Отзывы о Mirage 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Mirage 4*? Читайте плохие отзывы туристов Mirage 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mirage 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Противоречивый отдых.
Поездка в Болгарию
В этом году, т.е. 2014 было решено съездить в солнечный день, как в один из старейших курортных комплексов. Нам был предложен отель Мираж ****.
Вот какие остались впечатления.
1. Номер. Номер достался неплохой, апартаменты на первом этаже с видом на море, который загораживали 4 здоровые сосны, поэтому море было видно только между ветвей, соответственно солнце к нам практически тоже не заглядывало, вследствие чего ничего не высыхало из развешенного на балконе на сушилке. Очень страшный палас на полу, уже для такого номера можно было и поменять. Идем дальше, уборка в номерах производится из ряда вон плохо, максимум пропылесосить и сменить полотенца. Два раза меняли постельное белье!! Иногда даже не хватало полотенец, нам клали вместо трех положенных 2, а был случай когда не положили ни одного для душа. Понятия вытереть пыль, протереть зеркала и т.д. отсутствуют, пробовали класть по доллару, думали, будет качественней уборка - бесполезно.
2. Ресторан (столовка). И все бы ничего да столовка там не четыре, а три звезды, о чем нигде замечу, сказано не было, ни в прайсах ни в интернете. Поэтому тарелок, вилок не хватало постоянно, озабоченные мамаши бегали в их поисках, как будто если не поешь прямо сейчас, то выгонят из отеля, беготня, и деловая суета вышеприведенных гражданок просто бесит. Мужикам респект, нет тарелок - стоят тихонько ждут, а кто в бар за чем-нибудь... Еще дети, не просто дети, а огромное их количество по 2-3, а у кого и четверо на семью, вот тут как правило русских видно сразу - папа или мама сказала, ешь тихо - сидят, едят, все остальные родители, такое ощущение, что чихать они хотели на детей, они бегают, орут, падают все руками трогают на пол роняют, подбирают и.... конечно кладут не себе в тарелку, а обратно на общий стол. Вот тут бы спросить, а где родители, или воспитание родителей на одном уровне с детьми, что тяжело объяснить, что нельзя так делать. Мне пришлось несколько раз делать определенного рода замечания таким товарищам, но как говориться что сову об пень, что пнем по сове ....
Вот плавно подобрались к тому, о чем я читал в комментариях о солнечном дне, когда мы с семьей хотели туда ехать это так называемая ротовирусная инфекция, которой пестрят абсолютно все комменты и хочется сразу сказать - Уважаемые родители, учите своих детей культуре поведения в столовой. Вот пример рассказал мой товарищ, отдыхал вместе с нами. Стою, говорит, за мороженным впереди меня мужчина и ребенок. Ребенок набирает мороженное из коробочки, но не положенными для этого приборами, а пластиковой ложкой, которая естественно гнется, у него ничего не получается и все же он берет эту пластиковую ложку не за ручку, а ниже и вместе с пальцами в мороженное, вынял, облизал и опять туда запустил, впереди стоящий мужик это увидел и ушел сразу, товарищ сделал замечание ребенку, тот заплакал и ушел, но сопли и слюни-то оставил в общей коробке. Хрен его знает, какие там пальцы, что у него во рту за болячки, об этом большинство вспоминает в лучшем случае там, куда царь пешком ходит. Лично я после этого мороженное есть перестал. Выбирают «Дамы» персики или абрикосы, особенно это касается очччень деловых дам, - вы же не все руки моете перед едой видел я как после пляжа сразу на обед рвутся и с мокрой жопой, извините, садятся на стул, так вот все персики перещупают, какой мягче и с гордым, интеллигентным видом идут за стол, садятся на прошу заметить мягкий стул, который после нее высохнет на следующий день только, но кого это волнует уж точно не ее. Таких примеров можно приводить множество, вот, к сожалению очень жалко тех, кого потом забирают на скорой из-за таких....интеллигентов. Хотя про еду ничего плохого сказать не могу, действительно вкусно и достаточно разнообразно. По поводу интеллигенции'' - видел как бабка, видно только приехала, накладывала себе пельменей столько, что на тарелке образовался некий пельменный конус по весу почти равный бабке, ну и вы думаете, она их съела??? Все забрали официанты, но хочется спросить, господа, а всем-ли хватало чизкейка или подобных вещей, которые разбираются в первые 20минут, а потом добрая половина выбрасывается, со словами «ну мы, же типа все оплатили». Ладно, отклонились от темы дальше...
3. Бар. Лобби бар полный отстой причем такого отстойного бара нет в некоторых отелях ***. Бармен кроме всего прочего, как и во всех отелях, убирает столики лобби бара, так вот только здесь барменам было до звезды какая очередь стоит они не спеша делают свои дела, часто отлучаются, на помощь им никто не приходит. Кстати, как и во всех отелях бар работал до 23 часов (есть до 01:00), везде бармены обслуживают народ, затем переодеваются и уходят домой, Здесь картина следующая - отдыхающие приходят где-то около 22:00 с прогулок и т.п. и куда пойти дальше, конечно выпить, естественно собирается очередь и ждет, пока бармен или убирает или не успевает потому что работает медленно. В нашем случае второй раз за напитками можно было и не успеть или берешь сразу много ибо наливают строго по одному дриньку, или неумолимо трезвеешь в очереди за очередной порцией. Обслуживание такое ощущение, что избирательно, к народу с евросоюза - пожалуйте херр в стеклянный фужер вино или пиво в стакан, ну а остальные вроде и пластиком обойдутся. Четыре раза за две недели получилось выпить из стеклянной тары и то сам просил. Вот так-то так.
И в качестве резюме
положительные стороны:
- великолепная природа, чистый воздух, закрытая зона для посторонних, близость пляжа около 20м, возможность отдохнуть с детьми даже маленькими, кто не любит толчею как на Солнечном берегу. Добавлю неплохую кухню, вкусно готовят все же, и бесплатные зонтики на пляже коих хватало с избытком. Наличие анимации и большого бассейна.
недостатки:
-обилие визжащих детей везде (у меня постоянно было ощущение, что я нахожусь в детском саду в младшей группе), отвратительная организация работы столовой грязные столы, отсутствие персонала для оперативной уборки использованной посуды, отчего вроде и столов много, а сесть негде, поэтому отдыхающие самостоятельно убирали столики и это в отеле **** звезды.!!!! Очевидно отвратительный лобби бар, и плохая уборка номеров. Наличие одного лифта в 7 этажном здании делает практически невозможным оперативный подъем, приходится долго ждать. Чтобы спуститься с вещами, когда мы уезжали, я ждал минут 15 пока смогу туда втиснуться.
PS Все вышеописанное это мое субъективное мнение составленное с учетом личного опыта, в поездках, наблюдений и некоторых черт характера, поэтому у каждого есть возможность составить свое особое мнение на этот счет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Напишу для тех кто собирается ехать в Мираж.
1. Размеще.
Напишу для тех кто собирается ехать в Мираж.
1. Размещение. Номер. Прилетели к обеду, поэтому разместили сразу. Для тех кто заранее не выберет себе номер, будет очень огорчен как и мы, не помогут ни разговоры ни доплата, т.к. вам скажут что все занято и бронировать нужно было заранее. Поэтому будьте внимательны и когда заказываете путевку обговаривайте этот вопрос. Номер на 1 этаже вид не на море. Сам номер обыкновенный, не плохой, но..темно как в склепе, и утром и днем и вечером, просто реально ТЕМНОТА. Книгу почитать вы не сможете даже днем. Дети ни порисовать ни в игрушки поиграть не смогут. В номере есть муравьи и тучи комаров, запасайтесь фумитоксом и т.п. Слышымость обалденная, слышно и как любовью занимаются и как храпят и все о чем говорят соседи. Соответственно кто спит чутко, берем беруши. Уборка каждый день, чисто и приятные женщины в возрасте, очень вежливые. Если кто-то из начальства отеля будет читать отзыв, то обратите внимание на ресепшн. Там и мужчины и женщины. Ну блин ребята, ну как же можно так не любить свою работу. Такое ощущение, что вы на каторге. Ни улыбки ни внимания, сплошные безразличные физиономии. Съездите хоть в Египет, хоть в Турцию, хоть во Францию, хоть в Германию, ну посмотрите в ютубе ролики, как нужно работать. От улыбки вам хуже не будет. Будьте приветливы и внимательны. Вот стою, обращаюсь к женщине со светлыми волосами, задаю вопрос, у нее звонит мобильный и она тупо начинает по нему трепаться, а мы не договорили. Ну так же нельзя. Вообщем старался вообще к ним не подходить.
2.Питание.
завтрак, от яиц думал закукарекаю, хорошо, хоть блинчики делают, но очередь за ними это что-то, у меня терпения не хватало ждать. Вообще каждый день все одно и тоже. Может конечно это и не плохо. В обед и ужин одно и тоже, и ооооочень все в масле жаренное. Жира и масла не жалеют. Абсолютно все почти плавает в жиру. Из фруктов яблоки только резанные, персики, арбузы (не сахарные еще), но есть можно, грейфрукты. Все более ничего. Нет вообще соков даже купить нельзя только в магазине. Вино белое и красное пить невозможно, но рядом есть магазины можно купить не дорого прекрасное вино Болгарское и не только.Нет ни мартини ни шампанского ни рома, ни коньяка. Вообщем жене покупали спиртное в магазе, для мужиков есть водка (брррр), пиво (ни че так в обед можно), бренди, джин (нууу, можно тоже иногда)
Обслуживающий персонал тоже с таки лицами ходит. Будто они еще ночью где-то вагоны разгружают и потом еще им за нами тарелки убирать. Некоторые что пошустрее прям изо рта у вас заберут)))), последний кусочек не дадут в рот положить)))
3. Территория. Красиво. Гулять вечером прекрасно. Можно взять велосипед и покататься не дорого. Можно в кафешках потусить, там есть живая музыка. В отеле СКУКОТИЩА. Анимация, требует замены. Ребята простите, может кому и нравится, но это сугубо мое мнение. Есть дет. дискотека 20-00 до 20-30. А прикол еще, если вы хотите посмотреть что пытаются сделать аниматоры своими силами худож. самодеятельности, то вы должны взять заранее пластиковый стул (это где-то в 19-30, а шоу тайм , если это можно так назвать в 21-00) и занять себе место возле сцены, т.к. мест там от силы 20-ть, а человек в отеле....вот и думайте. Даже стоячие места будут заняты. Я такого еще не видел. Это впервые. Нет дискотеки для взрослых. Блин, ну неужели нельзя включать хоть на пару часов музыку хоть возле бассейна например, сдвинуть на это время лежаки. Вообщем, скукота, развлекаем себя сами.
4. Пляж, хороший, море великолепное. На всякий случай, помним, что лежаки в стоимость не входят как и полотенца. Только зонтики. И еще пляжа отельного нет. Вокруг вас будут лежать местные или любые другие отдыхающие частным путем. Поэтому не берем на пляж ничего ценного. Ни телефона ни денег, ни дорогих часов.
5.Отношение к русским мягко говоря, желает быть лучшим. Вы не просто явно заметите пренебрежение, вас это будет напрягать. Это и со стороны персонала и со стороны отдыхающих немцев и украинцев. Их больше чем русских. Печально, если бы я думал, что такое возможно в Болгарии, но увы это так. Т.к. особо нигде не были, болгарцев видели только отЭльных. Отсюда создалось впечатление, что это люди не приветливые, безразличные и недовольные. Больше сюда ехать не хочется.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Болгарии были первый раз. В принципе отель неплохой.
