Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Малая Бухта 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Малая Бухта 3*? Читайте плохие отзывы туристов Малая Бухта 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Малая Бухта 3*
| Плюсы: | Вид на набережной |
| Минусы: | отвратительная еда,грязное море с вонючими водорослями |
| Отзыв: | Ужасное место ,еда самая плохая из всех мест .где я была.вернее самое худшее из всех санаториев.Лечение будет хорошим ,если дашь в лапу.По путевке лечение никакое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для тех кому за или сервисом не особо пахнет.
Отдыхали в ноябре. Впервые столкнулся что при бронировании по предоплате, по итогу вышло что номер дороже, чем в день заселения. Ну что ж. Из плюсов -номера несмотря на праздники были и по приемлемой цене. Из минусов-подход специфичный. На примере. Раза три проговорили что съезжать к 10:00, я в курсе, выехали в 9.00. но заселения ждали 55 минут, причем приехали ко времени заселения. Давно такого не было, если никогда. Показательно когда выезжали горничная посетовала что полотенца влажные. Ну да, на улице ведь холодно, вытяжки в туалете нет... А вытираться то с бассейна надо. Ну лирика.нопера чистые-прям на удивление. Но есть чайник, стоит на столе, а розетки под него нет. Или греть на полу в розетке от светильника или греть на полу в розетке от чайника. Он как бы есть но его нет. Чайник Шредингера в общем. Воняет туалет, так как сливы открыты, гениально. На фото есть, даже мухи ползали. Вытяжки нет. Это 4 корпус. Кофе и какао водянистые, како вообще безвкусный. Врачи не принимали , у них тоже выходные были.... Ну это о минусах было. Плюсы-хороший бассейн. Там есть сауна. Питание сносное, был офигенный театр детский питерский, чувствуется профессионализм. Есть минеральная водичка в столовой, бювет. Пляж близко, даже лифт ходит. По итогу, если б не отношение персонала (позиция-а чего это полотенца мокрые, и ждите и тд.) И вонючий номер из-за канализации, то прям неплохо. Но молодежи не зайдет, контингент присутствующий это 60плюс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в мае.
Путевка в санаторий была на 10 ночей с питанием и лечением. Поехали с 2 детьми 4 и 10 лет. К сожалению , разочарование начинается сразу при заселении в номера. Семейный номер у нас был. Когда то отремонтирован , сантехника в ванной это корыто с шторкой и при принятии душа вода разлетается. При этом стены грязные не отмытые. Очень неприятно вообще идти в душ. Крючков практически нет чтобы повесить полотенца. Ну и сушилки конечно тоже, кроме грязной веревки на балконе. Балкон кстати помыть тоже либо забыли либо необязательно. Постельное белье желтое, застиранное (вместо белого ) по моему 80 годов выпуска на кровати . Причем состоит из 2-х простыней т.к. одной большой нет на большую кровать. Полотенца могут поменять только через 3 дня и никак по другому, хотя сушить негде и они сырые соответственно. С бельем постельным раз в 6 дней. Фен нужно бегать искать и через час вернуть обратно. Поэтому лучше взять с собой. Из плюсов был крытый бассейн. Но и там при грязной воде ответ один"мы только что убирали". Хорощо , что грязная вода была при нас только один раз. Остальное время можно купаться было. Шкафчиков для раздевания нет. Вернее стоит что то ржавое без дверей, похожее на шкафы. Но естественно не закрывается и положить в ржавчину вещи врят ли кому-то захочется. Сауна 65градусов и давно доски внутри требуют замены. По лечению из того что входит это конечно минимум , если по нормальному полечиться нужно, то доплатить за процедуры. Если массаж назначают , то механический и то не попасть было детям , т.к. заболел доктор и некому работать. Сервис полностью отсутствует и санитарные нормы. |
| Плюсы: | Территория
бассейн |
| Минусы: | Столовая
администраторы номер |
| Отзыв: | Анапа разочаровала.
Путевки предоставили от работы с 15.06.19по 25.06.2019 . Если бы отдыхали за полную стоимость путевки из своего кармана , было бы вдвойне жаль. Расчетный час в 8 утра ,мы приехали в 11,но ждали ещё минут 30. Заполняли кипу бумаг и на детей в том числе, одели нам браслеты,которыми дети и мы сами постоянно царапались,дали электронные ключи и мы пошли в номер. Номер был в основном корпусе,там где ресепшн, на втором этаже с видом на море.... Но со второго этажа море не видно из-за деревьев. Хоть мы и ждали 30 минут наш номер, но постель нам никто не застелил, все лежало на кровати. Номер современный, но очень грязный и все там уже потрёпанное. Подушки - это просто один большой комок. В нашем номере было доп место в виде дивана. Был холодильник и чайник,что очень порадовало, кондиционер, стол,стул, зеркало, фена нет , ещё пластмассовый стол и один стул на балконе. Так же на балконе сушилка для белья, но она ржавая и оставляла пятна на одежде. Выдают по три полотенца на человека, одно из них можно выносить из номера . В ванной стоячая ванна,по углам которой намазан герметик ,который весь черный от плесени, унитаз плохо помыт и от него был запах. Старое зеркало, держатель для туалетной бумаги был оторван до нас и провалялся за унитазом все 10 дней,а бумагу ставили на бочок, туалетная бумага самая простая,серого цвета. При заселении выдали по кусочку мыла и пакетик шампуня и это все на 10 дней. На полу в номере застелен ковролин ,но он был настолько грязный ,что мы в номере ходили в обуви. Тапочек не давали. На балконе сверху капала вода, от кондицинеров верхних этажей. Столовая. Питание шведский стол. Обычная столовская еда, но на 4 день уже тошнило от запаха. И дело не в том ,что надоело, а из за низкого качества продуктов. Колбаса,сыр дешевые, сливочное масло пахло маргарином, соки из 5 литровых бутылок, чай и кофе тоже дешевские. Котлеты мясные были невкусные совершенно, фарш непонятный. Супы это вообще если честно ,помои. Щи отвратительные, детям брала просто куриный бульон и туда уже курицу крошила , картошку. Один раз понравился грибной суп. Вкусные были молочные каши на завтрак, овощные салаты, булочки ( не знаю сами пекли или нет), запеканка творожная, но к концу и ее не ели. Пару раз застали, как ругались пенсионеры на администраторов столовой, что кормят плохо ,а они заплатили за путевки 70т.р. ( наверно за 2),но ничего в ответ не услышали и ничего не поменялось. Территория. Территория большая ,зелёная. 2бассейна с морской водой вперемешку с хлоркой. Бассейны хорошие ,детям очень нравилось. Есть детская игровая площадка,где можно полазить. Пару раз наблюдала,что моют лежаки. На территории находится кафе, с громкой музыкой ,но музыка играла часов до 11 ночи,так что спали спокойно. Так же есть аренда транспорта(велосипеды,коляски,самокаты и т.д) немного напрягали электрические самокаты, потому что носились на них дети ,а вокруг малыши. На территории работает аниматор, утром зарядка в бассейне, в обед игра с мячом в бассейне,вечером анимация для детей. Так же приезжали местные артисты, ростовые куклы и ещё какие представления- это платно и проходило в актовом зале. Была игровая комната ,где есть воспитатель,не очень приятная женщина, где можно оставлять детей без родителей,но в определенное время. В основном корпусе есть библиотека, бар,вай фай, который работает только около администраторов. Администраторы. Администраторы,тоже не спешат решать ваши проблемы... В нашем номере стояла 2спальная кровать,но с отдельными матрасами и наш ребенок ночью проваливался в щель между матрасами и просыпался. Утром мы нашли в диване тонкий 2спальный матрас , который стелится поверх односпальных. Хотели застелить сами,но за все оплачено...Хотя он должен был и без нас быть застелен,потому что они знали ,что селят семью. Мы спустились к администратору,с просьбой застелить нам этот матрас,на что нам ответили:"найдите горничную и попросите!" Нашли и попросили, но и горничной нашлось что нам сказать:"матрас в диване , и сама она его не вытащит". Но мы уже и сами все вытащили. Вторая ситуация была при выселении.. мы подошли предупредить администратора ,что выезжаем на день раньше, и опять мы слышим,что нам надо пойти и предупредить горничную,чтобы она приняла у нас номер,хотя и мы его не принимали. Но тут муж не выдержал и ответил ей,что для чего вы тут сидите. Не ждите,что все кинуться решать ваши проблемы. Пляж. Пляж в этом санатории состоит из двух частей, одна часть это бетонная плита и спуск в воду по ржавой лестнице ,сваренной из арматуры. Вторая половина это галька,но в этот период прибило много водорослей и там невозможно было купаться.На пляже душ,шезлонги, магазины и грязнейший туалет,вонь такая ,что зайти невозможно. Спуск на пляж либо на лифте,либо по лестнице. В интернете есть видео пляжа этого санатория. Мы ходили на центральный песчаный пляж. Я не рекомендую этот санаторий, особенно ехать в него с детьми. Но на территории санатория несколько корпусов и они поновее, может в них почище. Но вид с окна- это сеседние здания. Это второе наше путешествие по путевке и в сравнении с этим санаторием , первый был пятизвёздочный по всем параметрам. И еда была такая же столовская, но мы ели 2недели и никаких проблем не возникало ни с животом ни с тошнотой. И кофемашина была , и все не жирное и вкусное. И адмистраторы сразу откликались на наши просьбы. Мыло ,шампунь,гель для душа горничная пополняла по мере необходимости. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данный момент находимся в санатории по путевке, при.
