Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перелет в никуда.
Летели 12 Часов в надежде найти рай на новогодние праздники, а нашли разбитые лачуги и отсутсвие всякого сервиса. Я на 6-м месяце Беременности, муж и двое маленьких детей прибыли в этот отель в 6.00 утра по местному времени. Чтобы оформить документы на заселение - мы провели в очереди 2,5 часа. Просто стояли на рессепшене и ждали очередь. Наконец нам предложили оплатить ранее заселение, но исключительно наличными , хотя у них было штук 7 терминалов . У нас не было налички от слова совсем и муж пошёл снять деньги в банкомат, на который указала сотрудница, но он не работал. Далее нам дал выдан номер той категории, что мы и бронировали. Номера располагаются в 3-х этажных домиках и конечно беременней женщине с двумя детьми и коляской был выдан номер на 3м этаже. В номере все разбито, в джакузи спускало воду, постельное с пятнами, диван для ребёнка весь кривой и страшно на нем спать. Видео , что его не всегда использовали для сна. Второго ребёнка вообще некуда класть. Мы ждали детскую кроватку 4 часа. После перелёта в 12 Часов. Ни экскурсии по отелю, ни Карты самого отеля- ничего не было нам дано. Когда мы самостоятельно пытались найти какие то объекты типа детского клуба или спа, к нам подбегал персонал и просто покинуто взрослую территорию отеля, хотя мы заблудились и нам нужна помощь. Ощущение что приехали на дачу к кому- то кто нас не знает и не хочет нам давать жилью, а только хочет чтобы мы уехали. Персонал вообще расслаблен. Им нет никакого дела до нас с нашими проблемами. В номере не было дни мини бара, ни воды. Просили чайник два раза, так и не принесли. Уборка номера - отвратная. Повсюду волосы и отпечатки пальцев на стёклах. И это когда мы только зашли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось, не рекомендую.
Увы. Отель совсем не оправдал ожиданий. Туристов из разных стран мира мало, зато доминиканцев много. Их обслуживают быстрее и лучше-а это позор. Не хотят, чтобы граждане из других стран прилетали и слышали положительный отзыв. Я посетила более 40 стран мира и уже 5 отелей в самой Доминикане. Melia-позор. Планировали бронировать эту сеть в Мексике, но ни за что и не порекомендую эту сеть туристам и ни в одной социальной сети! Минусы: Заселение 2 часа. Хотя мы зарегистрировались онлайн и обещали отдельную очередь и подарок. По факту общие очереди, а между прочим везде ковид и таких очередей в принципе быть не должно. Девушка пошла за ключом и на 20 минут пропала, просто потому что разговаривала с местными, а мы с ребенком почему то должны стоять и ждать...Ужас. Такое дно впервые Дальше чемоданы напихали в машинку и битком повезли всех развозить. Опять-таки ковид же. Почему мы должны ездить толпой??? Если вы принимаете меры, то принимайте их во всем, а не понтуйтесь В номере нет детской кровати, просто одна большая кровать на троих. Можно было дать номер хотя бы с двумя отдельными кроватями, если невозможно поставить для ребенка диван хотя бы. Много стран посетили и такого позора не встречали. В номере: шампунь, кондиционер, гель, лосьон и жидкое мыло. Больше ничего в отеле 5 звёзд.... Только сказано, если нужны зубные щетки, мыло, то оставляйте заявку в приложении Melia. Почему сразу не положить, ведь на стойке регистрации говорят ковид же и посторонние не имеют права часто заходить в номер....абсурд. Правда, принесли по запросу все за несколько дней Приложение работает плохо, с задержками. Некорректная информация Еда не вкусная. Да, ее не мало, но приготовлено все совсем просто. Мясо, рыба отвратительные. Морепродуктов почти нет, только рыба и раз кальмары. В других отелях Доминиканы вкуснее, особенно блюда из курицы Персонал не приветливый. В том же Riu здороваются с тобой все, а тут нет. И ещё чего-то от тебя ждут. Вопрос, вы хотите чаевых?? Так сделайте хорошо свою работу, а не просто смотрите и молчите По ковиду. Выдают маски-это плюс. В ресторане у пляжа выдают перчатки, можно самому накладывать еду. Далее начинается абсурд: везде очереди, хотя их нужно минимизировать в пандемию. Они просят одеть маску, а санитайзеры, краны у них не автоматические и каждый человек трогает их руками. Снова противоречие. Пляж красивый, широкий. Песочек белый, водоросли чистят. НО и тут есть НО. Продавцы...они подходят прямо к лежакам, пытаются продать сувениры, экскурсии, косички и т.д и охрана их не гоняет. Хотя в других отелях разрешали что-то предлагать туристам только у моря самого, но никак не у лежаков отеля. А сами пляжи лучше на пляжной линии Арена Горда. Территория большая, но бестолковая. Лучше бы на этой территории сделали 3 бассейна, живой уголок и уменьшили чуть ее. А так все слабо, огромная территория, по которой ездят машины, паровозы. Сделали бы отдельные дорожки. А то люди ходят и машины ездят. На паровозе интересно деткам. Неплохой аквапарк, но чтобы зайти, нужно снова отстоять очередь, записаться и получить билет:))) но ребята, ковид же. Если вы всего так боитесь, так почему создаете такие очереди и контакты? На баре у пляжа бармен не хотел наливать ром Brugal, сказав что есть более дешёвый ром, а Brugal не входит якобы. Хотя это напиток местного производства. Узнали у менеджера, оказывается все входит и бармен просто оборзел. Когда сказали про менеджера и бармен быстро налил Brugal. Снова минус и неуважение. Фото зон мало: пару прудов, качели, беседка на пляже, а остальное, как обычно. Доминикана в целом- очень красивая страна Есть павлины, фламинго, пару уток. Этих всех красавчиков можно покормить. Но, имейте в виду, что фламинго живут на территории этого же отеля, но в зоне - только для взрослым. Правда, когда пошли узнавать, почему не входит местный ром бругаль. Нам сказали, что входит и подарила упаковку кофе и бутылку рома:))) Спасибо! Анимация очень слабая. Магазин на территории отеля дорогой. Все можно купить в разы дешевле в магазинах страны. В целом цена/качество не соответствуют. Я бы не придиралась, но когда есть отели бюджетнее и сервис там лучше, то увы. Приходится говорить правду и уже не закрывать глаза на недостатки Мы очень любим отели мировых сетей, но сеть Melia не рекомендую, однозначно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пальмы и океан могут многое скрасить, но не в этот раз.
Только вернулись из отеля и так сказать с пылу с жару! Сразу отмечу самое замечательное в этом отеле территория-она большая(не огромная, есть отели-города) очень ухоженная, много прудиков с ландшафтным дизайном, в некоторых живут фламинго, утки и индоутки, по территории расхаживают павлины, беспардонно:)) кормящиеся на завтраках в основном ресторане с рук. Территория разделена на несколько частей, блоками стоят виллы, есть территория 18+(свой пляж рестораны только для 18 и старше) блок вилл стоит ближе к ресторанам и блок стоит ближе к пляжу. По территории курсируют паровозики и перевозчики гостей с багажом(тоже можно перемещаться между номерами пляжем и ресторанами).На этом замечательное заканчивается и по убыванию прекрасного сейчас опишу: Пляж для семей с детьми (на взрослом была один раз вроде такой же). Океан. В принципе чистый, мусор бывает, но это недостаток культуры у отдыхающих. Водоросли убирают, но они есть и в воде и на берегу, несмотря на натянутую безобразного вида сетку в океане. Лежаки 50/50 старые ушатанные и новые пластиковые, дешевого вида, но сносные. Зонтов не хватает на всех желающих, бич боев не видела ни разу, зато приставучих торговцев и водных зазывал поток туда-обратно весь день. Никто не поможет с лежаком-просто не найдешь даже за чаевые. Официантов на пляже не видела ни разу. Полотенца как лежаки 50/50 рваные/не рваные(не новые:)), зато меняют без проблем и выдают сколько просишь. Вода была холодной, ветер все дни сильный, народу купалось очень мало. Номера. У нас была вилла 21, работало всё, номер большой, но всё как санаторий СССР: вместо гардероба ниша со шторкой, полки комодов ни одна не выдвигалась не закрывалась, попросили отремонтировать -прислали мастера к 24 часам ночи, он попыхтел сказал работы на час, мы его попросили прийти завтра, больше его не видели. Диван в гостиной зоне весь в пятнах на вид мерзко, стол расшатанный до качелей, кондей гудит как пылесос времен первых моделей, если выключаешь свой, шумит у соседей. Слышимость кстати просто зашкаливает! Всех соседей кто пришел/ушел не заметить невозможно, особенно ночью, как будто к тебе. Но это не самое страшное, страшней, что отел вообще не спит ( говорю про свое место- вилла 21) в окно слышишь музыку с одного ресторана, в дверь с других до полуночи через дня два то дискотека до шоу то песни, а потом всю ночь вы наслаждаетесь фортепьяно причем не тихо так, а конкретно так наслаждаетесь до утра! По-переменно, с первыми лучами, из прекрасного вида из окна на прудик, доносятся вопли фламинго и павлинов (кто не слышал- рекомендую в инете есть пение этих пернатых). Уборка за чаевые была нормальная, все всегда мыли убирали меняли фигурки выкладывали, без чаевых не пробовала. Еда. Это всегда вызывает много споров. Её много! Это единственное достоинство. Первый раз в жизни побывав в Европе, Азии, в том числе на Кубе, в Турции, да и раньше в Доминикане-я пишу, что я не смогла найти что мне поесть! Для детей НЕТ ЕДЫ ВООБЩЕ!! Вареного ничего нет кроме овощей в соли! Если дети не едят бургеры, фри, пиццу и не готовы каждый день есть недоваренные макароны брокколи и кукурузу-то еды нет! Можете забросать меня камнями, но жрать (именно жрать) то, что готовят в этом отеле невозможно! Мясо резиновое во всех своих видах (курица, говядина), либо в соусе перегорелом! Раза три была запечённая баранина-съедобно. В еду соль не добавляют - добавляют в соль еду! Насколько мой подросток всё всегда досаливала-здесь отказывалась есть! Супы- из чего бы они не были сделаны, неповторимый вкус специй из бульонных кубиков и доширака был всегда! Рыбу они сами признаются, что готовить не любят (по версии гида долгое время это была еда бедняков, поэтому предвзятость осталась на генетическом уровне) поэтому и не умеют. А-ля карт мы посетили один раз (Американ гриль) через 5 минут после заказа нам принесли горячие тарелки с ХОЛОДНЫМИ залитыми не-пойми чем ребрами BBQ. Рядом был Мексиканский-не рискнули, больше в а-ля не ходили…Тортики не люблю, не оценила, на вид одинаковые, но много. Кофе с утра в стране, славящейся какао и кофе-отвратительный! Достоинств два утром свежевыжатый апельсиновый сок , в остальное время неограниченно мороженное. Бассейнами не пользуюсь, оценить не могу. А вот детский аквапарк опишу. Сделано красиво и разнообразно, несколько зон для малышей и по-старше. НО ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ-ОЧЕНЬ!!! скользко везде и на переходах между горками и на бортах бассейнов. На глазах дети летали (слава богу без особых последствий) через раз, падают на спину, очень страшно. Моя проскользила с борта прямиком в бассейн -хорошо мелко успела упереться ногами и не ударится головой, ободралась ушиблась. Если постоянно контролировать и очень медленно ходить-аквапарк хороший, но моя после полета отказалась)). Бары. Официанты стараются как могут, но могут не все. Коктейли через раз вкусные. Хотя особо не пила, да и экспериментов с акварелью не люблю. Так что выбор делать вам, мы точно не вернемся. Пишите -отвечу на вопросы если смогу. |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Отношение администрации
ремонт не дружелюбный персонал |
| Отзыв: | Разочарование 5-ти звездочным отелем.
