Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Neato XV-11
СохранитьВокруг заказные отзывы о Neato XV-11? Читайте плохие отзывы владельцев Neato XV-11, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Neato XV-11
| Плюсы: | Плюсов много, читайте в других отзывах |
| Минусы: | плохо с мозгами. Имеет особенность ''впадать'' в ''бледно-зеленую кому'' и не работать месяцами, потом неожиданно включается. Ремонта в России для этой модели нет, будете нянчиться с ней, как с ребенком. Шумит, сбил и разбил дорогую напольную вазу. Теперь пылесос вообще вырубился и не работает. Производитель от него отмахивается и говорит, что пылесос контрафактный (то есть он то в принципе нормальный, оригинального завода, но куплен через ибей, а не у официального поставщика, поэтому ремонт за ваши деньги). Эта модель не предназначена для российского рынка, поэтому гарантии для нее нет и все, что у нас продается - это контрафакт и обслуживанию не подлежит. |
| Отзыв: | Данную модель лучше не покупать, т.к. она официально не продается в РФ, все предложения - это контрафакт, естественно, гарантии нет. Часто ломается. На ремонт (удаление пресловутой бледно-зелоной комы) мы потратили почти 9 тысяч рублей. Если бы не кома, то все ок. Покупайте те модели этой фирмы, которые официально продаются в России и все будет ок. |
| Плюсы: | * пыль на полках действительно стала скапливаться медленнее, когда он работал раз в день
* на момент выхода этой модели - она казалась шагом вперёд, в светлое будущее "умных" пылесосов * относительно высокая ремонтопригодность, отладка проблем через USB |
| Минусы: | * Боится грязи, особенно шерсти:
** Шерсть животных моментально попадает в подшипники щётки и её ремень. Сначала эти узлы начинают греться до неприличных температур. Потом робот останавливается, сообщая что в щётке что-то застряло (и так раз в два дня, примерно) - надо брать пинцет и чистить. Потом умирает моторчик щётки (примерно год служит в таких условиях). ** Шерсть животных недостаточно плотно перекрывает воздухоток, чтобы срабатывал датчик переполнения ёмкости пылесборника (на других видах грязи - срабатывает). А при фактически переполненном пылесборнике робот на порядок быстрее набивает шерсть куда не надо (смотри выше). ** Процесс чистки (особенно - от шерсти) продуман плохо. Если бы сделали более удобный доступ к валу двигателя щётки - было бы проще. В итоге - я проковырял дырку в крыше робота, над ремнём привода щётки - стало немного удобнее. ** В конечном итоге пыль (видимо) убила материнскую плату. * Отсутствие самоопорожнения в базу порядка на два убивает "время автономности" (а это - основной плюс робота), даже если он бы работает нормально. * Отсутствие боковой щётки - со временем вдоль стен образуется чёткая непрочищенная полоска. * Навигация на основе лидара производит "вау-эффект", да. Но "невозвращений" на базу (с учётом всевозможных застреваний и полу-застреваний, приводящих лишь к потере ориентации) была 5-7%. Что порядка на два хуже чем у тупого как валенок, но упрямого и в целом более качественного и продуманного Karcher RC3000. |
| Отзыв: | * Куплен в 2013, прослужил где-то до 2015. В 2015 больше ремонтировался чем работал, всё одно за другим стало сыпаться (моторчик щётки, основание пружины подвески колеса, батарейки, зарядка, материнская плата). С одной стороны - вроде бы ремонтопригоден, с другой, судя по форумам, это типичный сценарий смерти и типичное время жизни. И раз начал сыпаться, то проще сразу выкинуть, всё равно сыпаться будет всё подряд.
* Отдельно была докуплена щетинисто-резиновая щётка и набор зигзагообразных "HEPA" фильтров (штук 5, чтоб помыл, поставил сушиться, поставил сухой) от других моделей * В более позних моделях Neato, ремень привода щётки вроде бы убрали в некий кожух. Не знаю насколько он защищает. * Основной источник шерсти - две собаки средней лохматости. * Я видел удивительно мало отзывов/обзоров где обсуждается именно применение робота в условии обилия шерсти животных. Хотя именно в таких условия, казалось бы, польза от робота могла бы быть максимальна. |
| Плюсы: | * пыль на полках действительно стала скапливаться медленнее, когда он работал раз в день
* на момент выхода этой модели - она казалась шагом вперёд, в светлое будущее "умных" пылесосов * относительно высокая ремонтопригодность, отладка проблем через USB |
| Минусы: | * Боится грязи, особенно шерсти:
** Шерсть животных моментально попадает в подшипники щётки и её ремень. Сначала эти узлы начинают греться до неприличных температур. Потом робот останавливается, сообщая что в щётке что-то застряло (и так раз в два дня, примерно) - надо брать пинцет и чистить. Потом умирает моторчик щётки (примерно год служит в таких условиях). ** Шерсть животных недостаточно плотно перекрывает воздухоток, чтобы срабатывал датчик переполнения ёмкости пылесборника (на других видах грязи - срабатывает). А при фактически переполненном пылесборнике робот на порядок быстрее набивает шерсть куда не надо (смотри выше). ** Процесс чистки (особенно - от шерсти) продуман плохо. Если бы сделали более удобный доступ к валу двигателя щётки - было бы проще. В итоге - я проковырял дырку в крыше робота, над ремнём привода щётки - стало немного удобнее. ** В конечном итоге пыль (видимо) убила материнскую плату. * Отсутствие самоопорожнения в базу порядка на два убивает "время автономности" (а это - основной плюс робота), даже если он работает нормально. * Отсутствие боковой щётки - со временем вдоль стен образуется чёткая непрочищенная полоска. * Навигация на основе лидара производит "вау-эффект", да. Но "невозвращений" на базу (с учётом всевозможных застреваний и полу-застреваний, приводящих лишь к потере ориентации) было 5-7%. Что порядка на два хуже чем у тупого как валенок, но упрямого и в целом более качественного и продуманного Karcher RC3000. |
| Отзыв: | * Куплен в 2013, прослужил где-то до 2015. В 2015 больше ремонтировался чем работал, всё одно за другим стало сыпаться (моторчик щётки, основание пружины подвески колеса, батарейки, зарядка, материнская плата). С одной стороны - вроде бы ремонтопригоден, с другой, судя по форумам, это типичный сценарий смерти и типичное время жизни. И раз начал сыпаться, то проще сразу выкинуть, всё равно сыпаться будет всё подряд.
