Отзывы о Немо 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Немо 5*? Читайте плохие отзывы туристов Немо 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Немо 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: дельфины
Минусы: все остальное
Отзыв: Never again! Отзыв для тех, кто хочет посетить комплекс «.
На территории отеля я воспользовалась из бассейным комплексом, что стоит 250 гривен. Сюда входит аренда полотенца и право прилечь у бассейна _НО_ не в первых двух рядах, а где-нибудь с краю. Первые ряды только для посетителей отеля. «Шатры» (матрацы с занавесками) - за дополнительную плату, по-моему, ещё 250 гривен, хотя утверждать не буду.

Бассейны - дас ист: средний подогреваемый с морской водой (прохладно, но не холодно), крохотное джакузи с баром и отдельно бассейн с парой дельфинов - бесплатно посмотреть, платно пофотать или покупаться.

Спряталась от арабов, оккупировавших джакузи, на лежаке за баром. Поскольку было прохладно, хотела выпить чего-нибудь горячего. Кнопка вызова официанта на столиках (я проверила три соседних) не работала. В разделе меню "горячие напитки" заказала фраппучино не глядя (ну горячие же!))) Спустя каких-то минут 40 мне принесли напиток со льдом. Скажите, каким боком он оказался в разделе "горячих"?

Ожидание супа (еду можно заказать на месте) затянулось на каких-то полтора часа, по ощущениях - разводной пакетированый крахмал.

Ладно, пошла греться в джакузи. Охранник зразу сказал, что они за сохранность они тут не отвечают (они же охранники, им недосуг охранять))), так что сумочку, мобильный и кошелек нужно брать с собой на бар, в водичку. Комфорт - наше все (помним, что оставить вещи в пределах видимости нельзя, первые ряды для отдыхающих!)))

Еще каких-то 40 минут, и на меня обратил внимание бармен (во всем комплексе было человек 20 отсилы + столько же персонала, занятого своими важными разговорами). Заказала капучино (чтоб наверняка, да?). Спустя час мне его так и не подали на бар, и я уже отчаялась потратить тут свои деньги, но... по возвращению на лежак оказалось, что капучино мне по какой-то извращенной логике бармена подали туда, и он уже остыл.

Но! Еще более феерический момент: фрапучино, который я нетронутым оставила на столике (помним, холодно) кто-то выпил!))) Нет, пусть той бедной девушке или голодному-обиженному парню этот напиток пойдет на пользу (бомжей мы не обижаем), но куда таки смотрела охрана? Или эти самые 20 человек персонала? Или этот бомж как раз из числа персонала?

На мое замечание официант пожал плечами: ну что, видимо, это у них постоянная практика. Заказываешь и быстро-быстро выпиваешь, пока не стырили другие)))

Единственный плюс этого бардака под названием Немо - то, что это единственный доступный теплый бассейн и джакузи для желающих поплавать в прохладную погоду.

Все остальное:
- грязные незакрывающиеся душевые;
- сомнительная кухня (особенно учитывая ценник);
- туалеты без туалетной бумаги и седушек;
- совершенно бесполезная охрана;
- не менее бесполезный штат официантов, барменов и прочих -
это просто полный провал.

Ещё один (относительный) плюс - наличие дельфинов, но и их лучше наблюдать на шоу, а не оставаться в данном отеле ради часа рассматривания животных.

Не ходите туда, ищите любую другую альтернативу, а если сильно холодно, сидите лучше уж дома))

