Отзывы о Mura 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Mura 3*? Читайте плохие отзывы туристов Mura 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mura 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: расположение
Минусы: хамское отношение персонала рецепции к туристам
частые отравления среди гостей отеля
недостаточный размер ресторана для такого количества туристов
полная антисанитария в ресторане
крайне низкое качество комнат
огромное количество муравьев в номере
почти полное отсутствие wi-fi
отсутствие нормального обменного пункта
Отзыв: Хотите испортить себе отдых? Вас ждет отель “Мура”.
Предыстория
“Отдыхали” в отеле с 10 по 24 августа 2018 года. Ездили от туроператора “TUI”. Были здесь третий раз. Первый раз – в 2013 году. Второй – в 2015 году. Во время второго пребывания заметили значительные улучшения. В первую очередь это касалось Wi-Fi, который стал бесплатным и появился в номерах. На фоне остальных отелей “Мура” отличалась хорошим персоналом, наличием обменного пункта (с актуальным курсом), бесплатным Wi-Fi в номерах, качественной пищей, достаточно комфортабельными комнатами без насекомых и близким к морю расположением. Из всего вышеперечисленного осталось только последнее.
Плюсы
1. Удачное расположение отеля (близко к морю).
2. Бесплатные лежаки и зонтики (при условии, что вы успеете в 7 утра их занять).
Минусы
1. Продавец, у которого, ни в коем случае нельзя менять деньги
Сразу по приезду мы хотели поменять деньги и спросили на рецепции где это можно сделать. Нам ответили, что только в магазине на 1 этаже, хотя раньше это можно было сделать на рецепции. На вопрос, где еще это можно сделать, нам ничего не ответили (и про обменный пункт в Добрудже даже не вспомнили, хотя об этом там знают, наверное, все). Продавец в магазине меняет деньги по крайне невыгодному курсу и отказывается это делать по нормальному. В тот момент, когда официальный курс доллара был 1,69 лева, он менял по 1,56! Поэтому меняйте деньги в Добрудже или у своего гида (мы так делали).
2. Ресторан
Качество пищи резко ухудшилось по сравнению с прошлыми годами. Посуда моется крайне плохо ( приходится долго выбирать чистую вилку или тарелку, а стаканы вообще лучше брать одноразовые). Кроме этого ресторан обслуживает 2 отеля – “Мура” и “Славуна”, как следствие, персонал не справляется с таким количеством туристов и постоянно возникают огромные очереди, поэтому приходить поесть нужно либо совсем рано, либо совсем поздно. Сильно уменьшилось количество мясных блюд. Пища в основном невкусная, мясо недожаренное, а первые блюда, похоже, разбавляют водой, когда они заканчиваются.
3. Отравления
Из-за низкого качества пищи и полной антисанитарии в ресторане среди туристов часто случаются отравления. В ходе разговоров с официантами и горничными (оказалось, это практиканты из Украины) выяснилось, что отравления здесь случаются постоянно. Нас это также не обошло. Моя бабушка отравилась уже на 8 день пребывания после употребления рыбы в отельном ресторане. Пришлось вызывать скорую, которая отвезла нас в медицинский центр в Добрудже, где бабушке поставили капельницу. Похоже, врачи этого центра далеко не в первый раз сталкивались с подобной проблемой - они прекрасно знали что надо делать. Кстати, в одной палате с бабушкой лежал француз с такими же симптомами.
При разговоре с менеджером отеля (complex manager Georgi Atanasov), касательно этой ситуации, мы не получили извинений, а увидели лишь ухмылку на его лице.
4. Комнаты
Так уж получилось, что за время нашего пребывания в “Муре” мы сменили 3 комнаты: 220, 140 и 222.
Сначала нас поселили в комнату 220. В этой комнате было плохо все, кроме вида из окна. Здесь не было Wi-Fi, почти не включалась лампочка в туалете, было много домашних муравьев, плохо работал кондиционер, был старый раздолбанный замок, а над кроватью висела накренившаяся поломанная картина(фото). Уже примерно через 9 дней кондиционер сломался полностью, и мы пошли менять номер. В ходе этого произошел очередной конфликт с персоналом о котором я напишу в пункте 6.
Сначала нас переселили в комнату 140 с “типа видом на море” (фото), также отсутствующим Wi-Fi, и поломанным замком.
