Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о MONA Бутик-отель 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о MONA Бутик-отель 4*? Читайте плохие отзывы туристов MONA Бутик-отель 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на MONA Бутик-отель 4*
| Плюсы: | Стильно красиво , территория ухоженная |
| Минусы: | Обман везде , начиная с с меню и заканчивая непотребного персонала, который не говорит по русски , блюда отстой не вкусно , порции маленькие , повар в компоте моет ноги, цены за предельные |
| Отзыв: | Отель для бомжей, с красивым интерьером и убогой кухней, НЕ СОВЕТУЮ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свадьба.
23/07/2021 у нас была свадьба в зале MonaCo. Курировала торжество менеджер Наталья. Начну с самого начала…накануне свадьбы, мне (жениху) сказали, что площадка готова и даже уговаривали приехать посмотреть. По факту не было готово ничего. Прокатался просто так. Организация мероприятия: - после небольшого дождя, персонал не посчитал нужным протереть скамейки в зоне церемонии и пол в зоне фуршете. По итогу, все платья в пол, были мокрыми, гости стояли, поскольку присесть было некуда. После просьбы жениха, скамейки вытерли. На мой взгляд, жених с невестой не должны отвлекаться на такого рода мелочи в свой главный день. Это забота персонала и в частности менеджера. - Молодожены сами додумывали, а не менеджер, расположение плазм, столов и все что касается зала и зоны церемонии. Т.е. менеджеру было лишь бы как поставить все, а то что кому-то будет не видно экран, ей было все равно! - Подрядчиков, должны были кормить, это входило в условия договора. В итоге, они подходили к молодым и просили их решить этот вопрос!!! Где менеджер??? - ЕДА!!! Так нас ещё не обманывали нигде!!! Во-первых, блюда на банкете очень!!! отличались от тех, что были на дегустации и в ресторане на следующий день по качеству и обьему порций!!! Цена на человека вышла у нас 4800 без спиртного. В ресторане среднего сегмента, на эти деньги можно съесть достаточно блюд. Наши гости после банкета были голодными!! - Ещё хочется отметить, что в наше непростое время, когда форс-мажор может случиться с каждым, и у нас отменились шесть оплаченных гостей за 4 дня до торжества, даже тут Мона не посчитала возможным, вернуть деньги за этих гостей или же увеличить за счёт этих людей общее кол-во порций на столах. -Менеджер обещала, что все блюда, не съеденные на банкете нам вернут по его окончании. В итоге нам вернули 3 горячих блюда, 1 детское (хотя дети все присутствовали) и 1 закуску. При том, что 6 оплаченных гостей не смогли прийти и нам должны были вернуть как минимум 6 горячих блюд и 6 горячих закусок, которые рассчитывались на каждого человека!!! Молодожёны за весь вечер так ничего и не поели, так что как минимум все закуски с их стола также должны были отдать. То есть куда и кому ушла вся наша еда - вопрос. Что больше всего огорчило, что не отдали даже торт, который мы покупали САМИ, не через площадку!!! -Перед подписанием договора нам твердили, что к каждому клиенту у площадки личный подход и что менеджер будет всегда на связи, особенно по мере приближения свадьбы. В итоге молодоженам приходилось в последние 2-3 недели просто вызванивать менеджера каждый день, чтобы решить хоть что-то. И менеджер постоянно говорила про то, как они пекутся о своей репутации. Как мы сейчас видим - никак! -Отдельный вопрос - пробковый сбор. Пробковый сбор брался с каждого совершеннолетнего гостя. Во-первых, он изначально завышен по сравнению с другими площадками. Во-вторых, мне кажется можно было бы не брать пробковый сбор с тех, кто был за рулём в этот день и точно не собирался пить. В третьих, нам ни в какой форме не вернули деньги за пробковый сбор за тех людей, которые в итоге отсутствовали в день мероприятия. За 6 человек получилась неплохая сумма. -Если все подытожить, то самое обидное, что обманули с качеством и граммажом еды. Еды было точно меньше, чем мы заказывали. Некоторые блюда, которые были заказаны и оплачены, мы так и не увидели. Чек на человека был почти 5 тыс рублей ( без спиртного, пробкового сбора, обслуживания и тд), т е это только еда. НО!! Все гости были голодные!!!! И та еда, что была, ее уносили очень быстро. Я даже не успел попробовать горячее блюдо. Перед свадьбой читали отзывы, ничего такого не было. Оно и понятно, потому что все чистят. Если нужны доказательства и есть какие-то вопросы, пишите (покажу переписку с менеджером, видео со столов) Заключение… красивое место совсем не означает, что ваше торжество не будет испорчено. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | кухня |
| Отзыв: | свадьба в отеле.