P. S. На трипадвайзоре, кстати, отзыв разместить не удалось: видимо, администрация отеля Прореживает негативные отзывы. Потому не удивляйтесь приличному рейтингу у этого недоразумения от мира сервиса.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень странное отношение к клиентам.
Мы 4 года подряд останавливались в этом отеле. Обычно 3 раза в год. 1 раз всей семьёй летом на 2-3 дня. 1 раз только с супругой весной и осенью на выходные. Всегда вопросов не было - хоть и скидки за лояльность не делали. Раньше номер стоил 800гривен(100$) и сейчас 2500 гривен (100$). Да, обслуживание в отеле всегда хромало. Но дельфинарий и океанарий, бассейн и ресторан на крыше и всё такое сглаживали это.
Однако в этом году что то пошло не так. На емэил никто не отвечает, на звонки очень трудно отвечают. И всегда разные люди. То администратор мужчина, то ресепшн девушка... И приходится по несколько раз обьяснять кто я и что мне надо. В итоге говорят номеров нет. Как говорю нет - огромный отель - вы ж расширились существенно пару лет как!!! Ну...вы знаете...всё занято...остались только малюсенькие номера по 2500 но вам они не подойдут. А почему спрашиваю не подойдут то? Мне надо переночевать ))) Я приеду в обед, переоденусь пойду гулять, потом на спектакль с ребёнком в театр и потом приеду, посплю и уеду. Вам будет не удобно спать втроём говорят. Кровать обычная. не поместитесь. У меня маленький ребёнок - не волнуйтесь за меня. Складывается впечатление что вы не хотите мне продать номер. Не, вы не подумайте - мы хотим... Хорошо, можем продать номер - но 500 гривен доплата за ребёнка. С чего вдруг доплата - вы ж даже раскладушку не принесёте )))) Все годы не было доплат а тут вдруг появилось. Ну...вот так. Сказала девушка Виктория )))
И всё это происходит пока мы едем из Кишинёва в Одессу... Пришлось в срочном порядке-с телефона искать другой отель на берегу - и это неудобно! Но отелей оказалось много, и дешевле и не хуже. И с таким же видом на море.

Теперь Немо потерял лояльных клиентов.
3,
Плюсы: дельфинарий
океанарий
терасса на крыше
Минусы: ленивый и безразличный персонал
Отзыв: Очень странное отношение к клиентам.
Мы 4 года подряд останавливались в этом отеле. Обычно 3 раза в год. 1 раз всей семьёй летом на 2-3 дня. 1 раз только с супругой весной и осенью на выходные. Всегда вопросов не было - хоть и скидки за лояльность не делали. Раньше номер стоил 800гривен(100$) и сейчас 2500 гривен (100$). Да, обслуживание в отеле всегда хромало. Но дельфинарий и океанарий, бассейн и ресторан на крыше и всё такое сглаживали это.
Однако в этом году что то пошло не так. На емэил никто не отвечает, на звонки очень трудно отвечают. И всегда разные люди. То администратор мужчина, то ресепшн девушка... И приходится по несколько раз обьяснять кто я и что мне надо. В итоге говорят номеров нет. Как говорю нет - огромный отель - вы ж расширились существенно пару лет как!!! Ну...вы знаете...всё занято...остались только малюсенькие номера по 2500 но вам они не подойдут. А почему спрашиваю не подойдут то? Мне надо переночевать ))) Я приеду в обед, переоденусь пойду гулять, потом на спектакль с ребёнком в театр и потом приеду, посплю и уеду. Вам будет не удобно спать втроём говорят. Кровать обычная. не поместитесь. У меня маленький ребёнок - не волнуйтесь за меня. Складывается впечатление что вы не хотите мне продать номер. Не, вы не подумайте - мы хотим... Хорошо, можем продать номер - но 500 гривен доплата за ребёнка. С чего вдруг доплата - вы ж даже раскладушку не принесёте )))) Все годы не было доплат а тут вдруг появилось. Ну...вот так. Сказала девушка Виктория )))
И всё это происходит пока мы едем из Кишинёва в Одессу... Пришлось в срочном порядке-с телефона искать другой отель на берегу - и это неудобно! Но отелей оказалось много, и дешевле и не хуже. И с таким же видом на море.

Теперь Немо потерял лояльных клиентов.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле в 2011 году.
Были в отеле очень давно, в 2011 году. Тогда только строился новый корпус с бассейнами. Получается мы были в старом корпусе и у нас был только один небольшой бассейн на крыше и там же джакузи.

Из плюсов: Брали номер с джакузи. Правда в первый день нам его не предоставили, первую ночь ночевали в стандарте с маленьким окошком выходящим на дельфинарий (за что нам вернули разницу в стоимости за сутки!). На следующий день переселили. Номер был достаточно приличным, с видом на море, балконом, большая комната с джакузи, барной стойкой и кожаными диванами и креслами, спальня была отдельно. Ездили в отель исключительно из-за дельфино-терапии для дочки, она была в восторге, да и мне удалось поплавать с дельфинами. Ощущения не передать словами, эмоции на всю жизнь!!! Шоу в дельфинарии очень нам понравились, особенно вечерние, со светоэффектами. Ездили по достопримечательностям города, так же остались в восторге.