Доброго времени суток. В MELIA CARIBE TROPICAL ALL INCLUSIVE BEACH & GOLF RESORT 5* мы с супругой оказались по рекомендации нашего туроператора Санмар. Отель нам очень нахваливали: 1. Сервис на выском уровне 2. Питанием и напитками 3. Не забываемой фауной и огромной территорией отеля. Ознакомившись с отзывами других посетителей, мы остановили свой выбор именно на нём. Так и началось наше свадебное путешевствие. Тур оператор за 1 месяц предупредил отель, что к ним едут на отдых молодожены (необходимо было предоставить копию свидетельства о браке).Нам сообщили, что нас будет ждать приятный бонус... 19.10.2019 мы заселились в данный отель... Никто нас заранее не предупредил, что заселение (chack in) начинается в 15:00. Пришлось подождать в лобби отеля. Отдельно обращу внимание, на сотрудников администрации - полное отсутствие клиентоориентированности (со стороны, что мы есть, что нет - всё равно. На минуточку это же 5-ти звёздочный отель?!). Окей, дождавшись необходимого времени, мы успешно получили ключи от номера. Номер 3920. Администратор, нам сообщил что если мы хотим номер на первой линии, то будьте любезны доплатить 35$ за сутки (изначально мы также в курсе этого не были- но тут вопрос к туроператору). Словами не передать, как мы были негативно удивлены самому номеру... Этот номер с 3-ми односпальными кроватями. Очень много пыли на мебели. Про неё отдельные слова - везде царапины и ящики отодвигаются со скрипом. Мини-бар состоит из 4 бутылок минеральнлй воды +кола+спрайт. Напитков алкогольных нет.Никакого бонуса для молодоженов нет и в помине. И ещё ремонт осуществляется (делали дорогу. Фото прикладываю) Ужасное разочарование. В тот же день, мы обратились к администрации отеля. Нам сообщили, что к сожалению номер с двухспальной кроватью освободится только завтра после 16:00. Сделать ничего не можем. Ждите. Наступает 20.10, мы снова обратились к администрации ( о самом замене номераипришлось писать аж 2 заявления. Т.к. каждый раз был другой администратор). И вот вроде бы победа мы получили ключи от нового номера 4021. Встал вопрос, о том кто будет переносить багаж. Нам обещали выделить сотрудника, которого в последствии пришлось ждать 1 час и так никто и не пришел. Пришлось всё делать самим. Переезжать из номер в номер. Возвращать ключи на стойку администрации... На все вопросы про номер/мебель (которая не изменилась. Ещё более убитая местами) они только словестно извинялись. Никаких действий с их стороны на решение конфликта предпринято не было. Отношение ужасное. Единственное, что хочется отметить это питание (пока всё очень вкусно и напитки). По проживанию и сервису этот отель никому не рекомендую. На мой взгляд никак не соответствует называться 5ти звездочным отелем. |
| Плюсы: | красивая территория
павлины фламинго |
| Минусы: | еда
сервис пляж удобства чистота развлечения |
| Отзыв: | Выбираете отель ? Только не этот.
Всем доброго времени суток ! Пишу свой первый отзыв, чтобы уберечь других туристов от испорченного отдыха . Если вы просматриваетесь к этому отелю , то читайте только актуальные Отзывы , то есть не раньше 2018 года . Как мы сюда попали ? Просто доверились своему турагенству , где покупаем туры уже много лет . В доминикане были впервые в мае 2018, отдыхали в барсело с сыном 3 года, все было шикарно , отдых на 5+ . В этот раз решили попробовать другой отель, нам очень порекомендовали мелию! Я зашла на сайт, быстро пролистала Отзывы, нашла несколько очень положительных и осталась довольна , обычно к отрицательным я отношусь не серьёзно , так как многие любят преувеличить , но оказалось , что зря . Тур по стоимости вышел нам в кругленькую сумму , поэтому ожидания были самыми сказочными . Началось все с заселения ( проблемы с заселением случились у нас впервые за всю нашу курортную жизнь) У нас забронировано два номера , отдают ключи и махают рукой мол идите туда , время 7 часов вечера , темно ! Мы просто опешили , подошли к чемоданам , спрашиваем что-как ? Нам - идите , скоро принесём ! Мы в шоке ! Хорошо , что номера были недалёко от ресепшена, ждать чемоданы неизвестно количество времени мы не рискнули , так как после двух переплётов в 4 и 11 часов хотелось поскорей принять душ и переодеться . Номера дали рядом . В одном из номеров мы обнаружили чужие чемоданы и сам номер был не убран , полотенца на полу ... Конечно же нам пообещали подождать 5 минут , ок , пошли искать еду . Зашли в первый ресторан , записываться у них не надо , сами рестораны расположены цепочкой друг за другом . Еда отвратительная . Заказывали несколько блюд , все не вкусное . После ужина номер конечно же не убрали . Мы с ребёнком и бабушкой решили ложиться спать в один чистый номер , так как уже не было сил. В итоге муж до полуночи решал вопрос с уборкой номера ... Настроение конечно же было на нуле , хотя я ещё верила , что завтра настанет утро, мы все рассмотрим , найдём вкусную еду и все остальные прелести . Я вообще оптимистка ) Но этого не произошло . Такого унылого завтрака я не видела ни разу . Не вкусное , скудное , сок из порошка , каша похожа на комок клейстера ... мы просто остались голодными ... Пошли на пляж , решила взять водички для ребёнка , в бутылках с собой воду не дают нигде ! Пришлось нести в стаканах . Душа на пляже нет ! Пляж просто уродлив до безобразия , огромная труба и какие то страшные буйки , фоток красивых не получится !!! Водоросли сейчас у них всегда и везде на всём побережье , так что на них уже не обращали внимания. Русских почти нет, одни европейцы и те , пенсионеры . Детский клуб за два дня на глаза не попадался . В итоге мы не стали портить себе отдых и забронировали на букинге тот отель, где отдыхали в прошлый раз . |
| Плюсы: | Большая территория |
| Минусы: | Старые номера
Ужасное отношение к русским Игнорирование просьбы русских туристов Питание ужасное, Отель ориентирован на американцев Грязный бассейн Плавают водоросли на пляже и этот отель 5 звезд? |
| Отзыв: | Выбирали тур дл свадебного путешествия. Турагент посоветовал данный отель. Испорченный отдых, несмотря на то, что мы не капризные. Старые номера в отеле. На территории воняет болотом. Ужасное отношение к русским. Молодоженам данный отель предоставляет бутылку шампанское с фруктами по словам гида этого отеля. Несколько раз подходили на ресепшен, нас проигнорировали. Питание ужасное, все не вкусно в основном ресторане. Отель ориентирован на американцев, и их только и обслуживают. Грязный бассейн. Плавают водоросли на пляже и этот отель 5 звезд? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых!!!Ужасное отношение к русским.
Выбирали тур для свадебного путешествия. Этот отель выбрали по рекомендации турагента. Номера старые, ванные принадлежности нужно выпрашивать у уборщицы. Этот отель хорошо обслуживает американцев, готовы вылизывать, со стороны смотрелось очень смешно. Нам полагался презент, бутылка шампанского с фруктами. Просили на ресепшене несколько раз, проигнорировали. Не совету данный отель для отдыха |
| Плюсы: | wifi
большая территория |
| Минусы: | грязноватый пляж
медлительный персонал разнообразие еды |
| Отзыв: | второй раз в Доминикане, последний с библио глобус.
В данный момент находимся в этом отеле, есть небольшие минусы, но в целом связаны с нерасторопностью персонала и в целом подпортила впечатление принимающая сторона библио. Летели в самолете с хорошим настроением в предвкушении отдыха. Однако все пошло не так уже сразу по прилету. Самолет сел вовремя, а вот встречающий нас автобус почему-то стоял на парковке в аэропорту полтора (!) часа! Якобы искали каких-то клиентов, которых как оказалось и не было вовсе. Лететь 12 часов, чтобы потом еще 1,5 часа сидеть в автобусе?! Это что за организация вообще? Но и это, как оказалось, еще был не конец. Мы заранее посмотрели расположение нашего отеля «Мелия», он идет в числе первых. Но водитель или тур компания, непонятно кто из них, повез нас зигзагом через все дальние отели. На месте мы оказались только к 9 вечера! Прилетели в 4, а на ресепшн собственного отеля попали в 9 вечера. Как можно так непрофессионально организовывать трансферы туристов?! На обратную поездку обязательно воспользуемся услугами такси, и будем обращаться с претензией в отправляющую компанию за компенсацией оплаты такси. С отелем тоже получилось какое-то недоразумение. У нас был забронирован номер Джуниор. Это номер, где 2 взрослых+ребенок, которому положено отдельное спальное место. Однако нас поселили в обычный номер на двоих. Ни кровати, ни постельного – ничего не было для ребенка. Про неработающий пульт от телека можно не говорить, это ладно, мелочь. Мы сразу попросили нашего представителя решить этот вопрос, не может же ребенок спать на полу. Поменять номер на тот уровень, что был нами изначально оплачен или поставить в номер кровать, да на худой конец дать дополнительный комплект постельного белья, чтобы ребенок мог спать хотя бы на диване! Хотя с учетом того, что багаж в номер нам принесли только в час ночи, уже удивляться нечему. Но и эти все вопросы мог решить наш гид, просто потратив 5 минут своего времени. Что сделано не было. Наверное, забота о комфорте туристов не стоит на первом месте у этой тур компании. Зато цены на экскурсии гораздо выше, чем у других. При этом мы отдыхали в доминикане год назад и та же экскурсия стоила в 2 раза дешевле! В следующий раз, воспользуемся услугами другой тур компании, надеемся, что не все так непрофессионально работают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Могу сразу сказать.
