Отзывы о Melia Cayo Guillermo 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Melia Cayo Guillermo 5*? Читайте плохие отзывы туристов Melia Cayo Guillermo 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Melia Cayo Guillermo 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Да и так сойдет.
Добрый день ! Отдыхали в отеле HOTEL CAMINO DEL MAR 5* с 14.11.2023 по 28.11.2023 , заявлен как 5* , по итогу отель выглядит минимум на 3* , еда ужасная , над которой летают мухи, гнусы и всякие летающие насекомые, заявлено, что интернет имеется в номерах, по итогу он есть только на лобби, и то приходится постоянно продлять на ресепшене, воду постоянно в номерах отключали, свет тоже, туалет то работает, то нет, в постели вся живность собрана. Уборка в номерах проходит "Да и так сойдет". Что касается напитков, то там кроме рома, текилы, виски нет ничего, содовой нет, фанты, колы, соков нет от слова совсем. Когда начали предъявлять управляющему, на то что в номере кишат насекомые , он просто сказал , что это приемлемо для отеля и хотел вызвать полицию на нас, что мы все это фиксировали на камеру. Вообщем не рекомендуем этот отель с таким хамским поведением руководителя.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас. Закрыть отель.
Туроператор пегас. Не понимаю как так такой крупный туроператор работает с таким ужасным отелем. Мы ехали с таким воодушевлением. Отзывы и рейтинг по кубинским меркам нормальный. Но какой у нас был ужас когда мы приехали в данный отель с мужем. 1. Территория отеля старая. 2. Номера требуют полностью реновации. Фото не соответствует действительности. Ванна просто в ужасном состоянии. Штукатурка сыпется плитка старая, ванна желтая. Сейф в номере сломан. Дверца на балкон не закрывается. Долгими разборками нам кое как починили сейф. Номер отказались менять сославшись что номеров в отеле нет свободных хотя половину территории было закрыто и людей очень мало. Мы когда прилетели думали что мы здесь одни вместе с персоналом. Все пусто было вокруг 3. Еда просто ужасная. Есть нечего выбора нет вообще. На завтрак один маленький стол. Соленые огурцы и фрукты с булкой. Колбаса 2 видов есть невозможно. 4. У соседей русских в номере клопы и тараканы. Фото прилагаю Администрация отелей отказалась менять номер. Пришлось вызывать полицию. 5. Пляж просто чистый ужас. НЕ чистят вообще. Пирс старый ржавый, пляж весь в старых водорослей ходить не возможно. Прошу закрыть отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НИКОМУ НЕ советую ехать в ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Никогда не писала отзывов, этот будет первый и плохой. Ездили в компании из 3-х девочек. Все было супер, перелет дался хорошо, кстати что туда, что обратно. Но отель нас разочаровал. Как бы мы знали куда едем и понимали что будут ньюансы, и мы были к ним готовы. Но, посмотрев, что происходило в нашем отеле были в шоке. Так же пообщавшись с отдыхающими из соседних отелей у которых были и 3 и 4 звезды, у них все было хорошо. И питание и анимация и отель, как бы кроме наших отдыхающих не жаловался никто. Добавлю, что в нашем отеле было максимум отдыхающих человек 30-50 из них 90% русские. По выходным с пятницы по вск приезжали кубинцы, после которых приходя покушать не оставалось абсолютно ничего. То есть представьте как все русские бежали вперед кубинцев, что бы успеть наложить поесть и не остаться голодными. Понимаете, да, сколько они ели. Я такое видела впервые. Все русские были в шоке от отдыха, что нам пришлось все выяснять с гидом, звали ее Владлена от пегаса, и решать ситуацию. Всех кто оставался в отеле дольше- переселили в соседний, а остальным предложили компенсацию в размере 15% от стоимости проживания в отеле( спасибо, хоть что то дали за испорчены отдых) Начну по порядку.... 