После вмешательства нашего гида нас, таки переселили в комнату 222. Вид из окна здесь был хуже, чем в комнате 220(мешали деревья), Wi-Fi также не было, противомоскитная сетка была дырявая, муравьев было больше (здесь были даже муравьи с крыльями)(фото), сломанный кран в ванной, кровать была сломана (фото), дырки над кроватью, из которых выползают (а иногда и вылетают) муравьи. Но здесь работал свет в ванной, кондиционер, и попытки с 50 можно было подключиться к Wi-Fi, стоя рядом с дверью.
5. Wi-Fi
Wi-Fi в отеле отсутствует почти полностью. Он есть только в коридоре и в некоторых комнатах, которые расположены рядом с роутерами (на этаж примерно 2 роутера). В ресторане, на пляже и очень часто в холле, вопреки заявлениям руководства отеля, Wi-Fi нет. За 3 дня перед отьездом в холле сломался роутер. В день нашего отьезда он так и не был починен. Сигнал крайне нестабилен и даже непосредственно рядом с роутером часто пропадает.
6. Грубый персонал на рецепции
Мы бывали в отелях разных стран, но такого хамства и пренебрежительного отношения к гостям еще не встречали.
6.1. Инцидент с Wi-Fi
Все началось на второй день, когда мы подошли на рецепцию чтобы попросить поменять номер ввиду отсутствия Wi-Fi. На рецепции сидела блондинка FOM Iva Zhelyazkova, которая отказала нам, обьяснив это тем, что это недостаточная причина, чтобы менять номер, и, вообще, свободных номеров нет. Позже, в тот же день, поговорив с горничной, мы узнали, что свободные номера есть, и даже зашли в один из них и проверили наличие Wi-Fi. После этого, мы снова подошли на рецепцию, но у Iva Zhelyazkova нашлось намного больше причин почему нам нельзя поменять номер:
1) Это все еще недостаточная причина для замены номера
2) Вы уже вселились и загрязнили комнату, после вас ее второй раз никто убирать не будет (в нашем предложении убрать комнату самостоятельно, также, было отказано)
3) Мы не можем вас переселить, так как этот номер предназначен для других людей
4) Wi-Fi не везде хорошо ловит и никто переселять из-за этого не будет
После этого, мы обратились к нашему гиду по поводу этой проблемы. Он приехал и поговорил c Iva Zhelyazkova и подошедшим на тот момент главным менеджером Георгием Атанасовым (Complex manager Georgi Atanasov), которые в свою очередь придумали историю про несуществующего мастера, который до пяти часов этого дня приедет и починит Wi-Fi. Чинить там было, понятное дело, нечего, так как до нашего номера роутер просто не доставал. После того, как мы отвернулись и пошли, эти двое (Georgi Atanasov and Iva Zhelyazkova) ехидно посмеивались нам в спину. Мастер, естественно, не пришел, но мы и так поняли, что нас просто обманули.
6.2. Инцидент с кондиционером
Примерно на 9 день нашего пребывания в отеле кондиционер сломался полностью. Вечером я подошел на рецепцию и сообщил о проблеме. Мою комнату записали и сказали, что завтра с 9 до 10 утра прибудет мастер и починит кондиционер. Iva Zhelyazkova на рецепции не было.
Следующим утром к нам опять никто не пришел. Придя на рецепцию, мы увидели там Iva Zhelyazkova и повторно сообщили о проблеме, уточнив, что наш номер комнаты уже записан. Когда она открыла блокнот, оказалось, что наш номер вычеркнут, как будто проблема уже решена.
На тот момент мы не знали с кем мы общаемся, так как на Iva Zhelyazkova не было бейджа. На нашу просьбу сообщить нам свое имя, фамилию и должность, нам было в грубой манере отказано без объяснения причины.
Тем не менее, Iva Zhelyazkova удосужилась вызвать мастера, который, посмотрев кондиционер, сказал, что он не подлежит ремонту.
После этого нам предоставили номер на первом этаже (140), который на “sea view”, мягко говоря, не тянул (фото). Менять номер Iva Zhelyazkova наотрез отказалась, объясняя это тем, что свободных комнат нет.
После того, как мы сообщили нашему гиду об этой проблеме, он приехал и комната на втором этаже нашлась моментально! Кстати, она была по соседству с нашей бывшей комнатой.