Добрый день! Сейчас нахожусь в отеле. Могу сразу сказать если будите выбирать Отель только не этот. Если не верите можете приезжать. Заселение мне кажется только к русским такое ждали 5 часов после перелёта в 13 час. Номер нам предложили рядом со стройкой мы отказались. Дали другой номер не лучше. Ещё и денег задали за замену номера. Питание проста отвратное на третий день уже не могли есть даже омлеты. Почему омлет отвечу потому что есть кроме него не возможно не чего. В номерах грязь бар проста не наполняют. В ресторанах еда отвратная все старое и испорченное. Про грязь на столах я уже молчу. Хотела отдохнуть но увы! Хуже отеля я ещё не видела. И это Отель 5 звёзд УЖАС! Отдых испорчен. Я уже третий день не могу питаться. Скорей бы домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем, привет! Сейчас нахожусь в отеле. Есть с чем.
Всем, привет! Сейчас нахожусь в отеле. Есть с чем сравнивать но хуже этого отеля честно я не видела и цена очень высокая. Еда ужас везде грязь номер тоже не из лучшего. Ждали заселения очень долго. Уборка номеров ужасная даже если ты им оставляешь деньги. Мне очень жаль что я выбрала это Отель. Больше не когда не приеду в доминикану и другим не советую. Я уже 4 день не могу тут есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет, всем! Сказать плохой отель не могу он проста.
Привет, всем! Сказать плохой отель не могу он проста ужасный. Начиная с заселения заканчива грязью везде номер питание проста отврат есть не возможно. За 240 тыс. на 7 дней это проста ужас. Берег не чистят после шторма. Так что хуже отеля и качества я не видела. |
| Плюсы: | вай фай |
| Минусы: | развлечения
регистрация по приезду сервис уборка номера пляж еда |
| Отзыв: | Даже не думайте ехать сюда если не жалко собственных денег.
Всем добрый день! Я сейчас нахожусь в отеле Melia CARIBE Tropical. Очень неудачный отель. Регистрация по приезду около 2 часов, учитывая дальний перелет и разницу во времени - это крайне возмутительно. На стойке регистрации было 3 регистратора и 5 туристов. Кто-то ждал ещё дольше. До номера по темноте шли сами, никто не проводил, указали рукой куда идти и все, за чемоданами пришлось бегать, так как за 40 минут их не доставили. Номер на первую ночь был ужасный. Душ не работал, кровати очень высокие, пол каменный, в ванной комнате не умыться нормально, вода брызжет повсюду. Спасибо гест сервис, номер поменять было несложно. Следующий номер был получше, но халатов и тапок не было, попросила очень вежливо принести. Принесли б/у, все в нитках, вешалка оборвана, рукав грязный, остался ещё запах чей того парфюмерии. Это только начало песни.... Из еды 2 вида мяса, 2 вида гарнира и несколько закусок, и так в 3 доступных ресторанах, остальные сгорели, в платные идти не стоит, очень дорого и невкусно, совсем. Фруктов несколько, кроме ананасов, все кислые, мятые. Мороженое водянистое, кусочки льда хрустят во рту. Персонал делает вид, что старается, но видно, что у ресторана глубокий кризис. Экономят на всем. Бассейны убирают плохо, везде плавает мусор!!!! Пляж убирают только у Level, наш же очень грязный... Анимация никакая, детям здесь нечего будет делать, ооочччень скучно. Русских почти нет, не более 10 процентов, если вы не знаете английского, а лучше испанского, то вам не выжить просто. Сам гид уже открыто сказал, что место очень неудачное для Доминиканы выбрали наши туристы. А, погода, вот ещё что. На океан можно ехать, но только не в марте, апреле как мне потом сказали. Здесь очень прохладно, дожди и сильнейший ветер. Надо было выбирать берег карибского моря. И да, плюсы... Это вай фай, красивые 5,6 павлинов, 1 фламинго и паровозики, на которых можно кататься. Территория большая, но не продуманная. Сам отель можно сказать это 2 линия от основных корпусов, самые дорогие номера на первой линии. Если кто-то не верит моим словам, милости просим самим убедиться, если не жалко вашего времени и денег. |
| Плюсы: | красивая территория
хороший бар на пляже |
| Минусы: | труба в океане
однообразное питание старые номера |
| Отзыв: | Не самый лучший отдых в Доминикане.
Отдыхали в конце августа 2017г. компанией из 5 человек. Прилетели рано утром, предложили заселить сразу в виллы у океана за отдельную плату - 20 долларов в день за номер. Заплатили за 13 дней по 260 $, квитанций никаких не дали. Оказалось, по факту из трёх номеров свободен только один, за ключами от двух других пришлось дважды ездить на ресепшн в течение дня, потом ещё меняли один номер, так как под балконом велись работы, пахло канализацией.... Позже узнали, что некоторые люди доплатили по 10$ за эти же номера. Ладно, решили не заморачиваться, бросили вещи в один номер, побежали на океан!) Тут опять разочарование - вид портит огромная синяя труба, которая тянется напротив береговой линии, отделяя место для купания. Конечно, потом мы узнали, что к трубе прикреплена сетка, которая защищает от водорослей, и надо отметить, что пляж в Мелии достаточно чистый, относительно соседних отелей, но вид портит катастрофически... По питанию - мы завтракали и обедали в ресторане на пляже. Еда так себе, из морепродуктов только мидии и кальмары, и то не каждый день, 2 раза в основном ресторане были какие-то фаршированные крабы и пережаренный лосось, рыбный и итальянский рестораны были закрыты. Мексиканский, американский и доминиканский - норм, там и ужинали. Вечером в отеле скучновато, возле бара Авеню бывает живая музыка, можно посидеть с бокальчиком, в лобби что-то типа дискотеки. Своя дискотека - отстой, 3,5 пьяных человека. На дурацкие шоу не ходили. В общем, отель не новый и не молодежный. Требует реновации. Лучше ехать в Баваро Принцесс или соседний Барсело. Всем хорошего отдыха!) |
| Плюсы: | неплохая анимация
близость к супермаркету близость к аэропорту |
| Минусы: | посредственная кухня
плохое обслуживание медленная рагистрация |
| Отзыв: | В очередной раз убеждаюсь, что скупой платит дважды. В эт.
В очередной раз убеждаюсь, что скупой платит дважды. В этот отель попали благодаря спец предложению, перед Новым годом, видимо в декабре продажи туров резко падают. Итак, первое, что я для себя поняла, никогда не полечу больше компанией Азур, на такие долгие перелеты нужно выбирать комфортные самолеты с местом для ног, возможностью отдохнуть поспать и хотя бы минимальным наобором развлечений. Не было ничего, перелет утомительный чрезвычайно, еще и не ночной, 13часов сидеть без движения и в отсутствие дел крайне тяжело. Так же омрачило первое впечатление очень долгое заселение, причем я читала отзывы с подобными жалобами, но не думала, что настолько. Два раза в неделю именно в три часа в отеле руководство проводит совещание, и если вам повезет прилететь именно в этот день, то в номер вы попадете не раньше 6 вечера. Это очень большой минус! В номере уборка через раз, наспех, белье меняют только по просьбе, что в категории 5звезд недопустимо. Еда абсолютно средняя, без изысков, разве что кофе хороший. Теперь о плюсах отеля: Основной плюс отеля, это близкое расположение к аэропорту (около 20минут на транспорте) и возможность самостоятельно добраться до аэропорта на арендованном трансфере, не нужно выезжать с общей группой за 5 часов до вылета и собирать людей по соседним отелям. Мы именно так и поступили, покупали обзорную экскурсию у [удалено модератором], и у них же заказали трансфер. Буквально к пешей доступности от отеля располагается шопинг центр Palma Real, где можно купить и одежду, и подарки родным, цены очень приемлемые. Неплохая вечерняя анимация, на территории отеля есть казино и спа-центр, где делают хороший массаж. По совокупности всех перечисленных факторов остались довольны отпусков, если бы менеджмент отеля работал оперативнее, то смело бы поставила высокую оценку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На Новогодний ужин нас посадили в Доминиканский ресторан. Стол, который был для нас накрыт, стоят точно под кондиционером. При температуре на улице 28 градусов все пришли в открытых вечерних платьях, так что сидеть за таким столом было просто невозможно. На нашу просьбу уменьшить кондиционер на мило покачали головой, что мол конечно, но так никто ничего и не сделал. Когда мы попросили нас пересадить за другой стол, то нам просто откровенно смеялись в лицо, что мол нет больше столов и сделать ничего нельзя. Только когда мой сын уже потребовал администрацию и стал разговаривать с ними на повышенных тонах, они вдруг нашли стол, где вообще не дуло. Но если вы думаете, что они все это сделали быстро, то вы глубоко заблуждаетесь. Только после третьего общения с администрацией и вопроса, когда ж они все-таки накроют нам стол, они соизволили пошевелиться. Весь этот процесс занял минут 30-40 и все это время мы были вынуждены сидеть под кондиционером или стоять на улице, так как сидеть было просто невозможно. Такого откровенного пренебрежения и хамства я не встречала ни в одном отеле мира, какой бы звездности он не был! А уж о 5-ти звездном отеле и говорить нечего! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | отвратительное обслуживание |
| Отзыв: | Хуже еще н встречала.
