Отзывы о Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 3, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не всегда в раю бывает райский отдых или через терний к. Доминикана,это круто !!! Приехали в Доминикану второй раз,поэтому когда ехали не сомневались ,что примерно также повезёт с выбором отеля. В прошлом году отдыхали в четверке,а этот отель позиционирует себя как "пятерка",но красная цена этому отелю 3 с минусом. Нет,вы только не подумайте что нас кто то обидел или оскорбил!!! Здесь все идёт своим чередом,будто бы так и должно быть! Сегодня мы здесь третий день,Слава Богу ,я и моя семья умеем себя настраивать на позитив,стараемся откровенно друг перед другом умалчивать возмущения,негодования,недовольства.Радуемся,что мы на отдыхе в одном из красивых мест планеты,на берегу красивого лазурного берега,в кругу родных и близких.Ребенок( почти четыре года) конечно доволен,бассейн( хлоркой несёт жжжесть!!!, кстати бассейн один на весь отель,дяди,тети и детки в одном бассейне!!!!) и море ,мама ,папа и бабушка рядом,что ещё нужно?! Перед тем как ехать конечно читала отзывы,была конечно удивлена что так много плохих отзывов,но как и многие думала,что плохие отзывы пишут капризные и вредные люди,либо конкуренты,но ан-нет,вот и сама пишу.Короче если писать подробно,получится уж совсем плохо. И все таки,думаю найдутся люди среди нас сейчас отдыхающих которым все нравится,видимо все познаётся в сравнении.Лично мне так не повезло с выбором отеля впервые!!! Поэтому решила написать,может кто то и прислушается.

— 2, артем333

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не нагой. И так буду писать как можно коротко. С заселением все не плохо 1 вый корпус 3 этаж вид на сад с сзади. Плохо что не предложили на море за дополнительную плату 10 $ в день узнал только в конце отдыха. Про отель скажу так ,что это то место куда я бы больше не когда НЕ ПОЕХАЛ!!! Обслуживание-0 причем на столько всем все похрен,что я был в шоке. Пока на лоби баре не даш доллар он даже не подходит. Когда сидит начальник сам все нормально, как его нет всем на тебя на ПЛЕВАТЬ!!!.бар уже в 00.30 перестает наливать , все время бубнят,не довольные . Питание 2-3 все тоже плохо , понравился рыбный ресторан. Итальянский ресторан -не вкусно, нет обслуживания. Анимация 2-3 ее просто нет . Либо тв включат либо , бинго (по нашему лото) веселье . Территория- первые 2 дня да прикольно . Первый раз увидел фламинго , и павлина. А потом начинаешь ко всему к это му присматриваешься и видишь один только негатив. Бассейн в такой грязи , после которого я чесался постоянно! Ночью его не мою ,не хлорируют , не убирают . С самого раннего утра приходил посмотреть,все ка обычно грязь на дне. Океан как океан постоянно водоросли , но не беда их постоянно пробуют убирать. Пока уберут до конца , начинают с нова пляж именно отеля 300-400 метров не больше. Попрошаек очень много на пляже, они ме могут подойти близко к тебя потому как нельзя,но назойливо стоят и зовут подойти. Катались на каяке , мне понравилось . Доплывали до дома рыбака метров 500 от берега . В этот отель не рекомендую вам !!! Мы летели компанией 8 человек, из них 2 детей. Много с кем ребятами подружились в этом отели им тоже не понравилось . В доминикану летят чтоб встретить радостных людей, а не угрюмых , не довольных , жадных. Подарили шоколадку на баре ,чуть за нее не подрались.в доминикане были 4 раза больше туда,а менно в этот отель не нагой.

— 3, LARISA POPIKOVA

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель на "3" звезды, не более. Были в этом отеле в январе 2020 года. Очень разочарованы. Выбрали это место для отдыха из-за красивой территории. Растительность, птицы, рыбы, черепахи...все что касается природы - великолепно. Что же касается человеческого фактора - нам очень не повезло. 1. Уборка номера - ужасно. Номер убирался в конце дня, и то на "2". Только полы протирали. Полотенца и постель меняли раз в несколько дней, и то если наглядно указать горничной, что они грязные. Моющие принадлежности (гели-шампуни) горничная выкладывала на свое усмотрение - раз в несколько дней, не смотря на то, что в номере жили три человека и им мыться нужно было каждый день. С чаем и кофе - та же история. Раз в неделю докладывался. Очевидно, очень экономили. Зубной пасты и щеток в отеле нет. 2.Обед проходит в ресторане у пляжа. Погода в январе была ветреная и дождливая, поэтому в обед часто шел дождь и ветер поднимал песок. Было ощущение что обедаем в уличной забегаловке, в которой все течет и сдувает. Плюс скворцы ходят по столам и клюют пищу, если ты отвернулся на секунду. 3. Анимация - просто слезы, особенно детская. Каждый день аниматор выходила на сцену, пела несколько детсадовских песен, топала ножками, хлопала ручками, проходилась с детьми паровозиком по залу, игра в шляпу (кто останется в шляпе/или на стуле - тот победил) и все! Ребенку 10 лет в этом отеле заняться нечем! ни днем, ни вечером! 3. Спортзал. Небольшая комната с несколькими тренажерами, очень душная. Нас выгнали оттуда с секьюрити, потому что мы пришли с ребенком 10 лет, и муж пришел в спортивных сандалиях, а не в кроссовках (изначально ходил в кроссовках.. очень жарко). Выгнали как страшнейших нарушителей порядка. Другого мужчину выгнали за то, что решил снять футболку. Мы недоумевали, спросили у персонала почему так ведут себя с туристами, мы не малые деньги заплатили, выбрав их отель...на что они глаза опускали и говорили, что у них новый управляющий... он вот так себя с туристами ведет. 4. Питание. Про обед уже сказано выше. Обеды очень скудные. Завтраки всегда одинаковые. Единственное время, когда можно нормально поесть - ужин. И вкусно, и разнообразно. Но свежеприготовленные блюда кладут в тарелку грамм по 50. Если ты не наелся и пришел еще раз за этим блюдом - на тебя смотрят как на расхитителя социалистической собственности или врага доминиканского народа. Посуду убирают очень плохо, не спеша, не торопясь...То есть ужинаешь сидишь среди гор грязной посуды... пока официанты ведут между собой праздные беседы. 4. На пляже очень много водорослей, что портит весь вид от пейзажей. Убирают их тоже не спеша, особо не напрягаясь. Лежаков много, всегда есть свободные. Отель на "5" никак не тянет. С большой натяжкой "3". Выручает только территория, флора и фауна. Больше сюда не поедем.

— 2, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нам не понравилось. Из а/п Ла Романа ехать примерно полтора часа. Мы приехали в отель в 12:30, сразу отдали документы для регистрации , сказали свои пожелания , что хотелось бы номер с видом на фламинго, как говорится «за спрос денег не берут», пошли на обед и гулять до заселения в 15:00. В 15:00, нам дали номер в корпусе у ресторана и всем приехавшим вместе с нами . Кому то в видом на крышу ресторана. Нам с видом на задний двор с огромадными трубами.Мы спросили «А с фламинго не получится ?» Улыбчивая и приятная женщина Гульнара ответила «Если вам не понравится этот номер, я думаю я смогу вам помочь !» Добавила она фразу-«Ну вы понимаете...» , отдала ключи доставщику , он взял наши вещи и повёл нас в номер. Мы с двумя маленькими детьми 2.2года и 3.8 года с коляской пошли спускаться по крутой длинной лестнице . Номер нам достался меньше чем у всех остальных , у всех большая балконная дверь трехстворчатая, у нас же двухстворчатая, в номере темнотень . Нас четверо, в номере 2 односпальные кровати, и заправленный диван, у которого просто с сидения убираются подушки и он становится ещё односпальным местом . В общем номер на троих, нас четверо. Все старое ещё и темно. Одним словом конура. Пошли менять номер чтобы была хотябы одна кровать , опять по этой длинной лестнице, с детьми на руках каждый по 14 кг. Гульнара нам говорит « что они поищут для нас номер, но ее за это нужно отблагодарить, 20 $», предлагает подождать , дети уже устали и пищат, Гульнара долго вздыхает и говорит, что С фламинго точно нет номеров, я ей говорю , что нас устроит любой но нам нужен номер хотябы с одной кроватью . Она опять вся охает вздохнёт , говорит , что номеров с одной кроватью нет, я ее спрашиваю -« Если она не найдёт номер, как мы будем спать вчетвером с тремя одноместными кроватями , и что мы не можем их сдвинуть так как мебель плетёная и по всей окружности имеет широкую плетёную оконтовку?» Она отвечает-«Так и будете» мол детская кровать не предусмотрена , дети спят на диване. Я даже не стала ей объяснять что в таком возрасте они оттуда могут просто свалиться , и как они там вообще лягут вдвоём , он не такой широкий . Я просто стою и жду ее ответ , мои нервы постепенно накаляются от ожидания . В общем она говорит , что для нас нашли номер с одной кроватью , но он не видовой, а с видом на внутренний двор. Я спрашиваю « За него тоже нужно доплачивать» Она вздыхает и говорит «Нет... Но мы для вас его искали» Одной мне номер посмотреть было нельзя, нужно было ждать доставщика, которому нужно было разнести вещи ещё в пару номеров. Номер я смотрела уже злая как собака. То что в других отелях решается в течении 15 минут , им на это требуется часа полтора . Номер был в 12 корпусе , это второй от ресепшена , большое окно, номер размера намного больше предыдущего , смотрелся он конечно намного лучше и был похож на номер, а не на конуру . И тут доставщик меня спрашивает , принести ли вам детскую кровать которая предоставляется бесплатно. И тут я понимаю , что та замечательная Гульнара мне об этом не сообщила , когда предлагала детям спать вместе на этом диванчике. Далее мы с доставщиком отправились возвращаться за нашими вещами в предыдущий номер, через 2 часа мои гулянья по отелю и прыганья по лестницам прекратились . Переоделись в купальники , думали вздохнуть и начать отдыхать , но не тут то было! Мы стоим грубо говоря в трусах, а наша дверь не закрывается ! Замок не работает ! Заходим в номер звонить на ресепшн , а телефон оказывается не работает ! Моей злости нет предела ! Солнце садится, мы хотим на пляж , у нас выбор идти на ресепшн или бросить все наши вещи в открытом номере . Я побежала на ресепшн , все были заняты , моего терпения хватило на 5 минут ожидания , после чего я решила плюнуть , вернуться за семьей и идти на пляж . По пути мы встретили русскоговорящего парня с ресепшн , с такими же как мы «гуляющими» туристами по отелю которым как раз достался номер с видом на крышу ресторана . И встретив его я с выпучиными глазами начала высказывать ему свои претензии . Что наши вещи остались в незакрытом номере и если нас обчистят ещё ко всему , учитывая что мы по причине их работы все никак не можем начать отдыхать !Он нас уверил , что у нас никто ничего не украдёт . В общем после пляжа я вернулась к нему на Ресепшн он попросил нас кому то остаться в номере , и подождать мастера по ремонту замков . ( опять мы привязаны к номеру и опять чего то ждём вместо того чтобы отдыхать ) и должны были прийти заправить диван, чтобы можно было уложить ребёнка . Никто не пришёл , телефон не работает , мы уже вернулись в номер чтобы ложиться спать , мы после перелёта в этот день и очень уставшие , и пришлось опять бежать на ресепшн и потом опять ждать пока придут и заправят диван, мы уже уснули, пришлось просыпаться когда же все же соизволили к нам прийти . Завтраки : мне понравились , конечно мы видели и получше , но в целом я нашла для себя подходящий вариант