В Болгарии были первый раз. В принципе отель неплохой, учитывая, когда он построен, Я имею в ввиду, что в новых отелях конечно же более развитая инфрструктура.
Жили на 7 этаже, лифт не напрягал, как пишут, естественно неоторые дети катались на нем. Номер большой, потертый ковролин тоже не напрягал. В номере попросили поставить дополнительно раскладушку, поскольку ездили с дочками 7 лет и 4 года. Места хватало всем. Убирают чисто и постоянно, без чаевых, но без фанатизма делать лебедей и т.д., этого вполне достаточно. По поводу ресторана: у болгар очень простая пища, салатов практически нет, все стоит нарезками, пожалуйста миксуйте как вам надо. Вкусное первое, что нам и надо с детьми. Вкусный хлеб и сладости. Не хватает разнообразия, от яиц на завтрак уже тошнило. По моему мнению для русского слишком простая пища, мы даже дома готовим затейливее. Обращение к родителям: да у вас самые лучшие, талантливые, продвинуты дети, но посадите вы их на стулья, а блюда берите сами. Ну не превращайте вы ресторан в столовку низкого пошиба. Ну неприятно брать после ребенка пяти лет все перемятые, перекомканые пирожные, или все разорванные блины поскольку мальчик лет 10 пытался взять их щипцами, не смог, все перервал, взял руками последние два нормальных блина. Некоторые ходят в ресторан в мокрых купальниках, завязав на бедрах прозрачный платочек. При мне девочка лет 13 с длинными мокрыми волосами брала суп, при это в чан с ее волос капала вода. Фу. Бар скудный, одназначно, все низкого качества. Ротовирусом не болели. В Мираже бар 3 звезды, в Веронике бар 2 звезды, а все одинаково. В бар в Веронику можно ходить, потому что для пляжа и бассейна у нее более выгодное положение. Пляж: мы отдыхали на полотенцах, нормально. Раздражает только, что люди занимают лежаки у бассейна и зонтики на пляже привязывая пакеты, платки, ненужные памперсы на весь отдых. Придешь никого нет и иногда не бывает целых день, а все занято. Ну будьте вы цивилизованнее. Ну не хапайте, не рвите. У Миража пляж арендован, территория огорожена, но с соседних отелей, у кого нет пляжа, все идут к нам и в соседнюю Азалию.
Полезная информация.
В Варну можно доехать на автобусе №409, 9, 109. На остановку подниматься вверх у Марины, идти налево до подземного перехода, перейти на другую сторону и остановка. Билет стоит 1,6 лева в одну сторону. Останавливается у Кафедрального собора. Лев около 24-25 рублей. На другой стороне дороги от Кафедрального собора стоит карта с достопримечательностями. Можно дойти до археологического музея. Билет 10 лев. Работает до 17.00. Брали на прокат машину через представителя в отеле стоит 30 евро в сутки, но не выгодно, надо вернуть с полным баком бензина, а бензин дорогой 2,57 лев -95. Болгары все ездят на дизеле. На машине ездиле в Несебр и Созополь. Парковаться негде, парковки все платные, причем говорят 2 лева в час, а по итогу потом показыват прайс, где написано 3 лева. Итак машина 30 евро около 60 лев, бензин 55 лев, парковка - 10 лев. Итого 125 лев. А если бы мы взяли экскурсию в {удалено модератором} то это бы нам на четверых обошлось в 87 левов. Экскурсии берите в {удалено модератором}, а не в отеле. В отеле в 2 раза дороже.
Почему я не рекомендую отель. Персонал доброжелательный, все вермя чистят, убирают, но контингент отдыхающих - ужас. У меня было впечатление, что все жлобье собралось здесь. При мне одна дама с сигаретой стояла снимала свое чадо камерой на детской дискотеке. Докурила бросила окурок на пол и затушила ногой. Иностранцы все курят как помешанные, на пляже, у бассейна. Дома то ведь за курение в общественных местах штрафы, а тут при детях маленьких все можно. В прошлом году были в Греции, русских было тоже много, но люди, что ли воспитаннее. Когда я читала отзывы, что поедем туда где нет русских, мне было неловко за этих людей, которые не любят своих соотечественников. Но после этого отдыха мы поедем туда, где наших поменьше.
Вывод: отель Мираж неплохой, но его испортили отдыхающие.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неприятный осадок.
В Болгарии отдыхали 5 раз, всегда нравилось отношение, обслуживание,есть с чем сравнивать!
Расскажу самое неприятно: на пляже нет туалета, он есть в холле перед столовой, до него дойти 10 мин.( в туалете всегда грязно не выбрасывают мусор, мухи, вонь) Представляете, какая вода была к 11-00 в море, а детки за которыми не смотрят делали свои дела в душевой на пляже.
Через неделю заболели дети гнойным атитом, долечивались уже в Москве.
Кондиционеры в холле и столовой да и на этажах не работали, экономят и выключают.( в номере работал хорошо)
Лифт один - всегда очередь
В столовой грязно,мухи, запах,были и грязные скатерти. когда заканчивался обед обслуживающий персонал вместо того, что бы убираться сидел пил ел...
В номере убирались не усердно, не пылисослили, туалет и душ не мыли
Еда не очень разнообразная, только завтраки радовали, с маленькими детьми луче не ездить(ну если только картошкой и макаронами кормить) Были зеленые или гнилые персики
По выходным на пляже отдыхали местные жители, после них всегда много окурков и пустых бутылок
Есть "плюс" рядом в пяти минутах скорая помощь и красивый парк- вековые деревья
Порадовал аэропорт Варны все организованно без давки, не то что в Бургасе.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую этот отель для детского отдыха.
Отдыхала с маленькой дочкой, общее впечатление от отеля плохое. Перед входом крутая лестница без пандуса для колясок, для отдыхающих с колясками есть подъемник для багажа и инвалидов, пользоваться которым не удобно. В первый день узнала от нескольких отдыхающих, что многие болеют с одними и теми же симптомами отравления, жуткая рвота и диарея, температура высокая, одни отдыхающими сказали, тут такое второй год, или вирус или причина в ресторане отеля, который кстати 3 *.
В номере плохо убирают ( пятна на унитазе, грязная раковина), детскую кроватку принесли после третьего напоминания, ковровое покрытие с огромной дырой, душевая со шторкой, вода льется на пол.
Часто отключали воду и горячую и холодную, в один день сказали, что не будет воды до 19.00, якобы авария, нет воды на всем побережье, в соседнем отеле Азалия 4, не слышали про это и воду вообще не отключали.
Еда в этом отели заслуживает особого внимания: это преимущественно дешевые полуфабрикаты ( котлеты не понятно из какого мяса), попадались испорченный суп, рис, брынза, картофельное пюре из порошка, сливочное масло - маргарин 100%. Вода исключительно из кулера, даже за деньги у них нет в бутылках. Приблизительно с середины сентября меню сокращают из-за конца сезона. Диетических блюд нет, все очень жирное и напичкано приправами, кроме йогурта, его есть можно. Посуда в жирных пятнах, детские стульчики не протирают, все заляпанные, чашки с обитыми краями.
Территория красивая, большая, к пляжу ведет крутая лестница без пандуса для колясок, на пляже грязно, не убирают, шезлонги старые и лежат горкой, и тащить самим, вот когда его дотащишь и поставишь, явятся два мускулистых парня взять плату за пользование шезлонгом.
Плюсы отеля: расположение, анимация, территория.
Однозначно не подходит для отдыха с детьми.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Отдыхали с 10 по 24 сентября 2012 года с двумя детьми полутора лет. В отеле полная антисанитария, в номере: в туалете грязища, в мусорных ведрах гигиенические прокладки от прошлых постояльцев, везде вековая пыль, на рецепции одно хамье. В столовой лучше ничего не есть вообще - целее будете; мы, питаясь только в отельной столовой, отравились уже на второй день, на пятый день - подцепили ротовирусную инфекцию, пять дней мучались температурой и обниманием с белым другом, и это не удивительно - в столовой грязь, посуду моют через раз, через раз - только протирают, многие блюда подают уже испорченными (протухшие, прокисшие), изрядно приправив их перцем и солью, так что не всегда сразу можно понять, что вы едите не свежую пищу. В общем, хотите испортить себе отдых - Вам в этот отель, но детей с собой хотя бы не берите, они не виноваты. Мы переселись в другой отель (Азалия) как только смогли, хоть несколько дней нормального отдыха получили.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Мираже.
Водитель шатла высадил нас у входа.
Отдыхали в Мираже.
Водитель шатла высадил нас у входа. Мы сами вынуждены были поднимать тяжелые сумки по их не маленькой лестнице. Носильщик, в это время, мило общался с девушкой с рецепции на террасе.
Эта же девушка нам сказала, что наш номер занят, если хотим быстрее заселиться, нужно заплатить и нам дадут другой номер, свободный. Завтрак также стоит денег. Он не входит в оплаченный первый день отдыха. Кстати, как и ужин, в последний день.
Номера большие, но находиться в них невозможно - запах грязного ковролина. Мы спали с открытой дверью на балкон, не выветрить. Кран капал, и конкретно, весь период отдыха. Это горничных не беспокоило. Их, наверное, вообще ничего не напрягало. Если не оставлять левы, уборки, как таковой и не было. Постель меняли только если я расстилала кровать и бросала белье на пол. Смотрели косо, но застилали чистое. Соседи говорили, что за 10 дней отдыха им ее не меняли. Полотенца протерты до дыр. Ванную, за время пребывания, ни разу не чистили. Трубка-шланг фена была порвана. Просила заменить. Заменили. На рваную, но уже в другом месте.
Лифт блокировался. Причем, с отдыхающими в нем.
"Ресторан" - это отдельная тема. Посуды не хватало. Тарелки были жирными, в пятнах кетчупа. Чашки со следами губной помады. Когда показала все это администратору, она улыбнулась и забирала все в служебное помещение, а через некоторое время официантки их же и вынесли. Но, чище они не стали. Скатерти на столах, в течении дня, всегда грязные. Только утром застилали чистые.
Питание однообразное, невкусное. По принципу "безотходное производство". Что оставалось с завтрака - нарезали на салаты в обед. Фрукты порченные, незрелые, с муравьями в корзинке, немытые. Чай и кофе - это горе. Пить нельзя. Как, впрочем, и их безалкогольные напитки. Если приходили к концу завтрака, обеда или ужина - был шанс остаться голодным. За пол-часа до закрытия, пища не пополнялась в том же ассортименте, что была в начале трапезы.
Сама территория закрытого типа.
Анимация никакая.
Бассейн был покрыт грязной пленкой, которая хорошо была видна при отблесках солнца.
Пляж хороший, но не убирается.
Вход в море пологий.
В последний день хотели сдать багаж в специально для этого предназначенную комнату. Нам предложили помещение, возле рецепции, в которой держали все подручные средства для уборки - швабры, пылесос, тряпки, моющие средства. Запах ужасный. Комната просто закрывается, бирки с номерами на багаж не выдают. Транспорт у всех в разное время. Гарантии, что не останешься без багажа никакой.
Отдыхать в таких условиях и за такие деньги не советую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ощущения от отеля.
Отель Мираж 4 звезды, ресторан в отеле - 3 звезды, по ощущениям даже на 2 не тянет. 2 недели пребывания в Солнечной Болгарии искали те самые 4 звезды;-) в нашем волшебном отеле. Единственное за что можно дать этому отелю 4 звезды - за номер - он в полтора раза больше чем в Азалии и за вид на море - красиво и много!