Никогда и никому не советуйте отель Melia Caribe Tripical! За все годы наших путешествий по миру хуже обслуживания и сервиса я еще не видела! Начну все по порядку. Самолеты AZUR вообще не приспособлены для таких дальних перелетов. Расстояния между креслами настолько малы, что колени упираются в впереди стоящее кресло, а мы все не такого уж большого роста. Сидеть неудобно, не то что, при полете в 13 часов, вытянуть ноги. Уже в 90-х годах в самолете были наушники и показывали пусть на общем экране хоть какой-нибудь фильм, а тут вообще нет ничего, люди не знают что делать. Если нет своего видео, то изнывают от долгого перелета. К встрече в аэропорту прибытия претензий нет никаких, все достаточно быстро и оперативно, хотя без очередей мы наверное все равно не можем. На стойке распределения по автобусам стоить только один человек и конечно же собирает очередь, ведь распределить надо весь самолет, а это порядка 300 человек. Но это все ерунда по сравнению с тем, что началось в отеле. Наша регистрация происходила в 3 этапа. Сначала менеджер с ресепшна стал искать наши номера, один нашел, а со вторым начались хождения от одного компьютера к другому, звонки куда-то, переговоры с другим менеджером и так примерно 30 минут. Затем нам сообщили, что номера будут готовы к 15 часам, но хоть дали браслеты и мы смогли пойти поесть. В 15 часов за стойкой регистрации оказались только 2 девушки, одна из которых регистрировала иностранную группу, а вторая что выясняла по телефону минут 20, и никто вообще на нас не обращал никакого внимания. Собралась очередь человек в 12-15. Потом выяснилось, что у них у всех с регистрации идет собрание и вышли они оттуда минут через 30. За тем весь первый процесс регистрации начался по-новой с хождением от одного компьютера к другому, телефонными переговорами и выяснениями непонятно чего. В результате минут через 40 мы получили ключ от одного номера, а за вторым сказами прийти после 17. Почему мы не поняли, если заселение в 15, но мы были уже и этому рады, так как сами понимаете, что после такого перелета очень хочется или в океан, или в номер! В 18 часов я снова пришла на ресепшн, теперь мне повезло больше, и я минут за 15 получила свой долгожданный ключ. Наши друзья, которые прилетели с ребенком 7 лет 30 декабря, провели на регистрации 2 часа. Но это было только начало. Дальше все стало еще прекрасней! На Новогодний ужин нас посадили в Доминиканский ресторан. Стол, который был для нас накрыт, стоят точно под кондиционером. При температуре на улице 28 градусов все пришли в открытых вечерних платьях, так что сидеть за таким столом было просто невозможно. На нашу просьбу уменьшить кондиционер на мило покачали головой, что мол конечно, но так никто ничего и не сделал. Когда мы попросили нас пересадить за другой стол, то нам просто откровенно смеялись в лицо, что мол нет больше столов и сделать ничего нельзя. Только когда мой сын уже потребовал администрацию и стал разговаривать с ними на повышенных тонах, они вдруг нашли стол, где вообще не дуло. Но если вы думаете, что они все это сделали быстро, то вы глубоко заблуждаетесь. Только после третьего общения с администрацией и вопроса, когда ж они все-таки накроют нам стол, они соизволили пошевелиться. Весь этот процесс занял минут 30-40 и все это время мы были вынуждены сидеть под кондиционером или стоять на улице, так как сидеть было просто невозможно. Такого откровенного пренебрежения и хамства я не встречала ни в одном отеле мира, какой бы звездности он не был! А уж о 5-ти звездном отеле и говорить нечего! Но на этом все прелести этого отеля не закончились! Примерно в 21 час 1 января в Итальянском ресторане что-то заискрилось или задымилось, и во всей части ресторанов Tropical выключился свет. Людей из темных залов стали переводить в рестораны части Caribe. В 23 часа мы шли в свой номер, который располагался прямо перед входом в основной ресторан, в полной темноте, только дорожка была выложена свечами, взятыми со столов из ресторанов. Примерно 0-15 - 0-30 мы проснулись от сильно хлопка и к нам в дверь стали стучать. Открыв дверь, мы увидели сотрудников службы охраны или безопасности с просьбой выйти срочно из номера на улицу. И тут перед нами разворачивается невиданная картина: Все три ресторана пылают таким огнем, что тушить там что-то просто уже нет никакого смысла. Там что-то взрывается, рушится крыша, языка пламени такие, что может позавидовать любое огненное шоу! Никто это ничем не тушит, хотя рядом уйма прудиков и фонтанов. Пожарная машина приехала минут через 20 после того, как нас вывели на улицу. Минут 40 все эвакуированные стояли на улице, кто в чем выбежал и кто что догадался с собой захватить. У кого-то родные в это время сидели в казино, так там вообще не было никакой информации. Начали звонить, чтоб понять, как там во второй половине ситуация. Люди пробирались к своим родным через кусты. В общем кошмар был полный. Потом все повели в часть Level, но разместить там тоже всех было невозможно. Кто на улице сидел, кто в беседках. Только часа в 2 нам разрешили вернуться в номер. Все здания ресторанов тлели, и восстанавливать там просто нечего. Администрация отеля даже не посчитала должным извиниться перед людьми, которые провели 2 часа на улице, пережили нервное потрясение. Кто бы не обращался к ним, они просто отмахивались и как видно считали, что это нормально, пожар в 5 звездном отеле, когда предпосылки к нему появились еще в 21 час, и никто не стал проверят и искать причины. А просто дали сгореть половине рестораном. Причем в этот вечер датчики дыма в номерах не работали. Затем начался просто дикий ужас с питание. Столы убирать не успевали, везде очереди. Обслуживали в ресторанах по 1,5 часа. Идеально работали только рестораны за дополнительную плату. Уборка в номерах оставляла желать лучшего. Можно было найти и песок, и грязные бокалы и нитки на полу после уборки номеров. Смену белья производили, только если на кровать положить специальную бумажку. Но увы, не во всех номерах она была, и поэтому белье там никто не меня пока не поймаешь горничную за руку. Тапочки и халаты приходилось просить в службе сервиса, хотя они заявлены и должны быть в номере при заезде. Ни в одном баре не было легких закусок не то что в ночное, но и в дневное время между завтраком, ланчем и ужином. Хотя все это тоже было заявлено. Пляж не убирается вообще. Бассейн чистят когда там уже купаются люди. Территорию вокруг бассейна моют, когда на лежаках уже загорают люди. Ведрами лют воду и сгоняют ее к краю территории. Кругом мокро и скользко. Так что вот и смотрите может ли такой отель быть 5-ти звездным и можно ли его рекомендовать своим клиентам и при этом не испортить репутацию своей компании. Я бы не стала, и всех своих друзей и близких буду предостерегать от посещения данного отеля |
| Плюсы: | Красивая территория |
| Минусы: | Отвратительный сервис и хамское отношение |
| Отзыв: | Никогда и никому не советуйте отель Melia Caribe Tripical! За все годы наших путешествий по миру хуже обслуживания и сервиса я еще не видела!
Начну все по порядку. Самолеты AZUR вообще не приспособлены для таких дальних перелетов. Расстояния между креслами настолько малы, что колени упираются в впереди стоящее кресло, а мы все не такого уж большого роста. Сидеть неудобно, не то что, при полете в 13 часов, вытянуть ноги. Уже в 90-х годах в самолете были наушники и показывали пусть на общем экране хоть какой-нибудь фильм, а тут вообще нет ничего, люди не знают что делать. Если нет своего видео, то изнывают от долгого перелета. К встрече в аэропорту прибытия претензий нет никаких, все достаточно быстро и оперативно, хотя без очередей мы наверное все равно не можем. На стойке распределения по автобусам стоить только один человек и конечно же собирает очередь, ведь распределить надо весь самолет, а это порядка 300 человек. Но это все ерунда по сравнению с тем, что началось в отеле. Наша регистрация происходила в 3 этапа. Сначала менеджер с ресепшна стал искать наши номера, один нашел, а со вторым начались хождения от одного компьютера к другому, звонки куда-то, переговоры с другим менеджером и так примерно 30 минут. Затем нам сообщили, что номера будут готовы к 15 часам, но хоть дали браслеты и мы смогли пойти поесть. В 15 часов за стойкой регистрации оказались только 2 девушки, одна из которых регистрировала иностранную группу, а вторая что выясняла по телефону минут 20, и никто вообще на нас не обращал никакого внимания. Собралась очередь человек в 12-15. Потом выяснилось, что у них у всех с регистрации идет собрание и вышли они оттуда минут через 30. За тем весь первый процесс регистрации начался по-новой с хождением от одного компьютера к другому, телефонными переговорами и выяснениями непонятно чего. В результате минут через 40 мы получили ключ от одного номера, а за вторым сказами прийти после 17. Почему мы не поняли, если заселение в 15, но мы были уже и эт |
| Плюсы: | красивая территория и доброжелательность персонала |
| Минусы: | сервис и обслуживание |
| Отзыв: | дождь.