6.3. Инцидент с продлением номера
Понятно, что предыдущие события отбили у нас охоту обращаться на рецепцию по поводу продления номера, но, так как, наш самолет был в 22:10, нам пришлось это сделать. Примерно в 8.00 бабушка подошла на рецепцию и уточнила по поводу продления номера (на рецепции не было Iva Zhelyazkova). Администратор сказала, что это возможно, и вы можете это сделать хоть сейчас. На тот момент у нас не было с собой необходимой суммы для оплаты.
Когда мы разменяли деньги и подошли на рецепцию заплатить, там уже сидела Iva Zhelyazkova, которая, естественно, отказалась продлевать номер. Лишь повторное вмешательство нашего гида помогло нам это сделать.
Вывод
Когда-то этот отель был одним из лучших на побережье. Сейчас он деградировал настолько, что ниже падать уже некуда.
Я присоединяюсь к отзывам “LatvianRiga” под названием “Mixed Feelings” и “goldenfishy” под названием “Terrible!”, которые наиболее точно отражают происходящее в этом отеле на данный момент(отзывы с Tripadvisor.ru). Что характерно – почти все негативные отзывы, как и эти относятся к периоду лета 2018 года. Большинство же позитивных отзывов относятся к 2007-2015 годам, что неудивительно.
Кстати, “LatvianRiga” в своем отзыве упомянул проблему с Iva Zhelyazkova и ее высокомерным поведением по отношению к туристам. Его отзыв был написан 27 июня 2018 года и никаких, обещанных Георгием Атанасовым, улучшений не произошло. Между прочим, “LatvianRiga”, как и мы, тоже не получил никаких извинений за подобное поведение Iva Zhelyazkova.
P.S. Большое спасибо нашему гиду Аркадию (компания TUI) за помощь в решении постоянно возникающих проблем.
3,
Плюсы: расположен на пляже
еда для 3* нормальная
чистый пляж
достаточно зонтиков и лежаков на пляже
можно пользоваться бассейном соседнего отеля гергана
Минусы: практически нет уборки в номерах
грязь и неприятный запах возле автоматов с напитками
пластиковые стаканы и тарелки сомнительного качества
интернет есть только глубокой ночью и если очень повезет
не работает детский клуб
свои бассейны малюсенькие и крайне аскетичные
Отзыв: Ожидала лучшего (уборки фактически нет, интернета тоже,.
Самое раздражающее - практически отсутствует уборка.
В номере вечно песок и болото в душе, потому что горничная заходит на 10 минут 1 раз в дня 3-4. Полотенец под ноги нет, душевая лейка брызгается во все стороны, шторки в душе нет (есть только стеклянная перегородка 0,5 метра шириной, что мало). То есть приходится вытирать полотенцем, они вечно мокрые, а меняют их с частотой захода горничной.
Я понимаю, что можно ходить и просить, что, возможно, поможет получить чистое полотенце, НО почему это моя забота?
Постельное белье за 2 недели не заменили ни разу. Равно как и не заправили постель. Первое место, где пришлось воспользоваться табличкой на дверь с просьбой убрать номер, когда в течение 3 дней номер не убирался.

Еще одно разочарование - интернет. Стабильного соединения нет в адекватное время даже на ресепшене (оно есть среди ночи, когда трафик минимальный, но это мало чем помогало). В коридоре напротив номера висела точка доступа, а толку от нее - ноль. Ну то есть взять с собой ноутбук.планшет с планом иногда поработать или просто посерфить - гиблая затея. Сеть у них, похоже, одна на всю Албену, потому что в центре города есть места с хорошим интернетом, можно сесть на лавку и наслаждаться.

Еще одно - вне завтрака\обеда\ужина предлагаются только тоненькие пластиковые стаканчики, которые можно использовать для холодных напитков, но никак не для горячих. Чай в таких стаканах с привкусом пластика. Кофе ужасен (здесь субъективно, я привыкла к хорошему кофе). Нормальные одноразовые стаканы для горячего были в Гергане.

Еще как минимум 3 раза замечала, что одноразовая посуда мокрая (то есть стоит 10 стаканчиков друг в друге - и каждый из них мокрый). Я очень хочу надеяться, что они все же новые, а не ополоснутые после кого-то. 2 раза было со стаканами и 1 раз с одноразовыми тарелками. Хотя даже если бы стопку стаканов залил дождь, ну не будут они все до одного мокрыми.

