Отзывы о Марьин остров

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Марьин остров? Читайте плохие отзывы туристов Марьин остров, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Марьин остров
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: кухня
Минусы: остальное все один минус
Отзыв: Испорченный отдых.
по приезду засели в 10 номер первое впечатление было приятным, однако далее начались мелочи которые все испортили.
1. номер из двух комнат кондиционера нет пол покрыт ковровым покрытием в пятнах и чужих волосах, в номере холодно в душевой кабинке плесень, горячая вода появляется после того как минут 5 протечет, балкон на реку от того сыро а днем душно, столик на балконе есть и почему то один стул хотя номер на двоих и заселялись вдвоем его к стати кто то постоянно переставлял, уборка номеров по запросу и то так, мусор вынесли, туалетные принадлежности (которыми пользоваться невозможно) поменяли и на кровати подушку поправили. Выспаться невозможно с вечера душно открываешь окно к утру холодно а отопление не работает в половине седьмого везут жратву в ресторан телега громыхает, около 7 ми местные идут звонить в колокольчики на тотемах и заряжаться энергией слышимость в номерах превосходная так что не надейтесь что вы проведете время в тишине и покое. Тотмемы и места "силы" отдельный бред так и не понятно как многобожие язычников они скрестили с православием? Просить переселить или принять меры к организации тишины оказалось бесполезно ибо выслушали посочувствовали и все. Мошка при теплой погоде и безветрии не дает спокойно прогуляться не вдохнув ее. Медицинский центр с космическими ценами за свои услуги, бар где нет бармена (хотя девочка официант старалась очень), экскурсии, рафтинги и прочее по цене в три раза выше чем в агентствах Чемала, ХОЗЯИН ВРУН, приехали туда с супругой сразу после свадьбы, друзья организовывали нам в номер как оказалось со слов хозяина комплекса нас встретили с шампанским пирожными и переселили в улучшенный номер (если это улучшенный было то что тогда простой) только где мы были в это время неясно. Как итог полное разочарование за потраченное время и испорченный отдых.
2,
Плюсы: удобное расположение
Минусы: сколотые зеркала и тд
сколотая плитка
не поддерживается инфраструктура отеля надлежащим образом (поломанные велосипеды
неоправданно завышенные цены на всё: проживание
очень маленькая территоия
некомпетентный персонал
Отзыв: Не стоит своих денег.
Отдыхали семьёй из трёх человек- сыну 14 лет - в период с 03.07.2017 по 11.07.2017. Заплатили в целом за отдых без нескольких копеек 200 тр и остались очень разочарованы по следующим причинам.