В этом году попал в Доминикану случайно, первоначально планировалась Ямайка, но там прошел ураган и поездка отпала. Выбор отеля тоже случаен, отзывы вроде неплохие, расположение тоже. Реклама говорила, что ноябрь начало высокого сезона. Пакет брал как обычно в Пегасе, стоимость 196000 на одного. Высокая стоимость объясняется тем, что перелет брал бизнес классом. Конечно лететь бизнесом в капсюльном кресле это не экономом. Места свободного полно, кресло раскладывается в кровать. официальный алкоголь, питание действительно ресторанное, предупредительные стюардессы. Единственное неудобство, впритык к задним рядам бизнеса начинается эконом класс. Как то не очень удобно. Вылет 8 ноября обратно 18 ноября. Полет прошел с удовольствием. По прилету удовольствие закончилось. Доминикана встретила пасмурной погодой, рассортировали по автобусам и развезли. В отель доехали быстро и началось. В отель нас приехало несколько пар. На ресепшене я встал к какому то пареньку, который в течении получаса не мог меня оформить. Все давно уже уехали по своим номерам, а это чмо все тупо смотрело в монитор. Под конец я стал орать что бы хоть кто ни будь из персонала помог этому уроду, но поскольку я орал на русском эффекта особенного не было, потом все же подошла какая то девчушка и я получил свой браслет в течении одной минуты. Было уже темно и меня на электрокаре отвезли до номера. Не понравилось что территория слабо освещена и пришлось долго искать ресторан что бы поужинать, а затем вернуться в номер. С ориентироваться по выданной карте было сложно, темно, дождь и ни одного ориентира. Так прошло заселение. Я всегда мало обращал внимания на уборку в номере, вроде чисто и ладно, но не в этот раз. В номере кроме двух вешалок намертво приделанных к штанге ничего не было. Ни тапочек, ни халатов, ни зонта, отель вроде пятерка. На мраморном полу выделялась здоровенное грязное пятно и обрывки бумаги по углам комнаты. Все это было в течении 3-4 дней, потом наконец убрали и затерли. В минибаре кола, спрайт, фанта и простая вода. Пополнялась только вода. Кофе тоже пополнялось, чай выпросить не удалось. Говорю только за свой номер 4511. Пива или упаси боже вина не было. Завтраки, обеды скромны, коронное блюдо жареная колбаса и сосиски с Курского вокзала, соки не очень. Правда без вопросов наливали шампанское, красное вино, пиво. Ужин был по веселее. Я в том году был в отеле Риу Пунта Кана сравнение столовки и ресторана. Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная, правда дорожки все бетонированные и ходить не очень удобно и в дождь он становится скользким. Регулярно бегают паровозики и электромобили. В дождь они встают и ждут окончания ливня. лежаков на пляже и у бассейна достаточно, занимать не надо. Здесь произошел курьезный случай. Я приходил на пляж рано и спокойно занимал лежак и читал. Но однажды услышал за собой недовольный возглас, смотри наши места уже занял. Повторяю я был на пляже один и вокруг сотни свободных лежаков. Поворачиваюсь, смотрю, стоят две наши тетки и гневно на меня смотрят и заявляют, что я на их месте, они тут вчера лежали. Даже посылать не стал, отвернулся и все, устроились где то не в далеке. Бармены в отеле и на пляже веселые ребята льют от души, но ни орешков к пиву, ни ломтиков ананаса к коктейлю просто нет. Странно и удивительно. Коктейли делают очень сладкие и пину коладу пить из за этого не возможно. Но и это не смертельно. Самым главным разочарованием была погода. Все 11 дней лил дождь, за редким исключением. Не верьте сказкам про тропические ливни на 10 15 минут, шел как минимум полдня, а уж ночью обязательно. Вот почему я вспомнил про зонт в номере, расстояния большие и пока куда ни будь дойдешь, вымокнешь до нитки. Оставлял заявку на ресепшене, без результата. После и во время дождя перед выходом из коттеджа, только у нас, 4511, образовывалась громадная лужа, здорово отдающая канализацией, грибок в ней поймать можно было запросто, приходилось перебираться через соседние коттеджи. Съездил на одну экскурсию и сувенирный магазин. Я уже был на этих экскурсиях и мне было не очень интересно в сувенирном магазине, что то дешевле, что то дороже, выбор как везде. экономите пару долларов и все. Рекомендую купить ликер в кокосе, удачная штучка. Буквально за несколько часов до отъезда в аэропорт мне принесли в номер четвертинку местного рома и банку какого то дрянного пива и без объяснений от кого и по какому поводу. Все отдал девчонкам уборщицам. Обратный полет нормально, задержка была всего лишь на 40 минут. Правда негры устраивают жуткие очереди на вылет при регистрации и паспортном контроле, но все преодолимо. Отдых в этот раз не удался по причине плохой погоды. Отель рекомендую невзыскательным туристам т.к. все на довольно примитивном уровне, а цена здорово завышена. |
| Плюсы: | регулярная достойная уборка номеров
свежий ремонт хорошее питание большая красивая территория |
| Минусы: | мало фруктов
грязный бассейн тропикал медленное обслуживание в ресторанах слабый сервис |
| Отзыв: | Не стоит потраченных денег.
От отеля осталось двоякое впечатление. С одной стороны - прекрасная большая территория, большие номера, много ресторанов, хорошее питание, есть развлечения. На территории есть птицы, черепахи ,которых забавно кормить. До пляжа ходят паровозики. Рядом с отелем большой торговый центр - одежда, сувениры. аптека, супермаркет. С другой стороны, персонал работает спустя рукава - заселяют долго, причем сознательно делают всё медленно, чек-ин в 15.00, но часть людей попали в номера только в 17ч. Номер оплачен за 3 людей, а подготовлен для двух. Пришлось просить застилать доппостель, принести полотенца. В ресторане не дождешься напитков (их разносят официанты), не дождешься чтобы тебе подготовили столик, положили приборы. Бассейн начинают чистить часов в 10-11, в итоге он грязный часто. Не хватает схем территории, непонятно где выдают полотенца для пляжа, в начале отдыха очень сложно ориентироваться. Пляж чистят после дождя от водорослей тоже где-то в середине дня. Много сломанных лежаков, на пляже Тропикал лежаки стоят очень тесно. Мало фруктов, манго за 9 дней удалось застать 1 раз. |
| Плюсы: | територия. номера |
| Минусы: | питание. напитки |
| Отзыв: | Вернулись с отдыха. Конкретно в ДР 3 раз. Разместилили.
Вернулись с отдыха. Конкретно в ДР 3 раз. Разместилили в удачном корпусе возле ресторанов. Скажу сразу- огромная территория под ботанический сад. Возят паровозики- 3 маршрута. Жалко что не электрические- попахивает в тропиках выхлопными газами.Павлины только минус орут дурниной круглосуточно, ее дают спать. Если живешь по середине маршрута, ехать придеться на пляж в одну сторону, и на ужин в другую. Номера хорошие.просторные. телевизор показывает 2 канала на русском языке-качество отвратительное. Подключил HDMI но вывести изображение на экран не смог, как не пытался. Нет кнопки на пульте., скачал пульт из ин-та кнопки нет. Про питание отдельно- не большой шведский стол. Акцент сделан на рестораны аля-кард. Еда вкусная но не вся сьедобная, очень мало фруктов- манго дают 1 раз в 3-4 дня. Не всегда спелые арбузы и дыни - регулярно. Через неделю с завтраков пропал копченный лосось. Если в других обычных отелях лангустов дают хотя бы раз в неделю, у нас довали в платном ресторане 40 лолларов штука, есть бы там бесплатно не стал - подают рядом с мангалами, запах горелого хитина не выносим. Также японский ресторан за деньги- не ходил. Про море: есть водоросли, которые вынесло на берег собирают трактором. Пляж по всем доминиканским показателям средний. Напитки не разносят. В воде много щепок от подводной растительности., как будто плывешь в хвои. В целом отель запомнился территорией. Еще раз не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис ужасный, пляж грязный,весь в водорослях!!Питание.
Сервис ужасный, пляж грязный,весь в водорослях!!Питание просто отвратительное!!!!В номере тараканы и кОмары....при том что номер в vip zone!летали с двухгодовалым ребенком и кормить его было обсолю нечем !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Останавливались в этом отеле в марте 2014 года. Очень долгое заселение в номер - прождали около 2-х часов на рецепшене. Не понравилась ни однообразная кухня. Паровозы и автомобили ездят по всей территории отеля шумят и чадят соляркой - дышать просто невозможно. Никакого отдыха. Для детей старые грязные бассейны. Номера старые, муравьи повсеместно. Никакого детского питания. Плюс ко всему наглый банальный развод отдыхающих по вступлению в Мелиа клуб - клубную систему. Не ведитесь на это ни в коем случае.в целом отель на 2 с минусом. Позже переехали в Ла Роману - вот там хорошо!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория отеля чистая, ухоженная, зеленая. Все обещанные.
