Отзывы о Маринс Парк Отель Ростов 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Маринс Парк Отель Ростов 3*? Читайте плохие отзывы туристов Маринс Парк Отель Ростов 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Маринс Парк Отель Ростов 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Однозначно нет.
Забронировали номер на 1 ночь для семьи из трех человек. Двое взрослых и ребенок. Номер четырехместный двухкомнатный. Нас заселили в номер 625. Номер весьма скромный , с первого взгляда чистый . Но! Как только ребенок увидел таракана, то спать там отказался . Кроме того, от кондиционера по стене тек ручей. Нас переселили в номер 640, внешне ничем не отличается (думаю тараканы здесь те же, но мы их не видели) Кондиционер вроде работает, но с треском; Холодильник шумит ужасно, спать не дает; Учитывая цену за номер 9 тыс.руб. за ночь (завтраки включены), не такого номера я ожидала от Маринс Парка; обидно и неприятно! К сравнению Hilton Garden Inn Volgograd за меньшую цену предлагают номера новые, идеально чистые и современные
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель был забронирован через оператора в качестве деловой.
Отель был забронирован через оператора в качестве деловой поездки, но администратор отказал в за селении из отсутствия второго компанента вакцины, в дальнейших поездках отхажусь от этого отеля
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсов отеля не нашла.
Худший отель за последние 5 лет моих поездок. Отель старый. Номер был улучшенный, двухкомнатный и бестолковый. В одной комнате кресло и телевизор в другой вместо обещанной двухспальной, Соединённые ужасно не удобные кровати и шкаф. Хочешь телек смотреть лёжа, а фиг тебе. Уборка для вида, разводы даже с раковины не вытирают. Покрывал кстати на кровати тоже нет, садись себе на постель в которой ты спишь. Стульев кстати тоже нет. За то с короной все на ушах. Не поесть нормально. Хотя и качество еды ужасное. До этого я не знала как можно испортить гречку. И самый худший кофе. Персонал приветлив, вот единственное что из положительного.
3,
Плюсы: Расположение
Минусы: Запах
старая мебель
холодный завтрак
опасные лифты
Отзыв: Отвратительно.
Только что вернулась из командировки в Ростов-на-Дону. К сожалению, в этом прекрасном городе есть просто ужасный отель Маринс парк, который по непонятным причинам ещё и невероятно популярен. Мы с коллегой приехали вечером 26.11. , отель оплачивала организация накануне по безналу и деньги отель ещё не увидел на счете. Платежки им оказалось недостаточно! Нам пришлось искать банкомат и снимать личные средства, чтобы оплатить наличными (иначе бы возврат нам шёл на карту до 3 дней, а так долго ждать денег мы не могли) по 4100 за номер. Люди!!! Это столько не стоит. Накануне мы жили в прекрасном отёле в Краснодаре за ту же сумму, а тут... это не передать словами! Отель очень старый. Лифты просто страшные. К тому же они очень маленькие и дождаться их очень сложно. А потом сложно в них упихнуться с чемоданами не получив травмы. Они просто микроскопические для такого большого отеля. Номера (544 и 542) старые и обшарпанные. Ковёр страшный, хорошо что были с собой личные тапочки(кстати, тапочки отель не предоставит, как и халат). Но это все ничего. Основная проблема это запах!!! Он просто отвратительный. Пахнет дихлофосом, тянет из вытяжки в туалете. Видимо в подвале травили тараканов и все это тянет вверх. Менять номер смысла нету-воняет повсюду. У коллеги в соседнем номере воняло сигаретами. Первую ночь запах был просто не выносим, пришлось спать с приоткрытым окном, хотя на улице было холодно и я в итоге немного простыла. Завтраки не очень: то что должно быть горячим-холодное (яичница, сосиски). Неплохой кофе из плюсов. Также вечером мы посетили кафе «Ростов» на первом этаже отеля. Все бы ничего, но пока мы ужинали на сцене внезапно появилась девушка, которая спела (неплохо) несколько песен и удалилась. А в счете появилась запись: музыка 50руб с человека! Мы эту девушку вообще не заказывали, почему мы должны платить???? Далее. После уборки номера оказался сломан унитаз. Также во время уборки, очевидно, номер проветривали, а окно потом не закрыли. В итоге вернулась я в ледяной номер и не могла согреться. Шампунь и гель для душа - просто ужасны. Убийцы кожи, особенно чувствительной. Короче говоря, если вам нужен отель в Ростове- только не туда. За эти деньги есть более прекрасные места, например купеческий двор, где мы останавливались в предыдущие поездки.