К глубочайшему сожалению нашей семьи кроме грамотно оформленного сайта, и громких заявлений курорта о своём высочайшем уровне, это больше ничем не подтвердилось. По факту этот курорт отвечает требованиям 3* отеля и не более! Ощущение, что положительные отзывы об этом курорте пишут его сотрудники и вероятно их друзья... за время нашего пребывания на отдыхе мы столкнулись со множеством недовольных отдыхающих. Расскажу о минусах, которые явно бросились в глаза, и о которых мы не смогли промолчать и пришлось обращаться к администрации:
1. Туристы , как правило, приезжают туда "с дороги". Так, например, наша заняла окон 1200 км. Примерно за час до приезда нам позвонил сотрудник курорта с вопросом , когда мы приедем, на что получил наш соответствующий ответ. Добравшись до отеля, выйдя из машины, за спиной увидели молча стоявшего молодого человека - пришлось у него поинтересоваться , он нас так встречает? Только после нашего вопроса последовал односложный ответ - да, и мы молча пошли за ним на рецепшн. Там милые девушки поинтересовались как мы доехали (это было приятно), и на наш вопрос , как бы нам покушать с дороги, нам тут же ответили, что на ужин (шведская линия, за которую мы уже заплатили) вы опоздали, поэтому можете воспользоваться рестораном за дополнительную плату! Прошу заметить, что опоздали мы примерно на час, когда нам звонили, даже слова про это не сказали, не предложили оставить ланч-бокс или хотя бы просто предупредить, что ужина у нас уже не будет по оплаченному варианту. В итоге мы голодные пришли в ресторан , сделали заказ, подождали минут 30-40, и мой лосось оказался сырым внутри ! После разговора с официантом , тот уговорил нас подождать ещё минут 10 (по факту конечно получилось дольше), чтобы повар приготовила второй раз это блюдо. Согласились.... и мне приносят второй раз сырой внутри лосось! Извинялись опять , но уже не было никакого желания делать перезаказ и тд .... , итог : я ушла голодная, мужу не понравился приготовленный хариус , а сыну для карбонары пришлось три раза просить ложку и объяснять официантам, почему для пасты предусмотрен соответствующий столовый прибор . И это , прошу заметить, РЕСТОРАН в заведении премиум класса !!!
2. Далее буду кратка : персонал не здоровается с отдыхающими - мы их к этому начали приучать , своим первоначальным приветствием!
3. Всё, что должно быть в отелях заявленного уровня "на автомате", делается только после просьбам и , как правило, не с первого раза! (Например, на шезлонги пришлось просить положить матрацы , выдать полотенца; просить дополнительно туалетные принадлежности, так как на пятый день проживания (из-за принципа) уже решили напомнить, что такие вещи должны делаться ежедневно, а не только в день заезда! И тд) к слову о туалетных принадлежностях : впервые в отеле такого уровня (как курорт сам себя заявляет и соответственно определяет свою стоимость этим) положили только шампунь, гель для душа, шапочку для душа, бритвенный и зубной наборы. Простите, а где: бальзам для волос, бальзам для тела, ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей ??? Это уже давно норма для отелей даже более низкого уровня !!!
В связи с этим хочется отметить, что руководство курорта экономит на всём! Пришли в спа-центр - в чайном уголке кроме чая нет ничего ! Простите , а как же к чаю гостям предложить знаменитый алтайский мёд, который , между прочим, продаётся у вас же в отеле ?! И нам ответили: многие отдыхающие уже спрашивали про мёд, но позиция руководства такова, что если вам нужно, то покупайте и приходите со своим ! Это уже даже не хочется комментировать....
По ресторану в целом много вопросов : персонал не обучен ничему (ощущение, что ты в забегаловке на трассе), шведский стол кочует с обеда на ужин (остатки обеда преподносят потом на ужине) и тд и тп
По мед.центру вопросов не меньше : непрофессиональный персонал абсолютно; очереди на процедуры, которые уже расписаны на конкретное время и тд. Мы приобрели две программы оздоровления, в которые были включены услуги абсолютно нам не нужные, но поменять их на что-то другое нам отказались.
Предоставляемые на прокат велосипеды были сломаны, пришлось просить их чинить и тд...
Резюмирую: если вы хотите качественный отдых и готовы за него заплатить, то этот курорт не ответит вашим желаниям и отдых будет испорчен. У курорта большие амбиции , но подтянуться до уровня хотя бы 4* они просто не хотят , так как руководство хочет получать хороший доход ничего не вкладывая в свой бизнес.
И опять же, не всем есть с чем сравнивать .... мы много путешествуем, в том числе по Алтаю, например, в прошлом году отдыхали в ЭКО-деревне Басаргино и отеле Алтай-Резорт - отличные оба места при том по стоимости соизмеримы с Марьиным Островом! Вот про них не могу сказать НИЧЕГО плохого! В этом же году хотели выбрать что-то новенькое и обожглись очень сильно!
Отзыв написала достаточно подробный, не хочется , чтоб кто-то ещё также испортил себе отдых!
3,
Плюсы: удобное расположение
Минусы: некомпетентный персонал
очень маленькая территоия
неоправданно завышенные цены на всё: проживание
не поддерживается инфраструктура отеля надлежащим образом (поломанные велосипеды
сколотая плитка
сколотые зеркала и тд
Отзыв: Не стоит своих денег.
Отдыхали семьёй из трёх человек- сыну 14 лет - в период с 03.07.2017 по 11.07.2017. Заплатили в целом за отдых без нескольких копеек 200 тр и остались очень разочарованы по следующим причинам.

