Отзывы о Maya World Beach Hotel Alanya 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Maya World Beach Hotel Alanya 5*? Читайте плохие отзывы туристов Maya World Beach Hotel Alanya 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Maya World Beach Hotel Alanya 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не верьте хорошим отзывам, Не портите себе отдых,.
Хотите испортить отдых - Добро пожаловать, Всем фото которые на сайте лет 10-15, Отель загаженный ,все убитое напрочь, Посуда грязная, Еда на 3- ,Бары не о чем У них нету даже нормальных стаканов сделать коктейль ,Да коктейлей там нету ,На пляже все старое ,тент дырявый ,матрасы рваные, Пошли в сауну ( дверь без ручки, ) не закрыть ,Ничего закрыли )), вышли из сауны А Б,,,,ЛЯ душа нет , А нам говорят душ в хамаме но там сейчас массаж делают - ждите!!!!, Много можно писать, Но толку не вижу, МОЙ СОВЕТ НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ, ОБОЙДИТЕ СТОРОННОЙ ЭТОТ ОТЕЛЬ, За номер отдал в паспорте 20 Евриков, Номер на 4 (вид хороший ! 1 + из всего что было)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5 звезд.
Отель в ужасном состояние. Кругом грязь, антисанитария полная! Номера это жесть: матрасы пружины все ощущаются, лейка душа не рабочая, нет не одного крючка для полотенца, балкон одно название мини мини. За время отдыха два дня не было горячей воды. Еда однообразная, в каких условиях её готовят не понятно, но судя по состоянию открытого снек бара (готовят на гриле) - масло для фритюра не меняют, ничего не моют грязь!!! Уборка в номере никакая! Сами ходили просили бумагу и свежие полотенца.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не пять звезд.
Отель в ужасном состоянии , не знаю кто пишет хорошии отзовы, отдых испорчен, номера в ужасном состоянии , грязные ,за неделю ни разу не меняли белье и полотенце, еда ужасная , мы не гурманы но это ужасно, мясо можно сказать нет , касество оставляет желать лучшего,посуда грязная , это нормальныц отель из худших , да есть собственный пляж но он маленький , тент от солнца рваный , босейн тоже очень маленький, я много раз была в турции в отелях 5* , думала таких не бывает, но сейчас я второй день здесь и плкать хочется , это скорее три звезды на первой линии, покупала путевку через 1001 тур, у библиоглобус за 106000, на двоих , и вылет нам отложили на 12 часов , еще и день оплаченый потеряли, но сейчас о нем не жалею, очень не советую этот отель, сейсас сидим в лоби ждем автобус , кондиционера работает на 28 градусов попросила похолоднее , сказали нет. Не стоит этот отель этих денег
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Старый , убитый отель.
Всем привет !
Пишу отзыв с опозданием , но так как сезон еще не начался , возможно кому то он поможет в выборе отеля на предстоящее лето !
Искала отель по бюджетной цене , изначально собиралась в Concordia Celes 5* , так же в Окурджаларе ( правда и он в упадке ), в Tui посоветовали отель Maya , менеджер сама там не была , она ссылалась на отзыв ее туристов , я ее не виню , туристы тоже все разные , кому то и этот отель покажется супер ...
Отель старый , территории- нет , ресторанов -нет , столовая по всему и подносы такие как в совке были . Еда плохая , приходилось выискивать что покушать . Кулера с водой не было , чай , кофе , вино наливал персонал из раздаточного окошка . За всем перечисленным выстраивалась очередь утром , днем и вечером ! Общим приходилось ждать каждому свое по 20 минут . Может в другие месяцы было другое ...у меня было так !
первый номер в который меня поселили был угловой , рядом с пожарной лестницей , 1 сутки прошли нормально , потом стало вонять так из ванной комнаты , что пришлось даже ночью спуститься на ресепшен и позвать дежурного менеджера в номер , что бы тот смог прочувствовать всю прелесть моего номера .
Утром пересели в другой , не воняло , но шумоизоляции вообще ни какой ! Первый отдых за время которого ночью бодрствовала не по своей вине , просто спать не давали . За территорией отеля города , поселка , прогулочной зоны нет вообще ! Пустыри и для развлечения базар Сохо ,в котором него купить, есть еще Гранд Базар чуть дальше , там отличный текстиль , цены адекватные . Больше нет ничего рядом!
Извините , что пришлось много читать , не получилось в две строчки !
Отель не рекомендую категорически ! Турция испытывает большой кризис , отели класса 5* в большинстве своем это 3* -4*, для себя я сделала вывод , что за эти деньги ( 56000 руб ) про отели 5* можно забыть !
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас полный , TUI мошенники сказали что отличный.
Приехали в супер классную *5 поздно вечером и когда вышли из автобуса были в шоке. Зашли в номер были в шоке конечно ,Жена в слезы куда нас привезли и легли спать. утром дал 10 $ уборщику он красавчик каждый день у нас была чистая кровать всякие фигурки из полотенец , шампуни и вся принадлежность=) ему спасибо .начали знакомиться с ребятами и по итогу все так же как и мы брали через TUI и всем как и нам говорили что гостинца отличная , левые комментарии отличные . Не едьте туда лучше переплатите 10-20 тыс и отдохните хорошо
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5*, это Жесть.
Подтверждаю каждое слово во всех отрицательных отзывах. Не знаю, кто и на основании чего пишет положительные...но очень похоже на накрутку рейтинга. За все 10 лет путешествий это первое негативное впечатление от отдыха, а именно от отеля. А главный минус отеля - это хостес/администратор/женщина на ресепшн! Не знаю, как говорит, но хамит по русски она отлично! в первый же день прибежала и оттявкала нас за то, что мы попросили доп кроватку для ребенка (5 раз! она должна была быть, за нее заплачено). Хотя просили мы изначально только кровать, но раз уж она пришла с негативом, предъявили все претензии к номеру: 1. ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ (сантехнику я сама помыла, пыль протерла! на полу кучи мусора, салфетки, диски ватные, пластырь, постельное белье с желтыми пятнами, полотенце валялось в раковине, мокрое, вонючее; 2. сломана сушилка для белья (так и не дождались замены, сушили на табуретке) 3. не было халатов и тапочек (она очень удивилась, но не извинилась, халаты принесли, тапки нет). На все наши замечания женщина сказала: "а что вы хотели, это Турция, отправляйтесь в другой отель" Эту фразу мы еще слышали много раз на ресепшн, она у нее одна для всех. Вопрос, для чего они продают номера, а потом всех гостей отправляют в другие отели? В общем, больше всего испортила впечатление именно эта Назира или Назра, не помню... Кроме нее, еще была грязная посуда (ВСЯ!ВСЕГДА!), скудное питание, огромнейшие очереди в столовой, картонные стены в номерах, постоянные ночные дискотеки в соседних отелях (даже телевизор не слышно, а спать вообще невозможно), толпы пьяных с утра и до вечера (это типа семейный отель, для отдыха с детьми). Хамство, грязь, плохая организация питания, жуткие номера...В общем, не рекомендую категорически! не тратьте на них ваши деньги, они все равно вас отправят в другой отель))) Чуть не забыла! ПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ! (видимо для того, чтобы отзывы сразу не строчили)
А море хорошее, чистое, теплое, вход в море правда ни фига не галька, а ГАЛИНА! там булыжники с кулак! берите коралки) погода прекрасная! горы красивые!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ГЛАВНОЕ ВЗЯТЬ С СОБОЙ ПОЗИТИВ И НЕ ЗАБЫТЬ ПРО ЧУВСТВО ЮМОРА.
Перед нашей поездкой я детально изучила отзывы на всех ресурсах и правильно сделала, потому, что скорей всего бы расстроилась, а так особенных иллюзий и ожиданий не было, поэтому заранее настроились ко всему относиться с чувством юмора))))
Заселение прошло быстро , нам показали сначала номер на 6 этаже под крышей, мы не согласились, потому что лифт доходит только до 5 этажа и на 6 этаж нужно подниматься пешком по лестнице + у этих номеров на балконах бетонное заграждение, а не стеклянное панорамное, как на других, когда сидишь на балконе смотришь в бетонную стену, вида никакого либо нужно стоять, а мы утром и вечером любим немного посидеть на балконе полюбоваться морем). Предложили номера на 4 этаже - один с двумя балконами и видом на море и бассейн, другой в одним балконом и боковым на въезд в отель. Мы летели с родителями, поэтому нужны были 2 номера. Наш номер с двумя балконами был большой по площади, но расположение телевизора на стене рядом с изголовьем большой кровати удивило, хорошо, что номер был трехместный и была дополнительная кровать, на противоположной стороне , поэтому посмеялись и смотрели вечером новости от туда. Запах канализации в номере действительно был. Поливали гелем для душа и шампунями в сток умывальника, унитаза и душа чтоб перебить запах - помогало))). Уборку мы не просили, полотенца меняли, ванные принадлежности давали без вопросов, достаточно было встретить уборщицу на этаже. В общем с нашим номером было все хорошо , а вот родителей после первой ночи, пришлось переселять. У них на балконе стояли три блока от кондиционеров, грохотали всю ночь плюс ночью из кондиционера, который был расположен над кроватью, на голову маме вылилась вода..... Переселили утром в номер на 5 этаже, решили эту проблему без вопросов. Все номера действительно уставшие, но если у вас что-то поломалось или не работает - смело обращайтесь на ресепшен и вопрос решат. У нас не работал кондиционер - пришел мастер починил, у родителей не работал телевизор - тоже все починили, протекал шланг в душе - заменили.
За два номера с видом на море доплачивали 120 дол. (по 60 е.у. за номер) за 10 ночей.
Питание. Для тех кто не хочет набрать лишний вес))) Нарезанные огурцы-помидоры, зелень - можно есть, салаты (3-4вида) - не пробовали, но их виду и не советуем, курица/говядина с овощами всегда на обед и ужин - можно есть, гарниры (макароны, рис, картошка) - можно есть, сладкие десерты - можно есть, фрукты ( арбуз, дыня, яблоки, груши), супы - хорошо. На завтрак - яичница глазунья, яйца вареные - можно есть, омлет с чем-то - по виду не очень, не пробовали. Рыбу готовили тушеную и гриль на ужин периодически, еще на ужин из гриля давали куриные ножки и кусочки курицы. Один раз делали шаурму из индейки на ужине))) Кстати, из приборов в последние дни нашего пребывания стали давать одноразовые пластиковые вилки)))).
Кофе отвратительный, чай обычный. Все подают в одноразовых стаканах. Напитки пиво - нормальное, если попросить наливают в большие стеклянные бокалы, вино красное - нормальное, остальные крепкие не пили. Бармены в баре возле пляжа, молодцы, не жалейте им иногда давать по 1 дол и никогда не будете ждать в очереди))))
Снэк днем: гамбургер - котлета не съедобная соевая из замороженного полуфабриката, картофель фри жарят на каком-то странном масле , так же не съедобная, наггетсы - так же одна химия.
Мороженное: в одно и тоже время развесное накладывают в маленькие вафельные стаканчики двух видов белое и шоколадное, могут сделать микс из нескольких шариков. Всегда выстраивается очередь, но движется быстро, потому, что обслуживают два сотрудника. Время на раздачу мороженного - пол часа. Из 10 дней, в последние 4-5 дней мороженного не было вообще. Сказали: закончилось)))
Чаепитие: примерно с 16.00 возле бара на пляже выставляют 2 разноса с песочным печеньем, одного либо двух видов. Рядом ставят одноразовые тарелки и щипцы. Кто успел тот и съел )))
Вообще, услышать, что что-то закончилось, например вино, пиво, кола и тд. можно достаточно часто))))
Пляж: лежаков достаточно, с мягкими матрацами, большой навес от солнца, но на пляже очень грязно, практически не убирают, можно встретить множество окурков, закопанных стаканов в песок и тд.
Море: чудесное, теплое в сентябре, чистое в основном, но если штормит, приносит немного мусора. Вход крупная галька, немного правей в сторону Justiniano заход получше. Для тех, кому сложно заходить по гальке - можно купить коралки 8-10 дол. в магазине в отеле.
Бассейн: мы не купались, но проходя мимо видели, что вода в бассейне прозрачная и там плавали в основном дети с родителями.
Анимация: видели Аква аэробику, пляжный волейбол, вечером детская анимация. Для взрослых вечером до 23.30 включают музыку - те, кто хотят танцевать, танцуют для себя))))
К 23.30 - все закрывается, поэтому если захотелось посидеть с напитками подольше, запасайтесь до закрытия))).
Перед поездкой я задавала вопрос по поводу пляжных сумок , мне ELENA Турист, Челябинск, Россия, ответила, что есть - на самом деле НЕТ. Сумки берите свои.
Сейф и интернет платный.
Второй раз в этот отель я бы не вернулась, но учитывая его низкую стоимость и выбирая чудесное море, а не отельный сервис, условия в номере и питание, можно поехать, заранее настроив себя позитивно
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас полный.
Покупали через ТУИ , оператор рекомендует и старается заселить именно в эту гостиницу в итоге повелись на отзывы. Приехали и охренели , жена в слезах , номер ужасный хотя оплачивали с видом на море дали на 2 ом этаже вид крыша и море. Питание отвратительное 🤮, персонал уроды чуханы . Взяли машину в аренду и ездили по округе 290км от города . Приезжали что бы поспать . Люди не видитесь на фото говно полное. Единственный + это пляж больше ни чего
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не едьте туда!!!! Там даже не тройка...а воопще 1-...
 