2,
Плюсы: НЕТ.
Минусы: Все минусы от заезда до завтрака.
Отзыв: Старый постоялый двор.
При входе запах немытого туалета. Скрип полов и узкие коридоры, угнетающая обстановка с пустыми холлами.В ожидании попутчиков присесть негде. Разнообразием продуктов не блещут.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: невоспитанная охрана
навязчивая охрана
грубая охрана
все что есть в отеле один большой минум
Отзыв: Сам отель очень стары, ремонт сделанный наспех.
Сам отель очень стары, ремонт сделанный наспех не оправдывает себя, запах в номерах , скрипучий пол,старый телевизоры, старые совковые кровати. Ладно , на это все можно закрыть глаза, даже на еду, но когда на тебя бросается охранник который ,видимо , вчера отсидел а сегодня пришел в отель работать - это неприятно. На стойке регистрации он подбегает для чего, когда семья регистрируется и смотрит на них своими пустыми глазами - чтобы запомнить их -так? и чтобы не кидаться при каждой встрече куда вы откуда и зачем. Очень это напрягает- когда на тебя с ребенком кидается индюк и что то не в вежливом тоне хочет выдавить. Куда вы, причем то что у вас ключ карта в руках и вы час назад заселились , вы шли в ресторан поужинать и назад в номер. Научите своих индюков запоминать людей в лицо, когда они при заселении с ними здороваются- а те даже не отвечают. и что к стойке подбегать надо не для того чтобы свою харю показать , а для того чтобы запомнить посетителя и не кидаться на них как страус у которого память на 15ть минут.Понятное дело , что это люди не с высшим образованиям, и это им не пятерочка где все можно
3,
Плюсы: хорошее питание
удобное расположение
Минусы: плохое отношение персонала
грязные номера
Отзыв: Проживали в этой гостинице с женой дважды. Первый раз.
Проживали в этой гостинице с женой дважды. Первый раз останавливались на 1 сутки при поездке через Ростов на море и второй раз на обратном пути.
1й раз.
На стойке регистрации при поселении девушка взяла у нас паспорта чтобы сделать копии . В это время мы с женой разглядывали холл гостиницы и обменивались впечатлениями. Холл гостиницы нам очень понравился, осталось приятное впечатление, хорошее оформление, уютно. Когда мы поворачиваем головы к стойке регистрации, а там стоит другая девушка и спрашивает нас, чего бы мы хотели. Мы говорим, что хотели бы поселиться и у нас забронирован номер и другая девушка уже начала нас оформлять. У нас опять просят паспорта, на что мы отвечаем, что уже отдали их предыдущей девушке, которой на ресепшене и близко не видно. Начинаем поиск паспортов и девушки. В результате один паспорт так и остался лежать в ксероксе, второй рядом с ним и девушка сидит в холе со своей подружкой мило болтая и попутно рассматривая косметику которую та принесла.
Поселили в номер. Мы бронировали улучшенный стандарт, он состоит из двух
комнат.
По поводу номера. Номер состоит из двух комнат. Довольно уютный(на фото видно) хороший диван, большой телевизор причем «Philips» (они кстати во всех номерах). Странные огромные часы на пол стены. Очень хорошая кровать и хорошие подушки. Очень чистое и новое постельное белье. Убило впечатление состояние номера. Такое ощущение, что номер давно никто не убирал. В обеих комнатах по всему полу валялись крошки, какой-то мусор, мелкие кости от курицы и даже в диване были эти кости. Создалось впечатление, что в номере убирали только санузел и то кое-как , и поменяли постельное. Номер очень сильно прокурен, везде воняло табаком. Повеселили надписи в шкафчиках и в ванной. Что добавило позитива. Обнаружили, что в номере нет одноразовых тапочек, которые обычно выдаются во всех гостиницах. Позвонили на ресепшен и попросили принести, на что получили ответ что тапочек нет уже три дня и пока не предвидится.