— 1, Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Здравствуйте всем. Я только могу сказать если хотите. Здравствуйте всем. Я только могу сказать если хотите чтобы вас ограбили выбирайте этот отель🙄. Не имеет значения ваши вещи где находится (в сейфе ,в чемодане с замком или с собой на пляже)везде воры .Период 10и дней в отеле было 3 ограбления и знайте интересное было в чём, что там всем пофиг что людей обокрали. Питание ужасное,всё жареное,жирное .пляж грязный,водоросли кучи,невозможно плавать,а номера😖 очень очень старые,сломанные двери,лампочки.Сидишь в номере как будто в туалете,пахнет отвратительно. Единственный плюс это живность территории,много птицы и черепахи.

— 1, Vladimir-6567 Владимир

Плюсы:	есть небольшая но красивая территория
Минусы:	их очень много описал в отзыве
Отзыв:	если еще не купили тур,выберите лучше другой отель. Был в рекламном туре в августе 2019 . прошло десять после приезда, редко пишу отзывы по отелям, просто не хватает времени, даже один раз был в Египте в аналогичном отеле, но писать отрицательный отзыв не стал ,так персонал в отеле работал как часы и сервис был на высоте . но этот отель меня удивил, один из худших отелей за все время работы в туризме. Natura Park – жили ,отель реально 3+ .Красивая территория, простое питание для Доминиканских отелей, причем завтрак еще пойдет, много фруктов, хотя чтобы Вам принесли кофе,- не дождетесь,На моя просьбу кофе,- получил ответ ,- «русский.» видать больше никто и не просит . Обед проходит в кафе с соломенной крышей, кто-то сидит на улице,кто томится в очереди , так как мест не хватает, людей много, еда непонятная, кто зашел старается быстрее поесть, Да в отеле есть русскоговорящие, но работают так же как и местные, пообещали аля карт, сказали мест нет, но мы Вам в номер обязательно принесем талончик с временем, но просто видать забыли... 3 и есть тройка. N средние, часто неисправные, бегают тараканы , причем не маленькие, сразу вспомнил общагу,когда был студентом. С пляжем реальная засада, водоросли, вода из-за них коричневая, в первый день не зашел, второй,- уже деваться не куда.Пляж чистят не переставая весь день, трактора уходят и приходят, но именно в этом месте с водорослями какое то нашествие. Бассейн веселенький, барчик приятный, много людей, музыка ,весело как в американских фильмах про тусовки, все пьют коктейли , пиво, но никто даже не выходит в туалет. Кто то сказал из наших, только зашел,- сразу забеременела. Бармены похоже ждут чаевых, попадаются такие , что Вас и не будут замечать минут 20. Русскоговорящая казашка, имя к сожалению не запомнил, вы ее увидете на ресепшн, вопросов не решает, если Вам достался неисправный номер, ответ,- отремонтируем,хотя местные в этом отеле работать не хотят и ждать придется не сегодня и не завтра. Меня продержала на заселении до 15.00, хотя в отеле с 9.00, после 15.00 я предложил уже вызвать полицию, реально устал после перелета, уже и спал в холле на их диванчик и несколько раз подходил. Местные приезжают целыми автобусами,- их тут же селят. Видать она с такого места из Казахстана, где плохо относятся к русским. Всех русских заселили после 15.00 а некоторых и после 16.00, хотя номера были. В ходе рекламного тура это был самых плохой отель, которых смотрели и жили .Очень не рекомендую…. Заплатите на 10000 руб больше или возьмите отель без гусей, которых много на территории, отдохнете лучше. Все-таки лететь 11-12 часов лететь Ставлю очень низкую оценку отеля, не знаю откуда у этого отеля такой рейтинг - 4.3 ...

— 3, Ирина

Плюсы:	Пруды с рыбками фламинго тоже в пруду. утки с утятами павлин и ещё какие то птички. Черепашки
Минусы:	Тараканы антисанитария в ресторане на пляже полный игнор русских и их проблем обман с номером Select.
Отзыв:	Мечта не сбылась 🤦🏼&zwj;♀️. Если вам нужно чистое , голубое море, это точно не в этот отель и не в соседние на этом побережье. Грязная вода, просто туча саргасовых водорослей, гниющих в воде и жутко пахнущих, которые убирают раз в неделю .. Это был ужас. Обслуживание в отеле- все для всех, но русских за борт . Номер селект - обещанные фрукты, шампанское, тапочки и супер обслуживания в виде подготовки кровати ко сну :))) полный бред- Ничего не предоставили, несколько раз говорили на рецепшн, бесполезно. Произошла авария, протек кондиционер, залило весь номер. Никто не пришёл , не починить, ни воду убрать . Как сказали на рецепшн, русский не понимаем ( русскоговорящие сотрудники по вечерам не работают). Тараканы в номере нормальное явление. Большие и их много. Особенно ночью, встанешь воды выпить, а они в рассыпную , штук 50 👍. Меры тоже никто не принял. Ресторан на пляже - обед. Официанты не справляются, мест нет, столы грязные. Готовят так себе. Мясо с кровью, резиновое. Курица с душком. Есть невозможно. Спасались хот догами, и сандвичами. Но старались туда вообще не ходить- антисанитария. Из вкусного - паэлья с креветками. Раз в неделю. Основной ресторан- питание понравилось, не все вкусно, но лучше чем на пляже . Из аля карт , советую итальянский и мясной. В рыбном делать нечего от слова «совсем».

— 1, natali

Плюсы:	нет только что зеленая территория с птицами
Минусы:	весь отель это один большой минус
Отзыв:	отвратительный отель. ездили в гости на сутки в этот отель. сервис вообще отсутствует, отвратительное отношение персонала, все на все всеравно. номера ужасные старые, пахнет сыростью. полотенец пляжных так и не дождались. еда отвратительная маленький выбор, алкоголь такое ощущение что разбавлен. что бы было понятно мы отдыхали в отели сети Rio, по сравнению с тем отелем это был ад. не советую никому туда ехать. хотя, люди, которые там отдыхали были в восторге. а еще про океан, самое главное, на пляже бар отрывается после 11 утра, море ужасное, обычного серого цвета как наше Черное. так что совет не езжайте в этот отель никогда. выбирайте отели сети риу или маджестик.

— 3, Елизавета

Плюсы:	Вкусная еда живые птицы зеленая территория
Минусы:	Грязный номер старая мебель нужен ремонт персонал тормозит много водорослей
Отзыв:	Разводят на деньги. При заселении мы доплатили около 400 долларов за select room- за эти деньги полагаются разные привилегии. Но нас волновал исключительно вай фай (работа связанна с интернетом) на всей территории и главное в номере + красивый вид на океан. Нас начали разводить, что домики 1-ой линии стоят дороже, хотя нигде это не прописано! Мы согласились на на вторую линию домиков, и нас заселили. Когда мы расслабились и разложили вещи, мы поняли, что вай фай не работает в номере, нам пришлось ругаться с ними 2 дня, чтобы нас переселили в другой номер или починили интернет. И вуаля, после 2-ух дней ругани с Евгением, нас наконец-то переселили на первую линию с видом на океан где работал вай фай. Самое забавное, что мы были в номере у наших родителей и он отличается только цветом мебели. Что по номеру: свет над зеркалом не работал, ручка болтается в туалете, на балконе лампа свисает на проводе из колонны, халат и тапочки не несли 3 дня и тд. Отель старый, в нем все разбитое! Пляж убирают плохо, много водорослей!!!!!!! Лучше езжайте на карибское море, там на много красивее вид.