Еда.

По пятибальной системе - единица с жирным минусом (безвкусная, даже несоленая, однообразная).

Даже элементарно было страшно делать бутерброды, колбаса не первой свежести была. Круассаны были недельной свежести-чертовски неприятно и т д Через пару дней Димин товарищ отравился в столовке (рестораном это трудно назвать), после чего всегда утром ходили в магазин за йогуртами на завтрак. Чай из пластиковых стаканчиков или битых кружек, короче говоря треш полный в столовой творился. На обед и ужин тоже ходили в местные заведения. (Причем, я не привереда.) А товарищ при выяснении из-за чего же его из двух недель отпуска крутило неделю по туалетам - нечаянно заглянул в кухню ресторана - кисломолочка - спокойно стоит вся открытая на солнце, порядка и чистоты на кухне нету - вот!

Номерной фонд.

Нормально

Персонал.

Когда как повезет. Одна девушка из персонала на ресепшене соответствовала 4 звездам. Остальные-как на рынке, даже ещё хуже - общение "через губу" и только тогда когда им удобно - даже если они говорят по телефону на личные темы - никто не подойдет и не спросит - чтож мы тремся у стойки ресепшена..

Пляж.

Нормально, но песок не чистят и не убирают на пляже - масса бычков под ногами, косточек и стаканчиков, полотенец иногда не хватало, гно это в отеле - видать стирать не успевали, зонты бесплатные, лежаки платные и матрасы на них тоже;-))))


Экскурсии.

Брали самостоятельно, объездили все черноморское побережье Болгарии с индивидуальным гидом. От чего впечатления от поездки остались замечательные и позитивные, несмотря на питание.

Видимо нам не повезло со сменой поваров:-)))))