В данный момент находимся в санатории по путевке, при регистрации заставили заплатить за ГРУДНОГО ПЯТИМЕСЯЧНОГО ребёнка 9000р.(500р.сутки) за питание, которое он не ест и загадочные ком.услуги в которые ничего не входит, разве что свет и вода... Такое мы встретили впервые, но поскольку выбора у нас не было, пришлось отдать последние деньги. Номер настолько маленький, что детская кроватка, предоставляемая за отдельную плату, не помещается в него, ребенка приходится укладывать в коляске, каждую ночь не сплю, боюсь что ребенок выпадет из нее, т.к. он всегда спит на боку - пристегнуть нет возможности. Мыло и шампунь дали только в день заселение, а потом изволь купить сам. Кондиционер при закрытых окнах не может охладить комнату ниже 26 градусов, гудит и трещит всю ночь, спать невозможно. За окном каждую ночь очень громко играет музыка из кафе на территории санатория, слышно даже через закрытые окна, ребенок долго не может уснуть. Питание ужасное, каждый день одно и тоже, из капусты состоят практически все блюда, котлеты отвратительные из одно и того же "фарша", но название каждый раз меняется, из другого мяса только кости от курицы, и редко поджарка из свинины. Фруктовая нарезка из яблок и апельсин выглядит так как будто фрукты начали гнить и их обрезали. Пляж на территории санатория из бетона, в море огромные скользкие камни, два раза рассекла об них палец. Тренажерный зал за деньги. Все развлекательные мероприятия за деньги. Вай фай только на ресепшене. Мы отдыхали в разных санаториях, есть с чем сравнить, Малая бухта самое большое наше разочарование. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Отвратительное лечение
питаться в столовой опасно для здоровья плохое оборудование номеров само здание санатория очень старое пляж - грязный. |
| Отзыв: | Сущий кошмар или как испортить себе отдых.
Еще "отдыхаем" в этом санатории. Весь ужас этого отдыха просто не передать словами. Уже успели отравиться в столовой! Еда просто отвратительная, одни и те же блюда подаются несколько дней подряд. На жалобы администрация санатория вообще чихать хотела. Медицинское обслуживание просто никакое. Если хочешь получить хоть какую-то стоящую процедуру - плати, и желательно наликом самим медсестрам. А так будете пить фиточай,кислородный коктейль потягивать - вот и всё лечение, входящее в стандартную путевку. Чушь словом. Абсолютно не стоит своих денег этот санаторий. |
| Плюсы: | Вид на море |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Совдеп капитальный, облезло, воняет. Персонал ужасный |
| Плюсы: | Рядом с морем |
| Минусы: | Хамство
неуважение |
| Отзыв: | Неотдых в санатории Малая Бухта.
Январь 2019. Оплатил номер повышенной комфортности "Студия". При заселении оказался какой-то бомжатник. Под дверью, реальная щель на улицу толщиной 2 см, из которой сифонить ледяной воздух. Дверь вся перекошена, щели по всему периметру двери. Прошлые жильцы заклеивали дверь скотчем. На улице мороз, в номере можно замерзнуть. На весь номер одна батарея в 3 секции, еле теплая. Отапливается номер в основном сплит-системой, которая периодически вырубается от старости и изношенности. Грязные серые занавески. Мрачный номер. Сосед из 234 сказал, что они так 10 дней уже живут и молчат. Что за люди, все нам чего-то стыдно и неудобно. Номер 235 находится на 2 этаже 3 корпуса. Вообще 2 этаж 3 корпуса это проходной двор, через который весь санаторий ходит на процедуры в лечебный корпус. Все двери в коридоре разбиты, доводчиков нет, все хлопает и громыхает с утра до вечера. Отдохнуть в номере просто нереально. Коридор завален раскладушками и матрасами, которые никто и не собирается убирать. Т.к. за номер я отвалил немало денег, то пошел ругаться с администратором. Он технично сказал, что ему на все насра.. и послал в бухгалтерию. Там предложили посмотреть другие номера. Но я то ехал в конкретный номер с определенными условиями. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Но не ехать же обратно, все уплачено. Согласился. Показали такой же убитый номер на втором этаже, затем люкс на 7 (больше похож на купе в поезде, где можно проживать только стоя). Более менее панорамный люкс, но он и стоил на 20 000 дороже. Но даже он не тянет на 3 звезды санатория. Во всех номерах очень слышна музыка с улицы, которая гремит с 7.00 до 23.00, не выключаясь. Эту музыку врубает сам санаторий, чтоб отдыхающие не расслаблялись. Прям "музыкальная шкатулка", как пытка. Остановился на номере в новом 5 корпусе под землей в обрыве у берега моря. Панорамное остекление, вид на море, балкон. Красота! Все новое. Ну что еще надо?!! Ан нет. И тут засада. Ремонт в номере не доделан до конца. Номер не убирают. Приходится каждый день ходить и напоминать администратору об этом. Уборщицы злые. Номер толком и не убирают. Пол в середине комнаты протрут и все. Наверно в отместку утащили наше большое полотенце, якобы перепутали. Так и не вернули. Умывальные принадлежности положили один раз, хотя положено ежедневно. Отопление, как и во всех номерах санатория, только сплит системами, что не очень удобно. Панорамные окна текут (жуткий конденсат), вся вода стекает на пол. Вот и приходилось самому периодически вытирать окна и пол, иначе б утонули. Оказалось все просто. В номере нет вытяжки. В ванной в натяжном потолке была прилеплена бутафория. Ну и соответственно в ванной стоял неприятный запах, после душа влажный воздух. Все это соответственно вытягивалось в номер, условия "шикарные". Когда моешься в душе половина воды вылетает на пол за перегородку, потому что нет занавески. И ни одной тряпки вытереть пол. В душе вода сливается плохо, пока моешься стоишь по щиколотку в грязной воде. Пришлось лезть и чистить сливной трап. Стало по-лучше. Хоть вода стала уходить. На всю ванну один крючок. То ли халат повесить, то ли полотенце повесить. Но только что-нибудь одно. А нас вообще-то двое. Прямо над унитазом маленькая полочка. На неё складывались полотенца, которые периодически падали. Куда? Правильно! В унитаз! Ха, ха!! Сервис номера Люкс!! Кран в раковине не закреплен, когда умываешься самое главное его не оторвать. Открываешь холодную воду, а там идет, правильно, горячая вода. Чтоб дождаться холодной воды надо сливать пару минут. Вместо светильника над зеркалом торчат провода. Ни одной полочки, чтобы положить умывальные принадлежности. Пришлось брать из номера бокал для зубных щеток, а все остальное держать в пакете. Постельное белье старое и застиранное. Полотенца для процедур меняли раз в три дня. А постельное белье поменяли один раз за 10 дней. Забыл про связь. Связи в санатории практически нет. Приходится ловить, как бабочку. То есть, то нет. Интернет отсутствует напрочь. Только Wi-Fi на 1 этаже возле стойки администратора. В 5 корпусе связи нет вообще никакой. Даже внутреннего телефона. Сгоришь, сдохнешь, никто не чухнется. Пришлось все время бегать к администратору лично и кланяться по любому вопросу. Как-то перед приходом уборщицы случайно разбили один фужер. Так она раз десять про него сказала пока в