и испортили окончатльное впечатление от отеля. Фр-кий ресторан - полное убожество, но персонал позиционирует его прям как кусочек Парижа в Доминикане, нужно приходить только в длинных брюках мужчинам, прийти в красивых, дорогих шортах(я говорю о хороших шортах до колена фирменных. не о плавках) - не пускают. в целом мнение об отеле сложил его персонал - он ужасный!Все ходят с напыщенным видом, и постоянно тебе рассказывают, что тебе нельзя делать, там нельзя лежать - это привелегия, на улицу нельзя выйти кушать - это привилегия, а у вас обычный браслетик, так что сидите в стремной столовке с мухами, а на улице едят только привелигиированные отдыхающие, никто не улыбнется и доброго слова не скажет. и что еще очень огорчает отношение к русским туристам, точнее украинским на этот период. Подходишь брать коктейль - тебе без маски не наливают. подходит американец без маски - даже замечание не делают, улыбаются , шутят делают коктейль. Пришли в ресторан без записи с одной парой американцев одновременно, их впустили, нас -нет и так во во всем. Сам отель в целом не плох, хорошая территория, хоть и видно что в какой-то момент ее забросили, но сейчас ухаживают, бассейн, пляж, но сервис, персонал просто противно как вспомню. Отношение к туристам, как в детском саду были злобные няньки, которые ходили по пятам и только ждали момента когда б тебе сделать замечание и отшлепать, хорошо хоть тут не отшлепывали)). Еще перед нашими глазами развернулась трагедия в бассейне, и скажу что персонал абсолютно не знал что делать , как реагировать, никто не мог сделать искусственное дыхание, его делали отдыхающие, не могли вызвать машину что б забрать человека или быстро вызвать медперсонал, а пункте помощи, персонал волновало лишь то что занесли человека и без масок все, а не то что человек не дышит. Персонал не обучен что делать в таких случаях, лучше б руководство отеля наняли человека который следил бы за безопасностью в бассейне, что бы делал замечания, что нырять нельзя, чем что там лежать нельзя, там есть нельзя. Из этого отеля мы просто хотели побыстрее убежать и с радостью простились с ним |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обслуживание
размещение |
| Отзыв: | Негативное отношение к Русским.
Вылет из Москвы и прилёт был 01.12.2018. Самолёт вылете с опозданием на 7 часов. В отеле были все предупреждены, но в итоге: Потратили 30 минут в 22.20 на заселение, с ребёнком 5 лет Никто не додумался рассказать, где можно перекусить, в итоге ребёнок ел шоколад( Конечно сами нашли 24 часа кафетерий, но в нем были толпы орущих Мексиканцев, а кроме них для персонала никого не существовало. Спали голодные. А теперь по очереди: Номер: холодильник течёт, кондиционер не работает, отключали свет на пол дня, ремонт идёт на двух этажах и спать детям невозможно! И это 4 корпус! За который мы дополнительно платили! В ресторане: в обычном Вас просто не видят, видят всех мексиканцев, американцев, европейцев, но не нас, даже дети не вызывают умиления. Сегодня были в стейк хауса, заказ делали полюсле соседнего стола, у одного официанта. Итог -у них все готово, через 30 минут после подачи всего на их стол мы ушли, т.к. Ели все вокруг, кроме нас! Пошли в главный ресторан. И тишина вокруг, официанты нас не видят. И только после того, как все бокалы были выстроены мной вдоль линии стола 50/50 пришёл официант, подвинул все и принял заказ! Господа в Доминикана не первый раз и это кошмар. Конечно я знаю что Американские и Мексиканские граждане на первом месте, но с таким пренебрежением сталкиваюсь впервые! Лень персонала и отсутствие удобств для 5 звёзд делан отпуск испорченным, а деньги зля потраченными! |
| Плюсы: | территория
пляж питание бассейны ухоженность номера анимация |
| Минусы: | сервис
нет кофе на пляже и в барах нет кальянов |
| Отзыв: | Очень плохой сервис в роскошном месте и шикарном отеле.