Итак - праздновали свадьбу в данном отеле. Детям очень понравилось место и отель поэтому решили там справлять свадьбу. И с точки зрения и территории и номеров -вопросов нет. Но с точки зрения питания - ужас!!! Причем ,как люди понимающие, мы это увидели из меню и пытались вытащить оттуда все более менее сносное ( последователям - сразу рекомендую брать блюда банкетные большие - поросенок утка ...- и резать) , но дети в силу упертости взяли разовые порции. Все это разовое было свалено в общую кучу и выглядело просто... с уровнем съедобности ресторана на автовокзале в нижнем кукуево. Спасало частично ситуацию просто разумное отношение менеджеров , которые разрешают дополнять своими деликатесами (но это в зачет сервиса) стол. Иначе было бы просто ... Уважаемые последователи , если стол вам важен при праздновании , то будьте предельно внимательны при заказе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда плохая
номер не убранные |
| Отзыв: | Это развод на деньги.
На сайте все так красиво расписано, такие фотографии интересные. Но в реальности там все совершенно по другому. Обслуживающий персонал из ближайшего колхоза, половина экают, другие гэкают, в общем очень тяжело общаться с народом, который не понимает о чем вы с ним говорите! Кормешка слабая, выбор есть, но все готовят на тяп ляп. Развлечений нет. Не стоит это тех самых денег! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Свадьба.
Сама территория довольно таки обширная и оставляет приятное впечатление. Претензии будут конечно же к персоналу. Выбрали соки и алкогольные напитки, привезли. В итоге все подали разбавленным, полные бутылки алкоголя пропадали! Мясо просто напросто поменяли! Я могу отличить то, что выбирала от того, что было подано. Торт порезали очень ОЧЕНЬ мелкими кусками. Те спрашивается "Куда же все делось?" За такие деньги, к сожалению, посоветовать это место для свадьбы не могу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лобня.
Добраться до сюда просто нереально. Мало того, что Лобня, так еще и адрес не найдешь. Дома стоят как попало, табличек никаких нет, даже остановки не подписаны. Идешь по улицам {удалено модератором}, вокруг все заросло, асфальт редкость.{удалено модератором} Единственный автобус 1й переполненый ходит, а это единственное, что едет от станции до отеля. Электрички кстати тоже битком, днем в будни каждый час только ходят. Когда уже казалось бы добрался до Краснополянской, невозможно сориентироваться, где этот дом 32. Среди однотипных серых домов в глуши только одна табличка стоит возле съезда непосредственно на отель и всё! Вместо рабочего стола такая узкая стойка, даже локти не помещаются, настолько узкая. Это неудобно, работать за столом невозможно. Кроме того поверхность черная, на ней мышка не работает. Нет кулеров с водой. Вот на тебе, бутик, заявлены 4 звезды, а элементарной питьевой воды нет. Так что по приезду первым делом вам придется тащить бутыль с водой из сельпо. Кровать проваливается до пола. Зачем-то концы кровати на 5см выпирают. Номер и так маленький, так его еще меньше делают. К окну сложно подойти из-за этого. Номер реально 15 м2, не больше. Так мало места, что в шкафу все полки забиваешь и все равно места не хватает. Изнутри номера вообще не скажешь, что это 4 звезды или бутик какой. Стены белые, пол без ковра даже. Более того пол скользкий. Выходите из душа - надо сразу воду всю затирать, иначе поскользнетесь. Кран - просто прямая труба из стены торчит. Да еще и вода во все стороны брызжет, потому что с умывальником тоже не угадали. Редкая нене совдеповская конструкция - нет шланга в душе, намертво сифон над вами повешен. Тоже модно наверно. Руки не мог отмыть то ли от мыла ихнего жидкого, то ли от шампуня. Вот просто не отмывается и всё, руки остаются скользкими. Полотенца элементарно некуда повесить. Они сами их тут просто сворачивают трубочкой. Розетки для вас свободной нет. Пришлось выдернуть зарядку айпадафонов. Прямо под столиками на полу, что очень опасно, тройник и провода. Наличие тройника - само по себе свидетельство непродуманности электрики. Холодильник вам недоступен. Он и так маленький, так еще и под завязку забит бухлом ненужным. Вообще ничего не впихнуть туда, где хранить купленную колбасу и форель - непонятно. Регулярно пролетают самолеты, очень даже слышно. Лифт на верхние этажи в дальней от ресепшен части здания. Это кто вообще додумался? Гарантированно будете ходить вдоль здания туда-сюда. Если бронируете через сервис - никаких документов для бухгалтерии не получите. Персонал сопливит, кашляет, заражает людей - это что 4 звезды? Платил за завтрак шведский стол немаленькую сумму. По факту выбор сократили и заставили ждать по 10 минут, так как людей в отеле видите ли мало было. Это у них постоянно так. Причем до бронирования эту важнейшую информацию нигде не сообщили. Вот тебе и отношение к людям в этом "бутике"! То есть если вы не на свадьбу, поищите что-то другое. Также обратите внимание, что заезд у них с 15 часов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Празднование свадьбы в отеле.
