Отзывы о Melissi Beach 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Melissi Beach 4*? Читайте плохие отзывы туристов Melissi Beach 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Melissi Beach 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Стало значительно хуже.
Сейчас единственный плюс этого отеля - расположение. Оно действительно дает отелю большое преимущество. И на этом ВСЁ!
Отдыхали в этом отеле раньше. Радовал ассортимент блюд. Радовал сервис.
Что неприятно удивило в этом году.
1. Питьевая вода.
У нас было все включено на двух персон. Так вот. Чтобы вырвать бутылку воды у официанта - это не знаю, что нужно сделать. Я в шоке. Говорю ему - принесите 2 бутылки. Он такой - нет. не положено. сначала эту выпейте. Господа! Если я заплатила за 2 полных пансиона огромные деньги, то, кажется, имею право получить так же 2 литра воды вместо одного!! Это что за правила у вас там такие??? Вы перестали ставить воду в номера. и не надо говорить, что так было всегда, как мне пытались это, извините, втирать на ресепшен. Нет! Раньше вы приносили в номер такой же категории по литру воды на персону ежедневно! Теперь нет! В ресторане воды тоже не допроситься - она на вес золота!!!! И если вы не успели набрать воду до 6 вечера в баре, то вэлкам в супермаркет! Тур обошелся мне в 3500 EUR!!! на двоих за 11 дней! вы в своем уме там? Вы экономите на мне по 2 EUR в день на воде при такой стоимости пансиона?? Я в шоке!
Позже я узнала, что в отеле сменился менеджер. Очевидно, это все его рук дело?!? Так вот - уберите его, пока не распугали всех окончательно своим хамским отношением к гостям. Да! я утверждаю, что это хамство за такие деньги!
2. Ассортимент блюд.
Оставляет желать лучшего. Весь отпуск нас кормили треской, которая была иногда сухой настолько, что есть невозможно. В остальном значительно урезан выбор. Раньше было поприятнее. В общем сплошное разочарование ((((
Тем, кто там не был раньше, возможно, и понравится. Но это только потому, что не с чем сравнить.
3. Наблюдали как-то утром, как девушка-официант сухой тряпкой размазывала остатки еды по столу и сервировала этот же стол для очередных гостей на этой мазне. Лучше бы я этого не видела. И это в период пандемии. Без комментариев.
4. Иногда очень долго ждали, когда подойдет официант, чтобы взять заказ по напиткам. Были моменты, когда приходилось бегать за ними, вылавливать. Это критично, когда есть какие-то планы, и время поджимает. Ну и в целом не очень приятно.
5. "Живая" музыка каждый вечер до 23.00. Это отдельная история. Исполнение очень нехорошего качества. Выход один - закрывать балкон и включать кондей. Иначе вам не удастся отдохнуть спокойно. Поскольку кондей мы не любим, то просто задыхались. Мы рано ложимся спать. Возможно, выходом будет более дешевый номер с видом на город. Не знаю. Но мы с ужасом воспринимали каждую такую новость - "Сегодня будет живая музыка"!!! О нет-нет-нет! Только не это!!!
Не знаю, что у них там за проблемы такие начались, но это стало отражаться на качестве сервиса и очевидно настолько, что невозможно игнорировать.
Жирный минус отелю за это все. Не рекомендую. И да, ребята. Я оставлю этот отзыв везде, где только смогу. Как и обещала.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сменила отель называется!😡.
Отель заполнен на 25 максимум процентов. Везде свободно-у бассейна, пляж пустой. Скукота. Мероприятий никаких. Сервис на двоечку по 5 бальной! Номер супериор делюкс зачёт!вид с балкона потрясный, здание новое относительно. Питание и сервис все портят. Выбор блюд маленький, абсолютно не вкусно!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель!!! Неуважение персонала просто.
Ужасный отель, для своих звёзд и не только из за звёзд он просто отвратительный по своему отношению к туристам! Собственного пляжа можно сказать нет, еда однообразная, персонал просто отвратительный, ничем не помогут ничего не подскажут, могут беспардонно названивать в номер, заходить в номер когда им вздумается непонятно для чего! А потом делают вид,что не понимают на русском! Под балконом каждое утро громыхает помойка, под утро гремят тарелки. На бассейне лежаков нет и никто дополнительный вам не принесёт, даже не пошевелятся и сделают вид что ничего не видят! Еда однообразная!!! Самое смешное, что даже не могут включить в стоимость проживания, переходники на розетки и торгуют ими по 2евро за шт. Смех для четырёх звёзд. Никогда отзывы не писала, но этот отель превзошёл своим хамством и беспородностью к гостям. За 10 лет моих путешествий я впервые столкнулась с таким отелем и надеюсь в последний!
3,
Плюсы: Близость у морю
Минусы: Отношение к гостям из России подгон го-но
Отзыв: Отвратительно.
Приехали 23 октября 2019 г. Заезд был ранний в 7:30 утра. Проскитались с ребёнком На территории отеля до 14-00 без завтрака и обеда , потому что по правилам отеля наш тур начинается с 14-00 Заселили в номер ( бунгало) в 14-00. Номер так себе на отшибе за территорией отеля ( об этом в информации заранее не было). В тот же день прошёл дождь и начались проблемы которые никто не хотел решать. В номере была огромная не скончаемоя лужа которая текла с потолка . Я провела на ресепшене сутки и ничего не изменилось. Нам не предложили переехать в другой номер или хоть как то решить эту проблему. Нервы и испорченный отдых. Были бы это немцы или другая нация наверно что нибудь сделали бы ?!??? Не советую ехать в этот отель. Любая проблема это будет Ваша проблема. А гиды только экскурсии впаривают.
3,
Плюсы: Море
чистые бассейны
вкусные коктейли
близко к центру
Минусы: Нет информации о расположении семейных номеров- НЕ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ
ХОЛОДНЫЕ КАМЕННЫЕ ПОЛЫ ВО ВСЕМ НОМЕРЕ
НЕТ БЕСПЛАТНОЙ ВОДЫ В БУТЫЛКАХ(все включено).
Отзыв: Ужасный семейный номер не на территории отеля.
Ужасный семейный номер
На о.Кипр второй раз и много раз бывали в других странах. Останавливались в основном в 4, 5 звездах, так что есть с чем сравнить. Просто в ужасе от номера, какие тут 4 звезды? Семейные номера находятся далеко за территорией отеля метров 150-200, так что приходится с годовалым ребёнком по солнцу в горку туда-обратно бегать и ЭТО уже совсем НЕ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ такие круги наварачивать. Полы в номере это холодная плитка, нужно постоянно ходить обутым, за маленьким ребёнком нужно постоянно следить чтобы он был обут. Мебель старая, ощущение что попали в 90 годы, ТАРАКАНЫ ГИГАНСКИЕ, кровать шатается и гремит при это будит ребёнка. На сайте отеля нет информации что семейные номера находятся далеко за территорией , нас просто ОБМАНУЛИ. НИКОГДА БЫ ЗА ТАКИЕ МУЧЕНИЯ МЫ НЕ ЗАПЛАТИЛИ БЫ ТАКИЕ ДЕНЬГИ. В этих номерах только русские люди не одного иностранца нет! Очень неприятно что к нам и нашим детям так относятся!
По поводу еды. Еда вкусная, но выбора очень мало. Первое блюдо всегда одно, десертов 2-3 вида, очень скудно, по сравнению с другими отелями. За 10 днем проживания морепродукты были 1 раз на обед (мидии). Разбирают все очень быстро, а подносят долго. У нас все включено, но вода продается только за деньги.
Из плюсов море на которое нам очень далеко ходить и лежаки тут платные ( 2 лежака + зонтик =7,5 €), бассейны нормальные , но нужно успеть занять лежак, алкогольные коктейли . Не рекомендую этот отель никому!
3,
Плюсы: но море супер!!!!!! это перекрывает все
у отеля плюсов нет
Минусы: персонал грозится вызвать полицию при настойчивой просьбе выполнить их прямые обязанности
вместо дополнительной кровати старая советская раскладушка
желтые не простиранные полотенца
постельное поменяли один раз за 11 дней
мебель старая
персонал- не реагирует на просьбы
Отзыв: Ужасы - маленькие плюсы.
Климат и море великолепные, для детей это великолепный пляж, песочек мягкий, море голубое и мелкое у берега!!!! Вечерами 29 градусов, но по ощущениям не больше 20-22, ветерок приятный.Это все плюсы((((( т.е все то , что никак не зависит от отеля. А вот отел еле-еле на 3* тянет(((( фото в низу приложены... и поверьте, это еще не все... там еще много *** найдется.Персонал-это вообще отдельная песня, ноль эмоций масса презрения-это про них!!!! Еда не самая плохая, завтраки все дни одно и то же, но каждый для себя выберет что-нибудь. Обеды лучше не брать. Ужины - голодными не останетесь, но изысков не ждите. Справедливости ради надо сказать , что желудок не среагировал, значит еда достаточно качественная, т.к. у нас в Москве после Граблей или му-му бегу сломя голову((( Лежаков у бассейна ОЧЕНЬ мало, после 7 утра уже все занято. Кондиционеры- это большой вопрос, такое ощущение, что не чистили с ....лохматого года. Уборка- спустя рукава, стекло на балконе вообще мылось, раковина с желтым налетом по краям, постельное-раз в 11 дней, полотенца с желтыми пятнами. Спортзал небольшой, но нам хватило тренажеров. Бассейны на твердую 4. Вывод- нужно море или тусовка в барах( очень ного в городе) , и не требовательны к условиям, то езжайте, а если хотите за свои НЕ МАЛЫЕ деньги определенный уровень сервиса. то МИИИИМОООО - МИИИМОООО не ногой больше туда!!!!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отстой полный ни кому не рекомендую.
Масса подводных камней... худшего сервиса не придумать, отношение персонала отвратительное, явно выраженное неуважение к гостям, питание отвратительное, анимация отсутствует, если хотите испорченный Отдых, то вам по адресу в этот отель
2,
Плюсы: если только бесплатно отправят туда
Минусы: 1001
Отзыв: Верное выражение - первое впечатление самое сильное.