Добрый день! Отель Ocean Blue & Sand Beach Resort – All. Отдыхали с семьей из 4 человек взрослых с 7 по 17 ноября 2018 года, брали два номера JUNIOR SUITE ROOM. 1. Перелет АК "Россия", заранее бронировали места с пространством для ног, за счет этого перелет прошел сносно. На заметку отъезжающим: на борту не показывают фильмы, не работает аудио-система, поэтому, запасайтесь чтивом и т.п. Питание двухразовое, но очень скудное (1,5 столовые ложки макарон, 30 гр. курицы, 2 булочки) , т.о. возьмите с собой перекус. Если за деньги, то пюре с кипятком в пластиковом стакане - 200 руб., томатный сок - 150 руб/200мл. , никакой существенной еды на борту нет. 2. Мы ездили от Библио-Глобус, очень приветливые встречающие, гиды, отличная четкая подача информации. 3. Заселение. Как известно, первое впечатление об отеле формируется при заселении. К сожалению, впервые, эта ложка дегтя была добавлена с самого начала пребывания. Мы англо и немецко говорящие, проблем на ресепшен не было, хоть по-английски весь персонал говорит крайне плохо. Открыв номера, мы были шокированы - насколько велика разница между фото номеров от отеля и теми комнатами, которые нам предоставили. Это был корпус №7, второй этаж. Темные, мрачные, побитые жизнью номера с видом на помойку у забора и соответствующим запахом. С потолка из лампы на пол капала вода, холодильник не работал, не было одеял, 3 полотенца на 2х отдыхающих, не было утюга, тапочек, халатов. Буквально через 5 минут мы написали список необходимого для номера и моя дочь отправилась на решепшен. Через 1 час! нам принесли 4 полотенца и на этом все. По результатам 4-х походов на ресепшен мы сообщили, что желаем сменить номера. И тут началось... Принимающий нас менеджер по имени Джанет сообщил, что переселение возможно через 2 суток, т.к. отель якобы занят на 100% (что позже не подтвердилось). Мы объяснили, что поскольку в номере не работает холодильник, нам негде хранить медикаменты, и переселение нам необходимо сразу. Тот же менеджер Джанет сообщил, что мы обязаны доплатить 1,5 тыс. долларов за переселение в другие номера. Мы ответили – ОК, переселяйте. Менеджер пропал. Через 4 часа ожидания, нам сказали, что переселят через 2 дня, явно рассчитывая на то, что мы не захотим снова собирать вещи и переезжать. Мы вышли из этих номеров и заметили, что 100% жителей этого корпуса №7 – русские! Заходим в пятый раз на ресепшен и слышим от нашего Джанет «Что вы ходите? В ваших интересах со мной дружить!»…… мы в шоке отправились в Guest service. Там нас встретил менеджер Оливер, который выслушав наши проблемы в течение 10 минут предложил нам переселение в другие номера другого корпуса (№5). Носильщиков мы ждали 45 минут. Для Доминиканы это нормально, как оказалось. Открыли мы наши номера в корпусе №5… Ребята, это небо и земля. Светлые, просторные, чистые, за окном пальмы, в номере все работает, есть и одеяла и полотенец достаточно, утюг с зонтиком, банные принадлежности, минибар на месте. Кстати, тапочки и халаты здесь в этом отеле, несмотря на 5* не выдают. Имейте в виду, кто в тапочках ходит. И русского ТВ канала в отеле нет. На все это переселение у нас ушло 5,5 часов жизни с чемоданами и в верхней одежде. Я такого ни разу не встречала. Естественно, мы остались жить в этих номерах, чему радовались последующие 9 дней, т.к. корпус был не самый дальний, как предложенный ранее №7, а второй от моря, около бассейна. Т.е. расположение корпуса №5 на 100% лучше. Кстати, у них питание 110В, так что заранее настройтесь, что ваш фен работать там не будет; плюс нужны переходники. Они продаются в магазине около ресепшен, по-моему 2-3 доллара стоит, купите сразу, чтобы потом далеко не бегать. 4. Питание. На твердую 5+! Ежедневно в наличии разнообразные морепродукты, рыба, мясо, курица, овощи, фрукты, свежевыжатые соки на завтрак. Я несколько избалована отелями, порой кое-где просила что-то для меня приготовить, но здесь это не потребовалось, т.