.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Мы отдыхали в этом отеле 2 раза. Первый раз 3 года назад. В прошлый раз там были недочеты, но не столь значительные, поэтому в эту поездку снова решили обратить на него внимание. Тур выбирали через Анекс. Когда ездили в прошлый раз, отель значился с 4-мя звездами. В этот раз он на Анекс(через них покупали) был представлен 5-ю звездами+ информация о том, что прошел ремонт в 20-м году. Ну мы и решили, что отель стал лучше. Но нет....
Отель не то что на том же уровне остался, он деградировал, значительно. Во-первых, статус отеля непонятен- На официальном сайте отеля вообще прочерк в графе "Звездный рейтинг отеля", а в интернет в разных источниках - 4 звезды. (Но это все, я к своему сожалению, выяснила, уже когда столкнулась со всем нижеперечисленным) Во-вторых, ремонта в отеле не было, от слова совсем (приложу фото, если получится): в номерах ломается все и ежедневно- сливной бочек унитаза, в ванной комнате невыносимо воняет канализацией(мы были вынуждены затыкать все имеющиеся отверстия), кафель сколот и не мыт очень давно, ламинат вздут, то нет электричества, то кондиционер выходит из строя, в душевой кабине сломаны двери. В общем ремонт очень старый. На Анексе указано, что смена белья и полотенец каждые три дня. Полотенца меняли, постель ни разу. Уборка, к слову, очень номинальная. Раковину, душевую ни разу не мыли. Из плюсов по номеру- звукоизоляция хорошая. Вид из окна на море тоже прекрасный- слева мыс красивый, справа черепаший остров. Ночью луна заглядывает в номер. Кораблики разные туристические лавируют. Чем выше номер, тем тише и вид лучше. Вай-фай только платный (такова концепция отеля!!) Питание: в прошлый приезд еда была не фонтан, а в этот раз выбор еды стал еще меньше. И знаете, каждый поход в "ресторан" была борьба за приборы!!! Их никогда не было, ВСЕ ВРЕМЯ ОТДЫХА. Простите, сколько бы звезд не имел отель- но это просто дичь! Еда практически не съедобная. Фактически было представлено и мясо, и рыба. Но вкусное было только то, что приготовлено на мангале, а туда были всегда дикие очереди. Рыба на мангале за 12 дней отдыха была 2 раза. Мясо, наверное 3-4 (не едим, не особенно следили). В баре на регулярной основе нет напитков- пепси, спрайт, фанта- под большим дефицитом. Фреш- бар не работал, когда мы там отдыхали. Вход в море галечный. Море чистое. Иногда, правда приносило мусор из открытого моря. Пляж в целом чистый, его убирают. Но хочу сказать, что отдыхающие сами большие "свиньи". Каждое утро до уборки пляжа- ощущение как будто на свалку пришла. Все ночью бухают и остатки жизнедеятельности оставляют где бухали. Позорно и обидно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное несоответствие заявленным *****. Персонал грубый,.
Полное несоответствие заявленным *****. Персонал грубый, еда ужасная, название блюд никак не обозначены, так же как и напитки в баре, догадывайся сам называется! Номера неухоженные! Лежаки драные. Дорожки на пляже метут раз в неделю.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СПАСИБО ЧТО НЕ УБИЛИ И НЕ ПОКАЛЕЧИЛИ.
Отдыхали с мужем вдвоем. Начну с того, что в Турцию приезжаем отдыхать уже 4 раз подряд. В дорогие отели не ездили. И отель для отдыха в этом году выбирали между Armas Prestige и Asrin Beach hotel (в котором мы уже были в 2018 году) - отели одной ценовой категории. Выбрали Maya World Beach hotel, так как Armas Prestige находится в Махмутларе, за Аланией и мы так далеко ехать не хотели, а в Асрине уже были и хотели попробовать в другой отель. НУ И ЗРЯ!!!
ЗАСЕЛЕНИЕ:
В отеле 2 корпуса с номерами Стандарт и Эконом. Эконом находится возле кухни и очень маленькие. С ужасным ремонтом. Мы бронировали Стандарт, но так как я заранее начиталась отзывы, то знала, что могут при бронировании Стандарт заселять в эконом. Поэтому с дому была привезена бутылка водки (на всякий случай), чтобы предоставить ее как аргумент, что бы нас заселили в номер получше.
Приехали мы в отель в 9-30 нам одели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака мы подошли подождали 20 минут и нас заселили сразу. Предварительно мы сходили и посмотрели номер, он оказался ничего, чистый с 2умя кроватями (двухспалкой и односпалкой) с нормальный ремонтом, не убитый, но ч очень маленьким балконом, с частичным видом на море и соседний отель. Я вернулась на ресепшн и попросила нас заселить в номер с большим балконом и предложила водку, на что мне отказали и сказали, что если хотите номер с большим балконом, то доплачивайте 42 $, а водку давайте мы у Вас купим. Мы решили остаться в номере, который нам предложили. Отель был заселен только на половину и номера с видом на море и с большими балконами пустовали, так что персонал отеля, если бы имел хоть каплю совести, то вымогать деньги бы не стал. Это было первое наше разочарование в этом отеле.
ВАЙ-ФАЙ
В отзывах было написано, что есть вай-фай в лобби бесплатный, который плохо работает. И есть платный, который работает по всей территории отеля. Рассчитывала, что буду пользоваться бесплатным (мне бы хватило отправить сообщение 1-2 раза в день). НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Вай-фай только платный. 12 $ за 7 дней на ОДНО устройство. И тут развели. Это второе разочарование в этом отеле.
НОМЕР
Номер стандарт нормальный. Тапочки, гели для душа, шампуни, бальзамы, мыло – все есть. Мебель не новая, но не убитая. В мини-баре 2 бутылки воды. Мини бар не пополняется. На территории в барах Вы можете брать воду в неограниченных количествах. Убирают каждый день. Пепельницу не чистят. Полотенца иногда дают рваные-драные. Кондиционер работает исправно. Телевизор есть. Огромный минус – слышимость. Ваши соседи всегда Вас будут слышать, впрочем, как и вы их. В целом номер норм – жить можно.
ТЕРРИТОРИЯ
Маленькая. Есть очень маленький бассейн, который очень воняет хлоркой. По дорожке к пляжу справа бар слева снек-бар. Там небольшая аллейка справа и слева высажены кусты и пальмы. Очень приятно находится там. Территорию убирают и моют. Грязи вроде бы не замечала
ПЛЯЖ
Пляж – это одно из немногих плюсов в этом отеле. Широкий песчаный. Лежаков хватает (но это возможно из-за того, что отель был заполнен только на половину). Заход в воду – галька. Я обходилась без специальной обуви, но если Вы галечку не любите, то купите коралки. На пляже есть бар, снек-бар.
БАРЫ
Есть лобби-бар, пул-бар (он же бар на пляже). И первые три для пока мы отдыхали, во время обеда, ужина работал еще бар в ресторане, потом закрылся. Бармены жадные, медленные и хамоватые. В барах из алкоголя: пиво, водка, джин, виски, вино и какие-то ликеры.

