Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02)
СохранитьВокруг заказные отзывы о Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02)? Читайте плохие отзывы владельцев Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02), НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02)
| Плюсы: | Эффективность, дизайн. |
| Минусы: | Ненадежность. |
| Отзыв: | У меня агрегат отработал 3 дня. Потом начались неполадки - начал показывать ошибки - низкий уровень воды, не вставлен контейнер с водой, пора провести очистку водного фильтра. Чего то конструктора не доработали, может датчики были установлены некачественные, может мне просто не повезло. Но когда агрегат был в рабочем состояние - отлично справлялся со своим предназначением. |
| Плюсы: | Дизайн - выглядит интереснее большинства белых квадратных очистителей/увлажнителей. О эффективности сказать ничего не могу, прибор быстро вышел из строя. |
| Минусы: | Сломался почти сразу. |
| Отзыв: | Через 2-3 дня появился посторонний звук, похожий на гул трансформатора, причём в выключенном состоянии. Отвез в сервисный центр, там сказали, что это дефект датчика качества воздуха. Пока стоял оформлял возврат денег, мужчина принес такой же аппарат сдавать - говорит отработал часа два и все - загорелся на дисплее сигнал об ошибке и больше не работал. Похоже с качеством имеются проблемы, так что за такие деньги стоит подумать, нужна такая лотерея или нет. Хотя оформляют возврат без проблем. В предыдущем комментарии писали про запах пластика - при первом включении был, через несколько часов выветрился. |
| Плюсы: | Хорошо очищает воздух. Дышать в комнате стало приятно. |
| Минусы: | Увлажняет почти никак, очень шумный, проработал чуть больше месяца. |
| Отзыв: | Если у вас дома пыль, кошки, которые пару раз в неделю "промахиваются" мимо лотка, PH02 это прям спасение. Воздух в комнате свежий приятный, прям хочется дышать полной грудью. По части увлажнения все гораздо хуже. Сейчас, в отопительный сезон, в комнате 48кв.м 35% влажности для PH02 это предел. 35% Влажности он набирает за 4 часа при режиме скорости 10 (максимальный) Если поставить автоматический режим, он так же будет работать с максимальной скоростью. Работать в комнате с включенным прибором возможно только в наушниках с хорошим шумодавом. Есть ночной режим, скорость падает примерно до 4, спать не мешает, но просыпаемся в комнате с влажностью 17% и сухостью в горле. Лучше отдельно взять мощный увлажнитель и отдельно очиститель, особенно если у вас площадь большая. Но это все фигня по сравнению с главной проблемой: приборы ломучие что пипец. Я читал печальные отзывы о модели PH01, решил что увлажнители от Дайсона лучше обходить стороной, но тут, гуляя по торговому центру, увидел PH02 , менеджер рассказал, как они тут все исправили по сравнению с PH01, теперь ломаться вообще нечему. Купил, прибор отработал месяц и два дня. Увлажнение не работает, просит долить воды, хотя емкость заполнена на 70%. Брал прибор в shop.dyson.ru так сказать, из первых рук. |
| Плюсы: | Дизайн... Но это +10т.р. к обычной цене, так что спорно. |
| Минусы: | Не увлажняет. Полный обман в описании, точнее нет данной информации: должен стоять на расстоянии от всех стен не менее 80см. Протестирован в помещении 40кв.м. -мелким шрифтом в описании, т.е. на заданные параметры влажности прибор не выйдет НИКОГДА при открытых межкомнатных дверях. Выходит из строя помпа от нескольких часов до месяца, У многих купивших ужасно скрипят поворотный створки. |
| Отзыв: | 1Й ПРИБОР.
