Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Машук Аква-Терм 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Машук Аква-Терм 4*? Читайте плохие отзывы туристов Машук Аква-Терм 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Машук Аква-Терм 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не покупайте сюда путевки.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ПУТЕВКИ СЮДА И НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА ТАКОЕ * ДНО * Итак я напишу всю правду об отдыхе за 250 000 р за 8 дней 1. НАЧНЕМ С ТОГО , что все дни ВЫ БЕЗ ВАЙФАЯ , ничего не работает, связи нет , одна антенна . На жалобы разводят плечами . У меня были важные звонки по работе и все сорвалось благодаря НЕТ wifi !!! 2. Проживание : номер явно не 20 квадратов , а все 5 квадратов. УБОРКИ НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ , бокалы все грязные . Кровать с подтеками за 12000 р в сутки и жуткий запах . СМОТРИТЕ ФОТО . Постель меняют раз в 3 дня , за что тогда 12000 оплата ? 3.Регистратура в лечебном корпусе: - перепичатывали 4 раза расписание процедур, внятно ничего не могут сказать , особенно менеджер МАРИЯ просто неадекватная и грубая, кучу ошибок делает ( ставит те процедуры которые нельзя , говорит идите к доктору затем доктор говорит идите на регистратуру) - и это все за 250 000 р за 8 дней такое отношение ‼️‼️ ВИКТОРИЯ ХАМКА 4.Питание : - ‼️‼️‼️ПРИ МНЕ УБИЛИ ТАРАКАНА‼️‼️‼️ на шведском столе. То есть вы платите за отдых 250 000 р и по булочкам бегает таракан . - Шведский стол одни овощи ?, мало мяса . Салаты тоже одна капуста . Питание слабая тройка. . 5. Вишенка на торте это ТЕРМЫ !!!‼️‼️ Приглашают всяких с улицы непонятных людей с улицы, они хамят , ругаются. ИДУТ КАК ГОЛОДУШНИКИ НА ШВЕДСКИЙ СТОЛ и у меня из тарелки одна выхватила рыбу красную ! Такого колхоза я давно не видела. Если вы 5 звезд зачеи тогда делаете вход для всех людей с улицы??? В чем тогда преимущества тех кто берет за 250 000 за 8 дней ??? Итого : за такие деньги лучше советую поехать в достойный курорт , где есть интернет, где есть сервис и питание без тараканов . И вишенка на торте: ‼️‼️‼️СРАЗУ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я СЛЕГЛА С ТЕМПЕРАТУРОЙ 39 ( вируст жестокий ) и жуткая кишечная болезнь ‼️‼️‼️‼️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Запоздалый отзыв.
По приезду в отель нас доставили до ресепшн на открытой машине. Вещи сказали оставить в ней пока регистрируемся. Номер наш был не готов, поселили пока в другой. Когда мы вышли на улицу чемоданы стояли на улице без присмотра, машина уехала. В квитанции эта услуга стоит 1000 руб. наконец нас доставили в наш корпус. Номер чистый , хороший. Поменяли на следующий день после обеда на наш номер , палас в старых пятнах . К врачу надо записываться заранее , в этот день ( два часа дня), уже записи нет. Только на 12 часов на след. день дали талончик . Пошли пока гулять по территории. Рядом с озером за забором стройка, шум постоянный. Сходили на обед. Первое впечатление всего много, если невкусное блюдо можно другое взять , выбор есть. Супы и каши не очень вкусно готовят. А все таки это санаторий , а не ресторан. На следующий день попали на приём к врачу , расписали лечение , процедуры начнутся на след. день. Уже 3 день без лечения получился. Распечатали бегунок. На следующий день пошли принимать процедуры. На ингаляции очередь. Сидишь рядом с другими на процедуре , кто то кашляет, кто то чихает и это в пандемию стул в стул . На кислородный коктейль очередь на весь коридор, 45 мин отпускают коктейль и заканчивают. А ты не попал, потому что у тебя массаж и тд . На 4 день мой муж заболел. Вызвали врача , сделали тест отриц. поставили ангину. На 8 день я заразилась, тест показал Ковид. Таблетки нам давали, что то покупали сами. Небулайзер я попросила сама , да и назначения приходилось просить , Еду приносили девочки в номер. Диетсестра постоянно забывала, что у мужа диета и отправляла то Бизе, то ещё что то не по диете . Часто еда пересоленная была , Потом когда пришёл ПЦР положительный вторично , позвонила врач и сказала выезжать из отеля , у меня от стресса поднялось давление . Кое как взяла себя в рук. И разрулила ситуацию . Мы сняли квартиру и до самолёта долечивались сами. Вот так отдохнули ! Приехали здоровые, уехали больные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понятие «сервис» здесь никому не знакомо….