Впечатление было шоковое не сказать ничего. У отеля ТАКАЯ КОНЦЕПЦИЯ : первый день заселения вы ночуете в "сарае" - домик шалашного типа на уровне земли. (я не привереда, ни зануда и ни в коем случае не преувеличиваю). Так вот, Вас с ухмылкой на наглом лице, заселяют в унылое помещение, душное, обильно пахнущей хлоркой. Кровати дыщащие на ладан высотой см 15 от пола, с муравьями. Сантехника тоже. Всё ржавое. И супер старое. Брезгливость прикасаться к вещам зашкаливала. Кондиционирование сломано. Соответственно нужно открыть хотя бы окно НО КАК?! Ведь Главный бонус это ВСЮ НОЧЬ дрожащие стены от музыки..орущая пьяная молодёжь и проч."прелести")))..да и открытое окно мало чем спасало -июль месяц.. Все ужасы данного номера описать трудно, да и долго...
С нашей стороны было всё - уговоры, мольбы переселить( за ОПЛАЧЕННЫЙ номер), "угрозы" перехать в другой отель и пр..В ответ администрация отеля пожимала плечами, сочуственно в свою очередь, так же просили потерпеть один день(якобы они потом предложат компенсацию, пользование сейфа, либо интернет бесплатно). Ага, размечтались! . В итоге через гида, тоже отдельная тема, невозможно было выцепить, со скандалом, нас переселяют в нормальный номер, который мы и оплачивали. Переселили нас в 17.00 вторых суток!
Отпуск я проводила с дочерью. В день приезда заселялась с нами семья из 4х человек. "Везение"не обошло их стороной. Они были нашими соседями!..по шалашу.
Еда безвкусная совсем. Ну жуёшь лист дерева и жуёшь. Не потерпишь чтоли?! Значит не голодный!
Один плюс - море! Да и в этом заслуги отеля -нет.
Анимации нет. Раз в неделю поет в холле отеля доходяга)))) и то роскошь..а вечерами люди либо гуляли в городе, кто поленивее залипал в телефоне на ресепшене.
Кипр я обожаю, была там 4 раза в разных отелях 4- 5 звёзд. Ласковый климат; вкусная еда; не терпкое, с нежными нотками оливковое масло; приветливые люди; безудержное веселье молодёжи; буйство красок природы; ласковое море!
Я не хочу сказать что этот метод применим только к россиянам. Но на протяжении всего отдыха (11 дней). Я практически каждый день видела бедолаг-новеньких туристов, проходивший этот "порочный" круг! Совпадение или нет, но именно соотечественников. Все были в шоковых эмоциях. Реакция ступор. Видимо люди тоже впервые сталкивались с этим. Ни в одной стране мира, ни после посещения какого либо отеля, не было такого тяжелого"осадка". Может просто не повезло. Все негативные отзывы этого отеля чистая ПРАВДА.
Смысл и Итог: "ЕСЛИ МАЛИНУ СНАЧАЛА ОБО...ТЬ{удалено модератором} , А ПОТОМ ВЫМЫТЬ БУДЕШЬ ЕЁ ВКУШАТЬ С УДОВОЛЬСТВИЕМ?!"..
Воспоминания тяжелые без утрирования. Не хотела писать негатив. Никогда этого не делала. Мнения у всех расходятся. До последнего думала, что может я горячусь. Но в мнении по отношению к этому отелю, я оказалась не одинока. Не стоит он своих денег. Нервы и первое впечатление не сгладит ничего, честно. (8 лет назад подцепив лишай в бассейне Египта 5 звездночного отеля Шарм-эль-Шейха, я не оставляла негатив, моя вина, бассейны -табу! Есть виды заразы которые не дохнут в хлорке и на жаре)))) А здесь отель превзошел минусы всех стран)! Естественно второй раз в этот отель только под страхом смерти.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для непритязательных клиентов.
Отдыхали в отеле в сентябре 2017 года, с ребенком 6 лет.
1. Заселение. Отель с явным овербукингом, по приезду заселяют в несоответствующие номера, на ресепшене постоянно наблюдали картину "разборок" из-за заселения.
Девушки на ресепшене не доброжелательные, будут слушать, будут улыбаться, но в проблему никто не вникает и решать не будет.
2. Питание. Для непритязательных клиентов, очень много блюд в соусах, в том числе морепродукты тоже в соусах. Фрукты и овощи не спелые, персики "деревянные", а помидоры желто-розовые пластмассовые.
3. Море и пляж -самые шикарные на побережье!
4. Детский клуб. Ребенку нравился, с удовольствием проводил там время, устраивают разные игры, поиски клада, делают много поделок, раз в неделю пекут пиццу в итальянском ресторане рядом с отелем, раз в неделю приезжает гончар и делает с детками из глины вазы, горшочки.
3,
Плюсы: близость к центру развлечений
пляж
еда
Минусы: посуда в ресторане бывала грязная
детский бассейн ледяной
территория не ухоженная
уборка( в апартаментах) ужасная
Отзыв: С детьми в garden one bedroom.
Melissi Beach Hotel and spa 4* ехали от аэропорта более 1,5 часов пока во все отели всех завезли мы почти в конце( с детьми маленькими тяжко) обратно брали такси до аэропорта 50 евро , номер- апартаменты Garden one bedroom. Находится сбоку основного трёхэтажного здания melissi , отдельная зона можно сказать , в этой отдельной зоне имеется свой отдельный прямоугольной формы бассейн и рядом совсем малышковый , из него вход на небольшую детскую площадку . Сами апартаменты находятся в двухэтажном здании у нас на первом этаже с верандой , дети выходили гуляли на лужайке, а на втором этаже только балкончик . Номер из двух комнат и ванная, в большой комнате ОДна кровать и из под низа достаётся вторая если нужно , телевизор стол со стульями , и мини кухня, вторая комната две сдвинутые кровати как одна и у нас была детская кроватка-манеж, В номере мини кухонный уголок с чайником и плитой, холодильником , кастрюльки если нужно попросить на ресепшене , есть столовые приборы , тарелки , чашки , бокалы , чай кофе сахар сливки пополняют каждый день во время уборки. В ванной полотенца (есесенно) гель для душа и шампунь, мыло , набор ниток иголок , шапочка для купания, туал бумага. Конечно когда мы только вошли туда я разочаровалась в ремонте , и внимание!! Мурашах ! Их там будет много , если уронить кусочек сладкого через 7 мин стая муравьев у вас???. Ну к ним то мы потом привыкли и быстро вытирали все капельки сладкие . Мебель и отделка кое где просто ужасно, уборка в номере плохая , давали чаевые думали исправится, но нет , заправит постель каждый день по настроению , то два покрывала заправит то одно , то моет раковину то нет . Вообщем сначала ходили узнавать чтоб поменяли нам на номер с ремонтом новым , оказалось ремонт был только в основном здании и поменять нельзя т.к апартаменты на номер невозможно поменять , если б номер на номер то да. Но когда в конце мы решили продлить номер т.к вылет поздно а выселение в 12, детям нудно было где то спать , а апартаменты были уже забронированы другими , нам достался номер в здании , и дети там прооосто места себе не находили , залезали на висящие полки , дергали в ванной стеклянную перегородку и тд и тп... вообщем вывод и совет таков : с детьми лучше апартаменты ? но я бы рекомендовала за эти деньги поискать получше . Кстати были мы а октябре с 19 по 29 октября , Погода была супер до 28 числа потом резко ветра , кратковременные дожди , покупаться можно но удовольствие от этого уже не то когда вылезаешь с воды а там ветер . В отеле есть такие большой бассейн там проходит утром анимация , там же детская площадка в виде короболя, на площадке детская комната там каждый день аква грим можно сделать порисовать в определенные Часы , вечерами для детей на первом этаже мини диско пол часа , бывает фокусник приезжает с конкурсами, есть теннисный корт, есть в здании игровые автоматы немножко , бильярд это все платно по 1-2 евро да игру , из персонала очень хвалим администратора Ирину , и Владимириуса помощника по багажу .
1,
Плюсы: спа
Минусы: множество
Отзыв: Читаю чужие отзывы и не верю, что мы были в одном месте.
Переполняют эмоции! Приехали на 4 дня с мужем праздновать его день рождения. Взяли этот Отель из за близости к центру. Так нам рекомендовали. Выбрали улучшеный номер и надеялись, что 4 * это, как и должно быть, тоже Отель повышенной комфортности. Нас встретили нормально. Мы прилетели и сразу отправились на ужин. В глаза бросилось лишь ужасное состояние ресторана: мебели, посуды и еды. Но мы были так рады добраться, что не желали ничего оценивать а просто есть и спать. Номер обшарпаный, нет одеял, да, да! Только простынь и покрывало, на моем были следы чей- то крови. Сейф платный, нет тапочек и других прелестей. Есть 2 полотенца на лицо и по одному в бассейн с табличкой ( меняем раз в 3 дня, сдавать на ресепшн при отъезде). Если вы хотите фруктов и овощей, их нет! Зеленые помидоры! Драные стулья и персонал с гонором. Попросить - лучше не просить. Пустой пластиковый стакан стоял у лифта двое суток. В отеле грязно! В номерах убирают не плохо. Отличный спа! Но это арендаторы, которые сами делятся в сердцах, что не понимают такого подхода Отеля. Наш автобус опаздывал на 30 минут. На просьбу дать позвонить гиду с ресепшн, мы услышали « да успокойтесь, приедет» пришлось уговаривать дать телефон, чуть не перешло в конфликт, так какадминистратор орал на нас во весь голос. Я рада что мы без детей! В номерах плитка, холодный бассейн, отвратная еда! Детям там точно не место. Скажу вам по Деньгам нам Отель вышел в та же цену, что и пятерка в которую мы ездили с детьми в сентябре на 10 дней!!! Может нам лично не повезло, или все же так оно и есть.
3,
Плюсы: участок пляжа напротив отеля. песок
чистая вода. но это заслуга природы
Минусы:
Отзыв: ОБМАН со стороны отеля при размещении.
ОБМАН со стороны отеля при размещении (заказывал номер с видом на море в главном корпусе отеля, а по приезду заселили в захолустные апартаменты (двух этажные домики, которые находятся отдельно от отеля в 150 метрах). ОБМАН с напитками при "Все включено" - вино ужасного качества, просто бурда, кофе из кофе машины на завтрак - помои с молоком, а не кофе. У отеля практически отсутствует территория, где можно было бы гулять вечером. Нет, даже переходника для розеток - экономят на гостях 2 евро (стоимость переходника в магазине, который пришлось купить, чтобы можно было заряжать телефон и ноутбук). С немцами и англичанами такие вещи отель Мелисси себе не позволяет, т.к. знают, что права граждан ФРГ и Великобритании очень хорошо защищены, чего не скажешь о гражданах РФ. Хотите себе испортить отдых из-за таких обманов, тогда вам в этот отель, а если нет, то в Айя-Напе можно найти и другие хорошие отели, где не позволяют себе таких обманов получив полную оплату за размещение гостей.