— 3, Светлана

Плюсы:	Еда территория
Минусы:	Еле живой персонал старые номера
Отзыв:	Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывы. Всем доброго времени суток! Никогда не писала отзывы,но эмоции переполняют меня...даже не смотря на то,что прошла неделя. Начну с самого начала. Первая неприятная ситуация,это задержка рейса на 12ч.,о чем даже не предупредила,не позвонила кампания. Далее длительный 13ч.перелет. Для нас он был тяжелый ,изнурительный...с моим 182 ростом,неудобства полные(расстояние между сиденьями расчитано такое впечатление для детей или ростом не больше 160-170max.плюс ко всему,узкие сиденья...что снова вызывает неудобства в плане,когда прием пищи проходил,локоть к соседу в тарелку можно ложить). Далее,нет никакого досуга (в плане фильмов либо чего то другого,но об этом мы уже были начитаны). В аэропорту нас встретил наш "любимый" anex tour,правда с комфортом доставили нас в гостиницу. После регистрации на ресепшен,отправили в наш номер..вот тут то мы были весьма ошарашены номером,то ,что они представляют на сайте,и то ,что нам дали..совершенно разные номера,старый,с 2 кроватями (1.5спальными)и тахтой. При этом нас трое взрослых людей.Кодиционер шумел как "паровоз". Одному из нас предложили спать на тахте...(сидеть на ней да ..удобно,но не для сна). После наших возмущений нам дали другой номер,но снова с двумя кроватями,но там хоть кондер очень тихо работал . При этом оба номера были на первом этаже,что не очень удобно,... в плане полотенец,белья,купальники некуда вешать сушить. Два дня ходили бились, бесполезно. Еще один самый важный и неприятный момент,это полотенца. Тут полный капец...каждый день мы ходили,выбивали себе полотенца на каждого и три простыни,и неоднократно обьясняли,что нас ТРОЕ живет. По часу уходило на разборки. Я не считаю,что это нормально,когда прилетаешь в такую даль,ты хочешь отдохнуть, насладиться красотами,вместо этого часами бегаешь и выбиваешь себе то одно,то другое. В плане питания вопросов вообще нет,тут можно поставить "5".,готовят очень вкусно,съесть можно все ,что хочешь и в любом виде. Но,есть одно Но...это"рыжие стасики с усиками"тут их пару раз видела,при чем где находились колбасы,сыры,зелень...неприятно совсем. Что касается территории неплохая,много различной птицы,всех можно с рук практически покормить...(если в тихоря вынесли булку,хлеб) ходят по территории свободно,вальяжно...отдать должное ,что всегда убрано, територия чистая. Пляж так себе,если плавать ,то лучше ходить на дикий пляж ,там нет столько плавающих водорослей и не перемешана вода с песком,как на отведенном отелем месте. Мусора тоже хватает и в песке и на поверхности,но это уже наша культура... Анимация есть,про детскую ничего не могу сказать,а вот по взрослым...были различные тематические вечера,приглашали различные коллективы. А теперь немного об экскурсионной программе. У отельных гидов мы не стали ничего брать,т.к.отзывы отрицательные. Нам посоветовали русских гидов,у которых своя фирма. Брали 4 экскурсии,остались очень довольны. Плюс в том,что все экскурсии были ранними,что не мало важно! Во -первых мы были в числе первых,успевали и пофотографироваться спокойно и просто погулять. А во- вторых группы были до 18чел max. Мы не пожалели ни о чем. Получили много эмоций и фото!!!Да еще предлагают сим карту купить за 10$(на 10дней)для интернета,нам хватило на 3телефона раздавая вайфай. +{удалено модератором} гид,кому интересно можете ей писать. Подводя итог могу сказать следующее..отель не соответствует 5,а только 3. И как не странно,мы вроде живем в 21веке,и такие услуги ,как сейф и вайфай тем более в 5* ДОЛЖЕН уже входить в стоимость путевки. А не так,что за сейф ты платишь 4$за сутки и 15$ за вайфай сутки. С уважением Светлана.

— 2, Мария

Плюсы:	Океан
Минусы:	Сервис.анимация все остальное
Отзыв:	Лучшеб и не ездили. Все пошло наперекосяк,начиная с перелета. Задержка на 12 часов,благо дома были,оповестили заренее.Потом сломались все туалеты в самолете,работали 2,в которых было невыносимо грязно и писали в раковину или в пакетик,а потом сливали в раковину.30 минутные очереди,благо ребенка пропустили! Приехали в отель около 23 по местному времени.заселили сразу,мы попросили селект в который заселили после 16 часовна следующий день.Обещали комплимент при заселении-фрукты и шампанское,бесплатный сейф и вай фай на 2 устройства.а ну еще типа спа.не ходили. Уборка.что это?неск дней не убирались,хотя мы ходили на ресепшен и просили,чтоб убирались утром,тк у детей дневной сон.один раз у нас ни то что не убрались,мини бар не положили.принесли в 20 с чем то.Так же раза 4 подходили к горничной и просили бар заполнить,тк воды нет.Шампуней и гелей не докладывают,а чаявые-то берут!а насчет комплимента...видимо и не дождемся...Полотенца утром забирают,вечером приносят.чтоб вытереть детей после моря-приходится пляжное полотенце менять. Кстати,в 17:40 уже полотенца не меняют. Питание-в принципе вкусно,голодным не останется никто.радует ужин-хорошее разнообразие.Но на обед всегда одно и тоже,дети едят макароны и курицу.но много всякой еды б..{удалено модератором} американцев!тортики вкусные. Если хотите покормить уток хлебушком-прячте этот хлебушек в сумку.Йогурты детям выносить не дают!отняли-прячем! В общем,ясно понятно,что отель бюджетный и старенький,жить можно,но отношение к стране полностью портится,когда сталкиваешься с такой халатностью! Поверьте,мне есть с чем сравнивать.Мы в третий раз в Доминикане и ни в Беливе коллекшен Пунта-кана,ни в Тропикал Принцесс такого отношения не было.да и все притензии решали быстро.Кстати,друзья живут в обычном номере и у них хорошо убирают.может от горничных конечно зависит. Вернулась бы в этот отель?ДА НИКОГДА!!!

— 3, Екатерина

Плюсы:	питание
Минусы:	уборка.номера.пляж.персонал.
Отзыв:	Сразу напишу, что если вы едите в Доминиканскую. Сразу напишу, что если вы едите в Доминиканскую республику из-за белоснежного чистого песка и прозрачного бирюзового океана, то вам не сюда. У пляжа данного отеля всегда водоросли и что бы сотрудники отеля не делали, а делают они всё лениво и долго, водоросли всё равно были на пляже. Мы ходили плавать и гулять по левую сторону на дикий пляж, там было значительно чище, но нужно быть осторожным так как в песке возможны осколки стекла от бутылок. Питание было прекрасным и очень разнообразным. Кормили действительно вкусно. Номера просто убитые. В номерах пахнет плесенью, запах плесени со всей одежды не выводился даже после стирки. Кондиционер так же давно не чистили и мы старались его не включать. Данный отель совершенно не подходит для молодежи, никаких развлекательных программ нет. По территории ходят фламинго, павлины детям очень нравится. Не советую данный отель, второй раз я бы туда не поехала.

— 2, Иван

Плюсы:	фауна и флора отеля
Минусы:	грязный пляж тараканы
Отзыв:	ОЧЕНЬ Грязный пляж. Поездка середина ноября. При заселении на ресепшен пытаются вас развести номер люкс(селект) естественно с доплатой, если у вас был забронирован стандарт, и торгуются при этом. Наш номер был 4202 стандарт. В номере тараканы. Персонал не особенно приветлив, облизывать никто не будет. Питание- рыба два вида только и в ограниченных количествах.В номере проблемы были:не закрывалась дверь в ванную (так и не починили),капала вода на пол с кондиционера (починили с третьего раза),и тараканы остались. Пляж этого отеля грязный,кучи водорослей на берегу и у берега.Убирают очень медленно,кучи постоянно лежат и гниют на берег,в них кучи мелких мошек,чтобы дойти до воды надо преодолеть метра2-3 слой водорослей толщиной как повезет(щиколотка ноги утопает).Рядом пляж отеля Белиз,там все прекрасно и чисто каждый день,даже на диком пляже с другой стороны нашего отеля чище,хоть там никто и не убирает,вода также чище. Жалобы на состояние пляжа к сотрудникам отеля дают результат на пол дня(начинают чистить и быстро заканчивают ничего не убрав). Обращался по поводу грязного пляжа,когда уж совсем стало не в моготу к представителям Анех тур, Дарье и Илье,те только руками разводят и ничего не делают,их задача продать вам экскурсии.Так что больше в этот отель ни ногой