К глубочайшему сожалению нашей семьи кроме грамотно оформленного сайта, и громких заявлений курорта о своём высочайшем уровне, это больше ничем не подтвердилось. По факту этот курорт отвечает требованиям 3* отеля и не более! Ощущение, что положительные отзывы об этом курорте пишут его сотрудники и вероятно их друзья... за время нашего пребывания на отдыхе мы столкнулись со множеством недовольных отдыхающих. Расскажу о минусах, которые явно бросились в глаза, и о которых мы не смогли промолчать и пришлось обращаться к администрации:
1. Туристы , как правило, приезжают туда "с дороги". Так, например, наша заняла окон 1200 км. Примерно за час до приезда нам позвонил сотрудник курорта с вопросом , когда мы приедем, на что получил наш соответствующий ответ. Добравшись до отеля, выйдя из машины, за спиной увидели молча стоявшего молодого человека - пришлось у него поинтересоваться , он нас так встречает? Только после нашего вопроса последовал односложный ответ - да, и мы молча пошли за ним на рецепшн. Там милые девушки поинтересовались как мы доехали (это было приятно), и на наш вопрос , как бы нам покушать с дороги, нам тут же ответили, что на ужин (шведская линия, за которую мы уже заплатили) вы опоздали, поэтому можете воспользоваться рестораном за дополнительную плату! Прошу заметить, что опоздали мы примерно на час, когда нам звонили, даже слова про это не сказали, не предложили оставить ланч-бокс или хотя бы просто предупредить, что ужина у нас уже не будет по оплаченному варианту. В итоге мы голодные пришли в ресторан , сделали заказ, подождали минут 30-40, и мой лосось оказался сырым внутри ! После разговора с официантом , тот уговорил нас подождать ещё минут 10 (по факту конечно получилось дольше), чтобы повар приготовила второй раз это блюдо. Согласились.... и мне приносят второй раз сырой внутри лосось! Извинялись опять , но уже не было никакого желания делать перезаказ и тд .... , итог : я ушла голодная, мужу не понравился приготовленный хариус , а сыну для карбонары пришлось три раза просить ложку и объяснять официантам, почему для пасты предусмотрен соответствующий столовый прибор . И это , прошу заметить, РЕСТОРАН в заведении премиум класса !!!
2. Далее буду кратка : персонал не здоровается с отдыхающими - мы их к этому начали приучать , своим первоначальным приветствием!
3. Всё, что должно быть в отелях заявленного уровня "на автомате", делается только после просьбам и , как правило, не с первого раза! (Например, на шезлонги пришлось просить положить матрацы , выдать полотенца; просить дополнительно туалетные принадлежности, так как на пятый день проживания (из-за принципа) уже решили напомнить, что такие вещи должны делаться ежедневно, а не только в день заезда! И тд) к слову о туалетных принадлежностях : впервые в отеле такого уровня (как курорт сам себя заявляет и соответственно определяет свою стоимость этим) положили только шампунь, гель для душа, шапочку для душа, бритвенный и зубной наборы. Простите, а где: бальзам для волос, бальзам для тела, ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей ??? Это уже давно норма для отелей даже более низкого уровня !!!
В связи с этим хочется отметить, что руководство курорта экономит на всём! Пришли в спа-центр - в чайном уголке кроме чая нет ничего ! Простите , а как же к чаю гостям предложить знаменитый алтайский мёд, который , между прочим, продаётся у вас же в отеле ?! И нам ответили: многие отдыхающие уже спрашивали про мёд, но позиция руководства такова, что если вам нужно, то покупайте и приходите со своим ! Это уже даже не хочется комментировать....
По ресторану в целом много вопросов : персонал не обучен ничему (ощущение, что ты в забегаловке на трассе), шведский стол кочует с обеда на ужин (остатки обеда преподносят потом на ужине) и тд и тп
По мед.центру вопросов не меньше : непрофессиональный персонал абсолютно; очереди на процедуры, которые уже расписаны на конкретное время и тд. Мы приобрели две программы оздоровления, в которые были включены услуги абсолютно нам не нужные, но поменять их на что-то другое нам отказались.
Предоставляемые на прокат велосипеды были сломаны, пришлось просить их чинить и тд...
Резюмирую: если вы хотите качественный отдых и готовы за него заплатить, то этот курорт не ответит вашим желаниям и отдых будет испорчен. У курорта большие амбиции , но подтянуться до уровня хотя бы 4* они просто не хотят , так как руководство хочет получать хороший доход ничего не вкладывая в свой бизнес.