к. есть все, что душа пожелает. Обращайте внимание, что некоторые блюда могут быть очень острыми, поэтому, не попробовав не перчите))))) Сервис в главном ресторане – на твердую 3! Я имею в виду работу официантов. Здесь на кого попадешь: или тебя игнорят, или к твоему приходу уже стоят все напитки. Мы за обедом попросили кофе с молоком. Ответ официанта: «Идите в конец ресторана и там сделайте себе кофе сами»… Ок, мы пошли в конец ресторана, там есть горячая вода, горячее молоко и пакеты с чаем. Возвращаемся и подходим к менеджеру, объясняем, что попросили кофе, нас послали, мы пошли и ничего)))))) Менеджер дал указание официанту принести нам кофе с молоком. Официант приносит чашку с черным кофе. Мы спрашиваем про молоко и слышим : «Идите в конец ресторана и налейте себе молоко сами»….. Я такого правда ни разу не встречала в отелях 5 звезд. На второй день пребывания мой папа за завтраком выронил из кармана телефон. Заметили через 5 минут, вернулись, нам не отдали, мол «не было, не видели». Мы естественно, сообщили о пропаже на ресепшен, и на этом все. Ни одного раза с нами никто не связался, чтобы поинтересоваться – а вдруг мы нашли телефон, или нам вернули. Ни разу!!!! Я в Риксосе забыла в сейфе номера кольцо, мне его отправили домой с DHL, в Мариоте случайно уронили мой планшет, так мы умоляли не увольнять уборщика, а здесь тишина……. А-ля Кард рестораны. Рекомендую изначально почитать меню, чтобы принять решение, куда сходить. Мы были во французском и стейк-хаус (мясной), остались довольны, очень грамотное обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера. Бары на пляже и в бассейнах. Открываются в 10 утра. Но есть проблема с кофе)))) Мы не капризные, честное слово, но мы любим с утра пить кофе. Итак, открываются бары на пляже и в бассейнах, мы идем и узнаем, что в них нет кофе, и нас отправляют в ресторан Marina на пляже. Приходим в ресторан на пляже, а нам говорят, что сейчас ресторан нас не может впустить, т.к. в это время завтракают привилегированные гости. Я объясняю, что все понимаю, входить не буду, но не могли бы вы вынести нам 2 чашки кофе. Ответ официанта: это невозможно, идите на ресепшен, там в лобби баре попросите кофе…. Естественно мы не пошли через весь отель на ресепшен за кофе. Но! Все последующие дни мы наливали кофе с собой на пляж после завтрака. Так и жили)))) Т.е., снова хромает именно сервис. Я правда не понимаю, в чем причина такого отношения к русским! Языком владею, чаевые оставляю, не урод, на ужин всегда по дресс-коду, не алкаш, никакого хамства, но именно русские вынуждены стоять у барной стойки по 15-20 минут, пока их заметят. Уже американцев по два круга обслужили, а русские девушки стоят и тихонечко шепчут по 15 минут: Сорри, сори, заметьте меня. Для меня секрет такого отношения к русским не раскрыт. 5. Пляж и бассейны. Все великолепно. Мы не наблюдали проблем с местами на пляже. Поначалу берег чистили от водорослей часов в 11, числа с 15 ноября стали чистить в 6 утра. За счет установленных волнорезов, акватория идеально подходит для любителей плавать (мой случай). Вода теплая и мягкая, плавать очень удобно, т.к. волны небольшие, песок не обжигает. Очень смешно выглядит зона для привилегированных клиентов: небольшая территория по периметру ограничена канатным ограждением, а внутри в метре друг от друга стоят шатры с мягкими лежаками. Я фишку не поняла и как-то не встречала нигде больше. Во всех 5 звездочных отелях стоят в свободном доступе шатры, навесы и т.п., никакого разделения. А здесь за веревочкой. Очень смешно выглядит. Про сервис на пляже: Тропический дождь может начаться весьма неожиданно за 2 минуты, льет как из ведра теплый ливень, и через 5 минут снова светит солнце. Пока мы были в бассейне, дождь залил наши полотенца. Пошли менять. И снова сервис…… Отказали заменить мокрые полотенца, с которых течет вода, на сухие…. Сюрприз в пятизвездочном отеле))))) Заменили, конечно, в итоге, но это мои нервы!!!! Бассейны отличные – большие, красивые, чистятся ежедневно. Есть роскошная зона гидромассажа, детский бассейн. Лежаков – очень много. Радом с пляжем есть местный рынок с пляжной одеждой, побрякушками и алкоголем. Цены абсолютно приемлемые, во всяком случае, дешевле, чем аэропорту при вылете. В