— 3, Юлия

Плюсы:	еда пляж близко территория отеля
Минусы:	все минусы подробно расписала сервис номера
Отзыв:	Никогда не писала отзывы об отелях, но тут не смогла. Никогда не писала отзывы об отелях, но тут не смогла удержаться. Пока впечатления свежие, прилетели 3 дня назад, хочу вам рассказать. Покупали путевки в алина тур, всегда берем у них, к ним претензий никаких, доверяем и любим. Долго выбирали отель и, в принципе, место в доминикане, метались между бока чикой и пунта каной. В приоритетах было: поменьше русских и поменьше местных, начитаясь плохих отзывов о бока чике, решили не рисковать и выбрали пунта кану, этот отель 5. Отзывы были только положительные, все нахваливали, ну мы и купились на это, все таки 5 и сервис должен быть соответствующим, а зря. Нам попался туроператор анекс тур. Встретили на комфортных автобусах, вода, кондиционер, приветливая девушка. Пока развозили по отелям, девушка рассказывала об отдыхе, о народе, и в конце, о нашем отеле, тк мы были последними. И все началось с самого начала, как только мы пришли на ресепшен. В моем понимании, в 5* отеле, должны были быть включены в стоимость интернет и сейф в номере. Поскольку, даже в 3* отеле в тунисе это все есть и бесплатно. В итоге, мы узнаем, что нас будут заселять после 3 часов дня, а приехали мы около 11 утра. Ну это еще ладно, во многих отелях такая система. Потом нам говорят, что хотите сейф, пожалуйста, платите 27 баксов за неделю, хотите интернет, платите 100 баксов на 2 устройства за 7 дней. это что за пятизвездночный отель, где надо за все дополнительно платить, когда мы за путевку отдали 150т. Рядом с нами стояла пара с 2 годовалым ребенком, которые заплатили 200т, и им тоже было отказано в заселении, не смотря на маленького ребенка. Хотя номера свободные были и много, тк нам предложили доплатить около 35 баксов, и номер дадут сразу же. Все отказались, кроме одной женщины, и ее повели смотреть все номера, на что она спросила: сейчас выбирать? и ей ответили: да, у нас много свободных комнат, мы вам все покажем, а вы выберете. Почему, спрашивается, тогда вам было сложно нас всех разместить, а особенно у кого есть дети. Ну ладно, согласились мы придти после 3х часов дня, встал вопрос, где нам одеться в летние вещи, тк приехали мы в теплых. На что нам ответили, что есть рядом душ, где вы можете помыться, разумеется душ общественный, мужской и женский. Ну мы начинаем открывать чемоданы, посреди ресепшена в 5* отеле, доставать упакованные купальники и шорты, идем в общественный душ. Ну конечно, никто не мылся, тк все грязное, туалет не закрывается (с туалетом там вообще отдельная тема, у них все двери - это деревянные прозрачные решетки, простите, все должны смотреть что я там делаю?). Переоделись и пошли мы на море. Приходим в 3 часа, нам дают ключ, идем искать наш номер, а в номере 2 кровати отдельные, мы пошли попросить, чтобы поменяли на одну большую кровать. Они включили дураков, что номеров нет, кроватей у нас таких нет, вы можете сдвинуть, мы разрешаем. По итогу мы ходили просили 3 дня поменять нам номер, никто не поменял, потому что каждый день там новый человек работал и он не в курсах был наших дел. На англ там почти никто не говорит. По поводу еды претензий никаких нет. Всегда большой выбор, все свежее и вкусное, если что то заканчивалось, сразу приносили новое. Морепродуктов не ждите, максимум рыба. Ни разу не было креветок, хотя мы были там 11 дней. На обеде всегда жарили перед вами мясо, на ужине - мясо и рыбу. Свежевыжатые соки, фрукты, все вкусно. Так же на территории отеля есть несколько ресторанов, куда можно сходить по одному разу бесплатно, заранее забронировав себе место, это все происходит около ресепшена. Рестораны очень вкусные, мы остались довольны. Бассейн большой, но не чистят его. Прям в бассейне есть бар, где можно брать напитки, не выходя из бассейна, все в пластмассовых стаканах, соответственно, потом все это стаканы плавали в воде и никто их не убирал. В выходные дни в отеле очень много местных, они все сидят в бассейне, орут, к бару не подойти, загорают барышни голые, никто ничего не делает с этим. Около бассейна есть типо анимация, учат танцевать бачату, разминка в бассейне, мини гольф и еще какие то мелочи, музыка играет, не скучно. Шезлонгов много и на пляже, и у бассейна, всем хватало, всегда много было свободных, но вот зонтов было мало. Если вы не успели сесть под зонт, сгорите. Пляж, на счет пляжа тоже отдельная история. сразу при входе на пляж огорожена территория, и чтобы там загорать, надо заплатить денег, мы об этом узнали, когда нас начали прогонять с лежаков. Типо территория для специальных гостей, обычные люди могут загорать, пройдя дальше. Но там тоже всем лежаков всегда хватало и зонтиков там больше. На пляже был отдельный бар и место, где можно перекусить фаст фуд. Пляж иногда чистили, но все равно было грязно, вода мутная, много водорослей. Можно пройти дальше по пляжу, там нет отелей, вода намного чище и виды красивые. Каждый вечер, после ужина, были представления, некоторые очень интересные, например, шоу майкла джексона, или доминиканский вечер, где приезжали танцевальные коллективы и танцевали местные виды танцев. По поводу номера, номер обычный, далеко не 5, у нас в тунисе был точно такой же номер в 3. Мебель старая. Две кровати, стол, диван, телик, освещения как такового нет, только бра на стене, вечерами не очень удобно. Номер убирали каждый день, не знаю, меняли ли постельное белье, оно у нас всегда было чистое, мы не пачкали, но полотенца меняли каждый день, полы мыли каждый день. На счет полотенец, их забирают в 8-9 утра, а приносят в 4 вечера, соответственно, если вы на обед хотите идти помытыми после пляжа, то берите свои полотенца. Я всегда беру с собой полотенца, не важно сколько звезд у отеля, с этим всегда проблемы. Умывалки клали не каждый раз, если у нас что то оставалось, то нового мы не получали. В номере есть бар, который обновляли каждый день, и о боже, он был бесплатный. В баре: две воды, пепси, спрайс, два пиво. Так же есть в номере кофемашина, кофе тоже каждый день новый оставляли. В самом отеле есть тоже бар, где можно сидеть и утром, и вечером, алкоголь, кофе, соки, вода, что угодно. Можно самим в автоматах сделать кофе и уйти, так же были разные печеньки к кофе. Все бесплатно, но только если у вас есть еще премиум браслет, то там наливали еще какой то другой алкоголь. Ну и напоследок, мы выезжали из отеля в 3 часа ночи. На ресепшене сдаем ключи и нам говорят, что нужно сдать какие то карточки, типо это карточки для того, чтобы брать отдельные полотенца на пляж. Никто нам такого не рассказывал, девушка с анекс тура не сказала, люди с ресепшена не предупредили. Я вспоминаю, что видела у нас в номере эту карточку, бегу за ней, хотя наш автобус нас уже ждет, приношу ему это карточку, а он говорит, что нужно две такие карточки сдать, мол на каждого человека. Честно, мы даже не видели этих карточек, когда заселялись, на пляж ходили со своими полотенцами. В итоге, мы объясняем что у нас нет ни карточки, ни полотенца, на что получаем ответ, что надо заплатить деньги - 20 баксов. Налички у нас нет, они принимают только местную, карточкой не оплатить. Хорошо, хоть у них на ресепшене есть банкомат, пришлось снимать, а он на испанском, на англ нету, как им пользоваться мы не знаем. В итоге оплатили, мужик, наверное, думал, что мы уйдем, не оплатив, тк даже дернулся, чтобы вызвать охрану. Мы стоим в шоке, не спали, на улице ночь, и ладно, если бы мы сперли это полотенце, или потеряли, ну или еще что нибудь, да мы даже в глаза ее не видели. И это обслуживание и сервис в 5* отеле. Я понимаю страна бедная, до хорошего сервиса далеко, но если у вас есть 5 звезд, надо как то соответствовать. По итогу, рекомендую ли я этот отель и отдых в целом? Если вам нужно только море и солнце, то езжайте в тунис, турцию, европу, не стоит тратить таких денег и время на перелет, оно того не стоит. Если вы были везде, и хотите новые места, то езжайте в доминикану, чтобы просто тут побыть. Отель мы не рекомендуем, райского баунти, как в рекламе, тут нет, сервис тоже особо не радует. За такие деньги можно слетать в дубай, где красивый город, сервис на высшем уровне, есть где походить и что посмотреть. Есть нам с чем сравнить, будем теперь знать. Забыла по поводу экскурсий. В среднем одна экскурсия на человека от 100 баксов, поверьте, оно того не стоит. Мы съездили на одну экскурсию на ранчо, заплатили 240 баксов на двоих. Ничего интересного не увидели. Так же есть много экскурсий на острова, но наслышаны мы о таких островах, в среднем стоимость от 150 баксов на одного. Забыла про территорию отеля, в принципе, все красиво, зелено и аккуратно. Гуляют павлины, утки, фламинго, можно кормить хлебом, никто не боится. Но пока мы отдыхали, там проводились работы, чистили и красили пруды для птиц, мостики и прочее. Дороги перекрыты, воняет краской, грязно. Мало приятного, когда вокруг все шумит и воняет. Как то по другому это надо делать, не в то время, когда много туристов

— 2, Анастасия

Плюсы:	большая территория питание для взрослых
Минусы:	т.д пляж питание детям инфраструктура сервис
Отзыв:	Отель не соответствует описанию от ТО. 1. Заселение после 15.00. Мы прибыли в 9 30 утра - заселили сразу, но - в номере не было света, не работал кондиционер и был запах плесени. 2. Переселили в этот же день в номер в другом корпусе - гораздо лучше, но - кондиционер работал как отбойный молоток. Номера на фото отеля не соотв.- номерной фонд 2.5 звезды. Девиз отеля: хоть что-то в номере должно не работать. Жаль. На фото представлены номера улучшеной категории, но отель продают весь как 5 звезд, а не только улучшенные номера. Он и дороже на 20 долл.за ночь с носа - на семью из 3х человек за 10 ночей выйдет допом 600 уе. Доплата на месте и вас переселят. Почему в 5ке не работает свет, кондей, в полотенцах дыры и их всего 2 на номер, не убирают балконы и т.д. - осталось загадкой. 3. Через 5 дней в соседнем корпусе отеля начался ремонт с применением отбойных молотков работали с 10 утра до 20 вечера. Об отдыхе днем не было и речи, балкон покрылся толстым слоем пыли от ремонта. 4. Переселили снова и, о чудо, снова не работающий кондиционер- при +30 ночью и днем совсем не подходящее для отдыха. Пришел мастер- обмотал кондиц туалетной бумагой- сказал: супер! И ушел. Так и жили без кондиционера. 5. Персонал отеля понимает по русски, но делает вид, что не понимает - проблемы решают по 2-3 дня. Горничная может забрать все полотенца и вернуть их через 2 дня...обращения на ресепшен не помогают(кстати, полотенца можно взять в комнате для переодевагия для тех, кто поздно выезжает - справа от ресепшен. Там есть и мыльные принадлежности) Балконы не убирают - при этом в отеле огромное кол-во птиц - которые оставляют везде свои отметки. На ресепшене туристы выступали круглосуточно- так что проблемы видимо были не только у нас. 6. Территория - много, зелено и красиво. Много живности - детям интересно. Но, опять но. За живностью мало кто убирает - после дождя запах такой, что невозможно открыть окно. 7. Детский клуб - зашли 1 раз. 2 ленивые тети даже не позволили себе поздороваться с ребенком. На улице 2 горки под тенью и 2 качели на прямом солнце. 8. Бассейн - макс.глубина 1.25 м. Много сбитой плитки и трещин - можно оцарапаться. Уборка бассейна крайне плохая. После нее могут плавать стаканы и прочее. По дну песок. 9. Пляж - да, как заявлено 900 метров белого песка. Но также и 900 метров лежащих на пол метра вверх водорослей, вони и прочего. Выйти и вдохнуть ветерок с океана не получится. Водоросли не убирали/не убирают - в них прокапывают дорожки к воде. Но в воде также водоросли метра на 3 от берега - варятся на солнышке и издают гнилостный запах. Можно либо идти влево по песку около часа и придти к чистому отрезку(По жаре не очень комфортно), либо уезжать на такси на др.пляжи - что опять ударит по кошельку. Плавать на пляже отеля нельзя и опасно. 10. Питание - в целом не плохо, но на детские желудки мало что найдете. Опять странно в 5ке нет детского стола. Напитки тоже норм. На территории постоянно можно где либо перекусить. А ля карт работают не каждый день. Мы могли посетить по условиям а ля карты 6 раз, в реалии смогли записаться только 3 раза - типа нет мест. Думаю экономия. 11. Интернет - 15 минут в сутки на 1 устройство бесплатно. Если 2 телефона 30 минут, 3 = 45. Остальное за дом.плату. направо по пляжу через 1 отель - вифи бесплатно для гостей отеля - можно присоседится. Ну и в автобусах анекстура тоже вифи - но не всегда говорят. Если едете от них на экскурсии - можно пользоваться. 12. ТО Анекстур и гиды- в целом не плохо и слаженно работают. Думаю в ТО прекрасно знают о проблемах отеля, но продолжают с ними работать почему то. Хотя репутацию себе портят. В отеле гид пытается решить все проблемы туристов - решает по факту 50%. Многие просто устают ходить и бросают это дело. 13. Прокат велосипедов - бесплатно, но - только большие велосипеды и без сидения для детей. Родители могут ехать - детей в клуб к "приветливым" тети. 14. Теннисные корты- бесплатно. Но почему то всегда все время уже зарезервировано. Я не привереда, но на мой взгляд- отелю надо изменить отношение к туристам, иначе туристы быстро перестанут ездить. На одних птичках и черепашках далеко не уедешь.