В целом отдых удался. С Азалией ничего не сравниться. Кстати, там сделали ремонт, очень дорого и красиво смотрится, можно дать все 5 звезд.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Мираже 10-21 сентября 2012 года. Номера.
Отдыхали в Мираже 10-21 сентября 2012 года. Номера большие, полотенца меняли каждый день, а белье поменяли на 10 день - на 12 день мы улетели. Питание плохое, похоже на полуфабрикаты разнообразия нет, говядины вообще не было, каши и супы просто никакие. Неприятно удивило, что в барах алкоголь наливают в в пластиковые стаканы как на вокзале, но может это и хорошо, т.к. стекло плохо промытое со сколами и трещинами. Алкоголь по ALLINC местный, но не качественный, покупали в магазине - там отличный болгарский, что предлагают в отеле не понятно. Ротовирусная инфекция гуляет, при нас серьезно заболели малыши 1,5 и 3 лет, а также взрослые. Ехать в Мираж не советую
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Страна прекрасная, ну а об отеле делайте выводы сами.=).
Добрый день, уважаемые туристы!)) мой отзыв будет длинным)
Выбирая Болгарию как страну для отдыха, поняла, что отзывов совсем мало, или они абсолютно не актуальны, поэтому решила отписаться)
Начну с того, что в Болгарии была первый раз, и страна меня приятно удивила)) Очень зелено, прекрасный климат, невероятный воздух -хвойные деревья и море - это полнейший восторг. При чем, как мы уже потом поняли после экскурсии на Южное побережье, в Северном побережьи климат более мягкий и на пару градусов ниже. В общем, в плане отдыха с детьми - Болгария одна из лучших стран: зелено, не жарко, солнце ласковое, умеренная влажность, желтый песок, не глубокий и не резкий заход в море, и быстрый перелет (мы летели 2 ч.10 мин из Москвы, а из Киева ребята летели 1 час) Трансфер до отеля 20 минут). В общем, мы даже опомниться не успели - уже были на месте.
СЕРВИС:
Здесь ниже уже отмечали, что Мираж -это один из отелей курортного комплекса "Солнечный день". Огромная территория, широкая и длинная пляжная полоса с бесплатными зонтиками, расположение в 1 минуте до моря - это существенные плюсы, особенно для людей с маленькими детьми, и люди как ехали туда, так и будут ехать) Но болгары не стараются создать такие условия, чтобы тебе захотелось вернуться ещё раз или как минимум порекомендовать отель друзьям =)))
Например, везде напрочь отсутствуют пандусы (у самого отеля есть еще хотя бы подъемник), но пандусов больше нет нигде, вплоть до подземного перехода около автобусной остановки. Т.е. маме с коляской одной спуститься никак не вариант.
На пляже полно окурков. Уж не знаю, кто там писал про какую-то чудо-машину просеивающую, за 2 недели не была замечена нами ни разу. Как пошутил мой муж "наверно машина сломалась")))Хотя, конечно, в Краснодарском крае пляжи гораздо грязнее... Но болгарам не мешает поставить или урны у зонтиков (и разориться на уборщика этих урн) или все же пляж убирать.
Дальше из того, что нас искренне поразило, что сервис в отеле отсутствует вообще. Поверьте, мы не капризные туристы) И очень позитивные люди, я вообще всегда обо всем оставляла только положительные отзывы, но ресепшен Миража просто добил...
Во-первых, прилетели мы утром, номер нам не давали до 14.00. За завтрак предложили заплатить, мы без вопросов согласились. И за номер, кстати бы тоже доплатили без проблем, ребенок маленький, все ж хотелось уже переодеться, отдохнуть... Но ресепшен тупо твердил - после двух. Муж спрашивает: нет номеров? или просто не готов? Ответ(как потом выяснилось это вообще в их духе) "готов, но заселяться только после двух" Мол есть комната, где можно оставить вещи. Заходим в эту команту, там просто голые стены, даж табуреточки никакой нет, чтобы присесть, нужное из чемодана повытащить))) Спрашиваем на ресепшене, можете нам рассказать расписание, когда обед-ужин (спрашивала я для того, чтобы распределить время, что сначала делать -идти обедать или идти заселяться), на стендах такой информации не нашла. Ответ ресепшен "у вас в номере будет бумажка с расписанием"=))))))))))))))))))
Ну да ладно, мы и тут не заморочились, погуляли до обеда, пошли в номер)
К номерам претензий нет) Ковролин нас не напрягал =) говорю же мы люди не капризные. И ковролин он не то что грязный, просто там же песчаный пляж, в него безбожно сыплется песок, уже не вытягивеатся пылесосами) Виноват, конечно, тот, кто его вообще туда положил изначально. А так все хорошо в номере, ванная комната, уборка ежедневная, даже полотенц для ног всегда по 3 шт оставляли) Приятно. Как некоторые бабушки на шкафы и за телевизор я пыль проверять не лазила, мне все равно -что там) Санузел всегда был чистый, постель тоже - это главное) Номер у нас был с видом в кусты) Но это было супер, в номерах с видим на море -целый день солнце, а у нас был тенек. Да и на балкон выскочить в трусах не страшно, никто не видит)
Муж вычитал на ресепшене, что им нужно сдавать ключ при выходе, и мои ему доводы, что мол многие не сдают, ну я почти не видела сдающих и берущих эти ключи, мои доводы он не принял, сказал, раз положено, будем сдавать. Он у меня очень спокойный и правильный)
Так вот всем, кто туда планирует ехать НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ КЛЮЧИ НА РЕСЕПШЕН. На третий день вечером перед ужином, на моих глазах муж отдал ключ. Возвращаемся перед сном, подходим за ключом, а нам отвечают "ключа нет" =)))) И дальше утыкаются в стол. А мы стоим как дурачки с 1,5 годовалым ребенком на руках.
Дальше эпопея с ключем разивалась, "идите поищите в номере")))) будто мы идиоты или склеротики, заявляли, что вы должны будете ключ оплатить (ахахахахха), и только после третьего хождения на ресепшен и просьбы пригласить управляющего, ключ в ту же минуту нашелся. И то отдали его только вечером)
Дорогие мои болгары и сотрудники Миража, я очень надеюсь, что вы прочтете этот отзыв)) это низко разводить людей на несчастные 15 лев (=300 рублей), я на чай во всех отелях гораздо больше всегда и всем оставляла, но вы нас просто добили чесслово!=)))
ну и на все поставленные вопросы был ответ - посмотрите в папке, поищите на стенде...
ПИТАНИЕ:
Про ресторан. Хотя это больше столовая. Еда нас абсолютно и полностью устраивала, все съедобное, вкусное, не острое, много мяса, рыба, яйца, брынза, натуральный йогурт, овощи, вкусная выпечка, в общем, нас все устроивало)) Про картофельное пюре писали, что не вкусное, да оно не вкусное, но пюре я и дома-то не ем) а уж на отдыхе и подавно.
Еще очень вкусный и по-настоящему хмельной алкоголь: пиво, шампанское, ракия, разные коктейли, все отличное.
Из фруктов: арбузы, дыни (какие-то не сладкие), виноград, сливы, персики, яблоки обваленные в каком-то сиропе) Я если честно, по фруктам не скучаю, у нас дома они круглый год в холодильнике) А народ хапал тарелками, что персики так вообще, корзину разметали за 5 минут) А на вкус персики ниче особенного, такие же как у меня дома в супермаркете.
Небольшая неразбериха с кофе. В столовой он только на завтрак, потом в лобби баре до 16.30 и все вечером кофе только в платном автомате))) Шампанским хоть упейся, а кофе нет))
С 11 до 16.30 функционировал лобби бар, с бутербродами, разными печеньками и финтифлюшечками, морожным и алкогольными-безалкогольными напитками) Лопай, сколько влезет в общем =)
В столовой были детские стульчики, но без колес, т.е. их нужно только нести до столика, уже старенькие, конечно, но спасибо, что они вообще были)
