Отзывы о Mount Lavinia 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Mount Lavinia 4*? Читайте плохие отзывы туристов Mount Lavinia 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mount Lavinia 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный персонал отеля.
Останавливались в отеле в период с 14.03 по 18.03.
Ожидали шикарный отель на берегу, с частичным видом на море и обязательно с раздельными кроватями. Но не все так хорошо, как ожидалось. Как только приехали нас поселили в номер совершенно не с тем видом... а с видом на ЖЕЛЕЗНУЮ ДОРОГУ, вместо раздельных кроватей была одна смежная. На наше требование поменять номер сказали, что свободных номеров нету и в качестве компенсации пообещали поздний выезд с возвратом суммы за него.
В итоге естественно денег никто не вернул.
Ужасный персонал, ужасное обслуживание и совсем никакой клиентоориентрованности!!!!
1,
Плюсы: в красивой стране
Минусы: сервис
селят в другие номера
ж/д рядом
Отзыв: Поселили группу в другие номера.
Были на Шри-Ланке в марте 2017 года с группой коллег.
Останавливались в данном отеле на 5 дней.
Страна удивительная, но отель очень испортил впечатления от поездки в целом.
Сама задумка отеля (красивое здание в колониальном стиле) неплохая, но выглядит сейчас он изношенным и потрепанным, с удушающим запахом плесени и старости.
Самым печальным было отношение к гостям и готовность решать проблемы. Для нашей группы были заранее заказаны и оплачены номера с видом на океан. По приезду нас долго не могли поселить. В итоге всей группе предоставили совершенно другие номера. Засыпать нам приходилось не под шум волн, а под грохот железной дороги, которая проходит прямо возле отеля (поезда проносились мимо каждый час!).
В качестве компенсации предложили поздний выезд от отеля в день отъезда. Смешно, ведь он у нас и так был заказан и оплачен изначально. Никакой альтернативы или компенсации (денежной или любой другой) мы так и не получили. Понимаю, бывают разные ситуации, но чтобы всю группу поселили не в те номера? И неужели нельзя было придумать что-то, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию? Предложить ужины, экскурсию… да что угодно. На наши претензии менеджмент отеля не обращал никакого внимания. Очевидно, они совсем не дорожат гостями.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пришлось срочно бежать из отеля.
Краткое резюме: двухзвёздочный городской отель около железной дороги, в плохом состоянии с ужасным сервисом.

Есть подозрение, что масса положительны отзывов по нему – это проплаченная маркетинговая компания – в Шри-Ланке это дешевле, чем ремонтировать отель и организовывать в нём качественный сервис.

1. Расположение, территория, состояние.
Отель находится на левой окраине Коломбо. От аэропорта Коломбо на такси ехать примерно1 час. Так долго получается из-за пробок в городе. Трансфер отеля стоит около 70 USD.
Почти сразу за отелем (прямо под въездом в отель, примерно 100 метров от входа в здание) проходит железная дорога с регулярным движением по ней.
Собственной территории у отеля нет. Слева от отеля хороший песчаный пляж. Лежаков нет. Бассейн маленький.
Состояние отеля удручающее. Больше всего напоминает пионерлагерь времён разрухи в СССР. Стены кое-как отштукатурены – всё в буграх. Линолеум в лифте стёрт до дыр. Всё пропитано запахом сырости и плесни. В левом крыле (если стоять лицом к океану) хуже всего. Чуть лучше в правом крыле.

2. Окружение.
Непосредственно около отеля ничего толкового нет кроме таксистов и тук-тукеров. Если пройти пешком метров 300 от отеля есть какие-то ресторанчики. Где-то ещё дальше есть торговый центр.
На пляже с 19:00 работает ресторанчик “FishMarket”. Столики выставлены прямо на пляже. Самостоятельно выбираешь морепродукты, которые тут же готовят. Очень рекомендую.

3. Номера
Наполнение номеров достаточно стандартное, но их качество удручающее. Ремонт если и делался, то очень давно и по самому экономному сценарию. Поскольку влажность высокая, а вентиляция, видимо, экономная, сильный запах сырости и плесени. Живёшь как в склепе. На полу гладкая керамическая плитка. От влажности она запотевает и становится скользкой.
Т.к. со стороны города вдоль отеля проходит железная дорога лучше не попадать в номера, выходящие в эту сторону, даже если боковой вид на ж/д.
У номеров с видом на океан есть проблема с шумом от него. Эта сторона отеля находится прямо над океаном. На нём постоянно штормит и волны разбиваясь о камни создают очень сильный шум. С открытым окном шум выше 70 децибел – это аналогично громкости плача ребёнка – замерял «шумомером» - программка на смартфоне. С закрытым оком и включённым кондиционером – около 60 Дб (как громкий разговор). С выключенным кондиционером и закрытым окном = 50Дб (разговор обычной громкости). Фактически спать невозможно.
У нас был номер 505. После того, как посмотрели номера в правом крыле, стало понятно, что при поселении нас обманули – дали номер с более низким качеством, чем мы оплатили.