Сегодня выезжаю из этого санатория и хочу оставить свой отзыв здесь. Ведь в самом санатории на него всем плевать. Санаторий с глубоком совке, номерной фонд в корпусе С был отремонтирован лет 20 назад и больше не подвергался даже частичному ремонту. Мебель обшарпана, откровенно старая. Коридоры унылые, со старой мягкой мебелью. Уборка в номерах (у нас было 2 номера) хуже некуда. Влажной уборки пола не было ни разу!!! В номере ходим в тапочках, босыми ногами невозможно, все липнет к ногам. Фото прилагаю. Вода из крана постоянно меняет свою температуру, старший ребёнок при попытке помыться облился практически кипятком. Постельное белье меняют 1 раз в 3 дня. Полотенца меняют ежедневно. Есть прачечная и капсулы для стирки на ресепшн (40 рублей за штуку). В санатории 2 детских клуба, до 4х лет и старше. Просила пустить детей на мастер-класс по лепке в клуб от 4 лет, в сопровождении постоянной няни, не пустили и грубо ответили. При попытке получить разрешение войти детям в клуб через ресепшн, администратор детского клуба наорала на нашу няню и всё равно не пустила. А там было всего лишь 2 ребёнка. Отдельное веселье было в столовой. В день отъезда попросила дать 2 одноразовых контейнера, взять детям хлопья на перекус в самолёте. Отказали. Сказали оплатите и дадим. После словесной перепалки дали😑 Из плюсов - хорошее питание, только выпечки слишком много. Всё-таки заведение позиционируется оздоровительным, а с таким питанием есть вероятность даже набрать вес. В лечебном корпусе весь персонал вежливый, процедуры копеечные, но делаются ежедневно, без проблем. Термы на территории хорошие, при проживании 1 раз в них зайти бесплатно, на ресепшн об этом все молчат. Кабинеты в спа на ремонте. Отдадите 5000 за массаж в обычном кабинете спального корпуса. Записаться на массаж и к косметологу очень трудно. По одному специалисту на каждое направление, мест почти нет. Так что спа мимо. Подытожу - лучше бы съездила в макс роял белек, по деньгам тоже самое. Максимально не рекомендую Машук Аква Терм. На разве что потратить приличную сумму и провести 10 дней своей жизни впустую- тогда да, здесь с этим отлично справитесь😄 Санаторию твёрдая двойка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Питание очень однообразное, иногда не хватало посуды.
Питание очень однообразное, иногда не хватало посуды (горячий чай в пластиковом стаканчике - это что-то). В столовой очень душно, народу - не протолкнуться. Голодным, конечно, не останешься, нок концу второй недели стали питаться в городе. Немного испортило настроение в первый день мотание с чемоданами по территории отели в просмотрах номеров - один другого ужаснее. За 10 баксов остановили выбор на конурке в 20 кв.м, но по крайней мере был вид на море, а не на гудящие трансформаторные будки. В целом, на твердую тройку, но никак не выше. После отелей Шарм-эль-шейха в Хургаде надо брать не меньше 4 звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | организация лечения и премов пищи |
| Отзыв: | Не организовано лечение и приемы пищи.