Территория отеля чистая, ухоженная, зеленая. Все обещанные птицы на месте. Количество транспорта=проселочная дорога. Вонь. Детей приходилось все время дергать. За один раз передвижения в одну сторону от нашего 10го корпуса до ресторана в вечернее время проезжает около 20-30 единиц разнообразного моторного транспорта, в дневное-утреннее 10шт обязательно. Совсем нет, если идти завтракать до 7 утра. Это серьезно портило нам отдых. Один раз нас чуть не задавили, так как водитель ехал, глядя при этом назад. За 2 недели была снесена транспортом одна придорожная лампа-тумбочка, но вдребезги. Альтернативной дороги-тропинки нет. Пляж первые 7дней был чистый. Когда усилился ветер, на пляже сформировались кучи из водорослей=московским хорошим сугробам, которые никто не убирал всю вторую неделю (самые крупные убрали в день отъезда). Народу во вторую неделю тоже прибавилось, поэтому стаканчиков и бутылок тоже прибавилось, их убирали, но через один. Лежаки есть совсем убитые, но есть и абсолютно новые, нам всегда хватало - этот вопрос без проблем. Номер. Затхлый запах, который не уходит от проветривания. Оставшуюся чистой одежду придется стирать=воняет. Свежепокрашенные стены, хорошие кровати, нормальное белье. В одном номере нормально работал душ, но вода в ванной оставалась по колено и медленно уходила, унитаз надо было смывать 3-4раза. В другом номере хорошо работал унитаз, но вода в душе текла так, что смыть шампунь с волос было практически невозможно. Так как дали коннект, мы попросили исправить проблемы, но менять номера не стали(спросили, нам сказали все занято и т.п.). Ничего не исправили). В одном номере кондиционер был с запахом плесени,-тоже никто с ним ничего не сделал. Шкафы-столы-стулья целые, но старые, потрескавшиеся. Смесители-краны старые, туго открываются, струи косые. Поняла про купание ребенка из стаканчика, про которое написано в одном отзыве. Душ вмонтирован в стену в глубине ванны(за стеночкой), если ребенок не хочет под него вставать, то помыть ребенка невозможно, если бы был гибкий обычны шланг, это бы не составило проблемы. Приходится мыться с ребенком, подталкивая его под душ. Плитка коряво положена, ванна прогибается под весом, с трещинами. Короче, никакой реконструкции нет. Уборка нормально, Полотенца не сохнут,- один раз забыли сбросить влажные использованные на пол,- уборщица их не поменяла. Белье поменяли два раза, оба раза я его сама сняла и бросила на пол, оставила по доллару за кровать. Обильно испачканная шоколадом подушка не смущала уборщицу 4дня, пока я не сняла белье. Всякие моющие штуки были, но мы привезли свое. Расстроило отсутствие зубных щеток в 5ке( мы забыли их), халатов и тапок не было. Насекомых особо не было. В первый день обе карты-ключи размагнитились, когда мы вернулись с ужина. Лежали в разных карманах, где ничего больше не было. Зайти в номер не могли 2 часа 20мин)) На претензию сотрудник ответил, что отель очень большой. Стояли возле входа в номер, так как на рецепшене обещали вот-вот подойти, просили не уходить от номера) "уан секонд!" Пришлось несколько раз заходить позвонить в номер русских соседей, которые хотели спать и были не слишком-то довольны нашими к ним визитами) Наш старший сын за это время сгонял на рецепшен два раза, намагнитил карту, она опять не сработала. Времени было 21 местного и мы после 12часового перелета. Еда. Свежее, не слишком разнообразное. Смены меню по дням не заметили. Морепродуктов не было, кроме ризотто с мидиями и креветками на обед ( не вкусно). Выпечка одна, только разной формы. Утром вкусные слоенки с корицей и без, на ужин хмические бисквиты разной формы. Были кексики. Никаких восточных сладостей. Только один раз были маленькие штрудели, вкуснятина, но больше не было. Финики и инжир - не было, только изюм и чернослив. Арбуз, маракуйя, ананас, яблоки, папайя - спелые вкусные. Дыня никакая. Свежевыжатых соков не было. Шампанское - бутылки видели, но никто ни разу не предложил. Животы не болели, никто не отравился. Персонал ждет чаевых, наверное так как американцы за все платят. Доброжелательные и медленные). Рестораны а ля карт так себе, в двух просто стояли над душой со счетом="ну идите же уже", из 5 посещенных, только в двух персонал был рад нам (чаевые везде оставили по доллару с носа). Во всех мясные блюда получились с кровью,-торопятся? Интерьеры чудесные во всех ресторанах. Персонал доброжелательный, русских любят, учат слова. Много местной громкой одной и той же музыки. На шоу не попали,-спали Экскурсии: с тез-туром не попали,- прособирались. Пришлось ехать с "Южным крестом" делюкс по Карибскому мою. Дорого, купание с морскими звездами шикарное, но очень короткое. Дальше два помоечных пляжа с мусором и какашками и возле каких-то ужасных магазинов-сараев.Опять навязчивая музыка. Нервный гид)) Еда ужасная,-просто нечего есть. Бегом бежали в отель на ужин. Сразу оценили отельную кухню. В целом довольны, все-таки шикарная пляжная линия, по которой приятно пройтись пару-тройку км ранним утром. Конечно, в номере мы даже днем не спали, но хотелось бы номера посвежее. Кстати, кофеварка в номере грела воду до кипения больше 2х часов!! там где-то 300мл. Попробовали, и больше к ней не прикасались. Такой же фен,-еле-еле дует. все же, второй раз в отель не хочется :( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прилетели в доминикану 23.02 и отдыхали здесь до 09.03, т.к. подумали, что 2 недели в одном отеле будет скучновато, первую провели в Secrets Royal, а со 2 марта переехали в Melia. Номер был категории the level, трансфер из Secrets брали индивидуальный, переезд планировали в районе 2 часов, что бы не долго ждать заселения. Приехали в 1.30, и первое, что бросилось в глаза-огромные очереди. Пока мы стояли с багажом и разбирались, куда именно нам подходить, потому что номер нашего класса подразумевал отдельный чекин/чекаут, несколько туристов подходили к сотрудникам отеля и жаловались, что стоят уже больше часа. У нас забрали вещи, отвезли к ресепшену the level, персонал был очень вежливый, обходительный, нам были предложены напитки, рассказали, где что находится и отвели к буфету. Присутствие русскоговорящего персонала большой плюс, конечно, но очень расстроило качество еды и время оформления в комнату. Очень ждали, что нас заселят в 3, но в 4 стало ясно, что персонал рассчитывает на то, что туристы под воздействием алкоголя будут лояльней. Мы с мужем не пьем, сидеть в этой комнате, где жутко дул кондиционер, откровенно не хотелось, а погода 2 марта выдалась прохладной, ночью шли дожди, с утра пасмурно, поэтому пляж отпадал. Не выдержав, муж пошел узнавать в чем дело, оказывается, номер еще не был убран. С горем попалам нас заселили.(Стоит добавить, что из-за долгосрочного пребывания в прохладном помещении я очень заболела, так что 5 дней проктически провела в номере с высокой температурой, но поняла, что нам еще повезло, когда увидела пару с вещами утром, идя на завтрак. К своему номеру их проводили только вечером, когда мы с мужем шли на ужин). Комната очень понравилась, потрясающий вид. Номер был на первом этаже, поэтому выходя на терраску в нашем распоряжеии была своя беседка, все очень чисто, уютно, джакузи в номере, бесплатный бар, к которому прилагались чипсы, орешки и т.д. Так же при въезде получили комплимент от отеля-бутылку рома, конфеты, яблоки. Далее более подробно начну описывать минусы отеля, что бы было понятней, естественно, все оценки уже поставлены в сравнении с отелем Secrets, где мы отдыхали первую неделю. Хотя в отличии от Melia, он не входит в список рекомендованных отелей Coral'ом и по ценовой политике дешевле. Практически по всей территории отеля есть вайфай, скорости хватит на соцсети и общение в программах а-ля скайп и вотсап, рано утром или поздно вечером можно даже посмотреть фильмы, скачать что-либо не получится) У отеля потрясающая территория, огромная, кокосы, растущие на пальмах сотрудники прям при вас предлагают сорвать и отдать вам напиток, на территории много водоемов, так что рыбки, черепашки повсюду. Есть места, где обитают розовые фламинго, которых можно кормить с рук и павлины в огромном колличестве. Все птицы очень ручные, не боятся подходить к туристам, с рук едят очень аккуратно, мужественно терпят, когда их фотографируют) Но эта огромная территория превращается в минус во-первых по вечерам, а темнеет тут рано, фонарей же явно не хватает для нормального освещения, во-вторых, когда вам захочется дойти от своего номера до океана. Категория номеров the level обладает дополнительными привелегиями, так вот нам приходилось идти до океана 15 минут, от главных ресепшенов до воды аж полчаса. Что безумно расстроило в отеле-это еда. Она просто отвратна: отсутствие фруктов, первые три дня вообще кроме яблок, бананов и ананасов ничего не было (разве что консервированные персики и клубника), решили попытаться заказать фрукты в номер, хотя бы за дополнительную плату, что вызвало затруднение у персонала. Заказ мы получили через 6 часов (!), аргументировав это тем, что в городе нет манго (!!!), поэтому принесли только маракуйю. После этого инцидента в отеле иногда стала появляться маракуйя и еще реже манго (причем манго, увы, были уже перезрелые и безвкусные). Попробывали вечером сходить в а-ля карт, остаток вечера провалялись с мужем в постели с больными животами. Качество еды очень низкое, в помещении с буфетом летают мухи, десерты вы найдете только на обед и вечер, и то, всего пару штук на выбор. Очень скудно, пару раз пришлось кушать вне отеля. К плюсам-из отеля на прямую можно выйти к торговому центру PalmaReal, минус-цены в этом торговом центре выше московских. Зато есть супер-маркет, в котором активно закупаются туристы, стоимость килограмма очень вкусной клубники там 150 рублей на наши деньги, а стоимость бананов около 10 рублей) Ужин в одном из кафе этого торгового центра обошелся нам в 2 800 рублей, это при том, что мы съели по чизбургеру и выпили кофе. На территории ТЦ есть даже кинотеатр, работающий с 7 вечера, все картины показывают на англ. языке с испанскими субтитрами, стоимость билета 9 долларов. Вернемся к отелю, вопиющим мне показался сервис. Все очень медленно, абсолютно не пунктуально. Муж решил приготовить мне сюрприз, заказав цветы и прочее в номер (лепестки роз на кровати, аромотерапия), договорился с персоналом, что это будет сделано к определенному времени (услуга сия платная), в итоге, ему пришлось рассказать, что он задумал, потому что вместо 3, нам все сделали к часам 5. Хотел к 8 марта заказать для меня цветы, так сотрудник 15 минут не мог дать каталог, то ходил куда-то, то отвечал на звонки, это при том, что каталог лежал в ящике его же стола. Я понимаю, что у них много дел, никто не просил немедленно заниматься нашей проблемой, но неужели так сложно было предоставить каталог, что бы муж мог хотя бы определиться с заказом, прицениться? Поняв, что незамеченным он не сможет просидеть там дольше, муж заказал катание в карете на лошади к 6 часам, обещались подъехать как можно ближе к номеру и постучаться в дверь. Но, к назначенному времени ничего не было. Мы походили вокруг, подождали, в итоге нашли эту повозку на главном ресепшене, сотрудник даже не удосужился объяснить, что это значит. Остается только догадываться, зачем он в свой блокнот фиксировал время заказа и нашей комнаты. Пляж очень грязный, количество лежаков просто огромно (опять же хочу уточнить, что номера нашей категории имели свой, отдельный пляж, для тех, у кого стандартный номер-пляж общий, там ситуация еще хуже), из-за этого вы не сможете насладиться белым песочком. Уборка номеров-отдельная тема. Убирают чисто, складывают даже разброшенные вещи, проветривают номер, минус-кладовка со средствами уборщиц находилось на против нашего номера, слышимость слишком хорошая, мы могли разобрать каждое слово персонала, слышен каждый шорох, каждое движение( Кому мой отзыв покажется слишком негативным, почитайте отзыв к отелю Secrets, в котором мы отдыхали первую неделю, тогда будет понятно, почему мы так разочаровались. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ждали долгожданного отпуска чтобы полететь в Доминикану. так.
Ждали долгожданного отпуска чтобы полететь в Доминикану. так уж нам ее нахваливали.но приехав разочаровались сразу.территория отеля только порадовала.огромная красивая много флоры и фауны.правда павлины орущие с 5 утра достали за 2 недели так что хотелось сварить их на обед.еда однообразная.за фруктами кроме ананас, очередь.десерты тоже за 2 недели не менялись.про обслуживание и говорить не хочется.просто очень медлительные.мы были с маленьким ребенком 2.4 заселяли нас почти час.приехав в номер я конечно для 5 звезд ужаснулась.сантехника оставляет желать лучшего.всюду лазили мелкие муравьи. шумоизоляция совсем никакая.приходилось ночью ходить к соседям и просить вести себя потише. тк. кондиционер мы не включали чтоб не продуть ребенка ,а вентилятор который глушил звуки изрядно надоедал.про пляж вообще отдельная песня.мечтали о чистом океане и пляже,но приходилось 2 недели плавать в водорослях.в итоге ребенок заболел кишечной инфекцией.надо отдать должное врач американец поставил нам на ноги дочку за 3 дня.и медицина там как ни странно на уровне.Еще неприятная вещь ,нас окучили вступить в клуб Мелия, обещая отличный сервис и отдых по всему миру.переселили бесплатно в аппартаменты, хотя можно было просто доплатить 50$ c человека за ночь.номера конечно лучше,но тоже старые.еда в ресторане не особо отличалась от обычно где питаются все.единственный плюс это что тебя возят на электромобиле по этой огромной территории.а так будьте бдительны с этим клубом у нас очень много проблем.если есть вопросы пишите на почту. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третий раз ездили в этот отель и разочаровались(.