— 2, Гоша Турист

Плюсы:	ухоженная территория
Минусы:	—
Отзыв:	Не рекомендую НИКОМУ. Читаю отзывы и диву даюсь - откуда столько восторга? Из моего печального опыта расскажу следующее: Я в Доминикане отдыхаю каждый год уже в течение 9-10 лет, благо лететь с восточного побережья США всего около 4-х часов. Отдыхал в разных отелях, В этот отель попал, так как забронировал его поспешно, не прочитав отзывов. Такого "сервиса" как в этом отеле, не имел нигде. Несмотря на то, что по правилам отеля комнаты для заселения должны быть готовы к 3 часам, я получил комнату в 4:15. Комната 1253 в Patio 4 на 2-м этаже: Кондиционер не работает, гонит теплый воздух Телевизор начала 90-х годов с размытой туманной картинкой Одна работающая, но очень разболтанная розетка для зарядки телефона Позвонил в Guest Service. Супервайзор Марино пообещал прислать мастера починить кондиционер. Мастер пришел, покрутился, ушел. Сказал что нужно что-то заменить. Ночь прошла в духоте. Потолочный вентилятор не помогает. На следующий день снова позвонил. Обещали сделать. Вернулся в номер перед ужином. В номере жарко. Снова позвонил. Пришел мастер. Говорит только по-испански. Ничего не сделал. Вторая ночь прошла не лучше первой. На третий день после обеда наконец перевели в номер 2201 Patio 5. Войдя, сразу ощутил что в комнате жарко. Объяснили, что кондиционер (AC) был выключен и его только включили. Нужно часа полтора-два чтобы комната охладилась. Я вернулся в номер после ужина и шоу. AC шумит, в комнате душно. Позвонил. Сказали, что мастер на сегодня уже закончил работу. На следующий день после обеда пришел мастер и сказал, что пока ничего сделать не могут. На следующий день перевели в номер 4214 Patio 10, в котором помимо других недостатков - отсутствовал шампунь, телевизор показывал все в розовых тонах, отсутствовало полотенце для ног, одно из двух бра работало, но почему-то освещало стенку и читать было невозможно, балконная дверь с сеткой сломана и не закрывалась, давая доступ комарам, также не работал кондиционер. После бесполезных разговоров с менеджерами Луисом и Меклером я написал в агенство. Лишь в конце 6-го дня, после многократной переписки и звонков в отель из агенства, мне наконец дали номер 4205 с работающим кондиционером и нормальным смарт ТВ, где я находился в оставшиеся 4 дня. На мой запрос о компенсации за приченённые неудобства и испорченный отдых менеджер отеля Рафаель Берас предложил мне бесплатный ужин и бутылочку вина (это в отеле где уже ВСЁ включено). Ничем другим, как насмешкой, я назвать это не могу. Мебель в номерах старая, изношенная, матрацы жесткие, подушки "худые". Комнаты убираются нерегулярно. Бесплатный интернет весьма сомнительного качества, только 15 минут в сутки. Сейф в комнате - $4 в день, хотя нигде об оплате за сейф в рекламе не указано. В течение дня вам постоянно надоедают предложениями купить экскурсии, сигары, кокос и всякую дребедень. На пляже в течение дня громкая музыка, которая не даёт возможности просто отдохнуть в тишине и насладиться шумом океана. Это особенно неудобно для тех, кто приехал с маленькими детьми. Бассейн достаточно чистый, но открыт с 8 утра до 6 вечера. Питание в ресторане "шведский стол" достаточно однообразное. Нет блюд из морепродуктов. В имеющиеся 3 ресторана нужно записываться за несколько дней вперед с 9 утра до полудня. Обслуживание в ресторанах очень долгое (после полутора часов ужина я ушел не дождавшись десерта) Алкоголь - дешёвый, коктейли все слишком сладкие. На пляже достаточно лежаков и тени. На берегу и в воде много водорослей, отчего вода мутная. Если пройти по берегу метров 250 на пляж другого отеля, то можно получить удовольствие от прозрачной воды и от отсутствия водорослей в воде и на берегу. Администрация этого отеля не поскупилась на специальную сетку, которая не пропускает водоросли. Нужно отметить, что территория отеля весьма ухожена, много зелени, разгуливают фламинго, павлины. Экзотика. Но чтобы отдохнуть все равно нужно вернуться в свой номер. А вот тут уже ожидают малоприятные сюрпризы, с которыми руководство отеля бороться явно не желает. Я видел несколько пар (из России), которые также обращались с жалобами на их номера, но я думаю, что и им также давали клятвенные обещания, которые никогда не были выполнены. Никакая экзотика, фламинго и павлины не могут сбалансировать отсутствие горячей воды или прохладного воздуха в комнате, в которой вы спите, где температура почти такая же, а порой и выше, чем на улице, при высокой влажности воздуха. Этот отель нуждается в серьёзной реконструкции и обновлении. Больше 2-х звёзд я бы этому отелю не дал. (удивляюсь что на этом сайте этому отелю присвоено 5 звёзд) Разумеется, что сам я в этот отель больше не вернусь и настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ его никому, особенно вам, россиянам, совершающим такой долгий и утомительный перелёт в Пунта Кану. Есть много других отелей (пусть немного и подороже), но зато это будут не зря выброшенные деньги. Уж поверьте моему опыту.

— 3, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	На четверку. Были в отеле второй раз. И конечно скажу второй раз было не очень: Еда казалась не такая. Номера просто ужас. Хотя в них не жить, но все таки. И самое главное пляж ужасно грязный, пришлось ходить купаться в сторону. Бассейны вообще не чистят. ну в целом твердая четверка.

— 1, Анатолий

Плюсы:	нет
Минусы:	воровство
Отзыв:	отвратительно. 4 декабря 2017 года приблизительно во второй половине дня в отеле Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5* номер комнаты 3113 воспользовавшись нахождением нас на пляже кто-то проник в номер, вскрыв запертый на кодовый замочек чемодан совершил хищение дорогих часов марки Тиссот стоимостью 80 000 рублей и наличных денежных средств в размере 10 000 рублей. написали заявление в отеле и полиции. никакой реакции, никто расследование не проводит, всем наплевать. если кто может помочь советом мой тел +79092925290. почта uragann16@yandex.ru Анатолий.

— 2, Виктория

Плюсы:	питание
Минусы:	остальное
Отзыв:	Отвратительный отель. Осторожно, персонал ВОРУЕТ. Если вы хотите испортить отдых, то вам сюда. Номера. Мы приехали ночью. Сначала нас поселили в номере с отвратительной старой мебелью, шкафом без полок и с 4 вешалками, без комода или чего-то еще, где можно вещи сложить. Утро началось с рецепции, где нам любезно предложили заплатить 20 евро про человека про ночь за нормально отремонтированный номер. Но после пару часов ожидания и переговоров мы получили нормальный номер на первой линии без денег. Все было бы ничего, если бы не ТАРАКАНЫ. Спали с включенным светом. Заказывали дезинфекцию 2 раза. Ничего не помогало. После одной такой дезинфекции и нашей экскурсии у нас из ЗАКРЫТОГО чемодана украли большую часть ДЕНЕГ в ЕВРО. Начальник охраны еще дополнительно перерыл наши вещи (ожидая вероятно, что мы спрятали деньги сами) и пообещал провести расследованиею Никакого результата до нашего отъезда мы не получили, никаких извинений со стороны отеля. После случившегося уже мы прочитали много немецких от и швейцарских отзывов (мы живем в Германии), что в этом Отеле ВОРУЮТ!!!! Ресторан – единственное, на что не было нареканий. Персонал только заторможенный и необученный. Напитки – все соки из порошка, коктейли из этих соков. Можно было только вино и пиво пить. Территория - красиво, много животных. За все время я не видела, чтобы этих животных кормили нормальным кормом - все выпрашивают у гостей. Но что они могут получить? В основном хлеб. Пляж поделен на зону для ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ (это те, которые 20$ заплатили). Там более чисто, лежаки новее и зоники есть. Но нормальном пляже никто толком не убирает, весь в окурках, напитки выливают в песок – от этого мухи. Куча водорослей, несколько дней мы не могли плавать, море было просто затянуто водорослями с мусором вперемежку. СЕРВИС – его просто НЕТ. Мы через день имели проблемы – то номер не убирали, то полотенца забирали и не приносили. Звонили, ходили на рецепцион – никакой реакции. Можно было вечером 2-3 часа полотенца ждать. Но особенно весело в выходные, когда заезжают сотни местных (отель не заполнен, так они возвращают затраты на питание) – шум, грязь, воруют все, что видят (у наших знакомых шлепки, футболку возле бассейна утянули). Никому не рекомендую этот отель и не понимаю, как про него можно положительный отзыв оставить.....

— 3, Алексей Полубояринов

Плюсы:	лежаки анимация шоу вкусная хоть и однообразная еда красивая территория
Минусы:	мутная вода на пляже тараканы
Отзыв:	Всё отлично, кроме тараканов. Не умею писать отзывов, но попробую изложить в двух словах. Отель не новый - старый фонд, но всё работает. Доминикана - это главное солнце, море, белый песок и ром (с колой). Сам не придирчив ни к чему - главное чтобы было где спать, тёплая вода - почти всё время была. Вечером когда все намываются - не хватает. Пляж по приезду был весь в водорослях, иногда Гаитянцы его чистили, это не вина отеля, а течения океана в этот период выносят водоросли на пляж, хотя у других соседних отелей такого количества не было. Вода у отеля мутная и грязноватая. У билива и дримса немного по чище - но всё спасал дальний дикий пляж в минутах 5-10 от отеля - там вода кристально чистая и белый песок, другим отелям до него намного дальше идти. Лежаков всегда хватало. Ром нормальный - Бругал для нищебродов. Пиво - президент, пить можно. Анимация отличная - веселые ребята, постоянные шоу. Представитель теза - Саша Кудряша, нормальный парень, преследующий в основном свои денежно - операторские интересы (всё рассказывает - никаких претензий). Единственный минус - это ТАРАКАНЫ. Я хоть и понимаю , что это Доминикана и что вся пятёрки - это старые и убитые строение , и свыкся что тараканы спокойно ползают по полу по тумбочке в ванне - это всё норм. Но когда ты ложишься спать и с подушки на тебя заползает тараканище - немного неприятно. В одну ночь в номер заполз огромная фиговина - большой таракан было аж слышно, что кто-то скребется. На утро написал и нарисовал тараканов на бумажке - дали дихлофоз. Хотя убирались каждый день нормально и еду в номер никогда не таскал и не мусорил. Дихлофоза хватило на день, потом снова появились. А так отель хороший, красивая территория, птицы, черепахи, павлины. Может только русским дают такие номера - не знаю. Но персонал приветлив и вежливый. Жил в 11 патио.