1.НОМЕР - можете не читать если не сильно привередливы к номерам. Номер чистый , полотенце меняют , но на этом все. Сейф не работает от слова совсем ни у кого из отеля. В номере нет кондиционера , есть только вентиляция из которого дует холодный воздух, его можно отключить только по рубильника из щитка в комнате. Баночка с шампунем, кондиционером , кремом и гелем для Зубов дали только при заселение , после не докладывали , по одной штуке каждого, даже не на каждого человека( нас жило 3 человека). Нет халатов и тапочек В мини бар бесплатный входила входила вода и баночное пиво , после докладывали только воду , пиво вместо 3 бутылок клали 1 или 2. При этом уборщица воровала одну банку себе из холодильники ( как мы поняли потому, что не оставляли чаевых или призентов) Сантехника ужасная, ничего не смывается , вода из крана идем слабым напором и не горячая, а чуть теплая. В общественных туалетах то работают , то не работают смывы, за целый день убираются раз или два, при этом за день в мусорках накапливается куча бумаги На все это можно было закрыть глаза , мы приходили в номер только поспать и помыться. 2. ПИТАНИЕ Это и есть самое ужасное в отеле. Начну с бара: есть бар на пляже, у бассейна, на лобби и ночью в клубе. В них за 11 дней не разу не было кофе, вина. Выбор был только самодельные соки, ром и пиво, на этом все. В баре на лобби пар ураз была картошка фри, потом она законсилась. Еще давали аля бургеры, то есть обычный кусочек хлеба и колбаса, никакого соуса и доп. ингредиентов не было Что касаемо еды, так очень скудно, один стол с булочками из одного теста(не вкусные), сладкое( пару раз попробовала и тоже не вкусные, все на один вид, бисквит и сверху непонятный крем). ЗАВТРАК- в первые дни были оладушки, яйца, оливки, маслины, авокадо. Могли дать омлет, яйца в крутую, но на этом все. Очень скудно. Обед и Ужин все одинаковые. Сначала была рыба и курица, потом она закончилась и осталась только говядина или свинина очень жирная все безвкусное и не соленое. Из морепродуктов был только лобстер и готовили его одинаково. Гарниры был только рис и макароны и более ничего. Соусов, гриля не было Скажу так, я абсолютно не привередливый человек и ем все что дадут. Но тут либо не умел готовить шеф-повар, либо повлиял дефицит продуктов. Было ужасно не вкусно. Еды было очень мало и каждый день одно и тоже. Мы ходили в соседний отель той же сети и у них была еда совсем другая и йогурты давали и кофе наливали и молоко было и пончики им давали. Нас это очень огорчило. Почему нас обделили можно сказать так. 3. АНИМАЦИЯ- ее не было вообще. Да, аниматоры есть, но максимум что они делали за 11 дней видели только два конкурса и они сразу убегали. Никаких танцев развлечений не было. Мяча для волейбола у них тоже не было, тк они его лопнули, а купить никто не может. есть теннисный корт, но что бы там поиграть надо доискаться аниматоров. Да, есть вечерние шоу программы на лобби каждый вечер и дискотека в закрытом помещении. 4. Пляж- редко чистили от водорослей, пирс классный, но спуск только на конце пирса был. Так океан очень красивый и только ради него стоит полететь, но явно в другой отель. 5. У гида есть список экскурсий. Мы ездили в Тринида на 2 д. Меня не впечатлил. Единственное мы очень хорошо покушали там хаха. Ехать было 7 часов туда и 7 обратно. Хотя гид говорила 3 часа ,что нам очень не понравилось. Стоила она 209 евро (супер дорого я считаю) Можно сходить в дельфинарий от отеля он не далеко, даже без гида можно было сьездить стоит с гидом по разному , если после поплавать то вроде 50 евро. Так же есть автобус, который повезет вас на красивый пляж, стоит 5 долларов на целый день на одного человека
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НА 3* ДАЖЕ НЕ ТЯНЕТ.