номере делала вид ,что убирается. Я сходил к администратору, рассказал про фужер. Говорю давайте я все оплачу. Ей наверно было лень заниматься мной, говорит все нормально ничего не нужно. Я обрадовался, а напрасно. Надо было брать с неё расписку. На следующий день новый администратор пришла аж рано утром, разбудила нас. Стала требовать оплатить фужер. Так жутко хотелось послать её, но сказал, что решил вопрос с прошлой сменой. Она ушла, сон пропал. Потом пришла уборщица и снова начала про этот фужер. Я уже не выдержал, два дня про этот злосчастный фужер слушать. Пошел в администрацию санатория. Там меня вообще послали. Сказали, что это не их компетенция. Офигеть. Пошел опять к администратору, заставил написать все акты, оплатил, потребовал все кассовые чеки. Только после этого отстали. Цена вопроса 50 рублей. На базаре этот фужер рублей 20 стоит. А вони было на два дня. Содрать 60 000 за путевки и повестись на 50 рублей. Смешно. А теперь про лечение. Это отдельная песня. На первичном приеме у врача оказалось, что надо было проходить комиссию дома. Назначил из лечения только грязь. Говорю, болит рука, прописывает грязь только на локти. Травяной чай и кислородный коктейль. Все. Больше ничего нет. Полный список услуг и процедур никто не предоставляет. Лечение супер! Врач, так ехидно говорит, платные процедуры брать будете? А я за что вообще платил? Разве не за лечение? Говорит, если сдашь мочу и кровь за 1000 рублей, то пропишут еще что-нибудь. Я отказался. И теперь думаю, что правильно сделал. Хотя, наверно, первичный прием должен все-таки входить в стоимость путевки. Медперсонал весь в отпуске. А народу приехало много. Одна медсестра на несколько кабинетов. Ужас. Очереди. Ругань. Нервотрепка. Все из-за того, что у медрегистраторов разные базы. Всем назначают процедуру в одно и то же время. В медкарте пишут какую-то ахинею, что врачи на процедуре уже сами ругаются. Приходится на месте с ними решать, как лечиться. Через три дня я не выдержал. Понял, что все надо делать как обычно в России. Пошел к первичному врачу, дал денег. Он написал мне без медкомиссии еще пару нормальных процедур. Добавил платные. Дал медсестрам на карман, чтоб вовремя принимали. Только после этого все встало на свои места, как и положено. Но даже недешевую платную процедуру ВЛОК умудрились испортить. Набрали народу, а аппаратов всего два. Не успевают. А зачем набирали? Бабушкам ВЛОК назначали по одной процедуре. Типа попробуйте, может понравиться. Это что, конфетка? Не понравится, выплюнешь. Совсем совесть потеряли. Лишь бы денег скачать побольше. Одна женщина тоже не выдержала этого и сняла все это безобразие на видео, выложила в интернет, пожаловалась главврачу. Только после этого медперсонал стал шевелиться. Одну уборщицу даже сделали главной на одной из процедур. Нашли еще пару медсестер. Очередь стала поменьше. На ВЛОК купили и поставили третий аппарат. Но по времени все равно не успевали. В принципе бабушки и дедушки не жаловались. Им хорошо, пока сидят, общаются. Они даже раньше на час или полтора приходили для этого специально. Да им вообще все хорошо. Поят, кормят, лечат (все равно чем и что), они общаются с такими же одинокими. Для них это отдушина в жизни. Отношение персонала санатория отвратительное, как будто это мы им что-то должны. Хотя мы заплатили им и за лечение, и за проживание. Они радоваться должны, что к ним кто-то приехал. Многие санатории в городе вообще закрыты. Единственные кто нормально общается это врачи и медсестры на процедурах. Видно, что они устали. Но держаться. Дай Бог им терпения. Они простые трудяги, на которых выезжает весь санаторий. Да столовая немного порадовала. Кормили правда однообразно, но в принципе нормально, для столовки. Всегда несколько блюд на выбор. Правда с хлеба зачем-то срезают корочки в нескольких местах. То ли плесень, то ли по второму кругу пускают? Бассейн в санатории маленький. Помещение холодное. В раздевалке секций для одежды не хватает. Дверки все разломаны, замков на многих нет. Оставшиеся замки открываются одним ключом. Полы уборщица вытирает только когда ты переодеваешься. Наверно, они все какие-то озабоченные. Пришлось зайти в туалет переодеться, так она аж дверь вырвала с дури! Ой, простите. Пипец! Ни один душ не закреплен, ни одного крючка повесить полотенце. Это не только в бассейне но и в лечебном корпусе тоже. Вся Анапа ходит в этот бассейн по-ходу. Местных столько же, сколько и из санатория. Народу! Плавать можно только как г… в проруби, на одном месте. Вода с жутким количеством хлорки. Отмыться можно только на следующий день.И все это удовольствие обошлось в 60 000 рублей плюс проезд. Я до сих пор под впечатлением. За такие деньги можно всей семьей на море отдохнуть хорошо. Но мне пришлось в этом году поехать в санаторий, думал маленько подлечиться. Не получилось. Так что, как можно получить удовольствие от отдыха и лечения? Если тебя сразу со стойки администратора и при первичном посещении врача опускают ниже плинтуса. Когда приходишь и указываешь на недостатки, то администратор тебе в ответ:- «Ну что у Вас еще случилось?». Да не у меня случилось!! А у Вас!! Что за отношение?! Заставляют тебя чувствовать ничтожеством, которое приехало на халяву, и все время что-то от них требует и клянчит. Нет, дорогие мои. Это ваша работа. Я целый год пахал, как конь. Это я оплатил все из своего кармана, а не вы. И хочу к себе обычного нормального отношения, как к человеку, а не как к скотине. Вывод. Отпуск испорчен. Тому, кто хочет ехать в «Малую бухту». Если ты еще не совсем стар и одинок, если тебе еще не наплевать на все неудобства, несправедливость и хамское отношение, то делать там нечего. Ничего особенного ни в лечении, ни в отдыхе там нет. Все процедуры, по-большому счету, можно делать и у себя в городе. Грязь лечебная, которая у них есть – это не панацея. Лечение – это комплекс мероприятий: проживание в нормальных условиях (их нет), лечебные процедуры (через ЁПРСТ), вежливое отношение персонала (отсутствует напрочь), питание (терпимо). Так что, отдыхать лучше в другом месте, а лечиться дома. Всем удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И все это удовольствие обошлось в 60 000 рублей плюс проезд. Я до сих пор под впечатлением. За такие деньги можно всей семьей на море отдохнуть хорошо. Но мне пришлось в этом году поехать в санаторий, думал маленько подлечиться. Не получилось. Так что, как можно получить удовольствие от отдыха и лечения? Если тебя сразу со стойки администратора и при первичном посещении врача опускают ниже плинтуса. Когда приходишь и указываешь на недостатки, то администратор тебе в ответ:- «Ну что у Вас еще случилось?». Да не у меня случилось!! А у Вас!! Что за отношение?! Заставляют тебя чувствовать ничтожеством, которое приехало на халяву, и все время что-то от них требует и клянчит. Нет, дорогие мои. Это ваша работа. Я целый год пахал, как конь. Это я оплатил все из своего кармана, а не вы. И хочу к себе обычного нормального отношения, как к человеку, а не как к скотине.