Впервые в данном санатории, прекрасная территория, отличный номер, просторный, красивый интерьер, мебель новая, втроем (мы с мужем и ребенок) отдыхаем в номере студия плюс, одни положительные эмоции, питание разнообразное и вкусное. Но очень не нравится организация лечения, наш курс 12 дней, из них двое суток потратили на первичный прием у врача для ребенка, хотя заранее готовы были санаторно-курортные карты, спасибо девочкам с ресепшена не без проблем конечно, но мы потеряли только один день лечения. Далее графики лечения формируют в медицинской регистратуре без привязок к питанию, к лечению других членов семьи и пожеланий, грубый невнимательный персонал. В обеденной зоне неорганизованность просто в высшей мере - при общем приеме пищи в 1,5 часа, умудрились создать две смены первая 1 час, вторая 30 минут, люди не были готовы, в результате сидя друг у друга на шее поимели скандалы по вине организаторов, очень неприятно... толчения у раздачи и несговорчивые сотрудницы в медицинской регистратуре (которые кстати поведали, что из двенадцати наших лечебных дней мы оплачиваем 4 их выходных, и соответственно не имеем лечения в эти дни) превратила отдых в беготню с проблемами. Водное лечение можно получать только через день, так как заведена практика мужской день, женский. Сравнивая с санаторием Белокуриха, где твердая пятерка по все позициям, здесь обслуживание на троечку |
| Плюсы: | номера,
лечебная база, диетическое питание |
| Минусы: | бассейн |
| Отзыв: | Все испортил бассейн.
Доброе время. Сейчас находимся в санатории, 21.11.15. По всем статьям санаторий прекрасный. Очень сильная лечебная база. Прекрасный номерной фонд, в корпусах свежий ремонт. Очень порадовал санузел, тёплый пол в холодное время - это вещь! Вежливый персонал, европейский стандарт - все улыбаются и здороваються. Но огромное и большое НО. Бассейн. Такое впечатление, что туда специально отбирают неадекватный персонал. Каждое посещение бассейна превращается в ад. Постоянные придирки к детям, мячом играть нельзя (в детское время), брать игрушки нельзя- сломаете, на горке не так прокатился тут же выключают. Полный бред. Если вы планируете отдых с детьми езжайте в другой санаторий. Так как вы попортите нервы, за собственные деньги. |
| Плюсы: | ужасно |
| Минусы: | ужасно |
| Отзыв: | Все ужасно.
Мы заплатили за двоих и за двух ком 166000 тыс рублей. Нам дали одно комн . Это первый обман. Все хорошые лечение платно. Можно сказать у них в кухне всего ничего вусного ничего не было. Хотели уехат нам сказали 50% денги будем удерживат. Они сказали что тур фирма в кисловодске типа они такие условия поставили , тур фирма сказал что это санатория. В тероитерии все лавички грязные, в кафе ужасные цены. За что 4 звезды дали на этот санатории не понимаю. Ужасное санатория. За сутку денги не вернули |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в феврале 2015 года, поэтому хотелось бы оставить.