Отдыхали с супругом в первых числах мая. Отель не тянет и на 3ку. Радует только океан. Он шикарный. В столовой(по-другому ее просто не назвать) мужи везде: ОНИ СИДЯТ НА ЕДЕ, СТОЛЕ,СТАКАНАНХ, СТОЛОВЫХ ПРИБОРАХ). Когда выбирали отель в приоритете было питание, океан, теннисный корт ну и звездность 5. По итогу, когда мы приехали первые два дня были только российские туристы прилетевшие с нами. Сотрудников на весь отель было штук 5. В первый же день мы пошли искать теннисный корт, который заявлен в описании. Мы прошли всю территорию отеля, она огромная, но функционирует только пару корпусов. Там где не селят туристов просто заброшенная территория. Теннисный корт есть, но перед входом он завален свалкой из бутылок. Представляете наше расстройство? лететь 13 часов, но это ладно. В столовой есть нечего. Картошка, капуста, рис. Алкоголь наливают действительно в пластиковые стаканы, которые не выбрасываются. Они их моют и наливают снова туда. В отеле грязно. Но когда приехали кубинцы и иностранцы - они начали делать видимость какую-то. Добавили позиции в меню, устроили анимацию. В общем, крайне не рекомендую этот отель. Раньше он считался одним из самый хороших. Но сейчас это свалка просто. Сейф не работал. Мы напоминали три дня подряд. В итоге за всю неделю никто и не пришел. Ездили на экскурсию и поговорили с туристами из соседнего отеля - Иберостар. Они вполне довольны всем. И питанием, и сервисом. На завтрак у нас делали только омлет. Очередь была по минут 15.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О боже, Куба.
Мы с мужем представляли ее иначе!!! Взяв путевку на 12 дней в 5 звездах и так лохонуться!!!!Отель типо после реновации, но ей и не пахнет. Все старое, пошарпанное полотенца приносят грязные видимо между номерами их меняют! Сейф не работал, в мини-бар принесли всего один раз пиво ! В номере клопы, прям в матрасе, вернулись все искусанные! Есть нечего от слова совсем, рыба ужасная типо нашей скумбрии всего несколько дней можно было насладиться кальмарами и лангустинами!Говядина была два дня на третий уже закончилась. Курица тушеная и то одно кости и спинки! Фрукты безвкусные( арбузы, ананасы и бананы) Пластиковые стаканы моют и вытирают грязной тряпкой, даже если их сминаешь их выпрямляют и заново пускают по кругу!Это было нечто😤🤮 В барах вечно все заканчивалось и ничего не давали , про ром вообще отдельная тема его на кубе НЕТ😂 Отношение к русским никакого лишь когда дашь доллар или евро и то не всегда! С детьми ехать не советую вообще будут томиться от скуки и будут голодные!Анимации нет ни для взрослых ни для детей!!!! Океан шикарный, но лишь два дня были без ветра и ужасных волн! Пляж весь в водорослях
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначные ощущения.
На Кубу приехали в первый раз, имея за плечами приличный багаж опыта путешественников. Поэтому сравнить "пятёрку" Турции, ОАЭ, Греции, Испании, Вьетнама, Туниса, Индонезии предоставилась замечательная возможность. Моё сугубо личное мнение, этот отель не дотягивает до 5 звёзд!!!
Старенький изношенный номерной фонд, бытовые неудобства имеют место быть в достаточном количестве. Начну хотя бы с того, что после длительного перелета помыться в душе удалось только на 3 день!!! В номере не было горячей воды, о чем сразу было сообщено гиду на инфовствече на следующий день. Отельный гид незамедлительно сообщил о проблеме в сервисную службу отеля. Его и нас заверили, что до вечера текущего дня все будет исправлено. ЖДЁМ... На следующее утро горячая вода так и не появилась. Обратились после завтрака к сервис менеджеру отеля снова, он заверил, что да проблема есть и нас должны переселить в другой номер в часы заселения (в этом отеле час заселения в 16 часов). Приходим в 16:00, уже другой менеджер нам сообщает: "нет номеров!". А далее, скандал, с доведением информации до оператора нашей поездки, длительные переговоры, переписка в ватсап с использованием платных карт за пользование интернетом. И только к вечеру 3 дня пребывания, мы были переселены в номер, где удалось принять душ.
К "осадочку" добавилась не очень хорошая погода, сильный ветер с океана все время пребывания. Да такой силы, что но ночам за окном номера выла снежная вьюга со свистом в оконных ставнях. Вообщем в лазурном океане календарной зимой искупаться комфортно не пришлось от слова совсем. Пришлось просто принимать солнечные ванны.