— 1, Kseniya Z

Плюсы:	плюсов нет!
Минусы:	—
Отзыв:	Все ужасно. В отеле Blau Natura Park Beach Eco Resort & Spa Punta Cana нам испортили отдых следующие вещи: 1. Грязные номера. Убирают номера плохо. После визита на ресепшн пришел уборщик, который вытирал пыль наволочкой. Сантехника в номере с налетом ржавчины. Постельное белье в пятнах. На шторах разноцветные подтеки. 2. Неукомплектованность номеров. Платный сейф. При заселении в номер было всего лишь 1 полотенце на 2 персоны. В дальнейшем, было предоставлено 2 больших и 3 маленьких полотенца, что все равно мало для 5* (пяти звезд) отеля. Полотенца забирают с утра и кладут новые только вечером (днем вытирались простыней с кровати). Предметы личной гигиены отсутствуют. Щетки, зубную пасту, бритвенный набор, кондиционер для волос, лосьон для тела мы были вынуждены купить самостоятельно. Также, в номере отсутствуют тапочки и халаты. 3. Периодически в номере не работал кондиционер. Обращались на ресепшн, получили ответ - "ждите". Также, в номере иногда совсем не было горячей воды. 4. Еда. Фрукты зеленые: ананас, манго, арбуз, дыня и папайя. Ассортимент еды на шведском столе маленький. Из морепродуктов только рыба. Соки не вкусные, нет свежевыжатых соков. 5. Бассейн очень грязный, мы в него ни разу не зашли. На стенках бассейна присутствует желтый налет. У бара в бассейне отваливается штукатурка. 6. Пляж. Водоросли намытые с океана не убирают. Лежаки старые, грязные и неудобные. В пляжном песке присутствует разнообразный мусор от сигаретных бычков до тампонов. На пляже мало зонтиков от солнца, есть специальная зона для номеров Select, там есть много свободных зонтиков, но охрана выгоняет оттуда. На пляже отсутствует душ, он есть только у бассейна. 7. Пляжное полотенце можно брать только один раз в день. Если взял полотенце в 8 утра, то к обеду оно уже мокрое и поменять его нельзя. 8. В номерах, на территории гостиницы, в ресторане - везде есть тараканы. На сообщения о тараканах в номере, принесли спрей-отраву. 9. Персонал недружелюбный, складывается впечатление, что все делают одолжение. Сотрудники ресепшн выслушав какую-либо просьбу просто уходят. 10. Несмотря на то, что мы молодожены, нас заселили в номер 4241 с двумя раздельными кроватями. Изначально, мы были заселены в номер 3228 с одной большой кроватью, но номер был настолько грязный (грязная туалетная комната, пыль в 1 см на зеркале, пыльные светильники, грязный пол, запах затхлости и т.д.), что в номере просто было невозможно находиться. 11. Несколько раз в неделю на территории отеля организовывали небольшой рынок, торговцы вели себя очень навязчиво, хватают за руки, хотят, чтобы гости покупали их безделушки. 12. В 8 часов вечера под окнами номера персонал начинал делать какой-то ремонт, пили плитку и прочее. 13. Платный Wi-Fi. Все вышеперечисленные пункты никак не должны присутствовать в 5* пятизвездочной гостинице.

— 3, atlant4388-531

Плюсы:	аниматоры у бассейна павлины и фламинго территория
Минусы:	два полотенца на человека в отеле 5 звезд )))) гид от анекса мария рабочие на пляже (два часа в день с перерывами) инфантильный персонал: горничные
Отзыв:	Впервые в Доминикане. Натура Парк Эко отель - Natura Park Beach Eco Resort своеобразное место отдыха. Не буду принижать достоинств отеля и заслуг персонала, однако, о подстерегающих отдыхающих неожиданностях, трудностях и проблемах постараюсь рассказать. И так. С чем сравнивать отдых на море есть (Сплит-Хорватия, Ураноуполис-Афон-Греция, Эйлат-Израиль, Хургада-Египет и т.д.) Что значит эко-отель тоже понимаю. На выбор места отдыха было 2 часа вечером в пятницу, в час ночи получили подтверждение брони, в 11 получил ваучер, страховки и эл.билеты. В 18-30 выехали в Домодедово. Не правда ли, молодцы!!! Вылетели по графику широкофюзеляжным дальнемагистральным Боингом авиакомпании АзурАйр. Выдали в подарок дорожный набор:беруши, надувную подушку и маску. Конфетки выдали фирменные. Два раза нормально покормили. В аэропорту Пунта Кана встретили представители Анекса (их там было больше других), на досмотре изъяли остававшиеся в сумках из дома продукты, собрали со всех по 10$ сбор, выдали багаж. На хороших автобусах с вай-файем развезли по отелям за 30 минут. В автобусе милая гидша сообщила время информационных встреч с гидами в отелях, кратко о стране, городе и возможных кражах в отелях. Порекомендовала купить в отельном магазине переходник в розетку для наших вилок (оказалось в номере обычные евро разъемы). Отель встретил приметливым охранником и билбоем слабо разумеющем на русском, однако, набор фраз говорил четко, не хуже попугая. Изумившись предложением оставить вещи вокруг клумбы (вспоминаем предостережения гидши о кражах), разморенные жарой, мы с основной частью группы русскоговорящих отдыхающих последовали в главный ресторан на обед. Самые страждущие направились в бар за ромом :) Питание описывать не буду. Оценку смотрите выше! Молодцы! Супруга на 7-ой день находила блюда которые еще не пробовала!!! Сытые мы сами нашли дорогу к пляжу :) Т.К. спросить по-русски не нашли у кого. Места много, лежаков больше свободных чем занятых у моря. У бассейна (он один) большинство занятых. Вернувшись на ресепшен в 15-10 мы получили допотопный ключик от номера 4221 в 8 корпусе (их 13, дальние от моря 3-х этажные, ближние к морю 2-х этажные) еще три залоговые карточки на пляжные полотенца, брошюру и какое-то напутствие на испанском. (мой плохой английский не выручал...) Простенький совдеповский номер с кондиционером (не сплит-система) нас не порадовал. Теплое пиво в мини-баре :) (включено) отправило нас на поиски холодных напитков в барах. .... Продолжение последует (как впрочем и позитивные фото с розовым фламинго).

— 2, Кристина

Плюсы:	птички на территории
Минусы:	воровство в отеле администрацию полностью устраивает
Отзыв:	Меняйте тур,что бы не испортить себе отдых. Все руки не доходили,наконец гнев спал. Вам мило улыбаются в отеле до тех пор пока ваш номер не обваруют,на этом месте улыбки заканчиваются и все дружно, включая гида, дежурящего в отеле, разводят руками. Ладно бы случай был единственный, но ситуация , исходя из разговоров других отдыхающих, систематически повторяется. Причем воруют не только деньги, но и ключи от платного сейфа, пляжные полотенца ( за которые вы потом еще и штраф будете платить). Мы сталкнулись с вообще вопиющем воровством. Конец октября в Москве первый снег,а у нас украли куртку и Полностью ВСЮ обувь мужа.он в прямом смысле остался разут. Последние шлепки оставил у бассейна, когда собрался искупаться,но по возвращению не было даже их. Обычно отель такие ситуации старается урегулировать,тем боле 5*,но ни администратор, ни отельный гид даже не почесались. Т.к.ответственности за вещи оставленные вне сейфа они не несут. Вот только куртки и обувь в ваш сейф не влезут. Да и ключи от сейфа там воруют, сами были свидетелями как женщина у ресепшна пыталась,что-то добиться,но ей только выписали штраф за украденный ключ от сейфа. Надеюсь за время, что она потеряла у ресепшна ее сейф хотя бы не успели вскрыть. И кстати уборкой они себя тоже не затрудняют, хотя всегда оставляли на чай. Пляж особо не чистят,у соседних отелей гораздо приятнее. Надеюсь вы успеете перебронировать. Поверьте лучше взять достойную четверку.чем накануне отъезда ,когда все магазины ещё закрыты, оказаться абсолютно разутым и ехать ранним утром в аэропорт босым. К счастью, один из отдыхающих у автобуса предложил нам свою обувь до Москвы, а в Москве нас встречали с кроссовками и одеждой. В ином случае, я не уверена, что босого посадили бы даже в самолет)

— 3, Алиса

Плюсы:	анимация
Минусы:	номера пляж номера
Отзыв:	Не советую. Вчера с мамой прилетели с отдыха,хотелось написать ещё от туда отзыв,но «прекрасный вф за 50$ работал ужасно .прилетели отколу часу дня и всех заселили а нас отказывались,говоря ,что наш номер именно не готов. В итоге дают заветные ключи и мы идём в номер ,все свои чемоданы несут сами ,честно я была в шоке,приходим в номер в принципе чистый,небольшой старенький номер ,ну ок мы же прилетели отдыхать а не в номере сидеть. Решили сходить в душ ,а там работает только холодная вода,не тёплая а именно холодная!мы сходили объяснили проблему ,сказали к нам придёт мастер и сразу увидели гида,которая мило сказала ну это нормально в принципе что в некоторых номерах тут нет горячей воды,я конечно все понимаю но я прилетела в 5 звёзд и вода горячая хотя бы должна быть,в итоге с 3- х часов дня до следующего утра мастер не пришёл,все это время мылись холодной водой так как после перелёта не было сил спорить,на следующий день с нехотью переселили в другой номер Там вода была Слава богу горячая ,но мы пошли на пляж так как пол дня потеряли на переезд в другой номер , приходим а там как выяснилось просто душ не работает ,тут я просто не выдержала и начала уже ругаться , после чего нам дали на выбор 3 номера где у них доплачивается 20$в сутки за человека ,естественно данный номер отличался от двух первых , так в принципе должна 5 выглядеть и то конечно было к чему придраться но это мелочи Правда ночью в этом номере по мне пропрыгала сухопутная лягушка было не приятно ,слава богу не было Тараканов .питание разнообразное,но не в восторге ,много было фруктов. Очень хорошая анимация просто умнички работают на все 100,участвуешь в конкурсах получаешь призы )пляж совершенно не понравился ,грязный водоросли не убирают ,и в самом океане при входе грязь ( была в доминикана в другом отеле ,там был восторг на каждом шагу ,поэтому и решила вернуться ,думали все отели должны быть достойными ,но очень ошиблись ,видимо действительно люди которые пишут восторг от данного отеля не были в хороших 5 в доминикане