АНИМАЦИЯ
С анимацией все печально, кроме девочки, которая проводит аквааэробику, зарядку и тд. Остально – ВСЕ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ПЛОХО. Например, в турецкую ночь отдыхающим просто включили фильм – и ВСЕ, и это в турецкую ночь. Были конкурсы по-типу Угадай знаменитость или город. В общем ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО и СКУЧНО,
ПИТАНИЕ
ЗАВТРАК. Каждый день омлет. Каждый день. Одинаковый. Не чередуют глазунью и омлет, а просто ОМЛЕТ ОДИНАКОВЫЙ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. А если придете на завтрак после 10 утра, то несчастный омлет и тот не поучите. За 7 дней отдыха ни разу даже оладушек не спекли. СОСИСОК ТУРЕЦКИХ ДЕШЕВЫХ БУМАЖНЫХ ЗАЖАЛИ – ни разу не дали. Колбасы дешевой и то не дали!! Сыров – 5 видов. Картошка, помидоры, оливки (они периодически заканчиваются). Молочная каша и сухие завтраки. Даже тосты и те сделать негде. Первые 2 дня все норм, но потом приедается ужасно.
ОБЕД. Печально. На обед кроме 1 вида курицы, 1 вида рыбы и соевых нагетсов, мы не разу не увидели мяса НИ РАЗУ. И рыба – одна КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДИНАКОВАЯ. 1 вид макарон, 1 вид риса, 1 вид картошки, всего 1 вид супчика, и тот супчик не всегда вкусный. СКУДНО, ГОСПОДА!!!
УЖИН. Плохо. Все как на обед, но 1 раз в последний вечер дали тушеные кусочки говядины. И то накладывал строго по 2-3 кусочка на человека. На турецкую ночь даже не дали мяса. Кроме курицы. Из фруктов дыня, сливы, мандарины, груши, яблоки. АРБУЗ – ТОЖЕ ЗАЖАЛИ))\
НОЧНОЙ СУП
НОЧНОГО СУПА НЕТ!!
ИТОГ - голодными не будете, но к 4му дню отдыха будет от однообразия тошнить. ПИТАНИЕ – ЭТО САМОЕ плохое в этом отеле. Повторюсь, отдыхали всегда в недорогих отелях. Были и в отелях, которые еще дешевле МАЙИ, но там с питанием было все прекрасно. Хочется спросить у шеф-повара и администрации: «КАК ВАМ ….. НЕ СТЫДНО?»