Вывод. Отпуск испорчен. Тому, кто хочет ехать в «Малую бухту». Если ты еще не совсем стар и одинок, если тебе еще не наплевать на все неудобства, несправедливость и хамское отношение, то делать там нечего. Ничего особенного ни в лечении, ни в отдыхе там нет. Все процедуры, по-большому счету, можно делать и у себя в городе. Грязь лечебная, которая у них есть – это не панацея. Лечение – это комплекс мероприятий: проживание в нормальных условиях (их нет), лечебные процедуры (через ЁПРСТ), вежливое отношение персонала (отсутствует напрочь), питание (терпимо). Так что, отдыхать лучше в другом месте, а лечиться дома. Всем удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А теперь про лечение. Это отдельная песня. На первичном приеме у врача оказалось, что надо было проходить комиссию дома. Назначил из лечения только грязь. Говорю, болит рука, прописывает грязь только на локти. Травяной чай и кислородный коктейль. Все. Больше ничего нет. Полный список услуг и процедур никто не предоставляет. Лечение супер! Врач, так ехидно говорит, платные процедуры брать будете? А я за что вообще платил? Разве не за лечение? Говорит, если сдашь мочу и кровь за 1000 рублей, то пропишут еще что-нибудь. Я отказался. И теперь думаю, что правильно сделал. Хотя, наверно, первичный прием должен все-таки входить в стоимость путевки. Медперсонал весь в отпуске. А народу приехало много. Одна медсестра на несколько кабинетов. Ужас. Очереди. Ругань. Нервотрепка. Все из-за того, что у медрегистраторов разные базы. Всем назначают процедуру в одно и то же время. В медкарте пишут какую-то ахинею, что врачи на процедуре уже сами ругаются. Приходится на месте с ними решать, как лечиться. Через три дня я не выдержал. Понял, что все надо делать как обычно в России. Пошел к первичному врачу, дал денег. Он написал мне без медкомиссии еще пару нормальных процедур. Добавил платные. Дал медсестрам на карман, чтоб вовремя принимали. Только после этого все встало на свои места, как и положено. Но даже недешевую платную процедуру ВЛОК умудрились испортить. Набрали народу, а аппаратов всего два. Не успевают. А зачем набирали? Бабушкам ВЛОК назначали по одной процедуре. Типа попробуйте, может понравиться. Это что, конфетка? Не понравится, выплюнешь. Совсем совесть потеряли. Лишь бы денег скачать побольше. Одна женщина тоже не выдержала этого и сняла все это безобразие на видео, выложила в интернет, пожаловалась главврачу. Только после этого медперсонал стал шевелиться. Одну уборщицу даже сделали главной на одной из процедур. Нашли еще пару медсестер. Очередь стала поменьше. На ВЛОК купили и поставили третий аппарат. Но по времени все равно не успевали. Продолжение далее.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Забыл про связь. Связи в санатории практически нет. Приходится ловить, как бабочку. То есть, то нет. Интернет отсутствует напрочь. Только Wi-Fi на 1 этаже возле стойки администратора. В 5 корпусе связи нет вообще никакой. Даже внутреннего телефона. Сгоришь, сдохнешь, никто не чухнется. Пришлось все время бегать к администратору лично и кланяться по любому вопросу. Как-то перед приходом уборщицы случайно разбили один фужер. Так она раз десять про него сказала пока в номере делала вид ,что убирается. Я сходил к администратору, рассказал про фужер. Говорю давайте я все оплачу. Ей наверно было лень заниматься мной, говорит все нормально ничего не нужно. Я обрадовался, а напрасно. Надо было брать с неё расписку. На следующий день новый администратор пришла аж рано утром, разбудила нас. Стала требовать оплатить фужер. Так жутко хотелось послать её, но сказал, что решил вопрос с прошлой сменой. Она ушла, сон пропал. Потом пришла уборщица и снова начала про этот фужер. Я уже не выдержал, два дня про этот злосчастный фужер слушать. Пошел в администрацию санатория. Там меня вообще послали. Сказали, что это не их компетенция. Офигеть. Пошел опять к администратору, заставил написать все акты, оплатил, потребовал все кассовые чеки. Только после этого отстали. Цена вопроса 50 рублей. На базаре этот фужер рублей 20 стоит. А вони было на два дня. Содрать 60 000 за путевки и повестись на 50 рублей. Смешно. Продолжение в следующем отзыве. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ремонт в номере не доделан до конца. Номер не убирают. Приходится каждый день ходить и напоминать администратору об этом. Уборщицы злые. Номер толком и не убирают. Пол в середине комнаты протрут и все. Наверно в отместку утащили наше большое полотенце, якобы перепутали. Так и не вернули. Умывальные принадлежности положили один раз, хотя положено ежедневно. Отопление, как и во всех номерах санатория, только сплит системами, что не очень удобно. Панорамные окна текут (жуткий конденсат), вся вода стекает на пол. Вот и приходилось самому периодически вытирать окна и пол, иначе б утонули. Оказалось все просто. В номере нет вытяжки. В ванной в натяжном потолке была прилеплена бутафория. Ну и соответственно в ванной стоял неприятный запах, после душа влажный воздух. Все это соответственно вытягивалось в номер, условия "шикарные". Когда моешься в душе половина воды вылетает на пол за перегородку, потому что нет занавески. И ни одной тряпки вытереть пол. В душе вода сливается плохо, пока моешься стоишь по щиколотку в грязной воде. Пришлось лезть и чистить сливной трап. Стало по-лучше. Хоть вода стала уходить. На всю ванну один крючок. То ли халат повесить, то ли полотенце повесить. Но только что-нибудь одно. А нас вообще-то двое. Прямо над унитазом маленькая полочка. На неё складывались полотенца, которые периодически падали. Куда? Правильно! В унитаз! Ха, ха!! Сервис номера Люкс!!
Кран в раковине не закреплен, когда умываешься самое главное его не оторвать. Открываешь холодную воду, а там идет, правильно, горячая вода. Чтоб дождаться холодной воды надо сливать пару минут. Вместо светильника над зеркалом торчат провода. Ни одной полочки, чтобы положить умывальные принадлежности. Пришлось брать из номера бокал для зубных щеток, а все остальное держать в пакете. Постельное белье старое и застиранное. Полотенца для процедур меняли раз в три дня. А постельное белье поменяли один раз за 10 дней. Продолжение в следующем отзыве. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Сам санаторий это минус. |
| Отзыв: | Январь 2019.
Оплатил номер повышенной комфортности "Студия". При заселении оказался какой-то бомжатник. Под дверью, реальная щель на улицу толщиной 2 см, из которой сифонить ледяной воздух. Дверь вся перекошена, щели по всему периметру двери. Прошлые жильцы заклеивали дверь скотчем. На улице мороз, в номере можно замерзнуть. На весь номер одна батарея в 3 секции, еле теплая. Отапливается номер в основном сплит-системой, которая периодически вырубается от старости и изношенности. Грязные серые занавески. Мрачный номер. Сосед из 234 сказал, что они так 10 дней уже живут и молчат. Что за люди, все нам чего-то стыдно и неудобно. Номер 235 находится на 2 этаже 3 корпуса. Вообще 2 этаж 3 корпуса это проходной двор, через который весь санаторий ходит на процедуры в лечебный корпус. Все двери в коридоре разбиты, доводчиков нет, все хлопает и громыхает с утра до вечера. Отдохнуть в номере просто нереально. Коридор завален раскладушками и матрасами, которые никто и не собирается убирать. Т.к. за номер я отвалил немало денег, то пошел ругаться с администратором. Он технично сказал, что ему на все насра.. и послал в бухгалтерию. Там предложили посмотреть другие номера. Но я то ехал в конкретный номер с определенными условиями. Фотографии на сайте не соответствуют действительности. Но не ехать же обратно, все уплачено. Согласился. Показали такой же убитый номер на втором этаже, затем люкс на 7 (больше похож на купе в поезде, где можно проживать только стоя). Более менее панорамный люкс, но он и стоил на 20 000 дороже. Но даже он не тянет на 3 звезды санатория. Во всех номерах очень слышна музыка с улицы, которая гремит с 7.00 до 23.00, не выключаясь. Эту музыку врубает сам санаторий, чтоб отдыхающие не расслаблялись. Прям "музыкальная шкатулка", как пытка. Остановился на номере в новом 5 корпусе под землей в обрыве у берега моря. Панорамное остекление, вид на море, балкон. Красота! Все новое. Ну что еще надо?!! Ан нет. И тут засада. Продолжение в следующем отзыве. |
| Плюсы: | Море в шаговой доступности |
| Минусы: | Отношение персонала |
| Отзыв: | Добрый день! Мы отдыхали в санатории с внучкой с 04.06. по 11.06. 2018 г. Все по порядку. Заехали в 04.40 с расчетом того, чтобы успеть отдохнуть и с утра попасть на прием к врачу. И тут началось: в течение 2-х часов девушка -администратор не могла найти мою бронь, так как я вносила предоплату через сбербанк – онлайн. Я предложила ей посмотреть по номеру счета, на что она парировала «вы еще меня учить будете». И начала оформлять тех, кто заехал после нас. Затем позвала себе на помощь другую сотрудницу, которая буквально за 5 минут оформила нас. В результате прием к врачу был назначен уже на 11.00 и 11.30. Получив электронные ключи, поднялись в номер на втором этаже. Отдохнуть не пришлось, и мы отправились на завтрак в 8.00. Нас ожидал сюрприз: электронный ключ от замка является одновременно и пропуском в столовую, о чем никто не предупредил на ресепшен. Удалось уговорить, чтобы пропустили, но пришлось затем возвратиться обратно с ключами. Мы же на отдыхе, делать нечего!!!!!!!!!!!!!!! И вот мы отправились на прием. Мою внучку 4 лет также направили к терапевту. Пришлось снова возвращаться к администратору и объяснять, что нам нужен педиатр. Оказывается, что написано на официальном сайте – неправда. Педиатра нет, а прием ведет семейный доктор((((((. Мы приехали с целью лечения у внучки аденоидов 2 степени, но лор - врача в этот период тоже не было. После назначения процедур было сказано, что распечатки следует взять в первом корпусе на следующий день с утра.
Отдельно опишу номер: постельное белье чистое, полотенца меняют раз в три дня. Палас весь в пятнах. Тазик для стирки пришлось купить самой, в раковине не постираешь. Мусор горничная выносит каждый день и на этом все: пыль не вытирает и не пылесосит. В столовой организован «шведский стол» на удовлетворительном уровне. Приходится ждать, когда освободится стол и официанки одной общей тяпкой на ходу его протрут. Когда выбирала санаторий, тоже читала отзывы и думала, что я вообще оптимистка и всегда с хоро |
| Плюсы: | море рядом |
| Минусы: | 999 999 штук |
| Отзыв: | Хостел обыкновенный.