— 3, Андрей

Плюсы:	природа
Минусы:	номера мини-бар напитки бассейн пляж питание интернет реагирование обслуживание
Отзыв:	Это что-то с чем-то. Отдыхал я в этом "райском" уголке. Описываю как есть, выводы за вами. ОТЕЛЬ. РАЗМЕЩЕНИЕ. Все довольно приветливые, персонал некоторый немного по русски говорит. В принципе если надо все друг друга поймут. Интернет безумно дорогой, я про инет забыл, 15 минут в день с родственниками поболтаем и все. Хотели закачать фильмов в обратную дорогу и ... не накачали... Туалет что-то с чем-то. В нем всегда стоит вода, после своих дел наблюдаешь, как все это уходит в воронку, а потом... возвращается назад... да да, смывать приходится минимум по два раза, а так и до 4ех и пяти доходит. на замечания так никто и не отреагировал, плюс он плохо работал, постоянно текла вода, приходилось дергать ручку по несколько раз. В последние дня три кондишен перестал охлаждать, просто дул ветер. При том, что пользовались мы им достаточно редко. Сама комната не особо большая, но разместить можно, при том что большую часть времени все равно на улице. Сейф за бабки.... При том что в него особо много ничего не уберешь. Ноут 14" я бы убрать не смог. Мини-бар сломался, натекла большая лужа из-за чего жена чуть не шлепнулась... Заменили довольно оперативно, но он тоже сломался в этот же день... Хороший плюс есть 2 розетки 220, правда одна расшатана в хлам... Вид с балкона довольно приятный, пальмы, животные, ровный газон. Но газон постоянно стригут, и постоянно стоит шум от этих косилок... Номера убирали исправно, в смысле заправляли кровать, меняли полотенца, шампуни и воду в мини-баре. И то пару раз забыли. Судя по грязным ногам полы там практически ни разу не мыли...ПОстоянно песок. не надо думать на меня, что я свинья. Разувались в прихожей, ноги чистые, всегда пользовались душем у пляжа. ТЕРРИТОРИЯ. Пляж убирают утром, когда много людей отдыхает. Загоняют фронтальный погрузчик и вывозят. Могли бы и пораньше утром это делать, до появления людей. Песок кстати белый, прикольный. Пляж по воде огорожен буйками, но на воде пленка от грязи, масел всяких, кремов от загара и все такое. Ее заметно, если посмотреть в отражении солнца со стороны в районе буйков. Будет сразу видна разница, на одной пленка, на другой нет. Лучше купаться слева или справа от буйков. Мало зонтиков на пляже, прятаться практически негде. На соседних пляжах их больше. очень опасная душевая около бассейна. В нее спускаешься по нескольким ступенькам каменным (бетонным) и встаешь на старые доски. Они все скользкие и когда заходишь туда ноги сразу улетают, благо успевал ловить равновесие, но если не получится, то затылком об ступеньку или об бетонный угол.... говорил об этом рабочему, мужику с рацией, гиду и два раза на ресепшене. Когда уезжал так ничего и не исправили... Специально рано утром пошел смотреть. Прям чувствуется русский подход. Хотя они на этом могут заработать. Врач на территории стоит бешеных денег, а скорую они на территорию отеля не пускают, вот такой вот номер... Один ребенок распорол себе ногу на пляже в первые дни о разбитую бутылку, пришлось бабок выложить, не хочешь в такси и дуй в больницу, а это выйдет около 80 баксов... Природа очень хорошая. По территории гуляют фламинго, цапли, утки, в прудиках черепахи большие, много рыбы. Фламинго кормили с рук :) но много маленьких муравьев, покусали сильно... В бассейне после 18 часов купаться НЕЛЬЗЯ! дурдом полный... заливают какую то гадость и все.... т.е. после 18 в принципе искупаться уже негде!!! дибилизм, извините за французский. Все просят чаевые, причем чуть ли не в наглую, тоже подбешивает. Я так прикинул, за 10 дней там чаевых одних можно отдать баксов 200, если каждому давать. На территории работают аниматоры. Собирают народ на волейбол, футбол и другие спортивные игры. Минус в том, что как они захотят так и закрывается это дело. Надо им идти, просят мячик и все. Сами не поиграете в любое удобное для вас время. ПИТАНИЕ. Кухня в начале очень понравилась, столько всяких вкусностей, но быстро надоела, т.к. каждый божий день одно и тоже.... если появляется что-то уникальное, то его немного и оно быстро улетучивается... Кстати, морской окунь довольно вкусный :) дыня фигня полная, арбузы тоже. Они видать любят недозрелое кушать. Пробовали записаться на морскую кухню (да да, она по записи только), а там все забито на долго наперед, так что если хотите попробовать записывайтесь в первй день, может успеете к концу отпуска один раз сходить :) Говорили, что кормят 24 часа в сутки, не верьте, ночью с этим проблемы. Мы уезжали на экскурсию рано и уехали голодные, т.к. ничего не работало...Кстати, обязательно попробуйте апельсиновый сок, он продается в магазине в городе в оранжевой упаковке. Безумно вкусный сок, наш правда пропал в холодильнике сломавшемся.... Напитков не так много кстати. Самое фиговое, что натуральных соков вообще нет! разводные какие-то приторно сладкие. приходилось постоянно водой разбавлять. {удалено модератором: несанкционированная реклама} На счет валюты!!!!!!!!!!!!!! не ведитесь на слова ГИДОВ!! на счет евро и долларов. Да, местные принимают к оплате доллар и евро 1 к 1. Но в банках курс другой!!! на момент отдыха доллар 47 песо, евро 57 песо. Т.е меняете в песо и покупаете доллары. Большую часть денег отобьете. Ушлые ГИДЫ вам будут предлагать обменять ваши евро на их доллары по курсу 1к1. НЕ ВЕДИТЕСЬ! а то охр...нели совсем... Кстати, на счет оператора (Анекс Тур). Перед самим взлетом обнаружилась поломка в крыле, нас высадили, а через три часа мы уже отдыхали в пятизвездочном отеле и ждали пока самолет восстановят. Это очень и очень круто, за это им респект. Самолет Азур Эйр (боинг) В ту сторону обслуживали как то не очень, персонал относился к нам на отъ...... стань :) обратно как то получше. Мой вывод. Я отдыхал впервые, человек действительно не привередливый, но если Доминикана считается райским уголком, то я боюсь ехать в ту же Турцию.... Скорее всего дело в ужасном отеле. Не тянет он никак на 5 звезд, максимум 3 звезды. Так что очень не рекомендую этот отель. Выбирайте другие, более современные и приготовьтесь к большим затратам. Кстати. Совет для отдыхающих. Когда будете улетать и пройдете таможенный контроль Вы попадете в магазины Дюти фри, не торопитесь там покупать. Если пройти дальше уже ближе к самолетам, то там тоже есть дюти фри, там меньше народу и есть кондишен :) Хорошего тодыха PS: за все время полетов ни один самолет не развалился из за турбулентности ;)

— 3, Татьяна

Плюсы:	гид от анекса василина птицы на территории
Минусы:	отель один сплошной минус
Отзыв:	Доброго времени суток, дорогие желающие поехать. Доброго времени суток, дорогие желающие поехать в доминиканскую республику! Никогда до этого не писала никакие отзывы, но этот раз будет исключением. Итак, сразу хочу предупредить, что хорошие отзывы пушит люди, которые, как мне показалось, первый раз в доминикане, если бы у них было с чем сравнить, такого восторга не было бы. Отель крайне старый, то нет горячей воды в номере, то сантехника не работает, то насекомые!! Нам поменяли два номера, и только третий оказался приличный ( который они предлагают за 20 долларов в сутки с человека), но и там были тараканы!!!!! В отеле они везде, просто кому-то попадаются, а кому-то нет, причём есть и стандартного размера, такие, как в России, так и тропические, те большие, сантиметров 5-10!!!! И это пять звёзд! Покушать на территории можно не в любое время, проснулся до завтрака- ходи голодный, есть бар, который работает ночью, но там только дыня и ананас, в других отелях в доминикане питание круглосуточное, если закончился обед, всегда есть два-три варианта, чтобы перекусить. Персонал на ресепшн, в основном, доброжелательный и готовый решить твою проблему, но есть и те которым абсолютно все равно, что за неприятности случились. Первый раз в жизни на отдыхе столкнулась со страховым случаем ( ребёнок разрезал ногу стеклом в океане!!!! Пришлось зашивать!!!), так вот , врачей в отель не пускают, такая политика, чтобы к местным обращались, поэтому сами вызвали такси и поехали в больницу, приятного конечно мало(( пляж не ухоженный, его чистит от водорослей трактор, как раз в то время, когда гости отеля загорают, почему бы не сделать это рано утром, когда никого нет?? Заселение в отеле после трёх, но за бонус в виде русской бутылки водки заселяют немедленно. Вся красота о оторой пишут туристы с отелем никак не связана, в доминикане везде очень красиво, советую всем рассматривать отели, которые находятся не в Кабеза де торо, а в Баваро, там намного лучше, ярче и красивее!