Очень удивил завтрак. Надо отметить что-что, а питание в гостинице на очень хорошем уровне. Все было вкусно, всего хватало и постоянно подносили, да и сам ресторан очень уютный и чистый.
При выезде номер никто не принимал, просто сдали магнитные карточки и все.

2й раз.
Две недели спустя. В принципе ничего не поменялось. Заселились быстро. В номере все так же грязно. Хотя в обоих случаях постельное белье идеально белое и чистое. Тапочек как не было, так и нет. Ко всему прочему досталось банное полотенце с дырой, все обтрепанное и с черными катушками, такое впечатление, что кто-то постирал носки, а потом их сушил выжимая в этом полотенце.

Общее впечатление, что в гостинице не хватает толкового руководителя или администратора, который бы следил за горничными и работниками стойки регистрации. Руководство отеля похоже отзывы не читает или просто игнорирует, а ведь для хорошего впечатления необходимо исправить самую малость.
1,
Плюсы:
Минусы: обслуживание
парковка
Отзыв: Произвол.
Ехали с Москвы больше 12 часов, а нас час мурыжили с парковкой, ибо девушка на ресепшене после нашей регистрации сбрасывала вызовы, а парковщик спал
И парковаться нам сказали на бардюре
Мы оставили отзыв, а они вырвали страницу
Нам не сложно, мы оставили еще
А еще отметили на гугл картах
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе отельчик.
Останавливались с семьёй в этом отеле на 1 одну ночь (были в Ростове проездом).
Пожалуй, главный плюс этого отеля, это относительно удобное местоположение .Насколько я понял, это центр города.
Для заселения пришлось остоять очередь на стойке регистрации. Я подумал, что это просто момент такой, но спускаясь и поднимаясь через холл постоянно видел там толпу людей.
Лифты совдеповские хоть и приведенные в порядок. Из-за их агрессивного закрывания дверей мы потеряли крышку от фотоаппарата, который висел на плече. Двери рубанули и крышка упала в шахту лифта.
Дизайн номера какой-то странный. На стене за небольшим шкафом висели часы ровно такие же как в холле. Они огромные. В нашем номере не было балкона, хотя он был улучшенный.
Зайдя в номер стало понятно, что главная деталь номера это телевизор. Он большой, но туповатый. Плюс почему-то не все каналы работали (из основных), например, матч тв не показывал.
Также интернет слабенький.
Заказывали ужин в номер. Приличный.
Завтрак тоже приличный. Правда салаты были те, что делались для ужина.
2,
Плюсы: находится в центре города
Минусы: в номерах холодно
завтрак не вкусный
сервис. администраторы не умеют общаться с гостями
Отзыв: сервис провальный.
Не могу не поделиться. Живем в Ростове в Маринс отеле (наша любимая сетка "Полотенце для ваших ручек", "Горячая водичка" и тд.). Мало того, что в отеле очень холодно, потому что отепление отключили, а резко похолодало (как всегда очень неожиданно). И вот все теперь просят обогреватели, а на всех их в отеле не хватает. Мне дали какую-то пукалку по типу вентилятора. Я 5 часов грела номер, чтобы можно было нормально спать не в куртке под одеялом. И вот я заснула, а проснулась от того, что меня окатило водой!!!!! Был сильный дождь сегодня, крыша протекала, а панельки на потолке ее накапливали. Но, естественно, до определенного момента и потом прорвало. Слава богу основной "удар" пришелся не на мою, а на соседнюю кровать, но все равно меня брызгами сильно обдало. И что самое интересное в этой ситуации это поведение персонала. Сначала они прислали техника (типо не особо мне поверили что ли?), он позвонил на ресепшен и сказал, что реально надо переселять. Потом они начали искать мне номер, пока я стояла в своем с техниками, которые открыли окно и пытались понять в чем дело. После этого меня попросили спуститься на ресепшен за новым ключом (хотя номер, который они мне предложили на замену был на том же 5 этаже, что и мой прежний). И вот я с чемонадом, со всеми пожитками и с пукалкой обогревателем (потому что я предвкушала холод в новом номере тоже) спускаюсь вниз и беру новые ключи. Стоит ли говорить, что никаких комплементов, ни даже "Извините, пожалуйста за доставленные неудобства" я не получила от администратора. (извинились только техники). Новый номер дали с повышением класса, но это скорее потому, что номера подобного класса не было в наличии ( я ранее просила поменять, когда жаловалась на холод и мне отказали именно по этой причине). Спасибо Маринс отель за бессонную ночь, полную приключений!