Я конечно понимаю, что пенсионеры не жалуються. Я отдыхать могу и в палатке и в горах, без всяких условий, но там хотя бы нет такой атмосферы, я не могу даже выразить своё внутреннее расстройство, которое я испытал там. Настоящий бомжатник! На Фото ,при входе для рекламы так и стоит статуя бомжа. Дети просто отказались кушать, стол убрали после кого-то, протерли грязной мокрой тряпкой и остались жирные мокрые разводы на столе, мы салфетками вытерли и пошли еду выбирать. Всё сделано с "любовью" я сразу понял как готовят еду: чтобы экономически выгоднее сделать! А именно: Пюре из порошка дешевого, на вкус даже собака моя не притронется, лук не дольки, а ошмётки верхних частей, курица на вкус своей смертью померла, фасоль, рыба, без слов. Салат на вид, как буд-то через дробилку всё, что оставалось с завтрака перемололи! Я не знаю насколько им пофигу! Но даже в городе в дешевых столовых реально не так! Не могу передать! Я даже не поленился написать отзыв! В номере клопы нас покусали. В общем я никогда, ТАКОГО ужаса не видел. В Египте даже у Бедуинов лучше! Доктор, который выписывает всем одни и те же процедуры, включая платное МРТ всего,что можно за 3000р. И после того, как мы стали чесаться, а жена убила в постели КЛОПА, мы убежали от туда. Пробыли с 8.00 до 18.00. |
| Плюсы: | персонал рецепшена и название санаторрия. |
| Минусы: | куча... |
| Отзыв: | Люди не дай бог.Не везите туда своих детишек.
Начну самого начала.Приехали в санаторий по отзывам своих знакомых.Им вроде как нравилось отдыхать.При заселении на рецепшен заполнили все документы.Очень хорошие девочки там.И всё на это закончился хороший отзыв.На входе в санаторий вас встречает "бомж" так прозвали исскуственного манекена мои детки.Под ногами банка и туда бросают монетки.Поднимаемся мы в номера в 705 и 615.615 вроде бы с первого взгляда лучше чем 705... во всяком случае не воняло..как в 705.Антисанитария полная..ужас..кошмар..Детки остались в 615.Мы понялись с мужем в 705.Отдохнуть с дороги поспать.Через пять минут нашего отдыха мне стало подташнивать от вони..причем вонь была не из ванной комнаты а из самого" типа" номера.Как будто проживал больной старый не мытый человек...ну это запах сравнения.Мы открыли окно проветрить..не помогло.. запах стал не такой яркий..но оставался.Батареи грязные..шторы замызганные старые..ковралин..весь настолько грязный что даже слов не подберу.Комнатушка вся в убогом состоянии.Из окон дуло в спину( может просто сильный ветер был?)Ванная..душ..уборная. ну если так назвать это тоже не айс помещение..на полу старый кусочек коврика.. и грязь..грязь..УЖАС.Немного полижав на кровати... с маленьким 10м ребенком на своем одеяле и решая что будем делать дальше.. дитятко мое была возбуждена капризна хныкала.Хотя ребенок спокойный когда сыт и выспанный.Заметила что лобике точка красненькая..думаю ну мало поцарапалась..стал чесаться палец у меня у мужа голова.И тут вижу прозрачного жучка.. ну раздавила.. а он раз и с кровью...И тут я поняла что нас грызут.И все надо бежать..от .супер..лечебницы..а то за ночь нас клопы унесут в свое жилье.. и сожрут.Спустилась на рецепшен говорю мы выезжаем..девочки связались с отделом бронирования и отправили в соседнее здание на второй этаж.Я захожу сидит взрослая женщина"грубиянка" и с таким видом что я ей что то должна..Вы за 1300 тут еще и вам не нравиться? У нас всех устраивает.. а вы тут.У меня осталось пол часа.Я до 17 00.Пусть ваше агенство напишет сюда мне отказ брони.Я вам посчитаю два дня еще по 1750.Ну если успеете.Завтра выходной и через 20минут нас тут не будет.Я тут же набираю телефон агенствастою возле нее.Она поговорила:и мне: Вы идите не надо здесь ждать.Села на рецепшен жду...И тут собирается комиссия типа из 5 человек..одевают халаты..подходят ко мне ..пошли фиксировать нарушения.Заходим.Я им чувствуете запах? они: Нормальный.Ребенком пахнет.Я им: Ребенок в 615.Показываю батареии ..показываю ковралин.. душ.. и т д..Они: Да все тут нормально..что фиксировать.Показываю размазаную кровь жучка..Ну давайте поищем.Подняли матрасы быстро взглядом..кроме волос..кучи.ничего не нашли.С видом опять же что я им должна чего то.Ушли.Кроме двух понимающих..и видимо..человечных людей.Давайте может поищем другой вариант.А мы все..никаких вариантов.Пусть забирают себе путевки но здесь мы не останемся.В итоге: Позвонила тут же в Золотую бухту это рядышком.Очень приятная девушка..помогла..спасибо ей.Дала номер такси и мы сложив туда вещи..сбежали.С нас яко бы за не устойку вычли 15000 из 69000( именно столько стоили два номера по 18кв.)Хотя я думаю по правам защиты потребителя..можно было ..и по- другому.Но мы бежать отдуха хотели и нам уже всё-равно на тот момент было.И еще вот по шведскому их столу...Кошмар да и только.Описывать долго.Самое интерессное столовая на втором этаже здания..В санатрии в основном пожилые...инвалиды..и с колясками было нас парочку.на костылях...Коче говоря всё для людей.Территория развалинная..единственное место это площадка.Вроде было чистенько..мусора не видела на территории.Лечение такое: всем грязи.. И МРТ за 5000 в другом месте т.к. не понятно от чего лечить.Терапевт женщина вроде бы нечего.Но какая то нервная..в начале была.P.S.ТАК ЧТО ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ОТДОХНУТЬ..ЛУЧШЕ НЕ ТАМ..А В ПАЛАТКЕ.ЭТО МНЕНИЕ МОЕЙ СЕМЬИ И МЕНЯ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего хуже не встречали! Всё. ? |
| Плюсы: | расположение
тишина |
| Минусы: | еда
неподготовленный пляж |
| Отзыв: | по немногу обо всем.
Здравствуйте читатели данного отзыва,если вы выбираете отель то выбирайте дальше,этот отзыв уже для тех кто решился на 100% ехать в малую бухту.Об отеле сложилось двоякое мнение,по приезду сразу бросились в глаза минусы,но на протяжение всего отдыха они скрасились, прежде всего самой Анапой.Малая бухта на мой взгляд это самый красивый отель на побережье Анапы,он является уже достопримечательностью,так как печатается на магнитиках открытках и так далее.О самом отеле:расположение к морю очень хорошее,есть удобный лифт,очень слабо освещен внутри,ночью ни чего не видно,анимация в отеле слабая,хотя может это из за закрытия сезона.Кормежка заслуживает отдельного внимания:еда очень однообразная,те кто был уже в отелях с системой все включено-просто вырвет от такой еды-предупреждаю сразу,мясо курица редко говядина свинина,детей кормить вообще нечем,очень мало места выделено под раздачу еды,напоминает столовую с каким то привкусом то ли колонии, то ли дома престарелых,персонал смотрит искоса,как бы ты кусок хлеба в номер не упер,жесть,везде висят объявления о том что я должен делать,чувствуешь себя в этой столовой домашним животным которого привели в стойло и дали овса,многую еду которую не доели,оставляют на завтра,видно по внешнему виду и запаху.Но все равно кормиться в общем то можно,если дело плохо у вас со вкусом,то в округе полно столовых где можно поесть за 200-250 рублей на человека. Пляж: пляжем это назвать трудно так как сход в море ужасный,дно все в больших и мелких камнях,наступить нельзя,купаться там не рекомендую,с радости залез,чуть без ног не остался,ходили на соседний пляж,там хоть немного оборудовали дно,пляж галечный,комфорта конечно ноль,несмотря на обилие шезлонгов. Порадовали за то цены на мороженое,кукурузу пиво и так далее,в кафе на 4 посидели за 2000 рублей,взяли водку бутылку 600 рублей и пиццу с селедкой и остальные мелкие напитки и закуски.Воздух превосходный,самый главный плюс курорта,после прилета,по пути домой на МКАДе нос забился за пол часа а в Анапе забыл что такое вообще платок.Экскурсии:был на одной из самых лучших экскурсий это вулкан гефест и затерянный остров,как всегда в своем духе порадовала контора библио глобус,как всегда половина экскурсий одна реклама и отмыв бабла.долго описывать не буду,дам несколько советов:на вулкане не берите варенье,женщина пробовать не дает,злая и очень дорого просит,пол пути гид расхваливала ее варенье,бред короче,на затерянном острова на море азовском делать нечего,скукотень и 100% сдирание денег с туриста,попрошайки-фотографы с животными и персонал не русский и грубый,+море очень мелкое.Могу написать еще очень много всего,но не хочу растягивать,у кого появятся вопросы-отвечу пишите.Рекомендую этот отель и отдых в Анапе тем у кого проблема с деньгами и выездом за границу,и у кого проблема со здоровьем,а так конечно там делать нечего господа.Спасибо тем кто дочитал до конца удачного отдыха! |
| Плюсы: | территория
местоположение отеля |
| Минусы: | анимация
питание пляж с\у в номере со всем сопутствующим |
| Отзыв: | Бывало и лучше.