целом, роскошное месторасположения отеля, идеально-ухоженная территория, отличные номера (если попотеете), вкуснейшая еда, WiFi раз в три дня падает часов на 3-5, но берет на всей территории без проблем, аниматоры стараются и постоянно вовлекают в интерактивы, пляж, бассейны, океан. Это все роскошно! Но, главный минус – персонал. Вот 50 на 50, как повезет: один будет любезен и поспешит к тебе, а другой будет мимо ходить и делать вид, что не замечает. Впечатление, будто одних сотрудников обучает профессиональный клиентоориентированный менеджер, а других – просто с улицы набрали. Ситуация: дочка вышла из номера встретить меня с пляжа, и дверь от сквозняка захлопнулась, ключи остались в номере. Звоним на ресепшен я в купальнике, дочка в купальнике и босая. Нам отвечают – помочь вам не можем, приходите на ресепшен, мы вам дадим новый ключ. Объясняем, что нам неловко идти в купальниках на ресепшен, те ни в какую. Пошли на ресепшен, нам дали ключ, возвращаемся к номеру, а дверь не окрывается. Ключ не так замагнитили. Естественно, не пошли снова на ресепшен, а нашли уборщицу и она нам открыла. Если возможно меня понять, то все 10 дней не было желания подходить к персоналу, т.к. не покидало чувство, что мы должны оказывать услуги, а не нам.)))) Как то так. Рекомендую этот отель только для тех, кому зимой очень нужно поплавать и позагорать, владеющих английским, а лучше испанским языком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это явно не 5 звёзд.
Добрый день. Сейчас находимся в отеле и будем здесь до 3 января. Если есть у кого вопросы - отвечу. Начну по порядку. Перелёт - а/к Россия. Рейс из Внуково по плану в 10.55, вылетели в 12.40. Боинг большой двухэтажный, экипаж замечательный. Отдельное спасибо командиру корабля, взлёт и посадка были просто идеальными. Питание на борту - нормальное, обычное для чартеров. Единственный минус - предлагали только один вид сока, апельсиновый (обычно бывает ещё яблочный и томатный). Прилетели в Пунта Кана в 17.00. Миграционный пункт прошли без задержек. Багаж получали чуть дольше, чем хотелось бы. Далее - трансфер, наш отель был самым последним, поэтому на место прибыли только в восьмом часу. Расселение. Начинается раскрутка на деньги. Изначально селят в номера, окнами выходящие на дорогу заотельной территории. Если вы захотите номер с видом на бассейн или на ухоженную территорию парка - доплатите по 10$ за каждый день за каждого человека. А если вы захотите боковой вид на море - требуют доплату 50$ за каждый день за каждого человека. С такой практикой мы встречаемся впервые (в Доминикане уже третий раз и большой опыт других стран), причём, на следующий день, когда мы обнаружили, что принимая душ у нас поток воды по краю ванны течёт на пол, образуя просто потоп нам предложили номер с видом на парк и фонтан уже бесплатно (видимо, другая смена работала))) ). Мы не стали переселятся, поскольку история с потопом в ванной была та же самая. Номер. Большой, с новой мебелью. Две кровати, диванчик и кресло. Матрацы на кроватях нормальные, подушки ужасные. Нас трое, сыну 14 лет, он везде позиционировался как взрослый, т.е. заплатили за троих взрослых, но в номере было все исключительно на двоих. После нашей просьбы нам принесли постельное белье, диванчик разобрали (жутко скрипучий), застелили, подушек больше не принесли, обошлись теми, что были. Очень удивило, что в отеле 5 звёзд отсутствуют халаты и тапки. Когда мы спросили почему их нет, нам ответили, что это только там, где нужно доплатить по 50$ (см. выше). Наличие полотенец - их всего 3 больших и одно!!! маленькое на всех троих для рук. И все!!!! Меняют когда кинешь пол. Не кинуть на пол их не получится, поскольку есть необходимость вытирать воду после душа. Шампуни, гели, бальзамы есть, качество нормальное, пополняют регулярно. В номере есть телевизор, маленькая кофеварка, гладильная доска, утюг, сейф (бесплатный), мини-бар (2 банки пива, вода, кола, спрайт) бесплатный. Уборка каждый день, 1-2 $ горничной, думаю, не влияют на ее старания, но ей приятно. Питание. Ресторанов много, еда разнообразная, но, не все