И опять же, не всем есть с чем сравнивать .... мы много путешествуем, в том числе по Алтаю, например, в прошлом году отдыхали в ЭКО-деревне Басаргино и отеле Алтай-Резорт - отличные оба места при том по стоимости соизмеримы с Марьиным Островом! Вот про них не могу сказать НИЧЕГО плохого! В этом же году хотели выбрать что-то новенькое и обожглись очень сильно!
Отзыв написала достаточно подробный, не хочется , чтоб кто-то ещё также испортил себе отдых!
3,
Плюсы: территория
Минусы:
Отзыв: Красивая территория,отличный аниматор.
Были в отели с 3.11-7.11.2016.Отель в действительности не соответствует той рекламе которая дана на сайте. На что можно любоваться это красоты вокруг и обустройство территории (хотя она совсем не большая). Номерной фонд не соответствует заявленной цене.Номера совсем не большие особенно ванная комната, просто не повернуться. Брали категорию Ступени премьер. Две комнаты .В спальне красивый вид из окна на реку . Но кровать ужасно не удобная, вся СКРИПИТ,лежат какие то бабушкины перины в которых можно задохнуться. Белье чистое, новое это плюc. Вторая комната вид боковой на соседнее здание .Когда выкупали путевку говорили вид на реку ни где не указано, что вторая комната с видом на здание. Стоит ужасный раскладной диван весь в пятнах(просили плед т.к. сидеть на нем не приятно).Уборка отвратительная.Шумовой изоляции между номерами нет вообще .В номере по соседству люди проснувшись разговаривали между собой обычными голосами не повышая, их нам было слышно, как будто они в нашей второй комнате. В день заезда (ночью) в связи с обрывом линий отключили свет. И на протяжении нашего пребывания его так и не было стабильно. То включат то отключат. Отель не имеет своего запасного генератора. Если нет света, нет отопления, нет горячей воды не работает СПА И КЛИНИКА в полную силу. Хотя все магазины в поселки работали( у них есть свои генераторы).Телевиденья не было то же, даже когда был свет (что то произошло с антеной).Плюсы данного места это красивый ресторан (соответствует своему названию).Кухня работает на газе .Блюда русской кухни, хорошие, вкусные ассортимент большой. Но те кто приезжает сюда оздоровиться и похудеть не берите шведский стол, т.к это совсем не диетическое питание. Ребенку очень понравилась аниматор Катерина. Она молодец, занимала детей даже в отсутствии света, ей спасибо. Про клинику. Успела сделать несколько процедур. Особых впечатлений нет. Делала обертывание лежишь 40 мин в звенящей тишине, хоть бы музыку поставили в эти кабинеты,после обертывания принимала душ сантехника вся облезлая . Так как в эти дни было много снега, пройти восстановительную программу по татемам не удалось, они все были занесены снегом. В последний день их отчистили, пришла к администратору за аудиогидом. Она ответила, что все аудиогиды на перезаписи, а человек который этим занимается приедет только поздно вечером. То есть и здесь засада. Успокоила себя тем ,что это место силы и энергию и спокойствие дает оно, а не ритуалы. Заключение. Не советую этот отель . Стоит дорого.Сервис по русски. Да, при выезде нам вернули 20% от стоимости тура, но почему то только за половину проживания? На Алтае много хороших мест ,приезжайте, наслаждайтесь природой. Хорошего всем отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вежливость и радушие по телефону обернулись, в действител.
Приезжали в 2016 году в августе на Чемал отдохнуть. Ездили, смотрели базы отдыха, выбирали где остановиться, заехали и в Марьин Остров. На сайте у них все замечательно - радушие и гостеприимство семьи Марьеных. На деле все оказалось прозаично и как в России принято топорно. Что поразило, что в отличии от других баз, где нас встречали по разному - где радушно и гостеприимно, где по деловому, где даже хамовато, тут нас вообще не пустили. Нам от ворот дали поворот! Заявили, что все места заняты, а шляться по их частной территории они никому не позволяют. На вопрос, а как же попасть на ресепшен охрана заявила, что запустит только в ресторан, но там обязательно надо будет потратиться не меньше 1000р. Вот такой бизнес по Русски! Оттяпали несколько гектар водоохранной зоны на берегу реки Чемал, объявили её частной собственностью, обнесли высоким забором и теперь не проехать и не пройти. Звонок в администрацию не помог, там нас тоже отфутболили. Хочу предостеречь остальных от посещения столь негостеприимного места и может через несколько лет, кода у них будет больше пустых мест они изменят свое отношение к отдыхающим!
3,
Плюсы: месторасположение,
спа
Минусы: обслуживание,
номера и мебель на 3