ИСТОРИЯ КАК МЕНЯ И ЕЩЕ 2-УХ ДРУГИХ ОТДЫХАЮЩИХ ЧУТЬ НЕ УБИЛО ВЕНТИЛЯТОРОМ,
Значит, последний день отдыха. Мы со всем смирились, запихиваем в себя курицу, сидим разговариваем. Слышу треск, а потом падение и оборачиваюсь летит работающий вентилятор. Благо вовремя отскочила. Рядом сидела еще пара отдыхающих. Еще б 50 см, и женщина б осталась без головы. Вентилятор упал с потолка и продолжает работать. Проходит около 2ух минут, только после этого приходит сотрудник ресторана и отключает его. НИКТО, НИ ОДИН СОТРУДНИК ОТЕЛЯ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ. После этого на открытой террасе столовой отключили ВСЕ вентиляторы. Я повторюсь – НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. Но я была рада, что осталась жива и здорова.
ВЫВОД. Про 5 звезд писали и ранее – здесь максимум 3. В этот отель больше ни ногой. И Вас люди добрые прошу НЕ НУЖНО ЕХАТЬ В ЭТО ДНО. Первый раз пишу плохой отзыв про отель. Могу себя оправдать – ДОВЕЛИ. За ту цену которую предлагает отель есть много достойных вариантов. Вопросы задавайте – отвечу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв об отеле.
хочу поделиться информацией об отеле Майя ворлд бич,Окурджалар, Алания. Отдыхали семьей, ребенок 5 лет. Хорошее - близость моря, само море и солнце и еще еда всегда была свежая и разнообразная (мясо, рыба). Но на этом хорошее заканчивается,и минусы: интернет на территории платный -3$ в сутки за ОДНО устройство/девайс, сейф в номере платный (не помню сколько в сутки), персонал агрессивный и на кухне и на ресепшн, на просьбы не реагируют вообще, только если устроить им истерику. Языки ни русский не английский не хотят понимать, но отдыхающие в основном русскоговорящие, поэтому не понимать бытовые русские слова -это наврядли, просто не хотят. Нужно подстраиваться под отель. Один раз неделю попросили убрать номер с утра, а не в их привычное время с 12-5 уборка, когда ресторан закрыт и на пляже жара приходят с уборкой, так нам не сделали уборку! Чистота на нуле - полы, белье все в пятнах, мебель изношенная сильно, подушки такие что из 3-х можно сделать 1 нормальную, дополнительные просили -нам обещали, но так и не дали. Одеяло полуторка 2 шт на 2 человека. НЕ СОВЕТУЮ. ЭТО НЕ 5 звезд отель точно!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший санаторий.
Покупали тур за 2 дня до вылета, времени на просмотр комментариев не было. Полностью положились на мнение менеджера турагентства и очень разочаровались, так как купили тур дорого ( на 10 дней за 90 тыс на двоих). Территория маленькая, большую часть ее занимает бассейн, В котором есть 1 горка , которая работает по часам( 2-3 раза в день). Бары: в лобби, у пляжа. Подают местный алкоголь, выбор небольшой: пиво, виски, вино, ром, несколько видов коктейлей. В некоторые дни , кроме пива и вина ничего не было. Рестораны: основной ресторан и у пляжа( здесь подают закуски, бургеры). Столы не убирали , негде садится. Ещё и поторапливают тебя , если ты поздно пришёл . Если не вовремя придти то можно остаться без основного блюда( мяса) 😤Еда: ничего особенного, все как в санатории. Овощи, курица, 2 раза давали мясо ,жаренное на мангале, непонятные турецкие салатики и гарниры. В обед 1 вид супа. Из фруктов: арбуз, яблоки, сливы. Из сладостей были разные пирожные все на один вкус, и пару раз давали пахлаву ( раньше я думала , что она есть во всех отелях и каждый день !) Каждый день в течение 15 минут выдавали мороженое , за которым собиралась очередь . Анимация: ее практически не было. Вечерами было скучно, начиналось все с детской дискотеки. Каждый день одно и тоже, даже песенки выучила 😁 потом начиналась развлекательная программа для взрослых. Было 1-2 р караоке, конкурс мистер отель и больше ничего не могу вспомнить. То есть старались сами себя развлекать. Хотя это было очень сложно. Средний возраст отдыхающих здесь 60 лет 😂 мы как будто реально попали в санаторий , только в турецкий. Хорошо , мы не одни такие дурачки попались на уловки туроператора. Вот познакомились с компанией из 5 человек ( 25-42года) и вместе проводили вечера. Сами покупали алкоголь в магазине и сами делали себе коктейли ) .
Номер оплатили стандарт , но заселили нас в эконом ( по нашим ощущениям). Маленький номер , балкон с видом на крышу ресторана, ванная комната с душевой кабиной , где мне, девушке 153 см высотой и весом 55 кг было сложно развернуться😁 . Слышимость очень хорошая, каждый раз просыпались в 7-8 утра, так как наши соседи любители поговорить на балконе. Мини бар пополнялся водой. Что касается уборки: убирались каждый день. Претензий нет . Но когда нам на двоих дают вафельное покрывало полуторку становится не до смеха, так как я очень мерзлявая. Плюсом в этом отеле было только море, 1-ая линия, лежаки , зонтики- бесплатно. Есть площадка для пляжного волейбола. Теннисный стол! Никакого спорт зала здесь нет!!! Полотенца давали до 11, их вечно не хватало.
Вообщем хороший отель , если вам немного за 70 и взяли вы путевку за 30 тыс на 2-х на неделю.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если бы не хорошая кампания, умерли бы от тоски в этой.
Ужасно грязно, причём всё, все и везде. Заселили в номер без дверей в душе, без вида на море, сразу поменяли номер с видом на море, но также без дверей в душе и сломаным кондиционером, просили починить, без результата, слава Богу у мужа золотые руки и кондицонер заработал. От волнения в первом номере оставили сорочку, не вернули, на вопрос, куда она пропала, жали плечами.По питанию, есть можно, но всё одно и тоже, в последние дни даже стало подташнивать. Алкаголь и напитки нормальные, пить можно. Анимация никакая, всё сваливают на кароновирус, но парни хорошие, всех знали по именам, старались хоть как то нас веселить. Куча претензий, но не ругались, т. к. приехали на отдых и закрыли на все глаза. Завели новых друзей, нас сплатил весь страх и ужас этого отеля, мы друг друга поддерживали и утешали. Один плюс, море рядом, чистое,крупная и мелкая галька, на пляже песок, минус, пляж так же был грязным. Ещё был заявлен бесплатный Wi-Fi, он был платный и не плохой.
3,
Плюсы: БЛИЗОСТЬ К МОРЮ
Минусы: запятые устану ставить
Отзыв: Отель совсем не тянет на 5 звезд,чистая 3 - чистые.
Отель совсем не тянет на 5 звезд,чистая 3 - чистые!!!. номера маленькие ,персонал не приветливый,заселяют с хитростями и вынуждением доплаты.Анимации нет.В сауне сушат полотенца когда посетители отдыхают.Сантехника требует ремонта.Вечно не хватает посуды, столовых приборов ломаются кофемашины,по всей оценки внешнего вида не ресторан- а столовка! ГОЛОДНЫМИ НЕ БУДЕТЕ ,НО СВИНЬЯМИ ПОЧУВСТВУЕТЕ СЕБЯ.
2,
Плюсы: Разнообразная ежедневная анимация
но иногда опасные конкурсы (нужно бегать в темноте).
Минусы: Хороший номер только за деньги
мало мяса
не соблюдены правила безопасности
полотенца дадут только после рекламы спа услуг
одновременно кормят в разных местах
нет столиков около сцены
не приветливые бармены
не внимательные уборщики..
Отзыв: Нет спасателей.
03.09.2019 произошла трагедия с 5-ти летней девочкой. Виноваты все!!! Родные потому что упустили из виду или вообще не считали нужным следить за ребёнком. Администрация или руководство отеля потому что не наняли спасателей не для бассейна ни для пляжа. Медпункта с медработниками тоже не было в отеле, поэтому никто не смог оказать первую помощь. Девочка каталась с горки одна, нашли в бассейне. В это же время в бассейне взрослые играли в вотерболл, но никто ничего не видел. Аниматор прибежала на пляж просить у отдыхающих помощи, одна бабка сказала что не пойдет т.к. у неё рука болит. Я пошла к спасателю на вышке - он тоже отказался сделать искуственное дыхание т.к. работает на другой отель. На следующий день около бассейна появился спасатель.
3,
Плюсы: Еда
напитки
территория
Минусы: Номерной фонд
уборка
wifi
обслуживание чистоты нет
Отзыв: Совсем не "пятёрочка".
Звёздность отеля оооочень сильно завышена. Тут максимум 3* , не больше. А теперь по порядку :) отдыхали с мужем в сентябре 2019 , бархатный сезон все дела, за двоих отдали почти 90 тыщ. Казалось бы хорошая цена за 5*отлель. НО по приезду нас ожидал сюрприз, вместо стандартного номера ( за который мы доплатили в агентстве) нам предоставили номер на -1 этаже, а пристройке, за кухней, с запахом плесени! И это только начало, полотенца в пятнах, постельное рваное, номер грязный и оочень облезлый! На утро пошли менять номер, спасибо большое гиду от annex tour- очень помог. Переселили, но координально ничего не изменилось. Только номер стал чуточку чище. За все время отдыха полотенца сменили пару раз, и все они все равно были в пятнах, даже доп деньги уборщице не помогли. Видимо просто нет в отеле чистых полотенец и постельного белья. Wifi только в лобби, в номере платный. На балкон было не возможно выйти - там висели 2 кондиционерных блока, которые шпарили как в печке. Одно хорошо - вещи сохли моментально:) с пляжными полотенцами также беда- в пятнах и дырявые местами. Ну а теперь что же всё таки хорошего там было : территория, еда и море. У отеля небольшая,но красивая территория, особенно выход на пляж. Много места где просидеть вечером и где покушать. Еда - отличная, разнообразная, была и курица и несколько видов рыбы ( точно распознала скумбрию и речную форель), и даже один раз была баранина! Овощей великое множество, разных. Фрукты и сладости - не много, но выбрать можно. Очень порадовал снек бар, где всегда были бургеры и все для них, нагетсы и картошка фри. Мангальная зона на улице тоже классная- овощи, мясо и рыба на мангале это нечно. Даже мороженое было, не сливочное конечно, но вкусное. Напитки - тут тоже всё в порядке, пиво норм, коктейли разные есть. Теперь пляж, не могу сказать что он плохой, но немного не такой как ожидаешь. В описании сказано песок и галька, да, песок есть , но галька там не мелкая, а прям крупная, так что массаж для ног гарантирован:) море - прозрачное, чистое и прекрасное.
1,
Плюсы: Плюсов нет и не когда не будет
Минусы: Сплошной минус
сифилятник
Отзыв: Maya world beach.
Отель сплошной минус , еда конченая , номер конченый , гид Мурат надменная ...
3,
Плюсы: Близость к морю
Минусы: Обслуживание
сервис
анимация
однотипное питание
Отзыв: Никогда не видела такой «5».
Никогда не писала отзывы об отеле, но про этот уж очень захотелось, что бы предостеречь всех. Получилось, что взяли горящую путевку и не было времени посмотреть сам отель перед бронированием. Но думали, пятерка-должна быть хорошей. Но по приезду пришло разочарование полнейшее. Хоть, в тур агенстве сказали, что ремонт был сделан в прошлом году, но видимо его сделали только в Лобби перед ресепшеном. При размещении нас в номере на 1этаже, стоял в номере странный запах тухлого, в душе не было дверцы и вся вода лилась на пол, где можно было поскользнуться. Сплит сто лет не чистили и сразу же при его включении прозакладывать носы всем от бактерий, пыли и тд.(без него там никак). Был холодильник в номере( просто ужас, грязный)
Постельное белье меняют раз в три дня( и то все с пятнами), полотенца не меняли ни разу. Выдаваемые полотенца для пляжа тоже с пятнами.
Когда сказали на ресепшене об это всем, они развели руками и сказали, что вызовут техников, но так мы никого и не дождались.
Про питание: в принципе все нормально, была и рыба и мясо, много зелени. Вот только с напитками и с посудой полный ужас-стаканы все грязные изнутри.
В баре постоянно чего то не было из напитков. Персонал постоянно в грузной одежде, неприятное зрелище.