4. Сервис ужасен.
После того, как стало понятно, что спать в отеле почти невозможно, мы в течение 26.02.2014 нашли в интернете и отсмотрели несколько других отелей и перебрались в Tangerine Beech (см. мой положительный обзор по нему).
Отель отказался вернуть мне остаток суммы (было оплачено с 25.02.2014 по 06.03.2014). Сначала они пытались ссылаться на то, что сервис резервирования им что-то не выплатит. После того, как я им процитировал текст с этого сервиса, ссылающийся на сам отель и предложил закрыть номер и не сдавать его в оплаченный мной период, перестали изворачиваться и просто «послали» меня.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дорогие друзья, еще сейчас находимся на отдыхе в это отеле. Не удержалась написать пару слов.
Сейчас на Шри Ланке идет гражданская война, оэтому настоятельно не рекомендую вообще сюда ехать в блийщее время. На улицах полно военных с автоматами. Из отлея выходить опасно.
Об отеле:
Плюсы:
1) удобное расположение, недалеко от аэропорта
2) красивая местность. отель стоит на возвышении.
3) каждый номер имеет просторный балкон и красивый вид на море
4) можно слушать шум прибоя пря из номера
5) местные перснал приветливый и услужливый, не наглый и не пытается обмануть.
6) персонал хорошо владеет английским
7) чистое море, но большие волны. Купаться можно, но не плавать. Нырять в волну только)
8) чистый охраняемый пляж. Только туда и не пускают местное население, никто не пристает. (Хотя местное население пускают на территорию отеля, что очень дастает. см пункт минусы)
9) свежая рыба. На пляже есть ресторан прям у моря fish market. Рекомендую. Сам выбираешь свежую рыбу, ее готовят при тебе на гриле. Вкусно. И столы стоят прям на песке.
10) в гостинице посвюду бесплатный wifi
Минусы, которые, к сожалению, намного ярче плюсов:
1) очень шумно, просто кошмар как шумно. Различный шум преследует нас весь отдых. Сначала нас поселили в номер прямо над бойлером и прачечной. В номере постоянный шум и гул. По нашей просьбе нас переселили в дрйгой номер, где, к нашей великой радости не былр шума химчистки, но зато остались все другие виды звуков. Один из них - железная дорога, которая примыкает к отелю. Поезда проходят как мнимум раз в час. Еще в отеле проводятся время от времени ремонтные работы, поэтому нередко нас будили звуки дрели и молотка. Очередной источник шума - сведьбы местных жителей. Каждый выходной день их проводится как минимум 3!! Можете себе представить сколько шума от 3-х свабед в одном отеле? Причем администрация не принимет ни каких мер.
2) Старые номера, достаточно обшарпанные, но чистые.
3) Персонал постоянно приносит напитки со льдом, несмотря на многичисленные просьбы этого не делать. Вот говоришь "пожалуйста, сок без льда". Приносят со людом. Ты напоминаешь,что просил без льда. Официант говорит, что забыл (в сотый раз!!!). Идет на кухню и просто вынимает лед из стакана, вместо того, чтобы новый сок принести. Я из-за этого отравилась очень сильно. Сижу тетий день с температурой, из туалета не выползаю. Последние несколько лет езжу в Азию и не разу такого не было со мной.
4) Лежаков на пляже не хватает на всех гостей. Надо приходить либо в 8-9 утра, чтобы хватило места, либо ждать когда освободиться. Занять лежак с утра и уйти нельзя. Дежурный на пляже разу ваши вещи уберет.
5) В саду отеля и в море прям у отеля ходит местное население, которое почему то охрана не прогоняет. Это люди ловят рыбу, справляют нужду и глазеют на балконы отдыхающих. Не самое приятное зрелище.
6) Питание очень скудное и низкого качества. На завтрак маленький выбор продуктов. Фруктов всего 3-4 вида, из них всегда банан и ананас. Чай - бурда с разводами. А еще цейлон) Йогурт в большой миске. В пачках нет. Я отравилась и поэтому пытаюсь найти легкую еду. В этом отеле это невозможно, все жирное и незапечатанное.
7) в номере в мини баре испорченные продукты. Открыла сникерс, а он весб белыйв плесени какой то. Открыла другой - то же самое.
В общем если вы все же решите ехать на Шри Ланку, то отель рекомендую, так как по местным меркам он даже не плох. В других местах еще хуже. Хорошее соотношение цена качество (повторюсь только в сравнении с другими отелями и только для этой страны. В Шра Ланке туризи плохо развит из-за непрекращающих военных дествий на почве этнических конфликтов.
А лучше поезжайте с другую страну)
При заселении на респшене сразу настоятельно просите тихий номер. Они все прекрасно поймут о чем вы говорите. Многих туристов сначала заселяют в шумных номер, а потом говорят что других номеров нет.
Написать отзыв без регистрации





Mount Lavinia 4* отзывы:

Возможно Mount Lavinia 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mount Lavinia 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Маунт Лавиния
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 511
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 481
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 973
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.