Итак, привез сие чудо техники грамотный продажник, красиво расписав все эксклюзивные достоинства. Предупредив, что прибор разгоняет влажность до нормальной 45-60% в течении 1-2 недель, типа много впитывает дерево, белье и прочее. В первую ночь смог заснуть лишь переключив обдув с переднего на боковой, поскольку в полной тишине стал явно слышен скрип поворотных створок. Ладно думаю, прибор новый, что-то там еще не притерлось, не разработалось. На следующую ночь ситуация повторилась. Полез на форумы, выяснилось, что это известный брак данной модели. Также узнал еще более распространенный: ПРИБОР НЕ УВЛАЖНЯЕТ! Насторожился. Связался с тех.поддержкой, назначили "эксперта" по ватсап через 4 дня. За это время PH02 как встал на отметке увлажнения в 32% так на ней и остановился. Но при этом честно распылял за сутки 5л. отфильтрованной воды. Далее все без приключений, созвонился мастер, установил брак, через 2 дня привезли новую чудо-коробку. 2Й ПРИБОР. Тут особо без новостей: честно прождал 2 недели. Крутой агрегат как разогнал влажность с 20ти до 32-35% так на ней и встал, честно выпивая свои 5л. воды/сутки. Опять тех.поддержка... По телефонной консультации провели досрочную чистку внутреннего фильтра с лимонной кислотой, прочистили жесткой щеткой пластиковую мембрану на трубке помпы. Результат нулевой. Повторение истории с прибором №1. 3Й ПРИБОР. Тут уже имея полученный опыт, попросил доставку привезти прибор из новой партии, может мне какая-то бракованная попалась... Проверил. Предыдущие номера начинались с "NA", доставили с "NW". Ок, все четко. Но на этом различия закончились. Все те же 32-35% в спальне или 18-24% в зале. Через месяц ожидания чуда запросил возврат средств. Дальше по обычной схеме: звонок "эксперта", приезд курьера, отправил аппарат обратно к "высоким технологиям"... Ну а дальше наступила российская действительность системы "нипель". Обещали в течении 3х дней возврат средств на счет после того, как заберут прибор. Прошло 5 дней... Тишина... |
| Плюсы: | Классный дизайн. |
| Минусы: | Сломался спустя месяц работы в ночном режиме. |
| Отзыв: | Компании стоит доработать электронику и не продавать в таком виде красывый девайс. |
| Плюсы: | Уважаемые потенциальные покупатели сего "чуда" техники, пишу такой развёрнутый отзыв (простите, накипело), чтобы прочитав его, вы дважды подумали стоит ли тратить такие деньги на ужасный продукт и низкосортное качество сервиса.
По "плюсам" : ну, трудно сказать - устройством как таковым попользоваться значительное время не получилось. Поэтому его "очистительные"/"увлажнительные" функции не удалось оценить в полной мере. Когда работало, увлажняло комнату 30м2 где-то на 40% максимум. Дизайн в принципе нормальный, но это конечно кому как. Но основное расскажу ниже. |
| Минусы: | Устройство проработало 2-3 недели в очень лёгком режиме (максимум по 5-8 часов в день и то не каждый),
сначала очень сильно шумело (как будто за окном работала бетономешакла или кран строительный, реально гул был очень неприятный и навязчивый), затем силами консультантов из сервисного центра и тем, что переставил фильтры и поплотнее их сдвинул вроде как гул пропал. Работает устройство конечно тихо, но не сказать что бесшумно, даже на 1ке слышно работу (а смысл на 1ке если он еле еле дует?). Также стало неприятной неожиданностью так называемый "ночной режим" - если вы думаете что ночной режим это что-то типа уменьшение шума и прочее то нет))) это просто, если у вас стоит скорость с 5 по 8 то он просто сбрасывает её до 4ой))) и всё))) гениально!! а, ну и значок полумесяца добавляет) ну а основной недостаток это конечно работники сервисного центра, напишу в комментариях об этом. |
| Отзыв: | Устройство приобреталось в конце декабря на оф сайте, а зря, надо было немного подождать: в середине января на маркете появились правдивые отзывы на 1* от таких же счастливых покупателей как я.