Уважаемое Руководство отеля (если вы читаете отзывы) научите свой персонал работать с гостями!!!! если по вашей причине нужно поменять номер, пусть администратор принесет ключ сам!!! и поможет перенести вещи (КАК МИНИМУМ!!!) НАучите своих администраторов приносить извинения! И прочитав предыдущие отзывы, я поняла, что комплименты вы все таки делаете. Но не всем(((( ну тогда получайте негативные отзывы на всех сайтах
2,
Плюсы: находится в центре города
Минусы: сервис. администраторы не умеют общаться с гостями
завтрак не вкусный
в номерах холодно
Отзыв: сервис провальный.
Не могу не поделиться. Живем в Ростове в Маринс отеле (наша любимая сетка "Полотенце для ваших ручек", "Горячая водичка" и тд.). Мало того, что в отеле очень холодно, потому что отепление отключили, а резко похолодало (как всегда очень неожиданно). И вот все теперь просят обогреватели, а на всех их в отеле не хватает. Мне дали какую-то пукалку по типу вентилятора. Я 5 часов грела номер, чтобы можно было нормально спать не в куртке под одеялом. И вот я заснула, а проснулась от того, что меня окатило водой!!!!! Был сильный дождь сегодня, крыша протекала, а панельки на потолке ее накапливали. Но, естественно, до определенного момента и потом прорвало. Слава богу основной "удар" пришелся не на мою, а на соседнюю кровать, но все равно меня брызгами сильно обдало. И что самое интересное в этой ситуации это поведение персонала. Сначала они прислали техника (типо не особо мне поверили что ли?), он позвонил на ресепшен и сказал, что реально надо переселять. Потом они начали искать мне номер, пока я стояла в своем с техниками, которые открыли окно и пытались понять в чем дело. После этого меня попросили спуститься на ресепшен за новым ключом (хотя номер, который они мне предложили на замену был на том же 5 этаже, что и мой прежний). И вот я с чемонадом, со всеми пожитками и с пукалкой обогревателем (потому что я предвкушала холод в новом номере тоже) спускаюсь вниз и беру новые ключи. Стоит ли говорить, что никаких комплементов, ни даже "Извините, пожалуйста за доставленные неудобства" я не получила от администратора. (извинились только техники). Новый номер дали с повышением класса, но это скорее потому, что номера подобного класса не было в наличии ( я ранее просила поменять, когда жаловалась на холод и мне отказали именно по этой причине). Спасибо Маринс отель за бессонную ночь, полную приключений!
Уважаемое Руководство отеля (если вы читаете отзывы) научите свой персонал работать с гостями!!!! если по вашей причине нужно поменять номер, пусть администратор принесет ключ сам!!! и поможет перенести вещи (КАК МИНИМУМ!!!) НАучите своих администраторов приносить извинения! И прочитав предыдущие отзывы, я поняла, что комплименты вы все таки делаете. Но не всем(((( ну тогда получайте негативные отзывы на всех сайтах
2,
Плюсы: месторасположение
Минусы: номер
персонал
Отзыв: Худший из худших.
Всем добрый день!