вкусное. Мы малоежки, поэтому, для нас это не первично. Территория отеля красивая, сейчас праздники, все светится огоньками, все ухоженное. Много разных птичек. Да, на территории очень навязчивый сервиз по продвижению премиум услуг, чуть ли не за руку тебя хватают, настойчиво предлагают пройти в офис. Только от одного отойдёшь, через10 метров другой стоит и та же история. Отзыв ещё буду дополнять. Пошли на пляж. Океан как всегда прекрасен!!! Пишу на следующий день. Вчера похвалила уборку - и напрасно. Ушли на пляж - номер был не убран. Вернулись перед обедом - не убран. Пришли с обеда - опять не убран. Мы снова на пляж, вернулись в 6 - номер убрали, но из полотенец только ОДНО большое и все. Пришлось искать на этаже горничную и предложить ей исправить ошибку. Пока я после соленой воды мыла голову и принимала душ - она принесла три полотенца. Вот такой сервис))) Больше чаевые оставлять не будем. Пляж действительно с волнорезами. Это такие огромные продолговатые мешки, похожие на камни, на самом деле это утрамбованные водоросли. С маленькими детками там спокойнее купаться, взрослым неинтересно, мы ходили плавать и прыгать на волнах на соседний справа, если стоишь лицом к морю. В ту же сторону находится русский магазин. Анимация в отеле целый день и у океана и у бассейнов. Большая команда анаматоров, ребята стараются. Экскурсии разнообразные, мы уже не первый раз, поэтому нас интересовали конкретные направления. Повторили пещеру Фун Фун, очень рекомендую. Правда, она из категории экстремальных, там входит пешеходный переход до пещеры по джунглям, это не тропинки, некоторым он может показаться трудным, всего пешком 6 км. И в этом году эта экскурсия дешевле, чем в прошлом, 145$ с человека. Экскурсии покупали у нашего туроператора в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только прилетели на отдых.
Прилетели рано в Доминикану в 6ч30мин утра в отель привезли в 8ч00мин думали сейчас зарегистрируемся и покушаем с дороги но не тут то было-регистрация с 10-00 а если раньше то по 20 долларов с человека запросили,и это не заселение а только регистрация!!!!!!!!!То есть до 10-00 пользоваться ничем мы не можем хотя тур оплачен с 08 декабря.Сидим ждем ока завтрак закончится в 10-00 и нас после начнут регистрировать-с таким отношением я встретился впервые за 10 лет отдыха за границей!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Great hotel was ruined by unintelligent management.
Guys who designed this hotel did their best! I would really like to visit this hotel in those old days when it opened since the location and layout of the rooms, pools, facilities, food, entertainment are designed perfectly. Now the hotel strongly requires the renovation. I responsibly say that you'll not find a standard room where everything was working properly. Many things have traces of fix, others are permanently dirty. Service. Completely doesn't match the 5stars level. Perhaps in the "priveleged" program things are better but ordinary guest needs to be generous (tips work), persistent, observant and not shy. And "in 2 minutes" means any time period. Animation. From russian point of view it's absent. Most of entertainment events are on demand. In June kid's club was often empty, minidisco was cancelled since they were not claimed by guests. By guests with children... hm... american mentality?.. We didn't understand. Beach. Absent! We knew this and were prepared to go and settle down on neighbour hotel's beaches as wild animals. And You? Guests. Oh... Mostly not the cream of American society. Drunken screams in the night, crazy youngsters, the smell of vomit in the morning: Dominicana is like a Turkey, but instead of russians there are american tourists. Though it's not all that bad. Food. In main restaurant is excellent: various, astonishing... Restaurants "a la cart" are boring and do not worth the visit except the "Japanese" bar. And you must visit Macao beach and try surfing! The most significant experience I took off from the island. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель, не рекомендую никому.