Возле машин с напитками неприятный запах (особенно тех что в лобби) и грязно.

В ресторане несколько раз не могла сразу найти, куда сесть (очень много людей), но потом просто стала ходить позже. Ресторан общий на Муру и соседнюю Славуну.

Детский клуб заявлен, висит расписание. Несколько раз наведывалась туда в рабочие часы - никого нет (ни детей, ни аниматоров). Обидно.

Бассейны малюсенькие, но можно пользоваться бассейнами Герганы, что порадовало.

Из плюсов - расположена прямо на пляже. За ней - болотистый лес с интересной живностью, речка с черепашками, пиявками, змеями (это то что видели). До центра Албены - минут 15-20 пешком, идти ненапряжно даже с детьми. Тусовщикам в центре Албены будет однозначно интереснее, а здесь тихо, народу относительно не много, пляж чистый и приятный. Заход в море мелкий, взрослого может раздражать, но для детей - отлично.

Еда нормальная, но не более того. Вино не понравилось, о кофе уже писала (ужасен). Лимона в чай приходилось просить, и был он не всегда.

Прямо в магазинчике при отеле можно поменять валюту, что удобно.
3,
Плюсы:
Минусы: сервис
персонал
Отзыв: Не рекомендую.
В Боровце второй раз, выбор пал на отель Moura. Бронировался на букинге. В прошлом году были в отеле Ela, в этом, Ela была дороже и решили выбрать что то другое. В целом отель неплох, но есть ряд минусов, в сумме которых, отель я лично, не рекомендую, это мое личное мнение. Да, номера в принципе неплохие, телевизор жк..НО, насколько я помню, это первый отель, в котором отсутствовал фен в ванной. Были два кусочка мыла и два шампуня по 15мл. Шампунь закончился на третий или четвертый день, никто пополнять его не спешил. Уборка...пока не повесишь табличку-не придут и не уберут. Отдельная песня, это вай фай!!! Такое жлобство встречал второй раз в жизни, хотя побывал по разным отелям, в Турции попадался такой же вариант. В лобби баре интернет бесплатный, все нормально. Конкретное жлобство начинается при платном подключении интернета в номер. Да, я не против заплатить, не вопрос, но платить надо полный тариф за каждое подключенное устройство. Смартфон, планшет и ноутбук, как пример, вот все подключить хочешь-заплати втройне. Причем отключить одно устройство и подключить свое же другое по этому паролю-НЕЛЬЗЯ! Жирнейший за это минус!!! Еда однообразна весьма, есть было что, но каждый день придешь, одно и тоже, без вариантов. Возмутил один инцидент, который убедил меня, что в этот отель, больше ни ногой!!! Где то в 23-30 спустился в лобби, нужен был интернет на смартфоне, сел в зону лобби бара. Подошел бармен и сказал, здесь можно сидеть если только что-то заказать, если нет, то уходите! Причем в этой зоне не было ни единого человека, кому я мешал и что поменялось бы, это вопрос к администрации. Такого вообще ни в одном отеле не наблюдал!!! В тот вечер по этому вопросу конфликтовал с барменом, потом какие то две тетки работницы наехали, вступившись за бармена и старый хрен на ресепшн, который еще и серьезно нахамил. Причем тетки курили в лобби, что запрещено законом в Болгарии и на ресепшн была распечатано соответствующее объявление.
Расположение отеля неплохое, подъемник Ястребец-метров 200, это ближайший. Лыжи брали в отеле Флора, как и в прошлом году, уже практически подружились с персоналом проката, очень приятные и адекватные мужики.
3,
Плюсы: тишина
хорошая еда
близость к морю
Минусы: работа спасателей на море
уборка
Отзыв: отдых в Муре.
Отдыхали втроём в Албене (отель «Мура») с женой и сыном-дошкольником с 31.08 по 14.09.2015.
Путёвки приобретал через Интурист – предложили минимальные расценки.