3,
Плюсы: детский клуб библиоша
расположение
Минусы: сервис
питание
Отзыв: Семейный отдых с детьми от 4 до 10 лет.
Отдыхали с ребенком (возраст 4 и 6) в июне 2017 г. Заселение в 14 часов, освободить номер в 12 - это общее правило. Нам с заселением не повезло, мы жили в основном корпусе, очень просили предоставить равноценный номер с 2-х ярусной кроватью и готовы были заплатить (а такой номер был свободным, наши друзья такой занимали и уехали раньше на неделю) - на встречу не пошли. Да, улыбаются, но фальшиво. Пришлось на балкон вынести стол и стулья, чтобы можно было пройти.
Питание: было вкусно только в четверг (рыбный день), в остальные дни - еды много, голодными не будете, но, все, что готовится в ресторане на гриле - все сухое и жесткое. Много фастфуда: наггетсы, фри, бургеры на обед и ужин.
Уборка: поверхностно, пыль не вытирается.
Море: многие пишут про море, так это не заслуга отеля, кстати, вход каменистый, лучше заходить в тапочках или пройти чуть правее, там песочек (соседний отель Grecian Bay).
В отеле платно: сейф, зонтики, шезлонги на пляже, в номере все необходимое: фен, полотенца, шампуни, мыло, гели, чайник, воду можно брать в барах и ресторанах сколько угодно.
Для детей: анимация супер, клуб Библиоша замечательный, привет и огромное спасибо Маше, Ларисе. Дети с удовольствием занимаются в течении всего дня (различные поделки своими руками, игры и танца у бассейна детского, готовят пиццу, что-то ищут), вечером мини-дискотека,
Территория: небольшая, и если бы не 90% русских, которые все-таки любители загорать на пляже, мест на пляже не хватило бы (кстати, лежаки занимали с 6 утра, к 11 часам свободных уже не было). Мелочь, но очень неприятно, когда территория у бассейна убирается поверхностно, а из пепельниц торчат окурки и косточки от черешни.
Отдых ориентирован для семей с детьми, без детей в этом отеле делать нечего.
Хороший СПА-салон, от отеля есть бонусы в виде посещения салона (в части различных бань) и ужин в 2-х ресторанах.
В отзывах прочитала, что после освобождения номера можно записаться в душ... если успеете, в месте с нами уезжало много туристов, и когда мы подошли в 10 утра записаться, все было занято.
Общаясь с отдыхающими, которые в этом отеле 3 раз подряд, по их мнению, отель в этом году (2017) очень изменился, к сожалению, не в лучшую сторону.
Отелю 3 балла, детской анимации 5 баллов. Поеду ли я еще в этот отель или буду ли рекомендовать своим друзьям - скорее нет. Отель неплохой, но сервис и отношение к русским все портит!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Этот отдых не забыть.
Всем добрый день! Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в этом "4*" отеле. Отдыхали с 10 по 21 октября 2016 г., при заказе у туроператора стандартного номера с видом в сад мы стали обладателями апартаментов под названием garden studio. Как оказалось этот тип апартаментов и двухкомнатных номеров являются отдельно стоящие от отеля блочные 2-этажные здания ( примерно в 80-100 метрах, через дорогу у другого отеля). Номер был на первом этаже, окна выходили на дорогу, все проходящие могли заглядывать в номер, напротив были рабочие помещения ресторана и все запахи из кухни шли непосредственно к нам. Вернемся к описанию самих апартаментов, большие, примерно 30 м2, полупустые, темные (всего 3 лампы, наверное, по 40 Вт), стены все в черных полосах, мебель, шторы и сантехника грязные и старые, пыль на поверхностях и на полу за тумбочками (которые приходится отодвигать, чтобы подлезть к розеткам), в шкафу маленькая тумбочка с 2 полками для всей одежды, одеяла валялись на полу этого же шкафа, опять же грязные и бесполезные, потому что не грели совсем, подушки все комками. На верхней полке шкафа стоял сейф (платный), подлезть к нему было очень трудно, как и убрать туда ценные вещи, особенно элементарный планшет, потому что сейф небольшой. В ванной комнате 4 полотенца (2 банных и 2 для лица), для рук у них якобы нет, нет элементарной мыльницы, крючков для полотенец, поддон в душе был весь в черных разводах, над дверью в ванной была огромная паутина с живностью, по всему номеру ползали муравьи, пауки и даже ящерицы, залетали мотыльки и даже захаживали кошки. Wi-Fi абсолютно отсутствует. На попытки поменять номер, даже с доплатой на другой тип размещения, нам отказывали и говорили, что отель переполнен, просили переселить на другой этаж (были на 100% уверены, что над нами никто не жил), тоже отказали и держали номер свободным почти неделю для заезда немцев.
В первый же день заставили их сделать генеральную уборку в номере, перечислили жалобы, почти ничего не изменилось. Уборка в номере отвратительная, за все время отпуска ни разу не помыли раковину и барную стойку, кровать иногда не перестилали, а просто прикрывали, полотенца не всегда меняли.
Могу сказать, что сервис очень плохой, на ресепшене попросили дать книгу жалоб-у них нет, официальный бланк, для написания жалоб генеральному менеджеру - у них нет, дали пустой лист, мол пишите здесь, потом передадим, персонал далеко не всегда приветливый, например, я разговариваю с ними, они могут взять развернуться и уйти к другим посетителям. Особенно неприятна была менеджер на ресепшене (женщина средних лет, в теле, с короткой стрижкой) очень импульсивная, агрессивная, невоспитанная, спорит с клиентами (и это я не про себя).
Относительно питания все не так плохо, большой выбор на завтрак, но одного и того же каждый день. Были каши, творог, йогурты, мюсли, блины, омлеты, яичницы, салаты, нарезки, мясное,овощи и фрукты, сладости и т.д. Обед и ужин всегда были разнообразны. Днем и по вечерам в отеле работала анимация. Это все плюсы отеля, на мой взгляд.
Побывав в этом отеле, сделала для себя вывод, что никому его не посоветую и еще раз туда не поеду, отдых был испорчен.

Ирина
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхаем в этом отеле в октябре 2016 года. Отель не отвечает.
Отдыхаем в этом отеле в октябре 2016 года. Отель не отвечает требованиям 4 звёзд. Попасть в него считай выбросить деньги за отдых. Отдых начинается с того что ночь проводишь в другом отеле в котором в номерах тараканы, только со следующего дня начитаешь отдых в мелиси. В котором в номерах муравьи, причём обслуживающий персонал это никак не удивляет, менеджер отеля Наталья, очень хорошо говорящая на русском, хамка редкостная, Ее первую надо гнать из этого отеля. Ну да ладно, перейдём к номерному фонду: апартаменты, которые присутствуют в отеле, это видимо бывшие номера обслуги, до них идти хоть и 100 метров, но по дороге, в номерах столько муравьев!!!! Что противно там находится не то что жить!!! Мебель старьё. Вся раздрлбанная, на стенах раздавленные трупы муравьев, полная антисанитария. Но персонал это не удивляет, спрей от муравьев, вот и все и хамство менеджера Натальи, что это природа. Интересно в Ее доме тоже повсюду муравьи. Но это ещё не все!!! Переходим в главный корпус - обшапранная мебель, стены и вонь старьем в номерах говорит о том что отелю требуется капитальный ремонт, а они выжимая последнее пытаются сохранить рей тинг 4 звёзд! В детской игровой комнате грязь и раздрлбанные игрушки и мебель, в российских детских домах нет таких условий как здесь! Теперь идём на пляж - таких лежаков и зонтов я не видела никогда и не в какой стране! Часть лежаков напоминают больничные коталки, часть просто в таком состоянии что противно лежать, спицы зонтов аж вспучены от ржавчины!! Я такого кошмара на отдыхе не испытывала никогда!!! Уважаемые россияне и туристы других стран не видитесь на информацию полученную об отеле на их сайте и у туроператора библио глобус не тратьте свои деньги на ветер!!! Пожалейте свои нервы и получите удовольствие от отдыха только не в этом отеле!!! Может не все напишут свой отзыв, но общаясь с туристами все говорят об одном!!! Больше в этот отель - Никогда!!!
3,
Плюсы: хорошее расположение,
вкусная еда,
спа-комплекс
Минусы: совершенно неклиентоориентирован
Отзыв: Негостеприимный отель на гостеприимном любимом Кипре.
Закончился наш отпуск и я хочу по горячим следам написать отзыв об отеле, чтобы никто так же не разочаровался, как и мы.
Отдыхали в сентябре-октябре 2016, двое взрослых и дети 1 и 6 лет.
Долго выбирали место отдыха, выбирали между отелем, виллой и апартаментами. Главным критерием выбора, кроме первой линии и минимум 4*, было две комнаты. В итоге, после настойчивых и настоятельных советов и уговоров турагента, остановили свой выбор на Melissi beach 4* в Айя-Напе.
Почитали отзывы - вроде все хорошо и даже отлично. На всех русскоязычных сайтах в описании отеля указано, что двухкомнатные номера называются "садовые апартаменты (garden one badroom)", находятся в отдельностоящих бунгало в 70 метрах от отеля и оснащены всеми стандартными удобствами, включая кухню и wi-fi. Также везде указывалось, что в отеле прошла реновация. Ехали мы, предвкушая отличный отдых в прекрасном отеле.
Каков же был наш ужас, когда мы попали в свой номер.
Номер без ремонта, старый, грязный, нет - очень грязный, мебель старая, разваливающаяся, шторы ужасные - грязные, воняют пылью, фу :(((
В кухонном шкафчике грязная посуда. Ладно, они её не моют при уборке, но то, что она при заезде была грязная - это очень странно!!!
Толпы муравьев!!! Нам, конечно, принесли аж 2 флакона отравы, но у нас годовалый малыш, который все грызёт и трогает, я не рискнула брызгать! 