Кратко отмечу некоторые моменты.
Территория отеля. Много зелени, искусственных водоёмов с рыбками и черепахами. Красиво! За территорий действительно следят (убирают ветки с пальм, стрегут газоны и кустарники)
Пляж. Чистый, так же регулярно приводится в порядок от водорослей и прочего мусора.
Персонал. приветливый, дружелюбный.
Уборка в номерах. Этих людей я ни разу не видел, но в номерах в наше отсутвие, всегда вовремя потолнялся бар, была вода в бутылках, чистота и лебеди на кроватях. Это большой плюс, спасибо этим хорошим людям!
Питание в ресторане. Однообразно в целом, но море продукты (рыба, креветки) , фрукты овощи, выпечка всегда присутствовали. Много сыра, разного! На выбор можно было сходить в другие рестораны отеля с средиземноморским, кубинским меню по 1 разу, чем мы и воспользовались.
Номер. Убитенький, хлябающие двери, пошарпаная мебель, постоянно размагничивающиеся карты от дверей и сейфа (обращался на рецепшн раза 4 точно по замене карт), протекающий унитаз, с неработающим сливным клапаном.

Бары. Работали круглосуточно, из напитков множество коктейлей, фастфуд, неплохой кофе.

Развлечения. Они были, но мы не смогли перестроиться с разницей по времени в 12 часов, и поэтому в 21 час по местному времени уже клонило в сон.
Вообщем как то так. Куда стремиться есть, наслышан, что этот отель ещё весьма хорош по сравнению с другими, почему у меня и сложилось неоднозначно мнение.
3,
Плюсы:
Минусы: негде плавать!!!
Отзыв: Один день в отеле по ваучеру сети Melia без проживания.
Были один день в отеле по ваучеру от сети Melia.
Территория маленькая, но ухоженная, океан весь в водорослях, бар слаб по напиткам.
Еда есть:)), но на ужин не остались....
Про москитов - абсолютная правда! Отель находится среди болот...
Из соотечественников встретили одну пару из всего отеля - те были рады услышать русскую речь!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такая Куба.
Если вы решили посетить Кубу, то воздержитесь от услуг авиакомпании Азур, так как постоянными переносами времени вылета, она испортит вам первые впечатления от вашего отпуска. И так, перелет авиакомпанией Азур из Внуково, задержка рейса на 10 часов без какого-либо вменяемого объяснения, 13.5 часов в воздухе, которые заботливо пытаются скрасить бортпроводники, и мы оказываемся в аэропорту Кайо-Коко. Паспортный контроль и получение багажа заняло около 30 минут, еще столько же поездка на автобусе до отеля. По скольку рейс сильно задержали, то в отель мы приехали уже ближе к ночи, заселили всех быстро и организованно. Деньги можно смело менять на ресепшн, курс одинаковый везде и брать с собой однозначно нужно ЕВРО, так как за обмен американских денег берут не хилый налог. так же на ресепшн можно приобрести карту для вай-фай. Стоит 1 кук на 1 час. работает на территории ресепшн и в ближайщих барах. номер достался в главном корпусе рядом с ресепшн. Сам номер довольно старый, потрепанный, но горячая вода была и кондиционер работал. В минибар ставят булыку воды и пару банок газировки. В номере есть кофе-машина, но капсулы могут не положить, если застанете разносчика можно попросить. убирают в номере одни люди, минибар пополняют другие. если оставите чаевые в виде кука или шоколадки, сделают вам лебедя из полотенца. но и без чаевых убирают ежедневно и в общем не плохо. Территория отеля небольшая, зеленая, очень ухоженная, один большой бассеин, в котором почти никто не купается. До пляжа от бассейна метров сто, по дороге стоит будка с пляжными полотенцами. Менять можно сколько угодно раз. Пляж и океан просто божественнен!! лежаков полно, места есть всегда. У отеля есть свой пирс, по которому приятно гулять. С него люди ловят рыбу и ныряют, а также на нем постоянно тусят пеликаны, которые людей абсолютно не боятся. Пляж и океан это лучшее, что есть в этом отеле. Бары.: Бара три, один на