Отзыв: Не соответствует цене.
Обслуживание очень удовлетворительное ( надо учиться служить людям , чтобы следующий раз хотелось приехать., есть сравнение с Турцией , не хамили но отношение будто и не особо рады вам )в номере грязненько в душевой запах канализации, пришли сантехники с улицы не разуваясь что-то поделали не исправили, нашли сами способ устранения этой проблемы ( лили воду , когда вода в отстойнике душевой , запаха не было образовывалась пробка и так переодически наливали воду)) )
3,
Плюсы: место расположения
Минусы:
Отзыв: Эко-курорт «Марьин Остров» позиционируется своими.
Эко-курорт «Марьин Остров» позиционируется своими владельцами как «курорт европейского уровня и комфорта». Природно-климатическим факторам я давать оценку не буду, так как владельцы курорта к ним не имеют никакого отношения. А вот к ценам, набору и уровню услуг, а также обслуживанию, владельцы имеют самое прямое отношение.
Двухнедельное проживание в корпусе «Ступени» в номере Premier вид на реку стоит 378 000 рублей (тур с оздоровлением). С учётом скидки за раннее бронирование он нам обошёлся в 351 540 рублей. Стоимость одних суток получается 25 110 рублей. На момент оплаты тура курс евро был рублей 60. Выходит, что номер в сутки стоил 418 евро. Это без учёта дополнительных заказанных нами модулей, различных дополнительных услуг и питания.
Как видим, цены вполне себе европейские. За такие деньги вполне разумно и обоснованно ожидать соответствующего отношения, обслуживания и уровня. Увы, но этого не происходит.
Что же есть по факту:
1. Питание однообразное и весьма посредственное по вкусовым качествам. Ни о каком лечебном питании речи не идёт в принципе. На завтраках периодически возникают перебои с сахаром, чёрным чаем, чашками, да и вообще с едой. Съев еду, включённую в стоимость тура, возникает ощущение, что посетил не ресторан «Звенящий кедр», а какое-нибудь кафе на трассе. Горячие блюда приносят совсем не горячими, широко представлен пересол, пережаривание, в салатах имеют место быть яичная скорлупа и скорлупа грецких орехов. Так что будьте внимательны. Не сравниваю с заводскими столовыми, чтобы их не оскорблять. Обслуживание в ресторане также далеко от идеального. Что, впрочем, не удивляет, когда узнаёшь о том, что постоянного персонала там практически нет. Официанты, обслуживавшие гостей в новогодние праздники, приехали за несколько дней до нового года и были кем угодно, но не официантами. Оптимизация расходов, однако. Питание на 5 звезд никак не тянет. Если заказывать по меню, то очень сильно удивляют цены на уровне хороших ресторанов Москвы и Петербурга при несопоставимом качестве блюд. Для примера: Самая дешёвая водка («Вечерний Алтай») за 50 грамм имеет стоимость 200 рублей. В магазине эта водка за пол-литра стоит 350 рублей. Впрочем, это не страхует от внезапного появления в графине с водкой погибшего насекомого типа мухи. Надо быть внимательным к ценам в меню. Меню бывает старое и новое. Если вы вчера платили за 50 грамм 100 рублей, то за те же 50 грамм вы сегодня можете вполне заплатить уже 200 рублей.
2. Фактическое состояние номера удручает. Если полы не покрыты ковролином, то отлично видны щели разных размеров между досками. Я далёк от мысли, что это дизайнерский замысел. Сантехника дешёвая и имеет свойство шататься при её использовании. При пользовании душевой кабиной (номер №3) вода запросто набиралась за 3 минуты (и не уходила минут 30-40) так, что кабиной было пользоваться невозможно. Дефект оказался неустранимым и нам поменяли номер на шестой. Те, кто потом заехал в него, так и жили с такой радостью. Полочки для разных принадлежностей шатались и имели уклон (в обоих номерах). Так что, прежде чем что-то туда ставить, надо убедиться в том, что они не имеют уклона и закреплены надёжно. В противном случае, могут быть проблемы. Про отхождение плинтусов от стены, проводах и трубах (номер №21), входящих прямо в стену, подробно писать не буду. Полы также могут иметь уклон. Так что удивляться не стоит. Мебель просто ужасная. Ещё чуть-чуть и развалится. Номер на 4 звезды (корпус «Ступени» имеет звёздность «4») никак не тянет.
3. Шумоизоляция отвратительная. Когда у тебя над головой слышен топот и ты поднимаешься на этаж выше, то ты понимаешь, что там всё тихо и топают где-то в другом месте.
4. Экскурсии. Гида ждали трое суток после заезда. Плюнули на это дело и сами всё нашли в интернете. На четвёртые сутки гид появился и сказал, что невозможно охватить необъятное. Видимо, отелей уровня «Марьин остров» в Чемальском районе штук сто.