* Отдельно была докуплена щетинисто-резиновая щётка и набор зигзагообразных "HEPA" фильтров (штук 5, чтоб помыл, поставил сушиться, поставил сухой) от других моделей * В более позних моделях Neato, ремень привода щётки вроде бы убрали в некий кожух. Не знаю насколько он защищает. * Основной источник шерсти - две собаки средней лохматости. * Я видел удивительно мало отзывов/обзоров где обсуждается именно применение робота в условии обилия шерсти животных. Хотя именно в таких условия, казалось бы, польза от робота могла бы быть максимальна. |
| Плюсы: | Удобное управление и простое описание. Хорошо убирается. Удобно чистить. Хорошо ориентируется в квартире. Преодолевает пороги между комнатами. |
| Минусы: | Сломался дважды. Поломки серьёзные. И самое главное, что эти поломки являются массовыми - подумайте, готовы ли вы выбросить деньги, чтобы робот проработал у Вас в среднем несколько месяцев... Пылесос у меня более года, но проработал всего несколько месяцев. Остальное время лежит сломаный. Сначала сломалось колесо. Его починил. Теперь возникла RPS Error. Починка возможна только отправкой в Штаты. В общем, барахло редкое, а не робот. Пока работал - вызывал только положительные эмоции (кроме высокого уровня шума). Но робот должен работать, а не ломаться. На поиск информации по починке и саму починку потратил столько времени, что проще было бы самому убираться с обычным пылесосом. А за те деньги, что потрачены на пылесос и запчасти можно было купить отличный пылесос MIELE, который прослужит МНОГО лет. |
| Отзыв: | Вероятность поломки колеса весьма высокая, т.к. тот недоучка, который такое спроектировал, похоже о сопротивлении материалов и принципе равнопрочности вообще ничего не слышал.... Так что такой робот скорее будет проводить время в ремонте, чем в работе...Написал производителю. Европейский сайт отписался, что мол в Европе продаётся другая модель (XV-15) и по поводу XV-11 надо обращаться на американский сайт. Американский сайт молчит... В ходовой части от блока мотор-колесо отламывается пластиковый крючок для пружины. Пружина мощная и при резком сокращении она отламывает от корпуса пылесоса второй крючок... Первый крючок является частью пластиковой детали сложной формы. Восстановить его сложно, т.к. во первых не к чему зацепиться, во вторых - надо чтобы наращенный кронштейн не цеплялся за корпус пылесоса.Второй крючок восстановить можно, но для этого придётся разобрать весь пылесос - иначе туда не подобраться.Нашел в и-нете ремкомплект для кустарного ремонта такой поломки. Видимо проблема действительно массовая. Но способ починки мне не понравился - прочность сделанного таким образом крючка для пружины будет слабой и вскоре отломается и он. Только ещё больше разрушив пластиковую делать. Да и точка приложения сил существенно смещается.Фотографии:http://www.rollermag.ru/daniil7/Neato_Crash/P1012421a.JPGhttp://www.rollermag.ru/daniil7/Neato_Crash/P1012441a.JPGhttp://www.rollermag.ru/daniil7/Neato_Crash/P1012434a.JPGhttp://www.rollermag.ru/daniil7/Neato_Crash/P1012435a.JPG В итоге, заказал из штатов запасное колесо. С доставкой оно обошлось более 100$. Ещё пришлось поколдовать с выломанным креплением в корпусе робота. Робот заработал, но ненадолго – через некоторое время ошибка «RPS error» превратила его в высокотехнологичный мусор. Проблема опять таки массовая. Вбейте в GOOGLE «RPS error». Решается ТОЛЬКО заменой робота. Поэтому никому не порекомендую покупать это барахло, пока производитель не решит вышеперечисленные проблемы. |
| Плюсы: | Неплохой пластик.Хорошая навигация по местности. |
| Минусы: | Проработав 30 минут сломалась одна крутящаяся нога-опора!!! Отломилось крепление пружины!!! Ужас!!! Робот ездил ТОЛЬКО по идеально ровному ламинату!!! Никаких лишних нагрузок на него не было! Разработчикам данного дивайса даже двойку поставить много. |
| Отзыв: | НЕ советую никому покупать! Проблема с ногами-шестеренками будет у всех - уж поверьте мне! Я по образованию радиоинженер с опытом работы по специальности 20 лет! также занимаюсь механикой - и берусь утверждать, что данный узел дефектный изначально! вина производителя налицо! |
| Плюсы: | В доме чисто (было) как никогда, без усилий.