Албена – небольшой курортный городок (по сравнению с Солнечным Берегом), бОльшая часть отелей вытянута вдоль побережья, хотя есть немало приличных отелей и в самом городе, далековато от моря…
У нас, по идее, была связка из трёх отелей – Мура, Славуна и Гергана. Мура и Славуна объединены общим рестораном, Гергана стоит отдельно, выглядит более фешенебельно, по сравнению со своими двумя соседями, коим не менее 23-25 лет… Да и судя по автомобилям, припаркованным рядом с отелем, публика посолиднее в Гергане…
Мы в Гергану ходили на детскую анимацию и взрослые дискотеки по причине полного отсутствия таковых в своём отеле…
Вся троица стоит практически на берегу, имеет свои пляжи,… море мелковатое, но по сравнению с Солнечным Берегом более чистое - меньше выносит на берег грязи (там после ветра с моря иной раз по метровой полосе из водорослей приходилось идти, прежде войдёшь в море)…
На море тоже не особо много было развлечений… От дальних отелей иногда мимо нас проезжал «банан», либо катер тащил за собой одного-двоих «парашютистов», пару раз в море носился скутер…вот и всё.
Хотя нет – рядом с отелей был пункт проката велосипедов, велоколясок (2 и 4хместных), электроколясок и электроскутеров…
Мне лично все эти развлечения были «по барабану» - мы специально искали тихое место, чтобы отдохнуть с ребёнком, вот и выбрали отель Муру в Албене, элл клюзив…
Если кому-то нужны развлечения – езжайте в Солнечный Берег, там ночью в центре столько света и шума – не меньше, нежели днём…
Правда – мы съездили на одну экскурсию – на мыс Килиакра (поклонились памятнику адмирала-флотоводца и однофамильца… по совместительству) и по дороге заехали в ботанический сад в Балчиге (небольшой городок в 8 км от Албены – по берегу моря можно дойти до него)… Правда, заказывать экскурсию не стали, договорились с отельным таксистом, он нас отвёз/привёз, там – ждал. Всё это обошлось дешевле, чем официальная экскурсия. И никто нас не подгонял, не торопил, ходили спокойно, сколько хотели, пока ребёнок не устал…
Погода, правда, немного подвела – до нашего приезда было прохладно; когда мы приехали – 8 дней было просто отлично, и позагорали, и покупались немного… А затем 6 дней – поздний октябрь… Температура воздуха – 16-18 º, дождик, ветрА…
Правда – вода оставалась довольно-таки тёплой - +22,+23 º. Купайся на здоровье, если б не новая беда – местные спасатели. За все 14 дней отдыха зелёный флаг они вывешивали только 2 (!!!) дня, 7 дней болтался жёлтый, а 5 – красный. Эти придурки, по иному я не могу назвать этих горе-спасателей, по любому поводу выгоняли народ из воды, то и дело во всю мощь лёгких свистели в свои свистки,… Вроде бы охраняли они пляжи не муниципальные, а отельные, но управы на них вообще найти нельзя было. Единственное спасение – купаться на «свободных зонах» - небольших территориях между пляжами отелей, за которые спасатели якобы не отвечали, либо когда спасатели не работали – до 8 утра и после 6 вЕчера…
Я с ностальгией вспоминал молодых, адекватных ребят-спасателей из Несебра, которые и дело своё знали и в то же время по максимуму шли на встречу отдыхающим, а иногда и вместе с ними можно было на перегонки совершить заплыв метров на триста в море и назад…
А здесь, в Албене, все спасатели - под 60 лет,… пару раз у нас люди тонули, так сами отдыхающие и вытаскивали этих горемык на берег, пока эти пузаны успевали хотя бы добежать/доковылять до воды… Смех да и только…
Зарплата у местных спасателей – 800 левов, примерно 430 евро… Плюс – проезд халявный и едА…
А в день нашего отъезда – вновь хорошая погода и плюс 28 º …
Евро на левы в отеле меняли по курсу 1евро – 1,92 лева. В городе Добриче (местный областной центр – 1, 94)…
Отдельный реверанс – нашему ресторану… Отменная еда, относительно неплохие напитки, среди которых выделяю пиво, вино, ракию (виноградную водку) и местную текилу… Правда, крепость у всех крепких алкогольных напитков– не превышала 37 – 38 º … Нигде я не видел на этикетках - 40º…
Отменная еда, вкусная… Мясо – свинина, говядина, ягнёнок, курица, утка – в различном исполнении, рыба (победнее ассортимент), устрицы (раз в неделю), супы, салаты, фрукты, мороженое 8 сортов, сладкий стол (на который, как правило, у нас ужЕ не было сил и места в желудке)…. Мы все там неприлично поправились.