Про ротовирус. На пляже как-то разоворились, одна женщина сказала, что ее детки болели. Мы не болели) Ребенку 1,5 года. У кого дети годовасы, знают, как они кушают, размазывая еду по стулу и тарелке (мой так же ел), но ттт с нами все прекрасно, мы с болячками не столкнулись. Хотя в чемодане пакет лекарств привезти не мешает (на всякий).
Мы всегда находили, чем накормить ребенка, пища не пересолена, не острая. А банки сын давно уже отказался есть.
Уже писал народ в отзывах про грязь в столовой. Тут не столько грязь, а сколько другие моменты. Столов для всех не хватает, т.е. люди кушают в 2-3 захода. Но официантов мало для этого объема столов и какая-то у них плохо организованная деятельность (опять же вопрос к сервису). Т.е. сказать, что официанты ничего не делают - неправильно. Они работают, в основном таскают грязную посуду на руках... И если кто-то приходит во второй заход кушать, то заниамет частенько ещё не убранный стол, а про смену скатертей я вообще молчу.
Поэтому, либо а. нужно увеличить размер ресторана, либо б. - организовать работу официантов (мне было их искренне жалко, они сами страдают от такой ужасной организации работы). Например, в Турции, освободился стол, тут же подъезжают официанты с тележкой, прям на тележку убирают посуду, сразу же перестилают скатерть и сервируют стол новыми приборами. А в Мираже - занял не убранный стол, уже еду носишь, официанты ток грязную посуду на руках утащили, скатерть грязная так и осталась, ну а столовые приборы приходится тоже раздобывать самому (как и салфетки, солонку=)
Я к чему это все пишу, чтобы вы понимали к чему готовиться на что расчитывать. Платим же за ол инклюзив, хочется минимального сервиса. Был, конечно, народ, который бежал к открытию столовой, но мы таким не занимались, все ж на отдыхе мы отдыхаем, а не по-сссровски дежурим у открытия) Как-то один раз попали под открытие к ужину, поняли преимущество тех, кто дежурит и ломится первыми)
Отдельно хочу написать про столы на терраске (с видом на море). На них всегда был ажиотаж. Ещё там было несколько длинных столов, куда вечно норовил кто-то подсесть. Как они меня раздражали, отвлекали ребенка от еды.
Кстати, можно было пользоваться баром и рестораном соседней с нами Вероники, у нас были одинаковые браслеты. Кушать мы туда не ходили, а вот баром пользовались, т.к. Вероника ближе к пляжу. Бар на пляже платный. Лобби расположены в отелях.
АНИМАЦИЯ.
Она была. Особенно детская, у нас ребенок маленький, мы не пользовались, но было видно, что аниматоры постоянно занимались - рисовали с детьми, разрисовывали футболки, пели-танцевали, играли в течение дня и вечером. И даже взрослая была анимашка. Но здесь снова вмешался болгарский сервис =)) Шатер с анимацей с небольшим пятачком у бассейна, на этот пятачок ставили 2 ряда стульев и за стульями всегда стояла толпа (а сзади бассейн). В общем, мы туда так и не смогли подойти. Ничего не видно, и ребенка не выпустишь, бассейн рядом. Есть анфитеатр, но он на другом конце бассена. В общем, опять же недоработки в организации, хотя аниматоров могу только похвалить, видно, что они очень старались и выкладывались на все сто)
Ну наверно не надо говорить, что эти 2 ряда стульев занимали те, кто сначала стоял под дверями столовй на ужин, а потом мчал на анимашку).
В общем, за все эти недоработки по сервису ставлю смелую двойку (в основмном ресепшену!=)
ЭКСКУРСИИ.
В Болгарии мы так и не встретили экскурсионных бюро в Варне, может, плохо искали) Ездили от своего туроператора. Мы ездили в Несебр. Поездка в 1 конец занимает 2 часа (через час остановка 15 минут). Дорога хорошая не утомительная. Во время экскурсии отличный бизнес-ланч в ресторанчике на берегу моря. Стоимость на 1 человека 70 лев (1400 на наши). Экскурсией довольны полностью, отличные гиды, комфортабельный автобус, все супер) Рекомендуем.
Сами ездили в дельфинарий) Ниче так забавно, особенно, как дельфины хвостами лупят гимнастические мячи в публику =) Берегите детей! Съездить можно в общем. Стоимость взрослого билета 25 лев (500р), дети до 2 лет бесплатно, дети от 2 лет -половина стоимости взрослого билета.
МОРЕ.
Это, пожалуй, самый главный момент) Море и пляж отличные для деток, кругом песочек, вход длинный, заплываешь далеко, и все ещё можно встать. Мы застали и штиль, и волны! На волнах прыгали как дети) Видимо море и близость к нему -козырная карта комплекса Солнечный день, и только ради него народ будет туда постоянно ехать.
ПРО КУРЕНИЕ.
В Болгарии как части Евросоюза курение не приветствуется. В номерах курить нельзя, в столовой тоже. Только в отдельных отведенных местах. Народ, конечно, нарушает понемножку, но в целом по сравнению с той же Турцией, мне Болгария показалась некурящей страной) Имейте это в виду)
ДЕНЬГИ.
На территории Болгарии в обороте только национальная валюта - левы. 1 лев= примерно 20 русских рублей. Мы ездили с евро. Максимальный курс нашли в Варне в официальных банках (только берите с собой паспорт, потребуется при обмене) - 1 евро=1,9515 лев. Для сравнения на ресепшене в гостинице 1 евро =1,81 лев(это самый низкий курс). Даже у соседнего отеля Азалия есть обменник, там курс повыше (это если вам срочно поменять надо). В аэропорту тоже повыше отельного курс, но все равно низкий. В обменниках Варны курс примерно 1 евро= 1, 93 или 1,94 лев. НЕ МЕНЯЙТЕ с рук, у обменников дежурят кидалы! Все ж цыган там очень много. Нам тоже один попался, ток москвичей этими фишками не проймешь, мы с 90-х подкованные)
ОТ СЕБЯ: Болгария чудная страна, нам очень понравилась. Поедем ли мы в страну ещё раз? Да! Поедем ли мы в отель? Нет.
Благодарю всех, кто дочитал мой рассказ до конца, если возникли вопросы, спрашивайте, с радостью Вам отвечу. Ну и немножко фото)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну, вот приехали, пишу... Были в Мираже 2 недели (вдвоем.
Ну, вот приехали, пишу... Были в Мираже 2 недели (вдвоем с 2-годовалым сыном)
Мне все нравится, что касается моря ;) Но вообще-то, Солнечный День и Мираж только для отдыха с детьми или для глубоко-возрастных отдыхающих...
Море: мелко, т.е. безопасно для детей, но взрослым плавать невозможно...
Отель:
1. Номера нормальные, но уборка оставляла желать лучшего
Оставляла чаевые - не убирали вообще, т.е. не пылесосили, не убирали стаканы и пепельницы... Два раза за 2 недели сложили одеяла "бантиком" ... Мне не бантик нужен, а чтоб пропылесосили хорошенько!
2. Питание... Отель на 4*, а ресторн обозначен как 3*... Все включено... Ешь сколько хочешь... Вопрос только в том, что есть... Все одно и то же изо дня в день, а то что не съели вчера, то сегодня переработали... И это, к сожлению, было заметно. Иногда кне знали, чем покормить детей (сами-то можем и не поесть)... Но десерты-пирожные - очень вкусненькие!!!
При нас никто не травился, хотя писали про это...
3. Территория... Нормально, не считая, что лежаки платные по 6 лев/шт. (зонтики - бесплатнр)
Есть маленькая дет.площадка... Хорошо, что под деревьями, в тени...
Есть платный прокат прогулочных колясок... Прокат электромобилей - можно детям покататься на машинках-самокатах...
Довольно далеко идти до детских аттракционов, но это для нас было лучшее развлечение: долгая дорога (прогуляться вечеером), а потом карусельки!!!
Вообще, одна бы я не поехала, а с детьми - нормально!
Удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем добрый день!