— 3, Дарья Машина

Плюсы:	пляж рестораны а-ля карт территория
Минусы:	старый номерной фонд
Отзыв:	Отель для спокойного отдыха. Идеально для парочек и семей. Были в отеле в конце июля. В целом отель произвёл положительное впечатление. Но могу сказать однозначно отель тянет только на 4. Давайте по порядку. ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы приехали рано утром и нас почти сразу же заселили, хотя должны были после 14 часов. НОМЕР. Номер нам дали стандартный, первый этаж, не бойтесь первого этажа, с террасы не воровали одежду, хотя это сделать вполне возможно, выход был на прудик, но у нас там обитала одна цапля и та умудрялась орать в пять утра так, что мы просыпались, зато от основного корпуса было далеко и вечернюю анимацию мы не слышали. Номер сам по себе на 3, мебель старая, по просьбе нам принесли гладильную доску и утюг, был бар, телевизор с сломаным пультом, душ ели работал, ну в общем номер не для привередливых туристов. Полотенца в номере - это ад. Вы могли утром уйти на пляж, прийти перед обедом, чтобы помыться, а ни одного полотенца нет и приносили их только вечером. И так каждый раз. Вы могли мыться, а горничная могла забрать полотенца и сказать вам про доминиканские 5 минут.... один раз пришлось вытираться туалетной бумагой. Это просто жуть !!! ТЕРРИТОРИЯ. Просто сказка для любителей птиц и зелени. Чудесно и красиво. ОКЕАН. Ну тут все сложно. Пляж хороший, два бара, там же можно покушать бургеры,можно взять в прокат маску трубку бесплатно и прочие штуки для плавания. Но залог 20 долларов. Для любителей плавать с маской. Есть что посмотреть. Если заходить в океан где-то посередине пляжа, то там под водой вы увидите камни разных размеров у которых скопления рыб. В общем берите смело маски трубки и изучайте )) водоросли есть, но вот если отойти немного левее по пляжу там их меньше. Первые 5 дней мне было противно, даже визжала. А потом настолько привыкла, что даже внимания не обращала. Вода нереально тёплая. На пляже покупали кокос сторговались за 2 доллара, отвратительно не вкусный!! Только для фото есть смысл покупать. ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА. видимо с полотенцами у этого отеля не очень. Сколько я не ругалась, поменяли нам за 9 дней их один раз, полотенца после двух дней от соли стали очень тяжёлые и таскать до пляжа было не очень приятно. Да это все мелочи, но если едешь в 5 звёзд хочется чтобы этих мелочей не было. БАССЕЙН. Очень мелкий, максимум по горло, купались там один раз. Около бассейна множество народу, в бассейне куча волос, очень мерзко. ПИТАНИЕ. Завтрак. Супер вкусные смузи. Обед. Запомнился суп из мидий, но за 9 дней он был один раз. Ужин. Иногда давали морепродукты. Еда хорошая, не могу сказать, что разнообразная. Очередей не было нигде. В отеле есть рестораны:итальянский, стейк-хаус и ресторан морепродуктов. Туда можно записываться на бесплатный ужин один раз, но мы записались в каждый по два, просто подходили записываться в разные дни. Итальянский - вполне хороший. Нам очень там понравилось. Стейк-хаус, мясо готовят вкусно. На второй раз посещения заказала цезарь, а там нашла скелет рыбы, поругалась с официантами, предложили заменить другим блюдом, но аппетит пропал. Морепродукты - очень вкусно и расположен на берегу почти, романтичное местечко. БАРЫ. Претензий нет, алкоголь на Любой вкус, соки такие себе, кофе вкусный очень. ЭКСКУРСИИ. Не оправданно дорого. Ездили на ВДВ сафари. Очень понравилось. Узнали многое о стране, побывали в красивых местах. Мы взяли фотографа в надежде на красивые фото с экскурсии. Вышло 50 долларов на двоих, но ребята, деньги на ветер!!! Сами так же можете сфоткаться. На экскурсии купили какао и кокосовое масло. Ездили в Сан Хуан, местный магазин. Поездка бесплатная, если поставите на билете три печати. Мы искали эти долбанные места где ставят печати час, целый час потрачен в пустую. Покупать из одежды совершенно нечего, можно зайти в супермаркет, там покупали фрукты и ром. Фрукты провезли домой, хотя и нельзя было. ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ. В целом нормально, но к испанцам и американцам, а особенно к местным в сто раз лучше. ПОГОДА. Были дожди, но максимум 1 час, а так по 10-15 минут. А так сильные, но тёплые ветра. Смотрите аккуратнее с солнцем. К сожалению, не думала, что буду оставлять отзыв и отель специально не фотографировала.

— 3, Юлия Кузьминова

Плюсы:	близость к аэропорту территория
Минусы:	сервис номера анимация
Отзыв:	Ожидали большего. Отдыхали семьей: 2 взрослых и ребенок 6 лет. Размещали по прилету долго, дали браслеты на питание только через час. Номера "уставшие", порой нет горячей воды, зато территория отеля шикарная: утопает в зелени, много птиц на территории: фламинго, цапли, павлины. Питания хорошее, но однообразное. Из фруктов в мае были бананы (отличные), ананасы (супер сладкие) , манго (неспелые), папайя, маракуйя, арбузы, дыни. На завтраки смузи из свежих фруктов. Пляж песочный, вход постепенный, в воде водоросли, сама вода прозрачная. Анимация - самодеятельность, вечерняя программа неинтересная, слабая. Детской анимации толком нет: есть миниклуб, но девушки совсем не говорят по-русски, детей не оставить, мультики на английском и немецком. Летали через Anex на Azur Air. Тяжело. Имейте в виду, что места с длинными ногами (покупаются при регистрации на рейс) стоят всего 1500р на человека, очень рекомендую. Экскурсии очень дорогие и совершенно не стоят своих денег. Интересное (и бесплатное!) - экскурсия и дегустация сигар и рома. Были на О. Каталина и в городе Художников: экскурсия на весь день, с детьми очень тяжело - в океане волна, укачивает, пляж на острове не впечатляющий совершенно, количество рыб на рифе - меньше, чем у отеля. Кормили на острове скудно, пить, что наливали в многоразовые пластиковые стаканчики - не хотелось. Город Художников - как старый европейский городок, красиво, но не впечатляюще. За эту экскурсию отдали 300долл. Пробовали еще серфинг, вот это было хорошо, пляж Макао (без заезда в другие отели) - от Natura в 20минутах. Прогуляться от отеля есть где, но немного.

— 2, Айслу

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	It was very dirty. It was very dirty, rested from 03.07.17 to 13.07.17g., Room 1251. The mud was on throughout the rest, the toilet was dirty, the towel was dirty (well, if they were changed), the mirrors were dirty, the handles on the doors and the switches were sticky from dirt. Tulle on the windows in general muddy (photo). The maids leave their carts with 8-30 in the corridors, and these carts are for a sight, 3 maids all day something like-clean, but in the room you come in the evening, but the number is not cleaned. Even cockroaches run at night, I read the reviews well, and took a gel from cockroaches. On the penultimate day of departure, they stole the money in a closed bag. Rest is spoiled, I think it's not worth flying 12 hours, for the sake of dirt, cockroaches and theft. I liked the territory, the food. The beach is dingy, but tolerable. The administration of the hotel I ask you to pay attention to reviews, the 5-star hotel does not match, because of the mud and theft, I advise you to dismiss maid. The question is why did not change the number? In the morning on the 2nd day of arrival, I contacted Agent Tour operator, and I thought that there would be no more problems, then I was distracted by planned trips to Saone, diving, to the factory, San Juan, I came with a child to RELAX and DO NOT waste time on picking up the number . Edit your review

— 3, Руслан

Плюсы:	животные еда
Минусы:	медлительный персонал номера
Отзыв:	Плохие номера. Вдвоём с женой отдыхали в Пунта-Кане в отеле Натура парк в июне 2017. По приезду отель я попросил что бы нам дали побыстрее дали номер, около 12:00 нам передали ключи, а не в 15:00 как это предусмотрено международными правилами. Номер относительно большой, но ремонт и мебель устарели. Недостатком это номера были: - 2 раздельные кровати - Неработающий телевизор ,который весь отдых не могли починить, говорили что подойдут через 10 мин, но так никто и не пришёл) напоминал об этом несколько раз, но все четно - 1 мусорная корзина на весь номер - Не закрывающийся балкон Большим плюсом этого отеля бы то, что на территории свободно гуляли животные (фламинго, утки, павлины, цапли, водные черепахи, птицы и т.д). Территорию постоянно убирали. Пляж на первой береговой, на пляже можно было взять педальный катамаран, 2 местный каяк и бесплатно покататься, подписав при этом договор о снятии ответственности с отеля в случае непредвиденной ситуации. В отеле вкусная еда. Каждое утро в блендере взбивали смузи, из кофейного аппарата наливалось доминиканское кофе, были свежие и спелые фрукты. В период трапезы могли подойти птички, страусы и попросить дать им что нибудь вкусненького. Но не обошлось без однообразия, в последние дни я мог не смотреть на картинки рядом с марнитом, и так знал что в там лежит. Минусы данного отеля: Менталитет этого государства устроен так, что они в этой стране никуда не торопятся, их девиз "если возникла проблема, отложи ее на завтра и она решится сама собой". Именно поэтому нам так долго не смогли починить телевизор. Номер нам так же не могли поменять дней 5, после этого я решил не портить себе отдых и остаться в нем. День на 3 показали номер в видом на зеленые трубы, других типа не было. После этого моральный урод по имени Франклин пообещал мне заменить номер завтра после 13:00. Я подошел к назначенному времени, на что он мне ответил что свободных номеров пока нет. С моей стороны последовали недовольства, мол как так? Ты же говорил после 13:00, почему я должен тратить время своего отдыха. Франклин уверил меня что проблема решится в 15:30, когда освободятся номера. Прихожу в 15:30, этого урода нет, девушка на ресепшене говорит, что он уехал домой, и мой вопрос она решить не может, и говорит, "подходите завтра". После этого я решил отбросить эту затею. Кстати и на следующий день этой девушки которая обещавшая нас переселить тоже не было, но я уже ни к кому не подходил. Так же нам предлагали номера select по 20$ с человека за сутки, итого 40$*10= 24.000 за 10 дней. За эти деньги лучше поискать другой отель. Wi-fi на территории отеля предоставляется бесплатно 15 МИНУТ В СУТКИ, 10$ в день, или 65$ 10 суток. В номере имеется сейф, только личинка их него извлечена специально, аренда личинки стоит 4$ в день. К сравнению, даже в Египте был бесплатный закрывающийся сейф в номере. Это не уровень 5 звездочного отеля. На берег пляжа выбрасывает много водорослей, их убирают, но не так быстро как хотелось бы. В океане так же плавают водоросли. Ещё бытует мнение что в номерах воруют. В большинстве случаев туристы сами в этом виноваты, оставляя ценные вещи и виду. В целом отдых в Доминикане понравился, за исключение отеля который позиционирует себя как 5 звездочный, я бы ему поставил 4, и этих денег 120.000 на 2 он не стоит. Большой минус данного отеля, это номера, платный сейф, wi-fi и отношение персонала который кормит завтраками и заставляет ждать.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 3

Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Natura Park Beach Eco Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Пунта Кана

Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 62

Сохранить
Occidental Caribe 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 108

Сохранить
Riu Naiboa 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 54

Сохранить
Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 50

Сохранить
Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 90

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

941

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

2 901

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

5 438

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.