Когда задаёшься вопросом о том, почему так происходит, ответ находится как обычно в руководстве.
На сайте указано: «С теплом и заботой, семья Марьиных».

Пока не столкнёшься лично с «теплом и заботой», то можно в это поверить. При первом разговоре владелец «Марьиного острова» - Марьин Геннадий Васильевич – произвёл на меня крайне благоприятное впечатление. Выслушал, обещал учесть и, по возможности, исправить указанные мной недочёты и даже предоставил скидку в 50 000 рублей от уплаченной нами суммы. Тогда впервые я от Геннадия Васильевича услышал фразу: «Вы приехали сюда отдыхать – так отдыхайте».
Тем не менее, разного рода недочёты и мелкие неприятности продолжали случаться с завидной регулярностью.

Придя на завтрак 7 января 2016 года (День Рождества Христова), мы обнаружили, что нам банально было некуда сесть. Количество столов, куда обычно садятся гости, подозрительно уменьшилось. Однако, данные столы обнаружились составленными вместе, красиво накрытыми и украшенными. К этим столам сновали официанты, накрывая их. «Шведский стол» своим разнообразием просто удручал. Это мягко сказать. Скорость его пополнения удручала ещё больше. Как выяснилось, у сына Геннадия Васильевича Марьина был день рождения и кухня с официантами была нацелена, в первую очередь, именно на удовлетворение потребностей этого стола.
День рождения – дело хорошее, но не в ущерб гостям. Тем более за 350 тысяч рублей. Так «семья Марьиных» в Рождество «с теплом и заботой» вытерла ноги о гостей своего отеля.

На этом рождественские приключения не закончились. У нас была заказана баня. Надо сказать, что парилка в русской бане просто отменная. Поэтому мы её и заказали второй раз. Придя в баню, мы были очень удивлены тем, что на столе стояла грязная посуда с предыдущего посещения, а никакого травяного чая и воды даже близко не было. При этом, перед выходом мы задали вопрос о том, готова ли баня и получили утвердительный ответ.

При виде этого «пятизвёздочного» безобразия негативные эмоции у нас зашкалили. Начали с завтрака, продолжили баней. Почему же так получилось? Ответ прост: Официанты были заняты обслуживанием праздника – дня рождения. На нас, разумеется, за наши же деньги (кстати, эта баня оплачивается дополнительно) официантов не хватило. Тут уже вытерли ноги о нас лично.

Успокоившись, мы решили покатать ребёнка на собачьих упряжках. Надо сказать, что удовольствие это не очень дешёвое. 200 метров – 1 000 рублей.

Также на этот день на 12-00 были анонсированы русские молодецкие забавы на свежем воздухе с костром и традиционным согревающим напитком – сбитнем.

Разумеется, этого не случилось. Задав вопрос «аниматору» о том, где это всё, мы получили ответ о том, что этого не будет, так как желание принять в этом участие изъявило всего три человека (лично мне никто вопрос не задавал), а ради трёх человек никто ничего устраивать не будет. Надо заметить, что народу, ожидавшего этого мероприятия, было существенно больше, чем три человека.

И тут из здания отеля появился Марьин Геннадий Васильевич. Помятуя о том, что он в нашу первую встречу отнёсся к нам очень внимательно, мы подошли к нему с вопросом о том, почему не проводится указанное мероприятие.

Однако, Геннадий Васильевич отреагировал очень неожиданно. Он закричал о том, что когда же мы успокоимся, что мы всем гостям тут надоели, всё нам не нравится и вообще предложил отвезти нас прямо сейчас в аэропорт. До момента нашего отлёта оставалось менее 3-х суток.
Вместе с нами подошла женщина, которую также интересовало, когда начнутся заявленные молодецкие забавы. На это Геннадий Васильевич Марьин взял её под руку, не очень нежно развернул и сказал: «Вы приехали сюда отдыхать – так отдыхайте».


После этого нам стал окончательно понятен смысл этой фразы. Впрочем, на сайте есть слова, выражающие корпоративную миссию эко-курорта: « Это наше место увеличения долголетия, личного оздоровления, возвращения к истокам». Это место семьи Марьиных. Точка. А раз так, то нечего удивляться тому, что в ущерб комфорту гостей отдыхает семья Марьиных. За счёт, в том числе, этих самых гостей.

Разумеется, после третьего рождественского приключения Геннадий Васильевич Марьин дарованную нам с широкого плеча скидку в размере 50 000 рублей отозвал назад. Этот его поступок нас ни разу не удивил, так как был ожидаем.

Видимо, Геннадий Васильевич Марьин, даровав нам скидку, решил, что теперь мы резко перестанем обращать внимание на то, что сервис, заявленный как «европейский» и «5 звёзд» даже близко не стоит ни к тому, ни к другому.

Для тех, кому не всё равно соотношение «цена-качество» «Марьин остров» не подходит. Кому всё равно – тот может поехать вообще куда угодно.