Большое спасибо всем, оставившим отз.
Всем добрый день!

Большое спасибо всем, оставившим отзывы, особенно Roach (01.08.2010) и Наталье (29.08.2010)
Повторяться не буду,
в общем и целом отель неплохой, НО:
по еде - ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО (я турист со стажем и не привереда ни разу).
И инфекция у нас была (!) (понос, рвота. озноб), лечились сами.
Как выживают дети - непонятно.

И вот только поэтому - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Если Вы все-таки купили тур в этот отель, запаситесь лекарствами!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все бы ничего.Только энтеровирусная инфекция в отеле меша.
Все бы ничего.Только энтеровирусная инфекция в отеле мешает отдыху.Почти все дети переболевают ею.Рвота,понос,потом температура.Ставят капельницу и назначают антибиотики. Через 1-3 дня отпускает.Потом диета 5 дней.способ распространения:грязная посуда.так что придется протирать с помощью водки.Если хотите ехать с детьми,то не советую.100% заболеют.А в остальном здесь все прилично
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем добрый день! Отдыхала в Болгарии 4 года подряд. Я.
Всем добрый день! Отдыхала в Болгарии 4 года подряд. Я менеджер турагентства с 10-летнем стажем и уж поверьте, мне есть с чем и что сравнивать. НО! тем не менее, я мама двоих детей и отдых для меня щепетильный и мучительный вопрос. Почему Болгария? Потому что климат для малышей и экология, с учетом недолгого перелета самый оптимальный.
В первый раз мы отдыхали еще без детей на Солнечном дне – говорить даже об этом не хочется….ветрянка на 7-м месяце беременности была мне обеспечена….о курорте…воспоминания как об ужасе. На следующий год поехали с ребенком 8 мес. И с такой же второй семьей на курорт Св. Константин и Елена в Гранд отель Варну…было лучше и интереснее, но каждый день ходили 2 км. пешком с колясками на пляж отеля «Мираж», это был лучший чистый пляж, который я увидела на всех близ находящихся курортах. На след. Год я уже ехала целенаправленно в «Мираж». Почти одни Немцы и немецкий язык, у бассейна упасть негде…
На следующий год 2010, в самый разгар пекла и дыма в Москве мы выехали на месяц составом 15 взрослых и 11 детей в этот отель (моих было двое 4г. И 10мес.). Остальные дети разновозрастные. Размещали всех великолепно и быстро, не смотря на раннее прибытие, и на те этажи, которые просили. Если что-то было сломано, сыро или еще что-то, сразу переселяли. (Естественно при наличии свободных номеров).

Что очень устраивало в отеле:

На ресепшене старший менеджер (не помню имени) делала все возможное для комфортного отдыха! Поверьте, у такой большой группы вопросов и просьб было не мало.