Отдыхали в феврале 2015 года, поэтому хотелось бы оставить свежий отзыв для тех, кто присматривается к данному санаторию. Начнем: 1. Думаю, что для России сервис, который предоставляет "Машук" (степень вежливости и приветливости персонала, уборка в номерах, прочее обслуживание), удовлетворительный, но на фоне заграничных курортов - слезы(( Здесь Вам легко могут забыть застелить постель, убрать чайный набор, выкинуть мусор, поменять ванные принадлежности во время уборки номера. 2. Питание - это серьезный минус санатория (прошу обратить внимание санатория, а не пансионата). Есть шведский стол с небольшим несбалансированным разнообразием блюд, т.е. если Вам доктор назначил 5 стол, то легко может оказаться так, что Вы найдете 1 мясное горячее и один гарнир, когда для остальных диет будет больше вариантов. Вся еда была почти всегда пересоленная и с большим количеством пряностей (лук, чеснок и приправы) , т.е. если у Вас есть существенные проблемы с ЖКТ, то есть шанс быть голодным или мучиться изжогой. 3. Холодная вода в бассейне. Слышал от отдыхающих, что они просто перестают ходить в бассейн из-за этого. 4. Хорошая лечебная база с квалифицированным персоналом. Тут вопросов никаких, только положительные эмоции |
| Плюсы: | новые номера |
| Минусы: | кошмарные условия проживания. |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Санаторий на свои 4-е звезды вообще не тянет, кроме конечно цены на путевки. В барах и кафе на территории все платное даже чай и кофе. Специально выбрали отреставрированный корпус "В" якобы **** , пришлось даже доплатить, хотя корпус "С" тоже ****, в результате провели "незабываемые" дни под звуки перфоратора. На все наши претензии администрация тупо отморозилась, включая главного врача санатория, все как в лучших совковских традициях, ремонт остановить нельзя, на комфорт отдыхающих - насрать !!! Все слащавые отзывы на официальном сайте не стоят выеденного яйца. Может для тех кто приехал по социальным путевкам здесь рай, но за свои 8600 в сутки, полный отстой. Семья Волковых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВНИМАНИЕ!!!! РАЗВОД.
Доброго времени суток! Уважаемые Дамы и господа, которые собираются посетить данный санаторий, мой отзыв будет для Вас, а также для тех, кто хочет, так же как и я,сделать приятно своим близким и отправить их отдыхать, а ГЛАВНОЕ лечиться в этот "4-3*" ( в БОЛЬШИХ кавычках) санаторий. В этом 2013 году я долго выбирала санаторий для своей мамы (Денисовой Любови Ивановны). В прошло году я отправляла ее в санаторий "Виктория" в Кисловодск. Там было все супер, кроме расположения - санаторий стоит на дороге, поэтому основным критерием при выборе места отдыха в этом году была большая лесопарковая территория, достойные номера и хорошее лечение. Всем этим критериям, как мне показалось, отвечает "Машук Аква-Терм". Но, увы, как выяснилось позже, мне это ТОЛЬКО показалось. Ну обо всем по порядку. Исходя из прайс-листа и официального описания номерного фонда мной был выбран, забронирован и оплачен по безналичному расчету ( 49 200 руб за 12 дней) номер категории Single plus. очень хотелось порадовать маму отличным сервисом, красивой обстановкой, достойным лечением, при хорошем размещении....Но, увы.... ВСЕ что можно было испортить, здесь было испорчено в первые минуты приезда моей туристки в это место!!! Да, санаторий оказал заказанную ранее услугу трансфер, за это спасибо, да разместил не по расчетному времени в 14:00, а сразу по-приезду, за это тоже спасибо...Ну вот и все спасибо...А теперь о главном: после поселения в номер 524. Номер СООТВЕТСВОВАЛ описанию на ОФИЦИАЛЬНОМ сайте санатория: хорошая мебель, хорошее наполнение мини-бара, ЖК ТВ, хорошая сантехника, прямо радость моей туристки была не надуманной и я хотела было за нее порадоваться....ну тут все резко омрачил постоянный и очень неприятный шум с улицы, вышла она на балкон, а там..... Номер выходит на ВЫТЯЖКУ то ли кухни, то ли бассейна!!! Гул стоит такой, что находиться в номере даже при полностью закрытом окне НЕ ВОЗМОЖНО, не говоря о том, чтобы спать(если конечно вы не хотите стать невростеником, а ведь это санаторий, а не отель в Турции, сюда люди приезжают лечиться!)