В заключение хотелось бы отметить замечательную работу сотрудников Медицинского центра и администраторов. Первые отлично выполняют свою работу (все без исключения), а вторые (Анна и Ирина), как могут, решают проблемы гостей, которыми по каким-то причинам не желают заниматься хозяева.
3,
Плюсы: красивая и ухоженная территория,
вид на реку из окна,
в целом вежливый персонал,
есть вай-фай
Минусы: необоснованно дорого,
плохое питание
Отзыв: Очень плохое соотношение цена-качество.
Обычно я очень лояльна к отелям и за мелкие косяки в истерику не впадаю. Но когда отель стоит дорого, косяков вообще не должно быть.
В номере холодно, батареи не грели. Когда едешь на отдых с маленьким ребенком - это очень важно.
В раковине вода текла настолько тонкой струйкой, что нельзя было ни руки помыть, ни зубы почистить. В душевой кабине вода плохо уходит. В последний день отдыха с утра пропала вода вообще. Вся.
Тесная парковка. Настолько тесная, что мою машину шоркнули. И испарились. Никто из владельцев фендибоберных машин не признался.
Ну и отдельно - очень плохое питание. На завтрак шведский стол как бы. Невероятно скудный. Я тут сравниваю не зарубежными курортами даже, а с российскими гостиницами в других городах. Есть две каши и омлет (как в советских столовых). Свежий творог и выпечка. Хлеб, по одному виду сыра и колбасы. Огурцы/помидоры, апельсины/яблоки. Всего мало, два человека возьмет и тарелка пустая. Кофе растворимый. Владельцы, ау!!! Ну жмете деньги, так поставьте хоть капельную кофеварку, она копейки стоит. Я плачу за номер 10 тр в сутки, а взамен мне не предлагают ничего.
Отдельно отмечу ужин в ресторане этого отеля. Цены завинтили как в хорошем ресторане, а еда - уровня придорожной забегаловки. Супы, например, нам принесли разогретые. Я понимаю разогретый суп на бизнес-ланче, но он и стоит соотвественно. В общем, цены и качество не соответствуют друг другу. В Чемале проблема поесть нормально, и в данном случае этот отель ничуть не помог.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоднозначные впечатления.
Отдыхали В "Марьином острове" в середине июля.
Номер у нас был № 11 в "Венгерском корпусе". Соглашусь с автором предыдущего отзыва: состояние сантехники действительно очень печальное: у нас очень сильно шатался унитаз. Сам номер малюсенький - даже чемодан поставить некуда. Кондиционера нет, но к счастью, там была относительная прохлада внутри здания, хотя за окном в эти дни стояла жара +35. Из двух розеток в номере, работала только одна, в которую был включен телевизор. Чайник по просьбе нам дали на рецепшене.
Сервис слабенький. Уборка за пять дней была лишь раз. К нам зашла девушка, собрала мусор, которого к тому моменту накопилось много, и ушла. В этом заключается вся уборка. Хотя каждое утро уборщица явно присутствовала в нашем корпусе, потому что мы слышали как она грохочет чем-то, не думая, что постояльцы могут спать в такое время. Слышимость там действительно колоссальная. И щель под дверью сантиметра три-четыре.
Завтраки тоже оставляли желать лучшего. Мясная и сырная нарезка, фрукты, булочки, мюсли, омлет или каша. Не густо и не вкусно.
Территория хорошая. Есть детская площадка, бассейн, лежаки, лавочки. На момент нашего пребывания в Гоном Алтае шли восстановительные работы после страшнейшего наводнения. Территорию подмыло, точнее, остров напротив отеля. Мостик восстанавливали. Перешли на остров - там тоже потихоньку все приходит в норму.
Мобильная связь мтс очень слабая. Неподалеку на горе стоит вышка, но явно другого оператора.
В целом впечатления неоднозначные. С одной стороны, сервис и питание как в турецкой "трешке" - и это огромный минус. Но отель очень красив и находится в изумительном месте - и это сложно не заметить. Шум Чемала, зелень, воздух, великолепное тихое ущелье - все это доставляет только положительные эмоции.
Не исключаю, что когда-нибудь вернемся туда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решили качественно отдохнуть на Алтае, к выбору отелей.
Решили качественно отдохнуть на Алтае, к выбору отелей подошли основательно, одним из отелей выбрали Марьин остров. Уже при бронировании возникли проблемы, дней 10 ждали подтверждения оплаты (списывались и созванивались несколько раз). Из тех отелей что мы выбрали, номер в этом отеле оказался самым дорогим и самым худшим!!! Остановились в корпусе Венгерский, номер Стандарт + №6. Номер поверг в шок!!! На стенах подтеки, в ванной комнате оторвана держатель для шампуня, вид одноразовой бритвы, был такой что будто ее уже пользовались, пастельное белье жуткое, нет минимального набора посуды, если не считать двух бокалов и пепельницы, нет холодильника, мебель убитая, из всего номера радовал только балкон и вид с него (вечером при выключенном свете). Если хотите с комфортом отдохнуть советую выбрать другое место.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совок (к сожалению).
Расположение - шикарное (единственное, к чему претензий нет). Чувствуется работа дизайнера. Подкупает, что постройки - из бревен (и красиво, и экологично). Река приятно шумит рядом, спать классно.