Поехали в этот отель в третий раз. Так как предидущие очень понравились. Летели бизнес-классом Трансаэро. Все нормально, удивила очень хорошая еда, такую даже в Air France не давали. Ну кресла в ибзнесе не самые удобные, но нормально долетели. Там индивидуальный трансфер. Радует, что ехать до отеля 25 минут всего, время летит незаметно. Я всегда и везде оставляю чаевые. Но когда водитель при въезде на аллею отеля повернулся за рулем и начал совать мне под нос бумажку на которой русским языком было написано -Дайте чаевые! решила не давать. Ну какая то наглость уже мне показалось. Приехали на улучшеный сервис как обычно -Royal service. Там быстро оформили нас и отправили пешком на виллу. Хорошо, что мы хнали где она находится. Дошли. Подождали час багаж. Понервничали. Но наконец и его доставили. Доминиканцы никуда не торопятся и плевать им какой у вас сервис улучшеный или нет! До этого летали мы в декабре и январе. Погода была лучше. В смысле, что ветра почти не было и океан был намного чище. Тут были волны, много песка и огромное количество водрослей. Но нам главное чтобы тепло было. Поэтому купались и так). У нас сложилось впечатление, что был может не сезон, так как один огромный ресторна вообще закрыли и была в нем стройка, повсеместно чинились дорожки, велись всякие работы вообщем. НО! Отель был заполнен где то на треть всего. В декабре и январе в прошлые разы была намного больше народа. Разместились на вилле 51, она напротив входа в бассейн. Сначала обрадовались, что на первом этаже и ненадо тащиться на второй как в прошлые разы. Однако, комары! У нас была балкон, который выходил прямо на газон, его часто поливали и было как то влажно, вечером комаров было очень много и кусались они не так как у нас в России. Фенистил не особо помогал. Так что на всякий случай для ребенка можно захватить и противоаллергическое что нибут вовнутрь, особенно для аллергиков. На порваный диван и прочие мелочи мы не обращаем внимания не портим себе отдых.) Самое ужасное, что испортилась еда((. Раньше было ооочень вкусно! Теперь нет(((. Однообразный шведский стол со всякими картошками фри и прочей американской едой не радовал. Про ребенка молчу, она лопала лишь фрукты-овощи, да макароны. Это я все пишу про ресторан Gabi. Так как мы питались в своем "крутом" ресторане. Раньше было оооочень все там вкусно. Объедались лобстерами и другими морепродуктами, теперь нет.(( Но самое ужасное, что испортило отпуск это обслуживание. Мы приехали вдвоем с дочкой, т.е. были без мужа. Чтобы на нас обратили внимание надо было чуть ли не руками махать. Причем у нескольких таких мамаш с детьми как я. Решила оставлять по 3 доллара чаевых. Садилась в одно место и то же. Чтобы был одинофициант типа. Нет! Не помогает((. Подбегут, воду нальют и убегут. Если бывало и везло и получалось заказать какой нибудь коктейль, типа там Мохито, то алкоголя было там больше половины стакана почему то((. И воообще америкосов они больше любят, хотя те по доллару оставляли.На третий день решила попросить поменять белье постельное, оставила на чай 5 долларов на кровати. Белье поменяли, НО на кухне ( у нас своя в номере) оставили прямо на столе мусорное ведро...Может мало 5 долларов чаевых??? Возможно это было и нечаянно и горничная забыла, но в принципе меняя пакет в мусорном ведре я его не ставлю на стол... Вообщем сервим ужасен, причем ужасен он и за чаевые и в улучшеном Royal service. Соседка русская бабушка с внучной попросила принести какао. Сначала принесли чай, потом принесли упаковку какао, бросили перед ней и убежали официанты. Видимо было много жалоб, так как последние 2 дня перед отъездом случилось волшебство. Все приносили, бегали, меняли со скоростю метеора. Потом обяснение нашлось в виде грозного дядьки доминиканского, который за всем следил и подходил ко всем и спрашивал все ли хорошо у гостей. Очень хорошо расположен шопинг центр, идти 3 минуты, а люди из других отелей приезжают в него. Классный парк Adventure где можно лазить для детей за 10 долларов. Хороший детский клуб, но только один парнеь говорит по русски, поэтому русских детей туда не отдают. Если бы не еда (а она для меня важна, я даже могу в дурацком номере жить) и не ооооочень плохой сервис, я бы может и в четвертый раз в него приехала, но теперь нет! Буду искать другой отель, благо их там полно. Но природа Доминиканы все равно супер!!! И саму Доминикану оооочень советую, особенно с детьми! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хочется написать отзыв про данный отель, чтобы.
Очень хочется написать отзыв про данный отель, чтобы предостеречь всех от выбора данного отеля. Отдыхали семьей с 5-летним ребенком в октябре-ноябре 2013г. Во-первых, покупали этот отель как «один из лучших в Доминикане», по сравнению с остальными был не в дешевом сегменте. Кто-то раньше писал про то, что отель коррумпированный про заселение – и это правда. С самого заезда навязчиво начинают предлагать улучшить или номер или сервис, мы люди не царских кровей, как всегда на это плюнули, попросили номер у мини-клуба и пошли туда довольные. Конечно то, что никто не провожает первый раз в номер – это большой минус отеля, учитывая из большие территории, а мы приехали уже и темновато было. Номер с большой двухспальной кроватью и тахтой для ребенка. Очень пошарпаный, старый. В минибаре, кроме воды и колы ничего нет. Кофеварки есть в каждом номере. Сейф везде платный 2$ в сутки. Ждали вещи около 30 минут, но медлительный сервис – это правда особенность доминиканцев, к этому мы были готовы. Но к тому, что душ остается в руке как только ты начинаешь мыться и к такой изношенности номера, заплатив такую сумму, мы готовы не были, как и многие приезжающие в этот отель, при этом не только наши соотечественники. Отельное «спасибо» библио-глобусу за то, что не предупредили нас о том, что часть отеля на ремонте со всеми вытекающими последствиями – наличием кучи рабочих, постоянно ездящим грузовикам, привозящим стройматериалы, сверлениям и пыли, т.к. работают с камнями. Внешне корпуса все эти завешаны, что, конечно, очень портит просто внешнее впечатление от отдыха. Значительная часть ресторанов тоже на ремонте, что превращает все остальные просто в столовки с толпами народа. Питание, если честно, среднее. На шведском столе, мягко говоря, скромное, никаких изысков, если сравнивать с такими же системами питания в Египте и Турции, то там лучше и разнообразнее. За период отдыха было 4 факта отравления, про которые мы слышали, в том числе 1 закончился больницей, сами лично натыкались на утку в тайском ресторане явно пропавшую и полусырую и стейк такой же. Поэтому тут надо быть осторожным, да и климат тут не способствует длительному хранению. Про коктейли даже писать не буду – это и правда голимое пойло. В общем, посмотрели мы на это, и доплатив 700 баксов переселились в зону Роял Сервис (и это мы заплатили за такой же номер, ну чуть новее, только улучшили сервис, если номер улучшать, то от 1000 баксов). Роял Сервис – это отдельная зона с бассейном, со своим рестораном и пляжем. Кстати, именно и только эта зона встречается на всех фотах отеля. В бассейне спокойнее, питание поразнообразнее, народу поменьше, были морепродукты, то в Доминикане, насколько мы узнали потом, они в принципе не вкусные, т.к. они их не умеют готовить, напитки поприличнее, лежаки поновее (потому что на обычном пляже мало того, что они сами по себе неудобные, еще и очень старые, так же как и полотенца). Детская анимация работает хорошо, в клубе разные разклекухи, за некоторые мы доплачивали, но не больше 10 баксов за день. Вечером мини-диско. Несколько русских фраз знает только один Антонио, остальные по-русски не говорят, но деток очень любят, поэтому получается у них дружить. Мы ездили на несколько экскурсий (лучше брать ВИП, иначе будете по 2 часа собирать по отелям всех), на джипах – ни о чем, о. Саона понравился, там красиво и карибское море само по себе понравилось больше, но про сервис ничего сказать не могу, и гид говорила, что пляжи там каменистые в основном. На пляже Баваро, в том числе и у отеля действительно много водорослей, их честно убирают по утрам, но к обеду уже новая полоса из них. Вода не скажу, чтобы очень чистая. Из погоды неделя была нормальная, неделя пасмурная и дня 3 просто весь день почти лил дождь – делать в это время в отеле почти нечего… В общем, мы уехали с непонятным ощущением от этой поездки. Кто-то в отеле говорил, что это «Турция для американцев», вот мы так и решили, если платить средний бюджет уровня Турции и лететь часа 4, то вполне можно и там поваляться на пляже… но такой перелет и стоимость из России нам показалось не стоит того, лучше Тай или Вьетнам – там хоть интересного много, вкусного и полезного типа традиционных массажей. Отзыв мой субъективен и сформирован, возможно, негативными моментами отеля, старалась быть объективной, тем более в мире много, где были и ехали с хорошим настроением. Отдохнуть получилось, потому что океан, солнце и компания делают свое дело, но хотелось предостеречь от чрезмерных ожиданий от страны и отеля в частности. Уезжающие туристы говорили Иберостар и Баваро де люкс лучше, не были там – не знаем… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом неплохо.