Добрый день, уважаемые читатели сайта! Хочу поделиться своими впечатлениями/ ощущениями от отдыха в данном отеле в период с 15-25 марта 2017 года! Изначально при выборе отеля читала отзывы на сайте TOP HOTELS. и не найдя ни одного отрицательного я выбрала этот отель. и ооооочень прогадала. Все по порядку! Заселение: прошло быстро, так как в отель приехали уже ближе к 18-00 по местному времени (а заселение проходит в 15-00). Наш корпус был 4, номер 4326,с видом на бассейн.. Корпус находится посередине между океаном и основным рестораном "Тортуга". Номер: сам номер , конечно, видавшие виды, но мы на это не обращали внимание, в целом - жить можно! НЕсколько раз отключался свет. Днем обслуживающий персонал подкрашивает на регулярной основе перила, белит стены - от этого стоит запах в корпусе и в номере какой то химией. После дождя не могли попасть в номер около часа, так как карта не срабатывала. несколько раз ходили на ресепшн ( а это совсем не ближний свет, метров 250) так как сотрудник рецепции говорил нам, что он все исправил, однако при возвращении в корпус в свой номер мы с первого раза так и не смогли попасть, снова возвращались на рецепцию и так два раза. Пока я не поймала какого то охранника и он по рации уже начал связываться с рецепцией. В ИТОГЕ охранник !!!! по лестнице залезал на третий эхтаж к нам в номер и открывал его с обратной стороны:) ! питание: еда на 3, вроде бы всего много, но все какое то не вкусное и повторяющееся на витринах! Еды типа бананов маринованных с луком, луковых колец во фритюре много, а вот путной еды нет! рыбных блюд так вообще дефицит. море: читала в отзывах о волнорезах, которые, портят вид, воняют и вообще не понятно зачем их уложили прям на береговой линии отеля. Думала, что это преувеличенные отзывы! Оказалось что НЕТ! Дейтсвительно, эти волнорезы портят всю эстетику океана и жутко воняют! чтобы искупаться надо уходить или вправо или влево к другим отелям! Обслуживающий персонал: наглый, необходительный, работают за чаевые! без них не дождетесь официанта ни утром, чтобы налить кофе, ни вечером, чтобы налить воду или вино! Но самое главное, в этом отеле воруют! мы оставили на столе телефон Айфон, вышли, приходим айфона нет! обратились сначала в столовой ( по другому не скажешь, так как это точно не ресторан) к менеджеру , он рничего решить не смог, отправил нас на ресепшн. на ресепшене нас отправили в комнату гостевого сервиса. В итоге, ест-но наш вопрос так и не решился, телефон "уплыл" в неизвестном направлении! Подводя итоги, думаю, что отдых мой был испорчен! Никому не советую этот дебильный отель! Из плюсов могу назвать только ухоженную территорию отеля и хорошую анимацию. ребята аниматоры молодцы" |
| Плюсы: | анимация
питание чистота сервис |
| Минусы: | отсутствие зонтиков
пляж |
| Отзыв: | Хорошая "четверка" с плохим пляжем.