Я не говорю о том, что мы потратили 2 часа, чтобы добраться, т.к. это отчасти была ошибка организации и планирования самого мероприятия. Но надо просто заметить, что мы порядком устали от такой поездки. Название, внешний вид отеля и территория произвели приятное впечатление... На этом хорошие впечатления, к сожалению, резко закончились. Началось все с того, что подъехав к КПП охранник уточнил у нас на какую конкретно свадьбу мы приглашены (в тот день проводились две свадьбы). После этого охранник попросил припарковать свой автомобиль на площадке, сразу у въезда на территорию. Только собравшись выйти из автомобиля, к нам подошел другой охранник и попросил уехать с этой парковки, т.к. она предназначена только для больших машин. Мне сие определение осталось до сих пор непонятным, собственно, так же как и эти гонения с парковки на парковку. Но проглотив это, не желая портить себе праздничное настроение, решили узнать, где же можно все-таки встать. В качестве альтернативы охранник предложил мне выехать обратно за ворота, объехать территорию и припарковать автомобиль на большой парковке. На въезде на парковку еще один охранник посоветовал мне высадить гостей на въезде. Но я не таксист, я так же была приглашена или предполагается, что в такие места приезжают только на такси или автомобилях с водителями?! Приехав туда, я поняла, почему мне посоветовали высадить гостей заранее... Вся парковка усыпана щебнем... Предполагается идти по щебенке, каким-то странным тропинкам к банкетному залу. Ну что ж, пришлось идти на шпильках на носочке, стараясь не поцарапать каблуки. После официальной церемонии нас пригласили непосредственно в банкетный зал, за стол. Тут началось шоу, т.к. официанты были профессионалами ровно первые полчаса. Дальше начался ад. Сначала официантка уронила мне на платье салат. Сказав: "Ой, извините", сразу же ретировалась оставив меня вытирать майонез с платья. Чуть позже я пыталась безуспешно в течение 5 минут привлечь внимание двух официантов, стоявших в паре метров от меня. Мне казалось, что меня специально игнорировали, они были так увлечены диалогом между собой. Пришлось крикнуть... Услышали... И один из них подошел к нашему столу, я воспользовалась моментом и высказала ему свое недовольство. На что получила гениальный ответ: "За Вашим столом закреплен другой официант, а его сейчас нет в зале". Подразумевалось, что я сама должна была искать своего официанта???? Также у меня огромные претензии к качеству еды, оно не выдерживает никакой критики. По порядку: 1. мясные закуски, в т.ч. мясные салаты - мясо напоминало подошву 2. горячее - сибас напомнил мне школьные обеды, рыба была сухая и с характерным запахом рыбьего жира. Эта рыба была явно заморожена в течение долгого времени Ну а самый апофеоз обслуживания - выезд с парковки. Подъехав к выезду, мне навстречу выбежал охранник, размахивая руками. Подбежав, он сказал, что я не выеду. Я: "Почему?" Охранник: "Потому что здесь сейчас будет файер-шоу". Я попросила убрать реквизит и открыть ворота, на что услышала, что мне придется стоять и ждать 10-15 минут. Я начала объяснять, что охрана сама меня попросила поставить здесь машину, и что это не моя вина. На что охранник махнул на меня рукой и ушел. Все это происходило на глазах у изумленных гостей, которые ждали этого файер-шоу. Меня поражает эта безалаберность персонала!!!!! Все дошло до скандала, и только после этого охранник открыл ворота и убрал часть реквизита с дороги, освободив выезд. Резюмируя все вышесказанное, хочу сказать, что потратить столько денег на мероприятие и получить такое отношение к себе - это неприемлемо для отеля, претендующего на бутик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасное место для свадьбы.