Остановился в этом отеле на одну ночь с 10 по 11 ноября 2016, т.к.был в командировке. За одноместный номер было заплачено 3200 рублей. Соответсвенно , 10 ноября с 12:00 я мог заехать в номер. Но , т.к. Я весь день работал, заезд смог произвести толко в 18:00. Когда я подошёл на рецепцию и попросил меня заселить , мне сказали , что сейчас меня заселить не могут и нужно подождать. На вопрос сколько ждать, мне ответили что не знают точно. Далее, мне ответили что номер занят!!! Просто вот так, занят и все. Ни извинений, ни улыбки, ни четких объяснений почему так произошло! После часа невразумительного блеения со стороны администратора, мне все-таки выдали ключ. Номер- просто жесть! И это за 3200 рублей. Бывал я в разных городах нашей необъятной родины , в отелях и ещё в более дешевых и в ещё более дорогих, но в такой жопе я был впервые. Видимо одноместный номер сделали из какой-то подсобки. Отдельная песня это ванная комната- в ней хочется умереть. Ну и вишенкой на торте была дырка в простыне. Хорошая такая дыра, на самом видном месте. Естественно, я написал жалобу, отзыв в "жалобную книгу", после этого мне принесли бутылку вина . Но мне вино от них не нужно. Мне, как человеку, который провёл весь день на ногах, было необходимо быстрое заселение, номер в котором приятно находиться, ванная комната где можно нормально помыться. Ничего этого я не получил. Отель не рекомендую.
2,
Плюсы: месторасположение
Минусы: персонал
номер
Отзыв: Худший из худших.
Всем добрый день!
Остановился в этом отеле на одну ночь с 10 по 11 ноября 2016, т.к.был в командировке. За одноместный номер было заплачено 3200 рублей. Соответсвенно , 10 ноября с 12:00 я мог заехать в номер. Но , т.к. Я весь день работал, заезд смог произвести толко в 18:00. Когда я подошёл на рецепцию и попросил меня заселить , мне сказали , что сейчас меня заселить не могут и нужно подождать. На вопрос сколько ждать, мне ответили что не знают точно. Далее, мне ответили что номер занят!!! Просто вот так, занят и все. Ни извинений, ни улыбки, ни четких объяснений почему так произошло! После часа невразумительного блеения со стороны администратора, мне все-таки выдали ключ. Номер- просто жесть! И это за 3200 рублей. Бывал я в разных городах нашей необъятной родины , в отелях и ещё в более дешевых и в ещё более дорогих, но в такой жопе я был впервые. Видимо одноместный номер сделали из какой-то подсобки. Отдельная песня это ванная комната- в ней хочется умереть. Ну и вишенкой на торте была дырка в простыне. Хорошая такая дыра, на самом видном месте. Естественно, я написал жалобу, отзыв в "жалобную книгу", после этого мне принесли бутылку вина . Но мне вино от них не нужно. Мне, как человеку, который провёл весь день на ногах, было необходимо быстрое заселение, номер в котором приятно находиться, ванная комната где можно нормально помыться. Ничего этого я не получил. Отель не рекомендую.
2,
Плюсы: расположение
Минусы: убогие номера
Отзыв: Общяга совдеповская.
Был тут в командировке, удивило хамство неприкрытое персонала, как на рецепшене так и на этажах, приборки нет почти, номера убогие, совсем не такие как показаны в рекламе, на самом деле все гораздо хуже. Неприятная окраска обоев, дешевая и уродливая мебель, номера с замочком от совсем честных людей, запирается на ключ!!!(21-й век на дворе). Такое ощущение что всю мебель с помойки принесли. Полотенца это просто ветошь, серого цвета. На завтраке не протолкнуться, пригодную еду разбирают почти мгновенно. Вода едва поступает, горячей почти нет, помыться проблематично. Очень холодно в номерах. Единственно что расположен в центре города. Лучше не селиться в этот отель. Здесь место для гос структур: военные, МЧС, толстожопые тетки-бухгалтера и т.д. вот для кого этот отель.
1,
Плюсы: нет
Минусы: грязь
шум
ничего не работает
отвратительный персонал
тухлая еда
Отзыв: Отвратительное место.