Отдыхали семьей с дочкой 3 года. Тур покупали у Анекс, летели Азуром, рейс туда задержали на 11 часов, но эту информацию мы увидели будучи дома, поэтому особого дискомфорта не испытали. Полет прошел нормально, ничего плохого, ребенок спал и мы переодически вырубались. До отеля ехать минут 20-25. Итак, отель состоит из 10 корпусов, схему добавлю в фото. Ближайщие к океану корпуса 10 и 6 категории привиледж, для них этот отель возможно можно назвать "5", для всех остальных конечно нет, максимум 4. Нас поселили в 8 корпус, второй этаж, окна в сад, что нас вполне устроило, так как тихо, у бассейна анимация, очень веселая и интересная, но ребенок днем спит. Номера большие, просторные, все скромно, но со вкусом, уборка ежедневная, но с полотенцами была часто путаница, то не поменяют, подходила к горничным просить, то больше дадут. Главный минус - это узкая пляжная линия, наличие злополучных буйков в океане страшного черного цвета, наличие водорослей. Зонтов и навесов катострафически не хватает, учитывая, что мы были с ребенком каждый день нам приходилось выискивать местечко, чтобы ребенок не сгорел. В итоге в местах тени деревьев скапливается огромное количество туристов как селедки в бочке, слышны и чуть не матерные споры за место под пальмой, какой то пережиток просто, песок намертво утоптан, т.е ребенок не может посидеть поиграть в песочек в тени, идти купаться при виде водорослей в воде тоже отказывалась, хотя плавать и нырять уже умеет, ни раз была на море, очень любит. Как пишут многие надо идти к другим отелям, но если вы с ребенком, с полотенцем и кучей игрушек, то это оооочень напрягает! Именно пляж отеля был моим главным разочарованием, потому что не было возможности расслабиться на пляже, часто купались в бассейне, хотя в бассейн и дома ходим. У бассейна на 50 лежаков стоит один зонтик! Причем заняты они постоянно, а бежать ни свет ни заря занимать этот чертов зонтик совсем не хотелось! Неужели так трудно отелю поставить складной зонтик у каждого второго лежака! Теперь о хорошем: территория отеля очень ухоженная, сервис, чистота везде, доброжелательность персонала зашкаливает в хорошем смысле! Все улыбаются, хотят помочь, угодить! Нам пришлось вызывать врача (у ребенка первый день была температура), стоимость оферты по страховке 30$, после звонка врач приехала через 30 минут, я с врачом говорила на испанском (также знает английский), с собой врач сразу привезла и оставила нам сироп от горла, температуры и на всякий случай антибиотик (его не принимали). Состав всех лекарст был схож с российскими. На утро ребенок был без температуры и хотела купаться. Питание: всего много и вкусно, единственно не хватало морепродуктов, их почти не было. Экскурсии: от Анекс брали Манати парк 35$ с взрослого и 20$ с ребенка; также от Анекса брали полет на вертолете 690$ на троих, на водопад Ля Хальга, с обзором острова, потом посадка на красивейшем диком пляже (но на котором были следы людей ввиде мусора-бутылок); на дельфины ездили через Республика.Про (есть сайт), цены у них были намного дешевле 99$ за взрослого вместо 120$ у Анекса; ребенок ростом до 1 метра бесплатно - у Анекса 120$ за ребенка! В итоге 198$ за семью вместо 360$. Вывод: мне очень понравилась Доминикана своим гостеприимством и природой, комфортной погодой в это время года, не смотря на долгий перелет когда-нибудь обязательно вернемся, но скорее всего в другой отель именно из-за пляжа((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж
зонтики на пляже не молодежный |
| Отзыв: | не стоит своих денег.
Отдыхали в этом отеле в феврале были 2 недели с мужем и дочкой 2,5 года ! В Доминикане были второй раз , поэтому знали что и как будет , НО по приезду в данный отель мнение изменилось (((( начитались положительных отзывов и решили ехать именно сюда и зря соседний отель был намного лучше (Иберостар Доминика ) , хоть и стоил дешевле . При бронирование тура запрашивали детскую кроватку и просили поселить на первом этаже ,что бы с коляской не таскаться по лестнице .Однако наши пожелания были не учтены ,кроватку ждали 4 часа пришлось 3 раза ходить на ресепшене ,ну а с 3м этажом мы смирились и после 11 часового перелета не стали выяснять отношения ! Вообщем разместили нас в 8 корпусе , номер обычный ничего сверхъестественного , а вот с ресторанами и пляжем БЕДА ! В рестораны аля-карт просто так не попасть нужно стоять в живой очереди , чтобы записать на ужин , который будет через 2-3 часа , то есть сначала в очереди отстоял 30-40 минут , потом пошел отдохнул в номере и пошел ужинать . В ресторан БлюМун вход строго в вечерних платья и без детей , поэтому семьям которые хотят туда попасть , не вариант ! И самое интересное это пляж , так как летишь в Доминикану ждешь хорошего пляжа и красивый океан , так вот в этом отеле маленький пляж лежаки занимают с 6 УТРА , готовьтесь если вы хотите полежать на пляже то надо рано встать , иначе все лежаки под зонтиками будут заняты, а после обеды так ВООБЩЕ все на пляже ! такая же система и около бассейна , только там есть свободные в 7-8 утра ! Так же в океане стоят волнорезы , что не совсем удобно когда бывает отлив , можно до них дойти и будет по плечи . Плавать не совсем удобно ....можно конечно пройти чуть правее к соседнему отелю и там уже купаться. Ну и вообще , если вы хотите потусить ,то вам скорее в другой отель , тут же много америкосов и канадцев за 40_45 лет , молодежи мало |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель прям таки скажем не очень.