В этом отеле мы проводили свою свадьбу 24 августа 2012г. Интерьер отеля очень понравился - красиво, стильно, удобно! Но разочаровал банкет - качество блюд оставляло желать лучшего. Не понравился как вкус блюд, так и их внешний вид! Разочаровало и работа официантов - блюда сменялись очень быстро, фактически гости порой даже не успевали к ним притронуться. А за 2,5 часа до конца торжества - на столах не осталось вообще ничего. На просьбу вернуть еду - был ответ, что все уже испортилось и благополучно выброшено в мусор. Впечатление осталось об отеле ниже среднего, хотя есть красивые фотографии! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы хотите отметить тут свадьбу то подумайте 100 раз.
Пишу отзыв второй раз т к первый раз его удалили ! Это не конкуренты это реальный отзыв тех людей которые отмечали тут свадьбу ! Хочу всех предупредить что бы не выбирали этот отель ! Каждый делает выбор сам ! Еда отвратительная не вкусная .Готовить тут совсем не умеют .Порции очень маленькие . Поесть нечего .Сервис желает лучшего .Менеджеры не торопятся не квалифицированные. Первый раз видела что официанты не умеют работать с приборами .Персонал нужно набирать новый и шеф повара сменить тогда это будет бутик отель . В отеле нужно платить за каждый чих . За территорию нужно платить если хочешь выездную регистрацию. за скамейки нужно платить . за арку платить .за стулья платить . За все нужно платить и все отдельно от арендной платы в 180 000 руб даже за свет где проходит торжество тоже нужно платить .За оборудование нужно платить. Оборудование в зале очень слабенькое песочное шоу не сделаешь .группа тоже не может приехать т к они не поддерживают мощность.Огненное шоу делать нельзя ( салют , небесные фонатрики все это запрещено делать ) . Еще приготовьтесь к тому что в Ваш день на территории будет проходить 3 свадьбы может и больше т к залов много . Номера новые чистые. размещение отличное . Территория красивая отеля .На торжестве воруют как наверное и на всех свадьбах . спиртное и флористические аксесуары . Для проведения свадьбы не советую. пожалеете затраченных денег , Если как место где можно переночевать и на утро уехать от туда то вполне не плохое место ! Делайте Выводы сами ... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель. Правда интерьеры из ikea как то совсем.
Нормальный отель. Правда интерьеры из ikea как то совсем не вяжутся с названием "бутик". Немного рассмешила "типа антикварная" мебель, в главном здании, убогий новодел под старину, оббитый какой то мешковатой тканью. Поесть ночью можно только в Макдональдс, хорошо, что он не далеко. Завтрак не плохой, а вот обед по меню - печален. А в остальном отель новый и все в нем новое, это приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель. Правда интерьеры из ikea как то совсем.
Нормальный отель. Правда интерьеры из ikea как то совсем не вяжутся с названием "бутик". Немного рассмешила "типа антикварная" мебель, в главном здании, убогий новодел под старину, оббитый какой то мешковатой тканью. Поесть ночью можно только в Макдональдс, хорошо, что он не далеко. Завтрак не плохой, а вот обед по меню - печален. А в остальном отель новый и все в нем новое, это приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На территории отеля постоянно идет стройка.
На территории отеля постоянно идет стройка с соответствующими шумами. Начинают шуметь с 9 и до 22. В том числе и в субботу. Спасение от шума нашли только в воскресенье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На территории отеля постоянно идет стройка.
На территории отеля постоянно идет стройка с соответствующими шумами. Начинают шуметь с 9 и до 22. В том числе и в субботу. Спасение от шума нашли только в воскресенье. |
MONA Бутик-отель 4* отзывы:
Возможно MONA Бутик-отель 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов MONA Бутик-отель 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Московский регион
-
Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Moscow Marriott Grand Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Измайлово Гамма 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Вороново
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 514
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 483
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 975
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