Что не понравилось: 1)Номер. Мы заселились в семейный номер 2-го корпуса. Две симметричные комнаты с кондиционерами, тв, шкафами и смежными лоджиями. В одной - холодильник. Всё работало. С\у раздельный, очень тесно. И всё б ничего, но запах... Тлетворный. Он распространялся из санузла и пропитывал комнаты. Спасались постоянными проветриванием, извели за 5 дней флакон освежителя. Спросил у горничной, только нам повезло, или у всех так. Оказалось у всех. 2)Пляж. Представьте широкую лестницу, плавно опускающуюся в море. Только не мраморную, а стальную, с ржавыми армированными ступенями. А за ними, метров на 50, глубина по грудь и бесконечные валуны и каменные осколки на дне. Даже при спокойном море из-за донных течений устоять на одном месте трудно. А при средней волне... Ни поплавать, ни встать на ноги. Удивительно, почему не расчистили хотя бы небольшую дорогу. 3)Питание. Зал столовой большой, но потолок низкий, а освещение слабое. На всех стенах вместо картин - листы А4 с категорическими запретами. Не выносить еду, не фотографировать, не подпускать детей к шведскому столу без взрослых, что-то ещё... В общем гнетуще. Логистика помещения оставляет желать лучшего. Тем, кому достанется дальний от линии стол, придётся побегать. Само питание без изысков, мясо - сосиски, курица, иногда рыбка. Не оставляло ощущение б\у-шности блюд. Например вчера на ужин были сосиски, а сегодня с утра - обжаренные кусочки сосисок. Или была жереная курица(частями), а потом варёная, без кожи, словно пропущенная через огромную мясорубку вместе с костями. 4)Вечерняя анимация. Дочка хотела сходить на дискотеку, потопталась полчаса у сцены, вернулась в номер ни с чем. Но это пустяки на фоне всего остального. Что понравилось: Местоположение отеля. Всё рядом: набережная, магнит на соседней улице, Крепостная улица, маяк. Много сосен, гулять в окрестностях очень приятно. |
| Плюсы: | питание
бассейн с морской водой вид пляж |
| Минусы: | общение с гостями
администратор обслуживание |
| Отзыв: | Санаторий - ок, общение с гостями - ужасное.
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв, чтобы он был полезен будущим отдыхающим. Отправляла родителей с их друзьями с 7 по 10 мая 2017 года отдыхать в Малой Бухте. Им очень понравилось питание и бассейн с морской водой. Что НЕ понравилось , как мне, так и моим родителям: связь с клиентами ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Долго дозваниваться, чтобы забронировать номер. После бронирования я не могла дозвониться до администратора, чтобы узнать, прошла ли оплата, все ли в порядке - ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ НЕ ВЫСЫЛАЮТ, информацию о заезде выезде - НЕ ВЫСЫЛАЮТ. В итоге мне пришлось дозваниваться до бухгалтерии, хотя я считаю, это дело администратора, а не гостя, узнать, как там его бронирование, все ли в порядке. С бухгалтерией тоже было сложно - не отвечали, не перезванивали. В течение 2х недель я выбивала, пришли ли деньги. Удовольствия это не добавляет. В дни перед заездом также пытались дозвониться, чтобы узнать, во сколько заезд. В итоге никто не взял трубку. Супер! Родители поехали, ориентируясь на обычный график - заезд с 12 до 14. Оказалось, что заезд и выезд в ВОСЕМЬ УТРА!!! Естественно, об этом НИКТО не предупредил. В последний день пришлось уезжать рано! Уточняйте все детали досконально, ибо адекватным общением с гостями этот санаторий себя не утруждает! Повторяю, никаких данных о бронировании, о заезде-выезде прислано не было. Это отвратительно! |
| Плюсы: | рядом магазины
заказ такси до аэропорта предупреждают о выселении за сутки уборка номера набережная бассейн питание |
| Минусы: | ветренная сторона
без анимации развлечений нет! примитивные мед.услуги на сайте нет информации о предоставляемых мед.услугах нет фена! грязная территория запах в корпусе №3 наглость мед.персонала отношение врачей лечение |
| Отзыв: | ПОЗОР ГЛАВВРАЧУ и приемному врачу!!! ВНИМАНИЕ АКЦИОНЕРОВ.
ГЛАВНОЕ - я оплатила стоимость путевки (по акции 2100/сут) "один в номере" на 14 дней! Надеялась, что приехав издалека, получу достойный отдых и, главное, описанное на сайте лечение по неврологии. Понятно, что это не Израиль, я не рассчитывала на индивидуальный подход! НО, ТАКЖЕ НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ!!!! Уважаемые акционеры, надеюсь, дойдет до Вас послание из далекой Удмуртии, проведите собрание и настройте администрацию санатория на качественное обслуживание и соблюдение Закона, норм и правил! Это же Ваш доход, а не торговля из под полы курортным лечением! Для начала положительные эмоции: 1. Питание- не эксклюзив, конечно, креветок нет! Домашняя кухня, без изжоги! Пельмени, котлеты, вареники, гарниры, запеканка творожная, выпечка прекрасная, фрукты!!! и т.д. - очень достойно приготовлено. Благодарность поварам и персоналу столовой! Быстро, чисто, оперативно! 2. Бассейны чистые, с морской водой, без подогрева. 3. Лифт до моря! В целом, даже порадовалась изначально, пока не наткнулась на ... САМЫЕ ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ: 1. Обращаю внимание на безнаказанность, хамство, склочность, ненависть и брезгливость к приезжим ГЛАВВРАЧА санатория Громыко Е.П. и врача Захариной Л.В. ! Назрел вопрос: "Вы зачем, уважаемые, работаете в сфере медицинского обслуживания? Кому Вы давали клятву лечить качественно? У Вас ЗП совсем ничтожная?"!!!!!??? Какой там получить удовольствие от заботы и лечения!? Прямо сразу в .овно окунули при первичном посещении! Как будто я нищетребка, выпросила у них массаж и озон в камерах! Это не я у Вас попросила, это Вы себя унизили, выпрашивая деньги! В отзывах все умалчивают, обидно, но не критикуют, вот поэтому такие "наседки" и пользуются своей безнаказанностью! Обернется против вас такое хамство, обиды зря не проходят! НИЗКОЕ КАЧЕСТВО МЕД.УСЛУГ! ПОЧЕМУ НА САЙТЕ ОТСУТСТВУЕТ ПЕРЕЧЕНЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ МЕД. УСЛУГ? Нарушение Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1997 г., «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ» и ГОСТ Р 54599-2011. После увиденного, я намерена обратиться в вышестоящие органы! 2. Расчетный час произведен некорректно: я оплатила 14 дней, по факту получила 13. Заехала 10.04 до 14.00, выгнали из номера 24.04 в 8.00, без завтрака, без воды, 2,5 часа сидела в холле! Бред какой то! Опять нарушение: час выезда 12:00!!! Отдыхающие, требуйте соблюдение Правил! 3. В корпусе №3 постоянный тухлый запах, видимо от испарения (ванны внизу). 4. Территория в печальном состоянии, понимаю, Россия, весна! Но не картоном же застилать дорожки!!! 5. При наличии постоянных ветров, выходя их корпуса после бассейна - 100% простуда! По-другому в бассейн и из него не пройти, только по улице! И опять: лечить Вас никто не будет! Стоят ультрафиолетовые лампы без дела, но разве вам предложат прогреть нос и горло? НЕЕЕЕТ! Помирайте здесь от соплей и кашля! При устранении вышеописанных нарушений и злобности со стороны мед.персонала, здесь можно получить массу положительных эмоций и отдыха, особенно людям в возрасте +50! Внимание молодежи: в основном, пенсионный возраст отдыхающих (кроме летнего сезона, скорее всего)! Аниматоров нет, развлечений нет! В общем, если Вы планируете сделать приятное своим немолодым родственникам, без особых притязаний - планируйте в этом санатории! |
| Плюсы: | питание
бассейн набережная уборка номера предупреждают о выселении за сутки заказ такси до аэропорта рядом магазины |
| Минусы: | лечение
отношение врачей наглость мед.персонала запах в корпусе №3 грязная территория нет фена! на сайте нет информации о предоставляемых мед.услугах примитивные мед.услуги развлечений нет! без анимации ветренная сторона |
| Отзыв: | ПОЗОР ГЛАВВРАЧУ и приемному врачу!!! ВНИМАНИЕ АКЦИОНЕРОВ.