Из минусов: Персонал действительно летает в облаках, обслуживание было никакое, как сейчас не знаю. Пляж очень грязный (но это и понятно, он общественный).

В общем от отдыха остались положительные впечатления.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую, одно разочерование(((.
Отель расположен прямо на берегу моря и при этом имеет еще и дельфинарий, что очень удобно для семейных пар и просто пар. Хорошие новые номера. Однако огорчил сервис. Персонал летает просто "в облаках".
нас заселили в номер, где было холодно, на просьбу нам помочь и сделать хоть как-то теплее, ресепшн просто не отреагировал. Завтрак скудный, выбор блюд как в обычной столовой. Что б не расстраиваться и не портить себе отдых плохим впечетлением от "паршивого недешового отеля" , мы целыми днями гуляли просто по городу, бывали в разных ресторанах. Рекомендую посетить Жардин, Дачу, Пивной Сад, Гоголь-Моголь, там действительно вкусно и сервис на высоте.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: То что касается самой гостиницы: в номерах фанерные стены.
То что касается самой гостиницы: в номерах фанерные стены, окна на бассейн, где происходят представления (3 раза в день!!!) - об отдыхе можно забыть! То что касается ресторана в гостинице - питание отвратительное, обслуживание медленное! Для справедливости хочется отметить, что идея комплекса замечательная и деньги владельцами вложены немалые, но сервис никуда не годится. Ситуацию спасают только дельфины и работающие с ними сотрудники - им огромное спасибо, большие молодцы!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сам отель ,конечно,очень красиво задуман,и стильный такой.
Сам отель ,конечно,очень красиво задуман,и стильный такой,и мебель красивая,и в коридорах,холлах всё красиво,НО это,пожалуй,и всё!
Строительные работы ведутся и по ночам,сварка светит в окна,звуки погрузочно-разгрузочных работ,рабочие перекрикиваются....
Вокруг территории свалка,заброшенные огромные пространства,мусор...
В номере у нас в балконной двери отсутствовала дверная ручка,и это бы хорошо даже было,т.к.ребенок бы не смог открыть балкон и вывалиться из него,потому что балкон был недостроен,НО дверь балконная была НЕ ЗАКРЫТА ПОЛНОСТЬЮ,а только прикрыта,и на самом деле была поставлена в режим фрамужного проветривания,о чём дала знать нам только в десять часов вечера,когда мы легли спать.Сначала мы подумали,что просто в балконной двери щели и поэтому очень сильно дует,холодно! Кровать как раз НАПРОТИВ балкона.Легли,укутались как могли под двумя одеялами;и тут вдруг от сильного ветра балконная дверь просто распахнулась!!! и ледяной январский ветрищще стал задувать в номер! жить в таких условиях было просто опасно для здоровья,дверь не хотела закрываться никак,при следующем же порыве ветра её тут же снова отбросило! я тут же позвонила на ресепшен,сказала,что такая проблема;пришёл мальчик со специальным ключем только минут через 40! Ребенка пока закутали во всё,что только можно,на улице-то январь,минус 10градусов,от моря ледяной ветряк просто!
Пока мы всю нашу ситуацию переваривали,вышли в коридор,и оказалось,что у наших соседей напротив тоже самое-холод жуткий в номере,и им так и не смогли помочь,только посредством переселения в другой номер....
О питании: это чистая правда,что заказав еду в номер,надо ждать около двух часов!!! в первый день был шок,конечно,а потом я уже просто была умнее-звонила за два часа и делала заказ))) ни разу не ошиблась,приносили через 2 часа.(и потом еще 40 минут несли сдачу))по началу хотела-было оставить чаевые,но за 40 минут разозлилась,и передумала) Но надо отдать должное,было очень вкусно!заказывали еду,в основном,для ребенка-котлетки паровые,картошка пюре,шашлычок-всё очень вкусное,настоящее, и как домашнее.
На ресепшен неприветливые мальчики...Очень угрюмые,никогда не улыбаются..отвечают на вопросы однозначно,приходится просто клещами вытягивать любые нюансы.Вопросы решаются ну очень медленно-взять случай с балконной дверью;далее попросили чайник в номер,несли два часа,причем я три раза еще перезванивала,напоминала в теч.этого времени;потом в один день выбило пробки по всему этажу,мы ждали-ждали когда кто-нибудь придет,позвонили на ресепшен,в итоге пришли тоже минут через 40....
