Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Majestic Mirage Punta Cana 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Majestic Mirage Punta Cana 5*? Читайте плохие отзывы туристов Majestic Mirage Punta Cana 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Majestic Mirage Punta Cana 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воровство и грязь.
Это ужасный отель, я был в Доминикане 3 раза, в разные сезоны и даже в отеле 4 звезды был сервис на много лучше! Не буду много писать про заселение, про меня просто забыли и я просидел два часа на ресепшене, не смотря на то что людей почти не было. Заселили в номер внимание про номер: холодильник не работал, воняло плесенью, вода из душа еле капала- помыться нормально было невозможно, на 4-ый день нас затопило просто с потолка лилась вода, мы попросили нас переселить, нам предложили номер на много хуже нашего в плане вида, но попросили пожить два дня в нем потом нас переселят в другой, короче не отдых а сплошные сборы чемоданов. В итоге никаких абгрейдов простодали номер похуже и всё живите. В эту ночь в 2 часа ночи, к нам в номер долбились прям очень сильно и настоятель, с переодичностью 1 мин на третий раз я решил открыть и там официант с тарелкой увидев меня просто извинился и ушёл. - какого хрена???? Мы спали!!! Наша колонка jbl забытая в спа, просто пропала, стаф разводит руками, никакой помощи, даже камеры не посмотрели. Ресторан- еда на уровне отеля 3 звезды!!! В рестораны опаздывать нельзя даже на 5 мин иначе не впустят, окей наша проблема! Твои хотелки тут никого не волнуют, тут вам не праздник и удовольствие вы живёте в апартаментах со своей столовой, о сервисе и качестве не думайте бронируя этот отель!! В японском ресторане, замечательный повар большого телосложения, приятный парень, отлично владеет навыками шутника, юмориста....но еда была отвратительная, пересоленная и пережаренная с этим согласился весь стол 8 человек. Персонал не владеет английским языком! Крайне не рекомендую этот отель! |
| Плюсы: | дворецкий |
| Минусы: | дешевое все
грязь |
| Отзыв: | Самые неприятные впечатления. Не советую.
Отель был забронирован ещё прошлой зимой (более 6 месяцев) через международный известный сайт. Когда мы приехали в отель в 10 вечера, после 12-ти часового перелета, нас разместили в самом плохом номере: фронтальный вид на стройку (20-30 метров от окна) + самое ближнее расположение к театру, где проходят громкие мероприятия. С фразой: "потерпите 4 дня, после переселим вас". Ок, мы пошли навстречу и были готовы потерпеть (стройку и бесконечную дискотеку). Но не чужую грязь и разруху же. Номер. Отвратительно грязный: во-первых, строительная пыль везде, даже в душе, на стенах. Во-вторых, грязь после предыдущих постояльцев: волосы в ванне, раковинах, на полу. Грязные тарелки (!) в шкафу на входе (см. Фото). Грязные столешницы, окна, унитаз (уж простите за подробности), двери. Результат: шок. После долгого общения на рецепшн и доказательных фото, нас переселяют в "отличный номер". Вы не поверите: все тоже самое, только нет воды! В раковине, в ванне, в душе. Вообще нет. То есть руки после самолёта помыть невозможно. Ещё + 30-40 мин общения с менеджером, приходит сантехник (максимально колоритный) и вода появляется. Утром же нас встречает ПОТОП во всем номере. Когда люди выбирают отель 5*, не думаю, что они готовы к такому. После 1 ночи, которую нам пришлось провести в отеле Majestic Mirage, из-за того, что мы приехали туда поздно вечером, мы решили покинуть его и отдохнуть в нормальном отеле, который соответствует параметру "цена-качество". В отеле magestic mirage мы провели 1 сутки из 11. Сейчас, мы отдыхаем в другом отеле, где предоставляемые услуги соответствуют его стоимости. Отель majestic mirage отказывается возвращать наши деньги, даже часть. На основании чего, не понятно. Мы не живём в их "прекрасных" номерах, не ходим в их "многочисленные рестораны", а денежные средства они удерживают. За "мертвые души". Путешественники, если вы находитесь в муках выбора, где остановиться в Пунта-Кана, я не советую вам отель majestic mirage. В первую очередь потому, что крайне неприятно быть настроенным на достойный, комфортный отдых, проведя в полёте 12 часов, получить впечатление "некрасиво", "неприятно", "грязно" и необоснованно дорого! То есть, если бы отель окрестил себя 3-4* - это ок, может быть. Если этот отель позиционирует