ГЛАВНОЕ - я оплатила стоимость путевки (по акции 2100/сут) "один в номере" на 14 дней! Надеялась, что приехав издалека, получу достойный отдых и, главное, описанное на сайте лечение по неврологии. Понятно, что это не Израиль, я не рассчитывала на индивидуальный подход! НО, ТАКЖЕ НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ!!!! Уважаемые акционеры, надеюсь, дойдет до Вас послание из далекой Удмуртии, проведите собрание и настройте администрацию санатория на качественное обслуживание и соблюдение Закона, норм и правил! Это же Ваш доход, а не торговля из под полы курортным лечением! Для начала положительные эмоции: 1. Питание- не эксклюзив, конечно, креветок нет! Домашняя кухня, без изжоги! Пельмени, котлеты, вареники, гарниры, запеканка творожная, выпечка прекрасная, фрукты!!! и т.д. - очень достойно приготовлено. Благодарность поварам и персоналу столовой! Быстро, чисто, оперативно! 2. Бассейны чистые, с морской водой, без подогрева. 3. Лифт до моря! В целом, даже порадовалась изначально, пока не наткнулась на ... САМЫЕ ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ: 1. Обращаю внимание на безнаказанность, хамство, склочность, ненависть и брезгливость к приезжим ГЛАВВРАЧА санатория Громыко Е.П. и врача Захариной Л.В. ! Назрел вопрос: "Вы зачем, уважаемые, работаете в сфере медицинского обслуживания? Кому Вы давали клятву лечить качественно? У Вас ЗП совсем ничтожная?"!!!!!??? Какой там получить удовольствие от заботы и лечения!? Прямо сразу в .овно окунули при первичном посещении! Как будто я нищетребка, выпросила у них массаж и озон в камерах! Это не я у Вас попросила, это Вы себя унизили, выпрашивая деньги! В отзывах все умалчивают, обидно, но не критикуют, вот поэтому такие "наседки" и пользуются своей безнаказанностью! Обернется против вас такое хамство, обиды зря не проходят! НИЗКОЕ КАЧЕСТВО МЕД.УСЛУГ! ПОЧЕМУ НА САЙТЕ ОТСУТСТВУЕТ ПЕРЕЧЕНЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ МЕД. УСЛУГ? Нарушение Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1997 г., «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ» и ГОСТ Р 54599-2011. После увиденного, я намерена обратиться в вышестоящие органы! 2. Расчетный час произведен некорректно: я оплатила 14 дней, по факту получила 13. Заехала 10.04 до 14.00, выгнали из номера 24.04 в 8.00, без завтрака, без воды, 2,5 часа сидела в холле! Бред какой то! Опять нарушение: час выезда 12:00!!! Отдыхающие, требуйте соблюдение Правил! 3. В корпусе №3 постоянный тухлый запах, видимо от испарения (ванны внизу). 4. Территория в печальном состоянии, понимаю, Россия, весна! Но не картоном же застилать дорожки!!! 5. При наличии постоянных ветров, выходя их корпуса после бассейна - 100% простуда! По-другому в бассейн и из него не пройти, только по улице! И опять: лечить Вас никто не будет! Стоят ультрафиолетовые лампы без дела, но разве вам предложат прогреть нос и горло? НЕЕЕЕТ! Помирайте здесь от соплей и кашля! При устранении вышеописанных нарушений и злобности со стороны мед.персонала, здесь можно получить массу положительных эмоций и отдыха, особенно людям в возрасте +50! Внимание молодежи: в основном, пенсионный возраст отдыхающих (кроме летнего сезона, скорее всего)! Аниматоров нет, развлечений нет! В общем, если Вы планируете сделать приятное своим немолодым родственникам, без особых притязаний - планируйте в этом санатории! |
| Плюсы: | их просто нет |
| Минусы: | \то весь санаторий в целом
минус |
| Отзыв: | сплошной обман.
были с мужем с 4.01.17 -15.01.17.это кошмар!!!!питание по системе "шведский стол" на уровне совковой столовке.на ужин каждый день пельмени.колбасу,сосиски,есть просто не возможно.из мясных блюд только курица и котлеты.про котлеты это отдельный разговор.из чего их делают не очень понятно.но есть их невозможно.при покупке путёвок было сказано,что лечеие будет с 4 янв.мы заплатили по полной стоимости.на деле до 9 января,никаких медицинских услуг не было.только платно.нам не оставалось ничего,как к сумме 50600,что мы заплатили за путёвки,выложить ещё 6500,чтобы получать хоть какие то процедуры.номер люкс,это ужас.дуло из окон так.что первую ночь мы спали в спортивных костюмах укрывшись куртками.как бомжи на вокзале.утром пообещали прислать плотника.чтобы он сделал окна.но так до нашего отъезда никто не пришёл.муж сам взял в машине инструмент и регулировал окна,чтобы в номере было не холодно.9 января вышли на работу врачи и назначили по 3 процедуры.пришлось идти и ругаться,чтобы дали нормальное лечение.и так во всём!если денег не жалко,а главное не жалко свою нервную систему,то езжайте туда.а так.....мы в прошлом году в санатории "Надежда" вот где нормальное отношение к людям.но к сожалению в этом году он работал с 9 января.говорили в санатории со многими людьми.и все в один голос сказали,что здесь они в первый и последний раз.мы с мужем миллион раз пожалели,что не перенесли отпуск и не поехали в "Надежду".больше мы такой глупости не совершим. |
| Плюсы: | их просто нет |
| Минусы: | минус
\то весь санаторий в целом |
| Отзыв: | сплошной обман.
были с мужем с 4.01.17 -15.01.17.это кошмар!!!!питание по системе "шведский стол" на уровне совковой столовке.на ужин каждый день пельмени.колбасу,сосиски,есть просто не возможно.из мясных блюд только курица и котлеты.про котлеты это отдельный разговор.из чего их делают не очень понятно.но есть их невозможно.при покупке путёвок было сказано,что лечеие будет с 4 янв.мы заплатили по полной стоимости.на деле до 9 января,никаких медицинских услуг не было.только платно.нам не оставалось ничего,как к сумме 50600,что мы заплатили за путёвки,выложить ещё 6500,чтобы получать хоть какие то процедуры.номер люкс,это ужас.дуло из окон так.что первую ночь мы спали в спортивных костюмах укрывшись куртками.как бомжи на вокзале.утром пообещали прислать плотника.чтобы он сделал окна.но так до нашего отъезда никто не пришёл.муж сам взял в машине инструмент и регулировал окна,чтобы в номере было не холодно.9 января вышли на работу врачи и назначили по 3 процедуры.пришлось идти и ругаться,чтобы дали нормальное лечение.и так во всём!если денег не жалко,а главное не жалко свою нервную систему,то езжайте туда.а так.....мы в прошлом году в санатории "Надежда" вот где нормальное отношение к людям.но к сожалению в этом году он работал с 9 января.говорили в санатории со многими людьми.и все в один голос сказали,что здесь они в первый и последний раз.мы с мужем миллион раз пожалели,что не перенесли отпуск и не поехали в "Надежду".больше мы такой глупости не совершим. |
| Плюсы: | детская комната |
| Минусы: | один большой минус |
| Отзыв: | Не тратьте свое время и свои деньги на это отвратительное место.
Санаторий "Малая бухта" в городе Анапа, это самое отвратительное место, в котором доводилось отдыхать. Поселили в третий корпус, второй этаж, номер ЛЮКС. Такого грязного коврового покрытия не найти даже на помойки, на окне весит что-то рваное, грязное и пыльное. При разборе дивана внутри в ящике для белья увидели ветки, крышку от лимонада, волосы и другой мусор. В ванной комнате тоже грязь полнейшая, под тумбочкой бумажки, орешки и т. д. и т. п. Горничные не убирают вообще, не пылесосят, максимум выносят мусор, белье поменяли 1 раз за 10 дней и то только потому, что сами пришли и попросили новое. Когда обратились с письменной претензией к директору Димоеву по поводу грязи в номере и отвратной уборки, получили письменный ответ, мол врете вы, господа, уборка проводится ежедневно, согласно нормам санатория, полотенца меняются ежедневно, белье раз в три дня (мол, в журнале прачечной все записано) и т. д. и т. п., а ковровое покрытие мол сами вы и испачкали!!!! При этом зам. директора Алла, посмотрев наш номер, сказала, что она не стала бы жить в нем ни дня! Вот такая история, они бы не стали жить в таком номере, а вас за ваши кровные поселят в этот бомжатник и глазом не моргнут! Столовая: мяса нет, есть обрезки в соусе с мукой; рыба - ну только для котов;салаты, в основном только капуста бк с разными добавками; компоты - подкрашенная водичка без вкуса вообще; супы - без намека на мясо; на завтрак дают "оладьи", которые скорее напоминают теннисные мячики, жаренные в растительном масле... детей там лучше не кормить, были случаи, когда детей "полоскало" от сей кормежки... Посуда треснутая, со сколами... Лично наливала кофе, треснула кружка прям в руках, хорошо, что не по пути к столику, иначе обожгла бы и себя и рядом проходящих людей и деток... Не советую никому этот убогий санаторий, которым управляет руководство, которое не знает ни каких основ сервиса и гостеприимства, которому наплевать на ваше здоровье и благополучие! |
| Плюсы: | место расположения |
| Минусы: | все остальное большой минус |
| Отзыв: | Грязный, убитый на слабую троечку.