А вот сами горничные очень приветливые,услужливые,убирались хорошо,аккуратно,чисто.
Ну,про дельфинов писать не буду-только они и спасают ситуацию....Сам отель находится очень далеко от всего-один дорогущий магазин в дорогом жилом комплексе рядом только....До остального чего-либо пешком не дойти,надо только ехать...
Рекомендовать этот отель не смогу,воздержусь...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам с женой "посчастливилось" прожить в этой гостинице двое.
Нам с женой "посчастливилось" прожить в этой гостинице двое суток. Номер Комфорт.Не знаю даже с чего и начать. Ну во первых когда только приехали нас попросили подождать некоторое время так как номер еще не успели освободить(мы приехали ровно к 12) так что нам пришлось ждать порядка 40-45 минут. Дальше, ключ карта которую нам выдали, оказалась абсолютно бесполезной так как двери она все равно не открывала, так что за время проживания нам периодически приходилось спускаться к администратору чтобы он открыл нам дверь в номер.
В номере нас ожидало белое кресло которое по факту было черным настолько грязным оно было. Покрывало на кровати было пропаленно сигаретой. Смесители в ванной болтались и создавали впечатление что они вот вот отвалятся. Напор горячей воды мог с легкстью пропасть на некоторое время. Дверцы шкаф-купе постоянно были в полу открытом состоянии так как до конца они не закрывались. Перед самым выездом с потолка начала капать вода прямо на кровать, мы очень обрадовались что этого не произошло ночью. В номере был только один стул, мы решили попросить администратора предоставить нам второй стул так как завтракать за одним стулом не совсем удобно, но нам отказали сославшись на то что в гостинице нет свободных стульев. В конечном итоге мы завтракали не в гостинице, кто от этого выиграл не понятно.
Было еще множество разных мелочей которые раздражали , но я думаю что и этого будет достаточно чтобы понять что в этой гостинице лучше не останавливаться.
Единственый плюс этой гостиницы это дельфины. Наблюдение за ними доставляет море удовольствия!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам с женой "посчастливилось" прожить в этой гостинице.
Нам с женой "посчастливилось" прожить в этой гостинице двое суток. Номер Комфорт.Не знаю даже с чего и начать. Ну во первых когда только приехали нас попросили подождать некоторое время так как номер еще не успели освободить(мы приехали ровно к 12) так что нам пришлось ждать порядка 40-45 минут. Дальше, ключ карта которую нам выдали, оказалась абсолютно бесполезной так как двери она все равно не открывала, так что за время проживания нам периодически приходилось спускаться к администратору чтобы он открыл нам дверь в номер.
В номере нас ожидало белое кресло которое по факту было черным настолько грязным оно было. Покрывало на кровати было пропаленно сигаретой. Смесители в ванной болтались и создавали впечатление что они вот вот отвалятся. Напор горячей воды мог с легкстью пропасть на некоторое время. Дверцы шкаф-купе постоянно были в полу открытом состоянии так как до конца они не закрывались. Перед самым выездом с потолка начала капать вода прямо на кровать, мы очень обрадовались что этого не произошло ночью. В номере был только один стул, мы решили попросить администратора предоставить нам второй стул так как завтракать за одним стулом не совсем удобно, но нам отказали сославшись на то что в гостинице нет свободных стульев. В конечном итоге мы завтракали не в гостинице, кто от этого выиграл не понятно.
Было еще множество разных мелочей которые раздражали , но я думаю что и этого будет достаточно чтобы понять что в этой гостинице лучше не останавливаться.
Единственый плюс этой гостиницы это дельфины. Наблюдение за ними доставляет море удовольствия!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Немо спасает только сам дельфинарий. Дельфинарий.
Отель Немо спасает только сам дельфинарий. Дельфинарий - супер, персонал очень хороший, инструкторы, особенно Алексей - выше всяких похвал.
Теперь о самом отеле.
