Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Nha Trang Wonderland Hotel 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Nha Trang Wonderland Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Nha Trang Wonderland Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Nha Trang Wonderland Hotel 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отвратительный сервис
вымогательство денег при выезде полуразломанные кровати и сангигиенические приспособления рваные и грязные постельные принадлежности |
| Отзыв: | Качество сервиса и обслуживания упало всего лишь за.
Начну с того, что в этом отеле я был ровно год назад после громкого тайфуна Дэмри. И в прошлом году меня устроило весь спектр услуг отеля. Но в этом году возникли непонятные ухудшения качества обслуживания. Так к примеру пододеяльники и простыни в пятнах, застиранные, дырявые..на замечания персонал реагировал вяло. Мы отдыхали семьей 3 ребенка и 2 взрослых,занимали два номера. В одном из номеров, где проживали старшие дети (11 и 13 лет) через 6 дней перестали убираться, менять полотенца, мотивировав тем, что дети носят много песка на обуви...проработали этот вопрос с детьми. На этом и успокоились, так как уезжали на южные пляжи и в Далат...в номерах не ночевали последние 4 дня. В ночь выезда начались самые интересные события. Собрав вещи, заранее спустились вниз, сдали ключи и ожидали пока произведут осмотр номеров. По одному номеру без замечаний, по второму есть проблемы. Выясняем с помощью голосового переводчика в чем проблема. Ответ: у вас разбита посуда с вас штраф 220.000. Ок. Приглашаю в номер: вся посуда на месте, целая. Спрашиваю: в чем проблема? После пятиминутного совещания обслуживающий персонал заявляет: у вас грязно в номере, полотенце, предназначенное для вытирания ног после принятия душа надо отдавать в химчистку. Поясняю персоналу: мы не проживали в номере последние 4 ночи, вы не меняли нам полотенца и не убирались в номере более 5 дней...из-за влажности и отсутствия уборки полотенце покрылось плесенью (см. фото). Ответ убил наповал: это проблемы не наши.... Дождавшись гида Anex Tour пояснил ситуацию с явным вымоганием денег, которое не пролезло со стаканами и попыткой взять штраф за полотенце с плесенью. Вот самое главное: друзья, никогда не надейтесь на помощь представителей туроператора. Не дождетесь, они разводят руками и удаляются, поясняя что это правила отеля, а по факту мы платим туроператору за то, что он снимает для нас гостиницу и имеет с этого маржу. По итогу: всегда считал,что такого со мной не произойдет никогда, но ...дождался. Я очень люблю Вьетнам, люблю именно север Ня Чанга...но понимаю, что они своими руками убьют наше желание приезжать к ним на отдых, это огорчает... P.S. штраф пришлось выплатить, в противном случае не отдавали паспорта, а в ситуации когда тебя ждет автобус и на руках в 3 ночи трехлетний ребенок не особо располагает к конфликтному общению, выбора не много. |
| Плюсы: | красивый вид из окна. |
| Минусы: | нет русскоговорящего персонала. |
| Отзыв: | Отдых.
Добрый день всем! Раз предложили обсудить данный отель, то сразу по горячим следам отпишусь. Вернулись из Вьетнама 3 дня назад. В Нячанге уже второй раз, поэтому есть с чем сравнивать. Первый раз отдыхали в центре города. В этом году решили попробовать север, нам предложили данный отель, почитала отзывы, посмотрела фото и решение приняли - берем его. Вот как все написано, все, в принципе, так и есть. Очень вежливый персонал, шикарный вид, первая линия, но... нет русскоговорящего персонала и если у тебя, что то случается, как у нас случилось в этот раз, то объяснить ты им ничего не сможешь. Номера небольшие, чистенькие, убираются каждый день, белье меняли, но... если у тебя туалетная бумага еще не закончилась сегодня, то новую тебе не положат, поэтому на следующий день она заканчивалась, а другой не было. Салфеток в номере нет, мыло если у тебя не закончилось, новое тоже не выкладывали, поэтому старое мыло лежало раскисшее, вид не красивый. Все, казалось бы это мелочи, но, я еще раз повторюсь, нам было с чем сравнивать. Ресторан - очень вежливые ребята, встречают улыбаются, но...очень все скудное и однообразное,хотя вкусное. Поскольку были завтраки - ни сыров, ни йогуртов не было, фруктов очень мало. Китайцев тут, численное преимущество, то ими съедалось все подчистую. Бассейн на 13 этаже, вид шикарный на море, такой же как и на фотографии.Море ... да, волны не такие большие как в центре, но на дне камни, и если ты чуток отошел в сторону от рекомендованного места для купания, жди травмы ног. И что самое огорчительное - это кражи!!! Циничные, повсеместные, наглые. Так в этот раз я лишилась кожаного рюкзака и телефона, на котором были все фото и видео нашего отдыха в Нячанге. Это случилось на пляже, буквально у нас на глазах и на глазах у всех, но сделать ничего не смогли, поэтому фото представить я тут не смогу. И если не считать этих разочарований, которые конечно испортили впечатление в этом году, Нячанг прекрасен, море отличное, поездки с Русским Информационным Центром замечательные. Думаю, что вернемся еще раз, но будем уже тщательней выбирать отели. |
| Плюсы: | старенький бассейн на последнем этже |
| Минусы: | сам отель |
| Отзыв: | Отдых в Wonderland.