Управляющий рестораном – Тихомир Василев, постоянно присутствовал на рабочем месте. Выходных при нас у него не было. Неплохое знание русского, вежливый, мог при случае легко подменить бармена, помочь официанту… И всё время – в строгом костюме, не взирая на погоду!
Русской публики в отеле было немного в этом году - кризис.., при нас кроме русских были белорусы, украинцы, много немцев, румыны, болгаре, англичане, литовцы.
Местные отмечают возрастающий наплыв румынов… Почему-то румынов здесь недолюбливают, за глаза называют только цыганами…
Из немцев есть выходцы из СССР, общались с ними… Немцы (не советские) – нагловатая публика. Возвращаясь в 2 часа ночи в номер – громко болтают, ничуть не озабочены тем, что рядом кто-то ужЕ может спать… В три ночи могут спокойно стоять под окнами и во весь голос трепаться между собой…
А я тоже – не прОмах, шарахнул их бананами с балкона – живо сбежали… ПравА и не думали качать, а я так продолжения и хотел устроить им маленький Сталинград…
Среди отдыхающих из местных тоже есть приличные хамы – спокойно швыряют горящие окурки на детскую площадку или прямо в море…
НомерА с видом на море – дороже на 18 левов, чем те, которые – на парк (и на дорогу). Мы заказали на парк, номер попался на 2 этаже, сырой, полотенца и вещи на балконе не высыхали, через 2 дня попросили поменять на солнечную сторону – на следующий день поменяли спокойно… Никаких вымогательств денег, проволочек. Нормальный персонал на ресепшн. Персональная благодарность Светко и Йордану, хотя и всем остальным – искреннее спасибо.
В номере как раньше не было сейфа – так и нет сейчас – отдельная услуга, зато есть минибар… Нафиг он нужен (!?), когда с 10 утра до 12 ночи в отеле бары работают, где есть и импорт, и местное… Хоть упейся…
Убираются в номерах – хреново. Хоть клади доллар, хоть не клади. Но я к этому привык ещё с Солнечного Берега. Один раз номер помыли откровенно концентра-том моющего средства – мы запах выветривали два часа и пол был липким до вечера…. Бельё меняли нормально, но не каждый день…
Сын – дитя малое, любопытное. Пробегая по коридору, открыл пожарную нишу на площадке у лифтов. Мы все дружно заглянули туда…. А там – тарелки, стаканы, засохший хлеб, пустые бутылки. Хотели сфотографировать этот «загашник» перед отъездом, но не успели - через неделю его успели прибрать… правда – не до конца…
Wi-Fi в отеле есть, устойчивая сеть, берёшь пароль на ресепшн и спокойно сутками можешь вайфаить, но дальше холла на 1м этаже нет вайфая.
Отель «тянет» на свою троечку довольно уверенно, а ресторану можно даже пять с минусом ставить…
И последний штрих – перед отъездом дежурный манагер лично срезает браслетик с твоей руки. Сами не срезайте – штраф 10 лёвиков, если не сдадите браслет!!! Жена поспешила – срезала перд отъездом самостоятельно в номере, пришлось перерывать мусорную корзину в поисках браслета…
Авиаперевозчик – КАТЭК-Авиа, по новому – АзурАвиа («дочка» оренбуржских авиалиний). Современный Боинг 767-300 (широкофюзеляжная корова). Раньше было два рейса Болгарию, затем один убрали, и мы радостно и счастливо в 2 часа ночи пёрли с ребёнком в Домодедово, на рейс в 5 утра… Правда, местА попались хорошие, вылетели без задержек, персонал не хамил, хотя отзывов мы заранее начитались ого-го каких!!! Я надоедал персоналу вопросами – спокойно отвечали. Виски я пил в полёте (грешен аз есмь!), но не бузил, порулИть не рвался, персонал увидел мои нарушения, но отреагировал на это спокойно, без угроз и истерик… Кормили – хреново. Почему-то горячее исчезает из меню авиакомпаний,… остался бутербродик с колбасой/сыром, вафелька, чай/кофе, соки… Не густо…
В Варне нас ожидал сюрприз – плотный туман на полосе. Самолёт попытался сесть, но затем вновь моторы взревели и мы пошли дальше на подъём: командир - Андрей Громоздин решил не рисковать и мы два с лишним часа «нарезали» круги над Варной. Кто-то психовал, кто-то плевался на такие полёты, а я спокойно пил виски и игрался с сыном, под тихие психозы супруги… Когда ж нас ужЕ хотели отправить в Бургас – туман рассеялся и мы приземлились. Мягко, аккуратненько, респект командиру! В отель ехали по барски – пять человек на громадный автобус…
А вот назад – было весело. Нас подняли в 05.30, и мы полтора часа крутились по Албене и местным деревням – собирали туристов. Битком набились… Лучше б такси заказали и ещё 2 часа спокойно спали.