Анимация просто никакая!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5 звезд.
Начну с того, что пока мы ехали в отель на автобусе , лопнуло колесо , ждали час пока нас на другом автобусе отвезут до отеля. В номера поселили быстро , была доплата , в самих номерах убрали за неделю два раза , шампуня не было , полотенца меняли один раз. Питание однообразное , для заявленных 5 звёзд ужасное питание. За 8 дней давали два раза говядину . Остальные дни курица , картошка , макароны. На столах где питались , не убирают , столы грязные. Официанты не опрятные , противно смотреть . Маленький бассейн , не верьте картинкам, это картинки другого отеля рядом! Пляж камни , ходить больно , в море так же заход из камней , нужна спец обувь .
Вообщем не отель , а говно!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Трагедия в бассейне.
хорощий да
2,
Плюсы: их нет
Минусы: см отзыв
Отзыв: Продают туры в этот отель под видом другого.
Покупала тур у Светланы в Турагентстве Корал по адресу Фурманный пер., 18, м. Красные ворота или м. Курская. Я Выбрала вместе со Свеланой по фоткам отель Maya World Side 4* Сиде. Вместо него мне вписали в договор отель с таким же названием только в Окуджаларе, к сожалению моя вина не проверила адрес(. Ехала с ребенком 3 лет. Отдых был испорчен. Отель плохой во всех отношениях. Территория маленькая по всей территории награмождения, застройки. Пляж не убирается лежаки и зонтики все сломаны. Самим приходилось их как то подпирать чтобы пользоваться. Персонал наглое хамло!!! Питание отвратительное постоянно кто-то травился. После бассейна детского энтеровирус. Даже близко не подходили как узнали.. Номер дали с окнами на соседний отель для мусульман. Где в 14.00 врубали турецкую музыку и до вечера огроменные колонки не замолкали. Никакой шумоизоляции в номере нет!!! Ребенок днем спать практически не мог.(( Уборка не проводила. Я даже не пыталась искать уборщицу и просить брала швабру и мыла как мне нужно. Туалетную бумагу, воду и т.д. не дождешься. Бесполезно что-то кому-то доказывать. Пыталась переселиться в др. отель но, естественно все бесполезно(. Таких как я в отеле было половина. Тоже покупили тур в др. отель, а попали сюда. В последний наш день приехала толпа молодых людей. не знаю кто они похожи на гастарбайтеров. Заселили все свободные номера по несколько чел в номере. Никаких ном приличия В коридорах ор всю ночь, ресторан только для них работал. Находится в отеле стало НЕБЕЗОПАСНО. Если что им в голову придет никто в отеле не отреагирует на крики о помощи. Слава Богу мы уже всего этого не увидели. Какое счастье было когда наступил день отъезда!!! Светлану из корал тревел не забуду никогда!!!
Будьте осторожны, не доверяйте никому!!!
2,
Плюсы: их нет
Минусы: см. отзыв
Отзыв: агентсвах продают это отель под видом другого.
Покупала тур у Светланы в Турагентстве Корал по адресу Фурманный пер., 18, м. Красные ворота или м. Курская. Я Выбрала вместе со Свеланой по фоткам отель Maya World Side 4* Сиде. Вместо него мне вписали в договор отель с таким же названием только в Окуджаларе, к сожалению моя вина не проверила адрес(. Ехала с ребенком 3 лет. Отдых был испорчен. Отель плохой во всех отношениях. Территория маленькая по всей территории награмождения, застройки. Пляж не убирается лежаки и зонтики все сломаны. Самим приходилось их как то подпирать чтобы пользоваться. Персонал наглое хамло!!! Питание отвратительное постоянно кто-то травился. После бассейна детского энтеровирус. Даже близко не подходили как узнали.. Номер дали с окнами на соседний отель для мусульман. Где в 14.00 врубали турецкую музыку и до вечера огроменные колонки не замолкали. Никакой шумоизоляции в номере нет!!! Ребенок днем спать практически не мог.(( Уборка не проводила. Я даже не пыталась искать уборщицу и просить брала швабру и мыла как мне нужно. Туалетную бумагу, воду и т.д. не дождешься. Бесполезно что-то кому-то доказывать. Пыталась переселиться в др. отель но, естественно все бесполезно(. Таких как я в отеле было половина. Тоже покупили тур в др. отель, а попали сюда. В последний наш день приехала толпа молодых людей. не знаю кто они похожи на гастарбайтеров. Заселили все свободные номера по несколько чел в номере. Никаких ном приличия В коридорах ор всю ночь, ресторан только для них работал. Находится в отеле стало НЕБЕЗОПАСНО. Если что им в голову придет никто в отеле не отреагирует на крики о помощи. Слава Богу мы уже всего этого не увидели. Какое счастье было когда наступил день отъезда!!! Светлану из корал тревел не забуду никогда!!!
Будьте осторожны, не доверяйте никому!!!




   
1,
Плюсы: Рядом с морем
Минусы: Размещение
питание
чистота
Отзыв: 5 звезд????Две максимум.
Когда отдыхаешь в отеле 5 звезд, не хочется думать ни о чем плохом, а просто наслаждаться отдыхом и сервисом. Но тут все совсем иначе...
Размещение. Если вы туда собираетесь, то номер выбирайте ТОЛЬКО НЕ ЭКОНОМ! На ресепшн каждый день были скандалы по поводу номеров. Эконом у них-это значит жить за кухней под лестницей в малюсеньком номере, куда с трудом помещается кровать. Уборка крайне плохая, все постельное чуть ли не в следах от ботинок ( плевать на желтые пятна) , санузел весь в желтых подтеках, стульчак набекрень, душевая грязнущая, шторки душевой, которые никто никогда не моет, приняли естественную матовость...раковина и зеркало в трещинах, хромированные полки все в сантиметровой ржавчине.
Питание. Это отдельная история. Нам КАЖДЫЙ ДЕНЬ на завтрак давали скисший омлет. Потом попадалась несколько раз скисшая кукуруза, но, ничего, скисла и скисла, на вечер с ней лепешки напекут! За 2 недели мясо было 2 раза. В основном курица и индейка.
Сладостей много и детям понравились.
Тарелки нужно тщательно выбирать, или вытирать самим от жира и грязи.
Короче, на обед никто не ходит, едят бургеры около пляжа.
Мороженое дают каждый день и оно вкусное))
Анимация. Мне лично, ребята понравились, всегда агитируют на что-нибудь веселое) программы интересные.
Море. Оно прекрасное! Правда, пляж галечный, но, это мелочи) мы ходили к соседнему отелю прыгать с пирса все время)
Вывод такой: внимательно выбирайте отель, чтоб не испортить себе отдых. Этот я настоятельно не рекомендую. Проведете время с завистью поглядывая на соседний с аквапарком и салютами)))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это худший отель.
НОМЕР
В отель приехали примерно в 12 дня. Расселение с 14 дня. Солнце было очень жарким. Расселять раньше нас не собирались. Около 14:00 мы все же попали в номер… Поселили умышленно в плохой номер под рестораном, хотя проплачен быть стандарт, то есть должна была быть большая кровать и одна полутороспальная.
На поверке выяснилось, что у нас 1 кровать, и номер такого размера, что мог поместить только один чемодан. Душевая вся в плесени и ржавчине, зеркала не вымыты, краны липкие, не смыт унитаз. Номер был отвратительно грязный!

Конечно, я сразу пошла на рецепшн и стала говорить о своих претензиях.
На что мне предложили заплатить 40 долларов и заселиться в нормальный номер.
Я отказалась, попросила расселить туда, куда я проплатила. Пообещали расселить на следующий день к вечеру.
После серии скандалов и вызовов каждый час к рецепшену, нам дали более менее приличный номер.
Проснулись мы в ужасе, потому что прежний номер находился над рестораном. Были крики служб с боем тарелок. Собрав еще мнения по отелю, я поняла, что это умышленный принцип – сначала расселить в ужасный номер, а потом вымогать деньги с клиентов.
Когда нас поселили в другой номер. С виду все было хорошо. Я при сопровождающем нас человеке открыла душевую кабину. Она так же была в плесени, ржавчине и с немытыми кранами, и в душевой валялась пачка сигарет. То есть номер вообще не убирается.
Они еще не меняют постельное белье, а просто расправляют руками. Я сразу заметила разорванный уголок на простыни, а потом еще его наблюдала в течение 5 дней.
Я опять обратилась к. Нашему гиду – а он сделал вид что очень удивлен и тогда в нашем номере к вечеру убрались.
Только когда я намекнула, что напишу об этом, они сразу стали следить за чистотой.

ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля совершенно не соответствует действительности. Там всего один маленький бассейн, одна маленькая горка, когда на картинке все было более чем по-другому.
Бассейн не чистился за 2 недели пребывания ни разу. Причем там есть отделение, где купаются дети. Моя внучка играла с девочкой 3,5 лет. В бассейне была открытая труба небольшая с большим отсосом. Внезапно я услышала крик внучки, что ее засосало (!!!) Благо я была рядом и аккуратно вытащила ее. Примерно через 2 часа в эту трубу засосало бедро ее подружки. Крик стоял страшный! А если бы это были волосы? А если бы ручка или голова?
Я сразу помрачилась к местному, осматривающему территорию. Он был очень вежлив и сказал, что ничем мне помочь не может - не в его компетенции. Мол идите на рецепшн.
На следующий день эту трубу забили черной резиной, и проблема была решена.

ЕДА
Турция славится гостеприимством, изобилием еды, морепродуктов, фруктов… но это ничего не значит, даже если у тебя «все включено». Так как много людей они решили кормить всех макаронами, жареной картошкой и капустой всех видов. Не было никакого детского стола. Все соки химические, ничего натурального. Только за 3 евро. Любые ваши пожелания (клубника на территории, черешня, соки) - все от 3 евро.
Очереди за едой были огромные. Потому что еда выдавалась по времени, как в пионер-лагере.
Еду до определенного времени брать нельзя, даже если все открыто и готово. Даже если это касается нескольких абрикосов.
Если вы все-таки урвали картошку с листьями, надо внимательно следить за тарелками, потому что официанты мгновенно сметают все со столов. Иногда приходилось буквально отгонять официантов от стола.
Кофе - это сплошная вода без разницы эспрессо это или американо.
Плюс все это дополняется живыми тараканами, спокойно бегающими между столов.

ЭКСКУРСИИ
Мы взяли «Морскую прогулку» и «Зеленый каньон».
Собственно, ничего из заявленного не соответсвует действительности.
Морская программа и встреча с дельфинами - прекрасно, но нам обещали плавание в бассейне с масками, чтобы наблюдать за большими рыбами.
Но вода настолько холодная, что в нее невозможно зайти. Из рыб плавают одни селедки. Обещали погладить ската, вытащить ракушку, но все это вранье для привлечения клиентов. Сказали, что будет обед. Но место, определенное под обед, явно не ожидало такого наплыва. Питание осуществлялось по карточкам и жетонам. Рыба в Турции - исключительно жареная селедка. И немножко клубники на десерт.
Когда я попросила еще шоколадный десерт, мне ответили, что это не положено. Либо клубника, либо десерт. То есть отношение как к бомжам на раздаче. Мы едим холодную картошку фри и макароны все время - другой еды просто нет.
Только 30 минут я стояла в очереди за капустой, а другие 30 минут - рыба или курица.
Когда дело дошло до напитков, началась новая волна маразма.
Один турок стал порционно разносить колу и фанту, а когда я попросила простой воды, меня снова отправили к бару, потому что и вода платная!
И только после очередного скандала мне принесли воду.

ВЕЖЛИВОСТЬ
Когда у меня засыпал ребенок на детской программе, и я несла ее спящую в номер, ни один человек ни разу мне не помог. Даже не нажимали кнопку лифта, зато безостановочно мыли плиточный пол, и люди, конечно, падали.

ПЛЯЖ
Речь шла о песке, но там галька. Войти в воду невозможно из-за больших и острых булыжников, поэтому всем приходится приобретать на территории резиновые тапки.
ТРАТЫ
Деньги делают на всем.
Взять утюг на рецепшн - 1 евро
Взвесить чемодан - 1 евро
Купить пленку для обматывания чемодана - 6 евро
Странно, что еще за воздух платить не пришлось.
2,
Плюсы: Близость к морю
хороший бассейн
много лежаков
Минусы: Еда
сервис
плохой алкоголь
напитки
Отзыв: Отдыхали с мамой в июле 2019 г. Прилетели утром, ждали.
Отдыхали с мамой в июле 2019 г. Прилетели утром, ждали заселения, администратор на рецепшене вежливо сказал, что не ранее 14 часов может заселить. Но при волшебных 10 евро, номер с видом на море и на 4 этаже нашёлся сразу. Ждать ну очень не хотелось 4 часа. Номер тянет на 3, ни о какой 5 речи быть не может. Терпимо. Но при условии, что ловите уборщицу за руку и ведёте в номер убираться. Полотенца не поменяют пока носом не тыкнете. Еда настолько однообразна, курица это максимум, сладости никакие. Гурманам крайне не рекомендую там бывать. Были и просроченные блюда, кукуруза, арбуз, картофель. Гид Мурат вымогатель денег за экскурсии. Если не покупаете у него экскурсии, смотреть в вашу сторону не будет и здоровается сквозь зубы. Хорошие ребята кальянщики, приятные, поговорят и сделают хороший кальян.
2,
Плюсы: Пляж
аниматоры(Саша и Вика)
хорошая территория
часть персонала(Бурак).
Минусы: Отельный гид Мурат
администраторы
номера
еда
хамское отношение.
Отзыв: Как отельный гид Мурат и его команда вымогают деньги за.
Начну просто и не замысловато. Хотите испортить себе отдых милости просим в данный отель. Отдыхали с супругой в нем в июне 2019. Скажу сразу это была первая поездка в Турцию, так что шикарными отелями мы не избалованы, но такой жути даже в "Урюпинске" нет. Оговорюсь, основная претензия к администраторам отеля на ресепшене и отельному гиду Мурату от Анекс Тур. Сам отель неплохой, но явно не 5*, а скорее хорошая 3* или слабая 4*. Начну по порядку:
Долетели хорошо, быстро нашли свой автобус, трансферный гид Андрей очень приятный парень, доброжелательный, приветливый. Как доехали, даже не заметили. Андрей рассказывал интересные факты, давал дельные советы и всячески развлекал пассажиров. Время пролетело незаметно и с пользой. Спасибо большое Андрею, парень молодец и хороший профессионал.
А далее начались уже приключения. Ожидать заселения долго не пришлось, пока оформляли мы посидели в лобби, сотрудник, зовут его Бурак, сразу предложил нам чай, кофе, в общем приятно. О Бураке расскажу позже, скажу сразу это один из лучших сотрудников отеля. Оформили в номер 1013, чемоданы оставили в лобби пошли смотреть. Ребята это мрак, такого ужаса я не видел в самых захудалых гостиницах Российской провинции!!!!! Во первых это пристройка, крыло в которой кухня и прочие хоз. помещения, идти в номер мимо кухни по служебному проходу, пахнет отвратительно, какой то тухлой рыбой, пол в коридоре липкий. Номер и крыло пристройки находится непосредственно рядом с служебным входом в кухню, как готовят и при этом как пахнет слышно даже в номере. Номер располагается на 1,5 этаже. В прямом смысле между 1 и 2 этажом. Номер маленький, 15 кв.м., грязный душный, пахнет в нем как из канализации. Дальше больше: это не описать, это нужно видеть - засохшие волосы, грязь, подтеки, пятна по всему номеру, в душе, на прикроватной тумбочке, полу и тд. Словами не передать, смотрите фото и видео на ютубе. Кондиционер работает так, что в номере жарче чем на улице. Балкон выходит прямо на крышу столовки. В ванной горит одна лампочка, проржавелые полочки, грязный душ с засохшей волосней, не мытая раковина с пятнами, засохшие насекомые и тд. Пол в номере липкий, стены почерканы, прикроватная тумбочка тоже в волосней и пылью.
Мы естественно попросили другой номер, подчеркну именно попросили, спокойно, не ругаясь, аргументируя почему и показывая администратору на ресепшене( Невысокий, худенький лысоватый парень. Имя не помню к сожалению), что это номер явно не стандарт, который мы приобретали в путевке, а скорее неубранный ни разу эконом. Нам же он начал доказывать, что это номер стандарт, в отеле вообще всего 3 вида номеров это: эконом который находится в той же пристройке, но без балкона и на -1 этаже, стандарт как у нас(с балконом) и семейный(family).
А вот дальше еще интересней: подошли к отельному гиду от Анекс Тур, зовут этого "человека" Мурат. Объяснили спокойно ситуацию, он на турецком перекинулся несколькими фразами с администратором и так же стал нам доказывать, что это номер стандарт и что волосня и грязь это не страшно. Даже на доводы о том, что в отеле не 3 вида номеров, а четыре(это написано на сайте отеля), он сказал вы ошибаетесь, вас туроператор ввел в заблуждение. И это говорит гид от Анекс Тура же!!! Начали разбираться: во первых номер в который нас поселили не 22 кв.м, а 15 кв.м это уже не соответствует номеру стандарт, кроме того стандарт рассчитан на 3+1 размещение, а эконом на 2 человека, пошел померил квадратуру номера, говорю этим ребятам, что точно они ошибаются. Не может быть этот сарай быть номером стандарт по всем параметрам, причем параметрам описанным на их же сайте. Начали спорить, Мурат и его команда стоят на своем. Далее типо согласились показать другой номер, в том же крыле №1020, оказалось тоже самое, еще и входная дверь об пол черкает. Я сказал, что так не пойдет ищите, мне сказали, что все занято. И далее ко мне втихаря подходит Муратик и начинает разводить на деньги: мол это номер стандарт, не эконом, если хотите можно положить в коробочку с чаевыми денежку и вас переселят. На вопрос в какой номер он сказал в тот же ужас, но с видом на море. После отказа, Муратик опять подошел и начал развод по новому(любимая фраза Мурата "Ну вы же взрослые люди, вы все понимаете"), сказал, что есть номер де-люкс(хотя таких нет номеров в отеле) и что он стоит 70 баксов, заплатите через него администраторам и они нас переселят. Когда мы захотели пойти посмотреть номер он почем то оказался занятый, потом вдруг опять появился, и стоил уже 40 долларов, мы продолжили спорить и номер сразу пропал. Замечу что отельный гид Мурат был полностью на стороне администраторов и скорее всего возглавлял эту банду, которая перепродает вам же ваши же номера, которые давно оплачены. Занимает полностью сторону администраторов, говорит с вами надменно, посмеиваясь, доказывая, что вы дураки, все норм, в сарае поживете. Вообщем хотелось всей этой шайке открутить головы и просто набить хари за такое свинское отношение. Вас просто разводят на деньги, бессовестно, цинично, не стесняясь. Причем расчет тут простой, приехавший гость устал, хочет скорее бросить вещи принять душ, пойти на море, покушать, отдохнуть, находится в определенном стрессе, кроме того есть определенные ожидания у гостя, ну и конечно в начале отдыха есть деньги. Вот этим и пользуются эти не побоюсь этого слова преступники и воры. Разводят, многие не хотят ругаться и спорить поэтому и платят.