Добрый день, не первый раз во Вьетнаме, обычно абстрагируюсь от отеля (от его недостатков), но тут решила написать, к тому же увидела оставленный супер положительный отзыв туристов, параллельно находящихся в соседнем номере. Наш номер 309, угловой, Делюкс, с видом на море. Выбирали отель на севере, спокойный, бронировали через АнексТур: нам презентовали плюсы - реновация в 2017, все в отличном состоянии, номер делюкс с видом на море. По факту: мебель старая с пятнами, изрядно потрепанная, краны ржавые, душ.лейка бъет в другую сторону ванны, полотенца рваные (но зато чистые), мелкие красные муравьи ходили толпами. Завтрак - суп Фо и яичница, все остальное не смогу прокомментировать. Пляж - общественный, в 500 м по набережной, грязный, с минимальным количеством зонтиков от других отелей. А в остальном - Вьетнам как всегда шикарен: север это то что мы искали для себя, но в другой отель!!! |
| Плюсы: | наличие бассейна
вид из окна расположение |
| Минусы: | убогий тренажерный зал
нет выделенной пляжной линии для отеля отсутствие русскоязычного персонала |
| Отзыв: | Отдых с детьми в ноябре.
Привезли нас примерно в 13.00. Так как гид трансфертный не заходил в отель, а направил нас рукой в сторону ресепшн, возникли некоторые языковые барьеры, из-за которых мы не попали сразу в номер, а просидели в холле гостиницы. Как только неопределенность была устранена мы поднялись в номер 1103 с прекрасным видом на море. Но всю картину испортил вид одинокой кровати размера кинг сайз. Отмечу, что отдыхал с двумя дочерьми 11 и 12 лет,при бронировании отказались от допкровати, понадеялись на сознательность анекс тур, которые ну никак не должны были нас поселить в номер с одной кроватью. Замечу, номера данной категории с двумя простыми кроватями присутствуют (де люкс c видом на море). После долгих препираний с отельными служащими и гидом от анекса....дело не сдвинулось, увы. Этот факт был неприятен, но не смог испортить впечатление об отдыхе. Уборка в номерах ежедневная, дня три напоминали что нас в номере проживает три человека, а не два...через три дня была написана крупными буквами в ванной бумага...и, о боги, нас поняли))) Инет на этажах не стабильный, для простой связи с родиной, впрочем, достаточно. Питание приемлемое для отеля данной звездности. Общую атмосферу несколько портят горластые китайцы, но это общая проблема стран азии. Тренажерный зал ни о чем, один станок с штангой и пара гирь. Бассейн маленький, вода чистая, лежаков всего три, но зато какие виды открываются....глаз не оторвать! Так как я в Ня Чанге не первый раз основным преимуществом считаю удаленность от туристического квартала, чистоту моря, но не пляжа, близость северного рынка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень далеко от цивилизации |
| Отзыв: | Отель где то в далеке.
На отшибе Нячанга и стоит этот отель...заселили сразу в стандарт 10 этаж...вифи в каждом номере,один русский канал.номер чистый(ну не сильно хотелось замечать все минусы,ибо Въетнам и так разочаровал на 100%).прибирались каждый день,зубщетки и мыльце клали новое.по русски никто естессно не говорит)))оооочень много китайцев,громких.курят и правда на этаже они.питание скупенькое,точно не под желудок бледнолицего русского.фруктов мало.спасала как всегда яичница))).море ооочень грязное и вонючее,чего там только не плавает,находиться в нем желания совсем нет(((на так называемых островах море еще грязней,въетнамцы сами его используют вместо помойки,выуидывая туда все отходы.сравнтвая с Таем...что говорить,небо и земля.фрукты здесь совсем не такие как в тае...не вкусные,не сочные..цены не из дешевых.смотреть нечего....ходить некуда...вылет домой переносиди несколько раз...ооочень не советую...никому)))больши ни за что не поеду....ах и забыла добавить....вонь стоит на улице жуткая...нос я всегда закрывала(((не отдых,а отравление организма |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | где релакс.