В общем, когда стало ясно что устройство перестало увлажнять (вода не забиралась из лотка, фильтр внутри был сухой, а показатель увлажнения не менялся), решил всё-таки отдать устройство, но не тут-то было. Когда покупаешь устройство в топ ценового сегмента, и на оф сайте, ожидаешь немного лучшего отношения чем "на отвали". Реально, ощущение, что у какого-нибудь Витэк, или Полярис сервис будет в разы лучше, чем у компании со штаб-квартирой в Англии и кол-ом сотрудников больше 7000.. Ближе к сути, начал звонить на тел контактного центра, и каждый день мне говорили что моё заявление на возврат принято и со мной свяжется сотрудник этой чудо компании. Но такое ощущение, что все сотрудники этой конторы герои фильмов Кристофера Нолана Интерстеллар или Довод, ведь когда они говорят на "следующий день" это в лучшем случае означает "через неделю" ))) на мой вопрос который я задавал 4 дня подряд когда ждать звонок сотрудника по возврату и на 4ый день я получил ответ: ждите ещё неделю)) с возвратом тоже своя история: отдав устройство курьеру (по телефону сказали что диагностику сделают за 24 часа (но я не учёл что это 24 часа для персонажей фильма, а значит у нас с вами время займёт намного больше( через 24 часа устройство даже не привезли, видимо курьеру стало жалко этот увлажнитель и он решил ему показать Москву или сделать кружок по МКАД. В общем, ждём пока, что нам ответят представители этого премиум магазина ) а потенциальным покупателям я сердечно рекомендую проходить мимо этого устройства и магазина в целом! |
| Плюсы: | Вроде работает как вентилятор, шум по крайней мере от него идет |
| Минусы: | Никакого увлажнения или охолождения не дает как обещают при его продаже (для комнаты в 12 метров обещали 40-70 процентов влажности и охлаждение на 3-4 градуса). Также отдельно стыдно за поддержку Dyson т.к пытаются из клиента сделать дурачка и тратят время на бесполезные советы. Причем для демонстрации используют комнату в 10 кв.метров и без окон где в идеальных условиях можно создать влажность хоть поставив таз с водой. Потом дают советы чтобы устройство работало несколько недель (и все без открытия окон) и влага впиталась в предметы и тд. Особенно порадовал совет наденьте целлофановый пакет на устройство и посмотрите поднимется ли там влажность))) Т.е на 0.3 кв.метра то он увлажнит но мне то надо на 10-15 метров, или мне таких увлажнителей надо 20 штук в спальне поставить чтобы было увлажнение?
Почему тогда другой мой увлажнительно работает сразу же и вы что предлагаете после проветривания окон опять ждать неделями пока это влажность аккумулируется в мебели? А если это например плитка, кирпичь, стекло, металл? В общем отдел поддержки начал заниматься введением в заблуждение покупателей! Также специалист не поедет к вам домой проверять работоспособность т.к работать у вас ничего не будет, будет работать только в их тестовом подвале где влажность и так более 40 процентов, т.е будут проверять только датчик влажности самого Dyson PH02. Да датчик работает значит устройство тоже. А чтобы убедиться что устройство бесполезно можно прочесть ссылку на офф.сайте к описанию данного устройства под пунктом 2 - "Протестировано сторонней лабораторией (CHEARI) в условиях температуры окружающей среды (25 ± 2) ? и относительной влажности (50 ± 10)%". Т.е в идеальных условиях когда увлажнение и не требуется! А вот когда у вас дома будет влажность 20-25 процентов то 40 процентов это устройство вам никогда не сделает даже на 10 скороски, будет только шумом раздрожать. Dyson верните деньги за этот провал! Товар не выполняет своих заявленных функций. Я не покупал просто вентилятор! |
| Отзыв: | Я бы и с шумом смирился и с тем что надо фильтрованную воду заливать (4-5 литров уходит где то в сутки, а это еще затраты на обратный осмос и на дренаж), смирился бы с тем что удаленного управления нет и что пульт просто ужас, но вот то что устройство не увлажняет и не охлаждает как заявляют это уже напрягает, т.е все мои доп.затраты идут коту под хвост!. Для чего вся эта возня если и без данного устройства все тоже самое по влажности и температуре, сделать из 25 процентов влажности 26? Или накрыть себя и прибор пакетом как предлагает поддержка и сидеть в нем пока сам не надышишь более 40 процентов влажности?. Это одно и тоже что купить машину которая не едет!
|
| Плюсы: | Дизайн, качество деталей.
Красивый он зараза, но бестолковый:) |
| Минусы: | После покупки проработал сутки, на максимальной скорости, не смог поднять влажность выше 35%. Выпив при этом полный контейнер воды. На след утро долил воды, через час он сдох. Показал, что воды нет, хотя она там была. |
| Отзыв: | Отвёз в сервисный центр через два дня после поломки. Сказали, что надо заменить насос. Насос поменял, привёз домой включил, он снова показал, что надо долить воды. Вообщем аппарат идентичен модели PH01, просто цвет «богаче». Болячки те же. Был в магазине Dyson, там на площади около 40м2 у них стоит подобный PH01, который как мне сказали менеджеры работает с апреля. Посмотрел - дует на максимальной 10 скорости, а уровень влажности 32%. Вообщем слабый, глючащий аппарат.
Питаю любовь к этому бренду, есть почти весь ассортимент, все на высшем уровне, а вот этот увлажнитель подкачал. На фото обратите внимание на уровень влажности на таком же аппарате в магазине. |
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | Ломается и шумит и не увлажняет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Дизайн.