В аэропорту – очередная радость. В Бургасе отменили какой-то рейс из-за недоукомплектованности пассажирами и всех их шарахнули в Варну, на наш самолёт.
Обыскивали в аэропорту нас намного тщательнее, чем в Москве. Дюти Фри меня разочаровал – слабенький выбор…
Мы летели без единого свободного места. Я сидел со своими длинными ногами в центре самолёта, еле-еле впихнув коленки и молил бога, лишь впереди не вздумали опустить назад кресло. Никогда ещё я не летал в ТАКОЙ тесноте!!! Пересесть было некуда, в такой тесноте ни поганенький, скудный завтрак, ни даже вискарь был не в радость. Не выдержав, сбежал в туалет в конце салона, там спокойно сидел, расслабившись и вольготно распрямив ноги, минут двадцать…играясь кнопками шкафов с туалетной бумагой. Но это не понравилось отдельным стюардессам и они нахамили мне, когда я покинул «салон релаксации». За что нахамили – не понятно, ничего ведь не сломал, не украл… Так что не особо я остался доволен экипажем Анатолия Миронова…
Взлетели вовремя, без задержек, мягко…
Приземлялись же в Домодедово долго,.. долго заходили на полосу, делая крен то на одно крыло, то на другое. Даже я немного занервничал. Но приземлились также мягко, как и взлетели… Командиру – спасибо!
Вот и всё, пожалуй.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: согласна с Анной. Действительно не привлекательный отель.
согласна с Анной. Действительно не привлекательный отель и питание однообразное . Ребенок подружился в детьми из соседних отелей, мы ходили к ним в гости - везде чисто, уютно, недавно отремонтировано. В Славуне сейфы в номерах, в ванной комнате великолепно, лифты после реконструкции. Один наш отель обшарпанный. За горничной ходили буквально по пятам - просили убрать номер, поменять полотенца, оставить мыло. После пляжа возвращаемся, полотенца -таки поменяли, а в комнату и не входили. 8 дней не пылесосили! Россияне, выбирайте другие отели - Нона, Славуна, Гергана, Элитса. Мамы с совсем маленькими детьми жаловались - детей нечем накормить, детский стол только обозначен, что он есть, а выбрать нечего. Но очень понравился климат Албены, умеренно-континентальный, не очень жарко. В Турции и на Адриатике солнце совсем другое. И все же на будущий год поедем на Средиземное.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись из отеля Мура-кроме пляжа и удобного входа в мо.
Вернулись из отеля Мура-кроме пляжа и удобного входа в море- отметить нечего. Отель пошарпанный- совершенно не соответствует тем ценам за которые его предлагают, питание жуткое-отварной горох, кукуруза это гарнир к пережаренной до хрустящей корки замороженной котлетке-и такая ерунда ежедневно- один плюс-были фрукты в вдоволь!
Как-то странно установлены порядки по поводу инвентаря на пляже- на один номер два лежака и один зонт-а вот у меня было в номере три взрослых места- и всё равно никто на уступки не пошёл! Первая полоса лежаков на пляже накрыты матрасами-кторые надо оплатить-3 лева в день! Вот именно из-за таких принципов туда не хочу больше ехать!!! Всё включено! Везде только ограничения! Но оплату взяли по-полной-ведь всё включено!!!
Пляж очень удобный - песок, пологий вход----но это природа Болгарии!! Так вот на эти прелести накладываются их принципы-и больше я туда ни ногой!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Преимущества гостиницы - расположен в центре курорта.