У нас в номере был чайник с обычной вилкой. Так как приехали мы поздно вечером, на ужин не успели, детям дали сэндвичи и предложили сделать чай в номере. На наш вопрос "а как же нам включить чайник?" мы получили издевательский ответ, что переходники можно купить в любом магазине. Да-да, в 23 часа, когда магазины уже закрыты. Позже мы узнали, что эти самые переходники можно взять в отеле напрокат, но, видимо, тоже не в 11 часов вечера.
Также для нас стало неприятным сюрпризом отсутствие интернета.
Нам несколько дней рассказывали на ресепшн об аварии, что через пару дней все починят, а потом сказали прямо - в бунгало интернета не было, нет и, скорее всего, не будет. Для мужа это стало ударом, ему необходимо было работать!!! Менеджер отеля сказала, что у них отель для отдыха, а не для бизнеса, и предоставлять wi-fi в каждом номере не является их обязанностью. И если нам необходим интернет для работы, нам нужно было ехать в Лимассол. Это, повторю, сказала менеджер отеля 4* на гостеприимном европейском Кипре!
В номере нет ни одного крючка/полочки, все вещи, кепки, сумки приходится раскладывать по столам.
Розетки в спальне расположены за мебелью - интересная эргономика! Чтобы воспользоваться розеткой, нужно отодвинуть тумбочку!
Нельзя попросить утюг в номер/погладить в специальной комнате. Ни в одном отеле мира я с таким не сталкивалась! "Приносите вещи в химчистку, через три (три, Карл) дня мы вернём вам глаженую вещь!" Отличный сервис!
Ещё очень удивили платный сейф и, как говорили знакомые, жившие в основном здании, платные холодильники. Хорошо, хоть вода в кране бесплатная :)
В ванной кран, который вываливается из стены, и плесень в углу ванны нас уже не удивили, как и запах мочи периодический, видимо, из-за неправильно сделаной канализации!
Ужасно скрипели все абсолютно двери.
Подушки вообще ужасные, отдельные комки ваты в наволочке.
Малышу дали такой раздолбанный манеж, что я сначала подумала, что они наш номер со свалкой перепутали. Кроватку поменяли, но вот вопрос, зачем её такую вообще давали?
Благо, при обращении иногда идут на встречу и стараются исправить все, что можно. Смазали все петли дверные, принесли отраву для муравьев, поменяли подушки и кроватку.
Убираются в номерах очень плохо. Зеркала грязные, стекла,похоже, вообще никогда не мыли :(
После того, как мы возмутились увиденным, нам пообещали сделать генеральную уборку и постирать шторы. На следующий день шторы сняли и повесили новые, но они оказались уже и короче окон. Также пришли три горничные и провели генералку. Правда, чем она отличалась от их обычной уборки, мы не поняли. Зеркала и окна остались грязными, паутина на светильнике, слой пыли на телевизоре и в углах комнат как были, так и остались! 
Кухню они, оказываются, вообще не убирают! Неудивительно, что у них такое нашествие муравьев. Странно, как ещё тараканы не завелись!
Так, это вроде всё про номер. Лет 10 назад мы в похожем номере в Индии в посредственной трешке жили, и то там получше было.
Как оказалось, эти отдельностоящие бунгало являются апартаментами при отеле, но при этом к звёздам отеля никакого отношения не имеют! Для нас это оказалось неприятным открытием, турагент об этом умолчал.
Немногочисленные плюсы- тихо, да! Это отлично! Свой бассейн, приятно. В большом бассейне толпы, у нас никого. Правда, душ и мойка для ног возле него не работали.
Отлично работающий кондиционер в каждой комнате, в основном здании с этим были проблемы!
Благоустроенная территория с зелёными газонами в отличии от пустынной и неухоженной территории самого отеля. 
А, ну и двухкомнатные номера :)
Теперь про отель. Отель нормальный. Но не супер и не шикарный. Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с ресепшн. Сотрудники ресепшн крайне неприветливы и недружелюбны. При обращении к ним с проблемой или претензией они резко перестают понимать русский язык, просто до смешного доходило. Когда мы говорили с менеджером отеля про несоответствие ожидания и реальности, она вообще не понимала наших претензий! "У нас муравьи в номере!" - "ой, вы знаете, у меня дома тоже муравьи!", "кран в ванной болтается!" - "ну и что, он же работает!" и дальше в том же духе! Только фото плесени в ванной сподвигло её хоть на какие-то действия. В остальном - абсолютное равнодушие и хамство! Так как нас совершенно не устраивал наш номер, нам предложили переехать в другой, точно такой же в бунгало или в отремонтированный в основном здании, но однокомнатный. Понятно, что ни один, ни другой вариант нам не подходили. Поняв, что деваться нам некуда, нам просто вернули деньги за сейф в качестве компенсации и в дальнейшем менеджер просто избегала встречи с нами! Также во время разговора я три раза сказала, что в холле очень душно и спросила, почему же в отеле 4* не работает кондиционер, менеджер просто проигнорировала мои слова. После этого понимаешь, что отель совершенно не клиентоориентирован. 
На качество отдыха это, конечно, не влияет, но общее впечатление от отеля складывается не очень хорошее.
Ресторан - еда очень вкусная и разнообразная, повара молодцы! Правда, того прекрасного изобилия, которым пестрят рекламные фото ресторана, не видели ни разу за три недели. Единственный раз за три недели был действительно шикарный ужин - с креветками, мидиями, кальмарами и рыбой. Из фруктов здесь в основном незрелые яблоки, груши, киви, сливы. Есть можно было только гуаву, апельсины, виноград. Остальное - зеленое и несъедобное. Арбуз за три недели был раза два, дыня - почаще. Может, конечно, не сезон. Но в магазинах-то вокруг - сезон, огромный выбор любых фруктов! 
Есть детский стол - наггетсы, картошка фри, макароны, пицца. Я бы и взрослому не советовала бы это есть. Ещё был специальный детский суп. Из бульонных кубиков!!! Ужас!
И для того, чтобы выпить кофе, приходилось ходить за официантами, так как практически ежедневно кофемашина выдавала вместо кофе светло-коричневую бурду.
Далее - дорожка к морю. Никто не сказал, что она заканчивается лестницей. Для нас с коляской это оказалось неприятным сюрпризом. Сейчас специально пересмотрела все фото отеля и увидела ее только на одной фотографии и то, только потому, что искала специально!
Отдельное фи от мужа - никакой спортзал с гордым названием фитнес-центр. 5 тренажеров, 10 гантелей. Нет турника, нет штанги, нет брусьев. TRX-ов, понятно, никто не ждал, но такого скудного оснащения даже не представляли.
К тому же там, как и в холле, не работает кондиционер.
Пару слов про анимацию - более угрюмых и печальных аниматоров я ещё не видела. Моника, которая занималась с детьми, ещё улыбалась и здоровалась, двое других же при встрече вне зон и времени анимации просто отводили глаза. По большому счёту, анимация нас не интересовала, так что, может, в работе они и хороши, не могу знать. Русскоязычной анимации нет, мини-диско проходит в душной комнате с пыльным ковролином, настолько однообразно, что ребёнок после недели посещения просто потерял интерес.
Территория у отеля небольшая, большую её часть занимает огромный бассейн, очень красивый, разноуровневый, очень хороший. Остальное - просто песок, ни зелени, ничего. Есть небольшая площадка со сломанными воротами - футбольное поле?
Плюс у отеля в расположении - до центра близко, но вечерами тихо и спокойно. 
Море, конечно, шикарное, но это не заслуга отеля :)))
Вот вроде всё. Мелочи,за исключением номера, но всё вкупе очень огорчает и не вызывает желания вернуться или рекомендовать друзьям.
Отдельно хочу сказать про организаторов отдыха. Директор турагентства "Бельмаре", в котором мы купили путевку, после обращения к ней с вопросом "а где, собственно, номер в четырехзвездочном отеле, который она обещала?" просто обрубила все контакты и перестала выходить на связь.
Помощь же представителя туроператора "Библиоглобус" заключалась в том, что она, даже не дослушав нас, проронила "мы не меняем номера!" и потеряла к нам интерес!
3,
Плюсы: питание хорошее
поварам респект
Минусы: плохой вай фай
нет хорошей территории
Отзыв: Персонал отеля испортил нам отдых.
Этот отель нам с мужем очень рекомендовали в тур агентстве. Проблем с заселением не было. Приехали в отель вечером , чуть позже девяти, дали двухкомнатные апартаменты как и бронировали , пригласили на ужин . Отдых начался неплохо , хотя территория отеля слегка разочаровала, около основного здания тесновато . Вай фай работает только в районе рецепшена. Но это все мелочи . На четвертый день пребывания в отеле около полуночи у нас рванула труба с горячей водой . Номер наш на втором этаже , поэтому сначала мы услышали только громкий шум в шкафу , где , как мы потом поняли, располагались стояки с горячей и холодной водой . Через пару минут прибежали постояльцы с первого этажа - вы нас заливаете . Мы в недоумении - у нас все сухо . На первом этаже горячая вода текла с потолка и по стенам. У нас через минут 7 тоже стала капать горячая вода с потолка и потекли ручейки по стенам , весь номер заполнился горячим паром и сработала пожарная сигнализация . Муж побежал в главный корпус на рецепшен , т.к. дозвониться по телефону не смог - никто не брал трубку . На улицу вышли соседи из других аппаратов , кричали - вырубайте электропитание иначе коротнет, с балконов соседнего отеля отдыхающие снимали видео . Администрация отеля с трудом дозвонилась до одного из местных сантехников , который пришел минут через 40 , открыл сантехнический шкаф и перекрыл всю воду.Пожарная сигнализация отключилась минут через 20. . К этому моменту на первом этаже воды было по щиколотку , у нас в номере мокрые стены и лужи на полу. Вода из разорванной трубы продолжала потихоньку литься , сантехник своеобразно отреагировал на наше замечание - замотал дыру в трубе махровым полотенцем , пожелал нам доброй ночи и удалился. Мы остались в сыром номере вообще без воды и соответственно с не работающей канализацией. Соседей с маленьким ребенком с первого этажа переселили в однокомнатный номер в основное здание . Вещи этим двум женщинам с ребенком помогал таскать мой муж , а не сотрудники отеля ! После пережитого шока муж хлопнул виски и заснул до утра . Про ворочавшись без сна всю ночь , утром я сама отправилась на рецепшен выяснить ,как администрация отеля собирается решать возникшую проблему и с возмущение поняла , что про нас похоже просто забыли . В начале десятого уже вдвоем с мужем мы потребовали поменять нам номер и что мы услышали в ответ? Свободных номеров нет , ждите когда починят. У меня сдали нервы. А где мы будем мыться и , извините , справляться нужду . Бегать из аппаратов в основное здание? После долгих криков и проклятий в адрес работников отеля откуда то появился "бригадир сантехников ". Мы вместе сходили в подсобку к тому парню , который перекрыл у нас воду и он что то рассказал "бригадиру" о вчерашней аварии ( было такое впечатление , что парень тоже забыл о ней ) . В итоге муж выбил другой номер, но и сантехники часа через полтора починили трубу и включили воду в старом номере. Сил на переезд уже не было . Стены в старом высохли , лужи горничные вытерли и мы решили остаться в старом. Но ! АДМИНИСТРАЦИЯ отеля перед нами даже не извинилась ! Настроение на нуле. Отдых испорчен , жаль потраченных нервных клеток и немалых денег на отдых в этом отеле.