Эффективность увлажнения. За сутки бак 5л. уходит в ноль. Множество датчиков... |
| Минусы: | Цена. Достаточно дорого. Но когда непосредственно смотришь на качество исполнения и заложенных функциях - становится не жалко таких денег...
Поддержка это просто ужас... Неповоротливые... Отвечают с большой задержкой... Чтобы разобраться с недоразумением, возникшим с заказом демо, им необходимо несколько дней.... Неособо клиентоориентированы... Отвечают, видимо, по шаблонам... В клиентах не заинтересованы... Никаких программ лояльности, просто холодное "приносим извинения...".... Оказывается у них есть деление товаров для юр и для физ лиц.... Список для юр лиц очень мал... Был удивлен... UPD: Через неделю использования вышла из строя помпа... изменил 5 звезд на 1. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сломалось 2 прибора . |
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | Качество товара, за пол года пришло в негодность 2 устройства Dyson ph02 |
| Отзыв: | Первый сломался через 8 дней (дефект помпы подачи воды)
Второе устройство проработала чуть меньше пол года (дефект двигателя) Не рекомендую данный товар для приобретения Увлажнение воздуха очень сомнительное, как вентилятор обдувал хорошо |
| Плюсы: | Слишком мало работал, чтобы что то понравилось |
| Минусы: | Не рабочая техника
Не увлажняет, потому что постоянно ломается подача воды Не стоит своих денег. Одна нервотрепка и потраченное время. |
| Отзыв: | Купили технику в надежде забыть о сухом воздухе. Отработал пару дней и с тех пор начались сплошные сервисные компании. Все они связаны с подачей воды на испаритель. В Первый раз поменяли полностью на новый прибор. Который также через неделю использования начал визжать на всю квартиру и перестал подавать воду. Во второй раз прислали новую помпу с формулировкой: "это новая доработанная помпа, производитель учел ошибки и все работает теперь безупречно". Я был так счастлив, что наконец то дайсон "допилил" свой чудо прибор. Получил СДЕКом новую помпу, поставил и ВУАЛЯ, она сразу оказалась нерабочей. Снова записался на сервисную онлайн консультацию. В течение 20 минут мне говорили: "Покрутите тут, нажмите тут, помойте тут". Она заработала! И снова через два дня перестала. Сейчас в очередной раз я жду связи с сервисом... Это устройство меня просто задолбало! Не покупайте ни в коем случае. |
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | Три подряд сломались почти сразу,самый долгий проработал 5 дней |
| Отзыв: | Куплено было мною в загородный дом 2 таких устройства Dyson PH 01 !!! Первое отработало сутки , второе 5 дней !!!!!!!!!!! Был скрежет-потом перестали стартовать !!! вообще включаться.....согласился на замену , доставленное -НОВОЕ устройство ,отработало два с половиной часа- тот же скрежет ........отказался от доставки второго (странно ,что куплено было 2 и разница между заменами обоих устройств составила в неделю, сначала одно через неделю должны были доставить второе-не сразу ОБА !!!! естественно отказался от доставки крайнего.........Оформляю возврат денег........ ТРИ-ТРИ устройства и все с браком !!!!!!!!!! Премиум-ХЛАМ !!!!!!!!! Полностью согласен про квалификацию и ОТНОШЕНИЕ сотрудников к клиентам !!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | чистить воздух, много чего увствует, сама начинает активно дуть rejulf видит частицы |
| Минусы: | Вышел из строя менее чем за сутки!!!!!
у всех что 01 что 02 выходят помпы под воду из строя, конструктивный недостаток, сдали с другом я 02 а он 01 одновременно, просочилась информация что скорее всего из за выбора "ночного режима"(луна) помпа начинает работать неправильно, |
| Отзыв: | кто купил не ставьте ночной режим и надейтесь!
кто не купил подумайте(хоть я если честно и подам на обмен а не возврет денег если не будет умирать потом то меня все устроит) |
| Плюсы: | дизайн, эффективен в небольших помещениях и на низких скоростях, информативный дисплей, продуманная система распределения воздуха, работающая в нескольких режимах, удобный и объёмный бак для воды. |
| Минусы: | Шум, низкая эффективность работы в помещениях от 15 метров. В 16и метровом вентилируемом приточной автоматической вентиляцией помещении - не может поднять влажность выше 30. Возможно конечно идет "напитка" полов, мебели и прочего - но до этого в комнате уже был увлажнитель, так что не думаю что причина в этом. |
| Отзыв: | эффективность увлажнения такая себе ... красивый конечно, экранчик, овальчик дующий в разные стороны - это да, но за эту цену хотелось бы не только дизайн и бренд получить, но и результат. Про качество очистки воздуха ничего сказать не могу... думаю с этим все ок - фильтры на вид очень качественные.