Преимущества гостиницы - расположен в центре курорта, до подъемников метров 150. Так как это центр, где много кафешек и "механ", где вкусно покушать проблем не будет. Радом отель Самоков, где есть самый большой дискозал на курорте, поэтому "потусить" все идут туда. Сам отель постройки советской эпохи. Если Вы не притязательны - то это Ваш вариант.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в данной гостинице в конце августа-начале сентября.
Были в данной гостинице в конце августа-начале сентября 3 недели. Расположение отеля, на мой взгляд, удачное. Немного в стороне от культурно-развлекательной части Албены. Ночью нам никто не мешал отдыхать, а когда отдыхаешь с ребенком это немало важно. На главные улицы Албены можно добраться пешком за 10 минут или взять на прокат семейный велосипед на 4-х колесах, а также там курсирует паровозик, на котором можно доехать в любую точку Албены. Отель находится прямо на пляже. Наш номер находился на 1-ом этаже, и мы прямо с балкона выходили на пляж. Сначала нам не очень понравилось, что номер на первом этаже. Пошли к администратору, попросили поменять номер. Последовал ответ, что это будет возможно только через 3 дня. Нам действительно предложили через 3 дня поменять номер, но мы уже привыкли перелезать через перила и ходить на пляж прямо из номера, поэтому менять не стали.Номер у нам был однокомнатный, 2 кровати раздельных для взрослых, раскладной диван для ребенка. Санузел совмещенный, стоит ванна. Проблем в языком не возникало, почти все в Болгарии понимают русский язык. Теперь о плохом, о питании. Вся кухня очень похожа на турецкую. Но не в этом она плоха, а в том, что при попытке взять чистую тарелку, чтобы положить в неё еду, ты убеждаешься, что таковых не имеется. То есть стоит гора чистых тарелок, но на одной жирные разводы, на другой присох кусочек помидора и т.п. В конце концов я слегла с кишечной инфекцией, и не только я одна. Я ходила на массаж и массажистка сказала, что не я одна мучаюсь. Половина немцев и голанцев переживают ту же проблему.
Брали машину напрокат, катались по всему побережью (единственная машина с кондиционером Рено клио- 85 лев). В Золотых песках веселей, но на пляже там яблоку негде упасть. Просто как в советские времена в Крыму. Основная часть отелей Албены расположена не на первой линии, поэтому после завтрака все берут полотенца и идут на пляж. Лежаки и зонтики платные, на 1 человека получается ~ 11 лев. Вообще, на мой взглад, Албена, один из самых респектабельных болгарских курортов, не молодёжный, а скорее семейный. В 10-х числах сентября в наш отель заехал прям какой-то дом престарелых, причём очень престарелых, лет по 80. Все оголяются, никто ничего не стесняется, но смотреть на это было как-то не очень.
Ездили на экскурсию в дельфинарий и Варну. Ничего, ребенку понравилось. В вот экскурсия на мыс Калиакра с последующим отдыхом в национальном ресторане (считаеся лучшей экскурсией) просто тихий ужас. Гончарная мастерская и мыс нормально. Ресторан представляет собой огромное помещение в форме полукруга. Всех рассаживают за 6-8-местные столы, а потом выясняется, что еду надо брать самим на шведском столе. И вся толпа в 400 человек несется в этому столу. Мрак. В салатах намешаны остатки от предыдущего дня. Ребёнку, кроме булки, есть нечего. Правда танцуют не плохо, но долго, поэтому задалбывает. Пришлость уехать.
Сама Болгария очень бедная страна. В Варне, втором по велечине городе страны беднота, а также довольно гразно. Продают по дешевке кожу, но на всех моделях прямо написано - рынок, хотя немного дешевле, чем у нас.
Кстати, были на экскурсии в ботаничеком саду и во дворце румынской королевы. Обхохотались. То, что они называют дворцом, обыкновенная хижины, чисто побеленная (как на Украине), но всё-таки хижина.
Если бы поехала второй раз, то поехала бы либо в аппартаменты, либо в Ривьеру. Там бывшие резиденции болгаских президентов и разных власть имущих, должно быть поприличней. Но надеюсь, что второго раза не будет. Только Европа-центр.
Написать отзыв без регистрации





Mura 3* отзывы:

Возможно Mura 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mura 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Боровец
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
611
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 593
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 135
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.