Далее: после того как я объяснил Мурату и его команде, что это вымогательство чистой воды, статья 163 УК РФ, что сейчас полетит незамедлительно жалоба в Анекс Тур с записью нашего разговора, будем вызывать управляющего отеля, если необходимо то и полицию, согласились переселить нас, но только завтра, так как номеров других нет и завтра будут выезжать другие люди, нас и переселят. А теперь вопрос к управляющему отеля и к Анекс Туру: как так получается, что путевка куплена заранее, оплачена, подтверждена отелем, а номер почему то занят??? Как??? Это прямое нарушение договора и со стороны Анекс Тура и со стороны отеля.

Продолжим: а дальше ад - мы устали, еще немного и не сдержался бы и набил морды этой банде, решили положить вещи пойти на море выдохнуть. Дождаться завтра. Но не тут то было: во первых ночь мы не спали, так как жарко безумно, кондиционер пробовал каждый, в том числе и ночной администратор(кстати парень как не странно неплохой- посочувствовал), но он грел, в прямом смысле слова в номере было жарче чем на улице. Открыли балкон, звуки с кухни, гром посуды это еще ничего, начали кусать комары, спать не возможно, хоть и лежали в одежде, так как на такую кровать ложится раздетым не хочется. В душ мы тоже не ходили сутки, потому что в него с этой волосьней не зайти и боязнь подхватить, что нибудь оказалась сильнее желания помыться. Вообщем ночь мы не спали. Настроение отвратительное, отдых испорчен.

Но это еще не все: на утро была встреча назначена для вновь прибывших с отельным гидом Муратом. Сказать что он общался по хамски, надменно - ничего не сказать. Из полезного рассказал только где поесть и в какое время(это и из памятки можно подчерпнуть), остальное было втюхиванье туров. Встреча закончилась, сидим ждем переселения. Мурат делает вид, что нас не замечает, после того как я подошел и уже откровенно начал ругаться по всей этой ситуации он сказал, "ладно так уж и быть переселим вас" Это недочеловек еще и делал нам одолжение оказывается. В итоге в 11 утра наконец переселили. Недовольства Мурата и его банды не было конца, как же так не дали ребяткам денежек срубить.
Переселили в номер нормальный 1319 на 3 этаже основного уже здания, как и положено, стандарт - 22 кв.м, размещение 3+1, с нормальным видом, чистый, кондер работает. Но дальше мы поняли, что это не единичный случай, вместе с нами в этот день переселяли еще двух девченок, мы у них спросили где они были, сказали так же как и нас заселили сначала в сарай и тоже деньги вымогали и переселили только после как начали ругаться. Потом дня через 3 дня увидели еще одну молодую пару( ребята с Москвы и Ярославля) их тоже при заезде поселили в ад. Мы подсказали ребятам, что делать, какие доводы приводить и если что ссылаться на нас и на то что видели наш новый номер, который действительно стандарт. Их переселили в нормальный номер уже на следующий день. И тут начались со стороны администраторов и Мурата косые взгляды в нашу сторону, обиды и мелкие пакости. То у нас ключ от номера не срабатывает и приходится несколько раз ходить и менять его, а на вопрос почему так происходит, администратор говорит на полном серьезе: "Может пора уже домой?" Отельный гид Мурат абсолютно на полном серьезе спрашивал переодически: "Покупайте туры у меня, мы же вас переселили ведь!" То есть мы должны быть благодарны этим недочеловекам, что они соизволили переселить нас в наш же номер, давно оплаченный и в благодарность купить у него тур??? Это не хамство уже, это откровенная агрессия. Мурат и его банда сильно обиделись на нас, денег потеряли видите ли ребятки. Одним словом персонал так сказать власть держащий и отельный гид испортили полностью весь отдых и все впечатления. Хотя отельный гид априори должен быть на нашей стороне, помогать в решении вопросов, быть защитой и лучшим другом. На деле это вымогатель и откровенно неприятный тип, деяния которого попадают четко под уголовную статью. Обращаюсь к представителям Анекс Тур: прошу разобраться с этим инцидентом и в частности с вашим сотрудником. С таким персоналом ваш слоган ни как не соответствует - "Мы работаем, чтобы вы отдыхали!" Если представителям Анекс Тура интересно, то могу предоставить видео, аудио и фото материалы по поводу данного инцидента и свидетельские показания. Прошу ответить на мой запрос в досудебном порядке. Номер ваучера: 6432770, дата путевки: 17.06.2019-24.06.2019. Мой номер телефона: +7-917-848-66-82, почта: ivanov-volgograd@mail.ru меня зовут Иван.
Имя отельного гида: Мурат тел:+905348130060

О хорошем: остальной персонал отеля вполне нормальный, приветливый, готов помочь. Особо хотелось выделить сотрудника отеля, зовут его Бурак(выше упоминал его). Отличный парень, всегда поможет, весь день на ногах, к каждому подойдет, спросит как отдыхается, все ли хорошо, всем ли довольны, чем помочь. Настоящий профессионал и приятный человек. Спасибо тебе.
Аниматоры: Саша, Вика и Лаша - клевые хорошие ребята, всегда поздороваются, поболтают, классно работают и дети и взрослые довольны, все весело, не напряжно, никого не напрягают, приятно поболтать, посмеяться и всегда помогут если нужно. Персонал, кроме администраторов и отельного гида, хороший.

Территория отеля: да она не большая, но ухоженная и уютная, все чистенько, близко, зелень. Приятная хорошая обстановка.

Море: это просто прелесть, чистое, теплое прозрачное, без волн, красивый вид, пляж хороший чистый, вход в море галечный(рекомендуем плавательные тапочки взять). Море просто обалденное!!! Шезлонгов хватает, натянуты большие тены, очень удобно и прилично.