Впечатление умненьного животного. |
| Минусы: | Крюк на держателе колеса сломался сразу. Сделал.
Очень шумный, из дома лучше уходить. Отсутствие сервиса в РФ. |
| Отзыв: | Брал в России (20 т.р.). Пол года цены ему не было, затем мозги отключились и выскочила ошибка RPS. (теоретически - перестал ориентироваться в пространстве). Болончик со сжатым возлухом, Reset и прочее не помогло. Общение с роботом через терммнал эмулятор (выложен на сайте Neato) тоже не помогло, все тесты проходит, но в итоге все равно не работает. |
| Плюсы: | Неплохая навигация, достаточно качественная уборка (судя по наполнению контейнера), интересный неброский дизайн, мощное всасывание. |
| Минусы: | Очень шумный! Особенно на голом полу. На ковре значительно тише, но лишь из-за того, что ворс сильно тормозит вращающуюся щетку и явно перегружает двигатель. Частые ошибки в навигации - может несколько раз проехать по одному и тому же месту. Какой-то глюк в меню - иногда пропадает строка с командой возвращения на базу. |
| Отзыв: | В целом модель неплохая, если закрыть дверь. Находиться рядом тяжело, т.к. пылесос работает очень шумно. Со временем начало напрягать, что он часто проезжает по одному и тому-же месту. Перед выбором этой модели, предварительно изучив практически все возможные пылесосы, остановился на этой модели именно из-за скорости уборки. Теперь вижу, что это не совсем так, хотя убирает он неплохо. Два раза наматывал бахрому и подавал сигнал. Иногда глючит - пишет, что навигация невозможна, т.к. загрязнился лазер. Всё посмотрел, проверил, лазер абсолютно чист. После нажатия кнопки "Ок" работа продолжалась. Видимо, что-то с прошивкой, т.к. иногда также пропадает строка из меню "вернуться на базу".
Тем не менее, как пылесос, работающий самостоятельно могу смело рекомендовать. Достоинств явно больше, чем недостатков. Надеюсь только, что он не сломается в ближайшее время. Дополняю свой отзыв - увы, пылесос сломался. Полностью исчезли символы с дисплея. Управлять теперь можно только нажатием красной кнопки, т.е. теряется всякий смысл. Надеюсь, отремонтируют по гарантии. Правда, как долго будет длиться ремонт неизвестно. |
| Плюсы: | Плюсов много, читайте в других отзывах |
| Минусы: | плохо с мозгами. Имеет особенность ''впадать'' в ''бледно-зеленую кому'' и не работать месяцами, потом неожиданно включается. Ремонта в России для этой модели нет, будете нянчиться с ней, как с ребенком. Шумит, сбил и разбил дорогую напольную вазу |
| Отзыв: | Если бы не кома, то все ок. |
| Плюсы: | Плюсов много, читайте в других отзывах |
| Минусы: | плохо с мозгами. Имеет особенность ''впадать'' в ''бледно-зеленую кому'' и не работать месяцами, потом неожиданно включается. Ремонта в России для этой модели нет, будете нянчиться с ней, как с ребенком. Шумит, сбил и разбил дорогую напольную вазу. Теперь пылесос вообще вырубился и не работает. Производитель от него отмахивается и говорит, что пылесос контрафактный (то есть он то в принципе нормальный, оригинального завода, но куплен через ибей, а не у официального поставщика, поэтому ремонт за ваши деньги). Эта модель не предназначена для российского рынка, поэтому гарантии для нее нет и все, что у нас продается - это контрафакт и обслуживанию не подлежит. |
| Отзыв: | Если бы не кома, то все ок. |
| Плюсы: | Алгоритм уборки хороший - чистит даже в гемотерически очень сложных местах. |
| Минусы: | Через месяц работы отвалилась пружинка (см. здесь же отзывы). Буду сдавать по гарантии. |
| Отзыв: | Всем устраивал, но из-за "пружинки" хочется обратно сдать в магазин его. |
Neato XV-11 отзывы:
Перед тем как купить Neato XV-11 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Neato XV-11 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пылесосы
-
KARCHER VC 5
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Samsung SD9421
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
ARNICA Tria Pro
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Samsung SC8836
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Karcher VC 3 Premium
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
105
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 770
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 859
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