Приехали туда в 22.30. Номер был не готов, нам предложили подождать полчасика. Мы удивились, матернулись, наехали. Нам предложили заселиться в грязный номер. Мы еще больше удивились и еще сильнее матернулись. Ибо оплачен номер был заранее и "ваще мы не поняли". Нам дали "типа двухкомнатный номер", каждая комната размером с хрущевскую кухню. Ребенку принесли раскладушку, еще полчаса мы ждали горничную с бельем для нее. Пока ждали, попытались помыться, но вся сантехника или текла, или разваливалась. Телевизор не работал, вызвали электрика. Пол был весь в пятнах, под окном выла вытяжка от кухни, дикие занавески серого от пыли цвета. На кровати подушка толщиной с простынку. А на завтрак, якобы шведский стол, поставили тухлые консервированные ананасы. Заплатили мы за этот беспредел -3300....

А хотели, как лучше. После долгой дороги переночевать в приличном месте.
3,
Плюсы:
Минусы: номера
сервис
отсутствие чистоты
Отзыв: Звезды отеля абсолютно не обоснованы.
Приехали в Ростов-на-Дону по служебным делам. По долгу службы я человек командировочный, много отелей уже видела, но такое впервые. Мы с коллегами взяли номера за 3800 в сутки, стандартные улучшенные. И тут нас ждал большой сюрприз. Мы попросили заселить нас рядом, поэтому наверное нас поселили на один этаж но максимально отдаленно друг от друга. В номере шторы и тюль не стирали никогда, более того, в моем номере обнаружилась порванная в нескольких местах штора, сильно порванная! Ковер грязный, кресло заляпано кровью и вином, стул рассохся, страшно было на него садится! Всего мы взяли три одинаковых номера. Почему-то мой был двухкомнатный, у коллег однокомнатные, но в несколько раз отличающиеся по площади. Когда обнаружилось, что я хочу принять душ, горячей воды не было. Я позвонила на ресепшн, ответа нет. Тогда я спустилась к ним и спросила, где вода горячая. Мне посоветовали спустить ее около 20 минут. Я вернулась в номер и стала спускать воду. Я специально засекла сколько я буду это делать. Я спускала воду ровно 40 минут и она не стала даже теплой! В итоге я мылась холодной водой. С утра оказалось, что у коллег все же была теплая вода, но напор был таким маленьким, что они не рискнули под ней мыться. Я пришла к выводу, что за такую грабительскую цену полное отсутствие чистоты, порядка и сервиса мягко выражаясь возмутительно. Холл они привели в порядок, заходишь и думаешь, что отель хороший, чистый и отремонтированный, а на самом деле просто подмазали кое-где, косметический ремонт сделали, и все! Просто ужас! Больше никогда туда не поеду! и всем другим не советую
3,
Плюсы: питание
парковка
расположение
чистота
wi-fi
Минусы: отсутствие в номере чайного наора
Отзыв: Неоднозначное впечатление об отеле.
В целом отель не плохой. Хорошее расположение, завтрак (шведский стол) достойный, парковка. Всё необходимое под рукой. В номере чисто. Интерьер отеля тоже очень симпатичный, хорошо работает вай фай.
Для деловой поездки самое то, правда очень не хватает чайного набора в номере и самого чайника.

Лично мы столкнулись с не очень приятной ситуацией, связанной с размещением в данном отеле. Номер был оплачен предварительно на две ночи. При въезде мы уточнили на ресепшене по поводу продления номера в последний день, так как супруг находился в командировке, и его рабочий день был полным. Таким образом мне необходимо было до 5-6 часов задержаться в номере. Девушка нам мило ответила, что без каких-либо проблем это можно сделать. Сказала подходите позже в любое время, мы продлим. В нужный нам день мы рано утром снова обратились к персоналу на ресепшн, они категорически отказали нам в продлении номера и сказали выехать до 2 часов. Объяснили это тем, что заселяется большая группа людей и во всем огромном отеле больше нет места.
В общем, я просидела в холле более 5-ти часов пока ждала мужа с работы почти под дверью своего номера((( слава богу муж мне оставил ноутбук! И еще.... чуть не забыла... грузчику (так его назвала девушка на ресепшене) отдельное спасибо, который меня, девушку находящуюся в положении, отправил самой идти за оставшимися вещами пока он внизу "сторожил" мою сумку. Как-то не по-человечески даже.

Воздержусь от рекомендации данного отеля, так как впечатление осталось двоякое о нем. Может это было стечение обстоятельств или что-то другое, но в будущем хотелось бы не повторения таких ситуаций.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто ужасный отель.