Отдыхала с сыном 3,5 года, ездили на 20 дней в принципе не пожалели. По порядку. Территория супер - огромная, зеленая, везде прудики с рыбками, черепашками, птичками. Разгуливают павлины, 4 фламинго, уточки и еще куча разных птиц - даже не знаю каких. По дорожкам курсируют поезда - несколько остановок с названиями и беседками с телевизором и телефоном. Также ездят маленькие машинки - для членов клуба Melia, но всегда подвезут если нужно. Персонал гоняет на мопедах (или мотоциклах), в общем транспорта достаточно, чтобы переживать за ребенка. Но он нужен, т.к. по жаре например не погуляешь. Пляж хороший, хотя много водорослей и в воде у берега, и на берег выбрасывает, но это природа, хотя пляж можно почистить я считаю пр желании. Я сначала расстроилась, т.к. не могу купаться когда под ногами водоросли шевелятся, потом вдоль берега гуляли и находили место где чище и можно зайти искупаться. Лежаки всегда есть свободные, но не всегда хватает грибочков соломенных с тенечком. Куча ресторанов, бары. По вечерам живая музыка, приглашенные артисты пели - очень располагающая и расслабляющая атмосфера. В а-ля карт не ходили - всего напробовались в основном Market Place. Представлены различные кухни мира, все свежее, очень вкусное, может не очень разнообразно (за 20 дней оценили). Кондитерские изделия очень вкусные, на завтрак выпечка нежнейшая, фреши. Фрукты в обычном ассортименте - арбузы, дыни, ананасы, яблоки, груши, виноград. Иногда манго, маракуйя. От номера ждала большего, фото не соответствует. Номер темный, как в подземелье заходишь, хотя в условиях тенистого парка так и будет наверное. Полками шкафа не пользовалась - не внушает доверия, пыльный и какой-то побитый временем. Телефон тоже убитый - приходилось на кнопки давить пультом от телевизора - палец не справлялся... Душ вмонтирован в стену, что при отдыхе с ребенком очень не удобно, пока его искупаешь - сама намокнешь. Еще один существенный минус - комары. Понятно, что их не истребишь, но в номерах должны быть фумигаторы, все-таки 5*, в Египте даже предусмотрен такой момент. Искусали нас прилично, пока в магазине за 25$ не купили + 10 пластинок, так что запасайтесь сразу. Еще муравьи из живности присутствовали, место обитания - стол, хотя еды в номере не было вообще. Холодильник холодил через раз, но т.к. мы холодное не пили с дитем из боязни заболеть - для нас это не было минусом, но для кого-то может и быть. Номера убирают хорошо, полотенца каждый день меняют. Есть детский клуб, но туда мы тоже не ходили, т.к. персонал англо-испаноязычный (как и везде). С детьми возятся, на обед с ними ходят, на пляже игры подвижные, по территории бродят. При заселении в номер не провожают - карту вручают, ручкой обводят где ты сейчас и где твой номер и вперед и с песней - ищи. Сопровождение у них включено в роял-сервис, за который еще черт знает сколько нужно доплачивать. Сейф - 2$ в день. WI-Fi брала на 7 дней - 48$, по скайпу можно пообщаться с задержкой, на сайты с трудом заходила, он-лайн не посмотреть ничего. У прудика, рядом с рестораном лучше, чем в номере связь. В последний день отдыха в бизнес-центр ходила, хотела на рейс зарегистрироваться и заодно по скайпу с родными связаться - 5$ за 15 минут. На рейс не зарегистрировалась, т.к. Аэрофлот из Доминиканы не регистрирует, а со скайпом вообще облом вышел: время пошло, на связь вышли - звука нет, ни колонок, ни наушников. Обратилась к работнику, на пальцах объяснила - пошел наушники искать, пришел поставил - звука нет, он руками разводит. Потом звук появился, оказалось что меня не слышат, т.е. микрофон не работает, он опять руками разводит - типа, я тут ни при чем. Тут и время закончилось) В общем поругалась я и жалобу написала, что у них ни черта не работает. Рядом с отелем торговый центр неплохой - там все подешевле можно купить чем в магазинчиках отеля. Вот вроде все, что было существенно для меня, вспомню - допишу. Обращайтесь, если будут вопросы) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не отвечает своей звездности.
Наконец выбрала время и решила поделиться своими впечатлениями по отелю! Этот отель в октябре 2012 г. Посетили второй раз, специально выбрали его, т.к. Впечатления от первого посещения в октябре 2011 было выше всех похвал! Насколько мы были удивлены и расстроены от увиденного, вернее от полученного, я имею ввиду, сервис и питание! Итак, по порядку: территория отеля замечательная, слава Богу ее не испортили!!!! Страна прекрасная, коренное население, как прежде,приветливы и улыбчивы. Нас поселили на втором этаже, двухэтажной вилы, номер вполне приличный, чистый и достаточно комфортен, к которому претензий не было, до поры, пока не прошел тропический ливень, ночью! И тут крыша не выдержала и протекла :)) позвонили на рецепшен, прислали нам смотрителя, после чего, предложили другой номер... И тут мы были приятно удивлены, номер такой же, но мебель новее, имеются халаты, чего в предыдущем не было!!! Чем объяснить не знаю!!! И ще не понятно, почему иностранцам в бар ставят пиво, а нам только минералу? Питание: хуже некуда, по сравнению с прошлым годом, совершенно исчезли свежие соки.... Фруктов практически не было!!! При питании все включено выбора практически нет!!! Курица, рис, яйца!!!! Питание в плохой 4 Египта!!! В прошлом году были тематические обеды! Единственное, что осталось неизменным, рестораны по резервации! При жалобе на плохой Швеций стол ГИД отеля объяснила низким сезоном, т.е. Отель стоит дешевле! Но мы, покупая тур этого не заметили:)) про сервис: у меня был юбилей!!! Так вот отель не вспомнил об этом!!! И торта с шампанским я не получила, обидно!!! Хотя в прошлом году, поздравление было на высоте, без предупреждения! Мало того, мои мужчины муж и сын, истоптавши все ноги по жаре, чтобы договориться с Гидом отеля о юбилейном ужине на пляже за наш счет! Очень тяжело это все решалось! А про цветы, просто,смех... Мужу пришлось идти самому на рецепшен забирать букет из 50 роз!!! При разговоре с гидом и выказывая свои возмущения, она глупо хлопала глазами! Печально!!! Про пляж : море прекрасно! Но здесь тоже умудрились испортить впечатление!!! Трава,вынесенная с моря практически не убиралась.... В отличии от отелей , находящихся справа и слева от нашего отеля!!! Туда и ходили купаться.... Топчаны пластиковые все разломаны, что не безопасно! Больше в этот отель не поедем! Очень огорчены!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Достаточно много путешествую по миру. Добрый день! Достаточно много путешествую по миру, но никогда не писала отзывы на различных ресурсах,после поездки в доминикану решила это сделать, так как сама перед каждой поездкой тщательно выбирау отели и читаю отзывы и не справедливо взамен не делится с путешественниками своими ощущениями на этот счет. Напишу кратко , но по существу касаемо самого отеля. Достаточно большая территория,но бестолковая, анимация никакая, на пляже йога и воллейбол, поэтому общение исключительно со второй половиной (я ездила со своим молодым человеком), пляж грязный и не соответствует картинкам о доминикане, пляж весь в водорослях, вода чистая голубенькая если только существенно отплыть от берега. Бара на пляже нет, поэтому приходилось ходить в ресторан, в котором накрывался завтрак и обед, зато продовали коктели в кокосе и ананасе по 9 евро. Почему написала ,что территория бестолковая, все рестораны и бары были сконцентрированы вокруг ресепшена,так как мы жили около моря (номер романс , за него мы доплатили 120 долларов, как оказалось мое умение торговаться сделало своё дело, аналогичные номера другим парам продавались за 400 долларов, вывод надо более нагло вести себя с доминиканцами, я считаю что заплатив и так не маленькие деньги,не стоит идти на поводу у них и выкладывать немеренную сумму) нам приходилось постоянно идти до ресепшена,чтобы выпить коктейли ,так как за 9 дней паровоз мы дождались только пару раз. Около бассейна бар налевал такую бурдамагу,что порой я удивлялась как канадцы с американцами ее хлестали. Что касается ресторанов, они разнообразные,даже есть ночной, поэтому если после дискотеки или казино вам захочется подкрепится,то это не проблема. Удивило что даже делают суши. Перед поездкой читала отзывы касаемо морепродуктов или отсутствия их в отели, скажу что их более чем достаточно, все свежие и отлично приготовленные, на мой взгляд не хуже чем в ницце где за порцию отдашь 100 евро. Отмечу 2 ресторана,поскольку за 9 дней ходили только в них: мексиканский и рыбный. Рыбный был платный 40 долларов на человека, мы заказали лобстера, ужином осталась довольна. Мы заказали каждому по порции,но порция была настолько большая,что можно было заказать одну. Мексиканский тоже неплохой ресторан, побывать для разнообразия неплохо,так как за 9 дней на немного приелся основной ресторан. Еда в целом понравилась, почему не поставила 5, думаю потому что до 5 не хватило изыска. Теперь про номер: доплатили за романс повторюсь 120 долларов,я считаю это приемлимо, видела обычнве номера так сказать делюкс,они ужасные,грязные и сырые,причем они в основном по середине отеля размещаются.поэтому приходилось бы и до моря ходить , и до ресторанов. Советую всем не жалейте и сразу же заселяйтесь в романс. Романс достаточно большой номер с джакузи в конмате и отдельной ванной,причем в ванной два душа. Номер на 4 , так как староват, обшарпан чуть-чуть,особенно это ощущается в ванной. Советую брать первый этаж, так как с террасы можно выйти на свой лежак,очень удобно после обеда там повалятся под тентом и попить коктельчики. Напишу про вечернюю жизнь: не хватало тусовки, музыки. Вечер походил на вечер в пансионате для стариков,вроде и живая музыка и были вечера фокусников, но такая смертельная скука, поэтому советую НЕ ЕХАТЬ МОЛОДЕЖИ, на дискотеку ездили за 60 долларов в пещеру, но и там скучно и тривиально, если вы уже бальзаковского возраста, то думаю вечера вам понравятся. А МОЛОДЕЖИ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО. Почему поставила за сервис 3: наверно это моё общее впечатление, не думаю, что стоит лететь 12 часов, чтобы попасть в турцию)))только за другие деньги))) |
Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5* отзывы:
Возможно Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
-
Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 62Сохранить
-
Occidental Caribe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Riu Naiboa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4*
Средняя оценка —Отзывы — 90Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
838
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 809
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 351
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