ресепшен, один у бассейна, и у пляжа свой бар. Лучшие коктейли делают в баре у пляжа, в снек баре у бассейна могут тоже не плохо сделать, подружитесь с барменом Омаром, позитивный и очень приветливый человек. Питание в трех ресторанах, в главном и в двух алякардах. Еда везде однообразная и быстро надоедает, хотя выбор вроде есть, но каждый день одно и тоже. Вечером жарят филе рыбы и креветок, но придется постоять в очереди. Обслуживание в ресторанах как придется, могут налить кофе, а могут и нет)) Анимация. Анимация вроде есть, а вроде и нет. На пляже вам могут предложить поиграть в волейбол, а после ужина заунывный кубинец споет вам несколько песен в баре у ресепшн. пару раз были народные танцы, основную сцену для вечерней анимации ремонтировали, и вообще много чего ремонтируют и это в условиях сезона. По поводу экскурсий сказать не могу, неадекватно высокие цены и очень сомнительное качество. единственное можно взять дайвинг, на территории есть дайв-клуб. Основной контингент отеля, это канадцы, хотя русских тоже было достаточно. Отель рекомендовать не буду, особенно молодежи, тоска смертная, с детьми тоже делать нечего. Внимательно смотрите за своими вещами. Пользуйтесь сейфом в номере и не оставляйте на видном месте дорогие вещи. в один из дней прямо из номера "ушли" достаточно дорогие очки... Тем кто был в Доминикане, Кубу вообще не советую, особенно острова Кайо Коко и Гильермо... качеством и сервисом будите разочарованы... Хорошего настроения и качественного отдыха)))
1,
Плюсы: территория
Минусы: питание
скрвис
сервис
номера
руководство
персонал
воровство
Отзыв: Отвратительный отель, персонал которого покрывает воровство.
Всем добрый день, только прилители домой из этого ужасного во всех смыслах места, начну по порядку. Приехали в отель мы около 20:00 , заселили сразу, проблем никаких.

1 - НОМЕРА

Потрепанные временем, двери висят не ровно, постоянно задевают пол, карты-ключ постоянно размагничиваются. Ужасная ванная комната, сама ванная убитая, нет ершика, унитаз смывает очень плохо, горячая вода была лишь пару дней. Кровать хорошая, кондиционер еще советских времен,освещение в номере ужасное, мебель очень старая.

Даже не смотря на старые не соответствующие 5 звездам номера, мы люди которые всегда ищут хорошее в плохом, переоделись и пошли на ужин.

2- "РЕСТОРАН" - от ресторана там одно название, по факту это обычная заводская столовая, полная антисанитария, ползает живность, повара работают без перчаток, на столах отсутсвуют скатерти, постоянно не хватает посуды на раздаче. Выбор еды изо дня в день не меняется, каждый день одно и тоже. Если захочешь яичницу или мясо придется минут 15 постоять в очереди, повара очень медленные. Единственное, что показалось нам вкусным это хлеб и йогурты, помидоры дают зелеными от слова совсем.Обедать лучше ехать в отель Melia Jardines del rey ,браслеты там действуют, вот там повара работают. Причем каждое утро на завтраке по этой столовой ходит управляющий отелем Карлос и наблюдая за всем этим безобразием всем улыбается, вместо того, чтобы навести порядок и решать важные вопросы, об этом чуть позже.

Бары - это отдельная тема. Как оказалось трубочек для коктейля в пятизвездочном отеле не предусмотрено, что повергло нас в шок, ведь когда пьешь напиток через слой льда, автоматечеси преобладает вкус воды, наверное именно поэтому все коктейли кроме пина коллады,УЖАСНЫЕ. Пиво вкусное, его ничем не испортишь.Вместо колы и спрайта льют какие то местные заменители , вкус ов ем не тот. А еще бармены и официанты постоянно врут, их любимое слово i dont have и finish. Самое смешное, когда просишь лайм у одной официантки его нет совсем, а через 2 минуты другой официант Andy без проблем приносит целую тарелку и так было много раз.

Территория отеля и пляж это пожалуй единственное , что выдерживает какую то критику.