Хуже отель ,наверное, не найти!!!! Отвратительные номер!!! С разбитым зеркалом в ванной комнате!!! На просьбу на ресепшене устранить это , никак не отреагировали. В номерах ужасный запах, хотя горничные убирают хорошо. Разбавляют атмосферу смайлики, указывающие где "горячая воличка", где "холодная", а где полочка для "чемоданчика"" :(. Единственный плюс в отеле - работающий вайфай!!!! Не рекомендую!!! Завтрак очень скудный, но выбрать можно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ГОРЯЧАЯ ВОДА.
Очень не понравилось отсутствие горячей воды в номерах (проживал с 17.09 по 19.09 продлять не стал), а также отсутствие информации об отсутствии данной услуги=))) (притом что он позиционируется как 3 звезды).
Доступ к интернету также вызывает нарекания - ни в коем случае не надейтесь провести переговоры по скайпу, да что там говорить - получить почту также проблема (пробовал в номере, ресторане, лобби баре). Про доступ в интернет из номера я вообще молчу.
А так не плохо оформленный отель, вежливый персонал - ну как и везде в принципе.
Короче я переехал в.... куда не скажу - это реклама.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Что понравилось.
Месторасположение хорошее - в центре.
Что понравилось.
Месторасположение хорошее - в центре; до Б. Садовой 5 минут пешком.
В отеле чисто и уютно, вообщем-хорошие 3*. Завтраки хорошие, но могло быть и лучше. В номере не было бара, но был холодильник.
Что не понравилось.
Одноместный номер "Комфорт" мог бы быть побольше. При этом телевизор старый и с плохим качеством трансляции каналов. WiFi есть, но не в номере, а только в фойе, правда на каждом этаже. Скорость доступа в Интернет крайне низкая, необходимо периодически выполнять аутентификацию для доступа в сеть, что раздражало.
В целом положительное впечатление в последний день подпортил инцидент. Я должен был выехать в 10 часов, однако после завтрака не смог попасть в номер. Спустился на ресепшен, молодой человек мне поменял электронный ключ, но это не помогло. Обратился к горничной на этаже (она убиралась рядом в номере, и у нее кончено же был доступ в номер и рация для связи с ресепшен) за помощью, чтобы не спускаться вниз. В ответе получил отказ с обоснованиями: по факту - нежелание исправить недостатки сервиса своего отеля. Спустился еще раз на ресепшн, при этом выразив большое желание больше не обращаться по подобному поводу. На этот ключ мне поменяла девушка. И чтобы вы думали, поднявшись на этаж я опять не смог попасть в номер. Не стал больше бегать по этажам и позвонил по телефону, указанному на карте гостя, потребовав срочно пустить меня в номер (мне надо было успеть на самолет). И тут не обошлось без "забавности" - по телефону мне ответили из колл-центра: услышав, что мне надо в аэропорт, мне начали навязывать сервис заказа такси вместо оказания необходимой мне помощи. Вообщем, в номер я попал с помощью той самой горничной, которая еще попыталась меня вывести на эмоции (что ей не удалось) - ей видите ли не понравился мой требовательный тон ("не кричите на меня" услышал я - вот еще, надо мне кричать:) В финале истории-никто из вышеуказанного персонала отеля не посчитал необходимым принести хотя бы формальные извинения.

Если бы не недостаток времени, я бы потратил время на их книгу жалоб и предложений. Благо есть этот сайт: надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет сделать правильный выбор, либо быть готовым к "приключениям" в этом отеле.

Отелю пожелаю повышать как профессионализм персонала, так и техническое оснащение отеля, принимая во внимание увеличение потока гостей как из России, так и из зарубежа (у них есть с чем сравнивать).

В итоге: не советую посещать данный отель-в городе есть более достойные альтернативы.
Написать отзыв без регистрации





Маринс Парк Отель Ростов 3* отзывы:

Возможно Маринс Парк Отель Ростов 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Маринс Парк Отель Ростов 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ростовская область
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
718
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 258
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 591
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.