P.S. На сайте отеля присутствует информация , что возможно общение с персоналом на русском языке. На личном опыте убедилась , что это сугубо по желанию персонала. Девушка с бейджем PANAYOTA отказалась со мной общаться на русском , хотя до этого она легко разговаривала на русском с другими отдыхающими , поселившимися в этот отель , о чем они мне с недоумением и сообщили. Наш сын уже лет 8 каждый год отдыхает в Айя Напе , у него много знакомых , которые поведали , что даже в магазины уже не берут на работу продавцов если они не могут общаться с посетителями на русском.
3,
Плюсы: вежливый персонал
Минусы: питание
Отзыв: Отдыхали семьей с 23.09 по 06.10.2106г. Нас четверо - я.
Отдыхали семьей с 23.09 по 06.10.2106г. Нас четверо - я, жена, старший сын (17 лет) и младший (6 лет). При бронировании гардена (апартаментов) нас при заселении засунули в "суперриор" на 1 этаже, прямо над лобби. Основная кровать + две раскладушки - такое впечатление, что находишься в казарме. Это европейский дебилизм, позиционируя семейный отдых - не иметь семейных номеров.
Вечером естественно гулянка в лобби полностью исключила возможность нормального сна, звуковая колонка прямо под балконом.
Утром настояли на переселении в гарден, там более менее спокойно. Только цикады, муравьи и пр. живность - зато в единении с природой.
Не плохое обустройство перед бассейнами - лежаки, диваны, зонтики - всего всем хватало. Размещались конечно здесь, на море ходили купаться (у моря лежак+зонт 5 евро в день). Море прозрачное и почти чистое. Иногда, после изменения ветра, приносило водоросли и губки, но это нормально. Пляж хороший - мелкий песок (но часто загажен отдыхающими- окурки, пакеты, мусор, объедки). Чистят не регулярно, кто им выдал голубой флаг - большой вопрос....
Питание отдельная тема, наверное более убогого не встречал ни где. Была надежда на фрукты, но арбузы, дыни, сливы - они наверное даже своих любимых ослов этим не кормят. Виноград +100500.
При уловим "все включено" - это все включено, то же какое-то условное. Попросили пару пакетиков чая с ромашкой на ужине и позже в баре - пытались объяснить, что для больного ребенка - у обслуги ступор, нет нельзя. Здесь пейте, а в номер нет - бред.
Напитки также оставляют желать лучшего, короче Евросоюз не принес ни чего хорошего Славной стране, а просто убил ее.... Печально...
По оценкам англичан, немцев и пр. "евросоюзевцев" (сами мне рассказывали) , этот отель - лучшее заведение в данном районе и на побережье.
Вежливый персонал-Да, Уборка-Да, хороший пляж-Да. Еда и напитки - НЕТ!!!

P.S. вирус Коксаки там тоже был. Маленькие дети у многих болели, но местные эскулапы настаивали на том, что инфекцию привезли потерпевшие сами.
Мы отскочили, хотя в последние два дня чего то поймали - у мелкого была всю ночь температура +39, и меня самого мутило. Но противирусные + антибиотики сделали свое дело, в такой ситуации мы не первый раз и чемодан лекарств возим по всему свету с собой.
P.S.S. У нас было все включено, соответственно питались только отельной едой и напитками (ну это так, вдруг у кого вопросы возникнут).
ИТОГО: за эти 13 ночей на четверых я отдал столько, сколько бы хватило на 21 ночь в новейшей "ультре" Турции (но там не совсем спокойно, быстрее бы успокоилось).
3,
Плюсы: отличное питание
пляж.
Минусы: ничего не решающие сотрудники на reception.
Отзыв: Отказываются заселять.
В настоящее время находимся в отеле. Отказываются заселять, мотивируя отказ отсутствием мест данной категории номеров. Разводят руками и все.
Бронь была сделана 17 августа.


Пишу уже по возвращению...

Чтобы не ночевать на улице, нам пришлось заселиться в студию.
Очень неприятный момент был, когда мы радостные шли заселяться и вдруг выясняется, что номер-то другой, studio. Т.е. сотрудники на reception знали, куда нас отправляют, но рассчитывали, что мы проглотим и не будем поднимать бучу. Вернулись, конечно, в ярости...
На следующий день на месте был менеджер отеля и мы выяснили,что номера one bedroom освободятся 30/09 и 01/10 (нас четверо, соответственно два номера).
Компенсация со стороны отеля была такова: бесплатное пользование лежаками и зонтами на пляже на весь период отдыха, по бесплатному массажу на каждого и по две дополнительные процедуры СПА, сейф в номере без оплаты и фрукты/вино в номер в этот же день и в день переселения. Также по возможности пообещали позднее выселение, т.к. наш вылет был в 21,45. Никто и не сомневался, что такой возможности не будет, так и произошло.

Как оказалось, мы были не одни в такой ситуации. Мы познакомились с одной парой из Сургута, им в подобной ситуации вместо питания "завтрак, ужин" предложили "все включено". А у нас и так было "все включено".

Конечно, это косяки именно отеля, а не туроператора, т.к. слишком быстро идут на компенсации, чувствуя свою вину. Но представителю туроператора тоже не мешало принимать более активное участие в разборках такого рода, а не самоустраняться.

Номер studio достаточно большой и хороший,но, когда мы заселились в one bedroom, стало вдвойне обидней, что половину отпуска просто украли.
Отличный двухкомнатный номер, два ТВ( 1 канал, РТР, РТР Планета,ТНТ,СТС и Русский бестселлер) , два кондиционера, огромная терраса, кухонный уголок.

Эти номера ( studio и one bedroom) находятся не на территории отеля, а за соседним Grecian Bay. То есть до пляжа нужно пройтись, но это совсем недолго.

Конечно, мы не стали портить себе настроение этим инцидентом и забыли его сразу.

Отель великолепный, питание на 5+.
Пляж отличный, лежаки и зонты по 2,5 евро. Отдыхать на лежаке у бассейна и ходить купаться в море не получится , не очень удобно.
Все-таки нужно брать лежаки и зонты.

Анимация очень ненавязчивая, но мы и не очень в ней нуждались, Айа-Напа очень хороший городок, много ресторанчиков, магазинов и проч. Приятно вечером прогуляться.

В целом, отель советую, но после такого заселению сама туда не вернусь, конечно.
2,
Плюсы:
Минусы: заселение,
водоснабжение.
Отзыв: Общие впечатления.
Всем привет!
Можно сказать, что пишу он-лайн, тк отдыхаем в этом отеле.
Как и у многих при заселении возникли проблемы с оплаченной категорией номера. Вместо Side Sea View нам выдали ключики от номера 436 с прерасеым видом на дорогу)))) Кроме того, на 4 этаже у отеля есть проблемы с водоснабжением, тк воды в вечернее время попросту нет!
Однако на след день при помощи менеджера данная ситуация решилась и мы получили отличный номер с видом на побережье на 2 этаже. С водой тоже проблем не стало. Вывод - просите комнаты на нижних этажах.
Питание в целом понравилось, вкусно, качественно и всего достаточно. У нас HB, ужин с радостью сменили на обед, когда по жаре не хочется выходить в город.
WiFi отличный, сигнал сильный и от Мелисси и от соседней Florida.
Море и пляж тоже без нареканий.
3,
Плюсы: еда,
уборка номера,
вид из окон superior
Минусы: отношение персонала,
сотрудницы ресепшн,
заселение
Отзыв: Развод по-турецки.
В начале июля 2016 посетили с сыночком и супругом отель Milissi Beach 4*. Отдыхали две недели. Увлекательное получилось приключение. Сразу хочу предупредить, что сумасшедшей и вечно не довольной теткой, пишущей отзывы для развлечения, НЕ ЯВЛЯЮСЬ. Пишу впервые! Молчать не могу. Хочу предупредить всех туристов. Были с семьёй во многих странах, но такой бардак видели впервые!
Заказывали путёвку в "1001 тур", встречающая сторона "Библио Глобус", авиаперевозчик "Vim Avia". Сразу хочется отметить, что мы воспользовались ранним бронированием аж в апреле месяце! Вылететь в Ларнаку мы должны были около 5:00 утра. Заказали такси, сидели на чемоданах...и тут звонок в 22:30 "1001 тур" о задержке рейса до 18:00 следующего дня, соответственно!!! И это при том, что в "1001 тур" мы заказывали конкретизацию рейса за 90€ на троих!!!! А ведь конкретизация для того и покупается, чтобы гарантированно вылететь в конкретное время! В итоге задержка на 11 часов, которые нам никто возмещать не собирается! Прилетели почти на сутки позже! Ну да ладно - долетели и хорошо! Но - не тут то было! Прилетаем мы в аэропорт Ларнаки с маленьким ребёнком в 22:00....а трансфера НЕТ! Все, что говорят представители "Библио Глобус": "Ждите! Автобуса ещё нет."