себя как 5* - он вводит клиентов в заблуждение и получает ваши деньги необоснованно. Я чувствовала себя обманутой в отеле, а теперь отель хочет присвоить мои деньги, которые не заслужил. Не ведитесь, пожалуйста, как я ранее, на красивые 3D- визуализации номеров и общественных групп, которые висят на офиц. сайте. Они не соответствуют действительности. В жизни общее впечатление: все очень дёшево. Отделка, декор, отношение, общая атмосфера. Спасает только природа. Но, приезжая в 5*-й отель, я думаю, вы едете не только за природой. Я уж точно не рассчитывала спать, укрывшись халатом, потому что чистота белья была очень сомнительна....... Special for the majestic mirage hotel. As I told you earlier face to face: the room, the view and the service of your hotel is NOT 5*stars hotel level. My impressions re just upset! I spent just one night in your hotel (not 11) and now I'm still in Punta Cana, spending my holidays. And you, Magestic, don't wanna get back money that are NOT yours! It mean that you re just stolen it! Like my vacation in your hotel. |
| Плюсы: | не плохая кухня |
| Минусы: | не удобные номера; грязь; плохой сервис |
| Отзыв: | Отель не соответствует уровню 5 звезд и стоимости.
Приехали днем, посели в номер с видом на дорогу, которая проходит между двумя отелями, номер был грязный. Грязь под кроватью и всей мебелью, ее не двигают при уборке. Ванна не удобная, в душевой ни одного крючка или полки, что б повесить полотенце или положить косметику, слегка пахло канализацией. Мы заселялись в номер втроем, нужна была дополнительная кровать, о чем предупреждали при бронировании, и на рецепции при заселении. Кровать везли 4 часа, только после того как напомнили консьержу и напомнили рецепции 2 раза, кровать все таки привезли. После, не хватило халатов, тапочек и косметики на троих, пришлось бегать, за горничными, консьержем и рецепцией, ответ сделаем и ближайшее время - это еще 3-4 часа! Бассейн у боковых номеров узкий и неудобный, номер для проживания втроем тоже не удобен! Ночью начались проблемы шум от дороги тк в отель ездили машины и запах солярки. Мы попросили переселения! Это стоило не реальных усилий! Ходить на рецепции ни один раз, просить, напоминать, кричать, тыкать носом в грязь и тд. К концу второго дня нас переселили, в номер с окнами и выходом в центр отеля и главный бассейн, номер лучше по интерьеру, больше и более удобен для проживания втроем, но теже проблем с кроватью, халатами и тапочками, которые везли и готовили бесконечно долго и грязь! Попросили убирать номер с 9-00 до 10-00 ежедневно, в это время мы ходим на завтрак и ни кого нет, ни сделали за 8 дней ни разу! В лучшем случае в 14-00 а то и 16-00, только когда 3-4 раза напомнишь, горничной и консьержу! Через сутки началась подготовка к урагану "Мария" и нас переселили на 2 этаж окна во двор. К безопасности, они действительно подошли ответственно, разобрали почти весь отель, все заколотили, сняли светильники и все, что может упасть или разбиться на всей огромной территории! Ущерб у отеля был, но отель также быстро привели в рабочее состояние и убрали пляжи и грязь с дорожек. Отдельно об очередном переезде! Договорились с носильщиками и консьержем на 13-00, они пришли в 14-30! При переезде забыли обувь, туфли в которых мы приехали из Росси, мужские и женские, к сожалению о туфлях мы вспомнили только на утро следующего дня, попросили открыть номер, но туфель в нем не оказалось! Мы спросили как такое может быть? почему забытую вещь нам не принесли в другой номер? консьерж и горничные разводили руками и говорили, что не знают где туфли, пришло покричать на рецепции, вызвать сервис менеджера, рассказать сколько стоила обувь, и еще найти фото таких туфлей в интернет магазине, где их покупали, туфли нашли через пол дня, принесли с извинениями. Отдельно о чистоте третьего уже номера: грязь под кроватью и на полках, грязные стекла и телевизоры, пыль на кондиционере лежала хлопьями и разлеталась при включении, пятна на занавесках. Чек Ин- нам нужен был поздний выезд в 16-00 тк самолет был вечером, мы заранее предупредили консьержа и рецепцию, сотрудники отеля сказали нет проблем, но в день отъезда в 12 к нам в номер постучали и попросили освободить в 14-00, пришлось опять идти и ругаться! Резюме: много нервов, грязь и неудобства, уровень сервиса 2 звезды! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ РЕСЕПШЕНА.