Анекс тур встретил в аэропорту замечательно русский) . Наш чартер вначале вылет перенесли на 2 часа раньше,с17..30 на 15.50 ,но вылет был как без переноса времени в 17.30. В отель приехали в 10 утра. Размещались быстро 5 мин и в номере. У нас 6 этаж из одного большого окна море- прекрасный вид. Другое маленькое на стройку. Там люди работают день и ночь. Шум волн и дорога заглушает стройку. Подойти к отелю не удобно! Стойка с 2 сторон. Сейчас( с декабря по февраль) время дождя, штормов купаться плохо море грязное, рыб не видно. В воде только Россия. У отеля пляжа нет! Надо идти на городской минут 5. В шторм лежаки не ставят. Сидеть на песке или бетонных плитах.В песке много мусора, окурков. С маской не поплавать муть. Все это до марта! Уборка в номере посредственная. На 3. Мыло нет, гель для душа от случая к случаю дадут. Когда дождь горячей воды нет. В номере есть фен, телефон, телевизор(1 рус), чайник , стаканы, чашки, кондиционер, маленький типа холодильник. Вещи сушить негде да и сохнут они здесь плохо. Пришлось вешать под кондиционер. Еда ¦ яичница , 2 -3 фрукта видов, хлопья молоко(соевое) холодное, каши нет только рисовый отвар. Вкусный кофе. Есть чай липтон из пакета. Соком назвать юппи, зукко не могу. Был бы ребенок кормить было бы нечем. Вкусная выпечка с какосом, на любителя. В городе надо искать нормальное кафе чтобы покушать рядом только BBQ. Мяса мало супа нет. Вернее есть но он традиционный¦ лапша доширак+ лапша фунчоуза зеленая трава и добор разный( креветки, каракатицы, что то типа курицы, чипсы мясные- соевые) На 2 можно найти салат рис и макароны. Рядом с отелем кафе мало. Если пройти по улице от моря дальше, от перекрестка с круговым движением, то можно найти хороший и очень бюджетный магазин. |
| Плюсы: | вид на море |
| Минусы: | питание,
питание, питание |
| Отзыв: | Хороший вид на море.
Отдыхали в этом отеле с 19 по 31 декабря 2015 года. Нячанг замечательный, отдыхаем здесь 3-й раз. Отель не очень. Худший из тех в которых были. Встретили очень хорошо, донесли чемоданы до номера, номер красивый, все новенькое. Вид из окна обалденный. Дальше минусы: расположен на севере за мостом, на карте мы смотрели - в центре за мостом, на самом деле за мостом предпоследний, идти до пляжа далеко, а до нормального пляжа без камней 2 улицы. В море заходите осторожно - камни очень острые, скорее это не камни, а кораллы, я в первый же день очень поранила правую ногу, потому что когда волна большая сложно контролировать куда тебя кинет. Потом боялась в море заходить. Дальше: в номере очень маленький холодильник без морозильной камеры и слабо охлаждающий. Из минибара лучше все сразу сдать, потому что когда мы выезжали - оказалось не хватает какого-то пакетика за 15 донгов, обидно что пришлось платить за то что не брали. Уборка в номере плохая. Песок в душе оставался постоянно, одеяло просто складывают на край кровати, сложенное вчетверо, подушки если лежат на стульях - там их и оставляют, мыло за 12 дней дали 2 раза, гель для душа и шампунь тоже очень редко, хотя угощали горничных шоколадом из России и дарили коробку "Птички". Ничего не поменялось. Завтрак для вегеторианцев, 2 или 3 раза была картошка тушенная, а так в основном на горячее гарнир с гарниром: рис и перец зеленый тушенный кубиками порезанный в одной "хлебнице", лапша и пекинская капуста с луком в другой, яйца полусырые, только глазунья, омлета нет. Суп Фо на самом деле кусочек тоненький мяса с крупными рожками и заливают это горячим бульоном, зелень можешь взять сама. Два раза такое съела, на третий раз перца красного насыпали столько, что бульон стал оранжевый, больше не брала такой суп. Колбаса 2 вида: одна серая типа ливерной, другая с перцем горошком в колбасе. Из фруктов ни разу не было ананаса, 2 раза арбуз,всегда драконий фрукт и гуава. Кофе вкусный, в отличии от того, который кладут в номере: не понятно, почему, если вьетнамский кофе такой вкусный, в номере нескафе 3 в 1, чай в номерах не кладут. Рядом с отелем 2 стройки, шума нет, окна в отеле: однокамерный стеклопакет, но возле отеля в обе стороны нет тротуара, приходится идти прямо по дороге из-за стройки. Бассейн на 12 этаже, вода холодная, в жару это не страшно, но когда ты плаваешь в бассейне и потом лежишь на лежаке, в 10 метрах за тобой наблюдают рабочие со стройки, что очень не комфортно. Большой минус - отельный гид Игорь. Высокомерный молодой человек. Когда мы собрались уазжать и решили взвешать чемоданы, чтобы понять нет ли перевеса, оказалось, что в отеле еще и нет весов. Обратились за помощью к Игорю, на что он нам сказал:" Бывают в жизни огорчения". Хорошо, что за 3 поездки в Нячанг у нас появились друзья, весы нам дали в замечательном ресторане "Крым", который находится не далеко от отеля Мишелия, только ближе к морю. Там мы последние 2 дня ели пельмени, замечательные супы, самоваренное пиво и рыбу запеченную в фольге с картошкой. В Нячанг еще вернемся, в этот отель - нет. |
Nha Trang Wonderland Hotel 3* отзывы:
Возможно Nha Trang Wonderland Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Nha Trang Wonderland Hotel 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Нячанг
-
Vinpearl Nha Trang Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Golden Lotus 2*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
Nha Trang Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*
Средняя оценка —Отзывы — 56Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 378
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 473
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 845
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