Это при том, что мы получили багаж одними из последних! Не знаем сколько остальные уставшие пассажиры ждали этот бедовый трансфер... Мы, пожалев ребёнка, были вынуждены после долгого перелёта заказать недешевое такси за свои кровные. Приезжаем в отель. Нам улыбается сотрудница ресепшн, сопереживая задержке нашего рейса.....ииииии - сообщает, что наш номер будет готов только "завтра с 14:00"! Это в 23:00 с лишним! А мы с ребёнком! В голове невероятно быстро проносятся воспоминания об отзывах об этом отеле - мол отель работает по "турецкой схеме", задерживая заказанный номер на сутки. Мой муж не из робкого десятка, но сотрудники ресепшн (и киприоты и русские) просто не пробиваемые. Не подействовали ни крики, ни угрозы, ни железные аргументы. В итоге мы были вынуждены подписать бумагу о нашем согласии на весь этот кавардак, т.к. перспектива ночевать с ребёнком в холле отеля нас не обрадовала! Итак, на эту злосчастную ночь нас селят в более чем скромном номере отеля минутах в 20 Хотьабыч на второй линии от моря. И это все при том, что мы оплачивали не скромный стандартный номер, а номер высокой категории Superior! На следующий день, в 14:00 мы получаем оплаченный нами номер в Milissi Beach. Все, что супругу удалось выбить в качестве компенсации - 4 дня all inclusive (мы оплачивали полупансион) и бесплатное пользование сейфом. Этой компенсации, кстати, были сильно удивлены другие клиенты "Библио Глобус", с которыми при заезде поступили также, но никакой компенсации не последовало (таких, надо сказать, было не мало!). Муж звонил в наш "1001 тур". Ответ был таков: "Что мы можем сделать? Что конкретно вы хотите? Не чем не можем помочь!" Все!
Наш, выбитый с потом и кровью Superior надо сказать, был хорош. Ну это для кого что важно. Для меня важно: хороший вид из больших окон и только на море, наличие просторного балкона, светлые чистые стены, современный санузел, качественные белье и полотенца. Все это было. Но, номер небольшой - всего ~18-19кв.м.
Обратно летели авиакомпанией "Россия". Все прошло идеально!
Немного об отеле.
Пляж:
-муниципальный, к отелю отношения не имеет;
-зонт 2,5€, шезлонг 2,5€ (мы на троих брали два шезлонга и зонт = 7,5€ в сутки);
-бара на пляже нет;
-в выходные дни подход к морю загромождают зонты и лежаки, привезённые местными;
-убирают раз в сутки, не идеально;
-море чистое, теплое, заход пологий, песочек - для детей самое то.
Кухня полупансион (завтрак и ужин):
-выбор не большой, при этом очень качественная еда;
-отличные завтраки (каши, блинчики с топпингами, яичница и т.д.);
-всегда несколько видов мяса или птицы, рыба, морепродукты, гарниры, овощи, фрукты, сыры, десерты;
-всегда найдётся еда для ребёнка и для любого взрослого (от гамбургеров с картошкой фри до сложных блюд с интересными соусами);
-ужин, при желании, можно накануне поменять на обед;
-напитки в обед и на ужин платные и очень дорогие (стакан пакетированного сока 2,5€, бокал ВИНА ИЗ ПАКЕТА 3,8€, бутылка воды 3,5€).
Анимация:
-практически не видно;
-детская анимация в 20:30 почему-то в душном помещении с грязным ковролином!!! (мы над ребёнком издеваться не стали, не водили его).
Территория отеля:
-достаточно большая для кипрских отелей, но совершенно не облагорожена и используется на треть;
-зелени практически нет;
-бассейны хорошие, вроде чистые (мы купаемся только в море, поэтому могу оценить только визуально и по запаху);
-огромный кусок земли между зданием отеля и пляжем представляет из себя пустыню с нечистым песком и колючими сорняками!!!! Абсолютно непонятно - почему на нем отель не организует СВОЙ удобный и уютный пляж с барами, удобными лежаками и хорошими зонтами?!?!
Персонал:
- очень качественная уборка номера;
- приветливые горничные;
- сотрудники баров и официанты не приветливы к гостям без браслетов all inclusive.
Итог таков - зарекаемся летать Vim Avia, никогда больше не будем прибегать к услугам "Библио Глобус", никогда больше не поедем в этот отель и срочно поменяем турагентство "1001 тур" на то, которое отстаивает интересы своих постоянных клиентов.
3,
Плюсы: море рядом
Минусы: вид с балкона номера не супер
Отзыв: впечатления.
Добрый день всем. Первый день в Мелисси. Отель относительно свеженький по ремонту. Мы брали номер на 4 человек заплатили доплату 90 евро за боковой вид на море. Заселили в номер где вид на мусорку и какую то котельную. Море видно сбоку. Бассейн к 9 утра занят. туристы заранее занимают места,бросают полотенца невзирая на правила что нельзя оставлять. Уже мы сегодня имели нехорошую ситуацию. Персонал за порядком у бассейна в этом отношении не следит.Завтрак обычный Еда и ужины нормальные. Была анимация.Прекрасное расположение к морю. И это огромный плюс.Пляж хороший. Море парное молоко. Правда волны. Но это даже прикольно.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: описаны в отзыве
Отзыв: Неоднозначный Мелисси.
Были в отеле с 28 мая по 11 июня. Сразу оговорюсь, что писать буду честно о недостатках отеля, и отзыв будет совсем не хвалебный, как большинство на сайте. Но отзыв абсолютно правдив, без тени преувеличения или передергивания. Все описанные ниже моменты ничуть не испортили наш отдых в отеле или впечатление о Кипре. Но в дальнейшем при выборе будем смотреть другие варианты размещения.
Бронировали номер EXECUTIVE SEA VIEW, таких номеров в отеле 7 - либо с номерами 101, 201, 301, либо 143, 243, 343, 443. Было большим удивлением при заселении получить номер 325, ну ладно, пошли смотреть. Номер сразу у лифта по центру здания.
НОМЕР: неуютный, явно испытывает недостаток в наполненности мебелью, и в целом впечатление такое, что ранее там был обычный номер, и рядом комната для обслуживающего персонала, при реновации решили объединить эти два помещения и вуаля готов - EXECUTIVE SEA VIEW. Джакузи на балконе присутствовала, втиснули ее туда с трудом, но была.
УБОРКА и ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ: горничная всегда что-то забывала добавить, либо капсулы кофе (в номере кофемашина), либо молоко, либо сахар, или мыльно-рыльные принадлежности. Странно интересный факт, даже не знаю как назвать, но наверное жадности отеля :) - при наличии типа питания ALL и кофемашины в номере бесплатную воду ставят один раз при заселении. При обращении с вопросом на ресепшн - ответ милой Ирины "да, один раз вода в номер бесплатно, а дальше идите и покупайте". Странно, то, что в бутылках воду дают во всех барах, конечно если на ALL, совершенно бесплатно и без каких-либо ограничений. Качество самой уборки в номере среднее. В данной категории номеров - уборка производится 2 раза в день, утрене-дневная и вечерняя, когда повторно меняют полотенца и расстилают кровать, оставляя милые презенты в виде конфет на подушках. Вечерняя уборка была первые 3 дня, потом 3 дня не было, мы даже подумали, что может ее отменили, обращаться на ресепшн с такими пустяками не стали, но через 3 дня вечерняя уборка волшебным образом опять стала происходить. И еще один факт - мы два дня утром уезжали из отеля на целый день, и заранее обратившись на ресепшн к Ирине попросили подготовить ланч-бокс. Ирина уточнила намерены ли мы завтракать в отеле, и услышав ответ, что да, и мы просим ланч-бокс вместо обеда, очень категорично заявила, "что не предусмотрено". Позже в тот же день, обратившись к другому сотруднику ресепшн - с тем же вопросом, нам без проблем организовали ланч-бокс, который мы забрали на следующий день в 9 утра. Конечно, само качество ланч-бокса оставляет желать лучшего, ну уж чем богат отель и как он относится к своим постояльцам. :)
МОРЕ И ПЛЯЖ: море великолепно, цвет воды необыкновенный, вода чистая и прозрачная. По пляжу - не все так славно, у номеров EXECUTIVE и GRAND, предусмотрены лежаки на пляже, по так называемым "ранее предоплаченным картам", карточку выдают при заселении на ресепшн. Итак на пляже около 30 белых зонтов, которые находятся около лестницы - когда мы на второй день около 10 утра (в отпуске хочется поспать ;), пришли на пляж, то оказалось, что свободных лежаков нет. Напоминаю, что номеров EXECUTIVE в отеле 11 и 1 GRAND, итого 12, но лежаков нет. ;) Хорошо, пошли к бассейну, там с большим трудом нашли лежак. На следующий день, пораньше пришли на пляж и в течении дня увидели, что потом так и наблюдали ежедневно - на лежаках отеля Мелисси, заметьте предоплаченных ранее отелем в муниципалитет города Агия Напы, лежат все кто знает о такой чудесной халяве. Отдыхающие из соседних отелей, с браслетами других цветов, девочки-гречанки вместе с мальчиком, служащим отеля, который должен проверять эти самые "ранее предоплаченные карты", и просто отдыхающие отеля Мелисси, которые знают, что никто ничего не проверяет. Сам пляж мало убирается, в песке окурки, и мелкий мусор. Наверное если бы на пляже были пепельницы, то окурков в песке было бы меньше, но пепельницы не предусмотрены. Лежаки на утро разбросанные, где их оставили с вечера. Лежаки очень старые.
ПИТАНИЕ: качество блюд хорошее. В первую неделю был больше выбор на ужин, и разнообразнее что-ли, 1 раз в были мидии и креветки, в какой-то из тематических ужинов, все повторяется по дням недели, и на следующей неделе - мидии и креветки были, но измельчены и поданы с пастой, в которой их заметить сложно. В целом на ужин несколько видов мяса, курица или утка, рыба в каком-то виде. Несколько видов салатов и закусок.
Предусмотрен нестрогий дресс-код на ужин, что совершено правильно. Но дресс-код, как не печально, не соблюдается и не только нашими соотечественниками. Придти на ужин в пляжных шортах, майке и резиновых шлепанцах норма. Сотрудники отеля пытаются, но как-то очень пассивно с этим бороться, и пока в борьбе побеждают тапки и шорты..
ОБЩЕЕ моё ВПЕЧАТЛЕНИЕ об отеле: отель не любит своих гостей.
Представитель туроператора в отеле - Елена, милейшая и очень отзывчивая. Брали авто на прокат на 5 дней с полной страховкой без франшизы. Елена помогла разработать маршруты по каждому дню, подсказала интересные места. Мы объехали много интересных мест, накатали 1200 км. Были в Пафосе, в горах Троодоса, посмотрели места вокруг Агия Напы: мыс Каво Греко и др.