Вопрос к владельцам - на 5ой скорости и выше кроме шума вентилятора, что ясно и вопросов не вызывает - появляется высокочастотный свист, чем выше скорость тем он отчетливее. Очень он напрягает, у всех так или у меня брак? Upd: после пары дней работы "свистеть" стал меньше, на 5ой скорости уже не слышно, теперь от 6ой и выше. Upd2: что бы не свистело - надо плотнее закрывать внешние крышки фильтров, пока уплотнители новые - свистит через них. Upd3: меня постигло то же что и большинство несчастных - аппарат перестал забирать воду и при полном баке считает что воды надо долить, в общем - превратился в тыкву (вентилятор) проработав 2 месяца. Но, к слову о тех. поддержке - два звонка, две инструкции что попробовать (ничего не помогло). Через полчаса после второго звонка со мной связалась логистическая компания которая уже хочет привезти новый прибор на замену. Жду. |
| Плюсы: | Дизайн, управление |
| Минусы: | При работе увлажнителя, присутствует запах пластика, что не очень приятно! |
| Отзыв: | Пользуюсь увлажнителем два месяца, при работе идёт запах пластика, что не очень приятно когда в комнате пахнет пластмассой. |
| Плюсы: | Неплохо очищает, но медленно увлажняет. Классный дизайн, удобная система залива воды. |
| Минусы: | 1. Не работает приложение Dyson Link в России — это хамство, без приложения невозможно настроить режим включения и отключения по расписанию. Управление через пульт неинтуитивное и устаревшее, порой приходится по 10 раз нажимать, чтобы устройство успело среагировать на изменение режима.
Особенно это неудобно ночью, когда хочется запланировать включение ночного режима с ограничением по скорости работы. Информации нет, только вечное предложение следить за новостями на сайте. 2. Оказался шумным и непродуманным с точки зрения алгоритмов — если ставить на 50% влажности, то увлажнитель работает по принципу — включу режим скорости 0%, потом увеличу до 40% резко, потом перейду на 0%, потом включу 40% и так каждый раз. Ночью это вообще невозможно, так как мешает спать. 3. Плохая служба поддержки, отвечающая по скриптам и заезженным сообщениям. Мне привезли в упаковке с бракованной маркировкой, колл-центр предлагает ожидать на линии 5 минут, а потом просит написать на почту, по телефону заявки они не составляют. Тогда в чем смысл такой поддержки? |
| Отзыв: | Если вы хотите ставить увлажнитель в спальню — выбирайте другой, этот подходит только для гостинной или других комнат. |
| Плюсы: | дизайн, эффективен в небольших помещениях и на низких скоростях, информативный дисплей, продуманная система распределения воздуха, работающая в нескольких режимах, удобный и объёмный бак для воды. |
| Минусы: | Шум, низкая эффективность работы в помещениях от 15 метров. В 16и метровом вентилируемом приточной автоматической вентиляцией помещении - не может поднять влажность выше 30. Возможно конечно идет "напитка" полов, мебели и прочего пока - но до этого в комнате уже был увлажнитель, так что не думаю что причина в этом. |
| Отзыв: | эффективность увлажнения такая себе ... красивый конечно, экранчик, овальчик дующий в разные стороны - это да, но за эту цену хотелось бы не только дизайн и бренд получить, но и результат. Про качество очистки воздуха ничего сказать не могу... думаю с этим все ок - фильтры на вид очень качественные.
Вопрос к владельцам - на 5ой скорости и выше кроме шума вентилятора, что ясно и вопросов не вызывает - появляется высокочастотный свист, чем выше скорость тем он отчетливее. Очень он напрягает, у всех так или у меня брак? Upd: после пары дней работы "свистеть" стал меньше, на 5ой скорости уже не слышно, теперь от 6ой и выше. |
Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02) отзывы:
Перед тем как купить Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02) прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Мойка воздуха Dyson Pure Humidify+Cool (PH02) и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Очистители и увлажнители воздуха
-
Мойка воздуха Remezair RMC-401
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Ballu UHB-310
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Boneco Air-O-Swiss U700
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Климатический комплекс Panasonic F-VXR50R
Средняя оценка —Отзывы — 20Сохранить
-
Система очистки воздуха Therapy Air Smart. Очиститель воздуха Цептер (Zepter)
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 301
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 395
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 757
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