1. Расположение подальше от кафе, баров и прочего шума. Отсутствие посторонних людей на пляже и на территории.
2. 10 минут пешком и есть магазинчики, кафешки, детские аттракционы, сувениры и т.п.
3. 10 минут на паровозике и на территории отеля Гранд отель Варна – огромный детский батут, бесплатный.
4. 10 минут пешком до автобусной остановки и 20 минут на автобусе и вы в Варне, где отличный шопинг и цены в три раза ниже московских на брендовую и не бредновую одежду.
5. На территории отеля все компактно (бассейн, пляж, тут же мини-клуб, бар у бассейна, детская площадка). Когда маленькие дети, не очень хочется с ними далеко ходить.
6. Мини –клуб очень нравился всем детям. В течении дня ими там занимались русскоговорящие аниматоры, которые бесплатно следят за детьми, даже если надо отойти искупаться и т.д. Каждый понедельник наши детки организовывали нам концерт или представление, к которому готовились 2 дня!
7. Большой люби бар в холе отеля. Когда детки спали, мы собирались нашей большой и дружной компанией там.
8. Номера. Очень просторные, при наличии 3-х кроватей и одной детской кроватке, дети умудрялись играть в футбол. Большой балкон. Хорошее обслуживание номеров. А за чаевые вообще красота. Номера есть с ванной и с душевой кабиной. Ванная комната в обоих случаях очень просторная. Работало все исправно.
9. Анимация стала и на русском языке в том числе.
10. Пляж – поистине самый чистый вход в море, без тины и прочего мусора. В соседнем отеле упасть негде, здесь всегда свободно. Зонтик входит в стоимость проживания, а на песок можно бросить плетенку, покрывали или матрас. Пройдитесь по побережью Св. Константина и Елены и сами убедитесь.
11. Гларусы – это целое шоу в ресторане, наблюдать как они таскают еду. Многих это возмутит, но дети в восторге. На балконе лучше не оставлять еду и посуду, т.к. они переворотят на столике все. Но если им оставить кусочек хлеба и притаиться, они не заставят себя ждать.
12. Детская площадка. Рядом с отелем, и бассейном. Можно сидеть в воде и следить за ребенком. Площадка в тени и очень хорошая.
13. В отеле «Марина» есть крытый бассейн с термальной водой, вход с пляжа. Пользование им бесплатно. Вода теплая, отличный вариант если дождливая погода. Только надо взять с собой полотенца. Там же есть лежаки бесплатные и туалет.

Из минусов:

1. И пожалуй самое главное – ресторан! Душно и шумно, в нем нет кондиционеров, а те агрегаты охлаждающие, что стоят - не очень-то охлаждали. Грязновато, мы сами вытирали детский стульчик влажными салфетками. За столом убирали все хорошо. Приходить есть лучше не к открытию, а спустя 30 минут. Еды хватает всем, постоянно обновляют лотки, и уже не будет очередей. Если сесть на улице то есть гораздо приятнее. Нет ощущения, что ты в столовке. Т.к. много детей, то конечно же и шумно. Еда не разнообразная, но все то, что нужно для маленьких детей, которые начинают есть со взрослого стола. Все тушеное, пареное, вареное. Каши, супы, вкуснейшие компоты, конечно для тех, кто это не ест, будет голодно и тоскливо. Но всегда есть курица, бывает рыба, мясо, фри. Фрукты 2-3 вида. Сладкий стол отличный. И банальные овощные нарезки. Я не гурман и меня все устраивало. Один только совет: не наливайте детям и себе молоко из графинов – оно всегда подкисшее. Лучше из кофейного автомата и остудить.
Мороженое всегда являлось хорошим стимулом для детей, главное условие для хорошего аппетита Кстати, утром хорошие завтраки. Особенно блинчики.
Многие из нашей компании переболели кишечным расстройством. По приезду московские врачи сказали, что дело даже не в местной столовой, а в Черном море, которое, в отличие от Средиземного, кишит палочками. Так что набор аптечки должен быть полным!
2. Вечная проблема с лифтом. Он один, очередь, и часто ломается. Если жить до 6-7 этажа почти нереально в него войти. Тем кто с колясками лучше жить на 6-7 этаже. Со второго тоже проблема спускаться, т.к. лестница винтовая. Открою секрет. Мы же не в первый раз…между рестораном и лифтом есть туалет, а в нем вход в грузовой лифт, на этаже выход из комнаты уборщицы, открывается только из нутрии.. Никто не обращает внимания на то, что мамы с колясками им пользуются, но извините, нет другого выхода.
Кстати, для колясочников есть сбоку от лестницы лифт на улице, что упрощает спуск и подъем, а детям радость на кнопочку нажать.

В этом году я отправляю в Мираж своих бабушек и деток, и знаю, что не смотря на минусы там будет комфортнее всего. Мои дети очень просятся обратно! Да и кстати, часть нашей компании уже там отдыхают и радуются.