Приехать сюда еще раз нет никакого желания и ни советую ни кому. Единтсвенный плюс заселили быстро и вид из номера на море, но мы и заехали после 16 ти часов. В номере в принципе все есть, но все в ужасном состоянии,на всех перекладинах пыль, в углах косы паутины, сантехника вся еле держиться,в ванной комнате жуткий запах постоянно, ковралин везде мрак и в номере и на этажах. Шторы мятые, покрывала все в пятнах. За все время отдыха на балконе ни разу не убрали, как в прочем и уборка номера чистая формальность- вынисти мусор. Пыль не протирают, не говоря о полочках и зеркале в ванной и уж тем более унитазе. А в один из дней горничная просто убила, пришла убираться, мы в номере. Я вышла, чтобы не мешать, через минуту она подходит со словами-идите в номер, у вас и так чисто..... Да, действительно, то что вы якобы убрались, можно заметить только по мусорному ведру. Ресторан, обычная столовка, голодными не были, но две недели одно и тоже. Большая проблема взять фрукты, если зеленые сливы, или яблоки, то еще возьмешь без проблем, а вот персики и виноград нужно караулить или на рынок. Лечение вообще ни о чем, то что просишь не назначают, а всем подряд ЛФК, фито бар, остал ное нужно упорно настаивать и то не факт. Бассейна три, но два из них детских и каждый день заливают хлоркой, хотя говорят,что с морской водой. Море рядом, но дно каменистое, нужна специальная обувь иначе все ноги обдерете. В общем хороший отдых это ни сюда!!! |
| Плюсы: | расположение,
номера |
| Минусы: | столовая |
| Отзыв: | Сказка о потерянном времени.
Приехали в санаторий около 11.00. Заполнили анкеты, тут же направили в номер. Номер повышенной комфортности с балконом. На 5 этаже 3 корпуса - вид на Золотую бухту. Пятерку ставлю за размещение - вид шикарный. Просыпались - море, засыпали - море. Вечером немного шумно, но это решается закрытым окном и включенным кондером (хороший и работает исправно, есть таймер отключения). Телевизор в номере хороший, новый самсон с 10 каналами. Сняла полбалла за сервис только за несоответствие размеров простыни и матраса - кровать широкая, а простыни две стандартных вместо одной большой. Убирались каждый день, полотенца меняли чаще, чем мы их пользовали - практически каждый день заменяли те, что висели в душе. Смена белья 3 раза за две недели. Анимация - как выразились дети - полтора аниматора. Из плюсов только ежедневный аквагрим. Набор музыкалки стандартный, но все как-то вяло. Для сравнения в не сезон - май - в Самшитовой роще (Пицунда) работало около 10 аниматоров, которые ежедневно устраивали костюмированные шоу для детей. После такого мои дети не хотели идти даже на эти вялые потуги в бухте. В детской комнате младшему понравилось. Там помимо пригляда есть еще творческие занятия - лепка, рисование. Остальная развлекушка для детей на территории платная - прокаты, батуты. Площадка никакая. Карусель свернуть может мужик, но она не крутиться - смазать забыли. Лечение с 4-х лет. Видимо, все-таки надо лечить либо бабушек, либо детей. Из стоящего нам был назначен только массаж. Ванны и грязевые обертывания можно было делать до начала массового заезда. Потом начались торопилки после грязи и толпа в малюсеньком предбаннике перед ванными. Питание - самое слабое звено. Организация ужасная. Толпа в углах около "шведского стола". Вкусные только каша и котлетки всякие. Питье - чай лисма в ассортименте, какие-то юпи, каркаде, компот из сухофруктов, вечером кефир. Ни одного вкусного супа. В принципе. Не знаю как можно испортить картофельное пюре. Но у команды поваров Малой бухты это получается. Макароны аль-десны, можно окна заклеивать. Десерты. Печенье простое, были вкусные сухарики, но закончились на пятый день и больше их не было, сушки, пряники. Кризис добрался и сюда - пряники со второй половины отпуска начали резать пополам. И еще надо принять пищу строго в отведенные 45 минут. Честное слово - я пыталась настроиться на позитив. весь отпуск. Но... И еще - в раздевалке зимнего пляжа почему-то воняет псиной. Собак что-ли по ночам там моют. |
| Плюсы: | цена |
| Минусы: | пляж
сервис отношение номера |
| Отзыв: | Советский сервис с формальными Мероприятиями.
Поехали 1 июня 2016г. Заселили нас в двух комнатный номер повышенной комфортности в корпус 1. В номере 3 кровати, маленький холодильник и 4 тумбочки. Из мебели все, вещи лежат на чемоданах на полу. Болкона нет. Уборка каждый день, выдают только туалетную бумагу, шампунь мыло везите с собой. Теперь о еде: шведский стол с элементами разнообразия (одно и тоже) четыре гарнира ( макароны, капуста, картошка, каша), из мяса (пельмени, курица, мясной гуляш). Территория не большая и здесь всегда ветер ( дети мёрзли даже в жару). Детская анимация не о чем (хуже просто я не видел). Детская комната очень маленькая с ограничением по времени. Вечерняя живая дискотека ... ( у меня нет слов, впрочем кошек на территории тоже нет). Но хуже дискотеки пляж (смотрите в интернете). До нормального пляжа с детьми идти 18 минут. Лечение на три, отношение мед персонала отвратительное (как к быдлу), ужас. |
| Плюсы: | персонал столовой |
| Минусы: | одни сплошные минусы |
| Отзыв: | Санаторий для неприхотливых и очень стареньких бабушек.
Понравился только внешний вид строения основного корпуса и большая ухоженная территория с выходом к морю. Неплохое питание и хорошая работа команды столовой. Остальное всё оч.плохо. Грязный и очень тесный стандартный номер, тёмный, вечером не почитаешь, свет тусклых. В апреле было холодно и отключено отопление, в номере зябко и сыро. Белье и полотенца оч.старые, застиранные, в ржавых пятнах. Туалет с душем буквально 3 кв.метра. краны сломаны, сливы забиты. Врачи и обсл.персонал раздраженные, особо не церемонятся с постояльцами. Профанация, а не лечение там. Не советую, нечего там делать, если вам меньше 80 лет. Еще очень возмутило, что заезд с 12часов, а покинуть номер необходимо в 8 утра, завтрак не дают и не предупреждают об этом. Если хотите позже выехать, надо оплатить доп. часы и завтрак. Такой вот внутренний малобухтинский закон. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отдыхали на новогодних праздниках в 2015 году. Жили в главном корпусе №3, в люкс номере с балконом. Санаторий находится на берегу моря, имеется собственный пляж + зимний пляж с бассейном. Заселение в номер проходило медленно, из-за того, что на ресепшене всего один человек, хотя размеры ресепшена приличные, к тому же администратор работал и на регистрацию прибывших туристов, а так же выдавал полотенца для похода на зимний пляж. О номере: сразу уточню, что номер был люкс с балконом, что мы собственно получили, 2 комнаты, ванная, коридор, балкон с видом на море, мебель уже потрепанная, в самих комнатах и ванной очень темно, будто для кротов делали освещение, ванная комната большая и всего одна лампочка ватт на 40 наверно, шторки для ванной нет, вся вода на полу оказывалась, благо хоть перебоев с водой не было. Жутко грязный ковролин в комнатах, весь в пятнах, стулья тоже в пятнах, хорошо, что полотенца и постельное белье было чистое, уборкой в номере не занимались, один раз постучались, чтобы мусор вынести. Про 2-х спальные кровати это вообще смех и слез, представляют собой две придвинутые к друг другу односпальные кровати, с 2 двумя матрасами на каждой кровати, которые очень хорошо разъезжаются в разные стороны. WiFi - только на ресепшене, 3G толком не ловит, так что сидим без интернета. Радует одно, что кондиционеры в каждой комнате, к тому же не центральные. О питании: столовая находится в отдельном корпусе, сама уютная, большая, красивая и чистая, но еда откровенно говоря не очень, молочное все разбавленное водой, мяса практически нет, а салаты видно что, сделаны сутки назад. Территория санатория приличная по размеру, как писал выше, что имеется собственный пляж с галькой, хоть и не большой, а так же зимний пляж (жутко воняет от него хлоркой), и небольшой открытый бассейн около главного корпуса. |
Малая Бухта 3* отзывы:
Возможно Малая Бухта 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Малая Бухта 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 286
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 248
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 760
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