Но самое плохое и не приятное событие произошло в наш почледний день проживания в этом плохом отеле. Жена положила в шкаф под телевизором с утра золотую цепочку с кулоном, по приходу вечером в номер она пропала. Мы обратились на ресепшн, они чоазу вызыали озрану, пришел неопрятный здоровый мужчина, сказал, что проверит кто заходил к нам в номер. По факту оказалось, что в нашем номере была уборщица и парень который пополняет мини бар (кстати сини бар пополнен не был) , мне сказали, что в таком случае может помочь только полиция, я попросил их вызвать, для подачи заявления. После каких то странных переговоров по рации охранник заявил, что полиция приедет только завтра, сегодня им некогда. Но как же завтра , если мы улетаем в 6:00 A.M ,на что они поводили плечами и сказали что у полиции есть 72 часа для проведения расследования и если я хочу, чтобы они ее искали, то нас нужно остаться на Кубе еще на три дня, но ведь следующий самолет только через 11 дней , и стоимость билетов превышает стоимость украденной вещи, которую скорее всего не найдут.В целом получается, что тот кто брал цепочку знал, что мы завтра улетаем и ничего сделать не сможем. Поняа, что Полицию мы не дождемся , мы с нашими друзьями Юристами пошли в кабинет гостевого сервиса и попросили вызвать на разговор управляющего отелем Карлоса, на что получилм ответ, что он устал и не подойдет, что нас возмутило и мы настойчиво попросили ему позвонить еще раз, но тут вмешалась охрана, которая наяала скручивать нашего товарища и уводить в подсобное помещение, когда я и две девушки попыталсь их остановить они начали скручивать руки девушкам и толкать их , так что повыпадали телефоны из рук.Как только мы отбили наших людей у охраны, нам сказали, что скоро за нами приедет полиция, ведь мы дебоширы, но как так ?? Ведь только что они говорили, что на кражу нашей цепояки сегодня никто не приедет, делаем вывод, что никто полицию до этого и не вызывал, а персонал отеля пытался покрыть противоправные действия своего персонала.В итоге приехала полиция разговаривали они с охраной только на Испанском, наш Английский полиция не понимала, в итоге нас отправили спать в номер, отказав в питании и услугах бара. Как нам сказал потом представитель Pegas в полицию отель предоставил инфоомацию о том , что у нас ничего не пропала, а мы просто начали дебоширить. Вот так в чужой стране в дерьмовом отеле, можно легко превратиться из потерпевшего в хулигана. Управляющий Карлос к нам так и не вышел, наша цепочка с кулоном пропала, отпуск испорчен.

Вывод такой: я НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ этот отель,я никогда не писал отзывы, но тут просто накипело.
2,
Плюсы:
Минусы: одни сплошные минусы
Отзыв: Это не 5* и даже не 4.
Очень плохой отель который не заслуживает заявленных 5*. Антисанитария везде. В номерах бегают тараканы. Полотенца все в пятнах ужасных. Напор воды в душе очень слабый. Горячая вода была нерегулярно. Чаще вода была чуть тёплой. Унитаз смывает очень плохо. Освещение в номере слабое. Мини бар пополняют нерегулярно и не в полной мере. Несколько раз не приносили газировку. Однажды Нам на двоих с мужем поставили 1пиво и 2 газировки. Я сходила в guest service и попросила принести недостающие напитки. Меня просто нагло проигнорировали. А на следующий день мне пиво не поставили вообще. Наверно чтоб больше не ходила жаловаться.
Еда в буфете однообразная и невкусно приготовленная. Очень маленький выбор блюд. Даже в Рождественский ужин повара умудрились всё приготовить невкусно. Вино белое как уксус разбавленный водой. Шампанское ( Cava ) было только в Рождество. Посуда грязная. Я видела как официант засунул приборы в таз с водой, прополоскал немного и потом вытер обычной бумажной салфеткой. Это конечно шок. Удивило что это делается на виду у всех.
Персонал ленивый и не особо приветливый.
Я никому не рекомендую этот отель. Сама туда не вернулась даже если бы мне заплатили.