На этом все хорошее заканчивается:
1.Неужели на въезде нельзя установить ворота , которые бы открывались автоматически? Это ведь небольшие деньги для отеля, в котором номера стоят от 6 тыс. и выше.Если вам не жалко ваших охранников, которые бегают открывать ворота для каждой машины, то пожалейте хотя бы время, которое тратим мы, ожидаючи этот балаган!
2.Номера маленькие.Когда звонили и спрашивали про дополнительную кровать, нам никто не сказал, что она (обычная раскладушка за 1400 руб. в сутки!) будет стоять впритык и в комнате будет не повернуться (наверное, сами виноваты - нужно было не фотографиями любоваться, а метраж посмотреть)
3. С погодой не повезло, много времени пришлось проводить в номере, в котором:
-телевизор сломан (постоянно выключался-включался), в пульт от него за 3 дня батарейки так и не вставили (напоминали раз 5, потом плюнули)
-слив душа забит, больше 2-х минут не помоешься
-дверь в туалет задевала пол и закрывалась еле-еле(и смех, и грех!)
4.Бассейн на улице не работал (сказали, что подогрев сломан)
5.Биллиард не работал - не было света.
6.Вечером в ресторане заказали блины и ждали 40(!) минут.Несколько раз напоминали, с нами вежливо разговаривали и - ...Блинов мы так и не дождались. Хотя было занято всего 6 столиков, а официантов было 3 (!) человека.

В общем, продали нам не отдых, а природу.Конечно, нам не повезло - если бы не дождь, мы не толклись бы в отеле, а гуляли бы кругом. Может, нам не повезло и в остальном. Может, все вежливые и хорошие, и блины быстро жарят и т.д. Но только впечатление гнетущее: заплатить 7 с лишним тысяч за сутки и оказаться в таком совке! Хозяева, вы хоть в какую-нибудь Турцию или Египет съездите (я уж не говорю о человеческих странах) - у них на порядок качественнее.
Никого не хотел обидеть,просто констатировал факты. Может , обратите все же внимание на мои замечания - лучше будет всем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит проживание сколько запрашивают.
Были в этом отеле во второй половине июля. Погода была солнечная и жаркая.
Территория очень хороша, речка Чемал очень чистая, есть два бассейна, большой и для детей. Комната для детей, очень хорошая няня Анна (никогда не было отказа занять ребенка). Пейзаж очень красив.  Персонал очень приветливый и предупредительный. Территория чистая, порядок везде. Много солнца. Неплохой медицинский центр, по оборудованию, приветливый персонал. Но ничего необычного из услуг, стандарт и совсем не дешево.

Минусы: Автостоянка маленькая. Ресторан действительно большой но бестолковый. Нет выбора напитков (никаких), то что в меню более половины нет. Повара скажу откровенно  хреновые. За неделю только один раз более менее нормально приготовили. Часто (очень) мясопродукты с душком. Коллектив официантов (девушки) единственные кто из этого ... пытался сделать конфетку. Только они вытягивали своим отношением. По первому требованию приносили из ресторана то что заказывали (из того что было) в любое место на территории. По просьбе организовывали в любом указанном месте стол и сервировку. Действительно - молодцы... Короче ездили мы харчеваться в Турсиб, вот это действительно КУХНЯ!!!!  Нет отдельно стоящих домиков. Все корпуса много этажные,2-4 этажа. Только с наружи деревянные, внутри как в обычной квартире. Слышимость соседей просто феноменальная, жили в венгерском блоке (не дай бог борогозных соседей) все были в курсе кто и чем занимается. Мыши. Оказывается в этом же корпусе находится столовая для персонала, и мы были в курсе что им на тот момент еще ЗП за май не выплатили. Хотя только нам пребывание там за неделю обошлось примерно в 100 000 руб. Отель действительно не из дешевых. Ежедневно откачивали из выгребных ям то что там накапливалось, запах... Только ребенка уложишь на сон в обед, так сразу как по команде появлялась высасывающая машина и начинала вой на полчаса. Жена злая после такого, страшно подходить. Не стоит тех денег которые запрашивают за проживание. Может просто попал не в самое хорошее время этого отеля...
Написать отзыв без регистрации





Марьин остров отзывы:

Возможно Марьин остров имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Марьин остров и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Республика Алтай
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
618
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 176
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 509
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.