Были в отели с женой с 7 февраля 2014 года. Приехали как молодожены..обещали нам дать номер honeymoon, но обманули..хотя сказали,что заселили нас именно в него...узнали мы об этом только на 4 день..но переселяться уже не стали..как молодоженам нам обещали корзину с фруктами и шампанское в номер..в итоге шампанское принесли после напоминания,а фрукты за 13 дней мы так и не дождались ... Еда в отели ужасная..завтрак вообще для жены был голодовкой..отель 5* а на завтрак омлет да яичница. Морепродукты готовить не умеют..про роллы вообще молчу..Питание на плотную троечку. По поводу уборки номера вообще отдельная тема..пасту с щетками дали 1 раз..и забыли про нас) жена не однократно подходила,им все равно) Оставили чаевые,думали может получше убираться будут, так они вообще в этот день даже убираться не зашли))Кстати на 1-ый этаж не селитесь там сороконожек куча бегает..) Везде выманивают деньги...даже в кофейне жене не отдавали кофе,просили чаевые) Всё выше перечисленное ничто по сравнению с ПЛЯЖЕМ..его НИ РАЗУ не убрали за время нашего отдыха..ужасно грязный пляж..кругом трава.Но это пол беды..ПИСКА на пляже нет..валяются какие- то угли,деревяшки, прорастают какие-то деревца,щебенка,местами мелкое стекло и БЕТОН...в общем мы ходили купаться на соседние пляжи..на этом даже находиться не хотелось...Отель тех денег не стоит...разочаровались очень сильно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 2взр+реб в январе 2012. Были в ДР в 2011г. в другом.
Отдыхали 2взр+реб в январе 2012. Были в ДР в 2011г. в другом отеле. Ocean Blue очень разочаровал. Питание супер-мега-однообразное, морепродуктов нет, т.к. на территории есть ресторан рабный, 40 долл с носа.(кто ж будет ходить в платный, если в общем будут морепродукты:-)))))) В общем ресторане за 2 недели было 2раза лангусты, креветки 1 раз, и то совсем чуть-чуть, хватало далеко не всем. Их повар выдавал по 5-6 шт на человека ((( это вообще меня убило. Есть стейк хаус, в меню которго 2 позиции платно (стейки). ВНИМАНИЕ!!!!! В меню на английском языке эти стейки стоят 35 долларов, а в меню на русском 45 долларов!!!!! Это один и тот же стейк!!!! К русским отношение хуже, чем к американцам, это факт. Правда коктейли вкусные, еда хоть и однообразная (я не преувеличиваю, каждый день одно и то же), но качественная, нареканий нет. Пляж очень хороший, большой, чистый. Номер был как номер, убирали вроде каждый день. В общем, в этот этель не поеду и никому не советую, а Доминикана ,конечно, чудесное место, нельзя портить впечатление от страны, да и вообще настроение в отпуске из-за отеля. Всем удачного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отели, ничего.
Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отели, ничего впечатляющего, фруктов и овощей было очень мало, я конечно понимаю, попали не в сезон, но все же, не до такой степени, в номере ужасно раздражает пищание противопожарной сигнализации, если Вы или Ваши соседи будут курить, берегите нервы. Отель не большой, так что смотреть особо нечего. Из живности только птички летают, да рыбки плавают в водоемах. Разнообразие еды не впечатлило, скорей наоборот, иногда не знала, чем бы поживиться, морепродуктов почти нет,вкусное мясо не каждый день, в основном еда расчитана на американцев, жирные ребрышки и т.п., так что для тех, кто приверженец здорового образа жизни, как в моем случае, кухня оставляла желать лучшего. Из позитивного, на территорории отеля хорошая кофейня, очень вкусный кофе можно попить. |
Ocean Blue & Sand 5* отзывы:
Возможно Ocean Blue & Sand 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ocean Blue & Sand 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
-
Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 62Сохранить
-
Occidental Caribe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Riu Naiboa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4*
Средняя оценка —Отзывы — 90Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
938
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 900
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 433
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