Пришлось идти на рецепшн с просьбой о переселении, в это время я позвонила в отдел продаж менеджеру отдела ВИКТОРУ, через которого я и бронировала, этот чудо санаторий. Виктор, отдать должное, все выслушал и на мои претензии, почему не предупредили при бронировании о том, что якобы (по словам того же ВИКТОРА) все номера этой категории выходят на данную сторону с невыносимым шумом, искренне удивился, сказал, что наша жалоба такого рода первой, извинился и предложил переселиться на другую сторону, но с доплатой в 200 руб/сутки, т.к. там за вид не на вытяжку доплата, уверив, что на другой стороне отеля другая категория номеров. Что ж, я согласилась и стала ждать радостного звонка мамы... Звонка я дождалась... Вначале в номер с ней поднялся менеджер, крайне удивился такому сильному шуму, кому-то позвонил, с просьбой поменять фильтры, но по телефону ему ответили, не ранее 22 июля, что ЕГО (менеджера) очень удивила и он воскликнул, что ж мне теперь эти номера не селить до 22?? А маме моей предложил, остаться в данном номере, ведь вытяжка в 19:00 выключается, правда и включается в 5 утра, но это разве важно??? Я в шоке от таких предложений администрации в адрес человека с хронической гепертонией и сахарным диабетом 2 степени. Далее события разворачивались еще интереснее. Ее переселили в номер 404, когда она туда зашла, то чуть в обморок не упала. Голимый совдеп: мебель вся разбита, ТВ "гроб" привет из СССР. Какой там ЖК, обещанный на сайте. На законную претензию, что это действительно другая категория, только ниже, на рецепшн дали потрясающий ответ. Оказывается, первый номер (524) был номером ниже категорией, т.е. дешевле на 3 400 руб, чем мы заплатили, а это как раз такой улучшенный стандарт. В это время я вновь связалась с Виктором, который начал очень искренне меня уверять, что это стандарт улучшенный, такой же как и предыдущий, а на рецепшн, просто не знают какой номер, какой категории соответствует. Порекомендовал мне обратиться к своему начальнику, некой Елене Петровне (которая как выяснилось все это время сидела напротив и естественно старательно должна была выгородить своих ооочень "компетентных" сотрудников, которые даже не знают (или знают, но нагло врут ТЕБЕ В ГЛАЗА) категории номеров и их соответствие. В итоге маму провели по самым худшим номерам с ПОЛНОСТЬЮ убитым оборудованием и дикой канализационной вонью ( на вопрос мамы почему так воняет в номерах Виктор ответил, что он не знает). Увидив такое мы пожертвовали в пользу бедности хозяев санатория 3 400 руб ( можете выписать премию Виктору и Елене Петровне за развод гостей, испорченное настроение и потраченные силы). Все сие действо происходило с 7:00 до 15:30, мама измоталась у не поднялось давление и я решила, что хватит, пусть убитый номер с приветом из СССР, но хоть зловония нет и вид из окна красивый. вот такой 4* санаторий "Машук Аква-Терм". и еще про лечение: Душ Виши сломан, гидроколонотерапия - сломана, озон лица (инъекции) назначить не смогло уже 3 специалиста, может зав.отделением поможет??? УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! С уважением, Екатерина Шахова начальник отдела маркетинга 4* Гостиничного комплекс "Аврора" г. Курск P.S: и еще уважаемая администрация, я обязательно уточню на этой недели у представителя ОАО "ВНИИС" г. Москва Ковалевской Валентины Алексеевны, на каком основании Вы позицианируете себя как 3-4* средство размещение, есть ли у Вас соответствующий сертификат, и если есть как Вы его получили с подобным номерным фондом! |
Машук Аква-Терм 4* отзывы:
Возможно Машук Аква-Терм 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Машук Аква-Терм 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Ставропольский край
-
Виктория
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Элита
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Центросоюз-Кисловодск 3*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Пятигорский Нарзан
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Машук Аква-Терм 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
897
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 859
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 392
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