1. Проблемы с отелем начались еще до заселения. Бронировал проживание через сайт Hotels.com на условиях 50% предоплаты и оплаты 50% после заезда. За два дня до заезда отель снял с моей карты вторую половину стоимости проживания. Обращение в клиентскую службу Hotels.com результатов не дало. При заезде в отель с меня потребовали оплату той самой второй половины стоимости на том основании, что "деньги не получены" и о списании за два дня до приезда с моей карты средств им "ничего не известно". Не помогли предъявленные выписки с банковской карты и смс-уведомления - после проживания в отеле 4 дней из 8 мне начали в предельно наглой и грубой форме угрожать выселением "пока я не оплачу". вели себя как настоящие бандиты - собственно это и есть их настоящее лицо. Под шантажом и угрозами был вынужден оплатить повторно. Причем сумму списали в местной валюте, что в итоге вышло больше, чем предусматривала бронь в долларах США. Средства, которые отель списал с карты незаконно, до сих пор не возвращены на карту. Веду утомительную переписку с клиентской службой Hotels.com 2. Теперь собственно об отеле. Прямо на соседнем с отелем участке ведется масштабная стройка другого отеля. В этой связи ЧЕТВЕРТЬ всех номеров выходит на эту шумную и пыльную стройку. Эти номера отель тем не менее продает и прибывшие постояльцы начинают мучительно добиваться переселения. Понятно, что удается это мало кому. Другая ЧЕТВЕРТЬ номеров отеля выходит прямо на соседний блок отеля той же серии MIRAGE (будь она неладна). Здания стоят почти вплотную друг к другу - расстояние на глаз метров 15. Поэтому вид из окон и балконов - в окна и на балконы соседнего отеля. Более-менее нормально можно жить только в номерах, которые выходят во внутреннюю часть на бассейн. И то - на первых этажах никакой privacy, а номера у главного здания выходят вплотную на это здание. Короче - из небольшого земельного участка хозяева захотели выжать по максимуму. Территория - узкая и маленькая. Занята постройками и бассейнами. Между ними - узкая тропа, где с трудом расходятся проживающие. . Пляж - соответственно тоже узкий. Для такого количества номеров просто мал - забит битком, не пройти. Песок под лежаками - просто ПОМОЙКА, полная окурков, пролитых напитков, плевков и прочего. Море - как повезет. Два дня вода была чистая. Шесть дней - муть с водорослями. Еда - нестабильно и однообразно. На кухне явно воруют. Например, подают "кальмарные кольца" без кальмаров)). Из фруктов - пару дней были только неспелые арбузы и яблоки)) Соки разбавленные и прокисшие большей частью. Из рыбы нередко давали отвратительную самую дешевую swai fish. Кто хочет, почитайте про нее в интернете. Уборка в номерах - через раз. Постели не меняют - могут даже просто положить новую простыню на кровать - типа застилайте сами. Про мытье полов - не слышали вообще. Минибар - он типа включен - но там постоянно чего-нибудь да не докладывают. Воруют короче. Из алкогольных напитков по приезду выставлены несколько бутылок. Причем водка была выпита наполовину. Заменили на нормальную новую только после трех обращений. Персонал. Те, что на респешне - откровенное наглое хамло. В ресторанах официанты большей частью ничего, но попадаются такие, что портят вообще все впечатление от обслуживания. В барах персонал - развязные хамы. |
Majestic Mirage Punta Cana 5* отзывы:
Возможно Majestic Mirage Punta Cana 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Majestic Mirage Punta Cana 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
-
Riu Naiboa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Occidental Caribe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4*
Средняя оценка —Отзывы — 90Сохранить
-
Barcelo Bavaro Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
-
Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 62Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
523
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 125
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 229
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