Еда: тут похуже- однообразная, четыре раза попадали на тухлые продукты(помидоры, огурцы, арбуз и кукуруза). Фруктов мало, в основном зеленые и не вкусные, сладости в основном из манки. В принципе выбрать можно, что поесть, но без излишеств. Мясо курица, иногда индейка. Баранина была один раз в пятницу и то в виде люля и сомнительного качества(с косточками мелкими и жилами). Часть овощей хорошие, есть вкусные вещи, выпечка. Остальное обычно, но есть можно. Алкоголь разбавленный, так себе, но для отдыха пойдет. В конце заезда дали не разбавленный виски, многие были удивлены(отвыкли))) Приехав домой взвесился - немного похудел даже на пол кило. Хотя ели от души. Ну это скорее плюс, так как склонен к полноте и набираю лишний вес легко)))

Бассейн: небольшой, чистый, с небольшой горкой, детям отлично, да и взрослым кто хочет у басика повалятся тоже нормально. Шезлонгов с зонтиками много.

Рядом есть торговый центр, базар, до Алании не далеко(50 минут на автобусе), расположение хорошее.

Итого: Если бы не отношение отельного гида и администраторов, если бы поселили сразу в тот номер который положено и не занимались вымогательством, то отдых вполне нормальный. Отель нормальный для недорого отдыха. Но возвращаться в него не хочется, даже бесплатно, лучше доплатить немного и отдохнуть хорошо. Не рекомендую.
3,
Плюсы: близость к морю
в достатке шезлонгов
отель интернациональный
Минусы: отель не соответствует заявленным характеристикам
Отзыв: Захотелось поделиться.
Оххххх... Разрываюсь между тем чтобы высказать все свои впечатления подробно или отделаться общими фразами, так как и без меня уже много всего написано. Ну погнали по порядку. Прилетели мы рано утром, и поскольку в общей очереди развоза по отелям мы были вторые, то и в отеле оказались достаточно рано - в 05:00. Поскольку заселять нас никто не торопился, пришлось посидеть в лобби где единственным достойным занятием оказалось чтение отзывов об отеле :) Что, сами понимаете, настроило на негативный лад, поскольку отзывы как правило негативные. Сразу хочу оговориться, что, несмотря на присутствие на территории отеля беспроводного интернета, за все время проживания сайт топхотелс ни разу не открылся, по всей видимости, забанен. Другие сайты с отзывами худо-бедно открывались. Главное что мы поняли, в том числе и после разговора с выезжавшей из отеля русскоговорящей семьей, что при заселении нам предложат ужасный номер и придется приложить усилия для его замены на человечий. Собственно, так оно и произошло. Ближе к обеду началась процедура нашего заселения. Суть ее сводилась к тому, что нас попеременно водили по номерам отеля, каждый из которых площадью не более 15 м2. Образно выражаясь, заходишь, спотыкаешься о кровать, и больше деться некуда. Нет ни положенных прикроватных тумб, ни вида из окна. Не буду долго расписывать все о чем мы общались по поводу заселения с администраторами отеля и представителем туроператора, но в результате двухчасовых переговоров, наши доводы о том что: номер и сам отель не соответствует 5*, были приняты и нас заселили в неплохой трехместный номер. Примечательно, что наши оппоненты и не отрицали что отель 4* а не 5*. Странно, что команда Топхотелс классифицирует его как 5*, поскольку согласно официального классификатора отелей в Турции, находящийся на сайте министерства культуры Турецкой Республики, по состоянию на дату нашего приезда, отелю Maya World Hotel присвоено лишь 4*, скрин есть в моих фото. При обращении к туроператору Анекс Тур, представитель нашей турфирмы получил ответ, что те не не собираются проверять доводы каждого отдыхающего, достаточно что на сайте он указан как 5*. Степень справедливости этих доводов каждый может оценить самостоятельно.
Итак, после заселения началось наше знакомство с инфраструктурой отеля и были выявлены все положительные и отрицательные моменты.
Начнем с положительных моментов. Море. Расположено в паре десятков метров от границы отеля. Само море шикарное: вода прозрачная, теплая, достаточно много подводной живности, можно позаниматься снорклингом, разнообразие водных развлечений (платно). Вход в море не очень приятный, поскольку крупная галька, но при желании можно пройти вдоль линии соря и найти подходящий вход. На пляже достаточное количество отельных шезлонгов, так что пляж и море супер. Еще из плюсов наличие анимации. Не могу охарактеризовать ее с качественной стороны, но что была - факт. Интернет. Да, он был достаточно медленный, но ловил на все территории отеля, предоставлялся бесплатно и вполне позволял общаться в мессенджерах. Работа ресепшена. Пару раз обращались к ним с пустяковыми просьбами, они выполнялись. Жаль конечно что вообще пришлось их просить принести в номер положенное количество полотенец и шампуня, но среагировали и это плюс. Население отеля. На удивление, русских не подавляющее количество, кроме них достаточно много украинцев, сербов, казахов, были молдоване и даже афганец. И это несомненно здорово.
То что можно охарактеризовать как +-. Очень скромная по размерам территория. Пройти из конца в конец можно за минуту неспешным шагом. Но тут на любителя, может кто любит компактность, лично мне показалось маловато. Зато до моря можно быстро добраться из любой части отеля :) Бассейн с водяной горкой. И то и другое скромных размеров. Но опять же, лежаков достаточно, кто хотел загорать у бассейна, мог найти себе место. Напитки с алкоголем и без него крайне посредственного качества, в большей степени пили воду или лимонады типа "7UP". Зато практически не было откровенно пьяных :)
Немного негативчика. Уборка в номере. Считайте что ее нет. Мыльно-рыльные принадлежности не заменяются по использованию, полотенца в пятнах, потрепанные, постельное белье принципиально не меняют, протирают только пол. Питание. Жрать можно. Кушать - далеко не всегда получится, хотя бывали и приятные исключения. Меню однообразное, так что дней через 5 отдыха крайне сложно найти питание себе по вкусу. Еще впечатление портит плохо вымытая несвежая посуда, овощи тоже часто немытые, но в целом терпимо если умело пользоваться салфетками и обеззараживателем :)
Резюмируя, хочу сказать, что отзыв свой строил исходя из того что проживал в отеле 5*. Если бы отель был заявлен как 3*, скорее всего были бы одни положительные эмоции. Считаю, что отнести его следует либо к очень хорошим тройкам, либо к слабым бросовым четверкам. На самом деле, претензии в основном не к отелю. На территории самого отеля нет ни единого упоминания о звездности, видимо не хотят обманывать посетителей :) Стоит посочувствовать представителям Анекс Тура в отеле, поскольку ежедневно к ним обращаются возмущенные клиенты о несоответствии отеля ожиданиям и описаниям, ведь фактически происходит обман потребителя. Но держатся ребята молодцами, респект им. В общем, написал и так слишком много, спрашивайте, отвечу
3,
Плюсы: Чистый пляж
народу на пляже очень мало
маленькая территория удобно следить за детьми
Минусы: Очень скучно
Отзыв: Отдыхали с 3-мя детьми.
Нам нужен был маленький отель и только море без экскурсий и много разнообразной еды, все оправдалось кроме еды.
С утра кроме яичницы и взять нечего, колбасы,сосиски и тому подобное в рот не взять. Мяса не было, часто курица и индейка, рис, всякие подливы, фруктов очень мало, а из того что есть 50% зелёного. Еда на 3.
Разместили в просторный номер на 1-ом этаже, хороший, но ванная комната очень старая, вонь откуда-то, полотенцедержатели ржавые, но запах в комнату не тянет, очень громко разговаривает персонал по уборке, как будто в комнате находиться, уборка плохая, 2 раза поменяли постельное, и то просили, по русскому они не разговаривают, грязь по углам распиливают.
В общем по персоналу: видно что все очень стараются, бегают как пчёлки, молодцы. Но есть индивидуумы , например старший бармэн, который очень портил настроение 2 раза, грубил.
Анимация для маленьких ребятишек. Днём есть на территории домик, в котором конструктора 7 деталей, мячик и что-то ещё, и все! Хочешь порисовать? Плати. Рисуют на майках и на вечерней дискотеки за свои потраченые деньги, вручают грамоты, платите на здоровье. Вообще у хозяина этого отеля ещё 4 по мимо этого, и по деньгам в отель отель стоит на последнем месте у хозяина, пенная машина здесь ни разу не была, турецкая ночь тоже. Вечером для взрослых раза 3 в неделю было весело, раз было караоке, какие-то конкурсы, 4 дня не было ничего ( лотерею включаю сюда.) Дискотека 1 час, с непонятным релаксом, никто не танцует. Кто хотел тусить ездил на пенную вечеринку за 10 баксов,забирали от отеля.
Расстроило, что выложили денег как за 5 звёзд, но получили 4 с натягом. ((
Сюда только с детьми, для спокойного отдыха на море.
Отель рекомендую, потому что оставил больше положительных эмоций, видно, что стараются, на денег не хватает, звёздность нужно убрать не вводить народ в заблуждение!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4





Maya World Beach Hotel Alanya 5* отзывы:

Возможно Maya World Beach Hotel Alanya 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Maya World Beach Hotel Alanya 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
711
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 250
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 583
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.