1,
Плюсы: Бесплатная аренда велосипедов
катамарана
лодки
наличие пирса
отсутствие попрошаек
наличие анимации (на исп и англ).
Минусы:
Отзыв: "Как достать соседа" от Анекс тур и Кубинского.
Началось все с задержки рейса на 8 часов, как полагается у данного тур оператора никто не кормил и напитков не предлагал (дали купон на 80р во внуково). За место 12 утра прилетели в 20.10, толпа и неразбериха в аэропорту заняла около 2 часов, и еще с полчаса на автобусе, и вот мы в отеле. Первое с чем пришлось столкнуться это 20 минутное ожидание заселения в очереди из 4 туристов, далее оказывается, что 24 часовое обслуживание строго лимитированное - до 22.00 ужин,соответственно после длительного ожидания и 13 часового перелита (где почти не кормят), мы остались еще и без ужина, то, что могут подать на ужин - это картофель фри и булку с колбасой (фото прилагаю), причем шведский стол через день, а другие дни задрипанные аля рестораны подающие консервы и пищевой фураж - об этом подробнее далее. Так вот заселившись в номер, голодные и уставшие не врезая на весь ужас представляющий собой этот убогий приют, хотелось бы принять душ, раз уж с ужином не задалось, но и этого сделать нам не удалось и дело не в ужасном состоянии санузла, а просто именно в тот момент, когда был нанесен на измученное любезным Анекс-туром тело - отключили электричество, а вместе с ним и насосы подающие воду. Смыв с себя на сколько это было возможно 1.5 литровой бутылью для питья на день для двоих воду, легли наконец-то спать, так и закончился первый из 10 дней «отдыха». Следующий день начал нас поражать своими красками отчаянной отчужденности, человеческой халатности и чувства зря потраченных денег и нервов за путевку: ждал нас не отель сарай в прямом смысле -под снос: с обгаженным пляжем (кругом мусор и колючки которые впиваются достаточно болезненно в кожу) и убитой инфраструктурой - открывающейся не актуальной уж лет 10 картой территории пейзажами отвратительной разрухи и убожества во всех атрибутах ее содержания (фото прилагаю) . Бассейн, джакузи, бары, номера, ландшафтный дизайн - все это бутафория низкого качества, да еще и на столько старая, что вызывает ощущения как-будто строилась с начала карибского кризиса, без инноваций, хотя нет - одно обновление пожалуй и было это пластиковые окна, которые явно не вписываются в общую стилистку строений (и в номерах большие проблемы с открытием этих самых дверей из пластикового убожества). Отельного упоминания заслуживает питание, на этом пункте, как нельзя сильно сказался кризис: завтрак начинается с 7.30-10.00 обед с 13.00-15.00, ужин с 18.30-22.00 и по мимо неудобного и короткого времени, одного единственного тщедушного буфета, маленького ассортимента пищи, отсутствия соков, орехов, большинства видов фруктов и вообще еды как таковой, даже это будет доступно вам не каждый день - ужин через день проходит в одном из 2 отвратительных ресторанов, где кормят консервами и остатками не съеденного с буфета за прошлый день, в компании тараканов, с этим и в основном буфете тоже все хорошо, как и с насекомыми вприныпе - по 10-50 укусов в день это норма для Кубы, морят их как в Египте бензиновыми испарениями, на пальмы лазят срубать кокосы в башмаках из стальных кольев, протыкая тем самым сами пальмы и делая их вид ужасным.
3,
Плюсы: хороший пляж
Минусы: скучно
много пенсионеров
не большая территория
территория не очень зеленая
Отзыв: Старый отель, отдых для пенсионеров.
Отель позиционирует себя как 5 звезд, и может быть когда-то он таким и был. Но сейчас это грязные стены, обшарпанная мебель. В общем-то, отель может и не плохой, но специально сюда через океан лететь не стоит.
К сожалению, не все гладко с едой. Так, свежевыжатые соки на завтрак могут быть из фруктов, не съеденных за ужином: так, я взял откровенно прокисший бокал арбузного сока.