Отпуск удался и на Кипр мы с большим удовольствием приедем еще не раз!!!!
Всем хорошего отдыха!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На Кипре мы отдыхаем довольно часто, но такого безобразия.
На Кипре мы отдыхаем довольно часто, но такого безобразия с заселением нигде не было.Мы приехали парой, но мы всегда берем две комнаты, там нам удобнее. Мы изучили номера и выбрали ,,садовые апартаменты,,- это двухкомнатные апартаменты с видом на сад. Мы знали что они находятся отдельно от основного здания.Перелет был ночной, доехали усталые, в два часа дня нам выдали ключи. Мы уточнили- это апартаменты?нам с улыбкой ответили - конечно. Каково же было удивление, когда нас привели в грязный одно комнатный сингл с видом на подсобные помещения отеля..фото ,,вида на сад,,прилагаю. Весь пол был усыпан волосами разной длины. В ответ на наше требование переселить нас в номер, который мы оплатили, нам жестко ответили - других нет!скандал продолжался до вечера с участием представителей библиоглобус( они молодцы, старались помочь)В итоге нас переселили на второй день, и дали компенсацию- два обеда( у нас был полупансион) и сейф. Но начало отдыха было конечно испорчено. Отель сейчас перенаселен, номеров не хватает, людей пачками заселяют в номера ниже категорией.Скандалы на рецепшене каждый день, на следующий день женщина, которую заселили в номер откуда мы выехали рыдала, и все равно ничего не смогла сделать..Кухня не плохая, море рядом, настоящие апартаменты хорошие.Старший менеджер на рецепшене кажется ненавидит туристов. Будте осторожны при заселении, но если вам повезет, отель может понравиться.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошая стройка.
Отель неплохой, но проводятся строительные работы как в самом здании так и на территории. Номер с виду чистый, полы в разводах от пролитых напитках, под кровать лучше не заглядывать. Питание однообразно, напитки открыты только за завтраком. Отношение к детям и беременным женщинам отвратительное, стакан воды можно только купить за 2,5€, бесплатно, умирать будешь - нальют ( может быть)! Воду приходится покупать и носить упаковками в отель 4*!!! Даже в миниспортзале отсутствует кулер! Все за деньги, минус тур агенту не предупредил, брали бы больше евро. Анимация библиоглобуса вялая, ребята от отеля зажигалки. Менеджер отеля Елена, вопросы не решает занимается исключительно продажей программ, адресу к плохо говорящим по русски сотрудникам на ресепшн.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле первый раз в 2011 году, в целом все хорошо.
Отдыхали в отеле первый раз в 2011 году, в целом все хорошо, жили в бунгало номер комнаты 14, единственное постоянно размагничивался ключ и приходилось бегать с ним по миллион раз.
Отдых 2015 года просто ужасен, так как в отеле уже проживали, мы снова взяли бунгало (плюс говорили что отель после ремонта), но это совсем не так, ремонтом и не пахнет, техника ужас: холодильник течет, кондиционер вонял так что его просто не включали. Ситуация с замками такая же (неужели нельзя было за это время поменять на чипированные ключи(когда у нас не открылась дверь ее пробовали открывать и ключами для горничных и единым ключом, потом сказали что никто его починить не может, и предложили переночевать в холле главного здания, на что я сказала: "Если не откроют наш номер, то я согласна переночевать в новом люксе, как моральный ущерб !" Через минут 10 нашлась отмычка и номер вскрыли, это кошмар, когда ребенок хочет спать и рядом с бунгало нет мест посидеть(а только на холодных лежаках у бассейна ( в общей сложности часа 2-3 мы простояли под дверью номера) при этом замечу магнитный ключ не находился рядом с сотовым или железными предметами( и у нас было 2 ключа), жили в номере 18, кошмар окна выходили на территорию отеля Грециан Бей 5*, практически каждую ночь приезжала спецмашина забирать мусор или отсасывать канализацию я точно не знаю, но шумно было очень. Обратила внимание что прежние бунгало для персонала переделали для проживания туристов. Так как отель чаще всего переполнен, вам придется жить день или два в номере более низкого уровня, а потом кочевать в свой, правда так происходит не всегда. У нас такая ситуация была в 2011 году, а у родственников в 2015. Представьте вам приходится разобрать, а потом собрать багаж назад + отдых с детьми и вперед.
Питание конечно хорошее, но все едут в отель чтобы отдохнуть, а не помотать нервы. Если у вас заболеет ребенок, то в ресторане нельзя взять еду с собой, (мы проживаем всегда только по системе все включено) когда подошли с данным вопросом на рецепшен, то ежедневно вы будите проходить сначала рецепшен, потом вас пошлют к Андреасу главный официант и так будет и на завтрак и н а обед и на ужин, и так каждый день, который даст 1 бокс, извините какой один бокс, когда им объясняют что детей 2, и даже если подумать один бокс, всегда выдают 1 бокс для горячего, 2 для закусок или сладостей, 3 для фруктов ,+ упаковывают напитки, а не посылают бегать через бассейн в бар.
Персонал настолько борзый, что чувствуешь себя как в тюрьме а не на отдыхе. У меня была ситуация на завтраке (напитки наливают себе туристы сами), у нас ребенок принес несколько пакетиков чая, через пару секунд без объявления войны, на меня просто накинулась официантка. начала кричать на нас на английском, (благо я английский знаю, но я придерживаюсь принципа если вы позиционируете что персонал отеля русско-говорящий то будьте добры говорить по-русски), когда я попросила девушка говорить по-русски она продолжила ругаться, я сказала пригласите переводчика, на что она стала размахивать руками и продолжила оскорблять, естественно я спокойно закончила завтрак и пошла разбираться на рецепшен, что это вообще такое, на что менеджер мне пояснила что я не могу брать продукты из ресторана, я это знаю и + правила посещения ресторана висят перед входом в зал (там прописано что нельзя ничего брать из ресторана, вечером действует лояльный достаточно дресс-код и т.д.) НО где прописано что я не могу взять пакетики чая для выбора какой мне пить!!! и тем более я чай никуда не убирала он просто лежал на столе, (представитель библио глобус потом пояснила (я потребовала ее поработать) что такая реакция была на мою пляжную сумку, мол если сумка большая то скорее всего турист пришел воровать, это настолько смешно, неужели они думают что если мне будет нужен чай я его не смогу заказать в баре, или если понадобится попрошу пакетик чая у бармена и он разве откажет (специально в этот же день в обед в баре взяла этот чай, как сейчас помню Дилмах называется, в баре абсолютно спокойно, и бармен мне сказал что я могу спокойно попросить и он даст мне этот чай, так как на руке у меня браслет для отдыхающих по системе все включено. После всего этого скандала на рецепшене мне не принесли никаких извинений, и сказали как я должна заваривать чай не отходя от аппарата, оказывается туристы должны приезжать обученные и подготовленные, а потом начали между собой обсуждать на английском мою семью, я высказала что это вообще такое за обсуждение (при этом персонал сразу теряется и не знает что ответить). В данном отеле это происходит постоянно, наблюдала ситуация что женщина лет 65, подошла насчет уточнения какой-то информации по номеру, на что ей молча показали лист правил со словами и сказали мол в номере в тумбочке поищите, и при этом менеджер стала по-английски обсуждать (дословный перевод) : "Старая бабуля, ей надо одеть свои очки и прозреть!" , в другой раз наблюдала как женщина подошла и попросила поменять обед на ужин, на что ей ответили : Надо сообщать заранее. Это выглядело просто удивительно, так как у людей уснул грудной ребенок , и они чисто по-человечески попросили, неужели они заранее знали что в обед следующего дня ребенок уснет, просто смешно. Меня это тоже очень поразило первый момент сама же женщина и скорее всего тоже есть дети, и второй момент киприоты всегда стараются создать условия для детишек. По поводу дополнительной информации, которая находится в номерах, при въезде о ней не всегда говорят, но если вы немцы вас вылижут, оближут и поцелуют. Отель изначально имел направление на европейских туристов, и между собой персонал обсуждают какие ужасные русские туристы и что их приходится обслуживать.
Уборка номеров. Часто слышала что плохо убирают (особенно в главном здании), но у нас была замечательная горничная.
Пляжные полотенца ужасные, грязные, драные, все разного цвета. Причем стирают плохо, приходилось выбирать, так как мне не приятно лежать на полотенце которое все в пятнах непонятного происхождения. Поменять надо спускаться на цокольный этаж. На рецепшене говорят, что полотенца можно менять через день, не слушайте можно менять каждое утро. Никто не записывает поменяли вы сегодня или нет.
Спорт зал . Лучше не посещать, как такого его даже и нет, пару тренажеров, и вентилятор, который при включении распыляет грязь, огромное количество песка (да это безусловно туристы ходят в сланцах заниматься сразу с пляжа), но в зале не происходит никакой уборки.
Анимация. Есть аквааэробика, водное поло, и на этом все. Детская дискотека никакая.
В отеле нет весов для багажа, ни бесплатных ни платных, поэтому я собрала чемодан и пошла в соседний Грециан Бей5*, где не смотря на то что я отдыхающая соседнего отеля работницы рецепшена пригласили носильщика, который проводил в багажную комнату и помог взвесить чемодан (весы платные 2 евра) . Можно было еще сходить в отель Маргадина 3*, но это дальше.
Так что отелю Мелисси Бич4* надо звездочки поубавить, и амбиции тоже.
3,
Плюсы: хороший пляж
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 30 августа по 11 сентября. Заселили.
Отдыхали в этом отеле с 30 августа по 11 сентября. Заселили быстро, но номер не впечатлил , вид на дорогу. Попросила поменять, отказали!!!!!Номера на фото не соответствуют действительности,номер delux superior 30 м 2, гораздо меньше ( хотя это наверное вместе с балконом😄), в нем 2 сдвинутых односпальных кровати на колесиках( им двигать удобно видемо) и двух ярусная детская кровать!! Сдвинутые кровати все время разьезжались, что причиняло дискомфорт. Плохие тонкие подушки, отсутствие каких либо одеял( при работающем ночью кондёре детям были необходимы) . Про кондер: он не включается и выключается догнав температуру до необходимой, а работает все время! Приходилось ночью самостоятельно осуществлять включение и выключение . Сейф платный 2 евро в сутки!!!!