Идет великая стройка. Естественно, что об этом нас никто не предупредил. В эксплуатации только одно крыло. У нас был номер полулюкс за 1600 грн (5600 руб.) в сутки без питания. Обещанного балкона не было (просто еще не построили), но зато пейзаж украшала обшарпанная деревянная лестница-стремянка прямо перед планируемым выходом на строящийся балкон. И вместо газона площадка грязи вперемешку со строительным мусором. Своего пляжа у отеля нет, как нет и собственных бассейнов для купания - а обещали, врали, что есть. Нельзя таковыми считать две купели на 5 человек на 5 этаже (2+3).
Сантехника в номере убитая - джакузи и душевая кабинка. Слив еле справляется, через пару минут стоишь по щиколотку в воде...
Пульты техники разбиты, срабатывают через раз. Окно в спальне замуровано, дышать в спальне нечем, кондиционер в холле не очень помогает.
Звукоизоляции просто нет. Впечатление, что стены просто отсутствуют. Несколько ночей "наслаждались" музыкальным сопровождением соседей по отелю. Они выключали радио во втором часу ночи. Храп, скрип кроватей, шаги , разговоры - если Вы боитесь одиночества, то в Немо оно Вам не грозит!
Питание. Если Вы сделали заказ в номер, то про Вас могут просто забыть, а если этого не произошло, то принесут заказ через 1-1,5 часа. Могут принести не то, что заказали илии не весь заказ. Если Вы поведетесь на услугу комплексного питания, с целью ускорить выполнение заказа, то получите абсолютно невкусную еду, которая, кстати, обойдется Вам на 50-70 грн дороже, чем заказ по меню.
Ресепшн. Даже не в состоянии объяснить, как доехать до отеля.
Вот горничные отзывчивые и расторопные...
Природа. Газон перед отелем с травой и минимумом цветов.
Анимация. Шоу с дельфинами великолепное, но это все.
Я никогда больше не остановлюсь в отеле Немо и Вам не советую. Можно в конце концов вышколить персонал, но звукоизоляция, вернее ее отсутствие - это навсегда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Немо спасает только сам дельфинарий. Дельфинарий.
Отель Немо спасает только сам дельфинарий. Дельфинарий - супер, персонал очень хороший, инструкторы, особенно Алексей - выше всяких похвал.
Теперь о самом отеле.
Идет великая стройка. Естественно, что об этом нас никто не предупредил. В эксплуатации только одно крыло. У нас был номер полулюкс за 1600 грн (5600 руб.) в сутки без питания. Обещанного балкона не было (просто еще не построили), но зато пейзаж украшала обшарпанная деревянная лестница-стремянка прямо перед планируемым выходом на строящийся балкон. И вместо газона площадка грязи вперемешку со строительным мусором. Своего пляжа у отеля нет, как нет и собственных бассейнов для купания - а обещали, врали, что есть. Нельзя таковыми считать две купели на 5 человек на 5 этаже (2+3).
Сантехника в номере убитая - джакузи и душевая кабинка. Слив еле справляется, через пару минут стоишь по щиколотку в воде...
Пульты техники разбиты, срабатывают через раз. Окно в спальне замуровано, дышать в спальне нечем, кондиционер в холле не очень помогает.
Звукоизоляции просто нет. Впечатление, что стены просто отсутствуют. Несколько ночей "наслаждались" музыкальным сопровождением соседей по отелю. Они выключали радио во втором часу ночи. Храп, скрип кроватей, шаги , разговоры - если Вы боитесь одиночества, то в Немо оно Вам не грозит!
Питание. Если Вы сделали заказ в номер, то про Вас могут просто забыть, а если этого не произошло, то принесут заказ через 1-1,5 часа. Могут принести не то, что заказали илии не весь заказ. Если Вы поведетесь на услугу комплексного питания, с целью ускорить выполнение заказа, то получите абсолютно невкусную еду, которая, кстати, обойдется Вам на 50-70 грн дороже, чем заказ по меню.
Ресепшн. Даже не в состоянии объяснить, как доехать до отеля.
Вот горничные отзывчивые и расторопные...
Природа. Газон перед отелем с травой и минимумом цветов.
Анимация. Шоу с дельфинами великолепное, но это все.
Я никогда больше не остановлюсь в отеле Немо и Вам не советую. Можно в конце концов вышколить персонал, но звукоизоляция, вернее ее отсутствие - это навсегда.
Написать отзыв без регистрации





Немо 5* отзывы:

Возможно Немо 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Немо 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Одесса
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 535
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 502
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 002
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.