Желаю и Вам хороших впечатлений от отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление - конечно, 4* это безбожная переоценка. Территории нет, хотя из того, что есть, выжато максимум, включая тенистую детскую площадку. Парк, на который выходит задний фасад- это фактически лесополоса, ни дорожек, ни скамеек, хотя растительность очень красивая. Бассейном я не пользовалась, ничего не могу сказать, кроме того, что очень сильный запах хлорки вокруг. Пляж тесноватый, оплата лежака под резервированным грибом не гарантирует, что непосредственная публика не уляжется на полотенчиках в сантиметре от тебя и не начнёт курить тебе в нос. Песок за неделю просеяли 1 раз, это не включило прибрежную полосу, на которой и было сосредоточено основное количество мусора и окурков. Море чистое и вход в воду комфортный. Сервис: я не за многим обращалась, но на ресепшене все вежливы, дают исчерпывающую информацию, что приятно, по-русски понимают все, старшее поколение просто хорошо говорит. Доброжелательны и спокойны, без излишнего подобострастия и навязчивости, зато и чаевых не вымогают. Номера без роскоши, но и не убогие, уборка ежедневная, смена полотенец тоже. Также к безусловным плюсам можно отнести покой и тишину, ни музыки, ни дискотеки под окнами. Что касается серьёзных минусов - питание действительно плохое. По всем остальным параметрам мог бы быть хороший отель для отдыха с детьми - но детей не заставить ЭТО есть, я искренне сочувствовала их родителям. Выбор очень скромный, и качество готовки и организация процесса не тянут даже на 3*. Плохо приготовлено даже то, что трудно испортить. Кофе, чай и безалкогольные напитки ниже всякой критики. В общем, впечатление, что сэкономлено на всём, плюс неудачный повар. Не представляю, кому можно рекомендовать этот отель даже при его плюсах, минусов больше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет туристам с детьми! мы были две недели с ребенком.
Привет туристам с детьми! мы были две недели с ребенком 2 лет.там перед отелем есть два бассейна.один детский,глубиной по колено...вот туда-то в первый день я и повела сына,ибо моря он почему-то испугался.Малышок с воодушевлением бросился к голубой водичке. мы сделали два шага по ступенькам и тут он заорал как ошпаренный!!!!я подумала,что испугался воды...понесла его на горку,что в центре лягушатника!поставила на горку,а под ногой расплылась ЛУЖА крови! Как вам? оказалось,что ступенька раздолбалась и край ее по сути стал лезвием....сегодня 17 августа-до сих пор ничего не прошло...Надо ли говорить ,как прошли наши две недели пребывания там? Курс антибиотиков от заражения, постоянные перевязки...Местный медперсонал занимался нами неумело и неохотно,как бы делая одолжение.На 4 день одна тетечка в халате нервно отодрала очередную повязку,вернув рану в состояние первого дня...пределу нашей с мужем злости не было предела...но мы почему-то не стали предъявлять ничего, были в состоянии аффекта....хватит об этом.Бассейн заделали только на третий день,до этого там мирно плескались дети....Даже предупредительную табличку не поставили
Дальше-номер.за 14 дней нам ни разу не помыли туалет.Белье поменяли только 1 раз,и то по нашей просьбе.на балконе самой приходилось мыть пол ибо единственное место ,где наш ребенок ходил ногами это был номер и балкон...
столовая.если с утра Ваш ребенок просыпал соль на столик детского стульчика,то в обед вы найдете этот стул в таком же состоянии.По этому мы обрабатывали влажными салфетками стол,стул ...А надо было еще и посуду....Потому что под конец отдыха все свалились с кишечной инфекцией....
Я не являюсь занудой и гламурной теткой.Но считаю,что отдых должен быть БЕЗОПАСНЫМ и заряжать ЗДОРОВЬЕМ. У нас получилось наоборот...а ведь мы платили деньги....и немалые....
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали во второй половине июля 2010. Сумели отдохнуть.
Отдыхали во второй половине июля 2010. Сумели отдохнуть несмотря ни на что. По порядку.
1. Отель.
Размещение, как и положено, в 12.00. Номер хороший, просторный, светлый. Кондиционер работал, кстати, ни разу не инвертор, можно простудиться. Территории у отеля нет, в Болгарии это в целом редкость, но это не наши проблемы. Кто был в Турции или хотя бы в сочинских санаториях, нас поймет. Перед отелем дорога (для непонятливых - проезжая часть с разметкой и вялым движением автобусов и грузовозов) и "зебра". Бассейн немелкий, но один на два отеля ("Мираж" и "Вероника"), лежаков очень мало, к 06.30 уже все заняты. Вода очень хлорная, зело воняет. Пляж хороший, незагаженный. Если прийти к 09.00-30, будет выбор, под какой зонтик упасть. Зонтики мелкие, с дыркой по центру. Это "бесплатно". За лежаки и матрасы надо платить по 6 лев и 3 лев с чел. соответственно. Это в день. Если не застолбите место уходя на обед, лишитесь его, включая то, что оплатили своими кровными. Кстати, везде, где бывали, за подобное денег не брали. В лобби-баре есть Wi-Fi, открытый, бесплатный и довольно резвый (до 16 мбит/сек). Задержки до России не измеряли.
3. Сервис.
Болгары - народ негостеприимный. Очень часто сервисные люди забывают улыбнуться клиенту (на вас смотрят как "на любимую работу"), путаются в информации и очень плохо говорят по-русски. Без задней мысли отдают предпочтение немцам, русских люто и бешено не любят. Это в целом по стране. Конкретнее. В номере "кагбе" убирались, но на полу копился песок и не вытиралась пыть с мебели. Это несмотря на то, что ежедневно оставляли чаевые (1-2 лева). В ресторане совершенно не хватало официантов, а те немногие, кто был, ежедневно били посуду и рекорды криворукости. Регулярно нам приходилось садиться за стол, полный грязной посуды, заваленный объедками на заляпанной скатерти. Кстати, солонок там от силы одна на 3 стола. Когда мы прибирали этот mess, на нас злобно косились официантки в замызганной одеждн, иногда бормоча какие анафемы. Ресторан (далее - "столовка" ,как это называют постояльцы) крошечный, на 280 мест, как указано в проспекте, включая столы на веранде. Номеров в отеле около 220, в каждом в среднем по 3 человека. Простая арифметика, столов конкретно не хватает. Мы приходили ближе к концу "трапезы", когда посвободней. К раздатке с едой очередь как минимум из 5 чел. Может, кому и нормально, а мы покупаем отдых не для того, чтобы толкаться в очередях за баландой (не кричать, подробности в разделе "Питание"). Надо сказать, что в столовке весьма прохладно и не душно. Есть лобби-бар, где можно без ограничений притравиться местной сивухой, мороженым "Аль(де)гида". Попить чай-кофе можно там же, но только до 16.30. Затем единственный на весь отель старичок-бойлер уносят в столовку, чтобы за ужином народ смог попить чаю.
2. Питание
Самое веселое здесь. В течение всего нашего пребывания складывалось впечатление, что на кухню набирают каких-то стажеров. Ни разу не видели, чтобы так издевались над продуктами. Спагетти (=обычная сизая вермишель) переварена так, что до клейстера один шаг. Рис - это не рис, а каша на воде. Картошка либо фри (прощай, печень!) либо под толстым слоем карри (превед, желудок). Из мяса в основном курица и свинина, говядина - по праздникам, да и то всегда с картошкой под толстым слоем карри. Разнообразия никакого. Рыбу мы видели только два раза. Первый раз это был несоленый и переваренный хек, второй раз это была панировка с вкраплениями того же бедного хека. На обед каждый день давали 2 вида супа, причем меняли каждый день. В отличие от вторых блюд, это есть можно. Хотя ни разу до это мы не пробовали "свининный суп". Вся эта еда абсолютно несоленая, поэтому все проходят квест "найди солонку". Со сладостями все на удивление просто замечательно, разнообразно и вкусно. Фруктов там мало и жадно. Это арбузы, дыни (водянистые и как солома на вкус), персики (всегда кислые) очень быстро растаскивают, новые выносят редко. Очень вкусные яблоки под сахарным сиропом. Чай в столовке бывает на завтрак и ужин. Во время обеда все желающие могут принести его из лобби-бара, дистанция не менее 35 метров с препятствиями в виде кишащих под ногами детей. На посуде и приборах экономят, причем сурово. Приборы с облезлым легированием и серушной оксидной пленкой. Чайные ложки только пластиковые (ПВХ, это хлор при нагревании). Тарелок и чашек не хватает, они всегда есть на раздатках, но скользкие от ополаскивателя и с вонью хлорки. Эти ребята компенсируют нехват быстрой мойкой в машинах с избыточным количеством химии. Кухарка, которая вываливает еду на раздаку, не моет руки, под ногтями грязь, которую видно за 3 метра. Перчатки надевает по настроению.
И самая мякотка. Отель надо закрыть на карантин. Практически все постояльцы заражаются патогенными энтеробактериями и проводят как минимум сутки возле унитаза, мучаясь болями в животе, обезвоживаясь и теряя электролиты. А потом еще неделю их сопровождает ненавязчивый понос, потому что долечиваться самостоятельно никто не умеет. Врач по страховке ставит диагноз "гастродауденит", с которым вы никогда не докажете, что вы не верблюд и вину отеля. Спорить и ругаться бесполезно. Во время экскурсий мы пообщались с народом из других отелей, ситуация схожая во всем регионе. Поэтому, если оно кому-то еще надо туда ехать, из лекарственных средств возьмите хорошее антигистаминное, антибиотик широкого спектра (например, гентамицин при кишечной инфекции), регидрон для восстановления солевого баланса, смекту, маалокс от изжоги.
Тем, кто еще не передумал туда ехать, можем порекомендовать кафе "Делфин" возле супермаркета "LiDi", а также бассейн с термальной водой в отеле "Sirius" (у них ресторан стилизован под деревянный корабль, отлично видно с пляжа).
Ах, да. Аэропорт в городе Варна - это нечто местечковое, где грязно, воруют чемоданы прямо на упаковке багажа. Работа неорганизована. Мы приехали туда за 2.5 до вылета и все это время простояли в разнообразных очередях. От упаковки до duty free.
Написать отзыв без регистрации





Mirage 4* отзывы:

Возможно Mirage 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mirage 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Бургас
  • Iberostar Luna Bay 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Luxor 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Чучура 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Atagen 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Лазурен Бряг 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
621
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 601
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 144
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.