В остальном к питанию нареканий нет, я бы даже назвал его хорошим.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Кайо Гиллермо остановился на 4 дня во время автопробега по Кубе. Проехал по огромной дамбе, через КПП, насмотрелся на стаи фламинго, мимо больших болот, и вечером прибыл в отель. Оформили быстро, но тут же столкнулся с ненавязчивым кубинским сервисом. Дверь номер не закрывалась. Электронный замок не работал. По-испански вызвал ремонтника. Тот обещал прийти сразу. Пришел через 2 часа. Починил.
Пошел ужинать. Ресторан неплох. Даже весьма. Ужин богатый. Алкоголь рекой. Я договорился за пиво с парнем, который был на гриле, и он мне быстренько приготовил отличное мясо. Знание испанского сильно помогает в таких ситуациях. Так за пиво, водку персонал помогал чем мог.
Сам отель расположен в хорошем месте. Белый песок, пальмы. Очень напоминает Доминикану. Но качество сервиса резко в худшую сторону. Хотя терпимо. Девочек-чикас тут нет. КПП на въезде контролирует это.
Бассейны не имеют обогрева. Так что водичка ледяная. В море теплее.
Танцы исполняет местная команда. Очень весело и колоритно. Особенно "Лебединое озеро" в кубинском варианте... Чайковский бы перевернулся в гробу, царство ему небесное...
Мне не повезло вдобавок в том плане, что в отеле было 160 аргентинцев. И они ходили всюду толпой. В ресторан, на пляж, в бассейн. Когда они съехали, стало заметно просторнее и тише.
Кухня отеля хорошая. Питательно и вкусно. Уборка номеров за 4 дня была 2 раза. В баре зато наливают рома через край, что позволяет забыться и не чувствовать себя покинутым и ущемленным. Около бара вечером играет оркестрик с красивой дамой, которая исполняет западные хиты. У нее получается заметно лучше, чем у оригинальных исполнителей. Старый хит 4 Non Blondes - What's Up я слушал с отвалившейся челюстью. Сила! Мощь! Талант!
У меня ничего не украли. Наверное моя физиономия с рассеченной бровью и шрамом над губой вызвали у воришек желание вести себя скромнее.
Я отправился на край отеля в школу дайверов. За небольшие деньги я получил (после погружения на 17 и 30 метров) паспорт дайвера АКУК. Школа дайверов тут прекрасная. Без шуток. Мужики-профи. Ходили к острову Сан-Фелипе и ныряли там. Очень чистая вода, хотя по сравнению с Красным морем фауна беднее.
Был на экскурсиях: Поездка на скоростных катерах (ты за рулем), и речной дайвинг в джунглях (вода как в Арктике, но можно увидеть капибар).
Рекомендую всем, кто хочет бюджетный, нормальный отдых на Кубе без проституток и назойливого внимания.
Утром 4 дня мне помог кубинец-водила автобуса при отеле. У меня сел аккумулятор, так он подкурил меня от автобуса. За что ему большое спасибо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жила в этом отеле в рекламном туре. Совершенно не понрави.
Жила в этом отеле в рекламном туре. Совершенно не понравился, однозначно не тянет на 5* и не стоит таких денег. Номера простые дальше некуда, звезды 3, не больше. Нам пришлось поменять номер, из-за того, что в первом номере была плесень на унитазе. Хотели открыть штору, получили гардиной по голове, она просто отвалилась. Русского канала нет. В отеле мало народа, видно, что он не заполнен. В ресторане ужасное обслуживание. Несколько раз попадались грязные кружки и тарелки. Нет ложек для чая/кофе. Кофе наливают, когда попросишь в пятый раз. Правда питание нормальное, всегда можно что-то выбрать, были овощи, креветки, соки, жарили кальмары, утром омлетики. Пляж немного пострадал от урагана, но всё по немногу восстанавливают. Не советую этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: При всех недостатках латиносов (молдаван+кавказец=латинос.
При всех недостатках латиносов (молдаван+кавказец=латинос) шикарный океан и пляж.
Написать отзыв без регистрации





Melia Cayo Guillermo 5* отзывы:

Возможно Melia Cayo Guillermo 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Melia Cayo Guillermo 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Кайо Гильермо о.
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 340
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 310
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 811
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.