Бассейн один небольшой , убранство самого отеля - убогое, особенно -1 этаж, где тренажерный зал," спа центр" ( парикмахерская с ценами элитного спа салона) старые диваны и кресла с блошиного рынка.
Детский мини клуб- это мини комната метров 15, с одной девочкой- аниматором( иногда менялись) . А самое забавное- детские дискотеки вечерние проводили на балконе крохотном бара, где стояли столы и стулья, а места для детей пятачок 2 на 3 метра!!!
Еда однообразная, за 2 недели прибывания одно и тоже!! Хорошо что был только завтрак и ужин!!( чаще ели за пределами отеля)
Все что есть хорошего в этом отеле это пляж и бирюзовое чистое море!!!!!!
Дорое друзья если вы с детьми и хотите отдыхать а не развлекать своих детей, вам не сюда а в Турцию !!!!!
Мы отдыхали в июле в папилон зюгме( Белик) за 280 тыс , в шикарных условиях и замечательном обслуживании ( детский мини клуб просто космос!!!) и здесь такое же количество дней только вместе с питанием за пределами отеля 210+80. Это небо и земля!!!!!!
Отель для пенсионеров!!!!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: описано выше
Отзыв: Выброшенные деньги.
Не рекомендую отель. Во первых, ужасный номер, типа люкс. Отель на дороге, если окна туда, то расслабиться, чего как раз хочется на отдыхе, не удастся, выброшенные деньги.
Столовая на троечку, рестораном не могу назвать, кстати, ехать в отель где есть разделение в том где все вкл. и завтрак- ужин, просто дикость, когда твой ребенок ест мороженое, а чужой смотрит ему в рот, более того для того что бы ребенку налили воды или дали мороженое, имея на руке браслет, надо идти кланяться бармену, в столовой мешают не доеденный рис с макаронами... анимации вообще никакой, детей развлекали сами, за ними там вообще не смотрят, ни в бассейне, не где то еще.
В город не выйдешь, кругом грохот квадрациклов, прогуляться просто не где, сплошная дорога и смог, смотришь на эту дикость, уверен, что в Анапе можно отдохнуть гораздо лучше и главное дешевле. Хотя когда выходишь в город, кроме соотечественников, не кого, только персонал в магазине и те на 70% русские.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: all inclusiv по Кипрски ))).
Итак после долгих просмотров, изучений отзывов выбор пал на Mellissi beach hotels 4*, в котором предлагалось 4-местное размещение 2+2 ( chld), отдыхать нам предстоило довольно большой компанией аж 13 человек!!! Две семьи с детьми от 5 до 12 лет и две девушки с детьми от 5 до 11 лет, отдыхали с 24.07 по 5.08 итак:
1. Размещение, разместили довольно быстро, но вот только маленькая загвоздочка заключалась в том что номера для 4-х местного разм. находятся совершенно в другом месте, а именно в 150 метрах от отеля по дороге (мимо магазинов и кафе) называтся это Садовые аппартаменты. В целом номер весьма неплохой есть 2 изолированные комнаты, кухня, холодильник (было подчеркнуто что бесплатный) телевизор (много русских каналов), ванна совм с туалетом и балкончик, конд (сплит) в каждой комнате, мебель не новая, номер не убитый, но и не новый, бонусом туристам которые волей судьбы оказались вдали от моря предлагается собственный круглосуточный бассейн с лежаками и зонтиками.
2. Питание, весьма однообразное но все довольно вкусно, но при этом понятие о детском столе отсутствует напрочь, детям есть нечего (кроме карт фри и бумажных сосисок), есть мясо (баранина, свинина, говядина, курица, один раз была утка), каждый день рыба, криветок и лобстеров нет, мидии кальмары есть. Напитки пакетированные соки, пиво, вино и пр. местного пр-ва, не понравилось то, что напитки самому можно взять только на завтраках, а в остальное время нужно ждать официанта который примет у вас заказ, причем кол-во напитков не должно превышать кол-во персон за столом, несут напитки около 10 минут, вообще весь персонал отеля очень тщательно следит за тем чтобы туристы отдыхающие по all incl не в коем случае не пользовались, оплаченными ими же услугами больше чем положено, причем они этого не скрывают, но мы заметили что по all incl отдыхают только русские, а все остальные все покупают за евро и оплачивают на месте.
3. Анимация- анимация слабенькая 3- словака пытаются в течении дн занять людей, в принципе им это получается, но бывает и по интересней, детьми (старшими) было востребовано, нами нет.
4.Море- море теплое, чистое, вход идеальный, песок (светлый) без камней, до обеда на море штиль, после немножко волны, но терпимые как в аквапарке.
5.бар у бассейна, такая же история как в главном ресторане, два раза в день предлагаются закуски в виде гамбуреров, нагетсов, и салатов, порции гигантские, поев перед обедом, на обед идти незачем)))
В целом отель неплохой, недавно была реновация это заметно, но вот уж слишком напрягает меркантильность персонала, и откровенный обман по поводу 4-х местного размещения, позже мы выяснили что номеры в которых мы жили это вообще не Mellissi beach hotel4*, а просто Mellissi Apt (B), так что выбирая место для отдыха обратите на это внимание, побывав на Кипре второй раз, поняли что больше туда не поедем, не то что бы все плохо, просто не зацепило, всем спасибо, хорошего отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сильно переоцененный отель или мое разочарование в Мелисси.
Туроператор- "Библио глобус". Перелет - Трансаэро. Ничего необычного. На час задержали рейс туда, и на час обратно. Настроение это не испортило. тем паче, что вылет был ранний и в 12.00 уже были в отеле. Заселили к часу дня, и это был плюс. Дальше- сплошные разочарования.
1. Лобби бар работает с 17.00 и соответственно, чтобы попить с дороги надо идти через жару к бару у бассейна. Та же проблема и днем, в жару попить можно только на улице. Очень не удобно!
2. Зашли в номер- шок! Унитаз зажат между стеной и ванной так, что рулон с туалетной бумагой висит над краем унитаза!
3. Ладно, не затем приехали! Переодеваемся, идем загорать. Время 14.00. Ни одного свободного лежака у бассейна. Ничего, пойдем к морю. Оказывается и здесь прокол. Нет у Мелисси лежаков у моря- только пустырь (в отличии от соседних отелей). Не страшно, деньги есть арендуем на муниципальном пляже!? Нет мест и за деньги. Ложимся на песок. То же прикольно! Но со следующего дня пришлось вставать по будильнику в 07.30, чтобы занять место под солнцем!
И это не за маленькие деньги!!!! Факты: отель заявляет о наличии 183 номеров и 38 апартаментов, если предположить, что в каждом номере живет 2 человека (понятно, что больше), то это 442 человека в пик сезона. Я насчитал 184 лежака у бассейна и 40 предоплаченных отелем лежаков на пляже. Итого 224 лежака. Допускаю некую ошибку со своей стороны. Пусть 10%!? Проблема очевидна!!!!
4. У отеля нет ни какой свободной территории для прогулок! Есть территория перед отелем, где располагаются стоянка, подъезд автобусов и подвоз товаров. Есть территория с другой стороны здания, где расположен бассейн, лежаки и бар. Собственно и все. Нет, еще два торца здания- на одном волейбольная площадка, на другом- граница с соседним отелем.
5. Уборка номера. Написал и понимаю, что уборкой это назвать нельзя. Чаевые не помогают. Оставляли регулярно, ничего не менялось.
6. Питание. Безусловно светлое пятно! Классический континентальный завтрак с завидным выбором блюд, обед, а особенно ужен вне всяких похвал. На обеде и ужине напитки приносят официанты. Но все очень быстро. Здесь чаевые помогут обрести "друзей" (впрочем как и в барах) и все у Вас будет! Но... Ложка дегтя! За две недели пребывания дважды из пищи доставали длинный (вероятно женский) волос. Это правда.
7. Пляжные полотенца меняют с 09.00 до 11.00. На мой взгляд очень странный график, когда ты должен в номер нести мокрое полотенце!
8. Где то читал, что дают один ключ- неправда. Попросили- дали второй.
9. Анимации считайте нет. Не касается библиоши.
10. Вечерние "посиделки" требуют отдельного рассказа. Происходят на открытой площадке, где стоят 10 столиков на 4 человека, рядом с лобби баром. Там проходят мини диско (или в конференц зале?????) и прочие "шоу". Ходили один раз. Потолкались и ушли. Не страдали, гуляли по городу и наслаждались.
11. Пляж. К сожалению все 15 дней нашего пребывания в отеле, не было ни одного дня без волн. С утра слабее, после обеда сильнее. Ребенка просто сбивало с ног. Одного не оставить даже в полосе прибоя. Заход в море песчаный, но дальше в воде есть камни. Море постоянно приносит мусор. К утру вычищают.
12. Еще убивает, когда в 7 утра начинается уборка территории и ....... покос травы бензокосилкой. Попробуйте поспать!
МОЙ вывод: отель не стоит тех денег, никому не советую! Посмотрите отель Голден Кост в Протаросе. Были в прошлом году, деньги на сегодняшний день те же, но не сравнить. Очень жалею, что не поехали в Голден Кост.
И отдельно для Библио Глобуса: купили индивидуальную экскурсию, с отельным гидом все оговорили. С утра приходит машина... Дальше как в анекдоте: куда поедем, а дорогу покажите? Шутка! Гид, он же водитель говорит: задавайте вопросы, расскажу что знаю. На просьбу начать повествование, а интересующие нас вопросы мы зададим- ноль. По подъезду к объекту картина одна: пара общих фраз, например о монастыре, и "-дальше с Вами не пойду, монастырь дело интимное". Было обидно видеть, что другие гиды водят своих туристов и все рассказывают. Зато дикая энергия в точках шопинга. Со слов нашего доблестного гида получается, что Библио Глобус просто перезаказывает у некого оператора экскурсии, который распределяет их между водителями! Таксопарк без обязательств и ответственности. И приезжает к Вам Пикассо с пробегом 295 тыс. км, в котором не всегда включаются передачи! Давно уже берем индивидуальные экскурсии, но чтобы тааак.....
А в целом: солнце и море!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Melissi Beach 4* отзывы:

Возможно Melissi Beach 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Melissi Beach 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Айя-Напа
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 315
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 281
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 789
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.